Причины для того, чтобы остаться на текущем месте работы у каждого свои — удобный график, хорошая зарплата или приятные коллеги. А вот причина для ухода у большинства специалистов одна — плохие отношения с начальником.
10 653
Основательница международной образовательной онлайн-платформы Lectera.com Мила Семешкина рассказала, как понять, что начальство вас не ценит.
Вас публично критикуют
Человек ходит на работу не столько ради денег, сколько для реализации амбиций. Карьерный успех поддерживает самооценку и наполняет жизнь смыслом. Конечно, это не самый экологичный способ почувствовать себя нужным, но отрицать тот факт, что многие люди пользуются этим способом реализации нельзя.
Когда руководитель интересуется вашим мнением, регулярно хвалит и позволяет развиваться, это добавляет мотивации к работе. Если вам поручают только рутинные задачи, не дают больше ответственности и не учитывают ваше мнение при обсуждении важных для компании вопросов, скорее всего, начальник не доверяет вам.
Сюда же можно отнести регулярную и публичную выволочку, когда начальник придирается к недочетам или откровенно осуждает вас или ваши личные качества. Чтобы ваши заслуги стали заметны, начните чаще упоминать о них. Например, расскажите коллегам об успешном кейсе или проблеме, которую вам удалось решить.
Вы работаете больше других
Начальству необходимо, чтобы работа была выполнена в срок. Поэтому самые ответственные задания обычно поручают лучшим сотрудникам, чтобы свести риск провала к нулю. Но часто важных заданий поступает сразу несколько. В итоге, у одного человека накапливается ворох дел, а другие чувствуют себя расслабленно (читайте также: «Ролевые офисные игры: кто вы для своих коллег (и как выглядите на самом деле)»).
Чаще всего такая ситуация происходит с сотрудниками, которые работают хорошо, но им недостает лидерских качеств, которые помогли бы выстроить границы с начальством. В итоге, такими сотрудниками начинают пользоваться. Умение брать на себя ответственность и быть проактивным необходимо, чтобы построить карьеру, но, если вами начали пользоваться, нужно менять ситуацию.
Выйти из этой ситуации просто, если в офисе нет CRM-системы, расположите рядом с рабочим местом таблицу со списком ваших задач на день и отказывайтесь от новых, пока не доделаете старые. Некоторые руководители ревностно относятся к успехам подчиненных и присваивают их заслуги себе. Они склонны умалять трудозатраты коллег, но это верный знак, чтобы подумать о смене работы.
Вы не растете в компании
Неприятно, когда усердно работаешь, а начальник повышает человека, которого знает лучше или который работает в компании много лет, но не отличается эффективностью. Можно сказать, это красный флаг, который невозможно заметить сразу. В компаниях, где повышают «своих», практически невозможно развиваться.
Иногда человек работает хорошо, но компания в целом чувствует себя неуверенно, что делает повышение невозможным. В этом случае начальник должен объяснить ситуацию, а не избегать контакта с сотрудниками. Далее вам придется решить, как поступить в такой ситуации. Иногда, взвесив все за и против, человек выбирает переждать трудный период и поддержать компанию. Многие выбирали такой путь в условиях пандемии. Но если компания находится в стагнации десятки лет, вряд ли что-то изменится.
Начальник боится конкуренции
Поведение руководителя, как и поведение любого человека, непредсказуемо. Начальник может быть чрезмерно суровым, следить за каждым вашим действием, заниматься микроменеджментом, оценивать и даже оскорблять (читайте также: «Красная зона: 5 вещей, которые не стоит обсуждать с начальником»).
Ваша задача принять тот факт, что характер начальника не изменится. Затем оценить свои шансы на признание. Если вы уверены, что выполняете свои обязанности хорошо, значит пришло время поговорить с боссом. Подготовьтесь к беседе заранее и соберите аргументы, которые поддержат вашу точку зрения. Сохраняйте нейтралитет и не вступайте в споры. Разговор о ваших ожиданиях от работы поможет понять, стоит ли покидать компанию.
Бывает и такое, когда начальник сознательно закрывает пути к профессиональному и карьерному росту, потому что сотрудник удобен в роли исполнителя. Некоторые руководители не выдерживают конкуренцию, так как боятся потерять свое место. Но это не значит, что вы должны смириться с этой ситуацией. Менять работу, чтобы открыть себе возможности для карьерного роста — нормальная практика.
Проблема не в вас
Существуют компании, которые в принципе не нацелены на развитие. Это может быть и государственная, и частная компания. Однако чаще подобное все-таки происходит в государственном секторе. В коммерческом секторе CEО расплачиваются собственными деньгами или деньгами партнеров, поэтому задача заработать стоит острее.
Работу государственных служащих оплачивают из бюджета страны. Поэтому часто выполняют механическую работу, получают зарплату и не развивают карьеру. В этом случае необходимо понять, к чему вы на самом деле стремитесь: к росту или стабильности.
Потому что в работе на государство есть свои положительные стороны — повышение заработной платы, льготы и некоторые бонусы.
«Предназначение», Александр Рей. У каждого есть Предназначение. Не следовать ему — самое большое преступление. Отсутствие четкого понимания своего пути делает людей несчастными и бедными. Александр Рей — практикующий психолог и просто счастливый человек. Он написал книгу-тренинг «Предназначение» для того, чтобы без пустых теорий и рассуждений помочь вам осознать свою миссию и немедленно приступить к ее осуществлению (прочитать книгу).
