Руководство ттк телефон

ТТК - Компания ТрансТелеКом

ТТК

компания транстелеком, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

Роман Кравцов

Мы видим свою задачу в том, чтобы ТТК стал надежным помощником своим абонентам, предлагая им цифровые услуги и сервисы, которые повышают качество жизни.

Роман Кравцов

Генеральный директор

Роман Васильевич Кравцов родился в 1978 г. В 2003 г. окончил Новосибирский государственный технический университет по специальности «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети», а в 2006 г. – Новосибирский государственный университет по специальности «Менеджмент организации».

С 2004 г. работал в Сибирском филиале ПАО «Ростелеком», где последовательно занимал должности начальника отдела продаж, первого заместителя директора – коммерческого директора филиала, заместителя генерального директора – директора Сибирского филиала «Ростелекома». В 2011 г. перешел на работу в корпоративный центр «Ростелекома» в Москве, был директором департамента внедрения инноваций, исполнительным директором – директором инновационного центра.

С марта 2013 г. исполнял обязанности вице-президента по инновационному развитию «Ростелекома», а также являлся вице-президентом по информационному обществу «Ростелекома». В 2014 — 2015 гг. являлся генеральным директором ЗАО «7Интек». До прихода в ТТК с апреля 2015 года занимал должность управляющего директора подразделения «Информационные технологии и операции» в АО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию».

Вадим Кондратов

Заместитель Генерального директора — технический директор

Вадим Михайлович Кондратов родился в 1969 г. В 1991 г. окончил Военный инженерный космический институт имени А.Ф.Можайского, после чего 9 лет служил в рядах вооруженных сил (1991-2000 гг.). После выхода в запас работал на руководящих должностях в коммерческих ИТ-компаниях.

В 2007 году назначен заместителем генерального директора по техническим вопросам ОАО «ЦентрТелеком», а в апреле 2011 года стал заместителем директора макрорегионального филиала «Центр» — техническим директором ПАО «Ростелеком».

С 2014 г. до начала работы в ТТК был советником главы представительства по телекоммуникациям компании «Ваарде Капитал Б.В.» (Нидерланды). Мастер связи.

Александр Измоденов

Советник Генерального директора

Александр Валентинович Измоденов родился в 1950 г. В 1972 г. окончил Ленинградский институт инженеров железнодорожного транспорта имени академика В. Н. Образцова по специальности «Строительство железных дорог, путей и путевое хозяйство». С 1972 по 1974 г. работал на Новолипецком металлургическом заводе.

С 1974 г. по 1999 г. проходил службу в органах государственной безопасности, генерал- лейтенант запаса.

В 1999 г. занял пост вице-президента – руководителя департамента экономической безопасности АО «Компания ТрансТелеКом».

Ирина Кулначева

Заместитель Генерального директора по организационному развитию и управлению персоналом

Ирина Александровна Кулначева родилась в Москве. С отличием окончила университет им. М.В. Ломоносова по специальности Клиническая психология. В 2003 — 2011 гг. работала в компании Arthur Hunt, специализирующейся на кадровом консалтинге, оценке и поиске руководителей и экспертов в области высоких технологий, финансовых услуг, производства потребительских товаров.

За восемь лет в Arthur Hunt Ирина последовательно прошла путь от консультанта до директора Департамента IT-Telecom. С 2011 г. успешно развивала собственный консалтинговый проект по HR-поддержке IT-компаний. Разрабатывала решения по формированию организационных структур, руководила проектами по оценке и подбору управленческих команд, анализу эффективности систем мотивации. Работала с крупнейшими на российском рынке IT и телекоммуникационными компаниями.

Пришла в АО «Компания ТрансТелеКом» в должности Советника в феврале 2016 года, в мае 2016 года назначена Руководителем департамента управления персоналом.

В мае 2018 года назначена на должность Вице-президента по организационному развитию и управлению персоналом.

