Она заявила, что в книге не хватает конкретных руководств к действию и маловато энергии.
Эта книга содержит не так много рекомендаций по организации и изменению собственной жизни, потребления, личности или отношения к миру – поэтому её нельзя считать учебным пособием или руководством к действию.
Само по себе это не будет значительной научной находкой – в конце концов, вряд ли можно удивить кого-то, сказав, что люди вовсе не обязаны воспринимать напечатанное в газетах и журналах как прямое руководство к действию.
В целом необходимо вырабатывать отношение к инструкциям не как к догмам, а как к руководству к действиям.
Эта книга не очередной сборник советов по красоте, не руководство к действию.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: венка — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Разумеется, материалы, изложенные в этом пособии, не следует использовать как слепое руководство к действию.
Ни одна из сторон не считает свои предложения неразумными, так что ваше мнение о собственных предложениях – не очень надёжное руководство к действию.
Мы объединили своё исследование этих понятий с преподавательским опытом, чтобы дать вам руководство к действию, помогающее переживать падения и подъёмы на жизненном пути и, что самое главное, при этом радоваться жизни.
Что же делать? Просто иметь в виду, что порой родители, сами того не зная, не предупреждают нас, а руководство к действию дают. Сопротивляйтесь!
Воспринимайте информацию из этой книги как подсказки, рекомендации, напоминания, а не как строгое руководство к действию.
Это настоящее руководство к действию, изменившее жизнь многих людей, у которых была мечта.
Пусть эта книга станет для вас путеводителем в незнакомой стране. И руководством к действию.
Да, органика препятствует усвоению тяжёлых металлов, и вы можете это использовать как руководство к действию.
В силу того, что я достаточно давно работаю в данной области, посещала специализированные курсы и изучила немало пособий подобной тематики, для меня книга не является руководством к действию.
Я хочу дать вам руководство к действию, которое поможет вам прийти к успеху.
Ведь нашей задачей было написать не академический учебник, а прикладное руководство к действию.
Все материалы данной книги не являются инвестиционной рекомендацией или руководством к действию.
Эта книга – одна из первых попыток составить практическое руководство к действиям в самых разных ситуациях утраты информации, с которыми может столкнуться любой из нас.
Тешить себя приятными фантазиями несложно, но, чтобы стать руководством к действию, фантазия должна перерасти в нечто большее.
Если игры с открытым сюжетом для вас в новинку, то эта книга послужит отличным руководством к действию.
Эта книга-тренинг – отличное руководство к действию для тех, кому надоело наступать на одни те же грабли, идти на поводу у окружающих и загонять мечты о счастье в дальний угол.
Автор проделал титаническую работу – он переработал тонну ценнейшей информации, систематизировал её, домыслил, и выдал настоящее руководство к действию.
Двадцатый век воспринял как руководство к действию многие мысли этого немецкого философа, и данный тезис не стал исключением, тем паче, что, будучи вырванным из контекста, он допускает множество трактовок.
Эта книга больше похожа на практическое пособие, некое руководство к действию.
Трудно, правда, сказать чья, но во всяком случае её нельзя воспринимать как руководство к действию – да и к какому?
Эта книга задумана как руководство к действию, построенное на личной практике создания десятков воронок и нескольких пройдённых и отработанных западных курсов.
Необходимые конкурентные преимущества компании могут быть достигнуты только при трансформации накопленных знаний в ценное, осмысленное руководство к действию.
Такая цитата – не только руководство к действию для педагогов, но и послание, впитавшееся, вросшее, ставшее основой для многих поколений родителей.
Уравновешенный же человек – это тот, кто получает руководство к действию из центра, а не с периферии.
Всё, с чем мы вас познакомим на страницах этой главы, должно восприниматься лишь как ознакомительная информация, а не как руководство к действию.
В отличие от психолога учительница переадресовывать меня ни к кому не стала, а как только я обрисовала ситуацию, выдала рекомендацию, которую я и приняла к руководству к действию.
Практические подходы и интересные примеры, приводимые автором в каждой части, делают книгу, в отличие от многих других, не просто теоретическим справочником, а реальным руководством к действию.
Я вам расскажу, как это происходит у нас, но это личный опыт, а не руководство к действию.
Если вы не боитесь трудностей, то вы найдёте в этой книге полезные отправные точки и руководства к действию, предостережения от многих ошибок и массу практических советов.
Общепедагогические принципы являются, своего рода, общим руководством к действию во всех сферах воспитания.
Информация, представленная в отчётах, должна быть чёткой и ясной, надёжной и компетентной, а также независимой, объективной, правдивой и конструктивной, содержать руководство к действию.
Я предлагаю вам руководство к действию, а значит, каждый описанный в нём инструмент необходимо опробовать на практике.
Следует также отметить, что учение о ноосфере не носит пока законченного канонического характера, которое можно было бы принимать как некое безусловное руководство к действию.
Просто к кино надо относиться не как к руководству к действию или, наоборот, к бездействию.
На этих страницах вы не найдёте ни одного строгого практического руководства к действию – ни для консультантов, ни для собственников и менеджеров.
