Под строгим руководством

05 апр 2011

Для того, чтобы хорошо работать,
необходимо сначала наладить отношения со своим начальником, так как абсолютно
любой конфликт, какова бы не была его причина и природа, способен прилично
подпортить и отравить не только наше рабочее время, но и  в целом всю жизнь.

К превеликому сожалению, очень
многие люди просто не могут понять и различить конфликты: те, на которые
действительно надо обратить свое внимание и те, которые надо побыстрее забыть.

Стоит заметить, что одной из
самых основных линий поведения с боссом, причем учитывая еще и то, насколько он
строг, является адекватная реакция подчиненных на негатив с его стороны.

Например, если уж так получилось,
что начальство высказало Вам свое недовольство, то это совсем не значит, что Вы
совершенно ничего не умеете делать. Вполне может быть, что у него сейчас просто
очень плохое настроение, так что и все его слова не надо брать близко к сердцу.

Просто прислушайтесь к сказанному
и попытайтесь понять, что от Вас в данной ситуации хотят, после чего
постарайтесь поступить именно в соответствии с ожиданиями.

Некоторые психологи также
придерживаются мнения, что не менее практичный и действенный способ найти
подход к строгому руководителю – это сделать все возможное и невозможное, чтобы
заслужить его доверие и уважение.

Тут не обязательно набиваться к
начальнику в друзья, быть подхалимом… Самое главное – это действительно качественно
выполнять свою работу. И пусть даже отношения с боссом будут в некоторых
случаях  складываться не совсем гладко, но
все равно к Вам будут вынуждены прислушиваться на тех правах, что Вы и вправду
очень хороший специалист и знаете толк в своем деле.

Кроме того, пересмотрите свое
поведение и в случае необходимости возьмите курс на его изменение. Если Вы
хотите ответственности, тогда постарайтесь доказать всем окружающим и боссу в
частности, что на Вас можно положиться, причем на своих действиях, а не просто
на словах и рассказах о том, какой Вы замечательный, хороший, уникальный и
незаменимый…

Иными словами, плыть просто по
течению – это удел тех, кому абсолютно все равно на все, а Вы должны быть активным
и постоянно действовать.

Кстати, практика показывает, что
строгие начальники как раз очень часто ждут от своих подчиненных каких-то
конкретных действий, а если вдруг не дожидаются, то начинают злиться и ругать
человека.

Так что, присядьте и просто задумайтесь
над тем, какие ожидания на Вас возложены и какие могут быть у Вас перспективы.

Кстати, выработать для себя линию
поведения со строгим боссом не так уж и сложно, как кажется на первый взгляд.
Самое главное для подчиненного – это понять, какие критерии оценки у начальника
и пытаться соответствовать им.

И, к слову, вся прелесть того,
что у Вас строгий руководитель как раз и заключается в том, что он строгий, так
как теперь Вам не надо придумывать велосипед и искать способы особого подхода к
нему. Ведь у него наверняка такие же жесткие критерии и требования, как и у
всех остальных, так что не нужно ничего выдумывать, а необходимо просто им максимально
соответствовать.

В общем, прислушивайтесь и
присматривайтесь повнимательнее к своему начальнику, чтобы учитывать все это в
своих действиях…

Мы тут топим за экологичное общение, заботу о себе, вежливое «нет» и прочие хорошие вещи. Но есть наш мир единорогов и есть мир реальной работы. И там вам могут сказать, например, так:

Эти фразы вы можете услышать в двух случаях: либо у вас строгий и требовательный руководитель, который заставляет вас делать лучшую из возможных работ, либо перед вами деспот и абьюзер, который самоутверждается за ваш счёт. В первом случае вас ждёт профессиональный рост. Во втором — унижение, выгорание и разочарование.

Вот как отличить одного от другого. Сначала — одной картинкой, потом подробнее:

Признак строгого руководителя

Строгий руководитель хочет, чтобы вы делали определённые вещи определённым образом, и не принимает других вариантов. Требования могут вам казаться неразумными. Возможно, эти требования морально устарели и вредят компании. Не исключено, что критика будет высказана в жёсткой и грубой форме. Но…

👉 Главный признак строгого руководителя — стабильность. Он может требовать полную дичь и орать дурниной, но он всегда требует одну и ту же дичь и орёт одной и той же дурниной. Руководитель предсказуемый.

