Приложение starline 2 инструкция по применению на русском языке

---

Если при переносе устройства у Вас возникли сложности на каком-либо из шагов инструкции, задайте свой вопрос в одном из разделов форума по модели Вашего оборудования или обратитесь на Горячую линию StarLine по  одному из номеров, указанных на странице технической поддержки.

---

Инструкция для starline-online.ru

1. Откройте браузер, зайдите на сайт starline-online.ru и нажмите кнопку «Вход»:

2. Выполните вход в аккаунт, в котором устройство находится на данный момент. Для этого введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти»:

Логином может быть либо набор букв с карточки владельца, либо адрес электронной почты.

3. В левой части окна будет отображаться список устройств. Выберите нужное Вам устройство и нажмите на иконку шестерёнки (под значком gsm):

4. Перейдите в раздел «Общая информация».

5. Нажмите на строчку «Перенести устройство на другой аккаунт».

6. Нажмите кнопку «Продолжить».

7. Введите текущий пароль от аккаунта, который Вы вводили в шаге 2. Если при переносе устройства нужно очистить журнал событий и историю перемещений, то поставьте соответствующую галочку:

8. Запишите появившийся 8-значный код. Он действителен в течение 1 часа. Затем нажмите кнопку «Закрыть»:

9. Выйдите из аккаунта. Для этого в левом верхнем углу окна нажмите кнопку «Выход»:

10. Снова нажмите кнопку «Вход». Выполните вход в аккаунт, в который нужно перенести устройство. Для этого введите логин и пароль этого аккаунта в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти»:

11. В левой части экрана нажмите кнопку «Добавить устройство»:

12. Нажмите кнопку «Начать подключение»:

13. Поставьте галочку в пункте «Перенос устройства в существующий аккаунт» и нажмите кнопку «Продолжить»:

14. Введите в поле «Код переноса» код из шага 8 и нажмите кнопку «Подключить».

15. Нажмите кнопку «Закрыть».

После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и готово к использованию через некоторое время.

---

Инструкция для мобильного приложения StarLine 2 на ОС iOS (iPhone)

Логином может быть либо набор букв с карточки владельца, либо адрес электронной почты.

3. В списке выберите устройство, которое нужно перенести:

4. В правом верхнем углу нажмите на иконку шестерёнки и перейдите в раздел «Общая информация»:

5. Нажмите на кнопку «Передать устройство»:

6. Запишите 8 цифр кода переноса и нажмите кнопку «Завершить»:

7. Выйдите из текущего аккаунта. Для этого нажмите в левом верхнем углу на 3 полоски и перейдите в раздел «Личный кабинет»:

Далее нажмите на кнопку «Выйти из аккаунта»:

8. Теперь выполните вход в аккаунт, в который нужно перенести устройство. Для этого введите логин и пароль этого аккаунта в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти».

9. Перейдите в список устройств и нажмите на иконку «+» в нижней части экрана:

10. Нажмите на кнопку «Начать подключение»:

11. Нажмите на вариант «Перенос устройства на мой аккаунт»:

12. Введите в поле «Код переноса» код из шага 6 и нажмите кнопку «Добавить устройство»:

13. Нажмите кнопку «Закрыть».

После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и готово к использованию через некоторое время.

---

Инструкция
для мобильного приложения StarLine 2 на ОС
Android.

2. Выполните вход в аккаунт, в
котором устройство находится на данный
момент. Для этого введите логин и пароль
в соответствующие поля и нажмите кнопку
«Войти».

«Логином
может быть либо набор букв с карточки
владельца, либо адрес электронной почты»

3.
В списке выберите устройство, которое
нужно перенести:

4.
В правом нижнем углу нажмите на иконку
шестерёнки и перейдите в раздел «Общая
информация»:

5.
Нажмите на кнопку «Передать устройство»:

6.
Запишите 8 цифр кода переноса или
нажмите кнопку «Копировать»:

7.
Выйдите из текущего аккаунта. Для этого
вернитесь
на главный экран, нажмите иконку
«Человечек» в правом верхнем углу и
перейдите в раздел «Личный кабинет»:

Далее
нажмите на кнопку «Выйти из аккаунта»:

8.
Теперь выполните вход в аккаунт, в
который нужно перенести устройство.
Для этого введите логин и пароль этого
аккаунта в соответствующие поля и
нажмите кнопку «Войти».

