Руководство по сборке изделия

Вчера купили в офис новую тумбочку. Заказываем эту модель уже не в первый раз, все хорошо, отличная тумба. Материал хороший, колесики не ломаются и еще масса преимуществ. Но есть одно но, как вспомню о инструкции по сборке тумбочки слезы наворачиваются на глаза. И тут, как-то сам по себе, возникает риторический вопрос: “почему к хорошему товару нельзя сделать достойную инструкцию по сборке?”, это же первое с чем сталкивается клиент. Вот такой “шедевр” прилагается в качестве инструкции по сборке (Рисунок 1).

Рисунок 1

Я, конечно, понимаю, что на ряде отечественных предприятий -производителей мебели экономия бумаги на инструкциях по сборке – это один из основных способов сокращения стоимости продукции. К нашей общей радости этого еще не поняли в “ИКЕЯ”, поэтому они делают свои инструкции на нескольких листах, которыми действительно удобно пользоваться. Я думаю все представляют себе инструкции по сборке мебели от “ИКЕЯ”, но все же для наглядности приведу фрагмент такой инструкции, причем замечу, что тумба из “ИКЕЯ” по сложности конструкции приблизительно равна тумбочке отечественного производства (Рисунок 2).

Рисунок 2

Ту информацию, которую отечественный производитель мебели впихнул на один лист, “ИКЕЯ” разместила на 12 листах. Но зато все ясно и понятно при сборке, здесь практически сведена к минимуму возможность собрать мебель неправильно. Я, думаю, что отечественные предприятия считают, что разрабатывать и выпускать такие инструкции слишком дорого. Итак попробуем прикинуть сколько может обойтись предприятию разработка подобной инструкции.

Судя по отечественной инструкции она делалась на основе 3D модели и разрабатывать ее нет необходимость, заказчик может ее предоставить для разработки инструкции. Если же модели нет, то ее вполне можно разработать по уже имеющейся инструкции. Никаких особых проблем в этом нет. В нашем случае все было именно так, на основе инструкции была разработана 3D модель. На разработку этой модели я потратил около 3 часов чистого времени.

Предлагаю рассмотреть вариант создания инструкции по сборке тумбы на основе 3D модели с помощью 3DVia Composer. С тем же успехом могут использоваться и другие аналогичные программные продукты такие, как SAP Visual Enterprise Author (бывший Deep Exploration CAD) и Creo Illustrator (бывший IsoDraw). Кроме того для компоновки фрагментов инструкции я использовал пакет Corel Designer Technical Suite. Тут тоже можно использовать любой графический редактор.

Итак, теперь приступим непосредственно к работе над инструкцией по сборке в 3DVia Composer.

Шаг 1.

Импортируем 3D модель в 3DVia Composer. Для наглядности предлагаю разместить модель в перспективе, с углом 10⁰, для этого во вкладке “File” выбираем “Preferences” (рисунок 3), закладка “Camera“, в “Default perspective” ставим необходимый угол (рисунок 4).

Рисунок 3

Рисунок 4

После импорта 3D модель тумбы будет выглядеть так, как показано на рисунке 5.

Рисунок 5

Для наилучшего восприятия последовательности сборки я предлагаю сделать пошаговые этапы сборки отдельных элементов по аналогии, как сделаны инструкции в “ИКЕЯ”.

Шаг 2.

Первым шагом предлагаю сделать установку рельс для ящиков на боковые стенки тумбы. Скрываем элементы, которые не участвуют в шаге (рисунок 6).

Рисунок 6

Шаг 3.

Затем создаем разнесенный вид, используя инструмент “Translate” (рисунок 7).

Рисунок 7

Шаг 4.

Чтобы нагляднее показать к чему крепится деталь сборки, необходимо создать линии разнесения. Для этого выделяем разнесенные элементы, выбираем во вкладке “Author” режим “Path” и создаем линии разнесения (рисунок 8).

Рисунок 8

Шаг 5.

В таком виде иллюстрация шага сборки тумбы тяжела для восприятия, я предлагаю повернуть обе стенки с помощью инструмента “Rotate” в одну плоскость (рисунок 9).

Рисунок 9

Шаг 6.

Для наглядности изменяю вид камеры, в 3DVia Composer есть 4 настраиваемых положения камеры, для создания инструкции предлагаю настроить одно из таких положений (рисунок 10 и 11).

