Отдел руководства как называется

Какой отдел надо оформлять таких работников, как исполнительный директор, финансовый директор, первый заместитель генерального директора? Какое структурное подразделение указать в трудовом договоре?

Нормами действующего законодательства не установлено правило, в соответствии с которым исполнительного директора, финансового директора, первого заместителя генерального директора необходимо оформлять в какое-либо определенное структурное подразделение организации. Указанных работников можно оформить, например, в такое структурное подразделение, как «руководство» или «администрация».

Согласно абз. 2 и абз. 3 ч. 2 ст. 57 ТК РФ обязательными для включения в трудовой договор являются следующие условия:

— место работы, а в случае, когда работник принимается для работы в филиале, представительстве или ином обособленном структурном подразделении организации, расположенном в другой местности, — место работы с указанием обособленного структурного подразделения и его местонахождения;

— трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы).

В трудовом договоре могут предусматриваться дополнительные условия, не ухудшающие положение работника по сравнению с установленным трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, в частности об уточнении места работы (с указанием структурного подразделения и его местонахождения) и (или) о рабочем месте (абз. 2 ч. 4 ст. 57 ТК РФ).

Информационный портал Роструда «Онлайнинспекция.РФ», июль 2017 г.

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете приобрести документ за 54 рубля или получить полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня.

Купить документ Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Текст материала опубликован на информационном портале Роструда «Онлайнинспекция.РФ» и размещен в Системе ГАРАНТ в соответствии с письмом Федеральной службы по труду и занятости (Роструда) от 02 июля 2015 г. N 2169-ТЗ.

• Как назвать структурное подразделение
• В чем разница между филиалом и дочерним предприятием
• Как составить структуру организации

Существуют определенные правила, в соответствие с которыми создаются новые подразделения организаций.

Для создания отдела не требуется менять устав компании

Руководителю компании следует помнить, что формирование нового отдела не требует внесения каких-либо изменений в учредительные документы. Создать отдел можно и на основе уже существующего устава фирмы или предприятия. Помимо этого, создание нового структурного подразделения не влечет его постановки на отдельный налоговый учет, не предусматривает его регистрацию в других государственных органах. Однако деятельность нового отдела должна быть соответствующим образом регламентирована и оформлена в отдельном положении.

Чтобы создать отдел, необходимо разработать его положение

Создание нового отдела предваряет написание специального положения, которое будет оговаривать основные цели его работы. Составлять положение должны юристы предприятия, основываясь на действующем законодательстве и соответствующих нормативных актах. В положении следует указать наименование отдела, функции руководителя, структурное подразделение компании, в подчинении которого отдел будет состоять.

Затем юристам компании необходимо разработать должностную инструкцию для сотрудников отдела. Она должна содержать предельно четкий и конкретный список обязанностей, которые на них возлагаются. И должностная инструкция, и положение о новом отделе подписываются руководителем предприятия, а также начальником юридической службы и главным бухгалтером.

Чтобы создать отдел, необходимо составить расписание работы

С содержанием должностной инструкции и положения об отделе в обязательном порядке должны быть ознакомлены всего его сотрудники. При этом они должны поставить свои росписи в специальном журнале.

Чтобы создать отдел, остается составить расписание работы для его сотрудников. Как правило, этим занимаются специалисты по труду или юристы компании. При составлении расписания учитывается специфика работы отдела, пожелания его сотрудников. По окончании разработки расписание нужно довести до сведения работников. Сразу после этого они могут приступать к выполнению своих служебных обязанностей.

Локальный нормативный акт, отражающий структуру наемного персонала, является важным для фирмы документом. При разработке бланка штатного расписания за основу берут утвержденную форму Т-3. Составляя этот документ необходимо уделить особое внимание не только должностям и окладам работников, но и описанию структурных подразделений организации в штатном расписании.

