196. Роль, которая состоит прежде всего в том, чтобы обеспечить команде необходимые ресурсы для решения поставленной задачи и координировать усилия ее членов, играет:
• лидер
197. Руководитель высшего звена — это:
• президент компаниии
198. Руководитель низшего звена — это:
• операционный руководитель
199. Руководитель среднего звена — это:
• начальник производства
200. С включением в жизнь коллектива, быт, спорт, художественную самодеятельность и отдых связан аспект адаптации …
• рекреационно-творческий
201. С включением в общественные органы руководства деятельностью предприятия связан __________________ аспектадаптации.
• управленческий
202. С включением в соревнованиеи различного рода движения, интенсификацией производства и повышением качества работы предприятия связан аспект адаптации …
• социально-экономический
203. С заданием свойств, черт и качеств руководителей или высококвалифицированных специалистов, требуемых всвязи с поставленными на перспективу задачами, связан __________________ аспект коллективного мнения.
• стимулирующий
204. С овладением знаниями о целях и функциях различного рода органов управления и обеспечением работы современного предприятия связан аспект адаптации:
• административно-правовой
205. С принятием решения о будущей профессии связана(-о) профессиональная(-ое) …
• самоопределение
206. С проверкой на самостоятельность, творчество, твердость, способность мобилизовать себя наборьбу с трудностями связан такой метод изучения кандидатов, как:
• включение человека в ситуации
207. Сдержанность, аффектация, индифферентность относятся к:
• эмоциональным качествам
208. Система материального стимулирования работника за его труд в рамках нового управленческого мышления базируется на:
• уровне реальной квалификации
209. Системный подход в управлении персоналом — это:
• способ мышления
210. Системный сбор, оценка и организация информации о работах — это __________________ работы.
• анализ
 |
 |
Детали файла
| Имя файла: | 0027.03.03;МТ.01;3 |
| Размер: | 104 Kb |
| Дата публикации: | 2015-03-09 03:03:24 |
| Описание: | |
| Управление персоналом — Модульный тест
Список вопросов теста (скачайте файл для отображения ответов): Более или менее длительный период скрытой, взаимной или односторонней неудовлетворенности — это ситуация |
|
| Для скачивания этого файла Вы должны ввести код указаный на картинке справа в поле под этой картинкой —> |  |
| ВНИМАНИЕ: | |
| Нажимая на кнопку «Скачать бесплатно» Вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие с «Правилами сервиса» | |
Управление персоналом
Управление персоналом, направленное на эффективное использование рабочих и служащих — это
график работы, условия труда
квалификация (повышение её уровня)
образование (возможности его получения)
Управление персоналом
С включением в общественные органы руководства деятельностью предприятия связан________________аспект адаптации
Управление персоналом
А. Смит характеризовал человека, имеющего неограниченные желания и ограниченные ресурсы,термином
«рациональный производитель»
Управление персоналом
На поиске путей согласования различных, часто противоречивых интересов работников основана функция
Управление персоналом
С овладением знаниями о целях и функциях различного рода органов управления и обеспечением работы современного предприятия связан аспект адаптации
Управление персоналом
Анализ кадрового потенциала может стать конфликтогенным фактором, когда
оценки администрации и коллектива расходятся
за основу берется оценка со стороны коллектива
за основу берется оценка со стороны администрации
оценки администрации и коллектива совпадают
Управление персоналом
Исследование рабочих процессов, безопасности труда, охраны здоровья отражает функцию
информационно-аналитическую
исследовательско-проектную
Управление персоналом
Этика и современное управление персоналом — это
поведение и реакция на принимаемые решения
информация о неэтичных действиях сотрудников
нормативы и правила этики
восприятие микроклимата в коллективе
Управление персоналом
В управлении персоналом важную роль играет использование следующей административной функции
перевод на другую должность
прекращение трудового договора
Управление персоналом
Из оценки организационно — хозяйственной, социальной, кадровой ситуаций, осмысления путей развития коллектива вытекает_____________ аспект коллективного мнения
Управление персоналом
Такие показатели, как деньги, время и проценты можно нормировать через
приведение к общему знаменателю
подсчет среднего значения
Управление персоналом
Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций — это
развитие личности работника
контроль адаптации кадров
оптимизация условий труда
улучшение психологического климата
Управление персоналом
Действия, направленные на ускорение и упрощение процесса вхождения работников в трудовой коллектив — это адаптация
Управление персоналом
Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны — это стороны
Управление персоналом
Анализ расстановки кадров, текучести кадров, определение резерва на выдвижение внутри предприятия — это анализ
Управление персоналом
Двое или более людей, которые работают вместе для достижения общих целей, взаимозависимы друг от друга при решении задач, общаются и взаимодействуют — это
Управление персоналом
В организации(фирме) в качестве причины конфликта выступают
различия в представлениях и ценностях
неудовлетворительные коммуникации(информации)
Управление персоналом
Описание функциональных обязанностей, составление профессиограмм, инструкций для персонала — это аттестация
Управление персоналом
Внутреннее состояние, направляющее поведение человека; позиция, предрасполагающая субъекта действовать определенным целесообразным образом, — это
Управление персоналом
Описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других характеристик профессий — это
Управление персоналом
Выражение в устной форме неудовлетворенности или критика в адрес менеджера со стороны работника — это
Управление персоналом
Эффективность зависит от ________ процесса управления персоналом
размера группы (3-9 человек)
сплоченности, единомыслию
состава личностей и точек зрения
Управление персоналом
Планирование использования людских ресурсов, подбор, прием, расстановка, перемещение, продвижение, учет и увольнение сотрудников, — это функция
информационно-аналитическая
Управление персоналом
Если человек активно старается уменьшить отрицательное влияние своих личностных особенностей на выполняемую работу, то это —
профессиональная компетентность
положительные изменения в работе
профессиональная готовность
возрастание общественной активности
Управление персоналом
Инцидент между двумя людьми, носящий, как правило, непримиримый, эмоционально окрашенный, устойчивый и долговременный характер, относится к конфликту
Управление персоналом
С включением в жизнь коллектива, быт, спорт, художественную самодеятельность и отдых связан аспект адаптации
Управление персоналом
Причины, которые лежат в основе карьеры менеджера-руководителя, это
положение на предприятии (статус,символы)
средство самоизоляции (минимум общения с коллективом)
доходы (материальное вознаграждение)
Управление персоналом
Постепенное вхождение нового работника в конкретные условия профессионального труда — это адаптация
Управление персоналом
Предметы труда, технология производства, организация работы служат объектами общения
Управление персоналом
На реалистичность жизненных планов, темп их осуществления, обоснованность с точки зрения точности и экономичности выбираемых средств влияет
Управление персоналом
При подборе и перемещении кадров важную роль играет решение этических вопросов
интресов фирмы (предприятия)
социальной ответственности
Управление персоналом
Наиболее эффективная система управления персоналом — это
эффективность и результаты
коллективная ответственность
координация и сотрудничество
индивидуальная ответственность
Управление персоналом
Действия, направленные на ускорение и упрощение процесса вхождения работников в трудовой коллектив — это адаптация
Управление персоналом
Мероприятие, помогающее профессионально самоопределиться в первую очередь молодому человеку, а также людям, которые в силу тех или иных обстоятельств вынуждены вновь выбирать профессию — это профессиональная
Адаптация – это процесс приспособления сотрудника к работе в новой организации. Каждый человек, студент или опытный работник, испытывает стресс при смене работы. Людям свойственно переживать, справятся ли они, смогут ли наладить отношения с коллегами, как будет складываться взаимодействие с руководством. Мало кто может сразу включиться в работу, на привыкание к новому месту, согласно исследованию Superjob, требуется от одного до четырех месяцев.
Для работодателя важно, чтобы адаптация новых сотрудников была быстрой и безболезненной. Согласно исследованию, только 27% компаний организовывают пребординг новым сотрудникам (процесс адаптации сотрудника к новым условиям ещё до его выхода на работу).
Большинство людей, уволившихся в первые 6 месяцев с начала работы, принимали решение об этом в первые 2-3 недели. Успешная адаптация персонала позволила бы избежать затрат на поиск и обучение сотрудников, взамен уволившихся.
Цели адаптации:
- Снижение издержек – чем быстрее сотрудник интегрируется в рабочую среду, тем быстрее станет работать эффективно.
- Сокращение текучки кадров: если новый сотрудник чувствует себя некомфортно на рабочем месте, он может начать искать новую работу. Если адаптация проходит успешно, новый сотрудник быстро вливается в коллектив и шанс того, что он задержится в компании минимум на три года увеличивается на 69%.
- Экономия времени непосредственного руководителя: адаптация по определенному алгоритму помогает разным отделам организации лучше взаимодействовать для погружения новичка в рабочую среду.
- Уменьшение уровня стресса у нового работника.
- Повышение уровня удовлетворенности работой у сотрудника.
Что влияет на адаптацию?
- Открытость компании к приходу новичков в коллектив.
- Размер организации: в маленькой организации адаптация новых сотрудников менее формализована.
- Корпоративная культура – насколько она открыта, логично выстроена, есть ли готовые алгоритмы интеграции.
- Психологический климат в коллективе, в доброжелательной обстановке адаптация проходит быстрее.
- Навыки управления, как у непосредственного начальника, так и у высшего руководства.
- Мотивация нового сотрудника – настроен ли он на краткосрочное сотрудничество или планирует работать как можно дольше.
- Должность – большая ответственность и внушительный объем работы предполагают длительный период приспособления.
- Личностные особенности новичка – эмоциональный интеллект, коммуникативные навыки, образование, квалификация.
- Соответствие навыков и профессиональных компетенций занимаемой должности.
Виды адаптации:
Адаптация может быть первичной, если сотрудник впервые в жизни приступает к работе, и вторичной, когда у него уже есть трудовой опыт. Однако, это деление не охватывает все направления, по которым проходит приспособление сотрудников к новой среде. Если рассмотреть этот процесс более детально, можно выделить следующие виды адаптации:
1. Социальная адаптация – знакомство с «атмосферой компании», интеграция в социальную среду, принятие норм поведения, активное взаимодействие с этой средой.
2. Производственная адаптация – включение сотрудника в процесс производства, изучение трудовых норм и производственных условий, сюда можно отнести привыкание к новой технике и программному обеспечению, изучение CRM-системы.
3. Профессиональная адаптация – приобретение новых знаний и умений, необходимых на новом месте работы, оценка перспектив роста, возможность обучения и повышения квалификации.
4. Физиологическая адаптация – приспособление к новым условиям работы, графику, нагрузкам.
5. Психологическая адаптация – построение отношений с коллективом и руководством.
6. Организационная адаптация – изучение механизмов взаимодействия в организации: к кому можно обратиться с тем или иным вопросом, кто кому подчиняется. Ее итог – четкое понимание своего места в структуре компании.
7. Экономическая адаптация – процесс привыкания к системе материального стимулирования, уровню оплаты.