Ценности – это набор представлений о желаемом поведении, которые становятся внутренним руководством к действиям.
Рядом с литератором и историком выступает педагог и учитель, для которого история не простая регистрация фактов, а назидание и руководство к действию.
Если о вакансии даётся широкая реклама и нанимающая компания в ней названа, а место кажется как будто специально для вас созданным, используйте рекламное объявление в качестве руководства к действию.
Увидав начальство, коллектив воззрился на директора, ожидая дальнейшего руководства к действию.
Пользуйтесь книгой перед важными презентациями в качестве руководства к действию. Подчёркивайте и помечайте важные для вас моменты.
Вы получите практическое руководство к действию и узнаете, когда и как вводить в рацион новые продукты, чтобы предотвратить появление аллергии.
И всё-таки эта книга для вас не теоретический учебник, а совершенно практическое руководство к действию.
Эта книга – руководство к действию для любого руководителя в проблемных ситуациях.
В сельской местности родители ждут, что подрастают новые руки для тяжёлой работы по хозяйству, – ребёнок поневоле воспринимает это как руководство к действию.
Замечательное руководство к действию. Большое спасибо автору за то, что помогает нам, неопытным родителям, наладить отношения с нашими детьми и стать лучше.
Руководство к действию
Руководство к действию
Руководство к действию (директива) — это намеченный порядок действий и критерии оценки достижений. Утвержденный план проекта и есть такое руководство, согласно которому вы и ваша команда выполняете предписанные работы.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Сильное руководство побуждает к действию
Сильное руководство побуждает к действию
Создание сценария координировал Сид Сезар. Он руководил этим процессом быстро и безукоризненно, иногда очень жестко контролируя работу. Хотя внутри группы царила свобода, благодаря которой сценаристы могли высказывать свои
Руководство к действию
Руководство к действию
Руководство к действию (директива) — это намеченный порядок действий и критерии оценки достижений. Утвержденный план проекта и есть такое руководство, согласно которому вы и ваша команда выполняете предписанные
Руководство к действию
Руководство к действию
Выполните одно простое упражнение: вспомните и запишите три самых неприятных дела, которыми вам регулярно приходится заниматься в своем бизнесе. Что на вас наваливается изо дня в день? Например, контроль текущей деятельности, обучение, поиск
Руководство к действию: идеи по разработке мобильных сайтов для бизнеса
Руководство к действию: идеи по разработке мобильных сайтов для бизнеса
Новые покупатели, как правило, находят информацию о вашем продукте в Интернете, воспользовавшись поиском. Перебросить нового потребителя на мобильный сайт гораздо проще, чем на мобильное
Руководство к действию: идеи для ключевых слов
Руководство к действию: идеи для ключевых слов
Кафе и рестораны
В этом случае наиболее действенным решением будет покупка ключевых слов в связке с географическим расположением пользователя. Именно в тот момент, когда потребитель вводит в строку поиска слово «кафе», ему
Руководство к действию: идеи для использования мобильных сервисов
Руководство к действию: идеи для использования мобильных сервисов
Воспринимайте мобильные сервисы как следующую, более продвинутую версию телевидения и радио: больше возможностей для интерактива, для учета количества просмотров рекламы, для сегментации.Крупным
Руководство к действию: идеи по использованию социальных сетей
Руководство к действию: идеи по использованию социальных сетей
Крупные бренды
Возможность выразить себя через использование бренда является привлекательной для потребителя и может подвигнуть его на публикацию в социальных сетях. Создайте возможность публикации в
Руководство к действию: идеи для использования QR-кодов
Руководство к действию: идеи для использования QR-кодов
Кафе и рестораны
Разместите QR-коды на футболках ваших сотрудников. Это будет запоминающимся дополнением к вашему фирменному стилю (рис. 16.4).
Рис. 16.4. QR-код на футболке сотрудника ресторана
В данной статье вы узнаете о методе, помогающем привести в порядок все ваши дела от самых крупных и важных, до тех, что еще только появились в голове.
Я и сама не понаслышке знаю, как сложно перейти от мыслей и планирования к реальным действиям, как не только организовать первостепенные задачи, но и не упустить из вида ценные детали информации.
Я подробно разберу на практике все шаги Getting Things Done метода и вы получите четкую инструкцию к действию (Как привести дела в порядок). Вы сможете не только эффективно организовать свои дела, но и найти больше возможностей для создания новых идей, применяя данную инструкцию на практике.
Теперь давайте узнаем подробнее про данный метод и какой смысл вкладывает в него сам автор.
Что такое Getting Things Done метод или как привести дела в порядок?
Итак, Getting Things Done, GTD (в переводе с англ. — «Доведение Дел до Завершения» — это метод повышения личной эффективности, посредством организации и контроля задач, созданный Дэвидом Алленом. Сегодня Дэвид Аллен считается ведущим специалистом в области организационной и личной продуктивности.
Немало людей считает Getting Things Done метод слишком сложным, лишенным спонтанности, на что Аллен отвечает, что не любит планировать «то, что не нужно». Интересно, но сам автор метода считает себя одним из самых неорганизованных и спонтанных людей. Придумав метод GTD, он заметил, что получил больше свободы делать то, что хочется, мыслить яснее и свободнее, вдохновляться присутствием во всех делах, которые выполнял.
