Резюме навыки руководства

Работа директора предполагает управление каким-то процессом, отделом либо компанией в целом. Основная задача руководителя – улучшение показателей деятельности предприятия.

На этой странице Вы можете просмотреть либо скачать следующие примеры резюме:

• руководителя (директора);
• директора магазина
• директора по продажам
• генерального директора
• коммерческого директора
• технического директора

Как написать резюме руководителя

К составлению резюме руководителя (директора) необходимо отнестись со всей серьезностью, поскольку критерии отбора здесь намного жестче, чем в других должностях.

Особое внимание следует уделить опыту работы (работа на руководящих постах станет преимуществом), функциональным обязанностям, ключевым навыкам и достижениям, профессиональным и деловым качествам руководителя, а также разделам «Образование» и «Дополнительное образование» (курсы, тренинги, семинары, конференции).

Профессиональные навыки руководителя (директора) для резюме

• знание иностранных языков (указать название языка и уровень владения);
• знание компьютерных программ (указать название программы);
• опыт ведения переговоров;
• опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала;
• опыт стратегического планирования;
• опыт управления людьми;
• способность принимать нестандартные управленческие решения;
• способность сплотить коллектив;
• умение делегировать полномочия;
• умение контролировать;
• умение планировать и прогнозировать;
• умение убеждать.

Личные качества руководителя (директора) для резюме

• аналитические способности;
• инициативность;
• коммуникабельность;
• креативность;
• лидерство;
• логическое мышление;
• мотивация;
• напористость;
• находчивость;
• оптимизм;
• организаторские способности;
• отзывчивость;
• ответственность;
• решительность;
• смелость;
• способность к риску;
• способность к самостоятельному принятию решений;
• стратегическое мышление;
• стремление к нововведениям;
• стремление к самореализации и успеху;
• стрессоустойчивость;
• требовательность;
• уверенность в себе;
• целеустремленность;
• энергичность;
• эрудиция.

Данный список ключевых навыков и профессиональных качеств руководителя не является полным, он предоставлен в качестве примера.

Чтобы написать эффективное резюме при поиске руководящей должности, воспользуйтесь приведенным ниже образцом резюме директора.

Образец резюме на должность директора

Иванова Алла Егоровна
Дата рождения: 08.07.1982 г.
Адрес проживания: г. Москва, ул. Вишневая, 39, кв. 12
Телефон: моб. (495) 222-22-22
e-mail: ivanova_a@mail.ru

Цель: применение своего профессионального опыта и знаний на должности директора по маркетингу.

Опыт работы: январь 2008 г.– наст. время – директор по маркетингу, ООО «Росинка» (безалкогольные напитки), г. Москва.

Функциональные обязанности:

• разработка маркетинговой стратегии развития компании;
• разработка и контроль над исполнением маркетинговых бюджетов;
• анализ конкурентной среды, SWOT-анализ;
• управление рекламной деятельностью;
• руководство коллективом из 20 человек;
• подбор, обучение и адаптация персонала, проведение собеседований.

Достижения:

• создала и раскрутила бренды «X», «Y»;
• организовала работу отдела маркетинга с нуля;
• коэффициент эффективности маркетинговых инвестиций за 2012 г. составил 1,13 по сравнению с 0,2 в 2011 г.

сентябрь 2004 г.– декабрь 2007 г. – маркетолог, ООО «Росинка» (безалкогольные напитки), г. Москва.

Функциональные обязанности:

• анализ конъюнктуры рынка (конкурентов, ценовой анализ и т.д.);
• анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий;
• определение маркетинговых бюджетов;
• разработка стратегии маркетинга компании.

Достижения:

• разработала комплексный маркетинговый план развития компании.

Образование: 1999-2004 гг., Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Институт менеджмента, специальность «Маркетинг», диплом специалиста.

Дополнительное образование:

• март 2012 г., 2-я Всеукраинская практическая конференция «Маркетинг завтра» — «Ростэкспо», г. Москва.
• апрель 2011 г., «Школа маркетинга», бизнес-центр «Образование», г. Москва.

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, PowerPoint, Internet, основы Adobe Photoshop. Средний уровень знания английского языка. Опыт стратегического планирования и управления людьми. Способность принимать нестандартные управленческие решения. Умение планировать и прогнозировать.

Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

При написании резюме руководителя Вы можете выбрать любой бланк резюме и ознакомиться с информацией «Как создать резюме».

Отправляя резюме работодателю по факсу или электронке, составьте к нему сопроводительное письмо и приложите рекомендательное письмо – это повысит шансы получить приглашение на собеседование.

Профессиональные навыки руководителя (директора)

Опыт работы руководителя — это история успехов и достижений. Составьте резюме таким образом, чтобы сделать акцент на вашем профессиональном уровне и карьерном росте. Эксперты Superjob разработали рекомендации для соискателей, претендующих на должности генерального директора, директора департамента, руководителя филиала или начальника отдела.

Покажите свое развитие через описание обязанностей: как менялась зона ответственности, усложнялись задачи. Опишите 4—5 ваших функции, в глаголах-действиях. Избегайте длинных расплывчатых фраз. Важно показать пользу, которую вы можете принести компании, а не обширный список функций, которые вы когда-то выполняли. Помните: самое главное — описать достижения на каждом месте работе. А вот обязанности можно сократить. Определитесь со своей специализацией — вы мастерски управляете продажами, закупками, персоналом, процессами, финансами? Конечно, вы должны уметь все, но на каждом месте работы акцентируйте внимание на основном функционале. Обязательно указывайте количество сотрудников, которыми вы руководили. Это один из показателей, на который рекрутеры обращают внимание при поиске руководителей.

Эксперты Superjob составили шаблон, проанализировав резюме наиболее успешных управленцев. Заполните поле «Опыт работы», используя наши советы:
— Благодаря внедрению процессного подхода добился повышения производительности на 22%, качества на 37%. Результат: удовлетворение потребностей в 3 раза большего количества заказчиков.
— Провел конкурентную разведку, это помогло сократить финансовые и материальные потери на 17%, увеличить прибыль компании на 35% и занять лидирующие позиции среди конкурентов.
— Разработал и внедрил систему мотивации, в результате этого увеличилась лояльность сотрудников и возросла работоспособность, что подтверждает факт увеличения прибыли на 30%.

Важно подтвердить успехи доказательной базой, к примеру, не просто «Повысил продажи на 270%» — звучит нереально, а «Благодаря выводу на рынок нового продукта удалось увеличить продажи на 270% за 5 месяцев работы».

Профессиональные навыки должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, характеризовать вас как руководителя. Используйте наш шаблон заполнения раздела «Знания и навыки»:
— Опыт руководящей работы 15 лет.
— Умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях.
— Опыт запуска новых проектов с «0».
— Знание специфики рынка.
— Умение составлять бюджет на год и не выходить за его рамки.
— Знания стратегического и тактического менеджмента, финансового менеджмента, маркетинга, экономики предприятия, управления персоналом.
— Опыт разработки систем мотивации.
— Опыт разработки и реализации стратегии развития предприятия.
— Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.
— Опыт взаимодействия с государственными структурами и органами власти.

Резюме директора предприятия — это документ, которым лицо, претендующее на руководящую позицию в организации, сообщает потенциальному работодателю информацию о себе, своих навыках, умениях, опыте и образовании. Самопрезентация имеет цель преподнести кандидата на работу в выгодном свете, «продать» его будущему работодателю.

Общие рекомендации по составлению

Вакантных руководящих должностей на рынке вакансий значительно меньше, чем исполняющих, а желающих занять их — много. Менеджеры по персоналу, ведущие отбор на руководящую позицию, получают множество резюме управляющего, кандидаты проходят серьезный отбор и даже попасть на собеседование является значительной победой.

Чтобы заинтересовать потенциального работодателя, резюме соискателя должно:

• соответствовать заявленной вакансии;
• быть кратким — длинные послания с большим количеством «воды» в тексте читать не станут;
• отражать победы соискателя на предыдущих местах наглядно — цифрами, например, на сколько были повышены продажи, прибыль, расширены мощности.

Прежде чем приступать к написанию резюме руководителя, необходимо детально изучить описание вакансии, особенно разделы, посвященные требованиям и обязанностям. Формулировки должны соответствовать тем, что приведены в резюме, не следует искажать сведения о себе.

Оформляем резюме по блокам

Резюме — это документ, имеющий структуру, в нем выделяются несколько разделов, каждый из которых посвящен отдельному элементу биографии соискателя. Грамотное заполнение всех разделов позволит работодателю составить представление о личности потенциального работника. Составим пример резюме руководителя по шагам, начиная с его персональных данных.

Личная информация

Личная информация включает:

• Ф.И.О. соискателя;
• дату рождения;
• место проживания. Если это крупный город, дополнительно указывается район или станция метро;
• зарплатные ожидания;
• готовность к командировкам;
• контактную информацию: телефон, адрес электронной почты, социальные сети.

Образование

К руководящим сотрудникам, как правило, предъявляется требование о наличии высшего образования: профильного в сфере работы организации или в сфере менеджмента и администрирования.