Три подхода к адаптации
1. «Оптический» – «вы работайте, а мы на вас посмотрим»
Этот подход нельзя назвать удачным. Работодатели, выбирающие его, предпочитают обсуждать заработную плату и обязанности сотрудника после того, как посмотрят на него в деле. Обучения практически нет, новичок сразу приступает к работе. Если он не подойдет, нанимают другого. Для нового сотрудника это может обернуться разочарованием и ощущением ненужности.
2. «Армейский» – «тяжело в учении, легко в бою»
Испытательный срок становится настоящим экзаменом на выживание – новичку дают сложные и ответственные задачи, но не объясняют, как их выполнять. В этих условиях остаются только самые целеустремленные. С сотрудником, который не подошел, расстаются и нанимают нового. Этот способ имеет негативные последствия: после зачисления в штат, новый сотрудник расслабляется или начинает «мстить». К новичкам в таких организациях относятся враждебно или стараются не замечать – неизвестно долго ли он продержится. Так попытка нанять самые лучшие кадры оборачивается в долгосрочной перспективе плохим отношением к работе и конфликтами в коллективе.
3. «Партнерский» – «мы поможем»
Этот подход – результат эффективной кадровой политики. Работодатель осознает, что идеальных кандидатов не бывает, не затягивает поиск, а выбирает на должность самого подходящего человека. Вход в работу максимально плавный – сотрудника обучают, знакомят с организацией, прикрепляют наставника, чтобы он мог задать ему свои вопросы.
Владимир Трофименко, генеральный директор представительства компании Mankiewicz в России и странах СНГ, Член Стратегического совета по инвестициям в новые индустрии при Минпромторге России:
«Наша система проектного менеджмента внедрялась естественным органическим путем и базировалась на желании достигнуть целей компании. У нас нет отдела, который мог бы заниматься адаптацией персонала. Вместо этого внедрена система «стартапов». Они формируются исходя из психофизиологических особенностей каждого участника и основаны на непрерывном обучении руководителей групп, которые следят за балансом, четким планированием и иерархией внутри команды. При таком подходе эффективность целого подразделения всегда больше, чем сумма способностей составляющих его сотрудников.
Каждый стартап набирается под определенный проект, и его длительность зависит от срока выполнения задачи. Как только один стартап закрывается, сразу же формируется новый, уже с другим составом сотрудников. Таким образом, новый сотрудник не проходит долгий процесс адаптации, а сразу приступает к своему делу и знакомится с коллегами по стартапу. Когда задача меняется, новичок начинает вникать в особенности работы другого стартапа и работает с другими коллегами.
Довольно сложно принять структуру, где нет инструкций для персонала, процента от продаж и штрафов. Но результаты говорят сами за себя: у нас в Mankiewicz средний срок работы сотрудников – 12 лет, нет той текучки кадров, которой страдают российские компании. Многие остаются с нами, придя впервые студентами на стажировку. А значит, система подтверждает свою эффективность»
Этапы адаптации нового сотрудника
1. Ознакомление
Обычно оно проходит в течение испытательного срока. Работник знакомится с целями и задачами компании, корпоративной культурой, коллективом. Он анализирует, совпадают ли его ожидания и карьерные цели с тем, что предлагает работодатель, и делает вывод – оставаться ли работать в организации.
Работодатель же оценивает потенциальные возможности и профессиональные компетенции, чтобы понять, подходит ли работник для этой должности. В зависимости от принятого решения, кадровая служба готовит документы о приеме нового сотрудника в штат или об увольнении.
2. Приспособление
Эта стадия длится от месяца до года. Ее продолжительность зависит от сложности работы, предполагаемого уровня ответственности, той помощи, которую оказывают сотруднику коллеги, подчиненные, руководство и кадровая служба. Быстрее всего адаптируются кладовщики (27 дней), у офис-менеджеров и секретарей этот процесс занимает 46-47 дней. Менеджеры по продажам, бухгалтеры и руководители привыкают к новому месту работы за 80-82 дня. Дольше всех адаптируются программисты (102 дня) и сотрудники кадровой службы (100 дней).
3. Ассимиляция
Работник принят коллективом и хорошо осознает свое место в команде. Его эффективность повышается. На этом этапе сотрудник может сам определять, какие задачи важные и приоритетные, а какие – рутинные.
Ранее сайт Job.ru (ныне hh.ru) проводил опрос «Кто чаще помогает новичку быстрее вписаться в новый коллектив, освоить новые задачи» и вот его результат:
Адаптация новых сотрудников: как ускорить
Найм сотрудника – длительная и сложная процедура. Работник еще не приступил к своим обязанностям, а в него уже вложены финансовые и временные ресурсы. Любой работодатель заинтересован в том, чтобы адаптация новых сотрудников проходила как можно быстрее. Что для этого можно предпринять:
1. Разработать план адаптации
Это пособие для кадровой службы и руководителя новичка, где поэтапно отражены мероприятия по введению сотрудника в курс дела. Сюда можно включить:
- Ознакомительную экскурсию. Не стоит пренебрегать этим, часто сотрудник стесняется спросить, где находится столовая или комната отдыха.
- Внутренние правила и нормы: режим труда и отдыха, правила пользования мобильным телефоном в рабочее время, график совещаний и мероприятий по тимбилдингу, принятый в компании дресс-код.
- Прием сотрудника на работу: подписание трудового договора, выпуск приказа о приеме на работу, запись в трудовой книжке.
- Знакомство сотрудника с тем, как происходит обмен информацией в компании: через мессенджеры, почту или с помощью CRM-системы, а также выдача логина и пароля от корпоративной почты.
Любая компания развивается, вместе с ней меняются и регламенты, поэтому план нужно периодически актуализировать: убирать лишнее и дополнять новой информацией.
2. Провести обучение или тренинг
Это могут быть мероприятия, разработанные для обучения новых сотрудников или общие занятия для всех работников. Они могут быть индивидуальными или групповыми, например, готовый вводный видео-курс в корпоративной системе обучения.
3. Прикрепить наставника
Именно наставнику новый сотрудник может задать любые вопросы по организации работы, коммуникации с другими отделами и прочим важным нюансам.
4. Наладить общение с непосредственным руководителем
Новичок должен получать обратную связь от своего начальника. Возможно, на это стоит выделить специальное время, когда можно будет задать все вопросы и получить отзыв о своей работе. Руководителю важно обратить внимание на признаки дезадаптации в поведении сотрудника:
- снижение работоспособности в течение последнего времени;
- плохие отношения с коллективом;
- пренебрежение нормами корпоративной культуры;
- нарушения дисциплины;
- зависимость от наставника или руководителя;
- снижение мотивации.
5. Включить новичка в жизнь коллектива
Нужно обязательно представить сотрудника коллективу, рассказать, что будет входить в его обязанности, по каким вопросам к нему можно будет обращаться. Если организация большая, лучше продублировать эту информацию в рассылке по электронной почте.
Также для этого подходят мероприятия по тимбилдингу. Новичок может проявить себя в спортивных состязаниях или творческих проектах. Не все готовы сразу активно включаться в корпоративную жизнь, но если человек проявляет инициативу – нужно дать ему эту возможность.
Анна Леонова, сотрудник отдела мотивации и адаптации персонала ICL Services:
«Новая работа – это всегда стресс, будь ты senior-специалистом или стажером. Новый коллектив, офис, обязанности или процессы – все это потенциальный риск, что новичку не понравится, и он уйдет в другую компанию. Именно поэтому организации делают все возможное, чтобы свести эти риски к минимуму.
В ICL Services адаптация новых сотрудников отработана до мелочей. Мы понимаем, что, чем меньше времени новичок потратит на вход в должность, тем быстрее и эффективнее начнет работать и приносить пользу бизнесу.
Первое, что видит новый сотрудник после HR в компании – это его наставник. Программа наставничества длится 3 месяца и помогает социализироваться в коллективе. Рядом всегда есть тот, кто подскажет: как пользоваться внутренним порталом, как подать заявку на тренинг, к кому обратиться по рабочему вопросу или где находится столовая. ICL Services получила за эту программу престижную премию IT HR Awards.
Портал изучен, набор новичка на столе, оборудование получено, и вот первое письмо приходит на почту. В нем сотрудник видит, что его ждали на новом месте. Кстати, всем коллегам тоже приходит рассылка с фотографией новичка, чтобы понимать, в какой команде он работает.
Вводный тренинг рассказывает о работе всех отделов компании, о социальной ответственности, процессах и проектах. Сюда приходят руководители отделов и топы, чтобы вживую рассказать о миссии компании, что тут и зачем. Проводят такой тренинг по мере набора группы.
Чтобы легче понять неофициальные правила поведения в open space, компания разработала комикс, где объясняет, что хорошо, а что не очень.
Также у нас есть электронный курс адаптации. В нем сотрудник видит какие тренинги он должен пройти и какую информацию изучить, чтобы работа стала понятнее и проще.
После испытательного срока сотрудник проходит оценку «360», которая призвана оценить его успехи за этот период. Оценивает сотрудника его руководитель, коллеги, с которыми довелось поработать, и, конечно, он сам.
Всегда нужно помнить, что в найме и адаптации участвуют две стороны. И новичок тоже оценивает компанию, когда сюда приходит. И если он не смог адаптироваться, это вопрос к компании»
Резюмируем
Адаптацию нельзя рассматривать как процесс обучения новой работе. Она предполагает погружение сотрудника в новую среду, понимание им правил поведения, взаимодействие в коллективе, принятие корпоративных норм, установку отношений с коллегами и партнерами.
Процесс адаптации обоюдный: организация оценивает сотрудника, а сотрудник – организацию. На поиски подходящего специалиста, особенно высококвалифицированного, тратится много времени, поэтому каждый работодатель заинтересован в том, чтобы сотрудник как можно быстрее начал работать с максимальной эффективностью и приносить пользу.
Адаптация новых сотрудников может идти по-разному: где-то новичка бросают в гущу событий, надеясь, что он разберется сам; где-то относятся бережно, чтобы стресс, который испытывает сотрудник, был минимальным.
Важно понимать, что длительность адаптации не совпадает с длительностью испытательного срока, она может занимать до четырех месяцев и более. Ускорить ее поможет разработанный план адаптации, прикрепление наставника, система тренингов и корпоративного обучения.
Подборка по базе: спотлайт 9 тесты .pdf, Цифровая экономика Компетентностный тест11111.pdf, анатомия 1 тест.docx, Примерные вопросы для тестирования по теме лекции 5_ (1).doc, ПР управление персоналом 2019-1.docx, Промежуточный тест 5.docx, _ТӘРБИЕ ПРИНЦИПТЕРІ ЖӘНЕ ЗАҢДЫЛЫҚТАРЫ_ тест сұрақтары.docx, НАЙМАН И.С. ПИСЬМЕННАЯ РАБОТА. РИСК-МЕНЕДЖЕМЕНТ. УПРАВЛЕНИЕ РИСК, Биология айлық тест 1-2-нұсқа (1)_page-0001.pdf, Вопросы итогового тестирования.docx
Вопрос 181. При подборе и перемещении кадров важную роль играет решение этических вопросов:
- Ответ: социальной ответственности
Вопрос 182. Научный метод в управлении персоналом — это:
- Ответ: наблюдение
Вопрос 183. Общее руководство в принятии решений по важнейшим направлениям управления персоналом — это __________________ управления персоналом.
