Работа с яндекс директ инструкция по применению

Реклама Яндекс.Директ, по утверждениям владельцев многих интернет-магазинов, обеспечивает значительное повышение продаж. Вашу рекламу видит платежеспособная аудитория, которая как раз находится в поиске товара из вашего сегмента. Сегодня мы поговорим о том, сколько стоит Яндекс.Директ, как формируются цены, как работает Яндекс.Директ и как настроить этот вид рекламы!

Что такое реклама в Яндекс.Директ?

Рассуждая о том, что такое Яндекс.Директ, стоит отметить, что это один из самых эффективных методов рекламирования продукции или услуги. Входящий трафик эффективно превращается в клиентов или заявки, принося ощутимую прибыль магазину.

Что же собой представляют рекламные объявления Директа? Допустим, вы продаете мягкие игрушки и хотите повысить прибыль и количество активных покупателей, поэтому настраиваете в Яндекс.Директ рекламу по определенным ключевым запросам. В вашем случае это будет «купить мягкую игрушку» или «магазин мягких игрушек». Ваш потенциальный клиент вбивает в строку запроса эту фразу и видит объявления в выдаче, в том числе и ваше.

Реклама Яндекс.Директ

Клиент кликает на ваше объявление, попадает на сайт, выбирает игрушку и совершает покупку. Вы в свою очередь платите Яндексу за полученного посетителя. Все предельно просто, но есть у этой системы некоторые сложности:

• конкуренция. Ваше объявление могут не заметить или проигнорировать, выбирая предложение конкурента. Ведь в выдаче могут находиться до 7 рекламных объявлений;
• разница в цене кликов. Стоимость за 1-е место значительно выше 7-го. Чем вы больше платите за клик, тем выше пробираетесь по ТОП объявлений.

С конкуренцией определились, поэтому перейдем непосредственно к принципу формирования цен.

Если вас интересует вопрос о том, сколько стоит реклама в Яндексе.Директ, то запомните: стоимость кампании напрямую зависит от вашего бюджета. А вот количество посетителей, которые будут приходить на ваш сайт за эти деньги, зависит от изначальной стоимости клика, количества переходов и позиции, на которой находятся объявления. Перед запуском кампании можно воспользоваться функцией прогнозирования бюджета, об этом мы поговорим чуть позже.

Что такое CTR в Яндекс.Директ, формирование цен на рекламу

Один из важных параметров в рекламной кампании – это CTR, обозначающий кликабельность объявления. CTR – это соотношение количества кликов (переходов на сайт) и количества показов в поисковой выдаче Яндекс. Опытные рекламщики еще называют этот показатель параметром эффективности объявления. Обратимся к примеру: если люди видели ваше объявление 100 раз, а кликнули на него 15, то показатель CTR составляет 15%.

Повышение CTR необходимо, если вы желаете сэкономить на рекламе. Все просто: вы разместили неэффективное объявление, на которое пользователи не кликают? Тогда стоимость за клик для вас будет выше, ведь Яндекс — коммерческий проект, который получает за клики реальные деньги. Например, у вашего конкурента цена за клик 20 рублей, а количество переходов в неделю — 100 штук, а у вас цена за клик 30 рублей, а количество переходов 20 штук, то Яндексу выгоднее сотрудничать с конкурентом. Ведь он регулярно приносит стабильную прибыль.

А если ваш показатель CTR ниже 0,5%, (по определенным ключевым запросам), то рекламные объявления вылетают из поиска. Яндекс не будет бесплатно показывать ваши предложения. Создавая эффективные объявления, вы обеспечите повышение количества переходов по ним (кликов), за счет чего повышаются позиции показов, а стоимость клика (цена за переход пользователя из Яндекса на ваш сайт) понижается.

Более подробно о том, сколько стоит Яндекс.Директ в месяц, мы поговорим дальше. Но заметим, что начать кампанию можно при минимальном бюджете, который составляет всего 300 рублей. Опытные директологи утверждают, что средний бюджет для малого интернет-магазина может достигать 30 тысяч рублей в месяц.

Как произвести настройку рекламной кампании в Яндекс.Директ

Нулевым шагом является создание аккаунта. Для этого переходим на сайт, нажимаем «Войти».

Выбираем уже существующую почту.

Или создаём новую.

Если же вы выбираете создать новый почтовый ящик, в таком случае нужно указывать личные данные существующего человека, так как, бывают ситуации, когда запрашиваются документы или паспортные данные.

Закончив с созданием аккаунта, можно перейти к запуску рекламной кампании. Далее пользуемся кнопкой «Разместить рекламу».

Появляется окно.

Далее заполняем всё поля: выбираем страну, вводим уже готовый адрес аккаунта. По окончании нажимаем кнопку «Начать пользоваться сервисом».

Нужно учитывать, что выбранный тип определяет, где будет показано объявление. Нужно нажать кнопку «Мои кампании».

Дальше приступаем к настройке рекламной кампании.

Настройка рекламной кампании на поиске

Нажимаем «Добавить». Открывается вертикальное меню, где есть четыре пункта, тут нужно выбрать «Кампанию». Далее открывается ещё одно меню, где предлагается выбрать тип кампании. Типов бывает много, но в данном случае нажимаем «Текстово-графическое объявление». Этот тип осуществляет показ рекламы на Поиске в блоке, который расположен сверху или снизу, также идёт показ на сайтах, которые являются партнерами Яндекса. Перед нами открывается такое окно настроек.

Шаг 1. Настройка кампании

Начинаем с названия кампании, например, «Флористический магазин», тут главное, чтобы вам было понятно. Далее указываем ссылку на сайт кампании.

Как только в поле вы пропишите адрес сайта, система автоматически находит всю нужную информацию и переносит в поле «Организации». Потом указываем начальную и конечную дату компании.

Разберём самые важные пункты на этой вкладке:

1. «Организация»

Если в поле не прописали ссылку, то компанию придется добавить из «Яндекс Справочника». Нужно понимать, что если её не регистрировали под рекламным аккаунтом — то и в каталоге её нет.

2. «Счётчики целевых действий»

Это очень важная настройка! Необходимо создать счетчик Метрики и прописать его номер здесь.

Если есть цель рекламировать разные сайты в одной компании, то пользователь вставляет несколько счетчиков.

Идем ниже по сайту:

3. Простая и бесплатная функция по сбору статистических данных о звонках клиентов

4. «Ключевые цели»

Если вы настраиваете только первую компанию, то сейчас лучше этот шаг пропустить. У вас просто нет статистики, чтобы подсчитать стоимость цели.

5. «Стратегия»

Означает то, как будут показываться объявления в «Яндекс Директ»: ограничения по показам, средняя цена одного клика, управление ставками.

Реклама на поиске – это обязательно, но реклама на поиске и на сайтах одновременно – рекламодатель с небольшим опытом может легко запутаться и попросту потеряет весь бюджет.

Совет: на стадии ознакомления с данной площадкой, не лишним будет поставить дневное ограничение бюджета. Без этой функции стоит потерять бдительность и денег как небывало. На старте оптимально вкладывать 500-700 р., пока не пойдет прибыль.

Далее спускаемся до вкладки «Ограничения на кампанию», выглядит она вот так:

6. «Расписание показов»

Эта функция отвечает за настройку временного таргетинга. Вы выбираете для своей кампании, самое подходящее время показа объявлений.

Если клиенты обладают возможностью купить продукт автоматически без его участия, в таком случае оптимально будет установить круглосуточный режим показов. Но если оформление заказа доступно только в рабочее время, рекламодатель ставит соответствующие настройки.

Совет: на стадии освоения площадки не нужно включать «Управление показами», у начинающего рекламодателя ещё мало опыта, чтобы знать, когда будет больше заявок!

Многие начинающие рекламодатели забывают устанавливать именно свой часовой пояс, что является большой ошибкой и в таком случае можно получить неверную статистику заказов по времени.

7. «Корректировки ставок»

Пропускаем. Для заполнения этого пункта должна быть статистика.

8. «Минус-фразы»

Для лучшего понимания процесса заходим в «Дополнительные настройки» (кнопка находится сразу под этим пунктом). Активируем ползунок.

Это действие приостановит вашу рекламу, если будут неполадки с сайтом, а вы будете оповещены уведомлением о проблеме.

Нажимаете кнопку «Готово», и чуть ниже «Сохранить».

Только что вами создана оболочка рекламной кампании. Переходим ко второму шагу.

Шаг 2. Выбор аудитории

Вводим название группы для удобства. Стандартно тут включен автотаргетинг. Сразу стоит отметить, что это совсем бесполезная функция, система будет сама подбирать вам запросы и, как правило, запросы отвратительные. Выключаем его и переходим к выбору региона. Выбирайте только ваш регион и тот, куда будете готовы поехать, к вам точно ехать не будут.

Далее переходим к центральному этапу настройки. Подбираем ключевые фразы и минус-слова. Главное тут – подобрать те, которые будут побуждать заинтересованного пользователя воспользоваться вашей услугой или купить товар. Подобрали неправильные ключи – бюджет испариться, заявок ноль.

Где взять ключи? Всё просто, смотрим на боковое меню с левой стороны, ищем кнопку «Инструменты», нажимаем. Появляется ещё одно меню, выбираем «Прогноз бюджета» (открываем в новой вкладке). Далее перед нами появляется такое окно.

Здесь также выбираем доступный вам регион. Теперь переходим к самому главному. Тут наша задача состоит в том, чтобы собрать основные запросы, например по каким запросам будут искать наш флористический магазин? Вписываем «Цветы розы», потом нажимаем «Посчитать».

Получаем такие данные.

Яндекс покажет наш магазин по любому запросу, который будет содержать эти два слова в любой словоформе и в любом порядке, Яндекс допишет к ним что угодно. В этом кроется самый неприятный момент, вы планируете, что покажется ваш цветочный магазин именно тому человеку, который захочет купить розы, но вы будет показываться и под такими запросами:

Много так называемых мусорных запросов, по которым на ваш магазин не обратят внимания и соответственно не будет покупки нашего товара. Самые главное правило, по которым работают ключевые слова и «Яндекс Директ» – найти тех пользователей, которые хотят купить именно у вас. Цена клика будет меньше по мусорным запросам, но в итоге вы поймете, что реклама не окупается, потому что, человек который ищет «Цветы розы», а получает «Каменная роза цветок», тут покупки точно не будет, и вы просто прогорите. Тут рекомендация простая: целевой трафик и реклама работает хорошо, когда вы предлагаете ровно то, что искал человек. Соответственно, мы не хотим показывать магазин по мусорным запросам и терять деньги с баланса просто так, как этого избежать? Нам помогут минус-слова, находим «Единый набор минус-фраз».

Кликаем и в открывшееся окошко вписываем: купить, 101 роза. Нажимаем «Пересчитать».

Обратите внимание, было 155 тысяч запросов в месяц, а стало 148. Таким образом, можно собрать много минусов-фраз и получить больше целевой трафик. Но также важно делать очень точное предложение на каждый ключ, чтобы получить хороший результат и достойную прибыль. Если по нам хорошо кликают, то мы платим меньше за клик, потому что Яндекс продает не клики, а показы. С нас он списывает деньги за клик, но если по нам, но будут кликать, то Яндексу мы будете не интересны. Далее переносим наши ключи и минус-фразы в эти поля и нажимаем «Готово», и чуть ниже «Продолжить».

Ставим цену клика. Дешевый клик, при условии, что он целевой, лучше, чем дорогой. Соответственно, мы начинаем работу кампании с минимальных ставок, оптимально с 30 копеек. Немного кликов мы будем получать, но зато дешево. Потом вы будете их увеличивать в зависимости от полученного охвата.

Тут всё, сохранились.

Шаг 3. Добавить объявление 

Переходим к написанию объявления.

Самое главное поле в объявлении – это заголовок, он должен давать ответ на запрос.

Пользователь хочет недорого розы в Москве, пишем «Розы в Москве от 100 рублей».

Тут не нужно описывать цвет, длину или любые другие характеристики, если их не ищут. Пользователь пройдёт мимо, если в заголовке будут завышенные цены.

Для продуктивной работы, нужно напрямую отвечать на запрос пользователя.

Пишем заголовок до 35 знаков, если не помещается, вторую часть переносим в «Дополнительный заголовок» или указываем любую другую ценную информацию в этом поле.

Что значит «Текст объявления»? На практике это выглядит так:

Единственное что нужно знать – этот текст мало кто читает. Его заполнять нужно только для объема, указываем ценную информацию, которая решит вопрос каждого пользователя на 100%. В этом случае есть вероятность, что пользователь заинтересуется и кликнет, но это скорее нет, чем да. Как правило, пользователи заходят в Поиск, открывают релевантные объявления, никто не принимает решение на этапе чтения этого текста. Соответственно никто не кликнет по вашему объявлению, только из-за красивого текста. Обычно среднестатистический пользователь смотрит на заголовки и открывает 3-4 страницы (часто 50) выбирая для себя лучший вариант, а значит уже и не помнит, что было написано в вашем тексте. Можно воспользоваться этим, расставляя ловушки в виде нереально низких цен. Нам главное, чтобы кликнули.

Переходим к следующему блоку.

Прописываем рабочую ссылку на сайт. На практике это выглядит так:

Турбо-сайт пропускаем. К этому разделу можно вернуться, когда вы будете хорошо ориентироваться в Директе.

Спускаемся в блок «Дополнения».

В виртуальной визитке всё просто, тут вписываете все свои данные. «Цену» не нужно заполнять – она будет видна при условии, если реклама всплывет в блоке товарной галереи, что является редким явлением.

Дальше вы увидите «Быстрые ссылки». Так они выглядят в рабочем виде:

Сюда пишем выгоду, решение боли пользователя. Ни в коем случае «О нас» или «Широкий ассортимент». Главное чтобы вы предлагали то, что ищут, тогда кликабельность будет отличной. Если вы предлагаете не то, что ищут, кликабельность будет отвратительной.

Выгодное преимущество быстрых ссылок – они кликабельны, быстро ведут к интересным страницам. Также благодаря первому месту в выдаче, ваше объявление занимает много пространства, привлекает пользователей и отжимает рекламную площадь у конкурентов.

Переходим к «Уточнениям». Так они выглядят:

Добавляем 6-7 штук. Тут уже можно написать про 9044 довольных клиента, опыт в 30+ лет, гарантию в 10 лет.

Нажимаем «Сохранить». Объявление заполнено. Переходим к последнему шагу.

Шаг 4. Оплата

Этот шаг можно не выполнять, если вы заранее пополнили счёт. Оплачиваем сейчас.

Вводим свою сумму (учитывайте тот факт, что вы также оплачиваете НДС 20%), выбираем подходящий способ оплаты. Удобным вариантом станет автоплатеж, но на старте лучше отказаться от этого способа, так как можно быстро потерять всю сумму баланса. Нажимаем желтую кнопку и выполняем процесс оплаты.

Настройка кампании в РСЯ

Начинаем с подбора ключевых слов для рекламной кампании. Для РСЯ самым важным является охват аудитории, тут говорится не только о количестве человек, но и о количестве площадок, которые мы охватим с помощью ключевых слов.

Тут воспользуемся Wordstat Yandex. Для новичка это самый базовый, простой способ правильно подобрать ключи (правильные поисковые запросы). Допустим, настраиваем на примере продажи цветов, набираем наш основной запрос «Купить букет» нажимаем «Подобрать». Смотрим что получилось:

Далее просто выбираем и отдельно копируем поисковые запросы, которые нам подходят, например «купить букет с доставкой» (если вы осуществляете доставку) или «съедобный букет» (если у вас такие есть).

Часто рекомендуют использовать минус-слова, но на старте лучше от этого отказаться. В настройке РСЯ они особо и не нужны. А всё из-за специфичной работы рекламы в интернете — тут идёт подбор аудитории для показа, в основном по поведенческому таргетингу (по интересам), но не по конкретным ключам.

Теперь весь успех работы зависит от того, насколько правильно и ответственно вы подбираете ключи для вашей компании.

Шаг 1. Настройка кампании

Переходим в «Яндекс Директ».

Нажимаем «Добавить». Открывается вертикальное меню, где есть четыре пункта, тут нужно выбрать «Кампанию». Далее открывается ещё одно меню, где предлагается выбрать тип кампании. Типов бывает много, но в данном случае нажимаем «Текстово-графическое объявление».

Заполняем поля «Название», «Ссылка на сайт». «Организация» добавится автоматически при заполнении ссылки.

Обязательно добавляем «Яндекс Метрику», это нужно для отслеживания статистики и настройки цели.

Далее переходим к «Стратегиям». В поле «Показывать рекламу» выбираем «Только в сетях». Также на старте оптимально выбрать «Ручное управление ставками с оптимизацией». Далее выбираем сумму, которую вы можете потратить (тут только на ваше усмотрение). Нажимаем «Готово».

Прописываем «Ключевые цели» для кампании.

Обязательно заполняем «Корректировки ставок». Тут нужно заранее обдумать какой аудитории будет интересен ваш продукт. Возьмем «Пол и возраст», например, мы понимаем, что цветы не заказывают люди, которым ещё нет 20-ти лет, соответственно пункт «Младше 18» можно вообще убрать на 100%. Люди возрастом 18-24 года, понижаем на 90%. и дальше на ваше усмотрение. В конце нажимаем «Готово».

Правильно это делать уже после того как вы запустили рекламу и получили данные, по истечении какого-то времени вы будете понимать кто ваш клиент, если вы уже изначально знаете, то можно настраивать. Но если данных нет, и вы не понимаете кто ваш конечный клиент, то на старте этот пункт лучше пропустить.

«Расширенный географический таргетинг» лучше отключить. Потому что, если вы рекламируетесь по Москве, но кто-то из Питера или из другого города набирает запрос «Купить букет в Москве», то есть с приставкой города и тогда ему реклама будет показываться. Тут можно отключать, а можно и так оставить. Если компания реализует такой товар, который можно отправить в другой город тогда можно не отключать. Смотрите по ситуации.

Заполняем в том случае, если у вас не добавлена «Организация». Если уже есть, то заполнять не нужно.

Всё остальное оставляем по умолчанию и нажимаем «Продолжить».

Шаг 2. Выбор аудитории

Автотаргетинг отключаем, так как он принесет только мусорные запросы.

Далее выбираем регион показа. Спускаемся в раздел «Условия показа».

Вставляем Ключевые запросы, которые мы подбирали в начале. Нажимаем «Готово». Оставляем всё по умолчанию и нажимаем «Продолжить».

Шаг 3. Добавление объявлений

Теперь по поводу объявления — в РСЯ 90% успеха зависит от картинки. Конечно текст тоже влияет, но объявление встречают по изображению. Потому желательно подбирать яркие картинки и тестировать несколько картинок в группе. Пишем заголовок, например «Купить 101 розу в Москве». Тут все те же правила что и в создании компании на поиске. Отличие только в том, что не нужно повторять запрос в тексте и заголовке.

Заполняем заголовки и пишем текст объявления. В тексте пишем то, что поможет нам, выделится среди конкурентов, а также желательно добавить призыв к действию.

Спускаемся к «Изображениям и видео»:

Загружаем заранее подобранную картинку. Идеально если это фотографии вашего авторства. Тут для примера используем рандомную картинку. Так как большинство рекламодателей берут просто картинки из Яндекса или Гугла и часто повторяются. Также картинка должна быть яркой:

Если вы все сделали правильно, в правом верхнем углу будет видно то, как будет выглядеть ваша реклама.

После всех настроек нажимаем «Сохранить».

Шаг 4. Оплата

Оплачиваем сейчас, если не сделали этого раньше.

После того как мы создали эту группу нужно добавить несколько вариантов объявлений, оптимально 4-5 штук. Нужно чтобы Яндекс выбрал самое кликабельное. Позже по статистике вы сможете посмотреть, какое объявление дало лучшую конверсию и больше лидов за меньшую стоимость.

Объявления должны быть с разными названиями, ключами, картинками.

Правила составления текста объявления для контекстной рекламы

Чтобы правильно составить объявление рекомендуем использовать закон рекламы ODC:

1. Предложение (Offer).
2. Дедлайн, что обозначит срок действия предложения.
3. И в самом конце Call to action – это призыв к совершению покупки, заказу услуги, переходу и т.д.

Например: «Скидки на милых плюшевых мишек только до 31 мая. Заходи!»

И напоследок еще пару советов:

• 1 объявление — 1 запрос, это повысит эффективность рекламы.
• В тексте, а лучше в заголовке объявления используйте ключевое слово, которое подобрали.
• Измеряйте эффективность объявлений, экспериментируйте с фразами и видами настроек, чтобы подобрать идеальную формулу для своей рекламной кампании.

Основные ошибки при настройке рекламной кампании:

1. Отсутствие минус-слов.
2. Одна кампания для всех товаров.
3. Малое количество конкретных ключевых запросов.
4. Неверно составленное объявление и заголовок (нет призыва, ключевых слов).
5. Временные и географические рамки неверно настроены.
6. Вы не используете Яндекс Метрику для отслеживания действий пользователей.
7. Вы продаете товары по всей России, но не сделали кампании для разных регионов. Ведь рекламная кампания в Москве и области стоит намного дороже, чем аналогичные запросы для Томской области.

Подводим итоги

Это всё, что необходимо знать для первой настройки рекламной кампании. Чтобы пополнить счет для рекламной кампании в Яндекс Директ, вы можете выбрать один из предложенных способов, среди которых оплата по квитанции, интернет-банкинг, наличными или с карты, а также через электронные платежные системы.

Если же вам сложно разобраться в этом или же нет времени для контроля и аналитики рекламы, то стоит обратиться в рекламное агентство или нанять маркетолога, который сможет снизить цены на кампанию в Яндекс Директе и повысит ее эффективность.

Возможно вам также будет интересно:

Обновил Борис Зак

Рекламу в «Яндекс.Директе» можно запустить автоматически через «Мастер кампаний», но для большей эффективности лучше настроить ее вручную. И вот как это следует делать, чтобы ничего не упустить.

Почему стоит использовать «Яндекс.Директ»

«Директ» — система контекстной рекламы от «Яндекс». С его помощью вы можете показывать объявления аудитории самого популярного поисковика в регионе. Добавьте к этому общие преимущества контекстной рекламы:

• возможность прорваться сквозь баннерную слепоту благодаря демонстрации объявлений людям, заинтересованным в вашем продукте;
• быстрое привлечение целевого трафика — можно получить клиентов с первого дня существования проекта;
• эффективный принцип оплаты — вы тратите средства только на переходы пользователей на сайт;
• гибкое таргетирование аудитории — можно публиковать объявления, например, о ремонте телевизоров в Астрахани исключительно для жителей этого города;
• публикация объявлений на качественных сайтах — «Яндекс» более строго модерирует сайты-партнеры, чем это делал Google;
• возможность запустить рекламную кампанию в течение часа — не нужно подписывать договор, утверждать макеты и согласовывать публикацию объявлений;
• простое управление рекламными кампаниями.

Как создать аккаунт и рекламную кампанию в «Яндекс.Директ»

Ольга Горшкова, Digital-директор TexTerra:

«Если комплексное продвижение – это долгая и последовательная работа с эффектом на годы, то реклама в «Яндекс.Директе» под ключ позволяет получить заявки здесь и сейчас. Мы активно используем этот инструмент, потому что четко пониманием, как настроить Яндекс.Директ. Поможем и вам освоить этот эффективный способ».

Чтобы создать аккаунт, перейдите на сайт «Яндекс.Директ». Там укажите личные данные, придумайте пароль и зарегистрируйтесь в системе, нажав желтую кнопку «Зарегистрироваться»:

После авторизации вы сразу попадете на страницу, где необходимо заполнить данные о рекламодателе, а именно:

• Выбрать страну и валюту
• Указать юридический статус и ИНН
• Ввести телефон и email

Затем вам откроется окно с выбором режимов ведения рекламы:

• «Мастер кампаний» — почти автоматический способ настройки рекламы в зависимости от типа цели.

• «Режим эксперта» — подходит для опытных пользователей «Яндекс.Директ»

• «Рекламная подписка» — полностью автоматический режим ведения рекламы, который даже объявления создаст сам.

Для запуска рекламы укажите ссылку на сайт и выберите один из режимов рекламы. Рассказываем подробнее о них ниже.

Мастер кампаний

Это режим настройки кампаний для новичков. Чтобы начать работу в нем, достаточно выбрать одну из четырех целей, указать ссылку на продвигаемую страницу, и система сама подберет оптимальные настройки:

Чем удобен режим «Мастер кампаний»

Все необходимые данные автоматически подтягиваются, и заполнять поля вручную не нужно.

Даже изображения для объявлений подбираются автоматически из тех, которые есть на продвигаемом сайте:

Остается только определиться с регионом и временем показов. Аудиторию «Яндекс.Директ» подберет сам:

Если вы хорошо знаете свою ЦА, можно задать ручные настройки объявлений, включающие:

• Пол
• Возраст
• Категории автоматически подбираемых запросов
• Ручной ввод запросов
• Устройства

Затем подключаем счетчик «Яндекс.Метрики». Если он уже подключен к сайту, то в кампанию он подтянется автоматически. Останется только подтвердить права доступа:

Цели также подтягиваются автоматически из счётчика «Яндекс.Метрики». Вам останется только указать цену за достижение каждого целевого действия:

В конце останется только указать бюджет, выбрать тип оплаты и разрешить Директу автоматически применять рекомендации к кампании или же запретить это действие — запрещать лучше через некоторое время после старта кампании, когда вы уже будете понимать, что работает, а что нет.

После клика по кнопке «Создать кампанию» она будет сформирована. Останется положить деньги на счет в своем кабинете.

Режим эксперта

Перейдем к разбору режима эксперта — прямо с экрана «Мастера»:

В режиме эксперта вы увидите другой интерфейс:

Тип кампании доступен только один — «Текстово-графические объявления». Они отображаются на странице результатов поиска «Яндекса», а также в рекламных блоках на сайтах-партнерах.

На странице создания кампании выберите одну из трех стратегий и варианты оплаты — за клики или конверсии.

Укажите даты начала и окончания кампании и настройте расписание показов (временной таргетинг) — выберите подходящее для вашего проекта время показа объявлений.

• Если клиенты могут купить продукт автоматически без вашего участия, или операторы отдела продаж работают 24 часа в сутки, подойдет круглосуточный режим показов.
• Если сделку можно оформить только в рабочее время, укажите его в соответствующих настройках.

При необходимости включите режим корректировки ставок. Эта функция позволяет увеличить или уменьшить цену клика в выбранные часы. Например, если в вашей отрасли клиенты активизируются в первой половине дня, имеет смысл увеличить ставки с 9:00 до 13:00. Это позволит успешно конкурировать с другими рекламодателями.

Уделите внимание функции «Расширенный географический таргетинг» (находится в дополнительных параметрах):

По умолчанию расширенный географический таргетинг включен в большинстве типов кампаний. Благодаря расширенному геотаргетингу объявление может увидеть человек из Новосибирска, который вводит поисковый запрос «пицца с доставкой в Минске».

Выбор зависит от особенностей вашего бизнеса. Например, гостиницам стоит включить расширенный таргетинг. Логично показывать объявление о бронировании номеров людям из разных городов и стран, которые собрались ехать в Минск.

Если из-за особенностей проекта показывать объявления людям из других городов нецелесообразно, выключите расширенный географический таргетинг.

В разделе «Место показа рекламы» включите показы рекламы только в поиске. Для трансляции объявлений в рекламной сети «Яндекса» лучше создать отдельную кампанию.

В разделе «Стратегия» можно установить ограничение по стоимости клика. Подробнее о ручном управлении ставками и разделении рекламы в поиске и в сетях читайте в руководстве по экономии бюджета в «Яндекс.Директе».

Важно! Уделите внимание функции ограничения бюджета и расхода.

Вы можете задать средний недельный бюджет и выбрать вариант ограничения расхода. Система равномерно распределит показы на неделю в зависимости от бюджета, ориентируясь на выставленные ограничения по расходу.

Воспользуйтесь функцией корректировки ставок. В зависимости от особенностей проекта и предпочтений аудитории увеличьте или уменьшите ставки для показов в зависимости от региона, устройства, платежеспособности и других показателей потенциальных клиентов.

Например, увеличить ставки для мобильных показов можно, если вы рекламируете срочную услугу ремонта велосипедов. Велосипедисты с проколотыми шинами наверняка будут искать ближайшую мастерскую с мобильного.

Как корректировать ставки

Чтобы эффективно корректировать ставки по полу и возрасту, нужно знать и понимать аудиторию проекта. Например, тушь для ресниц покупают преимущественно женщины, а кремом для бритья интересуются мужчины. Если вы продаете тушь для ресниц, имеет смысл уменьшить ставку для показов объявлений мужчинам.

Включите функцию остановки показов при недоступности сайтов (дополнительные настройки):

В разделе «Виртуальная визитка» укажите единый адрес, телефон и другие контактные данные для всех объявлений в кампании.

Если на сайте уже установлен счетчик «Яндекс.Метрики», он автоматически подтянется в раздел настроек «Счетчики Яндекс.Метрики». Счетчик не настроен, создайте новый, установите на сайт и укажите его номер в соответствующем поле.

Укажите ключевые цели и назначьте ценность конверсии. Предварительно нужно настроить цели в «Яндекс.Метрике». По умолчанию система использует цель «Вовлеченные сессии», но эту настройку можно изменить.

Алгоритмы «Яндекса» учитывают указанную ценность конверсии при корректировке ставок. Это способствует достижению целей рекламной кампании. Чем выше указанная ценность конверсии, тем важнее соответствующая цель.

Теперь добавляем цели, кликнув на одноименную кнопку под счетчиком, и прописываем их ценность (функция доступна при выбор ограничения расхода «Средняя цена конверсии»:

Оставьте включенной разметку. Система автоматически добавит к ссылкам метки, с помощью которых удобно анализировать эффективность кампании. Если вы предпочитаете сервисы статистики Openstat, включите соответствующие метки.

В настройках уведомлений выберите нужные события. Убедитесь, что в поле «Уведомления» указан актуальный электронный адрес.

При необходимости настройте получение SMS-уведомлений. Укажите события, о которых система будет вас уведомлять. Обязательно выберите время получения сообщений.

В специальных настройках отключите учет автоматически остановленных объявлений при расчете ставок. В разделе «Площадки, на которых запрещены показы» при необходимости укажите сайты, на которых не должны отображаться ваши объявления.

В раздел «Минус-фразы» добавьте общие минус-фразы для кампании.

Минус-фразы — это слова или фразы, при использовании которых пользователем система не отображает объявление. Используйте их, чтобы оптимизировать расходы на контекстную рекламу. Например, если вы не продаете вегетарианскую пиццу, укажите соответствующее минус-слово в настройках кампании или объявления.

Вот несколько рекомендаций по работе с минус-фразами:

• минусуйте специфичные для вашей отрасли нежелательные слова и словосочетания (страховщикам стоит включить в такой список фразы типа «не платит», «кидает», «затягивает рассмотрение дела»);
• ограничивайте показы объявлений любителям бесплатного (продавцам антивирусной программы следует включить в список минус-слов фразы «бесплатный», «с ключом», «с кряком»);
• фильтруйте информационные запросы (если вы рекламируете страницу товара, используйте минус-фразы «обзор», «или», «что лучше», «какой выбрать»).

На страницу товара эффективнее привлекать транзакционный трафик или людей, которые используют запросы типа «купить iPhone 11 Pro». Авторов информационных запросов типа «iPhone 11 Pro или Nokia 1100 что лучше» эффективнее направить в информационный раздел сайта.

Остальные опции можно не менять.

Нажмите кнопку «Продолжить» в самом низу страницы. Теперь приступаем к настройкам аудитории.

Как настроить группу объявлений и подобрать ключевые фразы

Укажите название группы. Здесь нужно задать условия показа и ключевые фразы для группы объявлений.

Затем настраиваем географию — выбирайте район, где будет транслироваться группа объявлений.

Подбор ключевых слов можно доверить роботам «Яндекса». Для этого включите функцию «Автотаргетинг». В этом случае система будет самостоятельно подбирать ключевые запросы, по которым покажутся объявления. В качестве ориентира роботы используют заголовки и текст объявления. Автотаргетинг можно использовать параллельно с собственными ключевыми фразами. Последние имеют приоритет перед автоматическими ключами, найденными роботами.