9.
Перейдите в список устройств и нажмите
на иконку «+» в нижней части экрана:

10.
Нажмите на кнопку «Далее»:

11.
Нажмите на вариант «Получить устройство
с другого аккаунта»:

12.
Введите в поле «Код переноса» код
из шага 6 и нажмите кнопку «Готово»:

13.
Нажмите кнопку «Закрыть».

После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и готово к использованию через некоторое время.

Компания Старлайн старается сделать свои охранные комплексы не только надежными, но и максимально удобными для пользователей. Одно из таких удобств – приложение Старлайн для телефона, которое можно бесплатно скачать как для iOS, так и для Android. Его установка сделает управление системой более комфортным и безопасным.

Установка и первичная настройка приложения

Чтобы установить приложение Starline 2, необходимо обратиться в магазин, который поддерживается программным обеспечением конкретного гаджета. Для смартфонов на Андроид — это Плеймаркет, для Айфонов  — Аппстор.

В поиске магазина необходимо набрать ключевое слово Старлайн, причем этом можно сделать как на русском, так и на английском языке. В выпавшем списке рекомендуется выбрать Starline 2, как более новое и функциональное. После выбора появится кнопка «Установить» для загрузки программного обеспечения.

Иконка приложения появится на рабочем столе, его можно сразу открыть и произвести первичные настройки. Перед началом работы с программой необходимо проверить баланс СИМ-карты, работающей с сигнализацией, он обязательно должен быть положительным. После этого необходимо проверить подключение интернета к модулю, для чего необходимо отправить СМС на СИМ-карту модуля с кодом 00551. Это позволит подключить модуль GPRS, даже если он до этого не был включен, о чем придет соответствующее сообщение.

Регистрация с карточкой Телематика 2.0

Далее открывается программа, после чего потребуется регистрация в Старлайн 2. В открывшемся окне появится меню, где нужно указать логин и пароль. Проще всего устанавливать новый модуль GSM, с которым идет карточка приложение Телематика 2.0.

В ней под защитным слоем указывается логин и пароль, которые нужно ввести в соответствующие строки приложения, а саму карточку сохранить, чтобы была возможность при необходимости обновить их. По желанию логин и пароль можно изменить на более удобные варианты. Если после введения появляется сообщение, что пароль слишком простой, его можно просто проигнорировать.

Регистрация без карточки

Если карточки нет, то первичная настройка приложения Старлайн 2 осуществляется через электронную почту. Для этого в окне, где предлагается ввести логин и пароль нажимается кнопка «Зарегистрироваться». После чего выбрать кнопку «У меня нет карты». Далее нужно следовать подсказкам, при этом нужно знать номер СИМ-карты, установленной в модуле.

В окне регистрации вводятся данные:

1. Электронная почта.
2. Пароль.
3. Подтверждение пароля.

Пароль может быть любой, но желательно, чтобы он содержал цифры, заглавные буквы и специальные символы. Тогда программа примет его без возражений и замечаний. После  введения данных нажать кнопку «Зарегистрироваться». На электронную почту в течение нескольких секунд должно прийти письмо.

Далее требуется зайти в почту и открыть письмо от Starline, после чего перейти по присланной в нем ссылке. В браузере должно появиться сообщение «Регистрация успешно подтверждена».

Настройка под пользователя

После загрузки мобильного приложения нужно ввести почту и пароль, после чего войти в него. В открывшемся окне необходимо добавить устройство. Для этого нужно действовать по инструкции, которая прилагается. В разделе «Тип устройства» нужно сделать выбор, как правило, это сигнализация. Программа потребует ввести номер СИМ-карты, установленной в модуль, поэтому его лучше предварительно выписать или сохранить карточку, откуда она была вынута.

Чтобы продолжить работу нужно отправить СМС с кодом 00581, чтобы пришел ПИН-код для регистрации. Если нажать кнопку далее, то откроется страница сообщений, с уже прописанным набором цифр 00581, достаточно просто отправить СМС. Через несколько секунд приходит ПИН-код, которые нужно ввести, предварительно указав название устройства. После этого нажать кнопку «Готово». Появится сообщение, что устройство добавлено на сервер мониторинга Старлайн.  

Работа с приложением

После входа пользователь оказывается в главном меню, в котором расположен весь инструментарий по работе с охранной системой. Первое, на что нужно обратить внимание, чтобы в верхнем левом углу экрана загорелся зеленый индикатор, означающий, что телефон присоединился к интернету.

