Руководство оператора пример по еспд

В 2004 — 2005 годах был опубликован минимально необходимый набор «учебно-тренировочных» документов на программы, включающий техническое задание на программу по ГОСТ 19.201-78, программу и методику испытаний по ГОСТ 19.301-79, руководство оператора по ГОСТ 19.505-79. Этого достаточно для разработки программы, проведения испытаний и сдачи ее заказчику. Редакция от 23.01.2022.

Создан 16.02.2010 19:41:18

Структура разделов руководства оператора по ГОСТ 19.505-79 приведена на рисунке.

- Как писать руководство оператора по ГОСТ 19.505-79?

Структуру и оформление документа устанавливают в соответствии с ГОСТ 19.105-78.

Составление информационной части (аннотации и содержания) является обязательным [из 1.1 ГОСТ 19.505-79]

В аннотации целесообразно привести следующую фразу: «Настоящее руководство распространяется исключительно на программу и не заменяет учебную, справочную литературу, руководства от производителя ОС и прочие источники информации, освещающие работу с графическим пользовательским интерфейсом операционной системы». Допустимо создание подраздела «Назначение руководства» или «Рекомендации по освоению».

Состав руководства

Руководство оператора должно содержать следующие разделы:

  • назначение программы (1);
  • условия выполнения программы (2);
  • выполнение программы (3);
  • сообщения оператору (4).

В зависимости от особенностей документа допускается объединять отдельные разделы или вводить новые [из 1.2 ГОСТ 19.505-79]

Последняя фраза предоставляет разработчикам программной документации пространство для маневра.

Назначение программы

В разделе «Назначение программы» должны быть указаны сведения о назначении программы (1.1) и информация, достаточная для понимания функций программы и ее эксплуатации (1.2) [из 2.1 ГОСТ 19.505-79]

«…должны быть указаны сведения о назначении программы». Сведения о назначении программы изложены в основополагающем документе – в техническом задании.

Функциональное назначение

Функциональным назначением программы является предоставление пользователю возможности работы с текстовыми документами в формате rtf.

Эксплуатационное назначение

Программа должна эксплуатироваться в профильных подразделениях на объектах заказчика.

Пользователями программы должны являться сотрудники профильных подразделений объектов заказчика.

Состав функций

Программа обеспечивает возможность выполнения перечисленных ниже функций:

  1. Функции создания нового (пустого) файла;
  2. Функции открытия (загрузки) существующего файла;
  3. Функции редактирования открытого (далее — текущего) файла путем ввода, замены, удаления содержимого файла с применением стандартных устройств ввода;
  4. Функции редактирования текущего файла с применением буфера обмена операционной системы;
  5. Функции сохранения файла с исходным именем;
  6. Функции сохранения файла с именем, отличным от исходного;
  7. Функции отправки содержимого текущего файла электронной почтой с помощью внешней клиентской почтовой программы;
  8. Функции вывода оперативных справок в строковом формате (подсказок);
  9. Функции интерактивной справочной системы;
  10. Функции отображения названия программы, версии программы, копирайта и комментариев разработчика.

Условия выполнения программы

В разделе «Условия выполнения программы» должны быть указаны условия, необходимые для выполнения программы (2.1) (минимальный и (или) максимальный состав аппаратурных (2.2) и программных средств (2.3) и т.п.) [из 2.2 ГОСТ 19.505-79]

Создаем соответствующие подразделы. Поскольку «аппаратурных» звучит старообразно, меняем его на «технических».

Климатические условия эксплуатации

Климатические условия эксплутатации, при которых должны обеспечиваться заданные характеристики, должны удовлетворять требованиям, предъявляемым к техническим средствам в части условий их эксплуатации.

Минимальный состав технических средств

В состав технических средств должен входить IBM-совместимый персональный компьютер (ПЭВМ), включающий в себя:

  1. процессор Pentium-1000 с тактовой частотой, ГГц — 10, не менее;
  2. материнскую плату с FSB, ГГц — 5, не менее;
  3. оперативную память объемом, Тб — 10, не менее;
  4. и так далее…

Минимальный состав программных средств

Системные программные средства, используемые программой, должны быть представлены лицензионной локализованной версией операционной системы. Допускается использование пакета обновления такого-то.

