Пришла проверка а руководство

Борисков Сергей Викторович

Управляющий Партнер КГ ЭТАЛОН

«Проверкой» в деловом обиходе называется мероприятие, проводимое сотрудниками налоговых органов, полиции, трудовой инспекции, органами МЧС и прокуратуры.

В зависимости от статуса и целей проверяющих им следует представлять различную информацию и документы – различные органы обладают различными полномочиями. Приведём здесь основные и общедоступные правила поведения при любых проверках. 

  • Не конфликтуйте с проверяющими без причины
  • Не пытайтесь с порога «договориться» с проверяющими — это противозаконно

1. Проверка документов и личностей проверяющих

Если в Вашем офисе появились лица, утверждающие, что они сотрудники некой государственной структуры и намерены провести проверку, то они должны предоставить Вам удостоверения личности и документы, являющиеся основанием для проведения именно этой проверки.

Потребуйте имя и должность непосредственного руководителя проверяющих, а также его контактный телефон. Если вам не предоставляют такую информацию, вызывайте наряд полиции по телефону 02 и жалуйтесь на самозванцев. В документах нужно обратить внимание на такие реквизиты, как наименование Вашей организации, ОГРН, ИНН. Сопоставьте указанные данные с реальными. Если есть расхождения (даже незначительная ошибка в названии компании), Вы можете не пускать проверяющих на предприятие. Время, за которое документ будут исправлять, нужно использовать для подготовки к визиту. 

2. Ваши сотрудники.

Важно, чтобы Ваши сотрудники были заранее проинструктированы, что следует и чего не следует говорить проверяющим. В малом бизнесе почти в 100% случаев такие инструктажи не проводятся либо проводятся формально. Хорошо, если есть возможность на время проверки удалить из офиса максимальное количество сотрудников. Единственное препятствие для того, чтобы покинуть офис – прямой запрет проверяющего. 

3. Проверяющие. Полномочия.

Если есть возможность, выделите для проверки отдельное помещение, постарайтесь не дать проверяющим хаотично передвигаться по офису. Выделите им для сопровождения одного из своих работников, чтобы наблюдать за всеми их действиями. Можно фиксировать все на камеру, хотя бы и мобильного телефона – Вы имеете на это право. В дальнейшем Ваша запись может пригодиться для защиты своих прав: проверяющие могут производить только те действия, на которые у них есть полномочия, указанные в постановлении или распоряжении, и выход за эти пределы – повод обратиться с жалобой. Вот тут и могут понадобиться видеоматериалы и свидетели.  

Налоговая служба может проверить только те вопросы и за тот период, которые указаны в решении о проведении проверки. Налоговая может вынести новое решение о проведении проверки в расширенном масштабе, но это будет уже другая проверка.

При обыске полицейский имеет право вскрывать любые помещения (а также сейфы, закрытые на ключ шкафы, ящики стола, личные вещи сотрудников), если владелец отказывается открыть их добровольно. 

При обследовании помещений полиция имеет право осматривать только те вещи, которые лежат на столах, тумбочках, полках шкафов. Открывать кабинеты, сейфы или ящики стола они не имеют права. Также недопустим досмотр личных сумок, портфелей и других вещей. Однако часто в компаниях об этом не знают и не препятствуют подобным действиям. Если Вас просят открыть сейф — не соглашайтесь, пусть даже полиция угрожает его изъятием. Если сейфы будут изыматься, то Вы зафиксируете эти действия и затем обжалуете их как незаконные. 

4. Хранение документов и информации

Храните архив вне офиса. Если отчетный и налоговый периоды закончились, зачем Вам хранить первичные и другие документы бухгалтерского и налогового учета в офисе? Они не только занимают место, но и привлекают внимание проверяющих.Проверяющим Вы можете сообщить, что требуемые бумаги находятся в архиве и через несколько дней Вы готовы предоставить их для проверки. Информацию о сделках и базы данных не обязательно хранить в памяти компьютеров. Для этого есть удаленные серверы.  

При передаче (изъятии) вещей, оригиналов или копий документов необходимо составить их максимально подробную опись. К сожалению, иногда встречаются описи, где в перечне изъятого – «коробки с документами (5 штук)». Очевидно, что в этой ситуации есть риск как потери значимых документов, так и появления новых, о существовании которых Вы и не подозревали. Проверьте, чтобы бумаги были упакованы в коробки, обернуты скотчем и опечатаны с подписями присутствующих. Если изымается компьютер, системный блок должен быть опломбирован.

5. Присутствие юриста при проверке.

При проведении проверки имеет смысл пригласить квалифицированного юриста, который будет фиксировать как можно больше замечаний по поводу действий проверяющих. В дальнейшем будет повод для обжалования их действий и оспаривания их решений по формальным признакам. Внимательно читайте подписываемые документы (с юристом). Если Вы считаете, что в документе что-то отражено неверно или не отражено совсем, следует вписать все свои замечания.

6. Как отвечать на вопросы проверяющих.

Самое главное – помнить, что гражданин в соответствии со статьей 51 Конституции РФ имеет право не свидетельствовать против себя самого, супруга (супруги) и близких родственников и отказаться по этой причине от дачи объяснений. Если Вы отказались от объяснений Вас не могут привлечь к административной или уголовной ответственности. 

Неоднозначную формулировку, которая Вам кажется безобидной, проверяющие будут трактовать так, как это выгодно им. Поэтому любые объяснения давайте вдумчиво и взвешенно. Часто работников опрашивают по-отдельности в разных кабинетах. При этом не стоит поддаваться на такую уловку: в ходе опроса, например, финансового директора проверяющий заявляет, что «генеральный все сказал» и скрывать сведения нет никакого смысла. И наоборот. 

7. По результатам проверки. 

По результатам проверки обязательно составляется документ (протокол, акт, заключение). Потребуйте, чтобы он был подписан всеми присутствующими и Вам был предоставлен второй экземпляр (оригинал) с Вашими замечаниями. В дальнейшем он станет основанием для обжалования решений проверяющих органов, с которыми Вы не согласны.

Судебная практика показывает, что часто проверяющие органы трактуют закон в свою пользу.

