Руководство оздоровительным клубом

Содержание

  1. Главные навыки хорошего руководителя
  2. 4 типа оргструктур для управления фитнес-клубом
  3. Должностная инструкция управляющего фитнес-клуба

В чем главное отличие американской фитнес-индустрии от российской? В США у каждого владельца клуба есть ментор или даже несколько. Один консультирует, второй преподает, третий заменяет психолога — многие предприниматели вкладывают в наставничество половину своего бюджета. А потом продают франшизы за миллиарды долларов. 

Западным бизнесменам отлично известно первое правило хорошего руководителя: всегда учись у других, но не сравнивай себя с ними. Лучше извлекать уроки из чужих ошибок, чем гнаться за успехом конкурентов. Так вы поймете не только их сильные стороны, но и слабые места.      

Однако сначала нужно разобраться со структурой вашего бизнеса. Четкая субординация поможет грамотно распределить задачи между сотрудниками и сделает вас продуктивнее. Умение автоматизировать рутину — главный навык успешного управляющего.

Существует 4 вида оргструктур, которые помогают фитнес-клубу работать эффективнее:

Линейная

Самая простая и популярная структура. В подчинении у владельца клуба находится несколько управленцев, которые руководят остальными сотрудниками. При такой системе подчиненные выполняют распоряжения только своего начальника и не могут получать инструкции от других. В процессе управления формируется иерархия: гендиректор — его заместитель — управляющий — руководитель отдела маркетинга — руководитель отдела продаж — менеджер по продажам — администратор — тренер. К плюсам линейной структуры относятся ясность производственных процессов и строгая дисциплина, а к минусам — затягивание сроков принятия решений.

Функциональная

Функциональная структура распределяет сотрудников по профильным отделам: плановый, финансовый, маркетинговый. При такой схеме в клубе отсутствует принцип единоначалия, что снижает степень ответственности управляющего. Это — главный недостаток функциональной структуры. Но узкая специализация повышает общее качество работы.

Линейно-функциональная

Или штабная. В отличие от функциональной, где отделы формируются по принципу специализации, линейно-функциональная структура позволяет объединять подчиненных в «штабы». Они могут организовывать совещания по важным вопросам, однако все решения принимает управляющий. Такая структура помогает автоматизировать стандартные рабочие процедуры и освобождает руководство клуба от выполнения мелких задач.

Дивизионная или дивизиональная

Наиболее демократичная структура управления. При ней сотрудники объединяются в дивизионы, которые могут принимать решения самостоятельно — управляющий отвечает только за стратегию и планирование. В зависимости от типа бизнеса дивизионная структура может быть региональной, продуктовой или потребительской. Она часто используется международными франшизами, которым нужно быстро реагировать на изменения рынка.

Должностная инструкция управляющего фитнес-клуба

После того как вы определитесь со структурой клуба, необходимо решить, кто будет им управлять. В случае если вы решите передать руководство в третьи руки, вам понадобится должностная инструкция управляющего фитнес-клуба. Данный документ регламентирует трудовые отношения между работодателем, то есть вами, и тем, кого вы нанимаете на работу. 

В документе должны присутствовать следующие разделы:

1. Общие положения

Управляющий фитнес-клубом обязан иметь высшее образование и опыт работы на аналогичной должности (от 1 года до 5 лет, в зависимости от требований клуба). Нанимать и увольнять управляющего может только учредитель или владелец клуба.

2. Функциональные обязанности управляющего

2.1. Осуществлять управление экономической и административно-хозяйственной деятельностью клуба.

2.2. Организовывать работу персонала и следить за качеством ее выполнения.

2.3. Принимать непосредственное участие в разрешении спорных ситуаций, которые связаны с предоставлением услуг клиентам фитнес-клуба.

2.4. Принимать решения о размещении рекламы на интернет-ресурсах и в СМИ.

2.5. Планировать расход материальных и финансовых ресурсов клуба. Осуществлять контроль за их расходованием.

2.6. Обеспечивать клуб инвентарем, расходными материалами и оборудованием. Осуществлять контроль за использованием материальных ценностей.

2.7. Организовывать ремонт помещений и оборудования клуба.

2.8. Привлекать квалифицированных специалистов и заключать с ними трудовые договоры.