Требования к персоналу (пользователю)

Минимальное количество персонала, требуемого для работы программы, должно составлять не менее 2 штатных единиц – системный администратор и пользователь программы – оператор.

Системный администратор должен иметь высшее профильное образование и сертификаты компании-производителя операционной системы. В перечень задач, выполняемых системным администратором, должны входить:

  1. задача поддержания работоспособности технических средств;
  2. задачи установки (инсталляции) и поддержания работоспособности системных программных средств – операционной системы;
  3. задача установки (инсталляции) программы.

Пользователь программы (оператор) должен обладать практическими навыками работы с графическим пользовательским интерфейсом операционной системы.

Персонал должен быть аттестован на II квалификационную группу по электробезопасности (для работы с конторским оборудованием).

Выполнение программы

В разделе «Выполнение программы» должна быть указана последовательность действий оператора, обеспечивающих загрузку (3.1), запуск (3.2), выполнение (3.3) и завершение программы (3.6), приведено описание функций, формата и возможных вариантов команд, с помощью которых оператор осуществляет загрузки и управляет выполнением программы (3.4), а также ответы программы на эти команды (3.5) [из 2.3 ГОСТ 19.505-79]

Автоматически, «пальцами», создаем подразделы:

  • Загрузка и запуск программы;
  • Выполнение программы;
  • Завершение работы программы.

Во время оно загрузка программы осуществлялась отдельно, запуск — отдельно. В нынешних условиях загрузка и запуск объединились в единую операцию. Ключевая фраза подраздела «Требования к количеству и квалификации персонала» технического задания — «пользователь программы (оператор) должен обладать практическими навыками работы с графическим пользовательским интерфейсом операционной системы» снимает с автора обязанность подробно расписывать способы загрузки и запуска программы… Не обязан разработчик разжевывать оператору приемы работы с графическим пользовательским интерфейсом операционной системы. За исключением случаев применения в программе элементов интерфейса, не свойственных операционной системе.

Загрузка и запуск программы

Загрузка и запуск программы осуществляется способами, детальные сведения о которых изложены в руководстве пользователя операционной системы.

В случае успешного запуска программы на рабочем столе будет отображено Главное окно программы.

- Главное окно программы

Выполнение программы

«В подразделе следует привести «описание функций, формата и возможных вариантов команд, с помощью которых оператор … управляет выполнением программы».

Выше был приведен перечень функций, возможность выполнения которых обеспечивает программа. Для каждой функции из перечня следует создать подраздел.

Выполнение функции создания нового (безымянного) файла

Выполнение указанной функции возможно любым из перечисленных ниже способов:

  1. последовательным выбором пунктов меню Файл-Создать;
  2. нажатием кнопки - Кнопка Создать.

В случае успешного выполнения указанной функции на рабочем столе будет отображено окно (см. Загрузка и запуск программы). Программа готова к вводу и редактированию текста.

Примечание — При успешном завершении загрузки и запуска программа автоматически создаст новый (безымянный) файл.

Подход прост. Действие — результат, см. Схема «действие — результат» в совокупности с подходом «делай, как я сказал». Ошибочный результат – сообщение об ошибке.

Сторонники «дружественного» отношения к пользователю вправе озаглавить подраздел, к примеру, так — «Создание нового файла». Ни буква, ни дух ГОСТ 19.505-79 этому не препятствуют. В настоящем документе исключено прямое обращение к пользователю. Отсутствуют «откройте», «нажмите», «укажите» и пр. Применены штампы «следует открыть», «следует нажать» и им подобные (согласно ГОСТ 2.105-95).

Выполнение функции открытия (загрузки) существующего файла

Выполнение указанной функции возможно любым из перечисленных ниже способов:

  1. последовательным выбором пунктов меню Файл-Открыть;
  2. нажатием кнопки - Кнопка Открыть;
  3. последовательным нажатием клавиш Ctrl и O (сочетанием клавиш Ctrl+O).

В результате на рабочем столе будет отображено окно Открыть.

- Окно Открыть

Примечание — Программа обеспечивает возможность загрузки файлов только с расширением *.rtf.

Выбор требуемого файла осуществляется способами, детальные сведения о которых изложены в руководстве пользователя операционной системы. Завершается выполнение функции нажатием кнопки Открыть.