Наш мозг предназначен для генерации идеи, а не их хранения
По словам Дэвида Аллена, наш мозг предназначен для генерации идеи, а не их хранения. Благодаря GTD методу мозг освобождается от задачи «сохранить информацию» и получает больше энергии для создания идей, которую раньше тратил, старательно удерживая «все, что нужно сделать». Дэвид Аллен называет это состояние естественного функционирования мозга — «разум, подобный воде» — чистый и ясный.
Мы уже привыкли к постоянному чувству волнения и напряжения из-за больших объемов информации. В таком состоянии действительно трудно мыслить креативно, создавать, творить, придумывать что-то новое ведь мозг и наша память всецело заняты удержанием информации.
Аллен называет это состояние «модальностью экстренного сканирования», проще говоря представьте себя, неотрывно следящим за горизонтом, в ожидании тревожного сигнала — не появился ли очередной пожар, который нужно потушить? С легкостью можно ощутить охватывающее чувство беспокойства.
Поэтому так важно отладить процесс выполнения задач и прописать последовательность их выполнения, а не возвращаться снова и снова к планированию. Ведь многие из нас уже теряют продуктивность и немало сил в процессе «первоначального планирования», определяя конечную цель и действия по ее достижению.
Getting Things Done метод создан чтобы избавиться от стресса и навести порядок в мыслях, идеях, рутинных ежедневных делах а также планах на будущее, помогая хранить, отслеживать и использовать подробную информацию, связанную с выполняемой задачей.
Итак, начнем знакомиться с самим методом организации задач и разбирать его этапы на конкретных примерах.
5 этапов работы с информацией
Те задачи, о которых мы думаем ежедневно, все важные данные, что пытаемся запомнить, планы, что строим у себя в голове: одним словом всю эту многозадачность Дэвид Аллен называет «разомкнутыми циклами». «Разомкнутый цикл» по его определению — это незавершенное обязательство. Когда оно находится в психике, а не в системе, то для его отслеживания и поддержания требуется энергия и внимание. Эта умственная многозадачность негативно влияет на продуктивность.
Эта умственная многозадачность негативно влияет на продуктивность.
Чтобы стать продуктивнее, взять под контроль дела и задачи GTD предлагает подойти к управлению рабочим процессом, используя пять шагов:
- Cбор
- Обработка
- Организация
- Обзор
- Действия
Сбор информации
На первом этапе все имеющиеся мысли, идеи, задачи, проекты, дела нужно выгрузить из вашего ума во внешнюю систему.
Проанализируйте всю информацию, что приходит на ум. Это также могут быть любые неразрешенные вопросы, которые потребуют решения в будущем. Здесь нет неважных дел, все должно быть отражено в системе.
Для этих целей подойдет записная книжка, приложение для планирования задач, почтовый ящик электронной почты или все что угодно, что вам подойдет. Важно отметить, что вам должно быть максимально удобно пользоваться и регулярно обрабатывать информацию.
Также очень важно: не забывайте фиксировать и новые задачи, появляющиеся у вас и своевременно вносить их в систему, без этого невозможна работа системы.
Пример
Все, на данный момент пришедшие мне в голову идеи и задачи, а также информацию со стикеров на письменном столе я записала в нижнем столбце Календаря Tweek, дав этому списку название Входящие.
Фиксирование задач
Примечание автора — Для удобства восприятия увеличивайте картинки, просто нажав на них.
Итак, все задачи выписаны в столбик в произвольном порядке и готовы к следующему шагу — обработке.
Обработка
Для всей хаотичной информации, полученной на первом этапе, был создан достаточно удобный алгоритм упорядоченной обработки — дерево решений.
Пройдитесь по всем пунктам в вашем списке Входящих и проделайте с каждым из них необходимое действие.
Этот алгоритм поможет ускорить и отработать до автоматизма процесс принятия решений относительно поступающей информации.
Итак, получив информацию, первый вопрос, который необходимо себе задать: «Что это за информация?». Как только вы решите, что это такое, вы сможете ответить на вопрос: «Что с этим делать?».
Что это за информация? Что с этим делать?
Разовые задачи, которые занимают не более 2 минут
Это все задачи, которые занимают не более 2 минут и выполняются за одно действие. Они не относятся к какому-либо проекту и могут загромождать список дел.
Если вы чувствуете, что данную задачу можно завершить здесь и сейчас, задайте себе вопрос: «Это займет меньше двух минут?» Если ваш ответ — да, то просто выполните задачу, вычеркивайте и больше не думайте о ней.
Пример.
В моем списке дел к таким задачам можно отнести “Заказать цветы на день рождения Кейт”. Я оформляю заказ, вычеркиваю задачу и впоследствии удаляю из списка.
Пример разовой задачи
Иногда, проще выполнить и забыть, то что не требует много времени, чем стараться удержать это в памяти. Такой подход сократит и уровень стресса, и ваш список дел.
Теперь мы можем приступить к разбору остальных задач.
