Работа в программе мой склад инструкция

«Мой Склад» — многофункциональный сервис, состоящий из инструментов для розничной и оптовой торговли, офлайн и онлайн-коммерции, складского хранения и работы с клиентами. Сегодня мы поговорим именно о последнем пункте – CRM-системе внутри этой платформы.

Пользователям предоставляется возможность выбора платных и бесплатного тарифов. У последнего есть ограничения, но он может стать неплохим решением для малого бизнеса. Для прочих пакетов действует 14-дневный пробный период, в течение которого можно оценить все прелести работы с этим сервисом и решить, стоит ли им дальше пользоваться.

Регистрация в системе «Мой Склад»

Нажмите на кнопку «Начать использовать» или «Регистрация». По клику на любую из них всплывает одна и та же форма, которую вам нужно заполнить. Укажите адрес своей электронной почты, имя и телефон. Последние два пункта не обязательны.

Кликните по кнопке «Регистрация».

Сразу после этого вы попадете в панель управления, а пароль автоматически сгенерируется и будет выслан на ваш E-mail.

Войти в личный кабинет сервиса «Мой Склад»

Личный кабинет состоит из 9 подразделов:

1. Показатели (статистика продаж и действий сотрудников).
2. Закупки (взаимодействие с поставщиками продукции).
3. Продажи (работа с покупателями, показатели прибыльности).
4. Товары (добавление, списание, перемещение и другие операции с товарами).
5. Контрагенты (компании и физические лица, с которыми вы сотрудничаете).
6. Деньги (движения средств, платежи, взаиморасчеты, прибыли и убытки).
7. Розница (действия, связанные с розничной торговлей).
8. Производство (добавление заказов и технологических операций, выпуск карт).
9. Задачи (постановка рабочих задач сотрудникам компании).

Настройка системы «Мой Склад»

Чтобы открыть настройки, кликните по слову «Администратор» в правом верхнем углу. Затем нажмите на пункт «Настройки».

Добавление своей компании

Перейдите к разделу «Справочники». Нас интересует подраздел «Юр. лица». Нажмите на одноименную кнопку для добавления своей компании в систему.

Укажите название своей фирмы и заполните остальные поля.

Нажмите сначала на кнопку «Сохранить», а затем на кнопку «Закрыть».

Добавление сотрудников

Перейдите ко вкладке «Сотрудники». Тут вы можете добавить столько пользователей, сколько предусмотрено активным тарифом. Для этого кликните по кнопке «Сотрудник».

Заполните анкету сотрудника, выберите для него роль в системе, настройте права и нажмите на кнопку «Сохранить».

Обмен данными

В этом разделе у вас есть возможность импортировать товары и остатки, контрагентов, прайс-листы из Excel, а также приемки из электронного документооборота и банковские выписки из 1С. Вы можете экспортировать из системы «Мой Склад» товары и остатки в таблицу Excel и выгрузить данные из 1C:Бухгалтерии.

Здесь же у вас есть возможность синхронизироваться с интернет-магазином. «Мой Склад» поддерживает все популярные CMS и конструкторы сайтов.

В остальных разделах настроек вы можете создавать скидки, добавлять новые склады, валюты расчета, проекты, указывать страны и единицы измерения.

Раздел «Показатели»

Здесь присутствуют 4 подраздела:

• Показатели.
• Документы.
• Корзина.
• Аудит.

В первом подразделе, который называется так же, как и основной раздел, отображается статистика продаж, просроченных заказов и счетов, денег и созданных документов.

В подразделе «Документы» можно увидеть все документы, которые были сформированы через систему.

В «Корзине» хранятся удаленные документы. Срок хранения – 7 дней. В течение этого времени файлы могут быть восстановлены.

Подраздел «Аудит» содержит сведения о действиях администратора и сотрудников. Это своего рода журнал логирования, который ведется системой автоматически.

Раздел «Закупки»

В этом разделе есть 6 подразделов:

• Заказы поставщикам (заказ продукции у компаний, поставляющих товары).
• Счета поставщиков (выставленные счета).
• Приемки (тут создаются товарные накладные).
• Возвраты поставщикам (оформление возврата продукции).
• Счета-фактуры полученные (поступившие документы).
• Управление закупками (создание общих и разбитых по поставщикам заказов).

Для создания заказов, счетов, накладных и других типов документов воспользуйтесь соответствующими кнопками. Заполните формы и сохранитесь.

Раздел «Продажи»

В этом месте пользователи системы взаимодействуют с покупателями. Создают заказы, выставляют счета, управляют отгрузками товаров, оформляют возвраты и т.д.

Перейдите в подраздел «Заказы покупателей». Для создания нового, кликните по кнопке «Заказ».

Выберите контрагента. В нашем случае это розничный покупатель. Укажите дату отгрузки, добавьте позицию товара, который он заказал. Если нужно, создайте задачу для курьера. Потом нажмите на кнопку «Сохранить».

Вернитесь к списку заказов, кликнув по кнопке «Закрыть».

Теперь здесь будет отображаться созданный вами заказ.

Ему по умолчанию присваивается статус «Новый». Чтобы его поменять на другой, перейдите в заказ и выберите нужную заготовку.

Счета, отгрузки, отчеты комиссионера, возвраты покупателей и счета-фактуры создаются аналогичным образом.