В случае успешного (выполнения программой функции) открытия файла на рабочем столе будет отображено окно с содержимым открытого (текущего) файла. Заголовок Главного окна программы будет отображать полный путь текущего файла.

- Путь к текущему файлу

Неразумно брать на себя ответственность уважаемого г-на Торвальдса и компании, тем более — г-на Гейтса. Не должно настоящее руководство заменять учебную, справочную литературу, руководства от производителей ОС и прочие источники информации, освещающие работу с графическим пользовательским интерфейсом операционной системы. Понадобится пользователю открыть файл средствами операционной системы — пусть изучает матчасть и расширяет, тем самым, свой кругозор.

Выполнение функции редактирования текущего файла путем ввода, замены, удаления содержимого файла с применением устройств ввода

Предполагается, что операции нетривиальны, специфичны для предметной области и никаких сведений об их выполнении в руководстве пользователя операционной системы нет и быть не может принципиально. Поэтому простые и привычные операции будут расписаны детально.

Редактирование текущего файла путем ввода текста с устройств ввода

Последовательность действий, требуемая для выполнения указанной операции, включает в себя:

  • пометку в тексте стартовой позиции редактирования;
  • ввод (набор) текста.

Для пометки стартовой позиции редактирования следует переместить курсор в требуемую позицию текста и нажать левую клавишу мыши. В требуемой позиции будет отображен курсор.

- Отметка стартовой позиции

Далее следует вводить (набирать) требуемый текст с клавиатуры. По мере ввода символов изображение курсора будет смещаться вправо.

- Смещение курсора вправо

Редактирование текущего файла путем замены содержимого с применением устройств ввода

Последовательность действий, требуемая для выполнения указанной операции, включает в себя:

  • выделение текста, подлежащего замене;
  • ввод (набор) текста.

Для выделения текста, подлежащего замене, следует:

  • переместить курсор в стартовую позицию фрагмента;
  • нажать левую клавишу мыши и, не отпуская ее, переместить курсор в конечную позицию фрагмента.

Фрагмент текста будет выделен цветом.

- Выделение цветом фрагмента текста

Далее следует вводить требуемый текст с клавиатуры. Выделенный фрагмент текста будет удален. По мере ввода символов изображение курсора будет смещаться вправо.

- Удаление фрагмента текста

Редактирование текущего файла путем удаления содержимого с применением устройств ввода

Последовательность действий, требуемая для выполнения указанной операции, включает в себя:

  • выделение текста, подлежащего удалению;
  • удаление.

Детальные сведения о способах выделения текстового фрагмента изложены во втором абзаце п. Редактирование текущего файла путем замены содержимого с применением устройств ввода.

Удаление может быть выполнено любым из перечисленных ниже способов:

  1. нажатием клавиши Delete;
  2. нажатием сочетания клавиш Ctrl+X;
  3. нажатием клавиши BackSpace.
Выполнение функции редактирования текущего файла с применением буфера обмена операционной системы

Указанная функция включает в себя перечисленные ниже операции:

  • операцию копирования (фрагмента) файла;
  • операцию вставки содержимого буфера обмена в файл.
Выполнение операции копирования (фрагмента) файла

Последовательность действий, требуемая для выполнения указанной операции, включает в себя:

  • выделение текста, подлежащего копированию;
  • копирование.

Детальные сведения о способах выделения текстового фрагмента изложены во втором абзаце п. Редактирование текущего файла путем замены содержимого с применением устройств ввода. По завершении выделения фрагмента кнопка копирования примет вид - Кнопка Копировать.

Примечание — При отсутствии выделенного (фрагмента) текста выполнение операции копирования невозможно. Кнопка копирования недоступна и имеет вид - Кнопка Копировать недоступная, пункт меню Копировать недоступен.

- Пункт меню Копировать недоступен

Выполнение указанной операции возможно любым из перечисленных ниже способов:

  1. последовательным выбором пунктов меню Правка-Копировать;
  2. нажатием кнопки - Кнопка Копировать;
  3. нажатием сочетания клавиш Ctrl+C.

В результате выполнения указанной операции выделенный фрагмент текста текущего файла будет помещен в буфер обмена операционной системы.