Рисунок 10

Рисунок 11

После изменения настроек камеры иллюстрация будет выглядеть так, как показано на рисунке 12.

Рисунок 12

Шаг 7.

После расположения элементов, для того чтобы понять какие детали и в каком количестве используются я создаю дополнительные виды. В нижней правой части иллюстрации компоную предупреждение, в котором показано правильное положение рельсы на стенке (рисунок 13).

Рисунок 13

Шаг 8.

Теперь в шаг сборки тумбы необходимо добавить инструмент с помощью которого данная тумба должна собираться. Я использую для этого Corel DESIGNER Technical Suite, вы в принципе можете использовать любой редактор векторной графики в котором есть библиотека инструментов. Для того чтобы работать с иллюстрацией в Corel DESIGNER Technical Suite ее необходимо экспортировать из Composer. Экспортируем иллюстрацию с использованием инструмента “Technical Illustration“. Т.к. мы создаем черно-белую инструкцию то в настройках импорта указываем, что цвет экспортировать не нужно (рисунок 14).

Рисунок 14

Шаг 9.

Далее открываем сохраненный файл с помощью Corel DESIGNER Technical Suite (рисунок 15).

Рисунок 15

Шаг 10.

В Corel DESIGNER Technical Suite включаем панель”Symbol manager“, находим необходимой инструмент (в данном случае я выберу крестовую отвертку), вставляем его в иллюстрацию и выполняем его редактирование (удаление лишних частей инструмента, перемещение и разворот в поле иллюстрации).

Рисунок 16

Шаг 11.

Аналогичным образом создаются остальные иллюстрации шагов процесса сборки тумбочки. После того, как все шаги созданы, они компонуются по листам все в том же Corel DESIGNER Technical Suite. Далее готовая инструкция может быть экспортирована в различные форматы. В нашем случае мы экспортировали ее в PDF. Вы можете скачать ее по ссылке. Кроме того ниже представлено слайд-шоу на котором показаны иллюстрации инструкции по сборке тумбы.

Работа заняла около 8 часов. 3 часа ушло на создание модели и 5 на создание самой инструкции. Думаю никто не будет спорить, что это совершенно небольшие трудозатраты. Что позволяет говорить о том, что с такой инструкцией цена товара измениться не значительно если, конечно, вообще измениться. Однако, такая инструкция позволит избежать нервотрепки при сборке тумбы. Потребителям не придется ломать голову каким образом собрать купленный товар.

270370, не совсем могу согласиться. Тем более что я писал, что такая фирма как Икея может позволить себе даже индивидуально разработанное ПО.

15 часов назад, 270370 сказал:

Фотошоп — это не программа вёрстки, КорольДров — не жалуют в типографиях (ну так рожи кривят, так кривят….)

Фотошоп, да. Но иногда незаменим (хотя предпочитаю GIMP).  «КорольДров ))» — ну уж извините нас, сирых, наша типография именно его и просила 

Имел опыт работы с Икеей, когда в прошлом работал на «Dipriz» (Беларусь, г.Барановичи) — столики, кроватки, комоды. Ни о какой печатной подготовке речи не идёт. Икея отдаёт многие свои изделия (если не все) на «аутсорс», в том числе в Беларусь и Россию. Инструкции, схемы упаковки, чертежи (кроме того, что их надо немного адаптировать для отечественных рабочих) присылают свои, в pdf. Печатают их на месте, в местных типографиях. Этикетки на коробки — тоже в pdf. А вот конкретно в каких программах работают (чертежи, инструкции) не знаю. Что интересно, комплекты фурнитуры они присылают свои, а вот инструкции и этикетки печатаем на месте. Наверное, бумага хуже переносить пересылку).

Согласен, может Икея и верстает инструкции в более профессиональных программах (то никому не ведомо. В чём удобно, в том и работают), но к качеству печати это не имеет никакого отношения. Тут именно вопрос удобства, возможно привязка к CAD (в котором изделие и разработано) и другие факторы, которые трудно предположить (касательно конкретно Икеи).

Касательно других фирм (Otto Group, Bonprix, XXXLutz и т.д.) — похожая история. Только изделия в большинстве случаев разрабатывали сами по присылаемым дизайн-проектам. Соответственно, и инструкции тоже, соблюдая требования и стилистику фирмы. А вот этикетки присылают в pdf и даже в экселе и в ворде. Более того, иногда по их просьбе сами рисовали какую-то мелочь, типа самоклеек с указанием уровня матраса, каких-то номерных позиций.

