С вами хочет встретиться руководство

Письмо о встрече для переговоров

Сложно представить, какую роль в ведении бизнеса играют контакты. Посредником между контрагентами может стать письмо о встрече для переговоров. Этот документ информирует партнера о том, что имеется готовность к переговорам. Унифицированного образца для бумаги не существует. Однако, исходя из общепринятых норм составления деловых писем, можно ориентироваться на приведенный образец и готовый бланк для заполнения.

Требования

Есть каноны деловой переписки, от которых не следует отступать во избежание неверного истолкования. Если в письме будут явные нарушения одного из пунктов, то послание может быть воспринято как оскорбление. Чем лучше составлено письмо о встрече для переговоров, тем больше шансов есть для того, чтобы эта встреча состоялась.
Итак, письмо должно:

  • Быть составлено правильным языком, без грамматических и синтаксических ошибок.
  • Иметь официально-деловой стиль изложения. Тон – исключительно доброжелательный, вне зависимости от фактически испытываемых эмоций к адресату. Также должно чувствоваться уважение и стремление к соблюдению интересов общего дела, к взаимной выгоде, сотрудничеству.
  • Составляться с учетом этических норм, принятых в деловых кругах.
  • Иметь оптимизированную структуру, содержать короткие фразы, четко выражающие определенную мысль. Логика изложения поддерживается четким внешним делением документа на составные части.
  • Использовать только те языковые конструкции и средства, которые понятны адресату. В письме не должно быть завуалированных фраз.

Несмотря на то, что в настоящее время большая часть переговоров проходит в электронном виде, соблюдение описанных выше рекомендаций актуальна и для них. Но деловые письма, оформленные «по старинке», на бумаге, тоже имеют свои преимущества. Их несколько.

  • При их использовании легче представить документальные доказательства в судебной инстанции. Взять сохраненную бумагу проще, чем копировать электронное письмо, распечатывать его, а потом – доказывать его подлинность.
  • Документацию нужно регистрировать в журналах учета. Это позволяет их легче находить.
  • Контролирующим организациям проще вести свою работу.

Схема составления

Зная основной формат составления любого делового письма, можно, ориентируясь на образцы, самостоятельно написать совершенно любое из них. Главное – знать цель послания.

Итак, выложенный образец письма о встрече для переговоров содержит следующие сведения:

  • Данные организации.
  • Номер и дату документа.
  • Наименование адресата.
  • Обращение.
  • Представление.
  • Аргументацию обращения.
  • Назначение встречи.
  • Цель.
  • Подпись.

Реквизиты

Данные организации могут содержаться как в шапке письма, так и отдельно (могут печататься в самой верхней части листа). Но дать адресату знать, каким образом можно связаться с отправителем, надо обязательно. Если письмо составляется в электронном виде, то это могут быть просто телефоны в конце письма.

Номер и дата

Нумерация входящей и исходящей корреспонденции чрезвычайно важна, так как именно она впоследствии отображается в журналах регистрации. Именно подобного типа записи являются прямым доказательством самого факта существования переписки организаций.

Дата в верхней либо нижней части письма – это дата его подписания. Без подписи листок с текстом не имеет юридической силы.

Данные адресата

Наименование адресата должно быть в правом верхнем углу. В практике деловых взаимоотношений встречались ситуации, когда письма были отосланы по ошибке другому адресату. Для страховки от подобных случаев тот, кто пишет письмо, должен указывать в деловой переписке всю информацию, которая ему известна о адресате, даже если это только ФИО, телефон, адрес сайта и электронной почты. В идеале должны стоять адресные и прочие данные.

Обращение

Уважительный тон письма должен чувствоваться уже в самом обращении. Может присутствовать слово «уважаемый» и имя и отчество того человека, которому предназначается письмо. Если это должностное лицо (и письмо направляется в ту компанию, где специалист работает), то желательно указать его или ее должность, специальность.

Представление

Этикет требует, чтобы тот, кто обращается к кому-либо, представился сам. Это может выглядеть так: «Меня зовут Иванов Иван Иванович, я менеджер компании «Юность»». Если завяжется переписка либо будет принято решение о встрече, адресат должен точно знать, как именно обращаться к тому, с кем он хочет связаться.

Но это правило действует только в том случае, если раньше переписка между этими работниками организаций (или частным лицом и организацией) не велась.

Причина

У любого письменного обращения должна быть цель. В письме о встрече для переговоров должны быть четко описаны причины, которые побудили одну из сторон пойти на контакт.

Назначение встречи

Для того чтобы письмо было направлено на конкретное действие, автор должен указать место и время встречи. Назначение даты – это щекотливый момент. Автор письма о встрече для переговоров может поступить одним из трех способов:

  • Назначить конкретную дату.
  • Назначить дату, но с оговоркой, что ее можно скорректировать по совместной договоренности либо по желанию адресата.
  • Поставить временные рамки, в которые удобно было бы встретиться. Например, со 12.00 вторника до 18. 00 четверга. Даты при этом все же необходимо указывать.
  • Оставить дату и время встречи на усмотрение второй стороны.

Последний вариант является самым вежливым, но менее надежным. Ведь деловая переписка подразумевает и мотивирующий на совершение действия партнером момент. А в последнем пункте вся инициатива в вопросе назначения даты перекладывается на адресата. Если есть уверенность в том, что встреча состоится, то можно так поступить.

Дополнительные части

В качестве необязательных (но применимых в частных случаях) элементов письма можно отметить:

  • Благодарность за возможность пригласить на встречу.
  • Кто еще приглашен принять участие во встрече.
  • Как действовать, если у адресата нет возможности явиться для переговоров в указанное время. Например, послать письмо, внести предложения и пр.
  • Контактное лицо (если этой информации не было в начале).

В принципе, письмо о встрече для переговоров составляется в свободной форме. Главное, чтобы все требования, которые предъявляются к нему, были соблюдены.

Источник статьи: http://assistentus.ru/forma/pismo-o-vstreche-dlya-peregovorov/

Как написать официальное письмо с просьбой о встрече

Ведение деловой деятельности предполагает активные контакты с партнерами и клиентами, причем зачастую они носят характер личных встреч. Кроме того, в деловой деятельности практикуется обмен специалистами, их обучение и подготовка. Договоренности о таких встречах и визитах обычно достигаются в результате обмена соответствующим письмами.

Примеры таких писем приведены в данном разделе.

Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества. Необходим ответ

Информируем Вас о том, что господин. может посетить офис Вашей фирмы днем после обеда (дата).

Этот визит позволил бы нам обсудить вопросы, представляющие взаимный интерес, и изучить возможности дальнейшего развития наших деловых отношений.

Господин. уполномочен вести дела от имени нашей компании.

Мы хотели бы получить от Вас подтверждение даты встречи. Если эта дата Вас не устраивает, сообщите нам, пожалуйста, другую дату.

Письмо-ответ на предложение о встрече

Благодарим Вас за извещение относительно визита господина. в наш офис __ (дата). Рады будем встретить его и готовы обсудить с ним наши взаимные деловые интересы и перспективы сотрудничества.

Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества

Во время работы Московской ярмарки Вы посетили наше представительство и проявили интерес к нашим новым товарам, в частности, к стоматологическому оборудованию.

Я был бы рад обсудить с Вами возможность продажи медицинской техники в Вашем регионе и, таким образом, установить связи с Вашей компанией. Мы могли бы встретиться в нашем центральном офисе в Москве или, по вашему усмотрению, в офисе Вашей компании в Новосибирске.

Рассчитываю на скорую встречу с Вами.

Я обращаюсь к Вам, чтобы выяснить, не согласитесь ли Вы принять приглашение от ____ (название фирмы). Позвольте заверить, что мы очень хотим видеть Вас здесь и сделаем все от нас зависящее, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным. Если Вы готовы принять наше приглашение, прошу сообщить, какие даты для Вас наиболее удобны.

Хотелось бы знать, не сочтете ли Вы возможным приехать в. и сделать для нас сообщение о Ваших последних работах, обратив особое внимание на проблемы. Если это приемлемо для Вас, я бы предложил апрель, хотя, разумеется, мы будем рады организовать этот визит к любой дате, удобной для Вас. Нам будет очень приятно показать Вам наше предприятие.

Письмо-приглашение с просьбой о выступлении на семинаре

Как сообщили нам из местной торгово-промышленной палаты, Вы посетите наш город в следующем месяце.

Мы были бы очень рады, если бы Вы приняли участие в нашем семинаре для. по __ (тема) 24 октября с 10.00 до 13.00. Обычно мы устраиваем лекцию примерно на 1 час с последующим обсуждением. Присутствовать будут около 40 человек.

Вы можете выступить на любую тему, связанную с нашей деятельностью. Если Вы не можете приехать именно в этот день, мы готовы перенести семинар на другой день недели, начиная с 20 октября, или даже на следующую неделю по Вашему усмотрению.

При необходимости мы можем забронировать Вам гостиничный номер.

Мы будем Вам весьма признательны, если Вы примите это приглашение.

Наша компания начала работать над. и я недавно узнал, что Вашей фирмой ведутся работы по той же проблеме, поэтому я был бы Вам очень признателен, если бы Вы смогли пригласить меня для встречи с Вами и Вашими коллегами. Такая встреча была бы очень полезна для нас и, надеюсь, для Вас тоже.

Прошу сообщить, сможете ли Вы принять меня и, если да, то когда.

Письмо-согласие о принятии приглашения

С удовольствием сообщаю, что текущий год позволяет мне принять Ваше любезное приглашение посетить Вашу компанию. На этот год запланирована моя поездка в Калининградскую область, что позволит мне увязать эту поездку с Вашим приглашением. Я могу представить Вам график моей поездки, что, надеюсь, поможет Вам в подготовке визита.

Письмо-благодарность за организацию визита

Благодарю Вас за доброжелательную помощь в подготовке, связанной с моим предстоящим визитом в Карелию. Я полностью удовлетворен всеми организационными мерами, предпринятыми Вашей фирмой, и искренне благодарю Вас за Ваш интерес к этому делу.

Я взял на себя смелость написать Вам для того, чтобы попросить о встрече в любой удобный для Вас день. Я был бы признателен, если бы Вы могли уделить мне час или около того, чтобы обсудить. Если Вы можете принять меня, пожалуйста, сообщите день и время, когда мне прийти.

Письмо-благодарность за оказанный прием с приглашением нанести ответный визит

Мы хотели бы выразить Вам признательность за дружеский прием, оказанный Вами сотруднику нашей компании господину. Мы убеждены, что соглашения, достигнутые в ходе этой встречи, дадут положительные результаты для обеих сторон.

Мы подтверждаем договоренность, согласно которой господин. представитель Вашей фирмы, нанесет нам визит в. в конце месяца для дальнейших переговоров. Заверяем Вас, что господин. будет находиться на положении гостя в течение всего времени его визита.

Письмо-просьба об организации приема конкретного лица

Сообщаем Вам, что (имя) прибудет (место, дата), и мы были бы признательны, если бы Вы организовали для него (посещение завода, встречу с клиентами и т.д.) во время его визита.

(Имя) прибудет (каким транспортным средством), и мы также просили бы Вас встретить его и зарезервировать номер в гостинице на срок. дней. Необходимые удобства (характеристика номера).

Просим сообщить, что Вам удалось сделать для приема данного лица.

Мы хотели бы поблагодарить Вас за гостеприимство (дружеский прием), оказанное нашему представителю г-ну.

Письмо предложение о встрече

Мы получили Вашу жалобу о [проблема] и хотели бы встретиться и обсудить ваши проблемы. Мы назначаем встречу на 15 июня 2013 г. в 13:00. Пожалуйста, давайте обсудим ваши проблемы и пути их решения.

Благодарим за желание улучшить нашу организацию и за ваши честные высказывания. Мы надеемся встретиться с вами и выработать положительное решение.

Я был бы рад, если бы Вы присоединились к нашей компании. Вы знаете, что я искал кого-то с вашими навыками в течение многих месяцев. Я думаю, что Вы были бы идеальным кандидатом для нашей организации.

Я хотел бы встретиться с Вами 10 июня 2013 г. чтобы обсудить возможность вашего перехода к нам. Пожалуйста, позвоните мне, чтобы мы могли договориться о встрече. Надеюсь на скорую встречу.

Без названия

Образец официального письма для деловой встречи

1500 , 2000 New : , – 35 , . : , 2013 , XP, , :Windows Roman :

Деловое письмо-просьба на английском языке

Этим Вы поможете в развитии нашего сайта!

Очень часто возникает потребность обратиться к кому-либо с письменной деловой просьбой на английском языке. Существует множество видов деловой просьбы, вот только немногие из них:

  • Просьба о собеседовании перед приемом на работу
  • Обращение за рекомендательным письмом
  • Просьба о встрече
  • Просьба о предоставлении информации
  • Просьба о повышении

    Как написать деловое письмо-просьбу

    Структура делового письма-просьбы на английском языке, как и правила общения при его написании, практически не отличается от стандартного делового письма на английском языке .

    Однако есть несколько простых правил составления делового письма-просьбы, соблюдая которые вы можете увеличить шансы получить согласие на то, что вы просите сделать.

    Будьте проще. В первом же абзаце письма укажите получателю причину вашего обращения к нему.

    В случае необходимости, дайте человеку, которому вы пишете, соответствующую информацию, чтобы помочь ему вспомнить вас. Например, если вы пишете бывшему своему преподавателю, объясните, в каком году и на каком факультете вы у него учились. В случае письма бывшему руководителю, напомните ему, когда вы работали с ними. Эти данные помогут получателю вашей просьбы вспомнить вас.

    Кратко объясните, что именно вы просите у него. Если у вашей просьбы есть срок выполнения, то укажите его сразу после самой просьбы.

    Дайте читателю всю информацию, которая должна соответствовать вашей просьбе.

    Добавьте любую вспомогательную информацию, которая может потребоваться получателю вашей просьбы.

    Укажите свою контактную информацию, включая полное имя, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты в теле письма. Попросите читателя связаться с вами, если у него возникнут какие-либо вопросы или сомнения по поводу вашего запроса.