Выполнение операции вставки содержимого буфера обмена в файл

Последовательность действий, требуемая для выполнения указанной операции, включает в себя:

  • пометку (указание) в тексте текущего файла стартовой позиции вставки;
  • вставку содержимого буфера обмена.

Примечание — При отсутствии содержимого в буфере обмена выполнение операции вставки невозможно. Кнопка вставки недоступна и имеет вид - Кнопка Вставить недоступная, пункт меню Вставить недоступен.

Для пометки стартовой позиции вставки следует переместить курсор в требуемую позицию текста и нажать левую клавишу мыши. В требуемой позиции будет отображен курсор.

Выполнение указанной операции возможно любым из перечисленных ниже способов:

  1. последовательным выбором пунктов меню Правка-Вставить;
  2. нажатием кнопки - Кнопка Вставить;
  3. нажатием сочетания клавиш Ctrl+V.

В результате выполнения указанной операции фрагмент текста, содержащегося в буфере обмена, будет помещен в требуемую позицию текущего файла.

Выполнение функции сохранения файла с исходным именем

Выполнение указанной функции возможно любым из перечисленных ниже способов:

  1. последовательным выбором пунктов меню Файл-Сохранить;
  2. нажатием кнопки - Кнопка Сохранить;
  3. последовательным нажатием клавиш Ctrl и S (сочетанием клавиш Ctrl+S).
Выполнение функции сохранения файла с именем, отличным от исходного

Наверное, достаточно. Нет смысла дублировать (фактически) описания выполнения типовых функций программы в учебно-тренировочном документе.

Завершение работы программы

Завершение работы программы обеспечиваются стандартными средствами операционной системы.

или

Выполнение указанной функции возможно любым из перечисленных ниже способов:

  1. последовательным выбором пунктов меню Файл-Выход (см. рисунок такой-то);
  2. нажатием кнопки - Кнопка Закрыть.

Сообщения оператору

В разделе «Сообщения оператору» должны быть приведены тексты сообщений, выдаваемых в ходе выполнения программы (4.1), описание их содержания и соответствующие действия оператора (4.2) (действия оператора в случае сбоя (4.3), возможности повторного запуска программы (4.4) и т.п.) [из 2.5 ГОСТ 19.505-79]

Поскольку программа не консольная (с интерфейсом командной строки), а с графическим пользовательским интерфейсом, классических текстовых сообщений не предвидится. Сообщения об ошибках отображаются в виде окон на рабочем столе.

«описание их содержания»

Ошибка сохранения файла

При попытке сохранения файла с именем уже существующего файла на рабочем столе программы будет отображено сообщение об ошибке.

- Ошибка при сохранении документа

«и соответствующие действия оператора»

Для сохранения файла с именем уже существующего файла следует нажать кнопку Да.

Для сохранения файла с именем, отличным от имени существующего файла, следует:

  • нажать кнопку Нет;
  • повторно выполнить указания п. Выполнение функции сохранения файла с именем, отличным от исходного с указанием имени файла, отличного от имени существующего файла.

Об иллюстрациях

Допускается содержание разделов иллюстрировать поясняющими примерами, таблицами, схемами, графиками [из 2.6 ГОСТ 19.505-79]

В настоящем учебно-тренировочном руководстве оператора в качестве иллюстраций используются экранные формы (окна), отображаемые на рабочем столе.

О приложениях

В приложения (5) к руководству оператора допускается включать различные материалы, которые нецелесообразно включать в разделы руководства [из 2.7 ГОСТ 19.505-79]

Все, что душе угодно.

Выводы

Утверждения отдельных граждан о том, что 19-я система стандартов безнадежно устарела и не может быть применена для разработки современных программ с графическим пользовательским интерфейсом, а также для разработки и выпуска качественной программной документации к программным изделиям — чушь.

Причиной для таких утверждений, судя по всему, стали:

  • обычная лень — нежелание открыть ЕСПД и один-единственный раз (!) во всем разобраться;
  • тяга к оформительству, подогреваемая отдельными маститыми «техническими писателями»;
  • тяга к буржуйским стандартам (ибо нет пророка в своем отечестве);
  • и еще много чего.

Отдельно о буржуйских стандартах. Через некоторое время планируется опубликовать сравнительный анализ ГОСТ 19-й системы и IEEE Std 830-1998, а также IEEE Std 1063-2001 с целью показать:

  • превосходство советских стандартов 25-летней давности в целом;
  • «цельнотянутость» буржуйских с наших.