Если после открытия программы запрашивается пароль, желательно настроить быстрый вход, чтобы не терять на этом время. В правом верхнем углу есть контур человека, который выводит в личный кабинет. В нем нужно найти «Защита приложения», после чего ввести пароль регистрации и нажать «Готово». В открывшемся меню перевести переключатель «Оставаться в приложении» в положение «включено», он при этом загорится зеленым цветом.

В верхней строке меню отражается основная информация:

• денежный баланс;
• заряд аккумулятора;
• температура в салоне;
• температура двигателя.

Могут быть и другие значки, в зависимости от модели автомобиля, например, уровень топлива.

В нижней части экрана расположена карта с местом расположения автомобиля. Точность позиционирования зависит от качества и скорости интернета и наличия GPS антенны на модуле. При выполнении этих двух условий координаты автомобиля определяются достаточно точно. 

Управление сигнализацией

Это нужно для того, чтобы в случае утраты связи с интернетом программа предложила дозвон через оператора для выполнения команды.  Чтобы сделать это нужно:

1. Зайти в «Настройки» в правом нижнем углу экрана.
2. Выбрать первый пункт «Общая информация» с телефоном СИМ-карты, который и нужно проверить.
3. При необходимости, номер телефона можно изменить.

Теперь можно начинать использование мобильного приложения Старлайн. В центральной части экрана расположены круглые кнопки управления сигнализацией. Для удобства пользования на них стоит защита от случайного нажатия. Это означает, что при коротком нажатии ничего не будет происходить. Чтобы сработала команда, на кнопку нужно нажимать около 2 секунд, пока в верхней части экрана не пробежит зеленый бегунок. Иногда случается, что приложение запаздывает с индикацией команды, что бывает, когда у интернета недостаточная скорость. Подобным образом запускается двигатель автомобиля, поиск на стоянке и другие функции. При слабом интернете приложение может написать отказ, тогда команда может быть передана через мобильную сеть.

На главном меню отражается всего три кнопки, но если нажать на кнопку справа, можно перейти в основное меню, где расположены все команды. Если хочется изменить порядок расположения или назначение кнопок на главном меню, этом можно сделать, нажав на карандаш и перетаскивая команды в полном меню и расставляя их в удобном для себя порядке. Важно знать, что в этом меню тоже есть защита от случайного прикосновения и каждую команду нужно подтверждать в дополнительном окне.

Одна из интересных функций – изменение внешнего вида автомобиля на главном меню. Для этого нужно найти в пункт меню «Настройки» и выбрать там «Ваша машина», после чего выбрать модель и цвет. В пункте меню «Настройки» можно изменить параметры автозапуска, для чего нужно выбрать соответствующий пункт. 

Тут же регулируется датчик удара и датчик наклона, а также настройки индикаторов. Индикаторы – это данные о состоянии автомобиля, которые отражаются в верхней части главного экрана приложения. По желанию лишние индикаторы можно простоя убрать зайдя в пункт меню «Настройка индикаторов» и просто перетащив ненужные в нижнюю часть экрана.

В нижней средней части экрана находится кнопка «История». При нажатии на нее появляется список действий сигнализации с временными метками. Кнопки в верхней части позволяют выделять нужные события. Например, если нужно просмотреть историю постановки и снятия с экрана, нужно нажатиями отключить другие индикаторы. Аналогично можно поступить с историей других действий на сигнализации.  

Заключение

Установка программы Старлайн на телефон сделает работу с охранной системой значительно проще. Это связанно с тем, что экран у смартфона больше и информации на нем размещается в достаточном объеме. Кроме того, использование одного гаджета делает жизнь комфортнее. Но необходимо правильно настроить программу, чтобы она работала в местах уверенного приема интернета и там, где есть только мобильная сеть. Важно знать, что в местах, где нет покрытия, смартфон, как центр управления сигнализацией становится бесполезен.

Видео: GSM модуль Starline | Приложение на телефон |

Доброго времени суток всем, кого судьбинушка занесла в мой БЖ, а именно в эту тему!

Лева был куплен мной у предыдущего хозяина с уже установленной сигнализацией Starline A94 2CAN Slave с GPS и всеми плюшками. Сам хозяин мне рассказал, что есть возможность привязать к сигналке свой номер телефона (и не один) и управлять ей с помощью специального приложения Starline для мобильных устройств, ему приложение настраивал кто-то другой, поэтому, на мой вопрос — как это сделать, он ответить не смог.