Структурное подразделение в штатном расписании

Статистическое ведомство разработало и утвердило бланк штатного расписания более 10 лет назад. В настоящее время эта форма не является обязательной для применения юридическими лицами и предпринимателями. Вместе с тем, многие субъекты хозяйствования берут ее за основу, при необходимости дополняя отдельными графами.

В утвержденной форме этого локального нормативного акта для информации о различных отделах, управлениях, филиалах выделено 2 графы:

• наименование;
• код структурного подразделения.

Для большинства небольших и средних компаний такой информации достаточно. В случае с крупными корпорациями, которые имеют разветвленную структуру, где в составе управления (отдела) могут находиться более мелкие подразделения можно добавить дополнительный столбец с данными об отделах и группах сотрудников, либо добавлять такую информацию через запятую (в скобочках).

Например, если в договоре указано, что человека наняли на должность специалиста в отдел логистики при департаменте торговли, то и в локальном нормативном документе должна быть указана должность в таком структурном подразделении, а не просто в отделе логистики.

Код структурного подразделения в штатном расписании присваивается по порядку и состоит из двух цифр. При разветвленной структуре, с делением на подотделы и группы основному подразделению присваивают двухзначный код, а его составным элементам четырех — шестизначный, в зависимости от разветвленности подчинения.

Например, при использовании полного аналога формы Т-3 часть таблицы штатного расписания со структурными подразделениями будет выглядеть следующим образом:

Внесение данных в таблицу и присвоение отдельным структурным подразделениям кодов может быть выполнено двумя способами.

Во-первых, по иерархии. Этот вариант является наиболее распространенным. Отделы и управления делятся на:

• осуществляющие общее управление фирмой (руководство, финансисты, кадры);
• работающие по основным направлениям деятельности (снабжение, производство, сбыт, технологи и т. д.);
• вспомогательные отделы и службы (АХО, службы безопасности, секретариат и т.д.).

Во-вторых, наименования структурных подразделений в штатном расписании располагают в алфавитном порядке.

Штатное расписание без структурных подразделений

Для небольших фирм и индивидуальных предпринимателей характерна структура наемного персонала без разделения по отделам или службам. Вместе с тем, штатное расписание составлять необходимо.

В этой ситуации графы с названиями отделов и управлений либо заполняют знаком «-» либо проставляют в них слово «нет». Колонку с названиями должностей заполняют в порядке иерархии.

Например, для малого предприятия эта часть документа будет выглядеть следующим образом.

Такое же правило действует для небольших стартапов, где два — три собственника осуществляют деятельность без привлечения дополнительной рабочей силы.

Внесение в штатное расписание удаленных структурных подразделений

В крупных корпорациях, где трудятся тысячи наемных сотрудников, составление штатного расписания предполагает разделение не только на структурные подразделения, но и дополнительное внесение в него представительств, офисов или филиалов, находящихся в других населенных пунктах.

Как правило, такие удаленные филиалы не наделены правом самостоятельного юридического лица и не могут выступать в качестве нанимателей для сотрудников. При составлении штатного расписания в этой ситуации можно использовать три варианта действий.

Во-первых, дополнить графы с информацией о структурных подразделениях дополнительной колонкой, с указанием на расположение того или иного офиса, или филиала.

При оформлении штатного расписания, таким образом, в удаленные подразделения пересылают либо копию всего документа, либо выписку, в которой указывают сведения, касающиеся только конкретного филиала или представительства.

Во-вторых, оформить удаленные подразделения компании можно в виде приложений к основному штатному расписанию. Такой вариант удобен в случае большого количества подразделений и разветвленной иерархической структуры в них.

При этом способе составления локального нормативного документа он будет выглядеть так:

Штатное расписание ОДО «Промтранс»

1. Штатное расписание представительства в г. Таганрог
2. Штатное расписание дополнительного офиса в г. Самара

В-третьих, при большом количестве удаленных подразделений и их географической отдаленности от основного офиса компании можно делегировать отдельные полномочия по управлению персоналом и кадровому учету местным руководителям филиальной сети. Для этого необходимо во внутренних положениях по кадровым вопросам указать на децентрализацию отдельных функций по найму персонала и составлению штатных расписаний.