Помимо высшего, в резюме на должность руководителя следует указать имеющиеся дополнительные образовательные программы, которые проходил соискатель и которые относятся к вакансии: курсы, семинары, программы повышения квалификации. Указывать необходимо только те из них, которые свидетельствуют о профессиональных навыках руководителя. Если у соискателя имеется диплом фитнес-тренера, а он устраивается на должность директора учреждения культуры, сообщать об этом не нужно.

Опыт работы

Когда речь идет о вакансии руководителя организации, опыт работы становится важнейшим критерием отбора кандидатов. В этом разделе соискатель описывает: где, когда и сколько он работал, какие обязанности выполнял и каких успехов достиг.

В идеале — указывать в резюме на руководящую должность имеющийся опыт работы по профилю и достигнутые результаты. Но если такового нет — это еще не приговор. Если у соискателя опыт работы рядовым сотрудником в той же сфере, этот опыт богат и успешен, он давно в системе и понимает специфику данной сферы — он вправе претендовать на позицию руководителя.

Раздел, посвященный опыту, состоит из подразделов, в которых описывается место работы. При описании каждого места, необходимо указать:

• его наименование, период работы и должность, которую занимал соискатель;
• должностные обязанности: их следует изложить списком, четко и кратко. Хорошо, если формулировка обязанностей соответствует приведенным в описании вакансий;
• достижения: конкретные показатели деятельности компании, которые были улучшены благодаря деятельности соискателя. Например, повышены продажи на 50%, сокращена на 27% себестоимость продукции, оптимизирован производственный цикл, что привело к увеличению прибыли на 54%. Достижения излагаются максимально кратко, но емко, цифры в этом разделе должны говорить за соискателя. Необходимо детализировать эту информацию в резюме директора предприятия — к топ-менеджеру обычно предъявляют завышенные требования.

Профессиональные качества и ключевые навыки

Этот раздел резюме посвящен конкретным прикладным умениям, которые позволят соискателю надлежащим образом выполнять функции на позиции руководителя. Пример профессиональных качеств руководителя в резюме:

• умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях;
• умение составлять бюджет;
• навыки стратегического и тактического менеджмента;
• опыт разработки систем мотивации;
• знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.

Личные качества будущего руководителя

В числе необходимых руководителю личных качеств:

• ответственность;
• стрессоустойчивость;
• дипломатичность;
• аккуратность и скрупулезность;
• организаторские способности.

Дополнительные сведения

В разделе «Дополнительные сведения» указывается информация, которая напрямую не связана с вакансией, но позволит работодателю составить более полное представление о потенциальном работнике. Здесь указывается:

• семейное положение;
• наличие автомобильных прав;
• владение иностранными языками.

Этот раздел является вспомогательным, перегружать его информацией не стоит.

Пример резюме на руководящую должность

Ключевые навыки — это знания и умения, необходимые для того, чтобы наилучшим образом выполнять работу . Рекомендуем указывать ключевые навыки в резюме.

Пример общего списка ключевых навыков Руководителя

• Умение расставлять приоритеты.
• Умение работать в команде.
• Организационная осведомленность.
• Эффективное решение проблем.
• Самосознание.
• Проактивность.
• Способность оказывать влияние.
• Эффективное принятие решений.
• Способность к обучению.
• Техническая смекалка.

Пример общего списка ключевых навыков

• глубокие знания на уровне эксперта в области финансов, подтвержденные, например, сертификатом о дополнительном бизнес-образовании;
• знание действующего законодательства с учетом последних изменений;
• знание специальных программ. Здесь перечислите программы и укажите их версии. Для компании может быть важным, какой из вариантов 1С вы знаете досконально, поскольку каждый из них обладает существенными отличиями;
• понимание специфики и направленности отрасли, в которой работает компания;
• внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации.
• знание иностранных языков (указать название языка и уровень владения — со словарем, средний уровень, свободное владение);
• знание языков программирования (название языка и уровень владения);
• навыки бюджетирования;
• навыки ведения бухгалтерского и налогового учета;
• навыки деловой переписки;
• навыки делового общения;
• навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
• навыки обеспечения жизнедеятельности офиса;
• навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
• навыки планирования продаж;
• навыки проведения анализа продаж / рынка и деятельности конкурентов / экономических показателей деятельности компании;
• навыки осуществления закупок товара;
• навыки проведения инвентаризации на складе;
• навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала;
• навыки написания коммерческих предложений;
• навыки проведения переговоров;
• навыки проведения поиска / оценки / обучения / аттестации / мотивации персонала;
• навыки проведения факторного анализа и прогнозирования;
• навыки проведения ценообразования;
• навыки прямых продаж;
• навыки работы в программе 1С / в Adobe Photoshop / Illustrator и др.;
• навыки работы с возражениями;
• навыки работы с первичной документацией;
• навыки работы с оргтехникой;
• навыки работы с электронной почтой;
• навыки разработки и проведения промо-акций/ рекламных кампаний / маркетинговых исследований;
• навыки составления и проведения правовой экспертизы договоров / жалоб, претензий, исковых заявлений;
• навыки составления отчетности;
• навыки статистической обработки данных;
• навыки телефонных продаж;
• умение организовывать;
• умение работать в команде;
• умение самостоятельно принимать решения;
• умение убеждать.

Пример ключевых навыков в резюме менеджера по продажам вариант №1:

• опыт заключения торговых сделок;
• навыки делового общения, ведения переговоров;
• опыт работы на выставках, презентация продукции;
• ведение и расширение клиентской базы;
• составление и заключение договоров;
• ведение первичной бухгалтерии;
• контроль отгрузки и доставки товара;
• уверенное владение ПК, знание 1С, Word, Excel;
• Для резюме руководителя отдела продаж добавляем к списку:
• опыт замещения начальника отдела;
• и обучение персонала;
• координация работы подчиненных;
• умение мотивировать команду на достижение поставленных целей;

Пример ключевых навыков в резюме менеджера по продажам вариант №2:

• Умение вникнуть в суть проблемы, которую решает данный продукт.
• Создать портрет потенциального покупателя этого продукта, понять, что ему нужно, как он мыслит, что и как он покупает.
• Разобраться в свойствах продукта, уяснить его преимущества и недостатки в сравнении с конкурентами и сабститюторами.
• Оценить наши производственные возможности, как фактор, способный сыграть критическую роль в решении о покупке.
• Подобрать идеальное место, куда нужно поместить продукт, чтобы потенциальному покупателю было мимо него не пройти.
• Разработать и обосновать привлекательную для покупателя ценовую политику с учётом соответствующей нормы прибыли.
• Найти, если нужно, и пригласить в команду толковых людей, которые будут непосредственно заниматься продажами и обслуживанием клиентов, обучить их, вдохновить, помочь.
• Придумать, протестировать и откорректировать черновики, эскизы и макеты рекламных обращений для разных каналов.
• Предусмотреть способы стимулирования продаж – сэмплинг, акции, скидки – условия и сроки их применения, методы анализа.
• Установить, развивать и поддерживать хорошие отношения с представителями всех целевых групп общественности, оказывающих существенное влияние на успех нашего бизнеса, с особым вниманием к отраслевым и внешним лидерам мнений.

Пример ключевых навыков в резюме IT-директор (руководитель IT-отдела)

• Опыт управления IT-отделом (15 человек в подчинении).
• Управление бюджетом отдела.
• Развитие IT в компании.
• Участие в принятии управленческих решений в компании.
• Анализ рынка ERP-систем, выбор подходящей для нужд компании.
• Опыт выбора партнеров по внедрению ERP-систем (руководство проектом внедрения, участие в предпроектном обследовании, написание ТЗ со стороны заказчика).
• Дополнительный анализ и участие в выборе информационных систем.
• Автоматизация деятельности компании.
• Руководство внутренними проектами.
• Обеспечение информационной безопасности.
• Техническое обеспечение офиса, организация обновления парка техники.
• Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники.

Пример ключевых навыков в резюме Директор по логистике

• Разработка и внедрение системы складского учета.
• Создание региональных складов и региональной логистики.
• Оптимизация всей логистической цепочки.
• Оптимизация складского учета и документооборота на складе.
• Оптимизация работы транспортного отдела.
• Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками логистических услуг.
• Опыт работы по автоматизации и моделированию решений средствами IT.
• Построение интегрированной системы отчетности подразделений.
• Бюджетное планирование и оптимизация затрат.

Пример ключевых навыков в резюме Директор по маркетингу

• Подбор персонала и обучение.
• Создание отдела маркетинга «с нуля».
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании, в том числе:
• анализ конкурентного окружения;
• определение целевой аудитории, позиционирование;
• выбор продуктовой линейки;
• отслеживание эффективности рекламных и PR-мероприятий

Пример ключевых навыков в резюме PHP-программист

• Знание PHP.
• Практическое применение объектно-ориентированного программирования (ООП).
• Опыт работы с фреймворками для программистов (CMF).
• Знание шаблонных движков.
• Опыт работы с базами данных (MySQL, PostgreSQL, Oracle), знание языка SQL.
• Знание JavaScript, HTML+CSS.
• Знание принципов построения и работы сайтов и серверов.
• Умение прочесть чужой код и документацию на английском языке.

Пример ключевых навыков в резюме менеджера по туризму

• знание рынка основных туристических направлений и базы отелей;
• опыт работы с системами онлайн-бронирования туроператоров;
• хорошие коммуникативные навыки и умение продавать;
• уверенное владение ПК;
• свободное владение английским языком;
• грамотная русская речь (устная и письменная).