Проекты
Если задание невозможно выполнить за один шаг, то это уже проект, для завершения которого необходимо планирование нескольких шагов или этапов.
Таких проектов одновременно, как правило, несколько и важно регулярно просматривать их, проверяя следующие действия — необходимые дополнительные шаги для их завершения.
Пример.
Определив, что среди моих задач является проектом, создаю еще одну колонку и называю ее Проекты и перетаскиваю в нее задачи из Входящих. В моем случае «Подать заявление на открытие банковского счета» и «Подать заявление на оформление вида на жительство, 20 апреля» будут задачами в несколько шагов.
Выделение проектов в отдельную колонку
Кроме того задачи, на выполнение которых понадобится более двух минут можно делегировать или отложить.
Сюда можно отнести те задачи, которые необходимо отложить — отсрочить ее выполнение в будущем. Так стоит поступить с теми задачами, у которых есть определённый срок выполнения, а также с теми задачами, для завершения которых вам необходимо выполнить еще ряд задач.
Делегирование
Делегировать — значит перепоручить его кому-то другому для выполнения, но оставить за собой контроль и ответственность за его выполнение. Такое задание необходимо поместить в Делегировать.
Пример.
Создаю колонку Делегировать и перетаскиваю задания, которые могу перепоручить на выполнение другим. Например, я могу делегировать своему коллеге, работающему над тем же проектом, написать отчет, а также же попросить офис менеджера забронировать конференц-зал для встречи с бизнес партнерами.
Делегированные задачи
Определившись кому и какие задачи вы передаете на выполнение,
рассмотрим задачи, которые требуют мини плана по их выполнению.
Следующие действия
Существуют задачи без конкретного срока выполнения, но требующие выполнения некоторых действий, прежде чем они будут завершены.
Эти задачи необходимо разместить в отдельный список Следующие действия и определить конкретные следующие шаги, последовательно, для каждого из них.
Пример
Создаю еще одну колонку Следующие действия и прописываю следующие шаги (действия) по каждой задаче, используя Подзадачи. Мы используем Подзадачи, т.к. каждая сложная задача может быть разбита на подзадачи, для того чтобы выполнение каждого из шагов (следующих действий) помогало двигаться к завершению задачи.
«Подать заявление на открытие банковского счета» требует подготовки документов и запланированной встречи со специалистом; «Отправить посылку семье» возможно тогда, когда будут куплены подарки; «Купить подарки коллегам» ждет подходящего момента, а «Почта, отправить подписанные документы» возможно после формирования и подписания всех необходимых бумаг.
Организация списка Следующие действия
Добавление подзадач (следующих шагов) для каждой из задач в списке Следующие действия
Задачи привязанные к определенному сроку
Привязанные к определенному сроку задачи, внесите в свой календарь. Календарь очень важен для контроля над встречами и поручениями. Аллен рекомендует использовать его только для событий и дел с четкой датой исполнения.
Чтобы не запутаться все текущие или ожидающие исполнения без определенного срока дела необходимо внести в списки следующих действий, а не в календарь.
Пример.
Вношу в календарь все задачи по срокам. Устанавливаю напоминания, где это необходимо и для удобства некоторые из них выделяю цветом.
Напоминания для задач с конкретным сроком
Внесение в календарь задач с конкретным сроком
Когда-нибудь
Сюда вы можете разместить дела и задачи без определенного времени для завершения, которые можно отложить на более поздний срок для рассмотрения. Здесь, возможно, будут храниться ваши идеи для воплощения в жизнь.
Пример.
В список Когда-нибудь я помещаю «Найти инфлюенсеров» как идею поиска инфлюенсеров для проекта и «Написать блог», планируя написать блог в будущем.
Идеи и планы на будущее в списке Когда-нибудь
Архив или Справочный материал
Этот список содержит в себе полезную в будущем информацию. Если вы решили, что вам важна эта информация, вы легко можете получить к ней доступ в любой момент, когда это действительно необходимо.
Пример.
Сюда, в колонку Архив перетаскиваю информацию о взятом выходном дне, чтобы не забыть о нем, оформляя отпуск, а также адрес офиса, необходимый для отправки документов почтой.
Архив, содержащий справочную информацию
И наконец задачи, более не требующие действий и не несущие пользы — удалите.
Смело избавляйтесь от информации, не кажущейся вам важной. Освободите время для действительно стоящих вашего внимания дел.
Перетаскивание (Организация)
Как только вы разберетесь со всеми пунктами во Входящих, отсортируйте их и распределите в соответствующие разделы.
Как правило обработка и организация задач идут параллельно. Разбирая входящие задачи, на этапе обработки мы уже определили в какой раздел пойдет та или иная задача.
Резюмируя процесс организации важно отметить: система документов, папок, записей и прочего, что вы выберите для приведения в порядок своей информации, должна быть простой в использовании.
Я нахожу Tweek очень простым и удобным для Getting Things Done планирования потому, что все задачи доступны для обзора в любой момент, а не спрятаны в папки.
Используя Tweek, меняйте местами колонки с задачами, щелкнув по значку трех точек справа, а также сортируйте задачи внутри колонки, например по алфавиту, просто перетаскивая их. Не стесняйтесь перетаскивать задачи из одного столбца в другой по всей матрице GTD.
