Руководство по продвижению компании

Как продвинуть свой бизнес

продвижение бизнеса

Дата публикации: 06 декабря 2022 г. (обновлено 12 января 2023 г.)

После открытия своего дела у владельца появляется цель раскрутить бренд. Сделать его узнаваемым, чтобы привлечь внимание клиентов и увеличить продажи.

Без продвижения компания будет работать в убыток, что в конечном в итоге приведет к закрытию. К сожалению, организация не становится успешной с момента открытия, поэтому придется много работать и разбираться в способах продвижения бизнеса.

Методы продвижения бренда

В эпоху цифровизации развитие компании происходит онлайн. Для раскрутки применяются маркетинговые приемы, реклама, PR-продвижение, SEO и SERM оптимизация. Разрабатываются стратегии, инструменты коммуникации с клиентами, программы лояльности и акции. 

Маркетинговые приемы

Маркетинг — фундамент коммуникаций с потенциально заинтересованной аудиторией. Это разнообразие инструментов и приемов. Многие из них нужно включить в стратегию продвижения бизнеса:

  1. Публикации в СМИ и изданиях.
    Рассказывайте о своей компании, продуктах и услугах широкой аудитории. Стремитесь к тому, чтобы сделать бренд популярным, а продукцию востребованной. Чаще делитесь кейсами, достижениями. Акцентируйте внимание на ценности и эксклюзивности вашего бизнеса. Будьте творческим, чтобы вас заметили и запомнили. 
  2. Сарафанное радио.
    Прием, который все еще работает и будет работать, если у вас уже есть несколько постоянных клиентов. Поддерживайте качество услуг и продукции, чтобы лояльная аудитория рассказывала о ваших предложениях родным и друзьям. Разработайте реферальную программу для лояльных покупателей, чтобы добиться результатов.
  3. Партнерские отношения.
    Для продвижения бизнеса важны новые партнеры. Расскажите о своей компании в кругу единомышленников. Проводите вебинары, конференции, презентации и другие публичные мероприятия. Присоединитесь к бизнес-сообществу отрасли. Поддерживайте связь с представителями других компаний. Делитесь опытом, создавайте коллаборации, развивайтесь в сфере B2B.

Реклама

Есть много способов прорекламировать бренд, но не все из них прямые и навязчивые, как реклама по радио или на телевидении. Проинформируйте покупателей о том, какой у вас интересный бренд и чем вы на самом деле занимаетесь, используя: 

  1. Нативные форматы. 
    Делитесь информацией о своих товарах, услугах и деятельности через нативные форматы. Публикуйте интересные кейсы. Снимайте обзорные видео и создавайте презентации.
  2. Экспертное мнение.
    Продвигайте бизнес через личный бренд представителя. Владелец организации может рассказать о компании гораздо больше, чем любой баннер или текстовое объявление. 
  3. Сотрудничество с блогерами.
    Раскручивайте бизнес, используя социальные сети и блогеров, которым покупатель доверяет больше всего. Бывает так, что товар или услуга становится более привлекательной для клиента, если им пользуется известный человек. 

PR-продвижение

Продвижение бизнеса через публику — это формирование деловой репутации и поддержание образа компании. Пиар продвижение направлено на рост узнаваемости и увеличение присутствия бренда. PR — способ заявить о своем деле. В стратегию продвижения можно внедрить следующие методы: 

  1. Публикация новостей. 
    Формируйте новостную повестку и разрабатывайте контент-стратегию с учетом интересов вашей целевой аудитории. «Живой», интересный контент — это основа продвижения бренда. Его интересно читать, особенно если помимо рекламных акций и прайс-листов вы публикуете личный опыт, интервью с руководителем компании, настоящие истории из жизни организации и интригующую изнанку бизнеса. 
  2. Социальные сети. 
    Будьте ближе к людям, взаимодействуя с ними напрямую. Окружайте свой бизнес аудиторией, которая верит в вас и любит то, что вы делаете. Активно продвигайте бренд в соц.сетях с учетом возраста, географии и интересов потенциальных клиентов и партнеров. Начните с глубокого анализа пользователей, а затем разрабатывайте стратегию. 
  3. Форумы и конференции. 
    Различные онлайн и оффлайн мероприятия помогут сделать так, чтобы о вашем бренде заговорили другие люди. Чаще общайтесь с аудиторией вживую, чтобы узнаваемым стал не только логотип компании, но и люди, которые стоят за этим бизнесом.

SEO и SERM оптимизация

Даже если ваша компания уже заняла позицию на рынке, это не значит что можно расслабиться и пожинать плоды. Управлять репутацией компании можно с помощью методов поисковой оптимизации и SERM-продвижения.

Практически любая покупка или сделка начинается с того, что название компании вбивают в поисковой системе и смотрят отзывы. Поэтому поддерживайте имидж компании всеми доступными способами. Вот некоторые из них: 

  1. Мониторинг упоминаний в сети.
    Работайте с отзывами и любыми другими упоминаниями в сети. Вовремя и конструктивно реагируйте на негативные обращения, критику и комментарии. Сделайте ваш бренд лучше, вместо того, чтобы избавляться от недовольных клиентов.
  2. Ведите профиль бизнеса. 
    Добавляйте и ведите профиль своей компании в известных каталогах и сервисах. Редактируйте публичные сведения о деятельности и событиях, происходящих с вашим бизнесом. Ранжируйтесь по брендовым и релевантным запросам в поисковых системах, чтобы вашим покупателям и заинтересованной аудитории было проще найти вас и убедиться в том, что компания существует и работает. 
  3. Авторский контент. 
    Формируйте доверие со стороны потребителей и поисковиков. Размещайте исследования, обзоры, интервью. Хороший материал, созданный не для роботов, а для настоящих людей попадет в поисковую выдачу и привлечет внимание к тому, чем занимается ваша компания. 

С чего начать продвижение бизнеса

Существует более 1000 методов для продвижения бизнеса среди онлайн и оффлайн аудитории. В этом материале — краткий обзор простых приемов продвижения, которые помогут владельцам бизнеса найти вектор и начать развиваться. 

Продвижение компании — это непрерывная работа, которая требует вложений времени и денег. Развивать бренд можно самостоятельно.

Используйте различные приемы с учетом сферы деятельности. Увеличивайте охват аудитории и управляйте тем, как ваш бренд выглядит в сети. Пробуйте и применяйте готовые сервисы и инструменты, созданные для представителей бизнеса.

Читайте также:

Классификатор ОКПД 2: что это такое?

Как написать имиджевую статью?

Стратегия продвижения — это документ, который регламентирует все действия компании в интернете. Особенность разработки и реализации стратегии заключается в цикличности: руководитель или маркетолог выдвигают гипотезу, варианты продвижения, пробуют тот или иной маркетинговый инструмент и переходят к проверке новой гипотезы, если предыдущая не сработала. Даже опытный специалист по маркетингу и продвижению бизнеса не всегда с первого раза может разработать стратегию: сочетание инструментов, которые эффективны именно для этого бизнеса, определяют путем проб и ошибок.

Этапы разработки стратегии продвижения в интернете

Разработка продвижения любого бизнеса в сети проходит по одному и тому же пути от формулирования цели продвижения до окончательного определения набора инструментов и методов:

  1. Формулировка целей продвижения.

  2. Целевое действие. Без подробного (на бумаге) описания целевой аудитории невозможно интернет-продвижение (так же, как маркетинг в принципе или рекламная кампания). Тогда понятным становится целевое действие — это то, что производит пользователь на сайте. 

  3. Описание сегментов целевой аудитории.

  4. Анализ спроса. Нужно увидеть, сколько людей интересуется товаром или услугой с помощью специальных инструментов. 

  5. Анализ конкурентов. На этапе анализа конкурентов заполняется специальная таблица с особенностями конкурентной среды, в которой существует бизнес. После этого часто приходится переформулировать собственное конкурентное преимущество. Выбирать инструменты интернет-продвижения можно только, если понимаешь конъюнктуру рынка, свои цели и интерес к своему продукту.

  6. (Пере)формулировка собственного конкурентного преимущества.

  7. Выбор инструментов продвижения в зависимости от конъюнктуры рынка и бюджета.

Как сформулировать цель продвижения

Существуют две глобальные цели, которые преследует бизнес при продвижении в интернете: заработок денег и узнаваемость. 

Если ваша цель — деньги, ответьте на несколько вопросов:

  • Сколько у вас сейчас клиентов в месяц? 
  • Каков средний чек?
  • Предельная стоимость привлечения одного клиента?
  • Размер бюджета на продвижение?

Вам нужно понимать, сколько клиентов должно прийти в месяц, сколько денег принесет каждый из них и какую сумму вы можете потратить на привлечение одного клиента. 

Например, на привлечение клиента, который принесет 3000 руб., вы тратите 300 руб. Это разумно, но тратить такую же сумму на привлечение клиента, готового купить товар или услугу за 1,5 млн руб., не достаточно. Исходя из подсчета потраченных на привлечение средств и количества «денежных» клиентов, выстраивается бюджет продвижения.Если цель продвижения — узнаваемость на рынке, выясните, насколько бренд / компания узнаваемы, какова их репутация. Это можно измерить показателями:

  • Количество упоминаний бренда в сети.
  • Рост количества брендовых запросов.

Например, перед компанией стоит задача привлекать 200 клиентов в месяц со средним чеком 3500 руб. Она готова платить за привлечение каждого 700 руб. Бюджет на продвижение составит 200*700 = 140 000 руб. в месяц. Если это новый магазин, 140 000 руб. нужно где-то взять и вложить в продвижение. Но если цель правильно сформулирована, средства окупятся. Если в начале работы подрядчик / представитель агентства не спрашивает, какова цель продвижения, не уточняет про средний чек и окупаемость, бросайте их.

Качественные показатели продвижения

Кроме количественных показателей продвижения руководитель должен оценивать качественные показатели. Их много и со временем их количество будет расти. Но есть два основных: 

  • Конверсия сайта.
  • ROI (возврат инвестиций).

Конверсия сайта, пожалуй, основной показатель для начинающих интернет-маркетологов и руководителей компаний. Если она растет, используемые для продвижения инструменты работают правильно. ROI — сложный показатель, следующая ступень для тех, кто хочет оценить свое продвижение. 

Целевые действия на сайте

Сайт — точка входа целевых клиентов. Именно здесь люди знакомятся с брендом, товарами, личностью, представляющую бренд, или с каким-то проектом. Как превратить посетителя сайта в потенциального клиента, который приносит деньги?

  • Звонок. Посетитель видит номер телефона в шапке или подвале сайта, звонит и задает вопросы. С ним работают менеджеры по продажам или администраторы, склоняя его к покупке. 
  • Форма обратной связи / кнопка. Заполнение форм — второй тип обратной связи. Еще на этапе разработки сайта необходимо хорошо продумать, что будет целевым действием — должен ли пользователь заполнить заявку, подписаться на новости или позвонить в компанию. 
  • Страницы. Количество посещений определенной страницы также нужно подсчитывать, поскольку она потенциально превращает посетителя сайта в клиента.
  • Время / страницы. Для некоторых видов бизнеса (например, для информационных порталов) целевым является не просто звонок или клик на кнопку «записаться», но и продолжительность визита пользователя. Если площадка не продает товары и услуги, а зарабатывает на рекламе, то все действия по продвижению сведутся к увеличению времени, которое человек проводит на сайте и росту количества страниц, которые он просматривает за один сеанс. 