Примечание от 17.02.2010 г. — Сравнительный анализ указанных документов дан в статье «Как писать руководство пользователя? Часть I».

Требования к структуре руководства оператора по ГОСТ 19 устанавливаются ГОСТ 19.505. В общем случае документ должен состоять из следующих разделов:

1. Назначение программы
2. Условия выполнения программы
3. Выполнение программы
4. Сообщения оператору

В зависимости от особенностей документа допускается объединять отдельные разделы или вводить новые.

Примечание

Эти и другие требования к структуре и содержанию руководства оператора по ГОСТ 19 подробнее см. ГОСТ 19.505

Документ оформляется в соответствии с правилами предусмотренными ГОСТ 19.105, ГОСТ 19.106 и другими стандартами Единой системы программной документации (ЕСПД).

ГОСТ 19.505-79

Группа Т55

МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

Единая система программной документации

РУКОВОДСТВО ОПЕРАТОРА

Требования к содержанию и оформлению

Unified system for program documentation. Operation’s guide. Requirements for contents and form of presentation

МКС 35.080     

Дата введения 1980-01-01

Постановлением Государственного комитета CCCР по стандартам от 12 января 1979 г. N 74 дата введения установлена 01.01.80

ИЗДАНИЕ (январь 2010 г.) с Изменением N 1, утвержденным в сентябре 1981 г. (ИУС 11-81).

Настоящий стандарт устанавливает требования к содержанию и оформлению программного документа «Руководство оператора», определенного ГОСТ 19.101-77.

Стандарт полностью соответствует СТ СЭВ 2096-80*.

(Измененная редакция, Изм. N 1).

 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Структура и оформление программного документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ 19.105-78.

Составление информационной части (аннотации и содержания) является обязательным.

1.2. Руководство оператора должно содержать следующие разделы:

назначение программы;

условия выполнения программы;

выполнение программы;

сообщения оператору.

В зависимости от особенностей документа допускается объединять отдельные разделы или вводить новые.

(Измененная редакция, Изм. N 1).

 2. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ

2.1. В разделе «Назначение программы» должны быть указаны сведения о назначении программы и информация, достаточная для понимания функций программы и ее эксплуатации.

2.2. В разделе «Условия выполнения программы» должны быть указаны условия, необходимые для выполнения программы (минимальный и (или) максимальный состав аппаратурных и программных средств и т.п.).

2.3. В разделе «Выполнение программы» должны быть: указана последовательность действий оператора, обеспечивающих загрузку, запуск, выполнение и завершение программы, приведены описание функций, формата и возможных вариантов команд, с помощью которых оператор осуществляет загрузку и управляет выполнением программы, а также ответы программы на эти команды.

2.2, 2.3. (Измененная редакция, Изм. N 1).

2.4. (Исключен, Изм. N 1).

2.5. В разделе «Сообщения оператору» должны быть приведены тексты сообщений, выдаваемых в ходе выполнения программы, описание их содержания и соответствующие действия оператора (действия оператора в случае сбоя, возможности повторного запуска программы и т.п.).

2.6. Допускается содержание разделов иллюстрировать поясняющими примерами, таблицами, схемами, графиками.

(Измененная редакция, Изм. N 1).

2.7. В приложения к руководству оператора допускается включать различные материалы, которые нецелесообразно включать в разделы руководства.

(Введен дополнительно, Изм. N 1).

(по ГОСТ 19.503-79. ЕСПД. Руководство системного программиста. Требования к содержанию и оформлению)

    Настоящий стандарт устанавливает требования к
содержанию и оформлению программного документа «Руководство системного
программиста», определённого ГОСТ 19.101-77.
Структуру и оформление документа устанавливают в
соответствии с ГОСТ 19.105-78. 
Составление информационной части (аннотации и
содержания) является обязательным.

