Работодатель может попросить вас рассказать о вашем опыте руководства. Изучение ситуаций, о которых вы можете поговорить, может помочь вам подготовить ответы на этот вопрос во время интервью. В этой статье мы рассмотрим 11 примеров, которые вы можете применить к своему ответу.
Вот несколько примеров ситуаций, которые вы можете использовать, чтобы продемонстрировать свои лидерские качества:
1. Студенческое лидерство
Лидерский опыт, полученный в школе, полезен, если вы только начинаете свою карьеру. Они также могут помочь более опытным кандидатам продемонстрировать долгую историю лидерства. Вы можете рассказать об академических групповых проектах или презентациях, в которых вы использовали лидерские качества для выполнения задания.
Пример: «В колледже моим завершающим проектом была групповая презентация. Когда мы только начинали, я предлагал каждому взять на себя роль. Например, я вызвался в качестве фасилитатора. что все знали, что делать и к какому сроку. Это помогло нам закончить проект, оставив время для пересмотра и практики. В итоге мы получили пятерку!»
2. Внеклассное лидерство
Если вы занимались спортом или кружком после школы, вы можете рассказать о том, как вы использовали свои лидерские качества в этом качестве. Вы можете рассказать о целях, которые ставила перед собой команда или клуб, и о том, как вы помогли им достичь этих целей. Это также может помочь вам поговорить о том, как вы можете применить навыки, полученные в результате этого опыта, на руководящей должности.
Пример: «Начиная со средней школы, я всегда старался вступить в клуб после школы. Будь то клуб языка жестов, плавание или академическое десятиборье, я хотел участвовать и расширять свои навыки. В каждом клубе, Я ставил перед собой личные и командные цели и работал над их достижением. Например, в команде по плаванию в колледже я предложил своим товарищам по команде увеличить нашу общую скорость круга в среднем на 2 секунды, и мы это сделали».
3. Лидерство коллег
Даже если у вас не было управленческого опыта, вы, вероятно, использовали лидерские качества при работе в команде. Во время собеседования вы можете рассказать о том, как вы помогаете своим коллегам и начальству в достижении их целей. Если вы определили проблему на работе и нашли или предложили решение, вы можете подробно описать этот опыт, чтобы продемонстрировать свою способность проявлять инициативу и принимать решения.
Пример: «На моей предыдущей должности домработницы моим профессиональным приоритетом было помогать коллегам, когда они в этом нуждались. Например, после того, как я закончила уборку в одной из своих комнат, я проверяю, не им требовались какие-либо припасы или помощь, прежде чем я начал следующее. Это помогло нам создать атмосферу сотрудничества и улучшить наши оценки при осмотре помещений».
4. Наблюдательное лидерство
Если у вас был менеджер или наставник, стилем руководства которого вы восхищаетесь, вы можете рассказать о нем. Подумайте, какими навыками и чертами, которыми вы восхищаетесь, вы пользуетесь в своем собственном стиле лидерства. Приведите конкретные примеры того, как лидер преодолевал трудности, и как вы могли бы действовать в подобных ситуациях, помня о его примере.
Пример: «Мой нынешний руководитель — прекрасный лидер. Благодаря ей я сам хочу занять руководящую должность. Ее терпение, уверенность и способность мотивировать меня и моих коллег создали такую благоприятную среду для работы. вопросы, она адаптирует свои ответы или демонстрации к нашему стилю обучения, чтобы мы чувствовали себя уверенно в том, что изучаем. Это то, что я хочу для людей, которыми я руковожу».
5. Обучение лидерству
Это еще один полезный вариант, если вы еще не занимали руководящих должностей. Многие предприятия просят нынешних сотрудников обучить новых сотрудников, поэтому вы можете упомянуть случаи, когда вы помогали кому-то изучать процедуры или руководили ими. Это может помочь продемонстрировать вашу способность руководить и показать, что ваши менеджеры были уверены в вашей ответственности.
Пример: «Поскольку я проработал на своей нынешней должности несколько лет, я обучил довольно много новых сотрудников. Мои менеджеры доверяют мне это, потому что знают, что я забочусь об успехе бизнеса. Когда кто-то начинает, Я помогаю представить их команде и познакомиться с нашим снаряжением. Мне было очень приятно помочь кому-то освоить основы, поэтому я с нетерпением жду возможности сделать это в более официальном качестве».
6. Найм руководства
Менеджер по найму может ценить любой опыт, который вы имели на их нынешней должности. Некоторые организации полагаются на менеджеров в проведении поиска и собеседований при приеме на работу, в то время как другие используют комитеты из нынешних сотрудников, чье мнение они ценят. Если у вас была эта обязанность, вы можете рассказать о том, как вы использовали лидерские качества для тщательного отбора кандидатов и как это изменило ваш собственный подход к собеседованиям.
Пример: «Я особенно ценю, что вы нашли время, чтобы взять у меня интервью, потому что я знаю из личного опыта, сколько времени это занимает. Я вхожу в комитет по найму на своей нынешней должности, что означает, что я просматриваю резюме, звоню по рекомендациям и провожу собеседования. помогли мне научиться задавать вдумчивые, целенаправленные вопросы и оценивать квалификацию кандидатов, что также подготовило меня к супервизии».
7. Социальное лидерство
Вы можете рассказать о своем опыте вне рабочего места, например, в женских клубах, музыкальных группах или группах для обсуждения фильмов. Эти примеры могут помочь работодателю узнать больше о ваших увлечениях и личности, а также о любых лидерских качествах, которые вы применяли в этих группах. Вы можете привести примеры случаев, когда вы вели дискуссии, организовывали встречи или планировали мероприятия.
Пример: «Я член книжного клуба, который собирается раз в две недели для обсуждения новых романов. Это помогло мне развить лидерские качества, потому что я отвечаю за планирование наших встреч, организацию заказов книг и разработку подсказок для обсуждения. также координируйте свои действия с другими участниками, чтобы убедиться, что у нас есть закуски на каждом собрании».
8. Клиентское лидерство
На некоторых позициях вы можете напрямую работать с клиентами над проектами. Вы можете использовать эти ситуации, чтобы рассказать о том, как вы использовали лидерские качества, чтобы помочь клиентам принимать деловые решения. Выделите стратегии, которые вы использовали для удовлетворения потребностей этого клиента, и побудите их действовать.
Пример: «Как филантроп, я знаю, что доноры иногда хотят, чтобы кто-то взял на себя ответственность. Когда я встречаюсь с донором, я оцениваю, уверены ли они в том, куда пожертвовать свои деньги, и могут ли им понравиться предложения. Это помогло мне разработать сила для вынесения суждений».
9. Руководство правительства
У вас может быть опыт участия в политике, который может помочь продемонстрировать вашу способность использовать лидерские качества. Если вы баллотировались на посты, организовывали местные инициативы или были волонтерами в поддержку политического кандидата, вы можете использовать этот опыт, чтобы продемонстрировать свою способность налаживать связи и отстаивать интересы. Важно относиться к этим примерам тактично и учитывать любые возможные политические связи компании или работодателя.
Пример: «В прошлом году я сотрудничал с местными предприятиями, чтобы собрать деньги на очистку пруда в нашем сообществе. Я провел агитацию, чтобы заручиться поддержкой местных жителей, исследовал местные организации, которые могли бы помочь, и запланировал мероприятие по очистке. меня, поэтому я приложил много усилий, чтобы убедиться, что все прошло хорошо».
10. Лидерство менеджера
Если вы занимали должности менеджера или супервайзера, вы можете рассказать об этом опыте. Используйте конкретные примеры того, как вы развили свои лидерские качества. Вы можете включить урок, который вы извлекли, и способы, которыми вы хотели бы улучшить свой подход.
Пример: «В настоящее время я являюсь менеджером, поэтому я хотел бы продолжить эту работу. Момент, который заставил меня понять, что лидерство было для меня, был, когда я помог своей команде достичь нашей цели по продажам. Было так приятно видеть все наша тяжелая работа окупается. В будущем я планирую ставить больше целей между нашими долгосрочными целями, чтобы чаще повышать мотивацию».
11. Разное лидерство
Иногда вы можете использовать свои лидерские качества в неструктурированных или неожиданных ситуациях, таких как межличностные взаимодействия. Вы можете тактично описать сценарии, в которых вы выступили посредником в дебатах или отреагировали на чрезвычайную ситуацию. Это может помочь продемонстрировать вашу гибкость и способность хорошо реагировать на давление.
Пример: «Недавно я работал волонтером в местной организации, занимающейся строительством домов. Пока мы работали, я заметил, что некоторые другие волонтеры не знают, как пользоваться некоторым оборудованием. К счастью, я пользуюсь этим оборудованием уже много лет, поэтому я воспользовался случаем, чтобы показать всем правильные методы. Это помогло нам всем работать вместе, чтобы закончить дом, и я собираюсь вернуться на следующие выходные».
1. Олег Петрович недооценил кризис
Девиз: “Я лучше знаю, не говорите ерунду” У него был солидный издательский бизнес: новостной еженедельник, пара развлекательных изданий. В 2008 году все говорили о начале нового кризиса, но Олег Петрович не слушал, ориентируясь на собственное чутье. Он решил расширяться и вложил крупную сумму в новое издание — солидный респектабельный журнал для деловых людей. Предполагалось, что бизнесмены будут рады сверкать лицами в глянце и с радостью отдавать за это энные суммы. Надо ли говорить, что кризис коснулся всех, а особенно тех самых бизнесменов. В тяжелые времена они сочли нецелесообразным отдавать деньги за рекламу и пиар — выжить бы и удержаться на плаву. Солидный журнал пробарахтался чуть больше полугода, становился все тоньше и тоньше и в итоге благополучно помер. Вложенные средства так и не отбились. А когда кризис миновал и у предпринимателей вновь появились деньги на пиар, такой возможности не было уже у Олега Петровича. Итог: время упущено, стартап провален. Что говорят сотрудники: “Говорили старому дураку, но он же у нас самый умный”. Что делать? Держать нос по ветру, слушать не только свою интуицию, но и прогнозы и советы экспертов.
2. Андрей, Николай и Дарья ставят разные бизнес-цели
Девиз: “Однажды лебедь, рак да щука…” Год назад они создали интернет-магазин по продаже хенд-мейд товаров, Сначала все шло неплохо, ребята даже наняли пару менеджеров, но затем стало понятно, что у совладельцев абсолютно разные цели. Эти трое — родные братья и сестра — вели себя как лебедь, рак и щука из басни Крылова. Андрей тупо хотел заработать денег на красивую жизнь, Николай мечтал вывести компанию на большой рынок, а Дарья делала ставку на безупречный сервис. И каждый из них ставил и себе, и всей команде противоречащие цели. Например, идея Николая масштабировать бизнес вызвала резкую реакцию Андрея: зачем нам влезать в расходы, ведь все и так идет хорошо. Дарья тоже была недовольна: она боялась растерять с трудом собранную базу клиентов. В итоге все так и находится в подвешенном состоянии, пока руководство не может найти общий язык. Что говорят сотрудники: “Разберитесь уже между собой, а!” Что делать: если у совладельцев разное видение того, как должна развиваться компания, имеет смысл обратиться к бизнес-консультанту. Ну или просто сесть и обговорить, как быть дальше — с четкими цифрами и разработанными бизнес-планами по каждой модели развития.
3. Татьяна Александровна поставила не на тех людей
Девиз: “Ну он же хороший человек, как я его уволю?” Женщина открыла один из первых ночных клубов в своем городе. Там было все: изысканная кухня, хорошая развлекательная программа, тематические вечеринки, стриптиз, дискотеки… Все шло настолько успешно, что известие о том, что клуб закрывается, стало для многих жителей города настоящими шоком. Правда оказалась банальной. Ирина допустила типичную для жителей маленьких городов ошибку: сделала ставку не на профессионализм работников, а на личные связи. Она набрала команду из подруг и знакомых. Те же, в свою очередь, рекомендовали своих знакомых — и вскоре в ночном клубе работали одни свои да наши. Своим многое прощалось, когда надо было отчитать завравшихся работников или применить жесткие меры вплоть до увольнения — Ирина проявляла мягкотелость, закрывала глаза на их косяки: подруги же, неудобно как-то. В итоге при подаче очередной налоговой вскрылись такие несоответствия, что проще было закрыть клуб. Что Ирина и сделала. Что говорят сотрудники: “Хорошая женщина, слишком всем доверяла — это ее и погубило”. Что делать: дружба дружбой, а табачок врозь — не зря была придумана эта пословица. Проще, конечно, вообще не брать друзей на работу. А уж если брать, то исключительно за деловые качества и при этом заранее обговорить все условия сотрудничества. Лайфхак для мягких: наймите управляющего, который возьмет на себя все разборки с персоналом, а вы останетесь белым и пушистым.
4. Павел не поощряет сотрудников
Девиз: “Да кто они такие, чтобы их хвалить!” Это продолжается уже несколько лет, и все эти годы в агентстве по созданию сайтов Павла процветает текучка. Нет, гендир не хамит, не придирается, вовремя платит зарплату — он просто не замечает успехов сотрудников. Даже если кто-то из них выдвигает действительно крутую идею — Павел не удостаивает креативного сотрудника даже взглядом. Идею, тем не менее, берет и воплощает. Буквально неделю назад из агентства уволился очередной сотрудник. Он провел оптимизацию сайта одной солидной компании: поднял конверсию, увеличил трафик, привел на сайт большое количество лидов. Заказчик был впечатлен и разрекламировал агентство Павла среди своих знакомых. Думаете, сотрудник получил премию или хотя бы похвалу? Ошибаетесь. Итог закономерен: он психанул и написал заявление. Сейчас отрабатывает последнюю неделю и ищет другую компанию, где лояльно относятся к сотрудникам. Что говорят сотрудники: “Я и без премии обойдусь — но ты хоть скажи, что я молодец! Мотивируй меня!” Что делать? Относиться к сотрудникам по-человечески, а не с позиции барина к холопам. Доброе слово и кошке приятно — а уж живым людям тем более. Павел, увы, выводов не сделал. “Незаменимых нет, — говорит он. — Этот ушел — придет другой”. Как правильно мотивировать каждого работника, будь то продажник, фрилансер или простая рабочая лошадка? Читайте опыт руководителя Сергея Лосева в нашем блоге.
5. Владимир Викторович не хочет учиться новому
Девиз: “Мы всю жизнь так работали” Эту фразу от начальника промышленного производства рабочие и инженеры слышат постоянно. Любые инициативы руководитель воспринимает в штыки: “Мы всегда так работали, к чему эти новшества!” Таким образом было зарублено на корню несколько хороших идей. Например, отдел продаж предложил создать сайт с виджетами для увеличения конверсии и привлекать новых клиентов. Для предприятия, которое специализируется на ремонте электродвигателей, это было выигрышным решением, но начальник сказал свою коронную фразу, и все пошло насмарку. Продажники не сдались и предложили хотя бы публиковать рекламные объявления в СМИ и соцсетях — реакция была такой же. И дело даже не в жадности, а в консерватизме и глупом упрямстве руководства. Стоит отметить, что Владимиру Викторовичу уже за 60, и на его место уже готовят молодого преемника. Что говорят сотрудники: “Скорей бы пришел молодой и прогрессивный!”. Что делать? Идти в ногу со временем, особенно если конкуренты уже на сто шагов впереди. Заставлять себя прислушиваться к мнению коллектива, особенно если оно единогласное.
6. Зоя Петровна хамила и придиралась
Девиз: “Я начальник — ты дурак” Начальница средней руки, глава отдела городской администрации плавно вступала в кризис среднего возраста. А может, просто характер был такой противный. Как бы то ни было, она откровенно поощряла одних — тех, кто пришелся ей по нраву — и методично выживала других. Способы использовались самые разные: бесконечные придирки, откровенное хамство и унижение. “Фу, кто только вас учил работать! Идите поучитесь у Машеньки, она-то умеет составлять отчеты” — такая фраза стоила седых волос старейшей сотруднице, которую “учила работать” малолетняя любимица начальницы. А уж высказывание “не нравится — никто не держит” произносилась в отделе чуть ли не каждый день. Самое интересное, что начальница по прежнему занимает свой пост в отделе администрации. Вокруг нее по-прежнему любимчики и подхалимы, а те, кто спасся, вспоминает прежнюю работу с ужасом. Дурная слава давно бежит впереди Зои Петровны, но наш непотопляемый крейсер, кажется, это не смущает. Что говорят сотрудники: @#%!!! (непереводимая игра слов) Что делать: если знаете за собой такой грешок — следите за выражениями, не уподобляйтесь Зое и прочим самодурам. Не переходите границы в общении — рано или поздно и на вас найдется такой начальник, которому это не понравится.
7. Виктор дружил с подчиненными
Девиз: “Зачем нам субординация, мы же друзья!” Дружба — это хорошо, но не на работе и не начальника с подчиненными. Виктор в силу молодости лет и небольшого опыта попался на эту удочку. Став начальником отдела маркетинга, он близко сошелся с двумя своими подчиненными. Парни были ровесниками, имели общие интересы и примерно одинаковый жизненный багаж — конечно, им было интересно вместе. Друзья вместе тусили по клубам, проводили время в компаниях и приезжали на работу к обеду. Но что позволено Юпитеру — не позволено быку. Если на опоздания начальника все смотрели сквозь пальцы, то же поведение рядовых сотрудников вызывало бурю возмущения в коллективе. В итоге на ребят просто настучали — вся троица с позором была уволена. Больше Виктор таких ошибок не допускал. К этой же категории относятся служебные романы. Часто бывает, что любовница шефа — секретарша, например, забирает слишком власти, и ничто не решается без ее ведома. Итог понятен: зависть других сотрудников, подхалимство перед другом или партнером начальства. Что говорят сотрудники: “Почему ему(ей) можно, а нам нельзя?” Что делать? Это ненормально, такого в здоровом коллективе быть не должно. Если личные отношения негативно влияют на работу — рано или поздно приходится выбирать, что важнее: работа или отношения. А лучше вообще не допускать: дружите и влюбляйтесь в другом месте.
8. Ольга не давала обратной связи
Девиз: “Спросите у меня. Когда мне будет удобно. Когда-нибудь” Это совершенно анекдотическая история, в которой начальница допустила едва ли не все приведенные выше ошибки. Богатый чувак купил бизнес своей женщине — она с радостью начала рулить. Ну как рулить — Ольга могла не появляться в своем салоне красоты неделями, спихнув все на заместителей, а сама вела привычный образ жизни: кафе, магазины, фитнес, бассейн. И все бы ничего — это еще не худший вариант, знаю примеры подобных бизнесов, где все работает как часы благодаря работе старшего персонала. Но Ольга давала сотрудникам взаимоисключающие задачи: велела без нее ничего не решать и в то же время совершенно не давала обратной связи. Даже такая ерунда, как вопрос — давать или не давать постоянной клиентке большую скидку — подвисал в воздухе на несколько дней, потому что Ольгу трудно было отловить даже по телефону. В итоге клиенты стали постепенно переходить к конкурентам: там их проблемы решались мгновенно. Салон продали другому хозяину, а Ольга, кажется, даже не заметила. Что говорят сотрудники: “Ее невозможно поймать и добиться хоть чего-то. Наверное, сама ни в чем не разбирается”. Что делать: или нормально руководить, или продолжать привычное времяпрепровождение по кафе и магазинам. Ну или хотя бы делегировать полномочия заместителям, чтобы те не гонялись за начальником, а сами решали текущие рабочие моменты.
9. Александр не умел делегировать полномочия
Девиз: “Вы ничего не умеете, лучше я сам” Доходило до смешного: глава небольшой фирмы лично проверял срок годности продуктов в холодильнике и наличие туалетной бумаги понятно где. Не уборщица, не секретарь — сам генеральный директор! Он мог сам позвонить важному клиенту вместо менеджера по продажам и сесть высчитывать дебет и кредит вместо бухгалтера. Александр объяснял это тем, что очень ответственный и и ему проще сделать что-либо самому, чем проверять сотрудников. Конечно, компания из-за этого не развалилась, но производительность труда лично Александра падала: вместо того чтобы встречаться с партнерами, разрабатывать пути развития компании, он занимался всякими мелочами. Да и сотрудники посмеивались и раскладывали пасьянсы: зачем напрягаться и работать в поте лица, если директор все равно сделает все сам! Что говорят сотрудники: “Мы бы и рады делать свою работу, но придет Петрович и влезет не в свое дело”. Что делать: не лезть не в свое дело! Пусть каждый выполняет свои должностные обязанности, и директор в том числе. Можно составить таблицы, распределить обязанности каждого сотрудника и следить, как они выполняются. Главное — пустить свою кипучую энергию в верное русло и не разбазаривать ее по пустякам.
О делегировании полномочий мы подробно писали здесь. Итак, каким должен быть начальник- профессионал? Не допускать излишних эмоций, ставить верные цели, постоянно искать пути развития, слушать адекватную критику, договариваться с партнерами и сотрудниками, поощрять их и мотивировать — и конечно, признавать свои ошибки. Умеете так?
Из опыта работы классного руководителя.
Классный руководитель не только руководит, направляет, но и воспитывает. Чтобы процесс воспитания проходил успешно, безболезненно для ребёнка, вокруг него должна быть создана такая атмосфера, где ребёнку будет так же хорошо и уютно, как в семье. Нужно приложить все усилия, чтобы ребёнок, перешагивая порог школы, почувствовал, что в школе его ждут. В создании такой атмосферы классный руководитель играет главную роль. Основная моя задача как классного руководителя — быть помощником ребёнку в его жизненном самоопределении, – обратить внимание на мельчайшие особенности личности каждого ребенка и с уважением отнестись к ее самым незначительным проявлениям, чтобы поддержать, убедить растущего человека в ценности и необходимости развития его индивидуальности, содействовать саморазвитию личности, реализовывать её творческий потенциал, готовить к дальнейшей жизни.
Одно из условий успешного воспитания заключается в следующем: ребёнок не должен ощущать давление со стороны взрослых, он должен чувствовать рядом плечо старшего друга, готового всегда прийти на помощь.
Сила воспитания складывается из очень простых компонентов: уважения и любви к детям, слова учителя, силы личного примера, справедливости – основы доверия; способности прощать ребенка. Главное в моей работе – воспитание ученика как личности. И в это понятие я вкладываю духовное богатство, широкое мировоззрение, эрудицию, высокую нравственность,общительность, способность влиять на решения и деятельность коллектива.
Я являюсь классным руководителем 6 “Б” класса. Мне хотелось бы, чтобы мои ученики обладали чувством долга, ответственности, жили по законам совести и коллектива, были бескорыстными, смелыми, честными и справедливыми.
Моя воспитательная работа с классом проводится по следующим направлениям:
Учебная деятельность
Задача: развитие эрудиции, формирование потребности в самообразовании;
Физическое воспитание и здоровый образ жизни
Задача: укрепление здоровья,
Трудовая деятельность
Задача: формирование самостоятельности учащихся и приобщение к трудовой деятельности;
Познавательная деятельность и эстетическое воспитание
Задача: раскрытие и развитие творческих способностей и интересов;
Духовно-нравственное и правовое воспитание
Задача: формирование духовности, приобщение к общечеловеческим ценностям, развитие нравственности.
Приоритетным направлением в воспитательной работе считаю духовно-нравственное и правовое воспитание учащихся. Нравственность должна стоять впереди и вести за собой интеллект.
Ни один человек не рождается с определенным уровнем духовности, духовность формируется постепенно, с детства. И в наших силах помочь детям понять и принять величайшие духовные ценности, развить основы нравственности. Именно поэтому нравственное воспитание — одно из важнейших направлений моей работы в школе.
В процессе моей работы выработался определенный стиль отношений с детьми:
· Не запрещать, а направлять;
· Не управлять, а соуправлять;
· Не принуждать, а убеждать;
· Не командовать, а организовывать;
· Не ограничивать, а предоставлять свободу выбора.
Класс работоспособный (принимает активное участие в уборке территории около школы, классного кабинета), интересуется общественными делами и с удовольствием их выполняют (оформление классного уголка, участие в выставках и конкурсах). Мне необходимо было увидеть и понять специфические черты классного сообщества, определить уровень развития ученического коллектива, сформированности в нем межличностных отношений и совместной деятельности, чтобы затем постараться избрать наиболее оптимальный путь, формы и способы построения воспитательной системы.
Проводимые мной классные часы (тематический классный час «Проступок. Правонарушение. «Расскажи мне обо мне» и др.); ситуативные практикумы («Умей общаться со всеми и всегда»), диспуты («О дружбе и друзьях», «Мои «можно» и мои «нельзя») способствуют развитию самооценки учащихся, выработке умения видеть сильные и слабые стороны своей личности, характера.
Для изучения результатов воспитательного воздействия использую следующие методики: мониторинг, диагностика, анкетирование. Анкета: “Мир моих увлечений”., Тест “ Знаете ли вы себя?”, Тест: “Каков твой характер”
Проводя анкетирование учащихся («Диагностика характера», «Трудности взаимопонимания» и др.), а также диагностику нравственной воспитанности, выявляю способности детей, их положительные и отрицательные черты характера для дальнейшей корректировки.
Стараюсь привлечь к активному участию в различных школьных и классных мероприятиях ВСЕХ учащихся класса. Очень важная роль в нашем классе отводится укреплению здоровья учащихся и развитию физической силы и ловкости, профилактике утомляемости зрения. Была организована разъяснительная работа с учащимися по сохранению здоровья через систему воспитательных мероприятий:
-
Беседа “Личная гигиена школьника”
-
Практическое занятие “Правильно сиди за партой”.
-
Викторина “Наше здоровье в наших руках”.
-
Дискуссия « Здоровье- это…»
Воспитание ребёнка не ограничивается рамками образовательного учреждения. Важнейшую роль в развитие ребенка, укреплении его здоровья и формировании эмоционального самочувствия играет семья. Взаимодействие и сотрудничество педагогического, ученического и родительского сообществ – важное направление функционирования воспитательной деятельности. В работе с родителями особое внимание я уделяю взаимоотношениям ребенка в семье. Посредством встреч и бесед с членами семьи, изучением условий проживания формируется более отчетливое мнение об обучающемся.
Повышение уровня психолого-педагогических знаний родителей реализуется через индивидуальные и тематические консультации, внеклассные мероприятия, родительские тренинги.
В своей работе по сохранению здоровья школьников и подготовке их к здоровому образу жизни вспоминаются слова великого русского педагога В.А.Сухомлинского: «Только союз семьи, врача, учителя сможет вырастить и воспитать здорового, сильного, умного человека!»
Результатом моей работы являются: интересные общешкольные мероприятия («День Учителя», «День Победы», и др.); тематические классные часы и беседы («Как использовать свои права», «Азбука вежливости», «Край родной», «Жизнь без вредных привычек» и др.); родительские собрания («Процесс адаптации учащихся 5 класса к обучению в средней школе», «Поощрения и наказания детей в семье» ). Для формирования у учащихся духовно-нравственных ценностей организую для детей познавательные экскурсии, посещаем музеи, выставки.
Большое значение я придаю работе с родителями. Прежде всего – это родительские собрания. Провожу разные по содержанию родительские собрания: текущие, тематические, итоговые. На собраниях с родителями провожу анкетирование, тестирование, обсуждение проблемных ситуаций. . Они помогают определить пути воспитания ребёнка. В нашем классе были проведены собрания:
-
“Давайте познакомимся!” Знакомство с родителями и детьми
-
“Адаптация пятиклассников к новым условиям учебы»
-
“Роль семьи в формировании личности”
-
“Физическое развитие школьника”
-
“Профилактика вредных привычек у подростков” -лекция
-
“Режим школьника” — беседа.
“Союз семьи и школы”+(анкетирование ). Связующим звеном между школой и всеми родителями класса является родительский актив, который активно помогает мне в организации досуга детей, в ремонте, участвуют во всех организационных вопросах.
В системе работы классного руководителя большую роль играет ученическое самоуправление. Организация деятельности детей играет огромную роль в плодотворности занятий. Дети сами выбирают направление, по которому им интересно работать, а значит, делать они будут это с удовольствием
Классные сектора:
1. Учебный
2. Трудовой
3. Спортивный
4. Досуг
5. Пресс-центр
Выбираются ответственные за классные сектора (учебный сектор, трудовой сектор, спортивный сектор, редколлегия, сектор досуга). Строго распределяются обязанности.
Учебный сектор:
· Контроль учебной деятельности;
· Оказание помощи слабоуспевающим ученикам;
Спортивный сектор:
· Организация спортивно-оздоровительных мероприятий.
· Дни здоровья
· Беседы о здоровом образе жизни
Трудовой сектор:
· Дежурство по школе и в классе
· Операция «Лучшая классная комната»
· Экологический десант на территории школы
Сектор пресс-центр:
· Оформление классного уголка
· Выпуск классной стенгазеты
· Выставки фотографий
· Выставки рисунков и поделок
· Оформление всех классных дел (грамоты, декорации, поздравления, благодарности)
Сектор досуга:
· Организация традиционных праздников (День Учителя, Новый год, 8 марта, День Защитников Отечества, День Победы и др.)
· Коллективно — творческие дела
Хотелось бы отметить, что являясь посредником между растущей личностью и окружающим миром в формировании духовно-нравственных ценностей коллективно — творческие дела очень сплачивают детский коллектив.
Важнейшим условием благополучия внутреннего мира и становления психически здоровой личности ребенка является его успешность в учебе. Воспитательную работу нельзя отрывать от учебной. Ребенок един, целостно его становление. Поэтому важным направлением деятельности классного руководителя является его сотрудничество с учителями-предметниками. В самом начале учебного года я обращаю внимание учителей – предметников на учеников, у которых есть проблемы, связанные с поведением и здоровьем. Мы вместе решаем, как помочь ребенку. Иногда использую анкетирование, которое помогает выявить отношение ученика к предмету, причины его неуспеха в изучении данного предмета, способствует развитию сотруднических отношений между учителем – предметником и учащимся.
Не все порой удается в работе, но считаю, каким в будущем человеком станет ученик, в большей степени зависит от того, каким был его учитель.
И моя цель – воспитать настоящего человека, человека, способного трудиться, грамотного, творческого, старательного, отзывчивого. Для этого надо знать ребенка, его способности, возможности, надо любить и уважать в нем личность.
«Если человек каждый день будет делать свое дело, невзирая ни на что, жизнь изменится к лучшему. А сухое дерево, если его поливать каждый день, зацветет…»
Думается мне, что нам, учителям, надо чаще вспоминать эту заповедь, чтобы не устать раньше срока от нашего нелегкого труда, чтобы не изнемогла душа в ежедневной нелегкой работе. Уверена, любовь и доверие детей невозможно завоевать. Главное – научиться видеть и ценить в ребенке ту неповторимую индивидуальность, которая отличает нас всех друг от друга, суметь обеспечить свободу самовыражения его личности и понять, что ребенок — человек, имеющий собственное представление о мире, свой опыт и свои чувства.
Хочется закончить словами Гете: «Учатся у тех, кого любят». Чтобы изменять других их надо любить. Наше влияние на других прямо пропорционально нашему к ним отношению.
Классный руководитель 6 Б класса Братанова В.Ю.
Лучшие примеры стиля руководства | 7 типичных типов лидерства
Если Гарри Поттеру понадобилась «распределяющая шляпа», чтобы знать, к какому факультету он принадлежит, то человеку, который хочет быть хорошим лидером, также необходимо знать, к какому факультету он принадлежит. типы лидерства он/она подходит. Это несколько лучших примеры стилей лидерства вы должны учиться у.
Применяют ли лидеры один и тот же стиль руководства во всех ситуациях? Или им нужна гибкость, чтобы использовать разные стили руководства для достижения наилучших результатов?
Чтобы ответить на эти вопросы и найти типы лидерства, которые подходят именно вам. AhaSlide предоставит следующую информацию:
- # 1 — Какие есть типы лидерства?
- # 2 — Почему типы лидерства имеют значение?
- №3 – 7 типичных типов лидерства и примеры
- #4 – Как выбрать правильные типы лидерства?
Что такое типы лидерства?
Типы лидерства или стиль лидерства — это метод или способ помочь лидерам составить планы и направления в качестве поставленных целей реализации. В то же время они поддерживают, делятся, влияют и мотивируют всех подчиненных сотрудников..
Изображение: Freepik
С точки зрения сотрудника, стиль лидерства основан на явных или подразумеваемых действиях лидера. Типы лидерства также являются фактором, напрямую влияющим на управленческую эффективность лидеров.
Почему важны типы лидерства?
Хороший лидер не означает, что вы всегда применяете только один стиль лидерства к каждому отдельному сотруднику, но вам нужно выбирать типы лидерства, подходящие для их уровня.
Многие люди не могут управлять командой, потому что не осознают этого.
Например, они предъявляют слишком высокие требования к новым сотрудникам или дают хорошим сотрудникам слишком мало возможностей для активной и творческой работы. Из-за этого сотрудникам более низкого уровня не хватает доверия или они остаются послушными, но не чувствуют себя комфортно, раскрывая весь свой потенциал.
Фото: freepik.com – Примеры стиля руководства.
Поэтому, если вы хотите максимально использовать человеческие ресурсы или построить высокоэффективные команды (талант, интеллект, энтузиазм и т. д.), лидеры должны иметь глубокое понимание различных типов лидерства и того, как их применять в управлении сотрудниками или командами.
Кроме того, знание того, к какому типу лидеров вы подходите, имеет следующие преимущества:
- Укрепить необходимые лидерские навыки
- Улучшить общение и сотрудничество
- Повышение вовлеченности сотрудников и обратной связи
- Повысить производительность команды
- Удерживать сотрудников дольше
7 Типичные примеры стиля руководства
Пример активного лидерства
Партисипаторное лидерство, также известное как демократическое лидерство, представляет собой стиль лидерства, при котором члены более активно участвуют в процессе принятия решений.
Демократический тип лидерства позволяет людям свободно обсуждать и делиться идеями. Хотя основное внимание уделяется групповому равенству и свободному обмену идеями, лидер по-прежнему несет основную ответственность за окончательное мнение.
Партисипаторное лидерство — один из наиболее эффективных стилей управления для повышения производительности команды и способности членов вносить свой вклад в достижение общих целей и улучшать моральный дух и внутреннюю сплоченность.
Этот подход к лидерству может быть применен к любой организации, от частного бизнеса до школ и государственных учреждений.
Примеры из жизни: Джордж Вашингтон.
- Вашингтон исключительно демократичен, когда дело доходит до руководства правительством США.
- Он продемонстрировал первые признаки своего демократического стиля руководства, назначив сильных лидеров для своих сотрудников.
- Его решение не идти на третий срок стало примером демократического лидера, который знал, когда передать эстафету.
Пример авторитарного лидерства
В этом стиле руководства лидер — это тот, кто обладает всей властью и принимает решения. Они часто назначают задачи и показывают своим сотрудникам, как выполнять эти задачи, не прислушиваясь к предложениям сотрудников.
Они управляют организациями и предприятиями по своей воле, отвергая волю и инициативу всех членов.
Существует много мнений, что императивный/авторитарный стиль руководства ограничивает эффективность работы и создает напряженную атмосферу в коллективе. Однако этот стиль не означает постоянно ругать или говорить сотрудникам. При правильном применении этот стиль может быть эффективным.
Примеры из жизни:
- Илон Маск — известен как лидер с железной рукой и даже открыто угрожает увольнением сотрудников, которые посмеют выйти за рамки лимита.
- Стив Джобс. Глава Apple, как известно, имеет высокую степень контроля и является высоким микроменеджером. Его даже выгнали из компании на некоторое время из-за авторитарного стиля.
Изображение: pch.vector – Примеры стиля руководства.
Пример транзакционного лидерства
Транзакционное лидерство сосредоточено на контроле, организации и краткосрочном планировании проектов и кампаний.