Перейдите в подраздел «Прибыльность». Тут показывается график с показателями прибыли, рентабельности, среднего чека, суммы продаж и др. Выбирать показатели можно самостоятельно.

В подразделе «Воронка продаж» отображается простая таблица по статусам, количеству заказов, времени. Тут же можно ознакомиться с процентом конверсии и суммами.

Есть возможность просмотреть данные не только по заказам, но и по контрагентам. А для более точной фильтрации, воспользуйтесь кнопкой «Фильтр». С ее помощью можно отсортировать информацию по ответственным сотрудникам, складам, товарам или группам, договорам, организациям и проектам.

Раздел «Товары»

Здесь есть 10 подразделов:

• Товары и услуги.
• Оприходования.
• Списания.
• Инвентаризации.
• Внутренние заказы.
• Перемещения.
• Прайс-листы.
• Остатки.
• Обороты.
• Сер. номера.

Для создания товара или услуги воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Укажите наименование, характеристики, цену. Сохранитесь.

Прочие элементы в данном разделе создаются аналогичным образом. Это касается всех вышеперечисленных пунктов.

Раздел «Контрагенты»

В этом месте добавляются компании и частные лица, с которыми вы взаимодействуете. Дополнительно тут можно создавать договора и прослушивать звонки, которые сюда записываются, если подключен сервис телефонии.

Чтобы добавить контрагента или договор, воспользуйтесь одноименной кнопкой.

Заполните данные о добавляемом элементе и сохранитесь.

Раздел «Деньги»

Данный раздел состоит из 4 подразделов:

• Платежи (поступление средств от покупателей и расходы).
• Движение денежных средств (сколько приходит и уходит денег).
• Прибыли и убытки (сумма прибыли, расходов, себестоимость, налоги).
• Взаиморасчеты (информация о взаиморасчетах с контрагентами).

Чтобы добавить платеж, кликните по кнопке «Приход» или «Расход». Выберите один из 2 вариантов: ордер или платеж.

Заполните форму, привяжите платеж и нажмите на кнопку «Сохранить».

Раздел «Розница»

В этом месте создаются точки продаж и отображаются данные о сменах, самих продажах, возвратах товаров, внесениях, выплатах, операциях с баллами, предоплатах и манибэках.

Для создания точки продаж кликните по соответствующей кнопке.

Пропишите все необходимые данные и сохранитесь.

Тут же у вас есть возможность скачать приложение для компьютера или смартфона, с помощью которого сможете использовать онлайн-кассу в соответствии с 54-ФЗ.

Раздел «Производство»

Здесь вы можете создавать технологические карты, добавлять заказы на производство и операции. Процесс создания и добавления идентичен тому, что мы делали в предыдущих разделах.

Раздел «Задачи»

Чтобы создать задачу, нажмите на кнопку «Задача».

Напишите, что именно сотрудник должен сделать, укажите крайний срок, выберите ответственного. Дополнительно можете связать задачу с контрагентом или документом. При необходимости добавьте комментарий и сохранитесь.

Задача будет отображаться во вкладках «Я поручил» и «Все задачи». Их можно также фильтровать по активности и выполнению.

Интеграции в сервисе MoySklad

Чтобы перейти к интеграциям, кликните по слову «Администратор», как это делали ранее для перехода в настройки. Только теперь выберите пункт «Приложения».

Все интеграции разделены по категориям. Давайте вкратце расскажем про каждую из них.

Кассовые программы

Тут есть 6 видов софта для выполнения кассовых операций. Три из них – это «Касса МойСклад». Приложения разработаны для Windows, macOS, Linux, Android и iOS.

Еще три программы представлены сторонними разработчиками, но также предназначаются для решения вопросов с 54-ФЗ.

Мобильные приложения

В этой рубрике есть одно приложение, но для двух разных платформ – iOS и Android.

С его помощью вы можете управлять заказами, отгрузками, счетами и просматривать статистику продаж.

Интеграция с банками

Настроив эти интеграции, вы сможете отправлять исходящие платежи из системы «Мой Склад» в банки и загружать выписки по счетам.

E-mail и SMS-рассылки

Эта категория представлена двумя сервисами: UniSender и sendsay. С их помощью можно рассылать электронные письма клиентам, которые занесены в базу CRM-системы.

Звонки

Тут больше разнообразия, чем в предыдущей категории. У вас есть возможность подключить один из 9 сервисов телефонии для общения с покупателями, поставщиками и партнерами.

Скидки

Инструментарий для разработки скидок, бонусов, оптимизации бизнес-процессов, привлечении новых покупателей и возврата прежних.

Чтобы подключить любую из вышеперечисленных интеграций, воспользуйтесь соответствующей кнопкой.

Что касается интеграции с 1C, «Мой Склад» предлагает импорт банковских выписок и экспорт в 1C:Бухгалтерию. Эти функции доступны в настройках, подраздел «Обмен данными».

Тарифы «Мой Склад»

Тарифная сетка платформы представлена 4 основными тарифами и одним дополнительным:

1. «Базовый» – до 2 сотрудников, 1000 рублей ежемесячно.
2. «Профессиональный» – до 5 сотрудников, 2900 рублей ежемесячно.
3. «Корпоративный» – до 10 сотрудников, 6900 рублей ежемесячно.
4. «Бесплатный» – не более 1 сотрудника, безвозмездно.
5. «Старт» – 1 сотрудник, 5400 рублей в год (оплата сразу за 12 месяцев).