2.9. Контролировать соблюдение правил пожарной безопасности, охраны труда, техники безопасности, санитарии и гигиены сотрудниками клуба.

2.10. Поощрять и накладывать взыскания на сотрудников клуба.

2.11. Руководить прочими видами деятельности клуба.

3. Права управляющего

3.1. Представлять интересы клуба при взаимодействии с юридическими и физическими лицами, государственными и муниципальными чиновниками.

3.2. Распоряжаться средствами и имуществом клуба с соблюдением законодательных актов (федеральных законов и постановлений местных властей).

3.3. Определять объём информации, которая может считаться коммерческой тайной. Оберегать конфиденциальную информацию от распространения в рамках действующего законодательства.

4. Ответственность управляющего

4.1. Управляющий фитнес-клубом, осуществляя свою деятельность, обязуется действовать в рамках существующего гражданского и уголовного законодательства.

4.2. Если управляющий причинил клубу материальный ущерб, его пределы должны быть определены рамками гражданского законодательства или установлены в соответствии со статьями трудового кодекса.

4.3. Управляющий клуба обязуется принимать только те решения, которые не превышают его полномочий и не нарушают закон.

4.4. Должностные обязанности управляющего могут быть временно переданы другому лицу. Если это лицо совершит действия, превышающие рамки его полномочий, за последствия будет нести ответственность сам управляющий.


Ключ к управлению фитнес-клубом — автоматизация бизнес-процессов. Система 1С:Фитнес клуб позволит управляющему работать максимально эффективно и поможет наладить взаимодействие с сотрудниками и клиентами. Оставьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с Вами для бесплатной консультации!

Управляющий фитнес-клубом:
как обучение влияет
на карьерный рост

  • /
  • /
  • /

Успех фитнес-клуба — это сочетание огромного количества факторов, начиная от месторасположения, заканчивая квалификацией и профессионализмом сотрудников. Общую политику работы клуба и персонала определяет управляющий. Кто он, за что отвечает и какими навыками должен обладать?

Ближайший поток обучения

на управляющего фитнес-клубом

03.02.2023

  • Обязанности управляющего фитнес-клубом

  • Навыки управляющего фитнес-клубом

  • Кто может работать управляющим фитнес-клуба?

  • Как управляющему прокачать свои навыки?

Обязанности управляющего фитнес-клубом

Управляющий фитнес-клубом занимается оперативным управлением, а именно:

  • Планирует, контролирует и анализирует административно-хозяйственную и финансово-экономичесую деятельности. Этот сложный управленческий навык можно получить с опытом или во время обучения.

  • Формирует бюджет и контролирует показатели результатов работы, делает все, чтобы достичь плановых финансовых показателей.

  • Обеспечивает высокий уровня клиентского сервиса.

  • Мониторит выполнение плана продаж услуг клуба.

  • Координирует и контролирует работу всех структурных подразделений.

  • Управляет командой: ставит задачи, контролирует выполнение, участвует в подборе персонала, мотивирует и обучает персонал.

  • Обеспечивает эффективное использование сотрудниками клуба корпоративных технологий, методов, стандартов для успешной операционной деятельности.

  • Планирует и организует оснащение клуба спортивно-технологическим и инженерным оборудованием.

  • Организует при необходимости ремонтные работы в клубе.

  • Взаимодействует с государственными контролирующими органами и СМИ.

Навыки управляющего фитнес-клубом

Выполнение такого количество задач под силу только управленцам с лидерскими качествами и менеджерским опытом. Такой специалист амбициозен, энергичен, заинтересован в высоких показателях работы, обладает специфическими навыками:

  • умеет организовать процессы, четко планировать и расставлять точки контроля;
  • умеет создавать команду и эффективно управлять ею, развивать потенциал сотрудников, обучать;
  • ориентирован на достижение высокого результата;
  • инициативен;
  • клиентоориентирован.

«Управляющий фитнес-клубом сочетает в себе два главных качества. Как управленец видит сильные и слабые стороны работы команды и работает над ними. При этом он коммуникабелен и открыт, ведь именно к нему приходят решать возникающие проблемы. Он должен уметь находить общий язык с каждым, решать конфликты, повышать лояльность и доверие клиентов. Резкий и властный человек здесь будет не на своем месте».