    Поблагодарите человека за оказанную помощь.

    Деловое письмо деловой этикет

    Это послание сдается в регистрирующий орган и оформляется по запросу арендатора: тойота альтеза руководство по ремонту .

  • Дату встречи, пункт повестки встречи, дату и тему другого письма или имя файла). Руководитель нашего отдела по приёму сырья будет. Деловая переписка, как и любая другая форма взаимодействия людей, .
  • 1 содержит пример такого письма. Попросите секретаря вашего руководителя связаться с их секретарем, имея. 1 Это письмо поможет добиться встречи на верхнем уровне.
  • Всё о деловой переписке: правила написания и образцы деловых писем. Деловое письмо, в котором выражается благодарность от имени руководителя. Переговоров, встречу и уделенное время, оказанное гостеприимство во .
  • Текст письма строится по схеме: введение, доказательства и заключение. Отпуск, командировка) его заместителю или должностному лицу, исполняющему обязанности руководителя.
  • Пример письма просьбы – деловое письмо просьба. Письмо просьба пример (образец). Иванов, организовать встречу абитуриентов с главным. С подписью руководителя либо уполномоченного лица.
  • Бланк письма (горизонтальный или угловой) должен содержать следующие реквизиты: Эмблему (логотип) .

    Источник статьи: http://obraztsyiskov.my1.ru/publ/raznye_dokumenty/oficialnoe_pismo_o_vstreche_obrazec/2-1-0-862

  • Илья Синельников

    Алексей!

    Нельзя заставить директора с вами встретиться. И убедить нельзя. Но можно сделать так, чтобы директору самому захотелось познакомиться.

    И тут кроется главный секрет. Многим кажется, что руководитель захочет пообщаться, только если увидит для себя прямую материальную выгоду.

    Мой опыт показывает, что это не так. Люди готовы встретиться просто так, без явного повода. Ведь никогда не знаешь, чем обернётся новое знакомство. Они помнят о принципе нетворкинга: «связи решают всё».

    • Несколько конкретных рекомендаций по письму:
    • Не продавайте, не показывайте нужду, не навязывайтесь.
    • Не обещайте того, что не можете выполнить.
    • Пишите только по личному адресу. Никаких писем на info@ с темой «Директору ЛИЧНО».
    • Обращайтесь по имени.
    • Коротко представьтесь.
    • Сделайте комплимент компании или человеку. Тут важно не перестараться: не уверены — не пишите.
    • Переходите к сути.
    • Закончите открытым вопросом, чтобы человеку было проще ответить.

    Например так:

    «Здравствуйте, Дмитрий!

    Меня зовут Илья Синельников, я работаю в компании Хрюндик”. Мы помогаем фирмам анализировать предпочтения покупателей на основе их поведения в магазине. Для этого мы ставим датчики, камеры и лазерные сенсоры.

    Я прочитал о вашем подходе к бизнесу в журнале Секрет”, и мне он показался близким.

    Я бы хотел встретиться с вами лично, чтобы познакомиться и, может быть, найти точки пересечения в нашей работе.

    Когда вам было бы удобно?

    Илья Синельников,
    Старший менеджер по работе с клиентами Хрюндика”,
    Телефон: +7 903 123-45-67».

    Поэтому такие люди сразу отправляют коммерческое предложение, приправленное маркетологической чушью.

    Если вам ничего не ответили, не стесняйтесь через какое-то время написать ещё раз. Но ни в коем случае не пересылайте своё первое письмо. Так вы создадите у человека чувство вины: «Хрен ли не отвечаешь? Ещё две недели назад спросил! Занятой такой?» Кроме раздражения и ответной агрессии, вы ничего не добьётесь.

    Напишите новое письмо с тем же посылом, но другими словами.

    Я бы не постеснялся и в третий раз написать. Может быть, вашу настойчивость оценят. Тогда уместно выложить багаж. «Я вам уже писал два раза, и боюсь показаться навязчивым, но мне кажется, наши подходы схожи, и мы найдём точки соприкосновения. Но это лишь моё предположение. Я буду рад с вами познакомиться, но если вы не видите смысла в такой встрече, просто скажите об этом, я больше не буду писать. Что думаете?»

    Принцип также относится к коллегам и друзьям. Даже если вы пересылаете письмо со своей просьбой, не поленитесь дописать несколько строк, чтобы человек не чувствовал упрёка.

    P. S.

    Это был пятничный совет по переговорам и отношениям с клиентом. Присылайте вопросы.

    Письмо о встрече для переговоров

    Сложно представить, какую роль в ведении бизнеса играют контакты. Посредником между контрагентами может стать письмо о встрече для переговоров. Этот документ информирует партнера о том, что имеется готовность к переговорам. Унифицированного образца для бумаги не существует. Однако, исходя из общепринятых норм составления деловых писем, можно ориентироваться на приведенный образец и готовый бланк для заполнения.

    Требования

    Есть каноны деловой переписки, от которых не следует отступать во избежание неверного истолкования. Если в письме будут явные нарушения одного из пунктов, то послание может быть воспринято как оскорбление. Чем лучше составлено письмо о встрече для переговоров, тем больше шансов есть для того, чтобы эта встреча состоялась.
    Итак, письмо должно:

    Несмотря на то, что в настоящее время большая часть переговоров проходит в электронном виде, соблюдение описанных выше рекомендаций актуальна и для них. Но деловые письма, оформленные «по старинке», на бумаге, тоже имеют свои преимущества. Их несколько.

    Схема составления

    Зная основной формат составления любого делового письма, можно, ориентируясь на образцы, самостоятельно написать совершенно любое из них. Главное – знать цель послания.

    Итак, выложенный образец письма о встрече для переговоров содержит следующие сведения:

    Реквизиты

    Данные организации могут содержаться как в шапке письма, так и отдельно (могут печататься в самой верхней части листа). Но дать адресату знать, каким образом можно связаться с отправителем, надо обязательно. Если письмо составляется в электронном виде, то это могут быть просто телефоны в конце письма.

    Номер и дата

    Нумерация входящей и исходящей корреспонденции чрезвычайно важна, так как именно она впоследствии отображается в журналах регистрации. Именно подобного типа записи являются прямым доказательством самого факта существования переписки организаций.

    Дата в верхней либо нижней части письма – это дата его подписания. Без подписи листок с текстом не имеет юридической силы.

    Данные адресата

    Наименование адресата должно быть в правом верхнем углу. В практике деловых взаимоотношений встречались ситуации, когда письма были отосланы по ошибке другому адресату. Для страховки от подобных случаев тот, кто пишет письмо, должен указывать в деловой переписке всю информацию, которая ему известна о адресате, даже если это только ФИО, телефон, адрес сайта и электронной почты. В идеале должны стоять адресные и прочие данные.

    Обращение

    Уважительный тон письма должен чувствоваться уже в самом обращении. Может присутствовать слово «уважаемый» и имя и отчество того человека, которому предназначается письмо. Если это должностное лицо (и письмо направляется в ту компанию, где специалист работает), то желательно указать его или ее должность, специальность.

    Представление

    Этикет требует, чтобы тот, кто обращается к кому-либо, представился сам. Это может выглядеть так: «Меня зовут Иванов Иван Иванович, я менеджер компании «Юность»». Если завяжется переписка либо будет принято решение о встрече, адресат должен точно знать, как именно обращаться к тому, с кем он хочет связаться.

    Но это правило действует только в том случае, если раньше переписка между этими работниками организаций (или частным лицом и организацией) не велась.

    Причина

    У любого письменного обращения должна быть цель. В письме о встрече для переговоров должны быть четко описаны причины, которые побудили одну из сторон пойти на контакт.

    Назначение встречи

    Для того чтобы письмо было направлено на конкретное действие, автор должен указать место и время встречи. Назначение даты – это щекотливый момент. Автор письма о встрече для переговоров может поступить одним из трех способов:

    Последний вариант является самым вежливым, но менее надежным. Ведь деловая переписка подразумевает и мотивирующий на совершение действия партнером момент. А в последнем пункте вся инициатива в вопросе назначения даты перекладывается на адресата. Если есть уверенность в том, что встреча состоится, то можно так поступить.

    Дополнительные части

    В качестве необязательных (но применимых в частных случаях) элементов письма можно отметить:

    В принципе, письмо о встрече для переговоров составляется в свободной форме. Главное, чтобы все требования, которые предъявляются к нему, были соблюдены.

    Источник

    Как написать письмо о встрече с руководителем

    Ведение деловой деятельности предполагает активные контакты с партнерами и клиентами, причем зачастую они носят характер личных встреч. Кроме того, в деловой деятельности практикуется обмен специалистами, их обучение и подготовка. Договоренности о таких встречах и визитах обычно достигаются в результате обмена соответствующим письмами.

    Примеры таких писем приведены в данном разделе.

    Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества. Необходим ответ

    Информируем Вас о том, что господин. может посетить офис Вашей фирмы днем после обеда (дата).

    Этот визит позволил бы нам обсудить вопросы, представляющие взаимный интерес, и изучить возможности дальнейшего развития наших деловых отношений.

    Господин. уполномочен вести дела от имени нашей компании.

    Мы хотели бы получить от Вас подтверждение даты встречи. Если эта дата Вас не устраивает, сообщите нам, пожалуйста, другую дату.

    Письмо-ответ на предложение о встрече

    Благодарим Вас за извещение относительно визита господина. в наш офис __ (дата). Рады будем встретить его и готовы обсудить с ним наши взаимные деловые интересы и перспективы сотрудничества.

    Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества

    Во время работы Московской ярмарки Вы посетили наше представительство и проявили интерес к нашим новым товарам, в частности, к стоматологическому оборудованию.

    Я был бы рад обсудить с Вами возможность продажи медицинской техники в Вашем регионе и, таким образом, установить связи с Вашей компанией. Мы могли бы встретиться в нашем центральном офисе в Москве или, по вашему усмотрению, в офисе Вашей компании в Новосибирске.

    Рассчитываю на скорую встречу с Вами.

    Я обращаюсь к Вам, чтобы выяснить, не согласитесь ли Вы принять приглашение от ____ (название фирмы). Позвольте заверить, что мы очень хотим видеть Вас здесь и сделаем все от нас зависящее, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным. Если Вы готовы принять наше приглашение, прошу сообщить, какие даты для Вас наиболее удобны.

    Хотелось бы знать, не сочтете ли Вы возможным приехать в. и сделать для нас сообщение о Ваших последних работах, обратив особое внимание на проблемы. Если это приемлемо для Вас, я бы предложил апрель, хотя, разумеется, мы будем рады организовать этот визит к любой дате, удобной для Вас. Нам будет очень приятно показать Вам наше предприятие.

    Письмо-приглашение с просьбой о выступлении на семинаре

    Как сообщили нам из местной торгово-промышленной палаты, Вы посетите наш город в следующем месяце.

    Мы были бы очень рады, если бы Вы приняли участие в нашем семинаре для. по __ (тема) 24 октября с 10.00 до 13.00. Обычно мы устраиваем лекцию примерно на 1 час с последующим обсуждением. Присутствовать будут около 40 человек.

    Вы можете выступить на любую тему, связанную с нашей деятельностью. Если Вы не можете приехать именно в этот день, мы готовы перенести семинар на другой день недели, начиная с 20 октября, или даже на следующую неделю по Вашему усмотрению.

    При необходимости мы можем забронировать Вам гостиничный номер.

    Мы будем Вам весьма признательны, если Вы примите это приглашение.

    Письмо-просьба о встрече

    Наша компания начала работать над. и я недавно узнал, что Вашей фирмой ведутся работы по той же проблеме, поэтому я был бы Вам очень признателен, если бы Вы смогли пригласить меня для встречи с Вами и Вашими коллегами. Такая встреча была бы очень полезна для нас и, надеюсь, для Вас тоже.

    Прошу сообщить, сможете ли Вы принять меня и, если да, то когда.

    Письмо-согласие о принятии приглашения

    С удовольствием сообщаю, что текущий год позволяет мне принять Ваше любезное приглашение посетить Вашу компанию. На этот год запланирована моя поездка в Калининградскую область, что позволит мне увязать эту поездку с Вашим приглашением. Я могу представить Вам график моей поездки, что, надеюсь, поможет Вам в подготовке визита.

    Письмо-благодарность за организацию визита

    Благодарю Вас за доброжелательную помощь в подготовке, связанной с моим предстоящим визитом в Карелию. Я полностью удовлетворен всеми организационными мерами, предпринятыми Вашей фирмой, и искренне благодарю Вас за Ваш интерес к этому делу.

    Письмо-просьба о встрече

    Я взял на себя смелость написать Вам для того, чтобы попросить о встрече в любой удобный для Вас день. Я был бы признателен, если бы Вы могли уделить мне час или около того, чтобы обсудить. Если Вы можете принять меня, пожалуйста, сообщите день и время, когда мне прийти.

    Письмо-благодарность за оказанный прием с приглашением нанести ответный визит

    Мы хотели бы выразить Вам признательность за дружеский прием, оказанный Вами сотруднику нашей компании господину. Мы убеждены, что соглашения, достигнутые в ходе этой встречи, дадут положительные результаты для обеих сторон.

    Мы подтверждаем договоренность, согласно которой господин. представитель Вашей фирмы, нанесет нам визит в. в конце месяца для дальнейших переговоров. Заверяем Вас, что господин. будет находиться на положении гостя в течение всего времени его визита.

    Письмо-просьба об организации приема конкретного лица

    Сообщаем Вам, что (имя) прибудет (место, дата), и мы были бы признательны, если бы Вы организовали для него (посещение завода, встречу с клиентами и т.д.) во время его визита.

    (Имя) прибудет (каким транспортным средством), и мы также просили бы Вас встретить его и зарезервировать номер в гостинице на срок. дней. Необходимые удобства (характеристика номера).

    Просим сообщить, что Вам удалось сделать для приема данного лица.

    Мы хотели бы поблагодарить Вас за гостеприимство (дружеский прием), оказанное нашему представителю г-ну.

