Руководство по экологическим показателям

Текст ГОСТ Р ИСО 14031-2016 Экологический менеджмент. Оценка экологической эффективности. Руководство по оценке экологической эффективности

ГОСТ Р ИСО 14031-2016

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Экологический менеджмент

ОЦЕНКА ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Руководство по оценке экологической эффективности

Environmental management. Environmental performance evaluation. Guidelines on environmental performance evaluation

ОКС 13.020

Дата введения 2017-06-01

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН ООО «НИИ экономики связи и информатики «Интерэкомс» (ООО «НИИ «Интерэкомс») на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 020 «Экологический менеджмент и экономика»

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 5 декабря 2016 г. N 1941-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 14031:2013* «Экологический менеджмент. Оценка экологической эффективности. Руководство» (ISO 14031:2013 «Environmental management — Environmental performance evaluation — Guidelines», IDT).

________________

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. — .

Наименование настоящего стандарта изменено по отношению к наименованию указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ 1.5-2012* (пункт 3.5)

________________

* Вероятно, ошибка оригинала. Следует читать: ГОСТ Р 1.5-2012. — .

5 ВЗАМЕН ГОСТ Р ИСО 14031-2001

6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Август 2019 г.

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

Многие организации стремятся к тому, чтобы понимать, демонстрировать и повышать свою экологическую эффективность. Это может быть достигнуто эффективным управлением теми элементами их деятельности, продукции и услуг, которые оказывают значительное воздействие на окружающую среду.

Настоящий стандарт устанавливает процесс, называемый оценкой экологической эффективности (ОЭЭ) (см. 3.10), который позволяет организациям измерять и проводить оценку экологической эффективности и обмениваться данными по этому вопросу, используя ключевые показатели эффективности (КПЭ), основанные на надежной и верифицируемой информации.

Оценка экологической эффективности (ОЭЭ) одинаково применима к организациям различного типа и размера и может использоваться для поддержания системы экологического менеджмента (СЭМ) (см. 3.7) или использоваться независимо. Организация, имеющая систему экологического менеджмента, может оценивать соответствие своей экологической эффективности экологической политике организации, ее целям, задачам и другим критериям экологической эффективности.

Организация может использовать данные и информацию, полученные в ходе оценки экологической эффективности (ОЭЭ), для внедрения других методик и технических приемов экологического менеджмента последовательным, прозрачным и рентабельным способом, например, других стандартов, разработанных ИСО/ТК 207, например стандартов на системы экологического менеджмента (ИСО 14001, ИСО 14004, ИСО 14005, ИСО 14006), на экологические декларации (ИСО 14025), экологическую маркировку (ИСО 14024) и оценку жизненного цикла (ИСО 14040, ИСО 14044). Полный перечень стандартов приводится в разделе «Библиография». Настоящий стандарт также можно использовать независимо от других стандартов.

Оценка экологической эффективности и экологические аудиты — взаимодополняющие инструменты, которые могут быть использованы организацией с тем, чтобы оценить свою экологическую эффективность и идентифицировать области, требующие улучшения. Ключевые аспекты (и различия) этих инструментов следующие:

— оценка экологической эффективности (ОЭЭ) — это постоянный процесс сбора и оценки данных и информации для обеспечения текущей оценки эффективности и тенденций ее изменения со временем;

— экологические аудиты можно использовать для получения таких данных и информации, которые можно использовать для верификации выполнения целей и задач либо в качестве элемента ОЭЭ, или в качестве элемента системы экологического менеджмента;

— аудиты системы экологического менеджмента проводят периодически для подтверждения соответствия определенным техническим условиям, выполнения законодательных и других требований (руководство по аудиту СЭМ представлено в ИСО 19011).

1 Область применения

Настоящий стандарт представляет собой руководство по планированию и использованию оценки экологической эффективности (ОЭЭ) внутри организации. Стандарт применим для всех организаций независимо от типа, размера, местоположения и сложности.

Настоящий стандарт не устанавливает уровней экологической эффективности.

Руководство, приведенное в настоящем стандарте, может быть использовано организацией в целях обеспечения и поддержания ее собственного подхода к оценке экологической эффективности, включая ее обязательства по соблюдению законодательных и других требований, предотвращения загрязнения и непрерывного совершенствования.

Примечание — Настоящий стандарт является общим универсальным стандартом, он не содержит руководства по конкретным методам оценки различных типов воздействия в различных секторах, областях и т.д. В зависимости от характера деятельности организации часто требуется обращаться к другим источникам для получения дополнительной информации — к руководствам по проблематике конкретных отраслей, различных объектов или научным дисциплинам.

2 Нормативные ссылки

Нормативные ссылки отсутствуют.

3 Термины и определения

В настоящем стандарте используются следующие термины с соответствующими определениями.

3.1 контрольные данные для бенчмаркинга (benchmark): Ориентир, с которым можно проводить сравнения.

Примечание — Бенчмаркинг — это процесс проведения сравнительного анализа.

[ИСО/МЭК 29155-1:2011, модифицированный]

3.2 комплексный показатель (combined indicator): Индикатор, который включает информацию по нескольким аспектам.

Примечание — Комплексный показатель может также быть назван составным, комбинированным или суммарным показателем (индикатором).

3.3 окружающая среда (environment): Окружение, в котором функционирует организация, включая воздух, воду, землю, природные ресурсы, флору, фауну, людей и их взаимоотношения.

Примечание — Понятие «окружение» в данном контексте может распространяться на среду в пределах от организации до местной, региональной или глобальной системы.

[ИСО 14001:2015]

3.4 экологический аспект (environmental aspect): Элемент деятельности организации, ее продукции или услуг, который взаимодействует или может взаимодействовать с окружающей средой.

Примечание 1 — Экологические аспекты могут являться причиной экологического воздействия. Значимый экологический аспект оказывает или может оказывать одно или более значимых экологических воздействий на окружающую среду.

Примечание 2 — Значимые экологические аспекты определяются организацией с применением одного или более критериев.

[ИСО 14001:2015]

3.5 показатель состояния окружающей среды; ПСОС (environmental condition indicators; ECI): Показатель экологической эффективности, обеспечивающий предоставление информации о локальном, региональном, национальном или глобальном состоянии окружающей среды.

Примечание — Понятие «региональный» может распространяться на регион, область, или на группу регионов внутри страны, или на группу стран, или на континент в зависимости от масштаба внешних условий (окружающей среды), который организация считает необходимым рассматривать.

3.6 воздействие на окружающую среду (environmental impact): Изменение в окружающей среде, отрицательного или положительного характера, полностью или частично являющееся результатом экологических аспектов организации.

[ИСО 14001:2015]

3.7 система экологического менеджмента; СЭМ (environmental management system; EMS): Часть системы менеджмента организации, используемая для разработки и осуществления экологической политики и управления ее экологическими аспектами.

[ИСО 14001:2015, модифицированный]

3.8 экологическая цель (environmental objective): Цель, установленная организацией в соответствии с ее экологической политикой.

[ИСО 14001:2015]

3.9 экологические результаты деятельности (environmental performance): Результаты деятельности, относящиеся к менеджменту экологических аспектов.

Примечание — Для систем экологического менеджмента результаты могут быть измерены в отношении реализации экологической политики организации, достижения экологических целей или степени соответствия другим критериям, с использованием показателей.

[ИСО 14001:2015]

3.10 оценка экологической эффективности; ОЭЭ (environmental performance evaluation; EPE): Процесс, способствующий принятию управленческих решений, относящихся к экологической эффективности организации, путем выбора показателей, сбора и анализа данных, оценки информации по критериям экологической эффективности, составления отчетности и обмена информацией, периодического пересмотра и улучшения этого процесса.

3.11 показатель экологической эффективности; ПЭЭ (environmental performance indicator; EPI): Показатель, обеспечивающий предоставление информации об эффективности экологической деятельности организации.

3.12 экологическая политика (environmental policy): Официальное заявление высшего руководства организации об основных намерениях и направлениях деятельности в отношении экологической эффективности.

[ИСО 14001:2015, модифицированный]

3.13 экологическая задача (environmental target): Детализированное требование к эффективности, применимое к организации или ее частям, вытекающее из экологических целей, которое следует установить и выполнить для достижения этих целей.

3.14 функция (function): Сочетание процессов, продукции или услуг для достижения заранее определенного конечного результата, обычно на итерационной основе.

3.15 показатель (indicator): Измеряемое выражение состояния или статуса работ, менеджмента или условий.

Примечание — Показателем также может быть параметр или значение, полученное из других параметров, дающее информацию о рассматриваемом объекте, значимость которой гораздо выше, чем значимость, непосредственно ассоциирующаяся со значением параметра.

3.16 заинтересованная сторона (interested party): Лицо или организация, которые могут влиять на осуществление деятельности или принятие решения, быть подверженными их влиянию или воспринимать себя в качестве последних.

[ИСО 14001:2015]

3.17 ключевой показатель эффективности; КПЭ (key performance indicator; KPI): Заранее определенный показатель (качественный или количественный) эффективности применительно к целям организации.

3.18 показатель эффективности менеджмента; ПЭМ (management performance indicator; MPI): Индикатор экологической эффективности, обеспечивающий представление информации о действиях руководства, влияющих на экологическую эффективность организации.

3.19 показатель эффективности деятельности; ПЭД (operational performance indicator; OPI): Индикатор экологической эффективности, обеспечивающий предоставление информации об экологической эффективности функционирования организации.

3.20 организация (organization): Лицо или группа людей, связанные определенными отношениями, имеющие ответственность, полномочия и выполняющие свои функции для достижения их целей.

Примечание — Понятие организации включает в себя, но не ограничивается следующими примерами: индивидуальный предприниматель, компания, корпорация, фирма, предприятие, орган власти, товарищество, благотворительное учреждение, а также их часть или их объединение, вне зависимости от того, являются они юридическим лицом или нет, государственными или частными.

[ИСО 14001:2015]

4 Оценка экологической эффективности

4.1 Общие положения

4.1.1 Процесс ОЭЭ

Оценка экологической эффективности (ОЭЭ) — процесс управления, использующий ключевые показатели эффективности таким образом, чтобы выполнять сравнение прошлой и настоящей экологической эффективности организации с ее экологическими целями и задачами. Информация, полученная в ходе ОЭЭ, может помочь организации в следующем:

— идентифицировать экологические аспекты и определить, какие из них считать наиболее важными;

— поставить цели и определить задачи по улучшению экологической эффективности и в соответствии с этими целями и задачами оценить эффективность;

— определить возможности для лучшего управления своими экологическими аспектами;

— выявить тенденции, связанные с эффективностью своей экологической деятельности;

— проанализировать и улучшить эффективность и результативность;

— идентифицировать стратегические возможности;

— оценить соблюдение или риск несоблюдения законодательных и других требований, которые организация обязалась выполнять в отношении своих экологических аспектов;

— отчитываться и обмениваться информацией по экологической эффективности внутри и вне организации.

Обязательство руководства организации в отношении ОЭЭ является важным, и оно должно быть частью регулярной деятельности и бизнес-функций организации. ОЭЭ должно соответствовать размеру, местоположению и типу организации, ее потребностям и приоритетам.

Внутри самой организации ОЭЭ может помочь организации в достижении целей и выполнении задач, связанных с экологической эффективностью, а также содействовать внедрению и развитию СЭМ. ОЭЭ можно также использовать для передачи и обмена информацией по экологической эффективности организации с внешними заинтересованными сторонами, чтобы продемонстрировать свою приверженность непрерывному совершенствованию.

ОЭЭ осуществляют по следующей модели управления (что подробно описано в настоящем стандарте): «Планирование-Выполнение-Проверка-Действие». Ниже перечислены стадии этого непрерывного процесса.

a) Планирование

Подготовка к осуществлению оценки эффективности:

— планирование ОЭЭ;

— выбор показателей для ОЭЭ (процесс выбора показателей для целей и задач может включать как выбор из числа существующих показателей, так и разработку новых показателей).

b) Выполнение

Управление данными и информацией, которое включает:

— сбор данных, относящихся к выбранным показателям (для руководства по сбору данных, см. ИСО/ТС 14033);

— анализ и преобразование данных в информацию, описывающую экологическую эффективность организации;

— оценку информации, описывающей экологическую эффективность организации в сравнении с ее целями для экологической эффективности;

— подготовку отчета и передачу информации, описывающей экологическую эффективность организации.

c) Проверка и действие

Рассмотрение и улучшение ОЭЭ.

4.1.2 Показатели ОЭЭ

4.1.2.1 Общие положения

Настоящий стандарт описывает две категории показателей ОЭЭ.

Показатели состояния окружающей среды (ПСОС) обеспечивают информацию о состоянии окружающей среды, на которую организация может воздействовать. Эта информация может помочь организации лучше понять фактическое воздействие или потенциальное воздействие ее экологических аспектов (например, технологические выбросы). Показатели ПСОС зачастую сложно связать непосредственно с производственными процессами одной организации, если только они не являются единственным источником выбросов в атмосферу конкретного загрязнителя. Следует принять во внимание все другие источники или факторы, которые могут оказывать подобное воздействие на окружающую среду. Показатели ПСОС могут быть использованы (например, регулирующими органами или иными государственными учреждениями на местах) для расчета базисных уровней состояния ОС, отслеживания тенденций, установления допустимых пределов для загрязнителей и разработки мер побудительного характера.

Показатели экологической эффективности (ПЭЭ) обеспечивают информацию, касающуюся управления организацией своими важными экологическими аспектами, и демонстрируют результаты реализации программ организации в области экологического менеджмента. Это могут быть КПЭ, которые организация выбирает для использования в общих целях деятельности:

— показатели эффективности менеджмента (ПЭМ), обеспечивающие предоставление информации об усилиях, предпринимаемых руководством с целью воздействия на экологическую эффективность менеджмента организации;

— показатели эффективности (операционной) деятельности (ПЭД), обеспечивающие предоставление информации об экологической эффективности функционирования операционных процессов организации.

На рисунке 1 показана взаимосвязь между менеджментом организации, ее операционными процессами и условиями окружающей среды и типы показателей ОЭЭ, относящиеся к каждому из этих элементов.

Рисунок 1 — Понимание организации и ее окружения

4.1.2.2 Показатели ОЭЭ, связанные с экологическими, социальными и экономическими аспектами устойчивого развития

Показатели ПЭЭ и ПСОС можно использовать для демонстрации того, как организация справляется с этими тремя направляющими устойчивого развития (социального, экономического и экологического характера) посредством менеджмента своих значимых экологических аспектов.

ПЭМ могут показывать улучшения в социальном измерении (например, показатели, демонстрирующие то, каким образом проводится или будет проводиться обучение с тем, чтобы улучшить определенные экологические аспекты) или в экономическом измерении (например, инвестиции в новые технологии с тем, чтобы заниматься экологическими аспектами и экономией средств за счет улучшения экологической эффективности).

ПЭД могут быть связаны с ситуацией в окружающей среде (например, сокращения выбросов, сокращение энергопотребления и водопользования).

ПСОС могут не быть напрямую связаны с процессами организации, но в определенных случаях ПСОС могут быть связаны с успешным экологическим менеджментом организации, что само по себе может отражаться на всех трех параметрах устойчивого развития, например:

— повышение качества водных ресурсов (экологический параметр);

— повышение качества жизни: больше людей, имеющих доступ к питьевой воде (социальный параметр);

— сниженные затраты на получение питьевой воды (экономический параметр).

Решения и действия руководства организации тесно связаны с эффективностью ее операционных процессов. На рисунке 2 схематично представлена последовательность ОЭЭ со ссылкой на номера и заголовки соответствующих разделов в данном стандарте. В приложении А представлено дополнительное руководство для поддержки ОЭЭ.

Примечание — Ссылки на этом рисунке относятся к подразделу 4.1.1. В приложении А приводится дополнительное руководство.

Рисунок 2 — Схема ОЭЭ (согласно модели PDCA)

4.1.3 Принципы ОЭЭ

Принципы ОЭЭ в отношении информации, касающейся эффективности деятельности, включают следующее:

— релевантность: информация об эффективности должна соответствовать усилиям организации по управлению своими экологическими аспектами;

— полнота: информация об эффективности должна быть полной, чтобы обеспечить анализ всех факторов;

— непротиворечивость и точность: информация об эффективности должна быть непротиворечивой и точной, чтобы позволить выполнение достоверных сравнений эффективности в прошлом, настоящем и в будущем;

— прозрачность: информация об эффективности должна быть четкой и прозрачной, так чтобы предполагаемые пользователи имели доступ к данным по эффективности и понимали эти данные настолько, чтобы принимать обоснованные и уверенные решения.

4.2 Планирование оценки экологической эффективности (стадия — Планирование)

4.2.1 Общее руководство

4.2.1.1 Общие положения

Ключевые показатели эффективности выбираются организациями как средства представления количественных и качественных данных или информации в более удобной для понимания и использования форме. Они помогают преобразовать соответствующие данные в краткие и четкие сведения об усилиях руководства, предпринятых с целью повлиять на экологическую эффективность своих операционных процессов или на состояние окружающей среды. Организации следует выбрать достаточное количество подходящих для оценки и понятных показателей, чтобы оценить свою экологическую эффективность и отразить характер и масштаб операционных процессов организации, а также их экологические воздействия. Выбор показателей для ОЭЭ будет определять, какие данные следует использовать. Для упрощения этой работы организация может использовать уже имеющиеся данные, собранные ею самой или другими организациями.

4.2.1.2 Применение ОЭЭ для организаций, имеющих или не имеющих СЭМ

Организации, имеющей систему СЭМ, следует оценивать свою экологическую эффективность в соответствии со своей экологической политикой, целями и задачами и применяемыми законодательными и другими требованиями. Независимо от наличия СЭМ, организации следует планировать ОЭЭ в сочетании с постановкой своих целей в отношении экологической эффективности, так чтобы выбранные показатели для ОЭЭ подходили для описания экологической эффективности организации в соответствии с этими целями.

Практические рекомендации N 1

Примеры подходов для идентификации экологических аспектов и их относительной значимости при оценке экологической эффективности организации (ОЭЭ):

— идентификация деятельности, продукции и услуг организации, специфических экологических аспектов и их относительной значимости, а также возможных воздействий, связанных со значимыми экологическими аспектами;

— использование информации о состоянии окружающей среды для идентификации деятельности, продукции и услуг организации, которые могут воздействовать на окружающую среду в определенных ситуациях;

— анализ существующих данных организации о потребляемых материалах и энергетических ресурсах, выбросах, сбросах, отходах и оценка этих данных на основе рисков;

— выявление мнений заинтересованных сторон и использование этой информации при определении значимых экологических аспектов деятельности организации;

— идентификация видов деятельности организации, которые являются объектом экологического регулирования, или других требований, для которых организация может собирать данные;

— рассмотрение процессов проектирования, разработки, производства, распределения, обслуживания, использования, повторного использования, рециклинга и утилизации продукции организации и связанных с ними воздействий на окружающую среду;

— идентификация той деятельности организации, которая связана с наибольшими затратами на охрану окружающей среды или соответствующими выгодами, включая деятельность или процессы, поручаемые внешним сторонам для их выполнения от имени организации.

4.2.2 Характеристики показателей ОЭЭ

4.2.2.1 Общие положения

Информация, переданная через показатели ОЭЭ, может представлять собой данные прямых или косвенных измерений или индексированную (относительную) информацию. Показатели ОЭЭ могут быть агрегированными или взвешенными, в зависимости от характера информации и предполагаемого использования. Агрегирование и взвешивание следует производить с осторожностью, чтобы обеспечить проверяемость, совместимость, сравнимость и легкость понимания. Должно иметься четкое понимание в отношении допущений, сделанных при обработке данных, и их преобразования в информацию и показатели для ОЭЭ.

Практические рекомендации N 2

Примеры характеристик данных для показателей ОЭЭ:

— прямые измерения или расчеты: базовые данные или информация, например количество тонн выбрасываемого загрязнителя;

— относительные измерения или расчеты: данные или информация сравнительного характера в отношении других параметров (например, уровень производства, время, местоположение или фоновые условия), например, количество тонн выбрасываемого загрязнителя, приходящееся на тонну производимой продукции, или количество тонн выбрасываемого загрязнителя, приходящееся на единицу торгового оборота;

— индексированные по контрольной точке (вехам): описательные данные или информация, выраженная в единицах измерения или форме, которая позволяет соотносить информацию с выбранным стандартом или базовым значением, например, выбросы загрязнителей в текущем году в процентах к выбросам этих загрязнителей в базовом году;

— агрегированные данные: описательные данные или информация одного типа, но полученные из разных источников, собранные и представленные в виде комплексного параметра; например, общее количество тонн данного загрязнителя, выброшенного в ходе производства продукции в данном году, определяют суммированием выбросов множества установок, участвующих в производстве данной продукции;

— взвешенные данные: описательные данные или информация, преобразованные с учетом коэффициента их значимости.

4.2.2.2 Понимание взаимосвязей между различными показателями эффективности

Показатели ОЭЭ следует выбирать так, чтобы руководство имело достаточный объем информации для понимания того, как любая цель по экологической эффективности влияет на другие элементы операционной деятельности организации.

Организации могут посчитать более рентабельным, выбирать показатели, полученные из общего набора данных, или использовать комплексные показатели, которые включают информацию по нескольким аспектам. Поэтому важно обеспечить легкость получения и передачи предполагаемой аудитории информации по различным аспектам такого показателя.

Комплексные показатели (см. 3.2) могут включать информацию по группе аспектов.

Пример — По показателю «литры дизельного топлива/время — км» для транспортных средств можно вычислить данные по выбросам парниковых газов (ПГ) и другим загрязнителям.

Практические рекомендации N 3

Пример, иллюстрирующий выбор организацией нескольких показателей ОЭЭ, полученных из общего набора данных, в зависимости от предполагаемых заинтересованных сторон:

Организация, сбрасывающая сточные воды в озеро, выбирает следующие показатели для ОЭЭ:

— общее количество конкретного загрязнителя, сбрасываемого за год (возможная заинтересованная сторона: местное сообщество);

— концентрация загрязнителя в сточной воде (возможные заинтересованные стороны: законодательные и надзорные органы);

— количество сбрасываемого загрязнителя в отношении к производимой продукции (возможные заинтересованные стороны: руководство и потребители);

— изменение количества загрязнителя, сбрасываемого за год, относительно инвестиций в технологию очистки или совершенствование процессов (возможные заинтересованные стороны: руководство и инвесторы).

Органы правительства, неправительственные организации, научно-исследовательские институты разрабатывают показатели регионального, национального и глобального состояния, связанные с экологической эффективностью или устойчивым развитием. При выборе показателей для ОЭЭ и сборе соответствующих данных организации могут пожелать рассматривать показатели, разработанные такими организациями, и обеспечивать информационную совместимость с ними.

4.2.2.3 Выбор показателей эффективности менеджмента (ПЭМ)

В контексте ОЭЭ менеджмент (управление) организации включает в себя экологическую политику, людей, планирование деятельности, практические действия и процедуры на всех уровнях организации, а также решения и действия, связанные с экологическими аспектами организации. Усилия и решения, предпринимаемые руководством организации, могут повлиять на эффективность операционной деятельности организации и таким образом вносить вклад в общую экологическую эффективность организации (см. рисунок 1).

Показатели эффективности менеджмента (ПЭМ) должны обеспечивать получение информации о способности организации и ее усилиях в управлении такими вопросами, как обучение, выполнение законодательных требований, распределение ресурсов и их эффективное использование, менеджмент затрат на охрану окружающей среды, закупочная деятельность, разработка продукции, документация или корректирующие действия, которые влияют или могут повлиять на экологическую эффективность организации. ПЭМ должны помогать в оценке решений и действий руководства по улучшению экологической эффективности.

Например, ПЭМ могут быть использованы для отслеживания:

— обязательств высшего руководства в отношении экологического менеджмента;

— понимания руководством соответствия экологического менеджмента предназначению организации;

— эффективности политик и программ;

— ресурсов на выполнение политик и программ, связанных с предназначением организации;

— степени взаимодействия с внешними заинтересованными сторонами (например, с местными сообществами) по экологическим вопросам;

— изменений в ролях и обязанностях в пределах организации;

— деятельности и эффективности в цепи поставок;

— какому влиянию подвергаются конечные пользователи продукции и услуг;

— непрерывного совершенствования систем и повышения эффективности работы;

— выполнения законодательных, нормативных и других требований, которые организация обязуется выполнять;

— выгод и затрат организации на экологический менеджмент.

Кроме того, эффективные ПЭМ могут помочь в:

a) прогнозировании изменений, связанных с эффективностью;

b) идентификации корневых причин, когда фактическая эффективность превышает или не отвечает соответствующим целям по экологической эффективности;

c) идентификации возможностей для предупреждающих действий.

Примеры ПЭМ представлены в А.4.2.2.

4.2.2.4 Выбор показателей эффективности операционной деятельности

Показатели эффективности операционной деятельности (ПЭОД) обеспечивают предоставление руководству информации об экологической эффективности производственной деятельности организации. ПЭД можно идентифицировать по перечню входных потоков организации, ее рабочих процессов и оборудования, и выходных потоков, как показано на рисунке 3.

Рисунок 3 — Операционные процессы организации (общая схема)

Примечание 1 — Услуги могут быть отнесены к входным потокам, рабочим процессам или выходным потокам и могут иметь значимые экологические воздействия (например, дистрибуция).

Примечание 2 — Анализ материального баланса или входных/выходных потоков можно выполнить для всей компании или для выбранных процессов, услуг или оборудования, так же как и для всей номенклатуры или для отдельного вида продукции, в зависимости от качества информационных систем и потребностей компании.