Для каждого тарифа свои ограничения и возможности.

За дополнительную плату во всех пакетах, кроме бесплатного и стартового, можно докупать подключение сотрудников, интернет-магазинов, точек продаж и CRM.

При оплате тарифа от 3 до 12 месяцев вы получаете скидку от 5 до 15%.

Отзыв о платформе «Мой Склад»

Система может быть подключена ко многим «движкам» и конструкторам сайтов.

Присутствует немало интеграций, хотя для определенных категорий можно использовать одновременно только один сервис.

Есть несколько приложений для мобильных устройств, чтобы работать с самой системой «Мой Склад» и онлайн-кассой.

Большое внимание уделено бухгалтерским вопросам. Платформа позволяет выписывать накладные, счета-фактуры, создавать платежи, расходы, возвраты и т.д.

Имеется бесплатный тариф и двухнедельный тестовый период для любого из платных пакетов.

Отсутствуют отраслевые сборки, коробочная версия, внутренние чаты для сотрудников. Качество интерфейса на хорошем уровне, Канбан-формата для задач не предусмотрено.

Поддержка и консультации в системе «Мой Склад»

Сразу после регистрации и авторизации в личном кабинете всплывает окно, где вам предлагают воспользоваться услугами персонального менеджера. Либо вы можете связаться со специалистом техподдержки через чат.

Чтобы проконсультироваться с менеджером, позвоните ему или напишите в Skype, на E-mail. Для старта диалога с поддержкой достаточно нажать на кнопку «Чат со специалистом».

Те, кто привык разбираться с вопросами самостоятельно, могут воспользоваться документацией, где подробно описывается каждая функция платформы.

Также вы можете отправить запрос службе поддержке в виде тикета. Сделать это можно на соответствующей странице. Просто заполните форму, выберите тематику запроса и отправляйте.

При желании вы можете пройти краткий курс обучения сразу же после регистрации. Вам покажут, с чего начинать работу в системе «Мой Склад» и как действовать дальше. Всё это автоматизировано и сопровождается текстовыми подсказками.

Внесение данных о компании

Зайдите в Мой Склад. Перейдите на страницу настроек юр. лиц Аккаунт — Настройки — Справочники — Юр. лица.

Внесите данные о своей компании:

• название;
• контактные данные;
• банковские и юридические реквизиты (используются при печати документов в качестве данных продавца или грузоотправителя);
• фактический адрес;
• руководителя и главного бухгалтера (используются при печати документов);
• печать и подпись.

Если компания является плательщиком НДС, пометьте это флагом.

Узнать о начальных настройках сервиса можно из видео: 

Видео на тему: Начало работы в Мой Склад. настройки

Наполнение справочника товаров

Прежде чем создавать документы, нужно внести свои товары и услуги в справочник на странице Товары — Товары и услуги.

Если товаров (услуг) немного, то можно наполнить справочник вручную. Если же номенклатура большая, то удобнее импортировать ее в МойСклад.

Если вы используете программу 1C:Управление торговлей, можно перенести в МойСклад существующую базу товаров.

Видео на тему: Начало работы в Мой Склад: товары и остатки

Наполнение справочника контрагентов

Для ведения документооборота и взаиморасчетов с поставщиками и покупателями требуется внести информацию о них в раздел Контрагенты.

Справочник можно наполнить вручную или импортировать из файлов форматов Excel или CSV (кнопка Импорт).

Не обязательно наполнять справочник контрагентов заранее. Это можно делать по ходу работы, добавляя в справочник новых поставщиков/покупателей непосредственно при создании документов.

Если вы не ведете базу контрагентов (например, в случае розничных продаж), то можно пропустить этот шаг.

Поскольку системой автоматически будет создан контрагент Розничный покупатель, на которого оформляется розничная продажа, если покупатель не введен.

Видео на тему: Начало работы: контрагенты

Внесение начальных остатков по складу

Если ваша компания только начинает работу и на складе пока ничего нет, этот шаг можно пропустить. Если же товар на складе имеется, его можно внести как оприходование на странице Оприходования раздела Товары.

Корректность внесения начальных остатков можно проверить в отчете Остатки раздела Товары.

Также для внесения начальных остатков по складу можно использовать процедуру импорта.

Закупка товара у поставщика

Прежде чем продать товар покупателю, его нужно приобрести у поставщика.

Закупка товара у поставщика оформляется на странице Приемки раздела Закупки.

Проверить поступление товара на склад можно с помощью отчета Остатки раздела Товары. 

Продажа товара покупателю

Продажа товаров покупателю оформляется на странице Отгрузки раздела Продажи.

Оценить прибыль от реализации товаров можно с помощью отчета Прибыльность раздела Продажи.

Видео на тему: Начало работы в Мой Склад: закупка и продажа товаров

Общие сведения

• Система всегда напомнит о необходимости заполнения полей документа или его сохранения.
• Все отчеты и списки документов можно фильтровать по нужным параметрам (кнопка Фильтр).
• Отображение всех отчетов может быть настроено в соответствии с вашими потребностями (значок шестеренки в шапке отчета или списка документов).
• Пользователи имеют возможность настроить аккаунт в соответствии со своими потребностями.
• В большинстве отчетов, нажав на строку (в любом месте, кроме названия ), можно получить дополнительную информацию.
• Документы, а также элементы и папки справочников (товары, контрагенты и так далее) можно копировать и удалять (кнопка Изменить).
• Данные из отчетов и справочников могут быть распечатаны (кнопка Печать). Кроме того, можно легко настроить ежедневную автоматическую отправку любого отчета на заданный адрес электронной почты.
• Все формы документов могут быть настроены в соответствии с потребностями пользователя.

Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

Это тоже интересно:

Как начать работать в программе Налогоплательщик: самые частые вопросы.

Что такое электронный документооборот СБИС и как его подключить?

Как пользоваться приложением «Мой налог». Инструкция для самозанятых.

МойСклад – онлайн-сервис для управления торговлей и складом. Может использоваться в оптовых продажах и электронной коммерции, розничной торговле. Помогает вести закупки и складской учет, контролировать взаиморасчеты с покупателем или поставщиком.

Преимущества:

• Наличие приложений для iOS и Android: Вы можете использовать сервис на своем смартфоне и получать актуальную информацию о бизнесе в режиме 24/7;
• Полный контроль над всем: каждый канал продаж, торговая точка, склад или офис – все находится в одной системе. Вы можете следить за выручкой, остатками на складе и множеством других показателей в реальном времени;
• Моментальный старт: чтобы освоить работу в системе, требуется буквально 15 минут. Интерфейс и логика работы максимально простые, не нужно устанавливать на ПК никакое ПО. Бесплатно предоставляются пробный период и любая помощь по настройке;
• Экономия: в случае с сервисом МойСклад Вы платите только абонентскую плату за использование. За большинство коробочных лицензий взимается плата за лицензию, техподдержку, внедрение, наем специалистов и пр.

Поддерживается 4 тарифных плана:

• «Базовый» (2 сотрудника, основные возможности) – 1000 руб./месяц;
• «Профессиональный» (5 сотрудников, расширенный функционал) – 2900 руб./месяц;
• «Корпоративный» (10 сотрудников, все включено) – 6900 руб./месяц;
• «Бесплатный» (1 сотрудник, минимум возможностей).

Характеристики сервиса

«Мой Склад» — многофункциональный сервис, состоящий из инструментов для розничной и оптовой торговли, офлайн и онлайн-коммерции, складского хранения и работы с клиентами. Сегодня мы поговорим именно о последнем пункте – CRM-системе внутри этой платформы.

Пользователям предоставляется возможность выбора платных и бесплатного тарифов. У последнего есть ограничения, но он может стать неплохим решением для малого бизнеса. Для прочих пакетов действует 14-дневный пробный период, в течение которого можно оценить все прелести работы с этим сервисом и решить, стоит ли им дальше пользоваться.

Особенности

Приложение «Касса МойСклад» подойдет для владельцев торговых точек, розничных магазинов, пунктов выдачи заказов. Предоставляет пользователю множество функций для ведения собственного бизнеса:

1. Закрытие и открытие сметы, настройка скидочных предложений, регистрация возврата и продажи.
2. Совместимость с платежными терминалами PAX, Verifone и Pay-Me для оплаты товаров с помощью банковской карты и технологии NFC.
3. Создание позиций товаров путем сканирования штрих-кодов через камеру смартфона. Информация берется в глобальном справочнике.
4. Групповое редактирование данных о продуктах.
5. Импортирование отчетов в удобные для чтения таблицы Excel и прочие форматы.

Среди достоинств приложения можно выделить следующие положительные аспекты:

• удобный альбомный режим для комфортной работы на смартфонах и планшетах;
• корректная работа без подключения к интернету;
• считывание штрих-кодов посредством встроенной камеры в телефоне;
• поддержка фискальных регистраторов для быстрого внесения продуктов в базу при продаже;
• синхронизация с облачным сервисом «МойСклад».

К недостаткам можно отнести отсутствие поддержки некоторых моделей кассовых аппаратов, из-за чего появляются проблемы при сопряжении через беспроводную сеть.

Функционал сервиса

• Рабочее место продавца-кассира.
• Версии для Windows, Linux, Android и iOS.
• Полностью соответствует 54-ФЗ — можно подключить фискальный регистратор.
• Печать кассовых и товарных чеков.
• Удобный простой интерфейс: ничего лишнего.
• Регистрация продаж, расчет сдачи, работа с возвратами, внесения и выплаты.
• Продажа комплектов.
• Весовой товар.
• Смешанная оплата: наличные + карта.
• Открытие и закрытие смены.
• Скидочные и бонусные программы для покупателей.
• Офлайн режим: работа без подключения к интернету.
• Совместимое оборудование.
• Поддержка 54-ФЗ — подключение онлайн-кассы (фискального регистратора): АТОЛ, ШТРИХ-М, Viki Print. Интеграция с МодульБанком и смарт-терминалами Эвотор.
• Поддержка работы со штрихкодами: подключение сканера, глобальный справочник товаров, печать и генерация EAN-8, EAN-13, Code128 и др.
• Этикетки и ценники — удобный визуальный редактор и массовая печать.
• Товароучетная система.
• Управление любым количеством торговых точек в режиме онлайн.
• Контроль за размером сдаваемой выручки, статистика продаж в разрезе торговых точек.
• Централизованное управление товарами, ценами, скидками, бонусными программами.
• Комиссионная торговля.
• Все возможности складского учета, включая инвентаризации.
• Аналитические отчеты для работы с ассортиментом.
• Загрузка из Excel прайс-листов и накладных поставщиков.
• Печать документов
• Счета, товарные чеки, накладные, ТОРГ-12, ТТН, акты, счета-фактуры, кассовые ордера, отчеты комиссионера и многие другие.
• Печать пакета документов: счет, накладная, счет-фактура.
• Автоматическая нумерация, массовая печать, архив документов, отправка по электронной почте и через мессенджеры, импорт/экспорт в ЭДО.
• Собственные шаблоны документов.
• Удобный визуальный редактор этикеток и ценников.