Лидеры в этом стиле — это лидеры или менеджеры, которые осуществляют деятельность, мотивирующую сотрудников к работе посредством поощрений, наказаний и стимулов. Họ có thể rèn luyện cac kỹ năng cho nhân viên như giải quyết vấn đề,
Если подчиненный хорошо справляется и выполняет работу правильно или лучше, чем ожидалось, он будет вознагражден. Наоборот, сотрудники будут оштрафованы, если их работа будет неэффективной.
Пример из жизни:
- Говард Шульц — был председателем и генеральным директором Starbucks Coffee с 1986 по 2000 год, а затем с 2008 по 2017 год.
- Он превратил небольшую местную сеть кофеен в один из самых известных брендов в мире.
- Власть, лояльность, обучение сотрудников, последовательность, мотивация сотрудников и дополнительные преимущества — все это ценности, которые Шульц требует от своих сотрудников.
Пример невмешательства в стиль руководства
Laissez-faire стиль
является наиболее либеральной формой руководства. невмешательство по-французски означает пусть делают
Например, в стартапе вы обнаружите, что директор не устанавливает никаких общих правил/политик в отношении рабочего времени или времени завершения проекта. Они полностью доверяют своим сотрудникам и посвящают почти все свое время управлению компанией.
Отличительные черты стиля руководства laissez-faire:
- Руководители совершенно не вмешиваются в работу сотрудников, но всегда занимаются их обучением и поддержкой.
- Все решения принимает сотрудник. Руководство может давать указания в начале проекта, но позже члены команды могут выполнять свои задачи без постоянного контроля.
Фото: тирачард – Примеры стиля руководства.Примеры стиля руководства.
Исследования показывают, что этот стиль часто приводит к самой низкой продуктивности команды. Тем не менее, этот подход все еще имеет преимущества в делах.
Пример из жизни: королева Виктория.
- Фраза «Небеса помогают тем, кто помогает себе» часто использовалась для продвижения викторианского стиля руководства в Соединенном Королевстве.
- Эта эпоха также известна как Эпоха Индивидуализма, так как многие люди усердно работали, используя свои навыки и таланты, чтобы помочь создать одну из самых богатых и могущественных наций того времени.
Трансформационный — пример стиля лидерстваs
Как следует из названия, трансформационные лидеры всегда готовы трансформироваться и совершенствоваться. Сотрудникам будут назначены задачи и цели для достижения на еженедельной/ежемесячной основе.
Хотя поначалу цели могут показаться простыми, руководители могут ускорить сроки или поставить более сложные цели, особенно в отношении старших сотрудников.
Этот стиль настоятельно рекомендуется компаниям с установкой на рост благодаря его способности мотивировать сотрудников на раскрытие их полного потенциала.
При реализации этого подхода сотрудники должны пройти соответствующий инструктаж для успешного выполнения новых обязанностей.
Пример из жизни:
- Барак Обама известен своим революционным стилем управления Белым домом. Он призывает всех, кто работает на него, открыто высказывать свои идеи и мысли по улучшению.
- Он не боится перемен и поощряет их ко всем, кто с ним работает.
Харизматичный — пример стиля лидерстваs
Вы когда-нибудь встречали кого-то, кто излучает сильную харизму? Эта необъяснимая харизма свойственна харизматичным лидерам.
Харизматические лидеры используют свое общение, поддержку и сильные стороны личности, чтобы мотивировать других вести себя определенным образом для достижения общей цели.
Эта лидерская способность зависит от красноречия лидера, твердой веры в свою миссию и способности заставить своих последователей или подчиненных чувствовать то же самое.
Пример из жизни: Адольф Гитлер.
- Известный как один из самых ненавидимых людей в мире, Адольф Гитлер пришел к власти исключительно благодаря своим дыхательным навыкам, ключевой черте харизматичных лидеров.
- Он тронул своих слушателей, подчеркнув, что немцы были прямыми потомками арийской расы Ergo и были лучше всех.
- Он использовал свои харизматические лидерские качества, чтобы обвинить евреев в падении немцев.
Как правильно выбрать типы лидерства?
Знай себя хорошо
Кто ты? Какова ваша емкость? Какова ваша цель?
Эти вопросы важны при выборе, поддержании и развитии вашего стиля руководства и отражены в двух аспектах:
- Во-первых, вы должны быть честными и осознавать свои способности. Будьте готовы выслушать мнение человека, которому вы доверяете, советника или сотрудника, и, что более важно, оценить себя.
- Во-вторых, вы должны признать и быть честными со своими убеждениями. Если вы действительно верите в стиль лидерства, вы склонны менять свои мысли и поведение, чтобы соответствовать этому стилю.
Узнайте о потребностях сотрудников
Вы можете адаптировать типы лидерства к реальным ситуациям, но никогда не игнорируйте потребности своих сотрудников. Сотрудник не может придерживаться своей миссии, если лидер придерживается стиля руководства, который не соответствует его потребностям. Вы можете использовать такие инструменты, как опросы и опросы получить обратную связь от сотрудников или организовать встреча в ратуше.
Готов к изменениям
Один из основных элементов любого лидера. Как бы вы ни старались, и сколько бы целей вы не достигли, это не идеально. Поэтому нужно точно знать, что делаешь, слушать и быть готовым поправить, когда это необходимо.
Изометрическая композиция бизнес-коучинга, обсуждение творческой идеи для стартап-проекта, наставничество и векторная иллюстрация обучения персонала
More о лидерстве с AhaSlides
Ключи на вынос
Стиль руководства – это метод и форма достижения целей организации. В бизнесе никто не может предсказать все, что произойдет, поэтому в зависимости от различных ситуаций вы должны быть последовательными, умными и уверенными в выборе одного или нескольких типов лидерства.
Но независимо от того, какой тип руководителя, не забывайте мотивировать сотрудников и помогать им быть творческими и вдохновленными в работе с живые презентации. Удачи!
11 примеров ситуаций лидерства, на которые можно сослаться во время интервью • BUOM
Работодатель может попросить вас рассказать о вашем опыте руководства. Изучение ситуаций, о которых вы можете поговорить, может помочь вам подготовить ответы на этот вопрос во время интервью. В этой статье мы рассмотрим 11 примеров, которые вы можете применить к своему ответу.
Вот несколько примеров ситуаций, которые вы можете использовать, чтобы продемонстрировать свои лидерские качества:
1. Студенческое лидерство
Лидерский опыт, полученный в школе, полезен, если вы только начинаете свою карьеру. Они также могут помочь более опытным кандидатам продемонстрировать долгую историю лидерства. Вы можете рассказать об академических групповых проектах или презентациях, в которых вы использовали лидерские качества для выполнения задания.
Пример: «В колледже моим завершающим проектом была групповая презентация. Когда мы только начинали, я предлагал каждому взять на себя роль. Например, я вызвался в качестве фасилитатора. что все знали, что делать и к какому сроку. Это помогло нам закончить проект, оставив время для пересмотра и практики. В итоге мы получили пятерку!»
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
2. Внеклассное лидерство
Если вы занимались спортом или кружком после школы, вы можете рассказать о том, как вы использовали свои лидерские качества в этом качестве. Вы можете рассказать о целях, которые ставила перед собой команда или клуб, и о том, как вы помогли им достичь этих целей. Это также может помочь вам поговорить о том, как вы можете применить навыки, полученные в результате этого опыта, на руководящей должности.
Пример: «Начиная со средней школы, я всегда старался вступить в клуб после школы. Будь то клуб языка жестов, плавание или академическое десятиборье, я хотел участвовать и расширять свои навыки. В каждом клубе, Я ставил перед собой личные и командные цели и работал над их достижением. Например, в команде по плаванию в колледже я предложил своим товарищам по команде увеличить нашу общую скорость круга в среднем на 2 секунды, и мы это сделали».
3. Лидерство коллег
Даже если у вас не было управленческого опыта, вы, вероятно, использовали лидерские качества при работе в команде. Во время собеседования вы можете рассказать о том, как вы помогаете своим коллегам и начальству в достижении их целей. Если вы определили проблему на работе и нашли или предложили решение, вы можете подробно описать этот опыт, чтобы продемонстрировать свою способность проявлять инициативу и принимать решения.
Пример: «На моей предыдущей должности домработницы моим профессиональным приоритетом было помогать коллегам, когда они в этом нуждались. Например, после того, как я закончила уборку в одной из своих комнат, я проверяю, не им требовались какие-либо припасы или помощь, прежде чем я начал следующее. Это помогло нам создать атмосферу сотрудничества и улучшить наши оценки при осмотре помещений».
4. Наблюдательное лидерство
Если у вас был менеджер или наставник, стилем руководства которого вы восхищаетесь, вы можете рассказать о нем. Подумайте, какими навыками и чертами, которыми вы восхищаетесь, вы пользуетесь в своем собственном стиле лидерства. Приведите конкретные примеры того, как лидер преодолевал трудности, и как вы могли бы действовать в подобных ситуациях, помня о его примере.
Пример: «Мой нынешний руководитель — прекрасный лидер. Благодаря ей я сам хочу занять руководящую должность. Ее терпение, уверенность и способность мотивировать меня и моих коллег создали такую благоприятную среду для работы. вопросы, она адаптирует свои ответы или демонстрации к нашему стилю обучения, чтобы мы чувствовали себя уверенно в том, что изучаем. Это то, что я хочу для людей, которыми я руковожу».
5. Обучение лидерству
Это еще один полезный вариант, если вы еще не занимали руководящих должностей. Многие предприятия просят нынешних сотрудников обучить новых сотрудников, поэтому вы можете упомянуть случаи, когда вы помогали кому-то изучать процедуры или руководили ими. Это может помочь продемонстрировать вашу способность руководить и показать, что ваши менеджеры были уверены в вашей ответственности.
Пример: «Поскольку я проработал на своей нынешней должности несколько лет, я обучил довольно много новых сотрудников. Мои менеджеры доверяют мне это, потому что знают, что я забочусь об успехе бизнеса. Когда кто-то начинает, Я помогаю представить их команде и познакомиться с нашим снаряжением. Мне было очень приятно помочь кому-то освоить основы, поэтому я с нетерпением жду возможности сделать это в более официальном качестве».
6. Найм руководства
Менеджер по найму может ценить любой опыт, который вы имели на их нынешней должности. Некоторые организации полагаются на менеджеров в проведении поиска и собеседований при приеме на работу, в то время как другие используют комитеты из нынешних сотрудников, чье мнение они ценят. Если у вас была эта обязанность, вы можете рассказать о том, как вы использовали лидерские качества для тщательного отбора кандидатов и как это изменило ваш собственный подход к собеседованиям.
Пример: «Я особенно ценю, что вы нашли время, чтобы взять у меня интервью, потому что я знаю из личного опыта, сколько времени это занимает. Я вхожу в комитет по найму на своей нынешней должности, что означает, что я просматриваю резюме, звоню по рекомендациям и провожу собеседования. помогли мне научиться задавать вдумчивые, целенаправленные вопросы и оценивать квалификацию кандидатов, что также подготовило меня к супервизии».
7. Социальное лидерство
Вы можете рассказать о своем опыте вне рабочего места, например, в женских клубах, музыкальных группах или группах для обсуждения фильмов. Эти примеры могут помочь работодателю узнать больше о ваших увлечениях и личности, а также о любых лидерских качествах, которые вы применяли в этих группах. Вы можете привести примеры случаев, когда вы вели дискуссии, организовывали встречи или планировали мероприятия.
Пример: «Я член книжного клуба, который собирается раз в две недели для обсуждения новых романов. Это помогло мне развить лидерские качества, потому что я отвечаю за планирование наших встреч, организацию заказов книг и разработку подсказок для обсуждения. также координируйте свои действия с другими участниками, чтобы убедиться, что у нас есть закуски на каждом собрании».
8. Клиентское лидерство
На некоторых позициях вы можете напрямую работать с клиентами над проектами. Вы можете использовать эти ситуации, чтобы рассказать о том, как вы использовали лидерские качества, чтобы помочь клиентам принимать деловые решения. Выделите стратегии, которые вы использовали для удовлетворения потребностей этого клиента, и побудите их действовать.
Пример: «Как филантроп, я знаю, что доноры иногда хотят, чтобы кто-то взял на себя ответственность. Когда я встречаюсь с донором, я оцениваю, уверены ли они в том, куда пожертвовать свои деньги, и могут ли им понравиться предложения. Это помогло мне разработать сила для вынесения суждений».
9. Руководство правительства
У вас может быть опыт участия в политике, который может помочь продемонстрировать вашу способность использовать лидерские качества. Если вы баллотировались на посты, организовывали местные инициативы или были волонтерами в поддержку политического кандидата, вы можете использовать этот опыт, чтобы продемонстрировать свою способность налаживать связи и отстаивать интересы. Важно относиться к этим примерам тактично и учитывать любые возможные политические связи компании или работодателя.
Пример: «В прошлом году я сотрудничал с местными предприятиями, чтобы собрать деньги на очистку пруда в нашем сообществе. Я провел агитацию, чтобы заручиться поддержкой местных жителей, исследовал местные организации, которые могли бы помочь, и запланировал мероприятие по очистке. меня, поэтому я приложил много усилий, чтобы убедиться, что все прошло хорошо».
10. Лидерство менеджера
Если вы занимали должности менеджера или супервайзера, вы можете рассказать об этом опыте. Используйте конкретные примеры того, как вы развили свои лидерские качества. Вы можете включить урок, который вы извлекли, и способы, которыми вы хотели бы улучшить свой подход.
Пример: «В настоящее время я являюсь менеджером, поэтому я хотел бы продолжить эту работу. Момент, который заставил меня понять, что лидерство было для меня, был, когда я помог своей команде достичь нашей цели по продажам. Было так приятно видеть все наша тяжелая работа окупается. В будущем я планирую ставить больше целей между нашими долгосрочными целями, чтобы чаще повышать мотивацию».
11. Разное лидерство
Иногда вы можете использовать свои лидерские качества в неструктурированных или неожиданных ситуациях, таких как межличностные взаимодействия. Вы можете тактично описать сценарии, в которых вы выступили посредником в дебатах или отреагировали на чрезвычайную ситуацию. Это может помочь продемонстрировать вашу гибкость и способность хорошо реагировать на давление.
Пример: «Недавно я работал волонтером в местной организации, занимающейся строительством домов. Пока мы работали, я заметил, что некоторые другие волонтеры не знают, как пользоваться некоторым оборудованием. К счастью, я пользуюсь этим оборудованием уже много лет, поэтому я воспользовался случаем, чтобы показать всем правильные методы. Это помогло нам всем работать вместе, чтобы закончить дом, и я собираюсь вернуться на следующие выходные».
40 эффективных навыков лидерства: список и примеры: текущие школьные новости
Поданный в Статьи, Руководство по карьере
by Брайанбогглерс
мая 25, 2022
– Лидерские качества –
Лидерство требует различных навыков, но у разных лидеров разные стили лидерства. Узнайте о наиболее важных лидерских качествах, которые необходимо развивать, чтобы стать великим лидером в обществе.
Можно занять руководящую должность. Чтобы преуспеть и преуспеть на такой должности, требуются твердые и солидные лидерские качества.
Цель этих качеств — выявить способных лидеров и поставить нужных профессионалов на руководящие должности.
Независимо от того, можно ли научить лидерству, нет сомнений, что большинство хороших лидеров обладают набором необходимых компетенций.
Эти способности можно изучить так же, как и любые другие.
Примеры лидерских навыков
Этот контент охватывает сорок эффективных лидерские качества, которыми обладает каждый лидер должны владеть, способы совершенствования навыков, и их важность.
1. Эмоциональный интеллект.
Эмоциональный интеллект является одним из важнейших навыков лидерства.
Лидеры имеют дело с различными деликатными и стрессовыми ситуациями и нуждаются в здравом уме, чтобы действовать. в таких обстоятельствах.
Понимание того, что сотрудники могут думать или чувствовать в определенных ситуациях, помогает менеджерам принимать решения, которые поддерживают персонал.
Эти лидеры с меньшей вероятностью оттолкнут сотрудников и, скорее всего, будут более тесно связаны с членами команды.
2. Построение отношений
Руководители взаимодействуют и работают с самыми разными люди, от команды, которой они управляют, до высшего руководства, коллег-менеджеров и сотрудничающих отделов, клиентов и поставщиков.
Чтобы быть эффективными, лидеры должны знать, как установить связь и общаться с этими различными группами и отдельными лицами.
3. управление
Как лидер, вы должны иметь знания в области бизнеса, офисного управления, финансов, управления поставщиками, развертывания политик, делегирования полномочий, планирования и стратегического мышления.
4. Сотрудничество
Когда дело доходит до анализа проблем, поиска решений, поиска компромиссов, определения ролей, организации дискуссий и вовлечения сотрудников, лидер делает это хорошо.
5. Решение проблем
Лидеры тратят значительное количество времени на тушение пожаров и решение проблем клиентов, компании и команды.
Это те, к кому коллеги обращаются за советом и помощью, и часто за ними остается последнее слово при принятии решения.
Это качество отделяет лидеров от остальной рабочей силы. Они всегда придумывают решения проблем и лучшие способы работы.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ !!
- Резюме обслуживания клиентов
- Лучшие навыки решения проблем
- Определения базовых навыков работы с компьютером
- Девять лучших навыков, которые вам нужно отточить
- Как выделить передаваемые навыки
6. Интеллект
Появление глобальной экономики делает культурный интеллект еще более прибыльным для работодателей.
При постоянной необходимости сотрудничать с коллегами из разных уголков земного шара наличие этого управленческого навыка является обязательным.
Многие западные компании в настоящее время расширились до Китая, Индии и других частей Азии, и теперь эти компании должны включать культурную информацию в свое обучение управленческим навыкам.
7. Убеждение
важно, чтобы коллеги присоединились к делу. Это пробуждает страсть.
Великие лидеры могут выразить важность миссии и заставить членов команды поверить в лидерство и в самих себя.
Самые опытные лидеры не только убеждают членов команды сотрудничать, но и вдохновляют их на сотрудничество.
Когда эти люди завоевывают доверие коллег, коллеги меньше сомневаются в их решениях и следуют инстинкту.
8. Управление людьми
Лидеры несут ответственность за набор, найм, обучение, наставничество, инструктаж, адаптацию, дисциплинирование, получение одобрения и тимбилдинг
9. Мотивация сотрудников
Занимая руководящую должность, вы должны вознаграждать, давать признание, давать отзывы, получать отзывы, оценивать работу и устанавливать ожидания для своих последователей.
10. Поддержка сотрудников
Лидер должен слушать, выполнять обещания и быть по отношению к своим подчиненным.
11. Принятие решений
Великие лидеры обладают уверенностью и компетентностью, чтобы быстро принимать правильные решения.
Эти менеджеры знают, как получить больше информации, оценить выбор и выбрать лучший вариант.
Они способны предсказать последствия и осложнения и могут подготовиться к наилучшему и наихудшему сценарию.
12. Фокус и ориентация на результат
В роли лидера с высоким давлением многие события могут происходить одновременно, поэтому важно развивать умение сосредотачиваться на самом важном и знать, какое влияние это оказывает на вашу организацию.
Эта привычка важна, потому что лидер должен иметь возможность представить себе желаемый результат, прежде чем приступить к работе над ним.
Когда вы сможете сосредоточиться и сориентироваться на цели, которую хотите достичь, путь, по которому вы поведете своих людей, будет намного яснее.
13. Связь
Наличие хороших коммуникативных навыков является важной компетенцией лидера.
Как руководитель вы должны уметь четко и объясните своим сотрудникам все, от организационных целей до конкретных задач.
Хорошая коммуникация приводит к меньшему количеству конфликтов и лучшим результатам переговоров, а также способствует построению прочных отношений внутри организации.
14. Командная ответственность
Лидер несет ответственность как за успехи, так и за неудачи своей команды.
Поэтому нужно быть готовым взять на себя вину, когда что-то идет не так.
Если ваши сотрудники видят, что их лидер показывает пальцем и обвиняет всех пользователей., они потеряют уважение к вам.
Примите ошибки и неудачи, а затем разработайте четкие решения для улучшения.
15. Сопереживание
Это качество также может помочь руководителям быстрее выявлять и решать проблемы.
Боссы, которые чутки и настроены на потребности и чувства сотрудников, могут выявить проблемы и гораздо легче добраться до корня проблем.
Кроме того, эмпатия улучшает рабочую среду в целом. Работники хотят, чтобы их видели, ценили и поддерживали.
Лидеры, которые прилагают усилия, чтобы сопереживать сотрудникам, создают атмосферу, в которой товарищи по команде могут полностью погрузиться в работу.
16. многозадачность
Руководителям, как правило, приходится совмещать несколько обязанностей одновременно, таких как посещение совещаний, информирование руководителей, деэскалация конфликтов и ведение документации.
Ключом к этой практике является расстановка приоритетов, и эти люди могут постоянно мысленно реорганизовывать списки дел.
Этот тип лидера редко теряется или и успевает выполнять задачи вовремя, несмотря на колебания рабочей нагрузки.
17. Обучение
Несмотря на властный вид, лидеры не знают всего. На самом деле лидерам больше, чем кому-либо, необходимо продолжать учиться.
Лидеры также являются источником знаний и рекомендаций для коллег, а изучение нового навыка или предмета дает всей команде доступ к новой информации и способностям.
Лучшие лидеры — заядлые читатели, студенты на протяжении всей жизни и часто посещающие тренинги, конференции и образовательные мероприятия.
Самые успешные лидеры — это активные ученики, способные быстро осваивать новые знания и навыки.
18. Ловкость и приспособляемость
Адаптивность, безусловно, является одним из наиболее важных лидерские навыки поскольку бизнес-среда изменилась так сильно и постоянно меняется, быстрее, чем когда-либо.
Эффективное руководство должно уметь адаптироваться к изменениям, даже если это означает выход из зоны комфорта.
19. Решительность
Эффективные лидеры — это те, кто может быстро принимать решения, используя информацию, которой они располагают.
Принятие решений приходит со временем и опытом.
Решительность считается ценным руководство навык, потому что он может помочь продвигать проекты быстрее и повысить эффективность.
Эффективная решительность требует исследования, оценки, решения проблем и постановки целей, часто с быстрым поворотом.
20. Навыки стратегического мышления
Что действительно отличает лидеров от менеджеров, так это способность мыслить стратегически.
Лучшие стратеги видят общую картину и не отвлекаются на второстепенные вопросы или мелкие детали.
Все их решения, скорее всего, будут основываться на их ответе на вопрос: «Приблизит ли это меня к тому, чего я хочу?»
21. Гибкость
Лидеры должны быть гибкими, принимая любые изменения, происходящие на их пути. Сотрудники оценят вашу способность спокойно принимать изменения и творчески решать проблемы.
Однако лидеры должны быть открыты для предложений и отзывов. Если ваш персонал с аспектом офисной среды, прислушивайтесь к их беспокойству и будьте открыты для внесения необходимых изменений.
Сотрудники оценят способность лидера принимать соответствующую обратную связь.
22. Управление изменениями и инновационные навыки
Лидер должен понимать управление изменениями, чтобы вести учреждение через этот процесс. Например, управление изменениями требует создания и распространения привлекательного видения.
Это также требует, чтобы изменения продвигались вперед решительно, а руководство обеспечивало их «прилипание», если организация не хочет вернуться в течение очень короткого периода времени.
23. Позитивность
A позитивное отношение может пройти долгий путь в офисе. Вы должны уметь смеяться над собой, когда что-то идет не так, как планировалось.
Это помогает создать счастливую и здоровую рабочую атмосферу даже в напряженные и напряженные периоды.
Если сотрудники чувствуют, что они работают в позитивной обстановке, они с большей вероятностью захотят работать и, следовательно, будут охотнее работать сверхурочно, когда это необходимо.
24. Обратная связь
Лидеры должны постоянно искать возможности донести до членов команды полезную информацию об их работе.
Однако существует тонкая грань между предложением сотрудникам совета и помощи и микроуправлением.
Обучая сотрудников тому, как улучшить свою работу и принимать собственные решения, вы будете чувствовать себя более уверенно, делегируя задачи своим сотрудникам.
25. Надежность
Для вас важно продемонстрировать свою честность. Сотрудники будут доверять только лидерам, которых они уважают.
Сотрудники должны чувствовать себя комфортно, обращаясь к своему руководителю или руководителю с вопросами и опасениями.
Будучи открытым и честным, вы поощряете такую же честность в своих сотрудниках.
26. Креативность
Как лидеру вам предстоит принять ряд решений, на которые нет четкого ответа, поэтому нужно уметь мыслить нестандартно.
Многие сотрудники также будут впечатлены и вдохновлены лидером, который не всегда выбирает безопасный, традиционный путь.
27. Делегация
Лидерам, которые пытаются взять на себя слишком много задач, будет трудно что-либо сделать.
Эти лидеры часто опасаются, что делегирование задач является признаком слабости, тогда как на самом деле это может быть признаком сильного лидера.
Поэтому вам необходимо определить навыки каждого из ваших сотрудников и назначить обязанности каждому сотруднику на основе его или ее набора навыков.
Делегируя задачи сотрудникам, вы можете сосредоточиться на других важных задачах.
28. Навыки планирования и доставки
Умение составлять планы и реализовывать их также является полезным навыком как для менеджеров, так и для руководителей.
Хороший риск также важно, чтобы помочь вам избежать ошибок и справляться с ними.
29. мотивация
Лидеры должны вдохновлять своих работников делать все возможное для своих организаций; Просто платить сотрудникам справедливую зарплату обычно недостаточно, хотя это и важно.
Есть несколько способов мотивировать своих сотрудников: вы можете повысить самооценку сотрудников с помощью признания и вознаграждений.
Это также может быть связано с возложением на сотрудников новых обязанностей для увеличения их инвестиций в компанию.
Лидеры должны узнать, какие мотиваторы лучше всего работают для их сотрудников или членов команды, чтобы стимулировать продуктивность и энтузиазм.
30. Честность
Целостность часто рассматривается как просто правдивость или честность, но во многих случаях это также означает наличие и поддержку набора сильных ценностей.
Честность на рабочем месте часто означает способность делать этический выбор и помогать компании поддерживать положительный имидж.
Все предприятия стремятся нанимать работников с сильным чувством честности.
31. обязательство
Лидерам важно выполнять то, что они согласны делать.
Вы должны быть готовы потратить дополнительные часы на выполнение задания; сотрудники увидят это обязательство и последуют вашему примеру.
Лидер не может ожидать от сотрудников приверженности своей работе и своим задачам, если он или она не может сделать то же самое.
32. Быть наставником и обучаемым
Один навык, который отличает лидерство от многих других это способность учить и наставлять.
Эффективное обучение коллег или непосредственных подчиненных росту их карьеры помогает организациям масштабироваться.
Часто этот навык требует, чтобы лидеры меньше думали о себе и больше о том, как сделать свою команду успешной в целом.
33. Надежность
Быть надежным лидером означает, что люди могут доверять вам и полагаться на вас
Крепкие отношения, построенные надежным лидером, создают устойчивую команду, способную справиться с трудностями, которые могут возникнуть.
Быть надежным лидером означает соблюдать сроки, быть прямолинейным, выполнять обязательства, когда вы не можете выполнить обещание или цель, сообщать об этом на раннем этапе и иметь запасной план.
34. Самосознание
Эффективное лидерство означает осознание своего полного потенциала, а также областей, в которых вам необходимо развиваться дальше. Лидер должен признать, что есть вещи, которым ему еще предстоит научиться.
Затем его обязанностью становится изучение этих вещей и дальнейшее развитие своих лидерских навыков на благо себя и своей организации.
Как лидер, ваша команда состоит из разных людей с сильными сторонами, которые дополняют друг друга.
Вы должны осознавать, какую ценность каждый человек в вашей команде может принести для достижения целей, которые вы себе представляете.
35. Осмотрительность
Руководители имеют доступ к большому количеству конфиденциальной информации, от подробностей о личном положении сотрудников до коммерческих тайн и предстоящих объявлений и планов компании.
Успешные лидеры должны найти баланс между хранением секретов и информированием команды.
Кроме того, эти лидеры действуют тактично и разумно, каких тем следует избегать, даже если об этом прямо не сказано.
36. Навыки презентации
Эти компетенции включают в себя способность структурировать и планировать встречи, навыки публичных выступлений и знакомство с инструментами и оборудованием.
Не говоря уже об улучшении навыков и способности оставаться при столкновении с неожиданностями, такими как технические проблемы или неожиданные вопросы.
Хорошие докладчики также должны уметь выделять из больших объемов информации наиболее важные моменты и удерживать внимание аудитории.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ !!
- Должны иметь навыки начального уровня
- Лучшие высокодоходные навыки для изучения
- Что такое ЛФК?
- Лучшие навыки для включения в резюме
- Навыки, необходимые руководителям для управления сотрудниками
37. Компромисс
Компромисс — важный управленческий навык, которым нужно овладеть.
Лидеры должны знать, как делегировать полномочия между конкурирующими интересами и разрешать конфликты таким образом, чтобы удовлетворить все вовлеченные стороны.
Эти лидеры учатся представлять аргументы, модерировать дискуссии, проводить мозговые штурмы и добиваться согласия сторон.
Эти люди знают, когда нужно вести переговоры, а когда соглашаться, и как найти решение, которое удовлетворит все заинтересованные стороны.
38. организация
Организационное лидерство включает в себя постановку целей, планирование выполнения, наблюдение за выполнением и анализ результатов для выявления областей улучшения.
Это также предполагает возвращение к чертежной доске и постановку новых целей.
Организационные навыки — важный пункт в вашем контрольном списке лидерских компетенций, которым вам необходимо научиться, чтобы стать эффективным лидером.
39. Установление границ
Установление границ — одна из самых недооцененных способностей лидера.
Для лидеров важно уметь устанавливать ограничения и соблюдать баланс во многих областях, например, в отношении своего времени.
Лидеры стремятся развивать позитивные отношения и быть дружелюбными с сотрудниками.
Тем не менее, следует держаться на правильном расстоянии, чтобы способствовать авторитету и уважению.
Руководители также должны иметь границы и не позволять принуждению себя или своих сотрудников к поведению, которое идет вразрез с личными убеждениями или моральными нормами.
40. Активное слушание
Активное слушание является важным навыком, которым должны овладеть лидеры.
Быть отвлеченным начальником, который постоянно задает сотрудникам одни и те же вопросы, не дает понять, что руководителя волнует мнение сотрудников.
Кроме того, лидеры должны знать, как фильтровать разговоры, чтобы выделить наиболее важные моменты, и могут задавать продуманные и актуальные уточняющие вопросы.
Эти лидеры понимают, что слушание — это изобразительное искусство, которое включает в себя подсказки, которые демонстрируют интерес и вовлеченность, а также поощряют говорящего.
Лидерские навыки Резюме
При написании резюме знание определений лидерских навыков и просмотр примеров могут быть чрезвычайно полезными.
Вы должны выделить лидерские качества в своем резюме, если вы ищете должности, которые требуют от вас инициативы и лидерства.
1. Просмотрите объявление о вакансии
При приеме на работу важно внимательно прочитать описание вакансии, чтобы понять, какие лидерские качества работодатель считает ценными.
Многие компании используют систему отслеживания кандидатов для проверки резюме на наличие определенных слов или фраз, которые они указали в описании вакансии.
Использование этих же ключевых слов в вашем собственном резюме может повысить ваши шансы на то, что ваше резюме попадет к менеджеру по найму.
2. Проверьте свой прошлый опыт
Подумайте о своем прошлом опыте работы и вспомните некоторые ситуации, когда вы проявляли лидерские качества.
Важно иметь конкретные примеры, чтобы показать работодателям, что вы можете успешно руководить сотрудниками в будущей роли.
Если вы не уверены, какими лидерскими качествами обладаете, спросите надежного друга или коллегу о своих самых сильных сторонах как лидера.
3. Составьте резюме
Обсуждение ваших лидерских качеств в профессиональном резюме вашего резюме может помочь вам рассказать о своих сильных сторонах менеджеру по найму.
В нескольких предложениях опишите свой профессиональный опыт и выделите некоторые лидерские качества, которые делают вас квалифицированным кандидатом на эту должность.
Если в прошлом вы получали награду или другое признание за свои лидерские качества, вы также можете упомянуть об этом в своем резюме.
4. Подчеркните свои достижения
В разделе «Опыт работы» перечислите несколько примеров должностных обязанностей или ситуаций, связанных с вашими лидерскими качествами.
Вы можете количественно оценить свои достижения с помощью фактов, цифр или статистики, чтобы показать полное влияние вашего лидерства на предыдущих должностях.
5. Перечислите соответствующие навыки
Раздел «Навыки» в вашем резюме — отличное место для включения ваших лидерских навыков, чтобы работодатели могли легко их найти.
Лидерские качества обычно включают мягкие навыки, которые относятся к личности или привычки относительно того, как вы работаете сами по себе и с другими.
Тем не менее, вы также можете перечислить сложные навыки или технические навыки, связанные с лидерством.
Например, если вы претендуете на руководящую должность в бизнесе, вы можете указать стратегическое планирование как навык, потому что это одновременно и лидерский навык, и сложный навык.
Вот шаблон резюме, который поможет вам
[Имя]
[Место расположения]
[Номер телефона]
[Email]
Профессиональное резюме
[Кратко опишите свой лидерский опыт и соответствующие лидерские навыки в одном-трех предложениях.]
Опыт работы
[Должность]
[Название компании]
[Место расположения]
[Дата начала и дата окончания]
[Должностная ответственность или достижение] столько, сколько вы приобрели
Обучение
[Название школы]
[Название степени или диплома]
Навыки и умения
[Навык лидерства] столько, сколько у вас есть
Пример лидерских навыков в резюме
Вот пример того, как подчеркнуть свои навыки в резюме.
Заключение
Высокоорганизованный и ориентированный на результат руководитель с пятилетним опытом коучинга и наставничества команд от шести до двенадцати сотрудников.
Проверенная запись проектов для повышения операционной эффективности и улучшения сотрудничества между межведомственными командами.
Обладает исключительными навыками общения и решения проблем
Опыт
Опыт работы
Менеджер магазина
Универсальный магазин Blossom
Блоссом, Калифорния
с июня 2021 г. по настоящее время
Контролируйте команду из двенадцати сотрудников, эффективно взаимодействуя, чтобы установить приоритеты и ожидания для каждой смены
Быстро решайте проблемы, выслушивая опасения и сотрудничая с помощниками менеджеров для поиска решений.
Создал программу мотивации, которая привела к увеличению удержания сотрудников на 15%.
Обучать и наставлять персонал на еженедельных собраниях команды и ежемесячных упражнениях по наращиванию персонала.
Навыки и умения
Тайм-менеджмент
Способность вызывать доверие
Сильные коммуникативные навыки
Позитивность
Надежность
Навыки управления
Как улучшить лидерские качества
Чтобы полностью раскрыть свой потенциал в качестве лидер, вы должны посвятить себя росту и развитию. Будьте увлечены обучением и бросайте себе вызов
Вот советы о том, как улучшить лидерские качества
1. Проявите инициативу
Не ограничивайтесь задачами, указанными в вашей должностной инструкции.
Думайте в долгосрочной перспективе о том, что было бы полезно для вашего отдела и компании.
Попробуйте идеи и браться за работу, выходящую за рамки повседневной рутины.
2. Дисциплина
Для достижения цели требуется дисциплина. Даже если у вас есть видение или хорошо идея, это бесполезно без дисциплины. Если вы хотите работать эффективно, вам нужна дисциплина.
3. Постоянное обучение
По словам Джона Ф. Кеннеди, «лидерство и обучение необходимы друг для друга». Когда все быстро меняется, важно постоянно учиться и бросать себе вызов.
Изучайте других лидеров, их качества, манеры и то, как они общаются.
Хотя вам не нужно копировать другого лидера, включите некоторые его черты в свой стиль.
4. Делегация
Делегируйте работу своим сотрудникам и дайте им почувствовать себя уполномоченными.
Если вы сделаете это, они почувствуют себя более вовлеченными и получат больше возможностей для развития новых навыков.