ПЭД могут выбираться из следующих категорий и подкатегорий:

— компоненты, поступающая продукция (например, повторно используемая, новая) и услуги (прямые и косвенные);

— сырьевые и вспомогательные материалы, которые предназначены для того чтобы стать продукцией, а также эксплуатационные принадлежности, которые содействуют реализации процессов (например, чистящие и смазочные материалы);

— услуги, обеспечивающие осуществление операционной деятельности организации (например, прямые, косвенные);

— рабочие процессы (например, планирование процессов, эксплуатационная эффективность, техническое обслуживание);

— материально-техническая база и оборудование (например, проектирование, монтаж, эксплуатация, техническое обслуживание, землепользование);

— компоненты и выходные продукты и услуги (например, проектирование, экологическое воздействие, побочные продукты, отработанные продукты, распределение);

— отходы (например, опасные, безопасные);

— выбросы или сбросы (например, опасные испарения, неприятные запахи и другие раздражающие воздействия, парниковые газы, разрушающие озоновый слой вещества, пыль, шум, тепло, тепловая энергия, стоки в воду или землю).

Примеры ПЭД представлены в А.4.3.2.

4.2.2.5 Выбор показателей состояния окружающей среды

Показатели состояния окружающей среды (ПСОС) дают информацию о состоянии местной, региональной, национальной и глобальной окружающей среды на протяжении определенного времени или в связи с конкретными событиями. Несмотря на то, что ПСОС могут прямо не измерять воздействия на окружающую среду, они могут предоставлять полезную информацию об экологических последствиях изменений применительно к деятельности организации, ее продукции и услугам. Показатели ПСОС могут предназначаться для экологических категорий (например, воздух, вода, земля, флора, фауна, люди, а также эстетические факторы, историческое наследие и культура, включая специальные показатели для обследований биологического многообразия или экосистем).

ПСОС предоставляют организации сведения об экологической обстановке, позволяя ей выполнить следующее:

— разработку основ проводимых измерений в виде базовой линии, относительно которой измеряют изменение состояния ОС;

— идентификацию и управление значимыми экологическими аспектами;

— оценку приемлемости целей по экологической эффективности;

— выбор показателей ПЭЭ (ПЭМ и ПЭД);

— определение изменений состояния окружающей среды со временем в связи с реализуемой экологической программой;

— исследование возможных взаимосвязей между состоянием окружающей среды и деятельностью организации, ее продукцией и услугами;

— определение необходимости дальнейших действий.

Разработка и применение показателей ПСОС гораздо чаще являются функцией местных, региональных, национальных и международных правительственных органов, неправительственных организаций и научно-исследовательских институтов, чем функцией отдельных частных организаций. Однако организации, которые могут идентифицировать взаимосвязь между своей деятельностью и состоянием некоторого компонента окружающей среды, могут решить разработать свои собственные ПСОС, чтобы с их помощью оценивать свою экологическую эффективность в соответствии со своими возможностями, интересами и потребностями.

Организация, которая идентифицировала особенности состояния окружающей среды, которые являются прямым результатом ее деятельности, продукции и услуг, может выбрать такие показатели ПЭЭ (ПЭМ и ПЭД), которые увязывают эффективность деятельности в рамках менеджмента и эффективность функционирования операционных процессов с изменениями условий окружающей среды.

Примеры ПСОС приведены в А.4.4.2.

Практические рекомендации N 4

Примеры, иллюстрирующие связь идентифицированного экологического аспекта с выбранными показателями для ОЭЭ:

Пример 1 — Сервисная организация, расположенная в районе, для которого известно о неудовлетворительном качестве воздуха, использует информацию о качестве воздуха, чтобы выбрать подходящие показатели для ОЭЭ, согласующиеся с целью организации по снижению выбросов автотранспортных средств.

Показатели ПСОС:

— концентрация частиц;

— концентрация в воздухе загрязнителей, связанных с выбросами автотранспортных средств (CO, HC и NOx).

Показатели ПЭМ:

— объем денежных средств, затраченных на развитие общественного транспорта и его эксплуатацию;

— количество часов обучения, затраченное на разъяснение работникам преимуществ пользования общественным транспортом;

— эффективность попыток снизить расход топлива, улучшить техническое обслуживание транспортных средств и эффективность использования топлива, и использование альтернативных видов топлива.

Показатели ПЭД:

— снижение автомобильных выбросов за счет применения альтернативных видов топлива;

— общий объем расходуемого топлива;

— эффективность использования топлива автотранспортными средствами;

— частота технического обслуживания транспортных средств;

— число транспортных средств, оснащенных средствами экологического контроля.

Пример 2 — В географическом регионе, где имеющаяся экологическая информация указывает на снижение запасов воды, организация может выбрать показатели для ОЭЭ, связанные с мерами по экономии водных ресурсов, которые она бы не выбрала, не имея данной информации.

Показатели ПСОС:

— уровень грунтовых вод;

— скорость пополнения водных ресурсов.

Показатели ПЭМ:

— объем денежных средств, затраченных на исследования методов снижения потребления воды.

Показатели ПЭД:

— количество ежедневно расходуемой воды;

— количество воды, расходуемой на единицу продукции.

4.2.2.6 Выбор отраслевых показателей эффективности операционной деятельности для бенчмаркинга

Показатели эффективности (операционной) деятельности (ПЭД) обычно выражаются в виде количественных величин в единицу времени (например, совокупная энергия в год) в отношении всей организации в целом или ее структурных подразделений. Даже если бы эти показатели позволяли вникать в суть каждого отдельного объекта, различные организации отличаются по своим размерам, ассортименту продукции, потребляемым ресурсам, производственным процессам и по многим другим параметрам, так что проведение сравнений их эффективности посредством прямого сопоставления их экологических аспектов, представленных через показатели ПЭД, как правило, не представляется возможным.

Аналогичным образом в то время, как мониторинг ПЭД в течение некоторого периода времени позволяет выявить тенденции для организации, связанные с ее эффективностью, увеличение или уменьшение экологических затруднений не обязательно связаны только с модифицированной эффективностью, это может быть следствием других причин, таких как наращивание/сокращение организацией производства или поручение другим организациям/перенос в другие места некоторых видов своей деятельности. Следовательно, даже внутренние сравнения эффективности в рамках одной и той же организации представляют трудности, которые необходимо принять в расчет при выполнении сравнительных оценок.

Кроме того, сравнительные оценки могут проводиться в отношении экологической эффективности конкретных действий в пределах процессов или продукции (например, количество энергии на единицу продукции). Эти относительные величины позволят (в определенных контролируемых условиях) проводить пригодные для оценки сравнения процессов, продуктов или услуг различных организаций, а также проводить идентификацию контрольных показателей для бенчмаркинга и определять наилучшие и наихудшие практики или осуществлять ранжирование.

Любое значимое сравнение эффективности должно быть основано на одной и той же функции. Для методологии, связанной с разработкой сравнимых экологических показателей, потребуется сфокусироваться на процессах, продуктах или услугах на уровне отрасли (или даже подотрасли) или функциональном уровне. Такие методы обычно создаются не отдельной организацией, а совместными усилиями секторов промышленности, разработчиков стандартов и государственных учреждений.

Сравниваемые экологические аспекты часто требуют включения аспектов, касающихся всего жизненного цикла продукции (например, приобретение/переработка сырьевых материалов и использование/потребление продукции).

Пример 1 — При вычислении экологических нагрузок, связанных с полным жизненным циклом CO, стадия эксплуатации автомобиля имеет гораздо большую значимость, чем стадия его производства.

Кроме того, сравнения можно облегчить, сосредоточив внимание только на наиболее значимых аспектах, т.е. ключевых показателях эффективности (КПЭ).

Пример 2 — Для автомобильной компании показатель среднего потребления ее автопарка будет, безусловно, наиболее важным среди показателей, относящихся к ее экологическим аспектам.

Практические рекомендации N 5

Для разработки отраслевых экологических показателей может использоваться следующая методология. Это будут показатели для сравнений по отдельным элементам. Сравнение суммарной экологической эффективности по всей организации в целом, как правило, представляет собой очень сложную или даже невыполнимую задачу:

1 Четко идентифицируют с необходимым уровнем детализации тот процесс, продукт или услугу, которые представляют интерес, с тем чтобы обеспечить сравнение на основе одной и той же функции.

2 Определяют значимые экологические аспекты, связанные с данным процессом, продуктом или услугой.

— Начинают с поиска широко применяемых перечней показателей нужной отрасли или сектора, описаний технологий современного уровня развития науки и техники или критериев присвоения экологической маркировки, исследований, научных публикаций, обязательных требований, докладов в СМИ, общественного мнения и т.д., чтобы получить ключевые сведения в отношении значимых аспектов и воздействий.

— Включают данные по жизненному циклу, особенно там, где экологические аспекты и воздействия возникают вне поля организации (например, уничтожение биологического многообразия на стадии добычи сырья или на стадии использования).

— Ищут консенсус среди материально заинтересованных сторон в отношении экологических воздействий, на которых будет основываться проводимое сравнение. Определяют, будут ли величины взвешенными, собранными в единый количественный показатель, или оставленными отдельно в виде перечня ингредиентов, где соответствующие значения для каждого типа показателя сравнивают друг с другом. Для такого сравнения могут использоваться различные методы, такие как системы количественных показателей и ранжирования по степени важности, которые вовлеченные стороны должны согласовать. Для большинства процессов, продуктов и услуг обычно достаточно от трех до десяти показателей, чтобы создать хорошую основу для сравнения.

3 Систему показателей необходимо выбирать внимательно, чтобы точно оценить показатели. Некоторые примеры включают следующее: производство-потребление энергии на тонну произведенного цемента; сгорание топлива — на кВт-час электричества; использование-потребление воды/электричества стиральной машиной за стандартный цикл стирки; потребление-расход бумаги на одного работника; потребление-ежегодное энергопотребление на м половой поверхности. В некоторых случаях может также оказаться подходящим и удобным использование процентных значений или индикаторов с вариантами показаний «да/нет» (например, отсутствие определенных химических/опасных веществ).

4 Тогда как для одних процессов требуется рассматривать только одну стадию (например, автомобильные выбросы в основном возникают на стадии использования), другие (например, выбросы при производстве цемента) включают этапы жизненного цикла: карьерные работы по добыче сырья, измельчение сырья, производство клинкера, помол цемента и хранение/транспортировку. Это требует оценивания жизненного цикла «от лотка до ворот». Более сложные системы могут потребовать сочетания процессов, относящихся к нескольким продуктам и услугам.

5 Сбор данных и их качество, включая алгоритмы количественного определения, должны быть четко определены. Это включает распределение обязанностей по сбору данных, точное определение типа и формата требуемых данных, процедуры измерений и испытаний, обеспечение качества и верификация усреднение, временной охват, коэффициенты преобразования, кредиты и вычеты, другие аспекты. (ИСО/ТС 14033 представляет руководство по получению и предоставлению количественной экологической информации для обеспечения хорошего качества данных и их сопоставимости).

6 Правила отчетности по результатам сравнений должны включать, как минимум, следующие элементы:

— описание показателя, включая единицы измерения (например, выбросы в кг на тонну цемента от «лотка до заводских ворот»);

— логическое обоснование показателя и его пригодности;

— временной охват (например, календарный год, финансовый (отчетный) год, результаты для одного года или периода, исчисляемого несколькими годами);

— географический охват (район, страна, регион, по всему миру);

— пояснение других релевантных аспектов, связанных с границами организации и показателей;

— оценку неопределенности результатов.

7 При создании шкал и контрольных показателей необходимо учесть следующие факторы:

— географический охват (район, страна, регион, по всему миру);

— существующие ссылочные законодательные документы или документы по наилучшим практикам;

— существующие системы показателей (например, разработанные для отраслей/секторов промышленности);

— оценка минимальных/максимальных уровней для показателей, измеренных или наблюдаемых в данный момент времени;

— формат и графическое представление, включая количество уровней, градуированные шкалы, цветовые/буквенные коды и т.д.

8 Как полученные показатели, так и правила для (под) отраслевых показателей следует регулярно подвергать анализу и там, где необходимо, актуализировать и пересматривать. Временные сроки проведения анализа следует определить заранее.

Практические рекомендации N 6

Упрощенные примеры сопоставимых показателей.

Пример 1 — Банки, занимающиеся обслуживанием физических лиц.

1 Предусмотренные функции: обмен валюты, ведение счетов, предоставление кредитов.

2 Идентифицированные значимые экологические аспекты: потребление энергии, выбросы , общее потребление бумаги, IT-отходы, поездки.

Выбираемый (случайным образом) значимый экологический аспект: общее потребление бумаги.

3 Устанавливаемая система показателей:

— нормированное справочное значение (функциональная единица): в расчете на работника, занятого полный рабочий день (полная штатная единица, ПШЕ), в год;

— доля потребления вторичной бумаги относительно объема потребления всей бумаги, в процентах;

— показатели для сравнения: кг бумаги на ПШЕ в год и процентные значения для объема потребления вторичной бумаги относительно объема потребления всей используемой бумаги.

4 Определяемые границы:

— в масштабах организации: включая офисную деятельность в одной стране, исключая операции в других странах и маркетинговые материалы;

— стадии жизненного цикла: вся потребляемая бумага.

5 Сбор данных и правила расчета: описаны в процедурах банка.

6 Правила отчетности: потребление бумаги, выраженное в кг на ПШЕ, охватывает суммарное потребление, включая процентную долю бумаги, не содержащей хлора, вторичной бумаги и бумаги, имеющей экомаркировку, в соответствии с процедурами банка.

7 Сравнительная оценка (бенчмаркинг): сравнение данных по эффективности за три предыдущих года с данными ведущих компаний отрасли.

Пример 2 — Производство цемента.

1 Предусмотренные функции: производство цемента

2 Идентифицированные значимые экологические аспекты: добыча ресурсов, потребление энергии, выбросы , выбросы других загрязняющих веществ (NOx, , твердые частицы), защита биологического многообразия и смягчение воздействия на окружающую среду.

Выбираемый (случайным образом) значимый экологический аспект: выбросы .

3 Устанавливаемая система показателей:

— нормированное справочное значение (функциональная единица): на тонну цемента;

— показатель для сравнения: кг на тонну цемента.

4 Определяемые границы:

— в масштабах организации: производственные мощности во всех европейских странах, включая все операции «от лотка до заводских ворот» вне границ организации;

— стадии жизненного цикла: карьерные работы по добыче сырья, измельчение сырья, изготовление клинкера, размол цемента и хранение/транспортировка.

5 Сбор данных и правила расчета: описаны в руководстве по производству цемента.

6 Правила отчетности: выбросы в кг на тонну цемента охватывают все выбросы , «от лотка до заводских ворот», согласно руководству по производству цемента.

7 Сравнительная оценка (бенчмаркинг): сравнение данных по эффективности за три предыдущих года с данными ведущих компаний сектора экономики.

4.3 Использование данных и информации (стадия — Выполнение)

4.3.1 Обзор

Информация, полученная для ОЭЭ, может помочь организации выполнить следующее:

— определить любые действия, требующиеся для достижения ее целей по экологической эффективности;

— идентифицировать значимые экологические аспекты;

— идентифицировать возможности для улучшения менеджмента своих экологических аспектов (например, предотвращение загрязнения);

— идентифицировать тенденции, связанные с экологической эффективностью организации;

— повысить эффективность и эффективность организации;

— идентифицировать стратегические возможности.

Внутренняя отчетность и обмен информацией, описывающей экологическую эффективность организации, имеют важное значение для того, чтобы помочь работникам надлежащим образом выполнять свои обязанности таким образом, позволяя организации достигать своих целей по экологической эффективности, а также для вовлечения работников в работу по внедрению, поддержанию и улучшению экологической эффективности. Руководство организации может также взять обязательство или же от него могут потребовать предоставлять отчетность или передавать такую информацию другим (внутренним или внешним) заинтересованным сторонам.

ОЭЭ организации следует периодически подвергать анализу на предмет идентификации возможностей для улучшения процесса ОЭЭ.

Организация должна регулярно собирать исходные данные для расчета значений выбранных показателей ОЭЭ. Данные собирают систематически из соответствующих источников с частотой, соответствующей планированию ОЭЭ. Подлежащие рассмотрению данные должны быть адекватными, надежными.

Данные, собранные для оценки эффективности, могут также быть взаимосвязанными, прозрачными и затратоэффективными для использования при внедрении других инструментов и стандартов экологического менеджмента. Это особенно верно для тех стандартов, которые опираются на данные, полученные из материального баланса операционной системы организации.

Рисунок 4 иллюстрирует шаги использования данных и информации для оценки экологической эффективности. Эти этапы описываются далее по тексту в 4.3.2-4.3.5.

Рисунок 4 — Использование данных и информации

4.3.2 Сбор данных

Процедуры сбора данных должны обеспечить их достоверность, что зависит от таких факторов, как доступность, адекватность, научная и статистическая значимость и проверяемость. Сбор данных должен подкрепляться действиями по контролю и обеспечению соответствия качества, которые бы гарантировали, что получаемые данные по типу и качеству подходят для использования при ОЭЭ. Сбор данных должен включать соответствующие процедуры идентификации, ввода, хранения, выборки и удаления данных и информации (см. ИСО 14040). Руководство по сбору и представлению данных дано в ИСО/ТС 14033.

Организация может использовать данные собственной СЭМ или из других источников. Например, источники данных могут включать следующее:

— интервьюирование и наблюдения;

— записи данных (например, мониторинга, измерений, инвентаризационные записи, производственные, финансовые, бухгалтерские записи, записи о закупках, обучении и подготовке персонала, чрезвычайных ситуациях, о соответствии требованиям и об инцидентах);

— отчеты (например, обзоры, аудиты, оценки, научные отчеты и исследования);

— правительственные органы, академические институты и неправительственные организации;

— поставщики и субподрядчики;

— заказчики, потребители и заинтересованные стороны;

— профессиональные ассоциации;

— другие системы менеджмента (например, менеджмента качества, профессионального здоровья и техники безопасности, информации, безопасности);

— корректирующие и предупреждающие действия;

— оценка рисков;

— разрешения и лицензии;

— инновации.

4.3.3 Анализ и преобразование данных

Собранные данные должны быть проанализированы и преобразованы в информацию, описывающую экологическую эффективность организации в виде показателей ОЭЭ. Чтобы избежать необъективности результатов, должны быть проанализированы все относящиеся к делу достоверные собранные данные (см. ИСО/ТС 14033).

Организации, которые разработали другие признанные программы (например, экологические декларации продукции) могут использовать эту информацию в ОЭЭ без дополнительного анализа или преобразования данных (см. ИСО 14025).

Анализ данных может охватывать качество данных, их значимость, адекватность и полноту, необходимые для получения надежной информации.

В целях повышения надежности решений, касающихся того, насколько была или не была достигнута поставленная цель, могут быть использованы статистические методы. Они могут включать, по обстоятельствам, графические приемы, индексирование, агрегирование или взвешивание.

4.3.4 Оценка информации (стадия — Проверка)

Независимо от наличия у организации системы экологического менеджмента, она должна планировать ОЭЭ наряду с постановкой своих целей по экологической эффективности таким образом, чтобы выбранные показатели для ОЭЭ подходили для описания экологической эффективности организации в соответствии с этими целями. Все цели и задачи должны иметь соответствующие показатели эффективности.

Примеры источников, из которых можно получить цели по экологической эффективности, включают следующее:

— эффективность в настоящее время и в прошедшие периоды времени;

— законодательные требования;

— признанные кодексы, стандарты и наилучшие практики;

— данные и информация по эффективности, разработанные отраслевыми и другими организациями сектора;

— анализы со стороны руководства и аудиты;

— мнения заинтересованных сторон;

— научные исследования.

Информацию, полученную по данным эффективности, выраженную в виде показателей ПЭД и, возможно, ПСОС, следует сравнивать с целями по экологической эффективности организации. Для таких сравнений может оказаться удобным использование статистических методов, таких как тест-гипотеза или другие методы сравнения. Такие сравнения могут указывать на улучшение или ухудшение экологической эффективности организации. Сравнения могут также содействовать пониманию того, почему были или не были достигнуты цели по экологической эффективности. Информация об экологической эффективности организации и результатах сравнительных оценок должна представляться в виде отчета руководству, чтобы поддержать соответствующие действия руководства по улучшению или поддержанию соответствующего уровня экологической эффективности.

4.3.5 Отчетность и распространение информации

4.3.5.1 Общее руководство

Отчетность и распространение информации об экологической эффективности обеспечивают получение полезной информации, описывающей улучшения и достижения организации в области экологической эффективности (см. ИСО 14063). Эта информация может быть представлена в виде отчета и передана заинтересованным сторонам внутри и вне организации на основе оценки руководством потребностей в ее распространении и возможных заинтересованных сторон. Распространение информации об экологической эффективности должно входить в план организации по распространению и обмену информацией.

Преимущества от представления отчетности и распространения информации об экологической эффективности могут быть следующими:

— помощь организации в достижении ее целей по экологической эффективности;

— повышение осведомленности и возможности диалога об экологической политике организации, целях по экологической эффективности и соответствующих достижениях организации;

— демонстрация обязательства и действий организации по улучшению экологической эффективности;

— формирование механизма реагирования в отношении имеющих место тревожных сигналов и вопросов об экологических аспектах организации.

4.3.5.2 Внутренняя отчетность и распространение информации

Руководство должно обеспечить, чтобы соответствующая и необходимая информация, описывающая экологическую эффективность организации, своевременно распространялась внутри организации (см. ИСО 14063). Это может помочь работникам, подрядчикам и другим сторонам, связанным с организацией, выполнять свои обязанности, а организации — достигать своих целей по экологической эффективности. Организация может пожелать рассматривать эту информацию в ходе анализа своей СЭМ.

Примеры информации, описывающей экологическую эффективность организации, могут включать:

— тенденции, связанные с экологической эффективностью организации (например, снижение количества отходов);

— соответствие законодательным и нормативным актам;

— соответствие организации другим требованиям, которые она обязалась выполнять;

— возможность использования природных ресурсов и другие результаты операционной деятельности;

— экономия затрат или другие финансовые результаты;

— возможности и риски.

4.3.5.3 Внешняя отчетность и распространение информации

В настоящее время от организаций может потребоваться: осуществлять выпуск экологических отчетов или деклараций с информацией, описывающей ее экологическую эффективность, и предоставлять эти сведения внешним заинтересованным сторонам (см. ИСО 14063). ОЭЭ обеспечивает получение информации, которую организация может пожелать включить в свои экологические отчеты или в другие средства распространения информации внешним заинтересованным сторонам.

Некоторые факторы могут оказывать влияние на решение организации в добровольном порядке предоставить желающим отчетную информацию, описывающую ее экологическую эффективность. Эти факторы могут включать заинтересованность организации в улучшении своих деловых позиций и отношений с заинтересованными сторонами, включая те сообщества, в окружении которых она осуществляет свою деятельность.

Такое распространение информации должно быть надежным каналом представления данных об экологической эффективности организации. Следует обеспечить, чтобы информация, описывающая экологическую эффективность организации, была представлена в достаточном объеме и таким способом, который соответствует техническому уровню знаний предполагаемого потребителя информации. В случаях, когда организация решает осуществлять коммуникационные связи с внешними сторонами, необходимо обеспечить, чтобы выбранные методы отчетности и распространения информации стимулировали обмен информацией между организацией и заинтересованными сторонами.

Практические рекомендации N 7

Примеры информации, которую организация может выбрать для включения в состав отчетности или передачи информации внешним заинтересованным сторонам:

— заявление организации об обязательстве использовать ОЭЭ в качестве элемента экологического менеджмента;

— соответствие законодательным и другим требованиям;

— заявление о достижениях, включающих менеджмент и улучшение окружающей среды;

— описание своей деятельности, продукции и услуг;

— заявление о важных экологических аспектах (например, парниковые газы) и соответствующих показателях для ОЭЭ;

— информация, относящаяся к целям организации по экологической эффективности (например, ПГ);

— действия, вытекающие из ОЭЭ, для улучшения управления и состояния окружающей среды;

— вклад экологического менеджмента и ОЭЭ в общие успехи организации.

4.4 Рассмотрение и улучшение оценки экологической эффективности (стадия — Проверка-Действие)

ОЭЭ организации следует периодически анализировать для идентификации возможностей ее совершенствования. Такой анализ может потребовать действий руководства по повышению эффективности менеджмента и операционной деятельности организации, и это может приводить к улучшениям в состоянии окружающей среды.

Для тех организаций, которые внедрили СЭМ в соответствии с ИСО 14001, рекомендации по улучшению ОЭЭ следует включить в анализ, проводимый со стороны руководства. Другим организациям следует также предусмотреть проведение руководством анализа данных ОЭЭ. При проведении любого периодического анализа следует исследовать улучшения или возможности для улучшений, оценивая следующее:

— затраты в сравнении с достигнутыми выгодами;

— прогресс в отношении достижения целей и задач по экологической эффективности;

— успехи организации, связанные с улучшениями экологической эффективности (например, используя бенчмаркинг);

— применение выбранных показателей для ОЭЭ;

— источники данных, методы сбора данных и их качество;

— информация от заинтересованных сторон;

— изменения в законодательных и других требованиях, наилучшие практики и перспективные методики;

— процессы, продукция, услуги, а также выбросы и сбросы в окружающую среду.

Практические рекомендации N 8 (Проверка)

Примеры вопросов, способных помочь провести анализ ОЭЭ: Обеспечивается ли в ходе ОЭЭ организации следующее:

— предоставление адекватной информации для измерения изменений в экологической эффективности организации?

— предоставление соответствующей и полезной информации руководству?

— проведение мероприятий ОЭЭ согласно плану?

— использование подходящих источников данных и обеспечение необходимой частоты сбора данных?

— эффективность анализа и оценки собранных данных?

— поддержка необходимыми ресурсами?

— соотношение с целями и задачами по экологической эффективности организации (КПЭ)?

— предоставление информации для составления отчетов и распространения отчетных данных об экологической эффективности?

— рассмотрение или запрос исходной информации от заинтересованных сторон в случае такой необходимости?

— добавление ценности организации?

— реагирование на изменение организации и ее окружения?

— учет новых экологических аспектов?

— хорошая интеграция ОЭЭ с другими приемлемыми измерениями эффективности организации?

По результатам вышеупомянутого анализа можно предпринимать действия, направленные на улучшение процесса ОЭЭ. При выполнении таких действий следует уделять основное внимание усовершенствованию ОЭЭ как инструменту для непрерывного совершенствования общей экологической эффективности.