Пример ключевых навыков в резюме торгового представителя:

• опыт ежедневной полевой работы с торговыми точками на выделенном секторе;
• умение находить общий язык с людьми, привлекать новых клиентов;
• опыт подготовки презентаций товара;
• знание основ мерчандайзинга;
• умение работать с программами Word, Excel, Power Point;
• водительские права категории «В».

Пример списка ключевых навыков для юрисконсульта:

• знание гражданского, гражданского процессуального, арбитражного процессуального, трудового права;
• умение консультировать по вопросам права и правоприменительной деятельности;
• опыт составления договоров, разработки правовых актов, дачи мотивированных заключений по правовым вопросам;
• навыки работы с большим документооборотом и массивом информации;
• навыки проведения правовой экспертизы документов;
• опыт участия в судебных заседаниях в качестве истца и представителя по доверенности;
• умение работать с основными правовыми базами (Гарант, Консультант +);
• свободное владение ПК.

Пример списка ключевых навыков PR-менеджера:

• Опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ).
• Хорошее знание рекламы и продвижения в интернете (+ опыт развития интернет-проектов с нуля).
• Опыт переговоров и продаж (более 8 лет).
• Уверенное знание ПК.
• Умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать).
• Легко выступаю на публике.

Пример списка ключевых навыков менеджера по маркетингу:

• проведение маркетинговых исследований;
• анализ ситуации на рынке и предпочтений потребителей;
• организация и проведение маркетинговых мероприятий;
• разработка идей для сувенирной продукции.

Пример списка ключевых навыков для должности бухгалтер

• аналитическое мышление;
• планирование;
• точность и внимательность к деталям;
• организованность;
• Способность эффективно решать проблемы;
• знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат
• аудитора;
• владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, Консультант, Гарант, MS Office;

Пример списка ключевых навыков для главного бухгалтера

• более 10 лет работы главным бухгалтером в иностранных компаниях;
• успешный опыт руководства бухгалтерией (до 5 человек);
• опыт прохождения выездных, камеральных проверок.
• знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат аудитора;
• владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, «Консультант», «Гарант», MS Office;
• уверенные знания английского языка.

Пример списка ключевых навыков для программиста

• Знания технологий и языков в соответствующих областях: J2SE‚ J2EE, JPA, JAXB architecture, Hibernate;
• языки программирования: Java, С++, PHP‚ JavaScript, Phyton; XML‚ HTML; SQL, JPQL;
• management software: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;
• администрирование Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;
• базы данных: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL;
• сертификаты: Oracle.

Пример списка ключевых навыков продавца-консультанта

• ведение переговоров с клиентами всех уровней;
• обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
• оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
• расчет итоговой стоимости покупки;
• упаковка товаров; работа с рекламациями; прием и обмен товаров; проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то естьпредпродажная подготовка).

Пример списка ключевых навыков для персонального водителя

• продолжительный водительский стаж без совершения ДТП;
• пунктуальность;
• отличное знание автодорог конкретного города или государства, а также возможность ориентирования на местности;
• знания в области внутреннего устройства определенных марок автомобиля и возможность исправления небольших неисправностей;
• сдержанность и умение сохранять конфиденциальность информации (особенно ценится среди персональных водителей);
• коммуникабельность, стрессоустойчивость и прочее.права категории «В», «С»;

Пример списка ключевых навыков для специалиста без опыта работы

• Знания в области социологии, маркетингового анализа, математического моделирования;
• опыт проведения социологических исследований в период учебы;
• диплом на тему «Исследование маркетинговой деятельности фирмы», получивший оценку «отлично»;
• прекрасное владение русским языком;
• опыт написания статей для интернет-сайта университета;
• опыт работы продавцом-консультантом, способствовавший развитию коммуникативных навыков;
• знание английского языка (разговорный уровень);
• свободное владение ПК, знание программ Word, Excel, Power Point на уровне продвинутого пользователя.

Вот список распространенных и не очень управленческих навыков.

Это 10 основных навыков, которые нужны менеджерам, плюс 5 скрытых навыков, за которые борются руководители.

Это должно вас напугать:

Большинство руководителей C-Level не верят, что управленческие навыки указаны в резюме.

Обезьяна может сказать: «Я умею руководить, общаться и сотрудничать».

Так делают многие обезьяны.

Ты должен знать:

1. Какими высшими управленческими навыками вы должны обладать?
2. Как вы можете убедить работодателей, что у вас есть навыки, в которых они нуждаются?

Вам повезло, потому что я разговаривал с руководителями, которые нанимают менеджеров.

Я спросил: «Без каких навыков вы не можете жить?»

Они ответили. (Боже, они ответили.)

Один дал описание трех простых навыков менеджера.

Он сказал: «Если бы я встретил такого человека в интервью, я бы не отпустил ее».

Это руководство покажет вам:

1. 10 самых распространенных управленческих навыков.
2. Руководители не могут устоять перед пятью менее известными, но мощными управленческими навыками.
3. Как узнать, какие навыки больше всего нужны целевой компании.
4. Как доказать работодателям свои навыки менеджера, чтобы они взяли вас на работу.

1

Наиболее распространенные управленческие навыки

Просто нужен краткий список управленческих навыков, чтобы привязать ваше резюме к работе?

Мы вас прикрыли. В приведенном ниже списке навыков менеджера показаны лучшие навыки и навыки менеджера.

Они также являются отличными ключевыми словами для резюме менеджеров.

Список управленческих навыков

• Аналитическое мышление
• Управление персоналом
• Знание бизнеса
• Лидерство
• Бюджетирование
• Коммуникация
• Найм
• Межличностный
• Сотрудничество и работа в команде
• Концептуальное мышление
• Финансы
• Тайм-менеджмент
• Решение конфликта
• Офис-менеджмент
• Навыки совместной работы
• Логистика
• Делегация
• Коучинг
• Решение проблем
• Развитие бизнеса
• Критическое мышление
• Переговоры
• Организация
• Планирование
• Управление проектом
• Представление
• Технические навыки
• Административные навыки

Вот шокер:

Указание навыков менеджера в резюме не приведет к собеседованию.

Вам нужны определенные навыки, которых жаждет работодатель.

Затем докажите, что они у вас есть.

Я покажу, как дальше.

Совет для профессионалов: вам нужна помощь в развитии управленческих навыков? Онлайн-программы обучения лидерству, такие как курсы eCornell и AMA, могут ускорить раскрытие ваших талантов. Они не заменят достижений, но помогут выделиться руководителю начального уровня.

2

Примеры ключевых управленческих / управленческих навыков

Время тошноты:

Вы указываете 10 общих управленческих навыков в своем резюме.

Но так делали все остальные!

Ты такой же обычный, как серийный костюм. Не перечисляйте бессмысленные навыки работы с Microsoft Office или навыки работы с компьютером  из 80-х.

Вы должны показать, что вы отличаетесь от других и заслуживаете того, чтобы вас наняли.

Я задал этот вопрос Люциану Самуловскому.

Его успешный стартап работает в семи странах, в нем работает команда из 500 человек.

Он часто нанимает менеджеров. Тем не менее, он пропускает тысячи «подходящих» кандидатов.

Его совет?

«Популярен термин «управленческие навыки», — говорит Люциан. «Правильный способ думать об этом — «управленческое поведение и способности».

Все сводится к тому, чтобы доказать, что вы знаете, как быть хорошим менеджером.

Эти пять лучших управленческих навыков остаются незамеченными:

1.     Прошлый успех

Есть управленческие достижения? Показать им.

Прошлый успех означает, что вы можете сделать это снова. Это зеленый свет для руководителей, чтобы нанять вас.

Не можете указать на прошлый успех? Мужаться. Другие управленческие качества, перечисленные ниже, могут пролить свет на вашу способность к найму.

 Успех универсален. Сообразительные работодатели ищут это в своих руководителях.

1.     Люди следуют за вами

Что самое ценное из всех навыков менеджера?

Навыки управления людьми или навыки межличностного общения.

Психолог Дэниел Гоулман называет навыки межличностного общения самым сильным предиктором успеха лидерства.

Лучшее доказательство? Люди следуют за вами. Не на Facebook или LinkedIn, а в реальной жизни.

Это может означать, что они остаются в вашей команде надолго. Или они следуют за вами в другие команды или компании, когда вы меняете работу.

Совет для профессионалов: что делать, если у вас нет опыта управления, но вы хотите проявить свой потенциал? Продемонстрируйте три ключевых навыка менеджера ниже. «Если бы я встретил такого человека в интервью, — говорит Люциан, — я бы ее не отпустил».

1.     Иметь высокую эмпатию

Следующим в нашем списке скрытых, но эффективных навыков управления является эмпатия.

Эмпатия определяется как «способность понимать и разделять чувства другого».

Это секретный соус, который заставляет сотрудников хотеть добиться успеха для вас.

Эмпатия позволяет вам видеть и удовлетворять потребности ваших сотрудников — мотиватор один на десять миллионов. Обладание высокой эмпатией означает, что вы понимаете работу своей команды на уровне земли. Это означает, что вы обладаете сильным набором навыков активного слушания.