Категории автотаргетинга, доступные в «Яндекс.Директ» в 2023 году:

• целевые — ключи, в которых выражено желание приобрести продукт, входящий в предложение рекламного объявления;
• широкие — ключи с интересом к продукту, частью которого является предложение объявления;
• альтернативные — ключи, в которых присутствует интерес к аналогу рекламируемого продукта;
• сопутствующие — ключи, в которых присутствует интерес к продукту, вместе с которым может быть интересно предложение объявления.

Автоматическая настройка часто дает непредсказуемый результат, поэтому пользуйтесь ею осторожно.

Если не доверяете роботам, воспользуйтесь встроенным инструментом подбора ключевых слов в интерфейсе редактирования объявления.

Введите ключевую фразу и система покажет вам прогноз показов. Кликните на подходящие по вашему мнению ключи и сохраните результаты.

Воспользуйтесь подсказками системы: добавьте подходящие ключи в список. Используйте операторы соответствия: с их помощью можно уточнять ключевые фразы и повышать эффективность кампаний.

По умолчанию в «Яндекс.Директ» используется широкое соответствие ключевых фраз.

Пример: вы продаете услугу ремонта квартир под ключ. Ваше объявление увидят пользователи, которые ищут гаечный или разводной ключ с помощью вычурной фразы «ключ под ремонт». Это нецелевые показы, из-за которых эффективность кампании падает.

Проблема решается с помощью оператора принудительного порядка слов, который обозначается квадратными скобками: []. При использовании оператора с фразой «ремонт под ключ» объявление не увидят авторы запроса «ключ под ремонт».

Оператор точного соответствия фиксирует форму слова. Он обозначается символом «!». При использовании точного соответствия в ключе «такси в Санкт-Петербурге» объявление не будет показано жителям Выборга, которые хотят заказать такси в Санкт-Петербург.

При широком соответствии объявление о ремонте квартир под ключ увидят авторы запроса «ремонт квартир под ключ частники». Избежать нерелевантных показов можно с помощью оператора количества слов, который обозначается кавычками: «».

Зафиксировать предлоги можно с помощью оператора «+». Объявление о грузоперевозках из Выборга в Санкт-Петербург при широком соответствии увидят авторы запроса «грузоперевозки Санкт-Петербург». Если зафиксировать предлог, нерелевантных показов не будет.

Сгруппировать сложные запросы можно с помощью специального оператора. Чтобы объявление увидели авторы запросов «ремонт квартир» и «ремонт офисов», ключевую фразу нужно указать так: ремонт (квартир|офисов).

Задайте минус-слова для группы или конкретных ключевых слов. Например, если вы ремонтируете только квартиры, на уровне группы укажите минус-слова «офис» и «дом». Это делается с помощью оператора «-».

Минус-фразы можно указать на уровне конкретного ключа. Например, если вы не делаете дизайн-проекты, на уровне ключа можно указать минус-слова «дизайн» и «проект».

Всегда уточняйте регионы показов и корректируйте ставки для группы объявлений.

Как создать объявления «Яндекс.Директ»

Создание объявлений — это третий шаг настройки кампании в «Яндекс.Директ»:

Если хотите создать объявление, например, для пользователей мобильных устройств, то нажмите эту кнопку «Мобильное»

Добавьте заголовок объявления длиной до 56 символов. Включите в него ключевое слово. Это обеспечивает визуальное соответствие вашего сообщения поисковому запросу пользователя и увеличивает кликабельность рекламы. Визуальный отклик усиливается благодаря выделению ключевого слова в заголовках объявлений.

Длина дополнительного заголовка не должна превышать 30 символов. Используйте дополнительный хедлайн, чтобы подчеркнуть выгоду предложения или преимущество продукта. По данным «Яндекса», эта функция увеличивает кликабельность объявлений на 5–10 %.

Второй заголовок отображается не всегда. Доступность определяется позицией объявления в блоке и устройством пользователя. Составляйте объявления так, чтобы информация была понятной без дополнительного заголовка.

Добавьте текст объявления длиной до 81 символа. До 15 знаков препинания не учитываются при подсчете символов, поэтому помните о пунктуации.

Обратите внимание на следующие рекомендации:

• включите в текст ключевую фразу;
• используйте призыв к действию — список CTA на все случаи жизни;
• сделайте текст продающим — да, в контекстных объявлениях можно аккуратно продавать аудитории свой продукт;
• используйте слова-аттракторы: «бесплатно», «скидка», «акция», «подарок» и т. п.;
• указывайте адрес и телефон компании, если не задали настройки на уровне кампании.

Воспользуйтесь дополнениями: добавьте быстрые ссылки, изображения и уточнения, цену продукта. Объявления с ценой попадают в товарную галерею в верхней части страницы выдачи.

Обратите внимание на видеодополнения. Чтобы воспользоваться инструментом, загрузите в систему видео:

Рекомендованный формат — MP4, не более 100 мегабайт, от 5 до 60 секунд. Добавьте на видео текст и кнопку. Сохраните изменения.

В объявление можно добавить до 8 быстрых ссылок. Они должны вести на релевантные и полезные для пользователя страницы сайта.

Обратите внимание: в качестве ссылки в объявлении можно добавить не только URL на стандартный сайт, но и ссылку на сообщество в социальной сети или ссылку на турбо-сайт. Возможность использовать в качестве лендинга турбо-страницы весьма удобна. Такие страницы мгновенно загружаются, а это нравится пользователям:

Добавьте уточнения, которые подчеркивают преимущества продукта или помогают оценить его характеристики. Длина одного уточнения не превышает 25 символов. Общая длина уточнений не превышает 66 символов. Этот элемент объявления отображается в дополнительной строке.

Если вы впервые запускаете рекламную кампанию, возможно, многое кажется сложным. Это нормально. В «Яндекс.Директе» огромное количество настроек и хитростей, которые помогают «поймать» именно ту аудиторию, которая заинтересована в вашем продукте или услуге. Если нужна помощь, чтобы во всем разобраться, обращайтесь.

Что нужно знать об аукционах в «Яндекс.Директ» новичкам

Чтобы эффективно управлять рекламными кампаниями, рекламодателю важно понимать принципы отбора объявлений и ценообразования в системе «Яндекс.Директ».

В РСЯ объявления для показов отбираются по величине предложенной рекламодателем ставке. То есть в первую очередь показываются объявления с самой большой ставкой, в поиске кроме ставки система учитывает прогнозируемую кликабельность и коэффициент качества.

В «Яндекс.Директ» использует аукцион Викри-Кларка-Гровса (VCG). Это более сложный вариант аукциона второй цены. С помощью аукциона VCG «Яндекс.Директ» устанавливает цену клика, которая необходима для получения запланированного трафика. То есть рекламодатель платит ровно столько, сколько необходимо для достижения цели рекламной кампании.

Как настроить ретаргетинг

С помощью ретаргетинга можно показывать объявления людям, которые уже знакомы с вашим продуктом.

Чтобы эффективно использовать эту функцию, ознакомьтесь с нашим руководством. Если пока времени на изучение нюансов нет, используйте предложенную ниже экспресс-инструкцию.

Чтобы воспользоваться ретаргетингом, необходимо установить счетчик «Яндекс.Метрики» и сегментировать аудиторию с помощью целей. Например, можно объединять в сегменты пользователей, посетивших страницы категорий или конкретных товаров, просматривавших условия доставки или интересующихся разделом «О компании».

Чтобы создать цель в «Яндекс.Метрике», откройте главный экран со счетчиками и нажмите кнопку «Создать цель» справа от счетчика:

Например, показывать рекламу можно посетителям выбранных страниц сайта. Для этого в разделе «Тип условия» выберите вариант «Посещение страницы». Укажите URL и создайте цель.

Ретаргетинг работает только в РСЯ, поэтому для использования функции создайте новую кампанию с соответствующими настройками.

На этапе редактирования группы объявлений в разделе «Дополнения» добавьте изображения. Они отображаются везде, кроме результатов поиска. Требования к фотографиям и другим изображениям следующие:

• не должно быть текста;
• вес не более 10 МБ;
• размер не менее 450 × 450 пикселей.

Чтобы фото отображались в разных блоках, используйте два варианта объявления: с обычным и широкоформатным изображением. Обратите внимание, что в «Яндекс.Директ» можно добавить как одно, так и серию изображений до 10 слайдов.

Нажмите кнопку «Библиотека» в левом навигационном меню и кликаем на пункт «Ретаргетинг и аудитории»:

Создаем новое условие:

Настраиваем новое условие ретаргетинга:

В настройках ставок укажите цену перехода, которая составит не менее 3 рублей.

Какую автоматическую стратегию показов объявлений выбрать

Для первой кампании вы выбрали предложенную системой стратегию ручного управления ставками. Это оптимальный выбор для рекламодателей-новичков. Также пользователям «Яндекс.Директ» доступны автоматические стратегии управления ставками. Они подходят опытным рекламодателям. Но знания и опыт нужно нарабатывать, а начать можно с изучения общей информации и тестирования автоматических стратегий.

Автоматическую стратегию можно выбрать на этапе настройки кампании. Помните: системе требуется время, чтобы выйти на оптимальные показатели в рамках выбранной стратегии. Обычно алгоритмическое управление показами показывает хороший результат через несколько недель после запуска кампании. Поэтому не оценивайте эффективность по результатам первых дней работы алгоритма.

В «Директ» доступны три автоматических стратегий. О ни х ниже

Максимум кликов

Если вы хотите привлекать максимальное количество посетителей, но не желаете тратить на один переход больше определенной суммы, выбирайте ограничение «Средняя цена клика». В ее рамках вы должны указать допустимые расходы на неделю. Система будет автоматически устанавливать величину ставок, позволяющую привлечь как можно больше пользователей.

Это консервативная стратегия, в рамках которой вы приблизительно планируете количество переходов за неделю. Недостаток алгоритма может проявиться при неверном выборе средней цены или резком росте конкуренции. Вы не получите запланированных переходов, если ставки конкурентов будут намного выше предложенной цены.

Максимум конверсий

Эта стратегия позволяет платить за целевые действия пользователей на сайте, а не за переходы. Вы сами определяете приемлемую цену конверсии. Алгоритм старается приблизить реальную стоимость целевого действия к заявленной с учетом установленного недельного бюджета. Чтобы использовать стратегию, в «Яндекс.Метрике» настройте подходящие цели и дождитесь хотя бы одного целевого действия пользователя.

«Средняя цена конверсии» — сложная стратегия. Она эффективна, если посетители сайта регулярно совершают действия, которые указаны в «Метрике» в качестве целей. Это дает системе доступ к статистике, которая нужна для достижения результата. На новых целях использовать стратегию не рекомендуется.

Максимум кликов с ручными ставками

Стратегия аналогична стратегии «Максимум кликов», но дает более широкие возможности настройки ставок на уровне объявлений.

Обратите внимание, что ручное управление ставками недоступно в РСЯ. Если вы выбираете эту стратегию, необходимо будет создать отдельную компанию на Поиск и отдельную на Рекламную Сеть Яндекса.

Как использовать «Директ Коммандер»

Программа «Директ Коммандер» помогает управлять контекстной рекламой, если вы реализуете масштабную кампанию или работаете с несколькими кампаниями одновременно. Инструмент создан для продвинутых пользователей, поэтому информация о нем в руководстве для новичков предложена для ознакомления. Чтобы воспользоваться приложением, скачайте и установите его на компьютер. После авторизации импортируйте в программу ваши кампании.

Обратите внимание на перечисленные ниже функции «Директ Коммандер».

Изменение параметров кампании

Во вкладке «Кампании» выделите интересующий вас вариант. Во вкладке «Параметры» внесите необходимые изменения.

Создание групп объявлений

Во вкладке «Группы объявлений» воспользуйтесь кнопкой «Добавить группу».

Указываем название новой группы, выбираем состояние группы, при необходимости добавляем минус-фразы.

Создание объявлений

На соответствующей вкладке нажмите кнопку «Добавить объявление».

Редактирование объявлений

Чтобы было удобно редактировать объявление, меняйте ширину окон «Директ Коммандера». Создайте новое объявление или выберите существующее и внесите изменения в окне справа.

Восстановить размер окон по умолчанию можно с помощью кнопки в верхней части окна программы:

Чтобы добавить поисковые фразы, воспользуйтесь соответствующей вкладкой. Установить или изменить ставку по конкретной фразе можно, выделив ее двойным щелчком мыши.

Вызвать мастер ставок и внести изменения для всех фраз можно с помощью кнопки «Ставки».

После редактирования ставок отправьте их на сервер с помощью соответствующего меню:

Чтобы быстро отредактировать ключевые фразы, воспользуйтесь меню «Редактировать — Заменить».

С помощью функции «Замена в объявлениях» во вкладке «Объявления» вы можете быстро отредактировать объявления.

Как с помощью «Директ Коммандера» выполнять сплит-тесты объявлений

С помощью A / B-тестов можно повысить эффективность объявлений «Яндекс.Директ». Эксперименты удобно проводить с помощью «Директ Коммандера».

Создайте дубль объявления, эффективность которого хотите повысить с помощью A / B-теста. Для этого выделите соответствующую строку во вкладке объявления, нажмите правую кнопку мыши и воспользуйтесь опциями «Копировать» и «Вставить».

Отредактируйте элементы, которые хотите сделать более эффективными. Прежде всего речь идет о заголовках и тексте объявлений.

Что еще можно тестировать:

• наличие / отсутствие быстрых ссылок;
• текст быстрых ссылок;
• наличие / отсутствие изображения;
• отображаемый URL объявления;
• призывы к действию;
• слова-аттракторы: бесплатно, скидка и т.п.;
• наличие / отсутствие цены;
• наличие / отсутствие адреса и телефона.

Оценивайте результаты эксперимента после получения статистических данных. Обращайте внимание на CTR и конверсионность тестового и контрольного варианта. Помните: эффективность объявлений влияет на частоту показов. Когда система достоверно определяет более кликабельный вариант, она чаще демонстрирует его пользователям. Рост CTR уменьшает стоимость переходов. Поэтому сплит-тесты можно рассматривать в качестве инструмента оптимизации расходов на рекламу.

Как пройти модерацию в «Яндекс.Директ»

«Яндекс» зарабатывает на объявлениях, поэтому компания заинтересована в том, чтобы они прошли модерацию. Если модератор не допустил к показам кампанию или объявления, вы грубо нарушили общие или специальные требования к рекламным материалам.

Когда система отклоняет кампанию или объявления, обычно приходит сообщение с указанием причин. Также можно проверить статус кампании и объявлений в интерфейсе «Яндекс.Директ». Отклоненные объявления будут видны во вкладке «Отклоненные», которая находится на странице назначения ставок.

Система показывает отклоненные кампании, объявления или дополнения на соответствующей вкладке.

К наиболее распространенным нарушениям относятся:

• реклама запрещенных товаров, например, алкоголя или наркотиков;
• отсутствие подтверждающих документов, необходимых для рекламы лекарств, медицинских услуг, финансовых услуг и других продуктов;
• использование логотипов или контактных данных на изображениях;
• прилагательные в сравнительной и превосходной степени без размещения на сайте экспертного подтверждения;
• использование заглавных букв в заголовке или тексте объявления.

Исправьте ошибки, на которые указал модератор и отправьте объявление на повторную модерацию.

Как прогнозировать бюджет в «Яндекс.Директ»

В случае с контекстной рекламой принцип «плясать от печки» работает неэффективно. Задавайте себе вопросы «чего я хочу добиться» и «что для этого нужно», а не думайте, сколько вы готовы тратить на рекламу. То есть думайте, сколько переходов или конверсий хотите получить, и рассчитывайте необходимые для этого ресурсы.

Любой прогноз бюджета в контекстной рекламе приблизительный. Расчеты строятся на основе данных за прошедшие периоды, а ситуация на рынке и уровень конкуренции постоянно меняются. Реальные расходы могут отличаться от прогноза на десятки процентов. Это нормально.

Чтобы приблизительно рассчитать расходы на рекламную кампанию, воспользуйтесь ссылкой «Прогноз бюджета».

Выберите регионы показа:

При необходимости уточните параметры расчетов: срок кампании, площадки и валюту. Подберите и добавьте ключевые фразы. При необходимости добавьте общие минус-фразы.

Нажмите кнопку «Посчитать». Система предложит прогноз бюджета по выбранным ключевым фразам. Вы можете выбирать объем трафика и оценивать показатели эффективности ключевых фраз.

Обратите внимание на итоговые показатели: количество показов, переходов и сумму расходов. Сравните прогнозируемое число кликов с целевым. Например, если система обещает 317 переходов, а вы планируете получить за месяц 500, скорректируйте параметры кампании.

Изменить количество переходов можно с помощью дополнительных поисковых фраз. Также можно поменять желаемый объем трафика. Добавьте дополнительные ключи, удалите неэффективные или слишком дорогие варианты и пересчитайте прогноз.

Как повысить узнаваемость бренда с помощью баннеров в поиске

Баннеры в поиске объединяют преимущества контекстной и традиционной рекламы. Визуальный формат привлекает внимание аудитории. Эффект усиливается благодаря показам баннеров заинтересованным в продукте пользователям.

Баннеры в поиске отображаются на страницах поисковой выдачи «Яндекса», Mail.ru и Rambler. Этот формат рекламы удобно использовать для информирования аудитории о бренде и продукте.

Чтобы разместить баннер, создайте и настройте рекламную кампанию соответствующего типа в режиме Эксперта.

Создайте баннер, соответствующий требованиям «Яндекса». Задайте подходящие настройки и отправьте группу баннеров на модерацию.

Пользуйтесь преимуществами графических объявлений

Графические объявления – еще один инструмент, объединяющий преимущества контекстной и традиционной рекламы. Благодаря визуальной привлекательности формата рекламодатель может рассчитывать на высокий CTR. А оплата за переходы и таргетинг обеспечивают финансовую эффективность инструмента.

Добавьте креатив. Речь идет о визуальном компоненте объявления. Креатив можно создать самостоятельно. Он должен соответствовать требованиям системы. Обратите внимание на возможность использовать GIF-анимацию.

Какие задачи решают смарт-баннеры и медийная реклама

Смарт-баннеры

Смарт-баннеры — это баннерная реклама с оплатой за переходы.

Медийная реклама — то же самое, но с оплатой за показы.

Смарт-баннеры в первую очередь подходят интернет-магазинам. Объявления демонстрируются в РСЯ. Смарт-баннер занимает целый блок или часть рекламного блока на сайте-партнере. В баннере транслируется товарный фид.

При настройке кампании на смарт-баннеры доступны две автоматические стратегии: максимум конверсий и максимум кликов.

Объявления для формата смарт-баннеры сформируются автоматически из вашего фида или контента сайта

На этапе настройки кампании добавьте товарный фид в формате csv или xml. После этого вы сможете добавить баннеры и запустить кампанию. Смарт-баннер может выглядеть по-разному в зависимости от места показа.

Медийные кампании

Подходят для демонстрации имиджевой рекламы, так как они оплачиваются за показы. Выбирайте этот формат, когда нужно увеличить охват и повысить узнаваемость бренда.

В настройках кампании можно выбрать ручное управление ставками и три автоматические стратегии:

При создании РК на медийную рекламу доступно две цели для видео:

• досмотры — если хотите познакомить людей с брендом или рассказать о товаре;
• переходы на сайт — если важно привести клиентов на продающий сайт.

Аудиторию можно таргетировать по полу, возрасту, семейному положению, интересам, уровню доходов, поведенческим признакам.

Также в код баннера можно добавить пиксель «Яндекс.Аудитории». Так можно собрать аудиторию, которая видела вашу рекламу.

Новичкам можно использовать шаблонные графические объявления. Для этого с помощью выпадающего меню выберите опцию «Создать новый».

В конструкторе креативов выберите подходящий шаблон.

С помощью конструктора настройте внешний вид креатива: загрузите или выберите из библиотеки изображение, укажите цвета заливки, рамки и текста. Добавьте текст объявления, при необходимости укажите противопоказания и возрастные ограничения.

Обратите внимание, система создает 12 креативов разных размеров. Это обеспечивает возможность показов объявления в разных блоках. Чтобы оценить внешний вид каждого креатива, выбирайте размеры в соответствующем блоке меню.

Если внешний вид креативов подходит, нажмите кнопку «Создать». Чтобы продолжить работу с группой объявлений, нажмите «Выбрать размеры» и выберите все доступные размеры.

Система создаст 12 объявлений с разными размерами креативов. Настройка группы и выбор ставок выполняется по аналогии с настройками стандартных объявлений. Обратите внимание: графическую рекламу можно показывать только на сайтах рекламной сети.

Можно создать произвольный креатив на основе страниц сайта. Для этого выберите вкладку «Идеи креативов», укажите URL страницы, дождитесь результатов и выберите подходящие варианты.

Как использовать динамические объявления

Новичкам достаточно ознакомиться с динамическими объявлениями.

Инструмент предназначен для владельцев интернет-магазинов, которые рекламируют много товаров одновременно. В настройках компании достаточно указать URL сайта или группы страниц и написать общие объявления. Система сама проанализирует контент страниц и подставит динамические заголовки.

Чтобы воспользоваться функцией, в режиме Эксперта:

1. Выберите инструмент «Продажи товаров», в нем «Продажи через поиск».

1. Укажите подходящие настройки. На этапе редактирования группы объявлений укажите URL сайта или фид, который система будет использовать для анализа. При необходимости добавьте UTM-метки с помощью функции «Параметры URL».

1. Добавьте общее объявление. Система будет подставлять к нему заголовок в соответствии с потребностями клиента. Нужный URL также подставит система. Например, авторам запроса «смартфоны LG» система покажет объявление с соответствующим заголовком и ссылкой на раздел. А авторы запроса «смартфоны Nokia» увидят интересующий их заголовок и попадут в нужный раздел сайта.

1. Обратите внимание на важную настройку: в условиях нацеливания (это предыдущий шаг) лучше выбрать группу страниц. Например, если речь идет о продаже смартфонов, в условиях лучше задать URL каталога смартфонов, а не ссылку на все товары.

Алгоритм сам выбирает ключевые слова для динамических объявлений. Если в других кампаниях есть более точные ключи, «Директ» покажет стандартные объявления. Поэтому функцию «Динамические объявления» удобно использовать одновременно со стандартной контекстной рекламой.

Остальные настройки указывайте по аналогии с обычными кампаниями.

Как использовать медийные кампании на главной

Рекламодатель может показывать баннеры на главной странице «Яндекса». И часто сам «Яндекс» показывает баннеры с рекламой своих сервисов у себя на главной странице.

Рекламодатель оплачивает показы рекламы. Для расчета стоимости за 1 000 показов «Яндекс» использует аукцион. С примерной стоимостью рекламы можно ознакомиться в справочнике «Яндекса».

При настройке кампании обратите внимание на возможность выбрать версии главной страницы: полную и мобильную.

Как отслеживать эффективность контекстной рекламы «Яндекс.Директ»

Отслеживайте эффективность рекламы с помощью трех групп метрик:

• показатели эффективности объявлений: CTR, коэффициент конверсии, число показов и кликов, показатель качества аккаунта;
• метрики эффективности сайта: количество целевых переходов, коэффициент конверсии, поведенческие показатели;
• показатели эффективности бизнеса: количество и средняя сумма сделок, ROI, доходы, прибыль.

Важные показатели эффективности рекламных кампаний — стоимость приобретения клиента (CAC), пожизненная ценность клиента (LTV) и соотношение этих показателей. Подробнее о расчетах и их интерпретациях читайте в нашей статье об оценке эффективности контент-маркетинга. В этом руководстве есть подробная информация об оценке любых маркетинговых кампаний, включая PPC-рекламу.

Экспресс-информация

CAC? или стоимость привлечения клиента – метрика, которая показывает, сколько нужно потратить на рекламу, чтобы привлечь одного покупателя. Если вы потратили 1 000 рублей на «Яндекс.Директ» и продали два смартфона разным людям, стоимость привлечения клиента равна 500 рублей.

LTV или пожизненная ценность клиента показывает, какой доход или прибыль приносит клиент за все время взаимодействия с компанией. Чаще всего LTV считают по упрощенной формуле: рассчитывают средний доход от клиента за период времени, например, за год. Например, если у компании за год было 200 клиентов, а за год они купили продукты на 1 млн рублей, LTV равна 5 000 рублей.

Рацио LTV и CAC должно быть больше 3. Если соотношение меньше этой величины, рекламная кампания неэффективна.

Показатели эффективности объявлений можно отслеживать в интерфейсе «Яндекс.Директа». Чтобы следить за метриками эффективности сайта, воспользуйтесь «Метрикой». Чтобы выделить трафик, полученный с помощью контекстной рекламы, используйте UTM-метки.

Как использовать UTM-метки в «Яндекс.Директе»

С помощью меток вы можете отслеживать источники трафика, отдельные кампании, тип трафика, параметры объявления, ключевые фразы. Автоматически размечать ссылки можно в настройках объявления. Впишите UTM-ссылку в строку «Ссылка в объявлении»:

Убедитесь, что ссылки с автоматической разметкой корректно работают.

Разметку к ссылкам можно добавлять вручную. Для этого воспользуйтесь компоновщиком UTM-меток.

Выберите вкладку «Яндекс.Директ», добавьте целевой URL. Укажите название кампании, ключевое слово. При необходимости укажите дополнительные данные в поле «Содержание кампании». Нажмите кнопку «Сгенерировать ссылку».

Теперь выберите параметры отслеживания и сгенерируйте ссылку. Используйте ее в качестве целевого URL для объявления.

В «Яндекс.Метрике» выберите меню «Стандартные отчеты – Источники – Метки UTM».

авьте в отчет интересующие вас метрики и цели. Теперь система будет собирать данные, необходимые для мониторинга эффективности рекламных кампаний.

Вывод: почему стоит работать в «Яндекс.Директ»

Преимущества «Яндекс.Директ»:

• более простой по сравнению с Google Ads интерфейс — новичкам проще разобраться с системой контекстной рекламы «Яндекса»;
• жесткая модерация сайтов-партнеров — рекламные блоки «Яндекс.Директ» не устанавливаются на некачественных сайтах или ресурсах с посещаемостью меньше 100 человек в сутки.

Недостатки «Яндекс.Директ»:

• более высокая по сравнению с Google Ads стоимость клика;
• низкая эффективность работы с иностранной аудиторией;
• отсутствие возможности показывать рекламу на YouTube.

Но главное: сегодня «Яндекс.Директ» — единственный эффективный инструмент для настройки контекстной рекламы в России.

Контекстная реклама остается прекрасным способом получения клиентов на сайт. Сделать лендинг и запустить рекламную кампанию можно за 3 дня. То есть всего три дня отделяют вас от первых клиентов из интернета. Действуйте!

Читайте также:

Настройка рекламы в «Яндекс.Директ»

«Мастер кампаний» в «Яндекс.Директе»: настройка в три простых шага

[Запись вебинара] Как пользоваться «Яндекс.Директом»: от сбора семантики до подсчета рентабельности

«Директ» — это сервис «Яндекса», с помощью которого можно создавать и настраивать контекстную и медийную рекламу разных форматов: от текстовых сообщений до видеороликов.

Объявление, размещенное через «Яндекс.Директ», отображается в самом поисковике и на сайтах-партнерах. По данным сервиса, в этом году аудитория самого «Директа» и его рекламной сети составляет около80 миллионов человек, а значит, здесь можно найти потенциальных и действующих клиентов практически любого российского бренда.

Работа в «Яндекс.Директе» начинается с регистрации. Можете создать отдельный логин для настройки рекламных кампаний или взять тот, под которым авторизуетесь в почте и других сервисах «Яндекса».

После входа в аккаунт будет доступен личный кабинет. На первой странице нужно выбрать страну размещения и валюту, в которой будут производиться все операции.

Важно!
Этот пункт настраивается только один раз, и изменить его нельзя. Если в будущем вы решите, к примеру, работать на рынке Белоруссии, придется создать для этого еще одну учетную запись.

В личном кабинете отображается список всех активных и прошедших рекламных кампаний, а те в свою очередь делятся на группы объявлений. В одну группу входят сообщения с общим списком ключевых слов, но разными текстами, заголовками или картинками.

Чтобы запустить рекламу в «Яндекс.Директе», заходим в раздел «Создать кампанию» в личном кабинете или кликаем по кнопке «Запустить кампанию» на главной странице.

«Яндекс» предлагает шесть вариантов:

• текстово-графические объявления;
• медийную кампанию;
• рекламу в мобильных приложениях;
• смарт-баннеры;
• баннеры в поиске;
• динамические объявления.

Чаще всего маркетологам и предпринимателям приходится иметь дело с первым типом объявлений, которые подходят для большинства товаров.

В первую очередь название нужно для удобства рекламодателя, пользователи его не увидят. Подписывайте кампанию так, чтобы не запутаться в куче похожих заголовков.

По умолчанию сервис предлагает круглосуточный временной таргетинг, но при желании можно составить собственное расписание. Например, после 21:00 в вашей кондитерской действует скидка 50% на всю выпечку — значит, объявление об этом можно показывать ближе к вечеру.

Сам «Яндекс» советует показывать рекламные сообщения круглосуточно, семь дней в неделю и менять подачу: ночью и в выходные просить оставить заявку, а днем и в будни — сразу сделать заказ.

Кликните на кнопку «Изменить» и отметьте галочками нужную страну и регион. Сервис по умолчанию будет показывать маркетинговое сообщение жителям всех населенных пунктов, которые входят в состав субъекта. Если нужен конкретный город — снимите лишние отметки.

В этом разделе по умолчанию включен расширенный географический таргетинг. Он дает возможность показывать объявления пользователю с учетом его регулярного местоположения вне зависимости от того, где он находится прямо сейчас. Если человек из Новосибирска на пару недель уедет в Москву, он все равно будет видеть предложения, актуальные для его родного города.

Теперь нужно определить, где именно будет транслироваться объявление. Вы можете выбрать один из трех вариантов:

• все площадки «Яндекс.Директа»;
• показы в поисковике;
• показы на сайтах-партнерах.

Здесь же настраивается стратегия рекламной кампании. Вы решаете, какого эффекта ждете от объявления, и определяете, какую сумму готовы потратить. Алгоритмы «Яндекса» будут автоматически анализировать ход кампании и управлять ставками.

В этом пункте все просто: укажите адрес сайта, на который будет вести рекламное объявление, и свои контактные данные. Последние нужны для того чтобы получать ответы о ходе кампании. Если закончатся деньги или объявление не пройдет модерацию, система пришлет SMS-уведомление.

Настройки «Яндекс.Директа» позволяют исключать из показа определенные сайты или IP конкретных пользователей.

Еще можно создать список минус-фраз, чтобы не транслировать объявление тем пользователям, которые их ввели. Допустим, вы делаете одежду на заказ: в этом случае есть смысл добавить в «черный список» слово «самостоятельно», чтобы исключить тех, кто умеет шить и просто ищет инструкцию или выкройку.

После того как мы определились с параметрами кампании, переходим к настройке самого объявления.

Сначала нужно придумать простой и понятный заголовок, который будет максимально похож на запросы пользователей. Если вас будут искать, набирая «ремонт холодильников тюмень», выносите в заголовок «Ремонт холодильников в Тюмени».

Дальше идет короткий текст, в котором указывается дополнительная информация. Напишите о том, что заинтересует потенциального покупателя. Это могут быть скидки, акции, цены, быстрая доставка или богатый ассортимент. Справа от каждой строки «Директ» указывает количество знаков, в которое надо уложиться.

Ниже укажите ссылку на сайт или страницу. При желании можно дополнить рекламное сообщение картинкой или оставить физический адрес и телефон. В этом случае объявление появится на «Яндекс.Картах».

В разделе «Новые ключевые фразы» добавляем слова и словосочетания, по которым пользователи будут искать ваше объявление. У сервиса есть специальное окно с подсказками: фразы подбираются автоматически на основе главного запроса. Например, к запросу «туры в Сочи» появятся «горящие туры», «отели в Сочи», «билеты в Сочи» и так далее.

Можно подбирать подходящие ключевые слова самостоятельно при помощи сервиса «Подбор слов».

У «Директа» есть определенные правила по добавлению ключей. Список всех фраз не может быть больше4096 символов (включая минус-слова и пробелы). Количество фраз на группу объявлений — не более 200. Количество слов для одной ключевой фразы — не более семи.

Перед публикацией объявления проходят модерацию. Как правило, на это требуется несколько часов. Чем больше сообщений в группе, тем дольше проходит проверка. Если вы одновременно запускаете, скажем,100 сообщений, отправляйте их частями, чтобы быстрей начать публикацию.

