Отправка на склад озон инструкция пвз

Как отправить товар покупателю озон

Сложите товары в коробки или на палету. На каждую палету или коробку наклейте ярлык, который вы скачали в личном кабинете. Распечатайте заполненный УПД (или ТОРГ-12 и счёт-фактуру) и транспортную накладную в трёх экземплярах и подпишите.

  • Для отправки товаров на Озон необходимо сложить их в коробки или на палеты и наклеить ярлыки, которые можно скачать в личном кабинете. Также нужно распечатать заполненный УПД (или ТОРГ-12 и счёт-фактуру) и транспортную накладную в трёх экземплярах и подписать.
  • Для изменения имени или номера получателя заказа на Озоне нужно зайти в личный кабинет на странице заказа и нажать «Изменить получателя». Затем нужно указать новое имя и номер получателя и сохранить изменения.
  • Отгрузка товаров на Озон через пункт выдачи проходит следующим образом: отправления принимаются, документы подписываются и ставится печать. Если количество или список отправлений не совпадает с документами, готовится акт о расхождениях. Если отправления не могут быть приняты, выдается акт отказа.
  • Стоимость отправки посылки через Озон зависит от суммы заказа и места доставки. Для заказов до 2500 ₽ стоимость составляет 249 ₽, а для отправки в пункты выдачи стоимость 0 ₽.
  • Для отправки товаров со своего склада на Озон нужно зарегистрироваться и активировать аккаунт, прочитать и принять оферту, загрузить товары, выбрать схему работы и начать продавать.
  • На Озоне можно отправлять посылки через несколько способов, включая бандероль, заказную бандероль и ценную бандероль.
  • Возможность доставки товара в пункт выдачи Озон ограничена размерами и весом товара, а также некоторыми категориями товаров, включая лекарства и ветеринарные препараты.
  • Товары на Озоне хранятся на центральных и региональных складах, которые находятся в Твери, Хоругвино и Новой Риге. Товары с центральных складов доставляются в любую точку России.
  1. Как отправить посылку Озон другому человеку
  2. Можно ли отгружать товар на озон через пункт выдачи
  3. Сколько стоит отправка посылки через озон
  4. Как отправлять со своего склада озон
  5. Можно ли через Ozon отправлять посылки
  6. Каким способом можно отправить посылку
  7. Почему нельзя доставить товар в пункт выдачи Озон
  8. Куда везти товар Озон
  9. Сколько Озон платит за пункт выдачи
  10. Как отправить груз через озон
  11. Как отправлять через озон доставку
  12. Как выдавать посылки на озон
  13. Как упаковать товар для отправки на склад озон
  14. Как упаковать озон
  15. Какие документы нужны для отгрузки товара на озон
  16. Можно ли отправить посылку по почте в своей коробке
  17. Что нужно чтобы отправить посылку через Сдэк
  18. Что значит подарить на Озоне
  19. Как отгрузить товар по фбс Озон
  20. Как поставить товар на свой склад Озон
  21. Чем выгоден пункт выдачи Озон
  22. Почему доставка Озон стала платной
  23. Сколько стоит Логистика на озон
  24. Как работает озон для продавцов
  25. Как работает озон с поставщиками
  26. Как отправить посылку из одного города в другой
  27. Как оформить доставку на озон

Как отправить посылку Озон другому человеку

Вы можете изменить имя или номер получателя, если заказ был оформлен с доставкой курьером:

  • В личном кабинете на странице заказа нажмите Изменить получателя.
  • Укажите имя и номер нового получателя заказа.
  • Нажмите Сохранить.

Можно ли отгружать товар на озон через пункт выдачи

Как проходит отгрузка в пункте приёма

Всё в порядке — примем отправления, подпишем документы и поставим печать; количество или список отправлений не совпадёт с документами — подготовим акт о расхождениях; не сможем принять отправления — предоставим акт отказа и исключим эти посылки из расчёта показателей качества.

Сколько стоит отправка посылки через озон

Для заказов до 2500 ₽ — 249 ₽. В пункты выдачи для заказов на любую сумму — 0 ₽. В постаматы для заказов от 99 ₽ — 0 ₽. Для всех заказов, включая Premium — по тарифам Почты России.

Как отправлять со своего склада озон

  • Особенности работы на Ozon.
  • Шаг 1. Зарегистрируйтесь и активируйте аккаунт
  • Шаг 2. Прочитайте и примите оферту
  • Шаг 3. Загрузите товары
  • Шаг 4. Выберите схему работы и начните продавать

Можно ли через Ozon отправлять посылки

Максимальные размеры посылки: 150 × 80 × 80 см. Требуется сортировать и отправлять посылки без электроники и с электроникой в разных мешках. На каждый мешок и на каждую посылку должна быть нанесена этикетка со следующей информацией: Ozon DG для посылок с электроникой или Ozon Non-DG для посылок без электроники.

Каким способом можно отправить посылку

  • Бандероль
  • Заказная бандероль
  • Заказная бандероль 1 класса
  • Ценная бандероль
  • Ценная бандероль 1 класса

Почему нельзя доставить товар в пункт выдачи Озон

Ограничения по доставке

Пункт нельзя выбрать, если: вы выбрали товар, который превышает допустимые габариты; суммарный вес товаров в посылке превышает допустимый; вы выбрали товар, который нельзя доставить в пункт выдачи — лекарства или ветеринарные препараты.

Куда везти товар Озон

Про наши склады

Любой продавец Ozon может размещать и продавать товары и на центральных, и на региональных складах. Центральные склады — Тверь, Хоругвино и Новая Рига: товары оттуда доставляются в любую точку России.

Сколько Озон платит за пункт выдачи

У каждой компании свои условия сотрудничества, но в среднем за выдачу каждого заказа можно получать около 40 ₽. В месяц такие заказы могут приносить дополнительно от 15 000 до 60 000 ₽. На доход еще может повлиять недовоз заказа или возврат.

Как отправить груз через озон

Как происходит доставка на склады ОЗОН?:

  • этап: Договоритесь с Ozon о точной дате и времени поставки груза на их склад. Запомните эту дату.
  • этап: подготовка к отправке Маркировка и упаковка: после того, как вы договорились с Озон о доставке, упакуйте груз по правилам маркетплейса.
  • этап: доставка груза на склад Ozon.

Как отправлять через озон доставку

Доставка осуществляется силами Ozon: просмотреть текущий статус заказа можно будет в личном кабинете на сайте интернет-магазина. Доставка осуществляется сторонними компаниями (DHL, EMS и так далее): после отправки клиент получит трек-номер. Его можно отслеживать при помощи любого подходящего сервиса.

Как выдавать посылки на озон

Пункт выдачи:

  • Перейдите в личный кабинет и нажмите Получить по штрихкоду на заказе, готовом к выдаче. Или перейдите в раздел Заказы и откройте нужный заказ.
  • Покажите штрихкод сотруднику пункта выдачи Ozon или продиктуйте ему расположенные под штрихкодом цифры.

Как упаковать товар для отправки на склад озон

Общие требования:

  • Отгружайте отправления в правильной упаковке.
  • Используйте белую или чёрную, непрозрачную, матовую упаковку.
  • На упаковке должна быть этикетка с уникальными маркировкой, штрихкодом и адресом ближайшего к покупателю пункта приёма или сортировочного центра Ozon.

Как упаковать озон

Для защиты при перевозке некоторые товары нужно дополнительно упаковать перед отправкой. Заверните в пупырчатую плёнку или вспененный полиэтилен, края заклейте скотчем. Поместите отправление в коробку. Сложите в пакет до 5 единиц товара, пакет запаяйте.

Какие документы нужны для отгрузки товара на озон

При отправке товара на склад Озон необходимо предоставить товарную накладную, в которой указать дату, время отгрузки и заблаговременно позаботиться о пропуске для водителя.

Можно ли отправить посылку по почте в своей коробке

Вы всегда можете купить специальную коробку и упаковать вашу посылку прямо в отделении Почты России. Если же у вас есть своя коробка, то мы с удовольствием отправим вашу посылку в ней.