Установление четкости ролей, обязанностей и сроков имеет решающее значение для делегирования и завершения проекта.
5. Требуйте большей ответственности
Как только вы проработаете в должности достаточно долго, чтобы стать экспертом, вы можете поделиться со своим руководителем тем, что вы стремитесь развивать свои лидерские способности.
Спросите, чем вы можете помочь, есть ли предстоящие проекты, для которых требуется координатор? Есть ли какая-нибудь работа, которую вы можете вычеркнуть из списка дел вашего менеджера?
6. Стремитесь к определенным навыкам
Если у вас есть определенный навык, который вы хотите развить, будь то творческое мышление или общение, составьте план по улучшению своих способностей в этой области.
Это может означать посещение занятий, поиск наставника для помощи, чтение книг или постановку небольшой цели, которая заставит вас развить этот навык.
7. Слушайте эффективно
Навыки общения имеют решающее значение для того, чтобы быть эффективным лидером, будь то презентация перед командой, создание и написание бизнес-стратегии или общение с сотрудниками и клиентами.
Одним из самых важных коммуникативных навыков лидера является умение слушать.
Без умения слушать вы не сможете получить обратную связь от других и понять, что членам команды нравится в проектах, над которыми они работают.
8. Будьте источником мотивации для других
Настоящий лидер должен положительно влиять на людей.
После появления сотрудников или коллеги теряют свои амбиции и увлечения, настоящий лидер может вдохновить и мотивировать их.
Создание позитивной рабочей среды также является ключевым мотивирующим фактором.
Установите положительные награды за попадание , например еженедельная цель для нового клиента или безошибочная рабочая неделя для производственной зоны.
9. Разрешение конфликтов
Лидеры должны знать, как обращаться с трудными людьми и разрешать конфликты.
Если сотрудник не работает в меру своих возможностей и негативно относится к Работа, лидеры должны подойти и поговорить с этим человеком наедине.
10. Будьте последователем
Лидеры должны научиться признавать ценность членов команды, учиться у них и поощрять других членов команды учиться у них.
Узнайте то, чего вы не знали, от человека, который специализируется в определенной области.
Если у сотрудника есть новая идея, поощряйте ее и смотрите, куда она пойдет. Будьте одним из их самых больших поклонников.
Помогите им выйти из своей зоны комфорта и поверив в них; вы вселите уверенность.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ !!
- Цитаты Барака Обамы
- Цитаты Рональда Рейгана
- Навыки Приобретение, которое является прибыльным
- Навыки для использования при увольнении
- Интервью Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы о лидерских навыках
Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о лидерских качествах.
1. Каковы 5 ключевых навыков лидерства?
а. Саморазвитие
б. Развитие команды
в. Стратегическое мышление и действие
д. Этическая практика и гражданственность
е. Инновации
2. Каковы 7 основных навыков лидера?
а. Четкое общение
б. Строгая этика и стандарты
в. Организация
д. Выражает ожидания
е. Способствует росту
ф. Гибкость в изменении
грамм. Создает ощущение единения
3. Каковы 6 лучших лидерских навыков?
а. Решительность
б. Честность
в. Построение отношений
д. Решение проблем
е. Надежность
ф. Способность обучать и наставлять
4. Каковы 10 качеств хорошего лидера?
а. Зрение
б. Вдохновение
в. Стратегическое и критическое мышление
д. Межличностное общение
е. Подлинность и самосознание
ф. Открытость и креативность
я. Гибкость
Дж. Ответственность и надежность
к. Подотчетность
л. Делегирование и полномочия
5. Каковы 4 основных лидерских навыка?
а. Самосознание
б. Коммуникация
в. Оказывать влияние
д. обучаемость
Дополнительные часто задаваемые вопросы о лидерских навыках
По-прежнему отвечаю на часто задаваемые вопросы о лидерских качествах.
6. Каковы 4 типа поведения лидера?
а. Директивное руководство
б. Поддерживающее руководство
в. Совместное руководство
д. Лидерство, ориентированное на достижение
7. Каковы 3 самые важные роли лидера?
а. Лидеры должны иметь четкие цели и задачи
б. Им нужно мотивировать своих последователей и указывать им направление
в. Они должны поддерживать членов своей команды, чтобы добиться успеха.
8. Каковы главные лидерские качества?
а. Активное слушание
б. Сочувствие
в. Навыки стратегического мышления
д. Творческий подход
е. Способность вдохновлять и убеждать других
f. Гибкость
9. Что является хорошим примером лидерства?
Вы можете практиковать хорошие лидерские качества в любой роли, на любом уровне.
Например, приходить вовремя на встречи и сдавать работу по графику показывает надежность.
Предложение поддержки и обучения менее опытным коллегам также является примером лидерства.
10. Как вы проявляете лидерство на работе?
а. Будьте идейным лидером
б. Присоединяйтесь к профессиональной ассоциации
в. Посмотрите на большую картину
д. Думайте позитивно и активно
е. Слушайте и учитесь у других
ф. Сеть с целью
грамм. Найти наставника
час Примите разнообразие
По словам Стивена Кови, «лидерство является высшим из искусств просто потому, что оно позволяет работать всем другим искусствам и профессиям». Вот почему вам нужны эти лидерские качества для эффективного функционирования.
Мы считаем, что этот контент был потрясающим и трансформирующим, поделитесь этой статьей с другими и на разных платформах социальных сетей.
Что вы думаете об этом? давайте перейдем в раздел комментариев и сделаем этот контент интересным!!
CSN Team.
7 примеров лидерства и как быть хорошим лидером
Лидерство можно определить как набор действий и навыков, которыми человек должен быть в состоянии командовать другими. Хороший лидер — это тот, кто идет на риск и создает стратегии, которые приносят успех его команде.
встреча 7 примеров лидерства и узнайте, как стать хорошим лидером в своей компании.
различные примеры лидерства
Примеры лидерства в компании
Как правило, компании стараются нанимать людей, обладающих определенными качествами и навыками, которые помогут вам стать руководителем команды.
Несколько примеров лидерства в компании можно увидеть, когда:
- Лидер группы умеет прислушиваться к идеям и мнениям своих сверстников.
- А также позволить им проявить творческий подход в своей работе.
примеры харизматического лидерства
Харизматичные лидеры — это те, кто вдохновляет мотивацию и радость в каждом из своих поручений. Они энергичны, инициативны и обеспечивают качественную и приятную рабочую среду.
Этот тип лидера можно найти во всех сферах, например, в мире бизнеса, политики или спорта. Например:
- Стив Джобс: Великий бизнес-лидер, поскольку благодаря своим превосходным идеалам он смог добиться успеха своих компаний.
- Уинстон Черчилль: Еще один прекрасный пример харизматического лидерства, который проявился во время Второй мировой войны. Он известен как человек, который поддерживал моральный дух британского населения силой своих слов и личности.
- Мать Тереза из Калькутты: Она посвятила себя тому, чтобы вдохновлять миллионы людей, поддерживать дело наиболее нуждающихся, используя только свою скромную личность.
Примеры хорошего лидерства в бизнесе.
Хорошее лидерство в бизнесе можно оценить по нескольким факторам, однако не каждый может определить, что это такое. Вот несколько примеров, которые помогут вам добиться хорошего делового лидерства:
- Будьте смиренны с ошибками. Если вы допустили ошибку при принятии решения или отвергли мнение сотрудника, вы должны признать свою ошибку, извинившись перед своим рабочим коллективом. Это покажет, что вы такой же человек, как и все остальные.
- Иметь миссию и видение. Каждый хороший лидер должен знать свои цели и иметь миссию и видение, которые помогут ему наметить путь к успеху.
- Будьте настойчивы и убедительны. Ключ к успеху — никогда не сдаваться и мотивировать других следовать вашему пути. Это еще одно достижение, которого вы можете достичь, будучи хорошим лидером.
- Выйдите из своей зоны комфорта. Бывают моменты, когда вам следует искать другие альтернативы, в которых вы можете найти ответы на свои вопросы. Выход из зоны комфорта может быть лучшим вариантом в тех случаях, когда вы не можете найти выход.
- Имейте глаз на талант. Окружать себя талантливыми людьми с целями — лучший способ для лидера добиться успеха в своей компании.
Примеры инклюзивного лидерства
Инклюзивное лидерство — это такое лидерство, которое готово принять любое разнообразие в своих сотрудниках. Он тот, кто ценит и уважает свои идеалы, а также помогает сделать рабочую среду комфортной и безопасной.
Примеры такого лидерства включают:
- Начальство или руководители компаний, у которых нет предпочтений при выборе новых сотрудников.
- У них есть правила против расизма и ксенофобии, и они работают над мотивационными беседами, чтобы создать комфорт и безопасность на своих рабочих местах.
Примеры мотивационного лидерства
Как следует из названия, мотивационное лидерство основано на этом: на мотивации. Он работает над мотивацией каждого из своих сотрудников посредством переговоров или встреч, которые помогают им ориентироваться.
Это один из самых эффективных методов, поскольку чем более мотивирован сотрудник, тем лучше будет его производительность и работа.
- Ярким примером этого является спортивные команды. Во многих случаях было замечено, как команды малоизвестных игроков выигрывали отличные игры. Это связано с мотивацией, которую они, должно быть, получили от своего тренера, которая привела их к достижению своей цели.
Примеры лидерства, основанного на ценностях
Другой стиль лидерства основан на ценностях. Он характеризуется принятием идей, созданием стратегий и возможностью участия своих работодателей на основе уважения, этики и приверженности.
Это понимание и уважение каждой идеологии. Это лидер, соглашающийся со своими последователями работать для достижения той же цели.
Образцовым лидером этой концепции является:
- Джек Уэлч: Он заявил, что ценности следует ставить выше любого бизнеса или начинания. Это необходимо учитывать, поскольку именно они идентифицируют и представляют человека в его повседневной жизни.
Примеры виртуального лидерства
С приходом пандемии в нашу жизнь стиль руководства виртуальный стал более популярным. Это основано на руководстве сотрудников через онлайн-чаты, где они должны планировать каждое из действий, требуемых руководителем.
Однако он основан не только на этом, но и учитывает активное участие каждого своего сотрудника. Это зависит от общения, которое получается в каждом выступлении, и вклада идей, которые могут улучшить производительность.
Примером, который может помочь привлечь внимание к виртуальной конференции, являются такие вопросы, как:
- «что ты думаешь об этом?» o «Есть ли другие идеи, которые могут сработать?»
Лишь немногие могут побудить членов команды к участию.
Примеры типов лидерства
Помимо упомянутых выше типов лидерства, есть и другие, которые можно развивать в разных сферах и компаниях, например:
- бюрократическое руководство
Он основан на точном следовании правилам и положениям, чтобы ваша команда не делала ошибок.
Такой тип руководителя необходим в ситуациях риска и давления, например, в момент банкротства компании. Здесь нужно принимать быстрые решения, не успев их подвергнуть сомнению.
- Автократическое лидерство
Этот тип лидерства наиболее популярен и основан на полном контроле над рабочими. Лидер принимает решения за команду и направляет в соответствии со способностью давать награды и наказания.
Некоторые примеры такого типа лидерства можно найти в фармацевтической промышленности, где не может быть места для ошибки. Поэтому им нужен лидер в состоянии контролировать все, что происходит на вашем рабочем месте.
Другой пример можно увидеть в политике с венесуэльским военным диктатором. Маркос Перес Хименес, который правил Венесуэлой четыре года. Его идеология заставляла его устранять всех, кто не был на его стороне.
- Демократическое лидерство
Это тип лидерства, который позволяет членам рабочей группы участвовать во время принятия решений. Также при создании стратегии повышения производительности.
Это довольно эффективный стиль, и его можно найти в креативной маркетинговой команде. Здесь все участники должны вносить идеи для создания рекламной кампании.
- Лидерство невмешательства
Также известный, как уполномоченный, основан на принципе предоставления сотрудникам возможности работать самостоятельно. То есть они не требуют ориентации, потому что каждый должен быть высококлассным для работы.
Примером этого является Уоррен Баффет,, который является одним из самых богатых людей в мире. Его успех обусловлен свободой, которую он дает своим сотрудникам и которая позволила ему получить множество преимуществ.
Согласно его утверждениям, Уоррен вы описали, что ваши достижения основаны на поиске людей, которым вы можете доверять. Прежде всего, они доказывают, что способны хорошо выполнять свою работу. Не оказывая давления на ваших сотрудников, они могут работать без ограничений в каждой из своих областей.
- эмоциональное лидерство
Это один из наиболее распространенных случаев, когда это компании, которые начинают появляться. Это тип лидерства, который учитывает действия, чувства и эмоции своих сотрудников. Таким образом, можно управлять ими в свою пользу и рост компании.
Пример можно увидеть в тех небольших компаниях, которые зависят от любой возможной помощи в своем развитии и росте. Они прислушиваются к идеям ваших сотрудников, а также к мнениям и решениям, которые могут принести вам пользу.
Заключение
Быть хорошим руководителем обычно непростая задача. Во всех примеры лидерства, ответственность, которая приходит с этим, может быть довольно напряженной и, возможно, подавляющей. Однако, если вы будете делать это со страстью и самоотверженностью, этого будет достаточно для достижения успеха.
« 10 примеров успешных и прибыльных бизнес-идей
25 примеров профессиональных рисков »
Как процитировать?
7 примеров лидерства» | Автор: Энтони | Доступно по адресу: https://wikiexamples.com/leadership/ | Дата создания: 14 | Дата последнего обновления: 04
Об авторе
Антонио
Последнее обновление: 08-10-2022
60 эффективных навыков лидерства: Список и примеры
Лидерские качества необходимы для любой исполнительной, управленческой или руководящей должности. Узнайте, как включить свои эффективные лидерские навыки в свое резюме, ознакомившись с нашими советами по написанию и примерами.
Независимо от того, занимаетесь ли вы управлением или хотите быть ценным членом команды, лидерские качества важны практически для любой работы.
Если вы привели других на своем рабочем месте к успеху благодаря своим лидерским качествам, очень важно продемонстрировать это в своем следующем заявлении о приеме на работу.
Что такое лидерские качества?
Лидерские качества – это навыки, необходимые для организации людей вокруг общей цели. Это включает в себя разработку плана, воодушевление людей поверить в этот план, а затем наблюдение за его исполнением.
Хорошие лидерские качества необходимы для достижения индивидуальных, командных, ведомственных и организационных целей.
Вот краткий обзор шести основных навыков лидерства для вашего резюме:
Выделение сильных лидерских качеств в своем резюме — отличный способ показать потенциальным работодателям, что вы отлично подходите для найма и способны преуспеть на руководящей должности. Однако знать, как правильно отображать примеры ваших лидерских навыков в резюме, не всегда легко.
Чтобы помочь вам, ниже мы включили список из 10 эффективных лидерских навыков и три дополнительных совета о том, как продемонстрировать их в своем резюме.
60+ эффективных лидерских навыков: список и примеры
Мы немного обсудили, что такое лидерские качества, и привели несколько кратких примеров. А теперь давайте подробно рассмотрим некоторые распространенные лидерские качества, которые работодатели ищут и любят видеть в вашем резюме.
Коммуникация
Эффективное лидерство начинается с отличных навыков устного и письменного общения. Как лидер, вы должны убедиться, что члены вашей команды понимают коллективные и индивидуальные цели, что от них ожидается и как найти помощь, когда она им понадобится.
Например, руководитель проекта должен использовать коммуникативные навыки, чтобы руководить, следя за тем, чтобы все, кто работает над проектом, понимали, что и когда делать. Им часто приходится координировать действия между различными командами и отделами.
Однако помните, что эффективная коммуникация — это улица с двусторонним движением, поэтому вам также нужно быть активным и внимательным слушателем.
Вот краткий пример того, как подчеркнуть свои навыки коммуникативного лидерства в своем резюме:
Взаимодействие между клиентами и менеджером фирмы. Упрощенное информирование о ходе выполнения проекта посредством разработки приложений, что привело к повышению удовлетворенности клиентов на 25 %.
Кроме того, вот список навыков лидерства, связанных с общением:
Список коммуникативных лидерских навыков
- Публичное выступление
- Активное слушание
- Предоставление и получение обратной связи
- Представление
- Отличная невербальная коммуникация
Решение проблем
Даже лучшие лидеры, команды, идеи, планы и намерения не всегда работают гладко. Способность справляться с ударами, оставаясь при этом объективным и позитивным, имеет важное значение, как и умение прокладывать самый мудрый курс вперед.
Например, эффективные лидеры, которые видят, что проект выходит за рамки бюджета, должны найти способы сократить расходы, не оправдывая ожиданий, возможно, в ходе мозгового штурма со своей командой.
Поскольку решение проблем часто включает в себя исследования и усилия по разработке решений, все работодатели ценят решение проблем и признают его важность как отличный лидерский навык.
Вот краткий пример того, как включить свои лидерские навыки решения проблем в свое резюме:
Координация с ИТ-отделом для улучшения пользовательской функциональности приложения электронной коммерции, упрощения обработки заказов и увеличения годового дохода компании на 10%.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с решением проблем:
Список лидерских навыков решения проблем
- Гибкость
- Творческий подход
- Критическое мышление
- Анализ
- Исследовательская работа
- Оценка
Делегация
Когда вы управляете людьми и проектами, вы должны обеспечить выполнение всех необходимых задач к установленному сроку. Вам нужно будет правильно делегировать рабочие нагрузки, чтобы ваша команда оставалась продуктивной, с реалистичными ожиданиями в отношении сроков, необходимых для завершения проектов.
Но разумное делегирование не так просто, как раздача заданий; это также требует назначения задач на основе сильных и слабых сторон каждого члена команды.
Например, хороший лидер, создающий рекламную кампанию, обеспечивает направление, распределяя концепцию, дизайн, текст и другие обязанности с наиболее подходящими людьми — без микроуправления и не беря на себя слишком много.
Вот краткий пример того, как включить в свое резюме свои лидерские навыки, связанные с делегированием полномочий:
Управляемая команда из 5 продавцов, распределяющая задачи и клиентов в зависимости от потребностей компании и рабочей нагрузки.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с делегированием:
Список навыков руководства делегацией
- Организация
- Стратегическое мышление
- Прогнозирование
- Планирование
- Внимание к детали
- Отличная устная и письменная коммуникация
Предоставление и получение обратной связи
Руководителям часто приходится давать членам команды положительные отзывы и конструктивную критику. Знание того, когда дать обратную связь и как получить ее профессионально и позитивно, является важным лидерским навыком.
Положительная обратная связь важна для сотрудников, потому что она помогает им оставаться продуктивными, счастливыми и лояльными. Конструктивная критика также необходима, поскольку она позволяет сотрудникам расти, работать и продвигаться по карьерной лестнице.
Точно так же лидеры должны регулярно запрашивать отзывы о том, что они делают правильно, а что можно было бы сделать по-другому.
Вот краткий пример того, как включить свои лидерские навыки обратной связи в свое резюме:
Дважды в месяц проводил общекорпоративные сеансы обратной связи и обмена мнениями, разрабатывал решения для жалоб сотрудников на медицинские льготы и рабочее время в офисе.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с обратной связью:
Список навыков лидерства с обратной связью
- Отличное письменное и устное общение
- Решение конфликта
- Межличностные навыки
- Активное слушание
- Сочувствие
Решение конфликта
Конфликты могут возникать в любой профессиональной среде. Хороший лидер знает, что конфликт подрывает моральный дух и продуктивность, и что даже незначительные разногласия не должны усугубляться.
Эффективное разрешение конфликтов сложно освоить, что делает его отличным лидерским навыком для вашего резюме. Способность принять конфликт и разрешить его таким образом, чтобы все участники чувствовали, что их услышали, поняли и проявили уважение, — это ценный навык, который ценит любой работодатель.
Вот пример того, как продемонстрировать свое умение разрешать конфликты в своем резюме:
Руководил и наставлял команду из 10 розничных партнеров. Разрешил несколько споров, организовав командообразующие упражнения и еженедельные встречи, на которых сотрудники могли вести диалог и высказывать свое мнение.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с разрешением конфликтов:
Список навыков лидерства в разрешении конфликтов
- Активное слушание
- Эмоциональный интеллект
- Работа в команде
- Профессионализм
- Посредничество
- Терпение
Организация и тайм-менеджмент
Быть лидером означает постоянно жонглировать задачами, расставлять приоритеты в сроках, отслеживать прогресс и переоценивать все после завершения, все время контролируя и управляя сотрудниками.
Быть успешным, сильным лидером означает иметь отличные навыки тайм-менеджмента и организаторские способности.
Вот краткий пример того, как продемонстрировать организационные навыки и навыки управления временем в своем резюме:
Руководил командой из 20 писателей при удаленной работе. Делегированные задачи, обеспечение соблюдения сроков публикации во время пандемии. Годовой план по распространению текстов на 2020 год превышен на 20 %.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с организацией и тайм-менеджментом:
Список лидерских навыков организации и тайм-менеджмента
- Планирование
- Финансовое прогнозирование
- Принятие решения
- Делегация
- Гибкость
- Внимание к детали
Работа в команде и мотивация
Хорошие лидеры понимают, что они не могут выполнить каждый проект или задачу в одиночку. Знание того, когда и как сплотить коллег и попросить их о помощи, важно для любого хорошего лидера.
Хорошая командная работа требует мотивации. Если у ваших коллег низкий моральный дух, они не смогут эффективно выполнять свою работу.
Хорошие лидерские навыки также включают в себя знание того, как и когда мотивировать вашу команду на соблюдение сроков и выполнение качественной работы посредством поощрения.
Вот краткий пример того, как отобразить вашу командную работу и мотивационные навыки в вашем резюме:
Руководил и наставлял команду из 20 охранников. Проведение раз в две недели тимбилдинговых сессий, поощряющих членов выражать любые опасения по поводу недостатков безопасности в группе.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с командной работой и мотивацией:
Список навыков командной работы и мотивации
- Сотрудничество
- Решение проблем
- Конструктивная реакция
- Организация
- Делегация
- Наставничество
- Поощрение
Честность
Целостность часто рассматривается как честность, но она может охватывать широкий спектр качеств, таких как надежность и ответственность за свои действия. Лидеры, демонстрирующие честность на своем рабочем месте, могут делать этичный выбор, сохраняя при этом позитивный настрой — и то, и другое является отличным примером для вашей команды.
Поскольку отсутствие честности может привести ко многим негативным чертам в рабочей силе, его можно рассматривать как основу и клей, который скрепляет все другие лидерские качества в этом списке.
Хотя продемонстрировать целостность в вашем резюме сложнее, чем другие навыки, это все же можно сделать. Вот пример того, как продемонстрировать свою честность в резюме:
Наставническая команда из 5 медсестер, обеспечивающая постоянный уход за пациентами и качество медицинского обслуживания, а также уважение входящих гостей больницы и немедленное разрешение любых конфликтов.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с честностью:
Список навыков честного лидерства
- Надежность
- Надежность
- Честность
- Этика
- Ответственность/Надежность
- Конфиденциальность
- Верность
Адаптивность
Независимо от того, чем вы занимаетесь, всегда могут возникнуть проблемы, которые помешают вам уложиться в сроки.
Адаптация к непредвиденным ситуациям и поиск инновационных решений необходимы любому руководителю, особенно в сегодняшней быстро меняющейся экономике.
Вот краткий пример того, как отобразить свои навыки адаптации в своем резюме:
Перешел на удаленную управленческую работу во время пандемии COVID-19. Превышены заранее согласованные цели продаж на 2020 год благодаря онлайн-тренингам и еженедельным собраниям команды, призванным улучшить методы продаж членов команды.
Кроме того, вот список лидерских навыков, связанных с адаптивностью:
Список лидерских навыков адаптивности
- Гибкость
- Решение проблем
- Технологические возможности
- Спокойствие под давлением
- Организация
- Стратегическое мышление
Технологические навыки
Лидеры отвечают за внедрение инноваций, рост и поддержание эффективности. Большая часть успеха в этом заключается в том, чтобы знать, как использовать технологии в своих интересах.
Лидеры должны быть технически подкованными, иметь возможность использовать технологии и программное обеспечение, характерные для их отрасли, и быть достаточно знакомыми, чтобы обучать свои команды тому, как правильно их использовать.
Самый простой способ включить свои технически подкованные лидерские навыки в свое резюме — перечислить их в разделе «Навыки резюме». Кроме того, если технология необходима для вашей отрасли, подумайте о том, чтобы подчеркнуть свое мастерство в цели резюме или резюме.
Вот краткий пример того, как продемонстрировать свои технические навыки в разделе опыта работы вашего резюме:
Обучил коллег-агентов по недвижимости работе с программным обеспечением для редактирования изображений и программами управления социальными сетями в поддержку инициатив фирмы по расширению магазина и сотрудников в 2020 году. Повышение производительности и удержания на 20% за 1 год
Кроме того, вот список навыков лидерства, связанных с технологиями:
Список навыков лидерства в области технологий
- Увеличить
- Слабый
- Гугл драйв
- Трелло
- Atlassian (Jira и Confluence)
- Устранение неполадок программного обеспечения
3 дополнительных совета для демонстрации ваших эффективных лидерских навыков
Теперь, когда вы хорошо понимаете 10 распространенных лидерских навыков и то, как отразить их в своем резюме, у нас есть три дополнительных совета, которые вы должны учитывать при написании своего резюме.
1. Обсудите свои лидерские качества в сопроводительном письме
Потратьте некоторое время на изучение примеров сопроводительных писем от других специалистов в вашей отрасли. Вы увидите, что они описывают соответствующие личные данные, опыт и навыки, которые делают соискателя идеальным кандидатом на работу.
При подаче заявки на руководящую должность укажите в сопроводительном письме свой лидерский опыт и качества.
У вас может быть только этот единственный шанс убедить работодателя, что вы понимаете, как стать успешным лидером, и что вы выполняли эту роль в прошлом. Это может означать прежнюю или текущую должность, волонтерство, школьную или спортивную организацию.
Любая возможность подчеркнуть свои лидерские качества — особенно недавний и актуальный опыт — стоит включить в сопроводительное письмо.
2. Укажите в своем резюме свой лидерский опыт
В то время как перечисление таких способностей, как «исключительное решение проблем», «хорошо делегирует» и «высокоорганизованный» в разделе навыков вашего резюме, будет эффективным, этого будет недостаточно, чтобы убедить менеджера по найму в ваших превосходных лидерских качествах.
Знаете старое клише о том, что показывать, а не рассказывать? Менеджеры по найму и компании считают более ценным, когда вы подтверждаете свои заявления о лидерских качествах, количественно оценивая свои достижения в своем резюме.
Вы можете количественно оценить свои достижения в своем резюме, добавив точные цифры к пунктам списка своего опыта работы, точно описав, как вы использовали свои лидерские навыки ранее.
Вот пример количественного определения опыта работы, в котором подробно описываются навыки менеджера в решении проблем и разрешении конфликтов:
Разработаны изменения в графике работы в офисе, основанные на проблемах команды во время COVID 19, внедрен график, позволяющий работать из дома 2 дня в неделю. Повышение производительности на 10% благодаря безопасным и довольным работникам
3. Подготовьтесь подтвердить свои утверждения на собеседовании
Многие детали, которые вы включаете в свое резюме, скорее всего, всплывут на собеседовании. При написании резюме обязательно укажите примеры лидерских навыков, которые вы можете подтвердить лично. После этого перед собеседованием потренируйтесь приводить примеры своих лидерских качеств с семьей или друзьями.
Помните, когда вы претендуете на руководящую должность или подчеркиваете лидерские качества в своем резюме, всегда рассчитывайте на то, что на собеседовании от вас будут требовать более подробной информации.
10 примеров лидерских качеств для собеседований и резюме
Вы можете услышать этот вопрос в любом собеседовании… будь то должность начального уровня или должность директора: «Каков ваш опыт лидерства?»
Я собираюсь дать вам 3 шага, чтобы убедиться, что вы дадите ОТЛИЧНЫЙ ответ на собеседовании, который выделится и заставит их подумать: «Да, это тот человек, которого мы должны нанять!»
Затем мы рассмотрим 10 примеров лидерского опыта, которые вы можете включить в свое резюме или упомянуть в интервью (включая те, о которых вы, возможно, не подозреваете!)
Давайте начнем…
Как ответить «Каков ваш опыт лидерства?»
Следует помнить о нескольких рекомендациях. Вы хотите выбрать примеры лидерства, которые следуют этим трем принципам:
Выберите наиболее актуальный пример
Что это значит? Если вы подаете заявку на должность супервайзера по работе с клиентами и у вас был некоторый опыт руководства в других должностях в сфере обслуживания клиентов, вы обязательно должны этим поделиться! Это гораздо важнее, чем руководство в спортивной команде, в школе и т. Д.
Так что всегда сначала выбирайте то, что наиболее актуально!
Выберите что-нибудь недавнее, если можете
Недавний опыт лучше прежнего, если все остальное равно. Поэтому, когда вы делитесь своим опытом лидерства, выбирайте недавние вещи, когда у вас есть выбор.
И, наконец, выберите пример, который в целом впечатляет.
Наряду с размышлениями о том, какой из ваших опытов наиболее актуален и недавний, вам нужно подумать о том, насколько впечатляет что-то в целом.
Ведение большого количества людей впечатляет.
Прямое управление людьми более впечатляющее, чем просто руководство людьми по быстрому проекту (особенно если вы проходите собеседование по поводу работы, на которой вы будете напрямую управлять большим количеством людей — это возвращается к тому, что имеет отношение к делу!)
Ведение сложного проекта впечатляет.
Впечатляет работа с несколькими проектами.
Вы уловили суть. Так что также подумайте о масштабе своего прошлого лидерства и связанных с ним проблемах и попытайтесь поделиться примерами, которые являются наиболее сложными и имеют «вау» фактор.
Лучшие ответы на интервью на тему «Каков ваш лидерский опыт?»
Итак, чтобы дать наилучший возможный ответ, вы хотите объединить три приведенных выше пункта, а затем конкретизировать. Если у вас есть предыдущий опыт работы, используйте метод ЗВЕЗД — Ситуация, Задача, Действие, Результат.
В какой ситуации вы оказались? Была ли это школа, недавняя работа или что-то еще? Сколькими людьми вы руководили и кем они были?
Далее в чем заключалась задача? Что вам нужно было сделать или с какой проблемой вы столкнулись?
После этого расскажите о своих действиях и о том, чем вы руководили. Какие у вас были варианты, что вы выбрали в качестве лидера и почему?
И, наконец, завершите свой опыт лидерства, поговорив о РЕЗУЛЬТАТЕ. Это самое главное. Как все обернулось? И что вы узнали из этого? Как вы использовали этот опыт для улучшения и как вы будете использовать эти знания, чтобы хорошо выполнять работу, на которую вы собираетесь пройти собеседование!
Ничего страшного, если у вас нет «идеальных» примеров лидерства …
Может быть, вы только что закончили школу или претендуете на первую работу. Возможно, у вас нет опыта лидерства на работе. Это нормально.
Просто выберите наиболее подходящий вам опыт лидерства.
Сделайте все, что в ваших силах, с примером, который вы подготовили. Никто не идеален, и ни у кого нет всего, чего хочет работодатель на собеседовании, поэтому вам просто нужно подготовиться как можно лучше и дать лучший пример, когда отвечаете на вопрос.
И если метод STAR не работает (я видел, как люди с трудом используют его, если ваш пример лидерского опыта связан со спортом и т. Д.), Упростите его и просто сосредоточьтесь на ситуации и на том, что вы из нее извлекли.
Какова была цель и как вы помогли достичь ее через лидерство? И как вы совершенствовались и развивались как лидер? Всегда показывайте то, чему вы научились в конце!
Это один из ключей к ответу на такой вопрос на собеседовании.
Если у вас нет формального опыта лидерства (например, управления командой на работе или управления клиентскими проектами), вот 9 примеров лидерского опыта, которые помогут вам получить идеи …
10 примеров лидерского опыта
1. Руководить проектом или задачей в школе.
Это может быть любой уровень школы. Выберите то, что вы сделали совсем недавно. Если вы закончили колледж, выберите проект за последние один или два года обучения в колледже.
Если вы только что закончили среднюю школу, выберите что-нибудь из своего последнего года обучения.
Играть ведущую роль в школьном проекте — отличный пример лидерского опыта. Если вы делегировали задачи, выбрали общую стратегию проекта или что-то в этом роде, это лидерство!
Организацию командной презентации также можно рассматривать как лидерство.
2. Организация учебной группы
Может быть, вы не руководили проектами в школе, но после уроков организовывали учебную группу. Это по-прежнему отличный пример лидерства и инициативы.
Любой пример того, как вы проявляете инициативу и делаете что-то, что не требовалось, но помогло вам добиться успеха, является хорошим примером лидерства.
3. Выявление проблемы на работе и поиск решения
Возможно, вы заметили потенциальную проблему на своей последней работе и привлекли к ней внимание начальника, а еще лучше — исправили ее сами.
Это отличный пример лидерства.
Каждый раз, когда вы выходите за рамки того, что требует ваша основная работа, и решаете проблему или берете на себя инициативу в чем-то, не прося вас, — это отличное лидерство.
4. Опыт спортивного лидерства.
Если вы играли ведущую роль в какой-либо спортивной команде, это, безусловно, можно использовать в качестве примера лидерства при собеседовании при приеме на работу.
Так что вспомните свое прошлое и руководили ли вы спортивными командами.
5. Волонтерское / некоммерческое руководство
Если вы были волонтером в местном фонде или некоммерческой организации и взяли на себя руководящую роль — даже при выполнении одной задачи или на один день — вы можете упомянуть это как об опыте руководства.
Некоторые из лучших примеров лидерского опыта могут быть в течение одного дня или одного момента; это не должно быть чем-то, что вы делали годами.
6. Обучение / наставничество новых членов команды.
Вам не обязательно иметь должность менеджера или супервайзера, чтобы играть ведущую роль в прошлой работе. Если вас когда-либо просили помочь новому члену команды набраться опыта, обучить его основам или присмотреть за ним в первые несколько недель, это отличный пример лидерского опыта.
Это показывает, что ваш прошлый босс доверял вам и знал, что может на вас положиться. Это одна из ключевых вещей, которую вы хотите попытаться сделать, делясь своим прошлым опытом лидерства — выбрать что-то, что показывает, что другие люди думают, что вы тот, кому они могут доверять и на кого можно положиться.
На собеседовании это поможет убедить интервьюера в том, что они тоже могут на вас положиться! Это поможет вам получить работу.
7. Управление клиентами / проектами
Возможно, у вас никогда не было людей, отчитывающихся непосредственно перед вами, но вы управляли проектами или управляли учетными записями клиентов для своей последней компании.
Вы, безусловно, можете упомянуть это как один из примеров вашего лидерства в интервью.
8. Прямые подчинения
Если у вас когда-либо были прямые подчиненные, это самый яркий пример, который вы можете привести. Если вы нанимали людей, проводили ежегодные обзоры и регулярно отчитывались перед вами, это показывает, что ваш работодатель доверяет вам на очень высоком уровне.
Хотя большинство людей не смогут привести это в качестве примера, вы должны, если можете!
9. Проведение собрания или комитета.
Это может быть школа, внешкольная организация, любой вид волонтерской организации, работа, клуб и т. Д.
Если вы руководили собранием или комитетом даже в течение короткого периода времени или разового мероприятия, это все равно отличный лидерский опыт, чтобы составить резюме, а затем обсудить его на собеседовании, если вас спросят.
Например, если вы входили в состав клуба, которому необходимо было провести мероприятие, и они возложили на вас ответственность за комитет, отвечающий за поиск места проведения и вызов различных залов для мероприятий, чтобы узнать, доступны ли они, — это то, что вы вели.
10. Увлеченные проекты
Даже если вы взяли на себя инициативу в проекте, который не был связан с работой и не был некоммерческим, вы все равно можете поделиться этим в качестве примера лидерства.
Может быть, у вас есть трое друзей, чтобы построить электрическую тележку. Это по-прежнему показывает способность управлять и организовывать высокотехнологичный и трудоемкий проект. Это ценная черта для многих профессий!