Практические рекомендации N 9 (Действие)

Примеры действий по улучшению ОЭЭ:

— повышение качества данных, их надежности и доступности;

— улучшение аналитических возможностей и возможностей оценки;

— разработка или идентификация новых или более полезных показателей ОЭЭ;

— изменение области применения ОЭЭ;

— совершенствование подготовки персонала, занимающегося конкретными вопросами, связанными с ОЭЭ;

— оптимизация процесса выбора показателей;

— оптимизация процессов распространения информации по ОЭЭ.

Приложение А
(справочное)

Дополнительное руководство по ОЭЭ

A.1 Основные положения

Настоящее приложение предназначено для дополнения концепции, изложенной в разделе 4 основной части настоящего стандарта в виде примеров и иллюстраций. В таблице A.1 приведена взаимосвязь между элементами раздела 4 и приложения A.

Таблица A.1 — Взаимосвязь между элементами раздела 4 и приложения A

Элемент раздела 4

Соответствующий элемент приложения A

4.2 Планирование ОЭЭ (планирование)

A.2 Руководство по выявлению мнений заинтересованных сторон в контексте ОЭЭ

4.2.2 Характеристики показателей ОЭЭ

A.3 Дополнительное руководство по выбору показателей для ОЭЭ

A.3.1 Факторы, подлежащие рассмотрению при выборе показателей ОЭЭ

A.3.2 Примеры подходов к выбору показателей ОЭЭ

A.4 Примеры показателей ОЭЭ

4.2.2.5 Выбор показателей ПСОС

A.4.4 Показатели состояния окружающей среды

4.2.2.3 Выбор показателей ПЭМ

A.4.2 Показатели эффективности менеджмента

4.2.2.4 Выбор показателей ПЭД

A.4.3 Показатели эффективности деятельности

A.2 Руководство по выявлению мнений заинтересованных сторон в контексте ОЭЭ

A.2.1 Общие положения

Планирование ОЭЭ должно включать разработку для организации способов идентификации и получения информации от соответствующих заинтересованных сторон.

A.2.2 Потенциальные заинтересованные стороны

Заинтересованные стороны значительно различаются между собой по своему отношению к организации, заинтересованностью в делах организации, потенциальным вкладом в планирование ОЭЭ и способом выражения своих интересов.

Примеры заинтересованных сторон:

— представители руководства;

— работники (персонал);

— инвесторы и потенциальные инвесторы;

— потребители и поставщики;

— подрядчики;

— кредитные учреждения и страховые компании;

— контролирующие и законодательные органы;

— соседние и региональные сообщества;

— средства коммуникаций (СМИ);

— деловые, административные, академические и исследовательские институты;

— группы защитников окружающей среды, заинтересованные сообщества потребителей и другие неправительственные организации;

— общественность;

— акционеры и инвесторы;

— стороны, представляющие интересы работников.

Этот перечень заинтересованных сторон приведен только для иллюстрации. Не все из перечисленных в нем сторон могут иметь отношение к каждой организации. Можно идентифицировать другие заинтересованные стороны в зависимости от сферы деятельности, местоположения и других обстоятельств, характеризующих рассматриваемую организацию.

A.2.3 Вопросы для обсуждения и мнения заинтересованных сторон

Вопросы, имеющие отношение к финансовым интересам, могут включать:

— управление и уровень затрат на охрану окружающей среды;

— финансовые последствия, связанные с прошлыми или настоящими экологическими обязательствами;

— конструктивные экологические инициативы;

— инвестиции, повышающие экологическую эффективность;

— коммерческие преимущества, получаемые от решения экологических проблем;

— затраты, связанные с обеспечением соответствия или с несоответствием законодательным и нормативным правовым актам:

— затраты на утилизацию отходов и очистку выбросов;

— затраты на меры предупреждающего характера и на экологический менеджмент.

Вопросы, имеющие отношение к экологическим интересам и к разработке общественной политики, могут включать:

— здоровье и безопасность людей;

— конкретные и осознаваемые экологические риски, связанные с деятельностью организации, включая тенденции их изменения во времени;

— воздействие на качество жизни (например, шум, запахи, зрительное воздействие);

— экологические инциденты и жалобы;

— подтверждение того, что организация полностью выполняет свои экологические обязательства;

— воздействия на окружающую среду;

— нагрузки на окружающую среду (например, выбросы, сбросы, утилизация отходов), включая тенденции их изменения во времени;

— биоразнообразие;

— воздействия на функциональные возможности экосистемы;

— устойчивость развития;

— трансграничное загрязнение и глобальные экологические проблемы;

— воздействие торговли на окружающую среду;

— гармонизация требований нормативных актов;

— экологические характеристики продукции и услуг;

— соответствие экологическим требованиям законодательных и нормативных актов;

— расходование ресурсов.

A.2.4 Методы по выявлению мнений заинтересованных сторон

Примеры методов по выявлению мнений заинтересованных сторон включают:

— наблюдения и опросы;

— предложения работников;

— совещания и семинары;

— консультативные группы заинтересованных граждан и встречи с общественностью;

— интервьюирование;

— анализ публичных заявлений, внутренних программ и инициатив заинтересованных сторон;

— исследования рынка;

— отслеживание нормативных актов и тенденций их изменений;

— добровольные руководящие указания и стандарты;

— обмен электронной информацией;

— участие в отраслевых и общественных группах по интересам;

— прямые связи с соседями, органами контроля, потребителями и поставщиками;

— информация из СМИ и других источников общественной информации.

Организации должны рассмотреть обстоятельства и характеристики заинтересованных сторон при выборе и использовании методов для выявления как напрямую, так и опосредованно их мнений и потребностей.

A.3 Дополнительное руководство по выбору показателей для ОЭЭ

A.3.1 Факторы, подлежащие рассмотрению при выборе показателей для ОЭЭ

A.3.1.1 Общие положения

При выборе показателей для ОЭЭ организации следует рассматривать:

— их согласованность с принятой экологической политикой организации;

— их соответствие усилиям руководства организации, характеристикам операционной деятельности или состоянию окружающей среды;

— их пригодность для измерения эффективности по отношению к целям организации, связанным с экологической эффективностью;

— их релевантность и понятность для внешних и внутренних заинтересованных сторон;

— их достижимость с учетом рентабельности в отношении затрат средств и времени;

— их адекватность предполагаемому использованию в зависимости от типа, качества и количества данных;

— их представительность для оценки экологической эффективности организации;

— их измеримость в единицах, соответствующих экологической эффективности;

— восприимчивость и чувствительность к изменениям экологической эффективности организации;

— согласованность с признанными программами, основанными на сравнительных оценках;

— способность представлять информацию по текущим или прогнозируемым тенденциям, связанным с экологической эффективностью.

A.3.1.2 Факторы, подлежащие рассмотрению при выборе ключевых показателей эффективности

При выборе какого-либо показателя экологической эффективности (ПЭЭ) как ключевого показателя эффективности (КПЭ) организации следует рассмотреть:

— его значимость для соответствующих заинтересованных сторон (например, потребителей, контролирующих органов);

— его актуальность бизнес-целям.

A.3.1.3 Факторы, подлежащие рассмотрению при выборе комплексных показателей

При рассмотрении использования комплексных показателей организации следует учитывать следующее:

— эффективность ресурсов (например, усилия, затраченные на измерения и мониторинг);

— смогут ли комплексные показатели предоставить дополнительную ценную информацию;

— значение составляющих показателей, которые можно выделить из комплексного показателя.

Показателю ОЭЭ не обязательно отвечать всем этим факторам, чтобы организация могла его эффективно использовать.

A.3.2 Примеры подходов к выбору показателей ОЭЭ

A.3.2.1 Причинно-следственный подход

Организация может пожелать разработать показатели, соответствующие фундаментальным основам или глубинным причинам ее важных экологических аспектов. Организация может выполнить анализ для идентификации такой причины и выбрать показатели на основе этого анализа.

Например, организация может определить, что ее значительные выбросы пылевых частиц происходят в результате неправильного и нерегулярного профилактического технического обслуживания оборудования. Следовательно, организация может выбрать соответствующий показатель ПЭД, например количество выбросов пылевых частиц в сутки, и соответствующие показатели ПЭМ, например, объем денежных средств, потраченных на профилактическое техническое обслуживание и частоту его проведения. Можно ожидать, что по мере того, как профилактическое техническое обслуживание будет выполняться более адекватно и с большей периодичностью, выбросы пылевых частиц организацией сократятся.

A.3.2.2 Подход на основе рисков

A.3.2.2.1 Общие положения

Показатели ОЭЭ могут быть выбраны на основе анализа риска, с которым руководство организации связывает определенные действия, продукты или услуги. Далее приведены примеры подходов на основе различных рисков.

Организация, озабоченная рисками нанесения серьезного экологического ущерба окружающей среде в ходе реализации своих операционных процессов, может использовать подход, основанный на вероятностном характере риска с тем, чтобы идентифицировать определенный процесс, который, вероятнее всего, вызовет взрыв или выброс в окружающую среду загрязняющих веществ.

Возможный показатель ПЭМ: продолжительность (часы) обучения персонала, выполняющего выявленный опасный процесс.

A.3.2.2.2 Подход на основе рисков для здоровья

Организация, обеспокоенная последствиями долговременного воздействия вредных факторов на здоровье работников, может идентифицировать конкретный материал или вещество, с которым связан наибольший риск, представляющий значительную угрозу для состояния здоровья работников.

Возможный показатель ПЭД: количество конкретного вещества, воздействию которого подвержены работники в ходе выполнения операционных процессов организации.

Возможный показатель ПЭМ: продолжительность (часы) обучения персонала по действиям в чрезвычайных обстоятельствах в случае взрывов.

A.3.2.2.3 Подход на основе финансового риска

Организация может идентифицировать те элементы, относящиеся к ее экологической эффективности, которые связаны с наибольшими затратами, и таким образом она может подобрать подходящие показатели для ОЭЭ.

Возможные показатели для ОЭЭ следующие:

— стоимость материалов, используемых в операционных процессах организации;

— количество этих материалов, потребляемых в ходе операционных процессов организации;

— затраты на рекламации и повторное использование этих материалов, получаемых из отходов;

— процентная доля этих материалов в установленном количестве отходов.

A.3.2.2.4 Подход на основе риска для окружающей среды

Организация может быть обеспокоена экологическим аспектом, который может представлять угрозу для окружающей среды или конкурентоспособности организации.

Пример ПЭМ: инвестиционные вложения организации для замены хлорфторуглеродов.

A.3.2.3 Подход на основе анализа жизненного цикла

Организация может выбирать свои показатели путем рассмотрения входных и выходных потоков, связанных с конкретной продукцией, и важных экологических аспектов и воздействий на окружающую среду на любой стадии жизненного цикла продукции.

Пример 1 — Организация выявила, что КПД топлива изделия во время его использования может быть повышен. Возможным показателем для ОЭЭ может быть количество энергии, потребляемое изделием при его использовании, и количество необходимых изменений в конструкции изделия для повышения КПД топлива.

Пример 2 — Организация выявила, что использование невосстанавливаемого материала при производстве продукции — наиболее важный экологический аспект этой продукции. Возможными показателями для ОЭЭ могут быть количество невосстанавливаемого материала, приходящееся на единицу продукции, и количество (финансовых) ресурсов, необходимое для исследования возможных замен этого невосстанавливаемого материала.

Пример 3 — Организация выявила, что упаковка, используемая при транспортировании продукции, может быть возвращена от потребителя и повторно использована в процессе производства. Возможный ПЭД может быть представлен в виде доли упаковочных материалов (в процентах), возвращаемых от потребителей и повторно используемых без дальнейшей переработки.

Пример 4 — Организация выявила, что изделие не предусматривает простую разборку на составные части для повторного их использования или восстановления ее составных частей. В этом случае показателями для ОЭЭ могут быть:

— доля составных частей изделия, которые могут быть восстановлены или повторно использованы, %;

— доля составных частей изделия, которые не могут быть восстановлены или повторно использованы, %;

— количество изменений в конструкции изделия, необходимых для упрощения разборки.

A.3.2.4 Обязательный или добровольный (инициативный) подход

Организации могут при отборе своих показателей для ОЭЭ сконцентрироваться на тех областях, для которых они идентифицировали обязательные или рекомендуемые требования к эффективности. Во многих случаях измерения эффективности или данные, необходимые для проведения необходимых измерений эффективности, уже разработаны или собраны организацией. Поэтому организация, которой требуется подготовить отчет по количеству обычных или аварийных выбросов отдельного загрязнителя в окружающую среду, может использовать это измерение в качестве показателя для ОЭЭ.

Возможные показатели ПЭД: количество утечек контролируемого загрязнителя за год и количество контролируемого загрязнителя, выбрасываемого за год.

Организация, присоединившаяся к участию в добровольной инициативе (например, программа «Ответственная забота» (Responsible Care®), Инициатива по устойчивому лесопользованию (the Sustainable Forestry Initiative, Глобальная инициатива по отчетности [the Global Reporting Initiative (GRI)], Хартия деловых кругов по устойчивому развитию Международной торговой палаты (the International Chamber of Commerce (ICC) Business Charter for Sustainable Development), Принципы Коалиции за экологически ответственный бизнес [the Coalition of Environmentally Responsible Economies (CERES) Principles], может выбрать для ОЭЭ показатели, относящиеся к таким добровольным инициативам. Например, организации, как участнику добровольной инициативы, необходимо внедрить конкретную программу для предотвращения загрязнений. В этом случае она может решить отслеживать количество соответствующих действий, предпринятых ею с этой целью в течение года.

A.4 Примеры показателей для ОЭЭ

A.4.1 Общие положения

Руководство организации может счесть полезной разработку разумных классификаций вопросов или функций для облегчения выбора соответствующих показателей для ОЭЭ.

Приводимые ниже примеры показателей для ОЭЭ служат только для иллюстрации. Группы, перечни и примеры не являются полными или исчерпывающими, и они не должны считаться необходимыми для каждой организации, так как организации, их политика, цели и структуры значительно различаются. Каждая организация должна сама выбрать ключевые показатели эффективности для ОЭЭ, которые она считает необходимыми для достижения своих целей по экологической эффективности.

Большинство примеров представлено в форме прямых измеряемых параметров, событий или числовых значений, чтобы наглядно продемонстрировать те виды показателей, которые могут быть использованы для мониторинга. Организация может найти, что некоторые показатели для ОЭЭ будут более полезными для потребностей, связанных с информированием руководства, и предполагаемого использования, если они выражены в виде долей или процентов, количественных значений в единицу времени, приходящихся на работника, на единицу продаж, продукции, или в виде других относительных (удельных) величин.

A.4.2 Показатели эффективности менеджмента

A.4.2.1 Общие положения

Усилия руководства по улучшению экологической эффективности могут предусматривать внедрение политик и программ, обеспечение соответствия требованиям или ожиданиям, мероприятия финансового характера и связи с общественностью. В зависимости от важных экологических аспектов организации и ее целей по экологической эффективности она может выбрать для использования в качестве ПЭМ лишь некоторые или ни одного из приведенных примеров показателей ПЭМ.

В данном подразделе приводятся примеры показателей ПЭМ, которые можно выбрать для измерения усилий, предпринимаемых руководством в организации.

A.4.2.2 Примеры ПЭМ

A.4.2.2.1 Показатели эффективности, касающиеся политики и программ менеджмента

Если руководство интересует оценка внедрения экологической политики и программ в организации, то в состав ПЭМ может входить следующее:

— ресурсы для внедрения политики и программ менеджмента;

— роли и обязанности внутри организации;

— мониторинг и анализ эффективности систем или программ менеджмента;

— выгоды и затраты организации, связанные с экологическим менеджментом;

— достижение целей и выполнение задач;

— успехи инициатив по профилактике загрязнений;

— доля в % штатных работников организаций, прошедших обучение, относительно числа работников, которым необходимо такое обучение;

— доля в % привлеченных по контракту работников, прошедших обучение, относительно числа работников, которым необходимо такое обучение;

— число предложений, поступивших от работников, по улучшению экологической эффективности;

— результаты проверок уровня знаний работников по экологическим аспектам деятельности организации.

A.4.2.2.2 Показатели эффективности, касающиеся обеспечения соответствия

Если руководство интересует оценка эффективности систем менеджмента в достижении соответствия требованиям или ожиданиям, то в состав ПЭМ могут входить:

— количество и серьезность нарушений, связанных с обеспечением соответствия;

— количество и серьезность нарушений, связанных с выполнением требований организации;

— время реагирования на экологические инциденты;

— процентная доля идентифицированных корректирующих действий, которые были или не были реализованы;

— количество аудитов;

— частота проведения анализа операционных процедур;

— частота проведения тренировок по отработке действий в чрезвычайных ситуациях;

— степень готовности к аварийным ситуациям.

A.4.2.2.3 Финансовые характеристики, соотнесенные с экологической эффективностью

Если руководство интересует оценка соотношения экологической эффективности с финансовыми характеристиками, то в состав ПЭМ может входить:

— затраты (текущие и капитальные), связанные с экологическими аспектами продукта или процесса;

— возврат инвестиций в проекты по улучшению экологических характеристик;

— экономия, достигнутая в результате сокращения количества используемых ресурсов, предотвращения загрязнения и рециклинга отходов;

— доход от продаж, связанный с новой или попутной продукцией, спроектированной так, чтобы выполнялись требования к экологической эффективности или проектные цели;

— средства на исследования и разработки, затраченные на экологически значимые проекты;

— экологические обязательства, которые могут иметь материальные последствия для финансового положения организации.

A.4.2.2.4 Показатели эффективности, касающиеся отношений с общественностью

Если руководство интересует оценка программ организации, реализуемых в местных сообществах в отношении вопросов охраны окружающей среды, то в состав ПЭМ могут входить:

— число внешних запросов или отзывов по делам, связанным с экологией;

— число публикаций в прессе, связанных с экологической эффективностью организации;

— ресурсы, применяемые для обеспечения реализации местных программ по охране окружающей среды;

— число производственных площадок, о работе которых составляются экологические отчеты;

— число производственных площадок, для которых разрабатываются программы по сохранению дикой природы;

— прогресс в деятельности по восстановлению окружающей среды на местах (например, местные инициативы по очистке и рециклингу);

— уровень поддержки согласно опросам общественности.

Примечание 1 — Другие важные области, которые следует рассматривать руководству, — это добросовестная торговля, здоровье и безопасность труда и права человека. Руководство по этим вопросам представлено в ИСО 26000, GRI, OHSAS 18001 и OHSAS 18002.

A.4.3 Показатели эффективности деятельности

А.4.3.1 Общие положения

В настоящем разделе приводятся примеры показателей ПЭД, которые могут использоваться для измерения экологической эффективности операционных процессов организации. Операционные процессы организации могут быть разумно сгруппированы на основе входных и выходных потоков, связанных с материальными объектами и оборудованием организации. Операционные процессы организации к тому же охватывают материальные объекты и оборудование, так же как и их снабжение, и исходящие от них поставки.

На рисунке A.1 показано общее представление материального баланса входных и выходных потоков. Кроме того, рисунок освещает вопрос границ системы.

Примечание 1 — Рисунок 3 дает общее представление материального баланса входных и выходных потоков.

Рисунок A.1 — Операционная деятельность организации

A.4.3.2 Примеры ПЭД

A.4.3.2.1 Материалы

Если руководство интересует экологическая эффективность, связанная с материалами, которые используются в операционных процессах организации, то в состав ПЭД может входить количество:

— используемых материалов, приходящихся на единицу продукции;

— переработанных, восстановленных или повторно используемых материалов;

— упаковочных материалов, ушедших в отходы или повторно используемых, приходящихся на единицу продукции;

— вспомогательных материалов, подвергаемых восстановлению или повторно используемых;

— исходных сырьевых материалов, повторно используемых в производственном процессе;

— воды, расходуемой на единицу продукции;

— повторно используемой воды;

— токсичных материалов, используемых в производственном процессе.

A.4.3.2.2 Энергия

Если руководство интересует экологическая эффективность, связанная с общим расходованием энергии, или типами используемых энергоносителей, или энергетическим кпд операционных процессов организации, то в состав ПЭД может входить количество:

— энергии, расходуемой за год или приходящейся на единицу продукции;

— энергии, расходуемой на услугу или в расчете на потребителя;

— каждого типа используемой энергии (например, возобновляемой);

— энергии, генерированной попутно с потоками продукции или процессов;

— единиц энергии, сэкономленной благодаря программам по энергосбережению.

A.4.3.2.3 Услуги, поддерживающие функционирование операционных процессов организации

Если руководство интересует экологическая эффективность, связанная с услугами, поддерживающими функционирование операционных процессов организации, то в состав ПЭД может входить:

— количество токсичных материалов, используемых провайдерами контрактных услуг;

— количество опасных чистящих веществ, используемых провайдерами контрактных услуг;

— количество рециклируемых и повторно используемых материалов, применяемых провайдерами контрактных услуг;

— тип отходов, производимых провайдерами контрактных услуг.

A.4.3.2.4 Материальные объекты и оборудование

Если руководство интересует экологическая эффективность, связанная с материальными объектами и оборудованием организации, то в состав ПЭД могут входить:

— процентная доля всех элементов оборудования с составными частями, спроектированными с учетом простоты разборки, рециклинга и повторного использования;

— число часов работы определенного элемента оборудования в год;

— число аварийных ситуаций (например, взрывов) или нештатных ситуаций (например, отказов оборудования) в год;

— общая земельная площадь, используемая для целей производства;

— земельная площадь, используемая для производства единицы энергии;

— эквивалент двуокиси углерода на единицу пробега транспортных средств;

— процентная доля транспортных средств в парке, оснащенных технологическими устройствами для снижения вредных выбросов;

A.4.3.2.5 Снабжение и поставка

Если руководство интересует экологическая эффективность, связанная с входными потоками и выходными потоками при осуществлении операционной деятельности организации, то в состав показателей ПЭД может входить:

— средний для парка транспортных средств эквивалент двуокиси углерода на единицу пробега;

— число грузовых перевозок транспортными средствами в единицу времени;

— процент транспортных средств парка, оснащенных технологическими устройствами для снижения вредных выбросов;

— процент выездных деловых встреч;

— число деловых поездок с использованием каждого вида транспорта.

A.4.3.2.6 Продукция

Если руководство интересует экологическая эффективность, связанная с основной или вспомогательной продукцией организации (например, материалы, не относящиеся к основной продукции, включая восстановленные или повторно используемые материалы, которые были получены или сохранены для дальнейшего использования в коммерческих целях), то в состав показателей ПЭД может входить:

— процентная доля продукции, выпущенной на рынок с пониженными опасными свойствами;

— число изделий, которые могут быть повторно использованы или восстановлены;

— процентная доля содержимого продукции, которое может быть повторно использовано или восстановлено;

— процентная доля бракованной продукции;

— количество ресурсов, потребленных в процессе использования продукции;

— продолжительность использования (ресурс) продукции;

— процент изделий, снабженных инструкциями по экологически безопасному использованию и утилизации;

— процент изделий, в отношении которых действуют планы «обслуживания на всех этапах жизненного цикла»;

— процент изделий, для которых предусмотрены разборка, восстановление или повторное использование;

— процент изделий, снабженных инструкциями по экологически безопасному использованию и утилизации.

Примечание — Руководство по эксплуатационным характеристикам продукции, связанным с экологической эффективностью, можно найти в ИСО 14006.

A.4.3.2.7 Услуги, предоставляемые организацией

Если организация выполняет определенные услуги и руководство интересует экологическая эффективность этих услуг, то в состав показателей ПЭД может входить:

— потребление ресурсов на единицу предоставленных услуг;

— количество эквивалента двуокиси углерода на единицу предоставленных услуг;

— количество загрязняющих веществ на единицу предоставленных услуг.

A.4.3.2.8 Отходы

Если руководство интересует экологическая эффективность, связанная с отходами, образованными в ходе осуществления операционных процессов организации, то в состав показателей ПЭД может входить:

— количество отходов на единицу (например, продукции, времени, рабочей силы);

— удельное количество опасных, восстанавливаемых или повторно используемых отходов;

— все отходы, размещаемые по категориям;

— количество опасных отходов, хранящихся на производственной площадке и/или находящихся под надзором;

— удельное количество отходов, преобразованных в повторно используемый материал;

— количество опасных отходов, уничтоженных по программам по предотвращению загрязнения.

A.4.3.2.9 Выбросы/сбросы

Если руководство интересует экологическая эффективность, связанная с выбросами в атмосферу в результате осуществления операционных процессов организации, то в состав показателей ПЭД может входить:

— количество определенных выбросов в год;

— количество определенных выбросов на единицу продукции;

— количество вторичной энергии, выбрасываемой в атмосферу;

— количество выбросов в атмосферу, способных оказывать разрушающее воздействие на озоновый слой;

— количество выбросов в атмосферу, способных влиять на изменение мирового климата.

Если руководство интересует экологическая эффективность, связанная со сбросами в почву или воду в результате операционной деятельности организации, то в состав показателей ПЭД может входить:

— количество определенного материала, сбрасываемого в год;

— количество определенного материала, сбрасываемого в воду, приходящееся на единицу продукции;

— количество вторичной энергии, сбрасываемой в воду;

— количество материала, отправляемого на полигоны по захоронению твердых отходов, приходящееся на единицу продукции;

— количество сбрасываемых отходов, приходящееся на одну услугу или одного потребителя.

Если руководство интересует экологическая эффективность, связанная с другими воздействиями на окружающую среду в результате операционной деятельности организации, то в состав показателей ПЭД может входить:

— уровень шума, измеряемый в определенном и существенно важном месте;

— удельный уровень испускаемых излучений;

— удельное количество испускаемой теплоты, вибрации или света.

A.4.4 Показатели состояния окружающей среды

A.4.4.1 Общие положения

В данном подразделе приводятся примеры показателей ПСОС.