Возможности

• Управление заказами
• Телефония
• Мониторинг эффективности персонала
• Воронка продаж
• Интеграция с почтой
• E-mail рассылки
• Веб-формы
• API

Плюсы и минусы

Плюсы:

• Формирование всех важных для компании отчётов;
• Автоматизация процесса продажи товара или услуги;
• Бесплатный период использования;
• Контроль над финансами;
• Удобная работа с клиентской базой.

Минусы:

• Ограничения при использовании бесплатной версии.

Тарифы и цены

Пользование услугой предоставляется бесплатно на первый месяц. Достаточно подать заявку на подключение. Дальнейшая стоимость зависит от количества сотрудников организации и желаемых функций. Бесплатный месяц использования даёт возможность разобраться в работе системы.

Тарифы	Бесплатный	Старт	Базовый	Проф	Корп
Цена за месяц		—	1000 ₽	2900 ₽	6900 ₽
Цена за год	0 ₽	450 ₽	850 ₽	2465 ₽	5865 ₽

Как работать в программе Мой Склад

Продажи

После запуска утилиты следует создать список товаров. Есть возможность считывать данные при помощи сканера штрих кодов или вводить наименования вручную. Кроме того, необходимо указать стоимость и остаток на складе.

Приложение позволяет просматривать историю продаж. Доступна функция поиска чеков по дате, номеру, названию товаров или имени покупателя. Есть возможность оформить возврат всех наименований или отдельных позиций.

С помощью программы можно вести учет количества денег в кассе, а также создавать заявки на выплату и внесение наличных.

Кассовые чеки

Для того, чтобы оформить продажу, необходимо добавить в чек нужные товары и указать их количество. Есть возможность применить скидку и добавить комментарий.

Приложение позволяет подключить платежный терминал для приема оплаты безналичным способом. Кроме того, доступна интеграция с другим кассовым оборудованием, например, принтером для печати чеков и фискальным регистратором. В случае оплаты товаров наличными утилита автоматически рассчитывает сумму сдачи.

Внесение данных о компании

Зайдите в Мой Склад. Перейдите на страницу настроек юр. лиц Аккаунт — Настройки — Справочники — Юр. лица.

Внесите данные о своей компании:

• название;
• контактные данные;
• банковские и юридические реквизиты (используются при печати документов в качестве данных продавца или грузоотправителя);
• фактический адрес;
• руководителя и главного бухгалтера (используются при печати документов);
• печать и подпись.

Если компания является плательщиком НДС, пометьте это флагом.

Узнать о начальных настройках сервиса можно из видео: 

Видео на тему: Начало работы в Мой Склад. настройки

https://www.youtube.com/watch?v=22jD6S3rzMw&t=1s

Наполнение справочника товаров

Прежде чем создавать документы, нужно внести свои товары и услуги в справочник на странице Товары — Товары и услуги.

Если товаров (услуг) немного, то можно наполнить справочник вручную. Если же номенклатура большая, то удобнее импортировать ее в МойСклад.

Если вы используете программу 1C:Управление торговлей, можно перенести в МойСклад существующую базу товаров.

Видео на тему: “Начало работы в Мой Склад: товары и остатки”

https://www.youtube.com/watch?v=kh8GDaOUDcA

Наполнение справочника контрагентов

Для ведения документооборота и взаиморасчетов с поставщиками и покупателями требуется внести информацию о них в раздел Контрагенты.

Справочник можно наполнить вручную или импортировать из файлов форматов Excel или CSV (кнопка Импорт).

Не обязательно наполнять справочник контрагентов заранее. Это можно делать по ходу работы, добавляя в справочник новых поставщиков/покупателей непосредственно при создании документов.

Если вы не ведете базу контрагентов (например, в случае розничных продаж), то можно пропустить этот шаг.

Поскольку системой автоматически будет создан контрагент Розничный покупатель, на которого оформляется розничная продажа, если покупатель не введен.

Видео на тему: “Начало работы: контрагенты”

https://www.youtube.com/watch?v=dRIHXZ3TQm4

Закупка товара у поставщика

Прежде чем продать товар покупателю, его нужно приобрести у поставщика.

Закупка товара у поставщика оформляется на странице Приемки раздела Закупки.

Проверить поступление товара на склад можно с помощью отчета Остатки раздела Товары. 

Внесение начальных остатков по складу

Если ваша компания только начинает работу и на складе пока ничего нет, этот шаг можно пропустить. Если же товар на складе имеется, его можно внести как оприходование на странице Оприходования раздела Товары.

Корректность внесения начальных остатков можно проверить в отчете Остатки раздела Товары.

Также для внесения начальных остатков по складу можно использовать процедуру импорта.

Продажа товара покупателю

Продажа товаров покупателю оформляется на странице Отгрузки раздела Продажи.

