В настоящее время заказать товары с ТаоБао можно как с использованием посредников, так и на прямую. В нашей статье мы рассматриваем оба способа заказа.
Заказ с таобао через посредника.
Долгое время самая известная китайская он-лайн площадка ТаоБао была ориентирована на внутренний рынок – регистрация на сайте была возможна только для владельцев китайского номера телефона, оплата производилась исключительно при помощи карты, выданной одним из банков Китая, а продавцы высылали товары только по территории Китая.
Именно поэтому все покупатели из СНГ, задававшиеся вопросом, как заказать с таобао, приходили в итоге к необходимости поиска посредника. Услуги посредника включали полный цикл заказа – от помощи в выборе товара на сайте, общения с продавцом по поводу размера, заказа товара на свой склад в Китае, осмотра заказа на предмет брака и дальнейшей пересылки товара непосредственно покупателю. В данном случае участие в процессе принимали два посредника – один находился в Китае, оплачивал со своей карты все заказы и получал их от продавцов на свой адрес, а второй находился в одной стране с покупателем, принимал заказы, а потом и товары и высылал, либо передавал их покупателям.
Этот нехитрый способ как сделать заказ на таобао, актуален и по сей день, так как посредники не только занимаются выкупом и отправкой товара, но и проверяют товар на соответствие, а также решают всевозможные проблемы в случае их возникновения – например, возвращают продавцу некачественный товар, решают вопросы с таможней и прочее. Стоимость услуг посредника обычно составляет 10-15% от суммы заказа без учёта доставки, что, согласитесь, не так много для вашего участия в заказе только на этапе выбора и получения товара.
На сайте каждой компании – посредника выложена инструкция по таобао, объясняющая, как именно необходимо оформить заказ в их случае – либо заполнить бланк, указав на нём ссылки на желаемые товары, а также требуемые цвета, размеры и количество, либо выбрать товар на их сайте, адаптированном под русскоязычную аудиторию.
Заказ с таобао без посредников.
С начала 2014 года ТаоБао немного изменил свою политику и теперь на сайте может зарегистрироваться покупатель из любой страны мира – в качестве телефона необходимо ввести свой мобильный номер – на него придёт сообщение с кодом активации аккаунта на сайте.
Оплата производится картами Visa и MasterCard. Что касается доставки – таобао ввели новую услугу – переадресация международных отправлений. Проще говоря, компания Alibaba, официальный владелец сайта таобао, создала свой склад в Китае, на который приходят посылки от продавцов, и с которого работники компании отправляют посылки покупателям за рубеж. Стоимость услуг переадресации — 18 юаней за первый килограмм и по 3 юаня за каждые дополнительные 500 грамм (без учета стоимости международной доставки). Подробнее об этом можно прочитать на самом сайте таобао по этой ссылке.
Таким образом, заказ с таобао самостоятельно уже не миф, а вполне осязаемая реальность. Конечно, на данном этапе этот процесс еще не до конца отлажен, иногда в процессе оформления заказа кнопка переадресации не появляется, и заказ оформляется как обычный.
Также неясно, как обстоят дела с возвратом денег за бракованный товар – деньги поступают продавцу на 9 день после оплаты – с учетом местной доставки по Китаю, которая обычно укладывается в это количество дней. Однако, сам факт подобных перемен в политике сайта дает надежду на то, что в скором времени вопрос как заказать с таобао в Россию без посредников будет закрыт.
Рассмотрим, как заказать товар на таобао, как найти нужный вам товар, выбрать его и как общаться с продавцом на таобао.
Таобао инструкция.
Перед тем, как заказать вещи с таобао, необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация позволит вам не только общаться с продавцами, но и видеть весь ассортимент товара, представленный на площадке – дело в том, что некоторые магазины могут видеть только зарегистрированные пользователи, а в других без регистрации открывается всего несколько страниц и для дальнейшего просмотра требуется ввод пароля. На данный момент регистрация на таобао открыта для пользователей из любой страны мира и занимает не более 10-ти минут. Для удобства мы будем использовать в статье скриншоты с версии сайта таобао, переведенной на английский язык при помощи встроенного переводчика браузера Google Chrome.
Регистрация на таобао.
1. Перейдите на сайт таобао http://www.taobao.com/ и нажмите кнопку Register Free (Зарегистрироваться бесплатно), расположенную в левом верхнем углу страницы.
2. В открывшемся окне выберите страну, в которой находитесь, введите свой номер мобильного телефона и код с картинки, подтверждающий, что вы человек, а не бот, и нажмите кнопку Next. Обратите внимание – номер телефона должен быть действующий, так как на него придет код подтверждения регистрации на сайте.
3. Далее в открывшемся окне введите код, пришедший вам на телефонный номер, указанный при регистрации. Обратите внимание – если код не будет введен в течение 15 минут, регистрация аннулируется.
4. В новом окне введите данные своего аккаунта – имя пользователя и пароль 2 раза. Обратите внимание – имя пользователя будет использоваться как логин на сайте, а пароль должен быть достаточно надежным — содержать как буквы, так и цифры в разных регистрах.
5. Далее необходимо ввести адрес доставки. Для этого зайдите в свою учетную запись – Ваше имя –> Account manager -> Delivery Address.
6. В открывшемся окне выберите Overseas (заморские земли), свой город, адрес, индекс, фио получателя, номер мобильного. Если вы хотите использовать этот адрес как основной адрес доставки, поставьте галочку в поле Set as default shipping address (Установить как основной адрес доставки). Еще раз перепроверьте всю введенную информацию и нажмите кнопку Save.
На один аккаунт вы можете ввести максимум 20 адресов доставки.
Выбор товара.
Поиск нужного вам товара на таобао вы можете производить несколькими способами:
- по категориям, расположенным в левой части главной страницы сайта;
- введя название товара в строку поиска (вводить можно на английском, однако это существенно снизит релевантность результата, поэтому лучше воспользоваться переводчиком Google Translate и перевести ваш запрос на китайский).
Далее с помощью фильтров вы можете сузить поиск до нужного вам товара: выбрать материал, бренд, тип сумки.
Также можно выбрать только товары с бесплатной доставкой (Free shipping), товары с доставкой за пределы Китая (Overseas Goods), популярные товары (Popularity), товары с категории Распродажа (Sales), отсортировать товары по возрастанию и убыванию цены (с учетом доставки и без) и выставить необходимый диапазон цен.
Выбрав понравившийся товар, переходим на страницу его описания.
Здесь мы видим следующую информацию о товаре:
- 1 – фото товара с разных ракурсов;
- 2 – название товара;
- 3 – цена товара в китайских юанях (в данном случае указана также цена со скидкой);
- 4 – количество отзывов от предыдущих покупателей;
- 5 – количество проданного товара за последние 30 дней. При наведении на цифру указывается общее число продаж данного товара и сколько из этих продаж были удачными;
- 6 – информация о доставке – здесь необходимо выбрать из выпадающего списка Overseas (заморские страны). Также здесь указана стоимость доставки по территории Китая, если она взимается отдельно.
- 7 – опции выбора характеристик товара (в данном случае — цвет);
- 8 – количество заказываемого товара (редактируемо) и количество товара на складе;
- 9 – кнопка добавления товара в корзину и кнопка быстрой покупки Купить сейчас
- 10 – общая информация о товаре – возможность возврата в течение 7 дней с момента покупки, информация о пожертвовании продавцом части денег, вырученных за товар, способы оплаты;
- 11 – кнопка добавления товара в список желаний;
- 12 – кнопка добавления товара в список сравнения.
Справа на странице указана информация о продавце. Более детально о рейтинге продавца вы можете прочитать в нашей статье Выбор товара и продавца на таобао.
Ниже на странице дано полное описание товара с фотографиями, отзывы прошлых покупателей, общее число продаж, а также более детальная информация о сроках отправки и возврата товара.
Внимательно читайте описание товара – картинка может не соответствовать тому, что на самом деле продается. Также будьте внимательны при выборе размера одежды – не забывайте, что китайские размеры на 1-2 меньше Российских. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы о товаре, свяжитесь с продавцом. Это можно сделать несколькими способами:
— через встроенный чат – иконка находится на странице описания товара в разделе о продавце возле слова Contact. Нажмите на желтое поле с иероглифом и перед вами откроется окно чата. Программа не требует установки, однако она не сохраняет историю переписки, и вы не увидите ответ продавца, если окно чата будет закрыто.
— при помощи программы WangWang – её нужно скачать на главной странице сайта. Программа добавляет значок в трей, который мигает, когда вам приходит новое сообщение, сохраняет историю переписки, а также имеет постоянный контакт-лист. Сама программа полностью на китайском языке. С помощью этой-же программы можно решить вопросы с доставкой товара на форвардинговый склад, если таковые возникнут.
Как оформить заказ на таобао.
Выберите параметры (цвет) и количество товара и нажмите кнопку Buy Now.
Еще раз подтвердите свои учетные данные:
Далее вы попадаете в корзину, где указана вся информация о заказанном товаре:
- 1 – название магазина на таобао, в котором был совершен заказ;
- 2 – название и параметры выбранного товара;
- 3 – первоначальная цена товара;
- 4 – количество заказанного товара;
- 5 – информация об акции или скидке;
- 6 – новая цена на товар;
- 7 – поле, где вы можете оставить сообщение продавцу (например, попросить его тщательнее упаковать товар);
- 8 – стоимость и выбор типа доставки по территории Китая;
- 9 – время, за которое продавец обязуется выслать товар;
- 10 – окончательная стоимость товара с учетом доставки;
- 11 – общая информация – окончательная стоимость и адрес доставки.
На этом этапе в самом верху страницы под вашим адресом должно появиться поле для галочки для переадресации заказа на форвардинговый склад, предоставляемый таобао. Видимо, этот функционал еще не отлажен, так как нам так и не удалось получить страницу с необходимым результатом.
При нажатии на эту кнопку должен появиться список форвардинговых компаний, предоставляющих возможность переотправки заказа на ваш адрес. Выберите одну из них, предварительно прочитав отзывы в крайней правой колонке.
На этом этапе перепроверьте стоимость доставки – она должна быть или Free или не очень высокой (не должна превышать стоимость самого товара, как плата за пересылку за границу. Помните, что продавец высылает товар по территории Китая до форвардингового склада, т.е. на этом этапе взимается плата за пересылку внутри страны).
Еще раз перепроверьте всю информацию на странице и нажмите кнопку Confirm Order (Подтвердить заказ).
Если система просит, залогиньтесь в AliPay. Далее оплатите заказ картой Visa или Master Card. Система снимет комиссию в 3% за оплату картой.
Подтвердите платеж и вы получите сообщение подобного вида, информирующее вас об успешном совершении заказа:
Поздравляем! Ваша покупка завершена – теперь дождитесь поступления товара на форвардинговый склад. Чтобы посмотреть список ваших заказов на таобао, пройтиде по ссылке My TaoBao -> BuyBaby (Список Заказов).
Пересылка товара с форвардингового склада.
Как только заказанный товар приедет на склад таобао в Китае, вам придет СМС с извещением. Товары можно бесплатно хранить на складе до 20 дней – это удобно, если вы делаете несколько заказов у разных продавцов и ждете, пока они все приедут на склад, чтобы отправить их одной посылкой и сэкономить на пересылке. Когда все ваши заказы поступят на склад, зайдите в список заказов на таобао (My TaoBao -> BuyBaby) и нажмите зеленую кнопку под ценой любого товара, чтобы отправить посылку в вашу страну.
Нажмите на синюю кнопку возле товара, чтобы объединить все заказы в одну посылку. Обратите внимание – объединить можно только заказы, отмеченные символом 已入库 (Есть на складе).
Объединив все нужные вам товары, вы увидите окошко с весом посылки и общей суммой за доставку.
Нажмите на оранжевую кнопку Combined orders (Объединенный заказ), чтобы отправить заказ в вашу страну. Перед вами откроется обычное окно совершения заказа. Обратите внимание – адрес должен быть ваш домашний.