Целевое действие — это то, ради чего сайт создается. Для подсчета целевых действий в бизнес-процессах ежедневно используются определенные инструменты: 

  • CRM-система. Она учитывает и описывает клиентскую базу. 
  • Система управления сайтом (CMS). В ней можно собирать заполнение форм обратной связи, покупки и другие целевые действия для бизнеса. 
  • Инструменты веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Их интегрируют с CRM.
  • Коллтрекинговые системы. Подсчет и оценка эффективности звонков пользователей по разным каналам.

Инструменты подсчета целевых действий

1. Покупка

  • В системе администрирования сайта (CMS).
  • В системе учета,которая используется в бизнесе.
  • В CRM-системе.
  • С помощью веб-метрик (Яндекс Метрика, Google Analytics).

2. Звонок

  • С помощью коллтрекинговых систем.
  • В CRM-системе.

3. Заполнение форм

  • В системе администрирования сайта (CMS).
  • В CRM-системе.
  • С помощью веб-метрик (Яндекс Метрика, Google Analytics).

4. Посещение определенной страницы

  • В CRM-системе.
  • С помощью веб-метрик (Яндекс Метрика, Google Analytics).

5. Разговор с онлайн-консультантом

  • В CRM-системе.
  • С помощью веб-метрик (Яндекс Метрика, Google Analytics).
  • В самой системе онлайн-консультанта.

6. Подсчет страниц посещения и времени, проведенного на сайте

  • С помощью веб-метрик (Яндекс Метрика, Google Analytics).

Это минимальный набор инструментов, на рынке их гораздо больше. В дальнейшей работе можно использовать другие инструменты, которые расширяют аналитические возможности и дают дополнительную информацию. 

Конверсия сайта

Предположим, что в компании не используются никакие каналы продвижения, кроме интернета. Можно подсчитать число клиентов на прошлой неделе и соотнести это количество с трафиком на сайте за этот же период. Так получают актуальный базовый процент конверсии. 

Интернет-маркетологи выделяют несколько видов конверсий, в зависимости от вида бизнеса. В общем виде есть конверсия в интернет-торговле и конверсия для всех остальных сайтов и видов бизнеса. Например, в интернет-магазинах базовой считается конверсия в 1%. То есть, если взять всех клиентов, которые пришли в интернет-магазин и сделали покупку (оплатили ее), это количество ставится в числитель и относится к общему трафику магазина. 

Как привлечь клиентов

Важно не просто говорить о целевых действиях и считать их, но и анализировать трафик на сайте. Его можно «лить» с помощью разных инструментов. Вот четыре основных канала привлечения потенциальных клиентов: 

  • Поисковая оптимизация. Приводит на сайт большое количество клиентов, требует внимания и времени.
  • Реклама. Много видов, можно выбрать подходящий (контекстная, баннерная, в соцсетях).
  • Tipe in. Прямой заход. Человек уже знает адрес сайта и набирает его в поисковой строке браузера. Прямые заходы можно стимулировать действиями в офлайне, выступлениями на выставках и конференциях, полиграфией, наружной рекламой, рекламой на ТВ. 
  • Трафик с других сайтов. Соцсети, тематические, партнерские площадки, форумы. 

В Яндекс.Метрике или Google Analytics всегда можно увидеть, какой канал дал больше трафика на сайт. Этот показатель целевых действий (и данные по трафику) нужно использовать при определении показателя конверсии, демонстрирующего эффективность продвижения бизнеса в интернете. 

Важно

  1. Трафик на сайт можно генерировать, используя различные каналы продвижения. 

  2. Не все посетители сайта станут клиентами компании. Некоторые просто посмотрят предложения, какие-то уйдут сразу. А кто-то выполнит целевое действие — кликнет на кнопку «купить», позвонит или заполнит форму обратной связи. Это и есть потенциальный клиент. 

  3. Спрашивайте интернет-маркетологов о конверсии сайта. Это показатель эффективности продвижения бизнеса в интернете. 

Материал подготовлен на основе лекции преподавателя Русской Школы Управления, интернет-маркетолога Екатерины Шукаловой. Больше информации о стратегиях продвижения проектов — на наших курсах по маркетингу.

Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения

редакции.

  • Что такое стратегия продвижения компании
  • Зачем нужна маркетинговая стратегия
  • Как разработать маркетинговую стратегию
  • Состав маркетинговой стратегии
    • Цель
    • Позиционирование бизнеса на рынке
    • Перечень товаров
    • Маркетинговый план
  • Типы стратегий
  • Каналы продвижения

стратегия продвижения

Со стратегией продвижения вы не только нарастите объемы продаж, но и выйдете за границы своего города или даже региона

Без чего не проживет бизнес? Он не справится без продаж, ведь от них поступают деньги не только на зарплату директора, но и на вознаграждение рабочих и покрытие операционных расходов.

Продажи невозможны без целевой аудитории, без каналов реализации и много чего еще. Чтобы не ошибиться с этими направлениями, необходимо разработать стратегию продвижения.

Что такое стратегия продвижения компании

В Древнем Китае была написана стратегия военного дела «Искусство войны». Трактат объединяет знания и руководства по дипломатическим отношениям, шпионажу и ведению военных действий.

Стратегия продвижения – своеобразный аналог древнекитайского трактата. Только место политических противников занимают бизнес-конкуренты, а конницы и луков – рекламные инструменты.

План необходим для развития как крупного, так и малого бизнеса. Такое руководство определяет главную цель и подготавливает путь к ней, несмотря на меняющиеся представления о развитии предприятия.

Стратегия продвижения бизнеса включает:

  • конкретные задачи;
  • продуманные механизмы по их достижению;
  • показатели проверки эффективности;
  • сроки реализации.

В готовом документе указывают направление движения фирмы, ее положение на рынке, ресурсы, необходимые для развития. Шаги, которые нужно пройти для реализации поставленных задач, записывают в смежный документ – маркетинговый план.

Имейте в виду, план продвижения – это не письмена в египетских гробницах, сделанные один раз на тысячелетия. Причин для этого множество: конкуренты стали развиваться слишком быстро, поиск новых рынков сбыта, не хватает денег для покрытия расходов.

Если ваш бизнес нуждается в дополнительном финансировании, возьмите кредит. Совкомбанк предлагает «Легкий кредит», «Программы с господдержкой», «Банковские гарантии», «Кредитная линия» и «Овердрафт». Выберите удобный вариант и оставьте заявку на сайте.

Зачем нужна маркетинговая стратегия

У такого инструмента несколько целей:

  • Расширение направлений по сбыту товаров

От количества площадок зависит скорость продажи товаров. С этой целью анализируют, на каких рынках продолжать работать, а от каких следует отказаться.

  • Рост продаж и прибыли

Цель побуждает к анализу экономической ситуации, мониторингу рисков и возможностей. На основе полученных результатов создают маркетинговый план – шаги, чтобы достичь цели.

  • Определение места предприятия на рынке и рост его узнаваемости

Так можно понять, какие рекламные каналы использовать и сколько денег потребуется.

Например, если вы продаете яркие кепки и оверсайз футболки, то вряд ли будете использовать для продвижения региональное телевидение.

Как разработать маркетинговую стратегию

К сожалению, единого алгоритма создания такого документа не придумано. Компаниям приходится разрабатывать его, ориентируясь на свою нишу, ассортимент и конкурентов.

Но без трех основных элементов разработать план не получится:

  • аналитики,
  • плана действий,
  • контроля результатов.

На первом этапе компания оценивает экономическую среду, в которой приходится существовать бизнесу. Маркетологи смотрят не на организацию, а на то, с чем ей приходится сталкиваться:

  • среднюю заработную плату;
  • условия работы в городе;
  • инвестиционную привлекательность;
  • меры поддержки;
  • условия кредитования.

Также определите порядок работы с поставщиками, дают ли они отсрочку платежа, возникают ли задержки при доставке. Дополнительно оцените спрос и потенциал его роста.

Бизнес не находится в вакууме, у него есть конкуренты. Проследите, как они общаются с аудиторией, по какой цене их услуги и товары. И не забывайте про позиционирование противников.

В финале первого этапа оцените состояние компании при помощи SWOT-анализа. Для этого составьте таблицу по примеру ниже.

Внутренние характеристики

Сильные стороны:

1.

2.

Слабые стороны:

1.

2.

Внешние факторы

Возможности:

1.

2.

Угрозы:

1.

2.

В каждую из четырех ячеек запишите все факторы, которые только приходят в голову. Этот инструмент подскажет, где компания может прибавить и что ей угрожает.

Второй этап – состав маркетинговой стратегии, включает множество отдельных элементов. Расскажем о нем подробнее ниже.

Важность третьего этапа – контроля результатов – переоценить невозможно. Стратегия продвижения должна меняться, чтобы адаптироваться к обстановке на рынке.

Этот пункт не говорит о том, что ее необходимо менять ежемесячно. Но обновлять маркетинговый документ лучше каждые три года.

Мало того, что за это время сильно меняются цены, так еще и появляются законы, регулирующие предпринимательскую деятельность.

маркетинговая стратегия

Создавая маркетинговую стратегию, нельзя оставлять за пределами внимания конкурентов

Состав маркетинговой стратегии

Разработке плана предшествует анализ рынка, «болей» клиентов. Маркетологи смотрят, как формируется цена на услуги. Затем они оценивают возможности предприятий и устанавливают горизонт планирования.

Только после этого специалисты приступают к разработке документа продвижения.

Цель

Развиваться можно только с понятной и легко измеримой целью. Она должна сочетаться с бизнес-планом и затрагивать увеличение продаж, подогревать интерес аудитории к новому товару. От этого зависит, какие инструменты использовать, чтобы достичь цели.

К слову, она должна соответствовать стандартам SMART. С умом и сообразительностью это никак не связано. SMART – аббревиатура из заглавных букв английского алфавита:

  • Specific – конкретная;
  • Measurable – измеримая;
  • Attainable – достижимая;
  • Relevant – сочетающаяся с задачами компании;
  • Time-bound – ограниченная временными рамками.

Успешный бизнес должен не только ставить продуманные, умные цели, но и использовать сервисы для упрощения работ.

Специальный онлайн-сервис для клиентов Совкомбанка, подключенных к ДБО «Совкомбанк Бизнес», позволяет в короткие сроки выставлять счета на оплату товаров или услуг и отправлять их контрагентам. Поставьте выставление счета на турборежим!

