Руководству друг вокруг - Arganabio.ru - инструкции по эксплуатации и многое другое

Помощь в вопросах

В Друг Вокруг вход без скачивания

Помощь в вопросах

Статусы в Друг Вокруг можно менять

Помощь в вопросах

Ник в Друг Вокруг для девушек обладает

Помощь в вопросах

Восстановить переписку в Друг Вокруг

Помощь в вопросах

Аналоги Друг Вокруг – это такие

Помощь в вопросах

Изменить возраст в Друг Вокруг

Помощь в вопросах

Значение смайлов в Друг Вокруг

Помощь в вопросах

В Друг Вокруг поиск людей без регистрации

Помощь в вопросах

Если в Друг Вокруг не отправляются

Помощь в вопросах

Обновление Друг Вокруг доступно

Источник

Содержание:

Что такое Друг Вокруг Знакомства
Как начать пользоваться сервисом
Полезная информация:

Интернет объединяет людей – сегодня эту аксиому вряд ли кто-то будет всерьез оспаривать. И для общения программисты придумали массу всевозможных социальных сетей и приложений. К ним с недавнего времени присоединился и сервис Друг Вокруг знакомства, который также позволяет людям общаться, но при этом имеет и некоторые особенности.

Что такое Друг Вокруг Знакомства

Друг Вокруг – это приложение, одновременно обладающее признаками как традиционного мессенджера, так и социальной сети. А потому его трудно отнести однозначно к одному из этих видов. Друг Вокруг позволяет искать друзей по всей стране. Причем, как из глобального поиска по своему или другим регионам, так и из глобального эфира. Глобальный эфир – это место, где собираются пользователи со всего сообщества и могут писать все, что угодно. Например, сообщить о радостном в жизни событии, представиться, сообщить, кого именно хочется найти и многое другое. Само собой, имеется и возможность пообщаться «с глазу на глаз» в индивидуальном чате.

Особенностью же Друга можно считать возможность поиска знакомого, который находится совсем рядом. Для этого приложение берет данные из модуля GPS и показывает всех, кто поблизости. В дальнейшем можно будет продолжать общение и договориться о встрече.

Как начать пользоваться сервисом

Все можно разложить по пунктам:

скачиваем;
регистрируемся;
создаем профиль;
общаемся.

Скачать Друг Вокруг можно и из официального сайта проекта, и из цифровых магазинов для поддерживаемых операционных систем, и со сторонних сайтов – выбор весьма велик. Да и зарегистрироваться можно сразу двумя способами. Традиционный – ввод номера мобильного телефона и получения пароля для входа по СМС. В дальнейшем логином будет служить именно телефонный номер, а пароль остается тем же (позже его можно будет изменить). Но можно войти и из учетной записи в таких соцсетях, как Одноклассники, В Контакте и Фейсбук.

После того, как удалось зарегистрироваться, рекомендуется приступить к заполнению своего профиля, чтобы другие пользователи могли сразу увидеть, кто, собственно, перед ними. Можно поставить аватарку, загрузить какие-либо фотографии, установить статус, немного рассказать о себе и своих увлечениях. Словом, все, как на страничке в соцсети. Теперь можно общаться, использовать инструменты поиска и т.д.

При первом входе в систему и при каждом последующем раз в день выдается один другль. Другль – внутренняя система расчета, своего рода «валюта». Можно на другли обменивать стикеры, подарки, смайлики, а также заходить в свой собственный виртуальный магазин и приобрести товары с символикой мессенджера. Например, футболки, кепки, кружки и т.д.

Стоит также записать в громадный плюс сервиса и то, что знакомства в Друг Вокруг – бесплатно. То есть ни за скачивание, ни за право пользоваться не требуется ничего платить. Имеется, правда, система покупок внутри приложений, но можно писать друг другу и полноценно общаться совершенно бесплатно.

Источник

Друг Вокруг очень популярен среди тех, кто любит общаться и искать отношения в интернете. Одна из фишек приложения – геолокация, которая позволяет искать людей в непосредственной близости от вас.

Сервису Друг Вокруг уже больше 10 лет и у него сложилась своя обширная аудитория. Если вы тоже хотите присоединиться, то вам наверняка будет интересен этот материал. Здесь мы рассмотрим, как создать новую учетную запись и как изменить профиль уже существующего пользователя.