Оплатите стоимость доставки (снова взимается комиссия 3% за оплату картой).
И снова перед вами сообщение об успешном совершении платежа.
Теперь осталось дождаться, когда ваш заказ приедет к вам в город.
Успешного шопинга!
Интернет-магазин Taobao.com входит в число крупнейших гипермаркетов Китая и всего мирового рынка торговли. Он создан корпорацией Alibaba и ориентирован в первую очередь на сбыт разнообразных товаров внутри страны, хотя доступен и потенциальным покупателям из России. Однако, в большинстве случаев проще и выгоднее заказать товар с Таобао через посредника.
Заказ с Таобао через посредника
Заказ с Таобао без посредников
Что имеет смысл покупать на Таобао
Пошаговая инструкция по заказу с Таобао
Важные нюансы и полезные советы при покупке
Заказ с Таобао через посредника
Alibaba Group заслуженно считается одной из самых больших корпораций Китая. Она занимается интернет-торговлей, четко разделяя реализуемые товары на несколько сегментов по географии их распространения:
- taobao.com занимается розницей внутри Китая;
- 1688.com осуществляет оптовые поставки в пределах страны;
- aliexpress.com торгует разнообразными товарами на внешнем рынке.
Характерной особенностью оригинального taobao.com выступает ориентация на внутренний рынок страны.
В результате весь интерфейс сайта выполнен на китайском языке и только процедура регистрации допускает использование английского. Именно поэтому работа с Таобао без посредников крайне проблематична и требует перевода на русский при помощи специализированных сервисов.
После перевода теряется или смещается форматирование сайта. Тем не менее, поиск нужных товаров и совершение покупок вполне возможно. Еще одним существенным недостатком становится отсутствие или проблемы с доставкой заказанных товаров за пределы Китая.
Следствием языковых проблем и трудностей с доставкой становится популярность покупок на taobao.com, совершаемых при помощи посредников. Важно отметить, что в настоящее время, наряду с общемировой торговой площадкой aliexpress.com, действует официальная русскоязычная версия сайта. Она размещается по адресу t-b.ru.com.
Где найти посредника без завышенных комиссий
Принимая решение о работе с Таобао через посредников или другие сайты Alibaba Group, ориентированные на внешний рынок, необходимо понимать, что цены внутри Китая заметно ниже. Поэтому крайне важно найти таких посредников, которые предлагают минимальные накрутки.
Важно понимать, что подавляющее большинство посредников не имеют никакого официального статуса или партнерских отношений с Alibaba Group.
Поэтому к выбору компании для сотрудничества следует подходить внимательно, проверяя всю получаемую информацию из разных источников и опираясь на реальные отзывы клиентов.
Заказ с Таобао без посредников
Работа с интернет-магазинами aliexpress.com или t-b.ru.com, имеющими русскоязычный интерфейс, не составляет труда. Намного сложнее процедура регистрации и оформление заказа на оригинальном taobao.com.
Вместе с тем, покупка в этом онлайн-магазине без посредников предоставляет клиентам несколько существенных преимуществ. В их числе:
- выгодная цена, которая отличается в меньшую сторону, как по сравнению с другими сайтами Alibaba Group, так и интернет-ресурсами многочисленных посредников;
- больший ассортимент товаров из разных ценовых категорий. По этому параметру сайт Таобао заметно выигрывает у всех потенциальных конкурентов;
- сравнительно высокое качество товара. Данное преимущество связано с тем, что внутренний потребитель скрупулезно выбирает покупку, рассматривая при этом предложения большого количество продавцов, создающих серьезный уровень конкуренции на китайском рынке.
Что имеет смысл покупать на Таобао
Ключевое достоинство интернет-магазина Таобао – обширный ассортимент реализуемых товаров. В размещенном на сайте каталоге представлено огромное количество самой разнообразной техники, одежды и обуви для всех категорий потенциальных покупателей, компьютеров, мобильных устройств и т.д.
Дополнительным плюсом выступает обилие разнообразного оборудования, в том числе – для открытия собственного дела. При желании на Таобао можно приобрести различные модели станков – с ЧПУ или ручным управлением, при помощи которых выполняются любые технологические операции, например, обработка металлов и других материалов, гибка проволоки, изготовление гвоздей и практически любые другие виды деятельности.
Пошаговая инструкция по заказу с Таобао
Практическое использование функционала интернет-магазина Таобао имеет несколько характерных особенностей. Главная из них – отсутствие полноценного русского или даже английского интерфейса. Несмотря на это, оформление отечественным покупателем заказа на taobao.com вполне реально. Для этого достаточно следовать приведенной ниже пошаговой инструкции.
Регистрация
Оформление заказа на сайте taobao.com предваряет обязательная регистрация пользователя. Как уже было отмечено выше, для упрощения работы с интерфейсом интернет-магазина следует активировать функцию автоматического перевода текст на русский, доступную сегодня в любом браузере.
Хотя вполне возможен альтернативный вариант прохождения процедуры регистрации на оригинальном интерфейсе сервиса. В этом случае необходимо перейти по ссылке, расположенной справа от строки поиска.
После этого откроется страница для ввода регистрационных данных. Она предусматривает возможность переключения на английский язык, что существенно упрощает дальнейшие действия пользователя.
Затем необходимо ввести запрашиваемую программой информацию о потенциальном покупателе, начиная с номера его мобильного телефона и заканчивая адресом доставки приобретенных товаров. В ходе регистрации потребуется ввести поступивший на телефон одноразовый СМС-код.
Поиск товара
Функционал интернет-магазина предоставляет возможность использовать любой из двух доступных способов поиска нужного покупателю товара:
- при помощи категорий, расположенных в левой части сайта. Они обозначаются схематическими рисунками, что облегчает процедуру выбора;
- путем введения названия товара в строку поиска. Для этого может использоваться либо английский, либо китайский языки. В первом случае уменьшается релевантность полученного результата. Для применения второго варианта можно использовать каталоги многоязычных интернет-ресурсов, например, aliexpress.com, копируя китайское написание названия.
Информация о товаре
Выбор покупки осуществляется на основе информации о реализуемом товаре. На сайте Таобао приводится обширный набор сведений, включающий:
- Фото покупки с разных ракурсов;
- Название товара.
- Его цена (указывается со скидкой);
- Количество отзывов.
- Объем продаж товара данного наименования за последний месяц;
- Информация об условиях доставки;
- Доступные для выбора опции, например, цвет изделия.
- Количество приобретаемых товаров и объем, имеющийся на складе.
- Кнопка добавления покупки в корзину.
- Наиболее важные условия совершения покупки.
Оформление заказа
Для оформления заказа необходимо указать все опции, доступные для выбора покупателя. Речь идет о количестве товара и его характеристиках (цвете, размере и т.д.) После этого необходимо активировать кнопку «Купить» или Buy Now, которая размещается рядом со значком корзины покупок. Завершающим этапом данной стадии процедуры оформления заказа выступает подтверждение регистрационных данных покупателя.
Пересылка товара
Затем требуется указать параметры доставки выбранного и приобретенного товара. Адрес покупателя указывается при регистрации на сайте. Причем на один аккаунт допускается введение до 20 различных адресов.
Выбор способа пересылки
Способ доставки товара с Таобао выбирается переходом по ссылке, которая размещается в верхней части страницы оформления заказа, непосредственно под адресом покупателя.
Важно отметить, что интерфейс taobao.com постоянно дорабатывается, поэтому данная ссылка активна далеко не всегда.
Форвардинговый склад Таобао
Самый популярный и простой вариант пересылки купленного на Таобао товара – использование форвардингового склада. Их адреса и условия работы постоянно меняются. По сути, форвардинговый склад также выступает в роли посредника между интернет-магазином и покупателем. При переходе по указанным выше ссылкам открывает список доступных пунктов пересылки, один из которых пользователю необходимо выбрать.
Важные нюансы и полезные советы при покупке
Совершение покупок на Таобао имеет несколько характерных особенностей:
- привязка цен не к курсу доллара, как на большинстве торговых площадок, а курсу юаня;
- возможность торга непосредственно с продавцом товара;
- отсутствие кэшбэка;
- сложности с доставкой в Россию, зачастую делающие невыгодным покупку малых партий товара.
Нужен ли сертификат на товар
Действующее в России законодательство устанавливает перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации. При этом не имеет значения, изготавливаются они на территории страны или ввозятся из-за рубежа. Например, наличие сертификата является обязательным для детских товаров.
Важно отметить, что проблемы у покупателя возникают тогда, когда он занимается перепродажей купленных на Таобао вещей.
Торг с китайцами
Условия работы интернет-магазина taobao.com допускают возможность общения покупателя и продавца. Оно ведется исключительно на китайском языке при помощи мессенджера WangWang.
Ответы на частые вопросы
Могут ли россияне совершать покупки непосредственно на Таобао?
Да, это вполне возможно. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и оформить заказ.
Каковы основные преимущества покупок на Таобао?
Совершение покупок на Таобао имеет несколько преимуществ: низкая цена, обширный ассортимент и относительно высокое качество реализуемых товаров.
Какие особенности работы с taobao.com можно выделить как главные?
Главная особенность сайта taobao.com – интерфейс на китайском языке. Как следствие – некоторые трудности с поиском нужного товара и оформлением заказа на его покупку.
Другие немаловажные нюансы – возможность общения с продавцом, привязка цен к юаню, постоянное изменений условий работы сайта из-за многочисленных доработок интерфейса и программного обеспечения.
Подведем итоги
Совершение покупок на taobao.com – это выгодная возможность сэкономить деньги, получив качественный товар. Однако, следует учитывать специфику деятельности интернет-магазина и определенные сложности, связанные с доставкой в Россию и интерфейсом сайта на китайском языке.
Расскажем, как заказывать на Таобао самостоятельно, как покупать на Таобао в 2023 году без знания китайского языка и получать товары в России.
Покажем два надежных способа регистрации на Таобао (через сайт и приложения AliPay и Таобао для смартфона). Расскажем о поиске, способах выкупа и доставки товара в Россию без процентов и посредников.
Таобао (Taobao.com, World.taobao.com) — маркетплейс розничной торговли в Китае, ориентированный на китайский рынок. Площадка похожа на Ozon, Wildberries или Яндекс.Маркет в России. В отличии от маркетплейса 1688, на Таобао чаще продают товары в розницу от 1 шт, поэтому тут закупаться оптом будет дороже. Но все равно можно найти дилера или даже фабрику, а не только торговую компанию с большим ассортиментом.
На Таобао обязательна регистрация и нет пробного времени, как на 1688. Напомним, что на 1688 вы можете смотреть товары 10-15 минут без регистрации.
Регистрация на Таобао
На 2023 год без регистрации на сайте World.taobao.com нельзя искать и смотреть товары. При попытке поиска или нажатии на карточку товара возникает ошибка или вас перебрасывает на страницу регистрации.
Как зарегистрироваться на Таобао? Есть два актуальных способа регистрации:
- Через сайт по ссылке: https://reg.taobao.com/.
- Используя приложения AliPay и Таобао со смартфона.
Через сайт
Заходите на сайт https://world.taobao.com/ и нажимаете кнопку регистрации в окне профиля.
В новом окне вам предлагается пройти быструю регистрацию по номеру телефона или полную регистрация с указанием имени, электронной почты, созданием пароля и подтверждением телефонного номера. Лучше выбрать полную регистрацию. Жмем на иероглифы ниже.
Вам предложат ввести имя, почту, номер телефона и придумать пароль. Соглашайтесь на обработку персональных данных и жмите желтую кнопку с двумя иероглифами в конце.
На следующем этапе нужно подтвердить номер телефона. Вам должны отправить SMS с кодом. Введите код в окне, чтобы закончить регистрацию. Далее нужно будет подтвердить электронную почту.
Код пришел? Поздравляю, вам повезло.
Что делать, если вам не приходит код при регистрации номера телефона на Таобао? Эта ситуация случается часто и причины не ясны. Некоторые пользователи проходят регистрацию без проблем, другие сталкиваются проблемой отсутствия SMS при регистрации на Таобао.