Когда пришло время и желание попробовать, что же это за приложение и как оно работает, начались косяки))
И вот, вчера, убив пару часов времени, иззвонившись в службу поддержки Starline, с горем пополам, приложение всетаки заработало.

Пишу все это, в надежде на то, что кому-то это поможет)
если сигналка устанавливалась Вами и симка в сигналке изначально зарегистрирована на Вас, то проблем не возникнет и следуя шагам, предлагаемым мобильным приложением при привязке к нему Вашего авто, у Вас все получится с первого раза.

У меня же все было не так гладко)
Итак, опишу основные причины, из-за которых вы не сможете привязать Вашу машину к телефону и управлять сигналкой с помощью приложения, у Вас на руках должны быть следующие данные — номер телефона сим-карты, установленной в сигнализации, четырехзначный код PW и четырехзначный код PS, вы длжны создать свой аккаунт на сайте Starline (зарегистрироваться):
1) Ваш телефонный номер не привязан к сигналке и не является главным для управления ей. Эта проблема возникает в случае, если сигнализацию устанавливал предыдущий хозяин и соответственно к ней привязан его телефон.
Решение — необходимо отправить на номер машины СМС со следующим кодом 9900″ваш код PW»00″ваш код PS»001100″номер телефона, с который вы хотите сделать главным в формате +7 и т.д.» — весь этот набор цифр без пробелов (и без кавычек).
Проверить, «привязался» ваш номер телефона к сигналке или нет, можно позвонив на номер сигналки, если она сразу отвечает «Старлайн приветствует Вас» — все ок и можно идти дальше, если сначала говорит «Введите пароль» — проделываем предыдущую процедуру еще раз.
В моем случае, оказалось, что один из кодов PS и PW был не верный, я позвонил бывшему владельцу, он прислал мне верные коды.

2)После того как номер успешно привязан может подстерегать следующий косяк, на сике, установленной в машине может быть отрацательный баланс. При прохождении шагов добавления устройства в мобильном приложении, вым должны приходить смс от сигналки с определенной информацией. В моем случае они не приходили, позвонив в службу поддержки, узнал что это может быть из-за отрицательного баланса, пополнил с помощью сбербанк-онлайн и, о чудо, сигналка стала отвечать на мои смс.

3)Далее меня подстерегал следующий косяк, в ходе настройки приложения, необходимо включить в сигналке GPRS, это делается с помощью смс-команды 00551, которая посылается автоматически на одном из шагов настройки мобильного приложения, GPRS не включался и сигналка присылала мне ответное смс с отказом. Очередной звонок в техподдержку и что мне там сказали? А сказали что скорей всего косяки с мобильной сетью, и такое бывает, сказали что нужно перепарковать машину минимум за 1,5 км от того места где она сейчас, чтобы быть уверенным, что симка сигналки подключилась к другой базовой станции. естественно я не побежал перепарковываться, подождал минут 20, попробывал включить GPRS еще раз и, снова о чудо! Все получилось.

4)На последнем шаге, после включения GPRS, машина регистрируется на сревере мониторинга Starline, в ходе этого вам присылается 6-тизначный пароль. Все прошло успешно, пароль мне прислали, но при завершении добавления устройства, когда, казалось бы, счастье было так близко, система мне сказала, что данная сигналка уже привязана к другому аккаунту Starline и снова нужно обратиться в техподдержку, при этом процедура настройки была завершена, а моей машинки у меня в приложении так и не появилось.
Позвонил в службу поддержки, там у меня попросили назвать 6-тизначный пароль, присланный мне на последнем шаге настройки и быстренько отключили привязку к другому аккаунту (аккаунту предыдущего хозяина). После этого в приложении снова «жмакаем» — «Добавить устройство» и теперь уже просто пропускаем все шаги настройки, дойдя до последнего шага, вводим 6-тизначный пароль в соответствующее поле и, вуаля, пользуемся приложением Starline.

P.S.
Может для кого-то весь этот набор слов покажется никчемным, но нормальной инструкции, в которой были бы рассмотрены такие косяки, их причины и способы решения попросту нет. Поэтому и решил поделиться знаниями. Все мир!