Содержание

О программе Друг Вокруг
Порядок создания профиля
Регистрация
Авторизация
Как изменить данные профиля
Важные нюансы

О программе Друг Вокруг

Популярное приложение Друг Вокруг предоставляет возможность завести много новых знакомств в своем регионе. Особенно высокий рейтинг сервис завоевал у молодых людей.

С помощью приложения можно:

смотреть и создавать трансляции;
переписываться в личных и общих чатах (эфирах);
отправлять стикеры и подарки;
обмениваться фото и видео.

Зарегистрироваться в приложении можно одним из двух способов: с помощью социальных сетей или по номеру телефона.

Если регистрация происходит через социальные сети, то информация о пользователе автоматически подтягивается в его профиль в приложении ДругВокруг. Поговорим подробнее о том, как создать профиль в приложении Друг Вокруг, как правильно авторизоваться и изменить свои личные данные.

Интерфейс приложения ДругВокруг

Порядок создания профиля

Чтобы создать новый профиль в сервисе Друг Вокруг, необходимо сделать несколько шагов:

скачать приложение;
пройти регистрацию;
авторизоваться в своей учетной записи;
заполнить анкету.

Обязательно нужно добавить одну или несколько реальных фотографий. Фейковые фото (например, фотографии знаменитостей) запрещены и могут привести к временной блокировке.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать новый профиль в приложении Друг Вокруг, нужно сделать следующее:

Скачать приложение из Google Play или App Store.
Запустить его на своем устройстве.
Нажать кнопку «Создать новый профиль».
Указать номер телефона.
Получить код активации и пароль.

Код активации может прийти в виде смс или автоматического звонка. Отвечать на этот звонок не надо – необходимо только запомнить его 4 последние цифры и ввести их.

Можно зарегистрироваться в приложении Друг Вокруг через соцсети. Для этого нужно нажать на соответствующий значок подходящей соцсети (OK, VK, FB) и ввести данные для входа на страничку.

Регистрация в ДругВокруг

Авторизация

Когда новый пользователь успешно прошел регистрацию, далее ему необходимо авторизоваться на сайте Друг Вокруг.

Для авторизации, то есть для входа в систему, можно использовать:

свой номер телефона и пароль (Android);
номер телефона без пароля (iOS);
аккаунты соцсетей OK, FB и VK при условии, что вы регистрировались через них.

В процессе прохождения процедуры авторизации необходимо подтвердить свой электронный адрес или мобильный номер телефона. Все аккаунты будут автоматически идентифицированы. Если этого не сделать, система отклонит вход и доступа к функционалу не будет.

Результатом такой защиты является то, что при блокировке аккаунта в соцсетях, автоматически будет блокироваться профиль в приложении Друг Вокруг.

Как изменить данные профиля

Чтобы открыть профиль в Друг Вокруг на телефоне Android, нужно сделать следующее:

запустить приложение;
нажать кнопку бокового меню (три полоски);
нажать на «Открыть профиль».

На айфоне всё примерно так же, только кнопка «Меню» находится не сверху, а снизу.

Далее нажимаем кнопку «Изменить» напротив того пункта, который мы хотим изменить:

Статус;
Обо мне;
Мои интересы;
Общая информация (в нее входят: ник, имя и фамилия, пол, возраст, день рождения, отношения);
Местоположение;
Социальные сети.

В верхней части страницы можно добавить фотографии, пополнить баланс друглей и активировать VIP-подписку.

Изменение настроек профиля в ДругВокруг

Чтобы изменить пароль и настроить уведомления – нужно идти не в профиль, а в настройки Друг Вокруг. Они находятся под кнопкой «Меню» в самом низу страницы.

Важные нюансы

Не все данные профиля можно менять. Например, чтобы изменить возраст и день рождения, придется обращаться в поддержку. Благо, для этого в приложении есть отдельная кнопка – рядом с «Настройками».

Можно, конечно, попробовать поменять возраст самостоятельно. Иногда это получается. А иногда сделанные изменения откатываются назад, и во вкладке «События» или «Сообщения» появляется следующее: «Мы заметили, что вы пытались изменить возраст в своем профиле. Такое изменение возможно только через службу поддержки».

Если возникают проблемы с авторизацией, можно запросить новый пароль. Для этого на странице входа нажимаем «Забыли пароль». Менять пароль можно не чаще одного раза в сутки.