«Однажды я работала с директором, который не смог завоевать уважение или командование своих сотрудников, — говорит Эль Торрес, старший консультант по процессам в Blue Cross и Blue Shield. «Он не чувствовал, что ему нужно знать подробности их работы. Он просто нуждался в них, чтобы «сделать это лучше».

Директор смирил себя и неделю поработал вместе со своим передовым персоналом. Это казалось пустой тратой времени. Но настоящее расточительство сидело в его кабинете и оставалось неэффективным.

«Вы должны признать, что у вас не тот же опыт, что и у ваших подчиненных, независимо от вашей должности », — говорит Торрес. Признайте, что ваша команда знает больше вас, а затем позвольте им научить вас.

Покажите, что вы это сделали, и работодатели будут бороться за вас.

1.     Быстро учиться

Сегодняшний деловой мир поворачивается на десять центов. Компании, которые сегодня кажутся солидными, завтра могут исчезнуть, а фирмы с оборотом в миллиарды долларов появятся в одночасье.

Руководители ценят умение менеджеров быстро замечать и использовать меняющиеся тенденции.

1.     Ориентируйтесь на результат

Входит ли «ориентация на результат» в список управленческих навыков?

Мы можем спорить об этом, но топ-менеджеры жаждут этого, как воздуха.

Руководителям не нужно указывать целеустремленному менеджеру, что делать. Они могут наводить ее на цель и ходить.

Сотрудникам нравятся менеджеры, ориентированные на результат, потому что они понимают цель.

«Каждый хочет быть частью команды-победителя, — говорит Люциан.

Нацеленность на результат означает и ответственность. «Вы не должны быть застигнуты врасплох тем, что делает ваша команда, — говорит Торрес.

Совет от профессионала: можете ли вы просто сказать: «Я быстро учусь, нацелена на результат и обладаю высокой эмпатией», и вас нанимают? Может в мультиках. В реальном мире вы должны доказать свои навыки управления бизнесом. Я покажу, как дальше.

3

Как доказать навыки менеджера

Любой может показать длинный список управленческих навыков.

Эта проблема?

Руководители могут видеть через это, как через угловое окно офиса.

Они окружены длинными списками управленческих навыков.

Вы должны прорваться через шум.

Хорошие новости? Это не сложно.

Выберите несколько правильных навыков менеджера

Во- первых, забудьте об общих списках навыков менеджера, таких как каталог компании.

Сосредоточьтесь на нескольких навыках, которые нужны работодателю.

Конечно, покажите ключевые управленческие навыки, которые подходят вам лучше всего.

Поделитесь своим прошлым успехом, связями, эмпатией, быстрым обучением и мышлением, ориентированным на результат.

Найдите другие навыки в предложении о работе или поговорите с руководителями или членами команды.

Совет: не знаете, какие навыки нужны работодателю? Проведение информационных интервью. Сотрудники и руководители часто рады поделиться своими проблемами.

Покажите, как вы использовали навыки

Вот большая ошибка.

Вы говорите руководителю C-Level, что обладаете следующими важными управленческими навыками:

НЕПРАВИЛЬНЫЙ
Я быстро учусь. У меня высокая эмпатия. Я нацелен на результат, знаю людей и очень успешен. Я также отличный коммуникатор и лидер, обладающий навыками межличностного общения на высоком уровне.

Ну, ты нанят.

Нет.

С таким же успехом можно сказать: «Я лучший менеджер во вселенной».

Они бросят вас в кучу вместе со всеми другими неквалифицированными кандидатами.

Вместо этого докажите свои управленческие способности.

В резюме перечислите прошлые достижения, которые показывают, что вы использовали эти навыки.

В интервью рассказывайте истории, которые касаются одного и того же.

Вот несколько примеров управленческих навыков:

Как доказать управленческие навыки
Чтобы доказать…	Сказать…
Прошлый успех	Моя команда увеличила ежемесячный доход на 40% за счет проведения переподготовки в масштабах всей компании, ориентированной на потребности клиентов.
Знание людей	Когда я ушел из компании XYZ, три ключевых члена команды решили последовать за мной в компанию ABC.
Высокая эмпатия	Моя команда увеличила производительность на 30%. Это было не из-за какой-то конкретной политики, а из-за работы по пониманию и достижению личных целей членов команды.
Быстрообучаемый	Перешел от управления строительством к управлению здравоохранением, где я возглавил команду, которая увеличила доход на 75% за один год.
Ориентированность на результат	Когда руководство поставило перед нами задачу увеличить доход и количество потенциальных клиентов на 25% за 2 месяца, моя команда вместо этого достигла 35%.
Коммуникация	Благодаря увеличению времени общения с сотрудниками и обмену данными о показателях компании участие в нашей программе Lean увеличилось на 65 %.
Сотрудничество	Реализовано использование всей командой Google Docs, Slack и Trello, чтобы сократить время выполнения проекта на 35%.

Совет для профессионалов: по словам Роберта Каца, три основных типа управленческих навыков — это концептуальные навыки  (общие лидерские качества для топ-менеджеров), навыки управления людьми (для всех менеджеров) и технические навыки (для рядовых менеджеров)..

Заключение

Вот краткий обзор лучших управленческих навыков и способов их подтверждения:

• Не перечисляйте все управленческие навыки в книге. Выберите те, которые работодатель жаждет. Найдите их с помощью онлайн-раскопок и информационных интервью.
• Покажите несколько ключевых, скрытых управленческих навыков и способностей. Это прошлый успех, высокая эмпатия, нацеленность на результат, быстрая обучаемость и то, что люди следуют за вами.
• Добавьте некоторые общие, ценные навыки менеджера. Коммуникация, сотрудничество, организация и навыки межличностного общения имеют решающее значение.
• Не просто говорите, что у вас есть навыки – докажите их. Сделайте это с прошлыми достижениями, которых вы не смогли бы достичь без этих навыков.

Скачивайте
резюме

Размещайте
онлайн

Примеры резюме в смежных специализациях:

• Менеджер
• Исполнительный директор
• Коммерческий директор
• Топ-менеджер
• Финансовый директор

Образец резюме руководителя поможет раскрыть перед нанимателем ваши потенциальные возможности, продемонстрирует уровень компетентности и профессиональной подготовки. Кандидаты на должность руководителя подбираются с особой тщательностью, поэтому вы должны быть готовы к высокому проценту конкуренции, и к тому, что ваш документ будет изучаться с особой тщательностью.

Составить качественный шаблон в word довольно сложно, поэтому мы предлагаем воспользоваться удобным конструктором резюме на нашем сайте.

Общие рекомендации

В резюме необходимо обязательно обозначить область ваших профессиональных интересов. Руководящие должности существуют во всех сферах хозяйственной деятельности без исключения.

Какова ваша специализация: производство, торговля, финансы? Это обязательно нужно указать. Также не забудьте упомянуть уровень должности, на которую вы претендуете. К представителям руководства относят сотрудников различных категорий – от заместителей начальников отделов до генеральных директоров транснациональных корпораций.

Необходима ли фотография в резюме претендента на руководящую должность? Желательна. Ваши внешние данные не имеют особого значения, важна представительность. Ничего особенного изобретать не надо. Деловой костюм, аккуратная прическа, строгий макияж – это все, что необходимо. Фотография должна быть хорошего качества.

У претендента без фотографии в резюме шансы на трудоустройство ниже.

Вы не единственный кандидат на вакансию, и при прочих равных работодатель наверняка отдаст предпочтение соискателю, которого он уже знает в лицо.

Фото помогает персонализировать информацию, отождествлять ее с реально существующим человеком, уйти от рассмотрения абстрактной кандидатуры и перейти к оценке профессиональных навыков конкретной персоны.

Желаемый уровень зарплаты указывать необязательно. Таким образом вы негласно заявляете, что открыты для любых предложений. Неважно, что существует определенная планка, ниже которой опускаться вы не желаете. Работодателям пока незачем об этом знать. Чем больше предложений поступит, тем выше вероятность, что среди них окажется приемлемое для вас.

Опыт работы в резюме руководителя

Трудовой стаж является важнейшей информацией в анкете соискателя. Как правило, работодатели обращают внимание на этот раздел в первую очередь. Где, на какой должности и сколько вы проработали, такая информация указывает на уровень компетенции и степень профессиональной пригодности.

Не следует указывать опыт работы в других сферах деятельности, даже если вы гордитесь им и можете похвастаться определенными результатами.

Таким образом вы продемонстрируете слабое понимание требований к кандидату на вакантную должность, и неумение расставлять приоритеты. Это крайне отрицательно скажется на результатах рассмотрения вашей кандидатуры.

В образцовом резюме перечисление мест работы ведут в обратном хронологическом порядке.

Как вы начинали и какова история вашего успеха – это важно, но значительно важнее на каком уровне профессионализма вы находитесь в данный момент. В резюме на должность руководителя, образец которого вы предоставите для ознакомления потенциальному работодателю, блок «опыт работы» может выглядеть следующим образом:

Пример опыта работы:

• Период:

  Ноябрь 2010 — н. в.

• Организация:

  ООО «Нанотехнологии»

• Должность:

  Генеральный директор

• Обязанности:

  — Руководство и организация работы предприятия;
  — Факторинг, взаимодействие с инвесторами;
  — Анализ условий функционирования предприятия;
  — Разработка и реализация стратегии развития;
  — Разработка и контроль выполнения поставленных задач подразделениями предприятия;
  — Внедрение управленческой тактики.