    Письмо предложение о встрече

    Мы получили Вашу жалобу о [проблема] и хотели бы встретиться и обсудить ваши проблемы. Мы назначаем встречу на 15 июня 2013 г. в 13:00. Пожалуйста, давайте обсудим ваши проблемы и пути их решения.

    Благодарим за желание улучшить нашу организацию и за ваши честные высказывания. Мы надеемся встретиться с вами и выработать положительное решение.

    Я был бы рад, если бы Вы присоединились к нашей компании. Вы знаете, что я искал кого-то с вашими навыками в течение многих месяцев. Я думаю, что Вы были бы идеальным кандидатом для нашей организации.

    Я хотел бы встретиться с Вами 10 июня 2013 г. чтобы обсудить возможность вашего перехода к нам. Пожалуйста, позвоните мне, чтобы мы могли договориться о встрече. Надеюсь на скорую встречу.

    Без названия

    Образец официального письма для деловой встречи

    s86844778

    Деловое письмо-просьба на английском языке

    Этим Вы поможете в развитии нашего сайта!

    Очень часто возникает потребность обратиться к кому-либо с письменной деловой просьбой на английском языке. Существует множество видов деловой просьбы, вот только немногие из них:

    Как написать деловое письмо-просьбу

    Однако есть несколько простых правил составления делового письма-просьбы, соблюдая которые вы можете увеличить шансы получить согласие на то, что вы просите сделать.

    Будьте проще. В первом же абзаце письма укажите получателю причину вашего обращения к нему.

    В случае необходимости, дайте человеку, которому вы пишете, соответствующую информацию, чтобы помочь ему вспомнить вас. Например, если вы пишете бывшему своему преподавателю, объясните, в каком году и на каком факультете вы у него учились. В случае письма бывшему руководителю, напомните ему, когда вы работали с ними. Эти данные помогут получателю вашей просьбы вспомнить вас.

    Кратко объясните, что именно вы просите у него. Если у вашей просьбы есть срок выполнения, то укажите его сразу после самой просьбы.

    Дайте читателю всю информацию, которая должна соответствовать вашей просьбе.

    Добавьте любую вспомогательную информацию, которая может потребоваться получателю вашей просьбы.

    Укажите свою контактную информацию, включая полное имя, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты в теле письма. Попросите читателя связаться с вами, если у него возникнут какие-либо вопросы или сомнения по поводу вашего запроса.

    Поблагодарите человека за оказанную помощь.

    Деловое письмо деловой этикет

    Источник

    Предложение о встрече в деловом письме

    Бизнес-сфера, как ни крути, тесно связана с постоянными деловыми встречами, а их исход без каких-либо сомнений всегда напрямую зависит от грамотного приглашения. Так почему же? Все очень просто, поскольку абсолютно любой пример делового письма о встрече сможет продемонстрировать минимум три главных требования к его оформлению, а именно:

    Например, образец официального письма о деловой встрече всегда начинается с указания данных получателя (на листе справа), среди которых: должность сотрудника (если требуется), название компании и инициалы получателя. После этого подобные письма подразумевают прямое обращение, для чего, как правило, используется шаблон: «Уважаемый… Иван Иванович» (пример). Это стандартные правила, которые должны соблюдаться в обязательном порядке, однако важную роль играет и содержание письма в целом, поэтому стоит уделить особое внимание и ему!

    Как попросить о встрече в деловом письме?

    Правильная просьба о деловой встрече должна сразу же «кричать» о своей важности, и при этом различают два наиболее распространенных типа подобного сообщения: конкретно с зазывом о встрече (в которой получатель вполне может отказать) и с требованием встретится по определенным обстоятельствам. Например, вторым вариантом пользуются компании при общении с клиентом, в результате взаимодействия с которым произошли события, которые могут ему повредить.

    Так как предложить встречу в деловом письме в подобном случае является необходимостью, не стоит подразумевать возможность отказа, поскольку это будет выглядеть как минимум нетактично! Поэтому деловое письмо должно иметь наклон на обязательный характер, в начале которого обязательно описывается суть проблемы. После этого или прописывается требование о встрече, или предложение о встрече, вместе с которым описывается, зачем клиенту это нужно!

    Важно отметить, что просьба о встрече в деловом письме начинается по похожей манере! Как и было сказано, буквально первые строки письма уже должны давать полноценный ответ на причину отправки письма, что похоже на принцип создания обычного пресс-релиза, где для беглого ознакомления с сообщением хватит и пары предложений. Деловая жизнь — это постоянная суета, поэтому далеко не все бизнесмены могут отвечать сразу же после поступления писем! Грамотное составление текста — это не только экономия времени получателя, но и банальное к нему уважение.

    Деловое письмо, приглашение на встречу и другие «пригласительные» извещения должны иметь правильную «шапку»!

    Как правило, в условиях современного бизнеса бумажные письма в конвертах используются крайне редко, поскольку электронные модели представляют собой более комфортабельное решение. Оно позволяет прикреплять к нему разнообразные файлы, привлекательно форматировать содержание и оставлять полноценные ссылки для получения дополнительной информации. Но электронное предложение о встрече в деловом письме требует и организации его «шапки», которая представляет собой дополнительные поля для сортирования писем.

    Зачем это нужно? Здесь все предельно просто. Любая организованная система электронных писем имеет помимо стандартных рубрик индивидуально созданные, в которые попадают письма на ту или иную тематику.

    Поэтому очень важно заполнить и тему сообщения, например: «Создание новой платформы для продаж» и т. д. Такая шапка сообщения, а соответственно, образец — письмо приглашение на деловую встречу с грамотным оформлением, так что даже подобным мелочам стоит уделять внимание! Все это выделяет профессионализм запроса и очень сильно замечается любым получателем.

    Что еще важно знать, создавая письмо о назначении деловых встреч?

    Для составления грамотного текста всегда стоит придерживаться принятых норм бизнес-общения, поэтому образец письма о назначении деловой встречи должен выглядеть следующим образом:

    Как написать письмо после деловой встречи и зачем это нужно делать?

    Независимо от результатов, деловое письмо после первой встречи — это жест грамотного подхода к делам и дополнительная «галочка» в сторону профессионализма персоны. Поэтому задаваться подобным вопросом стоит всегда, как и отвечать на абсолютно все приходящие письма (кроме спама, разумеется).

    Структура письма, как и можно догадаться, несколько отличается, поскольку не требуется сделать свое приглашение привлекательным, однако стоит закрепить полученный результат. Для этого стоит начать с простого упоминания конкретной даты деловой беседы, что укажет на индивидуальность сообщения и просто напомнит получателю, о которой встрече идет речь.

    Также важным моментом является создание короткого (по сути, итогового) письма, что позволит избежать любых повторений с ранее обсуждаемой информацией (как в первом письме, так и при встрече). Поэтому, краткий пример может выглядеть следующим образом:

    Как лучше всего написать деловое письмо о переносе встречи?

    Данная ситуация, без сомнений, более щекотливая тема, поскольку ни один бизнесмен не любит отходить от своих планов. Однако — это бизнес, и подобное случается! Главное, правильно донести до партнера всю суть переноса с новым предложением.

    В этом случае главное требование — тщательно продуманная логичность содержания, после прочтения которой любой получатель согласится, что иного решения нет. В целом, подобное сообщение тоже должно быть кратким, начинаться по принципу приглашения (Уважаемый…) и продолжаться логическим сообщением о необходимости переноса (с огромным сожалением сообщаем, что в связи…).

    Затем обязательно стоит сообщить причину, так как именно от этого зависит, войдет ли в понимание партнер. Например: (в связи с задержкой рейса встреча, назначенная на 31 декабря…), затем указывается и суть беседы (на тему слияния наших компаний не может быть проведена).

    Кратко, емко и вежливо, однако дальше непременно стоит запросить новую дату деловой беседы или, если есть возможность, перевести ее в другой формат. Пример: (Возможно ли перенести встречу на другой день или провести беседу по телефонной связи?). Ну и напоследок, непременно стоит лаконично попрощаться, запросив ответ: (ожидаем Вашего ответа, с уважением, генеральный директор ООО «Яблочки»).

    Что если деловое письмо — отказ от встречи?

    Бывает, что условия определенной организации попросту не подходят под установленные требования, но это не означает, что запрос на встречу от них стоит игнорировать или отвечать в грубой форме. Профессионализм — это имидж, а он требует рассмотрения любых предложений, даже если с дальнейшим отказом.

    Для этого стоит использовать следующую структуру письма:

    Как правильно написать письмо на английском на деловую встречу?

    Особого внимания достойны и иностранные бизнес-партнеры, для которых, без сомнений, потребуется формировать приглашение чисто на английском языке. Если вы не знаете его на должном уровне — то стоит поручить эту работу специализированному специалисту, а общие рекомендации выглядят так же, как для формирования обычной заявки (принцип тот же, и значимых особенностей нет).

    Тем не менее начинаются они слегка иначе, и вместо стандартного приветствия за границей принято сразу обратиться к получателю (никаких «уважаемый», только мистер или миссис), например: «Mr. Baker… ». Также важным моментом является упоминание «связующего звена» между получателем и отправителем, так как их деятельность происходит слишком далеко для случайных писем. Пример: «A mutual friend, Adam Ricky suggested that I contact you…» — «Наш общий друг, Адам Рикки посоветовал мне связаться с Вами…». После прочтения данного фрагмента получатель сразу поймет не только общую связь, но и по какому вопросу может быть предложена встреча.

    Ну и завершение, или Как написать «спасибо за встречу» деловое письмо

    Данный случай является практически самым простым, поскольку не требует завлечения партнера к беседе или вежливого отказа. На деле — подобная надобность является не более чем формальностью, с которой сталкивается почти любой человек (например — при регистрации на сайтах с дальнейшим письмом на тему «спасибо за регистрацию!»). Пишется оно по принципу письма после встречи, но с единственным отличием в том, что требуется выразить конкретно благодарность без позыва к дискуссии.

    «Уважаемый Артем Александрович! Хочу выразить Вам благодарность за выделенное время для презентации разработанного мной бизнес-плана. Наше сотрудничество, без сомнений, будет выгодным для обеих сторон! С уважением, генеральный-директор ООО «Яблочки» Иосиф Бурдыкин.» — пример.

    Источник

    Письмо-вызов на совещание

    Письмо-вызов на совещание (приглашение) оформляют в больших организациях, когда необходимо созвать для решения каких-либо задач работников подразделений или руководителей компаний-партнеров. Разберемся, как его составить.

    Общие сведения

    Если компания проводит важное совещание, куда должны подъехать партнеры, исполнители работ и т.д., то необходимо составить специальное уведомление о будущем событии. Обычно оформляют его в виде письма-приглашения или письма-вызова. Документ отправляют участнику заранее, например, за 2 недели или за 10 дней. Бывает, что встреча происходит вне плана, тогда сроки могут быть и короче.

    Цель письма — уведомить о будущем совещании, о времени и месте его проведения. Также нужно написать, чему именно будет посвящена встреча, приложить подробный план совещания.

    Кому можно отправить такое письмо:

    Составлением письма занимается обычно секретарь или помощник руководителя. Он же берет на себя организацию совещания.

    Составляем письмо-вызов (приглашение) на совещание

    Такой документ компания разрабатывает самостоятельно. Его печатают на бланке с логотипом организации.

    Требования к тексту таковы: не должно быть разговорных включений, двусмысленности, текст не должен быть длинным, но его содержание должно быть понятно с первого прочтения. Необходимо пользоваться стандартными формулировками, как и для любых деловых писем: «Сообщаем Вам», «Просим Вас», «Приглашаем Вас» и т.д.

    В письме-вызове на совещание нужно указать такие сведения:

    Письмо передают с курьером, либо, если оно предназначено для работника этой же компании, передают с секретарем. Также можно отправить его с помощью электронной почты.

    Образец письма

    Финансовому директору
    ООО «Ландыш»
    Кондратьеву Н.А.

    Вызов на совещание

    Уважаемый Николай Алексеевич!

    Согласно плану работ по застройке ЖК «Солнечный» «26» октября 2020 года в 10 ч. 00 мин. состоится рабочее совещание с участием представителей заказчика и подрядчиков. Место проведения совещания — зал для переговоров ООО «Гладиолус» по адресу г. Пермь, ул. Сосновая, д. 12, оф. 13. Продолжительность совещания — 1 ч. 30 мин. На повестке дня обсуждение порядка выполнения совместных работ до конца текущего года и подписание всей необходимой документации.

    В связи с изложенной информацией просим Вас посетить данную встречу.

    Контактное лицо — секретарь Смирнова Екатерина Ивановна.
    Тел. 8 (342) 666-66-66, e-mail: smirnova@glad.ru»>smirnova@glad.ru

    План совещания прилагается.

    С уважением, заместитель генерального директора
    Игорь Иванович Семенов Семенов

    Источник

    Письмо генеральному директору с просьбой о встрече

    Официальное письмо о встрече образец

    fed4877d9133d1cc269a219a53dfb5f3

    Ведение деловой деятельности предполагает активные контакты с партнерами и клиентами, причем зачастую они носят характер личных встреч. Кроме того, в деловой деятельности практикуется обмен специалистами, их обучение и подготовка. Договоренности о таких встречах и визитах обычно достигаются в результате обмена соответствующим письмами.

    Примеры таких писем приведены в данном разделе.

    Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества. Необходим ответ

    Информируем Вас о том, что господин. может посетить офис Вашей фирмы днем после обеда (дата).

    Этот визит позволил бы нам обсудить вопросы, представляющие взаимный интерес, и изучить возможности дальнейшего развития наших деловых отношений.

    Господин. уполномочен вести дела от имени нашей компании.

    Мы хотели бы получить от Вас подтверждение даты встречи. Если эта дата Вас не устраивает, сообщите нам, пожалуйста, другую дату.

    Письмо-ответ на предложение о встрече

    Благодарим Вас за извещение относительно визита господина. в наш офис __ (дата). Рады будем встретить его и готовы обсудить с ним наши взаимные деловые интересы и перспективы сотрудничества.

    Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества

    Во время работы Московской ярмарки Вы посетили наше представительство и проявили интерес к нашим новым товарам, в частности, к стоматологическому оборудованию.