- Ответ: политика
Вопрос 184. Двое или более людей, которые работают вместе для достижения общих целей, взаимозависимы друг от друга при решении задач, общаются и взаимодействуют — это:
- Ответ: рабочая группа
Вопрос 185. Выполнение более сложных общественных поручений, связанных с большой организационной работой или контролем исполнения решения, — это:
- Ответ: возрастание общественной активности
Вопрос 186. Выражение в устной форме неудовлетворенности или критика в адрес менеджера со стороны работника — это:
- Ответ: недовольство
Вопрос 187. Анализ расстановки кадров, текучести кадров, определение резерва на выдвижение внутри предприятия — это анализ …
- Ответ: кадрового потенциала
Вопрос 188. Знания, навыки, умения, опыт, способности относятся к факторам:
- Ответ: индивидуально-личностным
Вопрос 189. С включением в общественные органы руководства деятельностью предприятия связан __________________ аспектадаптации.
- Ответ: управленческий
Вопрос 190. Мысленное предвосхищение результатом деятельности — это:
- Ответ: цель
Вопрос 191. Приспособление к новым ролями связям с окружающей средой, вследствие чего достигается соответствие индивидуальных потребностей организационным требованиям — это адаптация …
- Ответ: социальная
Вопрос 192. Приспособление средств, условий, содержания и методов труда к психологическим особенностям человека — это:
- Ответ: научная организация труда
Вопрос 193. Восприятие, память, воображение, мышление — это:
- Ответ: психические процессы
Вопрос 194. Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации — это:
- Ответ: планирование человеческих ресурсов
Вопрос 195. Основная функция управления персоналом:
- Ответ: социальная
Вопрос 196. Первичной заботой линейных менеджеров является:
- Ответ: текучесть низших работников
Вопрос 197. Специфическое направление действия по управлению персоналом — это:
- Ответ: процедура (метод)
Вопрос 198. Системный подход в управлении персоналом — это:
- Ответ: способ мышления
Вопрос 199. Анализ трудовой дисциплины, контроль и оценка действий персонала, анализ использования и текучести кадров — это функция …
- Ответ: информационно-аналитическая
Вопрос 200. Если работа сложная, грязная и опасная, то наиболее эффективно …
- Ответ: улучшение условий труда
Вопрос 201. Неписанные обычаи и правила, ставшие нормами поведения большинства членов коллектива — это:
- Ответ: коллективные традиции
Вопрос 202. Причины, которые лежат в основе карьеры менеджера-руководителя, это:
- Ответ: доходы (материальное вознаграждение)
Вопрос 203. На применении анкет и анализе автобиографии основан такой метод изучения кандидатов, как:
- Ответ: изучение жизненного пути
Вопрос 204. Внутренним источником активности человека являются:
- Ответ: потребности
Вопрос 205. Отношение объема выпускаемой продукции к величине затрат характеризует:
- Ответ: производительность труда
Вопрос 206. На требованиях законов, соглашений, инструкций и других нормативных документов основаны взаимоотношения:
- Ответ: официальные
Вопрос 207. В условиях сокращения занятых качество управления персонала обеспечивается путем …
- Ответ: изменения в технологии
Вопрос 208. Не имеет значения для эффективной деятельности группы:
- Ответ: технология производства
Вопрос 209. Общественное мнение, традиции, настроения относятся к факторам:
- Ответ: социально-психологическим
Вопрос 210. Наиболее эффективной является группа:
- Ответ: небольшая по численности
Вопрос 211. Предмет, событие, действия, вызывающие конфликтную ситуацию — это __________________ конфликта.
- Ответ: объект
Вопрос 212. Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны — это стороны …
- Ответ: противостоящие
Вопрос 213. Оплата труда за число человеко-часов, проведенных на своем рабочем месте — это оплата …
- Ответ: повременная
Вопрос 214. Процесс приспособления организма к новым для него условиям функционирования — это:
- Ответ: адаптация
Вопрос 215. Наиболее эффективная система управления персоналом — это:
- Ответ: коллективная ответственность
Вопрос 216. Деятельность высших руководителей предприятия, показывающая, чего они надеются достигнуть в течение длительного периода времени, — это __________________ управления персоналом.
- Ответ: стратегия
Вопрос 217. В стремлении рассматривать каждого служащего как личность отражена __________________ ориентация управления персоналом.
- Ответ: индивидуальная
Вопрос 218. Реализация стратегического плана — это:
- Ответ: тактика
Вопрос 219. Основное качество при формировании резерва по выдвижению — это:
- Ответ: убежденность в работе
Вопрос 220. Сознательные решения и поведение человека определяются факторами:
- Ответ: рациональными
Вопрос 221. На реалистичность жизненных планов, темп их осуществления, обоснованность с точки зрения точности и экономичности выбираемых средств влияет:
- Ответ: жизненный опыт
Вопрос 222. С принятием решения о будущей профессии связана(-о) профессиональная(-ое) …
- Ответ: самоопределение
Вопрос 223. По мнению Пола Самуэльсона совокупное предложение определяют(-ет):
- Ответ: общая численность населения
Вопрос 224. Обучение, воспитание, развитие, оптимизация — это факторы …
- Ответ: управления
Вопрос 225. Мероприятие, предполагающее предупреждение текучести кадров — это:
- Ответ: закрепление
Вопрос 226. Не относится к характеристике стиля личной работы:
- Ответ: эмоциональность
Вопрос 227. Оценка, чтобы она была действенной, а смысл ее был понятен как производящим оценку, так и получающему ее, должна производиться по:
- Ответ: основному содержанию деятельности
Вопрос 228. Не определяет(-ют) эффективность персонала:
- Ответ: тарифы оплаты труда
Вопрос 229. Внешние факторы управления персоналом — это факторы …
- Ответ: непроизводственные
Вопрос 230. Управление как процесс в достижении цели главного руководителя организации — это:
- Ответ: повышение эффективности производства
Вопрос 231. Движущей силой, катализатором любой конфликтной ситуации, является(-ются):
- Ответ: цели
Вопрос 232. При повышении эффективности управления песоналом роль человеческого фактора состоит в:
- Ответ: знании профессии
Вопрос 233. Руководитель высшего звена — это:
- Ответ: президент компаниии
Вопрос 234. Исследование различных параметров производственной среды и процесса трудовой деятельности — это анализ …
- Ответ: условий труда
Вопрос 235. Личное влияние лидера (руководителя) проявляется как:
- Ответ: власть, основанная на принуждении
Вопрос 236. Организация удобного рабочего места, эстетически оформленного производственного помещения, оптимального режима труда и отдыха — это:
- Ответ: создание условий труда
Вопрос 237. Описание требований к работнику в отношении глазомера, внимания, операционной памяти, пространственных представлений, творческого воображения — это:
- Ответ: психограмма
Вопрос 238. Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся качества …
- Ответ: профессионально важные
Вопрос 239. Влияние лидерства на производительность управления персоналом проявляется на основе:
- Ответ: вовлечения рабочих в управленческий процесс
Вопрос 240. Недовольство, представленное в формальном виде (письменной форме) руководству или представителю профсоюза — это:
- Ответ: жалоба
Вопрос 241. С включением в жизнь коллектива, быт, спорт, художественную самодеятельность и отдых связан аспект адаптации …
- Ответ: рекреационно-творческий
Вопрос 242. Эмоциональные процессы отражает сфера …
- Ответ: аффективная
Вопрос 243. Мотивы по ведения сотрудников оцениваются по:
- Ответ: поступкам
Вопрос 244. Роль связующего звена между адаптантом и коллективом играет:
- Ответ: Наставник
Вопрос 245. В процессе взаимодействия людей (субъектов) и вещей (объектов) получается:
- Ответ: результат
Вопрос 246. Если человек активно старается уменьшить отрицательное влияние своих личностных особенностей на выполняемую работу, то это:
- Ответ: профессиональная готовность
Вопрос 247. Для обмена информацией, передачи решений на исполнение используется общение …
- Ответ: профессиональное
Вопрос 248. Особая структурная схема, позволяющая специалисту увидеть проблему как в целом, так и в наиболее важных ее деталях — это:
- Ответ: модель
Вопрос 249. Внутренние факторы управления персоналом определяются как:
- Ответ: производственные
Вопрос 250. Выделите категории населения, которые относятся к занятому населению (при необходимости указать несколько):
- Ответ: работающие по найму
- Ответ: имеющие оплачиваемую работу (службу)
- Ответ: самостоятельно обеспечивающие себя работой
- Ответ: женщины, находящиеся в отпуске по беременности и родам и уходу за ребенком
- Ответ: избранные, назначенные или утвержденные на оплачиваемую должность, временно не работающие по каким-либо причинам, но потенциально способных к участию в трудовом процессе
- Ответ: проходящие службу в Вооруженных Силах, внутренних и железнодорожных войсках, органах государственной безопасности и внутренних дел
- Ответ: трудоспособные граждане, обучающиеся в общеобразовательных школах, профессионально-технических училищах
- Ответ: трудоспособные граждане, проходящие заочный и курс обучения в высших, средних специальных и других учебных заведениях
- Ответ: работающие граждане других стран, временно пребывающие на территорию страны
Вопрос 251. Развитие персонала — это:
- Ответ: процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач
Вопрос 252. Резкое увеличение количества случаев мелкого воровства, самовольного сокращения рабочего дня и других аналогичных проявлений (при сохранении кадрового состава) обычно могут быть устранены путем:
- Ответ: усиления контроля и дисциплинарных мер
Вопрос 253. Какой комплекс кадровых мероприятий уменьшает приток новых людей и идей в организацию:
- Ответ: продвижение изнутри
Вопрос 254. Для успешного выполнения функций информационного обеспечения, не важно соблюдать требования, предъявляемые к качеству информации
- Ответ: Спонтанность
Вопрос 255. Исследования показывают, что правдивая предварительная характеристика работы
- Ответ: сокращает текучесть рабочей силы впоследствии
Вопрос 256. Какой из перечисленных пунктов является необходимым условием организации коллектива и существенным фактором организационно-административной адаптации?
- Ответ: морально-психологический климат
Вопрос 257. Какой из ниже перечисленных вопросов является центральным в западном варианте аттестации (performance appraisal)?
- Ответ: проведение оценочного интервью
Вопрос 258. Объектом изучения дисциплины «Управление персоналом» являются
- Ответ: персонал организации
Вопрос 259. Принципы Э. Мэйо, иерархия потребностей У. Маслоу, Хоторнские эксперименты являются вкладом в теорию управления:
- Ответ: школы научного управления
Вопрос 260. Профессиональная пригодность это
- Ответ: совокупность психических и психофизиологических особенностей, которыми человек обладает для осуществления эффективной деятельности
Вопрос 261. Человек ленив, старается избегать работы. Людей нужно принуждать к труду – это:
- Ответ: теория «X»
Вопрос 262. Наиболее распространенный в практике организаций подход к управленческому развитию:
- Ответ: неструктурированный, непланируемый
Вопрос 263. В чем заключается цель стимулирования персонала?
