Руководство министерства здравоохранения москвы

Хрипун Алексей Иванович — Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента

Павлов Валерий Валентинович — Первый заместитель руководителя

Антипова Юлия Олеговна — Заместитель руководителя

Богородская Елена Михайловна — Заместитель руководителя

Громова Елена Геннадьевна — Заместитель руководителя

Погонин Алексей Владимирович — Заместитель руководителя

Паламарчук Алексей Григорьевич — Заместитель руководителя

Старшинин Андрей Викторович — Заместитель руководителя

Хавкина Елена Юрьевна — Заместитель руководителя

Никонов Евгений Леонидович — Начальник управления делами и координации деятельности

Браун Светлана Николаевна — Начальник управления по связям с общественностью

Золотарев Игорь Анатольевич — Начальник Первого отдела

Амбражук Иван Иванович — Начальник Второго отдела

Григоров Андрей Александрович — Начальник Организационно-аналитического управления

Здоровье › Москва (ЕМИАС) › Департамент здравоохранения г. Москвы — справочные номера телефонов

Горячая линия министерства здравоохранения Москвы — ДЗМ

Департаменту здравоохранения Москвы подчиняются расположенные в Москве государственные медицинские учреждения (в частности, 79 больниц и 660 поликлиник), а также медицинские образовательные учреждения среднего профессионального образования.

Вы можете обращаться по всем вопросам на общую горячую линию или по номерам телефонов Вашего административного округа. Запомните или запишите телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы. Звоните по вопросам медицинской помощи, лекарственного обеспечения, вакцинации.

Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы и телефоны министерства

Единая справочная служба города Москвы (в том числе горячая линия по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи):

8 (495) 777-77-77

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова:

• 8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач);
• 8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр.

Справка о госпитализации больных: 8 (495) 620-41-40.

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы:
8 (499) 251-83-00 (круглосуточно).

Психиатрическая помощь: 8 (495) 620-42-30.

Глазная скорая помощь (взрослая): 8 (495) 699-61-28.

Номер телефона горячей линии справочной службы ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения: 8 (495) 974-63-65, часы работы: пн. — сб. c 08.00 до 20.00, вс. — выходные дни.

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов: 8 (495) 531-69-89, часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00).

Справочная служба по вопросам вакцинации: 8 (499) 194-27-74.

МГЦ СПИД — справочный номер телефона: 8 (495) 366-62-38.

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях: 8 (499) 791-20-50.

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа: 8 (495) 421-55-55.

«Телефон доверия» акушерской службы: 8 (495) 332-21-13, часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни.

Телефон горячей линии психологической помощи в Москве:

• 051 — с городского телефона (бесплатно);
• 8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г. Москвы: 8 (499) 173-09-09.

Справочные телефоны

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций: +7 (495) 318-00-11.

Отделы по округам:

• ВАО: +7 (495) 368-04-12;
• ЗАО: +7 (495) 439-44-02;
• САО: +7 (495) 946-11-09;
• СВАО: +7 (495) 610-65-20;
• СЗАО: +7 (499) 198-55-10;
• ЮАО: +7 (495) 318-47-71;
• ЮВАО: +7 (495) 530-12-76;
• ЮЗАО: +7 (499) 125-62-00;
• ЦАО: +7 (495) 951-67-65;
• ЗелАО: +7 (499) 734-11-91, +7 (499) 731-90-03.

Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов: +7 (499) 391-35-90, часы работы: круглосуточно.

Контакты Мосгорздрава Москвы: официальный сайт, адрес

Проезд:

• ст. метро «Маяковская», «Новослободская», «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская», далее пешком;
• ст. метро «Сухаревская», переход через Садовое кольцо, далее троллейбусом «Б» или «10» до остановки «Каретный ряд».

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед — с 12:30 до 13:30.

Руководство ДЗМ Москвы

Руководство Мосгорздрава:

• Хрипун Алексей Иванович — Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента
  Здравоохранения города Москвы;
• Мухтасарова Татьяна Радиковна — Первый заместитель руководителя;
• Павлов Валерий Валентинович — Первый заместитель руководителя;
• Антипова Юлия Олеговна — Заместитель руководителя;
• Папоудин Олег Владимирович — Заместитель руководителя;
• Погонин Алексей Владимирович — Заместитель руководителя;
• Старшинин Андрей Викторович — Заместитель руководителя;
• Хавкина Елена Юрьевна — Заместитель руководителя;
• Никонов Евгений Леонидович — Начальник управления. Управление делами и координации деятельности;
• Браун Светлана Николаевна — Начальник управления. Управление по связям с общественностью;
• Золотарев Игорь Анатольевич — Начальник отдела. Первый отдел;
• Амбражук Иван Иванович — Начальник отдела. Второй отдел;
• Григоров Андрей Александрович — Начальник Управления. Организационно-аналитическое управление.

Департамент здравоохранения города Москвы осуществляет исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий. Территориальными органами Департамента являются управления здравоохранения в административных округах города Москвы.