    Я был бы рад обсудить с Вами возможность продажи медицинской техники в Вашем регионе и, таким образом, установить связи с Вашей компанией. Мы могли бы встретиться в нашем центральном офисе в Москве или, по вашему усмотрению, в офисе Вашей компании в Новосибирске.

    Рассчитываю на скорую встречу с Вами.

    Я обращаюсь к Вам, чтобы выяснить, не согласитесь ли Вы принять приглашение от ____ (название фирмы). Позвольте заверить, что мы очень хотим видеть Вас здесь и сделаем все от нас зависящее, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным. Если Вы готовы принять наше приглашение, прошу сообщить, какие даты для Вас наиболее удобны.

    Хотелось бы знать, не сочтете ли Вы возможным приехать в. и сделать для нас сообщение о Ваших последних работах, обратив особое внимание на проблемы. Если это приемлемо для Вас, я бы предложил апрель, хотя, разумеется, мы будем рады организовать этот визит к любой дате, удобной для Вас. Нам будет очень приятно показать Вам наше предприятие.

    Письмо-приглашение с просьбой о выступлении на семинаре

    Как сообщили нам из местной торгово-промышленной палаты, Вы посетите наш город в следующем месяце.

    Мы были бы очень рады, если бы Вы приняли участие в нашем семинаре для. по __ (тема) 24 октября с 10.00 до 13.00. Обычно мы устраиваем лекцию примерно на 1 час с последующим обсуждением. Присутствовать будут около 40 человек.

    Вы можете выступить на любую тему, связанную с нашей деятельностью. Если Вы не можете приехать именно в этот день, мы готовы перенести семинар на другой день недели, начиная с 20 октября, или даже на следующую неделю по Вашему усмотрению.

    При необходимости мы можем забронировать Вам гостиничный номер.

    Мы будем Вам весьма признательны, если Вы примите это приглашение.

    Письмо-просьба о встрече

    Наша компания начала работать над. и я недавно узнал, что Вашей фирмой ведутся работы по той же проблеме, поэтому я был бы Вам очень признателен, если бы Вы смогли пригласить меня для встречи с Вами и Вашими коллегами. Такая встреча была бы очень полезна для нас и, надеюсь, для Вас тоже.

    Прошу сообщить, сможете ли Вы принять меня и, если да, то когда.

    Письмо-согласие о принятии приглашения

    С удовольствием сообщаю, что текущий год позволяет мне принять Ваше любезное приглашение посетить Вашу компанию. На этот год запланирована моя поездка в Калининградскую область, что позволит мне увязать эту поездку с Вашим приглашением. Я могу представить Вам график моей поездки, что, надеюсь, поможет Вам в подготовке визита.

    Письмо-благодарность за организацию визита

    Благодарю Вас за доброжелательную помощь в подготовке, связанной с моим предстоящим визитом в Карелию. Я полностью удовлетворен всеми организационными мерами, предпринятыми Вашей фирмой, и искренне благодарю Вас за Ваш интерес к этому делу.

    Письмо-просьба о встрече

    Я взял на себя смелость написать Вам для того, чтобы попросить о встрече в любой удобный для Вас день. Я был бы признателен, если бы Вы могли уделить мне час или около того, чтобы обсудить. Если Вы можете принять меня, пожалуйста, сообщите день и время, когда мне прийти.

    Письмо-благодарность за оказанный прием с приглашением нанести ответный визит

    Мы хотели бы выразить Вам признательность за дружеский прием, оказанный Вами сотруднику нашей компании господину. Мы убеждены, что соглашения, достигнутые в ходе этой встречи, дадут положительные результаты для обеих сторон.

    Мы подтверждаем договоренность, согласно которой господин. представитель Вашей фирмы, нанесет нам визит в. в конце месяца для дальнейших переговоров. Заверяем Вас, что господин. будет находиться на положении гостя в течение всего времени его визита.

    Письмо-просьба об организации приема конкретного лица

    Сообщаем Вам, что (имя) прибудет (место, дата), и мы были бы признательны, если бы Вы организовали для него (посещение завода, встречу с клиентами и т.д.) во время его визита.

    (Имя) прибудет (каким транспортным средством), и мы также просили бы Вас встретить его и зарезервировать номер в гостинице на срок. дней. Необходимые удобства (характеристика номера).

    Просим сообщить, что Вам удалось сделать для приема данного лица.

    Мы хотели бы поблагодарить Вас за гостеприимство (дружеский прием), оказанное нашему представителю г-ну.

    Письмо предложение о встрече

    Мы получили Вашу жалобу о [проблема] и хотели бы встретиться и обсудить ваши проблемы. Мы назначаем встречу на 15 июня 2013 г. в 13:00. Пожалуйста, давайте обсудим ваши проблемы и пути их решения.

    Благодарим за желание улучшить нашу организацию и за ваши честные высказывания. Мы надеемся встретиться с вами и выработать положительное решение.

    Я был бы рад, если бы Вы присоединились к нашей компании. Вы знаете, что я искал кого-то с вашими навыками в течение многих месяцев. Я думаю, что Вы были бы идеальным кандидатом для нашей организации.

    Я хотел бы встретиться с Вами 10 июня 2013 г. чтобы обсудить возможность вашего перехода к нам. Пожалуйста, позвоните мне, чтобы мы могли договориться о встрече. Надеюсь на скорую встречу.

    Образец официального письма для деловой встречи

    Деловое письмо-просьба на английском языке

    Этим Вы поможете в развитии нашего сайта!

    Очень часто возникает потребность обратиться к кому-либо с письменной деловой просьбой на английском языке. Существует множество видов деловой просьбы, вот только немногие из них:

    Как написать деловое письмо-просьбу

    Однако есть несколько простых правил составления делового письма-просьбы, соблюдая которые вы можете увеличить шансы получить согласие на то, что вы просите сделать.

    Будьте проще. В первом же абзаце письма укажите получателю причину вашего обращения к нему.

    В случае необходимости, дайте человеку, которому вы пишете, соответствующую информацию, чтобы помочь ему вспомнить вас. Например, если вы пишете бывшему своему преподавателю, объясните, в каком году и на каком факультете вы у него учились. В случае письма бывшему руководителю, напомните ему, когда вы работали с ними. Эти данные помогут получателю вашей просьбы вспомнить вас.

    Кратко объясните, что именно вы просите у него. Если у вашей просьбы есть срок выполнения, то укажите его сразу после самой просьбы.

    Дайте читателю всю информацию, которая должна соответствовать вашей просьбе.

    Добавьте любую вспомогательную информацию, которая может потребоваться получателю вашей просьбы.

    Укажите свою контактную информацию, включая полное имя, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты в теле письма. Попросите читателя связаться с вами, если у него возникнут какие-либо вопросы или сомнения по поводу вашего запроса.

    Поблагодарите человека за оказанную помощь.

    Деловое письмо деловой этикет

    Источники:www.irbis.vegu.ru, www.delopis.ru, abto-mepa.tumblr.com, english-letter.ru, gazeta-p.ru

    Как писать деловые письма, чтобы клиенты сами просили о встрече?

    06aada4bd986a3e619528c6c1473f91e

    Навык написания электронных писем, которые откроет и прочитает адресат, поможет вам не только в продажах, но и откроет новые возможности для построения долгосрочных деловых отношений с потенциальными партнёрами в любой сфере.

    Я подготовил чек-лист, которого придерживался сам, когда занимался оптовыми закупками бытовой техники. Закупки – это своего рода продажи, только в этом случае вы пытаетесь продать свою компанию дороже, чтобы получить цены ниже.

    Эти семь шагов помогут вам создавать стабильно высокоэффективные деловые электронные письма о продажах и не только.

    1. Узнайте клиента

    Персонализированные письма, релевантные вашему респонденту, более эффективны, чем шаблонные рассылки. Это аксиома. Поэтому прежде чем написать первое письмо клиенту, будет полезным собрать о нём необходимый минимум информации.

    64% получателей электронной почты говорят, что они открывают электронные письма на основе релевантности заголовка

    Если вы знаете имя и фамилию человека, вам не сложно будет проверить, есть ли у него аккаунты в социальных сетях или профиль в LinkedIn и изучить их. Помните, что настоящая персонализация имеет решающее значение.

    Примеры данных, которые вы можете использовать, чтобы персонализировать сообщение:

    Где искать информацию о клиенте на примере страницы в социальной сети

    2. Персонализируйте тему письма

    Тема письма играет решающую роль в том, будет открыто письмо или нет. Ваша задача на этом этапе – зацепить внимание клиента за счёт персонализации. Хорошо работает обращение к контакту по имени, упоминание названия его компании или общих знакомых, которые могут за вас поручиться.

    Персонализированные электронные письма увеличивают вероятность открытия электронной почты на 29%,а использование имени потенциального клиента повышает шансы открытия письма на 40%.

    Вот несколько примеров эффективных с точки зрения продаж тем деловых электронных писем:

    3. С первой строки письма говорите о клиенте

    Первое предложение электронного письма – второй по важности элемент письма по двум причинам: Во-первых, так же, как и тема, оно отображается в почтовом ящике получателя; во-вторых, оно должно заставить клиента прочитать весь текст целиком.

    Первое предложение должно быть коротким (желательно уложиться в 5-7 слов), но достаточно информативным и интересным, чтобы вызвать любопытство потенциального клиента.

    Вот несколько примеров вступительной строки, которые вовлекут респондента в прочтение письма:

    4. Добавьте оффер и простой призыв к действию

    После того как вы вовлекли реципиента в прочтение письма, переходите к сути и опишите ваше ценностное предложение (оффер). Оно должно стать главной частью письма. Оффер должен быть простым, понятным и интересным для потенциального клиента и заканчиваться призывом к действию.

    Призыв к действию – это утверждение, предназначенное для того, чтобы привести читателя к нужному действию. Самые эффективные призывы к действию – это четкие инструкции, которые начинаются с глагола в повелительном наклонении, например, “Нажмите”, “Загрузите” или “Позвоните”, и дают читателю причину, по которой они должны предпринять это действие.

    При этом важно понимать, что при продаже сложных или дорогих продуктов призыв к действию на этапе первого контакта должен быть направлен не на покупку прямо сейчас, а на продолжение диалога. Вот несколько примеров:

    5. Поощряйте диалог

    В этом вам помогут следующие советы:

    6. Добавьте информативную подпись

    Последний элемент письма, который увидит потенциальный клиент – это ваша подпись. Сделайте её аккуратной, но информативной, добавьте туда свой прямой номер телефона, ссылку на сайт и, по желанию, ссылки на социальные сети компании.

    Подпись менеджера по продажам типографии Flyer-Online

    7. Анализируйте, уточняйте и улучшайте

    После того, как вы освоитесь с этим базовыми принципами, вы можете начать составлять собственные шаблоны и цепочки продающих писем. Чтобы увеличить конверсию в продажи, тестируйте различные варианты каждого элемента писем и выбирайте лучшие связки.

    Вместо выводов

    Советы из этой статьи помогут создавать привлекательные и эффективные деловые электронные письма, которые приведут вас к следующему этапу продаж – личной встрече. Не забудьте взять с собой визитки и презентационные материалы, а если запасы каталогов или буклетов подошли к концу, мы с удовольствием напечатаем для вас новый тираж.

    Напишите zakaz@flyer-online.ru или позвоните +7(831)215-0-215 и мы подберём оптимальные варианты полиграфии под ваши цели и бюджет.

    Дмитрий Светелик, директор по маркетингу типографии Flyer-Online.Источник.

    Образец письма на встречу с директором

    ad0c8a84779a971807ffe003df82715c

    Мы убеждены, что соглашения, достигнутые в ходе этой встречи, дадут положительные результаты для обеих сторон. Мы подтверждаем договоренность, согласно которой господин.

    представитель Вашей фирмы, нанесет нам визит в. Мы назначаем встречу на 15 июня 2013 г. в 13:00. Пожалуйста, давайте обсудим ваши проблемы и пути их решения.

    Благодарим за желание улучшить нашу организацию и за ваши честные высказывания.

    Я думаю, что Вы были бы идеальным кандидатом для нашей организации. Я хотел бы встретиться с Вами 10 июня 2013 г. чтобы обсудить возможность вашего перехода к нам.

    Пожалуйста, позвоните мне, чтобы мы могли договориться о встрече.

    6.2.1. Деловые встречи и визиты

    Письмо о встрече для переговоров

    Но дать адресату знать, каким образом можно связаться с отправителем, надо обязательно. Если письмо составляется в электронном виде, то это могут быть просто телефоны в конце письма.

    Нумерация входящей и исходящей корреспонденции чрезвычайно важна, так как именно она впоследствии отображается в журналах регистрации. Именно подобного типа записи являются прямым доказательством самого факта существования переписки организаций.

    Дата в верхней либо нижней части письма – это дата его подписания. Без подписи листок с текстом не имеет юридической силы.

    Наименование адресата должно быть в правом верхнем углу. В практике деловых взаимоотношений встречались ситуации, когда письма были отосланы по ошибке другому адресату.

    Письмо-просьба

    После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия.

    Затем нужно внести данные об адресате: также название предприятия и конкретного получателя.

    Далее посередине строки можно сразу обозначить, что это письмо-просьба (но это необязательно). Следующая часть письма касается непосредственно просьбы. Предварительно, желательно ее обосновать и уже затем высказывать саму суть просьбы.

    В завершение письмо нужно подписать (лучше, если это сделает руководитель компании или уполномоченное, доверенное лицо), а также поставить дату создания документа.

    5 главных реквизитов письма о встрече с клиентом

    Не рекомендуется указывать в приветственной части время суток, ведь вероятно, клиент будет читать его через пару часов, когда наступит иной отрезок дня.

    Целесообразнее всего использовать слово «Здравствуйте» или «Приветствую», если речь идет о более неформальном тоне общения.Указание тематики. Первый вопрос, который записан в подсознание клиента – «что он/она от меня хочет». Так что в первом предложении письма должна прослеживаться четкая тема – то, о чем пойдет речь далее.Различение между полями «кому» и «копия».