Поэтому готовиться к проверке лучше заранее, не дожидаясь, пока «грянет гром». Инициировать судебное дело можно, но следует помнить, что создание положительных прецедентов, особенно на уровне высших судебных органов, – весьма сложное дело. Компании, строящие серьезный бизнес, должны понимать необходимость привлечения к участию в такой работе квалифицированных юристов.

Представьте, вы сидите в офисе и тут распахивается дверь — к вам пришли с проверкой. Сотрудники нервничают, работа стоит, проверяющие роются в бумагах и раздают указания. А вам тревожно, ведь по итогам могут оштрафовать, закрыть бизнес или даже возбудить уголовное дело.

Владимир Савченко, сооснователь юридического сервиса Raketa.one, не раз сопровождал предпринимателей во время проверок. Он рассказал, как перестать бояться налоговой, Роспотребнадзора, СЭС, трудовой инспекции и прокуратуры.

Правило №1. Перекрыть путь к офису

Проверяющие не застанут вас врасплох, если им придется преодолевать препятствия, чтобы встретиться с вами и начать проверку:

  1. Организуйте проходную и наймите вахтера. Чтобы попасть в офис, инспекторы будут должны предъявить документы и записаться в журнале учета посетителей. Если поставить при входе стойку охраны с турникетом нет возможности, установите хотя бы домофон.
  2. Не давайте инспекторам бродить по всему офису. Проводите их сразу в комнату для переговоров. Если такой комнаты нет, то в кабинет главного бухгалтера или генерального директора. В идеале к моменту появления проверки на вашей территории сотрудники должны сидеть по кабинетам с закрытыми дверями.
  3. Снимайте процесс проверки на видео. Только сначала предупредите проверяющих о видеосъемке. Вряд ли они рискнут нарушить закон «на камеру», и проверка пройдет строго по процедуре. Хорошо, если в офисе установлены камеры видеонаблюдения с записью звука, но снимать можно и на смартфон. 

Эти барьеры не только исключают неожиданное появление проверки прямо у вас в офисе, но и вынуждают проверяющих точно соблюдать ваши права по закону.

Правило №2. Узнать причину проверки

От причины зависит, что могут делать проверяющие, а что — нет. Проверки регулируются федеральным законом N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и отраслевыми нормативными актами. Например, правила проведения налоговой проверки прописаны в ст.89 НК РФ. Сверяйте действия проверяющих с положениями законов, чтобы защитить свои права.

Плановые проверки

Государственные органы планируют проверки на год вперед. Узнать, придут ли к вам проверяющие в этом году, можно на сайте Генеральной прокуратуры, где публикуется сводный план.

Малый и средний бизнес в 2021 году не будут проверять планово — из-за пандемии до 31 декабря действует мораторий на проверки. Возможно его продлят и на 2022 год. Но имейте в виду на будущее:

  • за три дня до начала проверки вы должны получить от контролирующего органа письмо с копией приказа или распоряжения о ее проведении — по почте или на электронный адрес;
  • обычно проверки проводят один раз в три года. Бизнес, который связан с образованием, здравоохранением, социальной сферой, энергетикой, драгоценными металлами и камнями, проверяют чаще. Например, в частный детский сад проверяющие из СЭС будут ходить ежегодно.

Если инспекторы пришли без предупреждения или раньше срока, вы можете отказаться от проверки.

Внеплановые проверки в случае административного нарушения

Обычные внеплановые проверки проводят, когда нужно выдать лицензию или убедиться, что вы исправили нарушения, которые были обнаружены в прошлый раз. О такой проверке предупреждают за 24 часа: отправляют уведомление на электронную почту компании или звонят по телефону.

Но, если здоровью и жизни людей грозит опасность, нагрянет внезапная проверка — инспекторы придут без предупреждения. Самый частый повод для внезапной проверки — жалоба недовольного потребителя, сотрудника, конкурента. Допустим, вы задержали зарплату, и работник написал заявление в трудовую инспекцию. Или продали несвежую рыбу, и человек попал в больницу — к вам придут из Роспотребнадзора. 

Попросите проверяющих показать вам документ, который послужил причиной проверки: жалобу, заявление, публикацию в СМИ. Если ее нет или она была отправлена анонимно, внеплановую проверку проводить нельзя.

Внеплановые проверки в рамках возбуждения уголовного дела

У правоохранительных органов для проверок есть свои законы: уголовно-процессуальный кодекс, федеральные законы N 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» и N 3-ФЗ «О полиции».

  • Доследственные проверки

Проводятся по фактам, указанным в заявлении потерпевшего. Во время доследственной проверки сотрудники полиции могут осмотреть помещения, поговорить с персоналом на добровольной основе, посмотреть нужные документы. В результате проведения проверки правоохранители решат, возбуждать уголовное дело или для этого нет оснований.

  • Проверки при расследовании уголовных дел

Если уголовное дело уже возбуждено, у вас могут провести обыск, изъять документы и технику, провести допрос сотрудников.

Правило №3. Проверить проверяющих

Внимательно просмотрите документы проверяющих: удостоверения, распоряжение о проведении проверки и проверочный лист со списком контрольных вопросов к предпринимателю. На обыск или изъятие документов фирмы в рамках проверки по возбужденному уголовному делу нужны соответствующие постановления. Если у инспекторов документы не в порядке, вы можете сказать, что проверка незаконна, и попросить вернуться с правильными документами.

На что обращать внимание:

  • на личные данные проверяющих. Если в распоряжении указан один человек, а удостоверение вам показывает другой, вы можете отказать в проведении проверки;
  • на тип проверки. При доследственной проверке сотрудникам можно визуально осмотреть помещение, но нельзя открывать ящики столов и заглядывать в шкафы. Это уже обыск — его можно проводить только в ходе расследования уголовного дела;
  • на предмет проверки. Проверяющие могут запросить только те документы, которые относятся к предмету проверки. Допустим, в ваше кафе пришли из СЭС, чтобы проверить, как вы устранили нарушения по медкнижкам. Если инспекторы заодно решили узнать, заключили ли вы договоры на проведение дезинфекции — это против правил;
  • на список документов, которые требуют предъявить проверяющие. Не выдавайте ничего сверх списка. Если проверяющим нужно что-то еще, пусть составят письменный запрос и укажут причину.