Формулировка цели

Неверная

Верная

Увеличить продажи электросамокатов на 30%

Увеличить продажи электросамокатов Xiaomi на 30% внутри региона и на 10% в соседних регионах ко II кварталу 2023 года

Этими характеристиками цели не ограничиваются. Они зависят от сферы, в которой их ставят:

  • рыночные – увеличить на 3% представительство компании на рынке электрочайников;
  • производственные – ускорить на 10% и удешевить на 7% производство автомобильных аккумуляторов;
  • организационные – увеличить эффективность работы менеджеров за счет внедрения в работу сервисов по автоматическому выставлению счетов на оплату;
  • финансовые – нарастить рентабельность производства стальных ножей.

Позиционирование бизнеса на рынке

Создавая стратегию продвижения, имейте в виду, что цена на товары или услуги складывается в том числе из самоопределения бренда и его уникального торгового предложения (УТП).

При подготовке маркетинговой стратегии бизнесмен решает, как представят его товар. Это тоже влияет на стоимость.

Предпринимательница Елена Возкова продает вязаную одежду. Например, перчатки из настоящей шерсти у нее можно купить всего за 400 рублей.

Елена позиционирует свой магазин как доступный для потребителей разного пола, возраста и достатка.

На билборде, как и в социальных сетях, к клиентам обращаются как к любимым родственникам.

Недалеко от магазина Елены торгует ее конкурент. При аналогичном ассортименте цены там значительно выше. Владелица бизнеса Анна  Живцова подчеркивает, что ее одежда сделана из экологически чистых материалов заботливыми женскими руками.

Немногие решаются на покупку в этом магазине, но цена вещей компенсирует недостаток потребителей.

Клиенты Анны – состоятельные люди, с которыми общаются как с коллегами, партнерами, рассказывая о преимуществах вязаной одежды. В магазине подчеркивают, что эти простые вещи – выбор тех, кто заботится о здоровье.

Общайтесь с целевой аудиторией в социальных сетях или на сайте по одной модели.

Иначе возникнет диссонанс, который отвлечет потенциальных клиентов от покупок и сместит фокус внимания на лишние размышления. Опытные маркетологи согласуют план с позиционированием фирмы.

Перечень товаров

Создать стратегию не получится, если забудете про ассортимент компании. От товаров и услуг предприятия зависит ниша, в которой действует организация.

Вам предстоит:

  • проанализировать спрос;
  • выбрать нишу;
  • проанализировать товары конкурентов и оценить их стоимость;
  • провести мониторинг продукции, разделить ее по категориям;
  • расширить ассортимент;
  • проверить его сбалансированность.

Ассортимент работающей компании меняется из-за постоянных продаж и покупок. Учитывайте это, составляя план продвижения.

Маркетинговый план

Еще один документ с подробными действиями по росту продаж. Он напоминает матрешку, ведь планы по развитию вместе с соответствующими механизмами написаны на срок от 30 до 365 дней.

Все будущие мероприятия указывают со сроками исполнения, ответственными, затратами и ожидаемыми достижениями.

Составляйте план, следуя этим шагам:

  1. Проанализируйте собственный ассортимент и решите, почему потребители приходят к вам.
  2. Проведите мониторинг точек продаж, акций, каналов коммуникации конкурентов. По итогам проверки у вас должны быть достижимые цели: «увеличить средний чек на 15%», а не «сделать так, чтобы люди со всей округи покупали у нас».
  3. Определите целевую аудиторию продукта и его сильные стороны.
  4. Выберите каналы, по которым будете рекламировать продукцию.

Как определить целевую аудиторию компании и нарастить объемы продаж

Каждый элемент плана должен иметь ответственных и показатели эффективности.

Типы стратегий

Обычно в зависимости от размеров компании и ее задач выделяют четыре стратегии продвижения:

  • глобальные,
  • базовые,
  • конкурентные,
  • роста.

Глобальные стратегии придумывают амбициозные компании, которые хотят увеличить представительство не только за пределами города, но и страны.

Для этого компания выходит на новые рынки сбыта, например, на международные маркетплейсы: ebay, aliexpress, joom. Продукция должна соответствовать стандартам государств, в которых реализуется.

Многие компании делают совместные товары с другими организациями на выгодных для всех условиях. Итогом такого сотрудничества становится лимитированный продукт, желаемый поклонниками сразу двух или более брендов.

Но для успешного международного развития следует развивать сразу несколько направлений и сегментировать аудитории клиентов.

Стратегии глобального продвижения придерживается сеть ресторанов быстрого питания Burger King. В российских ресторанах вы можете купить бургеры из говядины Ангус, а в американском такие не найдете.

Базовые стратегии определяют, намерена ли компания расширять представительство на рынке или, наоборот, снизить производство.

Компании, придерживающиеся таких стратегий, придают продукту черты, которых нет у конкурентов. Это преимущество поможет им занять определенную нишу.

А еще такой бизнес минимизирует затраты на производство.

Примером такой компании является техногигант Apple. Компания разработала собственную операционную систему для смартфонов и планшетов. Она отличается тем, что при переходе с одной модели на другую интерфейс и функции остаются понятными, не нужно искать их глубоко в настройках.

Смартфоны на Android такого предложить не могут. К тому же производители гаджетов на Android ставят собственную оболочку. Из-за этого определить, где находятся, к примеру, настройки персонализации, становится труднее.

Конкурентные стратегии основываются на преимуществах бизнеса. Так удается привлечь аудиторию.

Например, международный бренд спортивных товаров Nike создает обувь не только для активных нагрузок, но и для спокойных прогулок. Тем самым фирма занимает ниши, в которых традиционно присутствуют не спортивные бренды.

Стратегии роста применяют для развития собственного производства и расширения рынка продаж.

Каналы продвижения

виды маркетинговых стратегий

Выбор каналов продвижения зависит от специфики вашего товара и рыночной ниши

Бизнес не ограничен одним способом представления товаров. Чтобы рассказать о себе, можно использовать офлайн и онлайн-методы.

Например, с контекстной рекламой Яндекса вы сразу получаете «подогретого» клиента, ведь ваше объявление соответствует его поисковому запросу. Человек, заинтересованный в товаре, с большей вероятностью кликнет по ссылке. Главное – не ошибиться при настройке онлайн-рекламы.

Еще одним онлайн-методом продвижения является оптимизация сайта. Инструмент доступен для самостоятельного использования, но можно нанять профильного специалиста. Только результат вы получите не скоро. Со временем плоды работы станут заметными и стабильными.

Маркетплейсы все активнее внедряются в нашу жизнь, поэтому отказываться от такого механизма преступно. Там существуют «витрины» с карточками товаров. Чтобы ваш продукт оказался на «верхней полке», необходимо внимательно заполнить карточку. Ваши труды с лихвой окупят клиенты.

Telegram предлагает работающие рекламные инструменты. Кроме размещения маркетингового сообщения в каналах блогеров и инфлюенсеров доступна официальная реклама. Мессенджером пользуются реальные люди, значит, вы получите живые, а не накрученные просмотры.

Продвижение бизнеса: основные методы раскрутки компании

Чтобы увеличить аудиторию, повысить узнаваемость бренда и улучшить продажи, компании существенно вкладываются в рекламу, которая не всегда работает эффективно, а иногда даже не окупается.

Поэтому маркетологи всё чаще обращаются к бесплатным способам продвижения, которые имеют долгосрочный эффект, — расскажем про них.

Неправильно сформированное УТП и неверно определённая аудитория мешают продажам даже отличного товара. Сотрудникам следует наизусть знать УТП и ЦА продуктов компании — на них строится стратегия продвижения, система лояльности и продажи.

Сформулировать УТП — определить преимущества и проблемы продукта. Для этого можно воспользоваться SWAT или другим проверенным анализом.

Определить сегменты ЦА — сделать точную характеристику аудитории, проанализировать её боли и то, как продукт компании поможет их решить. Также нужно выделить темы, которые интересуют ЦА, и точки соприкосновения.

Улучшить систему лояльности — найти рабочие инструменты для стимулирования первой и повторных покупок. Для этого можно использовать скидки на первую или последующие покупки, накопительные бонусы, бесплатный тест-драйв, пробники, тестовый период, дополнительные или сопутствующие услуги или товары в подарок.

Проверить или разработать воронку продаж — пройти путь потенциального клиента, найти сложные места и исправить их.

А теперь перейдём к тому, что поможет в продвижении компании.


Эффект от рекламы сайта компании может быть нивелирован, если не всё в порядке с самим сайтом.

Проверить юзабилити — пользоваться сайтом должно быть просто и удобно. Если клиент не может понять, как найти услугу, сделать заказ или организовать доставку, он уйдёт к конкурентам.

Чтобы избежать этого, надо проанализировать возможные сценарии действий пользователя, найти трудные места и улучшить их. Проверить юзабилити можно попросить сотрудников, знакомых или пользователей в интернете. Подключение Яндекс.Метрики и Вебвизор поможет мониторить посещаемость, искать причины отказа и проблемные места.

Проверить сайт на технические ошибки — погрешности в коде, пустые страницы, битые ссылки, отсутствие метатегов сведут на нет работу с SEO, контентом и рекламой. Поисковые системы будут понижать сайт в выдаче — снизится органический трафик.

Проверить сайт можно через сервисы Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, они предоставляют краткий отчёт по основным параметрам и ошибкам.

Сервисы экспресс-аудита — например, Pr-cy.ru, Screaming Frog SEO Spider или Serpstat — покажут более подробную информацию по техническому состоянию сайта, SEO и подскажут, как улучшить сайт.

Все инструменты, о которых идёт речь в этой статье, влияют на продвижение сайта в поиске.

SEO — это поисковая оптимизация или комплексное развитие сайта для повышения его в поисковой выдаче. Подробнее об этом можно почитать здесь.

5 бесплатных способов продвижения

Юлия Польманн

Сооснователь агентства практического маркетинга Market Entry Atelier

Работая с ограниченным бюджетом на проектах наших клиентов, мы в первую очередь детально изучаем, тестируем и анализируем имеющийся арсенал инструментов.

Сайт проходит контроль на скорость загрузки, наличие ошибок в коде, выявление проблем вёрстки, отображение десктопной и мобильной версий. Вместе с устранением ошибок прописываются заголовки и метатеги страниц, чтобы сайт хорошо выдавался в поисковых системах.

Мы анализируем бренд через лестницу Ханта, чтобы правильно определить и выстроить точки взаимодействия с клиентами.

Расскажу об интересном опыте продвижения одного из наших
клиентов — компании EasyFrancePass, которая помогает бизнесу и частным лицам в вопросах иммиграции, бизнеса, налогов, недвижимости во Франции. Целевая аудитория клиента — русскоязычная аудитория, проживающая во Франции, поэтому поиск был сильно ограничен географией и выдачей ключевых слов.

Мы проследили путь клиента по аналитике и увидели, что клиенту нужно 5‒6 точек контакта с компанией. Он проводит в среднем 3‒4 минуты на сайте, просматривает 2,9 страницы, далее читает комментарии эксперта компании в СМИ, изучая статьи на соответствующую тему. Наш идеальный клиент анализирует полученную информацию и только после этого возвращается на сайт и заполняет форму заявки на консультацию.