    Имеются лимиты и по объему: он не может переходить

    Если вы на цифрах можете показать эффективность вашего предложения, то поделитесь ими в письмах клиентам компании.

    Факты убеждают лучше. Тема письма: Несколько фактов, которые Вы могли не знать о [название компании] 6. Предложите клиентам пробный период или бесплатные образцы. Покупатели охотнее решаются на сделку, если предварительно протестируют продукт.

    Тема письма: Подарок для Вашей компании 7. Если вы не уверены, что ведете переписку с сотрудником, уполномоченным вести переговоры, попросите его помочь достучаться до ЛПР: Тема письма: Надеюсь, Вы сможете направить меня к нужному человеку Назад 8.

    Используйте этот текст письма клиенту, если после встречи с ним вы хотите поинтересоваться его дальнейшими планами: Тема письма: Ваши планы 9. После встречи с клиентом напомните ему о следующих этапах переговоров: Тема письма: План действий на ближайшее время 10.

    Составьте такое письмо клиенту, если при встрече он хотел получить дополнительную информацию: Тема письма: Информация по Вашему запросу Назад 11.

    Как написать официальное письмо с просьбой — образец

    В нашем городе есть те, кто уже оказывает такую помощь – под эгидой мэрии на пожертвования горожан действует наш благотворительный центр «Наследие», обучающий трудных подростков народным ремеслам». Или решить проблему:

    «Оборудование специализированных мест для времяпрепровождения детей разного возраста поможет снизить уровень детской преступности и свести к минимуму ДТП с участием детей»

    Опишите значимость просьбы Когда нечего предложить адресату или в контексте данной просьбы это неуместно, то лучше ввести адресата в курс дела. Здесь нужно описать ситуацию настолько полно, насколько это нужно для понимания актуальности просьбы и важности ее выполнения.

    Эффективное письмо-просьба за 5 шагов

    Его нужно убедить, что выполнение просьбы несет в себе потенциальную выгоду: Заинтересуйте адресата Предложите реализовать некую привлекательную для него возможность, связанную с выполнением Вашей просьбы: «Во все времена деловые, предприимчивые люди стремились не только добиться материального успеха, но и оставить свой след в истории Родины, запомниться добрыми делами, завоевать уважение».

    «Успешная деятельность любого профессионального сообщества – это, прежде всего, понимание и поддержка со стороны дружественных Союзов, участие в совместных мероприятиях и проектах». «Конечно же, Ваша большая цель – это чистый и благоустроенный город для людей». Или же озвучьте проблему, которая очень актуальна именно для Вашего адресата: «Вы, как мудрый хозяин города, наверняка обеспокоены беспорядочными прогулками детей разного возраста в непригодных для этого местах, что приводит к участившимся ДТП и росту детской преступности».

    Письмо-приглашение: образцы и примеры для разных случаев

    Такое мероприятие проводят, когда необходимо решить сложную проблему, найти выход из запутанной ситуации, принять ответственное решение.

    Электронное письмо приглашение на внутреннее совещание: образец Отправляя письмо приглашение иностранным партнерам, сотрудникам и клиентам, нужно учитывать, что они могут не знать ваш город.

    Поэтому стоит приложить к письму схему проезда к месту мероприятия или к вашей организации.

    При этом не стоит писать приглашение на родном языке приглашенного: достаточно составить его на английском.

    Пример письма-приглашения для иностранного партера компании

    Пример письма с просьбой

    Целесообразнее всего использовать слово «Здравствуйте» или «Приветствую», если речь идет о более неформальном тоне общения. Указание тематики. Первый вопрос, который записан в подсознание клиента – «что он/она от меня хочет». Так что в первом предложении письма должна прослеживаться четкая тема – то, о чем пойдет речь далее.

    Различение между полями «кому» и «копия». В части «кому» требуется указание получателя, от которого происходит ожидание ответа. В графе «копия» указывается лицо, которое должно пройти процедуру ознакомления с письмом.

    Лаконичность изложения материала. В соответствии с нормами деловой переписки длина обращения не должна превышать классический лист А4. Имеются лимиты и по объему: он не может переходить отметку в 3 Мб, иначе в ходе открытия есть вероятность «зависания».

    Понятность вступительной части. После того как клиент прочтет первых три предложения, он должен понять, о чем пойдет речь далее, т.

    Как написать письмо о встрече клиенту

    Назначение встречи. Обычно прописываются дата и время.

    Но если встреча не представляется возможной, то уточняется, как можно связаться и когда.

    Убеждение. Уместным аргументом в необходимости встречи выступит заверение адресанта о пользе сотрудничества.

    8. Заключение. Традиционно дублируется благодарность, высказанная в начале письма.

    О бизнесе

    Одиннадцатого мая вам предстоит посетить отдел кадров, чтобы оформиться на работу.

    Или например, подобное приглашение могут использовать при наличии вакансии в автосалоне работа без опыта. После этого вас проведут на рабочее место, все покажут и расскажут.

    Затем, как вы немного освоитесь, вам нужно будет встретится с Вячеславом Петровым, вашим будущим руководителем. Условия: заработная плата на время испытательного срока составит 40.000 рублей. После окончания испытательного срока – 50.000 рублей.

    Следует отметить, что компания награждает своих работников ежеквартальными премиями по итогам работы. В соответствии с ТК РФ, испытательный срок продлится не более трёх месяцев. График работы – с 9.00 до 17.00, переработку оплачивают согласно ТК РФ.

    В случае успешного прохождения сотрудником испытательного срока, вступают в силу дополнительные условия социального обеспечения: медицинская страховка,

    Деловое письмо образец.

    Образцы деловых писем

    Мы будем признательны, если вы найдете возможность собрать для нас статистику по заданным параметрам (подробности в приложении). Это позволит нам провести мониторинг эффективности работы прибора и оперативно принять меры по повышению качества и надежности его работы.

    Пожалуйста, сообщите, готовы ли вы принципиально оказать нам содействие.

    Если для принятия решения вам необходимы дополнительные комментарии или у вас появились вопросы – мы готовы на них ответить. Будем признательны вам за ответ.

    С уважением, Иван Иванов Руководитель Технического бюро Институт «Оптика» Деловое письмо. Образец письма-просьбы и образец письма-претензии.

    Письмо – просьба (установка – партнерство; стиль — доверительно-деловой; убедительное оперирование фактами) Письмо – претензия (установка – партнерство; стиль — официально-деловой; убедительное оперирование фактами) Уважаемый Андрей Иванович!

    Обращаемся к Вам с просьбой решить ситуацию, сложившуюся с реализацией проекта АБС. Согласно условиям контракта № А-122 от 07.02.2010.

    Предложение о встрече в деловом письме

    f47c3209f47e079e46e2f4f4610a4be6

    Бизнес-сфера, как ни крути, тесно связана с постоянными деловыми встречами, а их исход без каких-либо сомнений всегда напрямую зависит от грамотного приглашения. Так почему же? Все очень просто, поскольку абсолютно любой пример делового письма о встрече сможет продемонстрировать минимум три главных требования к его оформлению, а именно:

    Например, образец официального письма о деловой встрече всегда начинается с указания данных получателя (на листе справа), среди которых: должность сотрудника (если требуется), название компании и инициалы получателя.

    После этого подобные письма подразумевают прямое обращение, для чего, как правило, используется шаблон: «Уважаемый… Иван Иванович» (пример).

    Это стандартные правила, которые должны соблюдаться в обязательном порядке, однако важную роль играет и содержание письма в целом, поэтому стоит уделить особое внимание и ему!

    Как попросить о встрече в деловом письме?

    Правильная просьба о деловой встрече должна сразу же «кричать» о своей важности, и при этом различают два наиболее распространенных типа подобного сообщения: конкретно с зазывом о встрече (в которой получатель вполне может отказать) и с требованием встретится по определенным обстоятельствам. Например, вторым вариантом пользуются компании при общении с клиентом, в результате взаимодействия с которым произошли события, которые могут ему повредить.

    Так как предложить встречу в деловом письме в подобном случае является необходимостью, не стоит подразумевать возможность отказа, поскольку это будет выглядеть как минимум нетактично! Поэтому деловое письмо должно иметь наклон на обязательный характер, в начале которого обязательно описывается суть проблемы. После этого или прописывается требование о встрече, или предложение о встрече, вместе с которым описывается, зачем клиенту это нужно!

    Важно отметить, что просьба о встрече в деловом письме начинается по похожей манере! Как и было сказано, буквально первые строки письма уже должны давать полноценный ответ на причину отправки письма, что похоже на принцип создания обычного пресс-релиза, где для беглого ознакомления с сообщением хватит и пары предложений. Деловая жизнь — это постоянная суета, поэтому далеко не все бизнесмены могут отвечать сразу же после поступления писем! Грамотное составление текста — это не только экономия времени получателя, но и банальное к нему уважение.

    Деловое письмо, приглашение на встречу и другие «пригласительные» извещения должны иметь правильную «шапку»!

    Как правило, в условиях современного бизнеса бумажные письма в конвертах используются крайне редко, поскольку электронные модели представляют собой более комфортабельное решение.

    Оно позволяет прикреплять к нему разнообразные файлы, привлекательно форматировать содержание и оставлять полноценные ссылки для получения дополнительной информации.

    Но электронное предложение о встрече в деловом письме требует и организации его «шапки», которая представляет собой дополнительные поля для сортирования писем.

    Зачем это нужно? Здесь все предельно просто. Любая организованная система электронных писем имеет помимо стандартных рубрик индивидуально созданные, в которые попадают письма на ту или иную тематику.

    Поэтому очень важно заполнить и тему сообщения, например: «Создание новой платформы для продаж» и т. д. Такая шапка сообщения, а соответственно, образец — письмо приглашение на деловую встречу с грамотным оформлением, так что даже подобным мелочам стоит уделять внимание! Все это выделяет профессионализм запроса и очень сильно замечается любым получателем.

    Что еще важно знать, создавая письмо о назначении деловых встреч?

    Для составления грамотного текста всегда стоит придерживаться принятых норм бизнес-общения, поэтому образец письма о назначении деловой встречи должен выглядеть следующим образом:

    Как написать письмо после деловой встречи и зачем это нужно делать?

    Независимо от результатов, деловое письмо после первой встречи — это жест грамотного подхода к делам и дополнительная «галочка» в сторону профессионализма персоны. Поэтому задаваться подобным вопросом стоит всегда, как и отвечать на абсолютно все приходящие письма (кроме спама, разумеется).

    Структура письма, как и можно догадаться, несколько отличается, поскольку не требуется сделать свое приглашение привлекательным, однако стоит закрепить полученный результат. Для этого стоит начать с простого упоминания конкретной даты деловой беседы, что укажет на индивидуальность сообщения и просто напомнит получателю, о которой встрече идет речь.

    Также важным моментом является создание короткого (по сути, итогового) письма, что позволит избежать любых повторений с ранее обсуждаемой информацией (как в первом письме, так и при встрече). Поэтому, краткий пример может выглядеть следующим образом:

    Как лучше всего написать деловое письмо о переносе встречи?

    Данная ситуация, без сомнений, более щекотливая тема, поскольку ни один бизнесмен не любит отходить от своих планов. Однако — это бизнес, и подобное случается! Главное, правильно донести до партнера всю суть переноса с новым предложением.

    В этом случае главное требование — тщательно продуманная логичность содержания, после прочтения которой любой получатель согласится, что иного решения нет. В целом, подобное сообщение тоже должно быть кратким, начинаться по принципу приглашения (Уважаемый…) и продолжаться логическим сообщением о необходимости переноса (с огромным сожалением сообщаем, что в связи…).

    Затем обязательно стоит сообщить причину, так как именно от этого зависит, войдет ли в понимание партнер. Например: (в связи с задержкой рейса встреча, назначенная на 31 декабря…), затем указывается и суть беседы (на тему слияния наших компаний не может быть проведена).

    Кратко, емко и вежливо, однако дальше непременно стоит запросить новую дату деловой беседы или, если есть возможность, перевести ее в другой формат. Пример: (Возможно ли перенести встречу на другой день или провести беседу по телефонной связи?). Ну и напоследок, непременно стоит лаконично попрощаться, запросив ответ: (ожидаем Вашего ответа, с уважением, генеральный директор ООО «Яблочки»).

    Что если деловое письмо — отказ от встречи?

    Бывает, что условия определенной организации попросту не подходят под установленные требования, но это не означает, что запрос на встречу от них стоит игнорировать или отвечать в грубой форме. Профессионализм — это имидж, а он требует рассмотрения любых предложений, даже если с дальнейшим отказом.

    Для этого стоит использовать следующую структуру письма:

    Как правильно написать письмо на английском на деловую встречу?

    Особого внимания достойны и иностранные бизнес-партнеры, для которых, без сомнений, потребуется формировать приглашение чисто на английском языке. Если вы не знаете его на должном уровне — то стоит поручить эту работу специализированному специалисту, а общие рекомендации выглядят так же, как для формирования обычной заявки (принцип тот же, и значимых особенностей нет).

    Тем не менее начинаются они слегка иначе, и вместо стандартного приветствия за границей принято сразу обратиться к получателю (никаких «уважаемый», только мистер или миссис), например: «Mr. Baker… ».

    Также важным моментом является упоминание «связующего звена» между получателем и отправителем, так как их деятельность происходит слишком далеко для случайных писем. Пример: «A mutual friend, Adam Ricky suggested that I contact you…» — «Наш общий друг, Адам Рикки посоветовал мне связаться с Вами…».

    После прочтения данного фрагмента получатель сразу поймет не только общую связь, но и по какому вопросу может быть предложена встреча.

    Ну и завершение, или Как написать «спасибо за встречу» деловое письмо

    Данный случай является практически самым простым, поскольку не требует завлечения партнера к беседе или вежливого отказа.

    На деле — подобная надобность является не более чем формальностью, с которой сталкивается почти любой человек (например — при регистрации на сайтах с дальнейшим письмом на тему «спасибо за регистрацию!»).

    Пишется оно по принципу письма после встречи, но с единственным отличием в том, что требуется выразить конкретно благодарность без позыва к дискуссии.

