Рутокен руководство пользователя

Для повышения удобства работы и хранения данных веб-сайт rutoken.ru использует файлы COOKIE. Продолжая работу с веб-сайтом, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

Рутокен — носитель, на котором можно безопасно хранить электронную подпись. Данные на нём защищены не только PIN-кодом, но и криптографическими средствами, а сам носитель может быть представлен в разных форм-факторах — токене и смарт-карте.

Настройка рабочего места

Для корректной работы токена необходимо предварительно настроить ПК или ноутбук. Это можно сделать самостоятельно, а при необходимости консультацию предоставят сотрудники удостоверяющего центра «Калуга Астрал».

Настройка рабочего места под управлением Windows

В первую очередь необходимо скачать и установить комплект драйверов. Сам процесс установки драйверов идёт следующим образом:

• удалите токен из USB-порта при необходимости;
• запустите программу установки в соответствии с версией вашей операционной системы;
• нажимайте кнопку «Далее» (обычно оставляют настройки по умолчанию и рекомендованные мастером по установке).

Вместе с комплектом драйверов на компьютер будет установлена панель управления. С её помощью можно управлять политикой качества PIN-кода, задавать последний либо форматировать устройство. Теперь можно подключить Рутокен к USB-разъему и компьютер сразу выдаст сообщение, которое подтвердит наличие нового устройства и готовность к его использованию в работе.

Настройка рабочего места под управлением macOS

Для корректной работы токена необходим комплект драйверов, который можно скачать с официального сайта разработчика. При установке необходимо предварительно отключить ваш токен от компьютера, закрыть все открытые приложения. Сам процесс необходимо выполнять с правами администратора.

Установка драйверов проходит следующим образом:

• запустите мастер установки и нажмите «Продолжить»;
• нажмите кнопку «Установить»;
• введите логин и пароль администратора;
• установите программное обеспечение.

После завершения процедуры необходимо проверить работоспособность в операционной системе macOS. Для этого выполните следующие действия:

• вставьте ключ в USB-порт;
• введите в терминале команду pcsctest и нажмите Enter;
• введите цифру 1 и опять нажмите Enter;
• введите ещё раз цифру 1 и нажмите Enter.

Инструкция по настройке Рутокена

Настройка Рутокена выполняется в несколько этапов:

1. Подключите USB-токен к компьютеру.
2. Откройте панель управления Рутокен.
3. Во вкладке «Администрирование» нажмите кнопку «Информация».
4. Обратите внимание на статус Microsoft Base Smart Card Crypto Provider, он должен быть «Поддерживается».
5. Перейдите на вкладку «Настройки» и нажмите кнопку с аналогичным названием.
6. Для «Рутокен ЭЦП Смарт-карта» и «Рутокен ЭЦП (2.0)» нужно выбрать одинаковое значение — «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider».

На этом настройка Рутокен закончена.

Основные моменты работы с Рутокен ЭЦП

PIN-коды и способы их замены

Если при оформлении ЭЦП вам не выдали пароли для доступа, то они имеют первоначально стандартное значение:

• пользователь — 12345678;
• администратор — 87654321.

Для обеспечения безопасности при работе и предотвращения компрометации токена необходимо после настройки рабочего места изменить PIN-коды. Сделать это можно следующим образом:

Аналогичным образом меняют пароль администратора. Новое значение желательно держать отдельно от самого токена в недоступном для посторонних месте для предотвращения компрометации данных.

Во время ввода PIN-кода может быть совершена ошибка. По умолчанию, после 10 ошибок ввода PIN-кода устройство блокируется. Разблокировать его поможет ввод пароля администратора. Если и последний заблокирован (для этого также по умолчанию понадобится 10 неудачных попыток), то необходимо форматирование устройства. Во время процедуры полностью удаляются данные на носителе, сбрасываются все пароли и происходит освобождение памяти.