Так что смешно (без обид) слышать про «качество» мировых производителей (в том числе относительно самой мебели, бумажки — мелочь). Да оно есть, но обеспечивается в том числе и на отечественных предприятиях). Икея — да, самая массовая, но это не элитная мебель. Но за качество отвечает, не каждому предприятию доверит производство. И приезжают инспектировать. Каждую партию принимает торговый представитель. Хотя у других фирм то же самое, но у Икеи требования более жёсткие.

ПС: а вот этикетку на поддон Икея прислала в jpg ))

——

Я описал свой опыт на тот момент (тем более я впервые пришёл в мебель). Если бы я сейчас этим занимался, я бы отталкивался от CAD и принципа «необходимости и достаточности» — ибо нефиг стрелять по воробьям из пушки. Например, как показывает опыт в том числе и зарубежный)), для вёрстки этикеток удобнее и быстрее Excel. Для ярлычков, самоклеек с графической информацией — тут кто чем владеет (Corel, Adobe и т.д.).

Касательно инструкций — работая в SolidWorks, я бы присмотрелся к SOLIDWORKS Composer, ну и для финишной полировки возможно продукты Adobe (для вёрстки самое то, тут вы правы).

Если не стоит вопрос подробной инструкции как в Икея, то достаточно (и менее трудоёмко) «взрыв-схемы» с текстовым сопровождением.

Изменено 2 июля, 2020 пользователем Viktar83

спойлеры, запятые

Introduction: Ikea-style Instructions

How to make your own Ikea-like assembly manual for anything. In my case, I chose a baby; the instructions were for friends of mine who are expecting their first child in June.

Full .pdf of the finished result is here: http://www.summerblock.com/Ikea_Baby_Book.pdf

Step 1: Gather Necessary Software, Etc.

You will need the following, or equivalent:

—3D modelling software; I used Google Sketchup Pro and 3dsmax
—Adobe Illustrator
—Adobe Photoshop
—Adobe InDesign
—A handful of Ikea instruction manuals in .pdf, available here: http://www.ikea.com/ms/en_US/customer_service/assembly_instructions.html. Pick ones with similar layouts to the manual you want to make.
—Fonts; I had good success with Twentieth Century Modern throughout (bold-faced for the title page). Oddly enough, the Ikea Sans font that comes in the online manuals doesn’t look quite right to me. I was using an actual manual that came with my bookcase for comparison, and the capital A on the cover, in particular, was hard to match.
—A 3D model of the object you want to assemble. Either construct it yourself or Google «free 3d model _» and fill in the blank. I was only able to find a baby model in Sketchup format, but then I exported it as a .3ds and used 3dsmax.
—A liberal interpretation of copyright/trademark law. Hey, it’s satire!

Step 2: Sketch Out Manual

Using some old manuals as a guide, draw out on paper a rough storyboard of what you want your manual to be. Think in particular about what kinds of fasteners to use, what the steps should be, and what kinds of possible «warnings» you could have.

After you have a rough idea, think in particular about what kind of images you’d like to use—which parts of the model from which angles, etc., and make a list of all of these.

Step 3: Cut Up Model and Capture

In your modelling software, create a series of «slice planes» to cut up the model into the various parts you want, and create cameras to view the model from the angles you need for the manual. In my case, this required 16 planes and 2 cameras.

Now, by turning the slice planes on or off, you can isolate the pieces of the model and render images.

If necessary, open the images in Photoshop and adjust contrast and brightness settings until you have something that looks decent. Remember, it’s supposed to look like an Ikea line-drawing in the end.

It’s possible that by using something like the Illustrate plugin for 3dsmax, you could make a more convincing line-drawing, but I wasn’t able to get it to work. Instead, I just turned the contrast all the way up and the brightness down a bit in each image; I was satisfied with the end result.

For help with 3dsmax and other modelling software, check out this website, with lots of helpful tips and video tutorials: http://designreform.net/

Step 4: Make Layout

In Illustrator, import your images and Ikea instruction manual files. Now, according to your storyboard, copy and paste the various components into place. Pay special attention to the perspective on things like tiny fasteners—you want to be seeing everything from a consistent angle. You may have to hunt around a little to find manuals with the right kind of fasteners you like, but with some combination of rotation and reflection, you can get pretty much everything you need.