Так что не стесняйтесь делиться примерами лидерского опыта, даже если вам не платили за это, вы не были официально «менеджером» и не делали этого для официальной организации или работодателя!
Полные примеры ответов на вопрос «Каков ваш лидерский опыт?»
Теперь, когда вы знаете, что включить в свой ответ, давайте рассмотрим несколько примеров.
Приведу пример для недавнего выпускника без опыта работы, а затем для того, у кого уже есть опыт работы.
Пример ответа, если у вас нет опыта работы:
Я только что получил степень в области финансов, и большинство моих занятий в последний год обучения предполагали командную работу. Я стараюсь выступать в качестве лидера, когда это возможно, потому что это позволяет мне развивать навыки общения, делегирования и управления множеством задач и сроков. На старших курсах бухгалтерского учета нас разделили на команды по четыре человека, и в течение всего семестра нам приходилось выполнять большой проект. Моя команда получила наивысшую оценку в классе, потому что я установил расписание на раннем этапе проекта и делегировал задачи людям в зависимости от их сильных сторон. Мне нравится руководить и делегировать полномочия, и я надеюсь продолжить ведущую в своей профессиональной карьере сейчас.
Пример ответа, если у вас * нет * опыта работы:
На моей последней работе я отвечал за руководство командой из пяти человек, включая управление их графиками, их обучение и наставничество. Мне нравится руководить, и я с гордостью могу сказать, что двое из этих пяти человек получили повышение, пока я их наставлял. До этого я руководил командой из трех дизайнеров над определенными проектами. Я не был их непосредственным руководителем, но они отчитывались мне о проектах, которые я возглавлял. Так что у меня есть как опыт управления проектами на этой должности, так и опыт непосредственного управления на моей последней работе. Мне нравится и то, и другое.
Что делать дальше:
Теперь вам нужно привести собственные примеры лидерского опыта, которыми вы хотите поделиться на собеседовании.
Подумайте, куда вы привели, чему научились и какая история будет наиболее актуальной для работодателя.
Помните первое, что мы обсуждали: ваш пример лидерского опыта должен быть как можно более актуальным, несколько недавним и в целом впечатляющим.
Если это вам не кажется знакомым, вернитесь к первой половине статьи, где это упомянуто.
И какой бы пример прошлого лидерского опыта вы ни выбрали, будьте готовы дать конкретные результаты и поделиться реальными результатами. Каков был результат и чему вы научились?
Каждый раз, когда интервьюер спрашивает об этом, есть большая вероятность, что он захочет нанять сильного лидера.
Так что вам нужно звучать так, как будто вам нравится вести себя и вы готовы заниматься этим еще больше в будущем!
37 примеров лидерства (2023)
Вам часто приходится демонстрировать свои лидерские качества на собеседовании при приеме на новую работу или при повышении по службе. Работодатели хотят нанимать людей, которые могут взять на себя инициативу, управляя менее опытным персоналом или доводя проект от идеи до завершения.
Чтобы продемонстрировать свои лидерские качества на собеседовании, вам нужно будет рассказать о конкретных случаях, когда вы брали на себя ответственность и помогали другим.
Примеры лидерства включают руководство учебной группой, тренировку спортивной команды, избрание в команду совета и образец для подражания для более молодых или менее опытных людей.
Ниже приведены 37 примеров лидерства, которые могут вам понравиться.
Примеры лидерства
- Выдвижение себя в команду школьного совета вашей школы.
- Организация группы дружбы для участия в мероприятии.
- Поощрение других к участию в новой деятельности в школе или на работе.
- Проявление инициативы в ваших школьных или общественных проектах.
- Быть образцом для подражания для младших школьников или детей.
- Занять руководящую должность в клубе или команде, в которой вы участвуете.
- Помощь в планировании и проведении мероприятий в вашей организации.
- Сбор средств на дело, которым вы увлечены.
- Мобилизация ваших коллег для принятия мер по проблеме, которая вас волнует.
- Обучение новых сотрудников на вашем рабочем месте.
- Получение повышения на работе, где вам нужно управлять и направлять менее опытных членов штата.
- Тренировать команду в таких видах спорта, как футбол, американский футбол или хоккей.
- Открытие собственного дела и найм сотрудников.
- Быть избранным в городской совет или совет директоров.
- баллотируется на политические посты.
- Взять на себя руководящую роль в вашей церкви или месте отправления культа.
- Организация акции протеста или марша во имя дела, в которое вы верите.
- Быть главой семьи и заботиться о своей семье.
- Помощь в осуществлении инициатив по наблюдению за соседями или охране общественного порядка.
- Добровольно быть наставником для кого-то еще в вашей области или отрасли.
- Служить в качестве лидера в армии.
- Стать учителем и работать со студентами каждый день.
- Обучение группы сверстников во время учебных занятий.
- Выступать за что-то правильное (но не обязательно популярное), а затем побуждать других следовать вашему примеру.
- Поднимите руку, чтобы управлять финансами в спортивной организации.
- Приступайте к действиям, когда все вокруг вас ищут того, кто это сделает!
- Быть человеком, который проверяет всех участников школьного проекта, чтобы убедиться, что они идут по плану и завершат его вовремя.
- Обязанность проверять других членов команды, чтобы убедиться, что они все делают правильно.
- Проведение собрания персонала или сеанса обучения.
- Обеспечение профессионального развития других, например, представление новых исследований по теме, а затем обсуждение того, как применить их в нашей повседневной жизни.
- Настройка программы тренировок для кого-то, а затем регулярная проверка их, чтобы убедиться, что они на правильном пути.
- Показывая пример, например, не только говоря другим людям, что им следует читать книги, но и регулярно наблюдая за тем, как вы читаете.
- Помочь другу подготовиться к предстоящему тесту, а затем вместе отпраздновать его успех.
- Инициатива, когда что-то нужно сделать, а рядом нет никого, кто мог бы это сделать.
- Помочь новичку в вашей организации почувствовать себя желанным гостем и чувствовать себя комфортно в новой среде.
- Вмешиваться, когда ваш босс отсутствует в течение дня, и выполнять свои задачи, включая любые задачи делегирования, которые у них могут быть.
- Ответственность за подготовку школьного мероприятия, такого как праздник или дискотека, и его успешное завершение.
Как продемонстрировать лидерские качества на собеседовании
1. Расскажите о случаях, когда вы руководили группой был на работе, в роли волонтера или просто во время групповых проектов в школе.
Обсуждая свой опыт, не забудьте включить конкретные примеры того, что вы сделали, чтобы возглавить группу и добиться успеха. Например, вы можете сказать что-то вроде:
«Я возглавил ежегодную благотворительную акцию нашей компании с командой из пяти человек. Я делегировал задачи, предоставлял поддержку и рекомендации, когда это было необходимо, и помогал разрешать любые возникающие конфликты. В результате нашей тяжелой работы мы смогли собрать 10 000 долларов на благотворительность, что на 2 000 долларов больше нашей цели».
2. Поговорите о случаях, когда на вас возлагалась ответственность
Часто наш первый опыт лидерства происходит, когда наш собственный начальник возлагает на нас немного больше ответственности. Это может произойти, когда возникает новый проект на работе или в школе, или просто когда ваш учитель видит в вас зрелого человека, который может справиться с дополнительными обязанностями.
Обсуждая этот опыт на собеседовании, не забудьте указать, что влечет за собой дополнительная ответственность и как вы с ней справились. Например, можно сказать:
.
«Мой начальник попросил меня взять на себя дополнительную ответственность за обзвон клиентов во время напряженного сезона. Я тщательно готовился к каждому звонку, проводя собственное исследование, и всегда был спокоен и профессионален в общении с клиентами. Я позаботился о том, чтобы у всех клиентов была возможность поговорить, и никто не говорил больше, чем кто-либо другой. Благодаря моим усилиям наша команда смогла успешно завершить проект вовремя и в рамках бюджета».
3. Поговорите о случаях, когда вы проявляли инициативу
Во многих случаях лидерство заключается в том, чтобы проявлять инициативу — видеть, что нужно сделать, и затем делать это без просьб. Это может означать взяться за новый проект на работе или просто организовать светское мероприятие для своих друзей.
При обсуждении этого опыта в интервью обязательно укажите, что вы сделали и почему вы это сделали. Например, можно сказать:
.
«Я заметил, что нашей команде не удается завершить проект вовремя, поэтому я взял на себя создание новой системы организации нашей работы. Я разделил проект на более мелкие задачи и поручил каждую задачу другому члену команды. Я также создал расписание и сроки для каждой задачи. Благодаря моим усилиям проект был выполнен в срок, и все остались довольны результатом».
4. Расскажите о случаях, когда вы принимали решения
Во многих случаях лидерство связано с принятием решений — будь то решение, что делать в трудной ситуации, или просто возможность выбирать, куда пойти на обед.
При обсуждении этого опыта в интервью обязательно укажите ситуацию, в которой вы оказались, и почему вы приняли такое решение. Например, можно сказать:
.
«Я отвечал за планирование корпоративного мероприятия, и мне нужно было решить, проводить ли его в отеле или на открытом воздухе. Взвесив плюсы и минусы каждого варианта, я решил провести мероприятие на открытой площадке. Я подумал, что это будет веселее для всех и даст нам возможность сэкономить на аренде».
5. Расскажите о случаях, когда вы служили образцом для подражания
Образцом для подражания должны быть лидеры. Это потому, что люди смотрят на них с уважением и ожидают, что они покажут хороший пример.
Например, если вы оказались в ситуации, когда вы были образцом для подражания для младших школьников, вам, возможно, пришлось убедиться, что вы продемонстрировали зрелость, а затем поговорить с младшими учащимися о том, что значит быть зрелым.
Вот пример того, что вы могли бы сказать о образце для подражания:
«Меня выбрали наставником для нового сотрудника, поэтому я всегда приходил на работу вовремя и серьезно относился к своей работе. Я также старался быть дружелюбным и услужливым, чтобы новый сотрудник чувствовал себя комфортно, обращаясь ко мне за помощью. В результате моих усилий новая сотрудница смогла успешно приспособиться к своей новой работе».
6. Расскажите о случаях, когда вы поощряли других
Поощрение других является важной частью лидерства. Лидеры вдохновляют людей, которыми они руководят, и следят за тем, чтобы они извлекали максимум пользы из каждого. Лучшие лидеры ставят свою команду на первое место и расставляют приоритеты в своих потребностях.
При обсуждении этого опыта в интервью обязательно укажите, что вы сказали или сделали, чтобы подбодрить других. Например, можно сказать:
.
«Я работал над проектом с группой людей и заметил, что один член команды начал перегружаться. Я мог сказать, что она собиралась сдаться, поэтому я подбодрил ее продолжать. Я сказал ей, что она отлично справляется со своей задачей и что я знаю, что она сможет закончить проект. Благодаря моей поддержке она смогла продолжить работу, и мы смогли успешно завершить проект».
Заключение
Если работодатель ищет человека с лидерскими качествами, это означает, что вы претендуете на должность, на которой вам нужно будет управлять, делегировать ответственность и брать на себя ответственность. Это одни из самых мотивирующих видов работы, которые вы можете получить!
Но для того, чтобы получить работу, обычно нужно проявить некоторые способности к лидерству. Это означает, что вам нужно рассказать о временах, когда вы были менеджером, делегатом, организатором или образцом для подражания для других. Рассказывая о случаях, когда вы демонстрировали лидерство, вы можете показать, что не только умеете руководить, но и имеете практический опыт работы на руководящих должностях.
Дэйв Корнелл (доктор философии)
+ посты
Доктор Корнелл работает в сфере образования более 20 лет. Его работа включала разработку сертификатов учителей для Тринити-колледжа в Лондоне и обучение без отрыва от работы для правительств штатов в Соединенных Штатах. Он подготовил воспитателей детских садов в 8 странах и помог бизнесменам и женщинам открыть детские центры и детские сады в 3 странах.
Крис Дрю (доктор философии)
+ сообщения
Эта статья была рецензирована и отредактирована Крисом Дрю (доктор философии). Процесс рецензирования Helpful Professor включает в себя проверку фактов, редактирование и дополнение статей экспертом уровня доктора философии. Рецензенты следят за тем, чтобы весь контент отражал экспертный академический консенсус и подкреплялся ссылками на академические исследования. Доктор Дрю опубликовал более 20 научных статей в научных журналах. Он бывший редактор журнала «Развитие обучения в высшем образовании» и имеет докторскую степень в области образования, полученную в ACU.
Примеры сильных лидерских навыков, которые приводят к успеху
-
Описание
Менеджер с лидерскими навыками
-
Источник
USCHOOLS / E+ / Getty Images
-
разрешение
. Чтобы быть хорошим лидером, нужно больше, чем просто желание добиться успеха. По данным Центра общественного лидерства Гарвардской школы Кеннеди и опроса 300 000 бизнес-лидеров, определенные качества будут вдохновлять других следовать вашему примеру и доверять вашим решениям. Эти примеры сильных лидерских качеств помогут вам выработать определенные модели поведения и практики, которые направят вас на путь к достижению вашего личного видения.
Честные действия
Лидеры, вызывающие доверие, демонстрируют большую честность. Доверие важно, если вы хотите, чтобы люди следовали за вами, будь вы их менеджером или просто руководителем команды. Есть несколько практических способов действовать честно:
- Держите свое слово. Когда вы говорите, что сделаете что-то, сделайте это.
- Действуйте последовательно, независимо от того, кто ваша аудитория. Если вы будете вести себя так же с членами команды и высшим руководством, люди смогут вам доверять.
- По возможности будьте прозрачными. Не скрывайте свои действия или мотивы от других.
- Возьмите на себя ответственность за свои действия и слова, даже если вы не гордитесь ими.
Реклама
Демонстрация компетентности
Важно быть лучшим в том, что вы делаете, независимо от того, кем или чем вы руководите. Компетентность внушает доверие другим. Это качество легко реализовать, если вы работаете в сфере, которая вам нравится; просто будь хорош в том, что ты делаешь. Когда вы найдете возможность продемонстрировать свою компетентность, сделайте это.
Приоритизация отношений
Успешные лидеры часто приписывают часть своего успеха приоритизации отношений. Это может означать отношения с сотрудниками или непосредственными подчиненными, или это может означать отношения с клиентами, директорами и другими людьми в вашей области. Есть несколько способов сделать отношения приоритетом в вашей профессиональной жизни:
- Постарайтесь действительно понять тех, кем вы руководите. Узнайте, что они ценят, а что считают сложным.
- Развивайте эмпатию. Мысленно поставьте себя на место других, чтобы глубже понять их потребности.
- Развивайте свои навыки слушания, сознательно обращая внимание на то, что говорят другие.
- Предпочтите сохранить профессиональные отношения краткосрочной выгоде от проекта.
- Определите, где ваши основные ценности совпадают с ценностями других, так как это может стать сильной связью в любых отношениях.
Реклама
Мотивация и поддержка других
Если вы сосредоточены на своих профессиональных отношениях, вы также знаете о целях, ценностях и желаниях других. Лучшие лидеры сознательно работают над тем, чтобы поддерживать и мотивировать людей в своих командах. Это может принимать разные формы:
- Выделите время, чтобы встретиться с членами команды и найти способы помочь им в достижении целей.
- Выделите деньги из своего бюджета на профессиональное развитие других.
- Используйте позитивный язык при оценке сотрудников и членов команды.
- Если кто-то испытывает трудности в профессиональном плане, предложите ободряющие слова и полезные действия, чтобы помочь.
Делегирование задач
Когда дело доходит до эффективных лидерских навыков, важно делегировать полномочия. Хороший лидер также знает, что он или она не может сделать все в одиночку. Неважно, насколько вы способны, есть только один из вас. Если вы отдаете приоритет профессиональным отношениям в своей жизни и мотивируете людей в своей команде, вы сможете делегировать часть своих задач другим.
Важно выбирать задачи, которые не требуют ваших личных навыков или опыта. Это позволит вам свободно решать проблемы и работать над проектами, которые наилучшим образом используют ваши навыки.
Реклама
Креативное мышление и поощрение инноваций
Инновации — мощный двигатель успеха. Если вы и ваша команда думаете, как все, вы ничем не выделяетесь. Креативное мышление означает многое, как с личной точки зрения, так и с точки зрения команды:
- Испытайте себя, чтобы найти новые решения проблем, стоящих перед вашей командой или компанией. Думайте о вещах по-разному.
- Сделайте все возможное, чтобы устранить препятствия на пути творческого мышления вашей команды.
- Сделайте так, чтобы другим было легко делиться с вами своими идеями.
- Вознаграждайте идеи других и себя. Отмечайте успех идей, предложенных вами и членами вашей команды.
Служение делу большему, чем вы сами
Чтобы добиться успеха, требуется большая решимость, и вы должны чувствовать, что работаете ради чего-то большего, чем ваш личный успех. Более того, людей вдохновляют лидеры, которые, кажется, служат высшему благу.
Размышляя о своих основных ценностях и ценностях членов вашей команды, посмотрите, соответствуют ли они чему-то фундаментально важному для общества или мира в целом. Примеры могут включать общественное здравоохранение, образование или продукт, улучшающий качество жизни.
Реклама
Высказывание своего видения
Четкое видение и возможность делиться им с другими внушают доверие. Если у вас есть личное видение того, как ваши карьерные цели совпадают с вашим делом или основными ценностями, вы уже на полпути к этому. Вам просто нужно сообщить свое видение другим людям. Четко объясните, что вы видите в будущем и почему это видение важно.
Готовность к жертвам
Самые важные достижения часто требуют жертв. Частью того, чтобы быть сильным лидером, является знание того, сколько вы можете дать, и отдача всего, что можете. Вы не можете всегда предвидеть жертвы, но вот некоторые вещи, от которых вам, возможно, придется отказаться ради достижения своих целей:
- Время. Если вы посвящаете много времени своей карьере, у вас остается меньше времени на хобби, общение и другие развлечения. вещи.
- Краткосрочная прибыль. Иногда вам нужно обменять краткосрочный успех на большую цель. Например, вы можете позволить другим присвоить себе заслуги в небольших достижениях, чтобы заручиться их поддержкой и продвинуть ваше более широкое видение.
- Деньги. Хотя вам не всегда нужно жертвовать деньгами, чтобы добиться успеха, вам может потребоваться вложить свои личные сбережения в новый бизнес или заплатить, чтобы получить ценную степень.
Реклама
Владение своими результатами
Наконец, когда вы получаете результаты, владейте ими. Не позволяйте другим присваивать себе большие достижения, если у вас нет для этого веских причин. При этом берите на себя ответственность за неудачи — как свои, так и своей команды. Признание своих неудач означает также признание вашего успеха, и такой тип ответственности способствует уверенности в других.
Не стоит недооценивать важность лидерских навыков
Если вы хотите добиться успеха, полезно прочитать о типах лидерских навыков, которые могут помочь. Затем вы можете работать над своим общением и отношениями, практиковать честность и владеть своим успехом.
15 примеров лидерства для собеседования
Джефф Гиллис
Менеджеры по найму всегда охотятся за одним: лидерами. Независимо от того, является ли эта работа руководящей должностью или нет, лидерские качества безумно ценны. Как менеджеры по найму оценивают ваши способности? Разумеется, попросив привести примеры лидерства.
Хитрость в том, что многие соискатели не знают, чем им поделиться. Что отличает отличный пример лидерства от бестолкового? Что вообще можно считать примером лидерства?
Прежде чем паниковать, сделайте паузу и сделайте глубокий вдох. Ты здесь, и мы тебя поддержим. Присоединяйтесь к нам, и мы исследуем интригующий, а иногда и запутанный мир лидерства, включая то, что это такое, и некоторые примеры лидерства, которые помогут вам пройти ваше следующее собеседование.
Что такое лидерство?
Что такое лидерство; это кажется таким смехотворно простым вопросом. Дело в том, что понятие лидерства несколько двусмысленно; это не всегда означает одно и то же для всех.
Так почему бы нам не обратиться за помощью к словарю? Ну, потому что на самом деле это не проливает свет на вещи. Merriam-Webster определяет «лидерство» как «направление и руководство». В зависимости от того, как на это посмотреть, светофор можно считать лидером.
Итак, что такое лидерство? Ну, в основном это способность человека помогать другим быть на высоте. Это повышает доверие людей, дает им четкие инструкции и поддерживает их рост.
Но это еще не все. По-настоящему великие лидеры вступают в кризисную ситуацию, даже если их об этом не просят. Они также являются эффективными коммуникаторами, делегатами, критическими мыслителями и лицами, принимающими решения. Как выразился Джон С. Максвелл, «Лидер — это тот, кто знает путь, идет по нему и показывает путь».
Менеджеры по найму хотят найти людей с этими качествами, и не только на руководящие должности. Когда человек демонстрирует эффективные лидерские качества, он часто лучше подготовлен к тому, чтобы блистать. Им не нужен менеджер, который держит их за руку. Вместо этого они могут взять бразды правления в свои руки и взять на себя ответственность. Они также поддерживают своих коллег, и это важно в любой командной среде.
Поскольку великие лидеры критичны на всех организационных уровнях, менеджеры по найму будут задавать кандидатам практически любые вопросы на собеседовании.
Как отвечать на вопросы на собеседовании с руководителем
Хорошо, мы подробно рассмотрели, как отвечать на вопросы на собеседовании с руководством (а также привели несколько полезных примеров). Но, когда дело доходит до основ, вот что вам нужно знать.
Подавляющее большинство вопросов лидерства — это вопросы поведенческого интервью. Они открыты и обычно основаны на примерах, что позволяет менеджеру по найму узнать больше о том, как вы используете свои способности как лидера для работы в различных сценариях.
Итак, как вы отвечаете на вопросы поведенческого интервью? Используя правильные техники. Начните с метода STAR, чтобы ваш ответ был убедительным и актуальным. Затем приправьте метод адаптации, что даст вам возможность настроить свой ответ на должность и приоритеты менеджера по найму.
15 примеров лидерства, которые соискатели могут использовать на собеседовании
Хорошо, есть большая вероятность, что у вас все еще есть вопросы о том, как выглядят выдающиеся примеры лидерства. К счастью, у нас есть наготове несколько ярких примеров лидерства.
Эти примеры эффективного лидерства помогут вам понять, что на самом деле означает лидерство на рабочем месте. Затем вы можете поразмыслить над собственным опытом, выбрав моменты, которые действительно подчеркнут вас как великого лидера.
Итак, вот они, 15 примеров лидерства, которые могут направить любого соискателя в правильном направлении.
1. Руководство непосредственными подчиненными
Вероятно, наиболее очевидным примером лидерства является надзор за непосредственными подчиненными. Если вы руководили командой, независимо от того, большая она или маленькая, этот опыт может стать вашим лучшим подспорьем при ответах на вопросы на собеседовании с руководством.
Если вы пойдете по этому пути, избегайте слишком общих или расплывчатых формулировок. Конечно, вы можете дать менеджеру по найму краткий обзор того, какая у вас была команда, но после этого пришло время конкретизировать. Обсудите один или два случая, когда вам действительно нужно было стать лидером. Таким образом, менеджер по найму получит лучшее представление о том, как вы применяете свои навыки.
2. Возглавление проекта
Один из самых простых способов продемонстрировать лидерские качества, не имея управленческого опыта, — это обсудить время, когда вы возглавляли проект. Это может быть связано с вашей работой или школьным опытом, в зависимости от того, являетесь ли вы недавним выпускником.
Когда вы возглавляете проект, вы играете руководящую роль. Вы руководите или наблюдаете за работой других, так что это отлично подходит.
В идеале выберите проект, который соответствует типу работы, которую вы бы выполняли, если бы вас выбрали для этой работы. Это делает ваш пример максимально релевантным, увеличивая вероятность того, что он найдет отклик у менеджера по найму.
3. Наставничество
Наставничество является формой лидерства. Вы руководите новым профессионалом, предлагаете ему советы, предоставляете идеи и поддержку, которые могут помочь им в дальнейшем развитии карьеры или преодолении препятствий.
Если вы предлагаете наставничество в качестве примера лидерства, сосредоточьтесь на конкретном инциденте. Таким образом, вы сможете описать ситуацию, с которой столкнулся ваш подопечный, и то, как ваше участие повлияло на ситуацию.
4. Преподавание
Преподавание почти всегда является примером лидерства. Не обязательно быть педагогом, чтобы иметь опыт преподавания. Если вы сидели с новым сотрудником на прежней должности, чтобы помочь ему освоить основы своей работы, вы обучали. Если вы научили кого-то системе, руководя им, когда он приобретал новый навык, или чему-то в этом роде, это тоже считается.
Как и в случае с наставничеством, вы хотите сосредоточиться на конкретных случаях, включая то, что необходимо изучить, роль, которую вы сыграли, и общий результат. Таким образом, вы можете поделиться убедительным повествованием, которое подчеркивает эффективное лидерство с вашей стороны.
5. Определение и решение проблемы
Это похоже на руководство проектом. Если вы увидели проблему на работе и вместо того, чтобы просто сообщить об этом руководству, решили найти решение, вы становитесь лидером.
Это не означает, что руководство не может быть вовлечено. Если вы определили проблему, отметили потенциальное решение, но вам нужно разрешение на внесение изменений, это нормально. Хитрость в том, что вы взяли на себя инициативу, так что это считается.
6. Координация некоммерческой деятельности
Волонтерский опыт так же актуален, как и профессиональный или образовательный. Если вы координировали мероприятие по сбору средств или другие виды деятельности для некоммерческой организации, пусть даже всего на один день, это может засчитываться.
Опять же, этот пример лидерства состоит из деталей. Вам нужно продемонстрировать, как вы активизировались, и общее влияние ваших усилий, гарантируя, что ваши лидерские качества полностью продемонстрированы.
7. Управление учетной записью клиента
Немногие профессионалы рассматривают время, проведенное за наблюдением за клиентским счетом, как пример лидерства, но это может быть так.
Управляли ли вы их проектом, обеспечивали ли они лучший продукт или услугу в соответствии с их потребностями или помогали им принимать трудные решения, вы были лидером. Не упускайте из виду этот опыт, особенно если поддержка клиентов является основной частью работы, которую вы хотите получить.
8. Ведение совещаний
Будь то единовременное мероприятие, еженедельное мероприятие или что-то среднее, быть руководителем собрания – значит вести. Вы должны были установить повестку дня, поделиться информацией и держать участников сосредоточенными и нацеленными на цель; это имеет значение.
Если вы используете собрания как демонстрацию эффективного лидерства, убедитесь, что вы разделяете вызов, который пришел с опытом. Поговорите о тех частях, которые были непростыми, но о том, как вы их преодолели, так как это, скорее всего, найдет отклик у менеджера по найму.
9. Надзор за комитетом
Быть главой комитета, несомненно, требует лидерских качеств. Это мало чем отличается от наблюдения за командой прямых подчиненных, когда дело доходит до усилий, и может быть даже более сложным в зависимости от того, кто другие члены.
Опять же, этот подход показывает, как вы применяете свои лидерские качества для преодоления трудностей. Используйте конкретные примеры препятствий или головных болей, а также то, как вы решали проблемы для достижения успеха.
10. Руководство сеансом мозгового штурма
Аналогично руководству собранием или наблюдением за комитетом, выполнение руководящей роли во время сеанса мозгового штурма может быть подходящим вариантом для демонстрации ваших навыков. Независимо от того, работали ли вы с группой, чтобы преодолеть препятствие или решить проблему на работе или в школе, вы используете одни и те же возможности, если руководите всеми усилиями.
11. Возглавляйте спортивную команду
Если вы недавно закончили школу, то вам может подойти школьный лидерский опыт. Если вы были капитаном спортивной команды, то это может быть отличным вариантом.
Капитаны спортивных команд координируют усилия остальных членов команды, поддерживают высокий боевой дух и ведут всех к победе. Если это не лидерство, то мы не знаем, что это такое.
12. Делегирование задач
Великие лидеры знают, что они не могут справиться со всем в одиночку. Способность делегировать полномочия является критически важным навыком в мире лидерства, поэтому вы можете использовать примеры делегирования задач, говоря о своих возможностях в этой области.
Если вы пойдете по этому пути, убедитесь, что вы объяснили причину делегирования задач. Вы должны дать ситуации некоторый контекст, включая то, что вам нужно было сделать и почему вы оказались в положении, когда делегирование было уместным. И не забывайте говорить о результатах, так как это важная часть уравнения.
13. Поддержка коллеги
Если у вас был коллега, у которого были трудности, и вы пришли ему на помощь, это действительно может быть примером лидерства. Вы увидели проблему и вмешались, предложив коллеге поддержку, руководство или непосредственную помощь, чтобы добиться успеха. Это то, что менеджеры должны делать все время, так что это определенно соответствует требованиям.
14. Лидер социальных клубов
Вы были тем, кто координировал книжный клуб или еженедельную игру в пиклбол среди друзей? Тогда, мой друг, ты был лидером. Для обеспечения бесперебойной работы этих действий требуются те же навыки и черты, что и при надзоре за проектами на работе или руководстве командой, чтобы они могли работать как подходящие примеры.
15.
Работа над личными побочными проектами в группе
Да, даже личные действия могут служить примером лидерства. То есть до тех пор, пока вы были в роли лидера.
Возможно, вы с группой друзей решили построить площадку для барбекю, и именно вы нашли чертежи, скоординировали закупку материалов и руководили строительными работами. Технически это могло считаться. Хитрость заключается в том, чтобы использовать только сторонние проекты, которые требуют некоторой координации и планирования с вашей стороны, так как любой другой может не сработать.
СОВЕТ ДЖЕФФА: Обычно при собеседовании лучше использовать личные побочные проекты, если у вас нет профессионального, волонтерского или академического примера. Это немного более рискованный шаг, так что не делайте этого по умолчанию. Вместо этого рассматривайте это как вариант «разбить стекло в случае чрезвычайной ситуации», если вы действительно не можете ничего придумать.
Собираем все вместе
В конце концов, есть большая вероятность, что у вас есть соответствующие примеры лидерства, о которых вы сможете рассказать на следующем собеседовании. Просто просмотрите приведенный выше список и немного подумайте о своем профессиональном, образовательном и другом опыте. У вас почти наверняка есть что-то, что может работать.
Как только вы выберете пример, используйте его, чтобы составить убедительный ответ на вопросы на собеседовании с руководством. Таким образом, когда вы встретитесь с менеджером по найму, вы будете готовы блистать изо всех сил.
Спасибо за прочтение!
—
Джефф Гиллис (соучредитель и технический директор)
Соучредитель и технический директор TheInterviewGuys.com. Джефф является известным автором, дающим советы по поиску работы, собеседованиям и продвижению по карьерной лестнице. Он опубликовал более 50 единиц уникального контента на сайте , а его работы представлены в ведущих публикациях, таких как INC , ZDnet , MSN и более.
Узнайте больше о The Interview Guys на нашем Страница о нас .
11 примеров хороших лидеров в современной истории
Вот наш список лучших примеров хороших лидеров .
Хорошие лидеры имеют уровень гениальности, который позволяет им вдохновлять массы на новые идеи и инновации. Примеры включают Махатму Ганди, Опру Уинфри и Мартина Лютера Кинга-младшего. Читать об исключительных лидерах полезно, потому что это позволяет вам научиться положительным чертам и поведению, которым можно подражать.
Эти люди демонстрируют острые лидерские качества и лучшие стили лидерства и являются полной противоположностью плохим лидерам.
Этот список включает:
- хороших лидеров в истории
- примеров хороших руководителей
- примеров этичных лидеров
Поехали!
Список примеров хороших лидеров
Влиятельные лидеры существовали на заре письменной истории. Благодаря этим людям у нас есть новый и современный мир, который мы знаем сейчас. Ниже приведены некоторые из величайших мировых лидеров и качества, которые сделали их такими выдающимися.
1. Махатма Ганди — самый влиятельный антивоенный лидер в мире
Махатма Ганди внес большой вклад в развитие мира, что объясняет его место среди примеров хороших лидеров в истории. Как лидер движения за независимость Индии, он совершил выдающиеся подвиги в ненасильственном гражданском неповиновении. Духовная личность Ганди была столь же глубока, как и его роль в обретении Индией независимости, и она вдохновляла мировых лидеров, ученых, философов и даже деловых людей.
Многообещающая юридическая карьера 24-летнего Ганди в Индии привела его в Южную Африку. В этой поездке он столкнулся с глубоко укоренившейся в Южной Африке расовой сегрегацией и предрассудками.
7 июня 1893 года белый мужчина сбросил Ганди с поезда, когда тот отказался пересесть в заднюю часть вагона. Это событие стало, пожалуй, самым значительным поворотным моментом в жизни Ганди. Этот отказ 1906 года был первым актом гражданского неповиновения Ганди, но далеко не последним. Ганди будет бороться за права индейцев в Соединенных Штатах в течение следующих девяти лет, прежде чем вернуться на свою родину, чтобы бороться за независимость Индии.
После нескольких лет борьбы Ганди стал известным борцом за свободу. Агитация Ганди «Выйди из Индии» в 1942 году расчистила почву для того, чтобы Великобритания в конечном итоге вышла из страны после многих лет борьбы и множества арестов.
Сегодня Ганди известен своей приверженностью ненасилию, ненасильственному сопротивлению и простому образу жизни. Его послание о любви, терпимости и самопожертвовании до сих пор вдохновляет миллионы людей во всем мире.
2. Мартин Лютер Кинг-младший — известный правозащитник
Трудно представить себе более почитаемого гражданина Соединенных Штатов, чем баптистский проповедник и общественный деятель Мартин Лютер Кинг-младший. Он был лидером Движения за гражданские права с 1954 года до своей безвременной смерти в 1968 году. методов его лидерства, таких как влияние, мотивация, рассмотрение и стимулирование. Его организация движения за гражданские права сыграла важную роль в отмене правовой сегрегации в Соединенных Штатах.
Как лидер-слуга, МЛК оказал огромное влияние. Он был преобразующим, но он также был склонен к автократии. Он был наставником и тренером. Однако харизматическое лидерство было основным инструментом Кинга для завоевания американского народа и международного признания.
Визит МЛК на родину Махатмы Ганди в Индию вдохновил его на продолжение своего ненасильственного крестового похода. Во время марша в Вашингтоне за рабочие места и свободу 28 августа 1963 года Мартин Лютер Кинг-младший оставил след в истории Америки, произнеся культовую речь «У меня есть мечта».
Принятие в 1964 году Закона о гражданских правах благодаря деятельности Кинга позволило федеральному правительству отменить сегрегацию в общественных учреждениях. В том же году МЛК получил Нобелевскую премию мира. Как и Ганди до него, он показал, что ненасильственные демонстрации могут существенно повлиять на социальные преобразования. Борьба за гражданские права была миссией всей жизни МЛК.
Мартин Лютер Кинг-младший известен своей цитатой: «У меня есть мечта, что мои четверо детей однажды будут жить в стране, где о них будут судить не по цвету их кожи, а по их характеру».
3. Нельсон Мандела – борец за свободу
Когда вы думаете о Нельсоне Манделе, вы, вероятно, думаете о человеке, который воплощает в себе одновременно решимость и терпение. Подобно Мартину Лютеру Кингу, Мандела был известным борцом за гражданские права двадцатого века. Историки почитают его как одного из лучших примеров хороших лидеров.
В возрасте 18 лет Мандела стал активным участником борьбы за гражданские права, и следующие 20 лет он возглавлял сопротивление режиму апартеида. Его усилия привели к прекращению апартеида в Южной Африке, и он стал первым демократически избранным президентом. В 1993 году он получил Нобелевскую премию мира. Как лидер Нельсон Мандела посвятил себя улучшению жизни своего народа и распространению той же философии свободы и равенства в других странах.
В книге Нельсона Манделы «Долгий путь к свободе» красноречиво рассказывается о его жизненной борьбе за преодоление апартеида. Немногие лидеры жертвовали так много, как Нельсон Мандела, ради своего дела. Его активность привела его в тюрьму на более чем 27 лет. Тем не менее, благодаря чистой настойчивости, он стал одной из самых известных фигур в истории.