- Ответ: побудить человека делать больше и лучше того, что обусловлено трудовыми отношениями
Вопрос 264. Содержательные теории мотивации основываются на:
- Ответ: концепции потребностей работника
Вопрос 265. Чем знаменит С.Хэнди?
- Ответ: он установил три уровня конфликта
Вопрос 266. Чем характеризуется полная адаптация?
- Ответ: сочетанием высокого уровня овладения специальностью, полного освоения порученной работы с устойчивым положительным отношением к специальности (прочным намерением продолжить работу по ней) и достаточно высокой степенью удовлетворенности взаимоотношениями в группе и своей позицией в коллективе
Вопрос 267. Под процессом систематического повышения квалификации и расширения ее объема по принципу перехода от менее сложных профессий к более сложным, от узкой специализации к многопрофильной понимается
- Ответ: непрерывность подготовки персонала
Вопрос 268. Новый сотрудник приходит в отдел, где все работники давно знают друг друга и привыкли работать в команде. Они не стремятся общаться с новичком, предпочитая сначала к нему присмотреться. С Вашей точки зрения, как должен поступить руководитель в подобной ситуации?
- Ответ: назначить одного из сотрудников наставником новичка и попросить помочь адаптироваться
Вопрос 269. Какие основные формы стимулов выделяют?
- Ответ: моральное стимулирование, материальное стимулирование, функциональное стимулирование, структурное стимулирование
Вопрос 270. Что следует понимать под текучестью персонала:
- Ответ: увольнения по собственному желанию и инициативе администрации
Вопрос 271. Кто из ученых при классификации мотивов выделил в отдельную группу гигиенические мотивы?
- Ответ: Ф.Герцберг
Вопрос 272. Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур есть:
- Ответ: отбор кандидатов
Вопрос 273. Обычно режимы со специфическим формам неполной занятости используются
- Ответ: в условиях спада производства, либо его модернизации
Вопрос 274. К занятым не относятся
- Ответ: трудоспособные граждане, которые по ряду причин не желают иметьоплачиваемую работу
Вопрос 275. Текущий рынок труда образуется
- Ответ: за счет естественного и механического движения рабочей силы и рабочих мест
Вопрос 276. Социально-психологическая адаптация к производственной деятельности – это
- Ответ: адаптация к ближайшему социальному окружению в коллективе, к традициям, к стилю работы руководителей, к особенностям межличностных отношений, сложившихся в коллективе
Научный
метод в управлении персоналом — это
-
верификация
-
гипотеза
-
ориентация
-
наблюдение
Деятельность
высших руководителей предприятия,
показывающая, чего они надеются
достигнуть в течение длительного
периода времени, — это_____________ управления
персоналом
-
технология
-
стратегия
-
тактика
-
политика
Двигательно-
координационные способности человека
– это способности
-
управленческие
-
умственные
-
механические
-
творческие
Действия,
направленные на ускорение и упрощение
процесса вхождения работников в трудовой
коллектив – это адаптация
-
профессиональная
-
психологическая
-
социальная
-
физиологическая
Общее
руководство в принятии решений по
важнейшим направлениям управления
персоналом – это____________ управления
персоналом
-
технология
-
политика
-
тактика
-
стратегия
Руководитель
среднего звена – это
-
начальник
производства -
управляющий
сбытом -
разработчик
новаторских предложений -
заведующий
отделом по внешним связям
Управленческие
решения принимает менеджер
-
по
продажам -
по
управлению персоналом -
руководитель
-
по
финансам
Общее
направление в поиске решений по
управлению персоналом — это
-
метод
-
правило
-
процедура
-
линия
поведения (политика)
Наиболее
эффективной является группа
-
любая
численность -
средняя
по числу участников -
большая
по численности -
небольшая
по численности
Специализированное
разделение труда, его содержание и роль
в управлении персоналом — это
-
многозвенные
технологии -
интуитивные
технологии -
массовое(мелкосерийное
)производство -
посреднические
технологии
Основная
функция управления персоналом
-
Психологическая
-
Социальная
-
экономическая
-
политическая
Сознательные
решения и поведение человека определяются
факторами
-
интуитивными
-
эмоциональными
-
рациональными
-
эвристическими
Внешние
факторы управления персоналом – это
факторы
-
организационные
-
перспективные
-
непроизводственные
-
производственные
Особая
структурная схема, позволяющая
специалисту увидеть проблему как в
целом, так и в наиболее важных ее деталях
— это
-
модель
-
график
-
проект
-
таблица
Субъективные
факторы, влияющие на процесс принятия
управленческих решений — это
-
коллективные
-
личностные
-
альтернативные
-
поведенческие
Для
схемы управления по продуктам производства
характерен стиль руководства
-
бюрократический
-
централизованный
-
формализованный
-
децентрализованный
Мотивация
поведения в процессе трудовой деятельности
— это
-
внутреннее
состояние человека, его позиция -
побуждение
к трудовой деятельности -
вознаграждение
за выполненную работу -
потребность
в труде
Системный
подход в управлении персоналом — это
-
знание
обязанностей -
социальная
ответственность -
свобода
действий -
способ
мышления
Права
по принятию решений каждому из членов
бригады или команды предоставляет
-
управленец
-
начальник
-
лидер
-
руководитель
Если
работа сложная, грязная и опасная, то
наиболее эффективно
-
сокращение
рабочего дня -
повышение
оплаты труда -
предоставление
льгот -
улучшение
условий труда
Роль,
которая состоит прежде всего в том,
чтобы обеспечить команде необходимые
ресурсы для решения поставленной задачи
и координировать усилия ее членов,
играет
-
управленец
-
менеджер
-
лидер
-
руководитель
Профессиональные,
квалификационные, половозрастные
характеристики, медицинские и
психологические параметры изучает
_____________обеспечение
-
правовое
-
информационное
-
техническое
-
кадровое
Моделирование
как средство абстрагирования жизненной
ситуации в управлении персоналом — это
-
экспериментирование
-
физическая
модель -
математическая
модель -
аналоговая
модель
Подход
к использованию управления персоналом
как нужной дисциплины — это
-
системный
-
ситуационный
-
научный
-
административный
В
стремлении рассматривать каждого
служащего как личность отражена
_______________ориентация управления персоналом
-
деятельностная
-
индивидуальная
-
коллективная
-
перспективная
Специфическое
направление действия по управлению
персоналом — это
-
линия
поведения -
Политика
-
Стратегия
-
процедура
(метод)
Система
материального стимулирования работника
за его труд в рамках нового управленческого
мышления базируется на
-
стаже
работы (сроке в должности) -
уровне
реальной квалификации -
количестве
произведенной продукции -
времени,
затраченном на труд
Краткосрочное
планирование управления персоналом
называется
-
тактическим
-
текущим
-
стратегическим
-
модельным
В
денежном выражении оцениваются ресурсы
-
только
финансовые -
человеческие
ресурсы -
материальные
и финансовые -
только
материальные
Руководитель
низшего звена – это
-
заведующий
отделом -
оператор
-
мастер
смены -
операционный
руководитель
Сущность
проявления ситуационного подхода в
управлении персоналом — это
-
системный
анализ -
ситуационное
мышление -
использование
методики -
теоретические
знания
Причины,
которые лежат в основе карьеры
менеджера-руководителя, это
-
средство
самоизоляции (минимум общения с
коллективом) -
проявление
творчества -
доходы
(материальное вознаграждение) -
положение
на предприятии (статус,символы)
На
поиске путей согласования различных,
часто противоречивых интересов
работников основана функция
-
координации
-
контроля
-
анализа
-
оценки
Кадровые
решения вырабатывает менеджер
-
руководитель
-
по
финансам -
по
продажам -
по
управлению персоналом
Первичной
заботой линейных менеджеров является
-
улучшение
исполнения -
обеспечение
охраны труда -
текучесть
низших работников -
улучшение
удовлетворенности работников
Внутренние
факторы управления персоналом
определяются как
-
производственные
-
государственные
-
непроизводственные
-
рыночные
Факторы
внешней среды, влияющие на управление
персоналом — это
-
поставщики
-
конкуренция
-
потребители
-
законы
Анализ
трудовой дисциплины, контроль и оценка
действий персонала, анализ использования
и текучести кадров — это функция
-
учебно
— воспитательная -
организационно
— кадровая -
психолого
— педагогическая -
информационно
— аналитическая
Генетические
особенности способностей — это
-
склонности
-
интересы
-
увлечения
-
задатки
Не
имеет значения для эффективности
рабочей группы
-
сходство
взглядов -
количество
трудовых операций -
стабильность
состава группы -
зрительный
контакт
Применение
модели в управлении производством —
это
-
графики
-
таблицы
-
диаграммы
-
схемы
Управление
на основе единоличного принятия решений
и контроля за процессом труда осуществляет
-
служащий
-
лидер
-
руководитель
-
сотрудник
Приспособление
средств, условий, содержания и методов
труда к психологическим особенностям
человека — это
-
профессиональная
адаптация -
научная
организация труда -
профессиональное
обучение -
повышение
квалификации
Для
схемы управления по функциям характерен
стиль руководства
-
бюрократический
-
либеральный
-
децентрализованный
-
демократический
Квалификация,
полученная по диплому или свидетельству,
— это квалификация
-
реальная
-
фактическая
-
практическая
-
формальная
Мало
поддается тренировке
-
творчество
-
внимательность
-
общительность
-
быстрота
реакции
Факторы,
влияющие на индивидуальное поведение
и успешность деятельности — это
-
потребности
-
способности
-
восприятие
-
ожидания
Уникальный,
присущий только единственному человеку,
способ мышления и поведения во внешней
среде, — это
-
память
-
знания
-
внимание
-
индивидуальность
Описание
требований к работнику в отношении
глазомера, внимания, операционной
памяти, пространственных представлений,
творческого воображения — это
-
профессиограмма
-
диаграмма
-
психограмма
-
кодограмма
Объектом
управления персоналом являются ресурсы
-
интеллектуальные
-
человеческие
-
материальные
-
финансовые
Деятельность,
которая способствует эффективному
использованию рабочих и служащих для
достижения организационных и личных
целей, — это
-
руководство
людьми -
подбор
кадров -
управление
персоналом -
изучение
персонала
Управление
как процесс в достижении цели главного
руководителя организации
-
получение
прибыли -
повышение