Алия Гизатулина

Руководитель
World Class University

К профессии управляющего нет законодательно закрепленных требований. Профстандарт распространяется только на тренерский состав, то есть, на людей, которые непосредственно оказывают услуги членам клуба в зале. Управляющий клубом имеет другой спектр обязанностей. При этом каждый работодатель определяет внутренние требования к своему ключевому сотруднику.

Кто может работать управляющим фитнес-клуба?

На эту должность может претендовать как специалист непосредственно из фитнес-индустрии, так и из других сфер бизнеса. В первом случае управляющим может стать сотрудник с позиции фитнес-менеджера, руководителя по продажам и с других руководящих позиций.

Из других отраслей приходят руководители по продажам, операционные директора, руководители крупных направлений из таких секторов, как FMCG, услуги и др. Главное, чтобы претенденты знали и понимали:

  • основы финансово-хозяйственной деятельности;
  • основы экономики, организации труда и управления;
  • построение бизнес-процессов и взаимосвязей.

Как управляющему прокачать свои навыки, чтобы стимулировать развитие клуба?

И начинающим, и уже опытным и успешным специалистам необходимо совершенствовать управленческие навыки и развивать свой профессионализм. Сделать это можно на профильных курсах, которые помогут выявить зоны роста.

Программа World Class University «Управляющий клубом» включает цикл тренингов по управлению бизнесом и управлению персоналом от топ-менеджмента Русской Фитнес Группы. Какие бы зоны роста не были у участников, каждый сможет усилить себя за счет такого обучения.

Как все происходит?

Обучение ведут практики: Генеральный директор и ТОП-менеджеры World Class. Они дают необходимую теоретическую базу, а главное делятся личным управленческим опытом. Это бесценные тренинги, которые помогут взглянуть на свою работу под другим углом, перезагрузить привычные подходы и дать толчок к росту бизнес-показателей.

«Самое прекрасное в обучении — никакой теории, оторванной от реальности, — только проверенные инструменты, доказавшие свою эффективность, реальные кейсы фитнес-индустрии. Экспертиза преподавателей не вызывает сомнений — вы будете учиться у лидеров отрасли. По итогам обучения, после защиты проекта, выпускнику выдается диплом дополнительного профессионального образования. Этот опыт поможет вам усовершенствовать политику работы вашего клуба и увеличить продажи».

Алия Гизатулина

Руководитель
World Class University

Развитие навыков стимулирует и активный обмен опытом с коллегами во время обучения. Особенность программы в том, что на ней учатся не только управляющие сети World Class, но и управляющие других клубов, поэтому образовательная среда становится еще более богатой. Студенты одного потока могут обменяться разным опытом и кейсами. Присоединяйтесь!

Стань профессионалом
в сфере управления

Подай заявку на программу «Управляющий клубом»

Cтань профессионалом в сфере управления

  • Тренер тренажерного зала: как стать

  • Как переводить клиентов из групповых программ в персональный тренинг?

  • Тренер групповых программ: специфика профессии и обучения

  • Профстандарт для фитнес-тренеров

  • Биомеханика тела: что должен знать фитнес-тренер

  • Разрешать ли клиентам тренировки при головных болях

  • Курсы спасателей на воде: обучение доврачебной помощи

  • Приложения для подсчета калорий

  • Формат тренировок
    в тренажерном зале для похудения

  • План питания при жиросжигании

  • Тренировки при травмах тазобедренного сустава

Будь в курсе!
Не пропусти свежие статьи о фитнесе

Заведующий клубом детского
оздоровительного лагеря
    _________________ _________________
        (наименование организации)
                                               УТВЕРЖДАЮ

          ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
                                              _________________ ___________
                                                 (наименование должности)
00.00.0000                       N 000
                                              _________________ __________
                                              (подпись) (инициалы, фамилия)
            Заведующего клубом                00.00.0000
      детского оздоровительного лагеря