Все большее число автовладельцев выбирает смартфон для управления охранными и сервисными функциями установленной сигнализации. Площадь экрана смартфона в десятки раз больше, чем у брелока, телефон всегда находится при владельце. Разработчики компании StarLine внимательно оценивали отзывы пользователей первого мобильного приложения StarLine, а также собрали обратную связь от автовладельцев на территории РФ при разработке новой версии.

Почему приложение StarLine 2 для iOS стало еще удобней для водителя

Охранные функции приложения полностью перешли из предыдущего поколения программы в новую версию, оставаясь такими же надежными. Дизайн программы был полностью переработан с нуля, чтобы обеспечить понятный интерфейс даже для водителей, впервые установивших мобильное приложение для управления сигнализацией.

Все важные функции могут быть вынесены на главный экран iPhone с помощью удобных виджетов – постановка и снятие с охраны, дистанционный старт/стоп двигателя. StarLine 2 полностью интегрирован с голосовым ассистентом Siri, поэтому команды можно отдавать голосом.

Вся важная для владельца информация теперь расположена на одной странице в приложении, больше не нужно перемещаться по меню, чтобы определить местоположение транспортного средства или оценить уровень топлива в баке, температуру двигателя. При касании любых иконок и значков программа выдает подсказку о вызываемой функции.

Поклонники первой версии мобильного приложения могут продолжать его использовать – обе версии будут развиваться параллельно. В ближайшее время в StarLine 2 для iOS будут добавлены новые функции, анимации и улучшения в дизайне, чтобы предоставить автовладельцам по-настоящему умного помощника.

В век бурного развития инновационных технологий покупатели электронных товаров предъявляют гораздо больше требований к приобретаемым продуктам. Комплексный подход к решению задач обслуживания, функционирования и контроля автомобильных сигнализаций позволяет компании StarLine занимать лидирующее положение на рынке охранных систем.Одно из новых направлений обслуживания клиентов компании реализовано через создание Личных кабинетов владельцев автосигнализаций StarLine на сайте производителя starline-online.ru.  Сервис Личных кабинетов появился в середине лета 2014 года, и успел завоевать большую популярность у автовладельцев. На сегодняшний день пользователями системы стали уже более 300 тыс. человек по всему миру.

Немалую роль в столь бурной реакции владельцев сигнализаций Старлайн сыграл еще один нестандартный маркетинговый ход компании. Речь идет об увеличении срока гарантийного обслуживания охранных систем StarLine. Пользователи Личных кабинетов могут на 5 лет продлить срок гарантии на сигнализации. При обычном сроке гарантии — 3 года, это существенная разница.

ВНИМАНИЕ!
Найден совершенно простой способ сократить расход топлива! Не верите? Автомеханик с 15-летним стажем тоже не верил, пока не попробовал. А теперь он экономит на бензине 35 000 рублей в год! Читать дальше»

Для полноценного функционирования сервиса Личный кабинет на автомобиле помимо самой охранной системы, должен быть установлен GSM-модуль M21, M31, M32 с авторским программным обеспечением «ТЕЛЕМАТИКА». Этот функционал позволяет управлять сигнализацией через канал GSM с телефона или через портал starline-online.ru. Логин и пароль для регистрации на портале пользователь получает при покупке GSM-модуля. Они находятся на пластиковой карточке, идущей в комплекте.

Войти в личный кабинет можно как со стационарных компьютеров через сайт компании, так и через программу Телетематика, установленную на телефоне. Версии программы StarLine Телетематика распространяются бесплатно через магазины мобильных приложений или доступны в Личном кабинете.

Чтобы дополнительные точки доступа к сигнализации не снизили безопасность автомобиля, программисты НПО СтарЛайн разработали систему  двухфакторной авторизации при входе в Личный кабинет. Подобный метод используется для банковских переводов, когда проведение любой операции требует введения не только логина и пароля, но и уникального кода по смс. Код приходит на телефонный номер, привязанный к банковскому счету.

Так как сервис Старлайн изначально не знает номера владельца, привязать телефон к Личному кабинету необходимо самостоятельно. Для этого вначале в разделе «Контакты» нужно добавить свой номер телефона и получить СМС, подтверждающую номер. Затем в разделе «Безопасный вход» включить функцию «Двухфакторная авторизация».