Антон Быков

Заместитель Генерального директора по правовым и корпоративным вопросам

Антон Аркадьевич Быков родился в 1975 г. В 1996 г. окончил юридический факультет Нового гуманитарного университета Натальи Нестеровой в степени бакалавра права.

В период с 1996 по 2009 гг. работал в юридических службах различных компаний сектора масс-медиа и телеком, включая структуры таких крупных холдингов, как «Медиа-Мост», АФК «Система». Сопровождал ряд инвестиционных проектов Газпромбанка. С 2008 г. трудился в российской юридической фирме «Иванян и партнеры», где отвечал за правовое сопровождение ряда ключевых инвестиционных проектов, реализуемых в рамках частно-государственного партнерства. В декабре 2009 г. возглавил юридическую службу холдинга «СТС Медиа» в должности директора по правовым вопросам.

В августе 2014 г. назначен директором по юридическим вопросам и корпоративным отношениям «ВымпелКома». С июня 2016 г. – Исполнительный вице-президент по юридическим вопросам и корпоративным отношениям ПАО «ВымпелКом».

С апреля 2017 года присоединился к команде АО «Компания ТрансТелеКом» в качестве советника Президента, в июне 2018 года назначен Вице-президентом по юридическим и корпоративным вопросам.

Владимир Воеводский

Старший советник Генерального директора

Владимир Владиславович Воеводский в 1994 г. с отличием окончил Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, факультет «Робототехника и комплексная автоматизация», в 2009 г. – Российскую академию государственной службы при Президенте РФ по специальности «Государственное и муниципальное управление». С 1994 г. по 1999 г. работал на руководящих должностях в различных коммерческих организациях. C 1999 г. занимал руководящие позиции в структурных подразделениях РАО «ЕЭС России». В 2001 г. перешел в ГУ «Федеральный лицензионный центр при Госстрое России», где последовательно занимал должности заместителя генерального директора, первого заместителя генерального директора. В 2013 г. был назначен советником в ФГУП «Спецстройинжиниринг при Спецстрое России». С мая 2015 г. до прихода в ТТК занимал должность Управляющего директора- руководителя Аппарата АО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию».

Владимир Воеводский удостоен звания «Почетный строитель России». В феврале 2016 г. назначен старшим советником президента АО «Компания ТрансТелеКом».

Заместитель Генерального директора по стратегии и координации развития

Роман Владимирович Громыко родился в 1981 г. В 2003 году окончил Новосибирский государственный университет по специальности «Математика», а в 2007 году получил там же второе высшее образование по специальности «Менеджмент организации».

С 2004 г. работал в Сибирском филиале «Ростелекома», где прошел трудовой путь от менеджера по продажам до коммерческого директора. В 2011 г. приглашен в корпоративный центр «Ростелекома» в Москве. В должности исполнительного директора — директора по федеральным проектам Роман Громыко курировал реализацию IT-проектов в интересах федеральных органов исполнительной власти.

С июня 2014 г. развивал частный проект в сфере здравоохранения.

В 2016 году начал работать в АО «Компания ТрансТелеКом» на должности руководителя Департамента федеральных проектов.

В мае 2018 года был назначен руководителем Департамента стратегии и развития бизнеса.

В январе 2020 года назначен Заместителем Генерального директора по стратегии и координации развития

Директор по телеком-бизнесу

Сергей Валерьевич Яковлев родился в 1978 году. В 2001 году окончил Санкт-Петербургский государственный технический университет по специальности «Техническая физика».

В телекоммуникационной отрасли работает с 1998 года. До прихода в компанию ТТК занимал должности начальника отдела по работе с национальными операторами ПАО «Ростелеком», коммерческого директора ОАО «Старт Телеком», в 2008 году перешел в группу компаний «ВымпелКом», где до июня 2010 года был директором по взаимодействию с национальными операторами связи.