эффективности производства -
производство
конкурентноспособной продукции -
повышение
качества продукции
Трудовые
отношения, расписание (график) работы,
качество жизни (условий труда), заработная
плата, стимулирование труда, компенсации
и пособия, — это функция
-
социально
— экономическая -
психолого
— педагогическая -
информационно
— аналитическая -
организационно
— кадровая
Прямое
воздействие на процесс управления
персоналом — это
-
частные
лица -
акционеры
-
банки
-
займы
Менеджер
в выполнении управленческой роли — это
-
главный
руководитель -
приемник
информации -
связующее
звено -
лидер
Оплата
труда за число человеко — часов,
проведенных на своем рабочем месте –
это оплата
-
повременная
-
на
принципах коллективного подряда -
сдельная
-
по
тарифным разрядам
Управление
ростом карьеры — это
-
перемещение
-
назначение
-
продвижение
-
расстановка
Не
определяет(ют) эффективность персонала
-
тарифы
оплаты труда -
количество
прогулов -
уровень
квалификации -
удовлетворенность
трудом
Деятельность
по разъяснению сотрудникам служебных
обязанностей и тому, как следует строить
свою работу – это______________управления
персоналом
-
технология
-
политика
-
тактика
-
стратегия
Балансом
таких показателей, как достижение
поставленных целей, удовлетворенность
персонала, текучесть кадров, измеряется
-
убыточность
предприятия -
перспективность
развития предприятия -
эффективность
управления персоналом -
удовлетворенность
коллектива
Комплектование
трудовых коллективов, анализ и улучшение
психологического климата, прогнозирование
и планирование социального развития
коллектива – это функция
-
информационно
— аналитическая -
психолого
— педагогическая -
учебно
— воспитательная -
исследовательско
— проектная
К
внутренним факторам управления
персоналом относится
-
стиль
руководства -
наличие
конкурентов -
трудовое
законодательство -
государственное
регулирование
Руководитель
высшего звена – это
-
вице-президент
корпорации -
агент
по сбыту продукции -
президент
компаниии -
казначей
корпорации
Коммуникационный
процесс в управлении персоналом — это
-
получатель
информации -
канал,
средство передачи информации -
сообщение
информации с помощью символов -
отправитель,
собирающий и передающий информацию
Планирование
использования людских ресурсов, подбор,
прием, расстановка, перемещение,
продвижение, учет и увольнение
сотрудников, — это функция
-
информационно
— аналитическая -
социально
— экономическая -
организационно
— кадровая -
учебно
— воспитательная
На
практические действия в управлении
персоналом направлена ориентация
-
перспективная
-
коллективная
-
индивидуальная
-
деятельностная
Социальная
ответственность менеджера-руководителя
в процессе управления персоналом
состоит в учете:
-
человеческого
фактора -
прибыли
-
бизнеса
-
ресурсов
Не
имеет значения для эффективной
деятельности группы
-
групповые
обсуждения -
поиск
приемов и средств -
технология
производства -
цели
группы
Организация
как основа управления персоналом — это
-
группа
людей -
материалы
-
информация
-
Технология
Низкая
степень изменения конечного продукта
во времени — это
-
перспективность
-
вариативность
-
устойчивость
-
стабильность
Генетическими
факторами обусловливаются
-
общительность
-
творчество
-
беглость
пальцев -
внимательность
Двое
или более людей, которые работают вместе
для достижения общих целей, взаимозависимы
друг от друга при решении задач, общаются
и взаимодействуют — это
-
коллектив
-
команда
-
рабочая
группа -
микрогруппа
Управление
персоналом, направленное на эффективное
использование рабочих и служащих — это
-
график
работы, условия труда -
стимулирование
труда -
квалификация
(повышение её уровня) -
образование
(возможности его получения)
Различие
между предпринимателем и менеджером
состоит в:
-
результатах
деятельности -
функциях
-
обязанностях
-
предприимчивости
Подсознательные
решения и поведение человека определяются
факторами
-
Интуитивными
-
умственными
-
Рациональными
-
интеллектуальными
Отношение
объема выпускаемой продукции к величине
затрат характеризует
-
материальные
ресурсы -
производительность
труда -
качество
продукции -
эффективность
производства
Отношение
числа специалистов по управлению
персоналом к количеству занятых в фирме
служащих выражает
-
УП
— критерий -
УП
— формула -
УП
— показатель -
УП
— соотношение
Долгосрочное
планирование управления персоналом –
это планирование
-
тактическое
-
стратегическое
-
перспективное
-
модельное
Личность
в коллективе характеризует
-
способность
выполнить порученное дело -
отношение
к трудовой деятельности -
межличностные
отношения -
способы
выполнения функциональных обязанностей
Оценка
со стороны коллектива становится
адекватной, если за основу берутся
качества
-
интеллектуальные
-
профессионально
важные -
волевые
-
коммуникативные
Выбор
лиц среди кандидатов на должность,
которые могут быть использованы на
предприятии с наибольшей эффективностью
— это ________кадров
-
продвижение
-
подбор
-
распределение
-
назначение
Увидеть
личность, отраженной как бы в других
при подборе кадров позволяет следующий
метод изучения личности
-
включение
человека в ситуации -
изучение
жизненного пути -
изучение
мнения коллектива -
изучение
ближайшего окружения
С
проверкой на самостоятельность,
творчество, твердость, способность
мобилизовать себя на борьбу с трудностями
связан такой метод изучения кандидатов,
как
-
изучение
жизненного пути -
включение
человека в ситуации -
изучение
ближайшего окружения -
изучение
мнения коллектива
Анализ
кадрового потенциала становится
фактором удовлетворения социальных
потребностей, когда
-
за
основу берется оценка со стороны
администрации -
за
основу берется оценка со стороны
коллектива -
оценки
администрации и коллектива совпадают -
оценки
администрации и коллектива расходятся
Анализ
расстановки кадров, текучести кадров,
определение резерва на выдвижение
внутри предприятия – это анализ
-
кадрового
потенциала -
условий
труда -
адаптации
кадров -
личности
работника
Основной
источник оценки для аттестации кадров
_________
-
со
стороны администрации -
коллективный
-
экспертный
-
со
стороны потребителей
Описание
психологических характеристик, которые
необходимы для выполнения профессиональных
обязанностей — это
-
профессиограмма
-
кодограмма
-
психограмма
-
диаграмма
Объективным
критерием оценки деятельности
руководителя по управлению персоналом
является умение
-
руководить
на профессиональном уровне -
ладить
со всеми нужными людьми -
получить
строго фондируемые ресурсы -
встретить
гостей, проявить щедрость
На
основе сопоставления данных о качествах
кандидатов с требованиями профессии
делается заключение о профессиональной(ых)
-
квалификации
-
пригодности
-
способностях
-
компетентности
Мероприятие,
предполагающее предупреждение текучести
кадров — это
-
обучение
-
подбор
-
закрепление
-
расстановка
Оценка,
которая производится на основании
результатов выполнения какой — либо
одной функции или даже ее части – это
оценка
-
локальная
-
экспрессивная
-
пролонгированная
-
комплексная
-
Сдержанность,
аффектация, индифферентность относятся
к -
психическим
состояниям -
психическим
процессам -
эмоциональным
качествам -
волевым
качествам
Не
относится к опорным качествам личности
руководителя
-
способность
к обучению -
внимательность
к людям (душевность) -
организаторские
способности -
хорошая
реакция, быстрота действий
Из
перечисленного: 1) спрос на труд, 2)престиж
профессии, 3)возраст работника, 4)стаж
работы, 5)предложение труда-на величину
оплаты труда влияют
-
1,4
-
1,5
-
2,3
-
3,5
Причинами
будущей потребности организации в
человеческих ресурсах являются
-
стратегические
планы -
новые
законы -
конкуренты
-
технологии
Помощь
в установлении личных контактов между
людьми внутри коллектива, устранение
конфликтных ситуаций — это
-
контроль
адаптации кадров -
улучшение
психологического климата -
развитие
личности работника -
оптимизация
условий труда
Оценка,
которая осуществляется на основе
изучения длительного периода трудовой
деятельности – это
-
пролонгированная
оценка -
локальная
оценка -
экспрессивная
оценка -
комплексная
оценка
Не
относится к характеристике стиля личной
работы
-
внимательность
-
организованность
-
пунктуальность
-
эмоциональность
Постепенное
вхождение нового работника в конкретные
условия профессионального труда – это
адаптация
-
Социальная
-
промышленная
-
Физиологическая
-
Психологическая
Качество
трудовой жизни в процессе управления
персоналом обеспечивает
-
условия
труда -
бытовое
и медицинское обслуживание -
интерес
к работе -
справедливое
вознаграждение
Чтобы
быть информированнее о требованиях
окружающей среды, специалист по персоналу
в первую очередь должен
-
отслеживать
состояние внешней среды -
предпринимать
активные меры -
оценивать
влияние изменений -
действовать
на основе обратной связи
Эффективность
управления трудовыми ресурсами
обеспечивается путем
-
определением
з/п. и льгот -
набором
персонала -
планирования
трудовых ресурсов -
отбором
резерва
При
повышении эффективности управления
персоналом роль человеческого фактора
состоит в:
-
профессиональном
саморазвитии -
знании
профессии -
профессиональных
способностях -
профессиональном
мышлении
Исследование
различных параметров производственной
среды и процесса трудовой деятельности
– это анализ
-
условий
труда -
адаптации
кадров -
кадрового
потенциала -
личности
работника
В
управлении персоналом важную роль
играет использование следующей
административной функции
-
понижение
-
перевод
на другую должность -
повышение
по службе -
прекращение
трудового договора
Наиболее
важными качествами менеджера-кадровика
в эффективном управлении персоналом
являются
-
знания
-
опыт
и подготовка -
навыки
и способности -
образование
Более
предпочтителен для назначения на
должность начальника отдела кадров
-
психолог
-
юрист
-
экономист
-
инженер
Анализ
кадрового потенциала становится
фактором согласования интересов в
коллективе в том случае, когда оценка
ориентирована на достижения
-
отрасли
-
государственного
уровня -
коллектива
-
предприятия
Позволяет
энергично и оперативно воздействовать
на поведение и деятельность с целью их
совершенствования такой метод воспитания,
как
-
поощрение
и порицание -
личный
пример руководителя -
информирование
и инструктирование -
критика
и самокритика
Описание
функциональных обязанностей, составление
профессиограмм, инструкций для персонала
– это аттестация
-
кадров
-