Хорошо, если у вас в контактах есть юрист, которого можно быстро подключить к проверке. Он проверит документы, проследит, чтобы проверка была проведена правильно, и поможет отстоять ваши интересы.

Правило №4. Научить сотрудников использовать тактику глухой защиты

Это легче легкого: ничего не говорить, никаких бумаг не выдавать, протоколы не подписывать. Отказ можно обосновать простой фразой: «Я не могу дать вам эту информацию/документ без разрешения директора. Пожалуйста, со всеми вопросами обращайтесь к нему».

По закону рядовые сотрудники не несут ответственности за отказ в предоставление документов или объяснений, если дело не касается возбужденного уголовного дела. При административном правонарушении объяснение обязан дать тот, кто его совершил: например, продавец, который продал алкоголь несовершеннолетнему. Требовать объяснений с другого продавца инспекторы не могут.

Регулярно проводите подготовку персонала к проверке, и тогда сотрудники не растеряются при виде проверяющих:

  • расскажите, кто может проверять вашу фирму и какие полномочия есть у проверяющих;
  • запретите обсуждать рабочие вопросы в присутствии проверяющих;
  • научите вежливо отказывать проверяющим в общении и выдаче документов.

Внесите правила поведения во время проверки в должностные инструкции сотрудников.

Правило №5. Фиксировать нарушения

Вы можете оспорить результаты проверки, если докажете, что инспекторы ошиблись или превысили свои полномочия. Фиксируйте проверку на камеру и записывайте все нарушения: фамилии проверяющих в удостоверении и приказе не совпадают, у вас изъяли документы без описи, проверили что-то лишнее, пришли не в тот день.

Не торопитесь предъявлять проверяющим доказательства нарушений — промолчите, и тогда у вас будут основания для подачи жалобы в прокуратуру или оспаривания действий инспекторов в суде. Результаты проверки и штрафы отменят, а если назначат повторную — вы успеете исправить все недочеты и избежите наказания.

Ни в коем случае не идите у инспектора на поводу, если он требует денег, чтобы скрыть реальные ошибки, или угрожает вписать недочеты, которых нет на самом деле. Сразу напишите заявление в полицию, прокуратуру или следственный комитет.

Шпаргалка для предпринимателя, к которому пришла проверка

  1. Попросите инспекторов показать удостоверения и документы на проведение проверки, перепишите данные.
  2. Уточните повод для проверки и просмотрите законодательные акты, которыми руководствуются инспекторы.  
  3. Вызовите юриста, который проконтролирует действия проверяющих.
  4. Ограничьте передвижения проверяющих по офису. Сразу проводите их в комнату, где они будут встречаться с сотрудниками и проверять документы фирмы.
  5. Узнайте, что именно будут проверять инспекторы и какие документы им нужны.
  6. Проинструктируйте сотрудников, чтобы они не отвечали на вопросы проверяющих, не выдавали и не подписывали никаких документов.
  7. Записывайте на видео процесс проверки и отмечайте все нарушения.

Фото на обложке: Andrei_R/shutterstock.com

Что делать, если к вам в офис пришли с проверкой

Визит правоохранительных органов в офис компании прилично бьет по нервной системе как руководителя фирмы, так и его сотрудников. Суета, паника, судорожные попытки вспомнить обо всех черных грехах и «черной бухгалтерии» — это обычные реалии офиса, в который нагрянули полицейские, следственный комитет, налоговая или представители иных правоохранительных органов. В статье мы рассказываем, как руководителю и сотрудникам компании вести себя в условиях проверки

Что делать, если к вам в офис пришли с проверкой

Фото: Денис Яковлев

Пришла проверка: первые действия

Первым делом — проинформируйте руководство компании или же определенное ими лицо. Например, адвоката. После явки полицейских в офис следуйте следующим инструкциям:

  • Попросите документы у всех прибывших.
  • Узнайте, кто старший в «команде» проверяющих.
  • Ознакомьтесь с основанием проверки — постановлением или иным документом.

В постановлении о проведении проверки должен быть указан полный перечень лиц, участвующих в данном мероприятии. Формально вы имеете право не допускать в офис лиц, не перечисленных в постановлении о проведении проверки.

Примечание: ФНС, к примеру, может привлекать к проведению проверки сотрудников полиции ввиду наличия у них полномочий на досмотр или обыск. Это является законным методом и предусмотрено статьей 36 НК РФ. Но перечень сотрудников полиции обязательно отражается в постановлении!

Какие права есть у проверяющих и сотрудников компании?

Большинство конфликтов с полицейскими в ходе проведения проверки связаны с незнанием сотрудниками компании или руководителем основных прав и полномочий проверяющих.

Проверяющие вправе:

  • Ограничить перемещение сотрудников компании по офису на время проверки. Например, попросить их пройти в один кабинет.
  • Отстранить работников от работы. Вплоть до закрытия офиса/магазина, например.
  • Изымать в ходе проверки: документы, электронные носители, бланки и печати, компьютеры и так далее.
  • Опрашивать работников компании.

Осуществлению данных прав проверяющими мешать не стоит — ничем хорошим это для лиц, препятствующих проведению проверки, не закончится.

Куда эффективнее внимательно следить за всеми действиями, отмечать заведомо незаконные и потом заложить это в соответствующую жалобу. Но это лучше доверить опытному адвокату.

Сотрудники вашей компании (как и вы, в лице руководителя) могут:

  • Возражать против проведения личного осмотра в ходе проверки документов и рабочих мест.
  • Отказаться сообщать пароли для доступа к программному обеспечению или офисной технике.
  • Давать пояснения или отказаться от дачи таких пояснений по сути и содержанию документов.
  • Просить представиться каждого сотрудника, обращающегося к работникам компании.

Обратите внимание — в данном случае работники компании подчиняются только и исключительно своему начальнику. Если начальник просит не отвечать на вопрос или же дает работнику совет отвечать на этот вопрос лишь в присутствии адвоката — это его право.

Что еще может делать руководитель?