Когда вы обновляете текст, ссылку или контакты в уже размещенной рекламе, она заново попадает на модерацию. До ее окончания пользователи будут видеть старую версию.

Если вы продвигаете товары и услуги, для которых нужны лицензия, сертификат или гарантийное письмо, будьте готовы показать их сканы для прохождения модерации.

В «Яндекс.Директе» есть масса настроек, благодаря которым можно решать самые разные маркетинговые задачи. Если вы только начали осваивать этот инструмент — не бойтесь экспериментировать. Первое время выделяйте себе небольшие бюджеты и меняйте ключевые слова, заголовки и стратегии, пока не найдете вариант, который будет работать.

Чтобы лучше разбираться в принципах работы «Яндекс.Директа», записывайтесь на практический курс по интернет-маркетингу от компании Ingate. Вы научитесь настраивать рекламные кампании, автоматизировать их, составлять медиапланы, делать прогнозы и проводить аналитику.

Статья посвящена пошаговой настройке «Яндекс.Директа» в 2023 году. «Делайте, как правильно, а как неправильно — не делайте!»

Чтобы статья не была слишком большой, мы сжали всю информацию и выдали Вам самые основные моменты, которые приведут Вас к результату. Мы ежедневно откручиваем более 60.000₽ и знаем, о чем говорим!

upd: Статья получилась большой)

ㅤ

Анализ конкурентов в Яндекс Директ 2023

Не буду говорить, что анализ конкурентов — первый и самый важный этап в настройке контекстной рекламы Яндекс Директ, ведь не во всех проектах он необходим, чаще всего мы заранее понимаем, что сработает в рекламе.

· Доказательство — наши результаты. ROMI не ниже 150%

Но, если вы не знаете, как сформулировать Ваше рекламное объявление, УТП, проработать посадочную страницу или взялись за тематику, где Вам вообще ничего не понятно, то:

1. Создаём таблицу, где будет располагаться анализ наших конкурентов и оформляем её в удобном для Вас стиле, например (Все шаблоны будут в нашем телеграм канале) :

2. Анализируем конкурентов и заполняем таблицу:

· Первый столбик — прописываем адреса сайтов конкурентов

· Второй столбик — выписываем заголовок объявления в рекламе конкурентов

· Третий столбик — пишем УТП, которые написаны в объявлениях конкурентов (Берём с заголовка, текста объявления). Не забываем проверить УТП на сайте, тк там могут располагаться совершенно другие преимущества.

· Четвёртый столбик — смотрим, продублирован ли оффер, указанный в объявлении, на сайте.

Для чего нужен этот дубль? Этот приём снижает % отказов и повышает конверсию из клика в лид, тк человек, перешедший по определённому офферу, не теряется при виде совершенно другого предложения.

Мы даже писали статью, где с помощью мультилендинга увеличили результаты в проекте в 10 раз благодаря формуле оффер в объявлении = оффер на посадочной странице

· Пятый столбик — смотрим на качество сайта, выписываем все плюсы и минусы. Это поможет нам в дальнейших корректировках посадочной страницы (При необходимости).

ㅤ

Зачем нам нужна эта таблица?

После ее заполнения Вы сможете сформировать УТП, заголовки и текст в объявлениях, а также понять Ваши слабые места и слабые места конкурента в рекламе и посадочной странице.

ㅤ

Почему так мало аналитики?

Здесь собраны все данные, на которые вы реально сможете повлиять и что принесет результат.

ㅤ

Где анализировать конкурентов?

Перед тем, как начать делать конкурентный анализ, надо понять где его можно делать.

Для аналитики мы не используем какие-либо сервисы, но и не призываем Вас не использовать их.

Поиск в Яндекс

Первый способ для анализа конкурентов в Яндекс Директ – посмотреть реальную выдачу по ключевым словам в нужном регионе.

Раздел “реклама” на поиске

Далеко не все объявления можно найти на странице с поиском. Некоторые конкуренты просто не попадают в первые места из-за низких ставок, но реклама у них все равно идет.

ㅤ

Сбор ключевых слов в Яндекс Директ 2023

Ключевые слова нам нужны при настройке рекламы, они помогут алгоритмам Яндекс Директа быстрее обучиться и попасть в нашу ЦА.

Самый простой способ сбора ключевых слов – вордстат.

Для более быстрого сбора ключевых слов через вордстат можно использовать расширение, которое поможет собрать ключевики буквально в 1 клик. Расширение для вордстата можете найти — тут

По ходу сбора ключевых слов, вы также собираете и минус слова. Они нужны нам в дальнейшем для чистки поисковых кампаний от нецелевых запросов.

ㅤ

Как создать аккаунт Яндекс Директ 2023

Для запуска рекламы в Яндекс Директ необходимо иметь аккаунт Яндекса. Если у вас уже есть аккаунт, то входите в него, но если у вас новый проект или нет аккаунта, создаете новый.

Как создать аккаунт в Яндексе?

· Выбираете — Создать ID (вторая красная стрелка)

· Регистрируете новый аккаунт

ㅤ

Объявления в Яндекс Директ 2023

После блокировки многих рекламных каналов, конкуренция в Яндекс Директ стала достаточно высокой, с каждым месяцем конкуренция увеличивается, поэтому Вам нужно отстроиться от конкурентов хорошо продуманным оффером и хорошо настроенной рекламой.

Если у в Вашей тематике нет спроса или Ваш оффер и УТП не могут конкурировать с другими рекламодателями, то никакая настройка Яндекс Директ Вам не поможет.

ㅤ

Что самое главное в объявлении

УТП (Уникальное торговое предложение) — один из элементов для успешного запуска рекламы. После анализа конкурентов, Вы, наверняка, уже составили свои УТП.

Релевантность объявлений — второй из главных элементов успешной рекламы. Дайте человеку то, что он ищет. Продать что-то по общим высокочастотным ключам в эпоху дикой конкуренции и монополий довольно-таки сложно. Ваш оффер должен соответствовать и закрывать запрос человека. Как это сделать? Разберём на примере.

ㅤ

Пример хорошего объявления Яндекс Директ:

Заголовок полностью соответствует запросу человека, это и называется релевантность объявления. Расписаны преимущества, добавлены быстрые ссылки, уточнения.

Единственное, что я бы добавил — конвертики (Стоимость, сроки и тд.)

Пример плохого объявления Яндекс Директ:

Заголовок абсолютно без релевантности, слишком узкое предложение и боле нацелено на ключевик «Купить угловой диван» или «Купить угловой диван-кровать«, но никак не на «Купить диван премиум класса«.

Текст объявления тоже желает лучшего. А в уточнениях могли бы раскрыть свои УТП, мне бы, при покупке дивана, в последнюю очередь хотелось бы знать о квадратах их шоурума.

На первом месте они только из-за высокой ставки за клик, в этом и проблема Яндекс Директ — финансозависимость.

ㅤ

Настройка Яндекс Директ 2023

Узнав, какими должны быть объявления, проанализировав конкурентов и прописав УТП, мы можем перейти к созданию рекламных кампаний.

С помощью данной пошаговой инструкции вы сможете настроить Яндекс Директ самостоятельно. Пошаговый план подойдёт даже для новичков.

ㅤ

Настройка поисковой кампании Яндекс Директ 2023

Первым делом мы даём название нашей рекламной кампании и вставляем ссылку на нашу посадочную страницу (Сайт)

Выбор места показа рекламы. На этом этапе мы выбираем, где будет размещаться наша реклама, в данном случае это «Поиск Яндекса». Когда мы будем настраивать РСЯ, нам необходимо будет выбрать «Рекламная сеть Яндекса».

Никогда не выбираем «Поиск и Рекламная сеть Яндекса», всегда разделяйте поиск и РСЯ на разные рекламные кампании

ㅤ

Стратегии Яндекс Директ 2023

Если раньше Яндекс Директ в основном у всех работал на ручных стратегиях (Где вы сами управляли ставками и делали разные корректировки), то сейчас все больше и больше работают автоматические стратегии (Максимум кликов и Максимум конверсий).

В своих проектах мы используем только стратегию «Максимум конверсий», но и стратегия «Максимум кликов с ручными ставками» может хорошо работать в вашем проекте.

Максимум кликов с ручными ставками — это стратегия с ручным управлением, где вы самостоятельно выставляете ставки по запросам и вносите какие-либо корректировки.

Максимум конверсий — это автоматическая стратегия, где вы выбираете определённую цель из метрики, на которую будет акцентировать своё внимание Яндекс и обучаться алгоритм. После обучения алгоритма, который происходит в течение недели — двух недель, Яндекс дает неплохие результаты.

Нельзя сказать, какая стратегия лучше, Ваш проект индивидуален, поэтому нужно тестировать всё, но мы используем только «Максимум конверсий» по недельному бюджету.

ㅤ

Вид оплаты, ограничения расхода

Выбираем стратегию «Максимум конверсий» и выбираем, каким образом будет происходит оплата, за клики или за конверсии. Мы чаще всего работаем по оплате за клики.

Оплата за конверсии — платим только тогда, когда человек совершил определённое действие, которое мы указали в рекламной кампании. Сумму оплаты мы выставляем сами, но знайте, что у этого вида оплаты есть свои минусы:

Далее выставляем недельный бюджет, который Вы готовы тратить на Вашу рекламную кампанию, Яндекс будет тратить не более этой суммы в неделю

И выставляем ограничение расхода. При оплате за клики, у нас 3 варианта ограничения:

Недельный бюджет — мы полностью даём волю Яндекса, ограничивая его только недельным бюджетом, алгоритмы сами будут обучаться и двигаться к удешевлению стоимости конверсии. Мы всегда выбираем этот вариант.

Средняя цена конверсии — мы даём понять, к какой цене за конверсию нам надо придти, а алгоритмы Яндекс Директ уже будут отталкиваться от этой цены. Это не даёт гарантии, что Вы будете получать конверсии по необходимой Вам стоимости и если вы сильно её занизите, Яндекс попросту будет зажат и не даст Вам трафика.

Доля рекламных расходов (ДРР) — это возможность платить за продажу определенный % от ее стоимости. Если задуматься, то это очень выгодно. И даже не потому, что остальные возможные конверсии, не попадающие в e-com будут обходиться клиенту бесплатно. А это выгодно, в первую очередь, если на сайте продается много товаров по низкой цене, но есть и дорогие позиции, но средний чек небольшой.

Стратегию ДРР в рекламе применяют редко, т.к. для этого должна как часы работать электронная коммерция (e-com) и ДРР долго раскручивается.

ㅤ

Счетчик Яндекс Метрики и цели

Здесь вы добавляем созданный нами и привязанный к сайту счетчик метрики и выставляем ту цель(и), на которую(ые) будет нацеливаться алгоритм Яндекса.

Расписание показов, контакты, UTM, промоакции

Выставляем расписание показов нашей рекламы. Мы будем показываться только в то время и те дни, которые мы выставим. Это очень удобно, если Ваш ОП работает не 24/7.

Добавляем контакты нашей организации (если она есть на яндекс картах).

И добавляем параметры utm меток (Где брать utm метки — выложим в нашем телеграм канале). Обычно мы не используем этот пункт в настройке, а вставляем utm метки прямо в рекламных объявлениях, но если у Вас одна и та же utm метка на все объявления, то можете использовать это окошечко

Добавляем промоакцию (Специальное предложение). Промоакция сделает наше объявление заметнее и привлекательнее.

ㅤ

Дополнительные настройки

Корректировки. Вы можете корректировать ваши ставки по полу и возрасту, устройствам, платёжеспособности, регионам и так далее.

Например, если вы ваша ЦА — женщины в возрасте от 25 до 34, то Ваши корректировки должны выглядеть так:

Минус-фразы. Добавляем минус слова для всей рекламной кампании., которые мы отдельно выписывали во время сбора ключей.

Мониторинг сайта. Если рекламируемый сайт будет недоступен, объявления автоматически остановятся, а вы получите уведомление. Показы возобновятся с восстановлением работы сайта.

Расширенный географический таргетинг. Если в запросе есть название региона показов, то пользователь увидит рекламу, даже если находится в другом регионе. Например, вы указали ключевую фразу «купить квартиру» и регион показов — Москва. Объявления могут показываться жителям других регионов при запросе «купить квартиру в Москве». С расширенным географическим таргетингом нужно быть аккуратным, подойдет не каждому проекту

Эксперименты. Не трогаем

Запрет показов. Запрещаем определённым площадкам в РСЯ показ наших объявлений, но для поиска это не нужно.

Приоритизация объявлений. Если мы рекламируемся на поиске, то в 90% случаев у вас должна быть включена «По фразе, наиболее близкой к запросу», я уже упоминал про релевантность объявлений

Виртуальная визитка. Можете заполнить контактные данные Вашей организации, не во всех проектах играет большую роль.

Остальные пункты оставляем в положении, как на скрине.

Далее нажимаем — продолжить.

ㅤ

Настройка групп объявлений Яндекс Директ 2023

География показов. Выбираем регион(ы) показа объявлений.

Автотаргетинг. Мощный инструмент, который будет находить подходящие Вам запросы, он может давать нецелевой трафик, но это решается хорошей и ежедневной минусовкой рекламной кампании. Оставляем включенным только «Целевые запросы»

Тематические слова (Ключи). Здесь мы добавляем наши ключевые фразы, по которым будет показываться реклама.

Важно! Разделяйте Ваши ключевые слова на группы объявлений по схожести смысла ключей, разновидности товара/услуг, так Вы не будете показывать объявление нецелевым запросам и повысите CTR вашего объявления, к примеру:

Остальные блоки для поисковой кампании можно пропустить и перейти к следующему этапу. В самом низу нажимаем — продолжить.

ㅤ

Настройка объявлений Яндекс Директ 2023

Вставляем ссылку с utm меткой (Если в самом начале настройки не указывали параметры utm) на нашу посадочную страницу и заполняем отображаемую ссылку (Туда лучше вписать основной запрос, не забываем про релевантность объявлений).

Заголовок, дополнительный заголовок, текст. Пишем заголовок, дополнительный заголовок (Яндекс показывает дополнительный заголовок, если ширина объявления не превышает 517 пикселей) и текст объявления, стараясь расписать все преимущества, УТП и придерживаясь правила релевантности.

Видео, изображение, карусель, кнопка. Эти пункты для РСЯ, их заполнять необязательно.

Цена. Прописываем при наличии цен.

Уточнения. Здесь прописывайте Ваши преимущества.

Длина одного уточнения до 25 символов, можно добавить четыре уточнения.

Быстрые ссылки. Можно добавить до восьми быстрых ссылок, также обязательно прописывайте описание к быстрым ссылкам.

Заполняйте все 8 быстрых ссылок!

ㅤ

Запуск рекламной кампании Яндекс Директ

После этого мы можем запустить компанию, если больше объявлений и ключевых слов нету. Либо добавить новое объявление в эту же группу или создать новую группу объявлений с другими ключевыми словами.

Если вы хотите добавить другие ключевые слова и объявления нажимаете — добавить группу и проходите по тем же этапам, что до делали до этого.

После нажатия кнопки «запустить компанию», Яндекс предложит вам пополнить баланс, вы можете либо пополнить его сразу, либо отказаться и пополнить позднее.

Настройка РСЯ в Яндекс Директ 2023

Реклама РСЯ — Это реклама на тематических площадках Яндекса.

Реклама в РСЯ дешевле, чем реклама на поиске, но трафик менее качественный, тк мы показываемся аудитории, что интересовалась продуктом/услугой когда-то, а не прямо сейчас.

Первые шаги в настройке РСЯ идентичны настройке поисковой кампании, только при выборе места показа — выбираем только в «Рекламной сети Яндекса»

Минус слова, запрет показов. При настройке РСЯ не добавляем минус-слова, так как они сократят охваты. Корректируем РСЯ с помощью запрета показов на определённых площадках, которые сливают наш бюджет.

Директологи давно собрали основной список площадок, которые будут сливать Ваш бюджет, скачать его сможете в нашем телеграм канале.

ㅤ

Автотаргет в РСЯ, ключи

Более 90% трафика в РСЯ идёт с автотаргета, самое главное — показать Яндексу, в какую сторону ему двигаться, для этого берите 1-2 высокочастотных ключа на группу объявлений, которые бы описывали Вашу ЦА

ㅤ

Изображения в РСЯ

Размеры картинок для рся следующие (соотношение сторон): 240×400, 300×250, 300×500, 300×600, 336×280, 640×100, 640×200, 640×960, 728×90, 960×640, 970×250.

Не менее 450 × 450 пикселей, не более 10 Мбайт.

Изображения в РСЯ должны привлекать внимание и(или) описывать Ваш продукт.

Пример картинки в рся:

ㅤ

Настройка ретаргетинга 2023

Ретаргетинг настраивайте в отдельной группе объявлений, если есть финансовые возможности, то тестируйте в отдельной кампании, что бы эта группа не перетягивала весь бюджет кампании на себя.

Для настройки ретаргетинга нужно зайти в настройки рекламной кампании, найти раздел-ретаргетинга подбор аудитории. В данном разделе добавить условия из метрики, к примеру — посещение сайта. Таким образом реклама будет показываться людям, которые посещали ваш сайт. Но и здесь есть минус, реклама также будет показываться и людям, которые не посещали Ваш сайт, это всё из-за автотаргета, который в РСЯ не выключить. Если будете запускать ретаргет — запускайте с оплатой за конверсию.

ㅤ

Директ коммандер для Яндекс Директ 2023

Программа для профессионального управления рекламой в Яндекс.Директе без использования веб-интерфейса, помогает работать с большим количеством объявлений, групп, кампаний в пару кликов. Данная программа абсолютно бесплатная и её можно скачать с официального сайта Яндекса.

ㅤ

Настройка мастер кампаний 2023

Мастер компаний – это упрощенный способ настройки рекламы в Яндексе. В целом с помощью него можно достаточно быстро настроить рекламу, но есть конечно и минусы. Файл по настройке Мастер кампаний оставили конечно же в нашем телеграм канале)

ㅤ

Модерация Яндекс Директ

Модераторы Яндекса проверят вашу рекламу на соответствие правилам и только после этого вы сможете её запустить.

ㅤ

Яндекс Метрика

Яндекс Метрика — это сервис веб-аналитики, который позволяет оценить посещаемость сайтов и поведение пользователей на них.

Также интернет-маркетологи используют Метрику, чтобы оценить эффективность рекламы и конверсию из рекламного объявления в покупку. Специалисты следят за тем, куда кликают пользователи, сколько страниц сайта они изучают, откуда приходят, как быстро уходят и так далее.

При запуске рекламы в Яндекс Директ не обойтись без Яндекс метрики. Автоматические стратегии не могут работать без целей, которые настраиваются в метрике.

Для создания метрики нужно сформировать код счётчика и установить на сайт.

Если вы работаете через конструктор сайтов, там обычно можно сделать более простую интеграцию.

Для создания счётчика вам нужно зайти в Яндекс Метрику и нажать кнопку «добавить счётчик».

После этого ввести название счётчика, ввести ваш домен.

После сохранения вы увидите код Яндекс метрики, который нужно поставить на сайт, чтобы заработал ваш счётчик.

ㅤ

Цели в метрике

В 2023 году Яндекс метрика умеет создавать автоматические цели.

Такие как: отправка формы, нажатие на кнопку, нажатие на телефон и другие.

Автоматический цели не всегда корректно работает, поэтому лучше создавать цели самому. К примеру цель на заявку лучше сделать на достижение страницы «спасибо».

Создаем цель «заявка» на посещение страницы спасибо.

Для этого нажимаем на наш счётчик и слева переходим в раздел «цели». Далее нажимаем добавить цель. Выбираем раздел посещения страниц, вводим название нашей цели и в поле «условие» вводим адрес нашей страницы спасибо.

ㅤ

Ведение рекламной кампании Яндекс Директ 2023

Если вы просто запустили рекламу в Яндекс директе и дальше её никак не оптимизируете, скорее всего результат будет не очень удовлетворительный.

На самом деле ведение рекламных кампаний – это 70 – 80% работы. Именно за счёт введения достигаются впечатляющие результаты.

Также если рекламу не вести, она будет потихоньку угасать, так как ваши конкуренты постоянно вносят изменения и появляются новые.

ㅤ

Отчёт по ключевым словам на поиске.

Отчёт по ключевым словам на поиске покажет вам по каким конкретно запросам были переходы на ваш сайт.

Для это нажимаем «статистика» под рекламной кампанией.

Далее нажимаем на «Поисковые запросы» и выбираем необходимый нам временной промежуток. Фильтр «Клики» лучше убрать. Нажимаем «Показать»

С помощью него вы можете найти нецелевые запросы и добавить минус слова.

Отчёт по площадкам в рся

В отчёте по площадкам вы можете посмотреть какие площадки дают заявки, а какие нет.

После анализа статистики вы можете отключить неэффективные площадки, либо площадки, которые дают очень дорогие лиды.

ㅤ

Где найти все таблицы, файлы, ссылки, которые были упомянуты в этой статье?

ㅤВсе необходимые файлы мы выложили в нашем телеграмм канале — тут

Спасибо за прочтение данной пошаговой инструкции по настройке Яндекс Директ в 2023 году, надеемся, что она была для Вас полезна и принесла какие-либо плоды в Ваш проект.

Мы пишем только то, что проверено на наших проектах и не берём информацию из головы.

⠀

Ну а если у Вас уже настроена реклама, но:

· Нет окупаемости и реклама идёт в нуль

· Дорогие заявки, не попадаете в KPI

· Не получается масштабироваться до нужного бюджета

· Нет системности в трафике, всё ломается

⠀

Или только хотите запустить трафик в Я.Директ, Telegram или *Instagram?

То записывайтесь (Телеграм) на бесплатную консультацию и узнайте, как решить любую из ваших проблем и привести трафик в Ваш проект c окупаемостью 150%+ (При долгосрочной работе цифры в разы больше)

Продуктивного Вам дня!

Другие полезные статьи

Реклама в «Яндексе» является неотъемлемым атрибутом успешного ведения деятельности в интернете. И это не удивительно, ведь первое дело, которое совершает человек при появлении какой-либо потребности или проблемы – вбивает запрос в поисковой системе.

Уже прошло то время, когда люди звонили всем своим знакомым и выпытывали необходимую информацию по телефону или ходили по всем магазинам города в поисках какого-то особенного товара. Сейчас всё это можно сделать даже не выходя из дома, осуществив лишь одно действие – ввод запроса в поисковой системе.

Чтобы показываться на высоких позициях в выдаче есть два пути: произвести работу над поисковой оптимизацией сайта по основным ключевым запросам и реклама в специально отведенных для данных целей блоках, настроенная с помощью площадки «Яндекс Директ».

Первый вариант связан с трудоемкой работой над контентом и структурой ресурса, разметкой страниц, соблюдения атрибутов и его технической оптимизацией. К тому же, процесс долгий и для некоторых ниш выход в ТОП-10 может совершиться не менее, чем через один год, что не всегда приемлемо в современных реалиях ведения бизнеса.

Второй вариант быстрее в реализации и выход в ТОП-10 может состояться уже через несколько часов после первичной настройки. Однако, для этого потребуется выделить бюджет на рекламу, так как показы в рекламных блоках – процесс не бесплатный. Окупаемость деятельности и достигаемый эффект будут зависеть от уровня мастерства директолога и регулярной работы с веб-аналитикой, направленной на повышение эффективности запущенных кампаний.

О том, как настроить показы рекламы в «Яндекс Директе» самостоятельно мы и поговорим в данной статье. Но начнем с самого главного – подготовки.

Подготовка к настройке рекламной кампании в «Яндекс Директе»    

Многие могут подумать, а зачем вообще нужно к ней готовиться? Ведь можно просто взять и настроить показы рекламы, следуя подсказкам «Яндекса».

Всё дело в том, что без этого этапа невозможно качественно настроить рекламную кампанию и добиться хороших показателей эффективности. Профессиональные директологи и интернет-маркетологи на подготовку к настройке РК тратят больше всего времени, так как достигаемый результат прямо пропорционален усилиям на подготовительной стадии.

При первоначальной подготовке к настройке рекламы в «Директе» можно выделить следующие процессы:

• предварительный анализ сайта;
• сбор семантического ядра, т.е. тех запросов, по которым будут осуществляться показы рекламы;
• конкурентный анализ;
• настройка аудиторий;
• прогноз рекламного бюджета;
• разработка продающего оффера или уникального торгового предложения – того, что будут видеть вводящие поисковые запросы интернет-пользователи.

Рассмотрим каждый процесс подробнее.

Предварительный анализ сайта

Речь идёт об удобстве веб-сайта с точки зрения интернет-пользователя, а также скорости его загрузки, наличия/отсутствия проблем с отображением, адаптивности (автоматической подстройкой размеров сайта под различные типы устройств, с которых осуществляются сеансы взаимодействия с ресурсом) или наличия отлаженной и работающей мобильной версии, релевантности страниц общей тематике.

Если у веб-ресурса будет «хромать» юзабилити, а скорость загрузки страниц желать лучшего, то возрастёт количество отказов и отдача от рекламной деятельности будет крайне низкой. В большинстве подобных случаев расходы на «Директ» не окупаются.

Другой важный аспект – адаптивность ресурса или наличие мобильной версии сайта. Если отображение на смартфонах, планшетах, различных диагоналях экранов персонального компьютера, а с недавнего времени ещё и телевизорах с функцией «Смарт ТВ», некорректно, эффективность кампании резко снижается. Следует доработать представленный нюанс на этапе подготовки к запуску РК.

Конечно же, немалую роль играет релевантность страниц ожиданиям посетителей. К примеру, если вы хотите продвигать продажу пластиковых окон, а содержимое сайта посвящено строительным материалам, натяжным потолкам, утеплению крыш, заливке фундамента, установке бань из сруба и оконной продукции, то эффект будет крайне печальным.

Или другой случай, когда сайт не имеет концепции и чётко выраженной бизнес-логики. Многие могут вспомнить шаблонные лендинги (одностранчиники) из 4 блоков, на которых вначале предлагают оставить заявку, затем позвонить, написать на почту, задать вопрос и в заключении посетить офис продаж по указанному адресу. Как правило, подобные ресурсы содержат от 4 до 5 секций, среди которых идут «Главная», «Почему мы», «Наши услуги», «Контакты», каждая из которых замыкается формой.

При этом на подобных сайтах на зоне первого экрана можно встретить запущенный устрашающий таймер с обратным отсчётом времени и фразой, что вы всё потеряете и «халявы» больше не будет. Лет 5 назад, подобный вариант реализации виртуального продукта, возможно, и работал (по крайней мере, встречались похожие успешные кейсы), но сейчас, когда все ниши перенасыщены всевозможными предложениями и акциями, а уровень конкуренции очень высок, нужна конкретика и ясная бизнес-логика.

Распыленность и отсутствие логики снижает общую эффективность сайта, что негативно скажется и на результативности рекламной кампании в целом. Следует заранее проверить состояние своего веб-сайта ещё до начала запуска РК.

При оценке удобства ресурса стоит ориентироваться на данные веб-аналитики (если они имеются в достаточном для анализа объеме) и мнения обычных пользователей интернета (например, можно провести небольшой непредвзятый опрос).

Убедившись, что с сайтом всё в порядке, и он не будет являться причиной «слива» рекламного бюджета в «Яндекс Директе», идём дальше. В случае с обратной ситуацией – устраняем проблемы и возвращаемся к настройке кампании уже после устранения всех выявленных ошибок и некорректностей.

Сбор семантического ядра для рекламной кампании в «Яндекс Директ»

Подборка ключевых запросов, по которым будут осуществляться показы рекламных объявлений, – одно из самых важных мероприятий. Процесс сопровождается мозговым штурмом, проработкой синонимов и построением различных ассоциаций.

Важно учесть все нюансы и просмотреть, как можно больше близких по значению словоформ. Рекомендуется сразу же фиксировать все варианты на каком-либо источнике информации в любом удобном формате: в виде табличного документа «Microsoft Excel», «ветвистой схемы» в «Xmind» (её ещё иногда называют «Картой Ума»), ручных записей-набросков на листе бумаги. Главное чтобы вам было удобно, информативно  и наглядно. Ставьте себя на место потенциального клиента, представьте, что и у вас появилась аналогичная проблема или потребность. Как бы вы мыслили в подобной ситуации?

Проработка «маркеров»

Под данным термином понимают «заготовку», на основании которой можно собирать «ключи» для семантического ядра. Как правило, представляют собой комбинацию от двух до пяти слов, на основании которой можно собрать поисковые фразы.

В качестве примера, возьмем узкое направление: «Ремонт пластиковых окон». Сразу уточним, что в данном случае нас будет интересовать только эта ниша, менее конкурентная, чем продажа и установка оконных конструкций из ПВХ, но ничуть не менее прибыльная. Ведь там где есть ремонт, при наличии хороших специалистов и чёткой бизнес-логики, легко можно встроить допродажи с гораздо большей рентабельностью, чем в случае с обычной торговлей оконной продукцией.

Записи будем производить в табличном документе «Microsoft Excel». Сделаем 3 столбца, которые будут иметь названия: «Что», «Чего» и «Где». Как уже можно догадаться по их названиям, на основе комбинаций будут формироваться сами маркеры.

Вписываем в столбец «Что» основные услуги:

• ремонт;
• регулировка;
• настройка;
• профилактика;
• замена;
• отладка;
• восстановление.

Далее переходим к заполнению столбца «Чего»:

• окон ПВХ;

• дверей из пластика;

• пластиковых окон;

• балконных дверей.

И, наконец, третий столбец «Где», вносящий дополнительное уточнение:

• дома;

• в квартире.

В зависимости от ниши количество столбцов может быть и более 10-ти. Всё зависит от их достаточности для полноценного охвата потенциальной целевой аудитории на поиске и на сетях-партнерах «Яндекса».

Источниками маркеров могут являться: конкуренты и их рекламные кампании (можно разведать с помощью специальных сервисов и программных продуктов), левая колонка «Яндекс Вордстат», «Онлайн сервисы по подбору синонимов», «онлайн-переводчик», профессиональная терминология и сленг. Главное понимать, что маркеры задают направление для дальнейшего изучения (создают гипотезы). Чем их больше, тем семантика будет проработана лучше, а охват целевой аудитории становится максимально возможным.

В случае с примером, мы рассмотрели лишь самые популярные и распространенные слова, чаще всего присутствующие в большинстве ключевых запросов. Кроме того, можно углубиться в более детальный конструктив, задействовав ремонт стеклопакетов,  ручек, фрамуг, замков и прочих элементов. Отдельно прорабатываются списки проблем, которые так же определяют уровень спроса на данные услуги (не закрывается дверь, дуют сквозняки дома, потеет стеклопакет, туго закрывается окно, сделать профилактику оконных систем, зимняя/летняя регулировки и т.п).

Переходим к самому интересному, а именно: перемножению столбцов. Самый легкий способ реализации – через специальную функцию «Сцепка», предназначенной для объединения значений двух различных столбцов.

Знак кавычек с пробелом задаёт отступ между значениями столбцов (иначе произошла бы «слепка» слов).

Общий принцип перемножения: сцепляем все значения первого столбца с каждым элементов второго поочередно. Чтобы зафиксировать тот или иной элемент, необходимо нажать клавишу на клавиатуре «F4», находясь в поле ввода данного значения.

В нашем примере, мы зафиксировали значение «окон ПВХ». Для чего это нужно?

Когда мы осуществим «протягивание» формулы вниз, программа автоматически заменит все последующие значения первого столбца, при этом второе слово-элемент останется неизменным.

Теперь проделываем аналогичные манипуляции для каждого последующего элемента второго столбца.

В конечном итоге у нас получится список, состоящий из 28 значений (7*4).

Теперь каждый из элементов нового столбца необходимо сцепить поочередно с третьим столбцом, образуя тем самым ещё 56 комбинаций.

В общей сложности у нас получилось 28+56 маркеров.

Можно, конечно, сделать проще и написать специальный макрос для перемножения словесных матриц, но это требует наличия соответствующих навыков в программировании. Если вам данный путь будет легче, то следуйте ему.

Если вы не знаете, как работать с «Excel» и это вам доставляет трудность, аналогичные действия можно произвести с помощью какого-либо онлайн-сервиса для перемножения ключевых слов (например, «kupitu», «peresekator», «elama»). Их принцип работы аналогичен тому, что мы реализовали в таблице, но сводится к заполнению столбцов и нажатию кнопки.

Только внимательно перепроверяйте то, что выдаёт вам веб-сервис, так как они могут иногда «глючить» и допускать ошибки. Чтобы минимизировать данный фактор, обязательно прочтите условия работы и ограничения для используемого программного продукта перемножающего слова.