Since Illustrator can only export what’s in the «art board» as a .pdf, I made one large Illustrator file and several rectangles the same size as the art board. Then, with guides, I could make all the pages look consistent. Once you’re done with all of your pages, you can drag the whole thing around until each page is on the art board, then save that as a .pdf.

Optional: customize the «preamble» pages at the beginning. I used one with written instructions translated into 18 languages, and I changed the word «wall» to the word «baby» in each, with the help of a polyglot friend. Also, I remade the cartoon characters to look more like my friends.

Step 5: Finalize Layout and Print

Open each page .pdf in InDesign and format them as a booklet. When you print, make sure to print front-and-back 11×17, four pages per sheet, and flip on the short edge. You’ll need to adjust these settings for your printer, probably with some trial and error until you get it right. InDesign is actually pretty user-friendly about laying out the pages, though—you don’t need to worry about which sheet has which pages on it. Just make sure they’re not upside down in the finished product. Because that would look weird.

Fold the pages, staple, and enjoy!

Главная проблема здесь в неуместности мэйнстрима(«mainstream»). Это щас мода такая — по-больше «комиксов» сделаешь — круче выглядишь. На самом деле разжовывая [и так] понятные процедуры, затеняются [теряются в ворохе других] толкования нетривиальных операций.

Помню в прошлом веке разглядывал инструкцию на пылесос — там был пылесос в разрезе, и всё его устройство было понятно. Сейчас считается, что разрез (и понимание как устройство работает) — лишнее. Типа «не ваше дело, блюдите последовательность сборки, обезьяны !». Но если исходить из принципа хорошего отношения к людям, а инструкцию делать для помощи сборщику, а не для «отмазки» — «всё показано, читай мануал !», то требуется нечто иное, чем инженерная подготовка и CAD-soft.

В своей практике придерживаюсь такого порядка:

1. Показать устройство в целом (с необходимыми разрезами и аксонометрическими видами), вынося позиции всех компонентов (не стесняясь повторов).

2. Если сборку необходимо начинать с выверки положения какого-то компонента — изображаю выверку компонента (выделяю в чертеже всё, снимаю 1-2 выделения, гашу).

3. Если в какой-то узел надо последовательно засунуть много всяких [осесимметричных] шайб, колец, втулок, то достаточно разрезать весь узел, а потом в тексте изложить последовательность засовывания.

4. Если какие-то изделия требуют особого отношения (кольца, манжеты, подшипники), если в процессе сборки требуются особые оправки, то делается изображение со специально созданной модели. И ,как правило, лучше несколько раз сослаться на один и тот же рисунок, чем делать отдельные (но похожие) рисунки для каждой «затычки», отличающейся размером и местом «втыка».

5. Если надо показать, как обвязать верёвкой, куда подсунуть домкарат, то надо делать (моделить) домкрат и верёвку.

6. Если получившаяся инструкция кажется неудобной и громоздкой, то скорее всего так оно и есть.

За время существования компании Иторум, нашим специалистам удалось успешно реализовать множество проектов по разработке различных видов документации, среди которых инструкции по сборке занимают не последнее место.

Основной целью инструкции по сборке является обозначение порядка сборки, а также описание правил эксплуатации. Наличие подобной информации требуется для оптимизации и упрощения процесса сборки и работы конечного пользователя с изделиями.  Благодаря качественной инструкции по сборке можно свести к нулю шанс неправильного использования или повреждения изделия конечным пользователем. Помимо этого, качественная инструкция является также одним из способов повышения конкурентоспособности продукции в глазах потребителей.

Инструкция по сборке изделия: процесс разработки

В большинстве случаев, процесс разработки любой инструкции начинается с разработки 3D модели изделия. Это даёт возможность специалистам спроектировать оптимальную последовательность сборки изделия, сделав максимальный акцент на детальной проработке и информативности инструкции, а также удобстве её использования.

Для документов подобного типа разработка трёхмерных моделей осуществляется не только с на основе готовых чертежей, но и на основе фото-, видео- материалов и/или эскизов заказчика. Далее 3D модель будет служить основой для дальнейшей разработки графических материалов, которые иллюстрируют порядок сборки изделия. В оформлении этапов сборки могут использоваться иллюстрации с указанием всех деталей и описанием процесса самой сборки. Помимо этого, в качестве иллюстративного материала могут использоваться фотографии. Также инструкция может выполняться в виде схем с применением упрощённых эскизов изделия и его составных частей.