должностей
-
сотрудников
-
персонала
На
применении анкет и анализе автобиографии
основан такой метод изучения кандидатов,
как
-
изучение
мнения коллектива -
изучение
ближайшего окружения -
включение
человека в ситуации -
изучение
жизненного пути
Наиболее
объективно отражает динамику поведения
и направленность деятельности в
обстановке, требующая предельной
самостоятельности следующая характеристика
личности
-
способности
-
черты
характера -
целостный
образ личности -
качества
личности
Наиболее
эффективная система управления
персоналом — это
-
координация
и сотрудничество -
коллективная
ответственность -
эффективность
и результаты -
индивидуальная
ответственность
Профессиональная
ориентация, отбор, подготовка, повышение
квалификации,обеспечение равных
возможностей занятости,- это функция
-
социально-экономическая
-
учебно-
воспитательная -
психолого-педагогическая
-
организационно-кадровая
Выполнение
более сложных общественных поручений,
связанных с большой организационной
работой или контролем исполнения
решения, — это
-
положительные
изменения в работе -
профессиональная
готовность -
возрастание
общественной активности -
профессиональная
компетентность
Мероприятие,
помогающее профессионально самоопределиться
в первую очередь молодому человеку, а
также людям, которые в силу тех или иных
обстоятельств вынуждены вновь выбирать
профессию – это профессиональная
-
просвещение
-
подготовка
-
Ориентация
-
консультация
Положительное
отношение работника к критике
характеризуется следующими действиями
-
На
указанные недостатки не реагирует -
Недостатки
объясняет субъективными причинами -
Может
преследовать за указание на недостатки -
Недостатки
объясняет объективными причинами
Трудовые
ресурсы включают
-
население,
способное к труду -
запас
трудовых возможностей людей -
лица,
желающие работать -
лица,
участвующие в труде
Интенсивность
профессионального совершенствования,
проявление инициативы, уровня практической
подготовленности работника к выдвижению
на более высокую должность — это
-
профессиональная
готовность -
возрастание
общественной активности -
профессиональная
компетентность -
положительные
изменения в работе
Из
оценки организационно — хозяйственной,
социальной, кадровой ситуаций, осмысления
путей развития коллектива
вытекает_____________ аспект коллективного
мнения
-
межличностный
-
стимулирующий
-
аналитический
-
прогностический
Для
совершенствования управления персоналом
стратегическое планирование реализуется
через
-
учет
и контроль исполнителей -
внимание
к конкуренции, сегментам рынка -
вознаграждение
за результаты работы -
усовершенствование
системы информации
Анализ
кадрового потенциала может стать
конфликтогенным фактором, когда
-
за
основу берется оценка со стороны
коллектива -
оценки
администрации и коллектива расходятся -
за
основу берется оценка со стороны
администрации -
оценки
администрации и коллектива совпадают
На
реалистичность жизненных планов, темп
их осуществления, обоснованность с
точки зрения точности и экономичности
выбираемых средств влияет
-
жизненный
опыт -
направленность
-
темперамент
-
способности
Оценка,
которая относится исключительно к
текущей деятельности, т. е. еще недостаточно
«овеществленной» – это оценка
-
локальная
оценка -
экспрессивная
-
комплексная
-
пролонгированная
С
заданием свойств, черт и качеств
руководителей или высококвалифицированных
специалистов, требуемых в связи с
поставленными на перспективу задачами,
связан ___________ аспект коллективного
мнения
-
межличностный
-
аналитический
-
прогностический
-
стимулирующий
Оценка,
чтобы она была действенной, а смысл ее
был понятен как производящим оценку,
так и получающему ее, должна производиться
по
-
личностным
качествам -
межличностным
отношениям -
основному
содержанию деятельности -
активности
личности
Объективным
критерием оценки деятельности работников
кадров является умение
-
написать
заметку в стенную газету -
трудиться
на профессиональном уровне -
провести
праздничный вечер -
оформить
стенд наглядной агитации
Положительно
влияет на результативность и объективность
подбора персонала такое качество
руководителя, как
-
самокритичность
-
ценностные
ориентации -
личностные
свойства -
стиль
управления
Стратегия
как функция управления персоналом
реализуется на основе
-
делегирования
полномочий -
системы
вознаграждения -
оценки
результатов -
воспитания
и образования руководителей
Слабо
представляется студентами такая
характеристика жизненных планов как:
-
средства
достижения жизненных целей -
этапы
жизненного пути -
объекты
жизненных планов -
длительность
жизненных планов
С
принятием решения о будущей профессии
связана(о)
-
профессиональная
ориентация -
профессиональная
подготовка -
профессиональное
самоопределение -
профессиональная
консультация
Зону
успешности деятельности руководителя
характеризует такое качество, как
-
широта
управленческого диапазона -
организаторские
качества -
профессионально
важные качества -
личностные
качества
А.
Смит характеризовал человека, имеющего
неограниченные желания и ограниченные
ресурсы,термином
-
«рациональный
производитель» -
«хозяйственный
субъект» -
«экономический
агент» -
«экономический
человек»
В
широте планов, их устойчивости,
энергичности и силе сопротивления
трудностям, возникающим при достижении
поставленных целей, проявляется(ются)
-
характер
-
способности
-
направленность
-
темперамент
В
условиях сокращения занятых качество
управления персонала обеспечивается
путем
-
соответствия
квалификации -
переподготовки
работников -
повышения
квалификации сотрудников -
изменения
в технологии
Усталость,
апатия, стресс, тревожность, депрессия
относятся к
-
волевым
качествам -
психическим
процессам -
эмоциональным
качествам -
психическим
состояниям
Альтернативная
ценность обучения представляет для
студента университета
-
размер
стипендии -
затраты
на обучение -
заработок
на стороне -
затраты
родителей
Изучение
и фиксация деловых, профессиональных
и других свойств, качеств и способностей
работников – это аттестация
-
кадров
-
предприятия
-
рабочих
мест -
должностей
Последовательная
модель работ, которая образует чью-либо
карьеру — это
-
путь
карьеры -
планирование
карьеры -
развитие
карьеры -
цели
карьеры
Деятельность
относительно человеческих ресурсов,
которая в основном связана с будущими
потребностями организации — это
-
взаимоотношения
с профсоюзами -
планирование
человеческих ресурсов -
консультации
-
компенсации
Восприятие,
память, воображение, мышление — это
-
психические
состояния -
волевые
качества -
психические
процессы -
эмоциональные
качества
Реализация
стратегического плана — это
-
процедуры,
действия -
правила
-
Политика
-
Тактика
Высококвалифицированный
специалист в определенной деятельности,
проблеме — это
-
эксперт
-
мастер
-
знаток
-
умелец
Составной
частью управления персоналом для
совершенствования организации труда
является
-
знание
результатов -
расширение
обьема работы -
содержательность
работы -
значимость
и ответственность
Основой
для составления характеристики являются
качества
-
интеллектуальные
-
деловые
и личностные -
только
деловые -
только
личностные
Организация
удобного рабочего места, эстетически
оформленного производственного
помещения, оптимального режима труда
и отдыха — это
-
контроль
адаптации кадров -
создание
новых должностей -
развитие
личности работника -
создание
условий труда
Нормирование
труда оказывает влияние на эффективность
управления персоналом через:
-
разделение
труда -
профессиональные
умения -
норму
времени -
подготовку
работников
Приспособление
к новым ролям и связям с окружающей
средой, вследствие чего достигается
соответствие индивидуальных потребностей
организационным требованиям __________
адаптация?
-
Профессиональная
-
Физиологическая
-
Социальная
-
промышленная
Настойчивость,
последовательность, импульсивность
относятся к
-
психическим
процессам -
эмоциональным
качествам -
волевым
качествам -
психическим
состояниям
Принцип
подбора кадров, основыванный на создании
стройного ансамбля из лиц, обладающих
разными достоинствами — это принцип
-
компенсации
-
сопоставимости
-
повторяемости
-
взаимозаменяемости
Совокупность
знаний, умений и навыков, личностных
свойств и качеств, которыми необходимо
обладать человеку для успешного
выполнения профессиональных обязанностей
— это
-
профессиональная
пригодность -
профессионально
важные качества -
профессиональные
способности -
профессиональная
компетентность
Системный
сбор, оценка и организация информации
о работах — это
-
анализ
работы -
описание
работы -
спецификация
-
оценка
работы
Начальнику
отдела кадров наиболее необходимы
знания
-
экономические
-
юридические
-
психологические
-
технические
По
мнению Пола Самуэльсона совокупное
предложение определяют (-ет)
-
общая
численность населения -
уровень
рождаемости и смертности -
доля
самодеятельного населения -
качество
и количество труда
Оценка
деятельности кадров является объективной
,когда деятельность оценивает
-
только
коллектив и потребители -
только
администрация и потребители -
коллектив,
администрация и потребители -
только
коллектив и администрация
С
включением в жизнь коллектива, быт,
спорт, художественную самодеятельность
и отдых связан аспект адаптации
-
рекреационно-творческий
-
социально
— экономический -
управленческий
-
административно
— правовой
Мотивацию
человека можно определить по
-
поведению
-
вниманию
-
памяти
-
способностям
Эффективность
деятельности фирм (организаций)
обеспечивается благодаря
-
накоплению
капитала -
характеру
собственности в экономике -
международной
конкуренции -
технологии
и производительности труда
Потребность
личности в положительной или отрицательной
оценке к своему поведению – это
потребность в (во)
-
внимании
-
одобрении
-
подкреплении
-
желании
Потребности
по А. Маслоу проявляются, как
-
физиологические
потребности -
социальные
потребности -
потребности
в уважении и самовыражении -
потребности
в безопасности
Отрицательное
отношение к людям характеризует
-
телепатия
-
эмпатия
-
симпатия
-
антипатия
Мотивационное
поведение работников осуществляется
благодаря
-
побуждению
-
цели
-
вознаграждения
-
поведению
Более
или менее длительный период скрытой,
взаимной или односторонней
неудовлетворенности – это ситуация
-
трудная
-
напряженная
-
экстремальная
-
конфликтная
Отдельные
личности или группы непримиримо,
контрастно оценивающие сущность и
протекание одних и тех же событий,