Что нужно чтобы отправить посылку через Сдэк

  • Найдите пункт СДЭК Ближайший найдется рядом с домом или работой.
  • Выберите подходящую упаковку Коробки 4 размеров — XS, S, M и L.
  • Рассчитайте стоимость Стоимость отправки окончательная без учета дополнительных услуг.
  • Отправьте «Посылочку»
  • Отслеживайте «Посылочку»

Что значит подарить на Озоне

Пользователю необходимо нажать кнопку «Подарить» в карточке товара, написать пожелание получателю и отправить ему ссылку на подарок любым удобным способом — по электронной почте, в мессенджере или социальной сети. Получатель должен подтвердить готовность принять подарок, указать адрес и способ получения заказа.

Как отгрузить товар по фбс Озон

Отгрузка FBS на Ozon:

  • Открываете вкладку Склады в личном кабинете, выбираете Добавить склад.
  • Определитесь с параметрами товара, что будете продавать — крупногабаритный или малогабаритный. К первому типу относятся товары весом от 25 до 160 кг вместе с упаковкой.
  • Введите адрес и название, нажмите «Продолжить».

Как поставить товар на свой склад Озон

В личном кабинете перейдите на вкладку Логистика → Склады и методы или FBS → Склады и методы и нажмите Добавить склад.Укажите сведения о складе:

  • Название склада.
  • Адрес. Укажите адрес вручную.
  • Телефон.
  • Время на подготовку заказа. С учётом доставки товара до перевозчика и приёмки.

Чем выгоден пункт выдачи Озон

Выгодно ли открывать ПВЗ Ozon

Вознаграждение от Ozon. Это 4,45% или 3,55% от оборота в зависимости от пакета франшизы; доставка товаров других компаний. Ozon разрешает доставлять в свои ПВЗ товары, купленные в других компаниях, — например, в Wildberries, BoxBerry, на Яндекс Маркете.

Почему доставка Озон стала платной

Отвечая на вопросы пользователей в соцсетях, сотрудники Ozon заявляют, что доставку в пункты выдачи сделали платной, чтобы снизить цены на товары. «Многие интернет-магазины закладывают стоимость доставки в цену товара.

Сколько стоит Логистика на озон

Стоимость логистики — это процент от цены товара в зависимости от его объёмного веса. Стоимость за доставку одного товара — от 40 до 1750 рублей.

Как работает озон для продавцов

Продавец хранит товары на своём складе, но доставлять их может через службу Ozon или собственными силами. Когда приходит заказ, продавец сам собирает его, упаковывает и доставляет той службой доставки, с которой сотрудничает. Если покупатель возвращает товар, продавец сам решает, принять его или нет.

Как работает озон с поставщиками

Как стать поставщиком Ozon

Размещаете несколько категорий товаров на витрине Ozon. Создаете свой склад и привозите на него товары. Когда у вас закажут продукцию, самостоятельно упаковываете ее для доставки. Дожидаетесь приезда курьера и отдаете ему товар с накладной или привозите товар в пункт приема Ozon.

Как отправить посылку из одного города в другой

Чтобы отправить посылку, можно обратиться в любое отделение Почты России. Можно самостоятельно оформить посылку онлайн. При оплате онлайн посылки принимаются вне очереди. Однако при оформлении онлайн есть ограничения: вес посылки не должен превышать 20 килограммов, а сумма трёх измерений сторон — 300 сантиметров.

Как оформить доставку на озон

  • Выберите товары и добавьте их в корзину.
  • Перейдите в раздел Корзина и нажмите Перейти к оформлению.
  • Укажите ваши данные. Если вы не авторизованы, авторизуйтесь с помощью номера телефона или почты.
  • Выберите способ доставки и укажите адрес.
  • Выберите способ оплаты и нажмите Оплатить онлайн.
  • Оплатите заказ.

Оставить отзыв (1)

  • Как отправить груз через озон
  • Как отправить заказ Озон со своего склада
  • Как отправить свой товар на склад озон
  • Как отправить товар на продажу озон
  • Как отправить товар покупателю на озон
  • Как отправлять товар в озон
  • Как оформить доставку товара через озон
  • Как поделится товаром на озон
  • Как сделать поставку товара на озон
  • Как упаковать поставку на озон
  • Можно ли отправить доставку озоном

Как отправлять товар на склад Озон Селлер по ФБО?
FBO Ozon — это продажа товаров со склада Ozon. Не будем медлить и начнем обучение. Поехали!

Шаг 1. Создать заявку на поставку на склад Озон FBO

Итак, у Вас уже есть товар, который вы хотите отправить на склад Ozon, теперь Вам нужно создать заявку на поставку.

1. В личном кабинете перейдите на страницу FBO → Заявки на поставку:

Нажмите кнопку Создать заявку.

 2. Нажмите кнопку Создать заявку.

 3. Если Вы не хотите привозить товары на склад размещения самостоятельно, установите переключатель Кросс-докинг в положение . Тогда Вам будет нужно привезти товары в удобный пункт приёма поставки, а Озон отвезёт их на склад размещения. Список точек кросс-докинга

 4. Выберите регион поставки — центральный или региональный склад, на который нужно поставить товары. Предварительно в настройках укажите регионы, где вы хотите продавать товары.

 Поставки на РЦ Рябиновая (регион Москва Fresh) доступны только тем продавцам, которых Озон пригласил по email. Подробнее об этом формате

 5. Выберите товары из каталога или загрузите их в XLS-файле.

Выберите регион поставки

Если не получается добавить товар в заявку на поставку из-за ошибки «В выбранном регионе нет доступных складов», проверьте список ограничений по складам (PDF) — Озон, добавляет туда категории, для размещения которых закончилось место. Но продолжает принимать такую продукцию на других фулфилментах или РЦ.

 6. Добавленные товары распределятся по двум вкладкам: В поставку и Отклонённые. На вкладку Отклонённые попадут товары, которые нельзя добавить в поставку. Например, нельзя добавить товары:

    • не прошедшие модерацию,
    • без штрихкодов,
    • неподходящего типа или габаритов для поставки на выбранный региональный склад.

 7. Укажите количество каждого товара в поставке. Озон рассчитывает объём в литрах. Также на этом шаге Вы можете удалить любой товар из поставки или добавить ещё.

Укажите количество каждого товара в поставке.

 8. Нажмите кнопку Создать — Вы попадёте в список заявок, на вкладку На поставку.

 9. Если выбран склад Хоругвино и в Вашей заявке на поставку есть мелкие, крупные, длинномерные и ценные товары, мы автоматически создадим несколько поставок — по одной на каждый тип товара.

Шаг 2. Выбор даты и времени поставки.

Как выбрать дату и время приезда на склад Озон:

 1. Откройте раздел FBO → Заявки на поставку и нажмите Записаться в столбце Дата и время поставки.

Как выбрать дату и время приезда на склад Озон

 2. Выберите доступные дату и время. Если передаёте товары кросс-докингом, система покажет слоты для вашей точки приёма, а не для конечного склада. Обозначаем ячейки так:

  • пустые — свободны;
  • серые — заняты.

Наведите на пустую ячейку — появится временной интервал. Если он Вас устраивает, нажмите на него, а затем — Подтвердить. Если в какой-то день система не показывает свободное время — значит, все интервалы уже заняты. Попробуйте выбрать другую дату.

Вы можете оформить не более 5 заявок на поставку на один склад, шестую — можно оформить только в те же даты, что и предыдущие.
Если все поставки передаёте на одной точке, можно записать несколько в одно время или в разные интервалы в один день — всё зависит от свободных ячеек в расписании.

Выберите доступные дату и время.

Как изменить дату и время приезда на склад Озон:

Интервал можно изменить, если до начала отгрузки более 12 часов или время поставки уже прошло.

  1. Откройте раздел FBO → Заявки на поставку и нажмите Изменить в столбце Дата и время поставки. Система предложит временные интервалы.
  2. Выберите любой свободный слот и нажмите Подтвердить.
  3. Скачайте новые этикетки и наклейте их на каждую коробку или паллету — там будет указано новое время отгрузки.

Шаг 3. Заполните или загрузите УПД-2.

УПД-2 для поставок на РЦ и склады Тверь_Хаб и Хоругвино (негабарит)

Внимание! Только для:

  • на Хоругвино-негабарит, распределительный центр и дарксторы;
  • ювелирных изделий;
  • товаров, подлежащих маркировке в системе «Честный знак» или сертификации в системе «Меркурий».