Есть второй вариант регистрации.
Через приложения AliPay и Taobao
Если регистрация через сайт не удалась, то пробуйте этот способ. Вам понадобится смартфон с доступом к App Store или Google Play. Приложения называются AliPay и Таобао. Скачивайте оба приложения.
Начните с регистрации AliPay. Открываете приложение и оно сразу предложит пройти регистрацию. Вас попросят указать номер телефона. Укажите и ждите звонок с кодом или смс.
Подготовьте бумагу и ручку, чтобы записать код из сообщения.
Звонок с кодом поступает с любого номера из США, Аргентины, Португалии, Индии или любой другой страны. Вы не будете за него платить! Код назовут на русском языке и повторят два раза. Запишите его.
Теперь переходите к регистрации в приложении Таобао. Приложение Таобао может не запросить регистрацию автоматически. Нажмите на элемент в правом нижнем углу экрана.
Далее ситуация такая же, как с AliPay. Вам нужно принять звонок или получить SMS с кодом подтверждения. Когда верификация будет пройдена, согласитесь объединить аккаунт с AliPay. Это крайне важно!
Осталось войти на сайт Таобао с компьютера. Для этого нужно найти вход на Таобао с отметкой AliPay.
Нажимаете на строчку с синим значком. Открываете приложение AliPay на своем смартфоне и жмете на иконку сканирования. Сканируете QR-код, который предложит сайт, после нажатия на строку с синим значком (войти с аккаунта AliPay).
Способ сработает, если ваши аккаунты в обоих приложениях были объединены! Не пропустите этот момент после верификации в приложении Таобао.
Надеемся, что у вас все получилось. Если нет, то напишите об этом в комментариях. Мы попробуем помочь, дополнив или изменив инструкцию, если она устарела (материал подготовлен в начале 2023 года)!
Осталось узнать, как покупать на Таобао самостоятельно (без посредников) с доставкой в Россию.
Поиск товаров для покупки на Таобао
Искать товары на Таобао проще всего через переводчик браузера Google Chrome или с помощью Google переводчика, открытого в соседней вкладке браузера. Но, если есть время, лучше пользоваться словарем BKRS.info! Автоматический переводчик визуально ломает структура сайта, поэтому искать нужный товар может быть сложно.
Методов поиска товаров на Таобао несколько:
- Искать товар по фотографии. Найдите нужный товар на Ozon, Wildberries, Авито или Яндекс.Маркет. Скопируйте фотографию и загрузите на Таобао. Высока вероятность того, что вы найдете такой же или похожий товар.
- Использовать Google Переводчик для перевода поисковой фразы. Переведите русскую фразу на китайский (упрощенный) или английский язык и попробуйте найти нужный товар в строке поиска Taobao.
- Разобраться в навигационном меню (классификация). Используя переводчик вы найдете нужную категорию и товар.
Настройки поиска очень подробные. Переведите все пункты, чтобы максимально детализировать свой запрос. На Таобао огромное количество позиций, в которых легко заблудиться.
При выборе карточки товара, вас может перебросить на другие сайты, например Tmall.com. Это нормальная ситуация. Таобао объединяет в себе несколько сайтов.
Карточка товара также на китайском упрощенном языке. Китайский язык и сложности при регистрации — это еще не все сложности.
Сложности с покупкой на Таобао
- Продавцы не принимают оплату в рублях. Далеко не все продавцы с Таобао могут принимать оплату из-за границы, особенно в рублях, долларах и евро. Если оплата возможна, то, скорее всего, перед вами торговая компания, ориентированная на перепродажу широкой номенклатуры товаров. Как и в случае с покупками на 1688, уверенные покупки на Таобао возможны только при наличии счета в Китае.
- Плохо доставляют в Россию (только запускают доставку). Таобао пытаются запустить международную доставку через свои компании. Но пока эта система работает плохо. Товары теряются, а продавцы не хотят решать возникающие проблемы. Каждый продавец отправляет отдельную посылку, что делает доставку товаров от нескольких продавцов невыгодным делом.
- Не проверяют товар перед отправкой. Продавец всегда будет говорить, что с товаром все хорошо, а как на самом деле вы узнаете, получив товар. Вернуть товар из России или Казахстана будет практически невозможно и очень дорого. Скорее всего, даже если возврат удастся оформить, деньги вы не получите, так как продавец откажется их возвращать спустя месяц после продажи товара.
Маркетплейс Таобао весьма недружелюбен к иностранному клиенту. Это проявляется во всем! Однако все проблемы решаемы. Расскажем, как покупать на Таобао с доставкой в Россию.
Как покупать на Taobao
- Посредники. Берут за свои услуги от $10 или процент (от 5%) от стоимости товаров. У многих посредников есть свои сайты парсеры, которые нужны для быстрого оформления заказов без заполнения excel-таблиц. Посредники не находятся в Китае, но знают логистические компании и представителей, которым и отдают ваши заказы. Как покупать товары на Таобао через посредника? Его достаточно найти, но помните, что среди посредников много нечестных людей (риски и мошенники в Китае).
- Представители. Физические или юридические лица в Китае, владеющие своим складом и сайтом парсером. Это могут быть очень крупные компании, которые позволяют покупать от одной вещи и также берут за свои услуги фиксированные суммы или процент. Очень часто представители сотрудничают с логистической компанией или открывают свое юридическое лицо в Китае.
- Логистические компании (карго). Китайские компании, которые выкупают, консолидируют, упаковывают для международной доставки и отправляют товары. 1688-master именно такая компания. Мы выкупаем товары без процентов (0%) и без дополнительных сборов, но работаем только с минимальным оптом от $300 и 15 кг. Потому что зарабатываем на услугах склада, а не на процентах с выкупа.
Покупать на Таобао без посредника очень сложно. Если вы не знаете китайский язык, то практически невозможно.
Как заказать на Taobao через 1688-master
- Регистрируетесь на Таобао, чтобы можно было искать товары. Без регистрации товары искать нельзя. Надежнее пройти регистрацию через смартфон и приложения AliPay и Таобао.
- Открываете сайт парсер Panda-order.com. Он нужен для формирования списка товаров для выкупа.
- Копируете URL-адрес (ссылку на товар) и вставляете в поиск Panda-order.com, предварительно выбрав Taobao.
- Формируете корзину товаров, которые хотите заказать. Все остальное сделает 1688-master: выкуп товаров у неограниченного количества поставщиков, проверка товара на своем складе, упаковка для международной доставки и отправка.
Подробности смотрите в нашем видео (как покупать на 1688 и Таобао).
Смотреть инструкцию от Нурай
Теперь вы знаете, как купить на Таобао без посредника, проверить товар еще в Китае и доставить в Россию.
Вы, конечно, можете подумать, что 1688-master — это тоже посредник, который рассказывает о том, как заказать на Таобао. Отчасти так и есть. Но мы честный и необходимый посредник, если вы хотите покупать на Таобао у нескольких поставщиков, проверять товар в Китае, качественно его консолидировать, упаковывать и быстро доставлять в Россию.
Мы написали несколько статей, которые помогут вам разобраться во всех вопросах:
- как найти оптового посредника, кто это;
- как найти поставщика в Китае напрямую и через сайты;
- какие есть поставщики из Китая в Россию (виды продавцов);
- варианты бизнеса с Китаем (в т.ч. бизнес без вложений);
- как выбирать поставщика и товар на 1688.
Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Очень интересно, как меняются интересы у человека с возрастом. Вот в молодости я любил делать всякие забавные, а порой и опасные вещи — то подожжённый самолётик с балкона запущу (во втором классе), то хомячка закину в раздевалку для девочек (в пятом классе), то ещё что странное отчебучу… Но вот с возрастом меня всё больше стала интересовать нумизматика, и я особенно увлёкся собиранием купюр с изображением президента Бенджамина Франклина. То ли его овал мне больше нравится, то ли цифры на аверсе и реверсе купюры, точно сказать не могу, но когда мне предложили написать обзор в обмен на бусы несколько купюр с уважаемым Бенджамином, я решил, а почему бы и нет? И коллекцию пополню, и народу полезное сделаю. Так и появился на свет этот артикль 
Для особенно нервных, ленивых и просто хитроумных начну сей очерк с предупреждения
- Вы не сможете вернуть бракованный, повреждённый или по ошибке высланный товар с Таобао обратно
- На Таобао нет кэшбек сервисов, а скидки тут минимальные и в среднем составляют не более 2-5% при покупке от 100$ и выше
- Вы практически никогда не сможете вернуть свои деньги за бракованный, повреждённый или по ошибке высланный товар (За 10 лет у меня получилось ровно 5(!) раз)
- Таобао и вообще магазины из Китая – не для мелких покупок, надо брать лотами, так как иначе придётся много платить посреднику, и потеряется весь смысл
- При заказе более-менее крупного лота (10-20 наименований и выше) с вероятностью в 90% вам чего-то недодадут, или наоборот, положат что-то лишнее, чего вы не заказывали. Разумеется, никаких компенсаций не будет и в данном случае (но исключения бывают, да)
- Для осуществления покупок вам понадобится установка дополнительного софта на компьютер и смартфон и использование онлайн-переводчика
- В этом обзоре не будет скринов, как регистрироваться на таобао, куда вводить свой адрес и так далее. Подразумевается, что читатели уже взрослые мальчики и девочки и способны самостоятельно разобраться в таких деталях
Перечисленное вас не пугает? Тогда читайте дальше, впереди вас ждёт много интересного и нового.
- Специфика таобао, что в нём такого хорошего и интересного?
- В чём различие между taobao, tmall и 1688?
- Какие есть еще онлайн магазины в Китае?
- Что имеет смысл покупать в Китае (фото с примерами)?
- Особенности покупки одежды, произведённой для внутреннего китайского рынка
- Что не имеет смысла покупать в Китае и почему?
- Что понадобится для покупок на таобао, особенности китайского программного обеспечения
- Почему необходимо использование форвардера?
- Форвардер Yoybuy, тарифы, сроки, личные впечатления, купон на $10 для новых клиентов
- Покупать через форвардер или самому? Плюсы и минусы обоих подходов
- Как правильно искать товары на taobao?
- Про рейтинг магазинов и другие особенности китайской онлайн-торговли
- Правильное общение с продавцами – залог успешной покупки
- Необходимые фразы на китайском для общения с продавцами
- Небольшая подборка «проверенных» продавцов/магазинов с tmall/taobao
1. Чем отличается Таобао от привычных онлайн-магазинов из Китая?
- В первую очередь, это ориентация исключительно на внутренний рынок. Соответственно, никаких поставок за границу, описания товаров на других языках вы здесь не найдёте. Даже интерфейсы приложений для работы с сервисами Таобао только на китайском языке.
- Ассортимент товаров тут значительно шире и в несколько раз превышает все онлайн-магазины мира вместе взятые. Представьте себе Ибей, Амазон, Алиекспресс и прочие г-бесты, собранные вместе, плюс к этому – чтобы Баба Рита семки онлайн продавала, а колхоз имени Бонча-Бруевича – племенных бычков. На таобао можно купить ВСЁ. Начиная от одежды и техники и кончая б/у запчастями от унитаза (да, есть и такое), лентоприводным механизмом от кассетного магнитофона «Маяк» (новый, в упаковке) и кошачьей спермой c куриными яйцами, варенными в моче неполовозрелых мальчиков впридачу.
- Более жесткие условия возврата и доставки. Хотя и «доставка из Китая» у многих ассоциируется с многомесячным ожиданием и пропажей посылок, внутри страны у них всё просто отлично – посылки за 1500 км доходят обычно на второй или третий день, и ничего в пути не ломается и не теряется.
(На фото — курьер, который доставил посылки с таобао на адрес моего друга в городе Шенчжень).