В ходе проведения проверки руководитель компании может:

  • Находиться рядом с «главным действующим лицом» проверки. В идеале — человеком, который что-либо ищет или изучает. Либо предоставить уполномоченное лицо.
  • Указывать на недопустимость одновременного осмотра нескольких помещений без участия руководителя.
  • Общаться со своими сотрудниками, давать им советы и рекомендации по поведению.
  • Обращать внимание на нарушения в ходе проверки, обращать внимание понятых на те или иные действия.
  • Делать заявления, настаивая на их приобщении к материалам проверки или занесении в протокол.

А если выемка или обыск?

Часто проведение проверки компанией сотрудниками правоохранительных органов сопровождается такими процессуальными мероприятиями как выемка или обыск. Важно не путать и не смешивать эти понятия:

  • Выемка — это изъятие документов или предметов, местонахождение которых известно и очевидно.
  • Обыск — это поиск имеющих значение для дела вещей или документов, о точном составе и местонахождении которых неизвестно.

Говоря проще, при выемке к вам приходят полицейские и просят отдать им, например, все договоры по сделкам с компанией «Вектор». Если у вас они есть и никаких опасений в том, что это может иметь для вас негативные последствия, вы просто им их выдаете, полицейские составляют протокол выемки и уходят. Но если у вас требуемых документов нет (или вы так говорите сотрудникам) — вскоре к вам могут прийти уже с обыском и будут искать как эти документы, так и что-нибудь еще.

Что делать, если в компании идет обыск?

Самое главное — не паникуйте. Пришедших с обыском полицейских вы пустить обязаны лишь при условии точного совпадения адреса, указанного в постановлении, с фактическим адресом.

Если у вас «ул. Ленина, 25а», а в постановлении указано «Ленина, 25» — это пришли не к вам. И никаких «А мы уже дописали ручкой, смотрите» — только новое, оформленное по всем правилам постановление. Конечно же, через 20-30 минут полицейские вернутся, но за это время вы успеете вызвать адвоката.

Еще несколько правил, касающихся поведения вас и сотрудников компании при обыске и проверке:

  1. Ознакомьтесь с постановлением о проведении обыска и выпишите из него данные лица, вынесшего постановление, номер дела, дату, основания для проведения обыска.
  2. Внимательно смотрите, что прописано в постановлении и что ищут полицейские. Расплывчатые формулировки типа «запрещенных к обороту предметов» или «предметов и документов, имеющих отношение к уголовному делу» недопустимы, но им ни к чему знать об этом. Чем больше нарушений — тем проще будет обжаловать процедуру обыска и добиться исключения полученных с его помощью доказательств.
  3. Не мешайте полицейским и не ругайтесь с ними. Закончится плохо — задержанием или даже статьей за оскорбление или применение насилия к представителю власти.
  4. Адвоката вызывайте по громкой связи, сообщив его ФИО и номер в реестре при свидетелях лицу, производящему обыск. Попросите полицейских подождать с обыском до приезда адвоката.
  5. При явке адвоката — передайте ему свои личные вещи (телефон, ключи от квартиры или другого офиса и другое), если дело пахнет явной статьей в отношении вас и проверка может завершиться задержанием. У вас их могут изъять в ходе личного обыска, а вот у адвоката — нет. Передать легко и просто: «Иван Иванович! Вы у меня утром свой телефон оставили. Возвращаю…» Если адвокат умный — он все поймет.
  6. Не спешите каяться во всех грехах, даже если они у вас есть. Не стоит сходу рассказывать, что «знали о не совсем законной сделке, но вот так случилось» — это проблемы сотрудников правоохранительных органов доказать вашу виновность или причастность. Признать вину вы можете и в суде, а сейчас это лишнее.
  7. Обыск проводится в присутствии понятых, которых полицейские могут привести с собой. Настаивайте на участии также ваших понятых (их можно взять из числа ваших сотрудников, соседей по офису или других лиц, оказавшихся рядом, которым вы доверяете). Количество понятых законом не ограничено, но должно быть не менее двух.
  8. Не оставляйте правоохранителей без присмотра, постоянно ходите с ними — на всякий случай. Вдруг пакет с чем-нибудь из кармана выронят вам в ящик стола (например, печать какой-нибудь компании или флэшку с какой-то информацией). Бывает такое, хоть и редко.
  9. Не позволяйте осматривать одновременно несколько помещений, это позволит вам и понятым контролировать ход мероприятия.
  10. Читайте протокол обыска и все замечания излагайте только в протоколе, но никак не на отдельном листе. Отдельные листы могут теряться, а вот протокол — маловероятно.
  11. Получите копию протокола и сфотографируйте все изъятое, особенно обратив внимание на то, как оно упаковано.

И еще один совет: когда незваные гости решат покинуть ваш гостеприимный офис — пройдите по их маршруту еще раз вместе с коллегами на предмет поиска каких-нибудь оставленных случайно документов или вещей. Помните, что повторный обыск законом допускается и в ходе него могут что-нибудь найти, чего раньше не было.

Как оформляются результаты проверки?

В ходе проверки обязательно ведется протокол, в котором отражается вся процедура проведения проверки. Что изучается, что обнаружено, что установлено — все это подлежит отражению в документе.

Нередко проверяющие ведут и видео-съемку процесса проверки. Руководитель компании вправе настаивать на внесении своих замечаний касаемо порядка проведения проверки. Также стоит обратить особое внимание на:

  • Отражение всех замечаний, оставленных им по ходу проверки.
  • Указание всех участников проверки.
  • Верное отражение изъятых документов, вещей и их детальное описание.

Также руководитель вправе проверить упаковку изъятых документов и предметов, убедившись в невозможности несанкционированного доступа к нему.

В итоге

Всегда держите контакт с постоянным адвокатом или юристом, который защищает интересы вас или вашей компании. Он должен быть готов выехать в кратчайшие сроки в случае экстренной ситуации и оказать вам всю необходимую поддержку.

Помните, что доказательства собираются на стадии следствия, а не в суде и основное поле деятельности юриста — это именно стадия расследования или проверки!

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписывайтесь на наш


Подписывайтесь на наш


ТЕМА: К ВАМ ПРИШЛА ПРОВЕРКА. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С НАДЗОРНЫМИ ОРГАНАМИ.