Итог: все ли зависит от руководителя?
Наемные сотрудники часто думают, что все зависит от подчиненного и начальника, но это не всегда так. Рост компании обеспечивает сочетание множества факторов: качественная бизнес-стратегия, умение делегировать и управлять, поиск талантливых сотрудников и желание пробовать новое.
Даже крупные компании могут достичь своего предела и застопориться. Человеку в найме необходимо это вовремя осознать и взять ответственность за свою карьеру на себя.
Автор метода Fast Education (быстрое обучение), президент международной организации Women’s Empowerment Council, основатель и CEO глобальной образовательной платформы Lectera.com.
Личный сайт
Бывает так, что работать невыносимо, но ‒ надо. Удобный график, большая зарплата, отличные коллеги ‒ всё это перевешивает претензии самодура-начальника. Рассказываем, как сделать ситуацию хоть немного лучше, если увольнение не входит в планы
HR-специалисты говорят, что причина увольнения самых успешных работников всегда одна: руководитель. Уходят не из-за компании в целом ‒ уходят из-за конкретного человека.
Если это твоя ситуация и ты уже давно мечтал уволиться, но сейчас вынужденно поставил планы на паузу, ‒ рассказываем, как сделать рабочую атмосферу более комфортной.
Сначала определи проблему ‒ и действуй.
Ты работаешь больше других
Для «эффективного менеджера» главное ‒ чтобы работа была выполнена качественно и в срок. С его точки зрения, самые ответственные задания нужно поручать лучшим сотрудникам, чтобы свести риск провала к нулю.
Беда в том, что у такого начальника все задания ‒ самые ответственные, и если ты эффективный сотрудник, то получишь их все. В результате пашешь без отдыха, а нерадивый коллега, на которого «опасно полагаться», пьёт чай пять раз в день.
Что делать
Если нет CRM-системы, где видны все задачи всех сотрудников, повесь на стену доску или даже просто лист бумаги, где перечислены все твои проекты в работе. Со сроками и временем выполнения.
Если тебе пытаются дать новую задачу, а время расписано до минуты, объясняй: сейчас у меня в работе это и это, если я возьмусь за новое задание, пострадает вот этот проект и вот этот. Пусть руководитель решает, что ему важнее.
Никакой мотивации
Если работу делаешь на совесть, а признавать твои заслуги не спешат, ‒ это обидно. Настолько, что пропадает всякое желание делать что-то «сверх списка» и вкладывать душу в работу.
Неправда, что лучшая мотивация ‒ это деньги. Материальное поощрение лучших работников, конечно, должно быть, но и нематериальное тоже важно.
Что делать
Конечно, смешно было бы сказать руководителю: «Хвалите меня почаще». Но ты вполне можешь получать положительный фидбек от клиентов и коллег. Расскажи о своих самых интересных и невероятных успехах в корпоративном чате или проведите соревнование в отделе ‒ кто получит больше благодарностей клиентов за неделю.
Результаты поместите на видное место и регулярно обновляйте.
Твоё личное время не уважают
Руководитель требует отчёт в десять вечера или вызывает на совещание в воскресенье ‒ значит, он не уважает твоё личное время. Для собственника думать о своём бизнесе 24 часа в сутки ‒ это естественно, но у наёмного работника в договоре прописаны часы работы.
К сожалению, многие собственники компаний забывают, что проект «наш общий», а вот прибыль с него ‒ увы, нет.
Что делать
Если начальник считает нормальным писать или звонить тебе в нерабочее время ‒ дай ему понять, что это не так. Предупреди заранее, что на свободное от работы время у тебя планы ‒ и просто отключи телефон и мессенджеры.
Руководитель сегодня говорит одно, а завтра ‒ другое
Сегодня у тебя одни задачи и вводные, а завтра ‒ совсем другие, причём выдаёт их один и тот же человек.
Это не просто сложные условия для работы ‒ невыносимые. Мотивация убита начисто: если знаешь, что завтра всё, что ты сделал сегодня, превратится в тыкву, то и делать что-то бессмысленно, а тем более выкладываться по полной.
Что делать
Запрашивай письменные инструкции. Если руководитель отмахивается ‒ запиши сам всё, что тебе поручено, и покажи начальнику. Пусть подтвердит, что ты всё понял верно, и только тогда приступай к работе.
Повышают «своих» людей
Наверное, это обиднее всего ‒ ты работал от зари до зари, забывал о времени и вкладывал все силы, а повысили в итоге не тебя, а «своего человечка». Хочется сразу написать заявление на увольнение, и будь что будет.
Что делать
Если работа тебе сейчас жизненно необходима ‒ подожди. Просто подожди, когда новый начальник сядет в лужу ‒ а он в неё обязательно сядет. Но если видишь, что впереди глобальный провал ‒ предупреди об опасности, это докажет твою лояльность компании.
Все изменения идут только сверху
Этим особенно грешат крупные компании: здесь инициатива сотрудников не приветствуется. Есть инструкция из головного офиса ‒ работаем и вопросов не задаём.
Иногда эти инструкции только осложняют работу, но обходить их нельзя. Ты видишь, что можно и нужно делать по-другому ‒ но бессилен что-то изменить.