Как правило, разрабатываемые инструкции, включают следующие разделы:

1. Титульный лист. На титульном листе представлены внешний вид изделия, его наименование.  Чаще всего внешний вид изделия может быть представлен в виде изображения уже готового изделия, его чертежа или рисунка.

1. Перечень инструмента и принадлежностей. В данном разделе инструкции содержится базовая информация об инструментах, необходимых для успешной сборки изделия.

1. Содержание инструкции. Оно включает в себя полный разделов инструкции с указанием страниц. Содержание инструкции позволяет пользователю быстро ориентироваться в документе.  

1. Состав изделия. В этом разделе содержится полная информация о всех комплектующих изделия, описание внешнего вида комплектующих, а также их точное количество.

1. Шаги по порядку сборки изделия. Данный раздел является основной составляющей инструкции. В нём содержится вся необходимая информация касательно процесса сборки изделия. В подавляющем большинстве случаев порядок сборки изделия проиллюстрирован схемами или изображениями, демонстрирующими процесс. Каждая описываемая в данном разделе операция содержит информацию о взаимном расположении элементов и инструменте, который необходим для проведения данной операции. Помимо этого, в разделе находятся различные примечания, которые помогут пользователю избежать ошибок в процессе сборки.

Согласно отзывам наших заказчиков, использование подобных инструкций позволяет существенно упростить использование готовых изделий их клиентами. Процедура сборки изделия становится намного проще для понимания пользователями, следовательно, удаётся избежать возможных ошибок, повреждений и даже полной поломки изделия.  С помощью качественной и подробной инструкции удаётся сэкономить время, средства и время заказчиков и их клиентов.

На примере представленных выше фрагментов инструкций можно заметить, что каждая без исключения операция, описываемая в инструкции, содержит всю информацию необходимую для успешной сборки изделия. Подобное качество документации достигается благодаря работе наших специалистов, которые тщательно прорабатывают различные виды информации и занимаются её последующей рациональной компоновкой.

Помимо всего прочего, инструкция по сборке изделия – это одна из наиболее важных точек взаимодействия между продавцом и покупателем, между производителем и пользователем. Довольно часто возникают ситуации, когда качественное и дорогостоящее изделие получит негативные отзывы со стороны покупателя по причине некачественной инструкции или же отсутствия данного документа вовсе. Отсутствие адекватной, качественной и подробной документации приводит к усложнению процесса использования даже простых, на первый взгляд, изделий.

Используемое нами программное обеспечение:

Для разработки технической документации различного вида, в том числе инструкций по сборке, мы используем только лицензионное программное обеспечение, позволяющее гарантировать качество конечного результата и полную совместимость с ПО заказчика.

Technical Guide Builder – программа, позволяющая проводить разработку, сопровождение и публикацию различной документации как в бумажном, так и в интерактивном формате;

Seamatica – с помощью Seamatica наши специалисты разрабатывают различные виды эксплуатационной документации, инструкций и других документов в интерактивном электронном формате;

Servigistics Arbortext Editor – используется для автоматизированной генерации и сопровождения изменяемой технической документации, в том числе инструкций по сборке;

CorelDRAW Technical Suite – пакет программного обеспечения, используемого для создания технических иллюстраций, в том числе на основе 3D моделей, подходящих для инструкций по сборке;

XVL Studio – программа используется для создания различной технической 2D и 3D графики;

Servigistics Arbortext IsoDraw –решение для разработки технических иллюстраций;

Мы считаем, что разработка качественной инструкции по сборке изделий – это одно из наиболее эффективных маркетинговых решений, которые может принять заказчик.  Сопровождая свои изделия подробной документацией, производитель заметно повышает уровень взаимодействия со своими клиентами, что положительно сказывается на впечатлении о продукции.

Компания «Иторум» разрабатывает инструкции по сборке изделий различного уровня сложности. От небольшой домашней мебели и заканчивая крупными конструкциями и сложнейшими техническими устройствами – специалисты нашей компании готовы успешно реализовать любой проект.  Наши специалисты помогут вам подобрать необходимую степень детализации инструкции по сборке вашего изделия, выбрать формат инструкции, её содержание и объём. Выполняемые нами инструкции производятся индивидуально для каждого заказчика с полным соблюдением их пожеланий и требований. Итоговый результат полностью готов к печати и сопровождению вашего изделия, а также к отправке клиентам в электронном виде.