(а вот что он доставил, и как это было упаковано. Слева направо: Фейковые киты для сборки повербанков Xiaomi, запчасти к колонкам и блок питания от проектора Epson)
- Соответственно, всяких «продление защиты покупателя» и «частичный возврат средств» тут нет. Товар не такой, как заказывали? Возвращайте продавцу и получайте деньги обратно (реальность чего в случае работы с форвардером близка к 0). Всякое видео распаковки и показа нерабочего состояния тоже никому не нужно. То есть, если вы привыкли на алиэкспресс/ибей придираться по мелочам и стряхивать с продавца частичную или полную компенсацию, тут такого не получится, как бы вы ни старались. А если сильно мозг продавцу выносить будете, на адрес форвардера вполне могут прислать дохлую курицу. И китайцы жутко обидчивые, если вы поставите продавцу минус, то с вероятностью в 99.99% он вас заблокирует. Единственный момент, когда существующая система защиты будет 100% на вашей стороне – это когда по трекингу видно, что продавец отправил посылку не на ваш адрес. В этом случае, деньги вам вернут, обычно, за 2-3 рабочих дня.
- Применительно к электронным компонентам: на Таобао можно просто в огромном ассортименте купить неликвиды от крупных брендов – сняли, скажем, Amazon старую модель колонок Echo с производства, а излишки деталей же остались в любом случае? По идее, их уничтожают на металлолом/переплавку, но чаще всего они попадают на таобао, где их можно купить почти за бесценок. Это касается динамиков, готовых плат, модулей, блоков питания, пластиковых деталей и вообще всего, из чего состоит электроника. Характерная особенность таких лотов – есть в наличии сейчас, скажем 200 штук фазоинверторов от колонок Logitech, по 10 центов штука, но завтра их уже не будет, и с высокой вероятностью, больше и не будет никогда. И очень часто, продавец не знает, что он продаёт, и выставляет цену наобум. Мне, например, так удалось купить светодиодные модули CST-90 (30вт, стоят в дискотечных осветителях), за 10 юаней штука ($1.4), новые, не б.у. В то время, когда у производителя они стоят >15$. По своей жадности и осторожности взял только 6 штук, пока приехали, пока проверил, у продавца всё продалось.
2. В чём различие между taobao, tmall, 1688?
Все эти три онлайн-магазина используют один и тот же логин, и товары там в основном одни и те же, так в чём же разница? Очень грубо говоря, можно сказать что taobao=ebay, tmall=amazon, 1688=Alibaba. Т.е. Таобао ориентирован на мелких, индивидуальных продавцов, tmall – это более-менее крупные бренды, ну а 1688 – это оптовые покупки. Кроме этого, между tmall и taobao есть небольшое различие — на tmall чаще бывают скидки, там у вас накапливаются пойнты, и доставка чаще всего бесплатная. Но и цены там повыше. Для любителей халявы и поинтов сразу же спойлер- скидки тут бывают обычно мизерные – типа 5 юаней с 1000, а 100 поинтов = 1 юаню и начисляются по курсу 100 потраченных юаней = 0.1 поинт, так что особенно не разбежишься. Есть еще небольшой «форк» от таобао – 2.taobao.com – тут исключительно б.у. товары. Особо заострять внимание на нём не буду, так как результаты поиска на нём, как и на tmall, по умолчанию показываются в «основном» поиске на taobao.com
3. Какие онлайн-магазины есть еще в Китае?
С одной стороны, их довольно много, но с другой стороны, по ценам и ассортименту они до таобао не дотягивают, хотя тот же jd.com (который Российским потребителям известен как jd.ru) имеет в принципе те же цены и ассортимент, что tmall.com, но иногда устраивает неплохие распродажи на несколько позиций товаров, обычно это крупная бытовая техника, которую заказывать из Китая особенно смысла нет.
4. Что имеет смысл покупать в Китае (фото с примерами)?
Это довольно сложная и многогранная тема, так как выгодность покупок товаров в Китае той или иной категории сильно зависит от вашего места проживания. Например, у нас в Грузии Турция рядом, так что покупать скажем джинсы, сорочки, или изделия из кожи в Китае совершенно нет смысла – в офлайн дешевле получается, и можно сразу примерить и посмотреть. Но некоторые категории товаров всё-таки выгодней покупать в Китае. Приведу небольшой список, где цены скорректированы с учётом использования посредника.
- Женское и мужское нательное белье. Как натуральное, так и синтетика. Приблизительно в 2 раза дешевле чем на али, и в 3-4 раза дешевле чем в офлайн. Конечно, и у нас продаются трусы за 2 доллара пачка 6 штук и лифчики за доллар, но я говорю о качественных товарах, у которых нормальное качество изготовления и материалы тоже качественные.
- Детские хайтек игрушки, такие как всякие роботы, дроны, клоны лего роботикс и так далее. Разница в цене почти 3х кратная, и конечно, есть риски получить свинец в краске на пластиковом медвежонке, но какая у вас гарантия, что такой же медвежонок, но купленный в магазине рядом, не сделан на той же фабрике, что и медвежонок с таобао?
- Химреактивы и прочие расходники для лабораторно-медицинских целей – агар, маркеры для штаммов (скажем, Нигрозин), пробирки, микроскопы, шейкеры и трансиллюминаторы. В среднем, разница с оффлаином 5-6 кратная, но для некоторых позиции доходит и до 10 кратной.
- Фотоаксесуары: Штативы, софтбоксы, сумки, студийные вспышки, цветные гели, фотозонты, рассеиватели. Все значительно дешевле и доступней. Например, популярный видеоштатив WF-717 длиной 1.8 метра мне обошелся в 100 долларов, включая доставку. Цену на Али и других сайтах можете посмотреть сами, но она будет почти в 2 раза выше. Или, например, студийная вспышка Godox Gemini GS-300, мне обошлась с таобао приблизительно в 105 долларов, когда самый дешёвый вариант с алиэкспресс получается 218 долларов.
- Мебельная и осветительная фурнитура, колёса для офисных стульев, аксессуары для самодельных сумочек, молнии, застёжки, клипсы, ткани и кожзам (всё, что не очень тяжелое). На таобао и выбор богаче, и цены пониже. Например, ажурная ручка для кухонного шкафчика под бронзу, на месте стоит $10, с таобао мне обошлась в $3.
- Б/у процессоры, материнские платы, память. Конечно, тут есть некоторый риск, что всё свежекупленное также скоро может и испортиться, но все проблемы компенсируются очень приятной ценой.
- Картриджи и расходники к редким и старым (и не очень) моделям принтеров. Например, картриджи HP 126A (Color Laserjet 1025) на месте стоят $10, с таобао, с учётом услуг посредника, получается около $5. Особенно разница заметна в случае с крупными картриджами, скажем для принтера HP 8550, экономия на одном картридже получается $50 и больше.
- Зарядки, повер банки, кабели, чехлы, Bluetooth динамики и вообще вся мелкая электроника. Однозначно стоит брать на таобао. Экономия (даже с учётом посредника), получается минимум 40-50%, а в некоторых случаях (Sansui T8 – $20 taobao, $80 banggood, $50 amazon) и вообще 200-400%
- Аккумуляторные банки 18650, 26650 и так далее. Конечно есть риск наткнуться на фейки, но я надеюсь, мои читатели не из той категории, которая верит, что аккумулятор типоразмера 18 650 емкостью 10 000 мАч существует в природе
- Транзисторы, микросхемы, готовые модули и прочее. На таобао можно найти то, чего в других местах вообще нет. Конечно, и тут есть фейки, но у человека голова на плечах не только для того, чтоб в неё кушать, а также для того, чтоб думать.
- Киты и метизы для 3д принтеров и ЧПУ станков. В среднем, экономия получается 40-60%.
5. Особенности покупки одежды, произведённой для внутреннего китайского рынка
Кроме набившей оскомины всем картинок «Ожидание-Реальность», которые в случае с taobao/tmall случается несравненно реже, чем по сравнению с другими сайтами, надо учитывать немножко физиологию китайцев и их обычай одеваться.
Китайцы низкие, но не худые, и в Китае чрезмерный показ ног не считается чем-то порицаемым, в отличие от показа груди (женской). Из чего можно сделать выводы:
Одежда размера X/XL/XXXL и так далее будет широкой, но не длинной. Так что, если ваш рост сильно больше 155см (в случае женской одежды), и больше 165см (в случае мужской), штаны, платья, под юбки и вся одежда что ниже пояса (кроме трусов) смело можете НЕ покупать, они на среднестатическую европейскую фигуру по длине просто не рассчитаны. И даже если ваш рост не более 155см, то Китайское «Мини» будет на вас как «Супер Мини», что наглядно иллюстрирует фото (Рост Мариам – 152см) Что касается одежды выше пояса, то тут вполне можно покупать китайское, и в среднем действует такое правило, берём свой размер, и сдвигаем на 1-2 размера «вверх» — то есть, Если вы обычно берете размер М, у китайцев надо брать L, если вы худой(худая), и XL – если у вас нормальное телосложение. То же касается лифчиков и трусиков, пользуете размер 75B – берите 80С и так далее. И, касаемо лифчиков, обязательно учтите – 90% того что продаётся в Китае – с просто огромными накладками, толщина которых доходит до 10см (для мужиков – это как пачка сигарет в длину). Если вы покупаете такой лифчик, учтите, что указанные размеры чашек – это «внешний» размер, а внутрь туда надо «класть» размер А или B. То есть, если лифчик такого типа имеет размер скажем 80D, в реальности он рассчитан на грудь 75А-B, и «доводит» её до указанного размера. Хочу отметить что в этом вопросе китайцы достигли невиданных высот. Например, мадам на этом фото, щеголяет грудью размером 70А (для тех кто не разбирается, грудь такого размера — это визуально приблизительно с Маковскую плоскую мышь), но с таким лифчиком, это и не заметно вовсе
Что касается обуви и головных уборов, то тут всё в норме, в 99% случаев и туфли, и шапки вполне совпадают по размерам с европейскими. Небольшое уточнение необходимо только для владельцев широкой стопы и высокого подъёма – в Китае нет такого разнообразия ширин и высот для обуви, как есть скажем на Амазоне и 6PM, так что если у вас широкая стопа, то даже взяв на 2 размера больше, вы получите в итоге длинные, но в любом случае узкие туфли. Именно по этой причине обувь покупаю только в США (у меня 46 размер и ширина нужна 2x wide)
6. Что не имеет смысла покупать в Китае (на таобао и прочих сайтах ) и почему
- Техника и одежда именитых брендов, будет это ли Canon, Asus, Gucci или Sandisk. Цены выше, а что не выше, это фейк
- USB Flash, SD/MicroSD и так далее (кроме SSD). То, что дёшево – то фейк, а что не фейк – то дороже, чем в других местах. Промежуточное положение тут занимают SSD, с одной стороны да, дешевле, и вроде работают более-менее стабильно, но скоростные характеристики не блещут. Я вот купил за 68 юаней (около 11 долларов) SSD на 32GB. И хотя он уже пашет в режиме 24/7 более 2х лет (вспомните сколько стоил 32gb SSD 2 года назад в рознице?), скорость записи у него 28мб, а чтения – 45мб. Эдакая флешка с SATA интерфейсом
- Blitzwolf, Astrolux и прочие «зонтичные» бренды, принадлежащие китайским онлайн-магазинам, ориентированные на западную аудиторию
7. Что понадобится для покупок на таобао, особенности китайского программного обеспечения
Покупки на таобао имеют свою специфику:
- 99.99% Продавцов не знают никакого языка, кроме китайского, ВООБЩЕ никакого, СОВСЕМ не знают, совсем. Это факт, и всю стратегию покупок надо строить, учитывая этот факт. Так что без онлайн-переводчика обойтись вам не получится.
- Вся коммуникация с продавцами, а также нотификация об отправленных заказах происходит не через систему тикетов и электронную почту, а через мессенджер Ali Wang Wang. Он есть и в веб-версии, но нормально работает разве что в IE 9.0 Так что надо будет ставить отдельное приложение.