Как задать безопасный PIN-код

Параметры PIN-кода можно задавать во время настройки политик при форматировании Рутокена. В общем случае рекомендуем придерживаться следующих правил:

• длина пароля составляет 6-10 символов (более короткие варианты повышают вероятность подбора, а длинные могут привести к ошибкам при вводе);
• в идеальном случае PIN-код должен одновременно включать цифры, латинские буквы, специальные символы и пробелы;
• пароль не должен представлять распространённые слова, комбинации из букв, расположенных рядом на клавиатуре;
• не следует использовать для PIN-кода личные данные (номер паспорта или телефона, имя, фамилию и другие сведения);
• если на одном токене хранится несколько ЭЦП, то для каждого должен быть установлен индивидуальный PIN-код.

Как проверить срок действия ЭЦП Рутокен

Срок действия сертификатов электронной цифровой подписи составляет стандартно 12 месяцев. Связано это с необходимостью обеспечить безопасность и предотвратить возможную компрометацию данных. Пользователю необходимо знать дату завершения срока действия для своевременного продления. Если последнее будет выполнено до его истечения, то все вопросы можно решить в удалённом формате без посещения удостоверяющего центра «Калуга Астрал» с полным пакетом документов для идентификации пользователя.

Для выполнения операции запустите «КриптоПро CSP» и перейдите во вкладку «Посмотреть сертификат в контейнере», расположенную в разделе «Сервис». Далее через кнопку «Обзор» выберите интересующий вас контейнер с сертификатом и кликните по нему дважды мышкой. В итоге откроется окно, где будет указана дата завершения действия сертификата.

Особенности использования токенов

На все токены производитель предлагает гарантийный срок эксплуатации сроком в 12 месяцев. На практике срок службы устройства кратно больше и зависит в основном от соблюдения правил использования. Они включают следующие рекомендации:

• защищайте токен от воздействий любого типа (агрессивные вещества, повышенные и пониженные температуры, удары, вибрации, воздействия твёрдыми предметами);
• при подключении устройства не прилагайте больших усилий (особенно направленных перпендикулярно боковой поверхности корпуса);
• предотвращайте попадание на устройство (особенно касается считывателя) пыли, грязи, влаги, а для очистки используйте обычную чистую сухую ткань;
• не носите токен вместе с ключами, монетами и иными твёрдыми предметами;
• не разбирайте и не сгибайте устройство;
• подключайте токен только к исправному USB-разъему либо считывателю;
• не извлекайте устройство во время горящего или мигающего индикатора из-за риска повреждения информации, микроконтроллера;
• не используйте длинные переходники или большие хабы без дополнительного питания из-за снижения напряжения.

На практике, идеальным местом для хранения Рутокен на рабочем месте будет сейф, ящик стола, который закрывается на ключ и куда нет доступа у третьих лиц.

Как удалить сертификат с Рутокен

В отдельных случаях может понадобиться удаление действующего сертификата с Рутокен. Обычно это происходит при заполнении памяти (стандартный токен может включать 6-8 ЭЦП) либо истечении срока действия. Сделать это можно через панель управления Рутокен. Мы же делать этого не рекомендуем. Причина в невозможности затем открыть документы, которые были подписаны удалённым сертификатом даже в случае, когда новый выдан на аналогичные реквизиты.

Оптимальным вариантом станет покупка нового токена, где будут храниться новые данные для ЭЦП, что обеспечит доступ ко всему массиву подписанных документов вне зависимости от даты операции.

Где приобрести Рутокен и ЭЦП

Если для подписи отчётов, ведения электронного документооборота вам необходима электронная подпись и токены, то обращайтесь в УЦ «Калуга Астрал». Мы специализируемся на оформлении ЭЦП любых типов, предлагая клиентам:

• доступную цену на услуги;
• консультации по вопросам выбора токенов и типа ЭЦП;
• выдачу цифровых подписей любого уровня;
• оперативность выполнения работ;
• возможность ускоренной выдачи ЭЦП.

Получить дополнительную информацию можно с помощью , по электронной почте или телефону. Мы поможем сформировать полный пакет документов и оперативно окажем необходимые услуги.