Итак, оснастка у нас готова. Осталось лишь только проверить частотность каждого маркера и собрать более уточненную углубленную семантику.

Сбор статистики запросов и уточнение семантического ядра

Для этого можно использовать бесплатные программы и сервисы или обратиться к платным программным продуктам. Мы рассмотрим самый простой способ осуществления процесса, с которого стоит начать новичку, а именно ручной, позволяющий узнать всю механику процессов наглядно.

Самый популярный источник ключевых запросов, которые можно задействовать в своей РК, – «Яндекс Вордстат». Он представляет собой сервис официальной статистики по «ключевикам» от «Yandex».

Достаточно ввести поисковую фразу и установить необходимый регион, чтобы отобразить подробную статистику по ней.

Кроме представленного сервиса, директологами часто используются «Базы Пастухова», «MOAB», «Букварикс» (бесплатный аналог первого и второго продукта).

Отдельно стоит выделить «Key Collector», являющимся автоматизированным агрегатором нескольких источников.  С помощью него можно значительно ускорить процесс сбора статистики показов по запросам, но придется потратиться, так как программа платная (лицензия обойдется в 1800 рублей).

У программы есть бесплатный аналог – «Словарёк», имеющий ограниченный функционал и меньшее быстродействие, но, как и «Key Collector», позволяющий собирать семантику автоматизировано, выгрузив необходимый список для парсинга (процесса сбора).

Таким образом, подставляя все «ключи» по очереди и копируя собранные данные в таблицу, получим обширный массив фраз с приведенной статистикой показов за месяц. Не бойтесь и не переживайте если каких-либо «ключевиков» из вашего перечня не будет в «Вордстате» или каком-либо другом сервисе сбора статистики по фразам, ведь перемноженные списки — это всего лишь гипотезы существования определенных поисковых запросов, которые вбивают интернет-пользователи, а на текущем этапе мы как раз и осуществляем их проверку.

В случае с нашим примером у нас получается после проверки 205 фраз. Можно приступить к их просмотру и подготовке списка минус-слов. Сразу же отсекаем те фразы, которые содержат «вакансии», «работа», «своими», «руками», «самостоятельно», «скачать»,  «инструкции», «торрент», «ютуб», которые не дадут нужного эффекта в случае рекламы на поиске.

Если внимательно присмотреться к поисковым фразам, можно заметить присутствие знаков «+» между некоторыми словами. Чтобы их убрать, достаточно воспользоваться автозаменой. Для этого выделяем необходимый диапазон данных в «Excel» и нажимаем одновременно «CTRL» и «F».

В отображенном окне переходим во вкладку «Заменить». В поле «Найти» пишем «+», «Заменить» — ничего не указываем (оставляем пустым).

Нажимаем кнопку «Заменить всё», после чего система автоматически уберет все знаки «+» в «ключевых запросах».

Если возникает необходимость заменить какой-либо символ на пробел, то задаем его в поле «Заменить».

Отдельно стоит учесть вероятность дублирования «ключевиков». В случае использования специализированной программы, проблема решается нажатием соответствующей галочки в настройке парсинга. В случае с ручным сбором, основываясь на сервисе «Яндекс Вордстат», достаточно воспользоваться специальной опцией «Excel».

Для этого выделяем необходимый столбец с запросами и на вкладке «Данные» нажимаем кнопку «Удалить дубликаты».

Появится окно, предлагающее автоматически расширить выделенный диапазон. Не соглашаемся и выбираем «Сортировать в пределах указанного выделения».

Сразу после этого появится окно, сообщающее количество найденных и удаленных дубликатов.

Некоторые информационные «ключи» в ходе ручной проверки можно перенести на отдельную вкладку для «SEO», чтобы в дальнейшем на их основе написать статьи с пошаговыми инструкциями и видеодемонстрациями, которые в последующем станут ещё одним источником целевого трафика.

Многие поисковые запросы будут иметь малую частотность показов. Чтобы добиться большей стабильности от их использования, придется их сгруппировать с более популярными «ключами», близкими по смыслу и написанию.

Получив обширное семантическое ядро и убедившись в том, что оно достаточно для того, чтобы покрыть весь необходимый уровень спроса для нормального функционирования бизнес-системы, идём дальше.

Конкурентный анализ

Конкуренция имеет, как положительный, так и отрицательный эффекты. С точки зрения покупателя (потребителя) она даёт разнообразие и выбор, заставляя производителей постоянно улучшать свойства и характеристики товаров, развивать клиентский сервис.

В то же время, для бизнеса конкуренция вызывает дополнительные проблемы: появляется порог вхождения, не дающий возможности легко и беззаботно занять нишу, растут затраты на рекламу, увеличивается расходы на маркетинговые исследования и изучение целевой аудитории. Кроме того, приходится постоянно отслеживать уровень конкурентных цен, качество товаров/услуг, а также вести учёт потребностей и ценностей потенциальных клиентов для корректировки стратегий продвижения.

Реклама в «Яндекс Директе» так же подвержена влиянию фактора конкуренции. Изучая конкурентов и их объявления, можно сделать свою кампанию лучше, ведь куда проще оттолкнуться из положительного опыта «коллеги по нише», учтя все его ошибки и  добавив больше креатива и изобретательности. Появляется возможность изначально выделиться на фоне остальных представителей ниш, задав особое обособленное позиционирование.

В качестве примера, возьмем уже знакомое нам направление «Ремонт пластиковых окон». Записи будем осуществлять в том же табличном документе «Microsoft Excel», в котором производили работу с маркерами, создав новую вкладку.

Чтобы произвести наглядный конкурентный анализ достаточно вбить соответствующий запрос в поиске.

Начнем с соответствия тематике и позиционирования.

Что мы видим: первый и третий представители не релевантны «ключу» и конкурентами их назвать очень сложно. Не соблюдены интересы интернет-пользователей, получаемый ими трафик будет холодным, что изначально их ставит не в выгодное положение. Единственное объявление в рекламном блоке, соответствующее запросу – второе, имеющее чёткий оффер и направленность.

Аналогичным образом просматриваем рекламную выдачу в «Гарантии». Перебираем различные варианты запросов в поиске, наблюдая за изменениями и новыми появляющимися конкурентами.

Параллельно фиксируем информацию в виде заметок. В нашей таблице создаём столбцы «Конкурент», «Релевантность запросу», «Оффер», «Быстрые ссылки», «Контактные данные» и заполняем их, анализирую объявления каждого представителя в рекламной выдаче.

Чем больше компаний в рекламе мы разберем, тем лучше будут и достигаемые результаты при грамотном подходе к имеющейся информации.

Далее изучаем семантику, используемую конкурентами. Для этого можно воспользоваться сервисами «SimilarWeb», «СайтРепорт», «Spywords», «Advse» или какими-либо другими аналогичными проектами.

Сопоставив семантические ядра конкурентов со своим, можно легко и быстро обнаружить дешевые «ключи» (малоиспользуемые), а также дополнить собственную базу поисковых запросов, по которым в дальнейшем будут осуществляться настройки показов. Кроме того, появляется хорошая возможность узнать примерный бюджет на рекламу, требующийся компаниям-конкурентам по нише.

Основываясь на офферах конкурентов, можно разработать и своё собственное уникальное торговое предложение, о чём мы и поговорим в дальнейшем.

Разработка уникального торгового предложения или оффера для рекламных объявлений в «Яндекс Директе»

Это следующий логичный шаг после того, как мы проанализировали конкурентов и подготовили семантическое ядро для настройки рекламной кампании. При этом следует обязательно учитывать релевантность заголовков и текстов объявлений поисковым запросам, так как от этого фактора зависит стоимость кликов.

Как правило, при запуске РК, акцент делается на соответствии заголовка «ключу», а текст прорабатывается с точки зрения уникального торгового предложения или оффера.

Общие рекомендации для всех рекламных объявлений:

• отсутствуют орфографические и синтаксические ошибки;
• не задействуются превосходные степени сравнения (например, «лучшая»);
• не содержат негатива и не пытаются испугать интернет-пользователя;
• отражает соответствие целевой страницы, на которую в дальнейшем будем осуществлять переход с рекламы;
• минимум «воды», максимум конкретики и «цепляющих» фактов;
• ограничение по знакам 75 на текст, 35 и 30 на первый и второй заголовки.

Для рекламы на сайтах-партнерах «Яндекса» и в видеосетях также выдвигаются свои рекомендации:

• имеется качественная картинка;
• яркое и красочное оформление, притягивающее внимание и выделяющееся на фоне конкурентов;
• корректное отображение во всех форматах.

Чаще всего для оффера в «Яндекс Директе» используются модели ODC (предложение, ограниченное во времени и побуждающее к действию), AIDA (акцентирует внимание, заинтересовывает, вызывает желание и ведёт к переходу на сайт для дальнейшего ознакомления с продукцией/услугой).

Наглядные примеры для «ремонта пластиковых окон»:

• «Ремонт окон с выездом на дом. До конца недели регулировка и профилактика в подарок!» (ODC);
• «Ремонт окон с гарантией 2 года + бесплатная регулировка и профилактика в подарок» (AIDA).

Не сложно заметить, что различия в моделях незначительное. Однако, оно может играть существенную роль. Чтобы выбрать наилучший вариант, рациональнее всего проводить A/B-тест с замером эффективности.

Настройка аудиторий для «Яндекс Директа»

Позволяет осуществлять показы тексто-графических объявлений на сайтах-партнерах «Яндекса» людям, подходящим под заданные параметры, а именно:

• по геопризнаку — местоположению (настраиваются в сервисе «Яндекс Аудитории»);
• основываясь на офлайн данных (номера телефонов, e-mail, ID пользователей мобильных приложений);
• по сегментам из «Яндекс Метрики»;
• возврат посетителей обратно на сайт (ретаргетинг).

Подробнее о настройке аудиторий в «Яндекс Директе» вы можете узнать из нашей соответствующей статьи.

Следует проработать несколько вариантов для теста, чтобы была возможность определить наиболее эффективный способ подбора аудиторий для показа объявлений. Заготовив сегменты, переходим к важнейшему атрибуту подготовки.

Прогноз бюджета для рекламной кампании в «Яндекс Директ»

Следующий логичный шаг, для которого необходимо наличие собранной семантики. Зная «ключи», по которым мы будем в дальнейшем показывать объявления, хорошо было бы узнать примерные расходы на рекламу и необходимый первоначальный бюджет.

Для этого заходим в свой рекламный кабинет в «Яндекс Директе» (если его ещё нет, создаём, авторизовавшись в своём аккаунте в «Yandex», пройдя простую процедуру, не требующую дополнительных уточнений).

Нажимаем на вкладку «Прогноз бюджета».

Устанавливаем регион, период, площадки, ключевые фразы (из собранной нами ранее семантики).

Не забываем и про минус-фразы. После этого нажимаем кнопку «Посчитать».

Итак, процесс запустился и займет некоторый объем времени в зависимости от количества «ключей».

В случае с примером по ремонту пластиковых окон, мы видим, что покрытие стопроцентного объема трафика  в течение месяца нам обойдется в 1426 рублей без учёта НДС. При этом мы получим около 140 кликов по объявлению.

Играя с таким параметром, как «Выбор объема трафика», можно поэкспериментировать с соотношением кликов и расходов при различных настройках показов объявлений.

При условии, что сайт соответствует тематике, информативен и удобен для использования, можно достигнуть конверсии от 10 до 30%, что составит от 14 до 42 заявок в течение месяца. Если взять минимальный чек в 500 рублей мы получаем от 7 до 21 тысячи рублей. И это, не учитывая допродажи, которые могут перерастать в продажи пластиковых окон «под ключ» со стоимостью от 8000 рублей.

В целом это можно назвать вполне хорошими условиями для вхождения в нишу.

Итак, экономическая целесообразность ведения рекламных кампаний есть, переходим к их настройке.

Настройка рекламных кампаний в «Яндекс Директе»

Процесс стоит начать с создания новой кампании. Для этого нажимаем кнопку «Запустить рекламу» и выбрать соответствующий пункт («Создать кампанию»).

На текущий момент доступно 6 типов кампаний, информация о которых занесена в таблицу.

Представленный список типов кампаний выглядит устрашающе? Рассмотрим каждый из них подробнее.

Кампания в Яндекс Директ» для показов тексто-графических объявлений на поиске и в сетях.

Самый популярный тип РК. Используется большинством рекламодателей в России. Чтобы приступить к настройке нажимаем кнопку «Создать кампанию».

Вводим название. Рекомендуется использовать информативные имена, упрощающие навигацию в дальнейшем. Например, «Ремонт окон / теплый трафик/ Тула / на поиске». Из такого названия не сложно догадаться, с чем связана данная РК.

Примечание: теплый трафик – интернет-пользователи, у которых появились проблемы или потребности и они знают пути их решения/восполнения.

При необходимости устанавливаем временной таргетинг и расписание показов. В случае с нашим примером, данные установки необязательны, так как прогнозный бюджет незначителен.

Во всех остальных случаях рекомендуется вводить ограничения и задавать расписание, чтобы распределить бюджет в наиболее удобное и выгодное для бизнеса время. В дальнейшем, при оценке эффективности мы покажем, как работать над повышением эффективности и использовать наработки для сокращения нерациональных издержек.

Не забываем указать регион показов объявлений. Галочка на «Расширенном географическом таргетинге» позволяет осуществить привязку к необходимому региону показов. Например, если мы осуществляем показы по «ключу» «ремонт пластиковых окон в Туле», а интернет-пользователь вводит аналогичный запрос, находясь в Москве, то при включенном «Расширенном географическом таргетинге», он все равно увидит наше объявление. Система автоматически включит его в аудиторию показов.

Идём дальше и переходим к выбору стратегии.

На данном этапе происходит разделение РК на поиск или сети. Доступны ручные и автоматические стратегии. Выбор того или иного варианта зависит от удобства и навыков работы с «Директом» пользователя системы.

Ручная стратегия основывается на самостоятельном назначении максимальных цен кликов. Чтобы себя перестраховать от перерасхода бюджета, воспользуйтесь дневным ограничением бюджета.

Все автоматические стратегии предлагают довериться системе и поручить всё самое сложное ей. Выделяют следующие виды:

• средняя цена клика – направлена на получение как можно большего количества переходов по рекламе с поддержанием их стоимостей на установленном уровне;
• средняя цена конверсии – аналогична предыдущей, но ориентир делается на достижение целей, установленных в «Яндекс Метрике»;
• средняя ROI – связывает конверсию, доходы и расходы на достижение целей вместе;
• недельный бюджет – помогает эффективно распределить финансы на рекламу в течение недели, ориентируясь на максимальные количества кликов или конверсий;
• недельный пакет кликов – отсчёт базируется на зафиксированном значении количества переходов по рекламе при минимальных расходах.

Исходя из тематики сайта и целей, которые вы перед кампаний ставите, выбирается наиболее оптимальное решение в виде приемлемой стратегии. Если затрудняетесь в выборе, остановитесь на ручном варианте, предоставляющем вам наибольшую свободу в действиях.

Итак, если со стратегией все стало ясно, движемся дальше. Делаем корректировку ставок.

Она необходима в тех случаях, если вы чётко представляете своего целевого клиента. К примеру, зная, что заказывают услуги преимущественно люди от 25 лет и старше, задаём их в настройках корректировки. При этом не забываем указать, что она повышающая.

Вернемся немного к качеству сайта. Если вы понимаете, что с адаптивностью веб-ресурса проблемы и отображение происходит крайне некорректно, задаем особую понижающую корректировку на мобильные устройства. Иначе, зачем сливать бюджет впустую?

Таким принципом можно снизить цену клика до 50% (максимальное допустимое значение), что позволит исключить показы на смартфонах и планшетах.

Далее останавливаем показы объявлений при неработающем сайте установкой галочки.    

Сложно подсчитать, сколько данная опция спасла денег рекламодателям, так как технические проблемы с веб-ресурсами явление непредсказуемое и может коснуться абсолютно каждого владельца (заражение вирусом, не оплатили вовремя домен и хостинг, ошибка обращения ресурса к базе данных, переполнение файлового хранилища на сервере и множество других неприятностей). Лучше об этом заранее побеспокоиться, сделав всего лишь одно действие в настройках рекламной кампании в «Яндекс Директе».

Движемся дальше. Заполняем визитку – источник контактной информации, отображаемой в рекламном объявлении на поиске.

Для заполнения переключаем тумблер на «Да» и вводим всю необходимую информацию.

Вводим местоположение, телефоны, точный адрес, время работы. Дополнительно можно указать контактное лицо, интернет-пейджер, ОГРН или ОГРНИП, подробности о товарах и услугах.

Заполнив визитку, добавляем номер счётчика в «Яндекс Метрике» для передачи сведений в систему аналитики.

Есть ещё и специальные настройки, позволяющие ввести запрещенные площадки (помогает только в случае с РСЯ), задать список минус-слов на уровне кампании (очень удобная опция, чтобы не вводить их постоянно в группах), регулировать расходы по дополнительным релевантным фразам (близким по тематике и значению).

Здесь же можно отключить подстановку части текста в заголовки, включить или отключить отображение сведений об организации в «Яндекс Справочнике» и «Картах».

Закончив базовые настройки кампании, нажимаем кнопку «Далее» и переходим к созданию групп объявлений.

По возможности рекомендуется следовать принципу одна группа на «ключ».

В зависимости от типа рекламной кампании (показы на поиске или в сетях) будут незначительно отличаться атрибуты для заполнения в настройках групп. В первом случае, достаточно будет задать название группы, заголовки, текст объявления, прописать ссылку на сайт.

Во втором (для РСЯ), нужно будет так же загрузить картинку или видеодополнение.

Для обоих типов указываем быстрые ссылки и уточнения, после чего останется лишь только задать ключевую фразу или аудиторию для показов рекламы.

Не забываем про минус-фразы на уровне группы (если они нужны), распространяющие своё действие только на данную группу, и регион показов в случае его не указывания в настройках кампании.

Чтобы облегчить навигацию и поиск среди групп, можно задать метки, которые будут уточняющими ориентирами при отображении в общем перечне.

Как и при работе с настройками РК, имеется возможность ввода корректировок на уровне группы.

Для РК в РСЯ, использующей видеодополнения, хорошо помогает повысить эффективность ввод повышающей корректировки на видео.

Для окончания настроек групп останется лишь только нажать «Сохранить», предварительно установив максимальную цену клика (при ручной стратегии).

Как правило, редко работа с кампанией в «Яндекс Директ» ограничивается одной лишь группой объявлений. Во многих случаях их общее количество может составлять и более 500 штук. В ручном режиме такой объем данных заполнить крайне тяжело, для чего предусмотрено несколько вариантов автоматизации: через специальную программу «Директ Коммандер» и выгрузка в табличном формате «Microsoft Excel».

Что касается первого софта, по его обзору и демонстрации работы в целом имеется специальная статья в нашем блоге.

Рассмотрим выгрузку в xls/xlsx форматах. Для осуществления процесса необходимо нажать на соответствующую кнопку.

Выбираем предпочтительный формат таблиц и кликаем по «Выгрузить».

В итоге получим файл для дальнейшей работы.

Внимательно заполняем таблицу. Обращаем внимание на то, что ID группы и фразы, статус « Мало показов», фразы и объявления не заполняются (их система заполнит автоматически сама после загрузки обратно на сервер).

Таким образом, основная работа сводится к копированию ключевых запросов из подготовленного ранее файла с семантикой и их вставке в соответствующий столбец с последующим заполнением заголовков и текстов объявлений. Не забываем соблюдать соответствие ссылки на сайт используемому «ключевику».

Чтобы себя обезопасить, обращайте внимание на длину заголовков и текстов объявлений (приводятся в соответствующих столбцах).

Так же можно будет сразу же проставить максимальные ставки за клики, метки, описания, быстрые ссылки и прочие необходимые атрибуты.

После окончания работ выгружаем файл обратно на сервер, нажав кнопку  «Загрузка из XLS/XLSX».

Как правило, в процессе заполнения таблицы возникают ошибки, связанные с невнимательностью. При загрузке система вас предупредит и укажет на них.

Сразу после окончания работы с группами объявлений отправляем их на модерацию.

Медийная рекламная кампания

Начинаем с уже знакомой нам операции – «Создания РК». Как и в случае с тексто-графическими объявлениями на поиске и в сетях, придумаем подходящее название-идентификатор, устанавливаем временной таргетинг и регион показов.

Далее следует выбрать стратегию для управления показами. Она имеется в распоряжении ручная и автоматическая.

Первый вариант сводится к самостоятельной установке стоимостей показов и дневного бюджета. Автоматические режимы  имеют ряд интересных опций, а именно:

• снижение цены повторных показов – позволяет задать бюджет на 30 дней и среднюю цену за тысячу демонстраций. Акцент делается на охват новой аудитории и минимизации расходов для повторного взаимодействия с целевыми зрителями;
• максимум показов по минимальной цене – при тех же ограничениях, что и в предыдущей стратегии, акцент делается на количестве демонстраций (стремится к как можно большему).

Определяемся со стратегией (если вы не уверены в выборе, ставьте ручной режим) и следуйте дальше. Задаём ограничение частоты показов в формате не более сколько-то раз за столько-то дней.

Опция очень удобная и полезная, так как чересчур частые показы могут надоесть интернет-пользователю, что вызовет его отторжение от вашей компании. Лучше соблюдать разумную меру.

Не забываем останавливать рекламу при неработающем сайте, задавать счётчик в «Яндекс Метрике», назначать запрещённые площадки (при их наличии). По окончанию настроек кампании, нажимаем кнопку «Далее» и переходим к группам объявлений.

Приступаем к созданию креатива, нажав на тумблер «Добавить».

Мы можем:

• создать креатив, опираясь на шаблоны, идеи и ранее созданные в конструкторе;
• загрузить свои (максимальный объем при этом не должен быть больше 150 Кб, графический формат или архивный ZIP, а размер изображений соответствовать заданному ряду).

Создаём новый креатив по шаблону, выбрав понравившийся вариант.

Задаём размер (по умолчанию будут стоять все) и имя креатива.

Загружаем файл или выбираем из библиотеки материалов, отфильтровав по необходимой тематике. Обрезаем по размерам (можно как для всех, так и одного типового варианта).

Если всё отображается как надо, нажимаем кнопку «Использовать» или «Обрезать заново» в обратном случае.

Задаем цвета, основной текст, кнопку, и подгружаем логотип компании.

Не забываем указать возрастное ограничение и текст предупреждения при необходимости.

По окончании нажимаем «Создать», после чего отредактированный креатив сразу же сохранится в вашей базе, что поможет сократить временные затраты при последующем его создании.

В настройках группы указываем ссылку на сайт, пиксель (создаётся в сервисе «Яндекс Аудитории») и счётчик показов.

Примечание: «Пиксель» — особый инструмент, позволяющий отслеживать интернет-пользователей, просмотревших вашу рекламу, для дальнейшего взаимодействия с ними. Если вы хотите узнать подробности по его настройке, читайте нашу специальную статью, посвященную данной теме.

Приступаем к «Условиям показа». Необходимо заполнить:

• социально-демографические признаки (пол, возраст, доход);

  

• семейное положение (в браке или холост), дети (с разбивкой по возрасту), профессия;

  

• набор интересов;

• правила на основе сведения из «Метрики» и «Аудиторий».

Обращаем внимание на прогноз охвата за 7 дней, который приводится системой.

Реализация возможности настройки условий показа стало возможной за счёт использования технологии «Крипта», позволяющей постоянно изучать пользователей интернета и подразделять их на определенные группы по различным признакам.

В завершении настроек задаём максимальную ставку из расчёта за 1000 показов.

Аналогичным способом можно подготовить и другие выборки аудиторий, задействовать свои сегменты, а также поэкспериментировать с креативами.

Реклама мобильных приложений в «Яндекс Директе»

Следующий тип кампаний, который стоит подробно разобрать в нашей пошаговой инструкции.

Начало такое же, как и у какой-либо другой разновидности РК. Создаём, придумываем название-идентификатор, настраиваем временной таргетинг и расписание показов. Не забываем определить регион показов.

Стратегии аналогичны обычной тексто-графической кампании на поиске и в сетях. Можно применить ручной режим управления ставками или автоматический.  

Вместо конверсионной автоматической стратегии, направленной на достижение цели, используется «Средняя цена установки приложения». Считается одной из самых выгодных и удобных для «продвиженцев» мобильного софта. Главное, чтобы на приложении была установлена система аналитики.

Рекомендуется разделять кампании на поиске и в сетях.

Задаём «Типы устройств», при использовании которых будут осуществляться показы рекламы, а также «Тип связи» (мобильный интернет/Wi-Fi).

Специальные настройки не содержат каких-либо специфических отличий от других типов РК. Так же можно прописать запрещенные площадки, сети и IP-адреса, задать список минус-слов, установить количество групп, отображаемых на одной странице в списке кампании.

Проделав все необходимые манипуляции, нажимаем кнопку «Далее» и переходим к группам объявлений.

Обязательно указываем ссылку на приложение в магазине, заголовок и текст рекламного объявления, трекинговую ссылку (используется для подсчёта конверсии).

Загружаем изображение и кнопку действия. Что касается последнего атрибута, потребуется выбрать из заготовок: «загрузить», «скачать», «установить», «подробнее», «открыть», «обновить», «играть», «купить/бесплатно».

Рейтинг, цена, иконка и количество оценок погрузятся автоматически из магазина приложений. При этом обновления происходят один раз в течение суток.

Далее переходим к настройкам на всю группу, а именно: указываем ключевой запрос, список минус-фраз. При необходимости настраиваем ретаргетинг и задаем условия для подбора аудиторий (работают только в сетях).

Чтобы сфокусировать акцент более точно, разработчиками предусмотрена возможность указания интересов.

Для исключения нецелевых показов предусмотрено указание типа связи и операционной системы (в том числе и версии, что очень важно при продвижении мобильных приложений).

Не забываем установить максимальную цену клика и ввести корректировку по целевой аудитории или полу и возрасту  при необходимости.

На этом всё! Первая группа готова. Можно приступить к созданию следующих объявлений. Чтобы ускорить процесс, можно выгрузить данные в форматах .xls/.xlsx или воспользоваться программой «Директ Коммандер» (аналогично тексто-графической кампании на поиске и в сетях).

Смарт-баннеры в «Яндекс Директе»

Как уже говорилось ранее, данный тип рекламы позволяет показывать рекламу в сетях на специальных динамических витринах.

При разработке данной кампании акцент нужно сделать на стратегии, так как доступны только автоматические варианты, среди которых выделяют:

• оптимизация количества кликов – акцент на переходах по рекламе;
• оптимизация количества конверсий – приоритетная задача достижение цели;
• средняя ROI – поддержание рентабельности на заданном уровне (нужно передать системе сведения о доходах и расходах).

Новичкам стоит ограничиться первым вариантом, так как он самый простой для понимания и наиболее прозрачный с точки зрения настроек. Опытным «мастерам» стоит попробовать второй и третий виды стратегий.

Для создания кампании смарт-баннеров обязательно нужно указать счётчик системы аналитики.

Указываем так же и расписание показов, регион показов, временной таргетинг и задаём корректировку ставок при необходимости.

Специальные настройки типовые, поэтому не будем делать на них особый акцент. Перейдем к созданию фидов (откроем в соседней вкладке). Под ними понимается предложения по товарам в формате прайс-листа.

Нажимаем кнопку «Добавить фид». Указываем его название, выбираем тип бизнеса, приводим ссылку на файл или его загружаем.

Для загрузки документа потребуется выбрать шаблон. В зависимости от типа бизнеса, он будет иметь определенные различия.

Чаще всего используются фиды «Яндекс Маркета» и универсальный в формате .csv.

Самый простой способ формирования – выгрузка шаблонов, которые можно скачать по следующей ссылке. На примере универсального фида, разберем один из них.

• ID1 и ID2 – идентифкаторы предложения, обязательные к заполнению;
• Title – название товара или предложения, который приводится в смарт-баннере;
• URL – ссылка;
• Image – ссылка на графический файл изображения;
• Description – описание товара/услуги в предложении смарт-баннера;
• Price – цена;
• Old priсe – старая цена (будет перечеркнута на смарт-баннере)
• Currency – валюта (RUB – рубли).

Все параметры приводятся через запятую, аналогично примеру в шаблоне. Следите также за тем, чтобы используемая кодировка была UTF-8 (не меняйте ту, которая идёт по умолчанию).

Итак, загружаем файл с фидом и сохраняем.

Теперь можно вернуться к нашей кампании, а вернее – созданию групп объявлений.

Выбираем фид из загруженных нами ранее и создаем креатив (оформление). О том, как на основании шаблона сделать свой макет отображения мы рассказывали ранее при создании медийной рекламной кампании. Процесс полностью идентичен.

Настройка фильтра, предусмотренная в смарт-баннерах, помогает упростить процесс поиска целевой аудитории, а также произвести настройку ретаргетинга. Установленные правила отбора помогают вносить ясности и большую определенность.

Закончив настройки, сохраняем группу объявлений и отправляем её на модерацию. Сразу после удачного окончания данного процесса и пополнения рекламного бюджета, кампанич запустится и начнутся показы смарт-рекламы в сетях (на сайтах-партнерах «Яндекса»).

Баннер на поиске в «Яндекс Директе»

Ещё один специфический вид рекламы, доступный рекламодателям. Это тот самый заметный и акцентирующий на себе внимание баннер, приводящий к вам посетителей, а также улучшающий узнаваемость и запоминаемость вашего бизнеса.

Первичная настройка РК мало, чем отличается от обычной тексто-графической рекламы на поиске. Заполняются все те же поля, и устанавливается стратегия, которых осталось только две: ручная и автоматическая, позволяющая получить максимум кликов.

Что касается групп объявлений, то здесь понадобится креатив, который можно выбрать из ранее созданных или загрузить с ПК. Желательно, чтобы работу по его созданию выполнял дизайнер, предварительно ознакомившийся с требованиями «Яндекса». Служба модерации баннеров на поиске, как правило, действует жёстче, чем в других рекламных проектах компании.

Размер в пикселях должен быть 240*240.

Обязательно должны указываться предупреждения и возрастные ограничения в соответствии с действующим законодательством на территории РФ. В требованиях «Яндекса» также конфигурирует указание на обязательность рамки и непрозрачный фон.

Максимальный размер файла не должен превысить 120 Кб. Так как основное назначение баннеров на поиске – улучшение имиджа и повышение узнаваемости, акцент нужно делать на брендировании, использовании фирменных цветов, шрифтов и прочих элементов при оформлении.

Принцип показов баннеров основывается на вводе интернет-пользователями ключевых запросов и показу им соответствующей рекламы в данном формате. Поэтому важно заранее позаботиться о семантике.

Итак, в настройках группы указываем ссылку на сайт, ключевые запросы, минус-слова на группу и уточняем регион показа.

Не забываем установить максимальную цену за один клик. После этого всё внимательно проверяем, нажимаем кнопку «Сохранить» и отправляем на модерацию. Спустя некоторое время (от двух часов до нескольких дней), статус поменяется на «Одобрено» или «Не допущено», в зависимости от наличия замечаний.

Динамические объявления

На данный момент находятся на стадии бета-тестирования. Представляют собой упрощенную модель по созданию тексто-графических рекламных объявлений в автоматизированном режиме, т.е. основные действия за вас будут делать роботы компании «Яндекс».

Достаточно лишь только выгрузить данные из фида (рассматривали при создании кампании со смарт-баннерами) или ссылки на страницу сайта.

Допускаются следующие направления:

• розничная торговля;
• продажа новых и поддержанных автомобилей;
• торговля объектами недвижимости;
• онлайн-бронирование отелей;
• продажа авиабилетов.

Итак, если данный формат рекламной кампании – это именно то, что вам нужно, приступаем к её созданию.

Начальная настройка ничем не отличается от стандартной РК на поиске и в сетях. Даже все используемые стратегии идентичны.

Основные отличия возникают на этапе создания групп объявлений.

Необходимо указать источник информации, а именно ссылку на сайт или фид. Заголовок указывать не надо, так как он динамический и генерируется самостоятельно, основываясь на источнике.

Текст-объявления вносим самостоятельно. Так же, как и быстрые ссылки с уточнениями. Если «визитка» не была заполнена на уровне кампании, делаем это сейчас.

«Ключевики» указывать нет необходимости, так как их подбор произведет система сама, ориентируясь на представленные товары (фиды).