- Со «своими» продавцы более-менее честные, но как только они обнаружат что вы – лаовай, то есть не китаец, у 99% продавцов включается режим «нагрей лоха», и цена на товар сразу изменится, и придётся доплачивать (всё это вполне легально, у таобао эти функции поддерживаются официально), и будут вас кидать на мелочи и по-крупному. Поэтому всё общение сведите к минимуму, и используйте только фразы-заготовки, которые я приготовил (далее по тексту).
- На тао вполне легальна «приветственная цена». Скажем, первую штуку некоего товара вам дают за 5 юаней, вторая уже будет 8 юаней, третья – 10 юаней и так далее. Это немножко бесит, но тоже надо учитывать. Так что если у всех продавцов что-то по 8, а вы нашли по 5, если вам оно нужно в количестве, то не факт что именно у этого продавца получится в итоге дешевле.
- Некоторые функции, типа визуального отслеживания положения вашей покупки, скидки и нотификации доступны только в мобильном приложении таобао, и оно, в отличие от веб версии сайта, глючит заметно меньше и работает в разы быстрей, так что его установка очень и очень рекомендуется.
Вот и подошли к особенностям китайского софта. Если вы решили покупать только с ПК, то надо будет поставить приложение Ali wang wang. А если решили покупать с телефона или с планшета, то надо ставить приложение Taobao. Но обязательно учтите, что оба программных продукта написаны с применением rootkit технологии, и даже после их полного удаления они оставляют рабочие приложения в системе с автозапуском, которые ни один антивирус не видит и удалить их очень сложно (кому интересно, гуглите по wwbizsrv.exe) а приложение андроид к тому же умеет обходить блокировку нотификации (то есть, если вы приложению запретите все нотификации, оно «будит» что-то системное и нотификацию получите в любом случае), а на телефонах с MIUI оно «умеет» обходить беззвучный режим, и будет вас «радовать» нотификациями и рекламой даже ночью 
Как же быть, если не хотите всей этой радости? Решение довольно простое. Вам нужно приложение Android – ставим Bluestacks, эмулятор андроид. Хотите работать с приложением ali wang wang – ставим виртуальную машину и работаем там.
Традиционно, китайские вебсайты лучше всего работают в браузерах от MS, а переводчик bing translator переводит с китайского и обратно точней, чем google translate, поэтому ставим виртуалку, туда ставим MS Edge+Bing translator for MS edge и заодно ставим приложение Ali wang wang.
8. Почему необходимо использование форвардера
Китайские магазины «заточены» на доставку в пределах китая, и отправку за рубеж не поддерживают, как и не приветствуют такую активность у отдельных продавцов на их платформах. Поэтому, без форвардера обойтись никак не получится. Их в мире великое множество, для каждого региона подходит свой, цены у Грузинских форвардеров приводить не буду, чтоб не вызвать желания переехать в Грузию на ПМЖ, а одним из наиболее интересных для Россиян будет форвардер yoybuy, который имеет прямую логистическую доставку в россию, без ограничения на литиевые аккумуляторы, масло и горючие жидкости, в отличие от других форвардеров (это кстати реальная проблема, вот мне понадобилось купить какой-то специфический хладагент, купить-то купил, но доставку пришлось делать морем).
9. Форвардер Yoybuy, тарифы, сроки, личные впечатления
Преимущества сервиса YOYBUY:
- удобный онлайн-калькулятор для расчёта стоимости покупки с доставкой
- тщательная проверка товара перед отправлением и надёжная упаковка перед отправкой, а значит вы точно не получите бракованную или испорченную вещь и не будете тратить время и нервы от возврата;
- специалисты компании несут ответственность за целостность и сохранность товара;
- хранение посылок до 90 дней бесплатно для больших заказов;
- возможность доставки с помощью российской логистической компании «Карго»: она предлагает низкие цены без ограничений на количество товаров и платы налогов. Осуществляет доставку в Россию аккумуляторов, реплик устройств и других товаров, с которыми могут возникнуть проблемы;
- небольшая комиссия (10% от стоимости заказа);
- большой выбор способов оплаты, включая любые банковские карты и платёжные системы QIWI, WebMoney и PayPal;
- служба поддержки на русском языке;
- Купон $10 для новых пользователей. (переходим по ссылке для получения купона)
10. Покупать через форвардер или самому? Плюсы и минусы обоих подходов
Форвардер Yoybuy предлагает два варианта обслуживания – вы можете купить любой товар с их помощью или купить товар самому и адрес форвардера прописать в своем аккаунте. У обоих подходов есть свои плюсы и минусы, рассмотрим их подетальней.
Использование форвардера для покупки
Плюсы:
- Вы только выбираете товар нужного типа, размера и цвета, всё остальное – не ваша забота.
- Китаец общается с китайцем при уточнении наличия товара, размера или цвета. Так что шансы получить некачественный или не тот товар значительно ниже.
- Если возникнут проблемы с доставкой до форвардера, не доставили в срок, или товар пришёл повреждённым, то это проблема форвардера, а не ваша, так что шансов потерять деньги меньше.
Минусы:
- Наценка обычно в 10% (может быть разной в зависимости от форвардера), и небольшая задержка с обработкой заказа (обычно не более 2х суток)
- На закупке у форвардера сидят вполне обычные девушки и парни с «гуманитарным складом ума», так что, если вам надо получить кривую разряда покупаемого аккумулятора или узнать какие-нибудь другие технические детали, форвардер вам тут не поможет.
Прямая покупка (форвардер только в качестве перевозчика)
Плюсы:
- Быстрота обслуживания – нашёл-купил-выслали. 90% продавцов обычно высылают в тот же день
- Возможность воспользоваться скидками, купонами и пойнтами
- Если знаете китайский, то можно уточнить технические детали, часто довольно специфические (если магазин торгует, скажем, дросселями для APFC, то на поддержке у них будет сидеть человек с соответствующими знаниями)
Минусы:
- Что-то недодали и не доставили в срок – эта ваша проблема, и если вы не дока в китайском, продавец быстро прознает что вы – лаовай, и будет валять дурака до самого конца
- Необходимость самому регистрироваться, вводить адрес и делать многие лишние телодвижения
- Необходимость держать постоянно включённым ali wang wang мессенджер, чтоб сразу же узнать, если что пошло не так.
Из всего вышеперечисленного можно сделать простой вывод – если вы покупаете что-то готовое (скажем планшет, куртку, ноутбук) и сравнительно дорогое, то стоит ради безопасности доверить покупку форвардеру. А если вы покупаете электронные компоненты, специфическую расходку и так далее, то имеет смысл регистрироваться самому и покупать автономно, так быстрей и удобней.
11. Как правильно искать товары на taobao
Как я уже писал, китайцы не говорят на английском (и на русском тоже), так что поисковая фраза на этих языках или выдаст нулевой результат, или выдаст товары с завышенной ценой, так как некоторые ушлые китайцы специально дают товарам английские или русские названия, но и завышают цену в 3-4 раза. Поэтому, весь поиск надо строить на китайском, и при этом учитывать особенности этого языка – в нём очень мало технических терминов и в большинстве своем все термины упрощенные. Например, «Фитиль» — это и светодиод, и лампочка накаливания, и фитиль от керогаза. А семисегментный индикатор переводится как «трубка с цифрами» (это видимо пошло от первых газоразрядных индикаторов, типа nixie tube). Как по-вашему будет «14-разрядный светодиодный индикатор» на китайском? Прямой перевод? А вот и нет, 14-разрядный светодиодный индикатор на китайском дословно звучит как «труба, на которой все буквы отображаются правильно». Или, например, «Высокое давление» означает как собственно высокое давление, так и высокое напряжение, и большой ток, и даже большой напор. Так что прямой перевод вполне поможет, когда будете искать рубашку, штаны или беспроводную клавиатуру, но когда вам нужно найти что-то посложней, чем палочки для риса, то прямой перевод не поможет. Но не надо отчаиваться, для этого случая у таобао есть поиск по фото. Загружаете фото с искомым товаром, и система сама найдёт нужный товар. Если используете приложение таобао на смартфоне, то там можно напрямую сфотографировать нужный вам предмет. Не стоит только надеяться, что система прочитает, скажем, маркировку с транзистора, полупроводники и другие компоненты вполне реально искать по их английском названиям.
Так что не усложняйте чрезмерно поисковые фразы и используйте поиск по картинкам.
12. Про рейтинг магазинов и другие особенности китайской онлайн торговли
Несмотря на всё своё разнообразие, все продавцы и магазины в пределах taobao/tmall можно разделить на несколько крупных категорий.
- «Что достали, то и продаём» — самая многочисленная категория на Taobao.
- Специализация по типам продуктов – одежда и обувь, электроника, крупный рогатый скот и так далее.
- Специализация по одному или паре брендов – Xiaomi, Bull, Pisen, и так далее.
- Узкоспециализированные магазины по некоторым продуктам. Например, магазин может специализироваться на 12-вольтовых вентиляторах с подсветкой (для моддинга PC), и иметь более 400 типов этих вентиляторов в наличии.
Так у кого покупать, кого предпочесть, как оценивать рейтинг?
Первым делом про рейтинг. Может показаться странным, но он решительно не значит ничего. Меня кидали и магазины с огромным рейтингом и стажем в 8 лет, и магазины с более чем 50000 транзакциями за последний месяц присылали не то, и микромагазин со всего 25 продуктами кидал. Но бывало и наоборот, и никак это не зависит от рейтинга, времени работы магазина и так далее. Акцентируя внимание на «кидании», не подумайте, что я утверждаю, что там все сплошь кидалы и обманщики. Смотря на свою 10-летнюю историю покупок, могу оценить процент проблем как 5-8% из всех покупок за это время. Просто разница с амазоном-али-ибеем состоит в том, что если там можете что-то опротестовать и даже компенсацию получить, то тут этого не будет, примите это как данность и все покупки планируйте исходя из этого.
Теперь по типам магазинов. Вполне очевидным может казаться выбор специализированного магазина для покупки специального товара. Те же вентиляторы, по здравому смыслу, стоит брать в специализированном магазине. Но проблема обычно в том, что да, выбор тут несравненно шире, чем у «обычных» магазинов, но и цены в среднем на 20-30%, а то и больше, выше. И это касается не только вентиляторов, но практически всего, и одежды, и электроники, и обуви и даже сладостей. Например, ЦАП на PCM2704 может стоить и 9 юаней, а может стоить и все 90. При нулевой разнице в качестве. И один и тот же лифчик может стоить и 8, и 88 юаней, тоже без разницы в качестве. Так что смотрим где дешевле, и берём, скажем, процессор там, где дешевле, несмотря на то, что в этом магазине продаются и балетные туфли, и туалетная бумага.
С другой стороны, продукцию той же Xiaomi или любого крупного бренда лучше брать в фирменном магазине, так как в других магазинах шанс нарваться на подделки высокий до неприличия. Фирменные магазины обычно находятся по адресу типа имябренда.тмалл.ком – xiaomi.tmall.com, gongniu.tmall.com и так далее. У фирменных магазинов обычно присутствует и бесплатный шиппинг, если сумма покупки превышает в среднем 30-40 юаней (это приблизительно 6-7$).
Немножко про скидки. Как уже писал, тут акции и распродажи бывают редко, и обычно скидки небольшие. Для примера — скрин с праздничных скидок которые действуют только в части магазинов, и только с некоторой суммы.
Так что смотрим на продукцию где дешевле, и пишем продавцу с вопросом об наличии товара, если он ответил быстро, значит магазин более-менее надёжный, а если отвечает поздно (с поправкой на ночь в китае), или иконка мессенджера серая – лучше от такого магазина держаться подальше, несмотря на рейтинг, время существования и количество проданного товара.
Теперь немножко про другие особенности китайской онлайн-торговли. Как я уже писал, таобао поддерживает «Приветственную цену», это когда первый экземпляр товара вам продадут за цену значительно ниже номинальной. Скажем если среднестатистический аккумулятор 18650 на 3200мАч (честных), стоит 10 юаней, то в одном магазине он может быть по цене в 5 юаней. Вы добавляете в корзину – всё отлично. Увеличиваете количество – и цена тоже увеличивается. Две штуки уже могут стоить 24 юаней, а 3 – 45 
вот такая вот арифметика.