Разработка и применение ПСОС гораздо чаще являются функцией местных, региональных, национальных или международных правительственных органов, неправительственных организаций и научно-исследовательских институтов, чем функцией отдельных организаций. Для таких целей, как научные исследования, разработка экологических стандартов и регламентов или связей с общественностью, эти органы, организации и институты могут получать и собирать данные и информацию, включая следующее:

— свойства и качество основной массы воды;

— качество воздуха в регионе;

— опасные вещества;

— количество или качество ресурсов;

— температурные значения в океанах;

— концентрация загрязнителей в тканях живых организмов;

— истощение озонового слоя;

— концентрация парниковых газов.

Часть этой информации может быть в виде ПСОС, полезных организации для управления своими экологическими аспектами деятельности или для указания конкретных вопросов, которые организации нужно рассматривать при выполнении ОЭЭ.

Некоторые организации, которые могут идентифицировать связь между своей деятельностью и состоянием некоторых компонентов окружающей среды в местном масштабе, могут решить разрабатывать свои собственные ПСОС в качестве вспомогательного средства для оценивания своей экологической эффективности применительно к их возможностям, интересам и потребностям.

A.4.4.2 Примеры показателей ПСОС

Если руководству необходимо знать вклад организации в состояние окружающей среды в региональном, национальном или глобальном масштабе, организация может использовать показатели, исследуемые и разрабатываемые правительственными органами, неправительственными организациями и научно-исследовательскими институтами. Примеры таких показателей включают толщину озонового слоя, среднюю мировую температуру и размер рыбных ресурсов в океанах.

a) Воздух

Если руководству нужна информация о состоянии атмосферы в данной местности или в регионе, то можно использовать следующие показатели ПСОС:

— концентрация конкретного загрязнителя в окружающем воздухе в выбранных местах проведения мониторинга;

— измеренное снижение или прекращение выбросов парниковых газов или их устранение;

— температура окружающей среды в местах, расположенных на определенном расстоянии от объектов организации;

— уровни светонепроницаемости (непрозрачности) воздуха против ветра и по ветру относительно объектов организации;

— частота появления фотохимического смога в определенной зоне местности;

— запахи, измеряемые на определенном удалении от объектов организации (например, запахи в прилегающем жилом секторе как индикатор успешного контроля со стороны организации выбросов в атмосферу).

b) Вода

Если руководству нужна информация о состоянии грунтовых или поверхностных вод, например рек или озер, в данной местности или регионе, то можно использовать следующие показатели ПСОС:

— концентрация конкретного загрязнителя в грунтовых или поверхностных водах;

— мутность, измеряемая в потоке вблизи места сброса сточных вод организации выше и ниже по течению от точки сброса;

— растворенный кислород в водах объектов, принимающих стоки организации;

— температура воды в массиве поверхностных вод вблизи объектов организации;

— изменение уровня грунтовых вод;

— число колиподобных бактерий в литре воды (например, мониторинг колиподобных бактерий, содержащихся в водоемах вверх и вниз по течению от места сброса сточных вод, для того чтобы оценить риск для здоровья человека от выполненных действий).

c) Земля

Если руководству нужна информация о состоянии грунта в местном или региональном масштабе, то можно использовать следующие показатели ПСОС:

— концентрация конкретного загрязнителя в поверхностных слоях почвы в выбранных местах вблизи объектов организации;

— концентрация определенных питательных веществ в почве в местах вблизи объектов организации;

— площади восстановленной земли в определенном районе;

— площади, отведенные для захоронения отходов, туризма, или заболоченные участки земли в определенном районе;

— окультуренные и неплодородные площади в определенном районе;

— охраняемые территории в определенном районе;

— степень эрозии поверхностного слоя почвы в определенном районе (например, степень эрозии, связанная со строительным объектом).

d) Флора

Если руководству нужна информация о состоянии флоры в местном или региональном масштабе, то можно использовать следующие показатели ПСОС:

— концентрация конкретного загрязнителя в тканях определенных видов растений в определенном месте или регионе;

— урожайность сельскохозяйственных культур на полях в течение ряда лет в окружающей местности;

— популяция определенных видов растений на определенном расстоянии от объектов организации;

— число всех видов флоры в определенном районе;

— число и разнообразие видов сельскохозяйственных культур в определенном районе;

— специальные измерения качества естественной среды обитания для отдельных видов в определенном районе;

— специальные измерения количества растительности в определенном районе;

— специальные измерения многообразия растительности в определенном районе (например, обследования растительности вблизи объекта в целях мониторинга улучшений, связанных с контролем выбросов в атмосферу).

e) Фауна

Если руководству нужна информация о состоянии фауны в определенном месте или регионе, то можно использовать следующие показатели ПСОС:

— концентрация конкретного загрязнителя в тканях определенных видов животных, обнаруженных в определенном месте или регионе;

— популяция определенных видов животных на определенном расстоянии от объектов организации;

— уровни вредных шумов;

— специальные измерения качества среды обитания для отдельных видов в определенном районе;

— число всех видов фауны в определенном районе (например, измерение биоразнообразия в пределах зоны влияния).

f) Люди

Если руководству нужна информация об условиях проживания населения в определенном месте или регионе, то можно использовать следующие показатели ПСОС:

— данные по продолжительности жизни (долгожительству) определенных групп населения;

— вспышки специфических заболеваний, особенно среди особо чувствительных категорий населения, по данным эпидемиологических исследований в определенном месте или регионе;

— темпы роста численности населения в определенном месте или регионе;

— взвешенные усредненные уровни шумов и вредное действие шума на периметре объектов организации;

— плотность населения в определенном месте или регионе;

— уровни содержания токсичных веществ в крови местных жителей (например, мониторинг содержания свинца в крови местных жителей по отношению к количеству свинца, поступающего из всех источников).

g) Эстетические факторы, историческое наследие и культура

Если руководству нужна информация об эстетических факторах или о состоянии исторически и культурно значимых объектов и территорий в определенном месте или регионе, то можно использовать следующие показатели ПСОС:

— состояние чувствительных (к загрязнениям) объектов;

— состояние мест, имеющих духовную ценность, вблизи объектов организации;

— контроль сохранности исторических зданий и сооружений в определенном районе (например, измерение воздействия выбросов в атмосферу на исторические здания и сооружения).

Библиография

[1]

ISO 9001:2015, Quality management systems — Requirements (Системы менеджмента качества. Требования)

[2]

ISO 14001:2015, Environmental management systems — Requirements with guidance for use (Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению)

[3]

ISO 14004:2004, Environmental management systems — General guidelines on principles, systems and support techniques (Системы экологического менеджмента. Общее руководство по принципам, системам и методам обеспечения функционирования)

[4]

ISO 14005:2010, Environmental management systems — Guidelines for the phased implementation of an environmental management system, including the use of environmental performance evaluation (Системы экологического менеджмента. Руководящие указания по поэтапному внедрению системы экологического менеджмента с оценкой экологической эффективности)

[5]

ISO 14006:2011, Environmental management systems — Guidelines for incorporating eco-design (Системы экологического менеджмента. Руководящие указания по включению экодизайна)

[6]

ISO 14015:2001, Environmental management. Environmental assessment of sites and organizations (EASO) (Экологический менеджмент. Экологическая оценка площадок и организаций)

[7]

ISO 14020:2000, Environmental labels and declarations — General principles (Этикетки и декларации экологические. Общие принципы)

[8]

ISO 14021:1999, Environmental labels and declarations — Self-declared environmental claims (Type II environmental labelling) [Этикетки и декларации экологические. Самодекларируемые экологические заявления (Экологическая маркировка по типу II)]

[9]

ISO 14021:1999/Amd.1:2011, Environmental labels and declarations — Self-declared environmental claims (Type II environmental labelling) — Amendment 1 [Этикетки и декларации экологические. Самодекларируемые экологические заявления (Экологическая маркировка по типу II). Изменение 1]

[10]

ISO 14024:1999, Environmental labels and declarations — Type I environmental labelling — Principles and procedures (Экологические знаки и декларации. Экологическое этикетирование типа 1. Принципы и процедуры)

[11]

ISO 14025:2006, Environmental labels and declarations — Type III environmental declarations — Principles and procedures (Экологические знаки и декларации. Экологические декларации типа III. Принципы и процедуры)

[12]

ISO/TS 14033:2012, Environmental management — Quantitative environmental information — Guidelines and examples (Экологический менеджмент. Количественные данные по окружающей среде. Руководящие указания и примеры)

[13]

ISO 14040:2006, Environmental management — Life cycle assessment — Principles and framework (Экологический менеджмент. Оценка жизненного цикла. Принципы и структурная схема)

[14]

ISO 14044:2006, Environmental management — Life cycle assessment — Requirements and guidelines (Экологический менеджмент. Оценка жизненного цикла. Требования и руководящие указания)

[15]

ISO 14045:2012, Environmental management — Eco-efficiency assessment of product systems — Principles, requirements and guidelines (Экологический менеджмент. Оценка экоэффективности продукционных систем. Принципы, требования и руководство)

[16]

ISO 14050:2009, Environmental management — Vocabulary (Экологический менеджмент. Словарь)

[17]

ISO/TR 14062:2002, Environmental management. Integrating environmental aspects into product design and development (Экологический менеджмент. Интегрирование экологических аспектов в проектирование и разработку продукции)

[18]

ISO 14063:2006, Environmental management — Environmental communication — Guidelines and examples (Экологический менеджмент. Обмен экологической информацией. Руководящие указания и примеры)

[19]

ISO 14064-1:2006, Greenhouse gases — Part 1: Specification with guidance at the organization level for quantification and reporting of greenhouse gas emissions and removals (Парниковые газы. Часть 1. Требования и руководство по количественному определению и отчетности о выбросах и удалении парниковых газов на уровне организации)

[20]

ISO 14064-2:2006, Greenhouse gases — Part 2: Specification with guidance at the project level for quantification, monitoring and reporting of greenhouse gas emission reductions or removal enhancements (Парниковые газы. Часть 2. Технические требования и руководство для проектировщиков по определению количества, мониторингу и отчетности о сокращении эмиссии парниковых газов и удалении превышенного количества)

[21]

ISO 14064-3:2006, Greenhouse gases — Part 3: Specification with guidance for the validation and verification of greenhouse gas assertions (Парниковые газы. Часть 3. Технические требования и руководство по валидации и верификации утверждений относительно парниковых газов)

[22]

ISO/TS 14067:2013, Greenhouse gases — Carbon footprint of products — Requirements and guidelines for quantification and communication (Парниковые газы. Углеродный след продукции. Требования и руководящие указания по количественному определению и обмену данными)

[23]

ISO 19011:2011, Guidelines for auditing management systems (Руководящие указания по аудиту систем менеджмента)

[24]

ISO 26000:2010, Guidance on social responsibility (Руководство по социальной ответственности)

[25]

ISO/IEC 29155-1:2011, Systems and software engineering — Information technology project performance benchmarking framework — Part 1: Concepts and definitions (Проектирование систем и разработка программного обеспечения. Схема бенчмаркинга эффективности проектов в области информационной технологии. Часть 1. Понятия и определения)

[26]

ISO 31000:2009, Risk management — Principles and guidelines (Менеджмент рисков. Принципы и руководящие указания)

[27]

ISO 50001:2011, Energy management systems — Requirements with guidance for use (Системы энергетического менеджмента. Требования и руководство по использованию)

[28]

ISO/IEC Guide 51:2014, Safety aspects — Guidelines for their inclusion in standards (Аспекты безопасности. Руководящие указания по включению их в стандарты)

[29]

ISO Guide 64:2008, Guide for addressing environmental issues in product standards (Руководство по включению экологических вопросов в стандарты на продукцию)

[30]

ISO Guide 73:2009, Risk management — Vocabulary (Менеджмент рисков. Словарь)

УДК 502.3:006.354

ОКС 13.020

Ключевые слова: экологический менеджмент, организация, экологическая эффективность, показатели, оценка экологической эффективности, руководство

Электронный текст документа
и сверен по:

, 2019

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

СИСТЕМЫ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВКЛЮЧЕНИЮ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ НОРМ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ

Environmental management systems. Guidelines for incorporating ecodesign

ПНСТ 361-2019/ISO/DIS 14006

Срок действия с 2020-01-01 до 2022-01-01

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН Обществом с ограниченной ответственностью «НИИ экономики связи и информатики «Интерэкомс» (ООО «НИИ «Интерэкомс») на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 20 «Стратегический и инновационный менеджмент»

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 13 сентября 2019 г. N 31-пнст

4 Настоящий стандарт идентичен проекту международного стандарта ISO/DIS 14006 «Системы экологического менеджмента. Руководящие указания по включению экологических норм при проектировании» (ISO/DIS 14006 «Environmental management systems — Guidelines for incorporating ecodesign», IDT).

5 Некоторые положения международного стандарта, указанного в пункте 4, могут быть объектами патентных прав. Международная организация по стандартизации (ИСО) не несет ответственности за идентификацию подобных патентных прав

Правила применения настоящего стандарта и проведения его мониторинга установлены в ГОСТ Р 1.16-2011 (разделы 5 и 6).

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии собирает сведения о практическом применении настоящего стандарта. Данные сведения, а также замечания и предложения по содержанию стандарта можно направить не позднее чем за 4 мес до истечения срока его действия разработчику настоящего стандарта по адресу: info@interecoms.ru и/или в Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии по адресу: 109074 Москва, Китайгородский проезд, д.7. стр.1.

В случае отмены настоящего стандарта соответствующая информация будет опубликована в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты» и также будет размещена на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

0.1 Целевая аудитория

Настоящий стандарт предназначен для организаций, в которые уже внедрена система экологического менеджмента (EMS-система), соответствующая ИСО 14001, независимо от степени ее интеграции с системой менеджмента качества (QMS-система). Настоящий стандарт также может оказаться полезным как для организаций, внедривших у себя только QMS-систему, так и для организаций, официально не оформивших EMS- или QMS-системы, но заинтересованных в снижении неблагоприятных воздействий на окружающую среду, связанных с продукцией.

Примечание — В настоящем стандарте термины «продукт» и «продукция» относятся как к товарам, так и услугам (см. 3.2.3).

0.2 Основные концепции и понятия

Организации признают необходимость снижения неблагоприятных воздействий своих продуктов (продукции) на окружающую среду, а также необходимость учета и включения экологических соображений в процессы проектирования и разработки продукции, основываясь на собственном понимании концепции жизненного цикла. Данный процесс обычно называют экологическим проектированием (далее — экодизайн), однако используются также и другие термины, например «проектирование с учетом экологических требований (DFE)», «проектирование с учетом аспектов окружающей среды (ECD)», «экологически рациональное проектирование» и «зеленое проектирование». В настоящем стандарте используется термин «экодизайн».

Примечание — В настоящем стандарте процессы проектирования и разработки рассматриваются как единый процесс и обозначаются как «проектирование и разработка».

В настоящем стандарте экодизайн определяется как системный подход, с помощью которого рассматриваются экологические аспекты проектирования и разработки, с целью снижения на окружающую среду неблагоприятных воздействий продукта на протяжении всего его жизненного цикла.

Экодизайн следует применять как к существующей, так и новой продукции, включая потребность в изменении процессов, необходимых для доставки продукции.

0.3 Мышление с учетом жизненного цикла

Мышление с учетом жизненного цикла является неотъемлемой частью экодизайна и предполагает анализ экологических аспектов, связанных с продукцией на протяжении всего ее жизненного цикла, состоящего из следующих последовательных и взаимосвязанных этапов:

— приобретение материалов;

— производство;

— доставка;

— использование (включая многократное использование, техническое обслуживание, ремонт, восстановление, модернизацию, усовершенствование);

— переработка в конце срока службы;

— утилизация.

Примечание — В настоящем стандарте использование термина «жизненный цикл» отличается от использования других терминов, также относящихся к продуктам, например от термина «жизненный цикл продукции» (PLC) — термина, относящегося к рыночным этапам продуктов (введение на рынок, рост, зрелость и спад), или от термина «управление жизненным циклом продукции» (PLM) — термина, характеризующего систему, которая используется для управления процессом обработки данных и проектирования, связанного со сроком службы продукта (проектирование и разработка, производство и утилизация).

Для экодизайна характерна сбалансированность, которая в настоящем стандарте выражается в виде соотношения аргументов за и против относительно различных экологических требований к продукту и соответствующими альтернативными решениями для принятия наиболее обоснованного решения и получения максимальной чистой выгоды для всех заинтересованных сторон.

0.4 Причины применения экодизайна

Законодательство, кодекс корпоративной этики и требования клиентов, связанные с воздействиями на окружающую среду, оказываемыми на этапах жизненного цикла продукции, все чаще применяются во всем мире, что побуждает многие организации обращать особое внимание на повышение экологической эффективности своей производственной деятельности на различных этапах жизненного цикла продукции. При этом многие организации нуждаются в рекомендациях по разработке и внедрению системных подходов к экодизайну, направленных на достижение их экологических целей и постоянное повышение экологических показателей продукции, что должно отражаться на процессах проектирования и разработки продукции и управляться в рамках системы экологического менеджмента.

Организация и ее продукт (продукты) оказывают существенное воздействие на окружающую среду, например на изменение климата, которое связано с ее экологическими аспектами, или могут влиять на связанные с продуктом экологические аспекты, например на потребление энергии посредством принятия соответствующих решений при проектировании и разработке продукции.

Для получения организацией выгод и достижения ею намеченных экологических целей целесообразно рассматривать экодизайн как неотъемлемую часть бизнес-деятельности организации, особенно при проектировании и разработке продукции.

Причины, по которым организация должна интегрировать экодизайн в процессы проектирования и разработки, следующие:

a) растущая обеспокоенность общества относительно наносимого окружающей среде ущерба, например, изменения климата, истощения природных ресурсов, утраты биологического разнообразия, загрязнения природной среды и т.п.;

b) признание наличия бизнес-возможностей, связанных с эффективностью использования ресурсов и многооборотным использованием продуктов (например, с методиками использования углерода и потребления воды на более низком уровне, а также с методиками продления жизненного цикла продукции, включая его многократное использование, ремонт, модернизацию и восстановление);

c) мышление с учетом жизненного цикла продукции облегчает определение экологических требований к продукту, предъявляемых клиентами и другими внутренними (внешними) заинтересованными сторонами, и позволяет непреднамеренно переносить неблагоприятное воздействие на окружающую среду на другие этапы жизненного цикла продукции.

0.5 Причины включения экодизайна в систему экологического менеджмента организации

Преимущества интеграции процессов проектирования и разработки продукции в систему экологического менеджмента (EMS) с помощью положений настоящего стандарта заключаются в возможности определения связанных с продуктом экологических аспектов и соответствующих неблагоприятных воздействий на окружающую среду на каждом этапе жизненного цикла продукции.

0.6 Аргументы в пользу включения экодизайна в систему экологического менеджмента

Интеграция экодизайна в процессы проектирования и разработки продукции требует обязательной поддержки руководителей высшего звена организации (см. 5.1). Если экодизайн рассматривается в рамках EMS-системы, то сотрудник (сотрудники) организации, ответственный(е) за EMS-систему, должен(ны) разбираться в процессах проектирования и разработки продукции (см. раздел 11), а также в связанных с этим продуктом экологических проблемах и требованиях, предъявляемых всеми заинтересованными сторонами. При этом целостность EMS-системы не будет подвергаться опасности и позволит достичь намеченных экологических целей, связанных с конкретной продукцией.

Если же экодизайн реализуется не в рамках EMS-системы, то следует обеспечивать необходимое экологическое обучение, связанное с продукцией, и дать сотрудникам организации, участвующим в процессах проектирования и разработки продукции, рекомендации по интеграции экодизайна в этот процесс.

Для включения экодизайна в систему экологического менеджмента, согласующуюся с бизнес-целями организации, сотрудникам организации потребуются соответствующие компетенции, а именно:

a) способность понимать и применять методики проектирования и разработки продукции;

b) способность определять и оценивать важность экологических аспектов и связанных с ними неблагоприятных воздействий на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла продукции;

c) способность определять экологическую значимость экологических аспектов в терминах, которые проектировщики и разработчики продукции могут воспринимать и применять;

d) определять соответствующие меры по снижению неблагоприятного воздействия продукции на окружающую среду;

e) понимать, насколько экодизайн соответствует и подвержен управлению EMS-системой или поддерживается EMS-системой.

0.7 Взаимосвязь с другими стандартами

Настоящий стандарт распространяется и связывает между собой три области применения экодизайна в рамках EMS-системы, а именно: окружающую среду, процессы проектирования и разработки продукции и системы менеджмента (см. рисунок 1).

ИСО 14001 связывает управление процессами в организации с экологическими аспектами и соответствующими им неблагоприятными воздействиями на окружающую среду, включая управление проектированием [перечисление а) 8.1]. ИСО 9001 (см. 8.3) охватывает процесс управления проектированием, но не охватывает явным образом неблагоприятные воздействия на окружающую среду. ИСО 19991 (МЭК 62959 или МЭК 62430) содержит положения по включению в процессы проектирования и разработки оценки экологических аспектов и неблагоприятных воздействий, но не дает полного объяснения действиям, связанным с организационной структурой экологического менеджмента и управления бизнес-деятельностью предприятия, что установлено в ИСО 14001.

На рисунке 1 показана взаимосвязь между вышеупомянутыми международными стандартами и их областями знаний, а также связь с настоящим стандартом, в котором описаны все три области и указаны соответствующие им стандарты.

В настоящем стандарте содержится вся необходимая информация, заимствованная из других международных стандартов, так что все соответствующие процессы и процедуры могут внедряться с целью реализации структурированного и управляемого экодизайна в рамках EMS-системы. Используя настоящий стандарт, организации могут использовать уже существующие в ней процессы управления и компетенции, при этом не обязательно внедряя или используя все перечисленные выше международные стандарты.

При применении настоящего стандарта предполагается, что организации в качестве отправной точки будут использовать свои уже существующие процессы и процедуры и приведенные ниже рекомендации гибко и целесообразно.

Рисунок 1 — Связь между ИСО 14001, ИСО 9001, ИСО 19991 и ИСО 14006 и бизнес-функциями организации (см. приложение B)

В настоящем стандарте также содержатся руководящие указания, предназначенные для оказания помощи организациям в формировании системного и структурированного подхода к внедрению экодизайна в EMS-систему, например подхода, описанного в ИСО 14001. Эти руководящие указания можно применять во всех организациях независимо от их типа, размера и предоставляемых конечных продуктов.

0.8 Общие сведения, структура и рекомендации по применению настоящего стандарта

Настоящий стандарт состоит из 11 разделов, 8 из которых содержат следующие руководящие указания:

— в разделах 4 — 10 описан способ включения экодизайна в EMS-систему и управления ею. Данные разделы содержат руководящие указания по рассмотрению экодизайна как части EMS-системы (в соответствии со структурой ИСО 14001);

— в разделе 4 рассматриваются такие принципиальные вопросы, как контекст организации, потребности и ожидания заинтересованных сторон, имеющих отношение к бизнес-деятельности и управлению организацией и EMS-системой;

— в разделе 5 рассматривается роль руководителей высшего звена организации, поясняются потенциальные преимущества экодизайна и обсуждаются принципиальные вопросы, связанные с бизнес-деятельностью и менеджментом в организации;

— в разделах 6 и 8 рассматриваются процессы проектирования и разработки в организации. Несмотря на существование различных процессов проектирования и разработки продукции, в настоящем стандарте используется метод, описанный в ИСО 9001 (см. 8.3), требования которого заключены в рамки, с дополнительными специальными указаниями, касающимися экодизайна (см. 8.1.1);

— раздел 7 посвящен ресурсам, компетенциям и осведомленности персонала, обмену информацией и документированию;

— в разделе 9 рассматриваются вопросы внутреннего аудита;

— в разделе 10 рассматриваются вопросы непрерывного совершенствования.

Примечание — Раздел 3 «Термины и определения» особенно важен для понимания содержания других разделов.

Если точные формулировки требований ИСО 14001 считаются необходимыми для понимания настоящего стандарта, то соответствующие положения ИСО 14001 заключаются в рамки, а другие положения приводятся без цитирования. К каждому подпункту даются конкретные указания, относящиеся к экодизайну.

Приложение А дополняет содержание разделов 4 — 5 и 9 — 11, приводя более подробную информацию относительно наиболее принципиальных вопросов и роли руководителей высшего звена организации в части экодизайна.

Приложение B содержит информацию о соответствии настоящего стандарта другим международным стандартам.

В приложении С приведены основы деятельности организации в области экодизайна при проектировании и разработке продукции.

В приложении D уточняется использование некоторых понятий, не определенных в разделе 3.

1 Область применения

Настоящий стандарт содержит руководящие указания по созданию, документированию, внедрению, поддержанию и непрерывному совершенствованию методов управления по включению экологических норм при проектировании (далее — экодизайн) как части функционирующей системы экологического менеджмента (EMS) организации.

Настоящий стандарт предназначен для применения в тех организациях, которые уже внедрили EMS-систему в соответствии с ИСО 14001, но тем не менее нуждаются в дополнительной информации, касающейся интеграции экодизайна и в другие системы менеджмента, причем положения настоящего стандарта применимы к любой организации независимо от ее типа, размера или вида деятельности.

Настоящий стандарт применяется для экологических аспектов, которые связаны с конкретной продукцией, подконтрольны организации, а также на которые может оказываться влияние.

Настоящий стандарт не устанавливает какие-либо конкретные критерии экологической эффективности.

2 Нормативные ссылки

Нормативные ссылки в настоящем стандарте отсутствуют.

3 Термины и определения

ИСО и МЭК поддерживают терминологические базы данных для их использования в стандартизации, которые можно найти по следующим адресам:

— онлайн Платформа просмотра документов ИСО, доступная по адресу http://www.iso.org/obp;

— Электропедия МЭК, доступная по адресу http: //www.electropedia.org.