Обзор
Очень важный этап. Для эффективного решения задач необходимо просматривать список регулярно: ежедневно, еженедельно, так часто как это требуется.
Чтобы добиться хорошего результата необходимо поддерживать систему — чаще обращайтесь к своим спискам, пересматривайте их, очищайте, дополняйте.
Пренебрегая этим пунктом вы рискуете накопить новые задачи и дела, потерять всякую мотивацию и как следствие нарушить работу всей системы.
Поэтому удобнее всего ввести обзор в свою рутину: в конце рабочего дня, в качестве подготовки к новому дню или как утренний ритуал, настраивая себя на предстоящий день.
Действия
Итак, все предыдущие действия по сбору, обработке и организации всех текущих и запланированных на будущее задач были проделаны как раз для того, чтобы теперь вам было проще приступить к их выполнению.
Все, что вам остается — это следовать конкретным, ориентированным на действия пунктам и выполнять задачу за задачей, ведь у вас уже есть подготовленный план!
Все уточнения, даты, сроки работают вам в помощь. Теперь вам не нужно снова вспоминать все детали, которые со временем могут быть утеряны, ведь вы вовремя позаботились об этом еще на этапе организации.
Ошибки при работе с Getting Things Done методом
А теперь давайте рассмотрим возможные ошибки, возникающие при работе с Getting Things Done методом.
1. Не ознакомившись с методом, приступать к его использованию.
Поначалу Getting Things Done метод может показаться весьма запутанным, но если вы прочтете данную статью это вам поможет определиться: подходит ли вам методика, разобраться в основных идеях метода и возможно выбрать его на всю оставшуюся жизнь, по крайней преданных мере последователей GTD немало в мире, что говорит о его эффективности.
2. Недостаточно часто проводить обзор списков.
Добиться продуктивности без постоянного пересмотра и корректировки задач невозможно. Только регулярный анализ, пересмотр, очистка — залог успешно работающей системы, приносящей результаты.
Своевременно внесенные новые задачи, а также скорректированные текущие будут работать на вас, экономя ваше время и снижая стресс, в отличие от накопленного вороха дел.
3. Сразу делать вывод о всей системе, не освоившись в ней.
Дайте себе время привыкнуть к новому способу организации задач, настройте его под себя. Процесс привыкания к системе может быть не таким гладким, но как только вы разберетесь с контекстами вам станет куда проще упорядочить все свои идеи и начать работать с ними.
4. Вы начинаете хранить информацию в разных местах и приложениях.
Это неизбежно ведет к нарушению работы системы и не дает вам возможности получать своевременный доступ к информации, она теряется как и ваша мотивация на выполнение задач.
Вместо этого возьмите себе за правило вносить все идеи в единую систему и избегайте беспорядка, оставляя самому себе записки на столе или холодильнике.
5. Вы пишите нечеткие и некорректные инструкции в «следующих действиях».
Работая над проектом, большая доля успеха в его выполнении — это правильная сортировка (организация) шагов его по его выполнению. Если вы затрудняетесь с их написанием — используйте глаголы, описывающие необходимые последующие действия и подробнее расписывайте детали действий. В таком случае вы сможете приступать к выполнению сразу, а не разгадывать написанное как очередной ребус.
6. Держать информацию в голове.
Фиксировать в системе нужно все, даже мелкие задачи а также то, что кажется не таким важным сейчас.
7. Работать в режиме многозадачности.
Старайтесь думать только о той задаче, которую вы сейчас выполняете и двигаться от задачи к задаче, всецело отдавая силы чему-то одному на момент выполнения.
8. Продолжать придерживаться старого образа жизни и взглядов и надеяться, что система будет сама работать.
Вам необходимо избавиться от негативных закрепившихся привычек и установок: воспринимать задачу не как проблему, а прежде пытаться найти решение, не прокрастинировать — не откладывать дела в долгий ящик или вовсе избегать их решения. Без вашего активного участия система не будет работать, но начав работать с ней вы и сами заметите, как стали придерживаться более четких жизненных позиций, распорядка дня и позитивных установок.
Заключение
Используя Getting Things Done метод на практике, лично я нашла для себя простой способ совмещать организацию текущих дел и планирование долгосрочных проектов, что раньше удавалось с трудом.
Также этот метод помог мне обрести спокойствие и снизить стресс, зная, что вся необходимая для выполнения и запоминания информация находится в одной структурированной системе.
Если вы все еще в поиске подходящей системы планирования, вам определенно стоит попробовать Getting Things Done метод и возможно присоединиться к числу поклонников данного метода — тем, кто делает больше и волнуется меньше.
Оригинальная статья — The Ultimate Guide to the Getting Things Done Method
Друзья, хочу Вас ознакомить с интересным руководством, которое подскажет вам, как действовать с техническими моментами онлайн-бизнеса, освоив которые, вы навсегда закроете для себя множество не понятных вопросов.
Почему 80% начинающих своё дело в инфо-бизнесе терпят крах, главная причина — это технические сложности, 8 из 10 обучающихся заработку в интернете, проваливаются именно из-за технической стороны дела.