В резюме не должно быть малозначимой информации. Указывайте в бланке только то, что будет важно для работодателя. Чем больше сфера вашей деятельности, тем солиднее вы выглядите в глазах нанимателя. Например, такая информация в резюме, как опыт руководства коллективом, будет для данной вакансии очень уместна, а умение управлять складом – не очень.

Особое внимание уделите достижениям. Это своего рода визуализация вашего успеха.

Используйте цифры. Они всегда производят благоприятное впечатление. Например:

• Увеличение объемов производства и сбыта на 78%;
• Снижение прямых затрат на 18%;
• Вывод предприятия на международный рынок.

Если достижения неочевидны или вы не добились откровенного успеха в проектах, то это не повод отказываться от саморекламы. Можно немного приукрасить ситуацию, но в разумных пределах.

Подробнее в нашей статье: Как грамотно указать достижения в резюме.

Отсутствие опыта работы на руководящей должности не должно смущать соискателя. Если вы вчерашний выпускник вуза, то претендовать на роль лидера, по меньшей мере, наивно, но если опыт работы в качестве рядового сотрудника имеется, то вполне можно рассчитывать на подъём по служебной лестнице на ступень выше.

Образец резюме на работу в качестве руководителя в обязательном порядке должен содержать посыл, что вы готовы занять более ответственный пост, чем занимаете на данный момент. Вакантное место на том же уровне вам предложат всегда, выше – нет, если вы сами не считаете, что можете на него претендовать. Амбиции – это хорошо. Большинству работодателей на ключевые посты необходимы целеустремленные сотрудники.

Как заполнить блок образование

Образование в резюме руководителя – второй по значимости раздел после опыта.

Особенно он значим для сотрудников, которые только начинают восхождение по карьерной лестнице. Вы приобрели некоторый практический опыт и теперь можете реализовать потенциал, который был заложен в период обучения. Как правило, в шаблоне резюме информацию об образовании предлагают оформлять следующим образом:

Пример образования:

• Магистр:

  Российский государственный гуманитарный университет

• Факультет:

  Менеджмент

• Специальность:

  Корпоративное управление

• Год окончания:

  2002

Также обратите внимание, что для успешного руководителя вопрос повышения квалификации не менее актуален, чем для рядовых сотрудников.

Лидер должен быть лучшим, обладать более развитыми навыками, чем его подчиненные, поэтому всегда необходимо стремиться к профессиональному росту – проходить специальные курсы, участвовать в семинарах и не забывать указывать их в своем резюме.

Навыки в резюме руководителя

Несмотря на то, что занимаемый пост или профессиональная деятельность в какой-либо области предполагает наличие определенных навыков, это не отменяет необходимости их перечисления.

Ваши возможности могут быть гораздо шире должностных требований. Если вы стремитесь к карьерному росту, то вам придется перечислить максимальное количество навыков и умений.

Профессиональные навыки руководителя:

Моделирование бизнес-процессов	Анализ эффективности
Маркетинг	Заключение договоров
Документооборот	В2В, B2C продажи
Финансовая отчетность	Деловая коммуникация
Управление персоналом	Подбор персонала
Аттестация персонала	Руководство филиалом
Постановка задач	Презентации
Пользователь пк	1С

Перечисляйте навыки, имеющие отношение не только к должности, на которую вы претендуете, а к сфере профессиональной деятельности в целом. Неизвестно, какие именно обязанности вам придется выполнять на новом месте работы. Вы должны продемонстрировать, что находитесь во всеоружии и готовы к исполнению любых функций в рамках своей специальности.

Что писать о себе в резюме руководителя

Раздел «О себе» – это хорошая возможность в свободной форме и другими словами расписать свои лучшие качества, как руководителя. Подумайте, какими достоинствами должен обладать идеальный лидер, к чему стремиться, чего добиваться. Проецируйте личные качества для резюме грамотного руководителя на себя.

Пример заполнения блока «О себе»:

• Имею 8 летний опыт работы на руководящих должностях в крупных холдинговых структурах (1000 сотрудников, 10 филиалов, оборот 1 млрд руб.). Хорошо изучил принципы финансового моделирования и бюджетирования компаний. Обладаю высоким уровнем ответственности и стратегическим мышлением.

 
Шаблонные фразы с личностными качествами, такими как: скрупулезность, внимание к мелочам, ответственность и прочие лучше не использовать. Это производит негативное впечатление в первую очередь именно шаблонностью.

Как заполнить контакты

Руководитель должен быть всегда на связи. Продемонстрируйте понимание этого тезиса. Среди контактной информации должны быть все способы связи, которые вы контролируете постоянно.

В резюме на руководящую должность образец заполнения контактов может выглядеть так:

• Телефон:

  +7 910 000-XX-01 (Whatsapp, Viber)

• Email:

  direct@myresume.ru

• Skype:

  direct_myresume

Указывать страницы во всех социальных сетях не нужно. К тому же в большинстве из них вы наверняка присутствуете номинально.

Заключение

Если вы серьёзно нацелены на получение руководящей должности, то над составлением анкеты придется хорошо поработать. Для вас в первую очередь важно, чтобы специалист по подбору кадров заинтересовался вашим резюме, поэтому вам нужно создать уникальный документ, который будет выделяться среди конкурентов.

Ещё раз внимательно прочитайте требования к вакансии и сделайте свою самопрезентацию максимально подходящей к должности. 

Образец резюме руководителя, является примерным шаблоном, на который можно ориентироваться при создании собственного документа. Обязательно заполняйте все разделы, не пишите шаблонных фраз, подберите уникальные характеристики и навыки, которыми вы сможете удивить работодателя. Если у вас есть дополнительная информация, которая не вписывается в разделы формы, то оформите её в виде сопроводительного письма. Готовый документ можно скачать для email рассылки или распечатать для собеседования.

Шаблоны, созданные профессионалами

Все шаблоны составлены ведущими HR-специалистами: четкая структура,
улучшенная читабельность и красивое оформление

Резюме

Сопроводительные письма

Настроение

Универсальный шаблон со стильными минималистичными деталями

Свобода

Элегантный шаблон резюме с инфографическими элементами

Возрождение

Привлекательный формат резюме с инфографикой для творческих натур

Интуитивность

Бланк с правильной структурой и оригинальными цветными акцентами

Утонченность

Лаконичный макет резюме с четкими линиями и правильной структурой

Воображение

Современное резюме на работу с интересными графическими решениями

Великолепность

Яркий шаблон резюме для любителей нестандартных решений

Классический

Стандартный бланк резюме для приверженцев классического стиля

Кандидат без управленческого опыта

Предположим, кандидат еще не имеет опыта работы руководителем, но хочет им стать.

Возможно, на прошлом месте работы или даже во времена студенчества (но не раньше, чем 7 лет назад) вы отвечали за какой-либо проект: например, организация питания сотрудников, проведение детского или благотворительного праздника.

Опишите, как вы продвигали идею, как собрали и сплотили команду, сколько человек вам удалось организовать, как вы распределяли задачи и мотивировали коллег на их выполнение. Удалось ли соблюсти сроки, избежать конфликтов?

Расскажите, как и какими материальными ресурсами вы распоряжались. Удалось ли правильно распределить бюджет? Возможно, пришлось принимать решение по выбору и закупке подарков или призов? Возможно, пришлось договариваться о сотрудничестве с какими-то организациями?

Описание результатов — тоже очень важная информация. Напишите, как в итоге закончился проект и какие имел позитивные последствия.

Образец резюме директора по персоналу (заместителя директора)

Цель: Получение должности директора по персоналу.

Уровень образования: высшее (специалист)
1986-1991 Санкт-Петербургский Гуманитарный Институт.
Факультет: менеджмент, управление персоналом.

1995-1996 Обучающий центр «Managment Service».
Менеджмент, Управление персоналом.

Опыт работы:2001г. — настоящее время аутсорсинговая компания «Метро Групп» (1500 человек).
Должность: Директор по персоналу.
Должностные обязанности:

• * стратегическое планирование,
• * взаимодействие с заказчиками
• * оптимизация орг.структуры,
• * разработка бонусной политики
• * организация работы управления человеческими ресурсами,

1996 — 2001г. Сеть магазинов «Азбука Вкуса» (1000 человек).
Должность: Директор по персоналу.
Должностные обязанности:

• * разработка и внедрение системы мотивации персонала,
• * планирование численности персонала,
• * курирование объектов, ведение документации
• * разработка систем аттестации сотрудников,
• * подбор руководителей среднего и высшего звена

1992 — 1995: ООО «International Service Check» (500 человек).
Должность: Начальник отдела персонала
Должностные обязанности:

• * организация учебного процесса,
• * набор персонала,
• * кадровый документооборот,
• * аттестация

Профессиональный опыт:

• * Планирование потребности в персонале, стратегическое планирование,.
• * Разработка системы бонусов, системы мотивации персонала,
• * Формирование кадрового резерва, аттестация персонала.
• * Управление корпоративной культурой
• * Управление корпоративным учебным центром.

Дополнительная информация:

Готов к работе индивидуально и в команде. Стрессоустойчив, коммуникабелен. Выполняю работу к назначенному времени (умею четко рассчитывать сроки выполнения задачи).