Департамент включает в себя следующие структурные подразделения:

• Управление делами и координации деятельности.
• Управление по связям с общественностью.
• Управление строительства и капитального ремонта.
• Отдел материально-технического обеспечения.
• Управление организации закупок.
• Управление организации обеспечения деятельности медицинских организаций.
• Управление организации стационарной медицинской помощи.
• Управление организации первичной медико-санитарной помощи.
• Управление фармации.
• Управление по работе с обращениями граждан и организации ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
• Управление лицензирования и аккредитации.
• Управление бухгалтерского учета и отчётности.
• Управление правового обеспечения и кадровой политики.
• Управление финансового планирования и финансирования.
• Управление контроля в сфере имущественно-земельных отношений и инвестиционных проектов.
• Организационно-аналитическое управление.
• Управление по контролю за применением цен на лекарственные препараты.

Департамент здравоохранения следует государственной политики в области охраны здоровья жителей и гостей Москвы. Также департамент следит за здоровьем населения, разрабатывает и реализует программы по лекарственному обеспечению и охране здоровья.

Отзывы и предложения

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за профессионализм детского врача-стоматолога Мариину Ксению Сергеевну. Моему сыну 5 лет, он у меня в первые лечил зуб и очень боялся, а когда сел в кресло к Ксении Сергеевне то был спокоен, так как врач ему рассказывала что она будет делать, как будет делать и он даже не почувствовал укол как она сделала. А так как сын очень боится уколов, для меня это было удивлением, как Ксения Сергеевна успокоила ребенка, что бояться нечего и как иглу шприца спрятала ваткой, чтобы ребенок не видел и нервничал. Хочу сказать большое спасибо! Очень важно, когда у ребенка хорошее впечатление от похода к зубному.

Александра

Хочу поблагодарить персонал поликлиники № 62 (филиал №4) находящейся по адресу: г. Москва, ул. Новая Башиловка, д. 14 и в частности Теняковой Ш. В., и Лушиной О. А. за оказанную помощь в оформлении моей инвалидности. Был приятно удивлен, как оперативно было организовано прохождение всех необходимых специалистов и оформлены все необходимые документы. В результате чего уже через месяц я был направлен на комиссию и получил 3-ю группу инвалидности.
Большое спасибо докторам и всему персоналу поликлиники!

Серебряков Андрей

Хотим выразить благодарность врачу урологу КДЦ 1 Сафронову Александру Александровичу за чуткое и внимательное отношение к пациентам, назначение грамотного и профессионального лечения моему мужу. В наше время не так часто встречаются такие профессионалы. Будем и дальше наблюдаться у этого врача.

Татьяна

Не часто встречаются люди, когда в одном человеке сочетаются и внешняя привлекательность, и обаяние, чуткое и трепетное отношение к пациентам, и высочайший профессионализм. Именно у такого человека мне посчастливилось пройти курс лечения лучевой терапией. Диагноз: Рак предстательной Т3бNoMo Это д. м. н., врач-радиолог, заведующая отделением лучевой терапии ФГБУ Российского Научного Центра Рентгенорадиологии Кондакова Елена Юрьевна. Являясь трудоголиком, Елена Юрьевна не жалея ни сил, ни времени буквально вникает в историю болезни каждого пациента, за что огромнейшее ей спасибо! Именно такие люди и должны работать в системе здравоохранения!

Фролов Александр Николаевич

Хочу выразить благодарность врачу поликлиники №120 СВАО Ворониной Н. А. Я заболела пришла на прием к уч. врачу Б. Не выслушав хорошо и не назначив сдачу анализов прописала таблетки. Пролечившись неделю, почувствовала себя еще хуже. Пошла на прием к другому врачу, мне повезло, что это была Воронина Н. А. очень спокойная, внимательная и профессионал. Через 5 дней я была здорова. Таких врачей надо поощрять и больше уважать и ценить. Может гл. врач обратит внимание на мой отзыв. Спасибо.

Маргарита

Мне была сделана операция в офтальмологическом отделении Национального медико-хирургического центра им. Н. И. Пирогова. Хочу выразить огромную благодарность врачу Файзрахманову Ринату Рустамовичу, за его высокий профессионализм и оперативное принятие решения по проведению операции по восстановлению глаза. А также за отличную организацию лечебного процесса. Терпения Вам, благодарных пациентов, достойной оплаты и доброго внимания со стороны руководства. Ваш пациент Захаров Вячеслав Васильевич.

Вячеслав

Пришёл сделать прививки в поликлинику 170 филиал 3! Прошёл осмотр врача Шалашниковой, которая отвела меня в прививочный кабинет! Минут через 20 мне сказали, что я пришёл поздно. Прививки делаются с 8:00 до 14:00! Было 14:30! Думаю, ну ладно, приду в другой день! Пришёл через пару дней, и мне сказали, что нет вакцин, будут через 3 дня! Пришёл, ждал порядка 40 минут. У сотрудника кабинета, видимо, очень много дел, раз его нет в кабинете и в очереди только я! Далее, когда она все же соизволила прийти, то выясняется, что прививка делается день в день с осмотром врача. Я не пенсионер и не тунеядец, ходить в поликлинику каждый день — времени нет. Неужели нельзя было сказать заранее, когда я пришёл второй раз, что надо заново пройти осмотр врача?! Наверное, никто об этом не знал, либо за неделю правила изменились. В четвёртый раз уже не пойду. Сделаю в другом месте! Огромное «спасибо» сотрудникам за потраченное время и бензин!