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 Термины, относящиеся к управлению организацией в целом

3.1.1

система менеджмента (management system): Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих элементов организации (см. 3.1.5), предназначенных для разработки экологической политики, установления целей (см. 3.2.9) и процессов (см. 3.3.4), используемых для достижения этих целей.
Примечания
1 Система менеджмента может относиться к одному или нескольким аспектам деятельности (например, менеджмент качества, экологический менеджмент, менеджмент безопасности труда и охраны здоровья, энергоменеджмент, финансовый менеджмент).
2 Элементы системы включают в себя структуру организации, роли и ответственность, планирование и функционирование, оценку результатов деятельности и улучшение.
3 Область применения системы менеджмента может охватывать всю организацию, определенные функции организации, определенные части организации, одну или более функций в группе организаций.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.1.1]

3.1.2

система экологического менеджмента (environmental management system): Часть системы менеджмента (3.1.1), используемая для управления экологическими аспектами (3.2.7), выполнения принятых обязательств по соблюдению требований (3.2.12) и учитывающая риски и возможности (3.2.13).
[ИСО 14001:2015, пункт 3.1.2]

3.1.3

окружающая среда (environment): Окружение, в котором функционирует продукционная система, включая воздух, воду, землю, природные ресурсы, флору, фауну, людей и их взаимоотношения.
Примечание 1 — Окружение может быть описано с точки зрения биоразнообразия, экосистем, климата и других характеристик.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.2.1, слово «функционирует» заменено на слово «существует»; примечание 1 удалено]

3.1.4

экологическая политика (environmental policy): Намерения и направление организации (3.1.5) в отношении экологической эффективности (3.4.10), официально сформулированные ее высшим руководством (3.1.6).
Примечание 1 — Политика экодизайна может быть (или не быть) частью экологической политики.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.1.3. Дополнено приложением 1]

3.1.5

организация (organization): Лицо или группа людей, связанные определенными отношениями, обязанностями, полномочиями и выполняющие свои функции для достижения поставленных целей (см. 3.2.9). Примечание 1 — Понятие организации включает в себя, но не ограничивается следующими примерами: индивидуальный предприниматель, компания, корпорация, фирма, предприятие, орган власти, товарищество, благотворительное учреждение, а также их часть или их объединение, вне зависимости от того, являются они юридическим лицом или нет, государственными или частными.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.1.4]

3.1.6

руководители высшего звена (высшее руководство) (top management): Лицо или группа людей, осуществляющие руководство и управление организацией (3.1.5) на высшем уровне.
Примечания
1 Высшее руководство имеет право делегировать полномочия и предоставлять ресурсы в рамках организации.
2 Если область применения системы менеджмента (3.1.1) охватывает только часть организации, под высшим руководством подразумевают тех, кто осуществляет руководство и управляет этой частью организации.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.1.5]

3.1.7

заинтересованная сторона (interested party): Лицо или организация (3.1.5), которые могут влиять на осуществление деятельности или принятие решения, быть подверженными их влиянию или воспринимать себя в качестве последних.
Примечания
1 «Воспринимать себя в качестве последних» означает, что это восприятие стало известно организации.
2 Термины «заинтересованная сторона» и «заинтересованное лицо» используются как синонимы.
Пример — Потребители, сообщества, поставщики, регулирующие органы, негосударственные организации, инвесторы и наемные работники.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.1.6. Дополнено приложением 2]

3.1.8

сфера влияния (sphere of infuence): Диапазон или зона политических, контрактных, экономических или иных взаимоотношений, в рамках которых организация (3.1.5) имеет возможность влиять на решения или деятельность частных лиц или организаций.
Примечание 1 — Способность оказывать влияние не подразумевает ответственность за осуществление влияния.
Примечание 2 — В рамках настоящего стандарта данный термин необходимо понимать в контексте ИСО 26000 (5.2.3 и 7.3.3).
[ИСО 26000:2010, пункт 3.19. Уточнено примечание 2]

3.2 Термины, относящиеся к планированию основной деятельности

3.2.1

проектирование и разработка (design and development): Процесс (см. 3.3.4), который позволяет преобразовывать требования (см. 3.2.11) в конечный продукт (см. 3.2.3).
Примечание 1 — Процесс проектирования и разработки обычно содержит несколько этапов, например, начиная с первоначальной идеи, преобразование ее в официальные требования, создание нового продукта, модернизацию и анализ в конце срока службы.
Примечание 2 — Процесс проектирования и разработки может включать в себя ряд этапов, начиная от идеи, с последующим планированием продукта, его предоставлением и анализом. Этот процесс должен учитывать соображения, связанные с бизнес-стратегиями, маркетингом, методами исследования и используемыми аспектами проектирования, включая совершенствование или модификацию уже существующих продуктов.
[ИСО 19991:2019, пункт 3.1]

3.2.2 экодизайн (экологическое проектирование) (ecodesign): Систематический подход, учитывающий экологические аспекты (см. 3.2.7) проектирования и разработки (см. 3.2.1) и предназначенный для снижения неблагоприятного воздействия продуктов (см. 3.2.3) на окружающую среду (см. 3.2.8) на протяжении всего их жизненного цикла (см. 3.2.4).

Примечание — Во всем мире также используется и другая терминология, например «экологически безопасный дизайн» (ECD), «проектирование с учетом экологических требований» (DFE), «зеленый дизайн» и др.

3.2.3

продукт (product): Любые товары или услуги.
Примечание 1 — Понятие продукта включает взаимосвязанные и взаимозависимые товары или услуги.
Примечание 2 — Продукт можно классифицировать на: — услуги (например, транспортные); — программное обеспечение (например, компьютерная программа, словари); — оборудование (например, механическая часть двигателя); — материалы для обработки (например, смазка).
Примечание 3 — Услуги включают как материальные, так и нематериальные составляющие. Могут предоставляться следующие услуги:
— работа с материальными продуктами, предоставляемыми заказчиком (например, ремонт автомобиля);
— работа с нематериальными продуктами, предоставляемыми заказчиком (например, составление отчета о прибыли и убытках, необходимого для подготовки налоговой декларации);
— предоставление неосязаемого продукта (например, предоставление информации в контексте передачи знаний);
— создание благоприятной для клиента среды (например, в гостиницах и ресторанах).
Программное обеспечение содержит информацию, которая, как правило, реально не воспринимается и может существовать в виде подходов, операций (транзакций) или процедур.
В общем случае аппаратные и инструментальные средства являются реально существующими, а их количество — исчисляемой характеристикой. Обрабатываемые материалы, как правило, также реально существуют, а их количество является постоянной характеристикой.
[ИСО 14040:2006, пункт 3.9. Примечания 1, 2, 3 удалены и введено новое примечание]

3.2.4

жизненный цикл (life cycle): Последовательные и взаимосвязанные этапы продукта (см. 3.2.3).
Примечание 1 — Примерами взаимосвязанных этапов продукта могут быть: приобретение сырья, проектирование, производство, поставка, эксплуатация, техническое обслуживание, ремонт, восстановление, полная модернизация, переработка в конце жизненного цикла и утилизация.
Примечание 2 — Примерами взаимосвязанных этапов предоставления услуг могут быть: проектирование услуги, ввод ее в действие (начало предоставления) и прекращение ее предоставления.
[ИСО 19991:2019, пункт 3.10]

3.2.5

этап жизненного цикла (life cycle stage): Элемент жизненного цикла (см. 3.2.4).
Примечание — Этот термин иногда используется как синоним термина «фаза жизненного цикла».
[ИСО 19991:2019, пункт 3.11]

3.2.6

учет жизненного цикла (мышление с учетом жизненного цикла) (life cycle thinking): Анализ экологических аспектов (см. 3.2.7), относящихся к продукту (см. 3.2.3) на протяжении всего его жизненного цикла (см. 3.2.4).
Примечание — В некоторых стандартах, например в ИСО 14001, используется выражение «перспектива жизненного цикла» для определения термина «учет жизненного цикла», который используется в настоящем стандарте.
[Руководство ИСО 64:2008, пункт 2.6, с заменой фразы «соответствующие экологические аспекты (продукта) в течение всего срока его жизненного цикла (продукта)» на фразу «экологических аспектов, относящихся к продукту на протяжении всего его жизненного цикла»]

3.2.7

экологический аспект (environmental aspect): Элемент деятельности организации (см. 3.1.5) или ее продукции, который взаимодействует или может взаимодействовать с окружающей средой (3.1.3). Примечание 1 — Экологический аспект может являться причиной воздействия на окружающую среду (см. 3.2.8). Значимый экологический аспект оказывает (или может оказывать) одно или более значимое воздействие на окружающую среду.
Примечание 2 — Значимые экологические аспекты определяются организацией с применением одного или более критериев.
Примечание 3 — Деятельность организации напрямую связана с процессами проектирования и разработки (см. 3.2.1).
[ИСО 14001:2015, пункт 3.2.2; словосочетание «или услуги» удалено; введено примечание 3]

3.2.8

воздействие на окружающую среду (экологическое воздействие) (environmental impact): Изменение в окружающей среде (см. 3.1.3) отрицательного или положительного характера, полностью или частично, являющееся результатом экологических аспектов (см. 3.2.7) организации (см. 3.1.5).
[ИСО 14001:2015, 3.2.4]

3.2.9

цель (objective): Результат, который должен быть достигнут.
Примечание 1 — Цель может быть стратегической, тактической или оперативной.
Примечание 2 — Экологическая цель (см. 3.2.10) может выражаться, например, в терминах «предполагаемый результат», «задача», «операционный критерий» или с использованием других терминов с аналогичным смыслом (например, «намерение», «задача» или «прогнозный показатель»).
[ИСО 14001:2015, пункт 3.2.5. Примечание 2 удалено и заменено на примечание 3]

3.2.10

экологическая цель (environmental objective): Цель (см. 3.2.9), установленная организацией (см. 3.1.5) в соответствии с ее экологической политикой (см. 3.1.4).
[ИСО 14001:2015, пункт 3.2.6]

3.2.11

требование (requirement): Потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным.
Примечание 1 — Слова «обычно предполагается» означают, что это общепринятая практика организации (см. 3.1.5) и заинтересованных сторон (см. 3.1.7), что рассматриваемые необходимость или ожидание предполагаются.
Примечание 2 — Установленным является такое требование, которое определено, указываемым, например, в документированной информации (см. 3.3.2).
Примечание 3 — Требования, не являющиеся правовыми, становятся обязательными, когда организация решает соответствовать им.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.2.8]

3.2.12

юридические и иные требования (обязательства по соблюдению; принятое обязательство) (legal requirements and other requirements; compliance obligations): Юридические требования (см. 3.2.11), которые организация (см. 3.1.5) должна соблюдать, а также другие требования, которые организация должна или желает соблюдать.
Примечание 1 — Обязательства по соблюдению требований связаны с системой экологического менеджмента (см. 3.1.2).
Примечание 2 — Обязательства по соблюдению требований могут вытекать из обязательных требований, таких как требования применяемых федеральных законов, постановлений и регламентов, или добровольных обязательств, таких как корпоративные и отраслевые стандарты, договорные взаимоотношения, действующие нормы и правила и соглашения с общественными группами или неправительственными организациями.
Примечание 3 — В настоящем стандарте под 3.2.12 подразумеваются юридические и иные требования.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.2.9, изменено с использованием юридических и других требований в качестве предпочтительного термина и введения примечания 3]

3.2.13

риски и возможности (risks and opportunities): Потенциальные неблагоприятные влияния (угрозы) и потенциальные благоприятные влияния (возможности).
[ИСО 14001:2015, пункт 3.2.11]

3.3 Термины, относящиеся к средствам обеспечения и основной деятельности

3.3.1

компетентность (competence): Способность применять знания навыки для достижения намеченных результатов.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.3.1]

3.3.2

документированная информация (documented information): Информация, которая должна управляться и поддерживаться организацией (см. 3.1.5), и носитель, который ее содержит.
Примечание 1 — Документированная информация может быть любого формата и на любом носителе и получена из любого источника.
Примечание 2 — Документированная информация может относиться к:
— системе экологического менеджмента (см. 3.1.2), включая связанные с ней процессы (см. 3.3.4);
— информации, созданной для функционирования организации (может также рассматриваться как документация);
— свидетельствам достигнутых результатов (может называться «записями»).
[ИСО 14001:2015, пункт 3.3.2]

3.3.3

брать на аутсорсинг (передача процесса) (outsource): Заключение соглашения, в соответствии с которым внешняя организация (см. 3.1.5) выполняет часть функции или процесса (см. 3.3.4) организации. Примечание — Внешняя организация находится вне области применения системы менеджмента (см. 3.1.1), в то время как функция аутсорсинга или процесс находятся внутри ее области применения. [ИСО 14001:2015, пункт 3.3.4]

3.3.4

процесс (process): Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая производственные ресурсы (входы) в результаты работы (выходы).
Примечание — Процесс может быть задокументирован или нет.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.3.5]

3.3.5

цепочка поставок (supply chain): Участники цепочки материально-технического снабжения, связанные посредством восходящих и нисходящих связей в мероприятиях (посредством соединения встречных потоков в процессе, а также виды деятельности), обеспечивающих получение прибыли для разных заинтересованных сторон в виде конечного продукта (см. 3.2.3).
[ИСО/ТО 14062:2002, пункт 3.9. Слова «процессы и» удаляются, а словосочетание «продукта для пользователя» заменяется на «продукта для разных заинтересованных сторон», а примечание 2 удаляется]

3.3.6

цепочка создания добавленной стоимости (value chain): Полная последовательность (экономических) операций, выполняемых всеми заинтересованными сторонами, в результате которых они создают или получают добавленную стоимость в виде продуктов (3.2.3) или услуг.
[ИСО 26000:2010, пункт 3.9]

3.4 Термины, относящиеся к оценке результатов деятельности организации и повышению ее эффективности

3.4.1

аудит (audit): Систематический, независимый и документированный процесс (см. 3.3.4) получения свидетельств аудита и их объективного оценивания для установления степени соответствия критериям аудита.
Примечание 1 — Внутренний аудит проводит сама организация (см. 3.1.5) или внешняя сторона от ее имени.
Примечание 2 — Независимость может быть продемонстрирована отсутствием ответственности за деятельность, подвергаемую аудиту, или отсутствием предвзятости и конфликта интересов.
Примечание 3 — «Свидетельство аудита» состоит из записей, изложений фактов или другой информации, имеющих отношение к критериям аудита и являющихся проверяемыми, а «критерий аудита» представляет собой совокупность политик, процедур или требований (3.2.11), используемых для сравнения со свидетельствами аудита, как определено в стандарте ИСО 19011:2011, 3.3 и 3.2 соответственно.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.4.1]

3.4.2

соответствие (conformity): Выполнение требований (см. 3.2.11).
[ИСО 14001:2015, пункт 3.4.2]

3.4.3

несоответствие (nonconformity): Невыполнение требований (см. 3.2.11).
Примечание — Несоответствие относится к требованиям настоящего стандарта и дополнительным требованиям системы экологического менеджмента (см. 3.1.2), которые устанавливает для себя организация (см. 3.1.5).
[ИСО 14001:2015, пункт 3.4.3]

3.4.4

корректирующее действие (corrective action): Действие, предпринятое для устранения причины несоответствия (см. 3.4.3) и предупреждения его повторного возникновения.
Примечание — Причин несоответствия может быть несколько.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.4.4]

3.4.5

непрерывное совершенствование (постоянное улучшение) (continual improvement): Повторяющаяся деятельность по улучшению результатов деятельности (см. 3.4.9).
Примечание 1 — Улучшение результатов деятельности относится к использованию системы экологического менеджмента (см. 3.1.2) с целью повышения экологической эффективности (см. 3.4.10) в соответствии с экологической политикой (см. 3.1.4) организации (см. 3.1.4).
Примечание 2 — Деятельность по улучшению не обязательно должна проходить одновременно или без перерыва во всех сферах.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.4.5]

3.4.6

показатель (indicator): Измеряемое выражение состояния или статуса работ, менеджмента или условий.
Примечание — В ИСО 14006 рассматриваются показатели, связанные с продуктами.
[ИСО 14031:2013, пункт 3.15. Введено примечание 1]

3.4.7

мониторинг (monitoring): Определение статуса системы, процесса (см. 3.3.4) или деятельности.
Примечание — Для определения статуса может возникнуть необходимость проверить, проконтролировать или отследить.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.4.8]

3.4.8

измерение (measurement): Процесс (см. 3.3.4) определения величины.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.4.9]

3.4.9

результаты деятельности (организации) (performance): Измеримый итог деятельности организации.
Примечание 1 — Результаты деятельности могут относиться к полученным количественным или качественным данным.
Примечание 2 — Результаты деятельности могут относиться к менеджменту видов деятельности, процессам (см. 3.3.4), продукции (см. 3.2.3), включая услуги, системам или организациям (см. 3.1.5)
[ИСО 14001:2015, пункт 3.4.10]

3.4.10

экологическая эффективность (environmental performance): Результаты деятельности (см. 3.4.9), относящиеся к менеджменту экологических аспектов (см. 3.2.7).
Примечание 1 — Для системы экологического менеджмента (см. 3.1.2) результаты могут измеряться путем сравнения с экологической политикой организации (см. 3.1.4), экологическими целями (см. 3.2.10) или другими критериями с использованием соответствующих показателей (см. 3.4.6).
Примечание 2 — В ИСО 14006 рассматриваются экологические характеристики продуктов.
[ИСО 14001:2015, пункт 3.4.11. Введено примечание 2]

3.4.11

сбалансированность (trade-off): Принятие решений, которые выбирают исходя из различных требований (см. 3.2.11) и альтернативных решений на основе учета чистой выгоды для заинтересованных сторон (см. 3.1.7).
[ИСО/МЭК/ТО 29110-1:2016, пункт 3.70. Замена фразы «заинтересованных лиц» на «заинтере-сованных сторон»]

4 Контекст организации

4.1 Понимание организации и ее контекста

ИСО 14001:2015:
«Организация должна определить внешние и внутренние факторы, относящиеся к ее намерениям и влияющие на ее способность достигать намеченного(ых) результата(ов) ее системы экологического менеджмента. Такие факторы должны включать в себя экологические условия, на которые влияет организация, или которые способны повлиять на организацию».

Продукты организации находятся под влиянием таких экологических факторов, как, например, законодательство, конкуренция и рыночные тенденции.

Внешние и внутренние экологические проблемы, связанные с продуктом, могут занимать различное положение в цепочке создания добавленной стоимости. Например, даже если организация использует поставляемый компонент с несущественными экологическими аспектами, материал этого компонента может все же обладать существенными экологическими аспектами, однако замена этого материала может привести к появлению других и более существенных экологических аспектов. По этой причине, оценивая возможность замены материала, важно четко представлять организацию, ее контекст, цепочку создания добавленной стоимости и возможные компромиссные варианты. Для поддержки вышеуказанного (хотя ИСО 14001 в этом контексте не требует этого) учет жизненного цикла продукта имеет важное значение для определения связанных с ним внешних и внутренних экологических проблем.

4.2 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон

ИСО 14001:2015:
«Организация должна определить:
a) все заинтересованные стороны, имеющие отношение к системе экологического менеджмента;
b) соответствующие потребности и ожидания (т. е. требования) этих заинтересованных сторон;
c) какие из этих потребностей и ожиданий становятся ее принятыми обязательствами (по со-блюдению соответствия)».

Заинтересованные стороны могут иметь ряд существующих и прогнозируемых проблем, связанных с продуктом на протяжении всего его жизненного цикла. Следует принимать в расчет как заинтересованные стороны внутри организации (например, ее сотрудников, руководителей высшего звена и владельцев), так и заинтересованные стороны вне организации (например, клиентов, контрольно-надзорные органы, неправительственные организации, страховые компании и финансовые учреждения).

Соответствующие заинтересованные стороны и их требования могут различаться на разных эта-пах жизненного цикла продукции (подробнее об этом см. ИСО 14004, 4.2).

Те специалисты, которые управляют EMS-системой, должны понимать связанные с конкретным продуктом экологические проблемы и соответствующие требования организации. Связанные с продуктом экологические проблемы и требования имеют отношение к организации, но вне области применения EMS-системы должны контролироваться при проектировании и разработке продукции.

Юридические и иные требования могут различаться на разных этапах жизненного цикла продукта. При определении требований, которые организация должна выполнять, необходимо учитывать сферу влияния организации.

При решении проблем, указанных в 4.1, и определении того, какие из потребностей и ожиданий заинтересованных сторон должны соответствовать обязательствам организации согласно 4.2, ей необходимо признать возможность установления компромиссов и сбалансированных решений между экологическими проблемами, потребностями и ожиданиями заинтересованных сторон, связанными с продуктом. Как следствие этого, организация должна признать возможность достижения компромиссов в отношении экодизайна, которые должны быть достигнуты при проектировании и разработке продукции (см. 6.1 и 8.1).

4.3 Определение области применения системы экологического менеджмента

При определении области применения EMS-системы, связанной с экодизайном, организация должна учитывать связанные с конкретным продуктом экологические аспекты, сферу влияния организации и определить обязанности для процессов проектирования и разработки продукции. Если существует прямая связь с экодизайном и, как следствие, может возникнуть существенное влияние на экологические показатели продукта, то крайне важно включить процессы проектирования и разработки продукции в область применения EMS-системы. Область применения EMS-системы должна быть связана с каждым этапом жизненного цикла продукта, однако любой этап и экологический аспект могут исключаться из-за невозможности оценки их влияния или контроля. При этом организациям предлагается рассмотреть возможность по расширению сфер их влияния с целью снижения неблагоприятных воздействий их продуктов на окружающую среду.

При определении области применения EMS-системы следует определять границы (внутренние или внешние) процессов проектирования и разработки продукции и их применимость в рамках EMS- системы, особенно в отношении ее функционирования и новых или переработанных продуктов, включая полномочия и способность осуществлять контроль и влияние.

4.4 Система экологического менеджмента

ИСО 14001:2015:
Для достижения намеченных результатов, включая улучшение экологических результатов деятельности, организация должна разработать, внедрить, поддерживать и постоянно улучшать систему экологического менеджмента, включая необходимые процессы и их взаимодействия, в соответствии с требованиями настоящего стандарта.
Организация должна учитывать знания, полученные в соответствии с 4.1 и 4.2, при разработке и поддержании системы экологического менеджмента.

Организация должна интегрировать требования, предъявляемые к EMS-системе и жизненному циклу продукции, в свои бизнес-функции. Процессы проектирования и разработки должны по мере необходимости взаимодействовать с бизнес-функциями, относящимися к новым и модифицированным продуктам (см. раздел 11). Бизнес-функции могут быть как внутренними (связанными, например, с закупками, маркетингом, исследованиями, разработками, персоналом, производством, обслуживанием клиентов, послепродажным обслуживанием, ремонтом и полной модернизацией), так и внешними (связанными, например, с поставщиками, консультантами, дистрибьюторами, продавцами, поставщиками услуг и специалистами по переработке отходов).

Примечание — В принципе большинство функций, которые считаются «внутренними», могут выполнять сторонние организации (отданы на аутсорсинг), однако они, тем не менее, будут оставаться в области применения EMS-системы.

5 Лидерство

5.1 Лидерство и приверженность

ИСО 14001:2015:
Высшее руководство должно демонстрировать свое лидерство и приверженность в отношении системы экологического менеджмента посредством:
a) принятия ответственности за результативность системы экологического менеджмента;
b) обеспечения разработки экологической политики и экологических целей, которые согласуются со стратегическим направлением и условиями среды организации;
c) обеспечения интеграции требований системы экологического менеджмента в бизнес-процессы организации;
d) обеспечения доступности ресурсов, необходимых для системы экологического менеджмента;
e) распространения в организации понимания важности результативного экологического менеджмента и соответствия требованиям системы экологического менеджмента;
f) обеспечения достижения системой экологического менеджмента намеченных результатов;
g) руководства и оказания поддержки участия работников в обеспечении результативности системы экологического менеджмента;
h) поддержки постоянного улучшения;
i) поддержки других соответствующих руководителей в демонстрации ими лидерства в сфере их ответственности.

Руководство организации должно обеспечивать процессы планирования, внедрения и поддержания стратегии экодизайна.

Стратегия экодизайна должна принимать во внимание все этапы жизненного цикла продукции, на которых могут потребоваться различные ресурсы (человеческие, финансовые, образовательные и др.) (см. 7.1).

При определении области применения EMS-системы или наиболее существенных экологических аспектов важной проблемой является возможность организации и ее руководства осуществлять контроль и необходимые воздействия. Многие организации и их руководство, как правило, стремятся сужать область применения своих EMS-систем, например, ориентируя их только на взаимодействие со своими производственными системами.

Тем не менее, организация с руководством, принимающим во внимание полный жизненный цикл продукции, способна превратить экологические проблемы в новые, потенциальные благоприятные возможности для бизнеса и новую продукцию. Результатом этого может стать использование новых или изменение существующих бизнес-моделей и продуктов, которые могут обеспечивать непосредственное или косвенное участие организации на разных этапах жизненного цикла продукции с целью обеспечения ею контроля и влияния. Изменение бизнес-моделей и продуктов также может приводить к более тесному сотрудничеству заинтересованных сторон в цепочке создания добавленной стоимости.

5.1.1 Выгоды, получаемые от использования экодизайна

Интегрируя экологические аспекты в процессы проектирования и разработки, бизнес-выгоды могут быть реализованы путем снижения неблагоприятного воздействия на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла продукции. Выгодами для организаций, клиентов и других заинтересованных сторон могут быть:

a) экономические выгоды, например за счет повышения конкурентоспособности, снижения издержек и привлечения финансирования и инвестиций;

b) выявление новых бизнес-возможностей, например новых продуктов или новых рынков;

c) стимулирование инноваций и креативности;

d) определение новых бизнес-моделей;

e) снижение степени ответственности и обязательств из-за снижения воздействия на окружающую среду и повышения знаний о продукте;

f) выявление потенциальных рисков (например, нехватки ресурсов);

g) повышение общественного имиджа как для организации, так и для брендов;

h) повышение мотивации сотрудников организации.

Организации независимо от их размера, географического положения, производственной культуры и сложности их систем управления могут получить выгоды от использования экодизайна. Из-за указанного разнообразия стиль работы этих организаций может существенно различаться, однако это не будет влиять на получаемые выгоды, хотя не все эти выгоды обязательно будут получаться одновременно или в короткие сроки из-за, например, финансовых и технологических ограничений.