Увлекаюсь спортом, философией и психологией

Разговорный английский и французский. Есть опыт заграничных командировок

Образец резюме на должность директора

Цель: применение своего профессионального опыта и знаний на должности директора по маркетингу.

Опыт работы: январь 2008 г.– наст. время – директор по маркетингу, ООО «Росинка» (безалкогольные напитки), г. Москва.

Функциональные обязанности:

• разработка маркетинговой стратегии развития компании;
• разработка и контроль над исполнением маркетинговых бюджетов;
• анализ конкурентной среды, SWOT-анализ;
• управление рекламной деятельностью;
• руководство коллективом из 20 человек;
• подбор, обучение и адаптация персонала, проведение собеседований.

Достижения:

• создала и раскрутила бренды «X», «Y»;
• организовала работу отдела маркетинга с нуля;
• коэффициент эффективности маркетинговых инвестиций за 2012 г. составил 1,13 по сравнению с 0,2 в 2011 г.

сентябрь 2004 г.– декабрь 2007 г. – маркетолог, ООО «Росинка» (безалкогольные напитки), г. Москва.

Функциональные обязанности:

• анализ конъюнктуры рынка (конкурентов, ценовой анализ и т.д.);
• анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий;
• определение маркетинговых бюджетов;
• разработка стратегии маркетинга компании.

Достижения:

разработала комплексный маркетинговый план развития компании.

Образование: 1999-2004 гг., Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Институт менеджмента, специальность «Маркетинг», диплом специалиста.

Дополнительное образование:

• март 2012 г., 2-я Всеукраинская практическая конференция «Маркетинг завтра» — «Ростэкспо», г. Москва.
• апрель 2011 г., «Школа маркетинга», бизнес-центр «Образование», г. Москва.

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, PowerPoint, Internet, основы Adobe Photoshop. Средний уровень знания английского языка. Опыт стратегического планирования и управления людьми. Способность принимать нестандартные управленческие решения. Умение планировать и прогнозировать.

Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Рекомендации

Для должности генерального директора также полезно заручиться хорошими рекомендациями с прошлых мест работы или приложить рекомендательное письмо, которое содержит в себе краткую характеристику профессиональных навыков, достижений и основных успехов во время работы. С помощью подобных рекомендаций работодатель может увидеть более четкую картину профессиональной деятельности соискателя, узнать мнение о нем, как о сотруднике, со стороны людей, которые с ним работали.

Указывать фамилии и телефоны тех, кто вас рекомендует, не следует, потому что это противоречит закону о персональных данных. Будет достаточно фразы: «Рекомендации предоставлю по запросу». Позже вы сообщите всю интересующую работодателя информацию.

Основные правила

Всякое резюме должно быть составлено в соответствии с принятой структурой этого документа. Итак, согласно шаблону необходимо включить в текст 8–9 обязательных блоков.

Персональные сведения. Это самое начало резюме, его шапка. Оно включает информацию о ФИО, дате рождения, месте проживания, семейном положении, а также готовности к переезду и командировкам.

Контактные данные. Сюда вписывают все доступные средства связи: мобильный и домашний телефоны, электронную почту, скайп, мессенджеры.

Цель. Здесь необходимо указать позицию, на которую вы претендуете, и ожидаемый уровень заработной платы. Многие считают нетактичным поднимать вопрос оплаты сразу же. Однако это обязательный пункт, который гарантированно избавит вас от звонков и собеседований с предложениями работы с з/п в 10-15 тысяч рублей.

Опыт работы

Один из наиболее важных разделов резюме соискателя на руководящий пост, поэтому его составлению следует уделить особое внимание. Сначала необходимо указать общий трудовой стаж, а затем перечислить предыдущие места работы в обратном порядке

Обязательно укажите время работы на каждом предприятии, точное наименование должности и исполняемые обязанности. Здесь же следует прописать профессиональные достижения, которые свидетельствуют о компетентности и высоких лидерских качествах.

Навыки. Тут требуется перечисление компетенций, которые помогут вам в исполнении должностных обязанностей. А вот излишней информации избегайте — даже если вы умеете вязать, вышивать и прекрасно готовите, то работодателю эту информацию преподносить совсем необязательно (если, конечно, она не имеет отношения к сфере деятельности компании).

Личные качества. Опять же, здесь следует остановиться только на тех характеристиках, которые помогут вам руководить людьми, мотивировать команду и добиваться высоких целей.

Образование. Обязательный пункт для резюме любого начальника. В этом блоке следует разместить сведения об уровне образования, полученной специальности, месте и периоде обучения. В случае если вы проходили курсы, тренинги, участвовали в семинарах и симпозиумах, — данные о них тоже нужно сообщить, это будет дополнительным плюсом при оценке вашей кандидатуры.

Знание языков. Неизменно в пользу соискателя работает его знание иностранных языков. Наиболее востребованными в наши дни считаются английский и немецкий, поэтому в случае, если вы умеете читать, писать и разговаривать на них, — об этом нужно упомянуть. Если вы не можете похвастаться свободным владением другими языками — лучше пропустите данный пункт.

Некоторые работодатели требуют рекомендаций, в этом случае укажите тех людей, которые могут дать вам профессиональную характеристику в следующем порядке: ФИО, компания и должность, а также телефон для связи. По возможности постарайтесь приложить к своему резюме рекомендательные письма с предыдущих мест службы.

Ключевые навыки руководителя в резюме

1. Знание на уровне эксперта в своей сфере (финансы, бухгалтерский учёт, продажи и др.).
2. Знание норм действующего законодательства, включая последние изменения.
3. Бюджетирование.
4. Планирование продаж.
5. Применение современных методик для повышения эффективности производства.
6. Организация работы структурных подразделений (до 200 сотрудников в подчинении).
7. Составление и контролю бюджетов предприятия.
8. Работа с аудиторскими организациями.
9. Знание технологии строительного производства, нормативной документации.
10. Контроль эффективного использования материалов, финансовых, технически и трудовых ресурсов.

Ключевые навыки и умения для резюме директора

Самый главный человек в офисе должен обладать набором следующих качеств:

• знание основ стратегического планирования;
• владение компьютером и современными программными средствами;
• умение вести мониторинг торговых операций компании, контроль выполнения плана продаж и т. д.

Функции любого руководящего специалиста:

• организация снабжения компании различными материальными и производственными запасами;
• разработка планов перспективного и текущего снабжения организации ценностями и реализации готовой продукции;
• консультирование владельцев бизнеса сторонних лиц о финансово-хозяйственном состоянии предприятия;
• мониторинг прибыли и структуры издержек компании;
• ведение переговоров с контрагентами и потенциальными деловыми партнерами, заключение договоров и контроль исполнения взятых на себя обязательств в рамках подписанных контрактов и соглашений;
• прочие действия, направленные на развитие компании.

Руководителю крупного предприятия или филиала для управления персоналом и всей деятельностью вверенного ему объекта понадобятся определенные личные качества:

• коммуникабельность,
• логическое мышление,
• умение отстоять свою точку зрения,
• инициативность,
• ответственность,
• компетентность,
• амбициозность,
• нацеленность на результат и др.

Директор должен хорошо разбираться в специфике работы любого работника, уметь его поддержать и при необходимости — заменить.

Готовый пример резюме на должность директора

При отборе кандидатов на место начальника претендент должен соответствовать очень высоким запросам. От этого сотрудника зависит эффективность организации работы всех отделов в общем и каждого работника в частности.

Стандартная структура резюме директора включает в себя ряд разделов:

Название документа, фамилия, имя и отчество его автора и упоминание о должности, на которую он претендует.
Готовность к деловым поездкам и ненормированному графику работы, минимальный размер желаемой оплаты труда.
Контактная информация: телефоны, адрес почтового ящика в интернете.
Персональные сведения: гражданство, адрес проживания, семейный статус, наличие детей.
Профессиональный стаж работы с указанием всех предыдущих мест работы, должностей и длительности трудовых договоров.
Описание выполняемых обязанностей, на основании которых потенциальный руководитель нанимает сотрудников.
Имеющиеся достижения, которые могут характеризовать претендента на должность с самой лучшей стороны.
Образовательный уровень: оконченное учебное заведение, год окончания и полученная специальность.
Наличие дополнительного образования: пройденные семинары и тренинги, успешно завершенные курсы повышения квалификационного уровня, наличие наград и прочих поощрений.
Навыки и личные качества, помогающие человеку успешно справляться с возложенными на него обязанностями

В первую очередь это — умение пользоваться специальными компьютерными программами и пакетом Microsoft Office.
К готовому бланку резюме важно приложить фотографию соискателя вакансии.. Руководитель отдела или всего предприятия должен быть максимально грамотным, дипломатичным и очень эрудированным

Руководитель отдела или всего предприятия должен быть максимально грамотным, дипломатичным и очень эрудированным.

Другие личные качества для резюме руководителя

Если вы не обладаете какими-то из перечисленных выше качеств, это вовсе не значит, что вы не можете быть руководителем. Просмотрите остальные личные качества, подходящие на должность руководителя и выберите присущие вам.