В Личном кабинете можно произвести все стандартные операции с аккаунтом: внести фимилию, имя, отчество, отредактировать данные, установить аватар, внести контактную информацию для связи со специалистами компании, поменять пароль. Интерфейс кабинета поддерживает русский, английский и итальянский языки. Со временем количество языков планируется увеличить.

Рассмотрим основные уникальные функции Личного кабинета портала СтарЛайн.

• Регистрация охранной системы Starline на сайте производителя. Регистрация осуществляется при помощи мастера регистраций, что делает процедуру быстрой и очень простой.
• Получение информации о состоянии транспортного средства. Система постоянно сканирует автомобиль и отсылает информацию в Личный кабинет и на телефон. Можно увидеть актуальную температуру двигателя и салона автомобиля, напряжение аккумулятора, стоит машина на охране или нет, работает ли двигатель и т. п. Благодаря интуитивному интерфейсу все «тревоги» видны с первого взгляда.
• Возможность управления охранной системой СтарЛайн на любом расстоянии. Включить или выключить охрану, запустить или блокировать двигатель, включить сирену, настроить сигнализацию можно из любой точки мира, где есть доступ к Сети. Управление доступно как в ручном режиме, так и автоматическом. Автозапуск машины может регулироваться по времени или в зависимости от температуры двигателя. Можно настроить время работы двигателя. Включение сирены позволит быстро найти автомобиль среди других транспортных средств на парковке, а удаленная регулировка чувствительности датчиков удара и наклона поможет их отключить, если машина стоит в шумном месте.
• Все события регистрируются в специальном журнале. Удобно реализована классификация событий. Можно просмотреть события по виду, периоду времени, а также проверить все действия, связанные с данным событием.
• Полноценный мониторинг места нахождения автомобиля с отображением треков. Эта функция зависит от используемых устройств. При включении GPRS-антенны доступна информация о направление, скорости движения, точном местоположении транспорта. Также можно увидеть время нахождения в пути и на стоянке. Без GPRS месторасположение автомобиля определяется по данным, передаваемым базовыми станциями мобильной связи (т. н. LBS-система). Для просмотра трека портал использует несколько видов карт, можно выбрать наиболее удобную.
• Для владельцев нескольких транспортных средств, будет актуально отображение всех автомобилей в одном Личном кабинете. В этом случае пригодится функция поиска автомобиля по первой букве его названия.

• Контроль за местонахождением автомобиля улучшен за счет создания геозон и геометок. Отличие геозоны от геометки лишь в том, что при установлении первой, границы зоны очерчиваются самостоятельно, зона второй определяется точкой на карте и радиусом от этой точки. Можно настроить отправку уведомлений при выезде автомобиля за пределы зоны.
• Индивидуальная настройка возможных уведомлений: о включении/отключении сигнализации, запуске или блокировке двигателя, понижении температуры ниже критической отметки, нехватке денег на карте и т. п. Для пользователей реализована возможность выбрать только актуальные уведомления.
• Быстрая помощь. Специалистам технической поддержки Старлайн, а также в службы спасения и помощи на дороге можно позвонить прямо из приложения. Перечень служб корректируется в зависимости от региона.
• В Личном кабинете доступны все новости компании Старлайн. Здесь всегда можно найти актуальные «прошивки» телефона, узнать о появлении новых типов охранных систем, найти местоположение гарантийных сервисов и пр.

Портал Старлайн использует удобный и дружественный интерфейс. Кнопки имеют понятные названия. Для геолокации используются всем привычные карты Google-maps, Яндекс-карты, 2Гис, Карты@mail.ru. Сервис запросов работает быстро и стабильно. Все это делает доступным использование сервиса даже неопытным пользователям. И, несмотря на достигнутые успехи, инженеры и программисты компании продолжают работать над увеличением функциональных возможностей, удобством и дизайном портала.

В заключение отметим, что функционирование Личных кабинетов starline-online.ru снижает количество подделок изделий StarLine на рынке, так как только оригинальный продукт содержит правильный уникальный код, позволяющий зарегистрироваться на сайте компании.

Личный кабинет Старлайн представляет собой авторскую разработку компании и позволяет решать все задачи, связанные с работой автосигнализации, без применения брелока. Охранные системы с телематическими опциями регистрируются на веб-сервисе, а для управления могут применяться как сайт, так и мобильное приложение.