Любое предприятие — недавно открывшееся или уже давно работающее на современном рынке — рано или поздно может столкнуться с визитами контролирующих органов.

В подавляющем большинстве случаев общение с проверяющими и решение возникающих вопросов — это задача присутствующих здесь (административные директора, начальники АХО и т.п. и другие административно хозяйственные работники).

Следует понимать, что правильное поведение при проверке — это залог успеха и положительного результата в дальнейшем. Именно поэтому важно подготовиться к будущей проверке и не только Вам, но и руководителю предприятия и приложить максимум усилий к тому, чтобы каждый из работников знал четкий алгоритм поведения в случае появления представителей того или иного контролирующего органа.

1. ВИДЫ НАДЗОРА

Федеральным законом от от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» установлено 35 видов надзора:

1) государственный контроль за соблюдением антимонопольного законодательства Российской Федерации, за исключением государственного контроля за экономической концентрацией;

2) лицензионный контроль;

3) экспортный контроль;

4) государственный надзор за деятельностью саморегулируемых организаций;

5) федеральный государственный контроль (надзор) в сфере миграции;

6) федеральный государственный надзор в области связи;

7) федеральный государственный контроль за обеспечением защиты государственной тайны;

8) государственный надзор в сфере рекламы;

9) федеральный государственный транспортный надзор (в области гражданской авиации, железнодорожного транспорта, торгового мореплавания, внутреннего водного транспорта и автомобильного транспорта);

10) федеральный государственный надзор в области безопасности дорожного движения;

11) федеральный государственный контроль (надзор) в области транспортной безопасности;

12) федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

13) федеральный государственный надзор в области использования атомной энергии;

14) государственный надзор в области обеспечения радиационной безопасности;

15) федеральный государственный надзор в области промышленной безопасности;

16) федеральный государственный надзор в области безопасности гидротехнических сооружений;

17) федеральный государственный пожарный надзор;

18) государственный строительный надзор;

19) государственный контроль (надзор) на территории особой экономической зоны;

20) государственный контроль (надзор) в сферах естественных монополий;

21) государственный контроль (надзор) в области регулируемых государством цен (тарифов);

22) государственный надзор в области организации и проведения азартных игр;

23) федеральный государственный надзор за проведением лотерей;

24) федеральный государственный надзор за деятельностью некоммерческих организаций;

25) региональный государственный контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа легковым такси;

26) региональный государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль;

27) государственный контроль (надзор) в сфере образования;

28) региональный государственный контроль (надзор) в области долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости;

29) федеральный государственный контроль за деятельностью аккредитованных лиц;

30) государственный экологический надзор;

31) государственный земельный надзор и муниципальный земельный контроль;

32) государственный контроль (надзор) в свободной экономической зоне;

34) федеральный государственный надзор в сфере обращения лекарственных средств;

35) государственный контроль (надзор) в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов.

Еще 18 видов надзора регламентируются другими актами:

1) контроль за осуществлением иностранных инвестиций;

2) государственный контроль за экономической концентрацией;

3) контроль и надзор в финансово-бюджетной сфере;

4) налоговый контроль;

5) валютный контроль;

6) таможенный контроль;

7) государственный портовый контроль;

8) контроль за уплатой страховых взносов в государственные внебюджетные фонды;

9) контроль на финансовых рынках;

10) банковский надзор;

11) страховой надзор;

12) надзор в национальной платежной системе;

13) государственный контроль за осуществлением клиринговой деятельности;

13.1) государственный контроль за осуществлением деятельности по проведению организованных торгов;

14) контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд;

15) контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;

16) пограничный, санитарно-карантинный, ветеринарный, карантинный фитосанитарный и транспортный контроль в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации;

17) контроль за соблюдением требований законодательства об антитеррористической защищенности объектов;

18) контроль за деятельностью организаторов распространения информации в сети «Интернет», связанной с хранением информации о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков или иных электронных сообщений пользователей сети «Интернет» и информации об этих пользователях.

В этом году их станет на два больше. С 01.09.2015 добавятся:

1. контроль за соблюдением требований в связи с распространением информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

2. контроль и надзор за обработкой персональных данных.

Т.е не менее 53 контролирующих органов.

При этом надзорный контроль является многоуровневым (государственный, федеральный, региональный, муниципальный) и количество контролеров может составить несколько сотен.

Вероятность, что вся эта рота контролеров придет в один день очень низкая. Большинство надзорных органов являются специфичными и проверяют конкретные виды деятельности, например, государственный строительный надзор, федеральный государственный надзор в области связи и т.п.

И не все надзорные органы ведут тотальный надзор.

Но и с учетом этого количество надзорных органов, представители которых могут посетить организацию велико.

2. ВИДЫ ПРОВЕРОК

Определены пять видов проверок:

  1. Плановая проверка
  2. Внеплановая проверка
  3. Приказ (распоряжение)
  4. Режим постоянного государственного контроля
  5. Плановые (рейдовые) осмотры

2.1. Плановая проверка

Основанием для проведение является утвержденный прокуратурой план проверок и . подконтрольны органам прокуратуры

Проводятся не чаще чем раз в 3 года

Генеральная прокуратура Российской Федерации формирует ежегодный сводный план проведения плановых проверок и размещает его на официальном сайте Генеральной прокуратуры Российской Федерации в сети «Интернет» в срок до 31 декабря текущего календарного года.

В указанном плане (файл эксель) по Наименование юридического лица, места нахождения, в т.ч. филиалы отдельно, Вы сможете найти Вашу организацию.

В плане указано:

· Цель и основание проверки

· Дата начала и дата окончания. Срок проверки не может превышать 20 рабочих дней

· Наименование органа контроля.

· Другая информация.

Графики плановых проверок размещают так же большинство надзорных органах на своих сайтах.

О проведении плановой проверки уведомляются не позднее чем в течение трех рабочих дней до начала ее проведения посредством направления копии распоряжения или приказа заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или иным доступным способом.

На пути этого уведомления может стать служба доставки Почты России.

В случаи наличия у организации филиалов, представительств в законе четко не прописано, но судебные органы допускают проверку каждого подразделения в отдельности, но ключевым фактором является нахождение подразделений в рамках одного субъекта РФ.