Поэтому мы много работаем с контентом:

  • пишем статьи в блог на сайте;
  • ведём страницу проекта на vc.ru;
  • готовим посты в соцсети на базе регулярных опросов подписчиков о том, какую информацию они хотят получить, с какими проблемами сталкиваются;
  • настраиваем таргетинг в соцсетях для привлечения новых клиентов;
  • активно работаем с сервисом журналистских запросов Pressfeed.

По результатам еженедельного анализа показателей видим, что выход публикаций в среднем увеличивает трафик на сайт на 15‒20%.

Каждая публикация в СМИ подхватывается другими инструментами коммуникации: о новой статье со ссылкой на источник рассказываем в аккаунтах компании в соцсетях, на сайте, в рассылке клиентам и партнёрам.

Тем самым мы без дополнительных затрат напоминаем о широком спектре компетенций специалистов и высоком уровне их экспертности. Это помогает допродавать услуги и убеждать сомневающихся в принятии решения о сотрудничестве.

Публикация уникального контента в блоге компании помогает проиндексировать сайт, охватить широкую целевую аудиторию, познакомить клиента с продуктом.

Определить интересные для ЦА темы, которые связаны со сферой деятельности компании. Нужно выделить несколько крупных тем и подобрать к ним ключевые слова с помощью сервисов — например, Яндекс.Вордстата или Keyword Tool.

Наполнять сайт актуальным и качественным контентом. При создании статей по возможности — но не в ущерб качеству — можно использовать подходящие ключевые фразы.

Например, можно рассказать об опыте и истории компании, разобрать кейсы клиентов. Лучше привлечь к созданию материалов экспертов: коллег, партнёров и внешних специалистов, — и дополнить материал видео, иллюстрациями, статистикой, комментариями экспертов.

Использовать контент для других инструментов продвижения. Стоит републиковать материалы в социальных сетях, на Яндекс.Дзене и на YouTube-канале. У этих ресурсов собственные инструменты выдачи и ранжирования, что позволит привлечь аудиторию из разных источников.

5 бесплатных способов продвижения

Сергей Скнарин

Руководитель компании «МониторингАвто»

Мы работаем в узкой сфере — мониторим коммерческий транспорт. Наши клиенты — это менеджеры, руководители автопарков, директора компаний.

Используем платные и бесплатные инструменты для продвижения: контекстную рекламу, SEO, холодные звонки, email-рассылку, социальные сети. Со временем у нас накопилось достаточно информации, которую мы оформили в формате кейсов и полезных статей, и стали их использовать для рассылок. Именно эти форматы наиболее отозвались клиентам, поэтому мы решили развивать корпоративный блог.

Для блога пишем статьи на интересные для нашей целевой аудитории темы: объясняем законы, разбираем отраслевые новости, делимся кейсами и лайфхаками, рассказываем о работе оборудования, интересных случаях. Этот контент публикуем в блоге, соцсетях, в Яндекс.Дзене и Telegram.

Сейчас блог — это основная страница входа на сайт из поисковых систем. Потенциальные клиенты ищут информацию, заходят на нашу статью из поиска, просматривают 2‒3 страницы, знакомятся с продуктом и оставляют заявку.

С помощью SEO и контента мы вывели сайт на первые позиции в поиске по широким ключевым запросам, а недавно подключили турбо-страницы для лучшей обработки поисковыми системами.

На скриншотах ниже — динамика посещений сайта через поиск с начала продвижения в январе 2019 года и до июля 2021 года.

5 бесплатных способов продвижения

Общее число визитов на сайт через поисковые системы. Пики посещаемости соответствуют публикациям разборов на актуальные темы — например, введение новых законов — и выходу статей на отраслевых порталах

5 бесплатных способов продвижения

Число визитов на сайт через блог

Кроме SEO и размещения контента на своих площадках делаем и внешние публикации в СМИ.

Через сервис журналистских запросов наши комментарии опубликовали в 17 статьях, в том числе в таких изданиях, как Коммерсантъ, РЖД-Партнёр и Генеральный директор.

Комплексное продвижение даёт долгосрочный и устойчивый эффект.

Стоит находить новые точки контакта с аудиторией и поддерживать связь с потенциальными клиентами через разные ресурсы. Чем больше присутствие компании в сети, тем выше узнаваемость бренда.

Завести аккаунты в соцсетях для компании и сотрудников — например, владельца — и публиковать полезные статьи, кейсы, новости компании, обзоры, видеолекции, рассказывать о рабочем процессе.

Можно проводить розыгрыши, конкурсы, запускать челленджи, чтобы вовлечь аудиторию и повысить активность подписчиков.

Стоит найти крупные отраслевые сообщества, стать активным пользователем и предлагать материалы для публикации.

Размещать контент и общаться с клиентами — на корпоративных площадках, в обсуждениях на Яндекс.Кью, тематических форумах и отраслевых ресурсах. Лучше выбирать крупные порталы, на которых присутствует целевая аудитория и размещаются новости и материалы по теме компании.

Настроить email-рассылку по клиентской базе. Для её привлечения можно предложить подарок или скидку за подписку. Стоит продумать стратегию по рассылкам. Универсальный способ— комбинировать продающие, полезные и развлекательные письма.

5 бесплатных способов продвижения

Екатерина Кубрина

Частный мастер

Я мастер-универсал ногтевого сервиса и преподаватель по курсу «Маникюр» в учебном центре. Продвигаю услуги в соцсетях, где стараюсь показать себя как эксперта. Показываю свои работы, даю практические советы и рекомендации — это помогает завоёвывать доверие аудитории.

Использую платные — таргет, марафоны — и бесплатные — комментарии в медиа, конкурсы — инструменты. Это позволяет познакомиться со мной, оценить профессионализм. Также провожу эфиры в Instagram, планирую запустить вебинары на YouTube и начать сотрудничество с блогерами и тематическими пабликами. Я уже работала по бартеру с небольшими блогерами, однако нужно обязательно проверять, насколько живые подписчики у инфлюенсера и вовлечённая аудитория.

Личный бренд — это репутация, которую создаёт специалист. Чтобы успешно развивать личный бренд, лучше заранее определиться с контент-планом. Например, я делюсь советами и рекомендациями, разбираю случаи из практики, публикую работы «до» и «после», провожу обучение.

Упоминание компании в медиа, на отраслевых и новостных ресурсах решает сразу несколько маркетинговых задач:

  • повышает узнаваемость и авторитет компании;
  • привлекает органический трафик для сайта, прогревает потенциальных клиентов и партнёров;
  • увеличивает индекс цитируемости компании и повышает сайт в поисковой выдаче.

Проанализировать отраслевые СМИ, ресурсы, порталы и сообщества — выделить проблемы, которые интересуют ЦА, и выбрать темы, в которых сотрудники компании могут выступить как эксперты.

Найти крупные и средние медиа с подходящей аудиторией и предложить статью для гостевой публикации или список тем, на которые компания может сделать качественный материал.

На некоторых порталах — например, на vc.ru — пользователи могут самостоятельно публиковать статьи. На таких ресурсах стоит завести колонку или блог.

Зарегистрироваться на сервисе журналистских запросов Pressfeed и отвечать на вопросы журналистов в качестве эксперта. Авторы и редакторы из разных медиа ищут продукты для обзоров, авторов-колумнистов и фактуру для статей: комментарии, кейсы, статистику — сервис объединяет все эти запросы.

Эксперты отправляют ответы прямо в карточку запроса и, если комментарий подойдёт, получают упоминание в СМИ.

Компания может бесплатно получить публикацию в разных медиа, в том числе в таких крупных изданиях, как РБК, РИА, Forbes, Коммерсантъ, Известия, Деловой мир, The Village.

О том, как публикации в СМИ помогают продвигать бизнес: приносят трафик и реальные продажи — на примере компании «Стартап под ключ», можно прочитать здесь.

Чтобы привлечь внимание журналиста, рекомендуем написать подробные и интересные комментарии, предложить собственные кейсы, статистику, поделиться опытом и поднять актуальные вопросы.

Стоит указать, почему можно считать компанию экспертом: профессиональные достижения сотрудников, опыт компании и другое.

  • Научитесь создавать лояльное сообщество вокруг бренда, чтобы решать конкретные задачи бизнеса
  • Под руководством опытных комьюнити-менеджеров подготовите собственную стратегию по развитию сообщества
  • После обучения у вас будет возможность получить стажировку у партнёра курса

Чтобы получить рекламу у блогера, необязательно платить за интеграцию: в качестве подарка можно предложить продукт или услугу и попросить оставить отзыв. Многие могут отказаться от работы по бартеру, но и шанс получить практически бесплатную рекламу тоже есть.

Сформировать список подходящих крупных и средних блогеров. Нужно проверить их аккаунты: посмотреть на качество контента, вовлечённость аудитории, другие рекламные интеграции. Собрать информацию можно вручную или через специальные сервисы, например, GetBlogger или Yoloco.

Составить предложение: коротко описать продукт и его преимущества, чем он может быть полезен блогеру и его аудитории. Также стоит предложить протестировать услугу или получить продукт, обозначить условия сотрудничества.


Бесплатные инструменты позволят повысить узнаваемость бренда, выделиться среди конкурентов, расширить аудиторию, привлечь новых клиентов, обеспечить органический трафик для сайта и поднять его в поисковой выдаче.

Оптимизация сайта, создание качественного контента, работа с медиа и лидерами мнений станет отличным дополнением к таргетингу, контекстной рекламе и другим платным инструментам. А социальные сети и email-рассылки помогут поддерживать контакт с аудиторией.


Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Цель продвижения бизнеса – донести до людей свою идею, привлечь их внимание к Вашему делу. Тем самым формируется спрос на те товары или услуги, которые предлагает Ваш бизнес. Чтобы стать заметным среди множества конкурентов, к вопросу раскрутки надо отнестись серьезно. У начинающего предпринимателя зачастую ограничен бюджет, поэтому встает вопрос о том, можно ли продвигать свое дело с минимальными денежными затратами, а то и вовсе бесплатно? И будет ли это работать так, как надо? Обо всех тонкостях методов продвижения бизнеса и поговорим в сегодняшней статье.

Какие существуют методы и способы продвижения бизнеса

Продуманная стратегия продвижения бизнес-компании считается элементом успешного маркетинга. Другими словами, без правильного информационного сопровождения никакой бизнес не станет узнаваемым и востребованным у людей.

Некоторые компании отказываются от продвижения бизнеса, оправдываясь тем, что это «дорого», «долго и неэффективно», «раздражает людей». Подобная позиция больше похожа на нежелание заниматься дополнительной работой. На самом деле, инструментов для продвижения начинающего бизнеса просто множество, и добрая половина из них бесплатная.