Оценить прибыль от реализации товаров можно с помощью отчета Прибыльность раздела Продажи.

Видео на тему: “Начало работы в Мой Склад: закупка и продажа товаров”

https://www.youtube.com/watch?v=sxarbUK2LWQ

Общие сведения

• Система всегда напомнит о необходимости заполнения полей документа или его сохранения.
• Все отчеты и списки документов можно фильтровать по нужным параметрам (кнопка Фильтр).
• Отображение всех отчетов может быть настроено в соответствии с вашими потребностями (значок шестеренки в шапке отчета или списка документов).
• Пользователи имеют возможность настроить аккаунт в соответствии со своими потребностями.
• В большинстве отчетов, нажав на строку (в любом месте, кроме названия ), можно получить дополнительную информацию.
• Документы, а также элементы и папки справочников (товары, контрагенты и так далее) можно копировать и удалять (кнопка Изменить).
• Данные из отчетов и справочников могут быть распечатаны (кнопка Печать). Кроме того, можно легко настроить ежедневную автоматическую отправку любого отчета на заданный адрес электронной почты.
• Все формы документов могут быть настроены в соответствии с потребностями пользователя.

Аналоги и альтернативы для МойСклад

МойСклад — похожие решения и продукты для управления торговлей.

1С:Управление торговлей 8

Современный инструмент для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия

EKAM

ЕКАМ – система управления торговлей и универсальное решение по 54-ФЗ

На_полке

«На_полке» — удобный инструмент для закупок продуктов питания и непродуктового ассортимента.

Бизнес.Ру (Класс365)

Облачный сервис для автоматизации бизнеса

Мое дело

Онлайн-сервис для самостоятельного ведения бухгалтерского учета.

1С Бухгалтерия

Самая популярная бухгалтерская программа в РФ на базе платформы 1С Предприятие

CloudShop

Программа для контроля торговли и автоматизации розничного магазина.

На что обращать внимание при выборе системы складского учёта?

При выборе системы управления складом необходимо учитывать гибкость настройки системы под нужды конкретной компании, интеграцию с 1С, синхронизацию в реальном времени, опцию считывания штрих-кодов и лёгкость внедрения и использования софта. Дополнительно могут быть реализованы возможности учёта специальных характеристик товаров (условия и срок хранения, вес, размеры) и формирование оптимальных отгрузок на их основе, менеджер задач и тайм-трекер.

Наш сайт предоставляет наиболее полную информацию о различных системах складского учёта c описанием важнейших характеристик и указанием цен, среди которых вы сможете выбрать оптимальную систему для решения своих задач. 

Интернет-эквайринг

Важнейшим этапом настройки бизнес-процессов является подключение интернет-эквайринга. МодульБанк имеет готовые интеграции со всеми популярными сервисами, поэтому настройка не займет много времени. Свяжитесь с нами по телефону или закажите обратный звонок, чтобы получить индивидуальное предложение для нужд вашего бизнеса.

Купить онлайн-кассу

Бизнесменам доступны разные сервисы автоматизации, которые снимают часть рутинных задач с сотрудников и освобождают время для важных задач. С помощью облачных инструментов и десктопного софта можно повысить эффективность работы склада или структурных подразделений компании.

Особенности системы

Сервис «МойСклад» пользуется популярностью у российских предпринимателей. Пользователи любят его за широкие возможности, лояльную техническую поддержку и большое количество интеграций. Облачная платформа подходит для малого и среднего бизнеса. Под крупное предприятие при необходимости его можно адаптировать, но придётся искать программиста для модификации системы на базе API.

«МойСклад» — первый облачный сервис для управления складом в России. Подходит для интернет-магазинов и офлайн-предприятий. Развитие платформы началось ещё в 2008 году. Одним из первых инвесторов стала российская компания 1С. Это значит, что у сервиса по умолчанию есть интеграция с одноимённой системой бухгалтерского учёта.

С 2008 по 2020 год более 1,5 млн компаний протестировали возможности облачной платформы. Большинство из них остались постоянными клиентами сервиса и оценили его преимущества. Среди главных особенностей: офлайн-работа и удобное мобильное приложение. Сервис работает на базе облачной инфраструктуры, но данные можно сохранять и без доступа к сети. После восстановления соединения, они автоматически синхронизируются с базой данных.

«МойСклад» идеально подходит для розничной торговли. Программное обеспечение полностью соответствует федеральному законодательству о применения контрольно-кассовой техники. После настройки интеграции с онлайн-кассой данные о продажах и возвратах будут автоматически уходить в налоговую инспекцию.

Команда сервиса реализовала инструменты для оптовой торговли: резервирование товаров, поддержка мультискладов, массовые рассылки, учёт продаж и финансовых показателей. Крупным ритейлерам пригодится поддержка нескольких валют.

Удобство интерфейса

Знакомство с административной панелью сервиса начинается с короткой формы регистрации. Для создания учётной записи понадобится только email и телефон. В отличие от конкурентов, «МойСклад» не начинает атаковать новых клиентов после регистрации. Подтверждения по почте или SMS тоже нет. После ввода данных в форму можно начинать работу.

Первое впечатление, которое возникает при знакомстве с интерфейсом административной панели — огромный масштаб. В меню много вкладок и вложенных пунктов. С первых секунд понятно, что инструмент создавался ни один год и надо потратить время на изучение базовых возможностей.

В настройках справочного раздела доступен ознакомительный тур по системе. После запуска появятся интерактивные подсказки, которые помогут быстрее вникнуть в особенности платформы. Обучение состоит из 5 шагов. На первом надо будет заполнить информацию о компании, затем добавить товары, создать тестовое поступление, управлять остатками и посчитать прибыль.

Главное меню состоит из двухуровневой структуры. Родительские пункты содержат дочерние вкладки. По клику на главный элемент открывается вложенное меню. В каждой вкладке есть инструменты для работы с разными сущностями. Удобная структура обеспечивает быстрый доступ к нужным вкладкам и максимально комфортный процесс обучения.

Интерфейс платформы спроектирован так, что страницы грузятся без обновления вкладки в браузере. По клику меняется контент в центральной области. От действия до обновления данных проходит в среднем 2-3 секунды. В отзывах пользователи часто говорят о быстродействии системы, а это значит, что «МойСклад» легко справляется даже с большим объёмом данных. Количество товаров, поставщиков или заказов не влияет на скорость загрузки админки.

Главное меню состоит из 10 пунктов. В правой части отображается панель уведомлений, справочный раздел и виджет с профилем пользователя. Оповещение и библиотека знаний тоже открываются без перезагрузки страницы. Пройденные уроки подсвечиваются разными цветами, а чуть ниже отображаются контакты персонального менеджера.

Административная панель вызывает исключительно положительные эмоции. При тестировании сервиса для обзора интерфейс загружался быстро и не зависал. Структура и оформление разных вкладок продуманы до мелочей. Уже через несколько минут работы возникает ощущение, что «МойСклад» всегда был частью рабочих процессов.

Единственный минус, который был замечен в панели администратора — горизонтальная прокрутка. Последний пункт меню не помещается в рабочую область и приходится прокручивать страницу, чтобы кликнуть по нему. Недостаток влияет на работу, но не критично. Можно уменьшить масштаб страницы, чтобы все виджеты помещались в экран, но тогда шрифт пунктов меню станет чересчур мелким.

Функциональные возможности

На описание всех возможностей сервиса не хватит и нескольких статей, поэтому расскажем только про самые важные особенности, которые непосредственно влияют на рабочий процесс. «МойСклад» заслуженно называют продвинутым инструментом, решающим основные бизнес-задачи.

Главные возможности:

1. Автоматизированный импорт прайсов. Можно загрузить базу товаров из Excel вместе с модификациями, картинками и упаковками. Перед импортом данных придётся адаптировать файл под стандартный шаблон.
2. Управление несколькими точками. Оптимизация рабочих процессов в офлайне и онлайне без ограничения по количеству подключённых точек.
3. Рабочее место продавца. Виртуальная касса обеспечивает удобную регистрацию заказов, оформление возвратов, закрытие смены и сканирование штрихкодов. Реализована поддержка маркированных товаров и продажи в соответствии с 54-ФЗ.
4. Управление складом. Автоматизированные инструменты складского учёта помогают добавлять новые товары, работать с поставщиками или создавать накладные. Система подскажет, какую продукцию следует закупить в первую очередь на основе аналитики продаж. Уведомления не дадут пропустить важные события и помогут избежать критичных проблем.
5. Финансовые инструменты. Данные о всех поступлениях и списаниях собраны в одном месте. Предприниматели могут подключить синхронизацию с популярными российскими банками для выгрузки платежей и импорта платёжных поручений.
6. Встроенная CRM. База покупателей, статусы сделок, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, подробная карточка клиента. Воронка продаж поможет найти проблемные заказы и самые популярные товары.
7. Приложения для смартфонов. В них доступны все инструменты для управления бизнесом. От создания заказов и счетов до просмотра аналитики. Реализована мобильная касса для работы с курьерами.
8. Мощная аналитика. Финансовые показатели предприятия как на ладони: оборотные средства, остатки на складе, статистика продаж, прибыльные и убыточные товары. Можно настроить автоматическую рассылку отчётов по email для своевременного контроля важных показателей.
9. Подключение торгового оборудования. Для корректной работы онлайн-кассы реализована поддержка разных моделей фискальных регистраторов и сканеров.
10. Структурные подразделения. Можно объединять данные по нескольким юридическим лицам или филиалам для централизованного управления. В системе легко сочетаются ИП и ООО на разных системах налогообложения без покупки дополнительной кассы.
11. Импорт данных. Кроме прайсов, можно загружать в систему информацию о контрагентах и документы. Реализован экспорт в 1С для подготовки отчётности.
12. Интеграция с популярными CMS. В сервисе доступны модули для настройки подключения с магазинами на разных движках. Можно установить связь с маркетплейсами и социальными сетями.
13. Большое количество расширений. В списке интеграций онлайн-кассы, сервисы рассылок и аналитики, банки, службы доставки, сервисы IP-телефонии, онлайн-консультанты и инструменты автоматизации.
14. Гибкие настройки. «МойСклад» можно использовать на русском или английском языке, добавить поля в справочниках, создать шаблоны документов и управлять работой модулей.

«МойСклад» выходит за рамки складской системы, хотя инструмент ассоциируют исключительно с этой задачей. Сервис охватывает большое количество процессов, с которыми предприниматели имеют дело каждый день. Например, он помогает закрыть одну из главных проблем в работе торговых точек — работу с документами. В системе можно создавать накладные, закрывающие документы, товарные чеки, счета и напечатать серию документов в несколько кликов. После создания файлов можно отправить их по электронной почте.

Документы хранятся в облачном архиве и к ним можно получить доступ в любой момент. Визуальный редактор помогает быстро создавать ценники с уникальным оформлением. Рабочее место кассира полностью соответствует федеральному законодательству. Сотрудник проводит операции через фискальное оборудование, а руководитель может не беспокоиться о том, чтобы данные попали в налоговую. После настройки интеграции с дополнительными инструментами информация будет поступать к оператору фискальных данных.

«МойСклад» не только автоматизирует рабочие процессы, но и вовремя уведомляет о важных операциях. Например, когда срок действия фискального накопителя будет заканчиваться ответственные сотрудники получат оповещения.

Сервис работает на базе облачной инфраструктуры, поэтому использовать его можно на разных платформах. От стандартной Windows до Linux и приложений на мобильных устройствах. В каждом случае будет доступен полный набор инструментов для выполнения различных операций.

Преимущества работы с платформой особенно сильно ощутят владельцы интернет-магазинов с собственной курьерской службой. Мобильная касса в приложении закрывает все потребности в осуществлении торговых операций. Не надо покупать каждому курьеру отдельный фискальный регистратор. Можно печатать чеки из интерфейса и отправлять покупателям на email или в мессенджеры.

Приложения для мобильных устройств обеспечивают круглосуточный доступ к складу или базе клиентов. Можно формировать закупки, принимать заявки от клиентов или редактировать карточки контрагентов в магазине или метро.

При необходимости можно заказать интеграцию сервиса в рабочие процессы предприятия у партнёров. Этот вариант подходит средним и крупным предприятиям с нестандартной инфраструктурой.

Безопасность сервиса

Защитные протоколы важны для предприятий разного масштаба. Особенно, когда в облачной платформе хранятся данные о заказах, контрагентах, поставщиках и финансовых показателях компании. В сети нет информации о масштабных утечках данных из сервиса «МойСклад». Это значит, что разработчики позаботились о безопасности платформы.

Серверы, на которых собраны данные клиентов сервиса, хранятся в нескольких российских дата-центрах с защитой от чрезвычайных ситуаций. Благодаря распределённому доступу системы, можно оперативно переключить на запасной дата-центр и восстановить работу в случае возникновения масштабных неполадок.

Данные, которые передаются от пользователей на сервера, защищены SSL-шифрованием. Перехват информации практически исключен. Сервис не создаёт препятствий для миграции, вся информация принадлежит клиентам. В любой момент можно импортировать прайс или базу поставщиков в другой сервис или десктопный софт.

Для надёжного хранения информации предусмотрено резервное копирование. Данные перемещаются между несколькими серверами. При выходе из строя одного дата-центра, подключается другой. Обслуживанием оборудования занимаются опытные администраторы.

Распределённая система доступа обеспечивает конфиденциальность каждому сотруднику. Члены команды будут видеть только свою информацию, а руководители получат доступ ко всей экосистеме предприятия. Настроить права можно в профилях сотрудников.

Все операции, которые сотрудники выполняют в системе, попадают в журнал. Действия в аккаунте и редактирование файлов сохраняются. Можно посмотреть, кто внёс изменения и когда. Это очень удобно, так как легко найти сотрудника, который допустил ошибку при работе с важными документами.

«МойСклад» хорошо защищён, но не хватает двухфакторной авторизации и ограничения входа по списку доверенных IP-адресов. Управление правами пользователей открывается на одном из самых дорогих тарифов, маленьким компаниям придётся обходиться без них.

Техническая поддержка

Сразу после регистрации в личном кабинете появляется всплывающее окно с предложением обратиться к персональному менеджеру. При необходимости можно запустить онлайн-чат и задать вопрос свободному оператору. На наш тестовый запрос ответили через 20 минут.

Отзывы клиентов показывают, что техническая поддержка работает приемлемо, но иногда отвечает слишком долго и не помогает довести проблему до логического завершения. Поддержка доступна и на бесплатном тарифе, но в приоритете, наверняка, владельцы платных тарифов.

Ответы на распространённые вопросы собраны в библиотеке знаний. Справочный раздел отличается удобной структурой. В статьях есть видеоролики, а важные особенности выделяются блоками внимания.

Преимущества и недостатки

Клиенты чаще всего хвалят сервис за:

• широкие возможности;
• большое количество интеграций;
• поддержку онлайн-касс;
• высокое быстродействие;
• лояльную техподдержку.

Критичные минусы:

• маленький объём дискового пространства;
• высокая стоимость для больших компаний;
• недостатки в работе дополнительных модулей.

Тарифные планы

В сервисе 4 платных тарифа, которые отличаются стоимостью, доступными модулями и количеством активных сотрудников. Крупным предприятиям придётся выбрать самый дорогой тариф и оплатить дополнительные рабочие места, если членов команды больше 10.

Можно бесплатно тестировать возможности сервиса 14 дней на любом тарифе. У бесплатной подписки нет ограничения по сроку действия. Она подойдёт небольшим предприятиям, где работает один менеджер и подключено не больше одной точки продаж.

«МойСклад» закрывает все потребности предпринимателей и автоматизирует многие задачи. Руководители смогут отслеживать эффективность предприятия в реальном времени, а сотрудники получат удобные инструменты для решения рабочих вопросов.