    «Уважаемый Артем Александрович! Хочу выразить Вам благодарность за выделенное время для презентации разработанного мной бизнес-плана. Наше сотрудничество, без сомнений, будет выгодным для обеих сторон! С уважением, генеральный-директор ООО «Яблочки» Иосиф Бурдыкин.» — пример.

    Письмо о встрече с клиентом: структура, как написать + цели

    3f5d3cc6cd81d59499f4b8954f2c13b9

    Есть каноны деловой переписки, от которых не следует отступать во избежание неверного истолкования. Если в письме будут явные нарушения одного из пунктов, то послание может быть воспринято как оскорбление. Чем лучше составлено письмо о встрече для переговоров, тем больше шансов есть для того, чтобы эта встреча состоялась. Итак, письмо должно:

    Несмотря на то, что в настоящее время большая часть переговоров проходит в электронном виде, соблюдение описанных выше рекомендаций актуальна и для них. Но деловые письма, оформленные «по старинке», на бумаге, тоже имеют свои преимущества. Их несколько.

    Подготовка к встрече с клиентом

    Даже минимальная подготовка к встрече позволяет чувствовать себя увереннее. Различают два основных этапа:

    На первом этапе происходит сбор и накопление значимой информации о потенциальном клиенте. Второй этап посвящен организации необходимых условий для проведения встречи.

    Сбор информации

    При подборе информации, значение будут играть:

    Для разработки определенной стратегии поведения и убеждения клиента, вам могут пригодиться данные:

    Затем следует следующий этап – организационный. Целью этого этапа выступает создание необходимых условий для продуктивного общения: место предстоящей встречи, необходимые офисные принадлежности и деловые бумаги, продуманный внешний вид.

    Место встречи

    Этот фактор не зря стоит на первом месте. Комфортное для обеих сторон место переговоров может существенно облегчить достижение положительных результатов. Есть два варианта:

    — место встречи назначает клиент;

    — место встречи выбираете вы.

    Согласование этого пункта чаще всего происходит в ходе предварительных телефонных переговоров. Если место встречи клиент назначает на своей территории, вам придется в большей степени импровизировать. Если возможность выбрать предоставляется вам, то нужно обязательно учесть некоторые обстоятельства:

    Лучше всего для этого подходят либо отдельный кабинет, либо специальная комната для переговоров.

    Если ваш офис не предназначен для ведения переговоров такого уровня, на который вы рассчитываете, то выходом может быть аренда специального помещения: конференц-зала в бизнес-центре, бизнес-клубе, гостинице, коворкинг-центре.

    Во-вторых, на выбор места повлияет ранг клиента, которому должно удовлетворять предполагаемое место встречи.

    В-третьих, это должно быть удобное место с точки зрения удаленности, удобства транспортных развязок и т.п.

    Серьезные переговоры с клиентом, которого вы встретите первый раз, не рекомендуется назначать в ресторане или кафе, особенно в разгар обеденного перерыва. Можно ошибиться и с выбором ресторана (кафе), и с выбором кухни: вряд ли вы увидите еще хоть раз человека, которого вы пригласили в очень дорогой для него ресторан с довольно экзотичной кухней.

    Переговоры могут затянуться из-за процесса выбора и приготовления блюд, сам прием пищи – тоже процесс небыстрый, и не совсем совместим с форматом деловых переговоров малознакомых партнеров.

    Единственное послабление в этом правиле – в качестве допустимого варианта можно рассматривать тихую уютную кофейню, в которой достаточно места для уединенного делового разговора.

    Необходимые ресурсы для успешных переговоров

    Существует минимум, который обязательно должен присутствовать при вас во время первой встречи:

    — визитка (при себе всегда желательно иметь несколько штук), на которой указана вся необходимая на ваш взгляд информация;

    — ежедневник и ручка;

    — стандартный набор канцелярских товаров для партнера по переговорам (на случай отсутствия у него): бумага, ручка;

    — пакет бланков: договора, заявки и т.д.;

    — мобильные устройства с выходом в сеть.

    Внешний вид

    Главное правило – классика всегда актуальна. Если вы достаточно информированы о предпочтениях вашего клиента, то можете одеться в его манере и стиле. Если же такой возможности у вас нет, то ориентируйтесь на классический деловой стиль: брюки, рубашка, джемпер.

    Варианты: брюки, водолазка или джинсы с рубашкой и пиджаком. Следует однозначно избегать вызывающего и провокационного стиля в одежде и внешнем виде: прическа, макияж, маникюр для женщин.

    Особенно это актуально, когда речь идет об иностранцах: их традиционализм порой достигает зашкаливающих значений.

    — выглядеть опрятно и аккуратно;

    — чувствовать себя комфортно;

    — подбирать одежду по размеру.

    Конечно, не стоит забывать про внешний вид обуви. Есть негласное правило, что обувь всегда должна быть дорогой. Это, как и дорогие часы, – показатель статусности владельца. Итак, начищенная обувь хорошего качества – это аксиома. Для женщин рекомендуется невысокий каблук.

    Ухоженные руки – обязательно. Прическа – в деловом стиле, соответствующая общему стилю в одежде. Аксессуары желательно подобрать известных фирм и брендов, никаких копий, подделок или откровенного ширпотреба.

    В этом случае работает правило: лучше меньше, да лучше. Лучше обойтись без деталей, чем использовать фейк. Внешний вид должен внушать доверие к вам, а не свидетельствовать о неудачных попытках «прыгнуть выше себя».

    Схема составления

    Зная основной формат составления любого делового письма, можно, ориентируясь на образцы, самостоятельно написать совершенно любое из них. Главное – знать цель послания.

    Итак, выложенный образец письма о встрече для переговоров содержит следующие сведения:

    Источник

    Менеджеры часто очень заняты, поэтому знание эффективных способов обращения с просьбой о встрече может помочь вам назначить встречу в их расписании. Если вы хотите предложить новую идею, обсудить проект или сделать объявление, вам будет полезно узнать, как составить письмо с просьбой о встрече.

    В этой статье мы обсудим, как попросить о встрече с начальником и какие шаги вы можете предпринять для составления запроса на встречу.

    Как запросить встречу с руководителем

    Рассмотрите следующие шаги, чтобы попросить о встрече с начальником:

    1. Проверить их доступность

    Убедитесь в доступности человека по телефону перед отправкой письма. Это может ускорить процесс, сократив количество сообщений туда и обратно в попытке найти подходящую дату и время. Выбор подходящего времени также повышает шансы на то, что ваша встреча будет принята. Попробуйте позвонить их секретарю или помощнику, чтобы узнать несколько дат, когда они свободны, и предложите встретиться в один из этих дней. Убедитесь, что у вас нет других обязательств в эти дни перед отправкой запроса.

    2. Выберите место

    Выберите удобное место. Комфортное пространство может способствовать общению. Предложите бизнес-ланч, чтобы учесть график вашего руководителя. Это также предлагает стимул для встречи с вами.

    3. Подготовьте свои заметки

    Запишите все, что вы хотите рассказать своему руководителю, и структурируйте свои идеи. Прочитайте их вслух, чтобы подготовиться. Это поможет вам получить представление о том, сколько времени вам потребуется для разговора с руководителем, что полезно знать при определении времени начала и окончания встречи. Подготовка заметок также поможет вам понять, нужно ли вам присутствие третьей стороны в вашей дискуссии, будь то эксперт, чтобы поддержать аргументы вашей новой идеи, или сотрудник HR, чтобы поддержать вас с претензиями.

    4. Напишите тему письма

    Выбирайте четкую и прямую тему письма, которая подчеркивает причину, по которой вы хотите встретиться со своим боссом. Если возможно, укажите конкретную дату встречи. Это может мотивировать вашего начальника быстрее открыть письмо и ответить на него. Вот несколько примеров:

    • Просьба о встрече в среду, 5 мая

    • Запрос на встречу — улучшение маркетинга

    • Планирование встречи

    5. Выберите подходящую лексику

    Некоторые слова могут подразумевать негативное восприятие, в то время как другие могут выражать уважение. Правильно подобранные слова помогут вам передать правильное приглашение. Вот некоторые термины, которые вы можете использовать:

    • Могу ли я предложить … : Эта фраза — вежливый способ сделать предложение, не звучащее так, будто вы выдвигаете требования.

    • Я хотел бы обсудить … : Обсудить — лучший выбор, чем объяснить, так как это подразумевает, что руководитель обладает значительными знаниями.

    • Какие у вас мысли? : В заключение попросите руководителя высказать свои соображения. Это показывает уважение к их мнению и авторитету.

    6. Правильно оформляйте электронное письмо

    Вот основные элементы, которые необходимо включить в письмо с просьбой о встрече:

    • Приветствие: Используйте формальное приветствие, например Уважаемый [имя получателя] , проверьте название должности и имя человека, чтобы убедиться в правильности написания.

    • Вступление: Начните свое письмо с представления себя, если они еще не знают вас лично. В зависимости от ваших отношений с руководителем, вам может не понадобиться включать это в письмо.

    • Причина: Сообщите причину встречи. Не обязательно сообщать подробности, лучше дать общее представление о том, чего они могут ожидать от встречи. Постарайтесь указать причины, которые выгодны вам обоим, чтобы убедить руководителя в необходимости встречи.

    • Время: Предложите дату и время в пределах их доступности, как было рекомендовано в первом шаге. Лучшая практика — предложить временные рамки и спросить руководителя, подходит ли им это время или они предпочитают другое время.

    • Место: Предложите место проведения встречи и добавьте схему проезда или карту, если ваш начальник не знаком с районом. Предложите встретиться в другом месте по их выбору, чтобы продемонстрировать свою гибкость.

    • Подтверждение: Попросите руководителя подтвердить, что он получил ваш запрос, и одобрить или отклонить встречу. Это может внести ясность и обеспечить взаимное понимание ситуации.

    • Благодарность: Напишите фразу, чтобы сообщить начальнику, что вы цените его время или внимание и надеетесь на скорую встречу.

    7. Подготовьте или приложите свою документацию

    Вот некоторые документы, которые вы можете включить в письмо с запросом на встречу или подготовить перед встречей:

    • Представление идеи: Приведите краткое изложение вашего предложения. Прикрепите слайд-шоу или презентацию к электронному письму, чтобы они могли просмотреть ее перед встречей.

    • Жалоба: Если вы уже обсуждали проблему с другими коллегами, подумайте о том, чтобы включить документированный обмен письмами по этому вопросу, чтобы показать шаги, которые вы уже предприняли для решения проблемы. Это поможет вашему руководителю войти в ситуацию хорошо информированным.

    • Увольнение: Если вы просите о встрече, чтобы сообщить о своей отставке, подготовьте письмо об отставке с указанием даты, когда вы собираетесь уйти. Рассмотрите возможность включения в письмо причины вашей отставки.

    • Объявление: Если целью встречи является объявление личного решения или информации, подумайте о подготовке причин и деталей объявления. Например, дата вашего декретного отпуска или город, в который переезжает ваша семья. Кроме того, постарайтесь подготовить план или предложение о том, как вы можете выполнить текущие задания.

    8. Последующие действия

    Если вы не получили никакого ответа на свой запрос, подумайте о том, чтобы отправить повторное письмо. Есть несколько причин, по которым вы можете не получить ответ в первый раз, в том числе:

    • Время или место встречи было неудобным

    • Они забыли или были слишком заняты, чтобы ответить

    • Они не получили ваше сообщение

    Отправьте повторное письмо по электронной почте:

    • Спросите их, получили ли они ваш запрос на встречу

    • Предложите им выбрать дату, место и время

    • Подтвердите важность этой встречи

    9. Ответьте на их электронное письмо

    Если ваш руководитель согласится на встречу, поблагодарите его за согласие и сделайте необходимые приготовления. Возможно, вы захотите подтвердить время и место вашей встречи.

    Примеры запросов на встречу

    Изучение примеров просьб о встрече может помочь вам составить свою. Вот примеры просьб:

    Встреча для обсуждения вопросов

    Уважаемый Джон,

    Я пишу, чтобы попросить о встрече с вами для решения нескольких проблем, с которыми мы столкнулись в ходе проекта по удержанию клиентов. Если возможно, я хотел бы встретиться на этой или следующей неделе. Пожалуйста, сообщите мне, свободны ли вы и какие дни и время вам подходят больше всего.

    Я ценю ваше внимание и надеюсь встретиться с вами в ближайшее время.

    С уважением,,
    Пол

    Встреча для обсуждения карьерного роста

    Дорогая Лиза,

    Я хотел бы встретиться с вами, чтобы обсудить возможность взять на себя больше ответственности в моей нынешней роли. Пожалуйста, дайте мне знать, можете ли вы пообедать во вторник, 5 мая, в полдень в ресторане Гранд в центре города?

    Если дата или время вам не подходят, пожалуйста, сообщите мне свободные дни и время, и я внесу соответствующие коррективы.

    Спасибо за ваше внимание. С нетерпением жду вашего ответа.

    С наилучшими пожеланиями,
    Сьюзан Спелл

    Встреча для выдвижения новой идеи

    Уважаемый Ланс Кольт,

    Меня зовут Марк Томас. Я обращаюсь к вам от имени отдела маркетинга. Я и моя команда хотели бы встретиться с вами, чтобы обсудить новую блестящую идею. Она может принести значительные улучшения нашей компании.

    Любое время между 8 и 11 часами утра 5, 6 или 9 мая было бы замечательным, но я готова подстроиться под другую удобную дату и время по вашему выбору.

    Спасибо за уделенное время и внимание. С нетерпением жду встречи с вами.

    С наилучшими пожеланиями.
    Марк Томаш

    Содержание

    • Понятие и цель применения письма о встрече
      • Нюансы ведения деловой переписки
        • Результативность деловых писем о встрече
    • Содержание документа о встрече
      • Письмо после деловой встречи
    • Образец письма клиенту: 15 готовых шаблонов для рассылки
    • Письмо о встрече для переговоров
    • Деловое письмо ответ на назначение встречи примеры
    • Время и место
    • Как попросить о встрече в деловом письме?
    • Деловое письмо, приглашение на встречу и другие «пригласительные» извещения должны иметь правильную «шапку»!
    • Что еще важно знать, создавая письмо о назначении деловых встреч?
    • Как написать письмо после деловой встречи и зачем это нужно делать?
    • Как лучше всего написать деловое письмо о переносе встречи?
    • Что если деловое письмо — отказ от встречи?
    • Как правильно написать письмо на английском на деловую встречу?

