Руководство одним из направлений деятельности

Сегодня одной из ключевых должностных фигур во многих компаниях стал менеджер по связям с общественностью (пиар/pr менеджер). Рассказываем про эту профессию с точки зрения требований закона к ней.

Правовые основы работы менеджера по связям с общественностью

Должность менеджера по связям с общественностью (пиар/pr менеджера) в 2003 году появилась в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37).

При этом свой профстандарт для менеджера по связям с общественностью законодательно не утвержден. Но есть наиболее подходящий документ – профессиональный стандарт «Маркетолог» (утв. приказом Минтруда России от 04.06.2018 № 366н).

Учитывайте эти документы при составлении или изменении должностной инструкции менеджера по связям с общественностью.

Также отметим, что на практике вакансия может именоваться по-разному: менеджер по рекламе и связям с общественностью, менеджер по работе со СМИ, менеджер по PR/пиару либо вообще пиарщик.

Основные обязанности менеджера по связям с общественностью

Ключевой функционал pr менеджера сводится к следующему:

• руководство одним из направлений деятельности организации в области связей с общественностью;
• разрабатывает перспективные и текущие программы и планы, отдельные мероприятия или их комплекс в рамках данного направления, их информационное сопровождение, схему финансового и организационного обеспечения;
• участвует в формировании информационно-рекламной стратегии отдельного направления деятельности организации в области PR в соответствии с общими приоритетами политики организации и перспективами ее развития;
• выбор форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, средствами массовой информации;
• определяет характер, содержание и носители информационных сообщений, исходящих от организации;
• обеспечивает двустороннюю связь с потребителями, партнерами и другими группами общественности;
• организует и поддерживает постоянные контакты со СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, другими предприятиями и организациями, государственными и общественными структурами;
• организует сбор информации, в т. ч. с применением социологических исследований; непрерывный мониторинг информационных источников;
• анализирует состояние и прогнозирует изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций, предлагает меры по корректировке политики организации в области связей с общественностью;
• контроль за подготовкой и исполнением договоров и контрактов по информационному, рекламному, организационному и финансовому обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью;
• обеспечивает взаимодействие внутренних структурных подразделений организации при совместной деятельности;
• привлекает к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью;
• руководство подчиненными сотрудниками.

Перечисленное вполне можно учитывать при составлении или анализе резюме менеджера по связям с общественностью.

Знания пиар менеджера

Рассматриваемый специалист должен знать:

• законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования области связей с общественностью;
• законодательство о средствах массовой информации и рекламе;
• международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
• основы экономики, предпринимательства и менеджмента;
• стратегию развития организации;
• конъюнктуру информационного рынка;
• технологию проведения социологических исследований;
• методы работы в кризисных ситуациях;
• методы планирования и организации рекламных и информационных кампаний;
• порядок составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий;
• основы политологии, социологии, психологии и маркетинга;
• этику делового общения;
• передовой отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью;
• основы делопроизводства;
• методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;
• основы трудового законодательства;
• правила по охране труда.

Образование и опыт

В силу требований закона менеджер по работе со СМИ должен иметь (одно из двух):

• высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» и стаж работы по специальности не менее 2-х лет;
• высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области PR и стаж работы по специальности не менее 2-х лет.

Также см. «Требования закона к должности пиар-директора».

Вы можете скачать должностную инструкцию PR-Менеджера (по связям с общественностью) бесплатно. Должностные обязанности PR-Менеджера (по связям с общественностью)

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

PR – МЕНЕДЖЕРА (ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ)

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность и PR-Менеджера (по связям с общественностью)_____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2. Менеджер по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от нее по приказу Генерального директора.

1.3. На должность Менеджера по связям с общественностью принимается лицо с высшим профессиональным образованием по специальности «Связи с общественностью» и стажем работы по специальности не менее 2 лет или высшим профессиональным образованием и дополнительной подготовкой в области связей с общественностью и стажем работы по специальности не менее 2 лет.