• аналитический склад ума, стратегическое мышление, аналитические способности;
• инициативность, предприимчивость, способность к самостоятельному принятию решений;
• напористость, находчивость, стремление к нововведениям и оптимизации;
• решительность, смелость, стремление к самореализации и успеху;
• уверенность в себе, амбициозность, оптимизм, энергичность, активная жизненная позиция;
• организаторские способности, многозадачность, работоспособность;
• ответственность, надежность, дисциплинированность;

Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества. Работайте над собой, воспитывайте необходимые навыки и будьте настоящим лидером!

Образец резюме на должность директора

Цель: применение своего профессионального опыта и знаний на должности директора по маркетингу.

Опыт работы: январь 2008 г.– наст. время – директор по маркетингу, ООО «Росинка» (безалкогольные напитки), г. Москва.

Функциональные обязанности:

• разработка маркетинговой стратегии развития компании;
• разработка и контроль над исполнением маркетинговых бюджетов;
• анализ конкурентной среды, SWOT-анализ;
• управление рекламной деятельностью;
• руководство коллективом из 20 человек;
• подбор, обучение и адаптация персонала, проведение собеседований.

Достижения:

• создала и раскрутила бренды «X», «Y»;
• организовала работу отдела маркетинга с нуля;
• коэффициент эффективности маркетинговых инвестиций за 2012 г. составил 1,13 по сравнению с 0,2 в 2011 г.

сентябрь 2004 г.– декабрь 2007 г. – маркетолог, ООО «Росинка» (безалкогольные напитки), г. Москва.

Функциональные обязанности:

• анализ конъюнктуры рынка (конкурентов, ценовой анализ и т.д.);
• анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий;
• определение маркетинговых бюджетов;
• разработка стратегии маркетинга компании.

Достижения:

разработала комплексный маркетинговый план развития компании.

Образование: 1999-2004 гг., Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Институт менеджмента, специальность «Маркетинг», диплом специалиста.

Дополнительное образование:

• март 2012 г., 2-я Всеукраинская практическая конференция «Маркетинг завтра» — «Ростэкспо», г. Москва.
• апрель 2011 г., «Школа маркетинга», бизнес-центр «Образование», г. Москва.

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, PowerPoint, Internet, основы Adobe Photoshop. Средний уровень знания английского языка. Опыт стратегического планирования и управления людьми. Способность принимать нестандартные управленческие решения. Умение планировать и прогнозировать.

Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

При написании резюме руководителя Вы можете выбрать любой бланк резюме и ознакомиться с информацией «Как создать резюме».

Сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо не считается обязательным, тем не менее оно будет свидетельствовать в пользу кандидата. Не секрет, что многие соискатели присылают шаблонное резюме, откликаясь на все подходящие вакансии. Наличие письма подчеркнет индивидуальный подход к предлагаемой работе, покажет заинтересованность кандидата и выделит среди большого числа безликих откликов.

Сопроводительное письмо не должно быть длинным, не стоит в нем повторять все то, что описано в резюме, — просто обозначьте свой интерес к открытой вакансии и наличие опыта и компетенций для выполнения обозначенных обязанностей.

Пример резюме руководителя

Алексей Нилов
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Почта: alexey@example.com
Город: МоскваДата рождения: 21 апреля 1981Желаемая зарплата: от 85 000 рублейЗанятость: Полная занятостьГрафик работы: Полный деньЦель: РуководительКлючевые навыки:

• Знание налогового, трудового, гражданского законодательства.
• Управленческий учёт.
• Методика, составление и контроль бюджетов.
• Привлечение инвестиций, кредитов.
• Долгосрочное и краткосрочное планирование прибыли.
• Разработка, создание, внедрение проектов по запуску новой продукции.

Опыт работыАвгуст 2009 — Настоящее времяРуководитель коммерческого отдела — ООО «Пищеторг»Изготовление и продажа хлебобулочных изделийДолжностные обязанности:

• Развитие продаж.
• Анализ конкурентной среды.
• Поиск и выбор поставщиков сырья.
• Деловая переписка в рамках должностных обязанностей.
• Участие в формировании ценовой политики.
• Переговоры и связи с партнёрами.

Профессиональные достижения:

• Провёл маркетинговую кампанию, в результате которой на рынок вышли 10 новых продуктов. Прибыль компании выросла на 12% по итогам 2019 года.
• Увеличил количество торговых точек с 12 до 15.
• Выиграл тендеры на закупку хлебобулочных изделий в 10 детских садах г. Москвы.

ОбразованиеСентябрь 1999 — Июнь 2004МГУ имени М.В.ЛомоносоваФакультет: ЭкономическийСпециальность: ЭкономикаФорма обучения: ОчнаяКурсы и тренингиСентябрь 2019 — Декабрь 2019Коммерческий директорМесто проведения: Учебный центр «Акула бизнеса»Дополнительная информацияВодительские права:Категория BИностранные языки:Английский (Разговорный)О себе:Руководитель с опытом работы на руководящих должностях более 10 лет.

Пример резюме Руководителя проекта

Представленный пример резюме на должность Руководителя проекта может быть использован Вами при составлении своего собственного резюме

Васильев Вячеслав Харитонович

Цель: получение должности заместителя директора, начальника отдела, директора

Дата и место рождения: 9 мая 1963, г. Санкт- Петербург Возраст: 48 лет.

Образование: высшее.

Семейное положение: не женат, есть взрослая дочь

Адрес: г.Санкт- Петербург, ул. Ленина 176, кв. 56

С 1982 по 1984 год Служба в ВС СССР.

Телефон мобильный: +796599233 33-75

Опыт работы:

1985 -1991 г.г. — ПО «Электрон»

Должность: Радиомеханик 4 разряда.

1991-1992 гг- Мкапа «Востокинвестморе»

Должность: Коммерческий агент

1992-1993 гг. — ООО «Универсал Россия» ЛТД.

Должность: Заместитель директора

• организационная работа:
• поиск и подбор персонала,
• управление подразделением и координация его деятельности,
• постановка задач для сотрудников,
• взаимодействие с подрядчиками, создание отчетов по проекту,
• решение всех проблемных ситуаций в работе.

Количество подчиненных: 16 сотрудников.

Достижения: увеличение дохода до 70% за счет оптимизации работы с подрядчиками, сокращения расходов.

1993-1998 г.г. — ПКФ «Кеплинг»

Должность: Директор

• заключение договоров и проведение переговоров на поставку нефтепродуктов;
• оперативный анализ хозяйственной деятельности предприятия.
• анализ рынков;

Количество подчиненных: 60 сотрудников.

Достижения: в период работы на этой должности товарооборот компании вырос на 160%.

1998-2000 г.г. — ЧП «ОйлПромСервис»

Должность: Директор

• проведение переговоров и заключение договоров на работы и материалы и продажа продукции;
• анализ рынков;
• обоснование и зкладення смет;
• привлечение к сотрудничеству партнеров

Количество подчиненных: 35 сотрудников

Достижения: валовой товарооборот достигал эквивалента 600 000 у.е. в месяц.

2000-2010 г.г. — НПП «Росхимресурс»

Должность: Директор

• планирование проекта, формирование календарного плана, сроков и целей выполнения;
• Взаимодействие с заказчиком по всем аспектам выполнения проекта;
• организационная работа:
• поиск и подбор персонала,
• управление штатом и координация его деятельности,
• постановка задач для сотрудников, коммуникации с подрядчиками,
• решение всех проблемных ситуаций в работе, создание отчетов по проекту (презентационные, документальные)

Достижения: научно-технические разработки, получения патентов на них.

2010-2011 г.г. — ООО «Дикон»

Должность: заместитель генерального директора

• проведение переговоров и заключение договоров на работы и материалы и продажа продукции;
• анализ рынков.

Иностранные языки русский — родной; польский — свободно;

Личные качества: Коммуникабельность, креативность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность. С хорошо развитым чувством юмора.

При общении понимаю с первого раза и точки зрения.

Необходимую информацию воспринимаю быстро и с аппетитом.

Имею аналитическое мышление и восприятие.

Хорошо развитое чувство вкуса и такта. Люблю живое общение с приятными людьми, у которых есть чему научиться.

Интересы и хобби -домашние животные, художественная литература.

Лыжный спорт, охота, рыболовство. Разработка проектов и технологий. Имею свои собственные разработки, патенты, опыт их оформления.

Профессиональные навыки

Профессиональные навыки — это то, что вы умеете делать. Впишите их в бланк после того, как перечислите обязанности генерального директора в резюме. Например, начните с описания своей деятельности, в которой считаете себя профессионалом, укажите стаж работы, отдельно — сколько лет проработали в интересующей вас сфере. В данном разделе нужно написать ту информацию, которая будет подтверждать вашу принадлежность к желаемой должности. Не нужно здесь перечислять все функциональные обязанности с прежних мест работы и не нужно писать о личных качествах. Укажите ведущие навыки и красиво их распишите, как будто это некий товар, который вы продаете

Закончите раздел описанием самого важного на данном этапе профессионального достижения. Например, какую пользу вы принесли предприятию и как вы этого достигли

Но писать нужно кратко и по делу, указывая и конкретизируя достижения цифрами и фактами, которые будут говорить о вашем понимании бизнес-процессов и желании приносить финансовую выгоду.