в остальных случаях не требуется.

 Шаг 4. Укажите количество грузовых мест, автомобиль и водителя.

 1. В столбце Грузовые места укажите общее количество грузовых мест в поставке. Оно не должно превышать 500. Грузовое место — это 1 палета или 1 коробка. Например, если в вашей поставке 3 палеты и 2 коробки, в поле Грузовые места укажите 5.

В столбце Грузовые места укажите общее количество грузовых мест в поставке

Обратите внимание, что для кросс-докинга нужно указать количество палет и коробок отдельно.

2. Скачайте и распечатайте ярлыки. Для этого в столбце Грузовые места нажмите Скачать. Не забудьте наклеить их на каждое грузовое место (палету или коробку). Мы рекомендуем распечатывать ярлык размером 210 х 297 — формат А4.

3. В столбце Автомобиль, водитель укажите данные водителя, экспедитора и автомобиля без прицепа (не позже чем за два часа до времени поставки):

В столбце Автомобиль, водитель укажите данные водителя, экспедитора и автомобиля без прицепа

Для поставок на ПВЗ можете не указывать данные автомобиля, а ввести значения по умолчанию:

  • в строке Номер автомобиля — Х111ХХ11;
  • в строке Марка и модель — ПВЗ.

В данных о водителе укажите любое контактное лицо.

Если доставляете прямые поставки вместе с кросс-докингом, можете привезти все разом, указав один автомобиль и водителя.

Если поставку везет транспортная компания

Будьте на связи с транспортной компанией. Если она поменяла водителя или автомобиль, в столбце Автомобиль, водитель оперативно укажите новые данные.

Если транспортная компания не привезла поставку вовремя, склад может отказать в приемке за опоздание. Поэтому мы рекомендуем при заключении договора с транспортной компанией обговаривать условия поставки на склады Ozon. В случае несоблюдения этих условий требуйте выплатить неустойку.

  1. В личном кабинете сформируется пропуск. В строке с поставкой нажмите  → Скачать пропуск. Чтобы изменить информацию, в столбце Автомобиль, водитель нажмите на данные автомобиля и водителя, отредактируйте их и сохраните. Если пропуск не сформируется или в нем будут неверные данные, водителя не пустят на склад.

  2. Заявка перейдет в статус Согласована.

Если вам доступен вывоз товаров, появится окно с заявками на вывоз. Выберите нужные и сохраните.

 Шаг 4. Упаковка товара.

Перед отправкой на склад подготовьте поставку. Для этого:

  1. Подготовьте товары:
    • Если товары указаны в Требованиях к упаковке, упакуйте их согласно Требованиям и продублируйте на упаковке штрихкод и этикетку на русском языке.
    • Если товары не указаны в Требованиях к упаковке, наклейте на них штрихкод и этикетку на русском языке.
  2. Соберите поставку. Сложите товары в коробки или на палету. На каждую палету или коробку наклейте ярлык, который вы скачали в личном кабинете.

Подробнее от упаковке и маркировке товара мы рассказываем в отдельной статье: Как упаковать товар для отгрузки на склад Озон по FBO

 Шаг 5. Привезите товары.

Привезите товары на склад. Адрес склада можно найти в личном кабинете, в списке заявок на поставку:

Адреса всех складов

Чтобы привезти товары на склад, вы можете воспользоваться услугами транспортной компании.

Подробнее о поставке транспортной компанией

Содержание страницы

  • 1 Въезд на территорию Ozon КПП
  • 2 Сдача документов в офисе 
  • 3 Сдача грузка приемке
  • 4 Контроль качества на складе Ozon
  • 5 Приемка товара на складе Ozon
  • 6 В какой день лучше всего делать поставку на FBO Озон
  • 7 Регламент поставки FBO Ozon

Коротко расскажу, как происходит сама отгрузка на склад FBO Ozon. Я отгружаю товары сам на склад в своем городе, и транспортной. И сколько времени это занимаем, если вы сами повезли товар.
Как подготовить первую поставку на Озон в этой статье.

Въезд на территорию Ozon КПП

Без предварительной записи, вы не сможете заехать на территорию склада. Когда вы оформляете поставку, заполняете данные об автомобиле и водителе, вы скачиваете потом пропуск. Этот пропуск берем собой, но он не для въезда на саму территорию. На КПП охрана самого складского комплекса, как работает пропускная система озона:

  • вы подъезжаете к шлагбауму, и подходите к будке охраны, они проверяют по компьютеру записаны вы или нет;
  • далее переписывают ваши данные в свой журнал;
  • переписывают ваши данные на еще одну бумажку — это будет пропуск;
  • далее вы записываете свои данные еще в один журнал посетителей, расписываетесь и проезжаете;

Если очереди нет, то около 5 минут занимает переписка одних и тех же данных в несколько журналов на 1 машину. Но бывает люди приезжают без записи, или фуры без документов, и тогда они долго стоят разбираются, но в итоге их не пускают.

Сдача документов в офисе 

После кпп, заезжаем на территорию и едем к офису. Там в окошко отдаем 2 пропуска, который распечатали в личном кабинете, и тот, который дали на кпп. Возможно сопроводительные документы, УПД или ТТН, но я без них.
Дальше уже оператор начинает все вносить в компьютер, потом еще раз переписывает в свой журнал (да, бюрократия процветает). Дальше, если есть свободные боксы для разгрузки, она говорит к какому номеру подъехать. Если очередь, то отправляет вас ждать в машину звонка. И как подойдет ваша очередь, она позвонит по телефону, который указан на пропуске.
Если очередь, то можно и до 3 часов просидеть в машине.

Сдача грузка приемке

Как только вам сказали номер бокса, сразу едем к нему. Можете не ждать приемку, а выгружайтесь сразу и уже ждите когда они соизволят открыть ворота и забрать поставку. Редко бывает что вы подъезжаете, а они уже стоят ждут вас. Если много фур на разгрузке, можно еще пол часика проторчат возле этого бокса, пока заберут вашу поставку.
Все отдали поставку, и едем обратно к офису и сидим в машине, ждем звонка от оператора.

Контроль качества на складе Ozon

Сначала на складе ваш груз проверит контроль качества:

  • упаковку товара;
  • срок годности;
  • маркировку;
  • этикетку;
  • штрихкод;
  • шк коробки/палеты;

Если все хорошо, вам звонит оператор, и говорит подойти за пропуском —  который дали на кпп, без него вы не сможете выехать. Вместе с пропуском отдают подписанные сопроводительные документы, если были.

Приемка товара на складе Ozon

В течении дня, ваш товар будет принят на складе, и остатки обновляться в системе Озона, и будут доступны к заказу. То есть, это не сразу происходит. Обычно после после 16:00, если сдали до обеда.

В какой день лучше всего делать поставку на FBO Озон

Суббота — это самый худший день, зависните на 3-5 часов. По субботами в 2 раза больше машин.
Лучший день для поставки на склад FBO Озон — это воскресенье. В этот день нет фур вообще, и редко бывает очередь из 1-2 машин.

Регламент поставки FBO Ozon

Я бы точнее сказал его отсутсвие:

  • можно привозить сколько угодно мест и коробок. В регламенте больше 10 мест, сдается на паллете, но по факту вам даже ничего не скажут, если вы привезете 30 коробок, и просто выгрузите их. Они сами сложат на поддон и укатят;
  • коробки должны быть без повреждения и закрытые- — это действует для фур и газелей, то есть доставщиков. Если вы привозите сами, можете вообще коробки не закрывать. Да, их примут открытыми.
  • сдавать только в коробках — ха! если ваш товар позволяет без повреждения привезти в мешках или пакетах, пожалуйста, примут.

При мне люди сдавали 28 открытых коробок, из которых на половину торчал и вываливался товар. На коробках вообще не было крышки, они их просто посрезали. Причем этикетки коробок, они клеили прям там же, мужчина выгружал,  а жена его бегала и клеила эти этикетки.

В мае вообще, люди массового завозят на маркетплейсы всякие товары для дачников, типо семян. Вот тоже передомной несколько машин выгружались по несколько паллет, товар был и в коробках,  и мешках прозрачных, и в пакетах синих с рынка, просто как кучу мусора вывалили и поехали дальше себе.