Признаки деспота

Для сравнения, у деспота всё зависит от настроения и ситуации.

• ✗Сегодня нужно соблюдать все требования и регламенты, а завтра сменилось настроение — и уже можно не соблюдать.
• ✗Сегодня тебя критикуют за одну часть работы, завтра — за другую.
• ✗Критика в разные дни может противоречить друг другу. 
• ✗Звучат фразы в духе «мог бы и догадаться»
• ✗Одним людям в компании можно то, чего другим нельзя. Но это определяется не профессиональной иерархией, а отношениями с руководителем.

⚠️ Тревожный признак — когда человек эмоционально нестабилен в большом диапазоне: сегодня он вас возносит, хвалит и вы его лучший сотрудник, а завтра он вас впечатывает в землю. И вам иногда кажется, что человек специально вымещает на вас свою злость. 

👉 Главный признак деспота — вы вынуждены угадывать настроение босса и подстраиваться под его поведение. 

Ещё такое поведение называют абьюзивным, но это большая отдельная тема, к ней мы ещё вернёмся.

Примеры деспотизма

У вас планёрка, вы отчитываетесь о результатах прошлой недели. Два человека рассказывают примерно об одних и тех же достижениях, каждый по своей линии работы. Одному руководитель говорит «Спасибо, здорово»; второму — «Это никуда не годится, это непрофессионально». Вам очевидно, что дело не в работе, а в отношениях между этими людьми. 

Вчера вы показывали руководителю проект КП для клиента. Он дал вам пару незначительных замечаний. Сегодня вы принесли итоговый документ на подпись, и он разразился гневной тирадой: «Что это за г…но? Кто так делает? Это непрофессионально! Стыдно так работать!» Новый день — новые требования. 

У вас есть коллега, вы с ним делаете примерно одинаковую работу. Но коллега почему-то впал в немилость, и босс начал цепляться к мелочам. Прилюдно унижает, докапывается, критикует каждую запятую, публично высмеивает речевые ошибки. Вроде бы всё за дело, но такое отношение к одному конкретному человеку. У других тоже есть такие ошибки, но на них босс не срывается.

Почему вредно работать на деспота

Когда вы работаете на строгого босса (но не на деспота), у вас есть шанс овладеть его методом и стать сильнее как профессионал. Например, если у вас супердотошный руководитель отдела продаж, благодаря его строгому надзору со временем вы станете супердотошным продажником. С хорошим арт-директором (пусть и строгим) вы станете хорошим дизайнером. Мы уже писали про наставников — они очень полезны в профессиональном росте.  

• ✗Когда вы работаете на деспота, вы развиваете только один навык — навык угадывать настроение босса.
• ✗Некоторые деспотичные руководители занимаются психологическим прессингом: дают вам понять, что вы ничего не стоите, никому не нужны и как специалисты не состоялись. 
• ✗Когда вы попробуете уйти или взорвётесь, деспот сменит гнев на милость. «Ну что ты, я же просто так пытался вас воспитывать», «Это для вашего же блага», «У нас в отрасли так принято общаться, вы делаете из мухи слона». И вы почувствуете себя полным идиотом, ещё и неадекватным. Это у нас называют газлайтингом. 
• ✗Ну и просто вредно постоянно чувствовать себя в тревоге и неопределённости. 

Понятно, что у работы на излишне строгого босса тоже есть минусы. И когда на тебя кричат — приятного мало. Но это тема отдельного разговора. Пока что остановимся вот на чём:

Лучше быть предсказуемо жёстким, чем непредсказуемым. На предсказуемо жёстких людей можно опереться, от общения с ними можно отказаться. Они понятны. А непредсказуемые, расшатанные деспоты — спасибо, до свидания 🗡

работа, заработок, время, тайм-менеджмент, энергия, дедлайн