1. Общие положения

1.1. Заведующий клубом детского оздоровительного лагеря (далее — заведующий клубом) относится к категории руководителей.
1.2. На должность заведующего клубом принимается лицо:
— имеющее среднее профессиональное образование (культуры и искусства, педагогическое, техническое), стаж работы с детьми не менее _________________ _______________________ _______;
— не имеющее (не имевшее) судимости, не подвергавшееся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконной госпитализации в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях, и клеветы), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, основ конституционного строя и безопасности государства, мира и безопасности человечества, а также против общественной безопасности <1> (часть первая статьи 351.1 Трудового кодекса Российской Федерации).
———————————
<1> Лица, имевшие судимость за совершение преступлений небольшой тяжести и преступлений средней тяжести против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконной госпитализации в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях, и клеветы), семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, основ конституционного строя и безопасности государства, мира и безопасности человечества, а также против общественной безопасности, и лица, уголовное преследование в отношении которых по обвинению в совершении этих преступлений прекращено по нереабилитирующим основаниям, могут быть допущены к трудовой деятельности в сфере организации отдыха и оздоровления несовершеннолетних (культуры и искусства с участием несовершеннолетних) при наличии решения комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, созданной высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, об их допуске к указанной деятельности (часть третья статьи 351.1 Трудового кодекса Российской Федерации);

— не имеющее неснятой или непогашенной судимости за иные умышленные тяжкие и особо тяжкие преступления, не указанные выше (часть первая статьи 351.1 Трудового кодекса Российской Федерации).
1.3. Заведующий клубом должен знать:
— нормативные правовые акты и методические документы по вопросам воспитания и социальной защиты детей, организации летнего отдыха детей;
— Конвенцию о правах ребенка;
— Типовое положение о детском оздоровительном лагере (Письмо Минздравсоцразвития России от 14.11.2011 N 18-2/10/1-7164) и другие нормативные акты по вопросам организации летнего отдыха детей, детского оздоровительного лагеря;
— Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы лагерей труда и отдыха для подростков (СанПиН 2.4.2.2842-11), утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2011 N 22, Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей (СанПиН 2.4.4.3155-13), утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27.12.2013 N 73, другие нормативные акты, устанавливающие санитарные нормы, правила и нормативы;
— условия размещения детского оздоровительного лагеря (далее — лагерь);
— руководящие документы по вопросам культурно-просветительной и досуговой деятельности;
— основы экономики, права, социологии;
— формы и методы организации работы с детьми с учетом возрастных особенностей;
— основы творческой деятельности;
— методику поиска и поддержки талантов;
— формы и методы организации массового досуга детской возрастной группы;
— научные, технические достижения в сфере культуры и искусства;
— основы менеджмента;
— теорию и практику соответствующего вида художественного или технического творчества;
— методику клубной работы;
— основы работы с текстовыми редакторами, электронными таблицами, электронной почтой и браузерами, мультимедийным оборудованием;
— основы доврачебной медицинской помощи;
— правила по охране окружающей среды;
— основы трудового законодательства;
— Правила внутреннего трудового распорядка лагеря;
— правила и нормы труда, техники безопасности и противопожарной защиты, производственной санитарии и гигиены;
— _________________ _______________________ ____________.

    1.4. Заведующий клубом в своей деятельности руководствуется:
    — Уставом (Положением) _________________ ___________________________;
                                     (наименование лагеря)
    — настоящей должностной инструкцией;
    — _________________ _______________________ _________________.
       (иными актами и документами, непосредственно связанными с трудовой
                          функцией заведующего клубом)
    1.5. Заведующий клубом подчиняется непосредственно ____________________
_________________ _______________________ _______________________.
                   (наименование должности руководителя)
1.6. В период отсутствия заведующего клубом (отпуска, болезни и пр.) его обязанности исполняет заместитель или работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
1.7. _________________ _______________________ _________.

2. Функции

2.1. Руководство деятельностью клуба лагеря.
2.2. Обеспечение охраны жизни и здоровья детей при проведении клубных мероприятий.