Что делать
Главное ‒ не молчать. Если видишь, где и что идёт не так, как надо, ‒ скажи об этом. Максимально корректно ‒ но скажи. И предложи, как исправить. В выигрыше будут все, а может быть, даже удастся что-то изменить в процессах.
Нет возможности развиваться
Иногда начальник сознательно закрывает пути к профессиональному и карьерному росту, потому что ты ему удобен и нужен именно на своём месте как исполнитель.
Иногда всё проще ‒ расти элементарно некуда.
Что делать
Сначала реши для себя ‒ точно ли хочешь получить повышение. Продвижение по карьере может быть не в приоритете, но вот о профессиональном развитии этого не скажешь.
Если компания не предлагает бесплатного обучения, прояви инициативу. Найди интересный курс и подойди к начальнику. Применяй бизнес-подход: расскажи, чему научишься и как это пригодится компании. Возможно, работодатель сможет оплатить хотя бы часть расходов на обучение, а в идеале ‒ изменит рабочий график, чтобы ты всё успел.
Главное ‒ покажи, что твоё обучение выгодно всем.
Ситуация, когда вкладываешь всего себя в работу, но никто этого не замечает, лишает всякого вдохновения на труд. Такое поведение начальства распространено на российском рынке труда. Даже если ты на практике ценный сотрудник, но не заявляешь во всеуслышание о своей ценности, мало кто оценит тебя по достоинству. Многие, впрочем, вообще предпочитают не озвучивать свои достижения при коллегах и начальстве – мол, так делают только хвастливые выскочки. Как и кому рассказать о себе, чтоб вас начали по-настоящему ценить? А, возможно, уже пора менять место трудоустройства, если ничего не меняется?! Карьерист.ру изучил практику экспертов Harvard Business Review и теперь делится ей со своими читателями.
«Главное – это самопиар»
Писательница и преподавательница Пенсильванского университета Annie McKee, в своей книге «Как быть счастливым на работе» утверждает, что нет ничего хуже, чем когда вы остаетесь незаметным на работе. Все мы хотим, чтоб нас замечали и ценили, поэтому если для коллег достижения остаются незамеченными, сотрудник наверняка теряет командный дух, он фактически перестает чувствовать себя частью команды. Параллельно с этим появляется тревога за свое будущее, за свою карьеру. Очевидно, что человек в таких условиях теряет уверенность в своих силах, уверенность в своей собственной потребности и перспективах.
Впрочем, как считает писатель и эксперт HBR Karen Dillon, любому человеку под силу все изменить. В ее практике было немало ситуаций, когда удавалось добиться от людей «обратного отклика», они начинали видеть и понимать ценность того, что делала Karen. По ее мнению, самое главное – этой найти корректный вариант самопиара, когда ты хвалишь себя так, что никто не воспринимает тебя хвастуном. Вот несколько рекомендаций от экспертов.
Здраво оценивайте потенциал
Прежде чем что-либо предпринимать, дайте адекватную оценку реалистичности своих ожиданий. Насколько вообще реально, что ваше начальство, коллеги и прочие сотрудники готовы признать ваши достижения. Как говорит Annie McKee, тотальная занятость в офисе – явление повседневное, поэтому обратный отклик от коллег может быть не столь существенным, как вы можете себе ожидать. Даже при отличном отношении и прекрасных корпоративных настроях окружающие могут не замечать вашего труда, воспринимая его как данность.
Учитывая это, если у вас вдруг возникло чувство, что ваш труд оказался недооцененным, для начала попробуйте самостоятельно оценить свои последние достижения, важно, чтоб это было объективно. Ответьте себе: чем ваш труд и его результаты был более ценным, чем труд и результаты ваших коллег? Дав действительно объективную оценку, ответьте себе еще на один вопрос: насколько адекватной будет просьба повысить зарплату или повысить в должности за те достижения, которые стали результатом вашего труда? Если уверенности в ответах нет, посоветуйтесь с уважаемыми вами коллегами.
Зайдите к начальству
Если старания не приносят вообще никакого результата, Karen Dillon советует попробовать пообщаться с руководителем. Конечно, на нашей практике бывали хорошие и чувственные начальники, однако это скорее исключение из правил. Куда чаще менеджеры вообще не считаются с потребностями персонала, относясь к ним исключительно как к профессиональной трудовой единице. К таким людям нужен особый подход: не стоит начинать ваш разговор со слов о том, что вам нужно признание. По мнению McKee, нужно попросить у начальника совета, попросив разобраться, что за последнее время в вашей работе было положительным, а над чем еще нужно продолжать усердно работать.
Конечно, приходить на такую беседу нужно подготовленным. Можно даже написать перечень ваших последних достижений, что позволит не только не забыть о них, но и подчеркнуть всю вашу важность для компании/отдела/службы. Начальники любят видеть результаты работы наглядно, поэтому список достижений станет как нельзя кстати. Если, конечно, они реальные.
Будьте заметной командой
Если вы – командный игрок, по мнению Dillon, вам нужно делать все, чтоб выделить вашу команду в коллективе – коллеги должны понимать, чем вы занимаетесь и почему это так важно. Кроме того, расскажите об этом и начальству: руководитель должен знать, чем занята команда, какие у нее промежуточные успехи и какие усилия вы дружно прикладываете, чтоб эти успехи стали постоянными. Возможно, оповестить начальство стоит посредством подробного отчета или даже небольшой презентации на совещании или оперативке. McKee, в свою очередь, обращает внимание, что такой отчет должен содержать фамилии всех участников команды или проекта. Возможно, стоит их даже указать на каждой странице.