5.1.2 Задачи для экодизайна

В данном подразделе приводятся задачи для руководителей высшего звена организации касательно определения ее стратегических направлений деятельности в отношении экодизайна, а также управления и оценки эффективности его реализации. Как стратегия, так и управленческая деятельность организации рассматриваются здесь на общем организационном уровне. В разделах 4 — 10 стратегия и менеджмент рассматриваются с точки зрения конкретной EMS-системы, тогда как в разделе 11 и приложении С они рассматриваются с точки зрения конкретной продукции.

Перед руководителями высшего звена организации ставятся два типа задач, связанных с обеспечением надлежащего встраивания экодизайна в структуру организации. Во всех стратегических аспектах и внутренних процессах следует учитывать жизненный цикл продукции:

a) первый тип задач касается стратегических аспектов экодизайна, в частности, применительно:

1) к стратегическому планированию продукции и интеграции экодизайна во все соответствующие операции, выполняемые в организации;

2) выделению ресурсов (человеческих, технических и финансовых) для планирования, внедрения и совершенствования экодизайна;

3) изменениям условий внешней конъюнктуры рынка и возможностей, возникающих в результате технологических разработок и рисков в цепочке поставок;

4) определению целей для улучшения экологических показателей;

5) содействию инновациям;

6) созданию новых бизнес-моделей;

7) содействию создания дополнительных ценностных выгод;

8) мышлению с учетом жизненного цикла продукции при ее проектировании и разработке.

Ранее проведенный управленческий анализ может внести существенный вклад в решение этой задачи;

b) второй тип задач касается управления внутренними процессами (после того, как была установлена стратегия и приоритеты экодизайна), которое включает в себя:

1) интеграцию экодизайна во все соответствующие процедуры, программы и планы-графики и реализацию выбранной стратегии;

2) применение межфункционального подхода для гарантии совместного использования соответствующих данных, связанных с жизненным циклом продукции, в бизнес-функциях;

3) введение цепочки создания добавленной стоимости в выбранную стратегию экодизайна, как в восходящем направлении (поставщики), так и нисходящем направлении (послепродажное обслуживание, поставщики услуг, специалисты по переработке отходов);

4) стимулирование установления двусторонних связей, как во внутренней, так и во внешней цепочке создания добавленной стоимости.

Чтобы убедиться в том, что эти процессы протекают оптимальным способом, необходимо создать систему измерения показателей процесса, которая будет определять их на каждом этапе жизненного цикла продукции.

Дополнительная информация о роли руководства высшего звена организации в отношении экодизайна указана в приложении А.

В рамках EMS-системы при экодизайне необходимо рассматривать риски и благоприятные возможности с двух точек зрения:

a) при планировании мероприятий по устранению выявленных рисков и определению благоприятных возможностей экодизайн следует рассматривать как способ управления рисками и возможностями;

b) необходимо определить риски и благоприятные возможности, связанные с экодизайном, и над-лежащим образом управлять ими.

5.2 Экологическая политика

Руководство высшего звена организации должно создавать, внедрять и поддерживать выбранную им экологическую политику. Для того чтобы оно могло принять на себя соответствующие обязательства и разработать стратегию экодизайна, важно, чтобы экологическая политика:

a) соответствовала характеру, масштабу и наиболее существенным воздействиям продукции на окружающую среду на протяжении всего ее жизненного цикла;

b) включала в себя обязательства:

— по выполнению соответствующих юридических и иных требований в отношении экологических аспектов своей продукции, которые организация обязалась соблюдать;

— непрерывному совершенствованию экодизайна;

— непрерывному совершенствованию экологических показателей продукции на протяжении всего их жизненного цикла, не перенося неблагоприятные воздействия производства продукции на окружающую среду с одного этапа жизненного цикла на другой (или с одной категории на другую), если только это не приведет к абсолютному снижению неблагоприятных воздействий на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла продукции;

c) созданию основы для установления и анализа связанных с продукцией экологических целей.

Политику в отношении экодизайна организации следует оформлять и хранить в виде доступной задокументированной информации, предоставляемой всем заинтересованным сторонам.

Примечание — Организация может иметь самостоятельную политику в отношении экодизайна или вводить ее в свою экологическую политику.

5.3 Функции, ответственность и полномочия в организации

Руководство высшего звена организации должно обеспечить распределение и закрепление функциональных обязанностей в отношении экодизайна за своими сотрудниками. К определению функций и обязанностей в отношении процессов проектирования и разработки продукции должны быть привлечены все основные заинтересованные стороны, а к процессу повышения экологических показателей — функциональные подразделения организации, занимающиеся закупками, маркетингом, продажами, производством, управлением продуктами, обслуживанием клиентов.

Менеджеры (инженеры) по охране окружающей среды и проектированию и разработке продукции часто стремятся к внедрению экодизайна не только в своих собственных организациях и подразделениях, но и во всей цепочке поставок, в которой осуществляется большая часть процесса проектирования и разработки продукции (в зависимости от сферы влияния). Для эффективного обмена информацией в цепочке поставок по вопросам, связанным с экодизайном, менеджерам необходимо предоставить соответствующие временные и человеческие ресурсы.

Тем не менее организации выполняют функции, которые позволяют им взаимодействовать с представителями поставщиков, клиентов или партнеров, хотя с ними не обязательно обмениваться информацией, связанной с экодизайном. Назначение этих функций в организации должно быть расширено, включая информационное обеспечение, связанное с экодизайном в цепочке поставок. В бизнес-подразделениях организации могут работать:

— сотрудники, занимающиеся материально-техническим снабжением и поиском материалов или компонентов. При обучении экодизайну у сотрудников будет появляться множество возможностей по передаче поставщикам информации о связанных с продукцией экологических требованиях;

— аудиторы внешних подрядных организаций. Аудиты поставщиков или аудиты процессов часто затрагивают лишь вопросы качества, производственных возможностей, логистики и возможности оперативного контроля. Аудиторы внешних подрядных организаций могут быть легко обучены аудиту экологических требований, связанных с продуктом;

— менеджеры, несущие ответственность за производство, качество, логистику.

Примечание — В небольшой компании ответственность за все указанные функции может нести директор-распорядитель, однако в крупной компании эти функции могут закрепляться за разными ведущими специалистами.

Компетенции сотрудников организации в области экодизайна косвенно требуют у них понимания всех этапов жизненного цикла продукции и услуг, а также соответствующих воздействий и аспектов на каждом из этих этапов (для получения дополнительных рекомендаций об этом см. раздел 11).

6 Планирование

6.1 Действия в отношении рисков и возможностей

6.1.1 Общие положения

Процессы проектирования и разработки продукции обычно сопровождаются появлением ряда благоприятных возможностей и рисков (угроз). При определении рисков и благоприятных возможностей, связанных с экологическими аспектами (см. 6.1.2), обязательств по соблюдению требований (см. 6.1.3) и при решении других вопросов и определении требований (см. 4.1 и 4.2), необходимо в обязательном порядке:

— обеспечить достижение EMS-системой намеченных конечных результатов в отношении экодизайна;

— предотвращать или смягчать нежелательные эффекты, в том числе потенциальные внешние неблагоприятные условия окружающей среды, влияющие на организацию;

— добиваться непрерывного совершенствования EMS-системы.

Система экологического менеджмента (а также система менеджмента качества и большинство других систем менеджмента) должна содержать процедуру идентификации и управления рисками (угрозами) и благоприятными возможностями. Эту процедуру необходимо использовать в отношении рисков и благоприятных возможностей, связанных с процессами проектирования и разработки продукции. Экодизайн следует учитывать при принятии решения о способе предотвращения или смягчения нежелательных эффектов. Для получения дополнительных рекомендаций по менеджменту рисков и благоприятных возможностей при проектировании и разработке продукции см. 8.1.1.

В нижеприведенной таблице указаны потенциальные риски (угрозы) и благоприятные возможно-сти, связанные с экодизайном.

Пример Риск (угроза, потенциальные негативные эффекты) Благоприятная возможность (потенциальные положительные эффекты)
Отсутствие материала Ограничение поставки или повышение затрат.
Необходимость использования альтернативного материала с повышенным извлечением
Контроль потока материалов.
Перепроектирование продукции с целью использования более распространенных материалов
Запасные части Повышение цены.
Низкая надежность существующих запасных частей
Контроль используемых деталей. Изменение поведения клиентов. Повышение надежности существующих запасных частей
Новые юридические требования Уход с рынка.
Дополнительное тестирование продукции
Возможность выхода на рынки посредством инноваций.
Перепроектирование продукции для сокращения неисправностей, которые необходимо устранять путем тестирования

6.1.2 Экологические аспекты

ИСО 14001:2015:
Организация в рамках определенной области применения системы экологического менеджмента должна определить экологические аспекты ее видов деятельности, продукции и услуг, которыми она может управлять и на которые она может влиять, а также связанные с ними воздействия на окружающую среду, учитывая при этом жизненный цикл.
При определении экологических аспектов организация должна учитывать:
a) изменения, включая запланированные или новые разработки, и новые или модифицированные виды деятельности, продукцию и услуги;
b) аномальные условия и обоснованно прогнозируемые аварийные и другие нештатные ситуации.
Организация должна выявлять те аспекты, которые оказывают или могут оказать значимое экологическое воздействия, т. е. значимые экологические аспекты, применяя установленные критерии.
Организация должна подходящим образом доводить до сведения различных уровней и функций информацию о значимых экологических аспектах.
Организация должна разрабатывать, актуализировать и применять документированную информацию в отношении:
— экологических аспектов и связанных с ними экологических воздействий;
— критериев, используемых для выявления ее значимых экологических аспектов;
— значимых экологических аспектов.
Примечание — Значимые экологические аспекты могут привести к рискам и возможностям, связанным как с неблагоприятными экологическими воздействиями (угрозами), так и с благоприятными экологическими воздействиями (возможностями).

Процесс идентификации и оценки экологических аспектов должен в явном виде включать в себя жизненный цикл продукции, который должен быть спроектирован или перепроектирован. Цель идентификации состоит в определении того, какие экологические аспекты оказывают (или могут оказывать) существенное воздействие на окружающую среду. Последнее обычно логически вытекает из указанных ниже этапов.

a) понимание жизненного цикла продукции;

b) определение экологических аспектов, связанных с жизненным циклом продукции, которые могут контролироваться организацией или находиться под ее влиянием.

На каждом этапе жизненного цикла продукции организация должна определять такие экологические аспекты, как исходные ресурсы (потребление материалов, энергии, воды и др.), так и результаты своей деятельности (отходы, выбросы и др.), которые приводят к воздействиям на окружающую среду (например, к загрязнению воздуха, воды, почвы и изменению климата);

c) оценка экологических аспектов для определения их значимости.

Для определения значимости того или иного экологического аспекта организация должна разработать метод, основанный главным образом на экологических критериях, которые должны принимать в расчет как можно больше видов воздействий на окружающую среду. Результат этой оценки должен быть воспроизводимым и достоверным.

При проектировании или перепроектировании продукции оценку значимости ее экологических аспектов можно выполнять с использованием предыдущей модели продукта, аналогичного продукта, существующего на рынке, прототипа или гипотетического эталона.

В процессе проектирования и разработки продукции организация должна учитывать все соответствующие экологические аспекты, обеспечивая учет наиболее значимых экологических аспектов при определении своих экологических целей.

6.1.3 Принятые обязательства (обязательства по соблюдению требований)

ИСО 14001:2015:
Организация должна:
a) определять и иметь доступ к принимаемым обязательствам, относящимся к ее экологическим
b) определять, каким образом эти принятые обязательства следует применять в организации;
c) учитывать эти принятые обязательства при разработке, внедрении, поддержании и постоянном улучшении ее системы экологического менеджмента.
Организация должна разрабатывать, актуализировать и применять документированную информацию в отношении ее принятых обязательств.
Примечание — Принятые обязательства могут приводить к рискам и возможностям для организации.

При определении применимых юридических и иных требований организация должна уделять особое внимание требованиям, связанным с экологическими аспектами воздействия своей продукции на окружающую среду на протяжении всего ее жизненного цикла. Эти требования должны приниматься во внимание при проектировании и разработке продукции (см. 8.1).

Ниже приведены некоторые примеры:

— требования заинтересованных сторон, связанных с организацией и ее продуктами (например, с природоохранными требованиями к продукции, с информацией, содержащей ожидания общества, инвесторов, поставщиков, неправительственных организаций и финансовых учреждений, страховых компаний, а также потребности, тенденции и ожидания клиентов);

— развитие нормативно-правовой базы (например, появление нового законодательства, касающегося спецификаций на продукцию, новой информации о продукте для клиента, упаковке и маркировке для применения в ближайшем будущем, а также новых ограничениях и обязательствах, обусловленных национальными и международными нормативами);

— экологические стандарты, распространяющиеся на продукцию (например, национальные или международные стандарты на маркировку товаров и услуг, добровольные соглашения);

— требования к продукции, устанавливаемые головной бизнес-структурой, в которую входит организация, или исходя из возможностей, выявленных в соответствии с экологической стратегией организации.

Эту деятельность можно выполнять после или параллельно с определением экологических аспектов. Для всех выявленных и принятых юридических и иных требований необходимо определить и контролировать все сопутствующие риски и благоприятные возможности, связанные с процессами проектирования и разработки продукции.

6.1.4 Планирование действий

Организация должна анализировать и планировать возможность применения экодизайна для решения важных экологических аспектов, обязательств по соблюдению требований и учета рисков и благоприятных возможностей согласно 6.1.1. Организация должна планировать различные меры по использованию своей системы экологического менеджмента или других бизнес-процессов, например, экодизайна. Организация должна также определять эффективность предпринятых мер.

При планировании своих мероприятий организация должна рассматривать различные технологические варианты и возможности их реализации, а также учитывать финансовые, операционные и бизнес-требования. Мероприятия по планированию должны включать в себя управление рисками (угрозами) и благоприятными возможностями, связанными с проектированием и разработкой продукции. Для получения дополнительных рекомендаций в части управления рисками и благоприятными возможностями при проектировании и разработке продукции см. 8.1.1.

При планировании своих мероприятий организация должна понимать необходимость достижения компромисса между экологическими требованиями, связанными с продукцией, и иными требованиями, предъявляемыми к качеству и затратам при проектировании и разработке продукции.

6.2 Экологические цели и планирование их достижения

Экологические цели организации должны быть направлены на улучшение экологических показателей своих продуктов на протяжении всех этапов их жизненного цикла.

Целями, связанными с экологическими аспектами продукции, могут быть:

— универсальные цели, применимые к группе продуктов, например, снижение расхода энергии на фазе использования на 10%;

— специфичные для конкретного продукта цели (см. 8.1), например, восстановительный ремонт в течение одного часа, сокращение числа реальных лекций при использовании цифровых интерактивных средств, что снизит число поездок и потребление топлива;

— цели, связанные с каким-либо требованием (требованиями) заинтересованных сторон (напри-мер, замещение дефицитного материала).

Для гарантии того, что нормативные и иные требования не будут поставлены под сомнение, во избежание конфликтов между целями важно интегрировать цели экодизайна в цели проектирования и разработки продукции (например, связанные с функциональностью, доступностью и обслуживанием).

При разработке плана достижения целей экодизайна организация должна принять решение о требуемых ресурсах, распределении ответственности между привлекаемым персоналом, а также о сроках, необходимых для достижения намеченных целей. Результаты необходимо анализировать на соответствующих этапах жизненного цикла с помощью соответствующих функций, с целью проверки достижения намеченных целей. Если цели не достигнуты, то необходимо принять соответствующие меры.

7 Средства обеспечения

7.1 Ресурсы

Организация должна определять и предоставлять ресурсы, необходимые для введения экодизайна в процессы проектирования и разработки продукции, внедрения и совершенствования экодизайна, что может включать в себя инфраструктуру, технологии, информационные системы, компетенции, финансы и т. д.

7.2 Компетенции сотрудников организации

ИСО 14001:2015:
Организация должна:.
a) определять необходимую компетентность лиц(а), выполняющих(его) работу под ее управлением, которая оказывает влияние на экологические результаты деятельности и способность выполнять принятые обязательства;
b) обеспечивать компетентность этих лиц на основе соответствующего образования, подготовки и/или опыта;
c) определять потребности в подготовке, связанные с ее экологическими аспектами и системой экологического менеджмента;
d) там, где это применимо, предпринимать действия, направленные на получение требуемой компетентности, и оценивать результативность предпринятых действий.
Примечание — Применимые действия могут включать в себя, например, проведение подготовки, наставничество или перераспределение обязанностей среди имеющихся работников; или же наем лиц, обладающих требуемым уровнем компетентности.
Организация должна регистрировать и сохранять соответствующую документированную информацию как свидетельство компетентности.

При определении потребностей в компетенциях организация должна принимать во внимание любых сотрудников (от работающих в самой организации или работающих в ее интересах), которые должны отвечать за процессы проектирования и разработки продукции (см. раздел 11).

Организация при этом должна обеспечить их информированность и знание экологических аспектов и воздействий, связанных с продукцией на протяжении всего их жизненного цикла. Эти сотрудники должны иметь доступ к методам и средствам идентификации и оценки экологических аспектов продукции, обладать компетенциями по их применению и определению стратегий улучшения состояния окружающей среды. Компетенции в отношении экодизайна тех специалистов, которые занимаются проектированием и разработкой продукции, должны основываться на уровне их образования и/или обучения. Такое обучение может проводиться как в самой организации, так и вне ее. Компетенции сотрудников необходимо периодически оценивать.

Организация должна также обеспечить, чтобы коллектив, занимающийся проектированием и разработкой продукции, обладал компетенциями по определению соответствующих мер и информации, необходимой для снижения воздействия этой продукции на окружающую среду.

Менеджеры EMS-системы должны быть способны объяснить и описать экологическую значимость так, чтобы ее могли понять проектировщики. Им также необходимо понимать, как экодизайн и управление им подходят к EMS-системе (или могут поддерживаться EMS-системой).

Примечание — В части компетенций, касающихся проектирования и разработки и необходимых для экодизайна, см. раздел 11.

7.3 Осведомленность

ИСО 14001:2015:
Организация должна обеспечить, чтобы лица, выполняющие работу под управлением организации, были осведомлены:
a) об экологической политике;
b) значимых экологических аспектах и имеющих к ним отношение фактических и потенциальных экологических воздействиях, связанных с их работой;
c) о своем вкладе в результативность системы экологического менеджмента, включая пользу от улучшенных экологических результатов деятельности;
d) последствиях несоответствия требованиям системы экологического менеджмента, включая невыполнение принятых обязательств организации.

Сотрудники организации, связанные с EMS-системой, должны знать, как процессы проектирования и разработки продукции могут воздействовать на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла продукции.

7.4 Обмен информацией

7.4.1 Общие положения

Организация должна обеспечить, чтобы лица, выполняющие работу под управлением организации, были осведомлены:
a) какая информация будет передаваться;
b) когда будет передаваться информация;
c) кому будет передаваться информация;
d) каким образом она будет передаваться.
При разработке процесса(ов) обмена информацией организация должна:
— учитывать принятые ею обязательства;
— убедиться, что передаваемая экологическая информация согласуется с информацией, получаемой в рамках системы экологического менеджмента, и является достоверной.
Организация должна реагировать на соответствующую информацию о ее системе экологического менеджмента.
Организация должна подходящим для себя способом регистрировать и сохранять документированную информацию как свидетельство обмена информацией.

7.4.2 Внутренний обмен информацией

Организация должна:
а) подходящим для себя способом осуществлять внутренний обмен информацией, относящейся к системе экологического менеджмента, между различными уровнями и функциями организации, включая информацию об изменениях в системе экологического менеджмента;
b) обеспечивать, чтобы процесс(ы) обмена информацией позволял(и) лицам, выполняющим работу под управлением организации, вносить вклад в постоянное улучшение.

7.4.3 Внешний обмен информацией

Организация должна осуществлять внешний обмен информацией, относящейся к системе экологического менеджмента, как это определено процессом(ами) обмена информацией организации и как это требуется ее принятыми обязательствами.

Эффективно действующая стратегия должна охватывать процессы обмена информацией как внутри организации, так и со сторонними организациями. При этом организациям следует обращать особое внимание на следующие аспекты процессов обмена информацией и, при необходимости, анализировать их:

a) обмен информацией об экологических показателях продуктов внутри организации между различными функциональными подразделениями и уровнями управления организации (снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали), включая информацию, которая прямо или косвенно влияет на процессы проектирования и разработки;

b) обмен информацией с внешними заинтересованными сторонами (например, поставщиков, клиентов, регуляторов, неправительственных организаций и организаций в цепочке создания добавленной стоимости); данный обмен информацией обеспечивает сотрудничество между различными заинтересованными сторонами для анализа соответствующих экологических аспектов на протяжении всего жизненного цикла продукции, и, кроме того, обмен этой информацией облегчает принятие решений, которые становятся очевидными только при объединении усилий разных организаций по минимизации общего воздействия на окружающую среду (особенно в тех случаях, когда производство не является этапом жизненного цикла продукции, оказывающего максимальное воздействие на окружающую среду);

c) информирование различных заинтересованных сторон, затрагивающих жизненный цикл продукции (например, поставщиков, пользователей, дистрибьюторов, специалистов по переработке отходов) относительно принятия необходимых мер по повышению экологической эффективности, не ограничиваясь этапом производства: эта информация может включать в себя рекомендации по надлежащей эксплуатации, обслуживанию и выводу из эксплуатации продукта в конце его жизненного цикла и предоставляться в руководствах пользователя (в бумажном, цифровом и др. виде), инструкциях по демонтажу или в других вспомогательных документах.

При этом обмене может передаваться информация, относящаяся:

— к соответствующим исходным ресурсам (потреблению материалов, энергии, воды и других ресурсов) и конечным результатам (отходам, выбросам и т. п.) на всех этапах жизненного цикла продукции (приобретение материалов, производство, поставка, использование, техническое обслуживание, ремонт, полная модернизация, восстановление, совершенствование, переработка в конце жизненного цикла и утилизация);

— соответствию законодательным и нормативным требованиям (например, к эффективности ис-пользования энергетических ресурсов);

— экологическим этикеткам и декларациям.

Существует несколько международных стандартов, которые могут поддерживать процессы обработки и формирования внешних сообщений в организации, например, ИСО 14020, ИСО 14021, ИСО 14024, ИСО 14025 или ИСО 14026, в которых содержатся принципы, примеры и требования к экологическим этикеткам и декларациям, или ИСО 14063, в котором содержится общая информация об обмене экологической информацией.

7.5 Задокументированная информация

7.5.1 Общие положения

Система экологического менеджмента организации должна включать в себя:
a) документированную информацию, требуемую настоящим стандартом;
b) документированную информацию, определенную организацией как необходимую для обеспечения результативности системы экологического менеджмента.
Примечание — Объем документированной информации системы экологического менеджмента одной организации может отличаться от другой в зависимости:
— от размера организации и вида ее деятельности, процессов, продукции и услуг;
— необходимости продемонстрировать выполнение ее принятых обязательств;
— сложности процессов и их взаимодействия;
— компетентности персонала, выполняющего работу под управлением организации.

7.5.2 Создание и актуализация

При создании и актуализации документированной информации организация должна соответствующим образом обеспечить:
a) идентификацию и описание (например, название, дата, автор, ссылочный номер);
b) формат (например, язык, версия программного обеспечения, графические средства) и носитель (например, бумажный или электронный);
c) анализ и одобрение с точки зрения пригодности и адекватности.

7.5.3 Управление задокументированной информацией

Документированная информация, требуемая системой экологического менеджмента и настоящим стандартом, должна находиться под управлением в целях обеспечения:
a) ее доступности и пригодности, где и когда она необходима;
b) ее достаточной защиты (например, от несоблюдения конфиденциальности, от ненадлежащего использования или потери целостности).
Для управления документированной информацией организация должна предусматривать следующие действия в той степени, насколько это применимо:
— распределение, обеспечение ее доступности и поиска, а также использование;
— хранение и защиту, включая сохранение разборчивости;
— управление изменениями (например, управление версиями);
— соблюдение сроков хранения и порядка уничтожения.
Документированная информация внешнего происхождения, определенная организацией как необходимая для планирования и функционирования системы экологического менеджмента, должна быть соответствующим образом идентифицирована и находиться под управлением.
Примечание — Доступ подразумевает разрешение только просмотра документированной информации или разрешение просмотра с полномочиями по внесению изменений в документированную информацию.

Дополнительные рекомендации к 7.5 отсутствуют. Требования ИСО 14001 (подраздел 7.5) полностью охватывают требования к экодизайну.

8 Деятельность

8.1 Планирование и управление деятельностью

ИСО 14001:2015,
Организация должна разрабатывать, внедрять и поддерживать процессы, необходимые для выполнения требований системы экологического менеджмента и для выполнения действий, определенных в 6.1 и 6.2, и осуществлять управление этими процессами посредством:
— установления рабочих критериев для процесса(ов);
— управления процессом(ами) в соответствии с рабочими критериями.
Примечание — Средства управления могут включать в себя технические средства управления и процедуры. Средства управления могут быть реализованы в иерархической последовательности (например, отмена, замена, управление) и могут быть применены отдельно или в комбинации.
Организация должна управлять запланированными изменениями и анализировать последствия непредусмотренных изменений, предпринимая, при необходимости, меры по смягчению любых негативных воздействий.
Организация должна обеспечивать, чтобы процесс(ы), переданный(ые) внешним организациям, находились под управлением или влиянием. Тип и степень управления или влияния, применяемые к этим процессам, должны быть определены в рамках системы экологического менеджмента.
В соответствии с концепцией жизненного цикла организация должна:
a) в подходящем виде устанавливать средства управления для обеспечения того, что ее экологическое(ие) требование(я) учтено(ы) в процессе проектирования и разработки продукции или услуги, и рассмотрена каждая стадия их жизненного цикла;
b) подходящим способом определять экологическое(ие) требование(я) к закупкам продукции и услуг;
c) доводить до сведения внешних поставщиков, включая подрядчиков, соответствующее(ие) экологическое(ие) требование(я);
d) рассматривать потребность в предоставлении информации о потенциальных значимых эко-логических воздействиях, связанных с транспортированием или поставкой, использованием, конечной обработкой и окончательной утилизацией ее продукции или услуг.
Организация должна разрабатывать, актуализировать и применять документированную информацию в объеме, необходимом для обеспечения уверенности, что процессы выполняются так, как это запланировано.