«Я люто ненавижу расовую дискриминацию во всех ее проявлениях. Я боролся с этим всю свою жизнь; Я борюсь с этим сейчас и буду бороться до конца своих дней». – Нельсон Мандела
4. Уинстон Черчилль – непоколебимый лидер
Многие считают Уинстона Черчилля одним из самых выдающихся лидеров современной истории и мессией демократии. Перед Уинстоном Черчиллем во время Второй мировой войны стояла грандиозная задача: привести Великобританию и союзные страны к победе над нацистами. В самой жестокой войне 20-го века он вывел Великобританию от поражения к триумфу благодаря своим знаниям, моральным качествам и решимости.
Уинстон Черчилль, представитель британской аристократии, родившийся в 1874 году, стал известным политиком и военачальником. Прежде чем заняться политикой, он был плодовитым писателем. Также он славился своей настойчивостью на политической арене. Черчиллю потребовалось целых 40 лет, чтобы стать премьер-министром Соединенного Королевства, и тем не менее он стал одним из самых выдающихся лидеров 20-го века.
После поражения сил Оси Черчилль также сыграл ключевую роль в установлении послевоенного мира, благодаря которому западная цивилизация вступила в одну из самых процветающих эпох.
Одним из величайших достоинств Черчилля была речь. Сегодня лидеры во всем мире черпают вдохновение из его заслуживающих внимания замечаний. Если вспомнить борьбу Черчилля с депрессией и биполярным расстройством личности, его вдохновляющий стиль руководства становится еще более примечательным.
Эта цитата Черчилля побуждает людей быть стойкими: «Никогда не сдавайся. Никогда не сдавайся. Никогда, никогда, никогда — ни в чем, в большом или малом, большом или мелком — никогда не сдавайся, кроме как из соображений чести и здравого смысла. Никогда не поддавайтесь силе. Никогда не уступайте кажущейся подавляющей мощи врага».
5.
Уолт Дисней – Лидер участия
Человек, основавший одну из самых успешных и прибыльных развлекательных компаний в мире, на протяжении всей своей карьеры использовал разные подходы к руководству. В годы, предшествовавшие Второй мировой войне, Дисней использовал лидерство на основе участия, чтобы построить фундамент своей империи.
Этот стиль лидерства ценит вклад членов команды и коллег, но в конечном итоге ответственность за принятие окончательного решения лежит на лидере.
Например, после популярности «Белоснежки» в конце 1930-х Дисней начал строительство массивного студийного комплекса в Бербанке, Калифорния. Он часто путешествовал по стране, чтобы набрать более 700 талантливых художников. Он даже предлагал оплачивать обучение художников в качестве стимула для повышения их способностей.
Дисней понял, что слишком много рук может разрушить проект. Поэтому он позаботился о том, чтобы каждый член команды понял видение историй и приемы повествования, а также четко отвел свою роль. Одна история обычно требует вклада нескольких художников, что требовало мастерства совместного руководства.
«Лидерство означает, что группа, большая или малая, готова доверить власть человеку, который проявил рассудительность, мудрость, личную привлекательность и доказал свою компетентность». — Уолт Дисней
6. Колин Пауэлл – ситуационный лидер
Когда дело доходит до войны, обстоятельства могут измениться в мгновение ока. Колин Пауэлл — исключительный пример ситуационного лидерства. Репутация этого человека преодолела партийные и идеологические разногласия и сделала его одной из самых уважаемых личностей в американской истории.
Ситуативный лидер не придерживается определенного стиля руководства, а приспосабливается к потребностям момента. Этот стиль был ключевым в жизни и творчестве Пауэлла. Ему пришлось научиться справляться с реалиями военной бюрократии и политики по мере продвижения по служебной лестнице. Он работал с разными президентами и применял совершенно новый набор лидерских способностей и убеждений для каждой администрации.
«С некоторыми людьми ты проводишь вечер; с другими вы инвестируете», — говорил он, отражая то, как люди приспосабливаются к компании.
7. Авраам Линкольн – лидер демократов
Авраам Линкольн был американским героем, который символизировал приход эпохи свободы, самоуправления и равенства для всех людей.
Авраам был исключительно одарен. Он стал юристом-самоучкой и в 1846 году был избран в Палату представителей штата Иллинойс. Там он оказал глубокое влияние на то, что впоследствии станет самой свободной и богатой страной в мире.
Линкольн ускорил экономический прогресс страны, сохранив при этом свои основные идеалы. К 1860 году он выиграл кандидатуру республиканцев на пост президента и стал президентом. Конфедеративные Штаты Америки возникли благодаря триумфу Линкольна над рабовладельческими штатами на Юге.
Авраам использовал свое ораторское мастерство, чтобы произнести Геттисбергскую речь и другие великие речи. Эти вдохновляющие выступления заслужили поддержку американского народа во время Гражданской войны в США. До сих пор Линкольн является синонимом идеалов свободы, демократии, равенства и единства. Он стал одним из самых почитаемых и стойких лидеров в истории благодаря своему мужеству отстаивать свои принципы.
«Эта нация под Богом получит новое рождение свободы — и это правление народа, через народ и для народа, не исчезнет с лица земли». — Авраам Линкольн
8. Святая Тереза Калькуттская (Мать Тереза) – великий гуманист
Мать Тереза является образцом для подражания для лидеров во всем мире из-за ее непоколебимой приверженности прекращению страданий. Невозможно переоценить влияние Матери Терезы на самых бедных, обездоленных и уязвимых людей в мире.
Во время осады Бейрута в 1982 году она продемонстрировала замечательную способность преодолевать конфликты и преодолевать линии врага. Чтобы спасти 37 детей, застрявших в прифронтовой больнице, Мать Тереза успешно выступила посредником в прекращении огня между израильскими военными и палестинскими повстанцами. Впоследствии Тереза и Красный Крест эвакуировали молодых пациентов через зону боевых действий.
Жизнь Терезы навсегда изменилась после бенгальского голода 1943 года, унесшего жизни 2,1 миллиона человек. «Призвание внутри призвания» заставило ее оставить пост настоятельницы монастыря после 20 лет преподавания.
Тереза оказалась в трущобах, борясь с голодом и нищетой. Ей удалось открыть школу для детей из малообеспеченных семей, несмотря на отсутствие необходимых ресурсов, и научила молодежь читать и писать, используя палки в грязи. Вновь обретенная слава Матери Терезы привлекла людей из Индии в ее хосписы, больницы и приюты. Миссия быстро распространилась по всему миру.
В 1970-х годах церковь поддерживала сирот, людей, страдающих от зависимости, бедности, инвалидности, старости и катастроф по всему миру, включая Соединенные Штаты. Тереза получила Нобелевскую премию мира в 1979 году.
«Малое действительно мало, но быть верным в мелочах — великое дело». — Мать Тереза
9. Билл Гейтс – Филантроп
Билл Гейтс сыграл роль в преобразовании информационных технологий. Он проявил признаки интеллекта в раннем возрасте, в том числе способности к бизнесу и предпринимательству. К тому времени, когда Гейтсу исполнилось 15 лет, он и Пол Аллен уже вместе основали компанию. Всего несколько лет спустя эти двое будут на пути к революционным изменениям в том, как компании и частные лица взаимодействуют по всему миру.
Гейтс и Аллен основали Microsoft в 1975 году. Дуэт вложил в проект всю свою энергию. Замечательное видение Билла Гейтса, агрессивная бизнес-стратегия и непревзойденная трудовая этика во многом способствовали успеху Microsoft. Он был авторитарным лидером и мог быстро принимать решения в постоянно меняющихся сценариях.
Билл Гейтс потратил много времени, чтобы вырастить Microsoft и удержать ее на вершине в условиях растущей конкуренции на рынке. Когда Билл Гейтс ушел с поста председателя в 2014 году, он продолжал работать советником по технологиям. В результате Microsoft теперь имеет годовой доход почти в 100 миллиардов долларов и насчитывает более 120 000 человек по всему миру.
Невероятно, но Билл Гейтс не просто соучредитель Microsoft. Билл и Мелинда Гейтс учредили фонд в размере 44 миллиардов долларов для улучшения здравоохранения и борьбы с крайней бедностью в мире как преданные филантропы. Ни один другой частный фонд никогда не приближался к его размеру и охвату. К 2013 году Билл Гейтс лично вложил в фонд 28 миллиардов долларов, что является памятником его щедрости и нравственности.
«Мы все созданы равными в виртуальном мире, и мы можем использовать это равенство для решения некоторых социологических проблем, которые обществу еще предстоит решить в физическом мире». – Билл Гейтс
10. Опра Уинфри – известная ведущая ток-шоу
Опра Уинфри больше, чем ведущая ток-шоу. Как один из самых выдающихся руководителей корпораций в мире, она является влиятельной фигурой в популярной культуре.
Родившаяся в сельской местности Миссисипи, Опра прошла долгий путь с момента своего скромного начала. До ее восхождения в СМИ в 80-х многие люди ее экономического и расового происхождения и мечтать не могли о карьере в шоу-бизнесе.
Она начала свою телевизионную карьеру в Балтиморе, штат Мэриленд. По состоянию на 1986, Шоу Опры Уинфри было общенациональным синдицированным телешоу. Платформа помогла ей добиться всемирной известности и признания критиков.
В 90-е ток-шоу, подобные Джерри Спрингеру, набирали более высокие рейтинги с грязными темами, но Опра предпочла сохранить уважение и неприкосновенность своей программы. Когда рейтинги Шоу Опры Уинфри начали падать, она отказалась от своих принципов. Будучи верной себе в бизнесе, изобилующем дешевыми технологиями, Опра добилась известности и богатства на протяжении всей своей карьеры. Ее основные принципы выделяют ее среди примеров этических лидеров.
Благодаря Книжному клубу Опры она очень помогла издательской индустрии. Она транслировала этот отрывок в своей программе, чтобы повысить грамотность и помочь неизвестным писателям получить признание за свою работу.
Опра также собрала миллионы долларов для обездоленных детей и молодых людей через многочисленные благотворительные организации.
Журнал Life назвал ее самой влиятельной женщиной своего поколения. Это признание является свидетельством этой медиа-звезды, которая сделала все возможное и вдохновила целое поколение молодых женщин на достижение своих целей, независимо от их цвета кожи или этнической принадлежности.
«Весь смысл жизни в том, чтобы превратиться в полноценного человека, которым вы должны были быть». – Опра Уинфри
11. Мэри Кэй Эш – дальновидный лидер
Мэри Кэй Эш, основатель косметической компании Mary Kay, создала организацию для женщин-сотрудников. Цель состояла в том, чтобы обеспечить равное обращение с женщинами и заслуженное продвижение по службе. Ее успех в бизнесе стал результатом того, что она побудила свой отдел продаж сконцентрироваться на продвижении продуктов, которые они могли легко продать, не обязательно прибыльных.
Сотрудники компании и независимые продавцы следуют основному принципу: каждый клиент чувствует себя ценным. Мэри Кэй Эш как коуч обладала сильным лидерским мышлением. Она поставила успех своего торгового персонала выше успеха собственного бизнеса, и результаты были немедленными и положительными.
Эш награждала своих лучших достижений поездками, драгоценностями и даже розовыми кадиллаками, потому что считала необходимым отметить тех, кто приложил дополнительные усилия. Успех ее фирмы был обусловлен хорошо обученными и уверенными в себе сотрудниками. Она зарекомендовала себя среди примеров хороших руководителей.
«Не ограничивайте себя. Многие люди ограничивают себя тем, что, по их мнению, они могут сделать. Вы можете зайти настолько далеко, насколько позволяет вам ваш разум. Во что ты веришь, помни, ты можешь достичь». – Мэри Кэй Эш.
Заключение
Невозможно игнорировать вклад великих лидеров, даже если с течением времени некоторые из их методов оказались спорными.
Хотя в основе эффективных лидеров лежат определенные качества, стили лидерства и личности различаются. Вы можете разработать свой метод на основе подходов других великих лидеров. Вдохновляйтесь людьми, которые меняют ваше сообщество и вашу собственную жизнь, и развивайте стиль руководства, который подходит именно вам.
Далее, проверьте эти признаки хорошего менеджера и этот список навыков управления командой.
У нас также есть список обучающих программ для лидерства.
Лучший способ ответить на вопрос «Расскажите о случае, когда вы продемонстрировали лидерские качества» на собеседовании
Когда вы проходите собеседование при приеме на работу, вас часто спрашивают о ваших лидерских качествах и опыте. Конечно, если вы претендуете на руководящую должность или работу с управленческим компонентом, такие вопросы, как «В какое время вы занимались лидерством?» или «Расскажите мне о случае, когда вы продемонстрировали лидерские качества». Но это не единственный случай, когда вам могут задать эти вопросы.
Какая работа для тебя самая лучшая?
Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который согласуется с вами:
Маркетинг
Продажи
Данные
Human Resources
Обслуживание клиентов
Программное обеспечение
Управление продуктом
Образование
и UX
Администрация
. многолетний опыт у вас есть?
0–1 год
1–5 лет
5–10+ лет
Какие преимущества компании для вас наиболее важны?
медицинское страхование
Платные каникулы
Удаленные возможности работы
Страхование зубов
401K с соответствующим рабочим часом
. твоя работа соответствует…
«Существует ошибочное мнение, что если вы не менеджер, вы не лидер», — говорит карьерный коуч Эмили Мойер. Но каждый в компании — даже отдельные сотрудники и консультанты — являются лидерами в какой-то области, поэтому важно иметь лидерские навыки и качества, независимо от вашей должности.
Например, даже если никто не подчиняется вам, вас могут попросить взять на себя руководство проектом или планированием корпоративного мероприятия, или вы можете нести ответственность за обучение коллег использованию технологии или методологии, с которыми вы знакомы. И традиционные качества лидера, такие как ответственность, уверенность, сильные коммуникативные навыки и построение отношений, проявляются независимо от того, чем вы занимаетесь.
Другой вариант? Даже если работа не является управленческой, «компании могут искать кого-то с лидерскими качествами, потому что им нужен человек, который может расти на должности и в компании», — говорит карьерный коуч Muse Стивен Дэвис, владелец Renaissance Solutions Inc. Так что это хорошая идея, чтобы ваш будущий работодатель с самого начала думал о вас как о лидере или потенциальном лидере.
Продолжайте читать, чтобы узнать о трех шагах, чтобы ответить на вопросы о том, как вы продемонстрировали лидерские качества, с примерами ответов!
1. Определите, что для вас значит лидерство
В вопросы о демонстрации лидерства встроен скрытый подвопрос: Что для вас значит лидерство? Поэтому вы должны убедиться, что начинаете свой ответ с четкого определения.
Не существует единого способа стать лидером, поэтому, если вы потратите некоторое время на то, чтобы подумать о том, что лидерство означает лично для вас, вы не дадите «неправильного» ответа. Ваш интервьюер не хочет, чтобы вы догадывались, что они думаю, что лидер. Вместо этого важнее показать, что вы осознаете себя, что вы размышляли о том, как выглядит лидерство, и что вы знаете, что это путешествие. «Я хотел бы услышать что-то подлинное и преднамеренное», — говорит Мойер.
Перед собеседованием подумайте о том, что, по вашему мнению, делает вас сильным лидером и каким лидером вы являетесь и хотите быть, будет ли кто-либо официально отчитываться перед вами в этой роли. Начните с размышлений о своем прошлом опыте как лидера, так и сотрудника, а также о том, что сработало, а что нет. Например, возможно, вы преуспели в рабочей среде с регулярным и четким общением между товарищами по команде и руководителями команд на каждом этапе проекта. Составьте список качеств, навыков и действий, которые вы цените в лидере, и используйте его, чтобы определить, что для вас значит лидерство.
Если вы проходите собеседование на должность, где вы будете управлять людьми, это определение особенно важно. По словам Мойера, теория лидерства поможет вам выделиться из толпы. Это показывает, что вы понимаете, какую власть вы имеете над работой людей на руководящей должности. Как говорится, «люди не уходят с работы, они уходят от менеджеров», поэтому в интересах каждой компании следить за тем, чтобы их новые сотрудники не выгоняли сотрудников за дверь. Один из способов доказать, что вы не заставите подчиненных уволиться, — это разработать продуманный и конкретный план того, как вы будете контролировать работу людей и повышать уровень своей команды.
2. Выберите историю, которой хотите поделиться
Как только вы поймете, что такое лидерство, пора подумать о случаях, когда вы применяли его на практике. Вы также должны спросить себя, какие лидерские ситуации и навыки могут возникнуть в работе, на которую вы проходите собеседование, чтобы помочь вам выбрать наиболее подходящую историю. Например, упоминается ли в описании работы руководство некоторыми кросс-функциональными проектами? Обсудите успешный проект (независимо от того, насколько он мал!) с людьми из разных команд.
Если вам кажется, что вы никогда раньше не были лидером, не волнуйтесь! Вероятно, у вас еще есть примеры, когда вы демонстрировали лидерство. Вернитесь к своему списку качеств, навыков и действий и подумайте о случаях, когда вы их продемонстрировали. При необходимости выйти за пределы рабочего места; ситуация из класса, школьного мероприятия, клуба или волонтерской работы будет работать очень хорошо. Например, возможно, вы были ключевым организатором сбора средств или основали новую группу в своем кампусе или в вашем районе.
«Женщины [особенно] склонны преуменьшать свое лидерство, — говорит Мойер. Будьте осторожны, чтобы не попасть в ловушку недооценки своей роли в чем-либо. И помните, что вам не нужно иметь звание лидера, чтобы осуществлять лидерство. Может быть, вы заметили, что у коллеги проблемы с тайм-менеджментом на вашем последнем рабочем месте, и вы взяли на себя инициативу, чтобы помочь ему. Может быть, человек, организовавший важную встречу, заболел в последнюю минуту, и вы вмешались, чтобы согласовать день логистики и провести презентацию.
Если вы можете представить себе ситуацию, в которой вы продемонстрировали лидерство и добились ощутимых или измеримых результатов, которые принесли пользу вашей команде или компании, тем лучше. Однако, даже если все пошло не совсем так, как планировалось, если вы чему-то научились на своем опыте, вы не должны сразу отмахиваться от него в качестве примера — если это не было полной катастрофой.
3. Структурируйте свой ответ
У вас есть свое определение лидерства и вы придумали замечательную историю. Теперь осталось собрать все воедино и организовать свой ответ. Как и в случае с большинством поведенческих вопросов, вы захотите структурировать свой ответ на этот вопрос, используя метод STAR, но с одним дополнительным компонентом.
- Определите , что для вас означает лидерство, в одном-двух предложениях. (Подсказка: чтобы упростить ответ, вы должны подчеркнуть аспекты лидерства, продемонстрированные в вашей истории.)
- Кратко опишите ситуацию , включая все детали, необходимые для понимания вашей истории (и все, в чем упоминаются навыки, которые вы будете использовать). на этой работе).
- Опишите задачу — или каковы ваши обязанности в этой ситуации.
- Разговор о действие (или действия), которые вы предприняли, и убедитесь, что вы сформулировали все это с точки зрения вашего лидерства.
- Говорите о результатах ваших действий — чем более измеримыми и конкретными, тем лучше. Вы также можете кратко рассказать о том, что вы узнали о лидерстве из этого опыта.
Подробнее о том, как использовать метод STAR, читайте здесь.
Так как бы это на самом деле звучало?
Если вы проходите собеседование на руководящую должность, ваш ответ может быть примерно таким:
«Я думаю, что хороший лидер — это тот, кто может принимать решения, принимая во внимание мнения и чувства других. Это также включает в себя готовность и способность признать, что вы ошибаетесь и, конечно, правы.
«На моей последней должности я и моя команда отвечали за большую презентацию для потенциального клиента, которая заранее включала в себя множество исследований. Я быстро поручил членам моей команды различные задачи, в том числе дал возможность самому новому сотруднику провести презентацию. Однако проект так и не сдвинулся с мертвой точки. Я спросил свою команду об их проблемах и дал всем возможность поделиться своим мнением, и оказалось, что они боролись с теми ролями, которые я им дал. В итоге я сменил несколько человек.
«Между тем сотрудник, которому я поручил провести презентацию, нервничал, но все же хотел попробовать. Я работал с ними, чтобы убедиться, что они готовы, и даже провел репетицию, чтобы они могли репетировать в более комфортной обстановке. Когда пришло время для настоящей вещи, они прибили ее! Мы нашли клиента, и у компании до сих пор есть аккаунт. И этот сотрудник стал незаменимым помощником на важных презентациях для клиентов. Я очень рад, что нашел время, чтобы выслушать все опасения, чтобы я мог переоценить свой подход и помочь моей команде стать лучше».
Если вы проходите собеседование на должность, где вы не будете менеджером, вы можете сказать что-то вроде:
«Я думаю, что сильные организаторские способности — одни из самых важных для лидера. Моя компания ежегодно устраивает летнее барбекю, и человек, который организовывал это мероприятие каждый год, недавно ушел из компании на новую работу. Поскольку я помогал им в прошлом, я вызвался провести его в этом году. Это праздничное мероприятие, и у нас обычно есть несколько организованных мероприятий в течение дня. Я разослал опрос, чтобы понять, кто хочет принести какие блюда и какие мероприятия больше всего интересуют людей.
«Получив эту информацию, я понял, какие виды деятельности могут выполняться сотрудниками, а какие требуют привлечения кого-то извне. Я управлял бюджетом, чтобы убедиться, что у нас есть как можно больше популярных занятий, а также достаточно еды и вариантов, чтобы покрыть любые диетические ограничения. Я разослал напоминания людям, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Я также разослал расписание, в котором было ясно, когда все происходит и в какое время люди должны прибыть и все настроить.
«В конце концов, в тот день было несколько небольших заминок — у нас ненадолго закончился лед, — но, поскольку все было спланировано и распределено заранее, мероприятие в целом прошло очень гладко, и все смогли приспособиться к изменения в последнюю минуту. Я получил много отличных отзывов после мероприятия от людей на всех уровнях компании как лично, так и в заметках. Все сказали, что отлично провели время!»
Самый большой способ запутаться, отвечая на вопрос «Когда вы занимались лидерством?» это просто сказать, что у вас нет опыта руководства. «Каждый в тот или иной момент своей жизни демонстрировал лидерство, — говорит Мойер. И даже если вы не проходите собеседование на руководящую должность, это не значит, что ваше мнение о лидерстве не имеет значения. В конце концов, практически у всех либо есть начальник, либо он является начальником (или будет начальником).0187 станет боссом), и интервьюеры хотят убедиться, что вы будете процветать в иерархии их компании.
10 Лидерские навыки для включения в резюме + примеры · Resume.io
Делитесь своими лидерскими навыками, которые необходимы для получения работы вашей мечты. Какие из них вы указываете в своем резюме и как вы о них говорите?
Лидерские качества всегда находятся в верхней части списка приоритетов менеджера по найму.
Неважно, насколько вы опытны или в какой должности работаете, для большинства должностей важно, чтобы что-то происходило вместе с другими. Таким образом, демонстрация этих лидерских навыков в вашем резюме и сопроводительном письме является важным шагом на пути к собеседованию.
Вы приносите пользу, если у вас есть лучший набор навыков, но если вы умножаете эту ценность, если вы можете повысить производительность окружающих вас людей. Великие лидеры повышают производительность коллектива. Это действительно ценный товар.
Информационный бюллетень Elevator Pitch
Раз в 2 недели наши эксперты собирают лучшие советы по карьере и резюме, которые вы можете прочитать за 15 минут или меньше. Прямо на почту!
Регистрируясь, вы соглашаетесь с нашими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности.
Следите за своим почтовым ящиком!
Наш информационный бюллетень уже в пути. Лучшие резюме и советы по трудоустройству от наших специалистов по карьере теперь будут приходить на ваш почтовый ящик каждые 2 недели!
При всем разнообразии и нюансах лидерских навыков, которые вы могли бы упомянуть, как решить, какие из них наиболее важны и как включить их в свое резюме? Каковы лидерские потребности тех, кто будет рядом с вами? Что будет иметь наибольшее значение для компании? Рассмотрим следующее:
- Что такое лидерские качества?
- Какие лидерские качества больше всего ценят работодатели?
- Как включить лидерство в свое резюме?
- 10 навыков лидерства с примерами для вашего резюме
- Как рассказать историю своего лидерства в сопроводительном письме
Развитие ваших лидерских качеств поможет вам, окружающим и вашему работодателю. Лидерами не рождаются; они сделаны. Расскажите своему будущему боссу историю о том, как вы стали лидером, которым вы являетесь сегодня. Лидерство — это путешествие, и они будут надеяться, что вы будете расти вместе с ними в своих лидерских способностях. Они будут стремиться поддержать вас в этом начинании.
Совет эксперта
Я не менеджер. Почему для меня важны лидерские качества?
Вам не обязательно быть менеджером, чтобы быть лидером. Если ваши коллеги обращаются к вам за советом, вы лидер. Если вы принимаете решение, которое уважают другие люди, вы лидер. Если вы добровольно беретесь за трудную задачу и подаете пример, вы лидер. Если вы сможете проговорить такие ситуации в своем резюме и во время поиска работы, ваш будущий работодатель может увидеть в вас и лидера.
Что такое лидерские качества?
Великие лидеры берут с собой своих людей на путь личного развития
и успех в бизнесе. И задачи, и состав их команд будут различаться, поэтому набор лидерских навыков, которые любой лидер должен будет использовать в любой момент времени, будет меняться в зависимости от требований ситуации, с которой он сталкивается.Каждый лидерский навык (как и любое поведение) имеет множество нюансов, и его эффективность во многом зависит от того, как он реализуется.
Вежливое делегирование задачи с указанием причины и обеспечением выгоды для человека, выполняющего ее, скорее всего, будет успешным. Прямо сказать кому-то сделать это не может быть.
Все лидеры разные, и есть определенные аспекты лидерства, к которым вы, естественно, будете стремиться. Как и в случае с культурным соответствием, если лидерское соответствие находится между вами и вашим будущим работодателем, ваши шансы получить работу значительно возрастут.
Наконечник эксперта
Какие лидерские качества больше всего ценят работодатели? Каждый работодатель по-своему ценит каждый лидерский навык. Некоторые культуры будут сильны в творчестве и видении, в то время как другие будут сосредоточены на планировании.
и управление изменениями. Если вы сделаете домашнюю работу, вы сможете написать лидерское резюме, отражающее те качества, которые ценит ваш будущий работодатель. Отличные резюме сводятся к этому уровню детализации.Как подчеркнуть лидерские качества при приеме на работу
Одно из самых простых указаний на ваши лидерские способности в вашем резюме — это название вашей должности. С точки зрения того, как вас будут воспринимать будущие работодатели, наличие слова «менеджер» или «руководитель группы» в конце вашей должности создаст благоприятное впечатление. Именно по этой причине стоит обсуждать с работодателями впечатляющие звучащие должности, но вы должны сопротивляться искушению придумать их в своем резюме. Проверить не сложно.
Удивительно, но место, где вы никогда не должны указывать свои лидерские качества, находится в разделе навыков резюме. Вы должны быть в состоянии продемонстрировать поведение и влияние своего руководства, поэтому краткое описание «навыков влияния» не поможет. Навыки резюме должны быть зарезервированы для более сложных технических навыков, которые выделят вас среди конкурентов.
Лучшие места для органичного вплетения лидерских навыков в историю вашей карьеры находятся в резюме
и раздел трудовой книжки
. Ваш будущий работодатель будет знать, что связано с вашими различными достижениями, поэтому, хотя вы можете и не говорить подробно о навыках, которые вы использовали, они смогут читать между строк.Совет эксперта
Какой лидерский навык самый важный?
Если лидер не владеет письменной и устной коммуникацией, то все остальные навыки внезапно становятся намного менее эффективными. Творчество бесполезно, если вы не можете передать свое видение другим. Планирование бессмысленно, если никто не понимает своей роли. Управление изменениями столкнется с первым препятствием, так как не будет четкого направления. Коммуникация
лежит в основе всего, что касается лидерства.10 Навыки лидерства с примерами для вашего резюме
Эти десять основных навыков лидерства являются частью набора инструментов межличностного общения каждого лидера.
1. Креативность
Быть проводником инноваций и творчества во главе команды — одно из самых мощных лидерских качеств. Когда у людей есть лидер, который рад выслушать их разнообразные идеи и дать им шанс доказать свою правоту, они будут смелыми в своих решениях и раздвинут границы дальше, чем конкуренты.
Различные взгляды приносят неожиданные решения в творческую команду — никогда не знаешь, когда появится следующая блестящая идея. Этот лидерский навык делает вас кем-то, за кем стоит следовать за прорывными идеями.
Пример
«Разработан совершенно новый способ найма персонала службы поддержки клиентов путем рекламы нашим постоянным клиентам. Людям нравится бренд — количество заявок увеличилось на 45 %».
Скопировано!
2. Планирование
Постановка целей, выполнение вех и достижение целей — это топливо высокоэффективной команды, которая идет к цели. Амбициозные сотрудники учатся только в пути, поэтому у них отличные навыки планирования.
помогите держать всех в курсе. Лидеры используют сильные навыки фасилитации и решения проблем, чтобы проекты шли своим чередом, а управление рисками часто играет важную роль в подготовке к неизбежным непредвиденным препятствиям.У большинства людей в компании так много дел, что им трудно планировать. Когда есть лидер, которому удается связать все важные темы в единый план, каждый чувствует себя более уверенно в своей работе.
Пример
«Содействовал планированию проекта с более чем 30 внутренними и 10 внешними участниками. Справился с критическим путем и закончил на 15% раньше запланированного».
Скопировано!
3. Управление персоналом
Управление разнообразными личностями окружающих и создание сплоченной команды, которая движется в правильном направлении, лежит в основе управления людьми.
. Существует целый ряд лидерских навыков, необходимых для того, чтобы дать всем пространство и возможность развиваться вместе.Привлечение правильного сочетания талантов и их удержание является ключевым показателем успеха, но иногда вам просто нужно посмотреть, кто перешел к лучшему. Навыки управления людьми означают, что нужно изменить других к их выгоде, пожинать плоды, пока они с вами, но знать, что они также покинут вас из-за вас.
Пример
«Превратил группу молодых выпускников в самый успешный отдел продаж в истории компании. 70% из них получили повышение и ушли дальше».
Скопировано!
4. Приспособляемость
Принимать удары и приспосабливаться, когда нужно (или даже раньше) — ключевое качество любого лидера. Когда у вашей команды есть определенный импульс, изменить направление непросто, но чем лучше адаптируется лидер, тем легче его люди смогут переходить от цели к цели.
Будьте ответственны в своей реакции на изменения, проверяйте, что вы на правильном пути, и никогда не прекращайте итерации. Одним из ключевых навыков лидерства является знание того, когда следует изменить свой подход к лидерству. Когда окружающая среда вокруг вас меняется, вы должны приспосабливаться к ней.
Пример
«Поняв, что наш проект не достигает наших целей, мы пересмотрели наши амбиции, изменили масштаб и нашли нового партнера, чтобы в конечном итоге достичь нашей цели по бюджету».
Скопировано!
5. Коммуникация
Донесение ваших идей и идей вашей команды до широкой аудитории является ключом к тому, чтобы привлечь всех и смотреть в одном направлении. Отношения улучшаются, конфликтов становится меньше, а новаторские идеи получают возможность быть реализованными. Когда люди четко понимают мысли других, они могут изменить свою речь и поведение, чтобы создать гармоничную и продуктивную атмосферу.
Навыки письма нельзя недооценивать в арсенале лидера: влияние на других, когда они читают ваши слова, является важным навыком общения.
Это также факт, что каждый великий лидер должен быть прекрасным слушателем. Это важный мягкий навык
л для любого лидера.Пример
«Я был ведущим составителем предложений для нашей группы по закупкам, выиграв более 60% тендеров. 2000 слов могут иметь значение — если это правильные слова».
Скопировано!
6. Видение
Иногда нужно иметь стратегическое мышление
уметь видеть на три шага вперед и предвидеть, что будет дальше. Масштабное мышление означает постоянно задаваться вопросом, находитесь ли вы на правильном пути к месту назначения, которое может лежать далеко в будущем. Ваши аналитические способности
в таком будущем наблюдение должно быть первоклассным, и ваши пальцы всегда должны быть на пульсе вашего рынка, чтобы обнаруживать любые изменения, которые могут изменить ваш путь.Навыки лидерства зависят от того, насколько хорошо ваша команда отправится в путешествие. Лучшие лидеры рассказывают о том, как выглядит будущее, и намечают путь, чтобы добраться туда.
Пример
«Обнаружена тенденция управления клиентами в области FinTech, которая позволила нам увеличить количество маркетинговых точек контакта с клиентами на 75%»
Скопировано!
7. Решительность
Одна из ролей лидера состоит в том, чтобы штамповать трудные решения, которые могли быть приняты в любом случае. В любой команде редко можно найти полный консенсус, поэтому решительность оказывается ключевым навыком лидера. Люди следуют за лидером, потому что доверяют его суждениям — колеблющийся и постоянно неуверенный лидер никого не вдохновит.
Будьте смелыми, делайте решительный шаг и принимайте решения, опираясь на самые достоверные факты и мнения, имеющиеся в вашем распоряжении в любой момент времени. У всех есть сомнения, которые преследуют их мечты — хотя лидер не должен скрывать свою уязвимость, это полезный пример для тех, кто следует за ним, если видно, что они имеют смелость в своих убеждениях.
Пример
«На то, чтобы принять решение об окончательном направлении бренда, была неделя, и мы работали по ночам, чтобы принять наилучшее возможное решение».
Скопировано!
8. Управление изменениями
Понимание изменений, преодоление сопротивления изменениям и последующее внедрение изменений — это постоянный цикл обновления и переоценки для любого лидера. Лидерский навык управления изменениями требует строгой ориентации на процесс и способности понимать, как все различные винтики машины связаны друг с другом.
Требуется лидер, чтобы проводить изменения и сообщать о видении, поскольку этот процесс редко проходит без препятствий. Часто менеджеры по развитию бизнеса
продемонстрируют это в своих резюме.Пример
«Изменение 60% команды после слияния компаний было непростым предложением, но мы оправились и превзошли наш бюджет в течение 4 месяцев».
Скопировано!
9. Делегирование
Ни один босс не может сделать все сам, и только худшие пытаются. Когда вам нужно сделать гору работы, вам нужно понять, кто лучше всего подходит для ее выполнения (а также кому это будет выгодно). Делегирование сложной задачи кому-то и наставничество при ее выполнении — один из лучших способов достижения ваших целей.
Вам не нужно указывать им, что делать, просто направляйте их в правильном направлении и подталкивайте, когда это необходимо. Не поддавайтесь искушению проверять людей слишком часто. Покажите своей команде и коллегам, что вы доверяете им, чтобы они наилучшим образом справились с задачами, которые вы перед ними поставили.
Пример
«Необходимо было найти 300 000 долларов экономии до бюджетного раунда, и мы пригласили в команду эксперта по закупкам, который затем работал с нами, чтобы обеспечить 425 000 долларов США».
Скопировано!
10. Навыки влияния
Понимание других и использование их мотивов для продвижения собственных планов лежит в основе эффективного влияния. Убеждение других работает лучше всего, когда вы смотрите на вещи с их точки зрения, а лучшие лидеры проводят большую часть своего времени, думая о своем направлении с точки зрения окружающих.
Построение близких отношений
, и быть благодарным всем, кто участвовал в вашей мечте, поможет вам пройти долгий путь. Нет ничего более волшебного, чем понять, почему кому-то может быть интересно что-то сделать, а затем увидеть, как загораются их глаза, когда вы указываете им на это. Большинство людей ходят с узким кругозором… расширяют свои перспективы.Пример
«Традиционно отделы продаж и маркетинга не были рядом, поэтому мы обменялись сотрудниками на три месяца, чтобы оценить другую перспективу».