Способы, которыми продвигают бизнес, делят на две большие группы: оффлайн и онлайн-методы. Группа традиционных оффлайн-способов эффективна для привлечения взрослой целевой аудитории (как правило, людей от тридцати пяти лет и старше). В эту группу входят следующие методы:

  • Реклама бизнеса через средства массовой информации (телевидение, радио, печатные издания и т.п.);
  • Внешняя реклама (вывески, баннеры, билборды, постеры на общественном транспорте и остановка и т.п.);
  • Печать раздаточного материала (листовок, визиток, каталогов или купонов и т.п.);
  • Организация мероприятий (дегустации, мастер-классы, бесплатные уроки и консультации и т.п.);
  • Массовая рассылка или обзвон. Конечно, это неоднозначный метод продвижения бизнеса. С одной стороны появляется риск того, что у людей из-за назойливых и постоянных сообщений или звонков сформируется стойкая неприязнь к Вашему бизнесу. Но с другой – Вы заявляете или напоминаете о своем существовании;
  • Партизанский маркетинг. Он означает применение нестандартных способов с минимальными вложениями, чтобы разрекламировать бизнес. Он отличается от остальных методов присутствием юмора и креативности;
  • Скрытая или нативная реклама бизнеса;
  • Нетворкинг или продвижение бизнеса через личные знакомства. Конференции, бизнес-завтраки, семинары – для поиска полезных знакомств надо чаще посещать подобные мероприятия.

Вторая группа способов продвижения – онлайн-маркетинг. То есть, реклама бизнеса через Интернет. В современной предпринимательской среде без использования всемирной сети далеко не уйдешь. Бизнес все чаще и чаще уходит именно в Интернет.

Как рекламировать свой бизнес в интернете

Интернет-маркетинг включает в себя не меньше инструментов, чем оффлайн-продвижение. И в определенных ситуациях он намного действеннее, чем традиционная реклама. Рабочие онлайн-способы продвижения своего бизнеса – это:

  • Создание собственного сайта. Во-первых, его существование вызывает у будущих покупателей доверие к Вашей компании. И во-вторых, это действенный метод повышения интереса к Вашему продукту. Создать сайт стало проще, и даже не обязательно обращаться к программистам или веб-дизайнерам. Правда, без трафика сайт элементарно бесполезен;
  • SEO-маркетинг. Проще говря, это означает поисковое продвижение. То есть работа над тем, чтобы Ваш сайт попадал в «топ» выдачи в браузерных поисковиках;
  • Контекстная реклама. Преимущество такого способа – меньшая навязчивость для потенциального покупателя;
  • Таргетированная реклама в соцсетях. Она показывается только тем, кто подпадает под параметры Вашей целевой аудитории (например, людям конкретного возраста и пола, с конкретными интересами и увлечениями);
  • Контент-маркетинг. Это продвижение при помощи интересного для аудитории контента. Имеются в виду статьи, видео и т.п.;
  • Тизеры («дразнилки»). Этот вид рекламы бизнеса означает привлечение внимания при помощи провокации и интригующих заголовков, изображений. Работоспособность метода, на самом деле, невысокая. Потому что большая часть кликнувших по тизерной рекламе делают это только из любопытства и интереса, а не ради того, чтобы в итоге купить товар;
  • E-mail рассылки. Тоже не самый эффективный способ, однако известные крупные бизнес-компании по-прежнему предпочитают им пользоваться. Для молодого начинающего бизнеса способ малоэффективен.

Как продвигать свой бизнес-проект бесплатно

Бесплатных методов продвинуть услуги своей компании и найти новых клиентов на самом деле довольно много. Остановимся подробнее на каждом из них.

Создание группы в соцсетях

Собственное сообщество в известных социальных сетях — это равноценная альтернатива сайту. Наиболее удобными площадками являются «ВКонтакте» и «Instagram». «ВК», например, разрешает предпринимателю создать из группы полноценный магазин (в том числе с возможностью произведения оплаты прямо через социальную сеть).

Интерфейс «Instagram» тоже позволяет удобно продавать свои товары и вести бизнес. Важный момент – расстановка верных хештегов. Они способствуют тому, что о Ваших публикациях узнает больше и больше людей.

Чтобы пропиарить свою компанию как можно действеннее, надо уделить ведению страницы сообщества достаточно времени, то есть:

  • Систематично выкладывать новый качественный контент. Востребованы так называемые лонгриды (longread) – статьи большого объема, содержащие множество детальных фактов и статистики;
  • Устраивать розыгрыши и конкурсы среди подписчиков;
  • Быть ближе к своей аудитории, отвечать на оставленные комментарии, проводить онлайн-трансляции.

Бартер с блогерами

Конечно, начинающему бизнесмену невозможно бесплатно пробиться к лидерам мнений с многомиллионной аудиторией и пропиариться. Для этого перенаправьте внимание на небольшие, но амбициозные сообщества, которые не накручивают цены на рекламу бизнеса. Блогеры часто соглашаются работать по бартеру. То есть, Вы бесплатно присылаете ему одну единицу товара, а он взамен делает на него отзыв (в форме видео или поста).

Чтобы найти того самого блогера, который мог бы прорекламировать Ваш бизнес и продукт, надо обращать внимание на его целевую аудиторию. Фактически, Вам не обязательно надо подбирать только того, кто пишет или снимает контент о тематике Вашего товара. Главное, чтобы интересы аудитории блогера были идентичны интересам Вашей.

Создание канала на YouTube

Для раскрутки собственного бизнеса целесообразно создать канал на «YouTube». При правильном выстраивании техники привлечения внимания, Вы сформируете у потенциальных покупателей доверие к бизнесу и продаваемому продукту.

Но создать канал и выкладывать на нем видеоролики недостаточно: надо заниматься раскруткой. Для продвижения на «YouTube» тоже существует ряд правил и советов. Работа потребуется не только с внешними параметрами видеоролика (лайками, комментариями или репостами), но и с внутренними (это связано с ключевыми словами, заголовками, тегами и т.п.). Важно учитывать каждую деталь, в том числе и содержание текстов на обложке канала, в его описании.

Чтобы понять, эффективно ли проходит продвижение канала, надо регулярно мониторить и проводить анализ посещаемости и активности аудитории.

В самом начале допустимо использовать сервисы, которые немного помогут Вашим видеороликам выйти в свет. Речь идет о сервисах для накрутки лайков, комментариев или репостов. Но злоупотреблять такой хитростью  не стоит, потому что фактически на успех Вашего канала влияет качество выкладываемого контента, а не какие-либо количественные показатели.

Расклейка объявлений и реклама в газетах и на столбах

Раскрутить свое предприятие можно при помощи расклеивания объявлений или публикации в газете или журнале. Требования к объявлению для расклеивания следующие:

  • Привлекательный дизайн. Шрифт не должен быть слишком маленьким.
  • Лаконичный и простой текст. Достаточно трех-четырех предложений.
  • «Отрывные» талончики с номером телефона. Если указать номер на самом объявлении, большинство людей не будет утруждаться и переписывать его.

Однако недостатками расклеивания объявлений являются:

  • Недолговечность. Как правило, для поддержания чистоты и порядка в городе, дворники ежедневно убирают со столбов и зданий наклеенные на них объявления.
  • Подходит не для каждой сферы бизнеса. Например, мебель, технику или одежду люди не ищут «на столбах». Расклейка объявлений больше эффективна для продвижения каких-либо услуг.
  • Затрат больше, чем отдачи. Расклеивать можно самостоятельно, либо нанять расклейщиков. Но в любом случае будут затраты: в первом случае – физические, во втором – денежные.
  • За расклейку в неположенном месте предусмотрен штраф.

Газета – более универсальная площадка для размещения объявления. Как и журналы, газеты пользуются большим спросом. Вопреки распространенному мнению, ее покупают не только люди старшего возраста. Читающие газету обычно доверяют тому, что в ней находится. Это касается и размещенных в ней объявлений.

Публикация контента в интернет-СМИ

Раскрутить фирму в интернете и создать ей рекламу можно, написав статью на открытых платформах, созданных специально для общения предпринимателей. Среди них находятся, к примеру, SPARK, Openland, Rusbase, VC и т.д. Главное, чтобы Ваша статья соответствовала указанным требованиям для публикации.

Создание партнерской программы

Многие предприниматели ускоряют развитие и продвижение собственного бизнеса при помощи партнерской программы. Их особенность состоит в том, что вектор их работы направляется уже не на потенциальных покупателей, а на рекламодателей (т.е. партнеров). Суть состоит в том, что Вы устанавливаете договоренность с порталами, которые будут размещать на своих сайтах информацию о Вашем бизнесе. Взамен на это партнер, т.е. рекламодатель, получает определенную выгоду. Взаимодействие с партнером бывает:

  • На основе продаж. Если покупатель купил товар у Вас, перейдя на сайт по партнерской ссылке, партнер получает денежное вознаграждение;
  • На основе переходов. Каждый раз, когда клиент переходит на Ваш сайт, кликая по партнерской ссылке, партнеру тоже начисляется оплата.

При выборе партнера предварительно запросите у него информацию о посещаемости его портала. До того, как Вы заключите сделку, досконально обговорите все детали сотрудничества.

Создание блога на Яндекс.Дзене

Яндекс.Дзен – уникальная платформа, которая благодаря встроенным алгоритмам лично подбирает для пользователей рекомендуемый к прочтению материал. Для Вашего бизнеса собственный блог на этой площадке принесет следующую пользу:

  • Во-первых, привлечет новую аудиторию. Вы сможете напрямую обратиться к людям и предложить им свой товар. Ваше преимущество в том, что Вы не ограничены в средствах взаимодействия с аудиторией: текст может быть любого объема, разбавлен картинками, видеоматериалами и ссылками. Можно предлагать людям оставить заявку на Вашем сайте прямо во время того, как они читают статью.
  • Во-вторых, Вы сможете сформировать потребность. Проще говоря, потенциальный клиент до прочтения материала мог не догадываться о том, что именно Ваш товар ему бы пригодился.
  • В-третьих, экономия финансов. Текстовый материал в сравнении с другими видами контента является недорогим.

Писать в соцсетях и блогах комментарии от имени компании (организации)

Здесь все просто: читая какую-либо деловую статью, оставляйте к ней комментарий от имени Вашей бизнес-компании, общайтесь с другими комментаторами. Не забывайте упоминать название Вашей организации и рекламировать товар. Но делать это надо ненавязчиво и позитивно. Не надо вступать в конфликты, унижать и высмеивать конкурентов. Такой ход не создаст Вам положительный имидж.

Создание собственного сайта, публикация статей

Сейчас можно создать сайт для бизнеса, даже не нанимая программистов и еще множества специалистов других направлений. Сделать это предприниматель сможет сам. Начать надо с составления плана проекта.

Интерфейс сайта просто обязан быть понятным. Читатель не будет тратить время на то, чтобы разобраться, где что находится и куда надо нажимать. Удобство пользования – один из главных критериев успешного сайта. Второй критерий – оптимизация для всех устройств. Он одинаково исправно должен открываться и на компьютере, и на любом мобильном устройстве. Третий параметр – дизайн. Проследите, чтобы текст был удобочитаем, откажитесь от светлых шрифтов на темном фоне – они воспринимаются куда тяжелее.

Выкладываемый контент должен отличаться от того, который находится у конкурентов. Выбирайте тематики, наиболее интересные аудитории. Уделите внимание SEO, т.е. поисковому продвижению. Написанные статьи не должны быть тяжеловесными и наполненными узкой терминологией. Большая часть читателей – это Ваши потенциальные покупатели.