    Понятие и цель применения письма о встрече

    Существует две общераспространенные цели использования письма о встрече:

    • организация деловой беседы;
    • привлечение внимания клиента к выгодному предложению.

    Первый вариант идеально подойдет для повторной встречи, т. е. когда «первое касание» уже произошло. Второй способ актуален для случаев, когда какие-либо договоренности между сторонами достигнуты не были. Результативность писем с предложением о торговой сделке идентична эффективности холодных звонков.

    Статистика такова: на 10 звонков 1 положительный отклик. Такой низкий процент связан с тем, что письма, поступившие от неизвестных лиц, воспринимаются несерьезно, и сразу же отправляются в «спам».

    Во избежание игнорирования писем необходимо вызвать у потенциального клиента интерес. Для этого требуется разработка грамотного заголовка и темы документа. Все это должно отвечать потребностям и личностным чертам характера вашего потенциального потребителя.

    Если эти аспекты опустить и не соблюсти – есть риск нарваться на игнорирование письма и потерять потенциального клиента, так и не обретя его внимание.

    Правила составления электронных писем для клиентов – в этом видео:

    Нюансы ведения деловой переписки

    Итак, все этапы реализации пройдены, прибыль «подбита». Но есть еще один нюанс. Он заключается в проведении встречи с клиентом в целях оформления договоренности и обсуждения деталей сделки.

    На первый взгляд, в этой процедуре нет абсолютно ничего сложного. Все, что требуется от создателя документа – написание делового письма о встрече. Но каким образом его оформить? С чего начать и как подвести к завершению?

    В отечественной практике существует несколько норм касательно ведения деловой переписки. Их несоблюдение влечет за собой ухудшение репутации фирмы в глазах заказчика.

    Поэтому первое и на начальном этапе единственное, с чем следует провести ознакомление – правила ведения деловой переписки. Они включают в себя несколько важнейших моментов.

    1. Адрес электронной почты. Он должен выглядеть так, будто сторона, делающая обращение, действительно занимается бизнесом, а не развлекается. Имя должно быть серьезным и олицетворять суть деятельности организации. Комичные, веселые и ругательные названия под запретом.
    2. Личные обращения. Чтобы клиент лучше воспринимал информацию, которая ему адресована, следует называть его по имени. Это позволит ему понять, что он действительно важен, и настроит на долгосрочные доверительные отношения.
    3. Использование полного имени партнера при обращении. Если потенциального клиента зовут Саша или Женя, то обращаться к нему следует Александр и Евгений соответственно.
    4. Оформление приветствия. Не рекомендуется указывать в приветственной части время суток, ведь вероятно, клиент будет читать его через пару часов, когда наступит иной отрезок дня. Целесообразнее всего использовать слово «Здравствуйте» или «Приветствую», если речь идет о более неформальном тоне общения.
    5. Указание тематики. Первый вопрос, который записан в подсознание клиента – «что он/она от меня хочет». Так что в первом предложении письма должна прослеживаться четкая тема – то, о чем пойдет речь далее.
    6. Различение между полями «кому» и «копия». В части «кому» требуется указание получателя, от которого происходит ожидание ответа. В графе «копия» указывается лицо, которое должно пройти процедуру ознакомления с письмом.
    7. Лаконичность изложения материала. В соответствии с нормами деловой переписки длина обращения не должна превышать классический лист А4. Имеются лимиты и по объему: он не может переходить отметку в 3 Мб, иначе в ходе открытия есть вероятность «зависания».
    8. Понятность вступительной части. После того как клиент прочтет первых три предложения, он должен понять, о чем пойдет речь далее, т. е. получить ответ на вопрос «что от меня хотят». Не рекомендуется строить длинные предложения, т. к. они плохо воспринимаются в процессе чтения.
    9. Грамотность заключительной части. Она обязательно должна включать прощание и призыв к действию, чтобы клиент был заинтересован в продолжении диалога. Документ должен в обязательном порядке содержать подпись обращающейся стороны, а также контактные данные (электронные и фактические).

    Соблюдая эти правила, можно создать четкое, емкое и лаконичное письмо с уникальным торговым предложением. вы узнаете, что представляет собой гарантийное письмо и с какой целью оно составляется.

    Образец делового письма.

    Результативность деловых писем о встрече

    Эффективность от применения деловых писем зависит от нескольких факторов:

    • сфера деятельности хозяйствующего субъекта (например, деловые письма показывают наибольшую результативность в области крупного предпринимательства, в то время как малый бизнес может обойтись неформальным общением в социальных сетях или по электронной почте);
    • грамотность составленного документа (неправильно составленное письмо лишь оттолкнет потенциального клиента вместо того, чтобы привлечь его внимание, в то время как хорошо составленное письмо позволит заинтересовать потребителя и сохранить с ним теплые дружеские отношения);
    • время отправления (нужно направить письмо адресату в то самое время, когда он его ждет или когда, по мнению отправителя, он нуждается в данном документе, письмо ни в коем случае не должно «огорошивать», т. е. приходить «как снег на голову»).

    Если все эти пункты соблюдены, вы составите эффективное письмо, которое однозначно привлечет внимание вашего клиента и позволит превратить его из заинтересованного лица в постоянного заказчика.

    Содержание документа о встрече

    Чтобы письмо было последовательным и содержало в себе актуальную информацию, преподносимую постепенно, необходимо строго следовать его структуре.

    1. Обращение. Оно нуждается в выделении отдельной строки. Здесь же указывается приветствие. Идеальное решение: «Здравствуйте, Федор Игоревичи!».
    2. Представление. Согласитесь, не очень приятно читать письмо, пришедшее неизвестно от кого. Сообщите адресату свое имя и то, кем вы являетесь (менеджер, предприниматель, оператор и т. д.).
    3. Причина обращения. Вероятно, вы уже договорились о встрече по телефону или электронной почте, или возникли какие-то заминки касательно заказа, или это вовсе первое обращение. В любом случае следует напомнить, чего вы ожидаете от клиента. Оптимальный пример: «мы вчера общались по телефону и договорились о…» или «мы изучили ваши претензии и хотим обсудить…» или «мы хотели бы сделать Вам деловое предложение…». Это далеко не исчерпывающий перечень вариантов.
    4. Назначение встречи. В этом отчасти и заключается целевая задача, стоящая перед отправителем письма. Нужно действовать поступательно и ни в коем случае не резко. К примеру: «я бы с удовольствием встретился с Вами и обсудил детали лично…» или «если вы желаете узнать подробности, можем встретиться (дата, время) и пообщаться насчет дальнейшего сотрудничества…».
    5. Контактные данные. Если хотите показать потенциальному клиенту свое уважение, нужно указать не только контакты, но и еще раз повторить должность, имя. Можно оформить эту часть по классическому шаблону или же использовать более-менее оригинальный подход: «для подтверждения встречи можете позвонить по телефону…» или «для уточнения деталей Вы можете написать мне по адресу…». На следующей строке пишется «С уважением», а строкой ниже – «Ирина Эдуардовна, Ваш личный консультант».

    Все. На этом письмо можно считать полностью завершенным и оформленным. Осталось лишь перечитать его и направить клиенту. вы узнаете, как правильно составить и направить благодарственное письмо.

    Пример письма о встрече для переговоров.

    Письмо после деловой встречи

    Итак, все прошло как нельзя лучше: клиент дал согласие на то, чтобы встретиться в личном порядке, и это случилось. Но это не говорит, что деловая переписка подошла к концу. В торговой деятельности существует еще один этап – прощание с клиентом.

    Нужно привлечь его выгодным предложением, чтобы он превратился в постоянного покупателя/заказчика. Немаловажную роль играет выражение благодарности за время, которое он уделил вам.

    Классическое письмо имеет свою структуру.

    1. Обращение.
    2. Выражение благодарности «хочу выразить благодарность…» или «хочу Вас поблагодарить».
    3. Контактные данные с именем и должностью.

    Таким образом, письмо о встрече – особый документ, требующий продуманного подхода к оформлению.

    Как назначить встречу с клиентом с помощью письма и другими способами – смотрите тут:

    Что касается Вашего вопроса, то скидки на наружную рекламу у нас являются накопительными и рассчитываются от совокупного объема услуг, оказанных и оплаченных за последние 365 дней (12 месяцев). Шкала скидок едина для всех наших клиентов. Высылаю ее Вам в приложении. На текущий момент скидка Вашей компании составляет 10% . За последние 12 месяцев Ваша фирма заказала услуг на …. рублей. Следующий порог скидки – …. рублей. С него начнет действовать скидка 15%. При достижении этого порога Ваша скидка увеличится автоматически. 3. Изложите конкретные причины, которые не позволяют Вам удовлетворить просьбу (используйте историю данного вопроса, цифры, сроки, процедуры). Мы хорошо понимаем, что сейчас во всех отраслях экономики существуют определенные сложности, поэтому мы предоставляем нашим клиентам такую услугу, как отсрочка платежа.

    Образец письма клиенту: 15 готовых шаблонов для рассылки

    Присланные вами данные позволят институту собрать необходимую для аналитики информацию, провести мониторинг и будут способствовать более оперативному решению вопросов повышения качества и надежности работы прибора КИП-12. Просьба сообщить в ответном письме о вашем решении по поводу оказания нам содействия. В случае необходимости дополнительной информации, требующейся вам для принятия решения, просьба также сообщить о ней в ответном письме. С уважением, Коллектив Технического бюро Институт «Оптика» Деловое письмо. Образец письма-просьбы (установка – партнерство, стиль — доверительно-деловой, убедительное оперирование фактами) Уважаемые коллеги! Мы очень заинтересованы в вопросах повышения качества и надежности работы прибора КИП-12, который мы выпускаем с 1992 года и который с 1995 года нашел прочное применение в работе вашей компании. Поэтому обращаемся к вам с данной просьбой.
    Документ необходимо оформить отдельным листом; все реквизиты, к которым относятся дата составления, заголовок, подпись, наименование и адрес получателя – должны быть размещены в соответствии с правилами и требованиями к оформлению деловых писем. Если резюме направляется по электронной почте то и сопроводительное письмо, соответственно, следует прикрепить в формате документа Word.Направляемое по электронной почте резюме в менее именитые и престижные компании, может сопровождать в самом теле письма грамотно составленный текст, без оформления его на отдельном листе. При этом должны быть на виду контактная информация, инициалы (или имя и фамилия) и фамилия . Примерно следующим образом выглядит краткий вариант сопроводительного письма (примеры 1-3): Сопроводительное письмо к резюме Пример 1.
    В приложении направляю приглашение и программу семинара. Прошу Вас перенаправить данное приглашение коллегам, которым будет интересна данная тема. Регистрация проводится путем ответа на данное письмо. Участие бесплатное, количество мест ограничено. Адрес проведения семинара: Россия,125315, Москва, Ленинградский проспект, д. 72, корпус 2, этаж 3 Будем рады Вас видеть! С уважением, Анна Симонова Руководитель тренинговых программAIGТел.: • Письмо-просьба об организации встречи Subject: Организация встречи с Еленой ФирсовойData: 25.06.2016From: Черкесов ИльяTo: Иванова Галина Уважаемая Галина Николаевна! Еще раз благодарю Вас за встречу и конструктивную беседу. Во время нашего разговора Вы упоминали о своем знакомстве с Еленой Петровной Фирсовой, финансовым директором фирмы «Интеркурс», и предлагали свою помощь в организации встречи с ней.

    Письмо о встрече для переговоров

    Присланные вами данные позволят институту собрать необходимую для аналитики информацию, провести мониторинг и будут способствовать более оперативному решению вопросов повышения качества и надежности работы прибора КИП-12. Просьба сообщить в ответном письме о вашем решении по поводу оказания нам содействия. В случае необходимости дополнительной информации, требующейся вам для принятия решения, просьба также сообщить о ней в ответном письме.

    С уважением, Коллектив Технического бюро Институт «Оптика» Деловое письмо.

    Причина (предмет разговора).

    В тактичной форме указываете основания для встречи (выплата гонорара, обсуждение нюансов, составление договора и прочее).

    • Мы подробно изучили предложенный Вами проект и хотели бы обсудить детали.
    • Нас заинтересовало Ваше предложение…
    • В течение нескольких месяцев я изучал Ваши навыки…
    • Мы надеемся на встречу с Вами, чтобы выработать положительное решение.
    • Мы обсуждали… Вы хотели приобрести…

    6. Назначение встречи.

    Обычно прописываются дата и время.
    Но если встреча не представляется возможной, то уточняется, как можно связаться и когда.

    • 15 марта 2018 года в 14:00.
    • Пожалуйста, сообщите, если данное время Вас не устраивает.

    Деловое письмо ответ на назначение встречи примеры

    ВажноДеловые встречи и визиты

    Ведение деловой деятельности предполагает активные контакты с партнерами и клиентами, причем зачастую они носят характер личных встреч. Кроме того, в деловой деятельности практикуется обмен специалистами, их обучение и подготовка.

    Договоренности о таких встречах и визитах обычно достигаются в результате обмена соответствующим письмами.

    Примеры таких писем приведены в данном разделе.

    Письмо-предложение о встрече для обсуждения делового сотрудничества. Необходим ответ

    Информируем Вас о том, что господин.

    может посетить офис Вашей фирмы днем после обеда (дата).

    Этот визит позволил бы нам обсудить вопросы, представляющие взаимный интерес, и изучить возможности дальнейшего развития наших деловых отношений.

    Господин.

    Однако — это бизнес, и подобное случается! Главное, правильно донести до партнера всю суть переноса с новым предложением.

    В этом случае главное требование — тщательно продуманная логичность содержания, после прочтения которой любой получатель согласится, что иного решения нет. В целом, подобное сообщение тоже должно быть кратким, начинаться по принципу приглашения (Уважаемый…) и продолжаться логическим сообщением о необходимости переноса (с огромным сожалением сообщаем, что в связи…).