А вот в случаях дополнительных или операционных офисов нормативными актами регулируются не в полном объеме и имеются противоречивая судебная практика.

2.2. Внеплановая проверка

Основанием для внеплановой проверки может служить.

1) истечение срока исполнения ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований,

Это основная причина, используемая для возможности провести внеплановую проверку чаще чем раз в 3 года.

Этим пользуется ГПН, Роспотребнадзор и другие.

2) обращения и заявления граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации,

3) обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора), орган муниципального контроля.

Такие обращения (анонимки) рассматриваются в трех случаях:

а) возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также угрозы чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

б) причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

в) нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены).

Жалоба — вторая по распространенности причина, а для торговых предприятий и первая.

Это более неприятный и неожиданный повод. Но если была жалоба, скорее всего и был конфликт. Создайте условия, что бы о конфликтах, которые могут послужить причиной проверок вас как минимум ставили известность.

Предупрежден значит вооружен.

2.3. Приказ (распоряжение)

Готовится на основании Поручение Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, результатов проверок СК или прокуратуры

Если основание для проверки надзорному органу служит распоряжение его руководство — поднимайте все ресурсы и информируйте учредителей, свое непосредственное руководство.

Последствия таких проверок могут быть наиболее серьезными.

2.4. Режим постоянного государственного контроля

Список организаций определяется Законодательством и к ним относятся организации имеющие объекты повышенной опасности, т.е. ЧП на данных объектах могут иметь масштабный характер.

К таким объектам относятся:

1) опасные производственные объекты I класса опасности;

2) гидротехнические сооружения I класса

3) отдельные объекты использования атомной энергии.

2.5. Плановые (рейдовые) осмотры

Это касается лесных участков, охотничьих угодий, земельных участков, акваторий водоемов, районов внутренних морских вод, территориального моря и т.п.

Достаточно специфичные и узконаправленные надзоры

Но сюда так же входят и рейды транспортного контроля и ФМС.

3. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ПОВЕДЕНИЯ

Невозможно дать рецепты на все случаи встреч с представителями надзорных органов.

В большинстве случаев сама встреча говорит о том, что в деятельности организации имеются видимые отклонения и именно они являются причиной проверки.

Кажется очевидным что цель любой проверки со стороны ее проводящих, — обнаружить как можно больше и как можно более серьезных правонарушений.

Цель проверяемых лиц совершенно противоположна — не допустить обнаружения таких правонарушений, а если это невозможно, то обнаружить как можно больше нарушений со стороны проверяющих при проведении контрольных мероприятий, для того чтобы в дальнейшем обжаловать их действия и, возможно, даже отменить решения, принятые по результатам проверки, если они не в пользу проверяемого

Но цель проверки в лице государства, а не чиновника – недопущение нарушений законодательства в целях соблюдения прав и всех граждан и организаций.

Надзорные органы есть один из инструментов государства а задача государства заботится о гражданах. Не следует воспринимать надзорный орган как врага, не становитесь врагом государства.

В органах власти много умных, добросовестных и порядочных людей, которые чтят действующее законодательство.

Но, к сожалению, есть и совершенно противоположная категория чиновников.

И проверку проводит не абстрактное государство а конкретный человек, т.е. проверка — это общение проверяющего и проверяемого. И сам проверяющий способен допускать ошибки, причём такие, которые могут свести на нет результаты проверки.

Наиболее трудно исправлять ошибки, которые допускаются в первые минуты общения с представителями проверяющих органов. И нередко именно эти ошибки, а не нарушения, влекут за собой серьёзные последствия.

3.1. Золотая середина

На каком то этапе всегда встает вопрос как вести отношения с проверяющим:

1. Соблюдение законодательства, регламентов и правил с обоих сторон. При негативных результатах в том числе и судебные разбирательства.

Плюсы. Вы честно выполняете и соблюдаете требования законодательства. Ни вас и вашу организацию не в чем не упрекнешь

Минусы. В случае споров они могут длится продолжительное время, отнимать массу сил и средств и у вашей организации и у вас лично.

Все требования соблюсти не реально.

2. Прийти к компромиссу, отложить решение, договорится и т.д.

Плюсы. Проблема будет решена быстро, с меньшими затратами сил и усилий.

Минусы. Договорились с одним, завтра другой представитель. В случае ЧП последствия для организации, а часто и для Вас лично будут значительно хуже.

По факту присутствуют оба варианта в той или иной мере.

И где для Вас та золотая середина – решать Вам.

Во многом как себя вести с проверяющим и что предпринимать зависит от стиля ведения бизнеса. Помните, подавляющее большинство требований контролирующих органов основаны на конкретных происшествиях или защищают права менее защищенных. Вы, в большинстве случаев, наёмный сотрудник, определите для себя грань, которую не следует переступать.

3.2. Соберите информацию

Узнайте какой надзорный орган и когда будет проводить проверки

Например для плановых проверок информацию можно:

Генеральная прокуратура Российской Федерации genproc.gov.ru 

Адрес расположения плана проверок на сайте Прокуратура г. Москва

http://www.mosproc.ru/svodnyi-plan-proverok-subektov-predprinimatelstva.php

=> Главная

=>Взаимодействие со СМИ

=>Сводный план проверок

Именно в связи с этим при работе на том или ином предприятии необходимо по возможности четко и в полном объеме представлять себе, каким именно контролирующим органам может быть интересна организация, какие полномочия имеет контролирующая организация и, самое важное, какие последствия могут быть после ее появления.

Соберите информацию о проверяющем и его руководителе – ФИО, должность, как зовут когда день рождение или профессиональный праздник и т.д.

В этом вам поможет интернет, знакомые, да просто посетите местонахождение надзорного органа и расспросите секретаря.

После проверок делайте для себя записи о проверке и проверяющих. Они будут Вам полезны в дальнейшем.

3.3. Будь готов к проверке.

Подготовьте список вопросов по существующим проблемам, которые могут быть подняты.

Составьте возможные варианты решений, которые можно предложить проверяющему

Получите полномочия на действия, согласуйте с руководством возможные затраты.

Готовьте к проверке сотрудников.