Елена Задорожная

Заместитель Генерального директора – административный директор

Елена Владимировна Задорожная с отличием окончила Московский юридический институт по специальности «Гражданское право» и Международный университет природы, общества и человека по специальности «Лингвистика и международная коммуникация». В 2013 году получила диплом MBA МИРБИС (Московской международной высшей школы бизнеса) по специальности «Управление персоналом и организационное развитие». Обладает успешным опытом административного управления в российских и иностранных компаниях. С 2007 по 2011 участвовала в создании представительства на территории России и организовывала работу административного и HR подразделений компании Limitless LLC. В 2011 году возглавила административный комплекс Группы компаний «Медси». С 2012 по 2013 гг. занимала позицию заместителя директора административного департамента в ОАО «Россельхозбанк». С 2013 года до прихода в ТрансТелеКом возглавляла административную функцию в «Rigmora Holdings Ltd.»

В августе 2016 года назначена руководителем административного департамента АО «Компания ТрансТелеКом».

Константин Калмыков

Заместитель Генерального директора по экономике и финансам

Константин Сергеевич Калмыков родился в 1979 году. В 2001 году окончил Московский государственный университет путей сообщения по специальности «Бухгалтерский учет и аудит», в 2009 году получил степень МВА в Финансовой академии при Правительстве РФ в области финансов, бухгалтерского учета и аудита. Константин Калмыков начал свой карьерный путь в ОАО «РЖД» в 2001 году, с 2003 года работал на руководящих позициях в дочерней компании российских железных дорог – ПАО «ТрансКонтейнер». До прихода в ТрансТелеКом занимал пост Заместителя Генерального директора — финансового директора ПАО «ТрансКонтейнер».

Сергей Обидовский

Руководитель департамента специальных программ

Сергей Владимирович Обидовский родился в 1977 году в Липецке. В 2000 году с отличием окончил Военный институт правительственной связи Федерального агентства правительственной связи и информации при Президенте РФ по специальности «Многоканальные телекоммуникационные системы правительственной связи». С 2009 года являлся Советником в Управлении информатизации города Москвы. С 2010 по 2015 год работал начальником отдела в ИТ компаниях, после чего трудился в ООО «РТ – Инвест Транспортные системы» в должности Директора Департамента – Заместителя Технического директора. С 2016 года занимал пост заместителя генерального директора АО «РТ – проектные технологии». В АО «Компания ТрансТелеКом» работает с 2017 года.

Сергей Козерод

Директор по развитию бизнеса на корпоративном и государственном рынке

Сергей Юрьевич Козерод родился в Хабаровске, закончил Дальневосточный государственный университет путей сообщения, является кандидатом экономических наук. Начал свой трудовой путь в ОАО «Электросвязь» Хабаровского края, прошел в организации последовательный рост до позиции заместителя Директора филиала.

Далее занимал ключевые руководящие посты в региональных филиалах ОАО «Дальсвязь», ПАО МТС, ПАО ВымпелКом. С 2015 по 2018 год Сергей возглавлял Департамент по работе с корпоративными и государственными заказчиками ПАО Ростелеком. С 2018 по 2020 год трудился на посту директора Департамента по работе с бизнес-рынком Московского Региона ПАО МТС. В декабре 2020 года назначен руководителем Департамента развития бизнеса на корпоративном и государственном рынке.

Константин Болтрукевич

Директор по системной интеграции

Родился в 1989 г. Окончил факультет вычислительной математики и кибернетики Московского государственного университета имени М.В.Ломоносова.

С 2008 работал в компании «Техносерв» — крупнейшем российском системном интеграторе. Приоритетные направления — реализация крупных, социально значимых проектов по внедрению, развитию и аутсорсингу инфокоммуникационной инфраструктуры, систем информационной безопасности, энергетических и инженерных систем, прикладных платформ масштаба крупного предприятия и отрасли.

Константин Болтрукевич прошел путь от пресейл-менеджера по технологиям биометрии до Заместителя генерального директора по работе с промышленными индустриями. Под его руководством существенно выросла доля в выручке компании по направлению «Промышленность».

В 2020 году занял должность Советника заместителя Генерального директора по коммерческой деятельности в АО «Компания ТрансТелеКом».