Источник

Друг Вокруг — популярный в Рунете мессенджер для мобильных девайсов и компьютера. Распространяется бесплатно. Поддерживает не только режим виртуального общения в формате «тет-а-тет», но и групповой чат. Кроме текстовых сообщений пользователи сервиса могут рассылать друг другу подарки, стикеры и, конечно же, всевозможные смайлы.

В «Друг Вокруг» можно легко и просто обрести знакомства: найти вторую половинку, познакомиться с единомышленниками, найти одноклассников и одногруппников.

Зарегистрироваться в мессенджере можно и на телефоне, и на компьютере. Рассмотрим подробно различные способы регистрации.

Создание аккаунта на мобильном

(руководство для Android)

1. Откройте в браузере мобильного сайт знакомств — m.drugvokrug.ru/home.

2. Пройдите по ссылке «Скачай ДругВокруг в GooglePlay» (альтернативная ссылка «Скачай apk-файл»).

3. В Google Play, на странице приложения, тапните «Установить».

4. Дождитесь завершения загрузки и инсталляции. Нажмите «Открыть».

5. В окне мессенджера выберите «Присоединится».

6. Введите номер телефона. Тапните «Получить пароль… ».

Всё! Регистрация завершена, чат открыт. Можно написать сообщение любому участнику или заняться поиском друзей.

Выберите в верхней панели раздел «Диалоги», затем активируйте панель пользователя, которому хотите написать, и тапните в открывшемся блоке иконок — «Сообщения».

Авторизация

Для авторизации в мессенджере введите номер своего телефона и укажите пароль из полученного сообщения от сервиса «Друг Вокруг».

Регистрация через соцсеть

Данный вариант позволяет создать профиль в сети «Друг Вокруг» без номера телефона. Вам понадобится учётная запись в социальной сети «ВКонтакте», «Одноклассники» или «Facebook».

1. Установите и запустите мессенджер на телефоне (см. пункты №1-№4 вышеописанного руководства).

2. Тапните по иконке соцсети, которую хотите использовать.

3. В открывшемся окне введите логин и пароль от личного профиля в соцсети. Нажмите «Войти».

4. На новой страничке разрешите приложению «ДругВокруг» доступ к данным личной странички. Нажмите «OK».

После этого действия откроется интерфейс мессенджера.

Как создать профиль на ПК?

Чтобы общаться в чате «Друг Вокруг» на компьютере, выполните следующие действия:

1. Откройте офсайт сервиса — http://drugvokrug.ru/home.

2. На главной странице щёлкните кнопку «Скачать… » (она расположена в блоке «Для компьютера!»).

3. Запустите скачанный установщик от имени администратора. Дождитесь завершения инсталляции.

Совет! Чтобы получить ссылку для скачивания на мобильный, в поле «Получи по SMS… » клацните по кнопе «Отправить».

4. Два раза клацните по ярлыку мессенджера на рабочем столе. Пройдите регистрацию. Она выполняется таким же образом, как и на телефоне (по номеру и через профиль в соцсети; см. предыдущие руководства).

Приятного вам общения и новых знакомств в «Друг Вокруг»!

Возникли сложности? Напишите об этом в комментариях и мы постараемся вам помочь.
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!

Источник

Техподдержка в Друг Вокруг отвечает в личных сообщениях, на электронную почту. Чтобы отправить сообщение, достаточно перейти в чат в самом приложении.

Содержание

Как отправить заявку в техническую поддержку
Создать заявку с телефона
Как написать в техподдержку с компьютера
Почему поддержка не отвечает
Вопросы для технической поддержки

Как отправить заявку в техническую поддержку

Чтобы создать заявку в поддержке Друг Вокруг, достаточно зайти в учетную запись и найти среди чатов от администрации.

Другие способы, как связаться:

социальные сети. Подписаться на сообщества в Вконтакте и Одноклассниках;
отправить по адресу электронной почты support@drugvokrug.ru.

Передать сообщение по email возможно с мобильной и компьютерной версии. Пользователь переходит в почтовый сервис, заполняет заголовок и добавляет тот адрес, который был указан на официальной странице.

Ответ от администрации должен прийти в течение трех суток. Если заявка была передана с помощью переписки в приложении – сразу придет автоматический ответ о рассмотрении. Модераторы не уточняют, в какие сроки будет просмотрено сообщение и дано решение.

Создать заявку с телефона

Служба поддержки Друг Вокруг появляется первым чатом после регистрации. Пользователь должен сохранить этот чат, чтобы в дальнейшем получать уведомления. Например, при смене имени или возраста, придет сообщение о количестве попыток.