Переходим к условиям нацеливания.

Их можно настроить для всего сайта в целом или каких-либо отдельных страниц. Иными словами, это правила, которые определяют какие страницы использовать или исключить при генерации динамических объявлений.

Всего можно задать до пятидесяти различных критериев, включаю операторы «И»/ «ИЛИ». Не забываем указывать ставку (по умолчанию она стоит 3 рубля).

Как и в случае с обычной тексто-графической кампанией, можно задать корректировку по полу, возрасту, используемому типу устройств.

Для окончания настроек нажимаем кнопку «Сохранить». После прохождения модерации, начнутся показы динамических объявлений.

Анализ эффективности рекламных кампаний в «Яндекс Директе»

Если вы думали, что настроив РК и пополнив бюджет, работа с «Директом» будет закончена, то вы глубоко заблуждаетесь. На самом деле, теперь будет запущен новый этап, связанный с регулярным отслеживанием эффективности.

Для этого необходимо будет использовать два источника информации: статистика в «Яндекс Директе» и система аналитики «Яндекс Метрика».

В первом случае обращаем внимание на такие показатели, как: CTR, средняя цена клика, расходы на рекламу, конверсия (если были предварительно настроены цели) по каждому задействованному ключевому запросу.

На основе представленных сведений, вы сможете наглядно увидеть, какие «ключи» приводят к наилучшему результату. В случае обилия низкоэффективных поисковых фраз,  стоит произвести работу по корректировке бюджета (возможно и опускание в гарантию на некоторое время) или произвести временное отключение показов по данным «ключевикам», добавив им взамен новую подборку в целях эксперимента.  

Отдельное направление – это A/B тесты, осуществляя которые можно сделать эксперименты по заголовкам, текстам объявлений, вариантами оформления креатива и задействованным изображениям.

В случае с РСЯ и медийной рекламой, огромную роль играют площадки, на которых осуществляются показы объявлений. По этой причине особое внимание стоит уделять анализу различных источников.

Для этого заходим в раздел «Статистика» и выбираем разбивку по площадкам.

Смотрим, какие из представленного списка низкоэффективные и отключаем.

В случае с «Яндекс Метрикой», фокус внимания направляем на поведение интернет-пользователей на сайте и улучшение юзабилити, что благоприятно скажется на росте продаж в целом.

Подробнее об анализе эффективности рекламных кампаний в «Яндекс Директе» читайте в нашей статье.

Заключение

В данной подробной инструкции мы наглядно рассмотрели рекламные возможности площадки «Яндекс Директ».

Прочитав статью, вы можете теперь смело представить, сколько необходимо выполнить работ и потратить времени, чтобы произвести полноценный запуск правильно настроенных рекламных кампаний.  А чтобы их в правильном русле вести, потребуется ещё больше усидчивости, знаний и умений.

Добиться значительных результатов и, соответственно, доходов, можно только сочетав комплекс работ по предварительной подготовке, настройке кампаний, проработке тексов объявлений и повышению эффективности.

При всем этом, немаловажную роль играет и приобретенный многими кейсами опыт директолога. Если вы новичок в данной сфере, то рекомендуем начинать с малых по объему РК, постепенно увеличивая потенциал. Не уверены в своих силах –  не бойтесь обращаться к более опытным наставникам за советом и помощью. Удачи вам во всех ваших начинаниях!

Комментарии

В этом подробном руководстве мы разберемся, как правильно настраивать рекламные кампании в Яндекс Директ в 2021 году.

Если вам нужна помощь с настройкой контекстной рекламы в Яндекс.Директ или Google Ads – обращайтесь ко мне! С радостью помогу вам с запуском рекламы в интернете.

WhatsApp / Telegram

Марюс Салангинас – интернет-маркетолог

Как выглядит реклама в Яндекс.Директ

Поисковые рекламные объявления показываются на первых 3-4 позициях в выдаче Яндекса и обозначаются небольшим ярлыком “Реклама”.

Сбор семантического ядра

Семантическое ядро – это ключевые фразы, по которым мы будем показывать наши рекламные объявления. К примеру, если мы продаем холодильники, то запросы из семантического ядра могут быть такими: купить холодильник, недорогие холодильники, маленький холодильник и т.п.

Начинающим рекламодателям для сбора семантики удобнее всего использовать сервис Яндекс Wordstat вместе с плагином WordStater для Google Chrome. Благодаря этому плагину вы сможете собирать ключевые фразы в 2-3 раза быстрее, чем без него. Я лично пользуюсь им при сборе небольших списков ключевиков.

После установки плагина выполняем следующие действия:

Прописываем базовые ключевые фразы (маски)

Обычно такие фразы состоят из 2-3 слов и содержат самую суть вашего предложения. Рассмотрим примеры базовых ключевых фраз в области продажи холодильников:

• купить холодильник;
• холодильник цена;
• недорогой холодильник;
• магазин холодильников;
• маленький холодильник;
• и т.д.

Как вы можете найти базовые ключевые фразы:

• изучаем свой собственный продукт;
• изучаем свой сайт и сайты конкурентов – какая информация и ключевые слова там содержатся;
• общаемся с клиентами – как они называют ваш продукт (к примеру вы рекламируетесь по фразе “купить пассатижи”, а клиенты называют их “плоскогубцы”);
• изучить поисковую выдачу Яндекса и Гугла, а также поисковые подсказки;
• посмотреть правый столбец в сервисе Яндекс Вордстат;
• мозговой штурм: выписываем вообще все варианты которые приходят в голову, а потом проверяем ищут ли по таким словам наш продукт через Яндекс Вордстат.

Перемножаем базовые ключевые слова

Это нужно чтобы получить все возможные варианты базовых ключевых фраз, для их дальнейшего сбора “вглубь”. Можете использовать любой комбинатор, например Букварикс.

Собираем все ключевые фразы “вглубь” по нашим базовым фразам

Для этого заходим на https://wordstat.yandex.ru/ и вставляем по очереди наши ключевые фразы в поисковую строку:

После этого с помощью кнопки “+” слева от ключевых фраз мы добавляем все целевые фразы в наш список, который в дальнейшем будем использовать для показов наших рекламных объявлений.

Продаем недорогие холодильники? Добавляем “купить холодильник недорого”.

Продаем холодильники Бирюса? Также добавляем фразу “купить холодильник бирюса”.

Собираем минус-слова

В процессе сбора ключевых слов мы увидим такие слова, которые не относятся к нам. К примеру, в случае с продажей холодильников это могут быть следующие слова:

• бу – если мы не продаем холодильники бывшие в употреблении, то все запросы включающие эту фразу нам не подходят;
• акции – если у нас нет акций, то фразы с данным словом также не подходят;
• авито – по этому слову понятно, что человек хочет посмотреть холодильники на сервисе Авито, такие люди нас также не интересуют.

Что же делать с такими словами? Их нужно добавить в список минус-слов. Для этого просто кликаем на ненужные слова и плагин автоматически добавит их в отдельный список, откуда потом их можно будет перенести в Яндекс Директ.

Группируем ключевые фразы (кластеризация)

После сбора “вглубь” всех ключевых фраз, а также списка минус-слов, нужно разбить все фразы на группы по посадочным страницам.

Самое главное – чтобы посадочная страница была на 100% релевантна ключевой фразе. То есть что содержится в ключевой фразе должно быть полностью отражено на рекламируемой странице.

Рассмотрим на примере холодильников. Мы собрали следующие фразы:

• купить холодильник
• холодильник купить в екатеринбурге
• купить встраиваемый холодильник
• купить холодильник бирюса
• купить холодильник атлант

Эти фразы нужно разбить на 4 группы. Понятно почему? Давайте объясню подробнее:

1. Первая группа: сюда попадут фразы “купить холодильник” и “холодильник купить в екатеринбурге”, поскольку в обеих фразах прослеживается одно намерение пользователя: человек хочет приобрести холодильник.
2. Вторая группа: сюда попадет фраза “купить встраиваемый холодильник”, здесь намерение пользователя уже несколько другое, человеку нужен не просто холодильник, а именно встраиваемый холодильник, поэтому вести его нужно на другую страницу, со встраиваемыми холодильниками, чтобы быть 100% релевантными его запросу.
3. Третья группа: тут будет фраза “купить холодильник бирюса”. В этом случае человек хочет купить холодильник конкретного бренда, и нам не следует вести его на общий раздел со всеми холодильниками. Нужно показать ему именно ту страницу, которую он ищет, а именно “Холодильники Бирюса”.
4. Четвертая группа: по аналогии с третьей тут будет фраза “купить холодильник атлант”, поскольку человеку нужен холодильник определенного бренда.

Иерархия рекламного аккаунта

Разберемся со структурой рекламного кабинета, чтобы нам самим потом проще было работать с рекламой, анализировать, вносить изменения и т.п.

Вот возможные варианты разбивки рекламных кампаний/групп:

• По воронке спроса (коммерческие/информационные);
• По теплоте (горячие/теплые/холодные);
• По продуктам (товары/услуги, категории/направления);
• По тематикам (брендовые/по конкурентам);
• Сезонные (акции/спецпредложения).

В своей практике наиболее часто я применяю разбивку “По продуктам”.

Важный момент: рекламные кампании на “Поиске” всегда настраиваются отдельно от кампаний в “РСЯ”.

Создание рекламной кампании в интерфейсе Яндекс.Директ

Предварительная регистрация в сервисе

Приступаем к работе непосредственно с самим сервисом. Переходим по адресу https://direct.yandex.ru/

Если вы ни разу не запускали рекламные кампании, вы увидите следующий интерфейс, где нужно кликнуть по кнопке “Запустить рекламу”.

На следующем окне вводим email и телефон и нажимаем “Начать пользоваться сервисом”.

Создание рекламной кампании

После предварительной регистрации мы попадаем на страницу создания рекламной кампании. Разберем пошагово каждый пункт.

Название, ссылка, организация

1. Вводим название нашей кампании, оно нужно для нашего удобства, чтобы было понятно что мы рекламируем в этой кампании. Для удобства я добавляю в название тип РК (поиск/РСЯ), регион показов и название продукта/услуги. Пример названия: Поиск / Екатеринбург / Холодильники Бирюса.
2. Вставляем ссылку на наш сайт. По сайту Яндекс автоматически сможет найти карточку организации в Яндекс.Справочнике (при её наличии) и счетчик Яндекс Метрики и привязать их к создаваемой кампании.
3. Если у вас нет организации в Яндекс Справочнике, то рекомендую добавить её туда с помощью клика по кнопке “Добавить организацию”. Сделать это можно буквально за 5-10 минут. Благодаря наличию информации об организации в рекламных объявлениях пользователь сможет позвонить вам и узнать время работы прямо из выдачи, а вы сможете увеличить CTR, и как следствие снизить цену клика, поэтому добавляем обязательно.

Целевые действия и бюджет кампании

Настройка счетчика Яндекс Метрики

1. Добавляем счетчик Яндекс.Метрики для сбора статистики по рекламным кампаниям. Если у вас его еще нет, то кликаем на “Создать счетчик”, создаем и добавляем его к себе на сайт. Кстати, у меня есть инструкции по установке счетчика Яндекс.Метрики и созданию целей в Яндекс.Метрике, рекомендую к прочтению.
2. Проверяем, включена ли опция “Размечать ссылки для Метрики” – обязательная настройка, при её активации ко всем рекламным ссылка будет добавляться специальный параметр (YCLID), который будет связывать визиты в Метрике с кликами по объявления. Это необходимо для анализа эффективности рекламных кампаний через Яндекс Метрику, а также создания различных сегментов посетителей.
3. Нажимаем “Применить”.

Настройка ключевых целей

В этом блоке добавляем ключевые цели, на достижение которых будет работать автоматическая корректировка ставок. В поле “Ценность конверсии” указываем сколько мы готовы платить за каждую конверсию, чтобы система могла ориентироваться на эти цифры (не советую занижать значения, указывайте реальные цифры, так система будет работать более корректно).

Для коммерческого сайта ключевыми целями могут быть:

• Заказ обратного звонка;
• Заявка на услугу;
• Покупка товара;
• И прочие подобные действия.

Система автоматической корректировки ставок будет повышать или понижать ставку для каждого конкретного пользователя, в зависимости от вероятности совершения им конверсии. Расчет вероятности происходит с помощью технологий машинного обучения.

Например, если система прогнозирует, что какой-то конкретный пользователь с большой вероятностью совершит у вас конверсию (достигнет одну из выбранных целей), то она повысит ставку для этого пользователя, чтобы он увидел рекламу и перешел на ваш сайт.

Настройка стратегии управления ставками

1. Нажимаем “Настройки для опытных пользователей”.
2. В поле “Показывать рекламу” выбираем “Только на поиске” – наша реклама будет показываться в поисковой выдаче Яндекса.
3. Стратегия – на первом этапе советую выбирать “Ручное управления ставками с оптимизацией”, благодаря этой стратегии вы сможете вручную задавать ставки для каждой фразы/группы/кампании. Если вы не хотите заморачиваться с этим, то выбирайте стратегию “Оптимизация кликов” – в этой стратегии вы получите максимальное количество кликов за ваш бюджет.
4. Для стратегии “Ручное управление ставками с оптимизацией” задаем средний дневной бюджет, минимальный показатель это 300 рублей в день. Ставьте ту цифру, которую готовы платить каждый день.
5. Режим расхода бюджета – оставляем “Стандартный”, при такой настройке реклама будет показываться в течение всего дня. Если вы столкнетесь с тем, что бюджета не хватает и реклама останавливается, то у вас есть 2 варианта решения проблемы: понизить ставки либо увеличить ограничение дневного бюджета.
6. Модель атрибуции – оставляем как есть “Последний переход из Яндекс Директа”. В этом случае конверсия будет зачтена источнику “Яндекс.Директ”, при переходе по рекламе перед совершением конверсии.

Использовать стратегию “Оптимизация конверсий” при первом запуске рекламной кампании я не рекомендую, поскольку для корректной работы данной стратегии нужна накопленная статистика, а именно необходимо не менее 10-20 конверсий в неделю.

Если у вас будут такие показатели, то можете попробовать перейти на эту стратегию.

Ограничения на кампанию

1. Начало кампании – выставляем дату, когда нужно запустить рекламную кампанию после настройки.
2. Расписание показов – тут выбираем в какое время суток и в какие дни недели нужно показывать рекламные объявления. К примеру, если вы работаете только в будни (ПН-ПТ), то рекомендую показывать рекламу только в эти дни. Если вы работаете ПН-ВС 24/7, то оставляйте настройки по-умолчанию.
3. Корректировки ставок – изначально рекомендую никакие корректировки не задавать, а делать это исключительно по накопленной статистике. Исключением может быть ограничение показов на мобильных устройствах, если у вас нет или плохо сделана адаптивная верстка сайта.
4. Минус-фразы – сюда добавляем минус-слова, которые мы нашли во время сбора семантического ядра. Для этого в расширении WordStater переходим на вкладку “Минус-слова” и копируем их оттуда.

Дополнительные настройки

Выбор объявления для показа

Если выбираете “По показателям”, то необходимо сделать кросс-минусовку ключевых фраз, поскольку без этого на запрос пользователя может показываться не то объявление, которое вы планировали показать (из-за прогнозного CTR, конверсионности и релевантности).

Если не хотите заморачиваться с этим, выбирайте “По точности соответствия”, в этом случае будет показано максимально релевантное поисковому запросу объявление.

Расширенный географический таргетинг

Если вы работаете только в одном регионе и вам нужны клиенты только из этого региона – отключайте. Если вы доставляете в другие регионы и можете с ними работать – оставляйте.

Виртуальная визитка

Если вы в самом начале заполнили поле “Организация”, то пропускайте этот пункт, поскольку это одно и то же. Если организации в Яндекс.Справочнике у вас нет и вы пропустили поле “Организация”, то рекомендую заполнить виртуальную визитку, это повысит видимость объявления в поисковой выдаче.

Показ фотографий, рейтинга и отзывов. Эксперименты. Остановка объявлений при неработающем сайте

1. Первый переключатель оставляем включенным. Благодаря этому будет показываться дополнительная информация о компании из Яндекс.Справочника в рекламных объявлениях.
2. Эксперименты – опция для продвинутых рекламодателей, на начальном этапе она вам не нужна. Если вкратце: с помощью данной опции можно сравнивать эффективность разных элементов в рекламных объявлениях (заголовки, описания, изображения и т.д.).
3. Опцию “Останавливать объявления при неработающем сайте” обязательно включаем. Если с вашим сайтом что-то призойдет (например хостинг отключился или сайт “упал”), то реклама автоматически отключится, чтобы не потратить ваш бюджет.

Уведомления, минус-площадки, отключение показов по IP, учет автоматически остановленных объявлений конкурентов

1. Уведомления – тут можете указать Email-адрес и телефон для отправки на них уведомлений (изменение объема трафика, остановка объявлений, результаты модерации и т.п.).
2. Площадки, на которых запрещены показы – на поиске рекомендую отключать показы на Яндекс Картинках (images.yandex.ru, m.images.yandex.ru), поскольку чаще всего люди не готовы покупать на вкладке “Картинки”, они просто смотрят изображения. Также можно запретить показы на Яндекс Картах (maps.yandex.ru), но тут лучше тестировать.
3. Отключение показов по IP-адресам – если вы хотите, чтобы ваша реклама не показывалась пользователям с определенными IP-адресами, то укажите их здесь. На практике используется не часто.
4. Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов – эту опцию рекомендую оставить включенной, поскольку вы будете видеть реальные ставки ваших конкурентов, даже если в настоящий момент их кампании автоматически приостановлены, и сможете выставить более конкурентноспособную ставку.

Создание группы объявлений

С созданием рекламной кампании мы закончили. Переходим к созданию группы объявлений.

Автотаргетинг и регионы показа

1. Использовать автотаргетинг – отключаем. Поскольку в этом случае система будет ориентироваться на свои алгоритмы, а не на наши ключевые слова, при показах объявлений. Из-за несовершенства системы мы рискуем получить много нецелевых показов и кликов, как следствие слив рекламного бюджета. Эту опцию можно потестировать в РСЯ, там она может показать себя неплохо, но не на поиске.
2. Регионы показа – задаем город/область/страну, где хотим показывать рекламу.

Условия показа и корректировка ставок

1. Ключевые фразы и минус-фразы – сюда добавляем наши ключевые фразы, которые мы собрали в сервисе Яндекс.Вордстат. Для этого нажимаем на кнопку “Ключевые фразы” и вставляем наш список, предварительно скопированный из расширения Яндекс Вордстатер. Минус-фразы мы не задаем, поскольку задали их на уровне кампании.
2. Ретаргетинг и подбор аудитории – не трогаем, эти настройки нужны для создания ретаргетинговых кампаний.
3. Профиль пользователя – используется в РСЯ, на поиске не заполняем. Вкратце – с помощью этого инструмента можно таргетироваться на людей с определенными интересами. Например, если вы продаете франшизы, можете попробовать таргетинг на людей с интересом “Открытие бизнеса”.
4. Корректировки ставок – не заполняем. При необходимости на основе статистики по группе вносим правки (обычно минимум через 2 недели после запуска рекламы).
5. Максимальная ставка для новых и измененных условий показа – не заполняем, поскольку назначать ставки будем после создания рекламной кампании, и ограничивать её тут нет смысла.

Создание объявления

Группу мы создали, переходим к созданию рекламного объявления.

Объявление

1. Тип объявления оставляем “Текстово-графическое”. Поскольку мы будем показываться на поиске, графические объявления нам не нужны, видео тоже туда-же. Мобильные объявления лично я не использую, поскольку не вижу возможности что-то кардинально изменить в заголовках и тексте для увеличения конверсии на мобильных.
2. Заголовок – сюда обязательно вставляем нашу ключевую фразу. Так мы добьемся 100% релевантности. Например, у нас есть ключевая фраза “купить холодильник атлант”, значит в заголовок мы пишем “Купить холодильник Атлант”, человек увидит в поиске именно то, что он искал, и с большой вероятностью перейдет на ваш сайт.
3. Дополнительный заголовок – сюда вставляем какое-нибудь уникальное преимущество и/или призыв к действию. Для тех же холодильников можно написать “Экономит 30% электроэнергии” или “Скидка 15% до 1 мая 2021 года!”.
4. Текст объявления – тут расписываем о нашем товаре/услуге более подробно. Пример описания для холодильников: “Новая модель холодильника Атлант 2021: премиальный дизайн, экономия энергии до 30%!”.

Для каждой ключевой фразы должно быть создано отдельное объявление, в заголовке которого должна содержаться ключевая фраза.

Если мы собрали 100 ключевых фраз, то мы должны создать 100 объявлений.

Контакты в объявлении

Ссылка в объявлении – сюда вставляем адрес посадочной страницы, куда будет вести рекламное объявление. Важно вставлять ссылку на конкретную страницу, если мы в объявлении написали про холодильник Атлант, то нужно вести на страницу с этими холодильниками, а не на главную страницу сайта.

Дополнительно, если вы планируете сейчас или в будущем запустить рекламу на других платформах (гугл, ютуб, вконтакте, майтаргет, фейсбук, инстаграм и т.д.), то рекомендую уже сейчас добавить UTM-метки в рекламную ссылку, это поможет в будущем отслеживать рекламный трафик.

Пример UTM-метки для Яндекс.Директ:

https://smlmarketing.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

В блоке “Организация” должна быть информация о вашей компании из Яндекс.Справочника, если вы заполнили этот блок при создании рекламной кампании, в самом начале.

Изображения и видео

Показываются в РСЯ, поэтому для поиска не заполняем. Единственный момент: если вы интернет-магазин, то ваши товары иногда могут показываться в товарной галерее, в этом случае можете прикрепить изображение товара, чтобы повысить охват. Но если у вас много товаров, лучше использовать динамические объявления с фидом.

Дополнения

1. Виртуальная визитка – пропускаем, поскольку используем организацию из Яндекс.Справочника или заполняли ранее на уровне кампании.
2. Цена в объявлении – если продаем товары, то заполняем стоимость товара. Рекомендуется использовать если цена у товара не меняется или мняется очень редко, т.к. вручную править цены то еще занятие, особенно когда товаров много.
3. Уточнения – заполняем, здесь указываем небольшие фразы-преимущества. Пример уточнений: Доставка за 3 дня, Скидка 15% до 1 июня, Установка в подарок, Бесплатная доставка. Они будут располагаться под описанием объявления, наличие уточнений делает объявление заметнее, повышает CTR и снижает цену клика.
4. Быстрые ссылки – также заполняем. Можно добавить ссылки на основные разделы сайта, смежные разделы, или написать о преимуществах.

Пример полностью заполненного рекламного объявления:

Так это выглядит без примечаний:

Мы создали первое рекламное объявление. По аналогии с ним создаем оставшиеся по принципу 1 ключевая фраза = 1 объявление. Через веб-интерфейс это делается достаточно долго, поэтому профессионалы используют специальную программу Директ Коммандер и Excel-файлы для работы с рекламными кампаниями, но это тема для отдельной статьи.

Как назначить ставки

Мы создали рекламную кампанию, в ней группу объявлений и само объявление, осталось назначить ставки, чтобы реклама в Яндекс.Директе начала работать. Переходим на главную страницу сервиса, находим нашу кампанию и нажимаем на кнопку “Перейти к кампании”.

Мы попадём на страницу управления ставками. Слева отображаются группы объявлений, а по центру ключевые фразы и статистика по каждой фразе: показы, клики, CTR, объем трафика, прогноз ставки и списываемая цена. Нам необходимо задать общую ставку для всех ключевых фраз.

У многих начинающих специалистов и предпринимателей, которые настраивают рекламу самостоятельно, возникает вопрос: какую ставку указывать? Давайте разберемся в этом вопросе.

Указывать ставку нужно всегда исходя из окупаемости бизнеса. Для этого вы должны рассчитать следующие данные:

• Прибыль от продажи товара/услуги;
• Конверсию сайта;
• Конверсию в продажу.

Рассмотрим пример: предположим мы продаем холодильники и настроили рекламную кампанию на холодильник Атлант стоимостью 30 000 рублей. Прибыль от продажи каждого холодильника составляет 5 000 рублей. Если конверсия сайта составляет 2% (то есть из 100 посетителей заявку оставляет 2 человека), а конверсия в продажу 50%, то из 2-х заявок у нас купит холодильник 1 человек. То есть за 100 кликов мы заработаем 5 000 рублей. Соответственно, максимальная ставка, которую мы можем себе позволить 5000/100 = 50 рублей за клик. В этом случае мы будем выходить в ноль (положили на рекламу 5000 руб., продали 1 холодильник, прибыль 5000 руб., т.е. все ушло на рекламу). В этом случае ставка должна быть в районе 20-40 рублей, а может быть еще меньше, если реклама будет работать и окупаться при меньшей ставке.

Я рекомендую выставлять минимально возможную ставку и постепенно её увеличивать, если результат не устраивает. С таким подходом вы точно не переплатите за клики.

Итог

Мы с вами разобрались как собирать семантическое ядро, создали рекламную кампанию, в неё добавили группу и объявление. Также рассмотрели как правильно проставлять ставки для ключевых фраз, чтобы реклама окупалась.

В данной статье было разобрано создание рекламной кампании на поиске, если вы хотите научиться настраивать рекламную кампанию в РСЯ, то читайте другую мою статью.

Если вам нужна помощь с настройкой контекстной рекламы в Яндекс.Директ или Google Ads – обращайтесь ко мне! С радостью помогу вам с запуском рекламы в интернете.

WhatsApp / Telegram

Марюс Салангинас – интернет-маркетолог

Яндекс.Директ — это один из способов размещать рекламу в интернете. Настроить рекламу в Директе проще, чем может показаться на первый взгляд. Как новичку это сделать, расскажем в этой статье. Своим опытом с нами поделился интернет-маркетолог Владислав Сувернев, специалист по настройке контекстной и таргетированной рекламы.

Рекламой в Яндекс.Директ могут быть текстовые строки, баннеры и анимированные картинки с пометкой «Реклама» в поисковой выдаче Яндекса, на сайтах-партнерах и других проектах IT-холдинга. Цель такой рекламы — предложить пользователю перейти на сайт компании и уже там купить товар или заказать какую-то услугу.

Преимущества Яндекс.Директ

• Возможность настраивать рекламу на аудиторию, у которой уже есть выраженный спрос. 

Например, мы продаем iPhone 12 Pro Max. С помощью Яндекс.Директ мы можем настроить показ рекламных объявлений тем, кто уже сейчас ищет iPhone 12 Pro Max. Это те пользователи, которые вбивают запросы «Купить Айфон 12 про макс в СПБ» и аналогичные. Им не нужно объяснять, почему Айфон — прекрасная покупка для них самих или хороший подарок близким, чем он лучше смартфона на Андроиде и почему именно 12 Pro Max — лучшее, что есть сейчас на рынке. Это экономит много времени и денег предпринимателям, в чьих магазинах можно этот смартфон купить хоть сегодня.

• Большой охват аудитории в РФ и СНГ. Сервисами Яндекса пользуются десятки миллионов человек и почти любому из них можно показать рекламное объявление. 
• Дешевая точка входа. Минимальная сумма пополнения в рекламном кабинете Яндекс.Директа — 360 рублей с НДС, то есть теоретически мы можем показывать объявления и на 300 рублей в месяц.

Как создать рекламную кампанию в Яндекс.Директ

В Яндекс.Директ рекламу можно настроить на поиск и на рекламную сеть.

В чем отличие между ними мы подробно разобрали в другой статье Yagla. С точки зрения создания рекламных кампаний отличий немного, ведь и то, и другое — текстово-графические объявления. Просто на поиске объявление «выпадает», когда пользователь вбивает свой «горящий» запрос, а РСЯ увидит при проверке почты, скролла новостей в Дзене или на других сайтах партнеров Яндекса.

На поиске Яндекса зачастую более подготовленная и «прогретая» аудитория — они уже изучают вопрос, сравнивают товары, читают отзывы про магазины. Совсем другая картина в РСЯ. Тут пользователю не до нашего продукта, он и не думает что-либо покупать сейчас. И вообще он зашел в интернет, чтобы проверить почту, посмотреть прогноз погоды или узнать результат хоккейного матча. Но это не означает, что реклама в РСЯ не работает. Порой бывает ровно наоборот.

В зависимости от того, какой тип рекламы мы хотим использовать, нужно уделить отдельное внимание разным элементам объявлений.

Так выглядит окно создания рекламного объявления в Яндекс.Директ

Для объявлений на поиске основной упор нужно делать на оба заголовка, текст объявления, блок «Организация», уточнения и быстрые ссылки — обязательно заполнить и их описания.
РСЯ. Если создаем текстово-графическое объявление для показов в РСЯ, то в первую очередь прорабатываем «Заголовок объявления» (первый заголовок), его текст, изображение, видео, блок «Организация», быстрые ссылки. Это не означает, что все остальные элементы объявления можно не заполнять. Вне зависимости от места размещения объявления, чем больше заполнено полей, тем больше вероятность его «кликабельности». Ведь чем больше физически объявление занимает места на экране пользователя, тем больше шанс, что его увидят.

В Директе много типов кампаний: текстово-графические и динамические объявления, смарт-баннеры, реклама мобильных приложений, медийные рекламные кампании в сетях и баннеры на поиске.

Панель настроек Яндекс.Директ

Что такое аукцион в Яндекс.Директ

Стоимость кликов в Директе не фиксируется, она определяется по результатам торгов между рекламодателями. Это и есть аукцион Яндекс.Директа.

Аукцион проходит в режиме реального времени, пока пользователь загружает страницу с результатами поиска или страницу с блоками РСЯ или внешних сетей. 

Аукцион в Директе определяет, где показывать объявления и как управлять их показами. На место показа и цену перехода влияют 2 фактора.

1. Качество рекламного объявления

Из главного: объявление должно по-максимуму подходить под запрос, который вбил пользователь. Чем точнее попадание в цель и меньше нецелевых переходов, тем выше считается качество. Ещё на показатель качества влияет то, как составлены заголовки и тексты объявлений, есть ли дополнительные расширения, настройки кампаний, CTR и т.д. Факторов множество, но главное — это релевантность объявлений.

2. Цена клика

Это решающий фактор. Рекламодатели борются за строчки позиции, предлагают свою цену кликов по фразам. Чем выше стоимость за один клик, тем больше вероятность получать клиентов и находиться в верхних строках поиска. Цена определяется исходя из всех конкурентов и их показателей рекламы, у каждого она своя. По одинаковому запросу один рекламодатель может платить 150 рублей, а другой за клик по этой же фразе за такую же позицию заплатит 80 рублей. Получается, что  реклама у второго работает намного точнее и с хорошим CTR.

Теперь ясно, что все участники аукциона в Яндекс.Директе сортируются по наивысшим значениям цены за клик и CTR. Объявления с лучшими показателями алгоритм отбирает для показа в верхнем блоке. Первое место в блоке показов занимает объявление с самой высокой ставкой, затем идут участники по убыванию.

Иногда стоит переплатить за показы в верхнем блоке с высокой ставкой. Так объявление получит больше активности, вырастет CTR. Система снизит цену клика из-за хорошей активности, а вы получите больше целевых действий по хорошей цене за потенциального клиента.

Опыт показывает, что нет необходимости гнаться за первой строкой в блоке. Иногда выгоднее оказаться в верхнем блоке, но на второй или третьей позиции. При этом останутся 70% переходов, но реклама будет значительно дешевле. 

Что такое CTR в Яндекс.Директ

CTR — это показатель кликабельности того или иного объявления. Он измеряется в процентах и показывает, сколько человек из ста кликают по вашим объявлениям в среднем.

Показатель определяет, как часто пользователи, увидевшие объявление или баннер, переходят по нему. Подробнее про CTR можно почитать в другой нашей статье: в блоге Yagla есть полное руководство по CTR.

Процесс настройки рекламной кампании на поиске и в РСЯ 

Создание кампании в РСЯ и на поиске состоит из одинаковых этапов — это настройки на уровне кампании, общие настройки для группы объявлений и создание самих объявлений. 

Настройки на уровне кампаний

Раздел «Организация»

С помощью блока «Организация» можно добавить к своим объявлениям дополнительную информацию:

• название организации;
• вид деятельности;
• адрес;
• телефон;
• электронная почта;
• сайт;
• юридическое название или ФИО;
• ОГРН.

Важно: владельцам онлайн-бизнеса не стоит указывать фактический адрес своего «офиса», потому что объявления с этой «организацией» не пройдут модерацию. Яндекс.Директ не допустит их к показам, пока мы не уберем фактический адрес из карточки своей организации.