Новинка StarLine телематика: сервис Личный кабинет

Функции, которые предоставляет данный веб-ресурс:

1. Наличие «Мастера регистрации». Позволяет владельцу авто качественно и быстро создать учетную запись и зайти на сайт.
2. Получение данных о состоянии автомобиля. Система автобезопасности всегда контролирует транспортное средство путем сканирования его основных узлов. Информация об этом отправляется на смартфон с мобильным приложением или непосредственно на сайт. Пользователь может узнать температуру силового агрегата и салона, уровень напряжения в бортовой сети, состояние охраны, работу мотора. Сайт обладает интуитивно понятным интерфейсом, благодаря чему активация режима тревоги отображается сразу.
3. Возможность управления противоугонным комплексом на любом расстоянии, даже из другой страны. Пользователь может включить охрану, заблокировать или остановить силовой агрегат, тревожный режим или произвести настройку основных параметров. Единственным ограничением для этого является наличие Сети. Кроме того, у потребителя есть возможность изменения чувствительности датчика удара, а также времени работы двигателя после его удаленного запуска.
4. Сохранение всех событий, которые разделяются между собой по классификации и связаны с работой сигнализации, в специальном журнале. Можно их поделить по виду и времени.
5. Мониторинг местоположения транспортного средства с отображением треков. Данная опция определяется наличием дополнительного оборудования и функционала устройств. Например, активация GPRS-передатчика позволит получить данные о направлении, скорости передвижения, а также точных координатах автомобиля. При отсутствии GPRS для определения местоположения используются базовые станции операторов мобильной связи. Чтобы просмотреть трек, применяются разные типы карт (топографическая, 3-D и прочие), у автовладельца есть возможность выбора наиболее удобного.
6. Работа с несколькими автомобилями. Пользователи, у которых не одно транспортное средство, могут применять сайт для получения информации обо всех зарегистрированных машинах.
7. Улучшенный контроль местоположения авто благодаря применению геозон и геометок. Эти элементы отличаются друг от друга тем, что при использовании первой границы зоны устанавливаются автовладельцем. Во втором случае определение осуществляется посредством точки на карте или радиусом вокруг нее. Есть возможность запрограммировать получение сообщений при выезде транспортного средства за границы геозоны.
8. Персональная настройка уведомлений. Возможна отправка предупреждений об активации и отключении противоугонной установки, старте и глушении мотора, снижении температуре до критического уровня. Система может быть настроена на отправку сообщений при отсутствии баланса на карточке. У пользователя есть возможность самостоятельно установить предупреждения, которые будет получать в первую очередь.
9. Быстрая помощь. Для комфортного использования сигнализации работает техподдержка и специальные службы реагирования и поддержки на дорогах. Сделать вызов специалиста можно прямо через приложение.
10. Возможность чтения основных новостей производителя. С помощью этого сервиса пользователь может найти нужное программное обеспечение, узнать о появлении новых моделей автосигнализаций и т. д. Кроме того, потребителям предоставляется информация о местоположении гарантийных сервисов.

Пользователь Олег Успенский подробно рассказал о функциях и работе мобильного приложения Старлайн для управления автосигнализациями.

Инструкция пользователя

Использование функций сервиса Старлайн с персональным Личным кабинетом возможно только после установки GSM-автомодулей М21-М31, имеющих прошивку «Телематика».
Для безопасного и надежного применения ресурса разработчики компании создали систему двухфакторной идентификации при входе в приложение или на сайт мониторинга.

Чтобы комфортно и надежно использовать все функции Личного кабинета Старлайн, надо завести учетную запись на . Зарегистрироваться возможно как через веб-ресурс, так и с помощью программы для смартфона. Все действия, связанные с регистрацией и последующими настройкой и работой, совершаемые через сайт, аналогичны процедурам, производимым посредством мобильного приложения.

Приложение Старлайн с Личным кабинетом для управления сигнализацией может работать на смартфонах всех типов операционных систем.