Но главный индикатор успеха сайта – это трафик. То есть количество посетивших его за конкретный промежуток времени. Как повысить трафик? Правильно подбирайте ключевые слова, создайте соответствующее доменное имя, указывайте ссылку на сайт на всевозможных форумах, блогах.

Нетворкинг (знакомство с партнерами на мероприятиях)

Говоря проще, нетворкинг – это создание сети полезных деловых контактов и связей. Это не менее ценный капитал для бизнеса, чем Ваши способности и знания. На каких мероприятиях можно завести выгодные знакомства:

  • Тренинги;
  • Бизнес-завтраки, бизнес-ланчи;
  • Вебинары;
  • Конференции;
  • Интенсивы и т.п.

Нетворкинг должен быть позитивным. Это означает, что при первом знакомстве Вы не должны обращаться к человеку как к клиенту. Старайтесь быть полезным для него. Связи не должны быть ради связей. Что толку от множества розданных визиток и поверхностных знакомств, если о Вас не будут помнить уже через пару месяцев? Как только Вы завели знакомство с определенным человеком, общение надо поддерживать и в дальнейшем, напоминать им о себе.

С чего можно начать разговор с собеседником? Лучше всего предварительно изучить информацию о нем из социальных сетей: увлечения, интересы, взгляды. Так будет проще найти точки соприкосновения с человеком. А если подобную информацию найти не удалось, задайте собеседнику ненавязчивый и простой вопрос. Например, кто из выступающих больше всего ему понравился или какие бизнес-мероприятия схожие с сегодняшним он посещал раньше.

Онлайн-нетворкинг проводится, как правило, при помощи социальных сетей, мессенджеров, посещения интернет-форумов. Алгоритмы соцсетей зачастую сами подсказывают предпринимателю, с кем он бы мог пообщаться.

Обучающие мероприятия (выступать в качестве спикера)

На некоторых проводимых конференциях, бизнес-встречах или семинарах есть бесплатная возможность выступить со своей речью. Заранее забронируйте время Вашего выхода. Во время выступления не продвигайте свой бизнес и товар напрямую, делайте это замаскированно (т.н. нативная реклама). Ведь люди, посещающие подобные мероприятие, приходят не ради рекламы, а ради полезного контента. Перед речью раздайте присутствующим печатные материалы (визитки, чек-листы, инструкции и т.п.)

Плюсы выступления в качестве спикера состоят в:

  • Увеличении известности Вашего бизнеса и продукта, узнаваемость;
  • Возможности найти новых покупателей;
  • Возможности завязать выгодные деловые знакомства и получить предложения о сотрудничестве.

Делать email-рассылку

Разрекламировать свой начинающий бизнес с нуля при помощи e-mail рассылки довольно трудно. И причина состоит в том, что процент открываемости будет низкий. Поступающие от малознакомых компаний письма большинство людей попросту не откроют, а то и вовсе пометят поступающие сообщения как спам. Но есть определенные правила, которые помогут Вам выгодно рекламировать бизнес при помощи рассылки:

  • Рассылка не должна быть только продающей. Кроме рекламных сообщений делитесь с аудиторией полезной интересной информацией.
  • Рассылайте письма только тем людям, которые добровольно захотели получать их. Конечно, сформировать аудиторию подписчиков таким «законным» методом будет трудновато и долго, но это предотвратит жалобы на спам и отписки в будущем. Кроме этого, позвольте подписчикам самостоятельно выбрать периодичность получения писем и их тематику.
  • Подберите стиль общения с подписчиками. Он может быть дружелюбным, строгим или смешным. Все зависит от характеристики целевой аудитории.
  • Используйте собственный логотип для узнаваемости. Важно, чтобы люди сразу понимали, от кого получили письмо.
  • Помимо текста используйте картинки. Люди запоминают и воспринимают визуальное изображение намного лучше.

Организовать мероприятие при помощи спонсоров

Чтобы разрекламировать свое бизнес дело, предприниматели часто организуют деловые мероприятия. Начать поиск спонсора надо одновременно с началом проработки мероприятия. Договоритесь со СМИ об информационной поддержке, заручитесь поддержкой рекламных агентств при изготовлении приглашений и буклетов.

Вашими спонсорами могут стать компании, которых интересует Ваша целевая аудитория. Главное – иметь четкое понимание того, что Вы хотите. Сформулируйте точные и четкие цели Вашего бизнес-проекта. Обращаясь к потенциальным спонсорам, удивите их идеей мероприятия, отправьте яркую презентацию и расскажите о том, кто будет среди гостей.

Чтобы узнать, изучили ли Вашу презентацию и каково решение спонсора, созвонитесь с представителями соответствующих компаний. Если Вы нашли одного спонсора, это не повод останавливать поиск. Чем больше —  тем лучше.

Партизанский маркетинг

Отличие обычного маркетинга от партизанского состоит в том, что последний позволяет прорекламировать и пропиарить свой бизнес нестандартными методами и с минимальными денежными затратами. Ставка делается на креатив и вызов соответствующей реакции у людей.

В качестве примера можно привести креативные визитные карточки, наклейки, предметы одежды и аксессуары, нанесение рекламных рисунков на общественные скамейки, на пешеходные переходы и другие на первый взгляд непредназначенные для этого места. Главное – удивить аудиторию. Это вызовет большой интерес и эмоциональный отклик, и, как следствие, приток покупателей.

Фактически, в партизанском маркетинге все средства хороши: нет каких-либо жестких ограничений в плане морали и этики. Нередко предприниматели намеренно организуют провокационные акции или эпатажные мероприятия, порой даже с сексуальным подтекстом.

Нередко малобюджетный способ продвинуть бизнес порой дает больший результат, чем все прочие. Однако партизанский маркетинг не лишен ряда сложностей и недостатков, которые никуда не деть:

  • Неверная интерпретация. Аудитория может воспринять идею бизнеса не так, как задумывали Вы. Это оттолкнет их и сформирует предвзятое отношение о Вашей продукции;
  • Проблемы с местными властями. Это касается не только эпатажных и громких выступлений. Массовая расклейка рекламной информации тоже вызывает недовольство у власти;
  • Проведение уличных акций зависит от погодных условий.

Мотивировать покупателей писать о компании на сайтах-отзовиках

Не надо покупать отзывы за деньги. Это не работает. Порой они выглядят настолько наигранно и фальшиво, что снижают доверие к качеству Вашего продукта и бизнесу в целом. К тому же, купленные отзывы зачастую однотипны и малоинформативны.

Чтобы отзывы о Вашем бизнесе были честными и реальными, введите систему поощрения. Что обычно выступает в качестве мотивации за написание отзыва:

  • Скидка на товар или разные бонусы;
  • Небольшой бесплатный подарок;
  • Организация розыгрыша, где автор лучшего комментария получит приз.

Чтобы увеличить количество отзывов, рассылайте письма недавним покупателям с предложением оставить комментарий о нем. Постарайтесь не перегружать форму для заполнения отзыва деталями. Сделайте простой ясный шаблон, предлагайте оценить товар баллами по каждому критерию.  А написание текста сделайте добровольным, оставив небольшое окошечко в конце. Не утруждайте покупателя регистрацией и необходимостью ввода номера телефона или адреса электронной почты.

Добавление данных в онлайн-карты и справочники

Несмотря на масштабы Вашего бизнеса, информация о нем должна быть в Интернете. Самые известные и востребованные картографические сервисы – это «Яндекс.Карты», «Google Карты» и справочник «2GIS».

Алгоритм размещения точки на указанных сервисах практически идентичный. В будущей карточке Вашей организации укажите ее название, фактический адрес (не юридический), график работы и контактные данные. Кроме этого, добавьте ссылку на свой официальный сайт, качественные фотографии объекта (желательно несколько). Размещать эту информацию надо не только на одном из сервисов, а сразу на всех. Не вставляйте в размещаемый текст рекламный материал.

Как только Вы ввели все данные, карточка отправится на проверку модераторами. Если все в порядке, то уже через несколько дней она станет активной и доступной к просмотру для пользователей.

Чтобы от добавления данных о своем бизнесе был эффект, старайтесь заполнить информацию детально и подробно. Например, укажите несколько Ваших преимуществ перед конкурентами. Кроме этого, регулярно мониторьте отзывы и комментарии к карточке заведения, реагируйте на них. Это поможет Вам составить объективную оценку качества своего бизнеса. К тому же, активное взаимодействие с аудиторией повысит доверие и интерес к Вашему предприятию.

Как продвигать свое дело платными способами

У начинающего бизнеса, как правило, ограниченный бюджет, из-за чего выделенная на рекламу сумма минимальна. Однако при грамотном вложении финансов можно убить двух зайцев сразу. Вы создадите большой поток покупателей, и потраченные средства быстро окупятся.

К платным способам, которыми можно продвигать бизнес, являются:

  • Обращение в специальные компании или агентства, которые занимаются продвижением бизнеса с нуля. Такая комплексная услуга не потребует от предпринимателя ничего, кроме оплаты за результат. С одной стороны, это очень удобно. Обученные сотрудники самостоятельно проделывают всю работу, обеспечивая повышение продаж, прирост трафика на сайт и выведение его в топ выдачи. Правда, часто цена на подобные услуги немаленькая.
  • Платная реклама бизнеса на телевидении и радио. Позиции средств массовой информации по-прежнему остаются сильными, поэтому ТВ- или радио-реклама даст результат.
  • Покупка наружной рекламы на билбордах.
  • Покупка рекламы бизнеса в социальных сетях. Очень часто сообщества или блогеры с миллионами подписчиков предлагают разрекламировать любой товар или услугу за денежное вознаграждение. Чем крупнее и известнее сообщество или лидер мнений, тем дороже будет стоить реклама.

Везде и всюду

Грамотно используя подходящие для своего бизнеса способы рекламы, Вы быстро заработаете статус и поднимете уровень продаж. Но не надо забывать, что в первую очередь успех зависит не от того, насколько раскручен товар. А от того, насколько он качественен и полезен для людей. Заведомо бесполезный продукт не принесет прибыли, как бы идеально он не был разрекламирован. Даже если первое время продажи будут бить все рекорды, люди быстро раскусят Вас и спрос упадет. Поэтому прежде чем продвигать свой бизнес, убедитесь, что это то, что нужно человеку из Вашей целевой аудитории.

Маркетинг – ключевая составляющая любого бизнеса. Он помогает создавать благоприятные условия для высокой посещаемости сайта, привлекать внимание целевой аудитории и увеличивать продажи. Без эффективных маркетинговых приемов успешное развитие проекта в e-commerce невозможно.

Но как быть начинающим предпринимателям, у которых нет бюджета на то, чтобы нанять профессионального интернет-маркетолога? Можно долго сидеть на месте в ожидании первых продаж и прибыли или же прокачаться в маркетинге самому.

Второй путь очень даже перспективный. Необходимые знания и навыки позволят продвигаться без посторонней помощи на старте. Плюс ко всему, это отличное вложение в будущее. Руководители, разбирающиеся в маркетинге, эффективно контролируют работу рекламного отдела, имеют свое комплексное видение продвижения, создают грамотные рабочие стратегии.