Удобно, что достаточно указать все данные об организации один раз — когда карточка успешно пройдет модерацию, можно буквально в два клика добавить эти данные к любым объявлениям аккаунта.

Раздел «Ключевые цели»

В этом разделе можно указать ключевую цель кампании и ценность её достижения, тогда алгоритмы оптимизации ставок смогут автоматически скорректировать ставку в сетях и на поиске. Так можно получить больше конверсий за прежний бюджет.

В 2021 году управлять ставками в кампаниях Яндекс.Директа ручным способом уже нельзя. Яндекс.Директ оставляет за собой право повышать или понижать ставки на отдельные ключевые фразы, если видит перспективу получить целевое действие от посещения сайта этим пользователем. Поэтому раздел «Ключевые цели» будет полезен.

С помощью блока «Ключевые цели» Яндекс понимает, ради каких именно задач мы запускаем здесь рекламную кампанию: заполнение каких-либо форм на сайте, клики по номеру телефона или email, переход в мессенджер или просто посещение определенной страницы на сайте. 

Важно разобраться с целевым действием перед тем, как запускать рекламную кампанию. Ну и желательно сообщить об этом Яндексу в блоке «Ключевые цели», чтобы его алгоритмы не повышали ставки там, где этого совсем не нужно.

Приятный бонус для тех, кто любит заполнять все возможные поля и брать от жизни всё: можно возвращать 4% вложенных в рекламу денег от кампаний, в настройках которых просто заполнены ключевые цели. Вся процедура происходит автоматически, что приятно вдвойне.

Раздел «Стратегия»

Один из самых важных блоков при создании любой рекламной кампании в Директе. Здесь происходит выбор стратегии назначения ставок: будем мы это делать «вручную» или доверим все алгоритмам Яндекса, с указанием, что хотим получить на выходе. Вариантов здесь несколько:

• оптимизация конверсий;
• оптимизация кликов;
• целевая доля рекламных расходов;
• ручное управление ставками с оптимизацией.

Варианты выбора стратегии при настройке рекламы в Яндекс.Директ

По своему опыту рекомендую такой сценарий — начать с «Оптимизации кликов» и после выхода на плато средней стоимости клика (CPC) перейти на «Оптимизацию конверсий», предварительно настроив отслеживание этих конверсий до запуска рекламы.

Такая тактика связана с особенностями работы автоматических стратегий: чтобы сделать старт стратегии «Оптимизация конверсий» удачнее, кампания должна накопить данные по этим конверсиям. И чем больше данных будет, тем лучше. Но так как в конечном счете всем нужны целевые действия на сайте, а не просто клики, часто приходится переключать кампании с «Оптимизации кликов» на «Оптимизацию конверсий».

Раздел «Расписание показов»

Это блок, в котором выставляется расписание показов объявлений. Другими словами, здесь нужно выбрать, в какое время мы хотим показывать рекламу, а в какое ее быть не должно.

Можно выбрать удобный часовой пояс, отключать целые дни или отдельные периоды времени в отдельных днях на неделе.

Дополнительно есть режим корректировки ставок с возможностью повышать или понижать ставки в определенные дни или часы.

Раздел «Корректировки ставок»

Блок «Корректировки ставок» дает возможность повысить до 1200% или понизить вплоть до полного выключения отдельные сегменты аудитории: сегменты в Яндекс.Метрике, устройства входа, пол и возраст, видеодополнения и регион показа рекламы.

Рекомендуем добавлять корректировки только в случае, если вы на 100% уверены в своих действиях. То есть на основании данных, а не своей внутренней интуиции. 

Самый частый сценарий бездумной корректировки — полное отключение показов по аудитории до 18 лет, потому что «это не платежеспособная аудитория, она у нас не купит». Но Яндекс еще не настолько хорош, чтобы со 100% точностью определять пользователя, который пользуется устройством в этот момент времени. 

Например, в семье может быть один домашний компьютер, за которым в разное время могут находиться и родители, и их дети. Если внести такую корректировку, реальная аудитория потенциальных клиентов может не увидеть вашу рекламу. То есть Яндекс определит пользователя как «меньше 18 лет», а на самом деле за компьютером будет сидеть родитель — мужчина или женщина 40+.

Так что лучше при внесении корректировок полагаться на точные данные, например, CustDev, особенно когда нужно полностью отключить показы какой-то аудитории.

Раздел «Минус-фразы»

Этот раздел помогает ограничивать показы объявлений по ключевым фразам, с которых мы вряд ли получим конверсии по необходимой цене.

Например, наша задача продвинуть компанию, которая помогает с экстренным вскрытием входных дверей. Для такой рекламной кампании в список ключевых фраз войдёт «экстренное вскрытие замков». Но если человек будет искать «экстренное вскрытие замков своими руками», то он скорее всего ищет инструкцию, а не чьи-то услуги. Чтобы не показывать объявление ему, добавляем в минус-фразы «своими руками».

В этом разделе не нужно добавлять служебные части речи, они и так считаются стоп-словами и в поиске не отображаются. Они автоматически исключаются из запроса пользователя при отборе объявлений для показа. Например, при запросе пользователя «как и где купить сиамскую кошку» Яндекс отберет для показа объявления, у которых в ключевых словах есть фраза «купить сиамскую кошку». Слова «как», «и», «где» в этом запросе будут считаться стоп-словами. Список стоп-слов можно посмотреть по ссылке.

Настройки на уровне групп объявлений

Если пройтись по этапам создания группы объявлений с объявлениями, то они будут следующими:

1. Ввести название группы объявлений.
2. Убрать галочку с автотаргетинга, если не планируете его использовать. Мы рекомендуем его отключить и использовать эту опцию только для масштабирования работающих рекламных кампаний.
3. Выбрать регионы показа будущих объявлений в этой группе. 

Выбор регионов показа будущих объявлений

Выбор аудитории

Далее выбираем условия показа — это либо «Ключевые фразы и минус-фразы», либо «Ретаргетинг и подбор аудитории», или «Профиль пользователя». Последняя опция позволяет выбрать до трёх наборов краткосрочных интересов пользователя, чтобы показывать объявления только тем, кто под эти интересы попадает. Настройка похожа на аналогичную реализацию в рекламных кабинетах соцсетях по типу ВКонтате.

Блок «Условия показа»

Добавить объявление

В следующем окне у нас появится возможность создать рекламные объявления. В группе может быть от 1 до 50 различных рекламных объявлений. Рекомендуем делать на одну группу от 3 до 6 объявлений. В каждом из объявлений менем одну «переменную»: заголовок, картинку или текст. 

После запуска кампании система сама определит среди всех объявлений самое кликабельное и будет отдавать больше всего показов именно ему. Но если у вас в группе будет больше 6 объявлений, велика вероятность, что остальные объявления просто не получат показы. Тогда система может ошибочно выбрать самое кликабельное объявление.

Рекомендация по заполнению данных в этом блоке — заполняем все. Чем больше, тем лучше. Здесь все просто: чем больше места занимает наше объявление в выдаче, тем более вероятно, что на него кликнут. Еще один плюс заполнения всех данных — Яндекс сможет показать ваше объявление на большем количестве трафаретов 

Побольше внимания стоит уделить первому заголовку. Добавьте в него ключевую фразу, чтобы она подсвечивалась жирным шрифтов в поисковой выдаче и какое-то мощное УТП, чтобы привлечь внимание пользователя. 

После того, как мы сделали одно объявление, мы можем здесь же в один клик сделать его копию. Кнопка «дублировать» под объявлением позволяет быстро изменить «переменную». Тестируйте заголовки, тексты и быстрые ссылки для поисковых объявлений, чтобы подобрать самые удачные. Для объявлений в РСЯ самыми актуальными переменными будут картинки и первые заголовки.

При создании объявлений рекомендуем заполнять все поля

После того, как объявления будут готовы, нажимаем кнопку «Сохранить». Все настройки будут сохранены, а объявления созданы. Можем добавить еще группы с объявлениями внутри, чтобы охватить больше потенциальных клиентов.

Важный момент: не создавайте в одной кампании объявления и для поиска, и для показов в РСЯ. Разделяйте кампании по местам показа, чтобы не потерять в эффективности их работы.

Оплата

После того, как кампании будут готовы и пройдут модерацию, можно пополнить баланс вашего аккаунта и запустить рекламу в показ. Для этого нажимаем кнопку «пополнить» в верхнем правом углу интерфейса Яндекс.Директ и вводим сумму, на которую хотим пополнить баланс рекламного кабинета. 

Вы можете пополнить баланс с помощью банковской карты физического и юридического лица, банковским переводом, наличными и другими способами.

После того, как деньги поступят на баланс, вы сможете включить показы рекламы и начать получать трафик на свой сайт.

Правила составления текста объявления для контекстной рекламы

Как мы и говорили выше, главное правило — заполнить все имеющиеся элементы. Но нужно знать, чем заполнять, чтобы не делать этого «для галочки».

Я обычно придерживаюсь такой схемы: в 1-й заголовок ставлю самое популярное ключевое слово/фразу из группы, а во второй — самое «продающее» УТП. То, что точно привлечет внимание пользователя и в лучшем свете выставляет компанию моего клиента.

Владислав Сувернев, интернет-маркетолог.

При составлении объявлений мы выделим такие основные правила:

1. Хороший заголовок. Люди читают заголовки, а потом уже весь текст. Если заголовок не зацепил, взгляд сразу перемещается ниже. В Яндекс.Директе работают двойные заголовки — заполняйте обе части, чтобы привлечь больше внимания.. Вместо «воды» — УТП и конкретика

2. Не пишите шаблонные тексты. Добавляйте информацию, которая относится именно вашей компании, продукции и услуг, впишите уникальное торговое предложение.

3. Не забудьте посмотреть рекламную выдачу до создания объявлений, чтобы увидеть, что пишут конкуренты и понять, как их «перебить».

4. Ключевые фразы. Если есть возможность, лучше включить ключевую фразу и в текст рекламы, и в некоторые быстрые ссылки, так как в этих элементах фраза тоже подсвечивается. Пример такой подсветки:

Подсветка объявления по ключевым фразам

Если объявление будет подсвечиваться больше остальных, вероятность того, что по нему кликнут, будет выше.

Формулу идеального текста для рекламы можем представить вот так:

Подробнее про тексты для рекламных кампаний заходите почитать в других статьях блога:

Как создать эффективное объявление в контекстной рекламе
Руководство по объявлениям в РСЯ

Что такое ретаргетинг и как его настроить?

Ретаргетинг — еще называют ремаркетинг, смысл тот же — это один из способов настроить рекламу в Яндекс.Директ. В этом случае реклама настраивается на пользователей, которые уже что-то знают о вашем бренде. Возможно они были на сайте, посещали отдельные категории товаров или позиции в интернет-магазине, подписывались на рассылку новостей и уведомлений об акциях и так далее. 

Выделять ретаргетинговую аудиторию можно с помощью сервисов Яндекс.Метрика и Яндекс.Аудитории. В идеале сделать так, чтобы на каждый отдельный сегмент аудитории было свое предложение, побуждающее к целевому действию.

Основные задачи, для которых вообще настраиваются ретаргетинговые кампании: побудить человека совершить первую или повторную покупку на сайте, допродать аудитории какие-то товары и услуги, или же вернуть пользователя в мобильное приложение, куда он давно не заходил.

Как прогнозировать бюджет в Яндекс.Директ

В самом интерфейсе Директа есть бесплатный инструмент, который называется «Прогноз бюджета». Он расположен в боковом меню в разделе «Инструменты».

Чтобы выполнить подсчет, нужно пройти 3 простых шага: 

1. Выбрать регион показа будущей рекламы
2. Выбрать период, на который будем прогнозировать (неделя/месяц/квартал/год) и валюту
3. Ввести ключевые фразы и «минус-слова» для подсчета необходимого бюджета.

Форма для оценки бюджетной кампании от Яндекс.Директ

После проведения расчетов Яндекс вернет вам прогноз и подскажет, сколько денег необходимо для выкупа разного объема трафика: от 5 до 100 единиц. Это не проценты, а условные единицы Яндекса, но для простоты восприятия можно считать их процентами.

Оценка бюджетной кампании от Яндекс.Директ

По расчётам Яндекс оставляет комментарии такого рода: 

«Чтобы провести рекламную кампанию в Яндекс.Директе по всем подобранным ключевым фразам на указанный в параметрах расчета период потребуется примерно: 56203.70 руб. с ориентацией на выбранный объем трафика. (В частных случаях: 3423101.90 руб. с ориентацией на объем трафика 100, 2156397.30 руб. с ориентацией на объем трафика 85, 1723059.40 руб. с ориентацией на объем трафика 62, 5620370 руб. с ориентацией на объем трафика 9, 45774.40 руб. — на объем трафика 5.)»

Для проведения тестовой рекламной кампании рекомендуем ориентироваться на бюджеты в 62 единицы трафика. Это примерно посередине того, что нам прогнозирует Яндекс для полного выкупа аукциона. И для каждого набора ключевых и «минус-фраз» сумма необходимого бюджета будет меняться.

Но не нужно слепо верить тому, что мы видим в прогнозе. Дело в том, что даже Яндекс не может заглянуть в будущее и на 100% точно предугадать, сколько запросов по нашей семантике будет в том месяце, когда мы запустим рекламу, и какая кликабельность объявлений получится. Тем более не предсказать среднюю стоимость клика в аукционе, ведь никто не знает, какие компании будут конкурировать между собой в конкретный день, неделю и уж тем более час. А все эти показатели участвуют в расчетах. 

Возможные ошибки при прогнозировании бюджета в Яндекс.Директ

• Установка самой дорогой ставки за клик. Это не поможет остаться на первом месте в рекламном блоке — алгоритмы Яндекса распределяют места в поиске с учетом не только ставок, но и других деталей: насколько привлекательно объявление для пользователей, насколько много конкурентов в борьбе за внимание пользователя, какие у них ставки и так далее. Советуем начать с небольших ставок, постепенно увеличивать их и все время изучать информацию в статистике Яндекс.Директа — какая стоимость клика выгоднее всего для вашего бюджета.
• Одинаковые настройки для мобильных устройств и ПК. Для мобильных объявлений можно установить ставку ниже, чем для обычной кампании, потому что конкуренция в этом сегменте обычно не такая высокая. Иногда имеет смысл написать несколько измененные тексты для мобильных устройств.
• Исчерпанный лимит средств. Если создать уведомление о расходовании бюджета, тогда сервис напомнит нам, когда нужно будет пополнить баланс, чтобы рекламные кампании работали без остановок. 

Подводные камни: что ещё учесть перед запуском кампании

Бывает и так, что рекламную кампанию настроили хорошо, а конверсии нет. Что ещё стоит предусмотреть перед запуском, чтобы не «слить» бюджет, рассказывает Владимир Петрушкин, управляющий партнер в Unybrands.ru.

Яндекс Директ — иногда как казино для предпринимателей: принципы всем понятны, но получается почему-то не у всех. Мы сами спустили крупную сумму на неправильный таргет, зато теперь уверенно говорим: Яндекс Директ подходит любому бизнесу при внимании к некоторым деталям.
Главное условие успеха — адекватный сайт: именно качество UX, а не сама реклама, чаще всего становится источником проблем, особенно в e-commerce. Ещё лет 5 назад контекст был дешёвым и простым, а пользователи — не такими требовательными к сайтам, но теперь наличие рассрочки, адаптивная вёрстка и программы лояльности влияют на успех рекламы. Если ваш продукт — не дизайнерские ноунейм-платья, то контекст не может не работать, хотя и здесь есть смарт-баннеры и трафик и соцсетей.

Какие есть требования к сайту:
1. Он должен существовать отдельно. Реклама вашего товара, ведущая на маркетплейсы, — это оплата покупок конкурентам. Да, клиент может уйти и с вашего сайта обратно на страницу поисковой выдачи, зато в его пределах никуда не денется.
2. Сайт должен быть конвертирующим. Позаботиться об этом — задача продуктолога, а вот внутреннего или из сторонней компании — бренд решает сам в зависимости от оборотов и числа SKU. В сфере e-commerce плохо оптимизированный сайт выливается в нулевую маржинальность: как правило, при неотлаженных процессах стоимость привлечения клиента оказывается равной сумме затрат на доставку, эквайринга и т.д. Успех рекламной кампании может сводиться даже к тому, своя ли у компании собственная курьерская доставка, поэтому каким-то брендам есть смысл отдавать бизнес-процессы и отлаживание платформы на аутсорс.
3. Наполнение сайта и IT. Часто уже во время рекламной кампании выясняется, что в карточке товара в HTML нет полей «бренд», «модель» — всё просто прописано текстом. Для создания фильтров и фидов важно, чтобы каждая характеристика была на своём месте. Главные правила контекстной рекламы через Яндекс Директ — грамотно настроенная конверсия, используемая атрибуция и настроенная веб-аналитика.

Начинающим посоветую два своих любимых метода работы с рекламными кампаниями.

1. Пиар у блогеров. Он рождает моментальный спрос, повышающий не только частоту упоминаний бренда и/или модели, но и конверсию. К примеру, в августе после пары рекламных интеграций в соцсети контекстная реклама принесла нашему клиенты дополнительные 300 продаж робота-пылесоса за 19 тыс. руб. всего за одни выходные. В случае с ноунейм-брендами блогеры и вовсе повышают конверсию кратно, иногда процентов до 10.
2. Эксперименты со стратегией. Обязательно используйте конверсионные методы: либо оптимизацию конверсии, либо — если у вас есть больше 10 конверсий на кампанию в неделю — оплату за конверсию.  

Владимир Петрушкин, управляющий партнер в Unybrands.ru

Вместо итогов: самые частые ошибки новичков при настройке кампаний в Яндекс.Директ

Не делать отстройку от конкурентов

Перед тем, как запустить рекламную кампанию, сравним свой черновик объявления с тем, что уже сделали конкуренты. Набираем в поиске запрос, по которому запускаем рекламу, сравниваем наше объявление с другими и ставим себя на место потенциального клиента — на какое объявление больше хочется кликнуть.

Для чистоты эксперимента можно сделать скриншот первых объявлений вместе со своим, закрасить опознавательные признаки и попросить друзей/коллег/знакомых, которые больше всего похожи на нашу целевую аудиторию, ответить на этот вопрос. 

Не добавлять «минус-слова» после запуска кампании

После запуска рекламной кампании ее в любом случае нужно отлаживать. В частности, добавлять минус-слова. Сразу полностью вычистить кампании от мусорного трафика до их запуска невозможно, поэтому после старта рекламной кампании (особенно на поиске) стоит перепроверить список минус-фраз и минус-слов. Для этого нужно проверить поисковые запросы, по которым пользователи переходят к нам на сайт. Есть два способа это сделать.

• В Яндекс.Метрике заходим в Вебвизор и два раза нажимаем на столбец «Фраза», чтобы отсортировать все записи по наличию значений в этом столбце. Потом нажимаем на знак «+» над таблицей вебвизора после фразы «визиты, в которых». Из выпадающего меню выбираем «Источники» -> «Последний источник» -> «Рекламная система» -> «Яндекс.Директ».

После этого в таблице с записями Вебвизора останутся только те, которые были после перехода из рекламы. А в столбце «Фраза» мы видим поисковые фразы, по которым были клики по нашей рекламе.

• Создаем отчет в Мастере отчетов Яндекс.Директа по поисковым фразам за нужный интервал времени и сортируем результаты по затратам (столбец называется «Расход всего»). Так мы видим на первых местах поисковые фразы, по которым был самый большой расход бюджета.

Выбрав любой из способов, смотрим все поисковые запросы, по которым пользователи попали к нам из рекламы. При необходимости добавляем новые «минус-слова» на кампанию или группу объявлений.

В дополнение к своим «минус-фразам» используйте готовые наборы, их можно найти в интернете. Например, списки крупных городов России. Это кажется излишеством только до первой проверки поисковых запросов.

Алёна Рыбина, частный контекстолог, автор блога seofy.ru

Гоняться за количеством ключевых слов

Здесь всё просто — принцип «чем больше, тем лучше» не работает, а просто сливает бюджет. Исходя из практики, 20% ключевых слов дают 80% результата. Всё по принципу Парето.

Статья обновлена 23.08.2022

Яндекс подсчитал, что в ноябре 2021 года 75,7 млн пользователей в сутки посещает Яндекс.Директ. Эта система размещения контекстной рекламы развивается с 2001 года и уже успела серьезно измениться. Сегодня 9 из 10 людей вокруг вас регулярно заходят на Yandex и партнерские сайты. Рекламные объявления показываются на поиске и в рекламной сети Яндекса. 

Настройка Яндекс.Директ — ценный навык для тех, кто только погружается в вопросы продвижения и хотел бы самостоятельно вникнуть в нюансы процесса. После прочтения этой статьи вы самостоятельно разберетесь в теме и поначалу точно обойдетесь без помощи специалистов. 

Плюсы использования Яндекс.Директ как рекламного инструмента:

• показы контекстной рекламы гибко настраиваются и подстраиваются под интересы вашей целевой аудитории;
• прозрачная работа с бюджетом — деньги списываются только после клика по объявлению или после целевого действия, скажем, оформления заказа;
• широкие возможности нацеливания на аудиторию по возрасту, полу, интересам, географии показов;
• показ рекламы на проверенных сайтах-партнерах, которые п­­­­­роходят модерацию Яндекса;
• большой объем целевого трафика, который можно получать уже после первых рекламных объявлений;
• быстрый старт кампании — ее можно самостоятельно как создать и настроить бесплатно, так и запустить в сжатые сроки;
• упрощенный интерфейс для гибкого управления созданными рекламными компаниями;
• широкий охват аудитории в России и странах СНГ;
• для первой кампании достаточно заплатить всего 300 рублей в месяц.

Создание и настройка рекламной кампании с нуля

Подготовительный шаг. Создание аккаунта

Перед тем, как начать эффективно пользоваться Яндекс.Директом, создайте себе рекламный кабинет. Для этого нужен аккаунт на сайте Яндекса — он единый для всех сервисов. Можете оставить личный аккаунт, можете создать новый. Укажите свои данные и номер телефона.

После регистрации вам станет доступна кнопка для создания рекламных кампаний — «Запустить рекламу». На этом этапе можно сразу же решить судьбу настройки рекламы. Вариантов несколько:

1. Поручить ее специалистам по Директу. Это надежный метод, но он потребует вложений.
2. Найти фрилансеров или агентство. Нужно будет убедиться, что выбранный специалист ориентируется в возможностях сервиса и выполнит настройку качественно. Стоимость отличается у разных исполнителей.
3. Заказать бесплатную первичную настройку от Яндекса. Ее выполнят за 7 рабочих дней, но нет гарантий, что параметры будут точно подходить вашему бизнесу.

Три первых пункта можно выбрать кнопками «Частные специалисты», «Агентство» и «Заказать настройку» соответственно.

1. Настроить кампанию самостоятельно. Именно этому учит гайд, который вы сейчас читаете. Вы потратите время на погружение в суть вопроса, но научитесь ориентироваться в системе. Вы будете «чувствовать» свою рекламу и дорабатывать ее параметры по ходу кампании.

Для самостоятельной настройки нажмите «Запустить рекламу», затем кнопку «Добавить кампанию». Выберите страну и валюту.

Страну и валюту можно выбрать для аккаунта только один раз. Если вы начали бизнес в России, а затем переехали в Казахстан и будете оттуда работать на прежнюю аудиторию, то придется создать новый аккаунт. 

Также укажите e-mail, на который будут приходить уведомления о ходе кампании.

Далее в материале — пошаговая инструкция по настройке Яндекс.Директ для вашего бизнеса.

Шаг 1. Настройка кампании

Типы объявлений и название

Если вы создаете рекламу впервые, выбирайте текстово-графические объявления. Это универсальный формат почти для всех типов продукта и аудитории. 

Система предлагает две основные локации для показов:

1) на поиске;
2) в Рекламной сети Яндекса — РСЯ.

В первом варианте ваши объявления будут показываться тем пользователям, которые ищут похожие предложения или «попались на крючок» ваших ключевых слов. Это гарантия «прогретой» аудитории, которая скорее всего заинтересована в покупке. Для поиска важно сделать упор на заголовок, подзаголовок и текст объявления. 

В случае же с РСЯ люди увидят ваши объявления слева и справа страницы браузера во время просмотра почты, ленты новостей, Дзена или партнерских сайтов. Так как объявления «знают», что этот пользователь недавно искал, то предложения будут соответствующие. Например, он изучал краску для принтера или сейчас читает канал по садоводству. РСЯ подберет ему объявления на близкие темы. Это значит, что на РСЯ тоже бывает вполне «прогретая» аудитория. Если вы создаете рекламу здесь, проработайте первый заголовок, текст, изображения или видео. Объявление должно занимать как можно больше места на экране пользователя, чтобы стать заметным. 

Давайте разберем настройку текстово-графического объявления на конкретном примере, как создать рекламную кампанию в Яндекс.Директ.

Предположим, наша компания занимается продажей новогодних украшений и хочет дополнительно привлечь целевой трафик в конце декабря.

На экране перед вами раздел «Создание компании — текстово-графические объявления». Чтобы не запутаться, как работать с несколькими будущими кампаниями, присвойте группе объявлений имя. Оно будет видно только вам, поэтому запишите его в удобном и понятном формате. Например, «товары к НГ Москва». 

Далее укажите адрес сайта или лендинга, на который будет вести объявление.

Цели, стратегия и бюджет

После выбора типа объявления вы переходите в раздел «Целевые действия и бюджет кампании». Здесь желательно указать счетчик Яндекс.Метрики, который будет отслеживать весь ход рекламной кампании.

Там же вы найдете другие ключевые цели, которые можно установить для рекламной кампании. Если вы только начинаете, лучше не меняйте установленную по умолчанию цель «Вовлеченные сессии». Если у вас еще нет настроенного счетчика, вы можете создать его прямо из интерфейса рекламной кампании по кнопке «Создать счетчик». Рекомендуем оставить включенной опцию по разметке ссылок для Метрики. Это поможет анализировать рекламную кампанию по UTM-меткам — о них позже.

Итак, в разделе «Ключевые цели» вы оставили по умолчанию «Вовлеченные сессии». Также повысьте ценность конверсии — в вашем случае покупки на сайте новогодних товаров. Поскольку для вас это — целевое действие пользователя, вы готовы заплатить по 300 рублей за каждую конверсию.

Приятный бонус для зануд, которые любят дотошно заполнять каждое поле. Вы сможете возвращать минимум 4% вложенных в рекламу денег, если просто укажете ключевые цели. Будь то конкретное число кликов, конверсии или охват показов. 

Перейдем к стратегии. В этом разделе вы выбираете, как именно настроить схему показов в Яндекс.Директ. Нацелиться ли на рамки бюджета, в какое время суток позволить себе больше расходов — все это указывается здесь. 

Чтобы вручную задать простые ограничения в рекламной кампании, сразу выберите в качестве стратегии «Ручное управление ставками с оптимизацией». Ограничения — это время показа, места показов и т. д. Ограничьте показы рекламы, задав «Только на поиске». Почему это будет полезно? Потому что для поиска и РСЯ нужно учитывать разные факторы и использовать разные подходы. Если вам важно найти клиентов еще и на РСЯ, создайте для этого отдельную кампанию. 

Теперь укажите параметры расхода бюджета. В специальной графе можно задать количество денег, которые могут тратиться в день, — система автоматически пересчитает недельный бюджет. В вашем случае вы ставите 1000 рублей, оставляете стандартный режим расхода бюджета и модель атрибуции по последнему переходу из Яндекс.Директа. Тогда ваша контекстная реклама будет эффективной и экономной.

Стандартный режим подразумевает, что показы будут прекращены, как только закончится бюджет. Если же выбрать распределенный режим, платформа будет растягивать все выделенные деньги на сутки. Это иногда приводит к провалу показов в нужное время, например, если вы предлагаете скидку на доставку пиццы в офисы в обеденный перерыв. Так что это значение начинающим лучше не менять. То же самое касается модели атрибуции. Для корректного управления всеми этими параметрами можете изучить наш материал по максимальной и минимальной ставке в системе.

Совет по Яндекс.Директ для чайников: если стандартная стратегия вам не подходит, то начните с «Оптимизации кликов». Вскоре ваша кампания должна выйти на стабильную среднюю стоимость клика — CPC. Тогда вы сможете перейти на «Оптимизацию конверсий». 

Почему нельзя сразу назначить режим, который нацелен на умножение конверсий? Потому что системе нужно время, чтобы накопить статистику. Чем больше данных наберется за первое время, тем точнее будет стратегия. 

Время показов

В разделе «Ограничения на кампанию» установите даты начала и даты окончания кампании. Когда ваше предложение будет неактуально, показы лучше прекратить, чтобы не сливать бюджет впустую. Обратите внимание на расписание показов. Если вы готовы предлагать товар на сайте круглосуточно, то в расписании показов можно ничего не менять. Если же заказы обрабатываются вручную в рабочее время, например с 8 до 20 часов, то ограничения необходимо задать. Не забудьте уточнить часовой пояс — его настройки нужны для правильного показа в праздничные дни.

Если в стратегии показов задано ручное управление ставками с оптимизацией, то можно применить простое правило корректировки ставок по времени.

Например, новогодние украшения чаще покупают во второй половине дня — с 14:00 до 19:00. Логично будет увеличить ставки на этот период, чтобы привлечь больше трафика — например, до 130% в выбранные часы. Так вы сможете эффективно настроить время показов в Яндекс.Директ. Чтобы не запутаться, сначала установите здесь величину ставки, например, 130%, а затем нажмите на галочку нужного диапазона. Она должна окраситься в оранжевый цвет.

Бывают товары, для которых важно указать дни показов. К примеру, доставку продуктов из магазина чаще заказывают в выходные. Искать ее будут в эти же дни. А вот если ваши менеджеры готовы ответить только в рабочие часы, но оформить заказ на сайте можно в любое время, то можно и не ограничивать время показов. 

Ставки: кому и на каких устройствах нужно больше показов

Следующий раздел, который нужен для ответа на вопрос, как настроить Яндекс.Директ, — это «Корректировки ставок». Для начинающих здесь интересны вкладки «Устройства» и «Пол и возраст».

Если ваш бизнес предполагает, что пользователи чаще ищут вас с мобильных устройств, выберите вкладку «Устройства», нажмите «Новая корректировка» и увеличьте выбранный бюджет на нужное количество процентов. Так поднятие ставки повысит шансы объявления на выдачу в топе для пользователей мобильных. Особенно это полезно для тех компаний, которые оказывают выездные услуги, — например, мобильный шиномонтаж. А вот чехол для айфона человек может искать и с этого устройства, и с домашнего ноутбука. Однако показы для пользователей Android точно лучше ограничить. В вашем случае новогодние товары редко ищут с мобильных. Поэтому уменьшите ставку для пользователей мобильных устройств на 50%. Теперь вы настроили в Яндекс.Директ устройства, где показы будут приоритетными.

В корректировке ставок по полу и возрасту аудитории стоит задать самые простые настройки. Если вы понимаете, что ваши бьюти-товары покупают исключительно женщины определенного возраста, поднимите ставку для данного сегмента аудитории. В нашем случае, согласно исследованию, основными покупателями новогодних украшений являются мужчины и женщины в возрасте от 35 до 40 лет. Поэтому повышайте ставку на данную аудиторию на 200%. Результаты кампании покажут, насколько ставка «сыграла».

Частая бездумная ошибка начинающих маркетологов — полностью отключить показы несовершеннолетним. Конечно, в большинстве случаев это действительно неплатежеспособная аудитория. Однако Яндекс не на 100% определяет, какой пользователь сейчас находится за устройством. Вдруг это единственный компьютер в большой семье? Только что малыш смотрел мультики, а через минуту за поисковик сел его платежеспособный папа. Если вы отключили показы несовершеннолетним, то второй, возможно, не увидит вашу рекламу. 

Минус-фразы

Раздел «Минус-фразы» — пожалуй, один из самых важных. Минус-фразы — это те слова и выражения, которых не должно быть у ваших целевых клиентов. Если вы продаете новогодние украшения, то вам не нужно показывать рекламу тем, кто ищет «елочные украшения своими руками». Значит, «своими руками» — минус-фраза для ваших объявлений. Именно так вы отсечете большую часть нецелевого для трафика.