Главная цель – ваша деятельность должна быть на виду не только у начальства (что, конечно же, наиболее важно), но и у коллег. При этом если похвалу получили только вы, старайтесь распределять ее меж всех участников, но одновременно не преуменьшая и свою роль в достижении цели. Нельзя забывать упоминать себя в общем успехе, излишняя скромность в данном случае ни к чему.
Хвалите других
Как ни парадоксально, но по мнению McKee, лучший способ сделать свою работу заметной – усердно хвалить работу всех других сотрудников офиса. Будучи наиболее активным коллегой и замечая положительные изменения в работе офиса, вы рискуете стать настоящим «проводником перемен». Будьте уверены, в подавляющем большинстве случаев ваши коллеги ответят вам взаимной хвальбой, по достоинству оценив и ваш труд. Если у вашего руководителя нет привычки хвалить сотрудников – не проблема, создавайте атмосферу оптимизма самостоятельно, единолично поддерживая коллег.
Дело в том, что наш мир настолько динамичен, что все, что мы производим сегодня, завтра может уже устареть. Поэтому, как отмечает McKee, важно не только добиваться собственного признания, но и поддерживать коллег в их хоть и мелких, но все же достижениях. Возможно, завтра оно будет уже не актуальным. Правда, злоупотреблять хвалебными отзывами тоже не стоит – это вскоре может существенно уменьшить их ценность.
Мотивируйте себя изнутри
Похвала и положительные оценки со стороны коллег, это, безусловно, здорово. Но чтоб поддерживать собственную мотивацию, всего этого мало – заинтересованность в собственном труде строится не только на признании и привселюдной благодарности. Как утверждает Dillon, настоящий профессионал должен найти для себя внутренние мотиваторы, смысл в собственном труде. По мере взросления внешние стимулы и хвальбы окружающих будут терять свою значимость, поэтому удовлетворенность в результатах собственного труда должна исходить изнутри.
Во-первых, оценивайте собственный труд самостоятельно – никто иной кроме вас не сможет обнаружить все прелести хорошо сделанной работы. Во-вторых, начните, наконец, хвалить себя самостоятельно. Для этого уделяйте время для «творческих размышлений»: что на этой неделе зашло хорошо, с чем были проблемы, над чем нужно еще поработать. При этом акцентируйте внимание на положительных результатах – соберите коллекцию собственных побед.
Двигайтесь дальше
Если, несмотря на все свои потуги, чувство собственной недооценки не улетучилось – вероятно, это признак того, что вам пора менять работу. Наша практика подтверждает это – крайне много людей продолжает оставаться на работе, которая в той или иной мере неидеальна для конкретного работника. На это есть объективные причины: одни стараются набраться больше опыта, другие бояться перемен и недооценивают собственный потенциал, а третьи уверены, что все наладится «с понедельника» или «после отпуска», важно еще немного потерпеть. Однако если вы действительно сделали все, что от вас зависело, но работа так и не стала приносить удовлетворения или желаемого признания, вероятно, пришло время искать нового работодателя.
Резюмируя все вышесказанное, обратим внимание, что, если вас недооценивают, вам нужно:
- Адекватно оценить свои возможности и ожидания;
- Поговорить по этому поводу с начальником;
- Стараться как можно чаще хвалить участников своей команды и других коллег;
- Не забывать о собственной самооценке и находить время на то, чтоб похвалить самого себя;
- Искать иные формы мотивации, чем сторонняя похвала;
- Подумать, а стоит ли оставаться работать в той компании, где вас недооценивают.
Разместить резюме
Добавить вакансию
Начальник не ценит меня
Мудрость форума:
Работа
15 ответов
Последний —
24 августа 2019, 09:53
Перейти
Гость
Раньше были разводки про свекровей, теперь про несчастных Золушек, которых недооценивают их начальники.Да забодали уже.
Гость
Почему уходить единственный вариант? Что, начальнику никак нельзя доказать, что я много работаю, а кто-то штаны просиживает? Мне просто обидно, что такие люди позволяют себе очень многое и им это не сходит с рук. А компания у нас очень хорошая.
09 апреля 2015, 13:11
#10
09 апреля 2015, 13:17
#11
15 апреля 2015, 15:19
#12
10 августа 2019, 22:17
#14
24 августа 2019, 09:53
#15
Среди них — выполнение мелких задач и постоянный контроль со стороны руководства.
Ощущение, что нас недооценивают, часто становится причиной дискомфорта на работе. Но прежде чем разбираться, откуда оно возникает и как с ним справиться, важно определить, какой смысл вы вкладываете в понятие «ценность». Для одних это продвижение по карьерной лестнице, а для других — хорошие отношения с боссом.
Как понять, что вас недооценивают
Опасные сигналы могут быть самыми разными. И далеко не все из них очевидны с первого взгляда. Человек должен обладать высоким эмоциональным интеллектом и острым чутьём, чтобы распознать ранние признаки того, что его недооценивают, потому что они довольно незначительны. Вот некоторые из них.
1. Ваше мнение игнорируют
Когда коллеги или босс регулярно пренебрегают вашими предложениями или выдают их за свои, они посылают вам сообщение: «Ты не предлагаешь ничего стоящего».