FBO — это схема работы, при которой продажи осуществляются со склада OZON. То есть продавец поставляет товары на склад OZON, где они будут храниться до заказа клиентом. Когда поступает заказ, сотрудники склада сами обрабатывают и собирают отправление. Далее передают его на доставку до покупателя.

В статье подробно разберем, как сделать заявку на поставку и подготовить товары для отправки на склад OZON, работая по схеме FBO.

1 шаг: Определитесь с количеством товаров, которые планируете отгружать

Например:

книга 1 = 20 штук

книга 2 = 20 штук

книга 3 = 20 штук

В последующем шаге нужно будет указывать точное количество товара в заявке на поставку. Зафиксируйте определенное число для каждого товара и в последующем следует отправить столько же единиц товара.

2 шаг: Приобретите упаковку для отправления:

  • Упаковку для каждой единицы товара;

  • Общую коробку, куда все это будет складываться.

Прежде чем покупать понравившуюся вам упаковку, ознакомимся с требованиями к упаковке OZON:

Как выбрать индивидуальную упаковку для отправления на склад OZON

Упаковывайте товар, исходя из типа товара.

Например, книги, как “легко пачкающийся товар”, нужно упаковать в зип пакеты или пакеты с клапаном каждую единицу товара. Если книги продаются комплектом, то упаковать в пакет нужно весь комплект.

Пример зип-пакета

Как выглядит зип-пакет

Для каждого из категорий у OZON есть определенные требования. Изучите подробнее требования к упаковке для вашей товарной категории.

  • Упакуйте товар в коробку для отправки на склад

Учтите требования к габаритам и весу, которые недопустимы на складах OZON.

Требования для складов в Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Хабаровске, Новой риге, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Твери следующие:

Оформление коробки для отправки на склад

Оформление коробки для отправки на склад

Требование со склада Хоругвино следующие:

Оформление коробки для отправки на склад 2

Оформление коробки для отправки на склад

Каждый товар упаковывайте в индивидуальную упаковку с этикеткой и штрихкодом.

3 шаг: Распечатайте этикетки и штрихкод для каждой товарной единицы

1. Требования к этикетке по схеме продаж FBO

Перед составлением этикетки ознакомьтесь с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

На этикетке разместите следующие данные:

* Название.

* Артикул.

* Состав.

* Изготовитель. 

* Дата изготовление. 

* Срок годности.

Все это должно быть прописано на русском языке.

2. Требования к штрихкоду по схеме продаж FBO

В личном кабинете OZON для каждой товарной позиции укажите штрихкод — это обязательно при поставке на склад маркетплейса. При отсутствии штрихкода — сгенерируйте в личном кабинете.

Как сгенерировать штрихкод в личном кабинете Ozon

Как сгенерировать штрихкод в личном кабинете Ozon

Для того чтобы добавить штрихкод для большого количества товарных позиций, в первую очередь, выделяем эти товары и нажимаем на кнопку «Сгенерировать штрихкод».

Если необходимо добавить штрихкод к одному товару, то нажимаем на кнопку «Добавить».

Как добавить штрихкод

Как добавить штрихкод

— Если штрихкод в личном кабинете совпадает со штрихкодом на производственной упаковке, то повторно добавлять штрихкод не нужно

— Если штрихкод на индивидуальной упаковке не совпадает со штрихкодом в личном кабинете, то заклейте его распечатанным. 

Распечатать штрихкод можно через личный кабинет, справа от товара нажимаем на 3 точки и далее «Скачать штрихкод в PDF».

Как скачать штрихкод

Как скачать штрихкод

Размер этикетки не регламентирован, но главное чтобы штрихкод не был заклеен скотчем и считывался. 

Подробнее о работе со штрихкодами в OZON по ссылке — Требования Ozon к штрихкодам.

4 шаг: Оставьте заявку на поставку в личном кабинете OZON (FBO)

Перейдите на вкладку «Продажа со склада OZON» → «Заявки на поставку» → «Создать заявку» в личном кабинете OZON.

Как создать заявку на поставку товара

Как создать заявку на поставку товара

В заявке укажите:

— Регион поставки

Выберите склад, учитывая такую особенность:

  • товары из центральных складов — показываются покупателям OZON по всей России;

  • товары из региональных складов — имеют ограничения для показа для некоторых регионов России.

В таблице ниже представлены ограничения для каждого склада по регионам.

Ограничения по регионам

Ограничения по регионам

Подробно посмотреть в какие регионы не поставляется товар, можно по ссылке.

— Какой товар отправляете для поставки.

Выбираете товары через предоставленный списком или выгружайте через Excel.

— Количество товара. 

Пишите точное количество товара. После подтверждения поставки число нельзя будет изменить.

Когда все данные указали, нажмите «Добавить в поставку» → «Создать».

Далее заполняем:

  • дату и время поставки;

  • количество грузовых мест (кол-во коробок);

  • и загружаем УПД-2

(в примере выше УПД-2 не требуется, это зависит от склада на который вы будете поставлять товар, если вам необходим сформировать УПД2, то читайте инструкцию)

  • данные об автомобиле и водителе (если укажете неверный номер, транспорт на территорию склада могут не допустить)

После заполнения выше описанных данных, статус изменится на «Согласовано».

5 шаг: Подготовьте сопроводительные документы для поставки на склад OZON (FBO)

1. Ярлык — это учетная единица для каждой коробки, поставляемой на склад. Ярлык создается автоматически в личном кабинете OZON. Печатаете и клеите на коробку. 

Пример ярлыка

Пример ярлыка

2. Заполняете транспортную накладную.

Можете скачать шаблон транспортной накладной. Там же есть подробная инструкция, что и как заполнить в транспортной накладной.

Пункты обязательные к заполнению:

*Заказ (заявка)

*Грузоотправитель

*Грузополучатель

*Отгрузочное наименование груза

*Количество грузовых мест

*Масса и габариты

*Сопроводительные документы

*Объявленная стоимость (ценность)

*Прием груза и Сдача груза

*Условия перевозки

*Перевозчик

Обязательные пункты накладной

Обязательные пункты накладной

Далее транспортную накладную кладете в файл и клеите к коробке.

6 шаг: Отправляйте товар транспортной компанией или самостоятельно

Если вы выполнили все предыдущие шаги, то можете отправлять поставку на склад OZON — передать водителю или транспортной компании.

Для того, чтобы отправить товар на склад OZON, нужно соблюсти много нюансов, в статье мы рассказали о самом необходимом. Теперь вам нужно подробнее адаптировать все условия для своей категории товара.

Создать аккаунт на AdvantShop

На платформе вы сможете быстро создать интернет-магазин, лендинг или автоворонку.

Воспользоваться консультацией специалиста

Ответим на любые ваши вопросы и поможем выйти на маркетплейсы.

Связаться

Поставка на склад Ozon: заполнение заявки и документации, требования к автомобилям, подготовка отправления

Продолжаем цикл статей о том, как сделать поставку на склады различных маркетплейсов. В прошлой статье мы писали о Wildberries, сегодня речь пойдет об Ozon. Материал будет в виде удобной пошаговой инструкции формата «бери и делай». Поехали!

Шаг первый: проверка статуса системы ЭДО

Через систему электронного документооборота передается универсальный передаточный документ УПД-2 и сама заявка на поставку. Озон рекомендует подключать системы ЭДО, с которыми он работает напрямую: это «Сфера.Курьер» и «Контур.Диадок».

Проверить статус ЭДО можно в настройках личного кабинета. Для этого перейдите в раздел «Документооборот» и убедитесь, что функционал активен.

Проверка статуса системы ЭДО

На заметку: ЭДО понадобится только в том случае, если вы работаете по схеме продаж со склада Ozon — FBO. При продажах с собственного склада электронный документооборот подключать не нужно.

Случаи, когда подключать ЭДО обязательно:

  • Товар поставляется на склады «Тверь», «Хоругвино-негабарит», в распределительные центры.

  • При продаже ювелирных изделий.

  • При продаже товаров, подлежащих обязательной маркировке в системе «Честный знак» или сертификации в «Меркурии».

В остальных случаях ЭДО подключать не нужно.