Ирина Посевина

Заместитель Генерального директора — руководитель Департамента внутреннего аудита

Ирина Олеговна Посевина окончила РЭА им. Г.В. Плеханова по специальности «Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности».  

В 2009 году получила Квалификационный аттестат Фонда «Институт фондового рынка и управления» по управлению ценными бумагами. В 2015 году Ирина Олеговна окончила НОУДПО «Институт повышения квалификации» в направлении «Управление системой внутреннего контроля». В 2017 получила Диплом по внутреннему аудиту от Британского Института Профессиональных Финансовых менеджеров — IPFM (UK).

До прихода в ТрансТелеКом Ирина Посевина возглавляла Департамент внутреннего аудита в ПАО «Россети», занимала должность Финансового директора в ООО «Эко-Механика» и Директора по внутреннему контролю и управлению рисками в ООО «РТ-Капитал».

Ранее в течение шести лет работала в должности Директора по внутреннему контролю и управлению рисками – Главного аудитора в ПАО «Федеральная гидрогенерирующая компания «РусГидро».

С 2005 до 2010 Ирина Олеговна была Заместителем руководителя по внутреннему контролю – руководителем Блока внутреннего аудита, контроллинга и управления рисками в ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС».

С 2009 состоит в Ассоциации Квалифицированных Бухгалтеров (ACCA).

Лариса Рогова

Pуководитель Административного департамента

Рогова Лариса Валерьевна родилась в Новосибирске. Высшее образование получила в Сибирской академии государственной службы по специальности государственное и муниципальное управление, менеджмент. До прихода в ТрансТелеКом в течение 15 лет работала на руководящих позициях в компаниях отрасли связи, в том числе ПАО Ростелеком, ПАО МТС и др.

В 2021 году заняла пост руководителя Аппарата Генерального директора, а затем руководителя Административного департамента АО «Компания ТрансТелеКом». 

Александр Романов

Заместитель Генерального директора по экономике и финансам

Александр Романов имеет высшее образование в области экономики и финансов, а также степень Executive MBA от бизнес школ London Business School и Columbia Business School.

Ранее Александр Романов на протяжении многих лет занимал руководящие посты в компаниях транспортной отрасли и промышленных предприятиях, где под его руководством успешно решались масштабные задачи по управлению ресурсами и повышению финансовых показателей. На посту заместителя начальника департамента корпоративных финансов ОАО «РЖД» Александр отвечал за процесс финансового планирования и бюджетирования. Впоследствии занимал пост заместителя управляющего директора Торговой компании в холдинге ЕВРАЗ. С 2020 года Александр Романов работал директором по стратегии и развитию компании ВРК-3 (в настоящее время «ОМК Стальной путь»). К команде ТТК Александр присоединился в 2022 году.

Борис Суворов

Заместитель Генерального директора по экономической безопасности

Борис Борисович Суворов родился в 1967 г. В 1988 г. окончил Московское высшее общевойсковое командное училище, в 2008 г. Московскую академию государственного и муниципального управления при Президенте РФ по специальности «Государственное и муниципальное управление».

С 1988 по 1994 гг. проходил службу в рядах Вооруженных сил.
С 1994 по 2021 гг. проходил службу в органах государственной безопасности.
В августе 2021 г. назначен заместителем Генерального директора по экономической безопасности.

  • Роман Кравцов

    Генеральный директор

  • Антон Быков

    Заместитель Генерального директора по правовым и корпоративным вопросам

  • Роман Громыко

    Заместитель Генерального директора по стратегии и координации развития

  • Вадим Кондратов

    Заместитель Генерального директора – технический директор

  • Ирина Посевина

    Заместитель Генерального директора — руководитель Департамента внутреннего аудита