связанных с деятельностью другой
стороны – это стороны
-
конфликтующие
-
враждующие
-
противостоящие
-
конкурирующие
На
основе норм, традиций, образов, ценностей
общества осуществляется поведение
-
деловое
-
волевое
-
моральное
-
ролевое
Роль
связующего звена между адаптантом и
коллективом играет
-
Руководитель
-
Наставник
-
Бригадир
-
Начальник
Конфликтная
ситуация становится управляемой путем
использования методов:
-
общеорганизационных
комплексных целей -
координационных
и интеграционных механизмов -
разъяснения
требований к работе -
структуры
системы вознаграждений
Для
обмена информацией, передачи решений
на исполнение используется общение
-
профессиональное
-
неформальное
-
межличностное
-
неофициальное
Оценочное
суждение группы, коллектива о каком —
либо событии, факте, явлении, в котором
отражается отношение к данной информации
большинства членов коллектива — это
-
общественная
мораль -
общественное
мнение -
коллективные
традиции -
коллективное
настроение
Форма
активного отношения к действительности
— это
-
деятельность
-
рефлекс
-
реакция
-
воздействие
Мотивы
трудовой деятельности оцениваются по
-
симпатии
-
поведению
-
действиям
-
отношению
Межличностное
или межгрупповое противоборство,
основанное на осознанном каждой из
сторон противоречии — это
-
конфликт
-
напряженность
-
антипатия
-
конкуренция
Движущей
силой, катализатором любой конфликтной
ситуации, является(ются)
-
объект
-
цели
-
процесс
-
сущность
Практические
действия сторон, которые характеризуются
бескомпромиссностью суждений и
поступков, направленные на обязательное
овладение объектом обостренного
встречного интереса — это
-
конфликт
-
столкновение
-
ситуация
-
инцидент
Процесс
приспособления организма к новым для
него условиям функционирования — это
-
дезинтеграция
-
индивидуализация
-
адаптация
-
интеграция
В
повышении эффективности управления
персоналом важную роль играет
-
руководство,
сосредоточенное на человеке -
подход
с позиции личных качеств -
ситуационный
подход -
поведенческий
подход (стиль руководства)
Сущность
личности человека проявляется в
-
поступках
и действиях -
нравственной
воспитанности -
знаниях,
навыках и умениях -
интеллектуальных
способностях
На
требованиях законов, соглашений,
инструкций и других нормативных
документов основаны взаимоотношения
-
межличностные
-
межгрупповые
-
деловые
-
официальны
Преодоление
сопротивления к переменам со стороны
работников реализуется на основе
-
нахождения
нового решения -
односторонних
действий и принуждений -
разделения
полномочий -
переговоров
и маневрирования
Внутренним
источником активности человека являются
-
потребности
-
требования
-
противоречия
-
возможности
Эмоциональные
процессы отражает сфера
-
когнитивная
-
мотивационная
-
конативная
-
аффективная
Неписанные
обычаи и правила, ставшие нормами
поведения большинства членов коллектива
— это
-
коллективные
традиции -
общественное
мнение -
общественная
мораль -
коллективное
настроение
Знания,
навыки, умения, опыт, способности
относятся к факторам
-
среды
-
социально
— психологическим -
управления
-
индивидуально
— личностным
Мысленное
предвосхищение результатом деятельности
— это
-
образ
-
идеал
-
цель
-
модель
Обучение,
воспитание, развитие, оптимизация –
это факторы
-
социально
— психологические -
управления
-
среды
-
индивидуально
— личностные
Недовольство,
представленное в формальном виде
(письменной форме) руководству или
представителю профсоюза — это
-
жалоба
-
несогласие
-
обида
-
неудовлетворенность
На
межличностных интересах, симпатиях и
доверительности основаны взаимоотношения
-
неофициальные
-
официальные
-
формальные
-
деловые
Совокупность
таких факторов, как подбор новых
сотрудников, их материальная оценка,
качество отобранных людей, характеризует
-
оптимальность
набора -
интенсивность
набора -
расстановка
кадров -
эффективность
рекрутера
В
основе морально — психологического
климата коллектива лежит(ат)
-
коллективные
традиции -
общественное
мнение -
коллективное
настроение -
коллективный
досуг
К
пересмотру мотивов трудовой деятельности
приводит отсутствие
-
подкрепления
-
одобрения
-
желания
-
внимания
Стрессовая
ситуация в процессе управления персоналом
преодолевается путем использования
-
личностных
факторов -
режима
питания -
вознаграждения
за эффективную работу -
организационных
факторов
Эффективность
зависит от ________ процесса управления
персоналом
-
сплоченности,
единомыслию -
размера
группы ( 3-9 человек) -
груповых
норм -
состава
личностей и точек зрения
Иногда
необходимо использовать премиальную
форму оплаты, чтобы
-
приобретать
квалификационных рабочих -
удерживать
существующих работников -
все
перечисленные -
подчиняться
юридическим требованиям
В
управлении за производительность труда
и повышения эффективности управления
персоналом важную роль играют
-
вероятность
предпринемательства -
новое
мышление в крупных организациях
(фирмах) -
новые
знания и новые навыки -
конкуренция
за рабочие места
В
организации(фирме) в качестве причины
конфликта выступают
-
распределение
ресурсов -
различия
в представлениях и ценностях -
неудовлетворительные
коммуникации(информации) -
взаимозависимость
задач
Новые
роли сотрудниками и руководителями
принимаются через
-
эмоции
и интеллект -
волю
и мотивы -
мышление
и память -
поведение
и общение
Влияние
лидерства на производительность
управления персоналом проявляется на
основе
-
воспитания
духа коллективизма -
вовлечения
рабочих в управленческий процесс -
влияния
на неформальные организации -
управления
персоналом в конфликтных и стресовых
ситуациях
С
включением в соревнование и различного
рода движения, интенсификацией
производства и повышением качества
работы предприятия связан аспект
адаптации
-
социально
— экономический -
административно
— правовой -
рекреационно-творческий
-
управленческий
Положительная
оценка с элементами порицания или
отрицательная оценка с элементами
положительного подкрепления – это
оценка
-
взвешенная
-
сбалансированная
-
нейтральная
-
средняя
Наиболее
часто встречаемая форма охраны труда
направлена на
-
выходное
пособие -
страхование
жизни -
групповые
юридические услуги -
страхование
от нетрудоспособности
Результат
ухода одних работников и прихода других
на работу в организацию – это_______кадров
-
смена
-
текучесть
-
переход
-
издержки
Инцидент
между двумя людьми, носящий, как правило,
непримиримый, эмоционально окрашенный,
устойчивый и долговременный характер,
относится к конфликту
-
деловому
-
межличностному
-
внутриличностному
-
межгрупповому
Волевые
процессы отражает сфера
-
аффективная
-
когнитивная
-
конативная
-
мотивационная
Результат
деятельности по управлению персоналом
является переменной
-
зависимой
-
стабильной
-
одномерной
-
независимой
В
качестве фактора повышения
производительности труда выступает
мотивация в виде
-
хорошего
заработка -
оплаты
по результатам труда -
признания
и одобрения -
продвижения
по службе
В
процессе взаимодействия людей (субъектов)
и вещей (объектов) получается
-
предмет
-
продукт
-
результат
-
оборудование
Мотивы
поведения сотрудников оцениваются по
-
симпатии
-
поступкам
-
действиям
-
отношениям
Познавательные
процессы отражает сфера
-
аффективная
-
когнитивная
-
мотивационная
-
конативная
Рабочее
место, орудия и средства труда,
технологический процесс относятся к
факторам
-
среды
-
индивидуально
— личностным -
управления
-
социально
— психологическим
Управление
персоналом выполняет функцию
-
политическую
-
социальную
-
психологическую
-
экономическую
Формами
выражения потребностей работников
являются __________ интересы
-
духовные
-
социальные
-
материальные
-
политические
Наибольшее
негативное воздействие на управление
персоналом оказывает
-
межличностный
конфликт -
внутриличностный
конфликт -
межгрупповой
конфликт -
конфликт
между личностью и группой
Для
получения информации о различного рода
характеристиках человека, а также для
стимулирующего воздействия на его
настроение с целью развития полезных
качеств служит__________общение
-
служебное
-
деловое
-
межличностное
-
профессиональное
Общественное
мнение, традиции, настроения относятся
к факторам
-
управления
-
среды
-
индивидуально
— личностным -
социально
— психологическим
Нейтральная
форма поведения руководителя при
положительных результатах деятельности
сотрудника – это реакция
-
безразличия
-
сомнения
-
умолчания
-
невмешательства
Наиболее
краткой по времени протекания является
адаптация
-
Социальная
-
Физиологическая
-
промышленная
-
Психологическая
Личное
влияние лидера (руководителя) проявляется
как
-
власть,
основанная на вознаграждении -
власть,
основанная на принуждении -
эталонная
власть (пример) -
экспертная
власть
В
производстве товарной продукции в
качестве главных факторов выступают
-
здания,
оборудование, станки, машины, приборы,
инструмент -
нефтегазопроводы,
валюта, золотой запас -
сырье,
материалы, полуфабрикаты -
рабочая
сила, интеллектуальный потенциал
Человеческая
общность, выделяемая на основе наличия
и характера совместной деятельности
– это
-
корпорация
-
коллектив
-
группа
-
ассоциация
Предметы
труда, технология производства,
организация работы служат объектами
общения
-
неформального
-
неофициального
-
межличностного
-
профессионального
С
включением в общественные органы
руководства деятельностью предприятия
связан________________ аспект адаптации
-
административно
— правовой -
управленческий
-
рекреационно-творческий
-
социально
— экономический
Фактором,
который наиболее тонко связан с чувством
удовлетворенности работой у рабочих,
является
-
эффективное
планирование человеческих ресурсов -
сущность
работы -
оплата
-
политика
дополнительных льгот
Выражение
в устной форме неудовлетворенности
или критика в адрес менеджера со стороны
работника — это
-
заявление
-
иск
-
недовольство
-
жалоба
Такие
показатели, как деньги, время и проценты
можно нормировать через
-
приведение
к общему знаменателю -
подсчет
общего значения -
подсчет
среднего значения -
сравнение
с целями
В
процессе управления персоналом основным
фактором является
-
предпринимательство
-
труд
-
земля
-
капитал
 |
 |
Экономика |
 |
 |
Решение задачи |
 |
 |
18 февраля 2021 |
 |
 |
Выполнен, номер заказа №17133 |
 |
 |
Прошла проверку преподавателем МГУ |
 |
 |
245 руб. |
Напишите мне в чат, пришлите ссылку на эту страницу в чат, оплатите и получите файл!
Закажите у меня новую работу, просто написав мне в чат!