Шаг второй: заполнение заявки на поставку

Важный момент: начинать сборку и упаковку поставки до одобрения заявки нельзя. При оформлении заявки система может автоматически назначить для ваших товаров разные склады. Если поставки собрана в одном отправлении (например, на паллете), придется все разбирать и упаковывать заново.

Для заполнения заявки перейдите в раздел «Продажа со склада Ozon» личного кабинета продавца. Здесь нам нужен раздел «Заявки на поставку»:

Создаем заявку на первую поставку 

Открывается меню выбора региона поставки. Здесь нужно просто выбрать склад из предложенного списка, поставив галочку напротив требуемого склада.

При выборе склада можно посмотреть предельный объем отгрузки. Например, для складов в Новосибирске и Екатеринбурге это будет 500 литров 

Далее определяем, каким образом мы будем доставлять наш товар на склад «Озона». Есть два варианта: самостоятельно или при помощи кросс-докинга — платной услуги доставки товара на склад маркетплейса с одного из пунктов приема. Если выбран второй способ — нужно поставить переключатель «Кросс-докинг» в активное положение, как на картинке ниже. 

По умолчанию кросс-докинг неактивен. Чтобы им воспользоваться, нужно перевести переключатель в активное положение. Система покажет маршрут следования груза: адрес пункта приема товара и конечный склад

Заявка почти готова, осталось загрузить товары, которые будем отправлять. Сделать это можно двумя способами: добавить товары из каталога поштучно или массово загрузить из XLS-файла.

На этом этапе нужно выбрать способ добавления товара: поштучно из каталога или из XLS-файла

Нажимаем кнопку «Добавить из каталога» и переходим в раздел с ранее созданными карточками. Здесь ставим флажки напротив нужных позиций и жмем «Создать».

Выбор товаров из каталога. Здесь указывается и количество, которое мы отгрузим в поставку

В раздел «Отклоненные» попадают товары, которые нельзя добавить в заявку, например:

  • Товары, не прошедшие модерацию при создании карточки.

  • Товары без штрих-кода.

  • Товары, которые не принимают на выбранном складе.

Такие позиции нужно удалить, устранить ошибки и добавить снова.

Отклоненные товары из нашей поставки

Разные категории товаров хранятся на разных складах Ozon. Если в нашей поставке окажутся такие позиции, они автоматически распределяются по разным складам в пределах одного региона.

А наша заявка готова: переходим к следующему шагу.

Шаг третий: выбор времени и даты поставки

Дата и время выбираются в соответствующей графе заявки:

Для выбора даты и времени нажимаем «Записаться»

Открывается следующее меню:

Пустые ячейки свободны для записи, серые — недоступны

Если навести курсор на ячейку с нужной датой, автоматические появится время поставки. Если оно не устраивает, его можно поменять:

Для того, чтобы поменять время отгрузки, нажимаем «Изменить»

На заметку: отгрузка на склад возможна не ранее чем через 12 часов после создания заявки. А если товар не прибыл в течение 96 часов, была не правильно заполнена или отсутствует УПД, заявку отменять автоматически.

Шаг четвертый: заполнение УПД-2

Теперь заполняем универсальный передаточный документ — УПД-2. Он находится в заявках на отправку в разделе «Документация». 

В этом разделе можно создать УПД-2

Нажимаем «Сформировать» УПД и заполняем следующие поля:

  • Номер документа. (УПД-2).

  • Дата поставки (ее мы указывали при выборе даты и времени)

  • Грузоотправитель. Это может быть наш интернет-магазин, курьерская служба или транспортная компания.

  • Адрес грузоотправителя. 

  • Должность, фамилия, имя и отчество. Здесь указывается должность сотрудника, подписавшего УПД при помощи ЭЦП.

Теперь нажимаем кнопку «Сформировать», после чего система автоматически загрузит XML-файл с УПД-2 на наш компьютер. Останется только подписать документ при помощи электронной цифровой подписи и отправить его в ООО «Интернет-решения» (название юридического лица Ozon) в системе электронного документооборота.

Шаг пятый: заполнение данных о грузовых местах, автомобиле и водителе

Кликаем по наименованию склада в списке заявок, в открывшемся меню появляется пункт «Грузовые места».

Здесь нужно указать общее количество паллет и коробок

Максимальное количество грузовых мест — 500. Одним грузовым местом считается один паллет или одна коробка. Например, если в нашем отправлении 4 коробки и 1 паллета, то грузовых мест будет 5.

Теперь можно скачать и распечатать ярлыки. Они доступны в разделе «Грузовые места». Если на этот момент в системе ЭДО не переданы документы УПД-2, при скачивании ярлыков появится уведомление об ошибке.

Ярлык наклеивается на каждое грузовое место — паллету или коробку.

Приступаем к заполнению данных об автомобиле и водителе.

Эта информация нужна для оформления пропуска на въезд на территорию склада Ozon

Здесь могут быть нюансы:

  • Груз перевозит несколько автомобилей. В этом случае нужно написать в техподдержку, нажав кнопку внизу экрана личного кабинета. Здесь выбираем тему «Отгрузка со склада Ozon (FBO)» и в открывшемся меню перечисляем остальные автомобили и данные водителей.

  • Поставку везет транспортная компания, вы не знаете данные автомобиля и водителя при заполнении заявки. В этом случае советуем быть на связи с администрацией ТК и, как только информация появится, оперативно заполнить графу «Автомобиль и водитель». То же самое следует сделать, если транспортная компания поменяла водителя.

Если все сделано правильно, в строке с поставкой появится готовый пропуск. Его нужно скачать, распечатать и передать водителю. Пропуск предъявляется при въезде на склад маркетплейса.

Осталось проверить, что товар правильно промаркирован и упакован, и можно отправляться на склад Ozon.

Требования к автомобилям

Если вы привозите товар на паллетах, к автомобилю предъявляется ряд требований:

  • Автомобиль с задней разгрузкой.

  • Ширина двери разгрузочного проема — 2 м или больше, задний борт находится на высоте 0,8 м от земли или выше.

  • Двери автомобиля открываются на 270 градусов или больше.

  • Покрытие пола позволяет выгружать товары с помощью электропогрузчика.

  • Не допускаются автопоезда для склада в Твери.

В случае, когда товар привозится в коробках и водитель разгружает их самостоятельно, вышеперечисленные требования можно не выполнять.

Шаг шестой: проверяем статус поставки

Итак, мы сформировали заявку, оформили пропуск и отвезли товар на один из складов Ozon. На приемку, сортировку и проверку поставки на соответствие заявке у работников склада обычно уходит от 2 до 5 рабочих дней. По прошествии этого времени можно проверить статус поставки в личном кабинете. 

Если все в порядке, статус заявки изменится на «Исполнена», а сама заявка в списке переместится в раздел «Завершенные»:

Image caption

Раздел «Завершенные». Сюда попадают заявки, проверенные на складе маркетплейса

С результатами приемки можно ознакомится в накладной. Открыть ее можно нажав «Перейти» в списке завершенных заявок. Появится следующее меню: 

Image caption

В красной рамке — номер накладной

Кликаем по номеру накладной и открываем ее:

Image caption

Если с каким-то товаром проблемы, он появится в столбцах «Недостачи», «Излишки» или «Брак»

В случае, когда есть брак, недостача или излишки, система сформирует акты о расхождениях. Их можно найти здесь:

Если вы согласны с актом, его необходимо принять, а товары забрать со склада для устранения недочетов.

Как видите, поставка товара на маркетплейс Ozon — задача не из легких, особенно если вы продаете не только на этом, но и на других маркетплейсах. Компания Кактус поможет облегчить задачу: с нами вы сможете выйти на маркетплейсы и продавать там с одного склада из единого личного кабинета.

Карточки созданы, ЭДО подключили, время – формировать поставку. Прежде чем сформировать поставку нужно выбрать склады, куда вы хотите делать поставки. 

Отправляемся в личный кабинет (значок аватарки в правом верхнем углу рядом с названием магазина), далее выбираем Склады и регионы и отмечаем галочкой те склады, куда мы предположительно будем делать поставки. В приложении 1 к этому уроку распишу зоны покрытия складов. 