  • Александр Романов

    Заместитель Генерального директора по экономике и финансам

  • Борис Суворов

    Заместитель Генерального директора по экономической безопасности

  • Владимир Воеводский

    Старший советник Генерального директора

  • Александр Измоденов

    Советник Генерального директора

  • Константин Болтрукевич

    Директор по системной интеграции

  • Сергей Козерод

    Директор по развитию бизнеса на корпоративном и государственном рынке

  • Лариса Рогова

    Pуководитель административного департамента

  • Сергей Яковлев

    Директор по телеком-бизнесу

  • Ирина Мартысюк

    Главный бухгалтер

Иван Анашкин

Директор Макрорегиона Центр

Иван Алексеевич Анашкин родился в 1979 г. Окончил юридический факультет Орловского государственного университета в 2002 году, в 2006 году — экономический факультет того же вуза. С 2002 по 2007 год работал в ПАО «ВымпелКом», начав карьеру с должности менеджера по маркетингу Орловского филиала. С 2003 по 2006 годы занимал позиции менеджера по маркетингу Сибирского региона, директора по продажам ТОО «Кар-Тел» (бренд «Beeline» в Казахстане), директора по маркетингу Дальневосточного региона, а также позицию директора Амурского филиала компании.

С 2007 по 2010 годы работал в должности регионального директора холдинговой компании Altimo (Москва). С 2010 по 2012 годы возглавлял объединенный Хабаровский филиал ПАО «ВымпелКом», а с декабря 2012 года — объединенный Белгородский филиал компании. С 2014 году занимал пост регионального директора Дальневосточного региона ПАО «ВымпелКом». В январе 2017 года был назначен директором Макрорегиона Центр АО «Компания ТрансТелеКом».

Антон Кириков

Директор Макрорегиона Дальний Восток

Антон Вячеславович Кириков родился в Сахалинской области 25 января 1979 года.
Закончил Комсомольский-на-Амуре Технический университет, получив два высших образования по специальностям инженер-электрик и экономист, в 2013 году защитил диссертацию с присвоением ученой степени Кандидата технических наук.
Свою карьеру Антон Вячеславович начинал в фармацевтической рознице. После этого 8 лет руководил филиалом ПАО «Вымпелком» в Комсомольске-на-Амуре.
С осени 2015 года и до прихода в ТТК Антон занимал пост Заместителя директора макрорегиона по почтовому бизнесу в Дальневосточном макрорегионе ФГУП «Почта России».
В феврале 2019 года Антон возглавил Макрорегион Дальний Восток ТТК в должности Советника Генерального директора.
В июле 2019 назначен директором Макрорегиона Дальний Восток АО «Компания ТрансТелеКом».

Вячеслав Касымов

Директор Макрорегиона Урал

Вячеслав Расихович Касымов родился в 1980 году. Окончил Сибирский Университет Телекоммуникаций и Информатики по специальности «Экономика и управление на предприятиях связи». Начал профессиональный путь в Сибирском филиале ОАО «Ростелеком», где занимал должность начальника отдела маркетинга, затем продолжил карьеру в МР «Сибирь» ОАО «МТС». Последние семь лет являлся руководителем высшего звена, в том числе федеральных операторов связи – Теле2-Россия (Мурманск, Нижний Новгород), ЗАО «Дельта Телеком» (Санкт-Петербург), ПАО «Ростелеком» (Нижний Новгород), ПАО «Вымпелком» (Челябинск, Новосибирск).

C 16 января 2017 года назначен на должность директора Макрорегиона Урал Компании ТТК.

Андрей Колесник

Директор Макрорегиона Верхневолжский

Андрей Валерьевич Колесник родился в 1976 г. В 1998 г. окончил Сибирскую академию государственной службы (Новосибирск) по специальности «Государственное и муниципальное управление», а в 2006 г. – Высшую школу бизнеса МГУ им. Ломоносова с присвоением квалификации «Мастер делового администрирования».

В 1999-2000 гг. работал генеральным директором ЗАО «Сибтелесот», с 2000 по 2007 г. – коммерческим директором ЗАО «Зап-СибТранстелеком» (ТТК-Западная Сибирь), затем в течение шести лет возглавлял ТТК-Самара, другое региональное предприятие компании ТТК. С 2013 по 2016 г. занимал ключевые посты в АО «Росжелдорпроект» (Москва) и «Макрорегионе Волга-2» ФГУП «Почта России» (Самара). В 2016-2017 гг. был директором Макрорегиона «Сибирь» Компании ТТК.