Второй нюанс связан с скидками. Если на taobao продавец может скорректировать цену после покупки (но до того, как вы оплатите), то на tmall такого нет, и если вы договоритесь на скидку с продавцом на tmall, то тут может быть два варианта. Продавец может предложить вернуть скидку на ваш alipay кошёлек. То есть, вы платите полную цену, скажем 800 юаней, а продавец возвращает вам 50 юаней (не через систему таобао, а напрямую). Но это работает только если alipay у вас китайский — привязан на паспорт гражданина Китая. Поэтому, если в вашей покупке несколько товаров, то продавец может вас попросить сделать отмену одного из них, со стоимостью скидки, но он её вам пришлёт всё равно, так как об этом вы уже договаривались.
Ещё одна особенность, которую надо учитывать, это наличие лота «корректировка цены» за один юань у практически всех продавцов. Этот лот используется, когда надо откорректировать цену. Допустим у продавца пуговицы по 10 юаней, но цена справедлива, когда вы берете минимум 100 штук, а вы хотите взять 50 штук, но цена уже будет не 10, а 12 юаней. Так что вы берёте 50 штук по 10 юаней, и еще покупаете 100 штук 1 юаневых лотов, чтоб довести итоговую стоимость до 600 юаней.
13. Правильное общение с продавцами – залог успешной покупки
Как я уже писал, у китайцев хорошо работает система свой-чужой, и как только зажигается лампочка «лаовай детектед», то сразу и регулятор хитропопости выкручивается на максимум: D Для того, чтоб этот детектор не сработал, надо мимикрировать под китайца. А для этого необходимо писать и думать как они, что довольно сложно, но ничего невозможного в этом нет, надо всего лишь следовать нескольким простым правилам:
- Общение всегда начинаем с приветствия, и обязательно прощаемся после окончания общения
- Не надо использовать длинные и сложные фразы. Например, вместо Would you mind telling me possibility for additional packaging of item I’m willing to purchase, to ensure it’s safe delivery, просто переведите pack it well
- Китайцы любят присылать смайлики с сердечками, розочками и так далее. Не принимайте это за попытку пикапа, это у них стиль общения такой. Тоже шлите смайлики в ответ
- Если покупаете у одного продавца товар или товары с общей ценой более 200-300 юаней, то обязательно торгуйтесь. Не будете торговаться, вас примут за лоха при деньгах. Вполне реально выбить скидку в 5-10%
- Ни в коем случае не надо спрашивать продавца, разговаривает ли он на английском или на русском – сразу же «сгорите»
Может возникнуть вопрос, а зачем вообще общаться с продавцом ДО покупки товара? А причин для этого несколько. Прежде всего, всегда стоит уточнить наличие товара на складе, так как даже если на сайте показывает наличие 5000 штук диодов, к реальной жизни это не имеет никакого отношения. Также, если вы видите, что некая микросхема или плата у одного селлера стоит 1 юань, и продано их аж 5000 штук, то это вовсе не значит что он действительно продал 5000 штук по 1 юаню, а вполне может значить что он продал 50 штук по 100 юаней каждая, или 2 штуки по 2500 юань каждая. Многие продавцы создают такие 1 юаневые лоты, и когда вы договоритесь об цене, то вы просто набираете итоговую цену количеством этого лота.
14. Необходимые фразы на китайском для общения с продавцами
Приведу небольшой набор фраз, которые необходимы для общения с продавцами. Всё это – не машинный перевод, а перевод живыми людьми, носителями языка.
你好 – Привет
可以 – Понятно
好的 – Понятно (применяется больше в качестве завершения диалога)
你好, 就是这个价格吗？- Это реальная цена? (задаётся в случае подозрительно дешёвых лотов)
你有现货吗？ — Товар есть в наличии? (чтоб не сломать себе мозг переводом, просто пришлите продавцу скрин вашей корзины с его товаром и эту фразу)
这个产品是正品吗？- это оригинальный товар? (используется применительно к микросхемам, транзисторам, обуви и так далее)
我买30个的话，能不能便宜一点？-«Я беру у тебя 30 разных товаров, сделай скидку» (вместо 30 подставить нужное количество)
我一次多买些产品， 你可以便宜点吗？ — Другой вариант фразы «дай мне скидку» без указания количества товаров.
这个69个可以卖吗 Можно этот товар приобрести в указанном количестве? (вместо «69» вставьте нужное количество) Эта фраза нужна, когда продавец заявляет, что товар продаётся только лотом по ххх штук, иногда можно договориться и об штучной продаже.
你真是个固执的人 – «Упрямец» — это когда продавец не снижает цену.
邮费不对 – «Исправьте цену доставки». Эту фразу стоит использовать, если вы покупаете что-то не сильно тяжелое на тао, и шиппинг стоит у продавца, скажем, 15 юаней, или, скажем, вы добавили 4 разных товаров от одного продавца, доставка сложилась и получилась типа 50 юаней или больше, то тогда, перед тем как перейти на страницу оплаты, в разделе «комментарий продавцу», вставьте этот текст, и не оплачивайте заказ, пока продавец не скорректирует цену. Об корректировке цены вам сообщит приложение ali wang wang, и также в списке покупок у неоплаченного товара появится зелёный символ.
欧规插头 – «С европейской вилкой?» — А тут используем некоторую хитрость. Данный термин следует применять обычно только при покупке б.у. товара или неликвидов, которые часто бывают с «нашей» вилкой, и если вилка на фото отчётливо не просматривается или в тексте не указана. В этом случае, вопрос интерпретирован будет как «Я обычный китаец и не хочу с евро вилкой, чтоб зря переходник не использовать» и у продавца сомнении не возникнет. Но если на фото явно видно что вилка китайская, а вы просите «нашу», это сразу же вызывает срабатывание опознавателя «свой-чужой», что весьма чревато.
15. Небольшая подборка «проверенных» продавцов с tmall/taobao
В заключение обзора я подготовил небольшую подборку «проверенных» магазинов с taobao & tmall. Под «проверенным» подразумевается такой магазин, в котором я заказывал более 3х раз на протяжении последнего года, и никаких явных косяков не случалось.
Лифчики, трусики, чулки, колготки (женские)
http://xiangxiangneiyi.taobao.com
https://shop162645019.taobao.com
https://xddgj.taobao.com
https://jetstream.tmall.com
https://shop100687587.taobao.com
Наушники и аксессуары
https://qiongren.taobao.com/
Фото аксессуары
https://weifeng.tmall.com
https://zengdaren.taobao.com
https://yrsxsm.tmall.com
https://shop103936714.taobao.com
Комплекты для сборки повербанков, всякая электронная мелочь
https://shop120532528.taobao.com
Хоббийная и не совсем электроника, модули, сенсоры и так далее (эдакие аналоги sparkfun)
https://dianzi.taobao.com
https://qyssm.tmall.com
https://risym.tmall.com
https://telesky.tmall.com
https://shop68559944.taobao.com
https://shop68481868.taobao.com
https://xhdzc.taobao.com (этот больше с уклоном в аудио)
Динамики, кроссоверы и всё прочее для ремонта акустики
https://a169.taobao.com
https://shop62372835.taobao.com
Большой выбор вентиляторов на любой вкус
https://gdstime.taobao.com
Насосы для пищевых продуктов и другая гидромеханика
https://chenyuanwj.tmall.com
Качественные корпусы для DIY
https://wanneng-keti.taobao.com
Мощные светодиоды, в том числе оригиналы от Cree
https://shop116929562.taobao.com
https://rtl8019.taobao.com (интересный адрес, а? )
https://3344led.taobao.com Светодиоды, ленты и лампы с высоким CRI, Ra>97, проверял.
LED Драйверы, зарядные модули, модули лабораторных БП
https://cddz.taobao.com
https://shop162523933.taobao.com
https://shop101636470.taobao.com
Качественная расходка для дремеля
https://shop111229425.taobao.com
Ручки для переменных резисторов
https://shop142592294.taobao.com (розница)
https://shop105067794.taobao.com (опт, но на первый раз можно купить и по 5-10 штук каждого типа, мол, хочу качество посмотреть)
Картриджи
https://huiwei.tmall.com
Аудиофильские и не только конденсаторы
https://shop108327414.taobao.com
Это приблизительно всего лишь 5-7% из всего моего списка, но я считаю, что для начала и этого будет достаточно.
Конечно же, за это время попадались не только проверенные, но и «плохие» магазины. Часть из них уже закрылась, а из сравнительно свежих приведу два:
https://clovermusic.taobao.com — комплектация покупок не соответствует фото, обещают Nichicon Muse, а прислали фейковый Sanyo. Претензии не принимаются.
https://620hengxin.taobao.com — аналогично, присылают не то, и делают покер фейс.
На этом всё, будут вопросы – задавайте в комментах.
Как заказывать с Таобао в Россию c доставкой самостоятельно без посредников
Мы подготовили пошаговую инструкцию, как заказать с Таобао в Россию c доставкой самуму без посредников розничные товары. В конце статьи объясняем почему оптовые партии стоит покупать через посредника.
Нам очень хочется чтобы вы почерпнули максимальную практическую пользу из этого материала 🙏🏻
О преимуществах работы с нами тут.
Выбор товара
Чтобы покупать на Таобао самостоятельно — зарегистрируйтесь в интернет-магазине.
О том, как это сделать, подробнее смотрите в другой нашей статье.
Для поиска и выбора нужной продукции используются следующие способы:
- По товарным категориям, расположенным в левой части главной странице сайта;
- С помощью поисковой строки – вводить запрос (название товара) можно по-английски, но лучше предварительно перевести его на китайский с помощью Google Translate.
- Также на Таобао есть функция поиска продукции по фото – подробнее читайте в этой статье.
Так как русскоязычного сайта у Таобао нет, упростите поиск и оформление заказа, переведя интерфейс на русский
или более точный английский с помощью встроенной в браузер утилиты-переводчика. Подробнее об этом смотрите в нашей статье.
Сократить число выдаваемых результатов до конкретного товара поможет фильтр характеристик – например, по бренду, материалу, стоимости, цвету и т. д. Чтобы отобразить товары с нужной ценой укажите ее крайние значения в соответствующих окошках и отсортировать результаты по убыванию или возрастанию.
Также есть смысл указать следующие характеристики искомой продукции:
- с бесплатной пересылкой (Free shipping);
- с доставкой за границу Китая (Overseas Goods);
- товары с высоким спросом (Popularity);
- распродажа (Sales).
Описание товара
Зайдите на страницу конкретного товара (для примера мы взяли мужскую куртку-пуховик). На ней размещаются следующие данные:
- Фотографии с различных углов;
- Наименование;
- Стоимость в юанях (полная и со скидкой);
- Число отзывов от других клиентов;
- Число реализованных единиц за последний месяц. Наведя курсор на эту цифру, можно посмотреть общее количество купленных товаров и удачных сделок за это время;
- Сведения о доставке — тут, из выпадающего перечня нужно выбрать пункт Overseas (заграницу).
- Параметры товара (в нашем примере — цвет и размер);
- Объем приобретаемой партии и количество имеющегося на складе товара;
- Кнопки добавления в корзину и оформления быстрого заказа;
- Общие сведения: о сроке возврата, передаче продавцом доли прибыли на благотворительность, способах оплаты.
В правой части страницы размещены сведения о продавце, в том числе его рейтинг, контакты, оценка клиентами качества товаров и услуг.
Ниже расположен блок с подробными сведениями о товаре – отзывы других клиентов, объемы продаж, сроки и условия доставки, возврата и т. д.