Скопировано!
Совет эксперта
Еще 8 характеристик хорошего лидера
Мотивация – Способность подтолкнуть своих людей к выполнению невыполнимых задач.
Самосознание – Знание себя является ключом к пониманию вашего влияния на других.
Тайм-менеджмент
– Если вы не отвечаете за свой день, хаос последует за вами.Фокус – У лидеров сто один приоритет – работайте с теми, которые важнее всего.
Ответственность – Быть лидером – это высшая ответственность. Ты справишься с этим?
Организация – Когда у вас есть команда, вам нужно держать в воздухе бесчисленное количество вращающихся тарелок.
Постоянство – Люди будут доверять вам, если вы работаете на постоянной основе.
Честность — Это редкость среди высшего руководства, но если вы честны, за вами будут следить.
Упоминание лидерских качеств в сопроводительном письме
Свободный характер сопроводительного письма позволяет придать больше человеческого аспекта вашей истории лидерства. В то время как резюме традиционно более основано на фактах, сопроводительное письмо охватывает больше поведенческой стороны.
Истории, которые вы решите рассказать, должны точно соответствовать типам лидерских ситуаций, с которыми вы столкнетесь в своей новой роли. Не стесняйтесь изменить сопроводительное письмо, если вы чувствуете, что определенные типы поведения могут быть необычными. Нет ничего хуже для потенциального работодателя, чем прочитать сопроводительное письмо и подумать: «Ну, такое здесь случается нечасто». Лидерские качества хороши, если они являются правильными лидерскими навыками.
Выберите подходящие глаголы действия
чтобы придать вашим лидерским историям дополнительный вес и убедиться, что вы максимально четко оцениваете свой вклад (в то же время подчеркивая роль окружающих вас людей).
Руководителю нужно постоянно принимать различные решения. Но что же отличает великих руководителей, которые со своими предприятиями добились мировой известности, от обычных среднестатистических лидеров? Они также принимают решения, но только делают это совсем не так, как большинство. У величайших руководителей есть свои собственные принципы работы, которым они всегда следуют. Хороший руководитель должен уметь создать для себя фреймворк, в рамках которого он будет принимать решения, чтобы эта «рамка» в дальнейшем работала на него и позволяла оптимизировать процесс. Принятие решения — это очень сложный шаг, и каждый раз от вас будет зависеть очень многое. Поэтому вам обязательно стоит обратить внимание на пятерку самых известных руководителей современности, которые сумели разработать свои собственные принципы, которым постоянно следовали, и которые заработали им миллионы, а их компании сделали всемирно известными.
Стив Джобс (Apple)
Стива Джобса знают абсолютно все, техникой производства его компании пользуется практически каждый. И все знают, что Джобс — это великий лидер, который смог из ничего сотворить одну из крупнейших корпораций современности. И сделал он это, следуя своим собственным принципам. Джобс выбрал для себя минималистический подход, поэтому когда его возобновили в должности руководителя (после того как он был некоторое время назад отправлен в отставку), Стив решил снять с производства около семидесяти процентов продукции, так как она не соответствовала его представлениям. Джобс хотел дать клиентам яркие впечатления, инновационный дизайн, а самое главное — простоту в использовании. Именно этим и славятся смартфоны, планшеты и компьютеры от Apple. И за всеми ними стоит минимализм Джобса — это прекрасно заметно по тому, как сильно изменилась техника Apple после смерти Стива.
Уоррен Баффетт (Berkshire Hathaway)
Уоррен Баффетт, несомненно, является величайшим инвестором современности. С невероятной точностью он умудряется покупать акции компаний, когда они стоят очень дешево, а потом продавать их намного дороже. В своем деле Баффетт стартовал практически с пустыми карманами, а сейчас он является одним из самых богатых людей в мире. Он ведет свой бизнес, следуя своему главному принципу — если не собираешься держать у себя акции десять лет, нет смысла держать их и десять минут. Фреймворк Баффетта работает на него с семидесятых и до сих пор ни разу его не подводил.
Джек Уелч (General Electric)
Джек Уелч сразу же очертил для себя сферу деятельности, в которой он хотел закрепиться, а также постановил, что его компании должны находиться на первом или втором месте в мире в своей сфере деятельности. Любая компания, которая не справлялась с поставленной целью, распускалась и заменялась новой. Таким образом, Уелч не «валял дурака», а четко обозначил свои цели, к которым затем шел абсолютно непреклонно, следуя выбранной им стратегии.
Ричард Бренсон (Virgin Group)
Очень многие руководители принимают решения, обращая внимание на то, что говорят по этому поводу критики. Их интересует мнение специалистов и независимых экспертов — как те оценят решение, насколько оно будет рациональным и профессиональным. Ричард Бренсон не относится к таким руководителям, потому что с самого начала он не обращал абсолютно никакого внимания на критиков, он сосредоточился исключительно на клиентах и их потребностях. Это приводило его к сферам деятельности, которые считались невыгодными и очень опасными для вложений, с огромной вероятностью провала. Но именно подобный стиль позволил корпорации Бренсона разрастись до небывалых размеров, стать одной из самых влиятельных в мире, а также охватить одновременно более сорока различных сфер деятельности. Так что иногда важно думать не о том, насколько вы логично и рационально поступаете с профессиональной точки зрения, а о том, чего именно хотел бы ваш клиент, что конкретно ему нужно — и действовать в этом направлении, независимо от того, что это может вам принести.
Джефф Безос (Amazon)
Вряд ли сейчас найдется человек, который никогда не слышал об Amazon. Более того, очень многие люди на постоянной основе делают покупки с помощью этого сервиса. Его основатель и руководитель Джефф Безос смог достичь такого уровня благодаря своему собственному умению принимать правильные решения. Безос обладает невероятным чутьем, глубоким пониманием рыночной ситуации и того, как она будет меняться в дальнейшем. Именно благодаря этой способности Безос и смог произвести революцию в сфере торговли и сделать ее доступной и распространенной во Всемирной сети. За последние двадцать лет Джефф Безос очень многое изменил в каждом человеке, ведь каждый делает покупки, и именно в этом направлении работал данный великий руководитель. А самое главное — он продолжает это делать, позволяя людям все более удобно, комфортно и эффективно совершать покупки, не выходя из дома и используя только свой компьютер.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Обновлено: 22.04.2023
Невольно заглядывая в своё детство, я с уверенностью могу сказать, что мой выбор не случаен: моя профессия педагога — это моя детская мечта.
Свою педагогическую деятельность я начала в 1994году воспитателем, с 2004года старшим воспитателем. Мне очень повезло с руководителями и коллективом, вокруг меня всегда работали и работают профессионалы, отзывчивые и прекрасные люди. У них я и прохожу свою школу знаний.
Работая с детьми, всегда видела их заинтересованные глаза. А значит, никогда не было мысли о другой профессии.
В 2006 году назначена на должность заведующего МДОУ. Руководитель не только должность, но и профессия…
Очень быстро выяснилось, что отлично знать дошкольную педагогику и психологию для современного руководителя недостаточно. Я ощутила, что мне не хватает знаний по психологии управления коллективом. Такие знания управленцу необходимы как воздух. Каждый день мне приходилось отвечать на самые разнообразные вопросы. Решения принимала интуитивно, сразу же более сложные проблемы откладывала. Бывали и затруднения. Ведь руководить коллективом в котором 56 женщин, надо, действительно, умело и чутко.
Создавая свою теорию психологии управления женским коллективом, в первую очередь пыталась создать свой имидж, образ себя как руководителя.
С 2010 года под моим руководством детский сад работает в режиме поиска инновационных подходов к дошкольному образованию:
— разработка и внедрение инновационных образовательных технологий;
-нравственно – патриотическое воспитание посредством краеведческого туризма;
— Результатом реализации инновационной деятельности стал уникальный продукт- создание проекто
Ейский район является богатым природным комплексом для туризма, духовного оздоровления и патриотического воспитания подрастающего поколения.
Наш детский сад имеет уникальное географическое месторасположение – он находится на косе Долгой, в 1 км от моря.
Кредо нашего детского сада — способствовать формированию личности, стремящийся к достижению высокого качества жизни, под которым понимается определенный уровень психического, физического, социального и нравственного здоровья, мы тем самым поможем ребенку легко адаптироваться в условиях быстро меняющегося современного мира и осознать свое место в нем.
Актуальность выбранного мною направления я связываю, в первую очередь, с тем, что в настоящее время общественное развитие страны требует от педагогов детских садов и школ воспитания социально активных, самостоятельных, творческих личностей, адаптированных к условиям современной жизни.
Важной задачей воспитания подрастающего поколения всегда было и остается воспитание патриотизма и гражданственности, так как именно в этом основа жизнеспособности любого общества и государства, преемственности поколений, заключается в познании патриотических, трудовых и нравственных традиций народа, его природы, истории, культуры малой Родины, ее вкладу в мировую цивилизацию.
Нам, самим Господом дана возможность жить в благодатном, богатом крае. Процесс познания Родины реализуется в предметно — наглядной, активной форме, когда ребенок непосредственно видит, слышит, осязает окружающий мир. Дети приобщаются к культуре, традициям, осознают свою сопричастность к культурному наследию казаков: почтение к мужчине, уважение к старости, любовь к женщине, забота о младших.
Проблема духовно – нравственного, патриотического воспитания дошкольников обсуждается в настоящее время все чаще. Модернизация образования, выстраивая образовательные модели, отмечает необходимость проводить их с учетом регионального опыта и местных условий.
Практика работы нашего дошкольного учреждения показывает, что краеведение имеет большое значение в воспитании патриотических чувств дошкольников, в развитии их интеллектуального и творческого потенциала, в расширении кругозора.
В качестве приоритетного направления мы выбрали духовно – нравственное воспитание посредством краеведческого туризма.
Реализуемые нами авторские программы – один из путей совершенствования воспитательно-образовательной работы детского сада, основанная на развитии сотрудничества ребенка со взрослым.
Содержание работы нацеливает на последовательное введение ребенка в социальный мир.
Полностью реализовать выполнение поставленных нами задач отдельно взятым дошкольным учреждением или школой невозможно. Для выполнения этих задач в нашем ДОУ организовано единое образовательное пространство, в которое включены: Средние общеобразовательные школы №25, №26 дошкольное учреждение № 4
ст. Должанская, Дом культуры, станичный музей, сельская и школьная библиотеки, общественные организации, церкви, казачество).
К инновационной деятельности активно привлекаем родительскую общественность:
Коллектив в данном направлении достиг определенных результатов:
1. 98 % родителей активные участники воспитательно – образовательного процесса;
2. В течение 3 учебных лет наметилась положительная динамика в нравственно – патриотическом воспитании дошкольников;
3. В детском саду создаются комфортные условия для всех участников педагогического процесса.
Для достижения стабильных результатов в ДОУ используются следующие методики и технологии :
Система воспитательно-образовательной деятельности образовательного процесса в ДОУ носит системный характер, отражает выраженный инновационный курс, направленный на создание благоприятных условий для полноценного развития личностных качеств в соответствии с возрастными и индивидуальными особенностями, подготовку ребёнка к жизни в современном обществе.
Результаты инновационной деятельности, представленные педагогической общественности Ейского района в течение 3 лет, позволяют сделать вывод о том, что разработанные проекты успешно прошли апробацию на базе нашего детского сада и могут эффективно использоваться другими дошкольными учреждениями, работающими в данных направлениях.
В ДОУ работает сплоченный высокопрофессиональный педагогический коллектив.
Педагоги и воспитанники принимают активное участие в муниципальных, краевых, всероссийских конкурсах.
Результаты работы с детьми по данному направлению, в течение нескольких лет, позволяют нам считать краеведение отправной точкой воспитания маленьких кубанцев, так как, наши воспитанники научились более осознанно воспринимать события, факты, явления социальной действительности, анализировать их. У них появилась мотивационная потребность изучения социального мира. Повысилось качество жизни. Наблюдаются: успешная адаптация к условиям школы и высокий уровень успеваемости. А также нам удалось добиться тесного сотрудничества и взаимопонимания с родителями – как полноправными участниками всех мероприятий проводимых в ДОУ.
Таким образом, тесное взаимодействие участников педагогического процесса социализации – не только дало возможность нашему коллективу системно и последовательно формировать у наших воспитанников “Я” — концепцию, но и активно познавать свою “малую” Родину, ее природные и человеческие достопримечательности, а также закладывать основы национальной и нравственной культуры.
На протяжении 3 лет инновационный опыт нашего учреждения широко представлен педагогической общественности:
Материалы инновационной деятельности ДОУ прошли процедуру рецензирования на муниципальном уровне (специалистами информационно – методического центра системы образования Ейского района, преподавателями Ейского педагогического колледжа). Наши нововведения прошли стадию распространения в системе дошкольного образования Ейского района:
Педагоги, родители и воспитанники принимали активное участие в муниципальных, краевых, всероссийских конкурсах и стали победителями всероссийского конкурсах.
Главным экспертным контролером наших нововведений явилась преподаватель дошкольных дисциплин в ГБ ОУ СПО ЕПК КК кандидат педагогических наук Хараман О. Ф.
“Работа – лучший способ наслаждаться жизнью”, — утверждал И. Кант. Так будем же ею наслаждаться, занимаясь любимым делом, реализуя великое предназначение педагога – быть полезным людям!
Для будущего руководителя очень важно составить привлекательное резюме. Какие детали и тонкости нужно учесть?
Вам требуется принципиально иное резюме, чем то, которое у вас было для исполнительской позиции. Вспоминайте все, что имело отношение к руководству или организаторской деятельности на предыдущих местах работы. На этом этапе не обращайте внимания на нюансы — заготовьте основу, а уже далее переходите к принципиально важным деталям.
Опыт руководства . В перечне должностных обязанностей необходимо указать управленческие функции: постановка задач, организация работы, контроль исполнения, ведение отчетности и т. п. Еще лучше, если у вас был опыт замещения руководителя на время отпуска, однако не забудьте указать изначально временный характер работы, иначе у рекрутера может сложиться впечатление, что вы уже были менеджером, но не справились.
Навыки . Несмотря на то, что сейчас вы претендуете на управляющую позицию, в первую очередь, необходимо быть хорошим специалистом в своей области. Поэтому сразу после того, как опишете административные и менеджерские функции, займитесь презентацией своих навыков как отличного специалиста.
Желаемая позиция . Не стоит позиционировать себя просто как менеджера — так вы ничего не сообщите потенциальному работодателю о должности, которую собираетесь занять. Конкретизируйте, руководителем какого отдела, сектора или направления хотите стать.
Достижения . При заполнении этого раздела следует помнить, что важны, в первую очередь, количественные показатели , выраженные в цифрах и процентах. Но при этом не стоит забывать, что огромное значение имеет и правдоподобность приведенных цифр; ни в коем случае нельзя приписывать себе заслуги всего отдела. Если же у вас был свой проект, то здесь уже можно писать о соблюдении сроков, выполнении KPI, повышении производительности и т. п.
Акценты . Разумеется, важно по возможности подчеркивать соответствие вакансии, на которую откликаетесь, особенно если у вас есть что-то из перечисленных требований/характеристик, которые приводятся в вакансии. Такие мелочи окажутся дополнительным плюсом при равных шансах с другими кандидатами, поэтому для каждого работодателя резюме, которое вы отправляете, должно быть индивидуальным.
Обязательные пункты
Вот небольшой список действий, которые должны быть отражены в опыте работы — проверьте, все ли пункты в есть в вашем резюме:
- опыт руководства коллективом;
- обучение и мотивация сотрудников;
- определение стратегий, постановка задач, расстановка приоритетов, распределение обязанностей, зон ответственности и т. п.;
- контроль за выполнением задач, определение эффективности, выполнение KPI;
- создание отчетной документации;
- собственная эффективность.
Основные ошибки
3. Резюме под копирку . Вы должны понимать, что от вас хотят услышать. Чем более точно ваш портрет соответствует представлению о нужном сотруднике, тем больше шансов.
Оставьте в открытом доступе одно наиболее полное резюме, а при отклике на ту или иную вакансию используйте CV, предназначенное для конкретной компании.
Техника поиска
Что это значит? Если вы подаете заявление на должность супервайзера по работе с клиентами, и у вас был некоторый опыт руководства в других роли обслуживания клиентов, вы обязательно должны разделить это! Это гораздо важнее, чем руководство в спортивной команде, в школе и т. Д.
Так что всегда выбирайте в первую очередь то, что наиболее актуально!
Если можете, выберите что-нибудь недавнее.
Недавний опыт лучше прежнего, если все остальное не изменилось. Поэтому, когда вы делитесь своим опытом лидерства, выбирайте недавние вещи, когда у вас есть выбор.
И, наконец, выберите пример, который в целом впечатляет
Наряду с размышлениями о том, какой из ваших опытов наиболее актуален и недавний, вам нужно подумать о том, насколько впечатляет что-то в целом.
Ведение большого количества людей впечатляет.
Прямое управление людьми более впечатляющее, чем просто руководство людьми по быстрому проекту (особенно если вы проходите собеседование по поводу работы, на которой вы будете напрямую управлять большим количеством людей — это возвращается к тому, что имеет отношение к делу!)
Ведение сложного проекта впечатляет.
Впечатляет работа с несколькими проектами.
Вы уловили суть. Так что также подумайте о масштабе вашего прошлого лидерства и связанных с ним проблемах и попытайтесь поделиться примерами, которые являются наиболее сложными и имеют «вау» -фактор.
Итак, чтобы дать наилучший возможный ответ, вы хотите объединить три приведенных выше пункта, а затем конкретизировать. Если у вас есть предыдущий опыт работы, воспользуйтесь ЗВЕЗДНЫЙ метод — Ситуация, Задача, Действие, Результат.
В какой ситуации вы оказались? Была ли это школа, недавняя работа или что-то еще? Сколькими людьми вы руководили и кем они были?
Далее в чем заключалась задача? Что вам нужно было сделать или с какой проблемой вы столкнулись?
После этого расскажите о своих действиях и своих действиях. Какие у вас были варианты, что вы выбрали в качестве лидера и почему?
И, наконец, завершите свой опыт лидерства, поговорив о РЕЗУЛЬТАТЕ. Это самое главное. Как все обернулось? И что вы узнали из этого? Как вы использовали этот опыт для улучшения и как вы будете использовать эти знания, чтобы хорошо выполнять работу, на которую вы собираетесь пройти собеседование!
Может быть, вы только что закончили школу, или вы претендуя на вашу первую работу. Возможно, у вас нет опыта лидерства на работе. Это нормально.
Просто выберите наиболее релевантный опыт лидерства, о котором вы только можете подумать.
Сделайте все, что в ваших силах, с примером, который вы подготовили. Никто не идеален, и ни у кого нет всего, чего хочет работодатель на собеседовании, поэтому вам просто нужно подготовиться как можно лучше и показать лучший пример, когда вы отвечаете на вопрос.
И если метод STAR не работает (я видел, как люди с трудом используют его, если ваш пример лидерского опыта связан со спортом и т. Д.), Упростите его и просто сосредоточьтесь на ситуации и на том, что вы из нее извлекли.
Какова была цель и как вы помогли достичь ее через лидерство? И как вы совершенствовались и развивались как лидер? Всегда показывайте то, чему вы научились в конце!
Это один из ключей к ответу на такой вопрос на собеседовании.
Если у вас нет формального опыта лидерства (например, управления командой на работе или управления клиентскими проектами), вот 9 примеров лидерского опыта, которые помогут вам получить идеи .
10 примеров лидерского опыта
1. Руководить проектом или заданием в школе.
Это может быть любой уровень школы. Выберите то, что вы закончили совсем недавно. Если вы закончили колледж, выберите проект за последние один или два года обучения в колледже.
Если вы только что закончили среднюю школу, выберите что-нибудь из своего последнего года обучения.
Играть ведущую роль в школьном проекте — отличный пример лидерского опыта. Если вы делегировали задачи, выбрали общую стратегию проекта или что-то в этом роде, это лидерство!
Организацию командной презентации также можно рассматривать как лидерство.
2. Организация учебной группы
Может быть, вы не руководили проектами в школе, но после уроков организовывали учебную группу. Это по-прежнему отличный пример лидерства и инициативы.
Любой пример того, как вы проявляете инициативу и делаете что-то, что не требовалось, но помогло вам добиться успеха, является хорошим примером лидерства.
3. Выявление проблемы на работе и поиск решения
Возможно, вы заметили потенциальную проблему на своей последней работе и привлекли к ней внимание начальника, а еще лучше — исправили ее сами.
Это отличный пример лидерства.
Каждый раз, когда вы выходите за рамки того, что требует ваша основная работа, и решаете проблему или берете на себя инициативу в чем-то, не прося вас, — это отличное лидерство.
4. Опыт спортивного лидерства.
Если вы играли ведущую роль в какой-либо спортивной команде, это, безусловно, можно использовать в качестве примера лидерства при собеседовании.
Так что вспомните свое прошлое и руководили ли вы спортивными командами.
5. Волонтерское / некоммерческое руководство
Если вы были волонтером в местном фонде или некоммерческой организации и взяли на себя руководящую роль — даже при выполнении одной задачи или на один день — вы можете упомянуть это как об опыте руководства.
Некоторые из лучших примеров лидерского опыта могут быть в течение одного дня или одного момента; это не должно быть чем-то, что вы делали годами.
6. Обучение / наставничество новых членов команды.
Вам не обязательно иметь должность менеджера или супервизора, чтобы играть ведущую роль в прошлой работе. Если вас когда-либо просили помочь новому члену команды разобраться, обучить его основам или присмотреть за ним в первые несколько недель, это отличный пример лидерского опыта.
Это показывает, что ваш прошлый босс доверял вам и знал, что может на вас положиться. Это одна из ключевых вещей, которую вы хотите попытаться сделать, рассказывая о прошлом опыте лидерства — выбрать что-то, что показывает, что другие люди думают, что вы тот, кому они могут доверять и на кого можно положиться.
На собеседовании это поможет убедить интервьюера, что они тоже могут на вас положиться! Это поможет тебе получить работу.
7. Управление клиентами / проектами
Возможно, у вас никогда не было людей, подчиняющихся непосредственно вам, но вы управляли проектами или управляли клиентскими аккаунтами в своей последней компании.
Вы, безусловно, можете упомянуть это как один из примеров вашего лидерства в интервью.
8. Прямые подчинения
Если у вас когда-либо были прямые подчиненные, это самый яркий пример, который вы можете привести. Если вы нанимали людей, проводили ежегодные обзоры и регулярно отчитывались перед вами, это показывает, что ваш работодатель доверяет вам на очень высоком уровне.
Хотя большинство людей не смогут привести это в качестве примера, вы должны, если можете!
9. Проведение собрания или комитета
Это может быть школа, внешкольная организация, любой вид волонтерской организации, работа, клуб и т. Д.
Если вы руководили собранием или комитетом даже в течение короткого периода времени или разового мероприятия, это все еще отличный лидерский опыт, чтобы написать резюме, а затем обсудить его на собеседовании, если вас спросят.
Например, если вы входили в клуб, которому необходимо было провести мероприятие, и вам поручили руководить комитетом, отвечающим за поиск места проведения и вызов различных залов для проведения мероприятий, чтобы узнать, доступны ли они, — это то, что вы вели.
10. Увлеченные проекты
Даже если вы взяли на себя инициативу в проекте, не связанном с работой и некоммерческим, вы все равно можете поделиться этим в качестве примера лидерства.
Может быть, у вас есть трое друзей, чтобы построить электрическую тележку. Это по-прежнему показывает способность управлять и организовывать высокотехнологичный и трудоемкий проект. Это ценная черта для многих профессий!
Теперь, когда вы знаете, что включить в свой ответ, давайте рассмотрим несколько примеров.
Приведу пример для недавнего выпускника без опыта работы, а затем для кого-то, у кого уже есть опыт работы.
Пример ответа, если у вас нет опыта работы:
Я только что получил степень в области финансов, и большинство моих занятий в последний год обучения предполагали командную работу. Я стараюсь выступать в качестве лидера, когда это возможно, потому что это позволяет мне развивать навыки общения, делегирования и управления множеством задач и сроков. На старшем уровне бухгалтерского учета нас разделили на команды по четыре человека, и в течение всего семестра нам приходилось выполнять большой проект. Моя команда получила наивысшую оценку в классе, потому что я установил расписание на раннем этапе проекта и делегировал задачи людям в зависимости от их сильных сторон. Мне нравится руководить и делегировать полномочия, и теперь я надеюсь продолжить руководить своей профессиональной карьерой.
Пример ответа, если у вас * нет * опыта работы:
На моей последней работе я отвечал за руководство командой из пяти человек, включая управление их графиками, обучение и наставничество. Мне нравится руководить, и я с гордостью могу сказать, что двое из этих пяти человек получили повышение, пока я их наставлял. До этого я руководил командой из трех дизайнеров над определенными проектами. Я не был их прямым менеджером, но они отчитывались передо мной по проектам, которые я возглавлял. Итак, у меня есть смесь управление проектом опыт работы на этой должности и непосредственный управленческий опыт на моей последней работе. Мне нравится и то, и другое.
Что делать дальше:
Теперь вам нужно привести собственные примеры лидерского опыта, которыми вы поделитесь на собеседовании.
Подумайте, к чему вы привели, чему вы научились и какая история будет наиболее актуальна для работодателя.
Помните первое, что мы обсуждали: ваш пример лидерского опыта должен быть как можно более актуальным, несколько недавним и в целом впечатляющим.
Если вам это не кажется знакомым, вернитесь к первой половине статьи, где это упомянуто.
И каким бы примером прошлого лидерского опыта вы ни решили поделиться, будьте готовы получить конкретные и поделиться реальными результатами. Каков был результат и чему вы научились?
Каждый раз, когда интервьюер спрашивает об этом, есть большая вероятность, что он захочет нанять сильного лидера.
Так что вам нужно говорить так, будто вам нравится вести себя и вы готовы заниматься этим еще больше в будущем!
Собеседования вызывают стресс, но собеседования на руководящие должности могут быть еще более нервозными. Когда вы пытаетесь доказать, что можете быть хорошим начальником, на вас оказывается давление. Вы должны точно знать, как без промедления продемонстрировать свои управленческие навыки на собеседовании.
Каждый менеджер ведет себя по- своему , поэтому на собеседовании с руководством ваша главная цель — объяснить интервьюеру, как вы это делаете и почему вы лучший человек, который сделает это для их компании. Это требует некоторого планирования и подготовки — две вещи, которыми менеджеры уже должны владеть.
Менеджер по найму , специалист по персоналу, рекрутер или любой другой человек, с которым вы проводите собеседование, скорее всего, сами имеют управленческий опыт. Из-за этого их действительно не обмануть, если вы не подготовились обсудить, почему именно ваши управленческие навыки позволят вам занять эту должность.
Независимо от того, руководили ли вы большим штатом, руководили проектами, руководили целыми отделами или проходите собеседование для получения самой первой управленческой роли, главное, что вы хотите донести до человека, проводящего собеседование, — это то, что вы можете вести.
Что такое управленческие навыки?
Чтобы продемонстрировать свои управленческие навыки во время собеседования, вам сначала необходимо иметь твердое представление о том, какие навыки необходимы менеджерам — особенно для этой конкретной роли. Оттуда вы сможете вспомнить свою историю работы и вспомнить конкретные примеры этих навыков и подготовиться к тому, чтобы рассказать о них во время собеседования .
Ниже приводится список нескольких ключевых управленческих навыков, а также примеры того, как вы могли бы выделить эти навыки во время собеседования, и вопросы, которые вы можете задать себе, чтобы лучше понять свой собственный набор навыков.
- Планирование: Какие стратегии вы использовали для постановки целей и их достижения на своей предыдущей должности? Используйте наглядные примеры, чтобы объяснить свой процесс планирования и то, как вы его использовали ранее. Это прекрасное время, чтобы использовать данные успешных проектов, чтобы показать, что ваш способ планирования действительно окупается.
- Делегирование: хороший менеджер знает, как делегировать задачи и хорошо их делегировать. Чтобы продемонстрировать свои навыки делегирования полномочий на собеседовании, используйте примеры случаев, когда вы успешно передали задачу нужному человеку, чтобы тот ее выполнил.
- Коммуникация: какой у вас стиль общения и как он помог вам в качестве менеджера? Вы также можете вспомнить времена, когда у вас были проблемы с общением, и подробно расскажите, что вы делали, чтобы решить эту проблему.
- Поддержка: Как вы оказывали поддержку своей предыдущей команде? На собеседовании вы можете привести примеры процедур, которые вы реализовали для лучшей поддержки своей команды, и на конкретных примерах объясните случаи, когда эти системы оказались полезны. Возможно, вы организовали ежеквартальные встречи один на один для получения отзывов, которые помогли выявить пробелы в общении, или вы начали программу наставничества . Это конкретные примеры менеджера, который проявил навыки поддержки своих сотрудников.
- Решение проблем: как вы подходите к решению проблем на работе? Приведите вашему интервьюеру конкретные примеры проблем, которые вы решали, и подробно опишите шаги, которые вы предприняли для их решения. Дайте понять, что вы не боитесь столкнуться с трудностями в качестве менеджера.
- Мотивация: когда команда не мотивирована, у нее меньше шансов на успех. Вы вели командное мероприятие или соревнование персонала, которое помогло вашим сотрудникам достичь цели? Вы можете поделиться с интервьюером короткими анекдотами о случаях, когда вам удавалось мотивировать своих сотрудников на достижение цели, и о том, как вы это делали.
Помимо подготовки примеров ваших управленческих навыков, вы также должны иметь твердое представление о своем стиле управления . Обычно интервьюер спрашивает о вашем стиле управления, поэтому будьте готовы обсудить, что это говорит о вас как о лидере.
Даже если у вас нет прямого опыта управления, вы все равно можете искать возможности во время собеседования, чтобы поднять эти навыки, говоря о своем прошлом опыте работы. Ваши примеры могут быть разными — возможно, вы возглавили успешную кампанию или решили проблему общения между коллегами, — но навыки, которые вы используете, те же.
Как подготовиться к управленческому собеседованию
Хотя эти вопросы очень важны для интервьюера, кандидату также может быть сложно ответить на них. Вот почему лучше подготовить свои ответы заранее и иметь в виду, что вы скажете — более или менее — когда придет время. Как и в резюме, используйте глаголы действия, такие как инициирование, обучение, развитие, достижение, руководство и направление, чтобы наилучшим образом продемонстрировать свои управленческие навыки.
Даже если ответы, которые вы готовите, не являются дословными, как вы в конечном итоге объясняете вещи на собеседовании, подготовка может помочь вам лучше понять, что вы хотите сказать, и у вас будет меньше шансов найти ответы на вопросы.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы подготовиться к тому, чтобы продемонстрировать свои управленческие навыки на собеседовании:
- Узнайте о компании. Изучите ее в Интернете, обратитесь к любому в вашей сети кто может помочь, и получите некоторое представление о том, как они работают, каковы их цели и на что похожа компания. Эти знания могут помочь вам адаптировать подготовленные ответы на вопросы собеседования, которые позволят оценить ваши управленческие навыки.
- Ознакомьтесь с описанием должности. Прочтите объявление о вакансии, чтобы понять, как лучше всего выделить необходимые управленческие навыки, которые они ищут во время вашего собеседования. Например, описание должности, в котором решение проблем указано в качестве желаемого навыка, означает, что вы должны пройти собеседование, подготовившись, чтобы рассказать о своем прошлом опыте с этим.
- Обратитесь к своему резюме. Просмотрите свое резюме и найдите примеры управленческих навыков, которые вы можете продемонстрировать во время собеседования. Найдите конкретные цифры, чтобы подкрепить свои объяснения и помочь составить дорожную карту того, как вы проведете интервьюера через свой управленческий опыт.
- Готовьтесь и тренируйтесь. Обсудите, что вы скажете о своих управленческих навыках, и потренируйтесь выражать словами примеры перечисленных выше навыков. Может быть полезно записать то, что вы хотите сказать, прочитать, а затем потренироваться произносить это вслух.
- Составьте список вопросов. Подумайте о вопросах, которые вы можете задать во время собеседования, и запишите их. Понимание долгосрочных целей, культуры или ожиданий компании в отношении этой должности может помочь вам решить, подходит ли вам эта должность. Эти запросы также могут продемонстрировать больше ваших управленческих навыков, показывая, что вы инвестируете в рост и развитие компании.
- Принесите свои заметки. Это нормальное и не вызывает вопросов.
Если вы хорошо подготовлены, чтобы рассказать о своих управленческих навыках, отрабатывали то, что вы говорите, и держите в руках заметки, вы, вероятно, пройдете собеседование с первого раза.
Данное эссе — попытка описания управленческого опыта директора школы. Основные вопросы — организация методической работы. формирование педагогического коллектива, управленческие решения в учебно-воспитательном процессе.
Описание управленческого опыта.
Вместо вступления
Вот уже скоро 35 лет, как я работаю в школе. Пятая Всеволожская – единственное место моей педагогической деятельности. Без малого в 50-летней истории школы я третий директор. Учитель начальной школы, пионервожатая, заместитель директора по воспитательной работе, руководитель – вехи моей педагогической деятельности. Я люблю свою работу, поэтому школа для меня – это моя жизнь.
Стаж работы директора у меня небольшой, всего пять лет.
В быстро меняющихся современных условиях, я считаю, управление становится главным фактором дальнейшего развития школы. Оно должно быстро реагировать на изменения и предупреждать негативные моменты.
Анализируя собственную управленческую деятельность, мне хочется отметить актуальные для меня моменты, которые позволяют решать основную задачу — становление эффективной системы управления школой и образовательным процессом, направленной на развитие личности ученика и обеспечение качества образования в школе.
О качествах руководителя
Но начинать надо с себя.
Вполне компетентный подход к качествам руководителя! Коллеги всё понимают правильно, а значит правильно решают поставленные перед ними задачи, возникающие вопросы, реагируют на замечания и рекомендации.
У меня хорошие личные и профессиональные отношения с коллегами. Но почитать на лаврах не стоит! Поэтому, учась сама, вовлекаю в этот процесс педагогический коллектив.
О методической работе
Что меня волнует в первую очередь? Конечно, компетентность и профессионализм педагогов. Поэтому большое внимание уделяю методической работе. В результате выстраивается система, цель которой – повышение профессионального мастерства учителей. Компоненты системы: курсовая переподготовка, включение учителей в конкурсы профессионального мастерства, неформальная организация методической работы в школе, участие в инновационной деятельности – направлены на достижение этой цели.
Анализ работы методических объединений показал недостаточную эффективность их деятельности. Объединили в методические объединения учителей историко-филологического цикла и учителей естественно-научного цикла соответственно. Продолжили работу методические объединения учителей начальной школы и классных руководителей. Провели семинары для руководителей МО. И процесс пошёл! Сегодня мы можем говорить об активности этой структуры в образовательном процессе. Несомненно, существуют проблемы, например, самообразования учителей, взаимопосещения уроков и др., но администрация всячески создаёт условия для их решения.
Следующий шаг – проведение педагогических советов. Продумали тематику педагогических советов с учётом проблем и затруднений предыдущего учебного года:
Общеучебные умения и навыки – необходимое условие для успешности обучения (2012г.)
Формы и методы контроля знаний учащихся как способ повышения качества знаний (2013г.)
Формирование у учащихся потребности в здоровом образе жизни (2013г.)
От общеучебных умений и навыков к формированию универсальных учебных действий (2014г.)
Новые подходы к психолого-педагогическому сопровождению обучающихся в образовательном процессе (2014г.)
К педагогическим советам готовимся неформально, практически всем коллективом. Заинтересованно знакомимся с теорией по данному вопросу, обсуждаем открытые уроки, выступления коллег. Результат – повышение качества уроков.