Иван Линник

Директор Макрорегиона Дальний Восток

Иван Филиппович Линник родился в 1958 г. В 1978 г. окончил Хабаровский техникум железнодорожного транспорта по специальности «Проводная связь», а в 1986 г. – Хабаровский институт инженеров железнодорожного транспорта по специальности «Автоматика, телемеханика и связь на железнодорожном транспорте». С 1988 г. по 1998 г. работал старшим электромехаником связи Дома связи ст. Томари Сахалинской дистанции сигнализации, связи и вычислительной техники Сахалинской железной дороги.
В 1998 г. переведен на должность заместителя начальника по связи Южно-Сахалинской дистанции сигнализации, связи и вычислительной техники Сахалинской железной дороги. С 2000 г. по 2006 г. – технический директор ЗАО «Транстелеком-ДВ». В 2006 г. переведен на должность заместителя генерального директора – технического директора ЗАО «Транстелеком-ДВ». В 2011 г. возглавил ЗАО «Транстелеком-ДВ». С 2014 г. – директор макрорегиона Дальний Восток Компании ТТК.

Виталий Соловьев

Директор Макрорегиона Кавказ

Виталий Николаевич Соловьев родился 2 декабря 1975 года.

В 1997 году получил базовое высшее образование по специальности «Радиотехника» в Таганрогском государственном радиотехническом университете. Впоследствии прошел профессиональную переподготовку по специальностям «Экономика и управление на предприятии», «Менеджмент».

В 1998 году начал свою карьеру в отрасли связи в должности менеджера по проектам в компании «ИнфоТеКС Таганрог Телеком».С 2003 по 2017 гг.работал в ПАО «Ростелеком», занимая различные руководящие должности.При его непосредственном участии реализован ряд проектов, позволивших компании прочно занять лидирующее место в телекоммуникационном пространстве России.

Евгений Молчанов

Директор Макрорегиона Сибирь

Евгений Викторович Молчанов родился в 1978 году. В 2000 году окончил Новосибирский гуманитарный институт по специальности юриспруденция, в 2008 году — Новосибирский государственный технический университет по Президентской программе повышения квалификации «Управление на предприятии».

До апреля 2008 года работал начальником отдела договоров ОАО «Аэропорт Толмачёво», в начале 2010 года был назначен директором ЗАО «Толмачёво-Терминал-Сервис», с 2011 года возглавлял юридический отдел ООО «Международный аэропорт Новосибирск».
С 2013 года являлся начальником юридического отдела ЗАО «Зап-СибТранстелеком». С 1 июня 2017 года Евгений Викторович стал советником директора Макрорегиона Сибирь АО «Компания ТрансТелеКом», а с 25 мая 2018 года –директором Макрорегиона Сибирь.

Евгений Медков

Директор Макрорегиона Север

Евгений Николаевич Медков родился в 1957 году. В 1976 г. окончил Ярославский техникум железнодорожного транспорта по специальности «Проводная связь», в 1984 г. — Рязанский радиотехнический институт по специальности «Радиоинженер». В 2002 г. прошел курс повышения квалификации в Академии народного хозяйства при правительстве РФ по программе «Современные методы управления акционерными обществами». В 2005 г. окончил Высшую школу бизнеса и менеджмента Международного университета в Москве по программе МВА.

В 1976 г. работал лаборантом в Ярославском техникуме железнодорожного транспорта, затем проходил срочную службу в Вооруженных силах СССР. В 1984–1994 гг. работал инженером в Институте физики высоких энергий. В 1994 г. стал директором ТОО НПФ «Симросс» (Ярославль). С 1996 по 1999гг. занимал должности директора, а затем — генерального директора ЗАО «ИТ­Центр­Ярославль». С 1999 по 2014 гг. являлся генеральным директором ТТК­Север. В ноябре 2014 г. стал директором Макрорегиона Север Компании ТТК.