Если такое часто происходит с вами, сначала убедитесь, что чётко и доходчиво доносите свои мысли. Если проблема не в этом, напрямую спросите, почему ваши предложения не учитываются. Например: «Пожалуйста, помогите мне разобраться, что не так с моей идеей». Такая формулировка не будет звучать как атака, а значит, у собеседника не возникнет желания защищаться.
2. Вы не вникаете в работу
Отстранённость — частый симптом того, что вас не ценят. Все мы хотим чувствовать связь с окружающими, ощущать свою значимость и знать, что нас слышат. Это наша нейропсихологическая потребность. Когда она не удовлетворяется, мы перестаём вникать в то, чем занимаемся.
Поэтому, если вы часто «отключаетесь» от рабочих задач, возможно, всё дело во внутреннем ощущении того, что вас не ценят.
3. Вам поручают только мелкие задачи
Когда вы день за днём заняты незначительными задачами, которые не относятся к вашим обязанностям и не задействуют ваши профессиональные навыки, — например, готовите кофе или делаете заметки на совещании, — это тревожный сигнал. Компаниям нужны люди, которые будут выполнять мелкие поручения, но это не значит, что все скучные рутинные дела должны ложиться на вас. Особенно если коллегам в это время поручают более интересные перспективные проекты.
Прежде чем вы в очередной раз согласитесь вести записи на собрании, определите свои приоритеты. Каждое ваше «да» одной задаче означает неявное «нет» другой. Если долго заниматься делами на несколько уровней ниже ваших способностей, однажды наступит момент, когда работа перестанет вас радовать.
Проанализируйте, что главные люди в вашей компании считают важным, какие цели ставят перед собой и как вы можете помочь их достичь. Как только вы найдёте ответы, поговорите с руководителем. Скажите, что вы заметили свободную нишу, и спросите, занимается ли этим направлением кто-то из сотрудников и не требуется ли ваша помощь.
Если вы уже объясняли начальству, что хотите развиваться, но ничего не меняется, возможно, причина в другом. Видимо, ваше руководство по какой-то причине не считает вас сильным игроком. Побороть это предубеждение может быть сложно. Подумайте, хочется ли вам тратить на это время.
4. Вашу работу контролируют
Когда руководитель занимается микроменеджментом, значит, он не настолько высоко вас ценит, чтобы предоставить вам полную независимость.
Если босс постоянно мониторит вашу деятельность, а не просто даёт вам задачи, попробуйте предложить ему эксперимент. Например: «Я знаю, что вы переживаете по поводу дедлайна. Но когда вы постоянно проверяете, как идут дела, я теряю внимание, а это мешает сделать всё вовремя. Давайте я попробую работать самостоятельно». Не забудьте упомянуть, что это именно эксперимент. Так будет больше шансов, что начальник согласится.
5. У вас маленькая зарплата
Ваша зарплата — один из главных индикаторов того, насколько компания ценит ваш вклад. Если вам дают хорошую обратную связь и постоянно хвалят, но не поднимают зарплату — вас явно недооценивают.
Это может казаться несерьёзной проблемой сейчас. Однако со временем вероятность того, что вы продолжите получать меньше, чем заслуживаете, увеличивается. Ваша нынешняя зарплата служит стартовой точкой для будущих переговоров. Гораздо легче договориться о зарплате в 65 тысяч, если вы уже получаете 60, а не 50.
Если вы подозреваете, что мало получаете, изучите рынок и узнайте, сколько зарабатывают специалисты вашего уровня. С этой информацией можно идти к боссу и построить разговор, например, следующим образом: «Обязанности, которые я выполняю, не соответствуют моей должности и зарплате. Что нужно, чтобы мы обсудили и пересмотрели моё положение в компании?»
Как исправить ситуацию
Если вам знаком любой из пяти сигналов, значит, пора поговорить с руководителем. Не стоит молча принимать тот факт, что ваш потенциал зарывают в землю. Но вместо того чтобы жаловаться, начните действовать. Помните, что именно вы управляете своей карьерой. Заступайтесь за себя, хотя бы ради своего ментального здоровья.
Если это не сильно вас мотивирует, посчитайте, сколько денег вы теряете, оставаясь на работе, где вас не ценят. Подумайте, действительно ли вы предпочитаете избегать неудобного разговора и продолжать зарабатывать меньше. Не защищать свои интересы обходится слишком дорого.
Читайте также 🧐
- 12 маленьких побед, которые повышают удовлетворённость от работы
- 8 признаков того, что начальник вас ценит, даже если этого не показывает
- Как понять, что работодатель вас обманывает, и обезопасить себя
Проанализируйте ситуацию
Перед тем, как предпринимать действия, важно проанализировать текущую ситуацию на работе.
-
Оцените объективно свою работу и достижения: возможно, ваш вклад действительно недостаточен, и вам нужно улучшить свои результаты.
-
Попытайтесь понять мотивы начальства: возможно, руководитель не замечает ваши достижения из-за загруженности или не осознает их важность.
-
Обратите внимание на корпоративную культуру и отношения в коллективе: возможно, проблема не в вашей работе, а в общем подходе к оценке сотрудников.
Разговор с руководителем
Если вы считаете, что ваша работа действительно заслуживает большего признания, попробуйте обсудить этот вопрос с начальством.