==================================

Скачать пример оформления

.B.00001-01 32 01 (Руководство системного программиста)      (пример —
.pdf)
587 421 b Загрузить
A.B.00001-01 32 01
(Руководство системного программиста)      (шаблон — .doc)
26 071 b Загрузить

На верх

==================================

Рекомендуемая структура программного документа (по ГОСТ 19.503-79. ЕСПД)

  • Лист утверждения
  • Титульный лист
  • Аннотация
  • Содержание
  • Основная часть
    • Общие сведения о программе
      • Назначение программы
      • Функции программы
      • Минимальный состав технических средств
      • Минимальный состав программных средств
      • Требования к персоналу (системному программисту)
    • Структура программы
      • Сведения о структуре программы
      • Сведения о составных частях программы
      • Сведения о связях между составными частями программы
      • Сведения о связях с другими программами
    • Настройка программы
      • Настройка на состав технических средств
      • Настройка на состав программных средств
    • Проверка программы
      • Описание способов проверки
      • Методы прогона
      • Контрольные примеры
      • Результаты
    • Дополнительные возможности (необязательны)
      • Описание дополнительных разделов функциональных возможностей программы
      • Способы выбора дополнительных возможностей
      • Сообщения системному программисту
  • Приложения (необязательны)
  • Регистрация изменений

На верх

==================================

<Предыдущий>
<Содержание> <Следующий>

Руководство

32 — РУКОВОДСТВО СИСТЕМНОГО ПРОГРАММИСТА по ГОСТ 19.503-79 (пример, образец)

  • Документы
  • Программные

32 - РУКОВОДСТВО СИСТЕМНОГО ПРОГРАММИСТА по ГОСТ 19.503-79 (пример, образец)

Пример (образец) документа Руководство системного программиста по ГОСТ 19.503-79, взаимоувязанный разделами (подразделами, пунктами и подпунктами) с комплектом программных документов, выполненным согласно требованиям Единой системы программной документации (ЕСПД).  Редакция от 01.02.2023.

  • 32 — РУКОВОДСТВО СИСТЕМНОГО ПРОГРАММИСТА по ГОСТ 19.503-79
  • Руководство ☠ Системный ☠ Программист ☠ Пример ☠ Образец
  • Открыть в новой вкладке

33 — РУКОВОДСТВО ПРОГРАММИСТА по ГОСТ 19.504-79 (пример, образец)

  • Документы
  • Программные

33 - РУКОВОДСТВО ПРОГРАММИСТА по ГОСТ 19.504-79 (пример, образец)

Пример (образец) документа Руководство программиста по ГОСТ 19.504-79, взаимоувязанный разделами (подразделами, пунктами и подпунктами) с комплектом программных документов, выполненным согласно требованиям Единой системы программной документации (ЕСПД).  Редакция от 01.02.2023.

  • 33 — РУКОВОДСТВО ПРОГРАММИСТА по ГОСТ 19.504-79
  • Руководство ☠ Программист ☠ Пример ☠ Образец
  • Открыть в новой вкладке

34 — РУКОВОДСТВО ОПЕРАТОРА по ГОСТ 19.505-79 (пример, образец)

  • Документы
  • Программные

34 - РУКОВОДСТВО ОПЕРАТОРА по ГОСТ 19.505-79 (пример, образец)

Пример (образец) документа Руководство оператора по ГОСТ 19.505-79, взаимоувязанный разделами (подразделами, пунктами и подпунктами) с комплектом программных документов, выполненным согласно требованиям Единой системы программной документации (ЕСПД).  Редакция от 01.02.2023.

  • 34 — РУКОВОДСТВО ОПЕРАТОРА по ГОСТ 19.505-79
  • Руководство ☠ Оператор ☠ Пример ☠ Образец
  • Открыть в новой вкладке

Высшее руководство (top management) по ГОСТ ISO 9000-2011

  • Терминология

Лицо или группа работников, осуществляющих руководство и управление организацией на высшем уровне [из 3.2.7 ГОСТ ISO 9000-2011]

  • Из ГОСТ ISO 9000-2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
  • Management ☠ Top ☠ Высший ☠ Руководство

⇪В 17360 💥

  • Открыть в новой вкладке

Высшее руководство (top management) по ГОСТ Р 54147-2010

  • Терминология

Лицо или группа работников, осуществляющих направление деятельности и управление организацией на высшем уровне [из 3.2.12 ГОСТ Р 54147-2010]

  • Из ГОСТ Р 54147-2010 Стратегический и инновационный менеджмент. Термины и определения
  • Высший ☠ Руководство ☠ Top ☠ Management

⇪В 32354 💥

  • Открыть в новой вкладке

Высшее руководство (top management) по ГОСТ Р ИСО 37100-2018

  • Терминология

Лицо или группа лиц, осуществляющие руководство и управление организацией на высшем уровне.