3. Должностные обязанности

Заведующий клубом исполняет следующие обязанности:
3.1. Организует подготовку помещений клуба к сезону (смене).
3.2. Составляет перспективные и текущие планы деятельности клуба, творческие планы.
3.3. Подбирает репертуар, литературные и художественные материалы, необходимые для деятельности клуба.
3.4. Руководит разработкой и осуществлением сценариев проведения художественных мероприятий (театрализованных праздников, народных гуляний, праздников песни и т.п.), программ досуговых мероприятий (конкурсов, соревнований, мастер-классов и др.).
3.5. Организует работу игровых комнат, бильярдной комнаты клуба.
3.6. Организует танцевальные вечера, дискотеки.
3.7. Своевременно выявляет и разрешает конфликтные ситуации во время проведения клубных мероприятий.
3.8. Принимает участие в художественном оформлении музыкальных программ, световом оформлении.
3.9. Организует формирование музыкального фонда, видеофонда, ведет картотеку музыкального и видеоматериала.
3.10. Обеспечивает хозяйственное обслуживание и надлежащее состояние помещения клуба в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты.
3.11. Обеспечивает исправность и сохранность оборудования клуба, их безопасную эксплуатацию.
3.12. Обеспечивает правильное расходование выделенных средств.
3.13. Организует учет и составление установленной отчетности.
3.14. Обеспечивает охрану жизни и здоровья детей во время проведения клубных мероприятий.
3.15. Выполняет правила по охране труда и пожарной безопасности.

    3.16. _________________ _______________________ _______________.
                                 (иные обязанности)

4. Права

Заведующий клубом имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства лагеря.

    4.2. Подписывать и визировать _________________ ______________________.
                                             (виды документов)
4.3. Инициировать и проводить совещания по организационным вопросам.
4.4. Запрашивать и получать от работников лагеря необходимую информацию, документы.
4.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Требовать от руководства лагеря оказания содействия в исполнении его должностных обязанностей и прав.
    4.8. _________________ _______________________ ________________.
                                    (иные права)

5. Ответственность

5.1. Заведующий клубом привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— за применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью воспитанника, — в порядке, установленном действующим трудовым, административным или уголовным законодательством Российской Федерации;
— за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— за причинение ущерба лагерю — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ _________.

6. Заключительные положения

    6.1.   Настоящая   должностная   инструкция   разработана   на   основе
Квалификационной    характеристики    должности    «Руководитель   клубного
формирования (любительского объединения, студии, коллектива самодеятельного
искусства,   клуба   по  интересам)»  (Единый  квалификационный  справочник
должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные
характеристики должностей работников культуры, искусства и кинематографии»,
утвержденный  Приказом  Минздравсоцразвития  России  от 30.03.2011 N 251н),
_________________ _______________________ _______________________.
                    (реквизиты иных актов и документов)
    6.2.   Ознакомление   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
    Факт   ознакомления   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ ___________
                 (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
_________________ _______________________ _______________________
    частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными
_________________ _______________________ _______________________
            инструкциями); в экземпляре должностной инструкции,
_________________ _______________________ _______________________.
                 хранящемся у работодателя; иным способом)
    6.3. _________________ _______________________ ________________.

Кто такой управленец фитнес-клуба

Управленец, в первую очередь, — это человек, обеспечивающий бесперебойную работу бизнеса. Он выстраивает стратегию развития и распределяется обязанности внутри команды.

Обязанности управленца

Администрирование фитнес-клуба включает в себя целый спектр задач. Сюда входят:

  • — разработка ежемесячного бюджета и его оптимизация;
  • — внедрение системы автоматизации для управления клубом и обучение сотрудников работе с программой;
  • — контроль за исполнением должностных обязанностей каждого отдела;
  • — составление расписания и расчет заработной платы.

Как администратор управляющий всегда должен знать две вещи: что работает хорошо, а что нуждается в доработке. Это позволяет контролировать рабочие процессы и вовремя устранять недочеты.

2. Взаимодействие с клиентами

Управляющий — первый, к кому обратятся клиенты при возникновении проблем. По тому, как хорошо управляющий улаживает конфликты, можно судить о его профессиональной компетенции. Мастерство заключается в том, чтобы повышать лояльность потребителей и содействовать увеличению среднего чека без прямых продаж.

3. Обслуживание оборудования

Эта обязанность включает в себя:

  • — инвентаризацию и закупку спортивного оборудования;
  • — проверку исправности тренажеров;
  • — контроль техобслуживания, в том числе системы автоматизации.