1.4. Менеджер по связям с общественностью подчиняется непосредственно __.
1.5. PR-Менеджер (по связям с общественностью) обязан знать:

— российские и международные кодексы этических и профессиональных принципов в области связей с общественностью;

— законы и прочие нормативные правовые акты, которые относятся к вопросам регулирования области связей с общественностью;

— законы о средствах массовой информации и рекламе;

— основы предпринимательства, экономики и менеджмента;

— стратегию развития организации;

— конъюнктуру информационного рынка;

— технологию проведения социологических исследований;

— методы работы в кризисных ситуациях;

— методы организации и планирования информационных и рекламных кампаний;

— правила составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий;

— методику сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;

— основы трудового законодательства РФ;

— правила по охране труда;

— основы социологии, политологии, маркетинга и психологии;

— этику делового общения;

— передовой зарубежный и отечественный опыт в области связей с общественностью;

— основы делопроизводства.

1.6. Во время отсутствия Менеджера по связям с общественностью его обязанности возлагаются на иное должностное лицо _____________________________________________.

2. Должностные обязанности

Менеджер по связям с общественностью:

2.1.Разрабатывать текущие и перспективные планы и программы, отдельные мероприятия или их комплекс в рамках данного направления, схему финансового и организационного обеспечения и информационное сопровождение.

2.2.Осуществлять руководство одним из направлений деятельности организации в области связей с общественностью.

2.3.Принимать участие в формировании информационно-рекламной стратегии отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами политики организации и перспективами ее развития.

2.4.Осуществлять выбор методов и форм взаимодействия с организациями, общественностью и средствами массовой информации.

2.5.Определять характер, содержание и носители информационных сообщений, которые исходят от организации.

2.6.Обеспечивать двустороннюю связь с партнерами, потребителями и прочими группами общественности.

2.7.Организовать сбор информации и непрерывный мониторинг информационных источников.

2.8.Проводить анализ состояния и прогнозировать изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций;

2.9.Предлагать меры по корректировке политики организации в области связей с общественностью.

2.10.Контролировать подготовку и выполнение контрактов и договоров по рекламному, информационному, финансовому и организационному обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью.

2.11.Обеспечивать взаимодействие внутренних структурных подразделений организации при их совместной деятельности.

2.12.Привлекать к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью.

2.13.Осуществлять руководство подчиненными сотрудниками.

2.14.Организовать и поддерживать постоянные контакты со средствами массовой информации, рекламными и информационными консалтинговыми агентствами, издательствами, агентствами по связям с общественностью, иными организациями и предприятиями, общественными и государственными структурами.

3. Права

Менеджер по связям с общественностью вправе:

3.1. Осуществлять контроль выполнения плановых заданий, своевременного выполнения отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).
3.2. Запрашивать и получать необходимые документы и материалы, которые относятся к вопросам деятельности Менеджера по связям с общественностью и подчиненных ему служб (подразделений).

3.3. Давать подчиненным ему отдельным сотрудникам и службам задания и поручения по кругу вопросов, которые входят в его функциональные обязанности.

3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Менеджера по связям с общественностью.

3.5. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, которые связаны с его профессиональной деятельностью.

4. Ответственность

Менеджер по связям с общественностью ответственен за:

4.1. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных подразделений.

4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей и работы, подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, которые входят в обязанности отдела.

4.3. Невыполнение распоряжений, приказов, и поручений Генерального директора организации.

4.4. Необеспечение соблюдения исполнительской и трудовой дисциплины работниками отдела сбыта и подчиненных подразделений организации.

4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений противопожарных правил, правил техники безопасности и других правил, которые создают угрозу деятельности организации и ее сотрудникам.

5. Условия работы

5.1. Режим работы Менеджера по связям с общественностью определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, которые установлены в организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью Менеджер по связям с общественностью может выезжать в служебные командировки (в том числе и местного значения).

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.