Указывайте ключевые слова и фразы, которые не должны ассоциироваться с вашим бизнесом. Например, если вы продаете товары, то слова и фразы вроде «даром», «в добрые руки», «бесплатно», «обмен» и так далее стоит «заминусовать». Настройка правильных ключей и минусовок в Яндекс.Директ позволяет «прицелиться» в нужную аудиторию. 

Уберите слова и фразы, которые привлекают нежелательную аудиторию. Например, если вы торгуете платным программным обеспечением, то однозначно в список минус-фраз стоит включить такие как «лекарство», «ключ», «кряк» и так далее.

Отфильтруйте пользователей, которые ищут просто информацию, от потенциальных покупателей. Сделать это можно, включив список минус-фраз такие как «обзор», «что лучше», «как выбрать», «как запустить» и так далее.

Не нужно добавлять в минусовки служебные части речи, так как они по умолчанию считаются стоп-словами. К примеру, при запросе «где и как купить елочные игрушки в Балашихе» система отберет для показа объявления, где в ключевиках есть «купить елочные игрушки» в регионе Балашихи. 

Расширенный геотаргетинг

Расширенный геотаргетинг позволяет «выцеплять» пользователя целевого региона, даже если он временно находится в другом месте. К примеру, человек постоянно живет в Казани, но сейчас находится в командировке в Санкт-Петербурге. При поиске, например, мебели, ему всё равно будут предложены объявления из Казани. А вот если вы продаете еду или подбираете отели для путешественников, отключите расширенный геотаргетинг. Вам нужны клиенты, которые находятся здесь и сейчас.

Виртуальная визитка

Заполните поля виртуальной визитки — и вы увеличите доверие пользователей к рекламе. Здесь указывается название компании, номер телефона и e-mail для связи, физический адрес и т. п. Если у вас онлайн-бизнес, то местоположение офиса указывать не нужно, иначе объявление не пройдет модерацию.

Чем больше информации вы укажете, тем достовернее и надежнее будет выглядеть ваше объявление. Есть и еще один лайфхак: пользователи смогут позвонить по телефону или скопировать e-mail прямо со страницы выдачи. То есть им не нужно будет переходить на сайт, а у вас не спишется оплата за клик. Клиентам — удобно, вам — выгодно.

Остановка и запрет показов

В дополнительных настройках вы можете отметить ползунком опцию остановки объявлений, когда сайт не работает. Это помогает сэкономить бюджет, если по каким-то причинам будет недоступен веб-ресурс, на который ведет реклама. Тогда ваши деньги не потратятся впустую, а потенциальные клиенты не будут раздражаться от неработающей ссылки.

В поле «Уведомления» можно также задать адрес электронной почты и телефон для получения уведомлений о ходе рекламной кампании.

В разделе площадок РСЯ, на которых запрещены показы, начинающим лучше ничего не трогать.

Там вы найдете подробные рекомендации и разъяснения, что в эти поля можно внести и как это повысит кликабельность объявления.

А вот полем ниже стоит отключить учет объявлений конкурентов, которые были автоматически остановлены. Это позволит не тратить бюджет с учетом тех ставок, которые уже не применяются.

Всё, ваша кампания готова к старту. Более продвинутые настройки будут описаны ближе к концу статьи.

Теперь вы преодолели первый шаг к умению самостоятельно сделать как основу рекламы в Яндекс.Директ, так и ее регулировку для себя. Нажмите «Сохранить». 

Шаг 2. Выбор аудитории

Регион показов

Следующий шаг — настройка регионов показа. Она позволяет нацелить показы объявлений на конкретные локации. Их можно не отмечать, если вы осуществляете доставку по всему миру или предлагаете онлайн-услуги. Но если регион для вас важен, обязательно задействуйте геотаргетинг. Иначе вы потратите деньги на показы пользователям в Новосибирске, хотя предлагаете доставку суши в Москве.

Ключевые слова

Если вы пока не готовы вникать в подбор семантического ядра, включите опцию автотаргетинга. Тогда система сама будет подбирать наиболее релевантные запросы, по которым будет показано ваше объявление.

Основные влияющие на подбор факторы — заголовок объявления и его текст. Даже если вы включили автотаргетинг, дополнительно можно задать и собственные ключевые фразы. Кстати, они имеют большую ценность по сравнению с автоматически подобранными, и показы по ним осуществляются в первую очередь. 

Ключевые фразы удобно составлять по формуле: описание предложения + продающая добавка. Например, новогодние украшения + купить. Студия в Воронеже + снять. Также Директ предлагает инструмент «Комбинатор ключевых фраз». Он поможет подобрать наборы ключевых слов для вашего предложения.

Специалисты расходятся во мнениях, насколько автотаргетинг эффективен. Для начала можно использовать именно его, но дополнительные ключевые фразы всё же стоит задать. Размещение контекстной рекламы через Яндекс.Директ позволяет варьировать набор ключевых слов и проверять, как они работают. 

Делается это в разделе «Условия показа» во вкладке «Ключевые фразы и минус-фразы». Введите в поле нужный ключ и нажмите на кнопку «Подобрать фразы». Поскольку русский язык богат и многообразен, слова могут иметь разные значения. И при подборе алгоритм Яндекса не отделяет одно значение от другого, а использует их в разных сочетаниях, когда найдено хоть что-то подходящее. Например, шар может быть геометрической фигурой, спортивным снарядом, новогодним украшением и так далее. И люди, которые ищут «шар для боулинга», могут получить в ответ ваше объявление, которое рекламирует «шар новогодний».

Чтобы предотвратить такие казусы, в разделе справа можно вводить минус-фразы. Как вы узнали выше, это слова, по которым показы нежелательны. Например, для запроса «новогодние шары» стоит ограничить пользователей, которые ищут их бесплатно или желают сделать своими руками.

Операторы ключевых фраз Яндекс.Директ

Также рекомендуем освоить несколько операторов. Они существенно облегчат жизнь при подборе ключевых слов и фраз. Разобраться в этом несложно, и вы сможете запустить рекламу в Яндекс.Директ сами, бесплатно и без специалистов.

• Оператор, отвечающий за порядок слов: [], квадратные скобки. Если вы заключите нужный ключ в квадратные скобки, то тот, кто ищет «шар новогодний», не увидит ваше объявление по запросу «новогодний шар».
• Оператор формы слова: !, восклицательный знак. Тот, кто ищет «шары новогодние в Москву», не увидит объявление «шары новогодние в Москве».
• Оператор количества слов: «», кавычки. Если обозначить нужные слова в запросе кавычками, то всё, чего по количеству больше, показываться не будет. Пример: автор запроса «шары новогодние в Москве купить дешево» не увидит рекламу по запросу «шары новогодние в Москве».
• Оператор предлогов: +, плюс. Если предлог важен для смысла рекламного объявления, то использование этого оператора поможет уменьшить нецелевой трафик. Например, если вы занимаетесь переездами из Москвы, то по запросу «переезды в Москве» или «переезды Москва» пользователи не увидят вашего объявления.
• Оператор группировки. Если нужно объединить ключевые слова из разных запросов — например, «новогодние товары» и «новогодние шары», то ключевую фразу нужно вынести отдельно. А дополнительные слова указать в скобках и с разделителем: новогодние (товары|шары).

Корректировки ставок

После сохранения ключевых слов можно перейти к полю «Корректировки ставок». Как и в предыдущем разделе, здесь можно скорректировать ставки по целевой аудитории, устройствам, полу и возрасту. Также есть автоматическое изменение ставок по погоде. Скажем, кондиционеры и жалюзи чаще ищут в жаркий летний день, а не в холодный или дождливый. 

Интерфейс раздела достаточно прост. Для начала рекомендуем по минимуму вмешиваться в предложенную конфигурацию. Так вы не внесете лишних ограничений и максимально соберете необходимую статистику для анализа. Только потом имеет смысл корректировать данные настройки на основе результатов.

Учтите, что для определения места показа платформа берет в расчет соответствие объявления определенному трафарету. Трафарет — это набор правил, по которому объявления группируются в рекламный блок в результатах поисковой выдачи. От того, насколько детально оформлено рекламное объявление, зависит его попадание в тот или иной трафарет. Есть, например, трафареты с изображением слева на всю высоту объявления.

На повышение позиции объявления в выдаче влияют не только ставки. Итоговый бюджет определяет количество трафика, кликабельность, конкуренция и другие показатели. 

Шаг 3. Добавление объявлений 

Наконец, мы добрались до 3-го шага — непосредственного размещения объявлений. На этом этапе можно создать не одно объявление, а 49 разных типов. Для этого нажмите «Добавить объявление».

В открывшемся окне нужно заполнить все поля, относящиеся к этому виду объявлений. Важно помнить, что если вы хотите сделать объявление видимым только для пользователей с мобильных устройств, то выбирайте именно этот тип объявления. Можно также использовать как шаблон уже существующий текстово-графический формат.

Для создания эффективного объявления нужно понимать, как правильно его заполнить. Заголовок — это то, что увидят пользователи в самом начале. Рекомендуется использовать в нем один или два нужных «ключа». Если они выбраны правильно, это повысит кликабельность — CTR, Click-Through Rate — объявления и увеличит количество показов. В подзаголовке обычно перечисляются такие преимущества, без указания которых клиент не потеряет ценную информацию. Это связано с тем, что в некоторых трафаретах второй заголовок не предусмотрен. Поэтому рассчитывайте, что пользователь может увидеть только заголовок и сам текст объявления. 

Справа от каждого поля есть серые числа — это лимит на количество символов в этой графе.

Чтобы объявление максимально соответствовало всем возможным трафаретам, добавьте в него как можно больше дополнений — визитку, уточнения, видео, фото и т. д.

В разделе «Контакты в объявлении» можно создать турбо-сайт через специальный конструктор. Яндекс придумал этот формат и успешно продвигает его. Быстро загружаемые турбо-страницы, содержащие основную информацию, обеспечивают пользователям хорошее юзабилити. Яндекс предлагает для создания турбо-страниц несколько шаблонов — от интернет-магазина до лендинга. Это делает процесс создания простым и быстрым. Турбо-страницу можно указывать как лендинг для объявления или же дополнять ею основной сайт.

Как повысить эффективность объявлений

В первую очередь: как пройти модерацию 

Созданная вами рекламная кампании отправляется на модерацию. Увидеть, одобрена ли РК или находится на проверке, можно прямо в личном кабинете во вкладке «Компании». Если объявление не одобрено, значит, в нем найдены нарушения.

У Яндекса есть свои правила, которым должна соответствовать любая размещаемая реклама. Поэтому перед публикацией объявления проходят модерацию на соответствие всем правилам размещения.

Из-за чего реклама может быть отклонена системой?

• Текст содержит запрещенные товары или услуги — алкоголь, сигареты и т. п.
• Рекламные изображения включают не только фото товара, но и лого или другие элементы поверх них. Такие иллюстрации запрещены к использованию.
• Текст использует «псевдоэкспертные» фразы или некорректные сравнения, не подтвержденные надежными источниками. Например, «самый качественный», «качественнее, чем у других». Такие громкие заявления нельзя употреблять в рекламе необоснованно, они требуют, например, экспертного заключения.
• В заголовках или текстах есть фразы, написанные заглавными буквами. КАПС ЛОК НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.

Обычно после модерации вам сообщают, какие ошибки обнаружены. Когда вы исправите недочеты, объявление будет повторно отправлено на проверку. Кстати, если ваша реклама уже прошла модерацию, но вы решили что-то в ней изменить, то объявление снова будет проверяться.

Точный расчет: прогноз бюджета в Яндекс.Директ

С достоверностью до копейки рассчитать рекламный бюджет невозможно. Все прогнозы даются по итогам накопленной статистики. Но достижения прошлых лет — не самый оптимальный способ для прогнозирования настоящего или будущего. Поэтому предполагаемые расходы могут отличаться от реальных не на какие-то доли процентов, а весьма серьезно — до 10-30%. К тому же для эффективного использования бюджета мало его определить. Бюджет — это не некая сумма на рекламу, которую вы готовы потратить на продвижение. Это ориентир на целевое значение, которое нужно получить от переходов или конверсий.

Для предварительного расчета стоимости рекламной кампании в Яндекс.Директе существует раздел «Прогноз бюджета». Он находится в меню рекламного кабинета в разделе «Инструменты» слева. Перейдите по ссылке «Рассчитать бюджет» и заполните несколько обязательных полей — регион для показов и рекламируемые ключевые фразы. Также можно дополнительно задать параметры расчета — период показов. По умолчанию это месяц. Еще выберите валюту и устройства для показов.

После заполнения нажмите «Посчитать». Система выведет прогнозируемые расходы, количество показов и переходов.

Но как быть, если эти данные вас не устраивают? Значит, параметры кампании стоит скорректировать. Например, если ваша цель — 300 кликов в месяц, а выбранные «ключи» дают по прогнозам всего 100, расширьте семантическое ядро РК.

Выше и вперед: какая реклама показывается на лучших позициях

Позиция объявления в показах и бюджет рекламной кампании в Яндекс Директ определяется по аукционным принципам. Еще несколько лет назад вся рекламная сеть работала по принципу аукциона второй цены — GSP. Чтобы занять более высокие места в поисковой выдаче, нужно было назначить самую высокую ставку за клик. Тогда за каждый показ требовалось заплатить по ставке конкурента, который шел вторым — вторую цену. Сегодня принцип аукциона GSP успешно работает в сетях РСЯ, внешних сетях, блоке «Все объявления» и на всех страницах поиска кроме первой.

Аукцион VSG, который появился после 2018 года, устроен по более сложному принципу. Здесь мало перебить всех конкурентов по ставке. Объявление, которые получит наибольшее количество показов и трафика, определяется не только за назначение самой большой цены за клик. Учитываются также коэффициент качества объявлений, их дизайн и прогноз по кликам. Данный аукцион применяется при показах премиум и в блоках на первой странице поиска, а также при показах на поисковых платформах, входящих в РСЯ. Вкратце: выше ставятся объявления лучшего качества — по оформлению, привлекательности, релевантности запросу. 

Эти принципы позволяют понять, как Яндекс.Директ показывает контекстную рекламу. Посмотреть все особенности аукционов можно здесь. 

Советы от экспертов: продвигаем объявления

Вот несколько советов, чтобы создать эффективные объявления.

• Всегда используйте призывы к действию, CTA. Текст объявления должен мотивировать к конверсии, а не просто описывать продукт.
• Пишите короткий, емкий и «цепляющий» текст. 
• Включите слова, привлекающие внимание: «подарок», «бесплатная доставка», «акция», «скидки» и т. п.
• Укажите контакты для связи или местоположение компании. Это вызывает доверие пользователей.
• Начинающие предприниматели часто обращаются за пиаром к блогерам. Это помогает не только повысить узнаваемость бренда, но и увеличить конверсию. 
• Когда в группе несколько объявлений, система определяет самое кликабельное и отдает ему больше показов. Поэтому если в группе свыше 6-ти объявлений, то система может ошибиться, и некоторые останутся без просмотров.
• Главный источник проблем в e-commerce — качество сайта, а не рекламы. Ссылка должна вести на работающую страницу с удобным интерфейсом. Если вы предлагаете платья по акции, то ведите клиента не на общую страницу каталога, а сразу к обещанным скидкам. 
• Экспериментируйте со стратегией. Когда накопится достаточно статистики, переходите на стратегию, где вы платите только за конверсию, а не за клики по рекламе. Для понимания результатов используйте веб-аналитику или сквозную аналитику. 
• Включите дополнения — изображения, видео, уточнения, быстрые ссылки. Если в объявлении указана цена, оно размещается в трафарете торговой галереи, которая располагается вверху результатов выдачи.

Давайте подробнее остановимся на «Дополнениях». С изображением все понятно — это «продающее фото». Видеодополнения — это короткий рекламный ролик продолжительностью до 15 секунд, который наглядно демонстрирует преимущества товара. Дополнение легко создать с помощью специального конструктора креативов. Достаточно загрузить мультимедиа, добавить кнопку и текст.

Интересен раздел «Уточнения». По данным Яндекса, он дает прирост CTR до 5,12%. 

Уточнение — это описание особенностей товара в строках до 25 знаков каждое. Оно появляется на дополнительной строке в рекламе. При торговле обувью это может быть ее размер или тип. При торговле новогодними шарами — наборы шаров или подбор по цветам.

Каждое объявление может также содержать дополнительные ссылки. Это может быть обзор по товару, ссылка на лендинг, отзывы покупателей о товаре и т. д. Их можно добавить в разделе «Быстрые ссылки» — до 8 штук на каждое объявление.

После этих шагов вашу первую кампанию можно сохранить, оплатить и отправить на модерацию.

Анализ результатов рекламы в Яндекс.Директ для начинающих

Пора проверить, насколько удались ваши настройка и ведение объявлений. Результативность рекламной кампании оценивается по 3 основным параметрам.

1. Эффективность самих рекламных объявлений: число кликов, показов, CTR, коэффициент конверсии в процентах и так далее.
2. Эффективность сайта: число переходов, юзабилити страниц, уровень конверсии.
3. Эффективность рекламы в целом: общее число продаж, их среднее значение, ROI, прибыль. То есть все показатели, необходимые для финансовой отчетности бизнеса.

Первые две группы метрик и их значения можно найти в отчетности самого Яндекса.

Третью группу вы выделяете отдельно на основе полученных данных. Для точного анализа мало знать значения этих метрик. Основные показатели для оценки рекламной кампании: стоимость привлечения клиента — CAC, его пожизненная ценность — LTV, а также соотношение LTV/CAC.

Исчерпывающе оценить эффективность рекламы достаточно сложно. Поэтому дадим экспресс-методику, чтобы вы примерно представили себе, что оценивать, и двигались дальше по уже обозначенному пути.

Стоимость привлечения клиента — Customer Acquisition Cost — это количество бюджета, потраченного на привлечение одного реального покупателя. В целом ее можно вычислить так:

CAC = общая стоимости рекламы / количество новых клиентов 

К примеру, на продвижение потрачено 3000 рублей, а продано 10 товаров. Соответственно, CAC = 3000 / 10 = 300 рублей.

Пожизненная ценность клиента — Lifetime Value — это общая сумма денег, которую привлеченный клиент способен принести компании за всё его время работы с ней. Упрощенная формула для расчета LTV выглядит так: 

LTV = общий доход компании от привлеченных клиентов / число привлеченных клиентов 

Например, если за год было продано товаров на 450 000 рублей, а у вас 10 примерно равноценных клиентов, то LTV = 450 000 / 10 = 45 000 рублей.

Важную роль играет также соотношение CAC и LTV. Если вы тратите на рекламу CAC = 10 000 рублей, чтобы привлечь одного клиента с LTV = 55 000 рублей, то соотношение LTV / CAC = 5,5. Когда это соотношение меньше 3, параметры рекламной кампании стоит изменить — она неэффективна.

Для начинающих приведем два основных инструмента для анализа РК с точки зрения эффективности рекламных объявлений и сайта. Это статистика самого Яндекса и подключение UTM-меток.

Отчетность Яндекс.Директ

В разделе «Кампании» меню Яндекс.Директа доступна статистика проходящей или уже проведенной рекламной кампании. Отметьте нужную кампанию галочкой — внизу появится вкладка с действиями.

Выберите пункт «Статистика». Вы получите отчет, где указаны основные параметры за определенный период времени — название площадки, показы, клики, CTR, процент конверсии, количество конверсий и т. д. Более подробно о том, как анализировать рекламную кампанию, которую вы настроили в Яндекс.Директ, можете узнать в нашем отдельном материале.

UTM-метки

UTM-метки подключают, если нужно подробно проанализировать эффективность рекламной кампании. Вы присоединяете нужную метку к окончанию URL-адреса. А затем получаете данные о типе трафика, его источниках, ключевых фразах и других параметрах рекламного объявления. Чтобы включить функцию UTM-меток, в разделе «Целевые действия и бюджет компании» отметьте опцию «Размечать ссылки для метрики», мы говорили об этом выше.

Яндекс поддерживает следующие UTM-метки: UTM Source, UTM Medium, UTM Campaign, UTM Content, UTM Term. Чтобы внести их в рекламную кампанию, сначала добавьте UTM-метки к нужному целевому URL. Это можно делать вручную, если вы точно понимаете, что делаете. Либо пользуйтесь специальными сервисами, например, генератором UTM-меток для Яндекс.Директа.

Управлять такими сервисами легко — введите целевой URL, укажите источник РК, ее канал трафика, задайте название кампании, содержание и ключевые слова. Полученный длинный адрес нужно сделать целевой ссылкой.

Посмотреть собранную статистику можно будет в Яндекс.Метрике. Выберите «Стандартные отчеты» в левом меню, перейдите на «Источники» и «Метки UTM».

Тонкая настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директ 

После первых шагов в рекламе и анализа исходных кампаний вы готовы задействовать новые инструменты — автоматические стратегии рекламной кампании, другие форматы рекламы и ретаргетинг. Кстати, если вы не хотите проводить настройку своими руками, то поможет Яндекс.Директ Коммандер.

Автоматические стратегии 

Считается, что стратегия по ручному управлению ставками с оптимизацией прекрасно подходит для начала. Стратегия позволяет набрать первичную статистику для анализа, оценить сильные и слабые места в рекламе. Еще вы можете воспользоваться доступными в Яндекс.Директ автоматическими стратегиями ставок. Вы найдете их во вкладке «Целевые действия и бюджет кампании» в разделе «Стратегии». Здесь есть 3 методики ведения рекламы в Яндекс.Директ на выбор: оптимизация кликов, конверсий или рентабельности. 

Средняя цена за клик

Эта стратегия подойдет, если у вас четко определен бюджет на рекламную кампанию. И вы хотите оплачивать каждый клик только в пределах обозначенной суммы. Если сравнивать эту стратегию с другими, то она достаточно популярна среди начинающих и позволяет приблизительно определить бюджет рекламной кампании. 

Есть и недостатки. Если вы неправильно назначили среднюю цену за клик или работаете в высококонкурентной области, ваше объявление будет показываться реже, чем у конкурентов. При слишком низких ставках вы просто не достигнете нужного числа переходов. При настройке можно задать ограничение не только по средней цене клика, но и по недельному бюджету или по пакету кликов. Последнее устанавливает желаемое число кликов в неделю, которые вы хотели бы получать, и соответственно ограничивает бюджет.

Конверсии

Для оптимизации конверсии сначала настройте счетчик Яндекс.Метрики и его ключевые цели. Выше вы уже делали это для определения целевых действий и бюджета компании. Оптимизация конверсий как стратегия достаточно сложна — она подходит для этапа, когда вы точно знаете, какие конверсионные действия совершают пользователи на сайте. Например, заполняют форму обратного звонка, оформляют заказ, подписываются на уведомления. Укажите эти действия как ключевые цели в счетчике Метрики, и вы дадите системе понять, с учетом каких целей нужно рассчитывать бюджет кампании. Также будет учтена желаемая цена за клик.

При оптимизации конверсии вы можете ограничить бюджет по средней цене конверсии или сразу назначить недельный бюджет. При подключении механизма «Оплата за конверсии» средства будут тратиться только по достижении нужных ключевых целей. Так вы успешно проведете продвижение сайта в Яндекс.Директ и добьетесь конверсий самостоятельно. 

Рентабельность

Оптимизация рентабельности подойдет для тех, кто хочет полностью управлять окупаемостью рекламных кампаний и не выходить за пределы нужных значений ROI — коэффициента возврата инвестиций. 

При настройке стратегии выберите ключевую цель, настроенную в счетчике Яндекс.Метрики. И укажите значение рентабельности инвестиций. Проще говоря, вы можете задать здесь значение ROI, которое является оптимальным для вашего бизнеса.

Также в этой вкладке можно ограничить недельный бюджет и максимальную цену за клик. Или задать расход в процентах от себестоимости товаров или услуг, которые вы рекламируете.

При расчете ROI Яндекс ориентируется на простую шкалу. Значение 1, например, показывает, что у вас рентабельность 100% — каждая вложенная тысяча рублей приносит еще тысячу дохода. При вводе значений в поле «Рентабельность инвестиций» появляются автоматические подсказки, которые наглядно показывают, сколько денег будет вложено в рекламу и каков будет предполагаемый доход.

Автоматические стратегии следует тестировать — окончательный результат можно оценить не сразу, а спустя несколько недель после запуска. Именно после этого срока алгоритм Яндекса набирает необходимое количество данных для эффективного управления.

Другие форматы объявлений

Помимо текстово-графических объявлений, на сервисе создаются медийная кампания, реклама мобильных приложений, смарт-баннер, баннер на поиске, динамические объявления. Также есть относительно новые форматы — медийная кампания на главной и кампания с фиксированной оплатой за тысячу показов. Такая реклама в Яндекс.Директ не требует создания дополнительных сайтов — всё делается внутри сервиса. Сделаем краткий обзор этих разновидностей.

Медийная кампания

Медийная кампания работает на повышение узнаваемости бренда, лояльности клиентов и увеличение охвата — оплата ведется за показы. Визуальный ряд — самое главное в данном типе кампании. Здесь могут создаваться как текстово-графические объявления, так и баннеры с видео.

При запуске можно выбрать одну из трех стратегий:

• ручное управление ставками, которое мы с вами рассматривали;
• максимум показов по минимальной цене — алгоритм системы будет рассчитывать бюджет и показы самостоятельно;
• снижение цены повторных показов с элементами ретаргетинга — количество показов одному и тому же пользователю будет обходиться дешевле.

Охват рассчитывается на основе статистики, полученной от похожих кампаний. В данном типе также можно ограничить частоту показов для одного пользователя.

Медийные кампании можно сегментировать по различным параметрам аудитории: возраст, интересы, доход и т. д. Визуальные имиджи для этого формата рекламы можно создать с помощью шаблонов в конструкторе креативов. Достаточно выбрать нужное изображение, добавить тексты и кнопку — и вы получите 12 типов объявлений разных размеров. Стоит учитывать, что медийная реклама работает только на показах в РСЯ.

Формат для мобильных приложений

Формат предназначен для рекламы мобильного приложения и увеличения количества скачиваний. Здесь можно задать корректировки ставок по целевой аудитории, региону показа, полу и возрасту, определить минус-фразы, системные настройки, а также площадки, где реклама показываться не будет. При выборе формата есть ограничения. Если предложение имеет трекинговую ссылку, можно настроить различные стратегии показов. Если такой ссылки нет, можно ограничить показы только по средней цене клика.

Смарт-баннер

Это баннер, который будет показываться в РСЯ и на поиске с моделью оплаты по переходам. Его часто используют интернет-магазины, чтобы продемонстрировать широкий ассортимент. Такой баннер показывает не один продукт, а целый ряд, так называемый товарный фид. 

На этапе создания кампании нужно загрузить в систему товарный фид, который будет содержать описание товаров. Затем загрузить соответствующие баннеры — и можно запускать кампанию. Управлять стратегиями показов можно так же, как и в текстово-графических объявлениях — оптимизация кликов, конверсии или рентабельности.

Баннер на поиске

Формат сочетает в себе достоинства контекстной и графической рекламы. Правильно сделанный визуальный креатив обращает на себя внимание. А поскольку формат показывается только заинтересованным пользователям, то CTR у таких баннеров выше. Из названия следует, что баннер показывается в результатах поиска на Яндексе, Rambler и Mail.ru. Доступные здесь стратегии — ручное управление и оптимизация кликов. Также можно задать режим расхода бюджета, внести корректировки ставок, добавить минус-фразы и выбрать дополнительные настройки вроде расширенного геотаргетинга.

Динамические объявления

Это удобный инструмент для крупных интернет-магазинов, которым нужно продвигать множество товаров. Упрощенный интерфейс настройки позволяет указать адрес страницы или группы страниц, а также написать часть общего текста. Далее алгоритм проанализирует предоставленные страницы и сам выберет заголовки, подставив их динамически. URL сайта, который платформа должна проанализировать, указывается на втором этапе — при редактировании группы объявлений. Нелишним здесь будет добавить UTM-метки, чтобы анализировать входящий трафик.

Проще говоря: владелец небольшого магазина с товарами для животных может рекламировать в динамических объявлениях и корм для кошек, и корм для собак. Пользователи, которые ищут то или другое, увидят правильный заголовок и ссылку на нужный раздел.

Недостаток и одновременно достоинство такого формата — система сама предлагает заголовки, генерируя их динамически. В них может не содержаться нужных ключей, по которым вы хотели бы рекламироваться. Поэтому данный тип рекламной кампании часто комбинируют с другими.

Медийная кампания на главной

Это баннер, который размещается на главной странице Яндекса. Он оплачивается за каждую тысячу показов по правилам VSG-аукциона. То есть роль играет не только цена за клик, но и коэффициент качества объявлений и их потенциальный прогноз по охвату. При настройке можно задать регион показа, временной таргетинг, ограничения бюджета и цены, а также добавить счетчики Метрики, UTM-метки и указать версии главной страницы Яндекса, на которой пройдет реклама — полная, мобильная или новая вкладка браузера.

Баннер на главной эффективен для привлечения большого объема трафика, но из-за высокой стоимости подойдет не всем рекламодателям.

Кампания с фиксированным СРМ

Как видно из названия, этот формат предполагает фиксированное значение бюджета на каждую тысячу показов — CPM — Cost Per Mille. Показы ведутся либо на главной странице Яндекса, либо в видеосети. В рамках кампании можно настроить доступные продукты для рекламы, место размещения, минимальное и максимальное количество показов, срок действия компаний и значение CPM.

В списке доступных продуктов размещены вовсе не ваши товары, а предлагаемые стратегии рекламного размещения от Яндекса. Например, это могут быть «Главные страницы Москва и область от 8 млн показов» или «Баннер в новой вкладке Яндекс.Браузера для компьютеров» и еще около 10 других продуктов. Напротив каждого указана примерная расчетная стоимость за 10 000 показов.

В качестве места размещения доступен выбор главной страницы Яндекса. Интересно, что в рамках такой кампании можно настроить таргетинг на пользователей, которые практически не смотрят телевизор.

Пока этот формат достаточно новый, и статистики по нему мало. С уверенностью можно сказать одно — если нужен широкий масштаб, это будет удачным выбором.

Ретаргетинг

Понятие ретаргетинга пригодится вам, если это уже не первый запуск рекламной кампании. Эффект от объявлений повышается, когда вы показываете их людям, которые знакомы с вашим продуктом, услугой или как минимум видели ваш сайт. Чтобы настроить рекламу на таких пользователей, вернитесь в Яндекс.Метрику и настройте ключевые цели счетчика.

Недавно интерфейс рекламного кабинета изменился — теперь цели находятся в левом меню. По кнопке «Цели» можно легко настроить простой ретаргетинг — например, показы рекламы только тем, кто посещал страницу корзины на вашем сайте или знакомился с условиями доставки. Для этого выберите «Добавить цель», укажите условие «Посещение страниц» и вставьте нужный URL.

Важно понимать, что ретаргетинг работает не на поиске, а только в рекламной сети Яндекса. Поэтому для этой стратегии вы должны выбрать это место показа в настройках.

Частые ошибки при настройке кампании

В качестве бонуса расскажем немного грустной статистики о том, как работодатели не уделяют внимания настройке рекламы и теряют на этом деньги. Пусть эти факты вдохновят вас не допускать подобных «проколов». 

1. 70% рекламодателей неверно настраивают структуру объявлений и ключевые фразы. Минус-слова почти не прорабатывались, и лишь поэтому целевые расходы выросли в среднем на 5-10%.
2. Объявления без дополнений имеют меньшую кликабельность.
3. Без визитки в объявлении рекламодатели теряют до 5% «бесплатных» звонков, то есть без клика по рекламе.
4. 80-90% рекламодателей не используют возможности аналитики, хотя у многих есть базовые и даже расширенные инструменты для этого. Если не анализировать итоги кампании, то как двигаться дальше? Использование аналитики увеличивает прирост дохода на 9-22% в первые три месяца, хотя дополнительных расходов это обычно не требует.
5. Перед запуском рекламы многие не выполняют отстройку от конкурентов. А ведь сделать это несложно: наберите в поиске запрос по своей рекламе и изучите имеющиеся предложения. Какие объявления привлекают внимание, какие не вызывают доверия, как можно выделиться среди них? Кстати, уже после запуска своей рекламы лучше лишний раз не искать ее как клиент. Так вы снизите кликабельность — будете просматривать свою рекламу со стороны, но без кликов по ней.
6. Многие новички гоняются за количеством ключевых слов. Но принцип Парето действует и здесь: 20% ключевых слов дают 80% результата, остальные лишь сливают бюджет.