Перед тем, как заказать вещи на Таобао, внимательно прочтите их описание – фотоизображение часто отличается от реального товара. Выбирайте размер одежды с учетом того, что в России они на 1-2 единицы больше, чем в КНР. При возникновении сомнений относительно покупаемой продукции обратитесь к продавцу одним из следующих способов:
В онлайн-чате. Его иконка расположена на странице товара справа в разделе с данными продавца. Кликните на желтое поле с иероглифом, чтобы открыть окно чата. Устанавливать его на компьютер не требуется, в нем не сохраняется история переписки, а оповещение об ответе продавца не появится, если чат закрыт.
Через программу WangWang. Ее файл-установщик можно скачать в разделе «Помощь иностранным потребителям», зайдя в него через главную страницу. Ссылка на файл установки размещена в левом нижнем углу. При установке программа добавит значок в область уведомлений в Windows, мигающий при получении нового сообщения. WangWang сохраняет переписку и постоянные контакты. Интерфейс приложения только китайский, выбрать другой нельзя.
Как покупать на Таобао
Выберите нужные параметры (в нашем случае – цвет и размер), а также число единиц товара, не забываем в доставке выбрать Overseas (заграница), затем кликните кнопку Buy Now и в появившемся окне авторизации подтвердите свою учетную информацию.
После подтверждения открывается страница корзины, на которой указаны данные о заказанном товаре, мы сделали перевод на русский язык.
Из важного:
- Проверить адрес, если что-то ни так внеси корректировки
- Если страховка платная или дорогая можно убрать галочку — страховой случай достаточно сложно доказать, вас могут попросить выслать товар обратно, а за доставку придется платить из своего кармана. Стоит ли игра свеч решать вам. По клику на знак информации откроется статья о страховании, она доступно переводиться на русский через переводчик – может быть полезно.
- Инструкции так же рекомендуем к прочтению.
После нажатия «Подтвердить заказ» возможны 2 сценария:
№1 Продавец не доставляет товар и можно искать другого продавца.
№2 Продавец доставляет и остается провести оплату.
Вас попросят завести пароль транзакции который должен состоять только из 6 цифр.
Следующим шагом будет выбор способа оплаты:
- Кредитные карты
- Цифровые деньги
- Оплата картой Alipay
Пример показан по способу №1 — Оплата кредитной картой
Проверьте цену
Оплатите покупку картой Visa или Master Card (комиссия составит 3%)
По запросу системы войдите в свой аккаунт на AliPay (если потребуется).
Удостоверьтесь в верности приведенных на странице данных и кликните на кнопку «Подтвердить заказ».
После подтверждения вами платежа появится уведомление о завершении заказа
Покупка совершена – вам останется только ждать поступления покупки.
ВАЖНО: Этот способ подходит только если вы заказываете товар для лично пользования! Почему читайте ниже.
Также, статья имеет информационно просвети́тельный характер и мы не несем ответственность, если у вас что-то не получилось.
Как заказать с Таобао в Россию оптом
Через компанию-посредника. Этот способ используется предпринимателями при заказе большой партии товаров для перепродажи. Заказывать через Таобао с прямой отправкой в данном случае не удобно по следующим причинам:
- Высокий риск брака или ошибки. Защита покупателя действует ограниченное время и расспространяется только на граждан Китая, так как Таобао ориентирован на внутрикитайский рынок. Продавец видит страну получателя-иностранца и понимает, что за границей никто не будет разбираться с браком или ошибочным заказом. Даже при наличии договоренности о возврате покупатель сам оплачивает обратную доставку товара в Китай, что зачастую выходит дороже самого товара.
- Ограничения по размеру заказа. Большую партию товара купить не получится. Перевести с карты в другую страну сумму, превышающую 150 000 рублей не разрешит банк. Для крупной сделки можно выполнить SWIFT-перевод непосредственно продавцу, но при сумме более 5000$ возникнут вопросы о цели транзакции. Кроме того, такие сделки ничем не защищены и нет никаких гарантий, что после получения денег продавец вышлет заказ.
- Проблемы с доставкой. Для пересылки товаров массой более 31 кг или стоимостью более 200 евро через границу потребуется таможенное оформление с оплатой пошлины и еще ряда платежей . Это увеличивает общие расходы примерно на 30% от стоимости заказа и занимает много времени — без брокера не обойтись, а это тоже платные услуги.
- Наличие сертификата. Российское законодательство установило список товаров, подлежащих обязательной сертификации независимо от того, производятся ли они на территории России или иной страны и товар могут просто не пустить через границу — на территории России мы можем помочь с оформление сертификатов на товар.
Избежать эти препятствия можно, воспользовавшись услугами компании посредника Таобао China-Towns по выгодным ценам. У нас имеется собственный склад и офис в Китае, благодаря чему взаимодействуем с китайскими продавцами напрямую. Наша компания предоставляет покупателям страховку и гарантии, что их заказ придет и в исправном состоянии. В случае потери или повреждения товара при транспортировке мы компенсируем его стоимость. Все заботы по закупке товара у продавца, его упаковке, проверке, таможенному оформлению мы берем на себя. Получить более подробную информацию о наших услугах или воспользоваться обратившись по телефону +74991108385.
Здравствуйте)) Меня зовут Анастасия и настоящий шопоголик таобао со стажем. Люблю этот магазин давно и сильно, и думаю это навсегда… Покорил он меня низкими ценами, даже по сравнению с али-экспресс, и просто огромным выбором товаров на любой вкус и цвет. Ну а теперь по порядку…
[ссылка] — это крупнейший китайская торговая площадка, которая объединяет сотни тысяч интернет-магазинов. Здесь можно найти огромное количество разных товаров: мужской, женской и детской одежды, обувь, игрушки, техника, и т.д. Сильный разброс цен , как всегда для Китая, от очень и очень низких и до европейских, и разброс качества товара соответствующий
За 3 года заказала 5 посылки в которые входили вещи, бижутерия, часы, солнечно защитные очки, часы, обувь, шарфы и верхняя одежда.
Вот фото некоторой бижутерии которые я заказывала на Тао, качеством довольно все ношу уже больше года.
О посредниках или как дешевле купить вещи на тао
Свой первый заказ сделала 3 года назад, хотела заказать одежду по интернету, и наткнулась на группу которая продавал вещи с таобао, ну и понеслось… К слову, у них я так и ничего не сказала, так как дешевле самой находить товар на тао и заказывать их через посредников, которые берут % от покупки за свои услуги. Детальней о вариантах заказа с таобао.
Варианты как можно заказать товар:
— через группу вконтакте, таких групп там уйма, вводите в поиске и выбираете, там огромный ассортимент товаров уже с окончательной ценой, которая состоит с цены на товар ( в основном цена на сайта + комиссия (около 25%) + цена за доставку в основном в долларах и зависит от способа доставки ( я заказываю за 15,5$ / кг)).
через группу в контакте, но по условиям СП (совместных покупок), это некоторые акционные товары, цена на них меньше на 50 % от обычной.
— через посредника, которого также можно найти в интернете, по принципу, вы сами находите товар, который хотите купить, а посредник вам его выкупает и доставляет, в основном они берут за свои услуги процент от 9 до 15 %, также вы оплачиваете транспортировку по их тарифу.
Я пользуюсь услугами посредника, так выходит дешевле, мой посредник берет комиссию 9-11 %.
Важно, выбирать посредников, которые давно и стабильно работают, и с большой клиентской базой, по скольку при покупке товара вы делаете полную предоплату, и вашей гарантией является только честное имя посредника. Так же, посредники должны помогать правильно подобрать размер, потому что многие вещи и обувь на сайте мало мерят, и нужно брать на 2-3 размера больше обычного.
Как искать товар на Таобао:
Таобао сайт полностью на китайском языке и в нем действительно очень тяжело разобраться так как магазинов десятки тысяч, если не больше и там лазить можно сутки на пролет. По этому для того что бы найти подходящую вам вещь советую использовать труд других.
Для этого заходим вконтакт, вводим в поиске ТАОБАО и заходим в группы, в каждой группе есть сотни рассортированных альбомов с одеждой (верхняя, платья, юбки, футболки и т.д), обувью ( туфли, кроссовки, зимняя, осеняя, босоножки и т.д), часы, очки, детская одежда, нижнее белье и т.д и т.п.
Под каждым фото, в основном, есть ссылки на товар на тао, вы можете перейти по ней и посмотреть цену этой вещи в юанях (китайская валюта), также узнать рейтинг продавца на сайте и отзывы на этот продукт китайских покупателей.
Это сделать я помогу помощью скриншотов.
1. Магазин гель-лаков, первоначально страница выглядит так.
2. Переводим на русский язык, большинство браузеров делает это автоматически, если у вас не так, правой кнопкой мышки кликаем 3 раза по экрану, получаем список функций, выбираем Перевести на русский язык.
Синим я выделила, цену на гель-лак в юанях и цену на доставку, у этого товара доставка бесплатна. В основном стоимость доставки от 10 до 30 юаней.
Перевод страницы на русский язык
Страница с переводом
3. Ищем рейтинг продавца, желательно, чтобы рейтинг был не ниже 4,6, в идеале выше 4,8. Это дает гарантию что продавец добропорядочный, продает качественный товар без дефектов, фотографии на сайте соответствуют действительности.
В таблице Параметры продукта детально описывается товар, в данном случае тут не много информации, но если продает одежду, указывают ткань, и размерную сетку в см, что помогает определится с размером. Если обувь, с чего сделано (натуральная кожа, PU- кожа), высота каблука и размеры в см.
Рейтинг продавца
4. Здесь можно посмотреть отзывы на товар китайских покупателей, иногда они выкладывают фото товара в живую.
Отзывы на товар
5. Можно посмотреть другие товары которые продает интернет магазин:
Другие товары интернет-магазина
Но даже так есть вариант прогадать и купить не совсем такой товар как вы хотели, по этому самым проверенный вариант — это заказывать товар который уже кто покупал до вас, и есть реальные фото этого товара. Такие фотографии можно найти также в группах вконтакте, в Альбомах по названием Хвасты, там люди показывают товар который они заказывали на Тао, делятся впечатлениями о качестве, как носится и т.п.
Много информации можно подчеркнуть из этого сайта [ссылка].
Так же вещи можно искать непосредственно через поисковик сайта.
Стартовая страница, сайта Таобао
Я ввела в поиск Платья 2015, предварительно перевела фразу в Гугл-переводчике. В поиске, есть уйма фильтров, где вы можете подобрать то что вам нужно, начиная от марки, до длины юбки, наличие рукавов, вида ткани и т.п.
Важно! Желательно сортировать интернет-магазины по Популярности и Продажам.
Поиск Платья. Критерии отбора.
Если вы нашли товар который вам нравится делаете заказ, способом который вам больше подходит.
В среднем срок доставки составляет 4-5 недель (кроме новогодних праздников, тогда + 2 недели), так же можно заказать авиа доставку, тогда срок доставки сокращается до 10-14 дней, но это будет стоить дороже.
Важно!!! На таобао, тоже есть соотношение цена и качество, то есть вряд ли можно рассчитывать на хороший товар за мизерную цену, если кофточка стоит 5 ионей, она будет с полиэстера и до первой стирки. Но в целом цены ниже в 2-3 раза по сравнению с нашими. И если хорошо по искать есть действительно много хорошего товара.
Удачных Вам покупок!!!
Если есть вопросы, задавайте, всем помогу!)
Бизнес с Таобао: как организовать бизнес, инструкция по организации и советы
2019-07-22
22 671
Бизнес с Таобао – актуальное направление электронной коммерции, на котором можно неплохо заработать. Реализуя продукцию китайских производителей, можно получить от 30 до 1000 % прибыли. Для этого достаточно «освоиться» на официальном сайте, выбрать посредника и заказать первую партию товара. Именно о том, как выстроить правильную стратегию торговли через китайский интернет-магазин, пойдет речь в этой статье.
Содержание
- Что такое Таобао
- Как организовать бизнес
- Что перепродавать
- Где продавать товары
- Советы
- Выводы
Что такое Таобао
Сегодня вряд ли найдется предприниматель, который не задумывался о бизнесе с Китаем. Ниша привлекает высокой маржинальностью и возможностью начать свое дело, не имея внушительной суммы в кармане. Taobao.com – это одна из крупных веб-площадок, на которой можно выбрать и заказать товар.