Как отправить уведомление с мобильной версии:

Зайти в Друг Вокруг – авторизоваться.
Перейти в раздел: «Чаты» — выбрать «Поддержка Друг Вокруг».
Написать – указать проблему, при возможности загрузить скриншот.
Отправить – подождать ответного сообщения.

В течение пяти минут придет уведомление, что заявка была получена и обработана. Когда заявка будет обработана – сообщение придет во второй чат, созданный администрацией.

Для рассмотрения проблемы рекомендуется использовать скриншоты: сделать снимок экрана и прикрепить к сообщению.

Второй способ, как связаться с поддержкой – перейти в параметры профиля:

Открыть приложение – авторизоваться.
Боковое меню – Поддержка.
Выбрать категорию – отправить уведомление.

Пользователю нужно описать проблему и отправить заявку. Как и в первом случае, ответ придет в соответствующий чат.

Как написать в техподдержку с компьютера

В компьютерной версии, чтобы отправить сообщение, нужно перейти в почтовый сервис и ввести указанный адрес на официальном сайте.

Написать в тех.поддержку Друг Вокруг: support@drugvokrug.ru

Правильное оформление сообщений:

Зайти в почтовый сервис – выбрать: «Создать сообщение».
Вставить в строку «Отправитель» email Друг Вокруг.
В заголовке описать тип проблемы: «Финансовый вопрос», «Техническая проблема» и другие.
В поле для ввода полностью описать проблему – добавить ID своего профиля.
Отправить.

Идентификатор можно найти в своей анкете, перейдя с мобильной версии:

Зайти в Друг Вокруг – Мой профиль.
Пролистать к пункту: «ID страницы».
Скопировать – вставить в текст уведомления.

Ответ придет по адресу электронной почты, в раздел: «Входящие» или, если установлен фильтр, «Спам». В зависимости от типа ошибки, рассмотрение может быть передано подразделениям модераторов: финансовому, техническому или кибер-безопаность.

Почему поддержка не отвечает

Горячая линия Друг Вокруг занимается узконаправленными проблемами. Большая часть ошибок описана в разделе: «Поддержка», «Правила пользования» с мобильной и компьютерной версии. Причины, по которым ответ не приходит:

недостаточно информации. Пользователь не указал какие-либо важные факты;
отправляя по адресу электронной почты – email был введен неверно;
профиль не подтвержден или ранее нарушал правила;
вопрос не касается технической поддержки Друг Вокруг;
ошибки с устройством со стороны пользователя.

Посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы возможно в категории:

Открыть приложение – боковое меню.
Поддержка – перейти по разделам и посмотреть список.

В каждом разделе расположен перечень проблем, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего. Это может быть: не запускаются трансляции, восстановление учетной записи, вывод «друглей» и другое.

Сбои могут касаться самого устройства: смартфон не обновлен или устарел. На версиях 5.5 Android и iOS 10 отсутствует трансляция, новые стикеры и рамки для фото. Для решения проблем с новыми ОС необходимо переустановить приложение Друг Вокруг или зайти с другого аккаунта, чтобы проверить тип проблемы. Так, у владельцев страниц старше одного года пропадают трансляции в Друг Вокруг.

Вопросы для технической поддержки

Техническая поддержка Друг Вокруг рассматривает вопросы, связанные:

платежи и покупки. Пополнение баланса, как оформить платную подписку;
доступ к профилю. Как восстановить учетную запись, поменять пароль или зайти в другой аккаунт;
настройки. Добавить фото или описание, указать и изменить возраст;
друзья и сообщения. СМС не передаются другим пользователям, не удается отправить снимки;
эфир и поиск. Найти человека, проблемы с эфирами;
параметры приложения. Приватность снимков, звуковые уведомления;
трансляции. Почему пропали стримы в Друг Вокруг, как сделать прямой эфир;
модерация. Обменять «другли», подарить подарок и прочее.

Пользователь может просмотреть указанные разделы и задать вопрос, если он отличается от уже описанных в системе.

Если владелец профиля нарушил правила и его аккаунт был заблокирован – система не восстановит переписки, фотографии. После регистрации участникам сайта предложен список запрещенных действий, которые приводят к блокировке. Рассылая спам и рекламу, непристойные фото, текстовые уведомления – возможна блокировка из-за жалоб других пользователей.

Источник