При планировании и управлении экодизайном необходимо учитывать сферу влияния организации.

Для обеспечения выполнения экодизайна в заданных условиях организация должна:

— разработать, внедрить и поддерживать задокументированную процедуру (процедуры) включения экодизайна в процессы проектирования и разработки продукции (см. раздел 11);

— обмениваться информацией относительно применимых процедур и требований с внешними заинтересованными сторонами (например, с поставщиками и подрядчиками).

Если организация привлекает к проектированию и разработке продукции сторонние организации, то для обеспечения согласованности с внутренними процедурами их следует проинформировать о подходах организации к экодизайну.

8.1.1 Интеграция экодизайна в процессы проектирования и разработки продукции

В приведенных ниже рамках приведены положения ИСО 9001 (подраздел 8.3).

8.3.1 Общие положения

В электронном документе нумерация разделов соответствует официальному источнику.

Организация должна разработать, внедрить и поддерживать процесс проектирования и разработки, подходящий для обеспечения последующего производства продукции или предоставления услуги.

8.3.2 Планирование процессов проектирования и разработки

При определении этапов и средств управления проектированием и разработкой организация должна рассматривать:
a) характер, продолжительность и сложность работ по проектированию и разработке;
b) требуемые стадии процесса, включая проведение применимых анализов проектирования и разработки;
c) требуемые действия в отношении верификации и валидации проектирования и разработки;
d) обязанности, ответственность и полномочия в области проектирования и разработки;
e) внутренние и внешние ресурсы, необходимые для проектирования и разработки продукции и услуг;
f) необходимость в управлении взаимодействиями между лицами, участвующими в процессе проектирования и разработки;
g) необходимость вовлечения потребителей и пользователей в процесс проектирования и разработки;
h) требования для последующего производства продукции и услуг;
i) уровень управления процессом проектирования и разработки, ожидаемый потребителями и другими соответствующими заинтересованными сторонами;
j) документированную информацию, необходимую для демонстрации выполнения требований к проектированию и разработке.

Экодизайн должен стать неотъемлемой частью планирования процессов проектирования и разработки продукции. В частности, организация должна определить способ (механизмы) управления экологическими факторами, включая риски (угрозы) и благоприятные возможности. В рамках процессов проектирования и разработки на разных этапах жизненного цикла продукции может возникать потребность поиска компромиссов между экологическими требованиями, связанными с продукцией, и другими предъявляемыми требованиями. Управление рисками и благоприятными возможностями, а также достижение компромиссов должны стать неотъемлемой частью процессов проектирования и разработки продукции.

Экологические критерии необходимо использовать на этапах анализа, верификации и валидации, и при проектировании и разработке продукции они должны стать частью обязанностей, связанных с экологией.

8.3.3 Входные данные для проектирования и разработки

Организация должна определить требования, имеющие важное значение для конкретного вида проектируемых и разрабатываемых продукции и услуг. Организация должна рассмотреть:
a) функциональные и эксплуатационные требования;
b) информацию, полученную из предыдущей аналогичной деятельности по проектированию и разработке;
c) законодательные и нормативные правовые требования;
d) стандарты или своды практик, которые организация обязалась применять;
e) возможные последствия неудачи, связанные с характером продукции и услуг.
Входные данные должны быть адекватны целям проектирования и разработки, а также быть полными и непротиворечивыми.
Противоречия входных данных проектирования и разработки должны быть разрешены.
Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию по входным данным проектирования и разработки.

Входные данные для экодизайна связаны:,

— с экологическими требованиями, которые должны отвечать ожидаемому результату экодизайна и должным образом учитывать юридические и иные применимые требования;

— рисками (угрозами) и благоприятными возможностями, возникающими для окружающей среды или организации и связанными с проектированием продукции (см. 6.1.1)

8.3.4 Средства управления проектированием и разработкой

Организация должна применять средства управления процессом проектирования и разработки для обеспечения уверенности в том, что:
a) результаты, которые должны быть достигнуты, определены;
b) проведены анализы для оценивания способности результатов проектирования и разработки выполнить требования;
c) проведены действия по верификации в целях обеспечения соответствия выходных данных проектирования и разработки входным требованиям к проектированию и разработке;
d) проведены действия по валидации в целях обеспечения соответствия готовой продукции и услуг требованиям к установленному применению или намеченному использованию;
e) предприняты необходимые действия по выявленным проблемам в ходе анализа или верификации и валидации;
f) документированная информация об этих действиях зарегистрирована и сохранена.
Примечание — Анализ, верификация и валидация проектирования и разработки имеют различные цели. Они могут выполняться по отдельности или совместно, насколько это применимо к продукции и услугам организации.

На соответствующих этапах систематический анализ процессов проектирования и разработки продукции должен проводиться в соответствии с запланированными мероприятиями.

При подобном анализе необходимо убедиться в отсутствии перехода неблагоприятного воздействия на окружающую среду с одного этапа жизненного цикла к другому (или от одного типа неблагоприятного воздействия к другому), а также в том, что процессы проектирования и разработки не будут приводить к появлению новых (по отношению к первоначальным) существенных экологических аспектов, за исключением случаев, когда это будет приводить к абсолютному снижению неблагоприятных воздействий на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла продукции.

Для оценки улучшений методы, допущения и критерии, используемые для первоначальной идентификации и оценки экологических аспектов (см. 6.1.2), необходимо сравнить с таковыми, использованными при проектировании и разработке продукции. Всегда, когда это необходимо, следует корректировать метод определения и оценку экологических аспектов.

Верификация должна проводиться путем проверки результатов эскизного проектирования (иногда — опытного образца) на предмет его соответствия экологическим целям и задачам, которые заданы в спецификации на проект и в качестве значений экологических показателей продукции.

Валидация должна проводиться путем оценки характеристик конечного продукта при их сравнении с экологической спецификацией продукта при стандартных условиях использования.

8.3.5 Выходные данные проектирования и разработки

Организация должна обеспечить, чтобы выходные данные проектирования и разработки:
a) соответствовали входным требованиям;
b) были адекватными для последующих процессов производства продукции и предоставления услуг;
c) содержали требования к мониторингу и измерению, насколько это подходит, а также критерии приемки или ссылки на них;
d) определяли характеристики продукции и услуг, которые имеют важное значение для их целевого назначения, безопасного и надлежащего предоставления.
Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию по выходным данным проектирования и разработки.

Конечные результаты, полученные при проектировании и разработке продукции, необходимо представлять в форме, пригодной для верификации затрат на проектирование и разработку, например, для определения экологической спецификации продукта, которая должна учитывать экологические цели и задачи, а также ключевую информацию относительно повышения экологических показателей продукта на протяжении всего его жизненного цикла.

Информация о конечных результатах может вводиться в документацию, предназначенную для всех сторон, заинтересованных в жизненном цикле продукции (см. 7.4).

Примечание — Информация, относящаяся к повышению экологической эффективности, может состоять из инструкций для специалистов по переработке отходов, пользователей, представителей сервисных служб и т. п.

8.3.6 Изменения проектирования и разработки

Организация должна идентифицировать, анализировать и управлять изменениями, сделанными во время или после проектирования и разработки продукции и услуг, в той степени, которая необходима для обеспечения исключения негативного влияния на соответствие требованиям.
Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию:
a) по изменениям проектирования и разработки;
b) результатам анализов;
c) санкционированию изменений;
d) действиям, предпринятым для предотвращения неблагоприятного влияния.

Необходимо учитывать риски (угрозы) и благоприятные возможности, связанные с внесением изменений при проектировании и разработке продукции, и, если это применимо, предпринять соответствующие меры. Необходимо сохранять задокументированную информацию относительно рисков и благоприятных возможностей, а также о мерах, предпринятых для управления ими.

8.2 Готовность к аварийным и другим нештатным ситуациям и ответные действия

Требования, изложенные в ИСО 14001 в отношении готовности экодизайна к аварийным и другим нештатным ситуациям, и ответные действия на них, не рассматриваются в настоящем стандарте.

9 Оценка результатов деятельности

9.1 Мониторинг, измерение, анализ и оценка результатов экологической деятельности

9.1.1 Общие положения

ИСО 14001:2015,
Организация должна осуществлять мониторинг, измерять, анализировать и оценивать ее экологические результаты деятельности.
Организация должна определить:
a) что должно подлежать мониторингу и измерениям;
b) методы мониторинга, измерения, анализа и оценки, насколько это применимо, необходимые для обеспечения признания их результатов;
c) критерии, на соответствие которым организация будет оценивать экологические результаты деятельности, и соответствующие показатели;
d) когда должны проводиться мониторинг и измерения;
e) когда результаты мониторинга и измерений должны быть проанализированы и оценены.
Организация должна обеспечивать, чтобы в той мере, насколько это подходит для мониторинга и измерения, использовалось калиброванное или поверенное оборудование и проводилось его техническое обслуживание.
Организация должна оценивать экологические результаты деятельности и результативность системы экологического менеджмента.
Организация должна сообщать информацию о своих экологических результатах деятельности внутри организации и вовне, как это определено процессом(ами) обмена информацией и как того требуют принятые обязательства.
Организация должна регистрировать и сохранять соответствующую документированную информацию как свидетельство результатов проведения мониторинга, измерения, анализа и оценки.

Для проведения мониторинга (текущего контроля) и измерений необходимо обладать информацией, необходимой для оценки соответствия целям экодизайна, установленным в организации. Следует в обязательном порядке принимать во внимание информацию, необходимую для верификации.

Для проведения мониторинга и оценки изменений экологической эффективности организации в соответствии с ИСО 14031 необходимо использовать две категории показателей:

— управленческие показатели эффективности, характеризующие прогресс в управлении экодизайном или его интеграции в организации;

— эксплуатационные показатели эффективности, характеризующие прогресс экологических показателей продукции.

Для каждого этапа жизненного цикла продукции показатели могут определяться по-разному.

Если процессы проектирования и разработки продукции передаются на аутсорсинг, то ответственность за мониторинг, измерение, анализ и оценку все равно будет оставаться за организация- ми-подрядчиками. При установлении договорных отношений ответственность за предоставление соответствующих данных, информации, анализа и показателей эффективности может возлагаться на субподрядчика.

9.1.2 Оценка соответствия

ИСО 14001:2015,
Организация должна разрабатывать, внедрять и поддерживать процессы, необходимые для оценки выполнения принятых ею обязательств.
Организация должна:
a) определять периодичность, с которой будет проводиться оценка соответствия;
b) оценивать соответствие и предпринимать действия, при необходимости;
c) поддерживать знание и понимание ее статуса соответствия.
Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию как свидетельство соответствия результата(ов) оценивания.

Дополнительные рекомендации по этому подпункту в настоящем стандарте отсутствуют, поскольку требования ИСО 14001 (см. 9.1.2) полностью покрывают необходимость в подобных рекомендациях.

9.2 Внутренний аудит

9.2.1 Общие положения

Организация должна проводить внутренние аудиты через запланированные интервалы времени для получения информации, что система экологического менеджмента:
a) соответствует:
1) собственным требованиям организации к ее системе экологического менеджмента;
2) требованиям настоящего стандарта;
b) результативно внедрена и функционирует.

9.2.2 Программа внутреннего аудита

Организация должна разрабатывать, реализовывать и поддерживать в актуальном состоянии программу(мы) аудитов, включая периодичность и методы проведения аудитов, а также ответственность, планируемые для проверки требования и предоставление отчетности.
При разработке программы аудитов организация должна учитывать экологическую важность проверяемых процессов, изменения, оказывающие влияние на организацию, и результаты предыдущих аудитов.
Организация должна:
a) определять критерии аудита и область проверки для каждого аудита;
b) отбирать аудиторов и проводить аудиты так, чтобы обеспечивалась объективность и беспристрастность процесса аудита;
c) обеспечивать передачу информации о результатах аудитов соответствующим руководителям.
Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию как свидетельство реализации программы аудитов и полученных результатов аудитов.

Внутренний аудит должен включать в себя аудит экологических аспектов и потенциальных эко-логических воздействий, рисков и возможностей, с учетом сферы влияния организации и способов решения проблем, которые были определены в соответствии с 4.1 и 4.2. В программу аудита необходимо ввести результаты предыдущих внутренних и внешних аудитов и другие соответствующие сведения (например, результаты мониторинга и измерений). Процессы проектирования и разработки продукции, выполняемые сторонними организациями и включающие в себя экодизайн, должны содержать положения об аудите в качестве контрольных элементов, которые также следует учитывать при планировании программы аудита. Аудит аутсорсингового процесса, связанного с экодизайном, часто следует проводить в виде как аудита процессов, так и аудита продукции, а не полного аудита системы.

9.3 Анализ со стороны руководства

ИСО 14001:2015,
Высшее руководство должно анализировать через запланированные интервалы времени систему экологического менеджмента организации в целях обеспечения ее постоянной пригодности, адекватности и результативности.
Анализ со стороны руководства должен включать в себя рассмотрение:
a) статуса действий по результатам предыдущих анализов со стороны руководства;
b) изменений:
1) во внешних и внутренних факторах, касающихся системы экологического менеджмента;
2) в потребностях и ожиданиях заинтересованных сторон, включая принятые обязательства;
3) в ее значимых экологических аспектах;
4) в рисках и возможностях;
c) степени достижения экологических целей;
d) информации об экологических результатах деятельности организации, включая тенденции, относящиеся:
1) к несоответствиям и корректирующим действиям;
2) результатам мониторинга и измерений;
3) выполнению принятых обязательств;
4) результатам аудитов;
e) достаточности ресурсов;
f) информации от внешних заинтересованных сторон, включая претензии;
g) возможностей для постоянного улучшения.
Выходные данные анализа со стороны руководства должны включать в себя:
— заключения о постоянной пригодности, адекватности и результативности системы экологического менеджмента;
— решения, относящиеся к возможностям для постоянного улучшения;
— решения, относящиеся к потребностям в любых необходимых изменениях системы экологического менеджмента, включая ресурсы;
— действия, если необходимо, когда экологические цели не были достигнуты;
— возможности улучшать интеграцию системы экологического менеджмента с другими бизнес- процессами, если необходимо;
— любые выводы для стратегического направления развития организации.

Анализ со стороны руководства должен позволять оценивать возможности повышения показателей экодизайна и обеспечивать возможность реализации соответствующих решений и мер, которые необходимо будет предпринять.

10 Улучшение

10.1 Общие положения

Организация должна определить свои возможности по совершенствованию экодизайна (см. 9.1, 9.2 и 9.3) и предпринять необходимые меры для достижения намеченных конечных результатов.

10.2 Несоответствия и корректирующие действия

ИСО 14001:2015,
При появлении несоответствий организация должна:
a) реагировать на данное несоответствие и, насколько применимо:
1) предпринимать действия по управлению и коррекции выявленного несоответствия;
2) предпринимать действия в отношении последствий данного несоответствия, включая смягчение негативных экологических воздействий;
b) оценивать необходимость действий по устранению причин данного несоответствия с тем, что-бы избежать его повторного появления или появления в другом месте посредством:
1) анализа несоответствия;
2) определения причин, вызвавших появление несоответствия;
3) определения наличия аналогичного несоответствия или возможности его возникновения где-либо еще;
c) выполнять все необходимые действия;
d) анализировать результативность каждого предпринятого корректирующего действия;
е) вносить, при необходимости, изменения в систему экологического менеджмента. Корректирующие действия должны соответствовать значимости последствий выявленных несоответствий, включая экологическое(ие) воздействие(я).
Корректирующие действия должны соответствовать значимости последствий выявленных несоответствий, включая экологическое(ие) воздействие(я).
Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию как свидетельство:
— характера выявленных несоответствий и последующих предпринятых действий;
— результатов всех корректирующих действий.

Примерами несоответствий, связанных с экодизайном, могут быть:

— несоответствие определенным требованиям к экодизайну;

— несоответствие законодательным требованиям к продуктам;

— несоответствие целям экодизайна.

Необходимо учитывать требования на всех этапах жизненного цикла продукции.

При выявлении несоответствий экодизайн можно использовать для принятия корректирующих мер или для предотвращения возможных несоответствий в будущем. Организация должна рассмотреть возможность перепроектирования своих продуктов или процессов для достижения целей, необходимых для экодизайна.

10.3 Постоянное улучшение

Для повышения экологической эффективности организация должна постоянно повышать адекватность, эффективность и степень соответствия требованиям EMS-системы в отношении ее процессов проектирования и разработки продукции (а также в рамках экодизайна). Примерами аспектов, требующих учета, являются:

— обеспечение сбора EMS-системой соответствующих экологических аспектов (новых и измененных), а также других данных (см. 4.1, 4.2);

— анализ опыта, полученного с помощью экодизайна — его использование для повышения эффективности EMS-системы и экологической эффективности организации;

— анализ опыта, полученного в результате достигнутого экологического компромисса, связанного с продуктом, в рамках процессов проектирования и разработки продукции.

11 Мероприятия по экодизайну при проектировании и разработке продукции

11.1 Общие положения

Цель данного раздела состоит в предоставлении рекомендаций, которые необходимо учитывать в организации, внедрившей у себя EMS-систему и отвечающей требованиям ИСО 14001 или аналогичным требованиям. Для получения дополнительных рекомендаций по введению экодизайна в процессы проектирования и разработки продукции см. ИСО 19991.

11.2 Первые шаги по реализации экодизайна в организации

Отправной точкой при реализации экодизайна является понимание инженерами по охране окружающей среды (экологическими менеджерами) процессов проектирования и разработки продукции. В частности, они должны знать подходы и терминологию, используемые в организации, а также понимать свои возможности (административные) и полномочия. Кроме того, экологические менеджеры должны обладать принципами мышления с учетом жизненного цикла продукции и знать соответствующие экологические требования.

Приступая к работе по экодизайну, необходимо определить существующие и связанные с продукцией экологические знания и имеющийся опыт организации. Кроме того, рекомендуется определить основные потребности в обучении экодизайну всех заинтересованных и задействованных сторон. Также важно определить требования к связанной с данной продукцией природоохранной деятельности. Многие организации могут обладать пониманием конкретных требований к продукции, ориентированных на решение одного из существующих экологических аспектов в рамках жизненного цикла продукции, например, на увеличение доли возобновляемых материалов на этапе производства и/или на снижение потребления энергии транспортом. Тем не менее, экодизайн — это более широкий подход, учитывающий все экологические аспекты на всех этапах жизненного цикла продукции.

Важно, чтобы руководство высшего звена организации предоставило ответственным за экологический менеджмент лицам полномочия налаживать сотрудничество с бизнес-подразделениями организации, занимающимися проектированием и разработкой продукции. Последнее может включать в себя предоставление ресурсов для повышения степени информированности и проведения обучения в области экодизайна сотрудников организации, а также для реализации и применения экодизайна.

11.3 Проектирование и разработка продукции

Процессы проектирования и разработки продукции обычно состоят из следующих операций:

— определение требований (поступающих от разных заинтересованных сторон) для подготовки спецификации продукции;

— преобразование спецификации в функциональные требования к продукции [см. 8.1.1, со ссылкой на ИСО 9001, 8.3.3 перечисление а)];

— объединение функциональных требований с основными требованиями к продукту (разработка концепции);

— оценка, детализация и окончательный выбор концепции (концепций) для конечного продукта;

— уточнение выбранной концепции (концепций) для конечного продукта (продуктов).

Вышеуказанные операции могут выполняться в организации, сторонними организациями или, возможно, в их кооперации.

Большинство проектов и разработок предназначено (наряду с проектированием и разработкой новой продукции) для совершенствования уже существующих.

Экодизайн следует применять как к новой, существующей, так и перепроектированной продукции, включая, при необходимости, модификацию процессов поставки.

11.4 Пример плана включения экодизайна в процессы проектирования и разработки

При включении экодизайна в процессы проектирования и разработки продукции следует:

— определить процессы проектирования и разработки продукции (см. 11.3);

— определить структуру процессов проектирования и разработки продукции (как в самой организации, так и вне ее);

— определить концепцию жизненного цикла продукции;

— определить соответствующие жизненные циклы продукции и бизнес-моделей;

— определить наиболее важные требования, предъявляемые внутренними и внешними заинтересованными сторонами в организации и в сторонних организациях;

— определить основные экологические последствия воздействия продуктов и мест их возникновения в жизненном цикле;

— определить экологические аспекты, которые необходимо рассматривать при проектировании и разработке продукции;

— определить потребности в ресурсах (например, в компетенциях, данных, финансах);

— разработать и реализовать план включения экодизайна в процессы проектирования и разработки продукции;

— анализировать и постоянно совершенствовать план включения экодизайна в процессы проектирования и разработки продукции.

Приложение А
(справочное)

РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ЭКОДИЗАЙНА

А.1 Общие положения

Для многих организаций экодизайн стал важным направлением из-за его возможностей снижения затрат (например, за счет сокращения расхода энергии и материалов), выполнения юридических обязательств и снижения неблагоприятного воздействия продукции на окружающую среду. Вместе с тем, клиенты ожидают, что экологические воздействия продукции на окружающую среду будут ослабевать вместе с опасениями относительно, например, глобального потепления, истощения природных ресурсов и загрязнения окружающей среды.

Экодизайн может способствовать повышению конкурентных преимуществ организаций, необходимых для достижения успехов в долгосрочной перспективе, поэтому экодизайн должен стать частью процессов проектирования и разработки продукции и должен быть интегрирован в систему экологического менеджмента (EMS). Далее в данном приложении представлена информация, дополняющая имеющуюся в разделе 5 о роли руководства высшего звена организации при введении экодизайна в EMS-систему, соответствующую, например, ИСО 14001.

А.2 Факторы, влияющие на экодизайн

При разработке стратегий экодизайна важно проанализировать, например, следующие факторы:

a) факторы, стимулирующие организацию к повышению экологических показателей продукции, например:

— экологическое законодательство;

— экологические оценки специалистов и восприятие экодизайна клиентами и другими заинтересованными сторонами;

— меры по обеспечению конкурентоспособности;

— экологические требования, предъявляемые неправительственными организациями;

b) факторы, обеспечивающие для организации необходимую финансовую, технологическую или ресурсную поддержку с целью повышения экологических показателей их продуктов, например:

— повышенный интерес финансовых кругов к вопросам защиты окружающей среды, особенно в отношении их инвестиционных возможностей;

— отчисления от частей цепочки добавленной стоимости (поставщиков, специалистов по переработке отходов);

— экологические знания исследовательских институтов, университетов и торговых ассоциаций;

— развитие технологий.

Заинтересованные стороны могут сыграть важную роль в сотрудничестве с организацией при разработке ее стратегии и предложении новых продуктов, которые будут отвечать потребностям общества. Заинтересованные стороны также важны для последующей реализации намеченных стратегических целей, что может потребовать установления новых партнерских отношений или союзов.

А.3 Стратегические аспекты экодизайна

А.3.1 Стратегическое планирование продукции

Изучение факторов, влияющих на экодизайн и поддерживающих его, а также взаимоотношений со всеми заинтересованными сторонами, как это указано в А.2, вносит свой вклад в стратегическое планирование продукции. Этот вклад должен быть сбалансирован с техническими, экономическими и социальными аспектами. Сразу же после анализа вышеуказанных аспектов для экодизайна должны быть установлены следующие приоритеты:

a) экологический приоритет, состоящий, например, в снижении выбросов, сохранении природных ресурсов или борьбе с загрязнениями природной среды;

b) организационный приоритет, состоящий, например, в соблюдении природоохранного законодательства, снижении затрат на свои продукты или увеличении своей доли на рынке (или в их сочетании);

c) ориентация на потребности клиента, которая может сильно варьироваться от интереса, проявляемого к цене и характеристикам продукции, и до его эстетического вида.

Приоритеты экодизайна могут дополнительно уточняться для того, чтобы они надлежащим образом отражали устремления организации и помогали структурировать дальнейшее введение экодизайна в процессы проектирования и разработки (см. раздел 6).

А.3.2 Задание целей экодизайна

Задание целей экодизайна в первую очередь будет зависеть от экологической политики и стратегии организации в отношении экодизайна (см. раздел А.2), которые могут быть оборонительными или наступательными, акцентировать свое внимание на сокращении затрат или на продаже большего объема продукта за счет поставки на рынок продукции, учитывающей экологические требования. Независимо от выбранной стратегии, цели экодизайна должны выражаться количественно, обладать временными рамками и содержать сведения об ответственных за достижение этих целей. Материально-вещественными формами для оценки сокращения затрат или повышения качества могут быть объемы выбросов, их концентрация или другие физические параметры.

А.3.3 Стимулирование инноваций и создание новых предприятий

Инновации являются способом повышения конкурентоспособности организации, опыт работы с проактивными организациями всех размеров показал, что стратегия экодизайна может стать стимулом для появления инноваций. Стратегический экологический выбор, сделанный организацией, непрерывный контроль основных видов деятельности конкурентов и поддержание диалога со своими заинтересованными сторонами создают основу для стимулирования инноваций. Такие принципы экодизайна, как функциональность и учет жизненного цикла продукции, предотвращение загрязнений, более активное участие и изменение традиционного мышления, также могут послужить стимулом для создания новых видов ведения бизнеса.

А.3.4 Вклад экодизайна в создание ценности

Ценность продуктов определяется их функциональностью, которая может быть физической, экономической, нематериальной и эмоциональной. Экодизайн может оказывать положительное влияние на функциональность продуктов, а именно:

a) с физической функциональностью связано потребление энергии и использование материалов (например, продукция становится меньше по размерам и более легкой);

b) с экономической функциональностью связано сокращение материальных и энергетических затрат, затрат на упаковку и транспортировку и т. д.;

c) с элементами эмоциональной функциональности могут быть связаны эстетика продукта и его долговечность.

Экодизайн может в значительной степени способствовать созданию ценности одновременно с реализацией его основной цели — снижение неблагоприятного воздействия продукции на окружающую среду. Потенциальную ценность экодизайна во многом определяют перспективы общественного развития и его восприятие заинтересованными сторонами (в частности, клиентами). Анализ подобных вопросов может показать, какие аспекты экодизайна необходимо учитывать в комплексной стратегии экодизайна.