Рисунок 1. Настройка складов 

Склады выбраны, отправляемся в главное меню и выбираем Поставки и вывоз, далее – Заявки на поставку, чтобы оформить свою первую поставку: 

Рисунок 2. Идем создавать поставку 

Далее кликаем на Создать заявку и выбираем нужный нам склад:

Рисунок 3. Выбираем склад поставки

Кликаем на Далее и выбираем опцию Добавить из каталога. Отмечаем галочками те товары, которые хотим поставить, либо используем поиск для поиска по каталогу. Если все товары выбраны, кликаем на Добавить в поставку. 

Рисунок 4. Выбираем товары из каталога, которые хотим включить в поставку

Указываем количество каждой позиции и нажимаем Создать: 

Рисунок 5. Вводим количество

Для начала выбираем дату и время поставки: 

Рисунок 6. Выбираем дату и время

Серым указаны занятые временные слоты, а белым – свободные. 

Рисунок 7. Расписание 

Выбрали дату и время, нажимаем Подтвердить. 

Следующий этап – необходимо сформировать УПД и вгрузить его в ЭДО. УПД формируется на портале, выгружается в формате XML и вгружается в ЭДО.

Рисунок 8. Поставка – формируем УПД

Ozon все формирует для нас, нужно указать номер документа (1) и данные грузополучателя (2) после этого Сформировать:

Рисунок 9. Формируем УПД в файл XML 

Мы получаем XML-файл, с которым отправляемся в свой ЭДО. Выбираем Новый документ: 

Рисунок 10. Создаем документ в ЭДО

Загружаем с компьютера свой УПД: 

Рисунок 11. Загружаем XML-файл 

Выбираем получателя ООО ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ, подразделение Отдел складской логистики и отправляете документ на подпись: 

Рисунок 12. Согласовываем и подписываем УПД

Документ подгружен (1), теперь переходим к вводу грузовых мест (2) и заказу пропуска (3): 

Рисунок 13. Поставка – вводим грузовые места и заказываем пропуск

Если у вас коробки, то указываете количество коробов, если поддоны, то количество поддонов, далее – Сохранить и скачать ярлыки. 

Рисунок 14. Формируем ярлыки на грузовые места для поставки 

Далее заполняете все данные водителя и нажимаете на кнопку Сохранить:

Рисунок 15. Создаем пропуск 

Заявка согласована (1), скачать пропуск можно в разделе с 3мя точками (2), выбираете опцию Скачать пропуск:

Рисунок 16. Где скачать пропуск

Итак, мы готовы к поставке! 

Приложение 1. Покрытие складов: 

Регион склада Регионы, в которых товар не будет доступен для покупателей
Тверь
Хоругвино
Нет ограничений, доставка в том числе в другие страны
Новосибирск Калининградская область
Камчатский край
Магаданская область
Республика Саха (Якутия)
Сахалинская область
Чукотский автономный округ
Екатеринбург
Казань
Ростов-на-Дону
Санкт-Петербург
Калининградская область
Камчатский край
Магаданская область
Республика Саха (Якутия)
Сахалинская область
Чукотский автономный округ
Амурская область
Бурятия
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Иркутская область
Приморский край
Хабаровский край

Все уроки:

  • Урок 0. Пошаговая инструкция от входа на Ozon до первой поставки
  • Урок 1. Регистрируемся в системе OZON SELLER
  • Урок 2. Подключение к ЭДО
  • Урок 3. Создаем карточку товара. Первый способ – на портале
  • Урок 4. Создаем карточку товара. Второй способ — через xls-файл
  • Урок 5. Генерируем штрих-коды, печатаем их
  • Урок 6. Упаковка и маркировка, подготовка поставки
  • Урок 7. Формируем поставку на склад Ozon. 1 способ – на портале
  • Урок 8. Формируем поставку на склад Ozon. 2 способ – через XLS-файл
  • Урок 9. Формируем и маркируем грузовые места для прямых поставок
  • Урок 10. Подготовка сопроводительных документов
  • Урок 11. Новые тарифы FBO (при работе со склада Ozon) от 01.02.2021
  • Урок 12. Новые тарифы FBS (при работе со своего склада) от 01.02.2021
  • Урок 13. Инструкция к калькулятору Ozon
  • Урок 14. Работа по схеме FBS (со своего склада). Этап 1. Настройка склада и добавление остатков
  • Урок 15. Работа по схеме FBS (со своего склада). Этап 2 – сборка, маркировка и упаковка заказа
  • Урок 16. Внутренние инструменты продвижения на Ozon

Создание поставки в личном кабинете Ozon — это просто. Сложности в другом: обычно селлеры теряют время и деньги на оформлении документов, этикетках и упаковке товара.

В этой статье — пошаговая инструкция по отгрузке на склад маркетплейса при работе по FBO. Здесь самая важная информация, которая убережет вас от ошибок. Если чего-то не найдете — не переживайте: частные случаи подробно разобраны в базе знаний Ozon. Ссылки будут.

МойСклад помогает автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Готовые интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркетом и другими. Управляйте всеми каналами продаж из одного окна без штрафов и блокировок:

  • массовое обновление цен на всех площадках сразу,
  • сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — печать этикеток со штрихкодами,
  • контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается,
  • реальная прибыль по каждому товару с учетом комиссий и прочих затрат.

Торговать со склада Ozon (FBO) выгоднее для начинающих и небольших продавцов

ИП могут работать по любой из схем — FBO, FBS и realFBS — или совмещать их. Самозанятым доступна только FBO.

Разница в том, кто хранит, комплектует, упаковывает и доставляет товар покупателю. По FBS (Fulfillment by Seller) этим занимаетесь вы. По FBO (Fulfilment By Operator) это делает маркетплейс.

FBO подходит для товаров с высоким спросом и оборачиваемостью, так как приходится платить за хранение на складе — нужно, чтобы товар не задерживался. Обычно это что-то недорогое. FBS хороша для крупных и сложных товаров с оборотом меньше: продавец хранит товар у себя и отгружает на Ozon уже после заказа

Чтобы начать сотрудничать с Ozon по схеме FBO, в некоторых случаях нужно формировать УПД и передавать отчет в систему электронного документооборота (ЭДО), но для большинства товаров это необязательно. Подключение ЭДО понадобится при продаже:

  • обычных товаров на дарксторы и «Хоругвино (негабарит)»,
  • ювелирных изделий (поставки на склад Тверь_Хаб),
  • продукции, которая подлежит сертификации в системе «Меркурий»,
  • товаров, которые подлежат маркировке в системе «Честный ЗНАК»,
  • любых товаров, для которых вы хотите подписанный УПД-2.

Далее оформляются документы по отгрузке товаров на склад маркетплейса, после чего он едет на склад. Любые неточности в документации могут привести к тому, что товар не примут при отгрузке.

Сколько и за что платит продавец, продавая на Ozon: комиссии, тарифы и выплаты

При продаже товаров Ozon оставляет часть дохода в виде комиссии себе. Размер варьируется от 3 до 15%. Все товары на платформе разделены на категории и подкатегории, каждая из которых с точки зрения комиссионных сборов «стоит» по-разному.

Данные на 1 октября 2022 года

В карточке товара можно посмотреть все комиссии, которые возьмет с вас Ozon, и то, как они рассчитываются

Адреса складов Ozon

Склады Ozonа делятся на центральные и региональные. Товары с центральных доступны для покупки клиентам по всей территории России, с региональных — недоступны в некоторых регионах. Полный список адресов складов и сортировочных центров — в официальной справке.

Также при первой поставке есть бонус — первые 30 дней хранение на складе Ozon бесплатное.

Эти две вещи лучше сделать ДО оформления поставки

Если не сделаете — штрафа не будет, а простой в продажах — да. Лучше не рисковать и сэкономить себе время и нервы.

Узнать, подлежат ли ваши товары сертификации

Качество продукции подтверждают:

  • свидетельство о государственной регистрации (СГР);
  • регистрационное удостоверение (РУ);
  • декларация о соответствии (ДС);
  • сертификат соответствия (СС);
  • добровольный сертификат соответствия (ДСС);
  • отказное письмо (ОП)*.

К каждому конкретному артикулу товара должен быть привязан документ качества. К одному документу можно привязать неограниченное количество артикулов.

Если товар подлежит обязательной сертификации, маркетплейс перед загрузкой запрашивает документы.