Кроме того, документально, как правило, при помощи доверенности, оформляют и полномочия руководителя удаленного подразделения в кадровом учете. При такой форме взаимодействия штатное расписание составляется и утверждается в каждом филиале или представительстве по отдельности, а затем его копия пересылается в центральный офис.

Часто при слиянии нескольких компаний в одну либо присоединении одной фирмы к другой возникают сложности с составлением общего локального нормативного документа, регулирующего структуру наемного персонала (одинаковые наименования отделов и служб, должности с похожими названиями, но разным уровнем оплаты и т. д.). Выходом из ситуации становится выделение присоединенной организации в качестве удаленного подразделения.

Оформление части штатного расписания, касающейся структурных подразделений компании, зависит от ее размеров и наличия удаленных офисов или филиалов. В небольших фирмах с 10 — 15 работниками, как правило, деление на отделы отсутствует, и заполнять эти графы можно прочерками или словом «нет». В крупных корпорациях с разветвленной иерархической структурой штатные расписания для удаленных подразделений оформляют в виде приложений к основному документу либо отдельными локальными нормативными актами.

Что такое организационная структура предприятия

Организационная структура — это схема, по которой сотрудники, отделы и подразделения взаимодействуют между собой. Она определяет, кто и за что отвечает, кто с кем коммуницирует, кто ставит задачи сотрудникам, кто принимает решения.

Основная задача оргструктуры — выстроить понятную схему работы и координировать действия участников. Это важно для всей компании, так как позволяет:

• Устанавливать зоны ответственности. Оргструктура показывает, кто и за что отвечает, какому отделу придется нести ответственность за ошибки, а кого похвалят за достижение цели.

• Распределять обязанности. С продуманной оргструктурой сотрудники делают задачи по своему уровню и функционалу: финдиректор не будет заполнять 6-НДФЛ, а инженер продавать товары. Задачи не дублируются, исключается перегрузка или недогрузка.

• Формировать потребность в сотрудниках. Оргструктура показывает, какие задачи не закрыты, какие специалисты перегружены, каких компетенций не хватает сотрудникам — становится понятно, как оптимизировать штат.

• Устанавливать порядок коммуникации. Оргструктура дает представление о порядке подчиненности: кто и на каком уровне принимает решения, ставит задачи, как отделы и их руководители взаимодействуют между собой.

• Видеть перспективы карьерного роста. Сотрудникам будут видны возможности вертикального и горизонтального карьерного роста.

Каждое предприятие может разработать свою организационную структуру. Для небюджетных компаний никаких требований на уровне закона нет, они могут формировать ее самостоятельно, опираясь на свои цели. А вот для некоторых учреждений и госпредприятий оргструктура предусмотрена законодательством, например, для прокуратуры и пожарной охраны.

Типы организационных структур

Собственники создают организации с разными целями, видами деятельности, территориями ведения бизнеса, количеством сотрудников. Все эти факторы нужно учитывать при выборе подходящей организационной структуры. Есть шесть стандартных видов оргструктур, но никто не запрещает адаптировать их под себя и менять в процессе работы. Рассмотрим основные виды, их плюсы и минусы.

Линейная структура предприятия

Самая простая, но не самая оптимальная, структура. В ней есть один главный руководитель, обычно гендиректор, а в подчиненности у него находятся другие начальники, у каждого из которых есть свой небольшой коллектив рядовых сотрудников.

На схеме это выглядит так:

Чаще всего по такой структуре работают небольшие фирмы, у которых нет обособленных подразделений, а сфера деятельности — узкая. Например, кондитерские, агентства интернет-маркетинга, клининговые компании, локальные производители и пр.

Чаще всего в линейных компаниях бухгалтер один и занимается сразу всем: бухучетом, налогами, зарплатой, отчетностью, кадровым учетом, юридическими вопросами и пр.