-
Выберите подходящий момент и место для разговора, когда руководитель будет доступен и готов к диалогу.
-
Подготовьте конкретные примеры своих достижений и результатов, чтобы продемонстрировать свой вклад в работу компании.
-
Изложите свои мысли корректно и спокойно, не переходя на личности и не выражая обиды или раздражения.
Работайте над улучшением своих результатов
Независимо от результата разговора с начальством, продолжайте работать над улучшением своих навыков и результатов.
-
Стремитесь к постоянному профессиональному развитию: повышайте свою квалификацию, изучайте новые инструменты и технологии, применяйте передовые методы работы.
-
Проявляйте инициативу и предлагайте свои идеи по улучшению работы компании, реализуйте проекты, которые могут принести реальную пользу и увеличить вашу ценность в глазах руководства.
- Работайте над своими коммуникативными навыками, чтобы лучше взаимодействовать с коллегами и начальством, а также эффективнее донести до них информацию о своих достижениях и вкладе.
Заявляйте о своих успехах
Чтобы ваш труд был замечен и оценен, необходимо уметь грамотно преподнести свои достижения.
-
Регулярно информируйте руководство о выполненных задачах, достигнутых целях и полученных результатах, используя при этом объективные показатели и статистику.
-
Выделяйте время для обсуждения своих идей и предложений с начальством, участвуйте в корпоративных мероприятиях и деловых встречах, активно проявляйте себя.
-
Создавайте свой профессиональный имидж, демонстрируя компетентность, ответственность и уверенность в своих действиях.
Поиск альтернативных возможностей
Если, несмотря на все ваши усилия, руководство продолжает не замечать вашу работу, рассмотрите возможность изменения своей текущей ситуации.
-
Исследуйте внутренние возможности карьерного роста в вашей компании: возможно, вы сможете перейти на более перспективную позицию или сменить отдел.
-
Обратитесь за советом к коллегам или наставникам, которые могут помочь вам определиться с дальнейшим развитием и предложить новые идеи.
-
Рассмотрите возможность поиска новой работы, где ваш опыт и знания будут востребованы и оценены по достоинству.
В итоге, если ваш труд не оценивается начальством, главное – не опускать руки и не терять мотивацию. Следуйте советам и рекомендациям из этой статьи, чтобы добиться признания своих достижений и стать ценным сотрудником для компании.
С таким запросом часто обращаются клиенты, которые работают по найму — специалисты и начальники отделов — к психологу. На момент обращения они часто находятся в остром кризисе, всерьез думают о том, чтобы уволиться. Кризис сопровождается ощущением, что их не ценят, в них не заинтересованы, их пожелания не учитываются.
Потребность в признании руководством является ключевой, если не у всех то у многих работников, если не главной, то одной из…
О ней не принято говорить напрямую. Но работник чувствует, что его ценят, когда:
- руководство выражает ему похвалу и благодарность;
- предлагает повышение в должности;
- поручает ответственные интересные задачи;
- его вводят его в «ближний круг»;
- дают премии, повышают зарплату;
- интересуются его мнением и потребностями.
Если руководитель умеет грамотно выражать признание подчиненным — он способен легко мотивировать работников. В том случае, если авторитет руководителя высок. Умение грамотно мотивировать — тема отдельной статьи. А сейчас поговорим о подчиненных.
Почему так получается, что руководство вас не ценит? И самое главное, что в таких случаях делать?
Предлагаю рассмотреть частный случай
Вы устраиваетесь на работу и стараетесь «влиться» в коллектив. Вас приняли, следовательно ваши навыки и опыт оценили высоко.
Вы естественно заинтересованы в карьерном росте, получении бонусов, более высокой зарплате и завоевании авторитета среди коллег.
Вы включаетесь в работу и стараетесь показать себя с лучшей стороны. И вот в этот момент разные люди могут вести себя по-разному: одни реализуют себя в своих границах, а другие начинают вторгаться на «территорию» коллег и руководства. Своя и чужая территория определяется личными и профессиональными границами. Возможны два варианта:
Вы действуете в своих границах: принимаете решения в рамках своей должности и полномочий; учитываете статус, интересы и заслуги других людей; различаете свои интересы, интересы компании, ваших коллег и руководства; понимаете, что они где-то совпадают, а где-то нет; при этом уважительно относитесь к потребностям всех участников рабочего процесса; понимаете в чем они заинтересованы, реализовываете свои интересы, предлагая им выгодное сотрудничество; ищете с ними «мира, а не войны».
Вы вторгаетесь на чужую территорию: много говорите, мало слушаете; говорите в основном о себе, своем опыте и заслугах; если человек высказывает альтернативное мнение, занимаете оборонительную позицию, стараетесь доказывать, убеждать, приводить примеры, ссылаться на авторитеты; ставите себя в позицию «сверху» над коллегами или руководством — оцениваете их качества, действия, решения, хотите их улучшить. Примеров нарушения границ можно привести очень много, и важно понимать, что они в первую очередь вас делают уязвимым.
Вы становитесь уязвимым, когда начинаете переоценивать свои силы: браться за сложную работу, тянуть все на себе, сами назначаете себе компенсацию: цените свой вклад выше вклада других людей, присваиваете себе права, освобождаете от неприятных обязанностей (приходить вовремя, делать рутинную работу). То есть, раз вам не дают признания, не ценят, вы ищете обходные пути, пытаетесь признание «украсть» и присвоить.