Всё, что нужно для успешного старта, пошагово в деталях, вы узнаете, как строить свои сайты, собирать лояльных подписчиков, создавать информационные продукты, а так же первоклассный контент, который в дальнейшем понадобится для наполнения сайта, ведения рассылки, и создания различных информационных продуктов, а также приобретение необходимых программ для комфортной работы в интернете, всё это вы получаете с предложенным мной руководством к действию.
Начнёте ли вы применять его на практике, зависит только от вас.
Поделиться ссылкой:
Добавить в корзину. Начать бесплатную пробную версию. Нажмите здесь. Заказать билеты. Узнать больше.
Какие чувства вызывают у вас эти фразы? Может, желание нажать на кнопку или ссылку? При правильном оформлении они способны побудить вас к действию – будь то совершение покупки или заявка на обратный звонок. Статья о том, как написать работающий призыв к действию.
- CTA что это такое
-
Основные типы CTA
- Генератор лидов
- Социальная бабочка
- Продолжить чтение
-
Шесть способов написания убедительного CTA
- Глаголы обязательны
- Креативность – это ключ
- Возбудите эмоции
- Перенесите свою аудиторию в страну обещаний
- Обращайтесь к их FOMO
- Играйте с цветами и выбирайте оптимальный размер
-
Примеры некоторых невероятных CTA
- Sephora
- Tesla
- Apple
- Spotify
- AIDA: рамочная модель для создания CTA-копий
- Найдите CTA, который понравится вашим посетителям
- Теперь ход за вами
CTA что это такое
В email-маркетинге и в постах в соцсетях, на лендингах и целевых страницах призывы к действию (Calls-To-Action или CTA) подталкивают вашу целевую аудиторию действовать определенным образом: купить, заказать, ввести данные и т.д. Вот самые простые примеры CTA – «Покупайте сейчас!» и «Узнайте больше».
Чем более проработанным, заманчивым и впечатляющим окажется ваш призыв, тем охотнее клиенты предпримут немедленные действия, используя четкое и прямое сообщение в CTA. Призыв к действию может быть оформлен по-разному:
- Кнопка.
- Текстовая гиперссылка.
- Обычный текст без ссылки.
CTA может быть длинным, например, «Никогда не пропускайте наши обновления: подпишитесь сейчас!». Или умещаться всего в одно слово «Купить» Возможности безграничны.
Однако многие маркетинговые команды все еще пренебрегают CTA на своих платформах. Исследования показывают, что 70% веб-сайтов малого бизнеса не имеют CTA на главной странице, в то время, как, 90% посетителей сайта, которые просматривают контент, обращают внимание на CTA.
Основные типы CTA
Вы должны не только чаще использовать CTA в своем маркетинге, но и научиться правильно их формулировать. Эта статья посвящена формулировке. Но прежде, чем учиться писать идеальный призыв к действию, давайте сначала изучим основные типы CTA.
Генератор лидов
CTA, генерирующие лиды, никогда не располагают в случайном месте. Их размещение нужно тщательно продумывать и при этом мыслить стратегически. Где контент увидит высокий процент новых посетителей? Например, на баннере на главной странице.
Можно разместить CTA в виде плавающего баннера в углу веб-страницы. Этот CTA должен быть визуально привлекательным, дополненным четким текстом, который должным образом передает его ценность.
Социальная бабочка
Несмотря на развитие цифрового маркетинга, «сарафанное радио» по-прежнему невероятно мощный инструмент продвижения. Цифровая версия «сарафанного радио» – это, по сути, обмен контентом через платформы социальных сетей. Это очень полезно при продвижении блога, поскольку вы можете создать встроенные CTA или добавить значки соцсетей для обмена на боковой панели постов. Так вы подтолкнете читателей поделиться контентом у себя на странице.
Продолжить чтение
Вы наверняка сталкивались с такими CTA, как «Подробнее», «Изучите наши продукты» и «Узнайте больше»? Это очень популярные CTA на веб-сайтах, в электронных письмах и даже в постах в социальных сетях. Они помогают направить пользователей на интересующую их страницу.
Текст в таких призывах должен быть достаточно убедительным. Настолько, чтобы заставить пользователя кликнуть. Они хорошо работают на главных баннерах, а также могут использоваться для блогов и других ресурсов.
Позвольте помочь вам получить эти ресурсы с нашими решениями по работе с пищевыми отходами и по их переработке.
Шесть способов написания убедительного CTA
С типами CTA закончили. Теперь переходим к главному – к формулировкам.
Глаголы обязательны
CTA нужно делать однозначными и прямыми. Не всегда есть возможность написать целое предложение для призыва (да и это не всегда нужно). Поэтому лучше сразу перейти к делу. Скажите своим потенциальным клиентам, какое действие им нужно совершить. Например:
- Продвигаете новую электронную книгу? Напишите CTA типа «Возьмите книгу бесплатно» или «Скачайте сейчас».
- У вас интернет-магазин? Используйте в CTA такие слова, как «Купить», «Заказать», «В избранное» и так далее.