Нередко такие компании привлекают аутсорсеров вместо штатных бухгалтеров. Аутсорсеры работают сразу с несколькими организациями и предпринимателями и сдают за них отчетность. С несколькими клиентами удобно работать в Контур.Экстерне: на одной странице видно все отчеты, которые надо сдать, в системе отражаются все поступившие из налоговой требования, в таблице можно в любой момент проверить сроки действия сертификатов и доверенностей, сверка с бюджетом выполняется по всем организациям в автоматическом режиме. Загрузить, проверить и отправить можно большое количество отчетов за один раз.

Функциональная структура предприятия

Тоже достаточно популярная и простая структура. В отличие от линейной, функциональная предполагает четкую специализацию каждого участка, и строится она по горизонтали, а не по вертикали. Тут тоже есть главный руководитель и директора, но они делятся по различным функциям: маркетингу, производству, финансам, логистике, бухгалтерии и т. д.

На схеме это выглядит так:

Этот вариант больше подходит компаниям, которые занимаются сразу несколькими видами деятельности или производят большое количество товаров, работ, услуг. Функциональная структура — для тех, кому крайне важна координация между отделами.

Линейно-функциональная структура предприятия

Объединяет в себе особенности линейной и функциональной структур. Тут также есть гендиректор, взаимодействующие между собой функциональные руководители и линейная подчиненность внутри каждого отдела. Предполагается, что функциональные руководители ставят задачи линейным, которые уже делегируют их исполнителям.

У каждого функционального руководителя в подчинении несколько линейных. Например, директор финансово-экономического отдела может руководить начальниками планово-экономического, кадрового отделов, бухгалтерии и т. д. При такой структуре исполнители получают задачи от линейных руководителей, которые в свою очередь получают их от функциональных. Выходит, что у линейного руководителя в зоне ответственности оперативные вопросы, а у функционального — стратегические и влияющие на работу всей компании.

Такую структуру выбирают компании, которым необходимы разносторонние процессы, а не только, к примеру, производство.

Бухгалтерия в такой структуре, как правило, подчиняется главному бухгалтеру, который получает задачи от директора финансово-экономического отдела, непосредственно подчиняющегося гендиректору.

Дивизиональная структура предприятия

Эта форма предполагает, что у предприятия есть гендиректор, который отвечает за планирование и стратегические решения. Внутри компании выделяют подразделения (дивизионы), за каждым из которых закрепляется свой руководитель, ответственный за оперативную деятельность.

Дивизионы могут быть выделены по следующим признакам:

• по видам выпускаемой продукции;

• по конечному потребителю;

• по местоположению.

Организационную структуру, при которой подразделения выделены по географическому признаку, также называют рыночной.

На схеме это выглядит так:

Все подразделения обладают самостоятельностью, ответственностью и своим набором задач, но все равно подчиняются единому центру управления. Такая структура подходит компаниям, у которых несколько направлений деятельности, много филиалов, покупатели четко разделены на группы.

Бухгалтеру предприятия с дивизиональной структурой нужно отчитываться за филиалы и подразделения, контролировать отчетность и платежи всего предприятия. С Контур.Экстерном это станет удобнее: можно выбрать удобную модель сдачи отчетности, заключить один договор на всё предприятие и отчитываться во все территориальные органы, интегрировать сервис по сдаче отчетности в 1С и не только.

Матричная структура предприятия

Матричная структура считается адаптивной, но и одной из самых сложных. Она представляет собой своеобразную смесь функциональной и дивизиональной оргструктур. Для матричной структуры характерно множественное подчинение, то есть члены каждой команды одновременно подчиняются и руководителю проекта, и своим начальникам (функциональным руководителям).

Схематично матричную структуру можно представить так:

Такая система подходит крупным компаниям, которым помимо базовой структуры управления требуются дополнительные руководители, ответственные за разработку продуктов или проектов. Она часто применяется в авиастроении, производстве электроники, отрасли высоких технологий.