Китайский сайт
представляет собой интернет-магазин, который выступает посредником между
потребителями. На его платформе продавцы предлагают потенциальным покупателям
свой товар или услугу. На Таобао представлено множество разнообразной продукции
с описаниями и фотографиями и сортировкой по разделам:
- компьютерная техника;
- женская мужская и детская одежда;
- электроника;
- товары для дома;
- лекарственные препараты;
- очки и аксессуары к ним;
- косметические средства;
- пищевые продукты;
- корма, принадлежности для животных и многое другое.
Сайт на китайском языке, но вооружившись онлайн-переводчиком, можно быстро сориентироваться и определиться с заказом.
Сам сайт на китайском языке:
Как организовать бизнес
Итак, как найти продукцию для реализации, мы определились. Теперь нужно разобрать, как получить закупку и выгодно ее продать.
Полный чек-лист построения бизнеса с Таобао:
- Найти надежного логиста (посредника)
- Выбрать товар для продажи
- Определиться со способом реализации
- Найти покупателей
Проще всего выстроить схему бизнес с Таобао на взаимодействии
с посредником. Дело в том, что оплатить заказ можно с помощью Alipay. Посредник
оплачивает сформированный вами заказ и отправляет его предпринимателю.
Схема выглядит так:
- Бизнесмен находит посредника. Чаще всего это наши соотечественники, постоянно или временно проживающие в Китае. Найти их можно в социальных сетях или на форуме Таобао.
- Ссылки на понравившийся товар и предоплата (стоимость заказа + доставка по Китаю) отправляются посреднику.
- Посредник выкупает партию, предварительно оценив качество, фотографирует товар, чтобы предприниматель имел возможность оценить закупку. Далее производится упаковка и отправка посылки в транспортную компанию.
- После всех манипуляций заказчик переводит оставшуюся сумму (оплату за международную доставку + комиссионные).
Тарифы на услуги посредника с Таобао составляют 10-20 % от
суммы заказа и 150-300 рублей с каждого килограмма покупки. Учитывая копеечную
стоимость продукции, такая схема более выгодна, чем приобретение товара через AliExpress.
Что перепродавать
Первый критерий, который поможет определиться, что покупать
на Таобао – это уровень наценки. Чем он выше, тем больше маржа, а, следовательно,
и доход предпринимателя. Сейчас на сайте можно купить практически все. Перед покупкой рекомендуется изучить
предпочтения потенциальных покупателей.
Китайские товары уже давно перестали ассоциироваться с
некачественной продукцией. Многие производители имеют сертификаты
международного образца и предоставляют их для подтверждения своей компетенции.
Бизнес с Таобао можно начать с таких интересных направлений:
- Бижутерия: качественные и недорогие украшения с оригинальными кристаллами Swarovski, свадебные аксессуары (диадемы), эксклюзивные браслеты, серебряные изделия Tiffany по смешной цене.
- Огромный ассортимент сумок из натуральной кожи или ее заменителя. Многих покупателей не смущает покупка подделки под знаменитые бренды.
- Дешевая продукция для дома, которую выгодно закупать большими партиями: постельное белье, элементы домашнего декора, посуда, средства по уходу за телом и лицом.
- «Брендовые вещи»: одежда, часы, очки, ремни платки с надписями Dolce & Gabbana, Gucci и другие подделки привлекательны большой накруткой (более 200 %).
- Чай из Китая, орешки и другие упакованные продукты питания.
- Электронные гаджеты: планшеты, телефоны, фотоаппараты – новейшие разработки. Пользуются не меньшей популярностью и аксессуары: зарядки, чехлы, адаптеры. На них устанавливается наценка не менее 100 %.
- Автомобильные товары: чехлы на сиденья, накладки на руль, щетки, средства по уходу и чистки салона.
Составить собственный список приоритетных направлений поможет анализ спроса аудитории, запросы которой планирует удовлетворить коммерсант.
Где продавать товары
Со способом реализации важно определиться еще на этапе планирования продаж.
Существует несколько способов найти покупателей:
- Через популярные социальные сети: собирать
предварительный заказ через группу или свой аккаунт. Это может быть
представлено, как формат совместных закупок, или как обычный заказ по каталогу
с предварительной предоплатой. - Создать свой интернет-магазин. В этом случае не
обязательно иметь свой склад и запас продукции. Покупатель на сайте оформляет
заказ, а предприниматель закупает нужный товар. В этой схеме главное найти
надежного посредника и производителя из Китая, чтобы поставка необходимо
ассортимента происходила без форс-мажора и в срок.
Офлайн-продажи осуществляют в парках и скверах, на местных
рынках, но в этом случае придется «угадать», что понравится прохожим.
Советы
Чтобы грамотно выстроить бизнес с Таобао, не помешает прислушаться к простым рекомендациям.
Выбирая товары на сайте, обращайте внимание на:
- рейтинг продавца, по отзывам покупателям и количеству проданной продукции;
- цену товара в соответствии с курсом: она указывается в китайской валюте;
- доставка товара по Китаю: на выбор предоставляется 3 компании, предпочтение можно отдать EMS;
- размер вещей предварительно сравните с таблицей;
- количество отзывов о товаре.
Выводы
Подводя итоги, хотелось бы отметить, что спланировать и начать бизнес с Таобао несложно. Об успешных примерах можно прочитать на различных форумах. Главное, иметь большое желание работать, ведь любой вид бизнеса – это кропотливый ежедневный труд. Конечно, занимаясь перепродажей китайской продукции, многомиллионное состояние сколотить не получится, но достойный заработок будет обеспечен.
Вам стало интересно? Тогда добро пожаловать на Таобао! Удачных вам покупок! А нам важно узнать ваше мнение о товарах из Поднебесной : ) Пишите нам комментарии, и не забудьте нажать на «звездочки», чтобы оценить статью!
Оцените статью:
[Всего: 13 Средний: 4.2/5]
(Рейтинг статьи: 4.2 из 5)
Автор статьи
Виктория Пчелинова
Фрилансер, креатив и бизнес
ддОдКак пользоваться Таобао? Это четвертый по популярности вопрос, которым интересуются будущие покупатели. Если Вам непонятен Китайский язык и Вы не знаете куда нажимать и как находить нужные товары, то устраивайтесь по-удобнее.
Для наших читателей также есть пошаговые руководства: как заказать с таобао, как зарегистрироваться, как найти товар по картинке и как найти посредника для заказа с taobao. Если у Вас есть вопросы по любой из этих тем, смело переходите, все руководства уже ожидают Вас.
Наша команда China Fairy Tale занимается выкупом и доставкой товаров из Китая, поэтому, если Вам понадобится помощь, мы всегда готовы помочь.
- Наша группа: https://t.me/chinafairytale
- Наши отзывы: https://t.me/FeedbackCFT
- Наш бот по расчету стоимости товара: https://t.me/ChinaFairyTaleBot
Как пользоваться Таобао?
Давайте рассмотрим как пользоваться сайтом taobao.com или его приложением, на уровне типичного покупателя. Ниже будут рассмотрены основные фильтры, кнопки и сортировки. Не будем загружать Вас лишней информацией, если Вам потребуется что-то специфичное, Вы всегда можете перевести сайт через переводчик.
Первым делом открываем сайт, или мобильное приложение. Будем разбирать на примере веб-сайта, так как тут все более масштабнее, а фунцкционал один и тот же.
Сразу встречаем несколько панелей на главной странице сайта:
- Поисковая строка для поиска товаров по Таобао;
- Категории товаров;
- Личный кабинет (мы не авторизовались с аккаунта, поэтому именно так будет и у Вас).
Про поисковую строку и личный кабинет поговорим чуть ниже, а вот на категориях товаров останавливаться не будем. Категории товаров проиллюстрированы картинками, можно потыкать и найти нужный товар.
Если опуститься чуть ниже, то найдем витрину товаров. На главной странцие как правило показаны товары из разных категорий, это может быть что угодно. Если Вы авторизуетесь, то на основной странице будут показаны товары, которые как считает таобао, Вас заинтересуют.
Немного о личном кабинете. В это разделе есть две кнопочки, которые облегчают поиск товаров и использование их в дальнейшем. Под цифрой 1 помечены избранные товары, то есть все что Вы пометите в избранное, можно найти там. Под цифрой 2 помечена история поиска. Все товары, которые Вы посещаете записываются в эту вкладку. А теперь к поиску.
Как искать товары на таобао?
Перед тем как вписать что-либо в поисковую строку, давайте коснемся выпадающего списка. 1 – это поиск по товарам на таобао, 2- поиск по товарам Tmall (это часть таобао, но они продвигают этот магазин как отдельный брэнд) и 3 – поиск по магазинам, которые продают нужный Вам товар.
Давайте сделаем поиск по всем товарам на таобао и попробуем найти самые популярные nike air force 1 07.
В основной части экрана сразу видим огромный баннер nike и фильтры для поиска, а уж под ними находятся товары подходящие по запросу.
По такому баннеру можно перейти непосредственно в официальный магазин брэнда. Если при поиске какого-то брэнда Вы не увидите баннер – это значит официальный производитель не продает товар на таобао. В таких случаях стоит опасаться покупать товар в посторонниз магазинах, так как риск наткнуться на подделку высок.
В качестве основных фильтров возьмем размер и пол. Цифрой 1 отмечена вклада размера, в нашем случае размера кроссовок. 2 – это женские кроссовки, а 3 – мужские.
Теперь давайте поговорим о том, как правильно выбирать товары на основе данных, заложенных в карточке.
- Цена товара – как правило самая низкая из всех представленных моделей в карточке товара (стоит проверять перед тем как отправлять ее в бота);
- Количество покупателей, купивших данный товар (в нашем случаее данные кроссовки были куплены уже более 300 раз). Это очень важный показатель для вещей без брэнда и для магазинов без высокой репутации;
- Название товара;
- Магазин, который продает товар. В нашем случае официальный магазин найк продает эти кроссовки, поэтому опасаться подделки не стоит.
Попытавшись схитрить и найти кроссовки по самой низкой цене мы нашли пары по 130 и 170 юаней. На первый взгляд появляется желание прикупить пару пар. Однако приглядевшись можно увидеть, что 0 человек покупало данный товар, а продавец, который продает их не имеет никакого отношения к найку.
Как уточнить цену и наличие нужного размера на таобао?
Кликнув по карточке товара попадаем на страницу товара. Здесь продолжается волшебство сортировки. Таобао – это самая большая площадка по продаже товаров в Китае. Именно это и делает ее сладким местечком для продажи АА копий и подделок низкого качества.
- Однеркой отмечен магазин, который занимается продажей данных кроссовок. У официальных брэндов эта плашка висит над товаром и под ним. Это гарантирует продажу именно от официального магазина;
- Тут можно связаться со службой поддержки;
- А здесь можно перейти в офф магазин найк для поиска чего-нибудь интересного;
- В этом пункте снова дублируется информация о количестве успешных совершенных покупок;
- Стоимость товара (бывает меняется от выбора модели товара, у нас всего 1 модель в карточке, поэтому стоимость будет постоянной);
- Доступные к заказу модели;
- Доступные размеры (обратите внимание желтым отмечены размеры, которые уже закончились, а красным те, которые еще доступны к заказу).
Выбираем модель кликнув по единственной доступной и выбираем нужный размер. Вуаля! Товар выбран, цена не изменилась. Стоимость кроссовок с доставкой до склада в Китае выйдет 999 юаней.
Если Вы сомневаетесь в выборе нужного размера, то просто пролистайте в самый низ. В каждом товаре обязательно есть размерная сетка. Каждый размер сопровождается размером в СМ. Евроразмеры указываются с учетом размера стопы, а не стельки.
На этом все, теперь Вы знаете, как пользоваться Таобао и без труда сможете найти любой товар. Если у Вас остались какие-либо вопросы Вы всегда можете их задать в нашем телеграм-чате.