- Хотите, чтобы посетители вашего сайта поделились своими контактными данными? Начните CTA со слов «Пожалуйста, оставьте свои данные в форме ниже…».
Давайте вернемся к примеру с интернет-магазином. Представим, что вы запустили новый ассортимент футболок с изображением супергероев. Вы хотите, чтобы аудитория понимала, как их приобрести. Формулировка типа «Наша последняя коллекция футболок с супергероями уже доступна» не подойдет. А вот такой призыв: «Нажмите здесь, чтобы купить футболку супергероя сегодня» кажется более прямым и информативным!
Креативность – это ключ
При написании призывов к действию необходимо найти баланс между остроумием и понятностью. Вы хотите, чтобы ваш CTA был понятным, но в то же время не штампом, который используют все остальные в отрасли. Что же делать? Задайте контекст для своего призыва.
CTA Netflix звучит просто, но здесь творчески обыгран окружающий текст. Он дает клиентам четкое представление, что они получат. Поэтому не стесняйтесь проявить немного креативности в своем предложении.
Смотрите повсюду, делайте паузы в любой момент.
Готовы к просмотру? Введите свой e-mail ….
Встань и иди: все о силе фраз, призывающих к действию
Что такое мотиваторы к действию и как они работают: когда логика побеждает психологию Если вы предлагаете скачать пробную версию вашей программы, купить товар, оформить выезд замерщика, подписаться на рассылку – вы убеждаете своего потенциального клиента поступить так, как хотите именно вы. В этой статье обсудим три вида мотиваторов: В тексте На форме На кнопке Эффективный призыв к действию – это способ взаимодействия с посетителем сайта, где бы он ни располагался. Призыв внушает свою значимость, мотивирует и облегчает жизнь, подсказывая, как…
Возбудите эмоции
Идея CTA в том, чтобы вызвать ответную реакцию у вашей целевой аудитории. Если ваш CTA вызывает энтузиазм, то и ваша аудитория будет в восторге.
С помощью CTA типа «Покупайте сейчас с 70% скидкой» вы предоставляете им огромную выгоду. А кто не будет в восторге от такой большой скидки?
Еще пример: CTA типа «Найдите дом своей мечты вместе с нами» привлекает потенциальных домовладельцев и заставляет их охотно нажать на кнопку. Добавьте восклицательный знак и придайте вашему CTA дополнительный импульс. Вот как можно формулировать призывы к действию, чтобы вызвать эмоциональный отклик у аудитории:
- Добавьте красок: «Забронируйте у нас отпуск своей мечты!».
- Дайте обещание: «Похудеть на 20 кг за 6 недель!».
- Используйте свое УТП: «Приобретите мыло ручной работы сегодня».
- Подкрепите призыв цифрой: «Купите сейчас и получите скидку 70%!».
- Сыграйте на их FOMO (fear of missing out – синдроме упущенной выгоды): «Получите бесплатную футболку! Предложение действует до полуночи».
Перенесите свою аудиторию в страну обещаний
Покажите им, что их ждет. Сделает ли покупка их счастливыми? Будут ли они чувствовать себя более удовлетворенными? Станут лучше выполнять свою работу? Сэкономят деньги?
Играйте на своем УТП и помните: недостаточно определить проблему, с которой сталкиваются ваши клиенты. Вы должны предложить им решение.
Инструмент управления проектами Basecamp проговаривает причину, по которой посетитель сайта должен зарегистрироваться и использовать их программное обеспечение. Бренд четко выделяет свое УТП, предлагая пользователю попробовать Basecamp в призыве к действию.
До Basecamp: проекты в разных местах, все валится из рук, сложно что-то найти, а люди стрессуют.
После Basecamp: все в одном месте, вы всегда в курсе дел, прогресс очевиден, наступает чувство спокойствия.
Обращайтесь к их FOMO
Страх упустить что-то или FOMO – это очень эффективный мотиватор. В век мгновенного получения удовольствия большинство людей боятся что-то упустить. И поэтому быстро начинают действовать.
Британский розничный магазин модной одежды Pretty Little Thing создает фантастический контекст для FOMO. Он убедительно подчеркивает преимущества, которые покупатели упустят, если не сделают покупку сейчас. От экономии на завтрашней доставке и до скидки при загрузке мобильного приложения – условия акции охватывают все возможные варианты. Так компания создает крайний срок (без фактического установления даты) и вызывает реальное чувство страха упустить, чтобы побудить аудиторию к действию.
Играйте с цветами и выбирайте оптимальный размер
Обращайте внимание на цвета при разработке CTA.
Исследование, проведенное компанией Emma , показало, что цвет является основной причиной, по которой 85% людей приобретают определенный товар или услугу. Например, оранжевый цвет побуждает к немедленному действию, а синий вызывает доверие и чувство безопасности.
Желтый создает небольшой уровень тревоги, но привлекает внимание. Красный цвет усиливает чувство срочности. Посмотрите (и сохраните!) цветовую диаграмму, чтобы понять, какая эмоция связана с каким цветом.