Еще одна структура для работы в сфере инноваций, исследований и разработок — проектная. Тут у каждого проекта есть свой руководитель и своя группа сотрудников, состоящая из специалистов: маркетологов, дизайнеров, менеджеров, программистов, экономистов, инженеров — зависит от типа проекта. Как правило, проектные команды формируют временно и распускают, когда цели достигнуты.

Как выбрать подходящую организационную структуру предприятия

Чаще всего в оргструктурах современных компаний встречается две проблемы:

• слишком большое количество уровней управления — это негативно влияет на скорость принятия решений и их эффективность;

• некачественное распределение обязанностей и ответственности между подразделениями, руководителями и исполнителями — возникает двойная работа, сотрудники выполняют задачи вне рамок их компетенций, отделы перегружены или, наоборот, отдыхают большую часть дня.

Чтобывыбрать оптимальную оргструктуру, нужно понять, какие звенья системы лишние, и исключить их. Это не всегда просто сделать при запуске бизнеса, поэтому со временем оргструктура часто меняется, а вместе с ней пересматривается и штатное расписание.

Для оптимизации оргструктуры следует:

• четко и максимально близко к реальности определить обязанности каждого подразделения;

• посчитать, сколько сотрудников будет находиться в подчинении каждого руководителя, и определить их обязанности;

• продумать и прямое, и функциональное подчинение;

• исключить дублирующие функции: объединить лишние должности в одну позицию, перераспределить обязанности.

Пример. В подчинении у финансового директора находятся управления по направлениям, которые в свою очередь руководят отделами по направлениям: планово-экономический, бухгалтерия, организация труда и зарплата, внутренний аудит и пр. Ликвидация управлений позволит сократить путь информации из отделов к финдиректору и сэкономить на оплате труда и содержании персонала.

После пересмотра этой зоны отделы по направлениям будут находиться в прямом ведении финдиректора. Например, главный бухгалтер станет подчиняться финдиректору, а в его подчинении останется бухгалтерия, аналогично с начальником планово-экономического отдела, который будет руководить группами по производственному планированию, труду и зарплате и т. д.

Продуманная оргструктура позволяет снизить расходы на содержание персонала, повысить централизацию управления и концентрацию власти, ускорить процессы принятия и реализации решений, а также повысить адаптивность к внешней среде.

название структурных подразделений

Модератор: Андрей Горбунов

Вернуться в Внедрение СМК в ООО «Чебурашка»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Содержание

• Отделы компании
• 1. Финансовый отдел
• 2. Отдел кадров
• 3. Отдел маркетинга
• 4. Коммерческий отдел
• Принципы коммерческого отдела
• 5. Отдел закупок
• Задачи отдела закупок
• Функции отдела закупок
• 6. Департамент логистики и операций
• 7. Отдел управленческого контроля
• Функции отдела управленческого контроля
• 8. Общее руководство
• Функции общего руководства
• 9. Руководящий комитет

Нет одинаковых компаний, но всех их объединяет, особенно самая большая, то, что они управляются отделами.

Хотя они не всегда одинаковы от одной организации к другой, каждая из них выполняет разные функции и стремится к достижению определенных целей.

Далее мы увидим, какие отделы компании являются наиболее распространенными., их функции, цели и кто их составляет.

• Статья по теме: «7 функций и ролей бизнес-психологов»

Отделы компании

Компания может иметь несколько отделов, которые различаются в зависимости от ее размера, количества сотрудников и потребностей. В основном отделы, присутствующие в большинстве организаций, следующие.

1. Финансовый отдел

Финансовый отдел, как следует из названия, получает финансирование. Это финансирование должно быть необходимо, чтобы компания могла покрыть свои потребности.. Кроме того, отдел планирует все необходимое, чтобы у организации всегда были деньги и чтобы она могла своевременно производить выплаты, имея хорошее финансовое положение.

Функции бухгалтерского учета, за которые этот отдел отвечает за такие аспекты контроля, как оценка запасов, учет затрат, балансы, записи, подготовка финансовых отчетов и бизнес-статистика.