Все сотрудники должны понимать важность проверок и вашу роль при этом.

Вы можете заболеть, находится в отпуске или в организации много объектов.

Предусмотрите возможность проведение проверки без вашего присутствия. Подготовьте короткие инструкции — что в каких случаях делать, кому сообщать и т.д.

Организуйте проведение учебных проверок внутри организации по контролю требований надзорных органов. Лучше нарушения будут найдены самостоятельно и устранены, чем это сделает проверяющий надзорных органов.

Если есть вероятность, что сотрудник столкнется с проверяющими — напишите краткие инструкции с алгоритмом действий.

Привлекайте к проверкам специалистов (юристы, инженеры по эксплуатации, главные энергетики и т.д.)

3.4. Распределите обязанности, выступайте координатором.

Не следует все взваливать на себя. Подключайте к проверке сотрудников других подразделений. Это может быть как конкретный специалист (юрист, инженер по эксплуатации) или например руководитель на объекте.

Старайтесь что бы проверяющему было комфортно общаться. Чаще женщине приятнее выслушать мужчину. Военные не всегда готовы воспринимать женщин.

Если в организации есть объекты, в том числе удаленные, и проверяющий может их посетить — найдите сотрудника, который сможет встретить проверяющего и возможно самостоятельно провести проверку. Это, например, сотрудник охраны, директор торговой точки и т.п.

3.5. Будьте хозяином.

Встречайте проверяющего как гостя, организуйте рабочее место, кофе чай и т.д.

Встречайте проверяющего всегда с улыбкой. Это психологически важно, т.к. проверяющий уже заранее настроен к проверяемому негативно, а своим резким поведением вы можете спровоцировать усиление негативной реакции с его стороны, по отношению лично к Вам.

3.6. Зафиксируй факт проверки

При проверке (исключение составляет проверка органами Госкомсанэпиднадзора — Федеральное медико-биологическое агентство) вы имеете право на ознакомление со специальным предписанием (письмом) в котором указывается нормативно-правовой акт, являющийся основанием для проведения проверки, цели, сроков и данных о должностном лице, уполномоченном для ее проведения, или руководителе возглавляемой группы проверяющих, удостоверением личности проверяющего, названием его учреждения, телефоном и записывать эти данные в «журнал учета проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя, проводимых органами государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля)

Это пригодится впоследствии, т.к. иногда проверяющие составляют документы по результатам проверки в одном экземпляре и вы можете забыть, кто вас проверял, и где искать изъятые проверяющим документы.

Должен быть акт.

Результаты проведения проверки оформляются актом установленной формы. При выявлении административных правонарушений составляется протокол. Если вам предлагают дать объяснение, но вы не готовы это сделать, вежливо откажитесь. За отказ от дачи объяснения ответственность не предусмотрена. Если вы считаете, что действия проверяющего неправомерны, то отразите эти обстоятельства в письменной форме с указанием даты, времени, поставьте свою подпись. При подписании протокола (акта) следует указать, что к названному документу вы прилагаете свои объяснения (в случае, если они написаны на отдельном листе), при этом копия вашего заявления должна остаться у вас. Если акт или протокол составляется в одном экземпляре, то не будет лишним указать в нем, что Вам не вручена копия указанного документа. (Обязательное вручение копии протокола предусмотрено статьей 27.8 КоАП РФ). Помните, что все ваши слова, все ваши действия совершаются в неблагоприятной для вас обстановке. Поэтому старайтесь принять меры по сокращению времени проведения проверки. м вдруг стало плохо и вы требуете вызвать скорую помощь. Нередко выигрыш во времени ведёт к выигрышу в ситуации.

Проверяющий пришел к Вам, потратил время, а у него есть свои показатели, свои амбиции – пусть хоть что то найдет, какое либо замечание.

Если проверяющий начинает находить мелкие замечания, радуйтесь – у Вас нет серьезных.

Помните:

а) Нет акта проверки или протокола — нет факта правонарушения;

б) В случае, если дело по результатам проверки рассматривается в суде по вашей инициативе, то данные вами письменные объяснения в протоколе (акте) проверки принимаются во внимание судом, как доказательства и зачастую позволяют выиграть дело.

Подпиши документы

Не отказывайтесь от подписания документа. Это действие не имеет существенного значения для результатов правовой оценки проверки, но, зачастую, раздражает проверяющих. Рекомендуем подпись обязательно сопровождать словами: «с актом не согласен» (в случае, если есть для этого основания). В чём выражается это несогласие, вам в дальнейшем при необходимости подскажут юрист или адвокат. А проверяющему лучше объяснить, что из-за волнения сейчас вы не можете изложить свои доводы на бумаге.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ !

1. Для работников всех контролирующих и правоохранительных органов их права определены действующим законодательством, и выходить за рамки Закона никто не имеет права.

Если для предпринимателей действует принцип: «Разрешено всё, что не запрещено Законом», то для контролирующих органов — наоборот: «Запрещено всё, что не разрешено Законом».

3. Статья 28.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ устанавливает, что в случае выявления административного правонарушения составляется протокол уполномоченным на то должностным лицом, либо представителем общественной организации. Это означает, что протокол, составленный неправомочным лицом, не имеет юридической силы.

3.7. Человек человеку друг товарищ и брат

В подавляющих случаях любой конфликт не следует доводить до точки кипения. Лучше прийти к согласию. Принципы человеческих отношений ни кто не отменял и для проверяющего. Он находится на государственной службе, но он такой же человек. Найдите к нему подход, установите дружеские отношения или как минимум не вражеские.

Предложите подготовить все необходимые документы и подъехать к проверяющему для оформления. Выезд на объект отнимает Ваше время, но . Вы сэкономите его для проверяющего – ему удобно. Проверяющий не посетит объект лично и не увидит Ваши недочеты

Не удается решить вопрос с проверяющим – выходите на его руководство. Это даст шанс менее безболезненно решить проблему организации, а при наличии множества точек, например торговых или офисов, поможет решать вопросы не для конкретного объекта а для группы. Вам же позволит наладить контакты.

3.8. Помни о главном

Не забывайте надзорные органы.