Еще он может запросить документы на товары и из других категорий — если это случится, предоставить их нужно в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса. Если не загрузить документы, никаких штрафов не будет, но Ozon заблокирует карточки товаров до получения документов — не сможете продавать.

*Отказное письмо — не обязательный документ. Рассказали об этом ниже.

Упаковать товары

По закону на каждом товаре должен быть штрихкод. Обычно селлеры используют маркировку производителей, но бывает так, что купили партию без опознавательных знаков. В этом случае вы сами генерируете и наклеиваете на товары этикетки со штрихкодами.

Дальше — упаковываете все в короба и маркируете их тоже.

Проблем не будет, если товара немного. Но если партия для отгрузки большая, то с упаковкой придется повозиться не один час и даже день. Если не хотите собирать товары «в мыле» и не спать ночью — лучше заложите под это время и делайте заранее.

На сертификацию товара уходит до 3 недель. На упаковку большой партии товара — от 5 дней, если будете работать небольшими итерациями по паре часов.

Как узнать, что товар подлежит обязательной сертификации

К сожалению, нет единого списка товаров, которые не нужно сертифицировать. Требования постоянно меняются, нужно отслеживать. Делимся тремя рабочими способами, как проверить свой товар на необходимость сертифицировать.

Способ 1 — долгий, но надежный

Сперва найти код ТН ВЭД

  • Зайти на сайт.
  • Нажать: ТН ВЭД → Примеры декларирования.
  • В строке поиска ввести название товара.
  • Пролистать и просмотреть, какие коды повторяются для вашего товара.

Затем найти соответствующий код ОКПД2 (с двумя точками)

  • Открыть таблицу соответствия кодов.
  • Выделить столбец с кодами ТН ВЭД, нажать Фильтр.
  • Кликнуть по появившейся стрелочке вниз вверху столбца с кодами ТН ВЭД.
  • В строке Поиск ввести найденный код ТН ВЭД в формате ХХХХ ХХ. Например: 6204 62.
  • В отфильтрованном списке выбрать подходящий код ОКПД2.

Проверить наличие кодов в новом перечне продукции для сертификата и декларации

  • Открыть страницу с постановлением.
  • С помощью поиска найти по обоим кодам товар.

Если нашлось — оформляете декларацию и потом ставите знак СТР.Если ничего не нашлось, нужно еще проверить товар по техническим регламентам.Единого утвержденного списка товаров, не требующих сертификации в России, нет. Перечень в постановлении обновляется каждый год.

Проверить по техрегламентам

  • Открыть сайт с перечнем техрегламентов.
  • Выбрать нужный, открыть его перечень и ввести ТН ВЭД для поиска.

Если нашлось — оформляете сертификат или декларацию и потом ставите знак ЕАС.Если не нашлось — товар не нужно сертифицировать.

Бонус

Если продаете что-то экстраординарное, проверьте товар в перечне госрегистрации. Введите его ТН ВЭД в поиске. Нашлось — тогда товару предстоит пройти госрегистрацию. Не нашлось — забудьте об этом.

Лайфхак: если продукт был в техрегламенте, можете в этот перечень не заглядывать.

Если требуется, нужно оформить товарный знак для своей продукции

Фактически можно торговать без товарного знака. Но если вы на маркетплейсе всерьез и надолго — рекомендуем его сделать. Кроме того, он защитит вас от недобросовестных конкурентов, которые могут оформить права на себя и предъявить иск.

Способ 2 — быстрый, но менее надежный

  • Зайти на сайт.
  • Посмотреть в графу Характеристики.
  • В пункте Сертификат посмотреть, какой сертификации подлежит товар: не требует или EAC.

Если покупаете на «Садоводе» или в ТЯК «Москва», можете спросить у локального продавца, кто производитель, что с сертификатом товара.

Способ 3 — ленивый

Позвонить в сертификационный центр и обо всем расспросить. Они проконсультируют бесплатно. Но имейте в виду: они заинтересованы, чтобы вы потом заказали сертификацию у них.

Центры разные, цены на одни и те же услуги могут сильно отличаться. Также некоторые могут мошенничать: за большие деньги предлагать неполную услугу или то, что по факту стоит сильно дешевле.

Выбирайте тщательно и сравнивайте. Главное, помните: отказные письма не обязательны — это всего лишь заработок для центра. Пусть вас не убеждают в обратном.

Какой вид документа о сертификации сделать

  • Согласие правообладателя на использование этой торговой марки или товарного знака — если продукция бренда уже продается на сайте Ozon.
  • Сертификат соответствия — должен быть выдан на специальном бланке с несколькими степенями защиты от подделки.
  • Декларация — заполняется в соответствии с ГОСТом на обычном листе бумаге. Дешевле сертификата.

Если товар подлежит обязательной сертификации, маркетплейс перед загрузкой запрашивает документы. Еще Ozon выборочно проводит проверки и может запросить документы на товары из других категорий — тогда их нужно предоставить в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса.

Если не загрузить документы, никаких штрафов не будет, но Ozon заблокирует карточки товаров до получения документов — не сможете продавать. Это правило указано в договоре оферты в разделе «Требования к товару» (пункт 1.2).

Документы о сертификации можно заказать в Казахстане. Даже с учетом доставки получится быстрее и дешевле.

Если товар не подлежит сертификации — не надо делать отказное письмо

Так вы сэкономите 3000–5000 рублей.

Отказное письмо — это информационный документ, который сообщает, что товар не нужно сертифицировать. Он ничего не регламентирует. При этом оформлять его не обязательно — такого требования нет в законодательстве. Также нет и госреестра таких писем, чтобы их проверить.

Если покупатель попросит отказное письмо, а оно не требуется для товара, Ozon может ответить сам без привлечения вас. Если покупателю этого мало, то придется делать письмо и загружать в кабинет — так ответили в службе поддержки.

Что это значит для продавцов:

  • сертификаты и декларации, оформленные до 1 сентября со ссылкой на ПП № 982, действуют до окончания своего срока;
  • отказные письма, оформленные до 1 сентября со ссылкой на ПП № 982, больше не действуют;
  • при необходимости переоформите отказное письмо со ссылкой на ПП № 2425.

Как упаковать товары для поставки на Ozon

Со стороны только кажется, что это быстро. На самом деле вам предстоит:

  • заказать материал и разные коробки для упаковки,
  • положить каждый товар в отдельную упаковку,
  • сделать, распечатать и наклеить штрихкоды,
  • сложить товары.

Заложить время на упаковку

На небольшую поставку с малым количеством товара времени уйдет меньше. Но если нужно упаковать сотню-другую штативов, придется повозиться не один день по несколько часов.

Если не хочется, всегда можно делегировать это специальным компаниям: они подготовят товар к отгрузке по всем правилам маркетплейса.

Коробки и упаковка должны соответствовать требованиям маркетплейса

Подробнее об упаковках для каждой категории товаров смотрите в базе знаний Ozon. Там много нюансов, которые нужно учесть, иначе ваш товар не пройдет приемку. Здесь же мы приведем основное из этих правил.

Виды упаковки

  • пакет — надежно закрытый, запаянный или на зип-застежке,
  • пупырка — в качестве дополнительной упаковки или каких-то частей комплекта,
  • коробка — чтобы случайно не открылась, стыки фиксируют скотчем, стикерами или термоусадочной пленкой,
  • термоусадочная пленка 30 мкн — в нее упаковывают, например, тубы, флаконы или банки.

Пищевую пленку нельзя использовать в качестве индивидуальной упаковки для товара.

Требования для коробок

  • максимальный вес одной — 20 кг,
  • без повреждений,
  • желательно чистые — без дополнительных наклеек, бумаги, скотча.

Заказать короба нужного размера можно в типографии или купить по специальному предложению самого Ozon. Если покупаете в канцелярских магазинах, сравните цены: в розничных может быть на порядок дороже, чем онлайн.

Как сделать штрихкоды и этикетки на каждый товар

У каждого товара для Ozon должно быть несколько опознавательных знаков:

  • этикетка на русском языке,
  • наклейка со штрихкодом,
  • наклейка с кодом маркировки, если товар подлежит обязательной маркировке от Честного Знака.