Подключите безлимитный интернет и цифровое телевидение от провайдера ТТК. Отправьте заявку на подключение домашнего интернета и ТВ уже сегодня. Подключим за 1 день!

Часто задаваемые вопросы

Какие действуют тарифы на подключение интернета?
Мы разработали гибкую сетку тарифов 2020 домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.

Как подключить интернет?
Мы готовы обеспечить подключение в срок от 1 дня, в удобное для вас время.
Для подключения интернета Вы можете выбрать любой удобный способ:

  • Через заявку на сайте
  • По бесплатному номеру телефона 8 800 775 70 08
  • В любом офисе продаж и обслуживания

Преимущества интернета от ТТК
Нашим клиентам помогает круглосуточная служба поддержки, а управлять подключенными услугами и пополнять счет можно прямо на сайте, используя удобный Личный кабинет.

  • Удобные условия подключения
  • Роутер включен в большинство тарифов
  • высокая скорость интернета
  • большой выбор ТВ-каналов
  • Гибкие тарифы

Дополнительные возможности при подключении интернета
Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Подключайте услуги, которые расширят ваши возможности и упростят жизнь.

На чтение 3 мин Просмотров 5.4к. Опубликовано 10.07.2021
Обновлено 10.07.2021

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия ТТК? По каким вопросам можно связаться с Интернет-провайдером? Как написать обращение в службу поддержки?

Горячая линия ТТК

Содержание

  1. О компании
  2. Телефон горячей линии ТТК
  3. Адреса филиалов компании
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через личный кабинет
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как написать жалобу?
  10. Время работы

О компании

ТТК — один из крупнейших российских Интернет-провайдеров и оператор связи, предоставляющий услуги в большинстве регионов страны.

Зона покрытия и расценки доступны на сайте, где дополнительно предусмотрена вкладка обратной связи.

По любым вопросам, связанным с компанией, желающие могут обратиться онлайн либо по телефону.

Телефон горячей линии ТТК

Пользователи могут позвонить на единый телефон горячей линии: 8 (800) 775 0 775.

Контакты провайдера ТТК

В компании позаботились о гражданах и позволили избежать платы за звонки. Дозвониться, возможно, бесплатно из любого региона.

Если хотите выяснить горячий номер телефона региональных представительств, «точек» продаж, ознакомьтесь со сведениями в подразделе «Контакты».

Адреса филиалов компании

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Сообщения в службу поддержки можно направить двумя основными способами:

  1. Через форму обратной связи: https://moskva.myttk.ru/support/form.
  2. По почте: welcome@ttk.ru.

В обоих случаях действует общий порядок по составлению обращений, предусматривающий указание:

  • Ф.И.О, контактов, региона.
  • Сути вопроса.
  • Деталей.
  • Доп. материалов.

Опишите, с какой проблемой столкнулись, что хотели бы обсудить.

Аналогично можно рассказать о качестве услуг, высказать замечания, претензии в адрес сотрудников.

Социальные сети

Социальные сети

Не упускайте возможности отправить сообщение через соц. сети:

  • ВКонтакте: https://vk.com/ttk.
  • Одноклассники: https://ok.ru/ttk.
  • Фейсбук: https://facebook.com/ttk.rus.
  • Инстаграм: https://instagram.com/ttk.rus.
  • Твиттер: https://twitter.com/ttk_ru.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Пообщаться с техподдержкой можно и через личный кабинет (предварительно зарегистрировавшись).

Вход в профиль выполняется по ссылке: https://lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Заполните данные о лицевом счете и пароле.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь специалистов оператора чаще требуется для решения вопросов:

  • Подключение услуг.
  • Активация профиля.
  • Перевод средств.
  • Смена личных сведений.
  • Выбор тарифов.
  • Зона покрытия.
  • Качество сигнала и т.д.

Связавшись с представителями ТТК, абоненты могут высказать свое мнение по поводу работы, качества услуг.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

По вопросам не связанным с деятельностью компании, специалисты поддержки вряд ли смогут помочь.