В нашей статье собрана подборка полезных ресурсов, на которых можно получить те самые ценные знания.

Обучающие программы

Самый подходящий вариант для новичков – обучающие курсы и интенсивы. Они не требуют личного присутствия, поскольку большинство программ проводится в онлайн. Цена вопроса зависит от квалификации спикеров, наполнения и длительности курса. При желании можно найти вполне приемлемые предложения, в том числе и бесплатные.

Курс от «Нетологии»

Форматы – видеолекции, вебинары, групповые домашние задания, тесты, квизы, воркшопы.

Продолжительность – 4-8 месяцев.

Компания предлагает два варианта обучения:

  1. Пройти программу полностью и стать востребованным специалистом.
  2. Освоить только первую ступень, которая даст базовые навыки для продвижения собственного бизнеса.

Курс от Нетологии

В рамках онлайн-курса «Интернет-маркетолог» студенты учатся проводить исследования рынка и ЦА, отстраиваться от конкурентов, использовать ключевые методы продвижения, составлять маркетинговую стратегию.

Преподаватели объясняют, как работать с аналитикой, рассчитывать и достигать KPI, доносить ценность и пользу продукта. По домашним заданиям предоставляется качественная обратная связь. В результате обучения можно создать полноценную маркетинговую стратегию для бизнеса.

Курс от Skillbox

Форматы – видеоуроки, практические задания.

Продолжительность – 6 месяцев.

Обучающая программа «Интернет-маркетолог с нуля» от известного онлайн-университета помогает освоить базовые инструменты маркетинга и получить ценный практический опыт.

В 18 тематических модулях обучают продвижению бизнеса в соцсетях, планированию рекламных кампаний, запуску контекстной рекламы и таргета, созданию лендингов на Tilda. Также затрагиваются такие важные темы, как анализ ЦА и конкурентов, работа с сервисами аналитики, сборка семантического ядра для сайта.

Курс от Skillbox

Обучающий центр CyberMarketing

Форматы – интенсивные курсы, вебинары, конференции, видеокурсы.

Продолжительность – от 30 дней (6-8 занятий).

В CyberMarketing обучают по таким направлениям:

  • SEO-продвижение сайтов;
  • контекстная реклама;
  • таргетинг в соцсетях;
  • SMM;
  • веб-аналитика;
  • фундаментальные основы интернет-маркетинга;
  • мультиканальный маркетинг;
  • продажи через интернет.

Программы позволяют подтянуть знания в конкретной тематике и предназначены не только для входа в профессию. Их часто проходят предприниматели, которые хотят лучше контролировать работу исполнителей или вести проект самостоятельно. Обучение проводится в форматах онлайн и оффлайн.

Обучающий центр CyberMarketing

Среди предложений центра есть много бесплатных продуктов. Доступ к вебинарам и конференциям неограничен. Для участия достаточно зарегистрироваться и подключиться к трансляции в режиме реального времени.

Курсы от TopExpert

Форматы – короткие бесплатные видеоролики, полноценные видеоуроки в платной подписке, шаблоны, чек-листы, инструкции, записи конференций.

Продолжительность – 3-12 месяцев.

В полном курсе платформы по интернет-маркетингу подробно рассматриваются актуальные темы для предпринимателей, руководителей агентств и специалистов:

  • SMM;
  • email-маркетинг;
  • управление трафиком;
  • коммерческая аналитика;
  • контекстная реклама;
  • репутационный маркетинг и прочие.

Обучение проходит в формате онлайн-трансляций. При необходимости можно собрать индивидуальную программу, выбрав нужные модули из 31 предложенных. На выходе ученики получают качественную базу, готовые стратегии и полноценное руководство по продвижению бизнеса.

Курсы от TopExpert

Книги

Еще более простой способ саморазвития – чтение профильной литературы. Однако, чтобы получить сильные знания, одной книжкой не обойтись. Нужно прочитать как минимум несколько книг и сразу же отрабатывать новые приемы на практике. Иначе пользы от чтения будет мало.

Выбирать литературу необходимо с ориентиром на свои цели. На рынке представлено множество вариантов для новичков и профессионалов.

«Основы интернет-маркетинга», М. Мейерсон/ М. Скарборо

В этой книге есть масса информации, которая поможет открыть свой интернет-магазин и изучить эффективные онлайн-инструменты для продвижения. Она будет интересна начинающим предпринимателям, которые собираются выводить бизнес в онлайн.

В ней рассмотрено все, что нужно знать для запуска интернет-магазина:

  • общие стратегии маркетинга;
  • вопросы выбора продукта;
  • правила создания дизайна и контента;
  • привлечение трафика;
  • автоматизация и аналитика;
  • конверсия и другие важные темы.

Авторы книги – коуч и инфобизнесмен – дают полезные советы и приводят примеры из личной истории успеха.

«Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!», Сет Годин

Автор книги – предприниматель, писатель и бывший вице-президент по маркетингу в известной компании Yahoo! Он предлагает взглянуть на свой бизнес с нового ракурса. Проводится параллель с «фиолетовой» коровой: если вы увидите подобный феномен среди простых животных, обязательно запомните его.

Таким должен быть и продукт: необычным, выделяющимся на фоне остальных. Тогда на него стопроцентно обратит внимание целевая аудитория, а сарафанное радио начнет работать на полную катушку.

Сет Годин предлагает много конкретных способов, с помощью которых можно разработать крутое, уникальное предложение. Книга рассчитана на владельцев компаний, маркетологов и бренд-менеджеров.

«Взлом маркетинга», Фил Барден

Эта книга полностью меняет стандартные представления о маркетинге, опровергая все базовые установки. Подход, который использует автор, основывается на результатах исследований и научных данных. В итоге становится понятно, почему люди покупают и как на это повлиять.

Во «Взломе маркетинга» описываются десятки работающих кейсов и даются исчерпывающие ответы на многие актуальные вопросы. Фил Барден рассказывает об:

  • эффективных способах описания цены;
  • оптимальной длине действенного рекламного ролика;
  • «эффекте обрамления»;
  • упаковках, которые воздействуют на центр удовольствия в мозге.

Книга придется по душе маркетологам и предпринимателям, которые стремятся понять потребителя и хотят получить инструменты для управления решениями ЦА.

Кроме этих книг, на полку личной библиотеки стоит положить бестселлеры «Продающие рассылки» Яна Броди, «Agile-маркетинг» Скотта Бринкера, «Контекстная реклама, которая работает» Перри Маршалла. Подборки тематической литературы есть на сайтах «Лабиринт», «ЛитРес», «МИФ».

Блоги, Telegram и YouTube-каналы

Блоги и каналы по интернет-маркетингу – источник концентрированной информации о последних маркетинговых трендах. Здесь можно повышать уровень своего профессионализма, отслеживать интересные идеи, смотреть реальные кейсы. Предлагаем взять на заметку несколько площадок.

InSales

Университет InSales – огромная база знаний для интернет-предпринимателей, которая регулярно пополняется новыми актуальными материалами. На площадке есть все об организации онлайн-магазинов различных направлений, эффективных методах продвижения, инструментах для продуктивной работы. В статьях даются ценные лайфхаки по общению с клиентами, привлечению трафика, оптимизации процессов и построению маркетинговой стратегии.

Texterra

В блоге агентства «Текстерра» рассказывают о продвижении бизнеса в интернете. Многие публикации написаны в формате сторителлинга. В статьях осветляются главные новости отрасли, результаты последних исследований, различные must have инструменты для фрилансеров и предпринимателей.

Texterra

Netpeak

Блог Netpeak – сборник лайфхаков, мануалов, рейтингов, кейсов и приемов, которые будут полезны владельцам бизнеса. В публикациях раскрываются темы оптимизации бюджета, продвижения по разным каналам, настройки рекламы и многие другие.

Netpeak

В дополнение к этому стоит просматривать экспертные блоги профессиональных маркетологов в соцсетях. Хороший источник информации – каналы на YouTube и в Telegram, которые удобно читать в свободное время на смартфоне. Контент в них излагается максимально кратко и доступно.

Telegram-каналы:

  • Webmagic. Последние новости по веб-аналитике, контекстной рекламе. Анонсы профильных мероприятий;
  • SEO life. Новости, актуальная статистика, трансляции с конференций по тематике SEO;
  • Русский маркетинг. Интересные новости из сферы digital. Обзоры последних трендов, подсказки по сервисам, книгам и сайтам для профессионального развития;
  • Бизнес и социальные сети. Концентрат информации о продвижении в соцсетях. Лайфхаки, кейсы, советы по разработке брендовых видео и генерации объявлений;
  • Интернет-аналитика. Ссылки на обучающие курсы, последние новости, интересные интервью по теме маркетинга. Анонсы ключевых онлайн и оффлайн событий для прокачки навыков и знаний.

YouTube-каналы:

  • SkillBox. Видеоролики и мастер-классы по дизайну, управлению и маркетингу от топовых экспертов. Бесплатные вебинары и онлайн-конференции;
  • GetResponse. Рекомендации и лайфхаки в области интернет-маркетинга;
  • PromoPult. Обучающие мастер-классы, вебинары, авторские передачи на темы SMM, SEO, веб-разработки, интернет-рекламы, развития в e-commerce, перспектив стартапов;
  • «Нетология». Дайджесты новостей, обзоры фильмов и книг, беседы с практиками из сфер маркетинга, программирования, дизайна;
  • eLama. Записи вебинаров по веб-аналитике, интернет-маркетингу, контекстной рекламе и таргету. Емкие видеоответы на вопросы подписчиков.

Профессиональные ресурсы

Тем, кто уже неплохо разбирается в маркетинге, но хочет еще больше погрузиться в тему, стоит черпать знания на профессиональных ресурсах. Нужно учесть, что большинство из них англоязычные. Поэтому для полноценного изучения желательно владеть английским хотя бы на среднем или элементарном уровне (B1/A2). Но иногда бывает достаточно воспользоваться переводчиком Google.

Ключевой ресурс для профессионалов – marketing.profs.

marketing.profs

На площадке размещено огромное количество материалов, затрагивающих разные тематики маркетинга:

  • статьи;
  • руководства;
  • подкасты;
  • видеоуроки;
  • вебинары;
  • анонсы отраслевых мероприятий.

Также присутствует маркетинговый дискуссионный форум, где можно обмениваться ноу-хау с коллегами. Желающие могут пройти качественное обучение на индивидуальных или корпоративных курсах.

Еще один кладезь информации – Американская ассоциация маркетинга (AMA). На сайте профессионального сообщества аналитиков, ученых и специалистов в маркетинговой области есть:

  • множество публикаций на главные темы в сфере;
  • обзоры трендов;
  • новости маркетинга;
  • академические журналы.

Американская ассоциация маркетинга

В рамках виртуального обучения ассоциация проводит конференции, вебинары и прочие мероприятия с участием академических и отраслевых лидеров, профессиональных инструкторов, спикеров.

Помимо этого, следует обратить внимание на такие ресурсы, как Adweek, Reddit (блок для маркетологов), Business2Community, Marketing Charts.