А.3.5 Анализ целей экодизайна

Руководители высшего звена организации должны регулярно анализировать ход достижения целей экодизайна, указанных в А.3.2, в отношении выпущенных на рынок продуктов, а также обоснованность этих целей. Подробный набор вопросов, которые при этом могут рассматриваться, приведен в 6.1 и 8.1. Анализ целей экодизайна может проводиться на начальном этапе внедрения экодизайна. Анализ изменений, происшедших вне организации, может способствовать переформулированию уже существующих стратегий экодизайна. Этими изменениями могут быть:

a) новая экологическая политика или законодательство;

b) изменение отношений или требований клиентов;

c) новые вопросы, сформулированные заинтересованными сторонами;

d) экодизайн в деятельности конкурентов.

А.4 Управление экодизайном

А.4.1 Реализация выбранной стратегии экодизайна

Реализация стратегии экодизайна означает, что руководству организации придется решать проблемы экодизайна при оперативном планировании и контроле. Чтобы эта реализация была эффективной, важно интегрировать экологические аспекты в процессы проектирования и разработки продукции как на уровне управления, так и на уровне проектирования (см. разделы 6, 8 и 11). Последнее означает, что вопросы экодизайна должны быть встроены в технологии управленческого мышления, предоставления отчетности и методики.

После определения стратегического направления и целей экодизайна руководство высшего звена организации должно поддерживать реализацию мероприятий, необходимых для достижения намеченных экологических целей.

Руководство высшего звена организации должно обеспечивать эффективную реализацию процедур, программ, план-графиков и плановых заданий, включая выделение достаточных финансовых и человеческих ресурсов (см. также п. 7.1). Эффективная программа интеграции экодизайна предусматривает введение определенных функций в полную внутреннюю цепочку создания добавленной стоимости, в частности, функций, участвующих в процессах проектирования и разработки продукции, а также функций маркетинга, продаж, производства, защиты окружающей среды, закупок и обслуживания.

А.4.2 Многофункциональный подход

А.4.2.1 Успехи организации в интеграции аспектов окружающей среды в процессы проектирования и разработки могут усиливаться за счет привлечения соответствующих мер регулирования и использования таких организационных функций, как проектирование, производство, разработка, маркетинг, охрана окружающей среды, обеспечение качества, закупки, предоставление услуг и т. д. Эти функции могут часто выполняться различным числом сотрудников организации, зависящим от ее размера.

Цель многофункционального подхода — обеспечение внесения соответствующих вкладов всеми организационными функциями и улучшение состояния окружающей среды, начиная с самых ранних этапов процессов проектирования и разработки продукции, на протяжении всех этих процессов, вплоть до выхода продуктов на рынок и их анализа. Основные задачи и исполнители организационных функций (указаны в скобках), связанные с реализацией экодизайна, указаны в А.4.2.2 и А.4.2.3.

А.4.2.2 Цели в краткосрочной перспективе:

a) исследование и внедрение креативных решений в области проектирования и разработки продукции (проектировщиками, разработчиками и дизайнерами);

b) изучение и предоставление информации о технических возможностях альтернативных проектов, производства, материалов или процессов (разработчиками, проектировщиками);

c) изучение и документирование экологических аспектов и экологическая валидация предлагаемых решений или усовершенствований (специалистами по охране окружающей среды);

d) обмен информацией и принадлежность к внутренней цепочке создания добавленной стоимости (для специалистов по закупке, маркетингу, продажам и охране окружающей среды);

e) обмен информацией и принадлежность к внутренней цепочке создания добавленной стоимости (для поставщиков, индивидуальных предпринимателей, клиентов, специалистов по переработке отходов и др.);

f) сбор и документирование данных о материалах, компонентах или узлах и информирование поставщиков об экологических требованиях организации (менеджерами по закупкам);

g) проверка технических характеристик производства поставщика или процессов в конце срока службы (специалистами по закупкам, инженерами).

А.4.2.3 Цели в долгосрочной перспективе:

a) создание систем измерения исходного состояния окружающей среды на основе анализа предыдущих поколений собственных продуктов и продуктов конкурентов и т. д. (менеджерами);

b) анализ и отслеживание новых разработок в законодательстве, природоохранных нормах, у конкурентов (специалистами по охране окружающей среды);

c) повышение экологической информированности посредством обучения и образования (специалистов по охране окружающей среды, тренеров);

d) оценка последующей деятельности и потребностей клиентов, а также предоставление стратегической информации о направлениях разработки продукции и ценообразовании конечной продукции (менеджерами по продукции, менеджерами по маркетингу и продажам).

А.4.3 Применение цепочки добавленной стоимости

Управление цепочкой создания добавленной стоимости связано с взаимодействиями с поставщиками, субподрядчиками, транспортными компаниями, покупателями, розничными торговцами, клиентами, специалистами по переработке отходов и другими лицами, которые имеют отношение к продукции, заканчивающей свой срок службы. Эти взаимодействия могут носить различный характер, зависящий от того влияния, которое организация может оказывать на цепочку создания добавленной стоимости. Задачи, возникающие при управлении цепочкой создания добавленной стоимости, таковы:

a) увеличение объема и качества экологической информации и степени информированности поставщиков и клиентов;

b) проведение бенчмаркинга экологических показателей участников в цепочке создания добавленной стоимости;

c) определение и анализ экологических требований для организаций в цепочке создания добавленной стоимости (например, путем использования стандартов поставщиков или систем измерения параметров окружающей среды);

d) вовлечение поставщиков и специалистов по переработке отходов в процесс модернизации продукции;

е) создание программ многократного использования и переработки упаковки, материалов, компонентов или подузлов или всей продукции в целом.

А.4.4 Внутренний и внешний обмен информации

Стратегия информационного обмена является неотъемлемой частью процесса как внутреннего, так и внешнего управления цепочками создания добавленной стоимости.

Обмен информацией внутри организации может сводиться к ее предоставлению своим сотрудникам по следующим вопросам:

a) экологическая политика и программы (планы) организации;

b) успешные экологические проекты или продукция;

c) возможности личного вклада сотрудников организации в экодизайн;

d) учебные курсы по изучению экологических проблем, программ и средств;

e) способы учета результатов деятельности в области рационального использования природных ресурсов при помощи регулярных оценок.

Подобный информационный обмен также может быть связан со средствами, которые позволяют получать обратную связь от сотрудников по вопросам проектирования и разработки продукции.

Внешний обмен информацией может давать возможность повышения ценности и выгод от интеграции экологических аспектов в деятельность организации. Результаты информационного обмена могут предоставляться всем заинтересованным сторонам, таким как клиенты и поставщики, и содержать информацию:

— о выгодах конечной продукции для клиентов, поставщиков и общества;

— свойствах продукции (характеристиках, экологических аспектах и т. п.);

— надлежащем использовании, транспортировании, техническом обслуживании и управлении в конце жизненного цикла продукции.

Примечание — Для получения дополнительной информации об обмене экологической информацией см. ИСО 14063.

А.4.5 Анализ состояния работ по экодизайну на организационном уровне

Для реализации выбранной стратегии экодизайна необходимо определить функциональные обязанности, сроки реализации и запланированные результаты анализа, после чего станет возможным измерить уровень развития экодизайна в организации. Существует множество форм подобного измерения — от очень простых до очень сложных, однако независимо от выбора конкретной формы измерение эффективности выбранной стратегии позволит решить целый ряд вопросов, таких как принятие корректирующих мер и оценки (или стимулы) со стороны ответственных лиц.

Приложение В
(справочное)

СВЯЗЬ НАСТОЯЩЕГО СТАНДАРТА С ДРУГИМИ СТАНДАРТАМИ В ОБЛАСТИ ЭКОДИЗАЙНА

На рисунке В.1 приведена взаимосвязь положений разделов 4 — 11 настоящего стандарта с другими стандартами, необходимыми для реализации экодизайна.

Рисунок В.1 — Взаимосвязь разделов 4 — 11 настоящего стандарта с другими стандартами в области экодизайна

Приложение С
(справочное)

ЭКОДИЗАЙН, ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА

Дополнительные рекомендации по экодизайну и процессам проектирования и разработки продукции см. в ИСО 19991.

С.1 Общие положения

Организации, использующие экодизайн, должны создавать, внедрять и поддерживать его как неотъемлемую часть процессов проектирования и разработки продукции, а также учитывать экодизайн в своей экологической политике и методиках. Продукт может оказывать различные воздействия на окружающую среду на всех этапах его жизненного цикла, а на эти воздействия, в свою очередь, могут оказывать влияние процессы проектирования и разработки продукции. Решения, принимаемые при проектировании для снижения неблагоприятных воздействий на одном из этапов жизненного цикла продукции, тем не менее, могут оказывать неблагоприятные воздействия на окружающую среду на других этапах этого же жизненного цикла. Организации должны гарантировать, что факторы воздействия на окружающую среду, действующие на одном этапе жизненного цикла продукции, не изменяли бы ее и не оказывали негативного влияния на общий характер воздействия на окружающую среду.

С.2 Мышление с учетом жизненного цикла

Экодизайн должен основываться на концепции мышления с учетом жизненного цикла (LCT), которая требует анализа при проектировании и разработке продукции наиболее существенных экологических аспектов на всех этапах жизненного цикла продукции. LCT-концепция связана с анализом экологических аспектов, относящихся к продукции в течение всего ее жизненного цикла.

Учет жизненного цикла следует как можно раньше и эффективнее вводить при проектировании и разработке продукции, поскольку именно на раннем этапе возникают самые большие возможности для его улучшения и снижения любого его последующего неблагоприятного воздействия на окружающую среду.

С.3 Введение экодизайна в процессы проектирования и разработки продукции

Процессы проектирования и разработки продукции требуют поддержания баланса между различными экологическими аспектами, а также выполнения требований всех заинтересованных сторон и других требований, таких как требования к функциональности, качеству, эффективности, экономическим аспектам, этической и социальной ценности, а также технические требования и бизнес-риски.

Организация должна оценивать различные подходы к проектированию и разработке продукции с целью снижения ее неблагоприятного воздействия на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла продукции. Ниже приводятся примеры возможных задач, возникающих при проектировании и разработке продукции:

a) определение функций продукции;

b) определение соответствующих параметров окружающей среды с учетом юридических требований и требований заинтересованных сторон, а также наиболее существенных экологических аспектов;

c) определение целей, связанных с улучшением параметров окружающей среды;

d) постановка экологических задач для оценки параметров окружающей среды, с целью их улучшения;

e) разработка спецификации продукции, учитывающей экологические цели;

f) выбор решения для реализации спецификации продукции с учетом других проектных соображений.

Процессы проектирования и разработки продукции зависят от конкретного продукта и конкретной организации. Существуют различные подходы к введению экологических аспектов в процессы проектирования и разработки продукции.

Приложение D
(справочное)

РАЗЪЯСНЕНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ПОНЯТИЙ

Для предотвращения недоразумений, в дополнение к терминам и определениям, приведенным в разделе 3, далее приведены пояснения отдельных понятий:

— слова «соответствующие» и «применимые» не являются взаимозаменяемыми. Слово «соответствующий» является синонимом слова «пригодность» и подразумевает наличие определенной степени свободы, тогда как слово «применимый» является синонимом слов «релевантный» или «возможный для применения», и подразумевает возможность или необходимость сделать что-то;

— слово «рассмотреть» означает необходимость подумать о каком-либо вопросе, который, однако, можно исключить из рассмотрения; тогда как словосочетание «принимать во внимание» означает необходимость подумать о каком-либо вопросе, который нельзя будет исключить из рассмотрения;

— слово «постоянный» относится к продолжительности на определенном промежутке времени, однако с определенными интервалами на перерывы (в отличие от слова «непрерывный», который относится к продолжительности на определенном промежутке времени без перерывов). По этой причине слово «непрерывный» является более подходящим в контексте какого-либо улучшения;

— в настоящем стандарте слово «эффект» используется для обозначения результата изменения организации. Словосочетание «воздействие на окружающую среду» относится к результатам изменения состояния окружающей среды;

— слово «обеспечить» означает возможность делегирования ответственности, но не подотчетности;

— в настоящем стандарте используется термин «заинтересованная сторона», синонимом которого является термин «заинтересованное лицо», поскольку они относятся к одному и тому же понятию;

— в настоящем стандарте словосочетание «жизненный цикл продукта» («life cycle of a product») используется для обозначения его воздействия на окружающую среду в течение всего его жизненного цикла, чтобы избежать путаницы с аналогичным по переводу словосочетанием «жизненный цикл продукции» («product life cycle»), которое используется при маркетинге и экономике и часто относится к профилю продаж на протяжении всей экономической жизни продукта;

— определения терминов «жизненный цикл» и «этап жизненного цикла» различаются в разных стандартах. В настоящем стандарте определение этого термина соответствует определению, приведенному в ИСО 19991.

БИБЛИОГРАФИЯ

[1] ISO 9000 Quality management systems — Fundamentals and vocabulary (Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь)
[2] ISO 9001 Quality management systems — Requirements (Системы менеджмента качества. Требования)
[3] ISO 9004 Quality management — Quality of an organization — Guidance to achieve sustained success (Менеджмент качества. Качество организации. Рекомендации по достижению устойчивого успеха)
[4] ISO 14001 Environmental management systems — Requirements with guidance for use (Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению)
[5] ISO 14004 Environmental management systems — General guidelines on implementation (Системы экологического менеджмента. Общие руководящие указания по внедрению)
[6] ISO 14020 Environmental labels and declarations — General principles (Этикетки и декларации экологические. Основные принципы)
[7] ISO 14021 Environmental labels and declarations — Self-declared environmental claims (Type II environmental labelling) [Этикетки и декларации экологические. Самодекларируемые экологические заявления (Экологическая маркировка по типу II)]
[8] ISO 14024 Environmental labels and declarations — Type I environmental labelling — Principles and procedures (Этикетки и декларации экологические. Экологическая маркировка типа. Принципы и процедуры)
[9] ISO 14025 Environmental labels and declarations — Type III environmental declarations — Principles and procedures (Экологические знаки и декларации. Экологические декларации типа III. Принципы и процедуры)
[10] ISO 14031 Environmental management — Environmental performance evaluation — Guidelines (Экологический менеджмент. Оценка экологической эффективности. Руководство по оценке экологической эффективности)
[11] ISO/TR 14062 Environmental management — Integrating environmental aspects into product design and development (Экологический менеджмент. Интегрирование экологических аспектов в проектирование и разработку продукции)
[12] ISO 14063 Environmental management — Environmental communication — Guidelines and examples (Экологический менеджмент. Обмен экологической информацией. Руководящие указания и примеры)
[13] IEC62430 Environmentally conscious design for electrical and electronic products (Экологически выдержанный проект для электрических и электронных изделий)
[14] ISO 19991 (IEC 62959 or IEC 62430) Environmentally conscious design — Principles, requirements and guidance (Проектирование с учетом аспектов окружающей среды. Принципы, основные требования и руководящие указания)

В современных реалиях невозможно исключить тот факт, что стремительное развитие производства постоянно наносит негативное воздействие на окружающую среду и здоровье людей. Полностью исключить вредные выбросы, сбросы и образование отходов практически невозможно. Тем не менее, природные ресурсы нужно беречь. Этому способствуют экологические нормативы. В материале перед вами мы собрали всю ценную для экологов и предприятий информацию о том, как устроена система экологических нормативов, какими они бывают, а также почему соблюдение экологических нормативов настолько важно для каждого объекта.

  1. Что такое экологические нормативы?
  2. Для чего нужны экологические нормативы?
  3. Виды экологических нормативов

1. Что такое экологические нормативы?

Экологические нормативы — установленные законом пределы допустимого негативного воздействия на окружающую среду. Согласно Федеральному закону от 10.01.2002 N 7-ФЗ (ред. от 27.12.2019) “Об охране окружающей среды”, экологические нормативы должны соблюдать абсолютно все хозяйствующие субъекты, которые наносят вред природе. Нормированием в области охраны окружающей среды принято считать и установление нормативов качества окружающей среды, и нормативы допустимого негативного воздействия на нее. Кроме того, сюда же можно отнести нормативы, которые совокупно отслеживают любое негативное воздействие и возможности его не только предотвращать, но и заранее прогнозировать (что важно). Главной целью экологического нормирования можно назвать сохранение экосистем и биологического разнообразия.

Проконсультироваться

2. Для чего нужны экологические нормативы?

В 5 главе ФЗ “Об охране окружающей среды” раскрыты все аспекты экологического нормирования. Так, например, в ст. 22 приводятся рамки-нормативы последствий, которые возможны при контакте природопользователей с окружающей средой. Особенно стоит обратить внимание на границы-нормативы возможных и допустимых выбросов и сбросов загрязняющих веществ. У каждой природной территории или же акватории имеются свои особенности. Нормативы качества учитывают их, а потому за превышение допустимых выбросов и сбросов предусматривается ответственность перед законом. Это то, чего в первую очередь стоит остерегаться предприятиям, которые нарушают экологические нормативы. В Федеральном законе “Об охране окружающей среды” указываются виды ответственности в экологическом правоотношении.

Так, можно сделать вывод о том, что экологические нормативы составляют гражданское, административное и уголовное правоотношение. Предлагаем вам подробнее остановиться на том, что представляет из себя нормирование. Давайте рассмотрим виды экологических нормативов более детально.

3. Виды экологических нормативов

Этапы разработки нормативов в области охраны окружающей среды: В первую очередь проводится ряд научно-исследовательских работ для дальнейшего обоснования экологических нормативов, После чего приводятся основания для разработки или же пересмотра данных нормативов, Далее утверждается и публикуется перечень нормативов в области охраны окружающей среды, Разработка экологических нормативов завершается проведением оценки для прогнозирования различного рода последствий их применения.

Виды экологических нормативов согласно ФЗ “Об охране окружающей среды”:

  • Нормативы, установленные для химических показателей состояния окружающей среды, в том числе нормативы предельно допустимых концентраций;
  • Установленные для физических показателей состояния окружающей среды, в том числе показателей уровней радиоактивности;
  • Нормативы для биологических показателей состояния окружающей среды, в том числе видов и групп растений, животных и других используемых как индикаторы качества окружающей среды организмов;
  • Иные нормативы качества окружающей среды. Они устанавливаются по итогу проведения лабораторных испытаний, а также для природных территорий и акваторий на основании наблюдений за состоянием окружающей среды.

Предлагаем вам ознакомиться с текстом Порядка разработки и установления экологических нормативов в Постановлении N 149.

Экологические нормативы допустимого воздействия также подразделяют на несколько видов. Давайте уделим внимание наиболее актуальным из них.

Нормативы допустимых выбросов, нормативы допустимых сбросов

Данные нормативы определяются для стационарного источника загрязняющих веществ (ЗВ), или же нескольких таких источников. Существует конкретный перечень ЗВ, публикуем его для вашего удобства ниже.

Лимиты на выбросы и сбросы

В ФЗ “Об охране окружающей среды” нет привычных положений о лимитах на выбросы и сбросы. Ранее они устанавливались при условии наличия согласованных планов снижения выбросов и сбросов. Лимиты сменили временно разрешенные выбросы (ВРВ) и временно разрешенные сбросы (ВРС). Отличается только порядок установления: по отношению к объектам 1, 2 и 3 категорий при том, что возможность соблюдения технологических нормативов, НДВ и НДС отсутствует.

Объекты самой опасной, 1 категории, обладают двумя возможностями:

  • Установить лимиты на выбросы и сбросы в старом порядке до момента получения комплексного экологического разрешения (КЭР);
  • Установить ВРВ, ВРС в рамках получения КЭР, но только в том случае, если имеется уже утвержденная программа повышения экологической эффективности.

Что касается объектов 2 и 3 категорий, ВРВ и ВРС для них устанавливаются соответствующими разрешениями. Важное условие установления ВРВ и ВРС — разработка и утверждение плана мероприятий по охране окружающей среды. С правилами этой процедуры можно ознакомиться в Приказе Минприроды России от 17.12.2018 № 667. В рамках продолжительности выполнения данного плана для 2 и 3 категории устанавливаются ВРВ и ВРС (на основе объема выбросов и сбросов ЗВ).

Расчет НДВ, НДС — это обязательная процедура для юр. лиц и ИП, которые планируют строить объекты 1 и 2 категорий опасности, либо уже осуществляют свою деятельность на объектах 2 категории. Это приложение к Декларации о воздействии на окружающую среду (ДВОС). Для 3 категории НДВ и НДС (за исключением высокотоксичных веществ 1 и 2 класса опасности) не рассчитываются. Кроме того, НДВ и ндс не нужно рассчитывать объектам 4 категории.

Новые правила осуществления контроля состава и свойств сточных вод

С 1 июля 2020 года начинают действовать новые Правила контроля состава и свойств сточных вод. Новый порядок взаимоотношений между водоканалами и абонентами вступает в силу вместе с Постановлением Правительства РФ от 22.05.2020 N 728.

Важным нововведением является утверждение Правил по установлению нормативов состава сточных вод, которые включают расчет эффективности очистки стоков самими предприятиями. Теперь для всей России будет действовать единый порядок расчета нормативов и исчисления платы. Ранее же регионы самостоятельно устанавливали нормативы и определяли штрафы за загрязненность.

Также хотим обратить внимание на понятие предельно допустимых сбросов (ПДС). Проект предельно допустимого сброса загрязняющих веществ нужен всем предприятиям-водопользователям, которые осуществляют сбросы сточных вод в водные объекты. На сайте ЭкоПромЦентра есть отдельный большой материал, посвященный этой теме.

Разработка ПДС

Технологические нормативы

Технологические нормативы нужны всем объектам 1 категории. Они устанавливаются КЭР, выдаваемым в соответствии со статьей 31.1 Закона об охране окружающей среды. Содержание КЭР установлено пунктом 10 ст. 31.1 ранее упомянутого Закона. С наступлением 2019 года в силу вступило множество изменений в экологическом законодательстве.

Одним из наиболее важных стало обязательное получение комплексного экологического разрешения. Получить КЭР нужно всем объектам 1 категории до 1 января 2025 года. Кроме того, Приказом Минприроды РФ от 18.04.2018 г. № 154 утвержден Перечень, включающий в себя 300 объектов 1 категории опасности, которые оказывают наибольшее негативное воздействие на окружающую среду. Организации и лица, которые эксплуатируют такого типа объекты, обязаны получить КЭР до 31 декабря 2022 года. Денежный штраф за отсутствие КЭР достигает 100 000 рублей.

Разработка КЭР

Если предприятие имеет несколько объектов 1 категории, то КЭР подготавливается для каждого такого объекта. Бывают случаи, когда у предприятия имеется сразу несколько объектов разных категорий (2, 3 или 4). Тогда экологические нормативы и лимиты в состав КЭР не включаются. Технологические нормативы — это нормативы выбросов и сбросов ЗВ, а также нормативы допустимых воздействий, устанавливаемых на основании показателей, не превышающих НДТ. Кроме того, объектам 1 категории необходим производственный экологический контроль (ПЭК), для целей которого разрабатывается программа, а также предоставление статистической отчетности по форме 2-ТП. Отчет по ПЭК организации сдают до 25 марта года, следующего за отчетным.

Нормативы образования отходов и лимиты на их размещение

С 6 июня 2020 года начинает действовать регламент Федеральной службы по надзоры в сфере природопользования предоставления государственной услуги по утверждению нормативов образования отходов и лимитов на их размещение применительно к деятельности юр. лиц и ИП на объектах 1 категории.

Декларация о воздействии на окружающую среду (ДВОС)

Декларация о воздействии на окружающую среду — это основной разрешительный документ для объектов 2 категории. ДВОС предоставляют все юр. лица и ИП, которые владеют объектами 2 категории.

Содержание ДВОС:

  • Информация об объеме или массе выбросов и сбросов ЗВ, образующихся и размещающихся отходах;
  • Данные о происшествиях, которые стали причиной негативного воздействия на окружающую среду за предыдущие 7 лет;
  • Информация о проведении природоохранных мероприятий;
  • Информация о программе ПЭК.

ДВОС устанавливает нормативы выбросов и сбросов ЗВ, а также нормативы образования отходов и лимиты на их размещение. Одновременно с Декларацией природопользователи подают расчеты НДВ и НДС. Декларация предоставляется раз в 7 лет.

Нормативы и отчетность в уведомительном порядке для объектов 3 категории

Известно, что к 3 категории относятся объекты, которые оказывают незначительное негативное воздействие. Отсюда следует логичный вывод — к объектам, которые наносят низкий уровень вреда для окружающей среды, предусматриваются более упрощенные правила нормирования.

НДВ и НДС для 3 категории рассчитываются только для радиоактивных, высокотоксичных, а также обладающих канцерогенными и мутагенными свойствами веществ 1 и 2 класса опасности. Объектам 3 категории обязательно вносить плату за НВОС (по выбросам, сбросам и размещению отходов). Для исчисления платы владельцы объектов 3 категории подают отчеты о выбросах и сбросах ЗВ (кроме 1 и 2 класса опасности), а также об отходах.

Что касается объектов 4 категории: их деятельность не нормируется. Тем не менее, согласно п. 1 статьи 16.1 ФЗ “Об охране окружающей среды”, если одновременно эксплуатируется объекты 4 и иных категорий, плата за НВОС исчисляется и вносится по всем этим объектам (включая 4 категорию). Рекомендуем вам обратить особое внимание вопросам нормирования и обратиться за консультацией к специалистам-экологам.

Компания ЭкоПромЦентр регулярно отслеживает все актуальные изменения экологического законодательства. Мы готовы помочь вам в разработке экологической документации. Свяжитесь с нами прямо сейчас!

Заказать услугу

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Zigmund shtain варочная панель 2 конфорки инструкция по применению
  • Нан кисломолочный 1 инструкция по применению для новорожденных отзывы
  • Что представляет собой руководство по качеству
  • Garmin etrex legend инструкция на русском
  • Hart коммуникатор 375 руководство пользователя