Ветров Максим

Находилась на стационарном лечении во 2 ОМР ГАУЗ МНПЦ МРВСМ ДЗМ филиал № 3. Хочу выразить огромную благодарность моему лечащему врачу Морозову Константину Викторовичу. Это профессионал своего дела, грамотный специалист, интеллигентный, чуткий, очень внимательный доктор, каждый раз общение с ним настраивает на позитив. Это действительно врач от Бога! Низкий Вам поклон! Желаю дальнейших успехов в профессиональной деятельности, здоровья Вам и Вашим близким!

Вера

Огромное спасибо, за оказанную помощь, врачу хирургу Чернову Андрею Николаевичу и его медсестре имя которой к сожалению не помню, за их милосердное отношение к пациенту, работающие в поликлинике 121 филиал 3. Я отдыхала на море в городе Лоо где получила травму левого коленного сустава 4 августа, вернувшись домой 9 августа обратилась в травмпункт поликлинике 121 филиал 7 врач травматолог Лучкин, не осмотрев меня сухо и жёстко поговорив со мной в дверях кабинета отправил к хирургу по месту жительства (просто ему не хотелось работать, даже на рентген не отправил) на прямой ноге, т. к. не могу её сгибать поковыляла в свою поликлинику в 121 филиал 3 к хирургу Чернову А. Н. у него была полная запись, но он принял меня по живой очереди и ждала я всего 10 минут. Осмотрел, назначил рентген, сразу и в этот же день, назначил лечение и пригласил на перевязку на следующий день. Выражаю ему и его медсестре огромное человеческое спасибо, за человеческое отношение, за то что быстро приняли и долго ждать не пришлось помощи. По больше бы таких врачей и медсестёр, не то что работают в травмпункте. Прошу Департамент Здравоохранения премировать врача хирурга Чернова А. Н. и его медсестру за оказанную помощь, доброжелательность и милосердие!

Вилкова Екатерина Николаевна

Просьба увеличить время приема пациентов

Я постоянно прохожу лечение у врача стоматолога в СП 11 (ул. Весенняя, д. 18). Оказанными услугами очень довольна. Доктор большой профессионал и с чутким вниманием относится к пациентам. Хочу обратиться к Департаменту здравоохранения с огромной просьбой — увеличить время приема пациентов. 20 минут, крайне, недостаточно. Работа стоматолога требует индивидуального подхода. Чтобы оказать квалифицированную помощь, в зависимости от сложности работы, порой требуется гораздо больше времени. Профессиональный врач не может допустить халатности и спешки в своей работе, а из-за строго регламентированного времени, приема вынужден торопиться и нервничать. В нынешних условиях, когда прием четко 20 минут и в коридорах камеры, которые отслеживают, сколько человек ожидает приема, врачам невозможно полноценно заниматься своим главным делом — качественно лечить людей, а не смотреть на часы и укладываться в немыслимые рамки.

Анна

Мой сын Иван начал жаловаться на головные боли которые усиливались несмотря на то что мы обращались к врачами и принимали прописанные лекарства. В декабре 2017 случайно (ближайшая запись) попали на прием к врачу неврологу работающему в ДГП 23 Сусорову Константину Сергеевичу. В первый прием были назначены все НЕОБХОДИМЫЕ обследования. Получив результаты врач указал нам на проблемы и объяснил о необходимости серьезно отнестись к лечению (без лекарств): ЛФК, гимнастика, массаж. Головные боли прошли. Большое спасибо, Константин Сергеевич.

Иванов Андрей Евгеньевич

Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Безмельницыну Федору Филипповичу за чуткое, внимательное отношение. Помня о том, что на прием даётся 15 минут, постаралась вывалить на врача всё, о чём не вспоминала со времен прохождения диспансеризации в спортивной школе. Зря торопилась. Федор Филиппович выслушал и именно услышал всё, что меня беспокоит. Выписал направление на дополнительное обследование сердца, назначил лечение от болей в пояснично-крестцовом отделе позвоночника. Да просто внимательно слушал, не пытаясь компьютеру отдать больше времени, чем пациенту, а на мой вопрос, трудно ли работается, так искренне ответил:«А я очень люблю свою работу».
Федор Филиппович, доброго Вам здоровья, берегите себя, у Вас великое будущее!
С уважением, Володина Наталия Владимировна.

Оставить отзыв (117)

• Как позвонить в Департамент здравоохранения города Москвы
• Как позвонить в Минздрав города Москвы
• Как позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения
• Как правильно написать жалобу в Министерство здравоохранения
• Куда жаловаться на больницу горячая линия