Как реагирует руководство на нарушение границ? Естественно, они начинают воспринимать вас как угрозу и защищаться: ограничивают ваши полномочия, профессиональный и карьерный рост, принижают ваши заслуги, сокращают с вами общение, удовлетворяют только ваши минимальные потребности. А в том месте, где вы себя переоцениваете, начинают вас использовать. Точнее сказать — вы вкладываетесь, а они не сопротивляются, не останавливают вас. Но никак вам этот вклад не компенсируют, потому что запрос исходил не от них.
Знакомая ситуация? Именно здесь возникает наиболее острое ощущение, что вас не ценят.
Что обычно происходит дальше?
Работник может начать саботировать свои обязанности, критически оценивать руководство, в голове у него включается счетчик «что я сделал, и что мне за это должны». Его злость на руководство выражается косвенно: он жалуется на начальника другим работникам либо начинает вредить репутации фирмы. Закономерный итог — увольнение, неприятное для обеих сторон.
Можно быть отличным специалистом, обладать ценным опытом и профессиональным потенциалом, но из-за плохих границ вести захватнические войны и в итоге сдавать свою территорию.
Если ситуация на работе зашла слишком далеко, то сложно ответить на вопрос, что лучше — сменить работу или попытаться вывести ваши отношения с руководством на новый уровень? Оставаться или нет — это ваше решение.
А то, чем вам может помочь психолог — это помочь почувствовать себя более устойчиво, увидеть свои «слепые» пятна, альтернативные пути выхода из кризиса и по возможности туда больше не попадать.
Продолжение в следующей статье: Как выйти из кризиса на работе?
05 февраля 2018, 00:49 / Карьера
Эксклюзивно по подписке
Что делать, если вас не ценят на работе
Шесть советов, как добиться признания
Салли Срок хорошо помнит времена, когда ее недооценивали на работе. Она была главой гостиничного департамента в Francis Ford Coppola Winery. Ее прежний начальник уволился, и Салли с командой перешли под начало нового руководителя. К тому же фирма только что объединила несколько офисов, переместив штаб-квартиру в новое место. «Из-за этого многие начали работать из дома», – вспоминает она.
Салли нравился ее начальник. В том, что она чувствовала себя недооцененной, не было с его стороны ничего личного.«Просто компания поменялась, и у него в приоритете оказались другие департаменты», – говорит она. И все же Салли чувствовала, как ее моральный дух угасал, и понимала, что должна что-то предпринять. Она решила, что может повлиять на ситуацию, если будет обращать внимание на вклад членов команды в общее дело и публично благодарить коллег за хорошие результаты. «Я раздавала благодарности во время наших утренних собраний, и это повлияло на атмосферу среди сотрудников гостиничного департамента», – вспоминает Салли.
31%
на столько увеличивается производительность труда сотрудника, который увлечен работой и чувствует, что его ценят, показал анализ более 100 исследований, проведенный Harvard Business Review
37%
на столько увеличиваются продажи сотрудника, когда работа его увлекает, а начальство – ценит, выяснил Harvard Business Review
Однако за его пределами ничего не изменилось. Коллеги Салли в других отделах по-прежнему чувствовали, что их не ценят. Тогда Салли поговорила с начальником, они устроили мозговой штурм и в результате придумали карточки Grazie. Сотрудникам предложили передавать эти карточки друг другу, когда хотелось кого-то поблагодарить. «Люди были очень рады и раздавать, и получать их, – говорит Салли. – Когда я перестала думать о себе, а вместо этого сконцентрировалась на изменении культуры компании, благодарность и признательность стали частью нашей ежедневной реальности».
Что думают эксперты
Энни Макки, автор книги How to Be Happy at Work, утверждает: «Нет ничего хуже ощущения, что вас не слышат и не видят на работе. Всем нам хочется, чтобы наш труд ценили, поэтому, когда коллеги не обращают внимания на ваш вклад в общее дело, вы перестаете чувствовать себя частью команды». Естественно, в такой ситуации вы еще и начинаете волноваться о своей карьере. «Вы думаете: «Если никто не замечает того, что я делаю, какие у меня перспективы?» – объясняет эксперт. Впрочем, убеждена Карен Диллон, автор книги HBR Guide to Office Politics, вам по силам изменить ситуацию: «Существует множество способов добиться того, чтобы люди понимали и видели, что вы делаете». Самое главное – найти «дипломатичный способ хвалить самого себя».
Будьте реалистичны
Оцените, насколько реалистичны ожидания признания со стороны руководителя, коллег или клиентов, советует Макки: «На работе обычно все очень заняты, поэтому обратной связи может быть не так много, как вы рассчитываете». «Даже при хорошем к вам отношении коллеги и руководство могут упускать вашу работу из виду и просто принимать ее как должное», – добавляет Диллон. В том случае, если вы чувствуете, что вас недооценивают, Диллон рекомендует самостоятельно провести непредвзятый тест своих последних достижений. Спросите себя, была ли ваша работа экстраординарной, более масштабной и значимой, чем работа коллег. Если вы не до конца уверены в ответах, спросите, что думают старшие коллеги или сотрудник, которого вы глубоко уважаете.