На протяжении ряда лет школа работает в инновационном режиме:
Развитие сети образовательных учреждений: обеспечение условий для получения качественного образования независимо от места жительства (2011г., региональный уровень)
Расширение общественного участия в управлении образованием(2011г., региональный уровень)
Введение Федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования в Ленинградской области (2012г., региональный уровень)
Воспитательное пространство как основа развития личности ученика (2012г., муниципальный уровень)
Развитие коммуникативной компетентности учащихся надомного обучения с ОВЗ в условиях применения дистанционных технологий (2013г., муниципальный уровень)
Использование возможностей социокультурного пространства Санкт- Петербурга для обеспечения личностного развития учащихся в соответствии с ФГОС (2013г., муниципальный уровень)
Психолого- педагогическое сопровождение учащихся при выборе профессии (2014г., муниципальный уровень)
Тематика инновационной деятельности свидетельствует о разнообразных направлениях работы школы, что позволяет двигаться вперёд.
И разговоры среди учителей стали другие: не столько о контингенте, сколько о том, какую книгу приобрели, какие методы применил на уроке, что получилось, над чем следует поработать. Прекрасно!
Результатами методической работы за последние годы можно считать:
Победитель муниципального этапа конкурса в рамках ПНПО – 3 учителя
Лауреат муниципального конкурса по ЦОР – 3 учителя
2-е место в дистанционном мероприятии «3- ий Международный конкурс цифровых образовательных ресурсов «
3-е место МО учителей начальной школы в муниципальном конкурсе школьных методических объединений
Но, как говорится, не хлебом единым… Следовало подумать, как помочь учителям восполнить израсходованные эмоциональные затраты. Так появилась ещё одна традиция – экскурсионные поездки, которые решают ещё и задачи сплочения коллектива. Наш коллектив много где побывал: в Петербурге – Русский музей, православные храмы; в Ленинградской области – Тихвин, Гатчина, Приозерск, Выборг, Карельский перешеек; за пределами региона – Пушкинские горы, Новгород, Валдай, Карелия. Знания, полученные на экскурсиях, затем передаются ученикам; эмоциональное восприятие способствует психологической стабильности.
Кроме совместных поездок организую для учителей психологические тренинги по профилактике эмоционального выгорания с психологом – профессионалом.
Повлияла ли эта работа на качество педагогического состава? Несомненно. В чём трудности? В сменяемости учительского коллектива. Приходят учителя, к сожалению, просто работать, а не проживать свою жизнь в школе. Наверное, повторюсь, но школа – это не просто место работы…
О традициях
Следующее направление работы, которому я уделяю внимание, — это сохранение и преумножение школьных традиций. Это очень важно, так как школа находится в микрорайоне, не одно поколение жителей которого училось в ней. Жива память о первом директоре, Петриашвили Елене Семёновне, которая возглавляла школу более 20-ти лет. Она работала ещё в годы войны. Известна во всём городе. Вот почему для меня было важно и значимо увековечить память заслуженного учителя РФ Петриашвили Елены Семёновны. В. 2011.г к 90-летию со дня рождения мы открыли мемориальную доску в честь этого замечательного педагога. Это стало резонансным мероприятием и для коллектива школы, и для жителей микрорайона, и для общественности города.
Так что школа с традициями! Что налагает определённую ответственность.
В последние годы сложились такие традиции, как:
осенний кросс на кубок директора ОУ
проведение семейного кафе к Дню Матери;
встреча ученического актива с администрацией школы;
конкурс личных портфолио;
проведение вечера встречи выпускников и др.
Традиционные мероприятия разноплановые, они направлены на формирование позитивного взаимодействия участников образовательного процесса, воспитательной среды, которая, в частности, является одним из компонентов воспитательной системы.
О внутришкольной оценке качества образовательного процесса
Важным моментом в организации деятельности управленческой команды школы является планирование действий и управленческих решений на учебный год по основным направлениям работы, мониторинг осуществления образовательного процесса. По окончании учебного года проводится анализ выполненных действий и достигнутых результатов. Выявляются проблемы. Я, находясь в процессе работы, чётко вижу ещё и те проблемы, которые возникают в течение учебного года. Одни из них решаются оперативно, другие ставятся во главу угла следующего учебного года. Фактически получается, что и управленческая команда, и директор, как лидер этой команды, должны находиться в постоянной рефлексивной позиции по отношению к тем процессам, которые протекают в школе и по отношению к своей собственной управленческой деятельности.
Именно мониторинг и контроль позволяют соотнести реальное положение с запланированным, выявить качество организации того или иного мероприятия, направленного на совершенствование учебно-воспитательного процесса, определить результативность учебной и воспитательной работы в целом.
О воспитательном процессе
Что можно считать достижением в воспитательном процессе? Хорошее поведение учеников? Выполнение поручений? Отсутствие состоящих на учёте? Высокий процент занятости дополнительным образованием? Наверное, формально, всё это верно. Но мы знаем, что результаты воспитания – это долгосрочная перспектива, предполагающая, что выпускник состоялся в жизни. А для этого важно, чтобы в школе была сформирована воспитательная система.
Задача школы – включение учащихся в различные виды деятельности, чтобы дети развивались в соответствии с тремя фазами: становление, формирование, преобразование, а в конечном итоге стали социализированными, успешными, нравственными людьми.
Достижениями в воспитательной работе считаю:
активность участия обучающихся в школьных и внешкольных мероприятиях, ученическом самоуправлении составляет % и, как следствие, ежегодное награждение лучших поездкой в районный лагерь актива в Болгарию ( чел.), стипендией главы администрации муниципального образования (3 человека), премией главы администрации МО по итогам года ( 12 человек);
развитие творческих способностей учащихся через создание танцевального коллектива, включение в творческие конкурсы и мероприятия, деятельность школьного пресс-центра;
отработана воспитательная система детского оздоровительного лагеря
Наверное, многое из перечисленного есть в любой другой школе. Тогда чем отличаемся мы? Наверное, тем, что в предлагаемых делах учащиеся участвуют по желанию. А желающих много! И как гордятся ребята (и их родители), когда получают заслуженные награды и пополняют своё портфолио.
Об учебном процессе
Воспитательная работа в целом носит личностно ориентированный характер и направлена на развитие у обучающихся различного рода компетенций, расширение знаний, что, в свою очередь, отражается на качестве учебного процесса.
За последние годы стабильно повышается качество знаний учащихся (37,2% 39% 42%), увеличилось количество отличников, выпускаются медалисты (2011г. — 2 золотые медали, 2013г. – 1 серебряная медаль), отмечается успешное выступление в муниципальном и региональном этапах Всероссийской олимпиады школьников: муниципальный этап: 14 – 17 -13 победителей и призёров
региональный этап: 0 1 3 победителей и призёров
Ученица 10 класса была участницей Всероссийской олимпиады школьников по ОБЖ.
Следует отметить, что среди отличников школы 2 ребёнка, находящиеся на индивидуальном обучении по медицинским показаниям.
Говоря об организации учебного процесса, нельзя не сказать, что в школе существуют ещё такие формы обучения, как семейное образование и очно-заочная форма обучения. Количество желающих обучаться в семье за три года увеличилось с 4-х до 11-ти. Очно-заочная форма обучения появилась в результате реорганизации нашей школы и вечерней городской школы. Учителям было достаточно сложно войти в режим работы очно-заочного обучения, но на сегодняшний день система отработана, она востребована. Как результат, практически все выпускники успешны на государственной итоговой аттестации.
Стабильность показателей учебной работы достигнута вследствие:
включения учащихся ( %) в предметные конкурсы, в которых они успешно участвуют;
системной внутришкольной оценки качества образования;
системной методической работы, о чём писала выше.
О родителях
“Чтобы узнать ребенка, надо хорошо знать его семью”, — писал В.А.Сухомлинский. Сотрудничество школы с родителями является залогом успешной воспитательной деятельности с учащимися, так как семья оказывает значительное влияние на развитие личности ребёнка. Сегодня проблемой для школы являются организационные вопросы, связанные с включением родителей в жизнь образовательного учреждения. Родители должны быть убеждены, что их участие в жизни школы важно не потому, что так хочет учитель, а потому, что это важно для развития их ребёнка.
Большинство родителей желают добра и удачи своим детям, но часто не знают, как это сделать. Семью нужно принимать такой, какая она есть. И думать, много думать, как и чем помочь родителям, как укрепить связь с семьёй в проблемах воспитания. Учителя, классные руководители знают мою позицию и поддерживают её.
Взаимодействие с родителями в школе строится на основе таких идей-принципов, как:
обращение к чувству родительской любви;
умение разглядеть в каждом ученике положительные черты;
уважение личности отца и матери, их родительских забот, трудовой и общественной деятельности.
Придерживаюсь в этой деятельности мнения В.А. Сухомлинского “Как можно меньше вызовов в школу матерей и отцов для моральных нотаций детям и как можно больше духовного общения с детьми и родителями”.
Содержание сотрудничества с родителями включает три основных направления:
психолого-педагогическое просвещение родителей;
вовлечение родителей в учебно-воспитательный процесс;
участие родителей в управлении учебно-воспитательным процессом.
С целью реализации первого направления проводятся встречи со специалистами на родительских собраниях (психологами, врачами), организованы индивидуальные консультации с логопедом, психологом, наркологом, проводятся круглые столы по обмену опытом воспитания в семье.
Вовлечение родителей в учебно-воспитательный процесс происходит через совместное участие в школьных мероприятиях, приветствуется совместное выполнение проектных заданий. Родители могут посещать уроки как в День семьи, так и в обычные дни, когда хотят познакомиться с работой ребёнка на уроке или требованиями учителя-предметника.
К сожалению, интерес родителей к участию в школьных делах угасает с взрослением ребёнка. Но не у всех! Самые активные участвуют в работе родительских комитетов классов, Родительского совета школы, Управляющего совета. Органы общественного управления обсуждают вопросы организации питания и безопасности учащихся, внеурочной деятельности, взаимодействия с социальными партнёрами, благоустройства школьной территории, согласовывают локальные акты и объекты ремонта. Не могу не сказать, что среди активистов-родителей много бывших выпускников.
Ничего не скрываю от родителей! На заседаниях Родительского совета обсуждаем самые злободневные вопросы организации образовательного процесса.
И обязательно говорим слова благодарности за воспитание детей на итоговых линейках и выпускных вечерах!
Постоянно проводится мониторинг уровня удовлетворённости родителей школой. 75% родителей удовлетворены качеством предоставления образовательных услуг.
Об управленческой команде
Но может ли руководитель школы быть профессионально компетентным во всех вопросах, решение которых выдвигается динамичной школьной жизнью? В этих условиях полноценное управление школой и учебно-воспитательным процессом возможно только в том случае, если в процесс управления будет включено всё школьное сообщество. По большому счёту, управление — это коллективная деятельность.
В настоящее время постоянный состав управленческой команды — это не только директор и его заместители, но и учителя , которым делегированы административные полномочия. Так, координатор по дистанционному обучению — учитель иностранного языка, ответственный за сайт — учитель математики, в начальной школе введена должность куратора и т.д..
Так же команда создаётся под решение конкретных задач. В такой команде соблюдается принцип общей ответственности за результат работы.
О социальных партнёрах
Социальное партнёрство важно для более качественной организации образовательного процесса, информированности о работе образовательной организации и др. На сегодня установлены партнёрские отношения с учреждениями дополнительного образования, учреждения культуры и досуга, профильными комитетами администрации, общественными организациями.
За последние годы мне удалось установить отношения с представителями депутатского корпуса района и области, что способствовало, в частности, проведению в школе серьёзного ремонта.
Депутат микрорайона является председателем Управляющего совета, что также помогает решать многие задачи.
О стимулировании труда педагогических работников
Считаю важным для себя стимулировать труд сотрудников в соответствии с разработанным Положением. стабильно работает Комиссия по стимулированию, основной принцип которой – открытость и гласность. Со всеми сотрудниками заключён эффективный контракт. Разработаны критерии эффективности и результативности труда для всех категорий сотрудников, каждый из которых знает, за что он может получить стимулирующую выплату.
Организация этой работы способствует повышению качества образовательного процесса.
В заключение
Таким образом, считаю, что моя деятельность руководителя охватывает необходимые направления работы школы и имеет определённые результаты. Но всегда есть, к чему стремиться!
Читайте также:
- Проект театр своими руками в детском саду
- Почему в развивающихся странах упорно сохраняется традиция большой семьи кратко
- Какие меры предпринял лорис меликов для нормализации обстановки в стране кратко
- В чем состоит отличие общественных животных от человеческого общества кратко
- My favorite hobby план урока 9 класс
Текущая страница: 2 (всего у книги 18 страниц) [доступный отрывок для чтения: 4 страниц]
Как внедрить на практике полученные из книги знания, чтобы ни вам, ни сотрудникам «не захлебнуться» в новых правилах и действиях?
После прочтения историй-кейсов вы можете захотеть внедрить полученные знания на практике «как можно скорее» и «сразу и везде». Не торопитесь воздействовать на всех людей в коллективе и решать все проблемы в одночасье – так их (проблемы) можно лишь приумножить! Вместо того чтобы «хвататься за все», выбирайте «узкий участок» и делайте небольшие шаги там.
Проиллюстрирую на примере «как внедряется система регламентов» (регламент – инструкция в письменном виде по выполнению работы). Сначала выберите нескольких сотрудников, которые должны использовать регламенты в работе. Убедитесь в явной положительной тенденции не только в соблюдении регламентов, но и в качестве результатов труда. Лишь затем подключайте дополнительных людей.
«Узким участком» будет конкретный процесс (повторяющаяся задача), а не все обязанности сотрудника. Внедрили регламент по приему заявок от клиентов, люди по нему реально работают и заявки перестали теряться? Только после этого беритесь за регламент по составлению коммерческих предложений!
Небольшие шаги – описание не всего процесса «приема заявок от клиентов» сразу, а наиболее критичной его части на данный момент, где возникают проблемы и потери. Можно начать с раздела регламента «как и когда проверять пропущенные телефонные звонки и электронную почту», если некоторые клиенты не могут дозвониться и своевременно получить ответы на свои письма. Убедитесь, что составленная часть инструкции выполняется, помогает достигать результата – своевременной и качественной обработки заявок клиентов. Только после этого переходите к разработке и внедрению новых разделов регламента.
«Семь раз отмерь, один раз отрежь», или Важность адаптации предлагаемых решений к текущей ситуации в компании и вашему опыту
На всякий случай предостерегаю от «бездумного» использования прочитанного и его восприятия на уровне истины в последней инстанции. Здесь вам как раз пригодятся наработанный управленческий опыт и интуиция!
С их помощью решайте, насколько предлагаемый вариант действий уместен в ваших обстоятельствах и как его адаптировать с учетом ситуации в компании, личных и профессиональных качеств ваших подчиненных и коллег, существующей корпоративной культуры.
Со своей стороны я подготовил принципы-ориентиры во «Введении» и в истории-увертюре. Познакомьтесь с ними, прежде чем переходить к работе с 50 историями.
Моя биография – 18 лет управленческого опыта
В каждой истории есть специальный блок, в котором я делюсь личным опытом, рассказываю о своих провалах и ошибках в управлении. Думаю, читателю будет интересно посмотреть, к какому из периодов моей трудовой деятельности на ниве управления этот «сын ошибок трудных» относится.
Скептики тоже не забыты! Им важно удостовериться, что автор книги имеет реальную управленческую практику. Впрочем, убежден, истории и предлагаемые управленческие решения поведают об этом лучше любых анонсов. Мои управленческие года – мое богатство:
• 1999–2004 – учеба в МГУ, факультет ВМК (вычислительной математики и кибернетики), кафедра «Автоматизация систем вычислительных комплексов». Учебу в опыт не включаю. Ее упоминание проливает свет на то, как были заложены основы моего системного мышления;
• 2002–2004 – руководство филиалом некоммерческой организации;
• (лето) 2004 – (лето) 2006 – служба офицером в армии (этот управленческий опыт особенно мне дорог!);
• (осень) 2006 – (осень) 2008 – руководитель отдела в строительной компании;
• (весна) 2009 – 2019 – собственник и генеральный директор интернет-агентства;
• 2012 и по настоящее время – управленческий консалтинг по системному управлению (регулярному менеджменту), участие в качестве партнера в других бизнес-проектах.
Для тех, кого беспокоит вопрос: «Наша компания из особенной отрасли/сферы – будет ли актуален для нас опыт, описанный в книге?»
В книге приводятся примеры из отраслей/сфер услуг B2B и B2C, производства, IT-компаний, строительства; сетей магазинов, ресторанов и торговых точек; оптовой продажи, поставок оборудования и других.
Я специально собрал истории из разных отраслей, и вот для чего:
• Чтобы вы могли найти то, что близко вашей деятельности: «более родные» примеры помогают адаптировать предлагаемые решения к особенностям компании/подразделения.
• Если вы знаете практики из своей отрасли «вдоль и поперек» – примеры из других сфер деятельности помогут «освежить картинку», вырваться за рамки «отраслевых традиций».
• Вы сможете убедиться, что для разных отраслей проблемы, которые возникают у руководителей и сотрудников, а также подходы к их решению похожи как две капли воды.
Каждый второй руководитель на просьбу рассказать о своей компании или о подразделении отвечает: «У нас особенная компания / отрасль / ситуация / рынок / клиенты!». Когда управленец так думает, он одновременно прав и не прав.
Прав в том, что не бывает двух одинаковых компаний и подразделений даже в одной сфере деятельности. У каждого свои:
• корпоративная культура;
• личные и профессиональные качества собственников, топ-менеджеров, руководителей и ключевых сотрудников;
• масштаб деятельности;
• принципы управления;
• текущая ситуация, сегменты клиентов и т. д.
Смотришь на две компании, предоставляющие бухгалтерские услуги, или на два завода по производству одинаковой продукции и думаешь: «Точно созданы на разных планетах!» Такая же картина будет, если сравнить попарно отделы: маркетинга, продаж, производства, логистики, службы HR и т. д.
Если так, в чем руководитель не прав, считая свою ситуацию уникальной? В том, что он закрывает себе дорогу к изучению и освоению общих подходов к решению управленческих задач – принципов и приемов для организации работы сотрудников.
Разрешение любой управленческой ситуации состоит из двух частей: стандартный алгоритм (последовательность) действий плюс его адаптация к конкретным обстоятельствам. Тот, кто отрицает эту формулу, вынужден постоянно «изобретать управленческий велосипед».
Профессиональный руководитель собирает лучшие практики-алгоритмы из разных источников и сфер деятельности, адаптируя их под собственную компанию, подразделение. Если вариться только в собственном соку, едва ли удастся двигаться в направлении развития.
Прочитав книгу, вы убедитесь, что принципы системного управления не зависят от отрасли. Поэтому сразу предупреждаю: отговорка «мы не можем использовать опыт, так как у нас другая отрасль и специфика» не принимается! ☺
Если в истории фигурирует собственник компании, как это относится к руководителям среднего звена? На какую дополнительную роль стоит обратить внимание руководителям?
Не торопитесь снисходительно смотреть на собственников, допускающих ошибки. Во-первых, владельцев бизнеса много в историях, так как в проектах внедрения системного управления я взаимодействую по большей части с ними. Во-вторых, они фигурируют в большинстве случаев в роли одного из топ-менеджеров, где их обязанности ничем не отличаются от наемного руководителя.
Поэтому управленческие проблемы, вызовы и ситуации в той же мере относятся ко всем руководителям: читайте и мысленно представляйте на месте собственников себя, а вместо компании в целом – свое подразделение.
К тому же каждый из нас регулярно выступает в роли не только руководителя, но и подчиненного. Например, генеральный директор, который согласовывает платежи свыше 2 миллионов, принимает окончательное решение, платить или нет. Несмотря на «генеральские погоны», он играет роль подчиненного на узком этапе «согласование платежей» – должен в заранее отведенный срок сообщить инициатору оплаты о принятом решении или о переносе даты.
Поэтому, читая истории, независимо от текущей занимаемой должности, «примеряйте» роль подчиненного и на себя – задавайте вопросы: «А как я себя веду в роли подчиненного? Не подпадают ли мои действия под описанный случай? Комфортно ли руководителю со мной работать? Каких действий он ожидает от меня?»
Поступив таким образом, вы получите от книги двойную пользу. Ведь руководитель всегда показывает пример сотрудникам, в том числе, как играть роль подчиненного. «Не сможет командовать тот, кто не умеет подчиняться», – гласит народная мудрость.
Лайфхак для сотрудников, которые хотели бы стать управленцами. Изучая истории, примеряйте на себя роль руководителя. Уверен, найдутся задачи и проекты, в которых вы де-факто выполняете управленческую функцию (подробнее читайте в истории № 26). Задавайте себе вопросы: «Как я управляю своими “подчиненными” на этих локальных участках? Каких действий и поведения я ожидаю от них?»
Подход «различать и примерять роли» разовьет один из важнейших навыков (обязателен для руководителей) – «умение поставить себя на место другого человека».
Борьба или сотрудничество: что выбрать для построения профессиональных отношений между руководителем и подчиненным?
Так повелось, что отношения руководителя и подчиненного в нашей культуре скорее воспринимаются как борьба. Немудрено, что в этом случае большинство энергии тратится не на созидание, а на противостояние. Отсюда и низкая эффективность труда, невысокое качество услуг и продукции, снижение прибыльности бизнеса.
Чтобы компания/подразделение были успешны в долгосрочной перспективе, руководитель и подчиненный должны быть командой, участники которой вместе работают над решением задач и достижением целей. Если это не так, точно есть потенциал для взаимного профессионального роста! Уверен, системный подход к управлению – фундамент, на котором строится успешное и взаимовыгодное сотрудничество руководителя и подчиненных.
Хороший подчиненный помогает руководителю достигать целей подразделения и компании, налаживать взаимодействие. Он не ждет, что руководитель все сделает сам, то есть сотрудничает, а не борется. Быть таким выгодно. Ведь именно тех, кто помогает, руководитель «поднимает вверх по карьерной лестнице», когда растет сам.
Если у вас нет желания помогать руководителю, а есть желание противостоять – подумайте, вероятно, вы работаете не в той компании и не у того руководителя. А может, дело в вашем отношении к работе? Пробовали ли вы помогать руководителю, прежде чем «поставить на нем крест»?
Руководитель отвечает не только за свою деятельность, но и за работу всех подчиненных, а также конечный суммарный результат. Поэтому при возникновении отклонений в работе сотрудников он обязан бороться. Но не «против», а «за» сотрудника, – чтобы человек стал более профессиональным, внимательным, точным и старательным в действиях, занимался профессиональным развитием.
Нередки ситуации, когда «борьба за человека» – единственная возможность для руководителя проложить путь к сотрудничеству при взаимодействии с подчиненным. Помните об уважительном отношении к людям, независимо от должности, и стремитесь к «экологичности» в действиях.
В чем разница между борьбой «за» и «против» человека? Как руководителю не скатиться к темной стороне силы?
Бороться за человека – обязанность руководителя, до тех пор пока этого требует ситуация и сотрудник работает в его подчинении. Но в чем суть этой борьбы? Из-за слов «за человека» может сложиться впечатление, что нужно щедро раздавать поблажки и бонусы, всегда идти навстречу и терпимо относиться к нарушениям правил и некачественно выполненной работе. Увы, общество устроено по-другому.
Если вы постоянно даете отгулы без последующих отработок, а сотрудник все более халатно относится к своим задачам, станет ли он профессионалом? Если вы не реагируете на плохо сделанную работу, станет ли сотрудник более точен и старателен в своих действиях? Если вы не внедряете в рабочий процесс новые идеи и технологии, будет ли сотрудник развиваться профессионально? Улучшатся ли глобальные перспективы такого человека в жизни?
Многие руководители наносят вред своим подчиненным, пытаясь уклониться от «борьбы за человека» (слишком добродушны, не хотят думать и напрягаться, не обладают достаточными навыками для ее ведения). Но еще хуже, если руководитель «проигрывает борьбу за самого себя» и становится человеком, «которому ничего не надо, лишь бы все было по-старому». Сможет ли такой бороться за подчиненных?
Среди тех, кто не умеет бороться «за», есть руководители, которые целенаправленно прибегают к борьбе «против» сотрудников, пытаются с ее помощью достигнуть задач, поставленных перед компанией и подразделением. Чтобы добиться целей, они унижают подчиненных, подставляют, манипулируют, нанимают новичков с последующим автоувольнением без выплаты зарплаты; «отжимают все до копейки», когда человек находится в безвыходной ситуации.
Проблема в том, что такими методами требуемый результат может быть получен лишь в краткосрочном периоде. А в долгосрочной перспективе ждет незавидный конец – репутация на рынке труда, которая отпугивает профессионалов и знающих себе цену людей; невозможность без командной работы обогнать конкурентов в производительности и эффективности труда.
Если вы обнаружили в «нарисованном портрете» собственные типичные действия, знайте: я отрицательно отношусь к такому управленческому стилю. Но готов побороться «за вас лично» с помощью этой книги. Необходимость в борьбе «против» человека у вас отпадет, если научитесь бороться «за». Буду оптимистом!
Все имеет свой предел, и возникает резонный вопрос: нужно ли бороться за конкретного сотрудника до бесконечности? Если борьба «за» человека заходит в тупик, руководитель обязан выполнить два действия:
1. Заняться ростом собственных управленческих навыков (кто не умеет бороться «за» человека, может работать лишь с избранными – самомотивирующимися сотрудниками; много ли таких удастся найти на рынке труда?).
2. Расстаться с человеком, поскольку дальнейшее взаимодействие бесперспективно и для вас, и для него (только если вы как руководитель перепробовали в борьбе «за» весь арсенал, кроме клинических случаев, где бессмысленность «пробовать все» очевидна: «гордый всезнайка» из истории № 12, матерый антилидер из истории № 4).
Когда будете читать истории и составлять планы действий, пожалуйста, оценивайте: вы боретесь «за» человека или «против» него?
Для чего руководителю различать «борьбу» и «сотрудничество»?
Различайте ситуации, когда «борются против вас» и «сотрудничают с вами». Если против вас ведется борьба, – бесхитростные попытки сотрудничать скорее всего лишь разогреют аппетит второй стороны. Так, если подчиненный саботирует ваши распоряжения, едва ли удастся решить проблему «лекцией о важности соблюдения правил».
Поэтому, прежде чем самому переходить к сотрудничеству, добейтесь, чтобы ваш партнер был готов сделать встречный шаг. Сдвинуть его в нужном направлении поможет принцип, сформулированный древнекитайским стратегом Сунь-цзы: «Удерживай вредом, а двигай выгодой».
Вначале уточните «выгоду». Что под ней понимаете вы и что ваш подчиненный? Возможно, он занимается саботажем из-за того, что результаты его работы регулярно отправляются вашими «мудрыми» решениями в «мусорную корзину». Но вы же тоже, как руководитель, не заинтересованы в чрезмерной затрате ресурсов?
Видите, в этом примере выгода совпадает, хоть ее достижение и обусловлено разными мотивами. Когда определена общая выгода – появляется поле для сотрудничества! Сотрудничеством здесь будет совместная проработка технологии «как выполнять задачи с требуемым качеством и результатом с первого раза» – обсудите варианты решения, вместе разработайте чек-лист и регламент, проведите эксперимент.
Если же выгодой сотрудника будет «нанесение ущерба руководителю» или «получать вознаграждение, не отвечая за результат», то вряд ли вы найдете здесь потенциал для сотрудничества. В этом случае убедитесь, что вторая сторона заинтересована в сотрудничестве с вами в прин ципе – ее устраивают условия работы и вознаграждение. Если взаимного интереса в сотрудничестве нет, то зачем продолжать совместную работу?
Но что делать руководителю, если условия работника устраивают, ценности кардинально не различаются, но негативные действия сохраняются? Чтобы удержать подчиненного от начала или продолжения борьбы за свою «разрушающую выгоду», задействуйте свой управленческий арсенал «принуждения к миру» – это и есть та самая борьба «за» человека. Цель книги – доукомплектовать ваш арсенал управленческих приемов и подходов для такой «борьбы за».
О жесткости и колкости некоторых формулировок в книге, или Что страшнее совершённых ошибок и проступков?
Некоторыми читателями слова и характеристики в адрес сотрудников на страницах книги могут восприниматься жесткими и колкими. Вероятно, вам даже покажется, что руководители позиционируются мною как более знающие, понимающие, нацеленные на полезную и качественную работу, нежели их подчиненные. Это не так.
Во-первых, «не бывает плохих сотрудников, бывает неподходящая работа и компания». Во-вторых, каждый руководитель заслуживает своих подчиненных – насколько профессионально мы управляем, так люди в большинстве случаев и работают. В-третьих, ленивые, бестолковые, интриганы, не знающие, как делать правильно, требующие постоянного контроля, неэтичные встречаются среди всех – и рядовых сотрудников, и руководителей, и топ-менеджеров, и собственников. Все мы – люди, независимо от должностей, поэтому имеем недостатки, допускаем ошибки и совершаем проступки.
Страшны не найденные недостатки, ошибки и проступки, а отсутствие действий: по устранению их причин, собственному профессиональному и личностному развитию. Именно здесь для меня проходит водораздел между людьми, а не в том, кто какую должность занимает или какой объем денег зарабатывает.
Уверен, истории-кейсы из книги, демонстрируя и обучая системному подходу к управлению, помогут вам не только совершать меньше ошибок, но и устранять причины их возникновения.
Известный древнекитайский философ Лао-цзы писал: «Даже путь в тысячу ли начинается с первого шага». Рад вас видеть на пути развития собственных управленческих компетенций и навыков!
50 прожитых историй из практики собственников, топ-менеджеров и руководителей
История-увертюра. Принципы применения управленческого воздействия на подчиненных, или Что делать, если возникает желание уволить сотрудника?
Управленческое воздействие – действия (включая коммуникацию) со стороны руководителя по отношению к подчиненному, направленные на достижение результата, целевой эффективности и качества выполняемых задач.
Некоторые истории звучат категорично и эмоционально, я уже говорил, что за каждой из них стоит конкретный руководитель, компания, люди, а во многих случаях – моя личная боль и опыт. По понятным причинам я не упоминаю названия организаций, а имена действующих лиц из менены.
Не поддавайтесь эмоциям – не торопитесь увольнять сотрудников, которые «плохо работают» и с которыми «надоело возиться». Мы живем в реалиях «рынка соискателя», где не то чтобы профессионалы, а специалисты-середнячки – на вес золота!
Поэтому задумайтесь над вопросом, который каждый день задает себе профессиональный руководитель: «Все ли я сделал возможное, чтобы мои подчиненные выполнили свою работу качественно, эффективно, в срок и с минимально возможным моим участием?»
Чтобы во время ответа «не становилось стыдно», рекомендую начать с использования несложных принципов управленческого воздействия:
Принцип № 1. Предотвратить легче, чем «лечить»
Оценивайте риски и область ближайшего развития подчиненных на основе опыта предыдущего взаимодействия, их профессиональных и личностных качеств. Стоит ли удивляться в финальной точке, что ненадежный сотрудник даже не приступал к задаче? С таким можно рассчитывать на результат только через мини-этапы и постоянный ручной контроль.
Потребуется много «лекарств» и сил, если поручать сложную задачу необученному сотруднику, срочную – неторопливому, творческую – негибкому. Если уж вы так сделали, увеличивайте управленческие усилия по объяснению, планированию, контролю и помощи подчиненному в процессе выполнения работы. Истратите меньше ресурсов, чем на переделку работы и расхлебывание последствий.
Принцип № 2. Чем точнее и своевременнее управленческое воздействие на сотрудника, тем меньше требуется воздействовать
Если сотрудник регулярно сдает руководителю недоделанные задачи, он уже в плену своих ложных ожиданий: «Так можно и правильно». Каждый раз ругаться и отправлять на переделку – как стрелять из пушки по воробьям, это чрезмерные управленческие усилия. Много шума, а толку мало.
Точность появится, если предъявить претензии и решить проблему с подходом сотрудника к работе, где «он считает допустимым приносить недоделанные задачи руководителю». И чем дольше претензии не предъявляются, тем сложнее изменить подход. Лучшие претензии – те, что предъявляются сразу и точно, – направлены в проблему, а не в ее последствия.
Вначале приведем пример неуспешного построения команды.
В большом холдинге было решено провести деловую игру для сплочения сотрудников разных компаний холдинга, которых недавно объединили между собой. Основное убеждение менеджеров компаний холдинга, которым было поручено разрабатывать методологию этой игры, заключалось в том, что команда сплачивается в ситуации соревнования. Чем жестче соревнование, тем сплоченнее будет команда. Исходя из этого убеждения, была разработана тактика проведения деловой игры. Выбрана команда другой компании, как внешний враг, а также внутри команд своего холдинга было запущено соревнование «на выбывание и слияние».
В итоге руководители получили обратный эффект — первые результаты не замедлили сказаться в отборочных турах внутреннего соревнования между командами компаний холдинга. По замыслу руководителей проигравшие в отборочных турах более слабые команды должны были вливаться и помогать работе более сильных, выигравших команд. А выигравшие команды, в свою очередь, должны были руководить этапом подготовки объединенной команды к следующему соревнованию.
Но в реальности ситуация получилась прямо противоположной — проигравшие команды прекращали работать на общий успех компании, теряли мотивацию к дальнейшей работе и не хотели работать под руководством выигравшей команды. А выигравшие в каждом следующем туре отбора начинали уставать, так как вся ответственность за дальнейший результат ложилась только на них, а механизмов воздействия на проигравшие команды они не имели.
В самом начале соревнования руководители не озвучили цели, которые мотивировали бы сотрудников на продвижение к победе. Были озвучены только те, которые объединяют против внешнего и внутреннего врага. Они, конечно, тоже могут быть мотивирующими, но лишь на короткое время.
Например, сотрудники должны понимать, зачем им побеждать, если только ради победы, то в условиях краткосрочного соревнования, например, эстафеты, в состоянии эмоционального аффекта это срабатывает. Если соревнование длится несколько недель, а иногда и месяцев, то личное время и рабочие задачи сотрудников оказываются более значимыми для них, нежели победа над «врагами», причем дополнительно ничем не мотивированная.
Очень важно при длительных соревнованиях добавлять смысловую нагрузку к мотивации сотрудников. Например, как эта победа повлияет на условия их работы, на карьерное продвижение, на бонус (вознаграждение) и на общие достижения компании.
В нашем примере руководителями были придуманы призы в виде поощрительных поездок, но в начале соревнования они озвучены не были и готовились, как неожиданное поощрение в виде сюрприза на финальной игре. Это существенно уменьшило мотивацию сотрудников к победе в процессе самого соревнования. При этом ничего, кроме того, что мы из вас таким образом будем делать команду, и нам надо победить «внешнего врага», сотрудникам озвучено не было. При таком донесении информации сотрудникам было не понятно, зачем им надо становиться командой, какую пользу они из этого получат.
Также перед началом деловой игры не была проведена подготовка руководителей подразделений холдинга, которые возглавляли свои команды, в области командного руководства. Они действовали так, как привыкли руководить в повседневной работе, т. е. их деятельность не способствовала созданию команд, а в большинстве своем, осложняла этот процесс. По сути, они были индивидуальными лидерами.
Перечислим основные приемы руководителей, которые осложняли создание команд:
- Всю ответственность брали на себя, не позволяя другим участникам проявляться.
- Выполняли работу как можно быстрее с потерей качества — «быстро подготовим эту презентацию, и тогда будут все свободны», что приводило к подмене мотивации и целей деловой игры. Игра начинала проводиться «для отчета руководству».
- Недостаточно контролировали исполнение заданий, отсутствовал промежуточный контроль.
- Отсутствовал навык анализа собственной деятельности и деятельности своих подчиненных — поиск виновных, а не улучшение деятельности.
- Присутствовало собственное недопонимание целей и того, что команда получит в результате выигрыша, — в связи с этим отсутствовала дополнительная мотивация сотрудников, участвовать в деловой игре заставляли в приказном порядке на отрицательной мотивации — «не будешь участвовать — уволю, накажу».