Примечания

  1. Высшее руководство имеет власть делегировать полномочия и предоставлять ресурсы в рамках своей организации.
  2. Под высшим руководством следует понимать группу лиц в организации, отвечающую за принятие решений, которой сообщество официально или неофициально поручает имплементацию системы менеджмента.
  3. В случае если область применения системы менеджмента охватывает только часть организации, тогда высшее руководство относится к тем, кто руководит и управляет данной частью организации.

[из 3.3.2 ГОСТ Р ИСО 37100-2018]

  • Из ГОСТ Р ИСО 37100-2018 Устойчивое развитие и адаптивность сообществ. Словарь
  • Management ☠ Top ☠ Высший ☠ Руководство

⇪В 21186 💥

  • Открыть в новой вкладке

Документация руководств (guidance documentation) по ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408-1-2012

  • Терминология

Документация, описывающая поставку, установку, конфигурирование, эксплуатацию, управление и (или) использование ОО (TOE) [из 3.1.36 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408-1-2012]

  • Из ГОСТ Р 15408-1-2012 Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Критерии оценки безопасности информационных технологий. Часть 1. Введение и общая модель
  • Documentation ☠ Guidance ☠ Документация ☠ Руководство

⇪В 28372 💥

  • Открыть в новой вкладке

Интерактивное электронное техническое руководство по ГОСТ Р 53394-2017

  • Терминология

Обобщенное название для взаимосвязанной совокупности эксплуатационных документов, выполненных в форме интерактивного электронного документа по ГОСТ 2.051 и, как правило, содержащихся в одной общей базе данных эксплуатационной документации.

Примечание — Английский эквивалент термина «интерактивное электронное техническое руководство» — interactive electronic technical manual [из 3.40 ГОСТ Р 53394-2017]

  • Из ГОСТ Р 53394-2017 Интегрированная логистическая поддержка. Термины и определения
  • Интерактивный ☠ Руководство ☠ Технический ☠ Электронный

⇪В 26574 💥

  • Открыть в новой вкладке

Интерактивное электронное техническое руководство, ИЭТР по ГОСТ 2.601-2013

  • Терминология

Обобщенное название для взаимосвязанной совокупности эксплуатационных документов, выполненных в форме интерактивного электронного документа по ГОСТ 2.051 и, как правило, содержащихся в одной общей базе данных эксплуатационной документации [из 3.1.5 ГОСТ 2.601-2013]

  • Из ГОСТ 2.601-2013 Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы
  • Интерактивный ☠ Электронный ☠ Технический ☠ Руководство ☠ ИЭТР
  • Открыть в новой вкладке

Интерактивное электронное техническое руководство, ИЭТР по ГОСТ Р 54088-2017

  • Терминология

Совокупность электронных документов, технических данных и программно-технических средств, предназначенная для информационного обеспечения процессов использования по назначению и технической эксплуатации изделия и (или) его составных частей и предоставляющая пользователям возможность прямой и обратной связи между пользователем и руководством в режиме реального времени с помощью интерфейса электронной системы отображения.

Примечания

  1. Интерактивность отражает способность электронной системы отображения информации обеспечивать диалог с пользователем через пользовательский интерфейс системы путем генерации взаимных запросов пользователем и системой и выдачей ответов на эти запросы. Интерактивность обеспечивается наличием в электронной системе отображения необходимых элементов управления (кнопки, «флажки», поля для ввода данных и т.д.).
  2. Английский эквивалент термина «интерактивное электронное техническое руководство» — interactive electronic technical manual.
  3. Программно-технические средства в составе интерактивного электронного технического руководства включают электронную систему отображения и другие необходимые средства (например, драйверы, утилиты шифрования и др.).