Должностные обязанности помощника руководителя для резюме

1. Планирование рабочего дня руководителя.
2. Организация работы приёмной руководителя предприятия, выполнение служебных поручений руководства.
3. Ведение электронного и бумажного документооборота.
4. Оформление договорной документации, выставление счетов и актов.
5. Приём и распределение звонков, работа со входящей и исходящей корреспонденцией.
6. Протоколирование деловых встреч и совещаний.
7. Формирование бюджета по АХО.
8. Организация приёма посетителей.
9. Работа с банками, контроль дебиторской задолженности.
10. Решение вопросов с визами, бронирование отелей, заказ трансфера, авиабилетов, составление программ командировок.
11. Обеспечение жизнедеятельности офиса (взаимодействие с клининговыми сервисами, закупка воды, канцелярских принадлежностей, расходных материалов для оргтехники).
12. Ведение табеля учёта рабочего времени.
13. Взаимодействие со всеми отделами компании.
14. Информационно-аналитическая поддержка руководителя.
15. Поддержание порядка в офисе.

Образец резюме начальника отдела продаж

Цель: применение своего профессионального опыта и знаний на должности начальника отдела продаж.

Опыт работы: март 2011 г.– апрель 2013 г. – руководитель отдела продаж, ООО «Топмаркет Групп» (оптовая торговля FMCG), г. Москва.

Функциональные обязанности:

• анализ продаж и разработка стратегических планов увеличения продаж;
• организация системы дистрибьюции;
• формирование и контроль исполнения бюджета;
• обеспечение выполнения плановых показателей по продажам;
• контроль дебиторской задолженности;
• подбор и обучение персонала.

В подчинении – 25 человек.

Достижения:

• увеличил объем продаж в 3 раза за период март 2011 г.- апрель 2013 г.;
• расширил клиентскую базу в 1,5 раза с 600 до 900 торговых точек за период март 2011 г.- апрель 2013 г.

август 2009 г.– февраль 2011 г. – супервайзер, ООО «Мастерфудс» (оптовая торговля кондитерскими изделиями), г. Москва.

Функциональные обязанности:

• подбор и обучение торговой команды;
• контроль дебиторской задолженности;
• выполнение плановых показателей по продажам на вверенной территории;
• создание и распределение маршрутов;
• проведение переговоров с ключевыми клиентами;
• ведение отчетной документации.

В подчинении — 5 человек.

Достижения:

• расширил базу клиентов со 100 торговых точек до 150 за август 2009 – февраль 2011 г.;
• увеличил объем продаж в 2 раза за 2010 г. по сравнению с 2009 г.

август 2006 г.– июль 2009 г. – торговый представитель, ООО «Коровка» (оптовая торговля молочной продукцией), г. Москва.

Функциональные обязанности:

• выполнение планов продаж;
• работа с существующей клиентской базой, поиск новых клиентов;
• проведение мерчендайзинга в торговых точках;
• установка торгового оборудования в торговых точках;
• составление отчетов о выполненной работе.

Достижения:

увеличил количество клиентов с 20 до 50 торговых точек за август 2006 – июль 2009 г.

Образование: 2001-2006 гг., Финансовый университет при Правительстве РФ, факультет «Финансы и кредит», квалификация – экономист, диплом специалиста.

Дополнительное образование:

• февраль 2013 г., «Основы управления. Тренинг для руководителей всех уровней» в Школе управления, г. Москва.
• апрель 2012 г., тренинг «Системный подход к продажам» в учебном центре «Бизнес-Мастер», г. Санкт-Петербург.
• май 2011 г., тренинг «Организация работы руководителя структурного подразделения», бизнес-центр «Образование», г. Москва.

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК (пакет Microsoft Office). Средний уровень знания английского языка. Опыт управления людьми. Умение планировать и прогнозировать. Умение находить выход из сложных ситуаций.

Личные качества: лидерство, ориентированность на результат, целеустремленность, уверенность в себе, самостоятельность, тактичность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, ответственность, настойчивость.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Первоочередные советы

Самая распространенная ошибка у желающих стать директором или начальником – рассылка наспех написанных резюме во все известные им компании, где есть соответствующая вакансия. Делается это по принципу «рано или поздно где-нибудь точно повезет». На деле же это совершенно неправильный подход и лишь замедляет поиск работы. Лучше всего выделить основную массу времени именно на качество резюме – тогда можно будет гарантированно занять вакансию.

Для начала следует определиться, как ни странно, с языком, на котором будет написано резюме. Лучший расклад – наличие резюме в двух экземплярах: на русском и на английском. Обуславливается это тем, что руководителям разного рода в наше время английский язык практически необходим. Но не стоит отсылать в компании сразу два варианта: излишняя демонстрация своих знаний иногда может обернуться против соискателя. Следует просто намекнуть на наличие англоязычного резюме, уточнив о его необходимости во время разговора по телефону.

Стоит также отметить, что не имеет смысла просто переводить написанное на русском резюме, так как важно именно знание языка у соискателя. Поэтому при отсутствии знаний английского можно и нужно ограничиться русскоязычным резюме

Личные качества помощника руководителя для резюме

1. Хорошие коммуникативные навыки.
2. Ответственность.
3. Исполнительность.
4. Инициативность.
5. Тактичность.
6. Предусмотрительность.
7. Умение грамотно расставлять приоритеты.
8. Усидчивость.
9. Упорство.
10. Умение работать в многозадачном режиме и с большими объёмами информации.
11. Быстрая обучаемость.
12. Высокий уровень самоорганизации.
13. Внимательность и аккуратность.
14. Позитивное мировосприятие.
15. Пунктуальность.
16. Высокая работоспособность.
17. Устойчивость к стрессам.
18. Общительность.
19. Доброжелательность.
20. Вежливость.
21. Добросовестность.
22. Порядочность.
23. Педантичность.
24. Опрятный внешний вид.

Личные качества руководителя для резюме

личные качества в резюме

1. Системное мышление — способность определять трудности, находить способы их преодоления, охватывать все стороны дела и сопутствующие факторы.
2. Нацеленность на результат. Успешный руководитель добивается своей цели и не утопает в текучке.
3. Способность принимать решения, поскольку перед управленцем ежедневно возникает много проблем, требующих мгновенной реакции с его стороны.
4. Нешаблонное мышление. Опыт в сочетании с этим свойством помогает находить нестандартный выход из ситуации, благодаря чему подраздел, компания, выделяется из однообразной массы и в итоге занимает первые позиции на рынке.
5. Склонность к самоанализу. Это умение трезво оценивать свои действия, выявлять ошибки и делать соответствующие выводы.
6. Честность. В компании, которая дорожит своей репутацией, всегда оценят человека, соблюдающего этические нормы, поскольку информация в современном мире распространяется очень быстро. Такие потери обходятся бизнесу дорого и могут закончиться банкротством.
7. Коммуникабельность и способность выстроить систему деловых коммуникаций — как в коллективе, так и с партнёрами, потенциальными инвесторами, клиентами и др. Негативное отношение к кому-либо не должно навредить результатам деятельности компании.
8. Лидерство. Он должен уметь объединить сильные стороны подчинённых в интересах компании и потребителя услуги, товара, создать цель, мотивировать коллектив, сформировать здоровые взаимоотношения и позитивную среду, поддерживать боевой дух при решении сложных задач.
9. Стрессоустойчивость, здоровая хладнокровность. Эти качества помогают управлять коллективом и быстрее выполнять поставленные задачи.

Главная задача при составлении резюме руководителя — выделить те навыки, знания, качества, которые свойственны данной должности. Нужно всегда помнить золотое правило: одно резюме — одна должность. Если есть другие навыки — например, в сфере вёрстки сайтов, их указывать в этом документе не стоит. Так рекрутеру проще сфокусироваться и принять правильное решение.

Пример резюме помощника руководителя

Юлия Михалкина
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Почта: uliya@example.com
Город: Санкт-ПетербургДата рождения: 15 июня 1992Желаемая зарплата: от 80 000 рублейЗанятость: Полная занятостьГрафик работы: Полный деньЦель: Помощник руководителяКлючевые навыки:

• Знание делопроизводства, деловой этики, навыки ведения деловой переписки.
• Уверенный пользователь ПК и оргтехники. Знание Microsoft Office (Excel, Word).
• Навыки планирования времени, тайм-менеджмент.

Опыт работыМай 2014 — Настоящее времяПомощник руководителя — ООО «Сириус-Электро»Строительство, электромонтаж зданий и сооруженийДолжностные обязанности:

• Ведение документооборота, входящая и исходящая корреспонденция, приём и распределение звонков.
• Взаимодействие со складом, бухгалтерией, контроль выполнения нормативно-правовых документов предприятия.
• Выполнение поручений руководителя.

Профессиональные достижения:

• Провела оптимизацию документооборота, что привело к уменьшению времени на обработку документации.
• Улучшила систему оповещения сотрудников о мероприятиях.

ОбразованиеСентябрь 2010 — Июнь 2014Санкт-Петербургский государственный университетФакультет: МенеджментаСпециальность: Менеджмент организацииФорма обучения: ОчнаяКурсы и тренингиСентябрь 2019 — Декабрь 2019Специалист по документационному обеспечению управления организациейМесто проведения: Учебный центр «ФИНКОНТ»Дополнительная информацияВодительские права:Категория BИностранные языки:Английский (Письменный)О себе:Помощник руководителя с опытом работы более 6 лет.