В итоге деловая игра была проведена, но желаемых результатов руководство не получило — команда из компаний холдинга не была создана. Более того, сотрудники, которые вошли в финальную команду, не успевали выполнять свои непосредственные обязанности, и им приходилось работать сверхурочно, что, естественно, вызывало их отрицательное отношение к этому мероприятию, которое они высказывали «в кулуарах».
И хотя команда холдинга выиграла эту игру, у сотрудников создалось стойкое убеждение, что все было проведено «для галочки» и в дальнейшем выигрыш в подобных соревнованиях приводит к потере времени и излишним нагрузкам, которые ничем не компенсируются.
Результатом не стало создание команд, так как не изменился вид и стили лидерства, и, как следствие, нормы, правила, традиции поведения в компании остались прежними.
В приведенном примере на формирование команд было выделено достаточно времени, но основная ошибка была в неподготовленности руководителей к проведению подобного рода мероприятий и отсутствии необходимых знаний для разработки тактики и стратегии проведения игры с целью создания команды.
Команды не создаются на основе объединения против «внешнего или внутреннего врага». Это временные объединения, которые не нацелены на достижение результатов, ради которых они находятся в компании. Как только они выигрывают в соревновании с «врагами», их коалиция распадается, каждый остается при своих интересах и командных целей не вырабатывается.
Ну а теперь — пример успешного построения команды из практики другой компании. Запрос на изменение стиля управления поступил от генерального директора этой компании. С разрастанием бизнеса компании он начал понимать, что его приемы индивидуального лидерства останавливает компанию в росте, так как все процессы начинают замыкаться непосредственно на нем, а сам он с делом уже не справляется.
Это нередкое явление в отечественных компаниях — руководители высшего звена хотят управлять единолично всем, чтобы держать власть в своих руках. В итоге получают рост бюрократии при решении даже незначительных вопросов. В отечественном бизнесе преобладает индивидуальное лидерство.
Наиболее яркий пример индивидуального лидерства проявился на Форуме инновационной молодежи (Селигер, 2010). Вся организация и управление 5 тыс. участников форума была сосредоточена в «двух руках». В итоге вопросы решались не гибко, бюрократическим путем, что вызывало торможение многих процессов в организации жизнедеятельности участников форума и противоречило постулатам, которые провозглашали молодежные руководители.
Человек воспринимает действительность в первую очередь через деятельность, а не через слова. Когда на словах провозглашается поддержка инноваций, свободы решений, принятие инициатив, командная работа и лидерство, а на деле весь распорядок на смене строится на принципах единоначалия и бюрократии, молодежь начинает усваивать реальность своего повседневного существования, и та молодежь, которая на самом деле творческая, на подобные мероприятия не приезжает. Получается, что под провозглашенными лозунгами мы на деле развиваем прямо противоположное. Мы прививаем нашей молодежи мораль «двойных стандартов» — говорится одно, а делается другое.
Похожая ситуация и в бизнесе — руководство провозглашает миссию и цели, направленные на командную работу и клиентоориентированность, а вся компания в реальности живет по законам единоначалия и бюрократии. Естественно, сотрудники этой компании подбираются под ее реальные принципы существования, а миссию выучивают «для отчета».
Вернемся к компании, реально построившей командное управление. Первая бизнес-сессия для руководителей компании была нацелена на выявление особенностей их коммуникаций между собой во время обсуждения ключевых вопросов компании. Выяснилось, что сотрудники пассивны и ждут от генерального директора мнений и решений по выносимым на обсуждение вопросам. Сотрудники при общении между собой очень быстро переходят на выяснение личных отношений, не слушают друг друга. Возникающие конфликтные ситуации первый руководитель, «заминает» и высказывает всегда собственное решение.
Результатом первой бизнес-сессии было:
- выявление неэффективных правил взаимоотношений и отслеживание их;
- принятие «кодекса общения» во время проведения планерок и совещаний;
- выделение и отработка роли модератора во время решения вопросов, по которым возникали споры.
После бизнес-сессии с генеральным директором было проведено несколько встреч, на которых он более глубоко отследил влияние собственных неэффективных приемов на работу сотрудников, и постепенно стал изменять их, делегируя сотрудникам определенные участки работы. Изменения были начаты с частных вопросов и постепенно переходили на решения более важных задач. Планерки и совещания изменялись. Теперь на них генеральный директор перестал выступать первым, начал выслушивать собравшихся и приучать сотрудников коллективно решать вынесенные на обсуждение вопросы. Таким образом, осуществлялся плавный переход от индивидуального к командному стилю руководства.
На второй бизнес-сессии генеральный директор изменил свое поведение. Он перестал брать целиком на себя ответственность за решение вопросов, выслушивал сначала мнение сотрудников. Сотрудники начали проговаривать накопившиеся невыясненные моменты взаимодействия, учились приходить к компромиссам.
Вторая бизнес-сессия была проведена через 1 месяц после первой. Промежуток между бизнес-сессиями — очень важный момент, так как при переходе на новый стиль руководства важно, чтобы он был небольшим, не более 1,5 месяца, в противном случае и сотрудники, и руководитель могут опять «скатиться» к прежним нормам взаимодействия.
Результатом второй бизнес-сессии стало:
- подведение первых итогов по новым формам управления;
- опробование на практике новых методов решения вопросов;
- принятие решений по нескольким ключевым вопросам;
- создание протокола, назначение времени исполнения и ответственных.
Третья бизнес-сессия проходила через 2 месяца после проведения второй бизнес-сессии. На ней было решено выделить на проработку несколько вопросов, которые команда руководителей в состоянии решить без генерального директора.
В команде руководителей появилось несколько лидеров, которые во время бизнес-сессии учились договариваться между собой и находить компромиссы в решении поставленных вопросов. Эффективно работали модераторы, выделившиеся из членов управленческой команды. Под каждый из рассматриваемых вопросов выбирался новый модератор.
Результаты бизнес-сессии были представлены генеральному директору, который полностью их одобрил, так как решения поставленных вопросов были обоснованы и являлись наиболее эффективными на данный момент развития компании. Ответственность за принятые решения была распределена между членами команды.
Четвертую сессию было решено подготовить и провести с лидерами филиалов. При этом ее начали готовить заблаговременно, создав из лидеров проектную группу по разработке документа, необходимого для всех региональных подразделений компании.
До этого при индивидуальном стиле управления все решения спускались на регионы директивно, после чего руководство «боролось» с сопротивлением руководителей филиалов.
В этот раз региональные руководители были привлечены к совместной работе вместе с методологами головного офиса для создания единого документа.
На четвертой сессии каждый из региональных руководителей представлял выработанные решения, согласовывая их с коллегами. Поэтому документ был принят без сопротивления, так как являлся собственным продуктом региональной сети. На сессии проходила только доработка документа по частным вопросам. Региональные руководители сами распределяли ответственных за исполнение созданного документа и согласовывали сроки его поэтапного внедрения.
Стоит подчеркнуть, что командное управление особенно ценно для удаленных филиалов компании, так как при индивидуальном стиле управления контролировать то, что происходит на местах, очень сложно, какая бы система контроля ни была придумана. Пока руководители региональных подразделений не будут сопричастны общим вопросам компании, они будут отстаивать свою «самостийность» и противопоставлять себя центральному аппарату управления компанией. Это положение подтверждает наш богатый опыт работы с региональными подразделениями компаний.
Для внедрения командного стиля управления в этой компании нам понадобилось около 5 месяцев. Стоит подчеркнуть, что такой короткий срок был обеспечен полной поддержкой изменений со стороны генерального директора, а также нашел поддержку и понимание у большинства его заместителей.
Что изменяется в компании в результате перехода на командный стиль управления?
- Меняется стиль руководства — от индивидуального стиля управления переходят к командному стилю.
- Изменяются законы, правила взаимодействия между сотрудниками — они начинают больше доверять друг другу и руководству.
- Происходит распределение ответственности при принятии решений и их исполнении.
- Команда начинает самоорганизовываться под поставленные цели.
- Изменяется процедура решения проблем и принятия решений — от единоличных приказов переходят к групповым обсуждениям и принятию лучших вариантов.
Какие же из вышесказанного можно сделать выводы?
Во-первых, создание команды — это переход на лидерство с применением стиля управления, влекущего за собой изменения в нормах, правилах, традициях взаимодействия. Во-вторых, переход от индивидуального вида лидерства к групповому должен быть постепенным, сопровождающимся обучением сотрудников новым стратегиям взаимодействия. И, наконец, руководители должны осознанно подходить к созданию команды, взвешивая все риски и выгоды подобных изменений.
Галина Сартан
«Катарис»
Пять историй про командное лидерство
Время на прочтение
11 мин
Количество просмотров 4.8K
Вступление
Привет, Хабр! Я работаю в сфере IT около 15 лет. За свою карьеру успел побывать support-агентом, QA-специалистом, техническим писателем, Linux-админом, DevOps-инженером и DevOps-тимлидом. Именно опытом работы в роли последнего я хотел бы поделиться. Я расскажу про методики, которые использую в работе, и приведу примеры из личной практики. Надеюсь, моя статья будет полезна всем тимлидам, а также инженерам, которые хотят развить лидерские качества.
Основная часть: Истории
История 1: Кто хочет стать тимлидом?
Начну с того, что роль руководителя команды, как правило, больше менеджерская, чем техническая. Поэтому, если вам как инженеру предлагают стать тимлидом, обязательно подумайте и взвесьте все за и против. Среди плюсов такого решения:
-
Прокачка новых навыков. Речь идёт как о мировых лучших практиках и процессах управления проектами и сервисами (ITIL, PRINCE2), так и о soft skills. Если вам надоела командная строка, то можете попробовать себя в качестве тимлида.
-
Смена фокуса. В отличие от инженера, сосредоточенного в основном на технологиях, тимлид концентрируется также на работе с людьми. Возможно, вам необходима некоторая новизна, особенно если вы близки к выгоранию.
-
Погружение в бизнес-вопросы. Если инженер как правило имеет дело с конечным продуктом, тимлид более тесно общается с руководством и потому больше осведомлён о текущем положении компании и её планах на будущее. Не исключено также, что вы как тимлид сможете влиять на те или иные принимаемые руководством решения. Отличный шанс проявить себя для тех, кто любит мыслить стратегически и управлять рисками.
К минусам смены роли инженера на роль тимлида я отношу:
-
Больше микроменеджмента. Будьте готовы к тому, что вам придётся довольно много времени уделять ответам на вопросы сотрудников, особенно новых. В то же время, вы можете настроить процесс онбординга и делегировать обучение и развитие новичков своим коллегам.
-
Меньше практики. Во многом переключение с инженерных задач на лидерские означает, что у вас будет меньше времени на непосредственную работу с технологиями. Скорее всего, вы будете больше времени проводить на профильных сайтах в поисках ответов на стратегически важные вопросы, чем в командной строке. Рано или поздно это приведёт к деградации технических навыков, если, конечно, вы не будете навёрстывать упущенное в свободное от работы время.
Разумеется, в разных компаниях институт лидерства устроен по-разному. В некоторых случаях к вашим повседневным техническим задачам всего лишь добавится менторство нескольких новичков. В других вы можете совсем забыть про командную строку и полностью переключиться на изучение рынка, выбор технологий и мотивацию команды. Так или иначе, если вам предложили роль тимлида после инженерной должности, всегда стоит задуматься перед принятием решения. Вполне возможно, что в перспективе это окажется не продвижением по карьерной лестнице, а сменой профессии на смежную.
История 2: Лидер на службе у команды
В мировой практике управления коллективами существует такое понятие, как servant leadership. Расскажу о том, что это такое, и почему для меня эта модель оказалась рабочей.
В основе принципа servant leadership лежит утверждение о том, что успех руководителя измеряется успехами его команды и проектов, которые она запускает. Вообще servant переводится с английского как «слуга». Таким образом, servant leader заботится о создании максимально комфортных условий как для команды в целом, так и для каждого её участника. Ведь он знает, что его ценность руководство будет оценивать по тому, насколько производительна его команда, и насколько высока ценность её работы для бизнеса.
В заботу о команде и её участниках я включаю следующее:
-
Проведение регулярных встреч one-on-one с сотрудниками. Значение 1:1 очень велико, это один из основных инструментов в работе руководителя команды. На этих встречах можно выяснить настроение сотрудника, обстоятельства его или её жизни, удовлетворённость условиями труда и заработной платой, планы на профессиональный рост и прочее. При этом надо понимать, что построить доверительные отношения иногда удаётся не со всеми, и некоторые сотрудники будут скрывать от вас свою мотивацию и видение будущего. Также помните, что встречи 1:1 отнимают много времени и моральных ресурсов, так что наиболее качественной забота тимлида бывает в коллективах из 7-8 сотрудников.
-
Защита интересов команды перед руководством и заказчиками. На встречах с менеджментом тимлид не просто представляет результаты деятельности своей команды, но и сообщает о существующих проблемах, которые может помочь решить руководство. И конечно же лидер ни в коем случае не должен обвинять свою команду в ошибках, срыве сроков и прочем. Задача лидера – привлечь как можно больше средств для того, чтобы увеличить уровень счастья команды. Это могут быть интересные проекты, актуальные технологии, деньги, совместные отпуска и прочие ресурсы. Также на встречах с заказчиком тимлид должен брать обязательства согласно возможностям команды, чтобы не заставлять своих людей совершать сверхусилия.
Существует ещё множество видов лидерства, кроме servant. Например, этическое, демократическое, трансформационное и традиционное. Каждый тимлид решает для себя, какой тип управления ему наиболее близок. Но что бы вы ни выбрали, помните, что вы зависите от своей команды больше, чем она от вас. Если ваши сотрудники потеряют доверие и уйдут, все задачи, распределённые между ними, свалятся на вас одного. В то же время если вы заботились о своих сотрудниках и успешно представляли их интересы в компании, то они с большей охотой пойдут вам навстречу в критической ситуации, например, если потребуется срочно выйти на работу в выходной.
История 3: Токсичные мстители
Про токсичность написано немало статей и книг, однако стоит отдельно сказать о том, как обращаться с токсичными сотрудниками. В идеале, конечно, таких людей лучше не нанимать Однако на практике распознать токсичность на этапе собеседований не всегда удаётся, и сотрудник раскрывается с этой стороны уже после прохождения испытательного срока, когда его увольнение может быть связано со сложностями для компании.
Как распознать токсичного коллегу? Есть несколько способов.
-
При личном разговоре. Про важность инструмента one-on-one я уже писал выше. Если тон общения человека с вами кажется вам некорректным, возможно, стоит рассказать ему о принятых в компании этических принципах и правилах поведения. Однако токсичность – это не только фразы и реплики в чатах. Человек может быть вежливым и приветливым, но своим поведением разрушать атмосферу в команде.
-
В ходе работы. Может быть такое, что коллега игнорирует правила и ритуалы, принятые в команде. При этом формально он выполняет все задачи, и часто даже делает это отлично. Обратной стороной продуктивности может быть отказ от исполнения второстепенных, по мнению токсичного коллеги, обязанностей. Например, такие люди могут избегать обучения новичков, правильного оформления тикетов или документации решения проблем для удобства других пользователей. Такое поведение называется пассивной агрессией. Свои действия сотрудник обычно мотивирует тем, что формально работа им сделана, и во многих случаях это действительно так.
-
По косвенным признакам, например, в виде фидбеков, полученных от других участников команды в ходе встреч «один на один». Если один из ваших сотрудников говорит вам, что ему или ей некомфортно работать с другим сотрудником, то вероятно, их стоит разделить по разным проектам, если есть такая возможность. Если же на одного и того же коллегу жалуется сразу несколько человек, то вы должны присмотреться к этому сотруднику на предмет его или её токсичности.
С токсичными сотрудниками необходимо разговаривать, постоянно донося до них мысль, что их опыт и технические знания не так важны, как атмосфера в команде и её производительность как единого целого. Токсичный человек должен понимать, что если он не изменит своё поведение на работе, то будет уволен.
Дополнительная сложность в том, что токсичность в коллективе не всегда заметна сразу. Когда сотрудник недавно в коллективе, часто его токсичные действия выглядят как ошибки неопытности, которые он потом исправит. А когда приходит время исправлять, становится ясно, что это модель поведения.
С токсичными людьми очень тяжело работать, и совершенно точно невозможно добиваться серьёзного успеха. Возможно, некоторые из таких людей хороши как исполнители, но причиняемый команде ущерб от их действий гораздо больше, чем польза для проектов. Поэтому, если не удалось распознать токсичного человека на этапе собеседования, лучше избавиться от него или неё как можно скорее, если опасения подтвердились.
История 4: Войти и выйти
Если вы согласились быть тимлидом, процессы найма и увольнения в вашей работе будут рутинными. О них и поговорим.
Навык найма подходящих людей в команду приходит с опытом, ростом команды и развитием у тимлида эмоционального интеллекта. На первых порах можно руководствоваться общим правилом: мы нанимаем адекватных людей, а hard skills можно прокачать. Сотрудник со средними знаниями, но хорошими навыками работы в команде лучше, чем гениальный инженер-одиночка. Время одиночек в IT прошло. Конечно, бывает такое, что надо нанять специалиста с определённым набором умений под конкретную задачу. В этом случае, надо смотреть комплексно и оценивать риски. Если выгода от найма выглядит большей, чем возможный ущерб, то можно рискнуть.
По схожей причине не стоит искать на рынке труда людей, идеально, по вашему мнению, подходящих в команду. Таких людей лучше растить. В целом помните, что руководство ждёт от вас не формирования dream team, а эффективной и качественной работы ради увеличения прибыли компании. Команды мечты если и существуют, то формируются в результате долгих лет упорного труда, а не находятся по объявлениям. К тому же команда, как и проект, это временное явление, которое закончится, как только будет достигнута определённая цель. Поэтому не стоит увлекаться созданием идеальной команды, она может быть просто работоспособной.
Увольнение можно использовать как инструмент формирования команды с очень сильным посланием её участникам. Увольняя человека, необходимо объяснить команде причины этого решения и привести примеры случаев, за которыми оно последовало. Каждый участник команды должны понимать, какие действия являются в ней недопустимыми, чтобы вовремя корректировать своё поведение.
Помните, что расставание – это крайняя мера, которой обязательно должны предшествовать разговоры, работа с мотивацией, изменение условий труда и задач. При этом должны быть явные запреты, за нарушение которых необходимо увольнять тут же. Например, хамство, буллинг, травля, расизм, сексизм. Оставляя нарушителя этического кодекса в команде, вы тем самым даёте понять её участникам, что ваша личная выгода для вас важнее их благополучия. В этом случае не удивляйтесь, если в трудной ситуации никто не придёт к вам на помощь.
После увольнения сотрудника обязательно проговорите эту ситуацию с командой и в особенности с теми её участниками, кто непосредственно работал с уволенным. Есть риск, что они уйдут вслед за ним в другую компанию, если вы вовремя не убедите их в том, что остаться для них более выгодно. Также необходимо найти все несделанные задачи уволенного сотрудника и распределить их по команде согласно сложности.
История 5: Удержание и мотивация
Одна из самых сложных задач тимлида это удержание людей. Для этого существуют различные инструменты, в основном это всё тот же 1:1. В ходе этих встреч руководитель должен постараться узнать мотивацию сотрудника, чтобы понимать, как удерживать его в случае решения расстаться. При этом может быть и так, что удержать решившего уволиться сотрудника не получится ни при каких условиях. Например, если человек решил кардинально изменить жизнь, уйти из IT и заняться бизнесом, вы вряд ли сможете что-то предложить ему, не так ли? В этом случае лучше просто отпустить человека, желательно оставшись в хороших отношениях.
Если же настроения сотрудника не столь радикальны, то как правило у тимлида есть все шансы его удержать. Причём шансов тем больше, чем лучше отношения и прочнее связь между вами. Поэтому в создание доверия стоит инвестировать с первых дней работы нового сотрудника.
Способы мотивации можно в целом разделить на материальные и нематериальные. К материальным относятся:
-
Увеличение заработной платы. В целом необходимо регулярно делать это всем сотрудникам. При этом у тимлида как правило нет прямого контакта с бюджетом организации, поэтому его роль заключается в том, чтобы влиять на руководство с целью постоянного увеличения финансирования команды.
-
Выплата премий. Важно понимать, что премии должны быть заслуженными и нерегулярными, чтобы не превратиться в простое дополнение к зарплате и таким образом обесцениться.
В целом деньги отлично мотивируют работников на ранних этапах сотрудничества и очень плохо на поздних. Нужно помнить, что этот инструмент нельзя использовать бесконечно без сочетания с нематериальными мотиваторами, к которым относятся:
-
Расширение круга обязанностей. Разговаривая с сотрудником, постарайтесь понять, чего он или она хочет. Возможно, это работа на интересном проекте или с конкретным заказчиком. А может, это наставничество новичков и работа с использованием soft skills. Или это другой набор технологий и сопутствующих задач, и т. п. Как тимлид вы всегда должны работать со своим руководством, чтобы постоянно давать своим людям возможности применять их разнообразные таланты.
-
Признание заслуг. Может быть такое, что сотрудника полностью устраивает материальное вознаграждение за работу, но не хватает признания его или её роли в команде или на проекте. Возможно, человеку хочется видеть своё имя в титрах разрабатываемого продукта, или принимать стратегические решения наравне с вами, или вести переговоры с заказчиком и участвовать в планировании работы. А может, он хотел бы как можно чаще слышать «спасибо» в конце рабочего дня.
-
Повышение по карьерной лестнице. Не исключено, что сотрудник считает свой статус в компании неравным своим знаниям и опыту. В таком случае можно дать ему повышение, сопровождаемое как подъёмом зарплаты, так и дополнительными требованиями. Важно помнить, что требования к роли должны быть одинаковыми для всех сотрудников и исходить из их опыта и знаний. Например, можно поставить условие, что для получения уровня senior необходимо проработать в компании не менее 3 лёт, натренировать от 5 сотрудников и знать английский на уровне fluent speaker. При этом повышение должно предусматривать также и материальные бонусы, такие как получение доступа к более мощному оборудованию, дополнительные выходные, работу из любых мест земного шара и прочее.
Для мотивации команд в целом отлично подходят такие инструменты, как тимбилдинги, онлайн и офлайн игры, неформальные встречи, совместные походы куда-нибудь и тому подобные занятия. Такие мероприятия формируют командный дух, помогают выстроить и укрепить горизонтальные связи, создать атмосферу доверия и взаимопомощи. Дружная команда будет работать эффективнее и достигать лучших результатов. В то же время надо понимать, что не всем нравятся групповые развлечения, и отказ человека принимать в них участие ни в коем случае не должен быть причиной его дискриминации. Возможно, хорошей идеей будет предложить команде виды досуга на выбор, и провести несколько мероприятий для групп по интересам. Ни в коем случае нельзя использовать в качестве инструмента сплочения команды алкоголь, травмоопасные виды спорта и нелегальные занятия.
Заключение
Подводя итоги, хочу дать читающим эту статью тимлидам несколько общих советов.
-
Непрерывно совершенствуйтесь, прокачивая свои навыки управления командой. Читайте книги и статьи, ходите на вебинары и конференции, смотрите ролики и лекции. Очень может быть, что в сложной ситуации вы вспомните паттерны, полученные на учёбе, и используете их, чтобы решить реальную проблему.
-
Развивая soft skills, не забывайте про hard, и наоборот. Всё же невозможно эффективно работать с инженерами, если вы не понимаете, о чём они говорят. Постоянно изучайте новые технологии, появляющиеся на рынке, и анализируйте, чем они могут быть полезны вашей команде. Отличной идеей будет прохождение курсов и получение сертификатов в свободное от работы время.
-
Транслируйте позитивное мировоззрение. Пессимистичный, упаднически настроенный руководитель не сможет мотивировать никого. Если у вас есть проблемы с настроением, решайте их с психотерапевтом. Будьте примером для других. Держите в голове общую картину. Смотрите дальше, чем экран вашего рабочего устройства. Помогайте другим увидеть небо над облаками. Верьте, что оно там есть.
-
Стройте институты. Рано или поздно вы станете элитой группы, которой руководите. Вашей задачей будет не столько работа с каждым её участником индивидуально, сколько создание процессов, методов и практик, по которым будут работать другие. Документируйте свои идеи для будущих поколений, пишите статьи и записывайте видео. Встречайтесь с руководителями других отделов, распространяйте на них свои знания. Обогащайте себя, вашу организацию и индустрию.
Список источников
Рекомендую к самостоятельному изучению следующие ресурсы:
-
Книга «Философия DevOps. Искусство управления IT» авторов Дэвис Дженнифер, Дэниелс Кэтрин
-
Книга «Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами» автора Рейнвотер Дж. Ханк
-
Курс International Leadership and Organizational Behavior от Coursera (https://www.coursera.org/learn/organizational-behavior)
-
Курс DevOps Culture and Mindset от Coursera (https://www.coursera.org/learn/devops-culture-and-mindset)
-
Курс Personality Types at Work от Coursera (https://www.coursera.org/learn/personality-types-at-work)
-
Рассылка Teachable Moments от Mgmt (https://www.joinmgmt.com/newsletter)
Если Гарри Поттеру понадобилась «распределяющая шляпа», чтобы знать, к какому факультету он принадлежит, то человеку, который хочет быть хорошим лидером, также необходимо знать, к какому факультету он принадлежит. типы лидерства он/она подходит. Это несколько лучших примеры стилей лидерства вы должны учиться у.
Применяют ли лидеры один и тот же стиль руководства во всех ситуациях? Или им нужна гибкость, чтобы использовать разные стили руководства для достижения наилучших результатов?
Чтобы ответить на эти вопросы и найти типы лидерства, которые подходят именно вам. AhaSlide предоставит следующую информацию:
- # 1 — Какие есть типы лидерства?
- # 2 — Почему типы лидерства имеют значение?
- №3 – 7 типичных типов лидерства и примеры
- #4 – Как выбрать правильные типы лидерства?
Взаимодействуйте лучше с AhaSlides
Ищете инструмент для вовлечения вашей команды?
Соберите членов своей команды, приняв участие в веселой викторине на AhaSlides. Зарегистрируйтесь, чтобы пройти бесплатный тест из библиотеки шаблонов AhaSlides!
🚀 Получите бесплатную викторину☁️
Что такое типы лидерства?
Типы лидерства или стиль лидерства — это метод или способ помочь лидерам составить планы и направления в качестве поставленных целей реализации. В то же время они поддерживают, делятся, влияют и мотивируют всех подчиненных сотрудников..
С точки зрения сотрудника, стиль лидерства основан на явных или подразумеваемых действиях лидера. Типы лидерства также являются фактором, напрямую влияющим на управленческую эффективность лидеров.
Почему важны типы лидерства?
Хороший лидер не означает, что вы всегда применяете только один стиль лидерства к каждому отдельному сотруднику, но вам нужно выбирать типы лидерства, подходящие для их уровня.
Многие люди не могут управлять командой, потому что не осознают этого.
Например, они предъявляют слишком высокие требования к новым сотрудникам или дают хорошим сотрудникам слишком мало возможностей для активной и творческой работы. Из-за этого сотрудникам более низкого уровня не хватает доверия или они остаются послушными, но не чувствуют себя комфортно, раскрывая весь свой потенциал.
Поэтому, если вы хотите максимально использовать человеческие ресурсы или построить высокоэффективные команды (талант, интеллект, энтузиазм и т. д.), лидеры должны иметь глубокое понимание различных типов лидерства и того, как их применять в управлении сотрудниками или командами.
Преимущества знания того, какой тип лидерства подходит? Кроме того, знание того, к какому типу лидеров вы относитесь, имеет следующие преимущества:
- Укрепить необходимые лидерские навыки
- Улучшить общение и сотрудничество
- Повышение вовлеченности сотрудников и обратной связи
- Повысить производительность команды
- Удерживать сотрудников дольше
Пример активного лидерства
Партисипаторное лидерство, также известное как демократическое лидерство, представляет собой стиль лидерства, при котором члены более активно участвуют в процессе принятия решений.
Демократический тип лидерства позволяет людям свободно обсуждать и делиться идеями. Хотя основное внимание уделяется групповому равенству и свободному обмену идеями, лидер по-прежнему несет основную ответственность за окончательное мнение.
Партисипаторное лидерство — один из наиболее эффективных стилей управления для повышения производительности команды и способности членов вносить свой вклад в достижение общих целей и улучшать моральный дух и внутреннюю сплоченность.
Этот подход к лидерству может быть применен к любой организации, от частного бизнеса до школ и государственных учреждений.
Примеры из жизни: Джордж Вашингтон.
- Вашингтон исключительно демократичен, когда дело доходит до руководства правительством США.
- Он продемонстрировал первые признаки своего демократического стиля руководства, назначив сильных лидеров для своих сотрудников.
- Его решение не идти на третий срок стало примером демократического лидера, который знал, когда передать эстафету.
Пример авторитарного лидерства
В этом стиле руководства лидер — это тот, кто обладает всей властью и принимает решения. Они часто назначают задачи и показывают своим сотрудникам, как выполнять эти задачи, не прислушиваясь к предложениям сотрудников.
Они управляют организациями и предприятиями по своей воле, отвергая волю и инициативу всех членов.
Существует много мнений, что императивный/авторитарный стиль руководства ограничивает эффективность работы и создает напряженную атмосферу в коллективе. Однако этот стиль не означает постоянно ругать или говорить сотрудникам. При правильном применении этот стиль может быть эффективным.
Примеры из жизни:
- Илон Маск — известен как лидер с железной рукой и даже открыто угрожает увольнением сотрудников, которые посмеют выйти за рамки лимита.
- Стив Джобс. Глава Apple, как известно, имеет высокую степень контроля и является высоким микроменеджером. Его даже выгнали из компании на некоторое время из-за авторитарного стиля.
Пример транзакционного лидерства
Транзакционное лидерство фокусируется на контроле, организации и краткосрочном планировании проектов и кампаний.
Лидеры в этом стиле — это лидеры или менеджеры, которые осуществляют деятельность, мотивирующую сотрудников к работе посредством поощрений, наказаний и стимулов. Họ có thể rèn luyện cac kỹ năng cho nhân viên như giải quyết vấn đề,
Если подчиненный хорошо справляется и выполняет работу правильно или лучше, чем ожидалось, он будет вознагражден. Наоборот, сотрудники будут оштрафованы, если их работа будет неэффективной.
Пример из жизни:
- Говард Шульц — был председателем и генеральным директором Starbucks Coffee с 1986 по 2000 год, а затем с 2008 по 2017 год.
- Он превратил небольшую местную сеть кофеен в один из самых известных брендов в мире.
- Власть, лояльность, обучение сотрудников, последовательность, мотивация сотрудников и дополнительные преимущества — все это ценности, которые Шульц требует от своих сотрудников.
Пример невмешательства в стиль руководства
Laissez-faire стиль является наиболее либеральной формой руководства. невмешательство по-французски означает пусть делают
Например, в стартапе вы обнаружите, что директор не устанавливает никаких общих правил/политик в отношении рабочего времени или времени завершения проекта. Они полностью доверяют своим сотрудникам и посвящают почти все свое время управлению компанией.
Отличительные черты стиля руководства laissez-faire:
- Руководители совершенно не вмешиваются в работу сотрудников, но всегда занимаются их обучением и поддержкой.
- Все решения принимает сотрудник. Руководство может давать указания в начале проекта, но позже члены команды могут выполнять свои задачи без постоянного контроля.
Исследования показывают, что этот стиль часто приводит к самой низкой продуктивности команды. Тем не менее, этот подход все еще имеет преимущества в делах.
Пример из жизни: королева Виктория.
- Фраза «Небеса помогают тем, кто помогает себе» часто использовалась для продвижения викторианского стиля руководства в Соединенном Королевстве.
- Эта эпоха также известна как Эпоха Индивидуализма, так как многие люди усердно работали, используя свои навыки и таланты, чтобы помочь создать одну из самых богатых и могущественных наций того времени.
Трансформационный — пример стиля лидерстваs
Как следует из названия, трансформационные лидеры всегда готовы трансформироваться и совершенствоваться. Сотрудникам будут назначены задачи и цели для достижения на еженедельной/ежемесячной основе.
Хотя поначалу цели могут показаться простыми, руководители могут ускорить сроки или поставить более сложные цели, особенно в отношении старших сотрудников.
Этот стиль настоятельно рекомендуется компаниям с установкой на рост благодаря его способности мотивировать сотрудников на раскрытие их полного потенциала.
При реализации этого подхода сотрудники должны пройти соответствующий инструктаж для успешного выполнения новых обязанностей.
Пример из жизни:
- Барак Обама известен своим революционным стилем управления Белым домом. Он призывает всех, кто работает на него, открыто высказывать свои идеи и мысли по улучшению.
- Он не боится перемен и поощряет их ко всем, кто с ним работает.
Харизматичный — пример стиля лидерстваs
Вы когда-нибудь встречали кого-то, кто излучает сильную харизму? Эта необъяснимая харизма есть у харизматичных лидеров – харизматическое лидерство имеются в большом количестве.
Харизматические лидеры используют свое общение, поддержку и сильные стороны личности, чтобы мотивировать других вести себя определенным образом для достижения общей цели.
Эта лидерская способность зависит от красноречия лидера, твердой веры в свою миссию и способности заставить своих последователей или подчиненных чувствовать то же самое.
Пример из жизни: Адольф Гитлер.
- Известный как один из самых ненавидимых людей в мире, Адольф Гитлер пришел к власти исключительно благодаря своим дыхательным навыкам, ключевой черте харизматичных лидеров.
- Он тронул своих слушателей, подчеркнув, что немцы были прямыми потомками арийской расы Ergo и были лучше всех.
- Он использовал свои харизматические лидерские качества, чтобы обвинить евреев в падении немцев.
Как правильно выбрать типы лидерства?
Знай себя хорошо
Кто ты? Какова ваша емкость? Какова ваша цель?
Эти вопросы важны при выборе, поддержании и развитии вашего стиля руководства и отражены в двух аспектах:
- Во-первых, вы должны быть честными и осознавать свои способности. Будьте готовы выслушать мнение человека, которому вы доверяете, советника или сотрудника, и, что более важно, оценить себя.
- Во-вторых, вы должны признать и быть честными со своими убеждениями. Если вы действительно верите в стиль лидерства, вы склонны менять свои мысли и поведение, чтобы соответствовать этому стилю.
Узнайте о потребностях сотрудников
Вы можете адаптировать типы лидерства к реальным ситуациям, но никогда не игнорируйте потребности своих сотрудников. Сотрудник не может придерживаться своей миссии, если лидер придерживается стиля руководства, который не соответствует его потребностям. Вы можете использовать такие инструменты, как опросы и опросы получить обратную связь от сотрудников или организовать встреча в ратуше.
Готов к изменениям
Один из основных элементов любого лидера. Как бы вы ни старались, и сколько бы целей вы не достигли, это не идеально. Поэтому нужно точно знать, что делаешь, слушать и быть готовым поправить, когда это необходимо.
Дополнительные советы с AhaSlides
- Хорошие лидерские качества
- Пример трансформационного лидерства
- Примеры непрерывного улучшения
- Примеры принятия решений
- Процесс стратегического управления
- Качества хорошего руководителя – Черты лидерства
- Ситуационное лидерство
- План развития лидерства
- План личного развития
- Бюрократическое лидерство
- Дальновидное лидерство
- Эмоциональный интеллект в лидерстве
- Навыки стратегического мышления
- Мотивационные цитаты для работы
- Стратегии мотивации сотрудников
- Примеры управленческой команды
- Управление проектами Asana
- Примеры корпоративной культуры
Ключи на вынос
Стиль руководства – это метод и форма достижения целей организации. В бизнесе никто не может предсказать все, что произойдет, поэтому в зависимости от различных ситуаций вы должны быть последовательными, умными и уверенными в выборе одного или нескольких типов лидерства.
Но независимо от того, какой тип руководителя, не забывайте мотивировать сотрудников и помогать им быть творческими и вдохновленными в работе с живые презентации. Удачи!