4. HR-менеджмент

Одной из главных задач управляющего является поиск людей, которые помогают бизнесу двигаться в правильном направлении. По сути, управляющий — коммуникатор, который способствует эффективному взаимодействию сотрудников между собой. В идеале, персонал фитнес-клуба должен напоминать спортивную команду, где каждый игрок четко знает свои задачи и нацелен на победу.

Должностная инструкция управляющего фитнес-клубом

1. Общие положения

1.1 Управляющий фитнес-клубом обязан иметь высшее образование и опыт работы на аналогичной должности. Нанимать и увольнять управляющего может только учредитель или владелец клуба.

2. Функциональные обязанности управляющего

2.1. Осуществлять управление экономической и административно-хозяйственной деятельностью клуба.

2.2. Организовывать работу персонала и следить за качеством ее выполнения.

2.3. Принимать непосредственное участие в разрешении спорных ситуаций, связанных с предоставлением услуг клиентам фитнес-клуба.

2.4. Принимать решения о размещении рекламы на интернет-ресурсах и в СМИ.

2.5. Планировать расход материальных и финансовых ресурсов клуба. Осуществлять контроль за их расходованием.

2.6. Обеспечивать клуб инвентарем, расходными материалами и оборудованием. Осуществлять контроль за использованием материальных ценностей.

2.7. Организовывать ремонт помещений и оборудования клуба.

2.8. Привлекать квалифицированных специалистов и заключать с ними трудовые договоры.

2.9. Контролировать соблюдение правил пожарной безопасности, охраны труда, техники безопасности, санитарии и гигиены сотрудниками клуба.

2.10. Поощрять и накладывать взыскания на сотрудников клуба.

2.11. Руководить прочими видами деятельности клуба.

3. Права управляющего

3.1. Представлять интересы клуба при взаимодействии с юридическими и физическими лицами, государственными и муниципальными чиновниками.

3.2. Распоряжаться средствами и имуществом клуба с соблюдением законодательных актов (федеральных законов и постановлений местных властей).

3.3. Определять объём информации, которая может считаться коммерческой тайной. Оберегать конфиденциальную информацию от распространения в рамках действующего законодательства.

4. Ответственность управляющего

4.1. Управляющий фитнес-клубом, осуществляя свою деятельность, обязуется действовать в рамках существующего гражданского и уголовного законодательства.

4.2. Если управляющий причинил клубу материальный ущерб, его пределы должны быть определены рамками гражданского законодательства или установлены в соответствии со статьями трудового кодекса.

4.3. Управляющий клуба обязуется принимать только те решения, которые не превышают его полномочий и не нарушают закон.

4.4. Должностные обязанности управляющего могут быть временно переданы другому лицу. Если это лицо совершит действия, превышающие рамки его полномочий, за последствия будет нести ответственность сам управляющий.

Ответственность руководителя за промахи в управлении фитнес-клубом

Список обязанностей управляющего фитнес-клуба определяется его должностной инструкцией. Как правило, управляющий ответственен за:

  • — администрирование клуба;
  • — координацию персонала;
  • — создание маркетинговой стратегии;
  • — работу отдела продаж;
  • — обслуживание клиентов;
  • — презентацию клуба новым клиентам;
  • — инвентаризацию, осмотр и закупку оборудования;
  • — ведение отчетности и составление документации.

При составлении договора следует разграничить обязанности управляющего и руководителя фитнес-клуба. Если последний принуждает управляющего к действиям, которые выходят за рамки его должностной инструкции, ответственность за их совершение несет руководитель. Однако если управляющий принимает самовольные решения и превышает свои полномочия, он несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Должностные инструкции

Должностная инструкция директора спортивного клуба

Открыть в формате WORD Должностная инструкция директора спортивного клуба

Если еще пару лет назад спортивные клубы создавались энтузиастами-спортсменами и их основной клиентурой были такие же спортсмены, то в настоящее время мода на фитнесс, аэробику, бодибилдинг и просто оздоровительную гимнастику достигла небывалых высот.

Все чаще и чаще руководство крупных компаний обращает внимание на состояние здоровья своего персонала и создает на базе своего имущества спортивные клубы, фитнесс-центры, тренажерные и аэробик-залы.