Они должны располагаться на видном месте и не закрывать срок годности и описание товара. Не заклеивайте штрихкод скотчем, иначе сотрудники склада не смогут его отсканировать. Если вы дополнительно упаковали товар, сверху нужно наклеить свой штрихкод и этикетку — даже если ваша упаковка прозрачная.

Вы можете использовать:

  • ваши штрихкоды (например, от производителя) — если они соответствуют требованиям;
  • уникальные штрихкоды Ozon — их можно сгенерировать в личном кабинете.

Этикетка. Покупателям важно сразу понять, что за товар они получили, поэтому основные характеристики должны быть напечатаны на этикетке текстом. Этикетку размещают на самом товаре — например, на бирке, которую привязывают к одежде.

Что указывать на этикетке:

  • Штрихкод и баркод.
  • Наименование товара — может не совпадать с наименованием на Wildberries.
  • Артикул поставщика — продублировать из карточки товара.
  • Артикул цвета — если есть.
  • Цвет.
  • Размер.
  • Состав.
  • Страну производства.
  • Данные о производителе — наименование и юридический адрес.
  • Данные о поставщике — наименование или ФИО, адрес, телефон или электронная почта, самозанятые могут указать свой фактический адрес.
  • Дату изготовления.
  • Знак ЕАС, если товар подлежит декларированию или сертификации.
  • ТР ТС — сертификат соответствия техническому регламенту Таможенного союза.
  • Товарный знак — если бренд его зарегистрировал. Если нет — название бренда на этикетке лучше не использовать чтобы не нарушить чьи-то авторские права.

Допустимые размеры этикетки для Ozon составляют: 30×20 мм, 43×25 мм, 58×40 мм. Рекомендуем не делать слишком маленькую, чтобы избежать проблем со считыванием штрихкода. Формат штрихкода — EAN-13.

Этикетки с идентификаторами должны быть устойчивы к истиранию. В идеале печатать их на принтерах этикеток, а не на струйных и лазерных.

Наклейка со штрихкодом. Штрихкод — главный опознавательный знак товара для маркетплейса, по нему сотрудники принимают и учитывают товар. Его нужно продублировать на отдельной наклейке на упаковке, чтобы сделать заметным. Разворачивать каждую вещь и искать этикетку на складе не будут. Наклейка со штрихкодом нужна только для сотрудников, поэтому полностью дублировать на ней всю информацию о товаре необязательно.

Что указать на наклейке для упаковки:

  • Штрихкод и баркод
  • Артикул
  • Цвет
  • Размер

Наклейка с кодом обязательной маркировки. Нужна, если вы продаете товары, которые подлежат обязательной маркировке в системе «Честный Знак». Наклейку с кодом маркировки по закону нужно разместить на упаковке, но по желанию можно продублировать ее и на товаре.

Пример правильной этикетки и наклейки на упаковку для Ozon

Способ печати 1 — долгий и бесплатный

  • Сгенерируйте баркоды в карточке товара в личном кабинете Ozon.
  • Откройте онлайн-генератор штрихкодов.
  • Выберите стандарт EAN-13.
  • Вставьте баркод и сгенерируйте штрихкод.
  • Скачайте его в формате PNG.
  • Создайте в Canva или другом сервисе шаблон этикетки 40 × 58 мм.
  • Вставьте PNG-изображение штрихкода.
  • Добавьте все необходимые текстовые поля.
  • Скачайте.
  • Создайте в Canva или другом сервисе шаблон листа А4.
  • Вставьте этикетку и размножьте.
  • Скачайте как PDF-документ.
  • Распечатайте на самоклеящейся бумаге формата А4.
  • Проверьте с помощью QR-сканера считывание и распознавание штрихкодов.
  • Повторите для каждого товара.

Способ печати 2 — быстрый и бесплатный

Неправильные этикетки на товаре — одна из главных причин отказа в приемке товара как на Ozon, так и на других площадках. В МоемСкладе можно создать этикетку по всем правилам с помощью универсального шаблона и напечатать массово.

Вот как это сделать:

  • Сгенерируйте баркоды в карточке товара в личном кабинете Ozon.
  • Введите их в МойСклад как артикулы товаров.
  • Подключите шаблон.
  • Распечатайте все сразу на самоклеящейся бумаге формата А4.

Как наклеить штрихкоды

Штрихкод на товаре должен:

  • быть только один, на видном месте и не перекрывать сроки годности и описание товара;
  • полностью закрывать старый и правильно считываться (не должен быть смят или смазан) — если вы наклеиваете новый штрихкод;
  • совпадать со штрихкодом в личном кабинете на момент поставки.

Если товару нужна дополнительная упаковка, наклейте на нее такой же штрихкод, как и у товара в личном кабинете.

Создание поставки по шагам в личном кабинете Ozon

Алгоритм простой, в кабинете есть подсказки, которые объясняют каждый шаг. Показываем на фото пошагово.

Шаг 1. Зайти в кабинете: FBO → Заявки на поставку → Поставить через

Вам нужно выбрать, куда будет поставка: с умным распределением по складам (вРЦ) или напрямую на один склад (РФЦ). Виртуальный РЦ сам определяет, куда лучше распределить товар в зависимости от спроса и других параметров. Подробнее о функции

Шаг 2. Выбрать склад и при необходимости кросс-докинг

Кросс-докинг — это поставка вашего товара в сортировочный центр, оттуда его потом увезут на склад назначения. Важно: если в пункте приема поставки для кросс-докинга вы выбираете сразу РФЦ, то поставка даже одной коробки будет считаться как палетная — поэтому выбирайте пунктом приема СЦ. Тарифы кросс-докинга

Шаг 3. Выбрать способ добавления товаров: вручную или через XLS-шаблон

Загрузка с помощью XLS-шаблона удобна, если поставка большая

Загрузка хороша для небольших поставок или для поставок с большим количеством одинакового товара

Шаг 4. Выбрать слот для поставки

Шаг 5. Нажать на номер поставки, чтобы перейти к заполнению других данных

Шаг 6. Заполнить данные водителя, чтобы получить пропуск на склад

Если поставляете по FBO и вдруг опоздали, ваш рейтинг немного снизится. По FBS опаздывать нельзя. В целом лучше приезжать в строго отведенное время, чтобы избежать проблем с рейтингом и не замедлять работу склада

Шаг 7. Указать количество грузовых мест, скачать и распечатать ярлыки (этикетки) грузовых мест

При отгрузке на РФЦ количество грузовых мест считается суммарно. Распечатайте этикетку поставки на листе А4, положите в файлик для надежности и примотайте к коробке скотчем

Как подготовить коробки и палеты к отгрузке

МойСклад поможет следить за движением товаров на Ozon

МойСклад — это система учета товаров. В торговле на Ozon кроме генерации и печати этикеток со штрихкодами поможет контролировать продажи и прибыль, чтобы избежать штрафов и блокировок.

Вот ключевые отчеты для работы.

Остатки по товарам

Показывает, сколько всего товаров, включая их модификации, находится на всех складах. Этот отчет — самый важный в аналитике. Покупатели заказывают постоянно, даже когда товара может не быть на складе. Если вы проследили и не сделали вовремя отгрузку — будет штраф.

Отчет комиссионера

Смотрите выручку с учетом вознаграждения маркетплейса.

В документ автоматически попадет вся продукция, по которой маркетплейс еще не отчитывался. При этом можно менять количество товаров и удалять лишние позиции

Отчет о прибыльности

В нем отображается полная себестоимость товаров с учетом всех комиссий, которые вы заплатили маркетплейсу. Отчет показывает прибыль и рентабельность с учетом продаж и возвратов товаров.

Позволяет принять решение, какие товары и в каком объеме закупить

Ключевые возможности:

  • контроль доставок в пути, остатков на складах и товаров на реализации;
  • сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — печать этикеток со штрихкодами;
  • автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
  • учет всех комиссий маркетплейса и дополнительных затрат — видите реальные суммы, сколько вы заработали;
  • готовые интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и другими — обработка заказов и управление продажами из одного окна.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Метиленовый синий инструкция по применению цена внутрь доза
  • Газовый котел очаг инструкция по применению
  • Bizerba glm i мануал
  • Coreldraw мануал на русском
  • Тимокс для голубей инструкция отзывы по применению