2. Отдел кадров

Задача отдела кадров связана с убедиться, что группа людей, которая работает в организации, функционирует должным образом. Этот отдел заботится о найме наиболее подходящих людей для работы посредством набора, отбора, обучения и развития.

По сути, этот отдел гарантирует, что работники имеют актуальные и соответствующие знания о том, что требуется в компании, в дополнение к тому, что они ведут себя в соответствии с целями, которые должны быть достигнуты.

Кроме того, основная функция этого отдела — убедиться, что сотрудники мотивированы, и что в случае инцидента между ними попытаться увидеть, какие способы предпринять, чтобы гарантировать, что социальные отношения не будут повреждены внутри организации.

3. Отдел маркетинга

Отдел маркетинга сотрудничает с коммерческим отделом (в некоторых компаниях это один отдел), чтобы получить больше и больше продажВ дополнение к обеспечению надлежащего отношения к клиентам, предлагая им повторно подать заявку на продукт или услугу, которые предлагает организация.

Отдел маркетинга собирает информацию о факторах и фактах, влияющих на рынок, с целью модификации и обновления своего продукта или услуги, чтобы сделать их более привлекательными для потребителя. Кроме того, он отвечает за распространение продукта. таким образом, чтобы он был доступен в нужное время, в соответствующей форме и количестве, в необходимом месте и по конкурентоспособной цене, не слишком дорого для потребителя, чтобы не покупать его, но не слишком дешево для компании иметь убытки .

• Вам может быть интересно: «Типы компаний: их характеристика и направления работы»

4. Коммерческий отдел

В случае разграничения с отделом маркетинга коммерческий отдел должен обеспечить четкое определение целей бизнеса, отдела и отдельных лиц. Ответственность и полномочия, необходимые для достижения результатов, следует делегировать, насколько это возможно.

Люди, которым была делегирована власть, должны иметь возможность пользоваться ею и, как личную ценность, верить в то, что они делают. В противном случае никакая организационная структура не принесет пользы.

Принципы коммерческого отдела

Внутри этого отдела есть некоторые принципы, которые являются основополагающими для правильного функционирования организации.

Первый что есть единоначалие. Каждое бизнес-подразделение будет подчиняться одному начальнику, который будет работать с ним напрямую. Менеджеры должны знать количество ответственных сотрудников, а делегирование задач должно быть четко определено.

Все функции компании должны быть определены в письменной форме, вплоть до мельчайших деталей, чтобы не возникло недопонимания или двусмысленности в общении. Надзор, обеспечивающий выполнение этого условия, должен осуществляться своевременно и постоянно, чтобы быть эффективным.

Также должны быть предприняты попытки сохранить стабильность персонала. Другими словами, текучесть кадров должна быть как можно меньше, чтобы мотивировать их и точно указывать, что им нужно делать, чтобы избежать разочарования или чувства некомпетентности. В случае несчастных случаев следует предложить программу, направленную на предотвращение серьезных потерь в эффективности и прибыльности, а также на обеспечение того, чтобы клиент продолжал хорошо обслуживаться.

Организация должна быть гибкой, способный адаптироваться к меняющимся рыночным ситуациям. Необходима программа, направленная на предотвращение неблагоприятных экономических ситуаций и планирование изменений в бизнесе, чтобы сделать их более эффективными и конкурентоспособными в тех условиях, которые могут возникнуть.

В случае, если компания расширяется, то есть получает больше продаж или имеет большие экономические возможности для открытия новых филиалов, следует предвидеть, как будет осуществляться расширение персонала, чтобы иметь достаточный количество персонала и избегайте того, чтобы одними предприятиями уделялось больше внимания, чем другим.Кроме того, с расширением потребуется хорошая координация между различными рекламными роликами.

5. Отдел закупок

Основная функция отдела закупок: приобретать хорошее сырье или детали для использования в производстве по сниженной цене и качества и, по возможности, без производственных дефектов.