Запомните эти принципы
Что делать:
оцените, насколько реалистичны ваши ожидания похвалы со стороны коллег. Помните, что люди заняты своими делами;
хвалите других и признавайте их вклад в общее дело. Обращая внимание на хорошо сделанную работу, вы создаете более позитивную культуру;
ищите способы сделать вашу работу заметной.
Чего не делать:
не забывайте о самооценке. Думайте о том, что у вас получилось;
не присваивайте себе похвалу за достижения команды. Подчеркните вклад каждого сотрудника;
не оставайтесь в компании, где вас не ценят, дольше, чем это необходимо.
Поговорите с начальником
Если ваши старания не приносят результата, Макки рекомендует поговорить с начальником: «Не начинайте разговор с фразы: «Я хочу большего признания». Макки советует сказать что-то вроде: «Я хочу поговорить о последних трех месяцах работы и понять, что у меня получается хорошо, а над чем еще стоит поработать». Диллон добавляет: приходить на такую встречу стоит с заранее подготовленным списком недавних достижений, чтобы подчеркнуть ценность вашей работы.
Сделайте работу своей команды более заметной
Диллон утверждает, что если вы считаете себя частью команды, то нужно найти способ объяснить другим, что конкретно эта команда делает и почему ее работа важна. Надо попросить менеджера дать вам минуту на объяснения, чем занята команда, какие у нее цели и как вы стараетесь улучшить результаты работы. Макки рекомендует более тонкий подход: не отправляйте начальству ваши презентации или отчеты без указания их авторов. «Убедитесь, что на каждом документе указаны имена всех, кто участвовал в проекте», – советует она. Цель в том, чтобы ваша работа была видна не только руководству, но и всем остальным. Не присваивайте все лавры только себе, но не стесняйтесь подчеркивать и свою роль в управлении проектом. Женщины, по ее мнению, поступают так чаще мужчин. Вполне нормально, считает эксперт, использовать местоимение «я», когда говоришь: «Я достигла того-то и того-то и благодарна коллегам за поддержку».
Признавайте вклад других
Как это ни парадоксально, верный способ сделать так, чтобы вашу работу заметили, – «хвалить и признавать вклад других», считает Макки. «Когда вы сами замечаете хорошо сделанную работу, вы становитесь проводником перемен внутри компании, – говорит она. – Чаще всего люди вам ответят тем же». Если начальник редко хвалит сотрудников, обсудите с командой, как вы сами можете поддерживать друг друга и создавать атмосферу оптимизма. «Современные компании очень динамичны, то, что мы производим, часто или незаметно, или быстро устаревает», – отмечает Макки. Она предлагает взять за правило: когда кто-то в команде делает что-то значимое или заканчивает какой-то проект, все должны остановиться ненадолго и поздравить коллегу. Однако Диллон предупреждает, что этим не стоит злоупотреблять: «Подумайте и спросите себя, кого на самом деле нужно отметить за дополнительные усилия?»
Оценивайте себя сами
Мотивация, однако, не строится лишь на признании, наградах и публично выраженных благодарностях, замечает Макки. Внутренние мотиваторы намного сильнее. «Вам надо стараться найти смысл в самой работе, – подчеркивает Макки. – Настоящее чувство удовлетворения приходит изнутри». Она предлагает просто постараться чаще хвалить себя: «Попробуйте каждую неделю уделять время на размышления о том, что пошло хорошо, а что не очень. Старайтесь не скатываться в негатив, когда вы фокусируетесь на том, что пошло не так. Коллекционируйте победы».
Забота о репутации
Анна Броквей начала карьеру в рекламном агентстве в Сан-Франциско с позиции младшего исполнительного директора. Она была усердной, любила свою работу и главного клиента – Levi Strauss, но ее работу как будто не замечали. «Нас с детства учат вести себя скромно, – говорит она. – Но демонстрировать свою работу – это как проводить внутрикорпоративную PR-кампанию. С одной стороны, не стоит хвастаться, с другой – важно не оставаться в тени».
Однажды Анна увидела, как ее коллега готовит презентацию новой идеи для клиента, и поняла, чего именно ей не хватает. Она составила описание работы, которую выполнила, чтобы новейшие модели джинсов были представлены в магазинах наилучшим образом. Презентация подчеркнула не только ее вклад, но и вклад дизайнеров Levi Strauss, которые поменяли отделку джинсов и тоже «искали способ прорекламировать свою работу». Анна вспоминает, как глава отдела продаж сказал ей, какой честью для него было увидеть свое имя в презентации и получить благодарность за сделанную работу. Сегодня Анна – сооснователь и директор по маркетингу в Chairish, онлайн-магазине винтажного декора, мебели и картин. Каждый понедельник в 2 часа дня она пишет «старую добрую благодарность» одному из членов команды. «Я верю, что люди чувствуют, что их по-настоящему ценят, когда их усилия замечают, – поясняет Анна. – Деньги, карьерный рост и проч., конечно, важны, но самое главное – знать, что тебя ценят».
Думайте о том, как двигаться дальше
Если вы по-прежнему чувствуете, что вас недооценивают, значит, пришло время расстаться с компанией. Многие причины вынуждают нас держаться за место, которое для нас неидеально, говорит Макки. Но если вы сделали все от вас зависящее, а работа по-прежнему не приносит удовлетворения, то, может быть, пришло время искать новое место.
Об авторе. Ребекка Найт – независимый журналист из Бостона, читает лекции в Уэслианском университете, пишет для The New York Times, USA Today и Financial Times