Регистрация

Алгоритм действий при создании учетной записи через приложение в режиме онлайн:

1. На мобильное устройство устанавливается утилита для мониторинга Starline. Ее можно найти в магазинах AppStore и Google Play.
2. Производится подготовка GSM-модуля к работе — в устройство нужно вставить СИМ-карточку с положительным балансом. Для установки номера автовладельца выполняется звонок на трекер. Подробно привязка телефона описана в технической документации к модулю.
3. На устройстве включается режим GPRS. Для выполнения задачи на номер в трекере отправляется СМС-сообщение с текстом 00551. В ответ придет оповещение с описанием активации функции или отказе. Во втором случае надо убедиться, что сотовый оператор включил услугу GPRS, а на счету имеются средства. Если GSM-трекер обладает GPS-приемником, то дополнительно требуется отправка сообщения с текстом 00492.
4. На следующем этапе производится установка точки доступа. Некоторые мобильные операторы присваивают ее автоматически. Если провайдер не предоставляет такую услугу, то на номер в модуле отправляется сообщение с текстом 0057+APN,,,#, где APN — точка доступа в Интернет. Если команда выполнена, в ответ придет подтверждение.
5. Выполняется установка IP-адреса и сервера для подключения PORT. Обычно они настраиваются в автоматическом режиме, но если этого не происходит, отправляется сообщение с текстом 0056+IP, PORT. IP-адрес по умолчанию — 109.120.131.42, PORT — 1025.
6. Производится запрос пароля для регистрации программы на сайте. Для выполнения задачи отправляется сообщение с текстом 00581, в ответ должно прийти подтверждение. Если в регистрации отказано, то пользователь должен сбросить параметры GSM-модуля до заводских значений. Для этого надо передать СМС с текстом 009902. В случае отсутствия результата необходимо связаться с техподдержкой компании.
7. Выполняется запуск приложения, нажимается кнопка «Зарегистрироваться». Откроется форма, где пользователь должен указать основную информацию о себе. Имеется в виду адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве логина, пароль для авторизации и пин-код. Затем производится подтверждение почтового ящика, для этого надо перейти по ссылке, отправленной пользователю в ответном письме.
8. Сразу после перехода потребитель получает на свой номер телефона сообщение об успешной регистрации. Если этого не произошло, то система по каким-то причинам не создала учетную запись. Соответственно , процедуру придется повторить.

Канал «CrossoveR 159» подробно рассказал о регистрации в мобильном приложении Старлайн и его дальнейшем использовании.

Авторизация

Входить в Личный кабинет нужно так:

1. Запускается мобильное приложение Старлайн.
2. Нажимается кнопка «войти».
3. В свободные поля вводятся адрес электронной почты и пароль, которые указывались при регистрации.
4. Нажимается клавиша «Готово». Если код или почтовый ящик указаны неверно, система попросит повторить авторизацию.

Настройка и работа

Руководство по замене пароля:

1. Производится активация зажигания.
2. Выполняется ввод кода. Если он указан верно, маячок издаст мелодичный сигнал.
3. На протяжении последующих пяти секунд надо прокрутить ключ в замке, чтобы отключить работу системы зажигания.
4. В течение следующих 3 с оно опять включается. Устройство должно зайти в меню изменения пароля. При успешном входе трекер воспроизведет четыре звуковых сигнала.
5. Производится ввод нового пин-кода. Между нажатиями временной интервал должен составить не более трех секунд. При каждом «клике» воспроизводится краткий звуковой сигнал.
6. Если пароль введен верно, маячок сработает дважды.
7. Не позже, чем в течение пяти секунд производится повторное указание нового кода.

Вкладки в приложении для управления:

1. «Карты». Войдя в этот режим, можно отследить местоположение транспортного средства. Автомобиль определяется индикатором в виде красной стрелки. Если приложению не удалось выявить координаты, то на карте будет отображаться расположение пользователя.
2. «Телефоны». В этом разделе расположены кнопки, предназначенные для быстрого набора. Для изменения значений номеров используется специальная клавиша «Редактировать». В меню указаны телефоны автовладельца, службы техподдержки, а также помощи на дорогах.
3. «Настройки». Здесь можно настроить отмену запроса пин-кода, выбор типа автозапуска двигателя. При необходимости у пользователя есть возможность авторизации с применением другого логина и пароля. Можно изменить рабочие параметры дополнительных каналов связи.

Вкладки в Личном кабинете Старлайн

Скачать инструкцию мобильного приложения в формате PDF

Загрузить сервисную документацию для использования программы можно по ссылке:

Руководство на русском языке по эксплуатации и установке веб-сервиса

Инструкция по эксплуатации и настройке

Видео

Пользователь Дмитрий Сапунов на примере автомобиля Джип рассказал об управлении противоугонной системой с применением мобильного приложения Старлайн.

 Загрузка …

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )