Регистрация ооо на вайлдберриз пошаговая инструкция

По данным Data Insight последние два года Wildberries не покидает тройку лидеров в рейтинге российских маркетплейсов. Поэтому у селлеров данной платформы есть большие перспективы для развития и масштабирования в e-commerce. Сегодня расскажем, как выйти на маркетплейс и какие основные нюансы стоит учесть, чтобы сотрудничество было успешным.

Что можно продавать на Wildberries

Раньше маркетплейс позиционировал себя как интернет-магазин модной одежды и обуви. В 2022 году это уже крупный онлайн-гипермаркет, где можно продавать практически все, что угодно. За исключением позиций, запрещенных законодательством.

Селлеры могут продавать товары в следующих категориях:

  • одежда и обувь для женщин, детей, мужчин;
  • товары для дома;
  • косметика;
  • аксессуары;
  • электроника;
  • игрушки;
  • товары сегмента 18+;
  • продовольственная группа;
  • быттехника;
  • продукция для животных;
  • все для спорта;
  • автотовары;
  • книги;
  • ювелирные изделия;
  • все для ремонта;
  • мебель;
  • алкоголь;
  • для сада и дачи;
  • для здоровья (в основном БАДы);
  • канцтовары;
  • цифровые товары;
  • авиабилеты.

Ограничены лишь продажа табака, лекарств, скоропортящихся продуктов, антиквариата, растений, животных, пиротехники, оружия, наркотиков и прочих незаконных товаров.

Продавать алкоголь можно при соблюдении определенных условий. Во-первых, необходимо запрашивать у пользователя подтверждение его возраста.

Во-вторых, учитывать, что непосредственно на маркетплейсе алкогольная продукция не продается и не доставляется им. Покупатель может только забронировать товар и забрать его в офлайн-магазине.

Если вы хотите зайти на маркетплейс с каким-то необычным продуктом, которого нет ни в разрешенном, ни в запрещенном списке, нужно уточнить, есть ли такая возможность, у администрации платформы.

На заметку. Wildberries работает только с интернет-магазинами, которые зарегистрировали торговую марку в соответствии с действующим российским законодательством или имеют официальное разрешение от производителя. Если вы не успели пройти регистрацию, подайте заявку в органы Роспатента и получите соответствующие документы. О том, как зарегистрировать торговую марку мы писали в этой статье.

Плюсы сотрудничества с Wildberries

Работать на Wildberries выгодно, поскольку маркетплейс дает партнерам множество преимуществ:

  • 7 000 000 посетителей за сутки. При правильном подходе к работе такая цифра практически гарантирует хорошие продажи;
  • 780 000 заказов ежедневно. Продавцы маркетплейса получают много заказов и весомую прибыль;
  • развитая сеть доставки. У Wildberries более 7 500 точек выдачи, расположенных в 7 странах – России, Беларуси, Казахстане, Киргизии, Армении, Польше, Словакии. Это позволяет продавцу существенно расширить охваты бизнеса;

  • продвинутая, разветвленная система фулфилмента. Можно привезти товар на один из складов маркетплейса и забыть о проблемах с доставкой до клиента;
  • удобное мобильное приложение для партнеров. Оно дает возможность управлять бизнесом и смотреть аналитику из любой точки мира;
  • возможность поработать под известным брендом. У Wildberries уже есть сформированная лояльная аудитория, которая готова покупать товары/услуги у партнеров компании;
  • эффективное продвижение. Площадка продвигает товары и привлекает клиентов самостоятельно. При необходимости можно воспользоваться платной внутренней рекламой, которая в разы повышает конверсию;
  • аналитика. В личном кабинете селлера есть много детализированных отчетов. Там отображается динамика оборачиваемости, движение и остатки товара, продажи по регионам, возвраты, позиции с наиболее высокой маржинальностью и многое другое.

Главная страница Wildberries

Недостатки работы с Wildberries

Помимо множества преимуществ, в работе на платформе есть и некоторые минусы, которые следует учесть начинающему селлеру:

  • партнер должен строго соблюдать условия соглашения с маркетплейсом, при этом площадка может в любой момент ввести новые правила, повысить штрафы, добавлять продавцов в бан;
  • иногда на складах бесследно теряются товары, такие случаи встречаются нечасто, но вероятность утери есть;
  • задержки выплат, особенно в праздничные дни и для самозанятых лиц;
  • платформа устраивает регулярные скидки, участие в акциях для селлеров обязательное;
  • иногда бывают проблемы с возвратами;
  • на маркетплейсе действует система штрафов, которая предусматривает ответственность поставщиков за различные нарушения. Например, за использование чужих торговых марок, товарных знаков и интеллектуальной собственности придется заплатить от 100 000 рублей;
  • периодические глюки в работе платформы, связанные с частыми обновлениями, за которыми не успевают сервера и программисты;
  • слабая служба поддержки, которая не всегда оперативно справляется с проблемами и запросами огромного количества покупателей и продавцов;
  • высокие требования к фотографиям.

Комиссия за продажу на Wildberries сейчас составляет от 5 до 15% в зависимости от категории товара. По сравнению с изначальными 40% это не такие уж высокие расценки. Они приближены к средним значениям на рынке маркетплейсов в России.

На заметку. Компания «Вайлдберриз» периодически организовывает бесплатные ознакомительные семинары для тех, кто хочет стать партнером маркетплейса. Информацию о ближайших мероприятиях можно найти на сайте для партнеров. Семинары проходят в 16 крупных городах РФ, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Красноярск, Ярославль, Ульяновск и другие.

Требования к партнерам, условия сотрудничества

Wildberries работает с предпринимателями следующих организационно-правовых форм:

  • индивидуальные предприниматели на ОСН и УСН;
  • ООО на ОСН и УСН;
  • самозанятые граждане, уплачивающие налог на профессиональный доход.

Работать на площадке могут не только производители товара, но и посредники. Многие партнеры «Вайлдберриз» занимаются перепродажей китайской продукции.

Требования к партнерам следующие:

  • наличие документов, подтверждающих согласие правообладателей на продажу товаров конкретных торговых марок: соглашения, договора, лицензии и прочее;
  • наличие зарегистрированной ТМ;
  • для тех, кто продает товары собственного производства – сертификат качества либо отказное письмо для позиций, не подлежащих сертификации, документы на зарегистрированный ТЗ;
  • возможность привезти товар на один из ближайших складов компании.

Прямо во время регистрации загружать все необходимые документы не обязательно. Тем не менее, предприниматель должен быть готов к тому, что платформа запросит их в любой момент. В таком случае предоставить документацию нужно в течение суток.

Раньше в список требований к партнерам входило подключение к ЭДО. Сейчас это требование стало необязательным.

На заметку. Wildberries очень серьезно относится к качеству фотографий товара, размещенного на сайте. Если не уверены, что сможете сделать их самостоятельно в соответствии с требованиями, можно доверить эту работу сотрудникам маркетплейса за отдельную плату.

Фотографии в карточке товара

Обязательные уставные документы для индивидуальных предпринимателей:

  • свидетельство о государственной регистрации ИП;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
  • информационное письмо об учете в Статрегистре Росстата (коды статистики);
  • разрешение правообладателей на использование торговых марок;
  • сканированная копия паспорта индивидуального предпринимателя;
  • анкета контрагента;
  • прайс-лист.

Обязательные уставные документы для организаций и юрлиц:

  • устав общества;
  • свидетельство о государственной регистрации общества;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе юрлица;
  • свидетельство о государственной регистрации изменений в ЕГРЮЛ;
  • решение собственника (учредителя) или уполномоченного органа юридического лица об избрании (назначении) руководителя;
  • приказ о вступлении в должность руководителя и приказ о назначении главного бухгалтера;
  • сканированная копия паспорта генерального директора;
  • сканированная копия договора аренды склада или офиса;
  • анкета контрагента;
  • прайс-лист.

Для самозанятых достаточно копии паспорта и свидетельства о постановке на учет.

На заметку. С введением обязательной маркировки товаров подключать ЭДО обязаны все участники рынка. Уже сейчас маркируются одежда и обувь, проводятся эксперименты по обязательной маркировке других категорий товаров. К 2024 году она охватит все товарные группы, а обмен информацией о кодах маркировки будет вестись только через операторов ЭДО.

Как продавать на Wildberries без ИП

Если у вас нет ИП и юрлица, вы можете зарегистрироваться на платформе в качестве самозанятого. Этой категории разрешено продавать товары, изготовленные самостоятельно (полностью или частично). В отличие от тех, у кого есть ИП или ООО, самозанятые не могут заниматься перепродажей продукции других производителей.

Для начала работы необходимо скачать приложение «Wildberries Партнеры», выбрать пункт «Стать самозанятым» и пройти регистрацию, следуя подсказкам.

Как начать продавать на «Вайлдберриз»

Как выйти на Вайлдберриз: пошаговая инструкция

Работу начинаем с регистрации на портале. Оставьте в специальном поле контактный телефон:

Сразу после этого вам придет смс с кодом доступа к личному кабинету селлера. Перейдите в него:

Там введите свою страну, форму организации и основные данные о ней. Затем нажмите кнопку регистрации, после чего вы попадете в пользовательский профиль. На этой странице должна появиться отметка об успешно зарегистрированном поставщике.

Слева будет меню. Выберите в нем раздел «Оферты». Рекомендуем очень внимательно прочитать договор и все приложения, детально ознакомиться с условиями сотрудничества, при необходимости проконсультироваться с юристом.

Если все устраивает, примите оферту, нажав кнопку подтверждения.

Далее в разделе «Мой профиль» заполняем данные продавца:

  • наименование бренда;
  • организационно-правовая форма (ИП, ООО, ПАО) и режим налогообложения;
  • фамилия, имя и отчество контактного лица;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • информация о банковском счете.

Чтобы в дальнейшем иметь возможность собирать подробную аналитику продаж, подключите API:

Документы можно загрузить сразу, чтобы потом не было вопросов. Допустимые форматы загрузки – jpeg, jpg, pdf, png. Если у вас нет необходимых файлов в электронном виде, отсканируйте их с помощью сканера. Список документов мы привели выше, в разделе о требованиях к партнерам.

На этом регистрация в качестве партнера «Вайлдберриз» завершается. Отправляем заявление на проверку и ждем. Платформа обещает рассмотреть заявку в течение 3-х дней, но часто эти сроки сдвигаются. Чтобы ускорить процесс рассмотрения, можно связаться с менеджерами техподдержки.

Если с анкетами и документами что-то не так, заявку отправят на доработку. Система укажет, где допущены ошибки и какие пункты нужно переделать.

После одобрения остается загрузить товары, оформить карточки и приступать к продажам.

Как видите, процедура регистрации на «Вайлдберриз» сейчас достаточно простая. Заявки одобряют практически всем. Главное – подготовить все необходимые документы, внимательно изучить договор и внести корректные сведения о себе на каждом этапе регистрации. После этого вы получите доступ к огромной, лояльной аудитории маркетплейса и сможете значительно повысить показатели эффективности своего бизнеса.

Возможно вам также будет интересно:

К 2023 году Вайлдберриз стал крупнейшим маркетплейсом в рунете. Ежедневно сайт посещают свыше 20 млн человек, а число заказов достигает 4,5 млн1. Учитывая растущую популярность Вайлдберриз, все больше продавцов (маркетплейс называет их поставщиками или партнерами) интересуются, как начать работать с площадкой. Вместе с экспертами «КП» подготовила пошаговую инструкцию по продажам на Вайлдберриз в 2023 году.

Полезная информация о продажах на Вайлдберриз

Как и в случае с другими маркетплейсами, для работы с Вайлдберриз необходимо пройти регистрацию. После одобрения заявки необходимо активировать личный кабинет, эта услуга платная – 30 тысяч рублей. О других важных моментах рассказываем в подробной таблице.

Регистрация Происходит на сайте Вайлдберриз. Одобрение заявки и активация личного кабинет занимает до пяти дней. Стоимость гарантийного взноса – 30 000 рублей 
Товары Разбиты на категории, количество позиций не ограничено. Список запрещенных товаров может меняться и доступен в правилах Вайлдберриз
График выплат Еженедельно
Схемы продаж FBW (со склада маркетплейса) и FBS (со склада поставщика)
Требования к товарам Должен соответствовать описанию, не быть помятым, не иметь специфического запаха и розничного ценника. Коробка или пакет с товаром должны быть плотно закрыты и соответствовать размеру товара
Кто может быть поставщиком ООО, ИП, самозанятые
Документы на товар Сертификат, декларация соответствия, отказное письмо, документы на товарный знак
ЭДО Маркетплейс работает с «СКБ Контур» и «Тензор», однако для электронного обмена документами подойдет и любой другой оператор 
Скидки на товары Поставщик может участвовать в акциях Вайлдберриз и получить компенсацию скидки на товар или сниженную комиссию
Документы для регистрации  Загрузка документов на сайт при регистрации необязательна, однако от ООО могут потребовать: ИНН, ОГРН или ЕГРЮЛ, устав компании
От ИП: копия паспорта, ОГРНИП, свидетельство ИП
От самозанятого: справка о постановке на учет, копия паспорта

Схемы продаж на Вайлдберриз

Поставщикам на выбор предлагаются две основные схемы продажи товара – FBW (со склада маркетплейса) и FBS (продавец сам занимается хранением и доставкой товаров). Раньше было выгоднее продавать товары со своего склада, однако с марта Вайлдберриз установил одинаковые тарифы для обеих схем работы.

FBS больше подойдет для прощупывания рынка, когда ассортимент товара небольшой и заказов немного. Кроме того, собственный склад позволяет продавать на Вайлдберриз сверхгабаритные товары до 100 килограммов. Например, мебель, которую маркетплейс не сможет взять на хранение. Также можно быть уверенным, что товар не потеряется. Тем не менее, такой способ работы может создать дополнительные трудности ввиду самостоятельного сбора заказов, постоянного контроля остатков на складе и своевременной доставки товара до пункта выдачи или покупателю. Чем быстрее товар прибудет в пункт, тем ниже будет комиссия при продаже. 

Схема FBW является самой распространенной. Она позволяет взвалить на плечи Вайлдберриз все вопросы с хранением и логистикой. Поставщик не только сэкономит средства на аренде помещений, но и забудет о множестве требований к сборке заказов и о штрафах за нарушение сроков отправки. Кроме того, со складов Вайлдберриз товар быстрее доедет до покупателя, а это положительно скажется на будущих продажах, ведь пользователи часто ориентируются на сроки доставки. Модель FBW следует выбрать продавцам сезонных товаров и товаров потребительского спроса. К минусом этой схемы можно отнести затраты на хранение, возможность потери товара и факт того, что вы не сможете начать продавать, пока товар не примут на складе.

Пошаговая инструкция для старта продаж ИП и ООО на Вайлдберриз

Публикуем порядок действий, которые нужно совершить ИП или ООО для того, чтобы начать торговать на Вайлдберриз.

Регистрация

Для старта продаж на маркетплейсе индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам необходимо пройти регистрацию в качестве продавца. Для этого нужно ввести в поисковой строке браузера «WB Seller» и зайти на сайт Вайлдберриз. Маркетплейс попросит указать страну и мобильный номер телефона. Если до этого вы уже регистрировались на сайте, то код придет в клиентское приложение или в соответствующий раздел. Его нужно скопировать и ввести для регистрации в качестве продавца. Далее необходимо ввести свой ИНН. Маркетплейс проверит подлинность номера и автоматически заполнит нужные графы. 

Оплата взноса

После этого нужно выбрать форму вашей организации и проверить корректность автоматически заполненных данных (краткое наименование продавца, ОГРНИП и прочее) и подписать оферту. Следующий шаг – это оплата гарантийного взноса. Он составляет 30 000 рублей. Оплатить можно по реквизитам либо по QR-коду. Вайлдберриз получит деньги в течение 3-5 рабочих дней. Важно, чтобы деньги поступили со счета той компании, которую вы указали при регистрации. Оплата с других счетов не даст активировать личный кабинет продавца. Кроме того, в назначении платежа необходимо указать «оплата регистрации на ВБ по ИНН» (вписываются нужные цифры). Новички часто допускают ошибку и указывают другой текст, в результате платеж теряется и личный кабинет не активируется.

Заполнение карточек и отправка товаров

После успешной регистрации поставщику потребуется создать карточки своих товаров. Здесь важно соблюдать все требования Вайлдберриз, чтобы после проверки не переделывать работу. Выберите категорию товара, заполните характеристики, сгенерируйте штрих код, добавьте описание и загрузите фотографии. Отдавайте предпочтение качественным снимкам и грамотно заполняйте описание, ведь качество карточки напрямую влияет на объем будущих продаж. После того, как продавец пройдет основные этапы подготовки и выберет схему работы (FBW или FBS), ему останется отгрузить товары на склад и ждать заказов.

Расчетный счет для ИП

Бизнесмены получают доходы на расчетный счет. Сколько стоит его оформить и как выбрать тариф.

подробнее

Пошаговая инструкция для старта продаж самозанятым на Вайлдберриз

Вайлдберриз одним из первых стал сотрудничать с самозанятыми. Регистрация таких продавцов на Вайлдберриз схожа с процедурой для ИП и ООО.

Регистрация

Самозанятому нужно будет указать контактные данные и ИНН. Какое-то время маркетплейс будет проверять введенные данные. Если не возникнут дополнительные вопросы, то начнется следующий этап.

Оплата взноса

Самозанятым, также как и ИП и ООО, нужно будет внести гарантийный взнос в систему Вайлдберриз. Помимо этого, партнер должен подписать договор электронной оферты.

Заполнение карточек и отправка товаров

Важно, что после успешной регистрации самозанятые поставщики смогут заполнить карточки только на товары собственного производства. Перепродавать продукцию других брендов им запрещено. Тем не менее, самозанятый может закупить, например, вазы, расписать их, и это будет считаться собственной продукцией.

Самозанятым доступны обе схемы работы с Вайлдберриз – FBW и FBS. Если продукции немного, лучше выбрать второй вариант. Еще один важный момент – годовой доход от продажи товаров не должен превышать 2,4 млн рублей.

Как продавать на Озон в 2023 году

Вайлдберриз – не единственный популярный маркетплейс. Озон предлагает несколько иной подход к продавцам и покупателям.

подробнее

Комиссии и тарифы Вайлдберриз

С марта 2023 года Вайлдберриз установил одинаковые тарифы для обеих схем работы (FBW и FBS). Размер комиссий регулярно пересматривается, поэтому важно отслеживать актуальные значения в разделе «Аналитика» и официальном telegram-канале маркетплейса  

Комиссия за продажу товара Зависит от категории (от 3% до 25%), может быть снижена при участии продавца в акциях маркетплейса
Логистика 50 рублей за 5 литров (объем короба с грузом) плюс 5 рублей за каждый последующий литр для FBW и FBS
Обратная логистика Минимум 33 рубля за единицу товара
Приемка товара для FBW Базовый тариф напрямую на склад – 15 рублей за 5 литров плюс 1,5 рубля за каждый последующий литр, в пункты приема поставок – 15 рублей за единицу товара
Приемка товара для FBS Рассчитывается индивидуально
Хранение Базовый тариф для FBW – 0,1 рубля за 5 литров плюс 0,1 рубля за каждый последующий литр. Для FBS бесплатно 
Утилизация товара 33 рубля за единицу товара

Какие товары стоит продавать на Вайлдберриз

Топ самых популярных товаров на Вайлдберриз не отличается от других маркетплейсов. Это одежда и обувь, детские товары, товары для дома и дачи, бытовая техника. Ориентироваться на этот список новичку нужно с осторожностью, при большом количестве предложений от конкурентов придется снижать цену. 

На старте продаж лучше брать небольшие партии и тестировать ниши. Если в итоге маржинальность будет выше 100%, а поток клиентов станет стабильным, можно увеличивать поставки. Если продавец намерен продавать обувь или одежду, стоит начать с товара одного размера, чтобы минимизировать число возвратов. 

Хорошим вариантом для старта могут стать сезонные товары к Хэллоуину, Новому Году, Дню всех влюбленных и так далее. Спрос на них традиционно высок, а значит можно увеличить цену и рассчитывать на хорошую маржу. Здесь важно правильно подобрать сроки, чтобы не остаться с нераспроданным товаром или не успеть закупить нужное количество.

Желающим продавать собственную продукцию рекомендуется зарегистрировать товарный знак. Если ваш товар окажется популярным, конкуренты могут его скопировать и обратиться в Роспатент. Тогда вы не только останетесь без покупателей, но и потеряете собственный бренд.

Советы эксперта 

— Начиная работу с Вайлдберриз, в первую очередь важно помнить о юнит-экономике — говорит руководитель направления Marketplace в Salist.ru – сервисе компании Sape Максим Колесов. — На волне роста маркетплейсов многие начинающие селлеры упускают это из вида, и юнит-экономика у них перестает сходиться. Необходимо учесть себестоимость, все затраты, комиссии и налоги на товар. Далее разложите весь «пирог затрат» слоями и оцените, на какую прибыль вы можете рассчитывать по итогу продаж. В интернете, а также у некоторых маркетплейсов, есть онлайн-инструменты, которые помогут построить приблизительную модель юнит-экономики. После этого вам останется все посчитать, поставить реалистичные цели и, следуя им, начать продажи, — советует эксперт.

Он также настоятельно рекомендует соблюдать правила Вайлдберриз и продавать только разрешенные товары. Так как требования маркетплейса постоянно меняются, необходимо узнавать подобную информацию напрямую от Вайлдберриз, например, из оферты. 

— В документе описаны все типы штрафных санкций, применяемых маркетплейсом в данный период времени, все формулы расчетов с поставщиком и ряд дополнительных нюансов, о которых лучше знать заранее, чтобы не столкнуться с непредвиденными проблемами, — говорит Максим Колесов.

Популярные вопросы и ответы

На популярные вопросы по продажам на Вайлдберриз отвечает совладелец сервиса аналитики продаж на маркетплейсах MarketGuru Дмитрий Сизон

Как можно увеличить продажи на Вайлдберриз?

Чтобы карточка товара росла, нужно следить за ее составляющими:

1) Внешний вид: качественные фото и видео, их информативность и эстетичность;
2) Цена: она должна соответствовать качеству и не слишком выбиваться из цен товаров подобного сегмента;
3) Рейтинг, отзывы: довольные покупатели и их обратная связь делают продавцу отличную рекламу;
4) Корректное заполнение всех полей карточки;
5) Эффективная реклама. Для начала достаточно рекламы на Вайлдберриз, а затем уже можно подключать внешние источники: соцсети, таргет, коллаборации с блогерами.

Могут ли физические лица продавать на Вайлдберриз?

В качестве продавца зарегистрироваться на Вайлдберриз как физлицо без статуса невозможно – обязательно нужно быть самозанятым, ИП или юрлицом. 

Доход самозанятого не должен превышать 2,4 миллиона рублей в год, а продавать он может только товары собственного производства. Нельзя продавать и товары, которые подлежат обязательной сертификации: детские игрушки, пищевые продукты, косметику и так далее.

Если такие условия не подходят, придется выбрать между ИП и юрлицом. В случае с ИП плюсом будет более простая налоговая отчетность, зато юрлицу проще привлекать инвестиции.

Что запрещено продавать на Вайлдберриз?

Согласно правилам продажи товаров дистанционным способом, которые утверждены постановлением правительства, на российских маркетплейсах нельзя продавать алкоголь и другие товары, которые запрещены или ограничены законом к продаже на территории РФ.

В список запрещенных товаров к продаже на Вайлдберриз входят: 

1) Алкоголь, оружие (в том числе учебные гранаты, взрывчатые вещества, пиротехника);
2) Легковоспламеняющиеся жидкости;
3) Наркотические, психотропные вещества, некоторые БАДы;
4) Лекарства, которые отпускаются только по рецептам, инъекции, ветеринарные препараты;
5) Табачные изделия, вейпы и жидкость для них, электронные сигареты, системы нагревания табака, кальяны. При этом разрешается продавать комплектующие для кальяна, если из них нельзя собрать готовый;
6) Живые растения и животные;
7) Токсичные и ядовитые вещества;
8) Продукция эротического и порнографического характера;
9) Товары, внешний вид или содержание которых подразумевает пропаганду наркотиков, жестокого обращения с животными, нетрадиционных сексуальных отношений среди несовершеннолетних, а также нацистские, экстремистские и другие атрибуты, запрещенные законом;
10) Замороженные и охлажденные пищевые продукты;
11) Изделия из ценного меха;
12) Товары ритуального назначения: гробы, кресты, надгробия и так далее.

На этом список не заканчивается – ссылку на полный перечень можно найти в тексте оферты на портале WB Partners.

За что могут заблокировать продавца на Вайлдберриз?

Если продавец добавит в свой ассортимент товары из списка запрещенных, Вайлдберриз заблокирует такие карточки. Если ситуация повторится, личный кабинет продавца будет заблокирован пожизненно. Также продавец попадет в бан, если на него поступит жалоба от правообладателей. Разблокируют, когда он докажет обратное.

Какие есть плюсы и минусы у Вайлдберриз?

Вайлдберриз – одна из крупнейших онлайн-площадок в России. К ее плюсам можно отнести огромную аудиторию – более 75 миллионов пользователей, широкий ассортимент товаров, понятную структуру платформы, эффективные маркетинговые инструменты. Также к плюсам относится высокий трафик – площадка тратит внушительные суммы на привлечение покупателей. 

Минусы – это большие комиссии маркетплейса в некоторых категориях, довольно строгие правила и высокая конкуренция.

Источники

  1. Wildberries: итоги 2022 года
    https://www.wildberries.ru/presscenter/articles/wildberries-itogi-2022-goda

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу

Деньги

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу

Составили полный гайд по выходу на Вайлдберрис — на случай, если вас там ещё нет. Помог разобраться в нюансах и поделился собственным опытом Самуил Нахшунов, создатель бренда подарочной упаковки «Yomtov».

Зачем идти на маркетплейсы и не поздно ли ещё начинать

Пандемия научила предпринимателей не складывать все яйца в одну корзину и всегда иметь несколько каналов продаж. А после блокировки на территории России самой популярной социальной сети малому бизнесу стало ещё сложнее реализовывать свой товар. Так что, если вы ещё не торгуете на маркетплейсах, мы поможем вам начать.

Самуил Нахшунов: «Нужно диверсифицировать любой бизнес. Иметь один канал сбыта очень рискованно: есть определённая зависимость, сложности в переговорах, в планировании развития. Например, у нас основным каналом продаж были розничные магазины: „Республика“, „Красный куб“, „Правильные игрушки“, „Читай-город“ и другие. В пандемию часть обанкротилась, часть сократилась, выручка у них просела. Мы это почувствовали не сразу, потому что у нас сезонный бизнес, но если сравнивать год от года, то по итогу потеряли порядка 70% выручки».

Торговля на любом маркетплейсе это:

  • доступ к миллионам покупателей, которых вы никогда не охватили бы ни в соцсетях, ни тем более в розничных магазинах;
  • большое количество обратной связи от конечного потребителя, что особенно важно, если продавец сам является производителем;
  • возможность наблюдать за конкурентами: мониторить цены, отзывы, рекламные активности. 

Работать на маркетплейсах проще с сервисом «Управление ассортиментом» от Эвотора. Анализируйте продажи и цены конкурентов, создавайте карточки товаров в несколько кликов, синхронизируйте остатки на всех площадках.

«Управление ассортиментом» сейчас работает с Яндекс Маркетом, Озоном, СберМаркетом и Вайлдберрис.

Узнать о сервисе

Недостатков, конечно, тоже хватает. Как один из крупнейших игроков рынка, Вайлдберрис:

  • диктует жёсткие условия для продавцов: комиссии, штрафы, строгие требования к упаковке и маркировке;
  • обязывает делать скидки на товары и участвовать во внутренних распродажах, что часто сводит маржинальность товара к нулю;
  • слишком быстро растёт, а потому иногда совершает ошибки из-за нехватки персонала или неотлаженной логистики;
  • часто глючит: сбрасываются параметры в карточках товара, не оформляется поставка, падает сервер. К примеру, однажды маркетплейс снял с продажи все товары дешевле 200 рублей, но забыл уведомить об этом продавцов.

Несмотря на серьёзность недостатков, возможности маркетплейса и выход на многомиллионную аудиторию всё же перевешивают.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 2

Каталог компании «Yomtov» на Вайлдберрис

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 2

Каталог компании «Yomtov» на Вайлдберрис

Что можно продавать на Вайлдберрис

Если коротко, то можно продавать почти всё, что не запрещено законом. Но точно нельзя:

  • алкогольные напитки;
  • табачные изделия, в том числе для кальяна;
  • лекарства (но БАДы можно);
  • скоропортящиеся продукты;
  • антиквариат;
  • животных;
  • живые растения;
  • пиротехнику;
  • оружие, наркотики и другие незаконные товары.

С какими товарами заходить на площадку

Если раньше ведущим направлением Вайлдберрис была продажа одежды, то сегодня там есть всё: товары для дома, косметика, бытовая химия, техника, мебель, стройматериалы, еда и товары ручной работы. 

Самуил Нахшунов: «Нужно внимательно подойти к этому вопросу, изучив спрос и конкурентов в своей нише. Также стоит учитывать другие факторы. Если у вас собственное производство, то это одни сложности, если занимаетесь куплей-продажей, то здесь нужно учитывать внешние риски: проблемы с наличием товара у поставщика, сбои в логистических цепочках, колебания курсов валют и другие трудности».

Как оценить конкурентов

Есть аналитические сервисы, которые позволяют узнать о самых продаваемых на Вайлдберрис товарах, спросе на определённые категории и таким образом проанализировать рынок, сопоставив со своими возможностями. У Вайлдберрис есть свой сервис, где можно посмотреть спрос на разные товарные группы: какие позиции в профиците на складах, а каких не хватает. 

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 3

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 3

Аналитика аналитикой, но иногда гораздо полезнее пройтись по потенциальным конкурентам вручную. Сейчас расскажем, как это можно сделать на примере велоаксессуаров.

  1. Посмотрите первые страницы выдачи по конкретному товару.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 4

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 4

Здесь важно оценить оформление карточек товаров и количество отзывов.

Если карточки на точно такой же товар, как у вас, оформлены плохо, можно будет сыграть на этом. Посмотрите на количество отзывов: если они есть, значит, на товар есть спрос, но если их не очень много — есть шанс, что ниша ещё не совсем занята.

2. Теперь посмотрите на цены. Они выше той, по которой вы можете продать не в ущерб прибыли? Отлично, можно будет выиграть на этом.

Нужно понимать, что из-за постоянных скидок — иногда принудительных — в цену товара нужно закладывать возможность ещё её снизить. То есть товар должен быть высокомаржинальный. О том, что такое маржинальность и как её посчитать, читайте в нашем курсе по финансовой грамотности. 

Совет: Чтобы сократить количество возвратов товара не по браку, лучше ограничиться одним цветом или размером. Например, всё тот же велосипедный звонок вы продаёте в пяти разных расцветках. Если покупателю придёт не тот цвет, он вернёт товар обратно, а вам придётся заплатить за поездки товара со склада до пункта выдачи и обратно.

Для стартового размещения на маркетплейсе стоит выбрать товары:

  • со средним спросом,
  • небольшим количеством отзывов,
  • высокой маржинальностью,
  • низкой вероятностью возврата из-за цвета, размера и других характеристик.

Когда освоитесь, можно будет управлять продажами более гибко.

Регистрация на Вайлдберрис: пошаговая инструкция

Зарегистрироваться и начать продавать на Вайлдберрис можно самостоятельно, не привлекая сторонние организации. Пройдём по шагам.

Зайдите на сайт WB Partners.

Введите номер телефона,  чтобы запросить код для входа в личный кабинет Вайлдберрис для поставщиков.  Код придёт в виде смс или в обычное приложение Вайлдберрис.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 5

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 5

Для регистрации укажите страну и организационно-правовую форму. Затем заполните предложенные поля.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 6

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 6

По ИНН сервис самостоятельно заполнит все данные и создаст личный кабинет.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 7

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 7

Перед тем как продавать товар на Вайлдберрис, нужно принять оферту маркетплейса. Поставщик имеет право только ознакомиться с ней, вносить какие-либо изменения нельзя. Найти оферту можно в меню личного кабинета.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 8

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 8

В этом же меню личного кабинета перейдите в настройки профиля, чтобы указать информацию о компании: название, юридический  адрес и реквизиты.

Нужно внимательно заполнить все поля, чтобы деньги с продаж не ушли по ошибке в другое место. Здесь же укажите адрес склада, куда в случае чего Вайлдберрис отправит ваши товары при возврате.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 9

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 9

Самуил Нахшунов: «Я видел очень много комментариев в чатах для партнёров о том, какой плохой Вайлдберрис, но на самом деле всё очень логично и понятно. Важно читать все правила и инструкции. Если вы, не прочтя инструкцию, неправильно оформите поставку и отправите её, то её развернут, а вам придётся заплатить. Очень многие сталкиваются с какими-то банальными проблемами, которых бы не было, если бы они просто внимательно читали оферту, правила упаковки и маркировки».

Документы для работы на Вайлдберрис

Вероятно, вы уже обратили внимание, что сервис не требует от вас подгружать никакие документы, но всё же оставляет за собой право запросить их в любой момент. Перед тем как продавать на Вайлдберрис, убедитесь, что они у вас есть.

Документы для ООО:

  • копия паспорта генерального директора;
  • свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
  • выписка из ЕГРЮЛ;
  • устав организации;
  • приказы о назначении руководителя и главного бухгалтера;
  • соглашение об аренде складских помещений.

Документы для ИП и самозанятых:

  • паспорт: разворот с фотографией и регистрацией;
  • ОГРНИП или лист записи ЕГРИП.

Сертификаты на товары

Если вы продаёте товары, подлежащие сертификации (списки, актуальные до 01.09.22), например детскую одежду или игрушки, Вайлдберрис может запросить у вас сертификат соответствия. Его должны оформить вы, если являетесь производителем. Если вы только перепродаёте товары, сертификат должен быть у вашего поставщика. Товары, приобретённые за границей напрямую или через посредника, должны иметь таможенную декларацию. 

Если при запросе у вас не будет этих документов, лучшее, что может вас ждать, — блокировка аккаунта, худшее — административная ответственность и конфискация товара.

Учтите, что список товаров, подлежащих сертификации, изменится с 1 сентября 2022 года.

Как добавить, заполнить или удалить карточку товара

Анализируйте продажи и цены конкурентов, создавайте карточки товаров в несколько кликов, синхронизируйте остатки на всех площадках с сервисом «Управление ассортиментом» от Эвотора.

После того как вы заполнили данные о своем магазине, можно переходить к добавлению товаров. В верхнем меню личного кабинета зайдите в «Товары». На открывшейся странице будут показываться все карточки, которые вы создали. 

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 10

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 10

Добавлять товары на старте лучше по одному, а когда появится опыт — можно и целыми таблицами. Чтобы создать новую карточку, нажмите «Добавить товар».

Теперь выберите категорию товара. Лучше хорошо подумать, так как после отгрузки изменить её нельзя.

От категории зависит не только то, как быстро покупатель найдёт ваш товар, но и комиссия за его хранение на складе Вайлдберрис. Комиссию для разных категорий можно посмотреть в разделе «Аналитика» → «Комиссия, логистика и хранение» в верхнем меню личного кабинета.

Шаг 1. Основные характеристики

После того как вы выберете категорию, нужно заполнить остальные данные: бренд, который не должен совпадать с другими продавцами, страну производителя и комплектацию.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 11

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 11

Далее укажите основной и дополнительный цвет и артикул цвета товара. Штрихкод сгенерируется после заполнения этих полей.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 12

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 12

Сохраните где-нибудь этот штрихкод, он понадобится на этапе поставки товара.

Если вы продаёте товар нескольких цветов, то после заполнения нужно нажать «Добавить цвет», заполнить строки уже для нового цвета и сгенерировать штрихкод. Для одежды, например, на этом этапе указывается не только цвет, но и размер.

Загрузите фото или видео товара.

Это очень важный этап, так как покупатель в первую очередь видит картинку. У Вайлдберрис нет строгих требований к изображениям: на них, в отличие от другого крупного маркетплейса, можно размещать текст, создавать коллажи и показывать товар в максимально выгодном свете.

Самуил Нахшунов: «Дело в том, что многие покупатели невнимательные и, например, покупая подарочный пакет, не смотрят на его описание и характеристики, даже если у них уже куплен подарок. Потом они не выкупают товар или делают возврат, потому что пакет не подошёл по размеру. Мы снизили частоту таких случаев, указав габариты пакетов прямо на главной фотографии карточки товара».

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 13

Многие покупатели невнимательные: они не читают описание товара, а затем отказываются от него, потому что не подошло. Чтобы уменьшить такие возвраты, Yomtov стали указывать размеры на картинке — это заметнее и привлекает больше внимания, чем текст в описании товара

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 13

Многие покупатели невнимательные: они не читают описание товара, а затем отказываются от него, потому что не подошло. Чтобы уменьшить такие возвраты, Yomtov стали указывать размеры на картинке — это заметнее и привлекает больше внимания, чем текст в описании товара

Шаг 2. Цена

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 14

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 14

Устанавливая розничную цену, закладывайте в неё налоги, логистику, хранение, упаковку, комиссию Вайлдберрис, а также все акции и скидки. 

Шаг 3. Описание

На этом этапе нужно составить описание товара, упомянув о его назначении, преимуществах и вариантах использования. Сюда же можно добавить ключевые слова через запятую, но не более трёх — система сама их проиндексирует.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 15

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 15

Во вкладке «Дополнительные поля» укажите вес, габариты, материал и другие характеристики, по которым покупатели фильтруют товары.

Заполнение карточек на Вайлдберрис, судя по отзывам, постоянно вызывает сложности, поэтому не стоит пренебрегать инструкциями маркетплейса и ответами на часто задаваемые вопросы.

Самуил Нахшунов: «Важно правильно оформлять карточку, чтобы она лучше ранжировалась. Текст описания, конечно, не единственный фактор, но всё же важный. Как правило, чем лучше заполнена карточка, тем лучше продаётся товар»

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 16

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 16

Готово!

Теперь вы можете планировать поставки своего товара. Подробнее с актуальными правилами заполнения карточек можно ознакомиться в гайде маркетплейса. Отредактировать карточку товара можно в списке ваших карточек. 

Фулфилмент Вайлдберрис: варианты поставок и хранения товара

Передача товара маркетплейсу для дальнейшего хранения и продажи называется фулфилментом. Он может быть разных видов в зависимости от того, на каком этапе вы передаёте товар.

Для работы с Вайлдберрис можно выбрать одну из трёх схем фулфилмента:

  • FBW — Fulfillment by Wildberries: продавец только привозит товар на склад, дальше всё делает маркетплейс;
  • FBS — Fulfillment by Seller: продавец сам привозит товар в пункт выдачи Вайлдберрис под каждый заказ;
  • DBS — Delivery by Seller: продавец привозит товар напрямую покупателю.

Каждая из них хороша по-своему.

Если выбирать FWB, можно не держать свой склад и отдельных людей, которые будут заниматься подготовкой, упаковкой и доставкой товара. Но вы не сможете проконтролировать каждую  отправку.

Самуил Нахшунов: «Мы работаем по первому варианту, то есть отгружаем какое-то количество товара на склад, а когда кто-то делает заказ, маркетплейс сам берёт со склада товар, упаковывает и доставляет в пункт выдачи или курьером к покупателю. Для нас упаковывать и возить по пакетику или два каждый день —  это много времени и денег. Всё это у маркетплейса стоит дешевле»

Вторая схема, FBS, тоже подходит для малого бизнеса, потому что не требует отгружать товар и держать его на складе маркетплейса. Вы можете иметь свой склад и продавать товар ещё и через другие каналы, не платя при этом за хранение и возврат товаров. Это удобно, если в вашем городе есть большой распределительный центр. Комиссия Вайлдберрис будет ниже, и вы сможете сами контролировать качество и целостность упаковки.

Третья модель фулфилмента работает пока только в Москве и Санкт-Петербурге. Подходит для доставки очень дорогих или крупногабаритных товаров, а также скоропортящихся продуктов и живых цветов.

Чтобы выбрать, нужно оценить свои возможности. Если у вас нет своего склада и складских сотрудников, то лучше делегировать все процессы маркетплейсу. Если у вас есть возможность отвозить каждый заказ отдельно или не хочется переплачивать комиссию за те функции, которые можете делать сами, можно попробовать FBS. В любом случае схему работы можно будет поменять в процессе.

Что нужно сделать, чтобы организовать поставку

Большинство предпринимателей выбирает первый вариант фулфилмента и отправляет товар на склад Вайлдберрис. Дальше уже маркетплейс будет принимать заказы, доставлять покупателям, принимать возвраты.

Самуил Нахшунов: «На ранжирование товара в выдаче потенциального покупателя влияет показатель оборачиваемости. В самом начале нужно отгружать минимальное количество товара, даже если у вас его много, чтобы показатель оборачиваемости был хорошим. Затем постепенно по мере роста продаж увеличиваете объёмы поставок. Это очень важный нюанс в работе с маркетплейсами».

При низкой оборачиваемости маркетплейс может вообще снять товар с продажи и запретить отгрузку.

Итак, отгружаем товар на склад Вайлдберрис.

  • В верхнем меню кабинета выберите «Поставки» — «Создать поставку».

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 17

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 17

  • Скачайте шаблон заказа.
  • Откройте скачанный файл .xls и заполните его, указав баркод товара и количество единиц для отгрузки.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 18

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 18

Баркод — это тот самый сгенерированный штрихкод, который вы получили на первом этапе заполнения карточки. Если вы никуда не записали его, не страшно — все коды есть в личном кабинете в разделе «Товары». Но чем больше товаров у вас будет, тем сложнее будет ориентироваться в них.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 19

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 19

  • Загрузите только что заполненный файл. Для  этого вернитесь в раздел «Создать поставку», выберите ближайший к вам склад, затем добавьте файл через кнопку «Обзор».
  • Теперь нужно выбрать упаковку, в которой заказ будет доставлен до склада, и нажать «Создать заказ» внизу страницы.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 20

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 20

  • Запланируйте поставку. В верхнем меню выберите «Поставки» — «План поставок и обезличка».

После нажатия «Запланировать поставку» выберите подходящую дату и подтвердите план.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 21

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 21

Маркировка товара

Чтобы ваши товары не потерялись на этапе приёмки на склад, хранения и перемещения, они должны быть промаркированы. Не путайте с маркировкой, которая должна быть по закону у определённых товаров — мы писали об этом.

Должно быть три разных штрихкода:

  1. на самом товаре — код товара,
  2. на коробке с товарами — код короба,
  3. у водителя, который везёт ваш товар на склад, даже если это вы, — код поставки.

Код товара — тот самый сгенерированный штрихкод из карточки — должен быть преобразован в баркод формата code-128. Это можно сделать с помощью различных сервисов — например, такого. Если со штрихкодом будут какие-то проблемы — повреждён при транспортировке, стёрся, не читается, — то товар попадёт в разряд «обезлички», а вам придётся заплатить штраф и стоимость возврата товара. Иногда неопознанные товары просто теряются.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 22

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 22

Код короба нужно сгенерировать в разделе «Поставки» — «План поставок и обезличка» — «Все поставки».

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 23

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 23

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 24

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 24

Код поставки можно найти в «Деталях поставки». Перед тем как распечатать штрихкод, заполните информацию о водителе.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 25

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу, фото 25

  1. Первый штрихкод приклейте на каждую единицу товара и сложите всё в короб.
  2. На короб приклейте второй штрихкод и передайте водителю.
  3. Третий должен быть у водителя в распечатанном виде.

Как правильно упаковывать тот или иной вид товара, вы найдёте в оферте и гайдах Вайлдберрис, которые они размещают в личном кабинете в самых заметных местах.

Водитель должен приехать на склад в выбранную дату, дождаться своей очереди и выгрузить товар, предъявив код поставки.

Вы великолепны! И только что отгрузили свою первую партию товара.

Подытожим

Не стоит бояться заходить на Вайлдберрис.

Если бы это было сложно так, как кажется, то количество новых поставщиков не росло бы в геометрической прогрессии. Возможно, вы потеряете время и деньги — так тоже бывает, — но если вы всё сделаете правильно, то ущерб будет минимален, а приобретённый опыт  — бесценен.

И ещё несколько советов.

  1. Внимательно изучите все условия маркетплейса, размер комиссии, расположение складов, варианты фулфилмента, а главное, внимательно прочтите оферту.
  2. Следите за новостями сервиса в личном кабинете и чатах поставщиков, чтобы не пропустить изменения условий договора или обязательную акцию на ваш товар.
  3. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и сертификаты.
  4. Пользуйтесь специальными сервисами — их придумали почти для всего. 
  5. Не жалейте времени на оформление карточки товара. Внимательно заполняйте все поля и загружайте качественные изображения и видео.
  6. Неукоснительно следуйте правилам сервиса, начиная от создания карточки товара и заканчивая поставкой на склад.

Получайте раз в неделю подборку лучших статей Жизы

Рассказываем истории из жизни бизнесменов, следим за льготами для бизнеса и
даём знать, если что-то срочно пора сделать.

Актуалочка

Статья по теме: Введение акциза на сладкие напитки отложено: когда и кому приготовиться

Статья по теме: Производителям товаров и общепиту Подмосковья компенсируют до половины расходов на маркетплейсы

Статья по теме: Мораторий на банкротство бизнеса в 2022 году

Мораторий на банкротство бизнеса в 2022 году

Законы · 22 April

С 1 апреля по 1 октября 2022 года кредиторы не могут обанкротить ИП или компанию, а предприниматели могут получить поддержку от государства. Рассказываем, как мораторий на банкротство помогает бизнесу.

Статья по теме: Поддержка малого бизнеса в 2022 году: что можно получить и на каких условиях

Статья по теме: Повышение МРОТ в 2022 году

Повышение МРОТ в 2022 году

Законы · 22 April

МРОТ с июля 2022 года составит 15 270 ₽. Разобрались, как его считают, кто и как устанавливает и можно ли платить сотруднику меньше МРОТ. Спойлер: можно, если он работает на полставки или прогульщик.

Статья по теме: Как предпринимателям вернуть НДС за 11 дней

Статья по теме: Закон № 92-ФЗ: приняты меры поддержки транспортной отрасли в 2022 году

Статья по теме: Как получить субсидии за наём молодых сотрудников

Как получить субсидии за наём молодых сотрудников

Законы · 22 April

Государство выдаёт субсидии за приём на работу сотрудников младше 30 лет из определённых категорий. Главное требование — кандидат должен состоять на учёте в службе занятости. Рассказываем про другие условия и размер субсидии.

Статья по теме: Запрет на экспорт: что и куда нельзя вывезти из России в 2022 году

Статья по теме: С 1 июля 2022 года отменяются заградительные комиссии, связанные с законом 115-ФЗ

Статья по теме: Практические советы, как снизить риски, поддержать продажи в текущей ситуации

Статья по теме: Единый налоговый платёж: кто может перейти и как это сделать

Статья по теме: Практические советы, как сохранить команду в рабочем состоянии в непростые времена

Статья по теме: Какие послабления по административным штрафам дали бизнесу

Какие послабления по административным штрафам дали бизнесу

Законы · 22 April

Административные штрафы для малого, среднего и микробизнеса стали меньше, а за первое нарушение теперь назначают только предупреждение. А ещё весь бизнес избавили от двойных штрафов за одинаковые или похожие нарушения.

Статья по теме: Кому дали отсрочку по УСН в 2022 году

Кому дали отсрочку по УСН в 2022 году

Законы · 22 April

Социально направленному бизнесу на полгода перенесли сроки уплаты налога по УСН. А сумму налога разрешили вносить в рассрочку ещё полгода.

Статья по теме: Предприниматели должны утилизировать старую технику

Статья по теме: Как работает параллельный импорт в 2023 году

Статья по теме: Какую помощь могут получить предприниматели в Москве

Какую помощь могут получить предприниматели в Москве

Законы · 22 April

В Москве предприниматели могут рассчитывать не только на поддержку от государства в условиях санкций. В городе действуют собственные программы помощи бизнесу. Рассказываем, на что могут рассчитывать предприниматели из столицы.

Статья по теме: Как получить грант для молодых предпринимателей до 25 лет

Статья по теме: АУСН: как будет работать новая система налогообложения и кому подойдёт

Статья по теме: Форс-мажор в текущих обстоятельствах: когда на него можно сослаться, когда — нет

Статья по теме: Какие лицензии и разрешения автоматом продлят малому бизнесу в 2022 году

Статья по теме: Гранты для общепита в Москве: как получить, какие условия для предпринимателей

Статья по теме: Займы по программе ФОТ 3.0: в 2022 году ставка не вырастет

Статья по теме: Как получить льготный кредит для поддержки бизнеса в 2022 году

Статья по теме: Налоговые каникулы для ИП в 2022 году: ключевые изменения в законодательстве

Статья по теме: Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты

Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты

Законы · 22 April

Лента для чеков заканчивается у поставщиков, а её стоимость увеличилась в 3,5 раза. Рассказываем, можно ли не печатать чек, оштрафует ли налоговая и почему стоит перейти на электронные чеки.

Статья по теме: Как правительство поддержит предпринимателей в 2022 году

Как правительство поддержит предпринимателей в 2022 году

Законы · 22 April

В связи с санкциями государство решило помочь бизнесу. Мы рассказали в статье, на что предприниматели могут рассчитывать на данный момент. Материал будет обновляться, сохраняйте в закладки, чтобы не потерять.

Статья по теме: Оплата смартфоном — всё? Как теперь принимать безналичные платежи

Оплата смартфоном — всё? Как теперь принимать безналичные платежи

Деньги · 22 April

Если у клиента Visa или Mastercard, выпущенные подсанкционным банком, смартфоном он больше не может платить. Если у вас эквайринг от подсанкционного банка, вы тоже не можете принять оплату смартфоном. Но физические пластиковые карты работают для всех.

Статья по теме: 115-ФЗ не всесилен, с банками можно спорить: как бизнесмен заставил банк восстановить интернет-банкинг

Статья по теме: Отключение от SWIFT: что нужно знать предпринимателям

Кто может продавать на Wildberries

Тем не менее просто так начать продавать на маркетплейсе нельзя — нужно быть официально зарегистрированным. Вы либо ООО, либо ИП или самозанятый. Пройдемся по пунктам подробнее.

  • ООО (Общества с ограниченной ответственностью) — это обычно крупные компании, которые целенаправленно выставляют продукты на все возможные площадки.
    Главное преимущество ООО на WB — только ООО может продавать на Wildberries алкоголь.
  • ИП (Индивидуальные предприниматели) — это физлица, которые по закону могут заниматься бизнесом: договариваться с подрядчиками, получать оплату от клиентов, нанимать сотрудников.
    Преимущество ИП на WB — возможность перепродавать чужие товары. Грубо говоря, индивидуальный предприниматель может выставить на маркетплейсе игрушки с Aliexpress, а самозанятый нет.
  • Самозанятый — физлицо, которое тоже по закону может заниматься бизнесом, но есть ограничения: лимит на доход в 2,4 млн рублей в год, перепродавать товары и нанимать сотрудников нельзя.

    Преимущество самозанятого на WB — нет отчетности и налог всего в 4% от цены продажи товаров. На этом уровне регистрации продают товары собственного производства (в отличие от ИП, которое может продавать чужое)

Я открыла магазин на Wildberries – и вот мои впечатления спустя четыре месяца

Я открыла магазин на Wildberries – и вот мои впечатления спустя четыре месяца

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Подробнее

Продвинем ваш бизнес

Что нужно иметь партнеру (то есть продавцу) при регистрации на маркетплейсе

  • ИП и ООО должны быть зарегистрированы в России, Казахстане, Беларуси или Киргизии. Самозанятый — в России или странах Евразийского экономического союза.
  • Нужно открыть расчетный счет в банке.
  • Подключиться к системе электронного документооборота и получить электронную подпись.
  • На товары должны быть документы: сертификаты качества, декларации о соответствии или отказные письма.
  • Должна быть возможность отгрузить товары на один из складов Wildberries: в Подольске, Коледино, Домодедово, Казани, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске, Новосибирске.

Маркетплейс может попросить предоставить:

  • Если вы ООО
  • свидетельство о государственной регистрации;
  • выписка из ЕГРЮЛ;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
  • приказ о назначении генерального директора или главного бухгалтера;
  • копия паспорта генерального директора;
  • устав компании;
  • договор аренды склада, анкета контрагента, прайс-лист.

Если вы ИП

  • свидетельство о государственной регистрации ИП или о постановке на учет в налоговом органе;
  • информационное письмо об учете в Статрегистре Росстата (коды статистики);
  • разрешение правообладателей на использование торговых марок;
  • копия паспорта индивидуального предпринимателя;
  • анкета контрагента;
  • прайс-лист.

Если вы самозанятый

  • копия паспорта и свидетельство о постановке на учет.

Важно! При регистрации эти документы не нужны, но в любой момент, даже если вы уже прошли регистрацию и продаете через маркетплейс, админы могут спросить про эти документы.

Как я за полтора года на Wildberries сделала оборот более 20 млн

Как я за полтора года на Wildberries сделала оборот более 20 млн

Регистрируемся на Wildberries как партнер: поэтапно

1 Регистрируемся на wildberries.ru в качестве ПОКУПАТЕЛЯ

(если вдруг аккаунта еще нет), так как без обычного профиля нельзя завести и аккаунт партнера/поставщика.
Важно! Регистрировать оба профиля нужно на один телефонный номер.

Личный кабинет на Wildberries

Создаем личный кабинет покупателя.

2. Регистрируемся на сайте для поставщиков

Важно! Это нужно сделать под тем же номером, что и в личном кабинете покупателя.

Личный кабинет на Wildberries

Создаем личный кабинет поставщика.

3. Заполняем форму регистрации:

  • Укажите страну, где зарегистрирован бизнес (Россия, Казахстан, Беларусь или Киргизия);
  • Отметьте свою форму организации: ООО, ИП или самозанятый;
  • Введите ИНН. Если вы ИП или самозанятый — нужен ИНН физического лица. Если вы компания — ИНН юридического лица;
  • После введения ИНН остальные поля заполнятся автоматически. Теперь осталось нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Личный кабинет на Wildberries

Регистрация партнера.

Важный момент: после регистрации вы попадете в личный кабинет поставщика/партнера, где появится отметка, что вы успешно зарегистрировались. Но нужно ознакомиться с разделом «Оферты» (в меню слева). Внимательно прочитайте договор и приложения и изучите условия сотрудничества. Если все будет устраивать — примите оферту.

Спасибо!

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

4. В конце заполняем раздел «Мой профиль».

Перейдите в раздел «Настройки». Здесь вам предстоит заполнить данные продавца, многие из которых вы уже указывали. Часть информации заполнится автоматически, так как маркетплейс подтягивает информацию из открытых данных налоговой инспекции. Но обратите внимание на некоторые графы:

  • Внимательно заполните реквизиты расчетного счета. Если допустить ошибку — деньги не придут на счет, а разбирательство с техподдержкой может затянуться.
  • Обязательно укажите адрес своего склада. На него Wildberries отправит товар, если вдруг вы решите отозвать поставку со склада маркетплейса или захотите вернуть бракованный товар. Если своего склада нет — укажите адрес проживания или офиса.

Шаг номер четыре.

Шаг номер четыре.

Регистрация закончена, осталось дождаться результатов проверки, и вы сможете начать продавать на Wildberries. Теперь можно составлять карточки товаров и загружать их на сайт. Для того, чтобы понять, как продвигать свой товар, стоит пройти обучение по открытию магазина на Wildberries.

Стоит учесть, что при регистрации на маркетплейсе придется заплатить невозвратный «гарантийный взнос» в размере 10 тысяч рублей. 15 сентября 2022 г. Wildberries ввёл такое условие ради безопасности пользователей. В сентябре компания боролась с резким ростом числа регистраций мошенников. Только после того, как ввели платную регистрацию, количество мошеннических регистраций личных кабинетов свелось к нулю. В Telegram-чате с продавцами поддержка маркетплейса объяснила, что оплата не является депозитом и сумму не вернут.

С каким товаром лучше на маркетплейс не идти

На Wildberries нельзя продавать то, что и так запрещено законом:

  • пиротехника и легковоспламеняющиеся предметы;
  • сигареты, электронные устройства с никотином;
  • товары с возможной пропагандой наркотиков, алкоголя или табачных изделий;
  • лекарственные препараты, исключая БАДы и витамины;
  • ритуальные товары;
  • животные и живые корма (например, на запрос «живая собака» маркетплейс выдает только товары для собак);
  • ветеринарные средства;
  • растения;
  • скоропортящиеся продукты

Но! Некоторые запрещенные товары можно продавать, правда, с ограничениями, например:

  • алкоголь нельзя заказать, но москвичам можно забронировать его и забрать из офлайн-магазинов зарегистрированных торговых марок;
  • живые растения и скоропортящиеся продукты можно заказать жителям Москвы и Санкт-Петербурга.

Хорошая карточка товара на Wildberries – пошаговая инструкция

Хорошая карточка товара на Wildberries – пошаговая инструкция

Закупки, упаковка, склады, доставка, создание спроса и внимания на свой продукт — это всё трудности на пути к заработку в товарном бизнесе. Расскажем, как Wildberries позволяет упростить эти процессы и избежать лишних трат

Кто может продавать на Wildberries

Wildberries — крупнейший интернет-магазин в Рунете с почти миллионным количеством ежедневных заказов из десяти стран мира. Сотрудничество с ним — это доступный выход к аудитории. 

С грамотной подготовкой площадка станет правильным выбором для начинающих или продвинутых продавцов. Ими могут стать все заинтересованные ИП, ООО и самозанятые. При этом любой предприниматель подтверждает официальную регистрацию документами. 

  • Самозанятые могут продавать только изделия личного производства. Остальные имеют право быть как производителями, так и посредниками. 

Что можно продавать на Wildberries 

Wildberries — не магазин одежды и обуви. Несмотря на весомую долю продаж в этой категории, клиенты, а это 27 млн человек, регулярно покупают и другие вещи: от предметов первой необходимости до электронных девайсов. Поэтому маркетплейс является удачным местом для продавцов с любыми ценами и каталогами.

Основные доступные категории:

  • Одежда для женщин, мужчин и детей
  • Аксессуары
  • Товары для дома 
  • Игрушки
  • Мебель
  • Продукты
  • Бытовая техника
  • Зоотовары
  • Спорт
  • Книги
  • Автотовары
  • Здоровье
  • Авиабилеты
  • На бесплатном вебинаре Контур.Школы «Маркетплейсы: что нужно знать, чтобы быстро получить прибыль» разобрали, как правильно сделанная аналитика поможет успешно запустить продажи на Wildberries

На сайте «WB Партнеры» в разделе «Аналитика» есть таблица с отчетом по товарам всех категорий. Здесь указывается дефицит или избыток товара, а также оборачиваемость предметов. Этот отчет может быть полезен для анализа и выбора ассортимента перед входом в онлайн-гипермаркет. 

Есть запреты и ограничения по перечням предметов к продаже. Под запретом прежде всего продукция вне законодательства РФ, например наркотические вещества или оружие. 

Список недоступных для продажи на портале товаров:

  • пиротехника и легковоспламеняющиеся предметы; 
  • животные и живые корма;
  • сигареты, электронные устройства с никотином;
  • лекарственные препараты, исключая БАДы и витамины;
  • ритуальные товары;
  • ветеринарные средства;
  • товары с возможной пропагандой наркотиков, алкоголя или табачных изделий.

Товары с ограничениями:

  • Алкоголь не доступен к поставке: его можно только забронировать из офлайн-магазинов зарегистрированных торговых марок. 
  • Живые растения и скоропортящиеся продукты доступны для доставки в пределах Москвы и Санкт-Петербурга.
  • Из интернет-магазина активно убираются все реплики — подделки оригинальных вещей торговой марки. Есть большой шанс блокировки копий.
  • При повторяющихся нарушениях правил и продаже запрещенных продуктов личный кабинет поставщика пожизненно блокируется. Более того, можно получить штраф и от самой площадки, и от контролирующих органов. 

Каковы условия сотрудничества с Wildberries 

Стать партнером Wildberries просто. Нужно выполнить четыре условия:

  1. Иметь подтвержденный статус по одной из организационно-правовых форм: ООО, ИП или самозанятость. 
  2. Быть готовым подтвердить наличие прав на продажу товаров: предоставить паспорта, сертификаты и свидетельства.
  3. Подключиться к системе электронного документооборота (ЭДО) и получить электронную подпись. Wildberries помогает заключить договор с оператором ЭДО. Для этого надо оставить заявку в личном кабинете поставщика. 
  4. Поставщик должен иметь возможность отгрузить товары на один из складов Wildberries. Склады находятся в Подольске, Коледине, Домодедове, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Хабаровске, Новосибирске и Краснодаре.

Выполнить поставку можно не только напрямую, но и через ближайшие пункты приема поставок Wildberries.

Какие документы нужны для продажи на Wildberries 

При самой регистрации загрузка документов необязательна, но площадка в любой момент может потребовать их на проверку. При игнорировании запроса личный кабинет поставщика блокируется до выполнения требования. 

Маркетплейсы: как запустить продажи и заработать

Разбираем необходимые действия и документы для старта продаж на Wildberries и Ozon

Узнать подробнее

Список документов ООО для сотрудничества:

  • свидетельство о государственной регистрации,
  • выписка из ЕГРЮЛ,
  • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе,
  • приказ о назначении генерального директора,
  • приказ о назначении главного бухгалтера,
  • копия паспорта генерального директора,
  • устав компании,
  • договор аренды склада.

Основные бумаги для ИП и самозанятых — это скан паспорта и свидетельство о постановке лица на учет в налоговом органе. 

Ответы на любые возможные вопросы, включая оформление документов, есть на сайте «WB Партнеры» в разделе «Инструкции». Найти нужную информацию можно через поисковик или через меню «Темы». В разделе «Информация: поддержка» можно написать обращение и задать вопрос.

Список документов на товар зависит от продукта: 

  1. Если это товар из заграницы, могут попросить приложить таможенную декларацию. 
  2. Определенные разделы гипермаркета работают только с товарами, имеющими маркировку: игрушки, парфюмерия, продукты и пр. В скором времени маркировку сделают обязательной для всех категорий. 
  3. При продаже изделий не своего производства нужны документы о согласии на перепродажу от правообладателей. Это лицензии, соглашения, договоры.
  4. Для товаров своего промысла необходим сертификат качества или отказное письмо. 
  • Хорошей идеей будет регистрация товарного знака в Роспатенте. Неважно, продаете ли вы ли handmade-вещи или товары Китая, товарный знак исключает риск копирования продукции конкурентами. Плюс ваш магазин будет выделяться на фоне остальных. 

Стоит заранее познакомиться со своим будущим товаром и требованиями к нему.

В конце статьи вы найдете инструкцию, как стать поставщиком Wildberries. Она поможет сделать первые шаги и сориентироваться в порядке действий.

В конце статьи есть шпаргалка

Плюсы и минусы Wildberries

Маркетплейс удобен предпринимателям, потому что упрощает обременительные и затратные процессы. 

Плюсы работы с платформой

  • Высокий трафик. Ежедневно сайт посещают миллионы потенциальных покупателей. Такой размах практически невозможен для малого и среднего бизнеса. Поставщикам не приходится тратить огромные суммы на рекламу и раскрутку — через поисковик клиент находит то, что ему нужно. Продавцу следует позаботиться о качестве и привлекательности товара. 
  • Автоматическое продвижение. Площадка самостоятельно продвигает позиции и привлекает клиентов. Помимо целенаправленного поиска покупатель ищет желаемое в списках рекомендаций и в подобранной специально для него товарной ленте. За дополнительную плату маркетплейсу продавец может «поднять» товар в ленте покупателя.
  • Организованная логистика. Упрощение многих процессов, включая перевозку, хранение и упаковку.
  • Удобный кабинет. Инструмент, который помогает в эффективном ведении бизнеса. Здесь можно не только управлять процессами дела, но и собирать подробную статистику. 
  • Регулярные выплаты. Сюда же добавляется максимальная комиссия всего в 15%.
  • Доверие аудитории. При качественной работе сотрудничество с гипермаркетом привлечет к личному бизнесу лояльную аудиторию.

В работе с площадкой есть и обратная сторона. Некоторые пользователи жалуются на задержку выплат или периодические глюки платформы, но главные недостатки Wildberries другие. 

Минусы сотрудничества

  • Высокая конкуренция. На площадке много продавцов, поэтому приходится добиваться внимания аудитории.
  • Высокие требования к оформлению. Wildberries серьезно относится к качеству фотографий. Есть свод правил по оформлению карточки товара. 
  • Недобросовестные клиенты. Известно о множестве случаев проявления нечестного поведения покупателей. Например, возврат костюма после праздника под предлогом неподошедшего размера. 
  • Обязательное участие в акциях. Маркетплейс часто проводит акции, а безучастным поставщикам искусственно занижает просмотры, из-за чего им все же приходится снижать цены. 
  • Система правил и штрафов. Нужно следить за добросовестностью процессов.

В личном кабинете продавца есть раздел «Новости», откуда можно оперативно узнавать о правках в соглашениях, новых правилах и прочих изменениях. 

  • Еще одна статья про маркетплейсы: «Как стать продавцом на Ozon в России: пошаговая инструкция».

Составляем план действий по выходу на маркетплейс

На курсе Контур.Школы и Market Profi «Маркетплейсы: как запустить продажи и заработать» разбираем: 

  • как определить перспективную категорию и выбрать товар для реализации;
  • на что обращать внимание при выборе поставщиков и подрядчиков;
  • какие документы собрать до старта продаж;
  • как оформить карточки товара;
  • с помощью каких инструментов продвигать свой товар.

Смотреть программу

Лекторы курса — действующие поставщики на маркетплейсах. Они делятся полезными таблицами, контактами и шаблонами договоров. Присоединяйтесь к числу слушателей и зарабатывайте на Wildberries и Ozon. 

Шпаргалка

В шпаргалке собрана полезная информация из статьи:

  • Как продавать на WB. Пошаговая инструкция
    143.5 КБ

Скачать

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Церковная реформа под руководством патриарха никона при ком была
  • Whirlpool awg 327 инструкция по эксплуатации на русском
  • Швейно вышивальная машина janome memory craft 9900 инструкция
  • Green balm тайская мазь инструкция по применению
  • Аминексил от выпадения волос для женщин инструкция