Для получения взвешенного ответа от поддержки, клиентам стоит позаботиться о корректности указываемой и запрашиваемой информации.

Проверьте Ф.И.О, номер счета, прикрепите (если возможно) доп. материалы.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу на действие специалистов или качество услуг, абоненты могут рассчитывать на следующие способы:

  1. Отправка писем по почте или через форму на сайте.
  2. Звонок на горячую линию.

ТТК на карте Рязани — Яндекс.Карты

Рассказать о проблемах, жалобах, с которыми вынуждены были столкнуться, можно и в соц. сетях. Оставляйте комментарии (избегайте только открытого раскрытия личной информации).

Время работы

Дозвониться по горячей линии можно круглосуточно.

Режим работы представительств смотрите на сайте.

Филиалы компании «ТрансТелеКом»

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Дальний Восток»

Адрес местонахождения: 680014, Хабаровский край, город Хабаровск, шоссе Восточное, дом 41

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Западная Сибирь»

Адрес местонахождения: 630004, Новосибирская область, город Новосибирск, проспект Комсомольский, дом 1, корп. 4

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Центр»

Адрес местонахождения: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Володарского, д. 64

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Верхневолжский»

Адрес местонахождения: 603006, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Семашко, дом 37

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Кавказ»

Адрес местонахождения: 344002, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, проспект Буденновский, дом 3

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Сибирь»

Адрес местонахождения: 660028, Красноярский край, город Красноярск, улица Телевизорная, дом 1, стр. 3

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Урал»

Адрес местонахождения: 620050, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Техническая, дом 18-Б, литер А, офис 4 этаж

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Север»

Адрес местонахождения: 150014, Ярославская область, город Ярославль, улица Чайковского, дом 9

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Регион Барнаул»

Адрес местонахождения: 656056, Алтайский край, город Барнаул, проспект Комсомольский, дом 52

Филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Регион Петропавловск»

Адрес местонахождения: Республика Казахстан, 150001, г. Петропавловск, ул. Сатпаева, д. 35

лого ТТК

Закрыть

Проверка возможности подключения ТТК

Услуги, оказываемые в офисе в России

Узнать:

  • узнать задолженность по лицевому счету
  • определить услуги в тарифе
  • сменить тариф, расторгнуть договор
  • заморозить договор
  • узнать о причинах технических неисправностей
Проверка подключения

Проверка возможности подключения к ТТК

Сайт официального партнёра АО «Компания ТрансТелеКом». Подключение интернета, телевидения ТТК в России 2023 г.

К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи

Закрыть

Какое подключение вас интересует?

Спасибо, мы приняли вашу заявку!

Мы перезвоним вам по указанному номеру * для уточнения деталей и даты подключения услуг. В назначенный день специалист проведет работы и подпишет договор.

Для изменения данных рекомендуем отправить заявку повторно.

Проверка возможности подключения ТТК

Закрыть

Какое подключение вас интересует?

Ваш запрос на проверку подключения по адресу принят!

Ожидайте звонка оператора в ближайшее время по указанному телефону * для консультации по вопросу технической возможности подключения.

Если Вами были введены некорректные контактные данные, рекомендуем отправить запрос повторно.

Закрыть

Для получения консультации, пожалуйста, позвоните по:

8 (800) 600 80 26

или закажите обратный звонок

Закрыть

Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:

8 (800) 775 07 75

Закрыть

Закрыть

Какое подключение вас интересует?

Спасибо, запрос на обратный звонок успешно принят!

Ожидайте звонка специалиста на указанный номер * в ближайшие минуты.

В случае отправки неверного контактного телефона просим указать корректные данные и отправить запрос повторно.

Up

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Надувной матрас от пролежней инструкция по применению
  • Руководство по ремонту toyota yaris echo
  • Укс мг4c ультразвуковой измеритель прочности бетона инструкция
  • В каком году завершилось восстание под руководством степана разина выберите ответ
  • Предположение что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи лежит в основе