Заключение

Онлайн-ритейлеры часто допускают одну из двух грубых ошибок:

  1. Сливают бюджет на бесполезную, неэффективную рекламу. Без четкой стратегии, ценностей, идеи и креатива.
  2. Не занимаются маркетингом совсем. При этом добиться каких-то успехов в бизнесе практически нереально. Даже имея шикарный сервис, классное предложение и крутой продукт.

Маркетинг для предпринимателей – крайне необходимый в бизнесе набор навыков и знаний, без которых невозможно ставить правильные цели и показатели. Он не помешает даже тем, кто может себе позволить нанять маркетолога. Потому что для получения грандиозных результатов зачастую недостаточно просто делегировать задачу.

Нужно контролировать работу исполнителя, разбираться в ключевых инструментах и уметь доносить ценность бренда совместно с маркетологом. Только в таком случае проект будет развиваться и расти, постоянно привлекая новых клиентов.

Прокачивайте свои знания в маркетинге на разных ресурсах: проходите стоящие курсы, читайте свежие статьи и книги, слушайте подкасты. Узнав о новых приемах, сразу же пробуйте внедрять их в стратегию и тестировать на практике.

Возможно вам также будет интересно:

С этим поможет SMM-стратегия – список правил о том, как вашему бизнесу вести себя в соцсетях.

Шаг 1: Пропишите сильные и слабые стороны вашего продукта

SWOT-анализ – это резюме сильных и слабых сторон вашего бизнеса, возможностей и угроз. Когда вы сделаете такой, будет проще понять цели присутствия в интернете, определить свое место на рынке, разобраться, над чем еще надо поработать, какое УТП поставить во главу угла.

Вот пример SWOT-анализа условной строительной компании, которая возводит экодома.

Сильные стороны

  • Надежные поставщики материалов.
  • Профессионалы в строительстве.
  • Гарантия на материалы и работы.
  • Цена ниже средней по рынку.

Возможности

  • Расширить ассортимент.
  • Выйти в новый регион.
  • Коллаборация с банками.

Слабые стороны

  • Строительство домов только из дерева.
  • Бывают перебои с доставкой стройматериалов.
  • Мало кейсов.
  • Есть плохие отзывы в сети.
  • Слабые сообщества в социальных сетях.

Угрозы

  • Много сильных конкурентов в сегменте, в будущем станет еще больше.
  • Рост цен на материалы.
  • Изменение экономической ситуации, когда людям сложнее решиться на крупные покупки.
  • Изменения алгоритмов социальных сетей.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Подробнее

Продвинем ваш бизнес

Шаг 2: Определитесь с целями

Теперь нужно определить цели, которых мы хотим достичь с помощью SMM. В качестве основной задачи нужно выбрать что-то одно и поставить это во главу угла. Учтите, что выбранная цель будет влиять буквально на все: на контент, настройки таргетированной рекламы, метод общения с аудиторией и так далее.

Вот какими могут быть ваши цели:

  • ROI – снизить или покрыть расходы на ведение сообществ в социальных сетях;
  • трафик – увеличить количество переходов на сайт;
  • прибыль – продать больше товара;
  • PR – повысить узнаваемость бренда;
  • лояльность клиентов – усилить доверие между брендом и покупателями;
  • масштабирование – запустить новый продукт, услугу, расширить рынок сбыта.

Когда большая цель выбрана, раздробите ее на этапы. Так будет проще корректировать стратегию в случае каких-то изменений. С мелкими задачами проще работать: их легче понимать, корректировать и достигать.

Если цель – продать больше товара, то подцели будут выглядеть примерно так:

  • продумать дизайн и наладить контент;
  • протестировать рекламные кампании и площадки;
  • привлечь новых подписчиков;
  • увеличить продажи до… (количество товара в единицах или денежном выражении) или на… (указать проценты от текущего количества продаж).

Цели могут быть разными, но правила их постановки одинаковые.

  • Конкретность. Что сейчас важнее: подписчики (чтобы о вас узнали) или клиенты (чтобы выросли продажи)?
  • Измеримость. Сколько нужно подписчиков, целевых обращений, заказов? На какую прибыль надо выйти? Отвечайте на этот вопрос, учитывая первый принцип постановки цели.
  • Ограниченность по времени. За какое время нужно достичь цели?
  • Достижимость. Ставьте реальные цели. Не ждите, что через месяц вы получите всемирную известность и соответственное количество лидов.

Поставить реальную цель поможет специалист TexTerra по продвижению в социальных сетях.

Так может выглядеть ваш план целей и задач на 6 месяцев:

Большая цель

Цели на 6 месяцев

Задача на 6 месяцев

Продать больше домов

«ВКонтакте» – 100 000 подписчиков.

«Одноклассники»– 50 000 подписчиков.

«ВКонтакте». Наладить выпуск контента: 3 поста в день + stories. Сменить «упаковку» группы. Запустить таргет. Заказать рекламу в нишевых сообществах.

«Одноклассники». Наладить выпуск контента: 3 поста в день. Сменить «упаковку» группы. Запустить таргет. Заказать рекламу в нишевых сообществах.

Шаг 3: Проведите анализ конкурентов и целевой аудитории

Проследите, какой стратегии ведения соцсетей придерживаются ваши конкуренты. Удобнее всего это делать с помощью специальных сервисов.

  • Узнайте, какие идеи сработали у конкурентов, и адаптируйте их под свою рекламную кампанию. Это поможет сэкономить на продвижении, лучше узнать своих клиентов и правильно составить стратегию.

Анализ конкурентов нам нужен, чтобы оттолкнуться от того, какой тип контента у них заходит или не заходит.

Например, у клиентов есть постоянные рубрики: видеообзоры товаров, интересные факты, ответы на часто задаваемые вопросы… Мы видим хороший фидбэк, много лайков, комментариев на некоторые форматы.

Наша задача – не скопировать идею, а вдохновиться ею и сделать что-то свое. Например, тоже снять видео, но не о товаре, а о компании. Мы берем формат и адаптируем его под себя, улучшаем.

Кроме того, не нужно воспринимать статистику конкурентов слишком буквально. Иногда у одного бизнеса может зайти такой формат, который не заходит у другого. Нам важно провести анализ, найти тенденции и отталкиваться от них.

Контент конкурентов – подсказка для нас, а не шпаргалка, из которой можно дословно списать.

  • Проверьте показатели соцсетей конкурентов, чтобы примерно понимать, к чему нужно двигаться. Если в рамках географии вашей работы даже у самых сильных конкурентов не больше 10 000 подписчиков и низкая вовлеченность, не стоит рассчитывать на миллионную аудиторию. Да и действительно ли она вам нужна?

Целевая аудитория: зачем знать своего клиента

Целевая аудитория: зачем знать своего клиента

Шаг 4: Найдите каналы продвижения и следите за трендами

Каналы. Вы проанализировали конкурентов и целевую аудиторию? Значит, уже знаете, где «сидят» ваши потенциальные клиенты. Чаще всего сегодня это «ВКонтакте», иногда в связке с ним идут «Одноклассники», а теперь, возможно, еще и TenChat.

Тренды. Попробуйте ньюсджекинг и в целом занимайтесь ситуативным маркетингом – создавайте контент в связке с актуальными явлениями. Отслеживайте резонансные, хайповые истории и адаптируйте их под свой продукт. Маленький лайфхак: смотрите, как делают другие, вдохновляйтесь и делайте еще круче.

Шаг 5: Создайте креатив

Креатив – это фраза, которая объединяет всю концепцию бренда. Она простая, понятная, и ее легко интегрировать во все каналы продвижения.

Например, фразы «…для всего остального есть Mastercard» и «…пока течет мой любимый кетчуп» короткие, запоминающееся и универсальные: их можно привязать практически к любой повестке.

Шаг 6: Сделайте качественный контент

Вы провели анализ аудитории и выяснили ее интересы, желания. Теперь продумайте концепцию сообщества: интернет-журнал, блог с полезной информацией, личный бренд эксперта.

Создайте контент-план. Главное, чтобы посты были полезными для подписчиков и легко воспринимались.

Публиковать «как можно больше» и надеяться только на количество – плохая стратегия. Лучше уделите время не количеству, а качеству. Бюджет, выигранный на сокращении числа постов, пустите в промо.

Читайте также: Поиск «своих», борьба с хаосом и спасательный круг: зачем на самом деле нужен контент-план

Шаг 7: Продвигайте услуги в тематических сообществах и у лидеров ниши

Реклама у блогеров – один из самых эффективных способов продвижения. Блогеры ориентированы на конкретную нишу, считаются отраслевыми экспертами, тематическими специалистами, и у них есть преданная фан-база. К их советам прислушиваются подписчики, среди которых есть и ваши потенциальные покупатели.

Реклама в сообществах – найдите сообщества, где сидит ваша аудитория, и размещайте посты там. Советуем планировать размещение рекламы сразу в нескольких пабликах.

Шаг 8: Создайте вирусный контент и запустите конкурсы

Вирусный контент. Никто не знает, «завирусится» идея или нет – никто еще не придумал универсального решения, хотя попытки были. Чем больше разнообразного контента вы делаете, тем выше шанс один раз «попасть в яблочко» и разом окупить все неудачи: пользователи начнут сами делиться вашими постами со знакомыми.

Конкурсы. Хороший конкурс принесет не только энное количество лайков и репостов, но и привлечет новую аудиторию, а заодно познакомит ее с вашими услугами и концепцией.

Конкурсов много не бывает, если большие охваты и рост аудитории – ваша цель

Шаг 9: Контролируйте успешность стратегии

Большая аудитория – это здорово, но учитывать только рост подписчиков, оценивая качество SMM-продвижения, нельзя.

  • Охваты. Важно, чтобы вашу публикацию увидело как можно больше потенциальных клиентов. Чем лучше пользователи реагируют на ваш пост, тем больший охват дает соцсеть.
  • Клики. Они помогают понять, что интересует пользователей, как они перемещаются по вашей маркетинговой воронке.
  • Органическая и платная вовлеченность. Например, во «ВКонтакте» хороший контент поможет добиться органической вовлеченности, но это работает не для всех соцсетей.
  • Настроение. Показывает, как пользователи реагируют на ваш контент, бренд или хештег, какие эмоции вызывают у них ваши публикации, считают ли они их оскорбительными, и, если да, то почему?

Если стратегия не работает

Если вы продумываете стратегию впервые и в момент реализации увидели несостыковки, не пугайтесь.

Стратегия в любом случае должна регулярно пересматриваться, корректироваться и улучшаться. Новичку придется попотеть и набить шишки, прежде чем продвижение станет эффективным!

38 приложений для сообществ «ВКонтакте»: подробный обзор

38 приложений для сообществ «ВКонтакте»: подробный обзор

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Слабикап таблетки инструкция по применению цена отзывы аналоги цена
  • Увд по тульской области официальный сайт руководство по
  • Должностная инструкция мойщик посуды 2 разряда
  • Максилак синбиотик инструкция по применению взрослым от чего помогает
  • Мануал хонда crf 250