    Затем обязательно стоит сообщить причину, так как именно от этого зависит, войдет ли в понимание партнер.

    Генеральной (ому) директору ООО «Хер Вам, а не деньги!» Никто Т. С.

    Херов тупик, д. 7489 Каймановы острова 000551

    Уважаемая Такая-то Сякая-то!

    Ваше обращение об организации встречи там-то там-то, потому-то потому-то рассмотрено.

    Сообщаем Вам, что ООО (ОАО, ЗАО, ХерзнаетКТОО) согласно организовать встречу на предложенных условиях. Представителем от ООО (ОАО, ЗАО, ХерзнаетКТОО) на встрече будет присутствовать руководитель (директор, начальник, гуру, шаман и т.

    д.) Козалупов Писюн Инокентьевич. Для уточнения рабочих вопросов по организации данного мероприятия предлагаем Вам связываться с помощником руководителя Сиськокрутовой Попочкой Клиторовной (тел. +79128562429)

    С уважением,

    Руководитель ООО (ОАО, ЗАО, ХерзнаетКТОО) П. И.

    Если ответить немедленно не получается, нужно всё-таки сообщение о получении ответа послать, где указать время следующего сеанса связи.

    Время и место

    Необходимо помнить, что психологически граница ответа по времени в её критическом значении составляет сорок восемь часов. Это в том случае, если нет функции автоответчика. Когда минуют двое суток, адресат уже исполнен уверенности, что его письмо оставлено без внимания или в лучшем случае — утеряно.

    Правила делового письма содержат и этот пункт: никогда не задерживать ответ, ибо это непременная потеря клиента, а партнёр станет волноваться и думать о разрыве всяческих отношений. Во всяком случае это грубейшее нарушение этики деловой переписки.

    Если же нужна рассылка одинаковой информации, можно просто расширить список адресатов.

    Мы могли бы встретиться в нашем центральном офисе в Москве или, по вашему усмотрению, в офисе Вашей компании в Новосибирске.

    Рассчитываю на скорую встречу с Вами.

    Письмо-приглашение

    Я обращаюсь к Вам, чтобы выяснить, не согласитесь ли Вы принять приглашение от ____ (название фирмы). Позвольте заверить, что мы очень хотим видеть Вас здесь и сделаем все от нас зависящее, чтобы Ваше пребывание у нас было приятным.
    Если Вы готовы принять наше приглашение, прошу сообщить, какие даты для Вас наиболее удобны.

    Хотелось бы знать, не сочтете ли Вы возможным приехать в. и сделать для нас сообщение о Ваших последних работах, обратив особое внимание на проблемы. Если это приемлемо для Вас, я бы предложил апрель, хотя, разумеется, мы будем рады организовать этот визит к любой дате, удобной для Вас.

    . Вы должны представиться, иначе клиенту придется вспоминать кто вы, а это недопустимо.

    Пример: “Меня зовут Анна, я представитель компании “Волосатик”.

    1. Причина, по которой вы пишите клиенту. Может быть вы уже договорились о сотрудничестве по телефону или у вас возникли разногласия по поводу заказа, или вы впервые обращаетесь к клиенту со своим предложением – в любом случае информация об этом должна быть здесь.

    Примеры:

    • Мы вчера с вами разговаривали по телефону и договорились о поставке шампуня в ваш салон;
    • Мы ознакомились с вашими претензиями и хотели бы исправить свои ошибки;
    • Мы хотели бы предложить вам линию средств по уходу за волосами, наша продукция соответствует концепции вашего салона – только качественная косметика из натуральных ингредиентов.

    Переписка очень часто является эмоционально затратной и сложной работой, поскольку общение с помощью электронных средств стало одной из главных и в принципе неотъемлемой частью работы делового человека.

    Пишут коллегам относительно работы, пишут руководству, деловым партнёрам, клиентам. Пишут людям хорошо знакомым и тем, которых, вполне возможно, никогда и увидеть-то не придётся.

    Требования по составлению деловых писем по единому образцу в принципе отсутствуют, ещё не написаны учебники, но этика делового общения уже сложилась, поскольку именно она является двигателем успешного ведения бизнеса. Деловое письмо — визитная карточка компании, отражающая её официальную позицию.

    От переписки зависит, будет ли сотрудничество комфортным и продуктивным, да и состоится ли оно вообще.

    Помещение всех адресов в одно поле «кому» намного сокращает время доставки, и соблюдается прозрачность в партнёрских отношениях: каждый получивший письмо видит сформированный список.

    Прекрасный посыл к продолжению партнёрских отношений — вежливая фраза «заранее благодарю». Как пишется в деловом письме и в какой части она помещается — каждый решает сам.
    Конечно, видеть её адресат должен после уже усвоенной информации и побуждения к действию. В конце письма, перед блоком контактов — самое лучшее место для этой фразы. Кстати, о контактной информации: она должна быть в каждом письме, не только в первом. Телефоны автора, должность и всё прочее нельзя заставлять искать.
    Оформление делового письма от длительности переписки никак не зависит. Правила нужно соблюдать всегда. А чтобы не гадать, получил ли адресат письмо, есть функция запроса.

    Как попросить о встрече в деловом письме?

    Правильная просьба о деловой встрече должна сразу же «кричать» о своей важности, и при этом различают два наиболее распространенных типа подобного сообщения: конкретно с зазывом о встрече (в которой получатель вполне может отказать) и с требованием встретится по определенным обстоятельствам. Например, вторым вариантом пользуются компании при общении с клиентом, в результате взаимодействия с которым произошли события, которые могут ему повредить.

    Так как предложить встречу в деловом письме в подобном случае является необходимостью, не стоит подразумевать возможность отказа, поскольку это будет выглядеть как минимум нетактично! Поэтому деловое письмо должно иметь наклон на обязательный характер, в начале которого обязательно описывается суть проблемы. После этого или прописывается требование о встрече, или предложение о встрече, вместе с которым описывается, зачем клиенту это нужно!

    Важно отметить, что просьба о встрече в деловом письме начинается по похожей манере! Как и было сказано, буквально первые строки письма уже должны давать полноценный ответ на причину отправки письма, что похоже на принцип создания обычного пресс-релиза, где для беглого ознакомления с сообщением хватит и пары предложений. Деловая жизнь — это постоянная суета, поэтому далеко не все бизнесмены могут отвечать сразу же после поступления писем! Грамотное составление текста — это не только экономия времени получателя, но и банальное к нему уважение.

    Деловое письмо, приглашение на встречу и другие «пригласительные» извещения должны иметь правильную «шапку»!

    Как правило, в условиях современного бизнеса бумажные письма в конвертах используются крайне редко, поскольку электронные модели представляют собой более комфортабельное решение. Оно позволяет прикреплять к нему разнообразные файлы, привлекательно форматировать содержание и оставлять полноценные ссылки для получения дополнительной информации. Но электронное предложение о встрече в деловом письме требует и организации его «шапки», которая представляет собой дополнительные поля для сортирования писем.

    Зачем это нужно? Здесь все предельно просто. Любая организованная система электронных писем имеет помимо стандартных рубрик индивидуально созданные, в которые попадают письма на ту или иную тематику.

    Поэтому очень важно заполнить и тему сообщения, например: «Создание новой платформы для продаж» и т. д. Такая шапка сообщения, а соответственно, образец — письмо приглашение на деловую встречу с грамотным оформлением, так что даже подобным мелочам стоит уделять внимание! Все это выделяет профессионализм запроса и очень сильно замечается любым получателем.

    Что еще важно знать, создавая письмо о назначении деловых встреч?

    Для составления грамотного текста всегда стоит придерживаться принятых норм бизнес-общения, поэтому образец письма о назначении деловой встречи должен выглядеть следующим образом:

    1. Начинаться с приветствия, о чем было сказано немного выше (Уважаемый…).
    2. Быть индивидуально разработанным под особенности получателя или группу получателей! Для этого сообщение должно быть на родном партнеру языке, узнать который можно в базе данных самой организации (если информации нет — просто на принятом в стране партнера языке).
    3. Свободный стиль написания — всегда неверное решение! Нужно использовать только формальное построение текста (использование литературного стиля не приветствуется).
    4. Деловое письмо — не рекламная рассылка! Оно не должно делать исключительно предложение с изучением вопроса на дополнительных материалах организации! Поэтому конкретность — еще одно важное правило! Получатель должен сразу понимать, ЧТО и ПОЧЕМУ от него требуется!
    5. Если вопросы или списки — это важная часть, которая должна быть включена в создаваемое деловое письмо о назначении встречи, образец должен специально их разделять! Длинные перечисления лишь путают читателя.
    6. Всегда ставьте свою цифровую подпись, которая есть в любом более-менее успешном предприятии. Если же ее нет, то это не страшно, однако ее наличие придает дополнительный имидж.

    Как написать письмо после деловой встречи и зачем это нужно делать?

    Независимо от результатов, деловое письмо после первой встречи — это жест грамотного подхода к делам и дополнительная «галочка» в сторону профессионализма персоны. Поэтому задаваться подобным вопросом стоит всегда, как и отвечать на абсолютно все приходящие письма (кроме спама, разумеется).

    Структура письма, как и можно догадаться, несколько отличается, поскольку не требуется сделать свое приглашение привлекательным, однако стоит закрепить полученный результат. Для этого стоит начать с простого упоминания конкретной даты деловой беседы, что укажет на индивидуальность сообщения и просто напомнит получателю, о которой встрече идет речь.

    Также важным моментом является создание короткого (по сути, итогового) письма, что позволит избежать любых повторений с ранее обсуждаемой информацией (как в первом письме, так и при встрече). Поэтому, краткий пример может выглядеть следующим образом:

    1. Уважаемый Артем Александрович, это письмо является продолжением наших переговоров при личной деловой встрече 31 декабря.
    2. Мы обсуждали вопрос слияния наших компаний в один передовой бренд (краткий итог всей беседы).
    3. Был бы признателен, если Вы сообщите свое окончательное мнение на тему данного вопроса (небольшой призыв обдумать предложение повторно).
    4. Просто позвоните мне по моему личному номеру или, если Вам так удобней, назначим еще одну встречу с дополнительным обсуждением (призыв к ответу или повторной встрече).
    5. Надеюсь, мы сможем дойти до взаимопониманию и продолжим наше сотрудничество на новом уровне (завершение краткого письма с вежливым призывом ответить на предложение «да»).

    Как лучше всего написать деловое письмо о переносе встречи?

    Данная ситуация, без сомнений, более щекотливая тема, поскольку ни один бизнесмен не любит отходить от своих планов. Однако — это бизнес, и подобное случается! Главное, правильно донести до партнера всю суть переноса с новым предложением.

    В этом случае главное требование — тщательно продуманная логичность содержания, после прочтения которой любой получатель согласится, что иного решения нет. В целом, подобное сообщение тоже должно быть кратким, начинаться по принципу приглашения (Уважаемый…) и продолжаться логическим сообщением о необходимости переноса (с огромным сожалением сообщаем, что в связи…).

    Затем обязательно стоит сообщить причину, так как именно от этого зависит, войдет ли в понимание партнер. Например: (в связи с задержкой рейса встреча, назначенная на 31 декабря…), затем указывается и суть беседы (на тему слияния наших компаний не может быть проведена).

    Кратко, емко и вежливо, однако дальше непременно стоит запросить новую дату деловой беседы или, если есть возможность, перевести ее в другой формат. Пример: (Возможно ли перенести встречу на другой день или провести беседу по телефонной связи?). Ну и напоследок, непременно стоит лаконично попрощаться, запросив ответ: (ожидаем Вашего ответа, с уважением, генеральный директор ООО «Яблочки»).

    Что если деловое письмо — отказ от встречи?

    Бывает, что условия определенной организации попросту не подходят под установленные требования, но это не означает, что запрос на встречу от них стоит игнорировать или отвечать в грубой форме. Профессионализм — это имидж, а он требует рассмотрения любых предложений, даже если с дальнейшим отказом.

    Для этого стоит использовать следующую структуру письма:

    1. Индивидуальное обращение для эффекта «прочитанной» заявки (Здравствуйте, Артем Александрович!).
    2. Создание лояльной атмосферы (благодарим Вас за использование наших услуг…).
    3. Информация о просмотре заявки (мы детально проанализировали возможность слияния наших компаний…).
    4. Похвала инициативы для создания имиджа (Ваше предложение, без сомнений, было бы выгодным для обеих сторон…).
    5. И лаконичный отказ, с указанием возможности принятия заявки через неопределенный срок (к сожалению, в настоящий момент мы не можем принять данное предложение…)
    6. А также описание причины (так как это не вписывается в установленный бизнес-план производства…).
    7. Завершение (с уважением, Игорь Викторович генеральный директор ООО «Яблочки»).

    Как правильно написать письмо на английском на деловую встречу?

    Особого внимания достойны и иностранные бизнес-партнеры, для которых, без сомнений, потребуется формировать приглашение чисто на английском языке. Если вы не знаете его на должном уровне — то стоит поручить эту работу специализированному специалисту, а общие рекомендации выглядят так же, как для формирования обычной заявки (принцип тот же, и значимых особенностей нет).

    Тем не менее начинаются они слегка иначе, и вместо стандартного приветствия за границей принято сразу обратиться к получателю (никаких «уважаемый», только мистер или миссис), например: «Mr. Baker… «. Также важным моментом является упоминание «связующего звена» между получателем и отправителем, так как их деятельность происходит слишком далеко для случайных писем. Пример: «A mutual friend, Adam Ricky suggested that I contact you…» — «Наш общий друг, Адам Рикки посоветовал мне связаться с Вами…». После прочтения данного фрагмента получатель сразу поймет не только общую связь, но и по какому вопросу может быть предложена встреча.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Свечи галавит инструкция по применению в урологии у мужчин
  • Амоксиклав суспензия для детей инструкция по применению при кашле
  • Цифран ципрофлоксацин 500 мг инструкция по применению цена отзывы
  • Kia ceed 2012 мануал
  • Дикловит гель инструкция по применению цена отзывы аналоги