Помимо цвета, подберите оптимальную форму и размер для вашей CTA-кнопки. Оптимальный размер кнопки 44 x 44px. Главное, чтобы она выделялась, но не настолько, чтобы испортить дизайн. И закруглите углы прямоугольных кнопок. Наш мозг обычно избегает острых углов.
Контент-поддержка в социальных сетях
Контент-поддержка от студии SEMANTICA — полезный контент о вашем бизнесе, процессах компании, продуктах или услугах. Завоюйте доверие подписчиков и получите лояльную аудиторию с помощью экспертных постов в социальных сетях.
Примеры некоторых невероятных CTA
Sephora
Sephora дает посетителям сайта все причины, по которым они должны ознакомиться с их последней линейкой продукции. Короткое и точное CTA направляет потенциальных клиентов ознакомиться с новой линейкой Amika на Sephora.
Tesla
Компания по производству электромобилей и экологически чистой энергии использует свое УТП при маркетинге солнечных панелей. Текст, сопровождающий CTA, объясняет, для чего нужны солнечные панели, называет стоимость и рассказывает о трех преимуществах, которые покупатели получат, заказав их.
20 креативных призывов к подписке на email-рассылку
Рассылка по электронной почте — один из старых инструментов цифрового маркетинга, и он всё ещё существует и дает результаты. Компании используют этот метод для создания и развития лидов, укрепления отношений с клиентами, формирования своей аудитории и привлечения большего числа пользователей. Если вы ищете идеи для рассылки новостей по электронной почте, эти 20 примеров призыва к действию от WordStream станут полезной подсказкой. Nuzzle Компания Nuzzle использовала очаровательного маленького щенка в призыве к подписке. Как можно устоять и не кликнуть? Но это…
Apple
Этот технологический гигант стремится к простоте. Apple делает свои CTA короткими и точными. В их главном баннере дается четкая информация о последней линейке телефонов. Apple предлагает два CTA на выбор.
Spotify
Маркетологи Spotify хотят подтолкнуть посетителей попробовать свои услуги без необходимости вводить данные кредитной карты. CTA «Получить Spotify бесплатно» прост и не требует объяснений.
Кроме того, они используют потрясающий контраст синего и зеленого цветов, привлекая внимание посетителей к основной задаче баннера и призыва к действию.
AIDA: рамочная модель для создания CTA-копий
В наше время используется множество техник копирайтинга. Одна из них выдержала испытание временем. Речь про AIDA – Attention, Interest, Desire, and Action. И ее можно персонализировать для написания убедительного призыва к действию.
Контент-маркетинг в социальных сетях
Контент-маркетинг в социальных сетях от студии SEMANTICA – комплексный метод взаимодействия и выстраивания доверительных отношений с вашей целевой аудиторией. Разработаем стратегию, составим и реализуем контент-план, будем администрировать аккаунт и запустим таргетированную рекламу для привлечения потенциальных клиентов.
- Внимание: Главное – сформулировать текст, который привлечет внимание аудитории, вызовет у нее любопытство или создаст ощущение срочности. Вот пример: «Ограниченная коллекция; покупайте сейчас». В наших примерах аналогично сделали Pretty Little Things.
- Интерес: Контент должен удерживать внимание, вызывая интерес. Вы можете сделать это, продемонстрировав общие болевые точки потребителей, отзывы или поделившись интересными фактами. Вы можете написать что-то вроде «Добавить в список желаний» или «Проверьте, как Дейв набрал 50 тысяч уникальных посетителей для своего сайта».
- Желание: Продавайте выгоду, а не продукт или услугу. Используйте убедительные, мотивирующие формулировки, чтобы вызвать в клиентах желание получить эту выгоду. Примером может быть «Похудейте с нами на 20 кг за 6 недель!», «Смотрите новое кино в превосходном качестве», «Используйте технологии 22 века».
- Действие: Обозначьте руководство к действию. С его помощью вы подталкиваете потенциальных клиентов сделать следующий шаг, например, «Подписаться на нашу рассылку», «Скачать брошюру», «Добавить в корзину».
Найдите CTA, который понравится вашим посетителям
Хотя лучшие практики и примеры эффективных CTA являются хорошей отправной точкой для изучения дизайна и копирования CTA, единственный способ убрать догадки из этого упражнения – это провести A/B тестирование различных CTA вместе с их позиционированием.
PriceCharting, американская компания, предоставляющая текущие и исторические цены на новые и редкие видеоигры и консоли, такие как Atari 2600 и Super Nintendo, изменила свой CTA с «Download» на «Price Guide» и увеличила количество кликов на 620,9%! Вы можете прочитать подробности об этом A/B–тесте здесь.
Теперь ход за вами
Написание идеального CTA – сложная, но увлекательная задача. Некоторые ключевые моменты, о которых следует помнить: CTA должен быть понятной, емкой и заманчивой и размещаться в идеальном месте, его увидят большее количество пользователей.
Конечно, с первого раза у вас не получится правильно написать CTA. Обязательно много экспериментируйте и отслеживайте, какие CTA приносят вам максимальное количество кликов. Вскоре вы научитесь писать CTA, которые принесут вам желаемые результаты.
Оригинал: The Ultimate Handbook On Writing The Perfect Call-To-Action