На рынке спортивно-оздоровительных услуг выделяют два типа клубов: создаваемые при предприятиях (в качестве структурных подразделений или на базе имущества предприятия) и создаваемые в качестве самостоятельных предпринимательских субъектов. Первые предоставляют услуги только работникам предприятий, вторые — населению.

В штат спортивного клуба входит административный, инструкторский и иной профильный персонал. Организует работу всего персонала директор спортивного клуба. Его задачи, как правило, сугубо хозяйственные (если он не совмещает работу в качестве инструктора): он обеспечивает материально-техническую базу, набирает персонал, осуществляет общее руководство работой различных секций клуба (тренажерного зала, зала аэробики, массажного кабинета, солярия, др.).

Непосредственно тренировки, занятия организуют и проводят фитнесс-инструкторы, инструкторы по аэробике, инструкторы по бодибилдингу и иной спортивно-организационный персонал. Инструктор по спортивно-оздоровительной гимнастике — условное наименование должности инструктора, отвечающего за определенное направление работы. Оно введено для создания общей инструкции, на основе которой менеджер по персоналу или иной кадровый работник может разработать должностной документ на каждый тип инструктора (фитнесс-инструктора, инструктора по аэробике, др.).

ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА СПОРТИВНОГО КЛУБА

I. Общие положения

1. Директор спортивного клуба относится к категории руководителей.

2. На должность директора спортивного клуба назначается лицо, имеющее

профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее

(высшее; среднее)

.

(1 года; 2 лет; 3 лет; др.)

3. Директор спортивного клуба должен знать:

3.1. Положения Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», иных нормативных правовых документов, определяющих направления и перспективы развития физической культуры и спорта.

3.2. Основы финансово-хозяйственной деятельности.

3.3. Профиль, специализацию и особенности структуры спортивного клуба.

3.4. Основы экономики, организации труда и управления.

3.5. Отечественный и зарубежный опыт в области развития физической культуры и спорта.

3.6. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.

3.7. Порядок разработки и заключения хозяйственных договоров.

3.8. Основы делового администрирования.

3.9. Основы трудового законодательства.

3.10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4. Директор спортивного клуба подотчетен учредителям клуба в лице _________________________________.

5. Директору спортивного клуба подчиняется персонал клуба.

6. На время отсутствия директора спортивного клуба (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Директор спортивного клуба:

1. Осуществляет общее руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью спортивного клуба.

2. Организует работу персонала спортивного клуба.

3. Решает все вопросы, связанные с предоставлением посетителям клуба услуг.

4. Организует рекламу спортивного клуба в средствах массовой информации с целью привлечения клиентов.

5. Решает все вопросы деятельности спортивного клуба в пределах предоставленных ему прав по расходованию финансовых и материальных ресурсов.

6. Обеспечивает оснащение спортивного клуба спортивно-технологическим, инженерным оборудованием, инвентарем, материалами и осуществляет контроль за их использованием.

7. Организует своевременный капитальный и текущий ремонт зданий, сооружений, помещений клуба и оборудования.

8. Принимает меры по обеспечению спортивного клуба квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников; заключает трудовые договоры (контракты) с персоналом клуба.

9. Осуществляет контроль за строгим соблюдением персоналом клуба техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности.

10. Принимает решения по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу клуба.

11. Определяет условия и заключает договоры, связанные с деятельностью спортивного клуба, организует контроль за их выполнением.

12. Руководит всеми видами деятельности спортивного клуба.

13. Организует работу инструкторского и административного состава клуба.

III. Права

Директор клуба имеет право:

1. Представлять интересы спортивного клуба во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.

2. Распоряжаться имуществом и средствами спортивного клуба с соблюдением требований, определенных законодательством, решениями учредителей, иными нормативными правовыми актами.

3. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.

IV. Ответственность

1. Директор спортивного клуба несет ответственность:

1.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

1.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

1.3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

2. Директор спортивного клуба несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных законодательством, уставом, иными нормативными правовыми актами. Он не освобождается от ответственности, если действия, влекущие ответственность, были предприняты лицами, которым он делегировал свои права.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Когда дадут деньги за классное руководство
  • Чиктоник для коз инструкция по применению
  • Руководство в менеджменте лекции
  • Анализ руководства игровой деятельностью в доу
  • Гу мчс россии по орловской области официальный сайт руководство