Этот отдел присутствует в каждой компании, и на него возлагается ответственность по приобретению ресурсов, то есть материалов и предметов, необходимых для надлежащего функционирования организации, необходимых для производства товаров и оказания услуг.

Задачи отдела закупок

Перед этим отделом стоят следующие задачи:

• Купите необходимые материалы.
• Получите их вовремя.
• Убедитесь, что у вас достаточно.
• Приобретайте материалы по хорошей цене.
• Предоставьте более одного источника сбора на случай чрезвычайной ситуации.
• Ожидайте изменений цен на материалы, инфляции или дефицита.
• Контролируйте, что покупается.

Функции отдела закупок

Хотя его основная функция — закупка материалов, отдел закупок должен обеспечить их надлежащее хранение.. Для этого необходимо учитывать процесс приема, классификации, инвентаризации и контроля товаров по их габаритам и весу.

В зависимости от того, может ли компания себе это позволить, количество закупаемой продукции следует контролировать и избегать излишков, которые со временем могут испортиться, поскольку это влечет за собой экономические потери.

После того, как отдел закупок получит все необходимые материалы, он входит в его компетенцию. обеспечение ими других сфер организациис учетом класса предмета или материала, его количества и габаритов.

6. Департамент логистики и операций

Отдел логистики и операций считается одним из самых важных, поскольку он является важным двигателем конкурентоспособности организации и ее экономического развития. Более того, по мере того как новые технологии становятся все более мощными, этот отдел становится все более и более необходимым, особенно при продаже товаров в электронном виде.

В последние годы количество людей, совершающих покупки в Интернете, растет. Акт покупки был перемещен от покупки в обычном магазине к покупке где угодно, например, в домашних условиях. Проблема с этим типом транзакции заключается в доставке и возврате продуктов, приобретенных таким образом..

Логистика компаний гарантирует, что продукт может быть доставлен получателю либо через специальную службу доставки, либо через другие компании, специализирующиеся на доставке.

7. Отдел управленческого контроля

Отдел управленческого контроля — это часть компании, созданная и поддерживаемая руководством, что позволяет ему получать необходимую и достоверную информацию при принятии соответствующих операционных решений.

Контроль управления измеряет эффективное и постоянное использование ресурсов организации, для достижения целей, ранее поставленных руководством.

Функции отдела управленческого контроля

Среди функций, выполняемых этим отделом, мы имеем:

• Снижение бизнес-рисков и непредвиденных обстоятельств.
• Прямые цели, поставленные перед разными менеджерами.
• Контролировать степень выполнения поставленных задач.
• Стратегическое планирование.
• Адаптируйте структуру компании исходя из полученных результатов.
• Измените долгосрочные цели на основе полученных результатов.

8. Общее руководство

Можно сказать, что общее руководство является главой компании. Обычно в небольших компаниях общее руководство падает на фигуру хозяина, а в более крупных — на несколько человек.

Этот отдел знает, в каком направлении движется компания, и определяет ее цели в целом. Основываясь на нем разрабатывает бизнес-план с целями организации и знанием организации в целом которые вы будете использовать для принятия решений в критических ситуациях.

Функции общего руководства

Среди основных функций мы можем найти:

• Координируйте все области организации.
• Контроль над каждым бизнес-подразделением.
• Стратегическое планирование.
• Управление ресурсами.
• Измерение и контроль результатов.
• Оценка организационной структуры.
• Отчет в штаб-квартиру (транснациональные компании)
• Создание стоимости и представление компании перед внешними организациями.
• Тактические решения и управление изменениями.

Действительно это не отдел как таковой, а скорее уровень организации. Он включает высшее руководство, то есть людей, которые управляют компанией как в целом, так и по отделам.

В эту часть компании входят:

• Президент
• Генеральные директора
• Директора отделов

Эти начальники встречаются с определенной частотой, выступая и обозначая стратегическую линию. будет сопровождаться компанией.

У этой части организации две основные цели:

• Создайте богатство.
• Знайте, что представляет собой компания в конкретное время и куда ее направить.