[из 3.1.1 ГОСТ Р 54088-2017]

  • Из ГОСТ Р 54088-2017 Интегрированная логистическая поддержка. Эксплуатационная и ремонтная документация в форме интерактивных электронных технических руководств. Основные положения и общие требования
  • Интерактивный ☠ ИЭТР ☠ Руководство ☠ Технический ☠ Электронный

⇪В 24360 💥

  • Открыть в новой вкладке

Страницы

  • 1
  • 2
  • 3
  • следующая ›
  • последняя »

Подписка на Руководство

Требования к структуре руководства системного программиста по ГОСТ 19 устанавливаются ГОСТ 19.503. В общем случае документ должен состоять из следующих разделов:

1. Структура программы
2. Настройка программы
3. Проверка программы
4. Дополнительные возможности
5. Сообщения системному программисту

В зависимости от особенностей документа допускается объединять отдельные разделы или вводить новые.

В обоснованных случаях допускается раздел «Дополнительные возможности» не приводить, а в наименованиях разделов опускать слово «программа» или заменять его на «наименование программы».

Примечание

Эти и другие требования к структуре и содержанию руководства системного программиста по ГОСТ 19 подробнее см. ГОСТ 19.503

Документ оформляется в соответствии с правилами предусмотренными ГОСТ 19.105, ГОСТ 19.106 и другими стандартами Единой системы программной документации (ЕСПД).

УДК
651.7/.78:681.3.06:002:006.354

Группа
Т55

Г О С У Д А Р
С Т В Е Н Н Ы Й   С Т А Н Д А Р Т   С О Ю
З А   С С Р

Единая
система программной документации

ГОСТ 19.505-79*

(СТ СЭВ 2096-80)

РУКОВОДСТВО
ОПЕРАТОРА.
ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ
И ОФОРМЛЕНИЮ

United system for
program documentation.
Operation’s guide. Requirements to
contents and form of presentation

Постановлением Государственного
комитета стандартов Совета Министров
СССР от 12 января 1979 г. ¹ 74 срок введения
установлен

с 01.01. 1980 г.

Настоящий стандарт устанавливает
требования к содержанию и оформлению
программного документа «Руководство
оператора», определённого ГОСТ 19.101-77.

Стандарт полностью соответствует СТ
СЭВ 2096-80.

1. ОБЩИЕ
ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Структуру и оформление документа
устанавливают в соответствии с ГОСТ
19.105-78.

Составление информационной части
(аннотации и содержания) является
обязательным.

1.2. Руководство оператора должно содержать
следующие разделы:

  • назначение программы;

  • условия выполнения программы;

  • выполнение программы;

  • сообщения оператору.

В зависимости от особенностей документы
допускается объединять отдельные
разделы или вводить новые.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

2. СОДЕРЖАНИЕ
РАЗДЕЛОВ

2.1. В разделе «Назначение программы»
должны быть указаны сведения о назначении
программы и информация, достаточная
для понимания функций программы и ее
эксплуатации.

2.2. В разделе «Условия выполнения
программы» должны быть указаны условия,
необходимые для выполнения программы
(минимальный и (или) максимальный состав
аппаратурных и программных средств и
т.п.).

(Измененная редакция, Изм. № 1).

2.3. В разделе «Выполнение программы»
должна быть указана последовательность
действий оператора, обеспечивающих
загрузку, запуск, выполнение и завершение
программы, приведено описание функций,
формата и возможных вариантов команд,
с помощью которых оператор осуществляет
загрузки и управляет выполнением
программы, а также ответы программы на
эти команды.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

2.4. В разделе «Сообщения оператору»
должны быть приведены тексты сообщений,
выдаваемых в ходе выполнения программы,
описание их содержания и соответствующие
действия оператора (действия оператора
в случае сбоя, возможности повторного
запуска программы и т.п.).

2.5. Допускается содержание разделов
иллюстрировать поясняющими примерами,
таблицами, схемами, графиками.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

2.6. В приложения к руководству оператора
допускается включать различные материалы,
которые нецелесообразно включать в
разделы руководства.

(Введен дополнительно, Изм. № 1).

*Переиздание
(Ноябрь 1987 г.) с Изменением № 1, утвержденным
в сентябре 1981 г (ИУС 11-81)

Конец
формы

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Синупрет капли инструкция по применению детям 6 лет дозировка
  • Какие стили руководства предпочитаете
  • Тобрекс глазные капли инструкция цена для собак
  • Руководством по электротермообработке бетона
  • Мануал на лексус rx330