Итоги

Итак, как стартовать с рекламой в Яндекс.Директ:

1) зарегистрируйтесь;
2) подберите вид объявления и стратегию показов;
3) настройте таргетинг по времени и по географии пользователей;
4) укажите как можно больше информации о своей компании;
5) подберите ключевые фразы и минус-фразы;
6) сделайте прогноз бюджета;
7) настройте сбор статистики;
сделайте так, чтобы объявление прошло модерацию;
9) запускайте;
10) через пару недель анализируйте первые итоги и экспериментируйте с настройками.

Полностью разобраться, как эффективно настроить рекламу в Яндекс Директ — это словно собрать чемодан для туристической поездки. Нужно выбрать только необходимое из бесчисленного множества комбинаций. 

Надеемся, что нам удалось подготовить для вас базовый обзор инструментов, который вы сможете использовать при освоении сервиса. Дальше — дело техники и получения новых знаний по мере освоения предмета. Счастливого пути!

В этом руководстве я покажу, как правильно настроить Яндекс Директ в 2021 году — самостоятельно и пошагово. От подбора ключевых слов до оптимизации рекламных кампаний.

В инструкции практический опыт настройки Яндекс Директа на протяжении нескольких лет. Данный материал актуален и обновляется с учетом нововведений Яндекса.
Данное руководство — это бесплатное обучение по Яндекс Директ.

В этой статье я покажу, как настраивать рекламу на поиске. Показываться будем тут:

План статьи:

• Введение для новичков
• Подбор ключевых слов
• Перемножение ключевых слов
• Парсинг ключевых слов
• Сбор минус-слов
• Как создать аккаунт в Яндекс Директ
• Создание кампании
• Создание объявлений
• Выбор ставок
• Проходим модерацию
• Ведение кампаний после запуска
• Выбор исполнителя
• Итоги

Введение для новичков

В этом разделе я расскажу о рекламе в Яндекс Директ, ценах за клик и основных терминах. Если вы не новичок, то можете смело пропустить этот раздел.

Об Яндекс Директ, ставках и основах

Реклама Яндекс Директ — это система контекстной рекламы, в которой рекламодатель платит за клики по объявлениям. Исключение — медийная реклама, там деньги списываются за показы. 

Суть рекламы в Яндекс Директ — потенциальный клиент ищет товар/услугу, вводит запрос в Яндексе вида “ремонт квартиры под ключ”, видит много объявлений и кликает по рекламе, дальше переходит на сайт и возможно оставляет заявку:

Если человек кликнул на наше объявление, то с нашего рекламного бюджета списываются деньги за клик (не за показы).

Наша задача состоит в следующем: составить грамотные объявления + подобрать запросы + правильно всё настроить.

Цены за клик не фиксированы и рассчитываются в порядке аукциона, цены за клик зависят в основном от: конкуренции в тематике, конкуренции в регионе, кликабельности объявления.

Чем выше конкуренция, тем выше цена за клик. Чем выше кликабельность (CTR), тем ниже цена за клик.

Необходимые термины

• CTR — показатель кликабельности объявления, выражается в процентах, рассчитывается по формуле: клики/показы*100
• Конверсия или цель — отслеживаемое действие на сайте, обычно это заполнение заявки на сайте, настраивается в Яндекс Метрике
• Яндекс Метрика — система аналитики от Яндекса для сбора статистики
• Яндекс Вордстат — сервис от Яндекса для просмотра слов

Подбор ключевых слов для Яндекс Директ

Важно: для рекламы на поиске в Яндекс Директ следует брать горячие и целевые ключевые слова, по информационным ключам нет почти никакого смысла рекламироваться, так как заявок по этим ключам не будет или заявка будет стоить очень дорого

Алгоритм следующий: создаём интеллект-карту, собираем базовые ключевые слова, потом перемножаем ключевые слова и парсим.

Я буду показывать на тематике ремонта квартир и помещений, как можно собрать ключевые слова по тематике “ремонт квартир”.

Основные способы подбора ключевых слов для Яндекс Директ:

• Мозговой штурм
• Синонимы
• Яндекс Вордстат
• SEO выдача
• Планировщик ключевых слов AdWords

Сбор масок (основ) для ключевых слов

Первый этап сбора ключевых слов — это нахождение всех возможных комбинаций слов (масок) из нашей тематики для дальнейшего парсинга.

Это чаще всего необходимый этап, так как существует множество комбинаций ключевых слов.

Пример: тематика ремонта квартир и помещений, люди могут искать само действие “ремонт” как: ремонт, отделка, евроремонт, отделочные работы и т.д.

При этом, слово “квартира” люди могут искать как: квартира, новостройка, студия, помещение, коттедж, и т.д.

Если перемножим действия с объектами ремонта, то уже получим 20 словосочетаний:

Да, у части слов будет очень низкая частотность, но это нам не важно.

Для сбора масок я рекомендую составлять интеллект-карту, сам я пользуюсь сервисом mind42 — сервис бесплатный, удобный и понятный.

Открываем сервис и создаём интеллект-карту, нажимаем «New mind map»:

Сначала намечаем смысловые группы, данные берем из головы. Чтобы создать дочернюю ветку — нажимаем на центральную синюю кнопку с названием карты и нажимаем кнопку Tab. Первое ответвление — ремонт каких объектов могут искать? Второе ответвление — как люди еще могут называть ремонт:

Дальше заполняем слова по каждому ответвлению:

По мере поиска ключевых слов могут возникать новые смысловые ветки — их тоже обязательно добавляем.

Теперь я покажу 5 способов, как можно искать новые слова для нашей интеллект-карты.

Способ №1. Использование SEO-выдачи

Суть: ищем наш основной запрос с указанием “в Москве”, например “ремонт квартир в Москве” и просматриваем сайты из топа поисковой выдачи.

Открываем несколько сайтов из выдачи и на сайте ищем ключевые слова, которые могут нам подойти. Очень часто много ключевых слов можно найти в разделе “услуги” или в карте сайта.

Дополняем интеллект-карту.

Таким способом можно просмотреть хоть 5, хоть 10 сайтов.

Способ №2. Использование Вордстата — похожие запросы

Заходим на сайт https://wordstat.yandex.ru/, вводим наш основной запрос, например “ремонт квартир цена”, указываем регион МСК+МО, нажимаем кнопку “Подобрать”. Справа будут похожие запросы:

Здесь смотрим, какие запросы могут нам пригодиться:

Выписываем слова и дополняем интеллект-карту, после этого вводим еще запросы, запросы можно брать так же из правого столбца. Я обычно подбираю слова до того момента, когда уже не появляется новых интересных слов.

Способ №3. Использование Вордстата — поиск в глубину

Суть: в Яндекс Вордстат нам нужно ввести запрос из нашей тематики, который бы включал в себя много разных услуг.

В каждой тематике такие слова или ключевые фразы индивидуальные.
Обычно это слова:

1. Односложные + цена = ремонт цена, фундаменты цены, кровля цена;
2. Односложные + из/в = ремонт +в, фундамент +из, кровля +из;
3. Односложные = выкуп (для тематики выкупа авто), евроремонт.

Вводим запрос и просматриваем ключевые слова вглубь в левой колонке, дополняем интеллект-карту:

Примеры:

• для ремонта квартир — “ремонт цена” (т.к. по запросу “ремонт квартиры” будут попадаться ключи по ремонту квартир, а нам нужны ключи, содержащие в себе другие объекты ремонта, такие как “новостройка, хрущевка” и т.д.);
• для фундаментных работ — “фундаменты цена, фундамент +из”;
• для кровельных работ — “кровля цена, крыша цена, крыша +из, кровля +из”.

Способ №4. Планировщик ключевых слов от Гугл Адвордс

Суть: переходим в сервис Планировщик ключевых слов от Гугла — https://ads.google.com/intl/ru_ru/home/tools/keyword-planner/ , вводим как можно больше вариантов ключевых фраз, указываем ГЕО и нажимаем «Показать результаты»:

Нажимаем “Сгруппированные варианты” и просматриваем ключевые слова:

Способ №5. Синонимы

Заключительным этапом советую использовать синонимы и другие части речи.

Для поиска синонимов можно использовать любой сервис для поиска синонимов — например от Текст Ру. Вводим запрос и смотрим, есть ли синонимы к нашему слову:

Так перебираем синонимы к нашим словам и дополняем интеллект-карту.

После подбора синонимов делаем следующее: проходимся по интеллект-карте и ставим слово в другую часть речи там, где это возможно, пример:
кровля — кровельные, отделка — отделочные, ремонт — отремонтировать и т.д.

Определяем группы для перемножения + перемножаем ключевые слова

После подбора ключевых слов для интеллект-карты нужно перемножить группы ключевых слов.

Алгоритм следующий:

1. Определяем, какие смысловые группы нужно перемножить между собой
2. Перемножаем ключевые слова этих групп и сохраняем в отдельном файле

Как это всё сделать — я буду показывать на примере интеллект-карты по кровельным работам. В этой интеллект-карте есть 5 веток — действия (монтаж, установка, под ключ), конструктив (стропилы, стропильная система, обрешетка), материалы (шифер, профнастил, металлочерепица), объекты (дом, коттедж, бани) и что (крыша, кровля, кровельные):

Определяем, какие группы перемножить между собой

Сначала определим, какие группы перемножить. Для удобства создаём файл в Экселе или в Гугл Таблицах. В первый столбик запишем, какие группы у нас есть в интеллект-карте:

Теперь берём первую строчку из файла Эксель и думаем, подходит ли та или иная группа к этой группе.

Группа Действие подходит к группам Что, Материалы, Конструктив, но не подходит к группе Объекты (так как при сборе ключевых слов получится каша).
В файле Эксель напротив рассматриваемой группы пишем, какие группы к ней подходят:

Со второй строчкой делаем всё то же самое, но теперь смотрим, если эта комбинация уже записана в Экселе, то повторно её не записываем:

Проходимся по всем группам, в итоге получится список тех групп, которые нужно перемножить между собой.

Перемножение ключевых слов

Теперь просто нужно перемножить ключевые слова в соответствии с файлом Эксель. Ищем какой-нибудь сервис по запросу «перемножение ключевых слов онлайн».

Сначала скачиваем с сервиса Mind42 интеллект-карту, чтобы удобнее было копировать ключевые слова. Наверху страницы по центру нажимаем на название карты и нажимаем Export.
Выбираем формат RTF (Rich Text) и нажимаем Export:

Теперь можем перемножить ключевые слова. В Экселе создаём новый файл и создаём столбцы с названиями наших будущих групп:

Заходим в сервис и перемножаем ключевые слова по списку. В сервисе в первый столбик вставляем слова из нашей первой группы, во второй столбик вставляем ключевые слова из соответствующей группы. Получаем результат:

Сгенерированные слова копируем в Эксель файл в нужный столбик:

Так проделываем со всеми группами. В итоге получится файл с масками ключевых слов, которые нужно спарсить.

Парсинг ключевых слов

Парсить ключевые слова нужно потому, что ключевое слово может содержать в себе ненужные мусорные слова, которые нам нужно отсеять.

Пример: фраза “ремонт квартиры цена” включает в себя фразу “купить квартиру с ремонтом цена”, если занимаемся ремонтом, то по фразе “купить квартиру с ремонтом цена” мы просто будем сливать деньги.

Сам парсинг можно осуществить несколькими способами (два бесплатных и один платный):

• Руками через Wordstat — бесплатно
• Через программу KeyCollector — платно
• Программой Словоёб — бесплатно

Если планируете профессионально заниматься настройкой, то советую купить программу Кей Коллектор — цена 1800 рублей, программа своих денег определенно стоит.

Сейчас покажу порядок сбора каждым способом.

Сбор через Wordstat

Через Wordstat не рекомендую парсить ключевые слова, потому что просто долго и неудобно.

Скачиваем расширение Yandex Wordstat Assistant для браузера, в Вордстате оно будет выглядеть так:

Слева будут запросы, которые мы добавили. Вводим запрос из нашего списка и видим запросы, которые вложены в этот запрос, нажимаем добавить все. Если запросов больше одной страницы, то стараемся скопировать как можно больше запросов:

Сбор через программу Словоёб

Оптимальный вариант, если не хочется покупать программу Key Collector.
Скачиваем Словоёб и создаём новый проект:

Теперь заходим в Настройки -> Парсинг -> Yandex.Direct и указываем логин+пароль аккаунта в Яндексе (лучше зарегистрировать новый), сохраняем изменения:

Внизу программы в “Регионы” выбираем регион, по которому будем рекламироваться:

В программе во вкладке “Сбор данных” нажимаем “Пакетный сбор слов из левой колонки Yandex.Wordstat”. Добавляем фразы, которые нужно спарсить и нажимаем “Начать сбор”. Для удобства можно парсить слова по смысловым группам:

В процессе парсинга программа может запросить ввести капчу — это делаем руками или подключаем платный сервис для распознавания капчи. Мне хватает 10 рублей как минимум на месяц распознавания капчи.

Сбор через программу KeyCollector

Считаю Key Collector лучшим вариантом для парсинга слов. Лицензия на программу покупается 1 раз, обязательных платежей нет. Функций огромное множество, а цена не кусается.

Запускаем программу, создаём новый проект:

Заходим в Настройки -> Парсинг -> Yandex.Direct -> Добавить списком/Добавить строку и сохраняем изменения:

Внизу указываем регион, в котором будем рекламироваться:

Нажимаем “Пакетный сбор слов из левой колонки Yandex.Wordstat”, вставляем фразы для парсинга и нажимаем “Начать сбор”. Для удобства фразы можно парсить по смысловым группам:

В процессе парсинга программа может запросить ввести капчу — это делаем руками или подключаем платный сервис для распознавания капчи. Мне хватает 10 рублей как минимум на месяц распознавания капчи.

Сбор минус-слов

Минус-слова нужны для того, чтобы не показываться по нежелательным запросам.

Пример 1: рекламируемся по запросу “ремонт квартир цена” по региону МСК. В Яндексе человек может вбить запрос “ремонт квартир цена в екб” и ему покажется наша реклама т.к. у этого пользователя неверно определился город.

Пример 2: всё та же реклама ремонта квартир, запрос “ремонт квартир цена”, в этот запрос входят такие запросы, как “купить квартиру с ремонтом цена”, “уборка квартир после ремонта цены” и т.д. Если не использовать операторы и минус-слов, то наше объявление покажется по запросу “купить квартиру с ремонтом цена”.

Именно поэтому нужно использовать минус-слова.

Альтернатива использованию минус-слов — это использование оператора кавычки, просто берём запросы в кавычки, и тогда реклама будет показываться только по тем запросам, которые добавили в рекламную кампанию.

Существует несколько вариантов того, где можно брать минус-слова:

• Готовые списки минус-слов
• Списки городов
• Ручной сбор

Лучший вариант — использование готовых списков минус-слов + список городов + ручной сбор, при этом ручной сбор занимает много времени.

Вариант для ленивых — использовать готовые списки + список городов. В этом варианте будет много показов по нецелевым фразам.

Если использовать готовые списки, то нужно обязательно просматривать весь список, чтобы в минус-фразах не оказались лишние слова.

Откуда взять минус-слова?

• Готовые списки — в интернете;
• Списки городов — там же в интернете;
• Ручной сбор — собрать своими руками, сейчас покажу, как это сделать.

Сбор минус-слов своими руками может осуществляться несколькими основными способами:

• Сбор через Эксель
• Сбор через программу Key Collector
• Просматривая все ключевые слова

Сбор минус-слов через Эксель

Копируем ключевые слова в файл Эксель:

Нажимаем CTRL+H и удаляем оператор “+” и знак «=», отмечаем также «Поиск по формулам»:

Теперь нужно фразы разделить по словам.
Вверху нажимаем Данные -> Текст по столбцам -> разделителем выбираем пробел:

Теперь слова будут разбиты по столбцам, нужно все слова переместить в первый столбец. Выделяем поочередно слова из других столбцов, нажимаем CTRL+X и вставляем в конец первого столбика:

В итоге получится 1 столбик, в котором будут все наши слова. Теперь нужно удалить дубликаты. Выделяем весь столбец А, нажимаем “Данные -> Удалить дубликаты” и жмём “ОК”:

Сортируем слова в алфавитном порядке:

Теперь просматриваем слова и удаляем нужные слова. Слова, которые останутся — это наши минус-слова:

Если сомневаемся в каких-то словах, то желательно посмотреть фразу, в которой используется то или иное слово.

Сбор минус-слов через Key Collector

Я считаю этот способ лучшим для сбора минус-слов.

Добавляем наши ключевые слова в Key Collector. Если у нас несколько групп, то выделяем все группы и нажимаем “Включить режим просмотра мульти-группы для выделенных групп”:

Также сразу добавляем список городов в список минус-слов. Нажимаем “Стоп-слова” -> “Создать новую группу стоп-слов”:

Выбираем “Список 3” и нажимаем “Добавить списком” и “Ок”:

Отмечаем все города и нажимаем “Отметить фразы в таблице”:

Удаляем фразы:

Мы проделали такую манипуляцию, чтобы сразу уменьшить объём слов, которые будем просматривать.

Теперь продолжим сам сбор минус-слов. Нажимаем “Данные” -> “Анализ групп”. У нас появится список всех слов. Я обычно упорядочиваю слова в алфавитном порядке. Чтобы упорядочить в алфавитном порядке — просто нажимаем на слово “Группа”:

Теперь идём по порядку, просматривая все ключевые слова. Ненужные слова добавляем в список “Список 1 (-)”. Чтобы отправить ненужное слово в минус-слова — около этого слова нажимаем значок щита с галочкой:

Дальше выбираем список добавления и нажимаем “Добавить в стоп-слова”:

Чтобы посмотреть фразы, в которых используется это слово — нажимаем “+” около слова:

После проработки всего списка нажимаем “Стоп-слова”, выбираем Список 1 (-), выделяем все слова и нажимаем “Отметить фразы в таблице”:

Советую просмотреть отмеченные фразы, в них могут оказаться целевые фразы, у таких фраз убираем галочку. После этого нажимаем “Удалить фразы”:

В итоге у нас получится чистая семантика.

Чтобы сохранить минус-слова — нажимаем “Стоп-слова” и нажимаем “Сохранить в файл…”:

По сути, у нас теперь есть готовая семантика, очищенная от мусора, а также список минус-слов. Можно переходить к созданию рекламного аккаунта и первой рекламной кампании.

Как создать аккаунт в Яндекс Директ

Вход в личный кабинет Яндекс Директ находится по адресу https://direct.yandex.ru , если на аккаунте еще не создавалась рекламная кампания, то появится вот такое сообщение:

Нажимаем запустить рекламу. Вводим email, выбираем страну и соглашаемся с правилами, нажимаем “Начать пользоваться сервисом”. Теперь переходим к следующему разделу — “Создание кампании”.

Создание кампании в Яндекс Директ

Существует два интерфейса Яндекс Директ — классический и новый.

На новом аккаунте, Яндекс показал мне первый экран с выбором кампании в новом интерфейсе, а экран дальше показался в классическом варианте. Поэтому настройку я буду показывать как есть. Принципиальной разницы между двумя интерфейсами нет, поэтому всё должно быть понятно.

Выбираем текстово-графические объявления и нажимаем “Создать кампанию”:

Дальше по параметрам кампании:

• Название кампании — без разницы
• Дата проведения — без разницы
• Временной таргетинг — рекомендую указывать временной таргетинг только после того, как соберется статистика
• Регион показов — указываем регион рекламы
• Стратегия показов — “Только на поиске” + “Ручное управление ставками с оптимизацией”. Крайне рекомендую указать “Средний дневной бюджет” — это нужно для того, чтобы реклама не списала в случае чего огромную сумму. Я указываю обычно 300 рублей для начала
• Корректировки ставок — не указываем. Часто рекомендуют ставить “Мобильные -50%”, если нет мобильной версии, но по моему опыту, даже если нет мобильной версии, то нужно тестировать и только потом делать корректировки ставок
• Отмечаем галочку “Останавливать объявления при неработающем сайте”
• Выбираем “Использовать единый адрес и телефон” и тут заполняем виртуальную визитку. Это нужно и на поиске, и в РСЯ. Заполняем максимальное количество полей — город, телефон, название компании/ФИО, контактное лицо, время работы, адрес, email, подробнее о товаре/услуге
• Указываем счетчик метрики. Если счетчика метрики нет, то создаём счетчик и устанавливаем на сайт. Также нужно создать конверсии на заполнение заявок, посещение страницы спасибо, посещение корзины и т.д. Это можно сделать попозже, но при запуске рекламы на сайт — это обязательно нужно сделать
• Ключевые цели — если цели настроены, то указываем цель и указываем стоимость
• Чат с оператором — можно добавить, но нужно тестировать
• Минус-фразы — указываем наш готовый список минус-слов + минус-слова по городам
• Дополнительные релевантные фразы отключаем
• Отмечаем галочкой функцию “Не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов при выставлении ставок”

Нажимаем “Дальше”. Теперь нам показывается экран “Редактирование группы”:

В ключевых фразах и минус-фразах указываем ключевые слова группы объявлений и нажимаем готово:

Внизу нажимаем “Сохранить”.

Создание и написание объявлений в Яндекс Директ

В написании объявлений в Яндекс Директ на поиске нужно учитывать важные правила:

• Заголовок объявления чаще всего должен начинаться и содержать ключевой запрос. Пример: запрос “ремонт квартир в Новосибирске”, заголовок объявления “Ремонт квартир в Новосибирске”. Это правило нужно для двух целей — во-первых, объявление будет заметным и подсвечиваться жирным шрифтом. Во-вторых, человек будет видеть то, что он хочет найти;
• Желательно тестировать несколько вариантов объявлений, чтобы выявить наиболее конверсионный вариант;
• Объявления надо стараться заполнять по-максимуму: виртуальная визитка, заголовок, дополнительный заголовок, текст объявления, отображаемая ссылка, уточнения, 8 быстрых ссылок + описания быстрых ссылок, Яндекс Диалоги;
• В объявлениях часто нужно использовать определенные фильтры. Пример: запрос “ремонт квартир в Новосибирске”, компания занимается ремонтом под ключ, но мы же не знаем, что человек хочет получить по запросу “ремонт квартир в Новосибирске”. Поэтому в тексте/заголовке/дополнительном заголовке можно указать, что это ремонт под ключ.

Начинаем заполнять объявление.

Заголовок — может полностью дублировать ключевую фразу. Запрос “ремонт квартир под ключ”, заголовок “Ремонт квартир под ключ”.

Дополнительный заголовок — сюда помещаем главное преимущество/УТП/фильтр. Пример “Дизайн в подарок!”

Придумываем текст. Что писать — можно посмотреть у конкурентов из других городов. Как вариант — это преимущества + призыв к действию. Пример “Гарантия 3 года. Примеры работ на сайте. Рассчитайте цену за 2 минуты!”

Изображения и видео не добавляем.

Если виртуальную визитку добавили на уровне кампании, то повторно в объявление не надо добавлять визитку.

Указываем ссылку на свой сайт и к ссылке добавляем UTM-метки, я подготовил готовый вариант UTM-меток для Яндекс.Директ. Пример:
google.com?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

В отображаемой ссылке указываем преимущество или призыв к действию, например “Рассчитать-цену”.

Цена в объявлении — не заполняем

Добавляем уточнения. В уточнениях можно писать виды услуг, которые выполняем, наши преимущества, о нас в цифрах. Примеры уточнений: “Выполнили более 355 объектов, Работаем с 2001 года, Дизайн в подарок, Соблюдаем ГОСТ”. Рекомендую добавлять от 8 уточнений.

Заполняем быстрые ссылки. Яндекс даёт возможность заполнить 8 быстрых ссылок, поэтому делаем 8 быстрых ссылок.

Обязательно добавляем описания быстрых ссылок. Что писать в быстрых ссылках? Преимущества, важные для потенциального клиента моменты типа отзывов и портфолио, о нас в цифрах. Примеры заголовков быстрых ссылок: “Калькулятор цен, Отзывы, Портфолио, Гарантия 3 года, О компании”.

Для ссылок на сайт в быстрых ссылках можно указать UTM-метки, например :”mysite.ru?utm_term=bs1”

После того, как заполнили 1 объявление — можно нажать “Дублировать”, и тогда скопируется объявление:

В этом объявлении меняем заголовок/доп.заголовок/текст, дублируем и проделываем то же самое с новой копией. Таким образом, у нас получится 3 объявления для тестов на 1 группу ключевых слов.

После этого можно будет скопировать созданную группу объявлений и заняться оформлением других групп по аналогичному принципу.

Выбираем и выставляем ставки в Яндекс Директ

Чтобы выбрать, какие ставки поставить — нужно понимать основные показатели сайта и бизнеса:

• конверсия сайта
• конверсия из заявки с сайта в договор
• средний чек
• рентабельность (без учета стоимости рекламы)
• чистая прибыль с 1 клиента в среднем

Для расчета простой воронки продаж я пользуюсь сервисом Декомпозиция-5. Так выглядит этот сервис:

Заполняем поля. Я буду указывать примерные цифры для тематики ремонта квартир в Новосибирске:

• цена за клик — я сначала укажу 100 руб/клик
• конверсия сайта — 3%. Если не знаем конверсию, то ставим 2,5% для примера
• конверсия из заявки в продажу — в ремонте квартир это около 10%
• средний чек — 300 т.р.
• рентабельность — 10%

Получилась такая картина:

Как мы видим, ROI -10%, это означает, что при таких показателях реклама будет работать в убыток. Если выставим цену за клик в 60р, то ROI будет 50%: 60 т.р. вкладываем, получаем 30 т.р. чистой прибыль. Тут важно найти оптимальную цену за клик: чтобы ROI был больше 10-20%, и при этом мы могли получать нормально кол-во кликов.

Чтобы понять, нормальную ли цену за клик выбрали — воспользуемся прогнозом бюджета от Яндекс Директ. Вбиваем основной запрос и смотрим, какие средние цены за клик:

В моём случае цена за клик 60р, в прогнозе бюджета при объёме трафика 62 — клик стоит 60.6р. При цене клика 60р я буду получать нормальное количество кликов. Если цена клика в прогнозе бюджета гораздо выше нашей цены клика, то подгоняем нашу цену за клик таким образом, чтобы ROI нас устраивал.

Цену за клик в Яндекс Директ можно выставить несколькими способами:
первый способ — через “Мои кампании”. Заходим на direct.yandex.ru , около кампании нажимаем “Ставка”, открывается окно “Ставки для всей кампании”, выставляем 60р и жмём “Установить”:

Второй способ — через страницу самой кампании. Заходим в кампанию, наверху страницы будет “Установить ставку для всех фраз на странице”, выбираем объём трафика максимальный, +0% от ставки, но не более 60 руб. и нажимаем “Назначить”:

Также ставки без проблем можно выставить в программе Директ Коммандер.

Модерация в Яндекс Директ

В модерации Яндекс Директ обычно нет никаких сложностей, если тема рекламы не арбитражные товары/казино/МЛМ/гадание и т.д., то модерацию довольно просто пройти.

Основные правила:

• не использовать слова в превосходной форме, типа “лучший, самый”;
• для некоторых услуг и товаров нужны документы и лицензии. Примеры таких тематик — медицинские услуги, БАДы, финансовые услуги;
• Яндекс не любит арбитражные товары и чуть ли не сразу отклоняет объявления
• не рекламировать МЛМ, казино и другие серые/черные темы
• не писать каждое слово в объявлении с заглавной буквы, пример “Ремонт Квартир Под Ключ” — могут отклонить
• Не писать слова капсом. Пример “РЕМОНТ квартир под ключ” или “РЕМОНТ КВАРТИР ПОД КЛЮЧ”

В принципе, ничего сложного нет. Если рекламу всё таки отклонят, то надо звонить в Яндекс Директ в техподдержку или писать им письмо.

Чтобы отправить кампанию на модерацию — заходим в кампанию, нажимаем “Отправить на модерацию”, соглашаемся с условиями и нажимаем “Заказать”:

По моему опыту, модерация в Яндексе занимает обычно до 1 дня.

Ведение кампаний после запуска

Ведение кампании подразумевает улучшение кампании — корректировка ставок, добавление новых минус-слов и другие моменты.

Перед внесением корректировок рекомендую хотя бы один-два дня покрутить рекламную кампанию.

После запуска кампании во-первых смотрим, какое количество кликов кампания получает за день и по какой цене. Если кликов слишком мало, то немного увеличиваем цену за клик. Если кликов слишком много, то уменьшаем цену клика. Тут важно найти “золотую середину”.

Если дневного бюджета не хватает, то тут два варианта: 1 вариант — увеличить дневной бюджет, 2 вариант — уменьшить цены за клик.

Следующий вид оптимизации связан с добавлением новых минус-слов. Заходим в статистику по всем кампаниям:

Переходим в поисковые запросы, указываем период, в срезах снимаем все галочки, в столбцах отмечаем “Отказы (%)” и нажимаем “Показать”:

Слева будут поисковые запросы, по которым были клики по рекламе. Сортируем по отказам (в порядке убывания отказов). Смотрим запросы и находим слова, которые с большой долей вероятностью являются нецелевыми — высокий процент отказов, нет конверсий, не подходят нам:

Эти минус-слова добавляем к нашим минус-словам в настройках кампании.

ВНИМАНИЕ. Следующие корректировки не рекомендую вносить через 2-3 дня после старта рекламной кампании, так как, скорее всего, данных будет недостаточно для объективных выводов. Желательно, чтобы кампания проработала от 2 недель.

Есть ещё несколько корректировок, которые можно сделать:

• По возрасту. Яндекс. Метрика -> Отчеты -> Стандартные отчеты -> Аудитория -> Возраст
• По полу. Яндекс. Метрика -> Отчеты -> Стандартные отчеты -> Аудитория -> Пол
• По устройствам. Яндекс. Метрика -> Отчеты -> Стандартные отчеты -> Технологии -> Устройства
• По времени. Яндекс. Метрика -> Отчеты -> Стандартные отчеты -> Аудитория -> Посещаемость по времени суток
• Комбинация корректировок

Чтобы смотреть посещаемость именно из Яндекс.Директ — заходим в любой отчет, нажимаем “Визиты, в которых +” -> Источники -> Последний значимый источник -> Рекламная система -> Яндекс. Директ:

Я рекомендую в отчетах сравнивать результативность аудиторий именно по процентам конверсии и количеству конверсий. Для этого нажимаем “Метрики” -> Поведение -> Конверсии (любые цели) -> Конверсия по любой цели и Достижения любой цели:

Также часто бывает такая ситуация: запустили несколько РК, через несколько дней видим, что в одной кампании конверсии дешевле, в других кампаниях дороже. В этом случае можно просто увеличить бюджет для той кампании, где конверсии дешевле, а для других кампаний уменьшить бюджеты/снизить цены за клик.

Как выбрать исполнителя?

Эта тема не совсем относится к теме статьи, при этом, потенциальным заказчикам настройки Яндекс Директ будет полезно.

Агентство или фрилансер?
Моё мнение: фрилансер. Просто потому, что в большинстве случаев при заказе настройки у агентства — заказ будет выполнять тот же самый фрилансер, только за счет накрутки агентства — стоимость настройки может быть завышена в 2-3-5-10 раз.

Но фрилансер в моём понимании — это тот человек, который работает из дому, сам на себя, а не тот, который сидит на сайтах по фрилансу.

При выборе фрилансера можно смотреть на следующие вещи:

• Экспертность — есть ли у фрилансера личный блог и статьи, с какого года работает фрилансер
• Наличие реальных кейсов — тут надо немного разбираться в цифрах, частая ситуация, что в кейсе написано что-то вида “Как мы заработали клиенту 1 миллион рублей”, смотришь кейс, а там “Заявок было 100, средний чек 10000 рублей”. При этом, заявка не равно клиент, а еще нужно учитывать расходы на рекламу и рентабельность с 1 продажи

Если нужно настроить Директ — то можете заказать услуги настройки Яндекс Директа у меня по ссылке  https://romansementsov.ru/, настрою профессионально, с учетом нововведений Яндекса и специфики бизнеса.

Итоги

Вот в принципе и всё, постарался максимально подробно и понятно рассказать о настройке Яндекс Директ на поиске.

Это нормально, если не получится правильно настроить РК с первого раза. В этом деле главное — это побольше практиковаться и оптимизировать действующие рекламные кампании.

Если что-то непонятно, то задавайте вопрос в комментариях.

После прочтения статьи рекомендую ознакомиться со статьей по настройке РСЯ.