Поздравляйте с праздниками (государственными, профессиональными, личными). Поддерживайте контакты между проверками.

Спрашивайте советов. Большинству импонируют, когда у них просят совета по вопросам в которых они считают себя профессионалами.

Большинство людей стремятся делать карьеру и следовательно есть вероятность, что инспектор с которым Вы нашли общий язык станет начальником отдела или президентом страны.

3.9. Разбор полетов

Оценка проведенной проверки.

Хозяйственных работников чаще не заметно, их работа не на виду. Не всегда стоит быть скромным. Вашу работу должен ценить как минимум ваш руководитель.

Доложите, каких результатов Вы добились. Каких негативных последствий удалось избежать организации. 

Презентация докладчика:

Визит проверяющих органов в офис компании или ИП всегда становиться испытанием как  для руководителя фирмы, так и для сотрудников. Суета и паника при этом могут негативно сказаться на ходе проверки и мнении о Вашем бизнесе у проверяющих органов. Чтобы достойно и успешно пройти проверку, в первую очередь необходимо разработать алгоритм действий «Что делать, если в компанию или ИП пришли с проверкой» и довести его до внимания сотрудников. В статье мы рассказываем о простом чек-листе «Что делать, если к Вам пришла проверка?», который Вы можете взять за основу для внедрения в своем бизнесе. 

ЧЕК-ЛИСТ
«ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ К ВАМ ПРИШЛА ПРОВЕРКА?»

ШАГ 1 — Сообщите о приходе проверяющих органов руководству
Первое, что необходимо сделать — довести до внимания руководства информацию о внезапном приходе поверяющих. Не редко бывают ситуации, когда руководитель компании или индивидуальный предприниматель в момент проведения проверки не находиться в офисе. Запомните, что проведение обыска, осмотр места происшествия либо акта обследования зданий и помещений в компании может проводиться только в присутствии администрации — то есть руководства, либо лица, которое уполномочено представлять интересы компании или предпринимателя.

ШАГ 2 — Включите диктофон или видеозапись
С момента входа проверяющих в помещение компании или ИП, старайтесь записывать все их действия либо на диктофон, либо на видеокамеру мобильного телефона. Самый идеальный вариант — поставить видеонаблюдение в своей компании, записи которого хранятся за пределами офиса.

ШАГ 3 — Попросите проверяющих предоставить служебные удостоверения
Обязательно стоит попросить у всех проверяющих предъявить служебные удостоверения, информацию о проверяющих так же рекомендуется записать, а именно: ФИО сотрудника, его должности, номер и серию удостоверения, каким органом оно было выдано, а так же дату до которой действует их удостоверение. В случае, если у проверяющего не окажется с собой заявление, или оно будет просрочено — Вы имеете полное право не впускать его в офис.

ШАГ 4 — Изучите документы, на основании которых проводится проверка
Запросите у проверяющих документы, на основании которых проводится проверка, сделайте с них копии. В документах по проверки должны быть указаны: дата вынесения решения о проведении проверки, основания производства проверки, конкретные данные лица, у которого проводится проверка (наименование, ИНН, адрес офиса).  Все вышеуказанные данные в документах по проверки должны полностью совпадать с данными компании или ИП, к которой пришла проверка.

ШАГ 5 — Подпишите документы
После ознакомления с документами на проведение проверки вам предложат письменно удостоверить факт ознакомления с этими документами. Право подписи в этих случаях имеется у представителей администрации организации. 

ШАГ 6 — Сделайте копии документа, обосновывающего производство проверки
Не обязательно делать копии документов через копировальный аппарат, Вы вполне можете сфотографировать документы на телефон.

ШАГ 7 — Ведите с проверяющими себя корректно
Не критикуйте, не обвиняйте и не указывайте проверяющим на ошибки, высказывайтесь категорично, только в том случае, если проверяющие начинают устраивать «беспредел». Все ошибки, совершенные проверяющими в ходе проверки следует указатьв составленном проверяющими протоколе, акте или другом документе.

ШАГ 8 — Обратите внимание на понятых
В случае проведения осмотра и изъятия в компании или ИП должны присутствовать 2 понятых — то есть два совершенно не заинтересованных в ходе дела лица.

ШАГ 9 — Не оставляйте проверяющих одних
Если офис Вашей компании состоит из нескольких помещений или даже зданий, в ходе проверке сопровождайте проверяющих и переходите из помещения в помещение со всеми участвующими лицами.

ШАГ 10 — Минимизируйте контакт проверяющих с сотрудниками 
Если это возможно — отпустите сотрудников домой, или же пусть они продолжаю работать в момент проведения проверки, главное минимизировать общение сотрудников с проверяющими.

ШАГ 11 — Не скрывайте ключи
Проверяющие имеют право сломать двери, вскрывать ящики или сейфы, и компенсацию за сломанное имуществу вы, скорее всего, не получите. Поэтому лучше добровольно предоставить доступ к помещению или документам.

ШАГ 12 — Сообщите проверяющим пароли
Если Вы добровольно не предоставите доступ к компьютеру проверяющим, они могут его изъять для проведения компьютерной экспертизы, и при этом они могут найти больше  информации, нежели при изучении компьютера в вашем офисе. 

ШАГ 13 — Посмотрите протокол
Во время проверки составляется протокол изъятия, в котором указываются все предметы и документы, которые были изъяты. Так же в нем указывается как все это было упаковано, поэтому обязательно следует ознакомиться с данной информацией и при возможности снять копию протокола.

ШАГ 14 — Запишите свое согласие, после ознакомления с протоколом
По окончанию проверки составляется протокол либо акт, в котором описано все что было обнаружено, изъято и происходило в ходе проверки. Этот документ предоставляется лицу, участвующему в проверке для ознакомления и подписи. Именно в этот момент необходимо записать все свои замечания, несогласия и допущенные проверяющими ошибки. Обратите внимания, что копия документа с замечаниями должна быть предоставлена проверяющим.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • История россии краткое руководство
  • Мелоксикам велформ уколы инструкция по применению цена отзывы аналоги
  • Омега 3 now инструкция по применению цена
  • Реноксилиум инструкция по применению таблетки взрослым
  • Наушники harper hb 305 инструкция по эксплуатации