Описание заказа и 38% решения ( + фото):
1. Общее руководство в принятии решений по важнейшим направлениям управления персоналом — это________управления персоналом
А) технология
в) политика
с) тактика
D)стратегия
2. Особая структурная схема, позволяющая специалисту увидеть проблему как в целом, так и в наиболее важных ее деталях — это
А) модель
в) график
С) проект
D) таблица
3 Моделирование как средство абстрагирования жизненной ситуации в управлении персоналом — это
А) экспериментирование
в) физическая модель
С) математическая модель
D) аналоговая модель
4. На поиске путей согласования различных, часто противоречивых интересов работников основана функция
A) координации
B) контроля
C) анализа
D) оценки
5. Управление на основе единоличного принятия решений и контроля за процессом труда осуществляет
а) служащий
в) лидер
C) руководитель
D) сотрудник
6. Деятельность, которая способствует эффективному использованию рабочих и служащих для достижения организационных и личных целей, — это
А) руководство людьми
в) подбор кадров
с) управление персоналом
D) изучение персонала
7.Балансом таких показателей, как достижение поставленных целей, удовлетворенность персонала, текучесть кадров, измеряется
А) убыточность предприятия
в) перспективность развития предприятия
C) эффективность управления персоналом
D) удовлетворенность коллектива
8. Организация как основа управления персоналом — это
А) группа людей
в) материалы
с) информация
D) технология
9. Долгосрочное планирование управления персоналом — это планирование
А)тактическое
в)стратегическое
С) перспективное
D) модельное
10. Описание психологических характеристик, которые необходимы для выполнения профессиональных обязанностей — это
А) профессиограмма
в) кодограмма
C) психограмма
D) диаграмма
11. Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций — это
А) контроль адаптации кадров
в) улучшение психологического климата
с) развитие личности работника
D) оптимизация условий труда
12. Более предпочтителен для назначения на должность начальника отдела кадров
А)психолог
в) юрист
С) экономист
D) инженер
13. Мероприятие, помогающее профессионально самоопределиться в первую очередь молодому человеку, а также людям, которые в силу тех или иных обстоятельств вынуждены вновь выбирать профессию — это профессиональная
A) просвещение
B) подготовка
C) ориентация
D) консультация
14.Оценка, чтобы она была действенной, а смысл ее был понятен как производящим оценку, так и получающему ее, должна производиться по
А) личностным качествам
в) межличностным отношениям
С) основному содержанию деятельности
D) активности личности
15. Усталость, апатия, стресс, тревожность, депрессия относятся к
А) волевым качествам
в) психическим процессам
с) эмоциональным качествам
D) психическим состояниям
16. Основой для составления характеристики являются качества
А) интеллектуальные
в) деловые и личностные
С) только деловые
D) только личностные
17. По мнению Пола Самуэльсона совокупное предложение определяют (-ет)
А) общая численность населения
в) уровень рождаемости и смертности
C) доля самодеятельного населения
D) качество и количество труда
18. Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны — это стороны
А) конфликтующие
в) враждующие
с) противостоящие
D) конкурирующие
19. Движущей силой, катализатором любой конфликтной ситуации, является(ются)
А) объект
в) цели
с) процесс
D) сущность
20. Неписанные обычаи и правила, ставшие нормами поведения большинства членов коллектива — это
А) коллективные традиции
в) общественное мнение
С) общественная мораль
D) коллективное настроение
21. Стрессовая ситуация в процессе управления персоналом преодолевается путем использования
А) личностных факторов
в) режима питания
C) вознаграждения за эффективную работу
D) организационных факторов
22. Наиболее часто встречаемая форма охраны труда направлена на
А) выходное пособие
в) страхование жизни
С) групповые юридические услуги
D) страхование от нетрудоспособности
23. Управление персоналом выполняет функцию
А) политическую
В)социальную
C) психологическую
D) экономическую
24. Человеческая общность, выделяемая на основе наличия и характера совместной деятельности — это
А) корпорация
в) коллектив
С) группа
D) ассоциация
25. С включением в общественные органы руководства деятельностью предприятия связан___________аспект адаптации
А) административно — правовой
в) управленческий
С) рекреационно-творческий
D) социально – экономический
Похожие готовые решения по экономике:
- Тарифы, устанавливаемые руководителями отдельных железных дорог, называются А) исключительными в) местными
- Системы, состоящие из двух и более компьютеров, разнесенных в пространстве и объединенных линиями связи, называют А) распределенными вычислительными
- Итерационные методы — компьютерные________методы поиска наилучших значений параметров нелинейной модели А) периодические в) расходящиеся
- При проверке учредительных документов аудитору следует определить, в течение какого времени должен быть полностью оплачен уставный капитал в ООО: A) не позднее
- Какое из приведенных здесь суждений более полно раскрывает понятие «управленческое решение»? a) Управленческое решение — это выбор альтернативы
- Контрольная выездная налоговая проверка проводится по решению А) Начальника налогового органа В) Федеральной
- Выберите какие слова и выражения подходят к определению этика: а) нравственность и мораль б) добро
- Какие свойства и характеристики станка как товара характеризуют его морфологическую структуру качества? A) быстродействие, точность
- Коллоидно-осмотическое давление растворов ВМС. Уравнение Галлера. Мембранное равновесие Доннана. Онкотическое давление белков
- По данным «Отчета о финансовых результатах» приведены следующие данные: Выручка от продажи: 2 370 000 руб. Себестоимость произведенной продукции
- По приведенным данным построить диаграмму кипения для раствора пропилового спирта (С3Н8О) в воде в координатах «температура — состав» при р = const
- Приобретены основные средства на сумму 47 200 руб., в т.ч. НДС 7 200 руб. Получен счет от посредника за оказанные услуги на сумму 1 180 руб., в т.ч. НДС
А. Смит характеризовал человека, имеющего неограниченные желания и ограниченные ресурсы, термином:
«хозяйственный субьект»
Альтернативная ценность обучения представляет для студента университета:
заработок на стороне
Анализ кадрового потенциала может стать конфликтогенным фактором, когда:
оценки администрации и коллектива расходятся
Анализ кадрового потенциала становится фактором согласования интересов в коллективе в том случае, когда оценка ориентирована на достижения …
коллектива
Анализ кадрового потенциала становится фактором удовлетворения социальных потребностей (самоутверждения), когда оценка ориентирована на достижения …
государственного уровня
Анализ кадрового потенциала становится фактором удовлетворения социальных потребностей, когда …
оценки администрации и коллектива совпадают
Анализ расстановки кадров, текучести кадров, определение резерва на выдвижение внутри предприятия — это анализ …
кадрового потенциала
Анализ трудовой дисциплины, контроль и оценка действий персонала, анализ использования и текучести кадров — это функция …
информационно-аналитическая
Балансом таких показателей, как достижение поставленных целей, удовлетворенность персонала, текучесть кадров, измеряется:
эффективность управления персоналом
Более или менее длительный период скрытой, взаимной или односторонней неудовлетворенности — это ситуация …
конфликтная
Более предпочтителен для назначения на должность начальника отдела кадров:
психолог
В денежном выражениио цениваются ресурсы:
материальные и финансовые
В качестве фактора повышения производительности труда выступает мотивация в виде:
продвижения по службе
В организации (фирме) вкачестве причины конфликта выступают:
распределение ресурсов
В основе морально-психологического климата коллектива лежит(-ат):
коллективное настроение
В повышении эффективности управления персоналом важную роль играет:
подход с позиции личных качеств
В производстве товарной продукции в качестве главных факторов выступают:
здания, оборудование, станки, машины, приборы, инструмент
В процессе взаимодействия людей (субъектов) и вещей (объектов) получается:
результат
В процессе управления персоналом основным фактором является:
труд
В стремлении рассматривать каждого служащего как личность отражена __________________ ориентация управления персоналом.
индивидуальная
В управлении за производительность труда и повышения эффективности управления персоналом важную роль играют …
конкуренция за рабочие места
В управлении персоналом важную роль играет использование следующей административной функции:
повышение по службе
В условиях сокращения занятых качество управления персонала обеспечивается путем …
изменения в технологии
В широте планов, их устойчивости, энергичности и силе сопротивления трудностям, возникающим придостижении поставленных целей, проявляется(-ются):
характер
Влияние лидерства на производительность управления персоналом проявляется на основе:
вовлечения рабочих в управленческий процесс
Влияние на эффективность управления персоналом оказывает:
структура
Внешние факторы управления персоналом — это факторы …
непроизводственные
Внутреннее состояние, направляющее поведение человека; позиция, предрасполагающая субъекта действовать определенным целесообразным образом, — это:
мотивация
Внутренние факторы управления персоналом определяются как:
производственные
Внутренним источником активности человека являются:
потребности
Волевые процессы отражает сфера …
конативная
Восприятие, память, воображение, мышление — это:
психические процессы
Выбор лиц среди кандидатов на должность, которые могут быть использованы на предприятии с наибольшей эффективностью — это __________________ кадров.
подбор
Выполнение более сложных общественных поручений, связанных с большой организационной работой или контролем исполнения решения, — это:
возрастание общественной активности
Выражение в устной форме неудовлетворенности или критика в адрес менеджера со стороны работника — это:
недовольство
Высококвалифицированный специалист в определенной деятельности, проблеме — это:
эксперт
Генетические особенности способностей — это:
задатки
Генетическими факторами обусловливаются …
беглость пальцев
Двигательно-координационные способности человека — это способности …
механические
Движущей силой, катализатором любой конфликтной ситуации, является(-ются):
цели
Двое или более людей, которые работают вместе для достижения общих целей, взаимозависимы друг от друга при решении задач, общаются и взаимодействуют — это:
рабочая группа
Действия, направленные на ускорение и упрощение процесса вхождения работников в трудовой коллектив — это адаптация …
профессиональная
Деятельность высших руководителей предприятия, показывающая, чего они надеются достигнуть в течение длительного периода времени, — это __________________ управления персоналом.
стратегия
Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации — это:
планирование человеческих ресурсов
Деятельность по разъяснению сотрудникам служебных обязанностей и тому, как следует строить свою работу — это __________________ управления персоналом.
технология
Деятельность, которая способствует эффективному использованию рабочих и служащих для достижения организационных и личных целей, — это:
управление персоналом
Для обмена информацией, передачи решений на исполнение используется общение …
профессиональное
Для получения информации о различного рода характеристиках человека, а также для стимулирующего воздействия на его настроение с целью развития полезных качествслужит __________________ общение.
межличностное
Для совершенствования управления персоналом стратегическое планирование реализуется через:
учет и контроль исполнителей
Для схемы управления по продуктам производства характерен стиль руководства:
децентрализованный
Для схемы управления по функциям характерен стиль руководства:
бюрократический
Долгосрочное планирование управления персоналом — это планирование …
стратегическое
Дополнить образ личности характеристиками, свидетельствующими о проявлении качеств и свойств в повседневной, привычной обстановке позволяет:
изучение мнения коллектива
Если работа сложная, грязная и опасная, то наиболее эффективно …
улучшение условий труда
Если человек активно старается уменьшить отрицательное влияние своих личностных особенностей на выполняемую работу, то это:
профессиональная готовность
Знания, навыки, умения, опыт, способности относятся к факторам:
индивидуально-личностным
Зону успешности деятельности руководителя характеризует такое качество, как:
широта управленческого диапазона
Из оценки организационно-хозяйственной, социальной, кадровой ситуаций, осмысления путей развития коллектива вытекает __________________ аспект коллективного мнения.
прогностический
Изучение и фиксация деловых, профессиональных и других свойств, качеств и способностей работников — это аттестация …
кадров
Иногда необходимо использовать премиальную форму оплаты, чтобы …
удерживать существующих работников
Интенсивность профессионального совершенствования, проявление инициативы, уровня практической подготовленности работника к выдвижению на более высокую должность — это:
положительные изменения в работе
Инцидент между двумя людьми, носящий, как правило, непримиримый, эмоционально окрашенный, устойчивый и долговременный характер, относится к конфликту …
межличностному
Исследование рабочих процессов, безопасности труда, охраны здоровья отражает функцию:
исследовательско-проектную
Исследование различных параметров производственной среды и процесса трудовой деятельности — это анализ …
условий труда
К внешним факторам управления персоналом относится:
наличие конкурентов
К внутренним факторам управления персоналом относится:
стиль руководства
К пересмотру мотивов трудовой деятельности приводит отсутствие:
подкрепления
Кадровые решения вырабатывает менеджер …
по управлению персоналом
Качество трудовой жизни в процессе управления персоналом обеспечивает:
интерес к работе
Квалификация, полученная по диплому или свидетельству, — это квалификация …
формальная
Коммуникационный процесс в управлении персоналом — это:
отправитель, собирающий и передающий информацию
Комплектование трудовых коллективов, анализ и улучшение психологического климата, прогнозирование и планирование социального развития коллектива — это функция …
психолого-педагогическая
Конфликт, в основе которого лежит служебная целесообразность, и он носит конструктивный характер — это конфликт …
деловой
Конфликтная ситуация становится управляемой путем использования методов:
разъяснения требований к работе
Краткосрочное планирование управления персоналом называется:
тактическим
Личное влияние лидера (руководителя) проявляется как:
власть, основанная на принуждении
Личность в коллективе характеризует:
межличностные отношения
Мало поддается тренировке:
быстрота реакции
Межличностное или межгрупповое противоборство, основанное на осознанном каждой из сторон противоречии — это:
конфликт
Менеджер в выполнении управленческой роли — это:
главный руководитель
Мероприятие, помогающее профессионально самоопределиться в первую очередь молодому человеку, а также людям, которые в силу тех или иных обстоятельств вынуждены вновь выбирать профессию — это профессиональная …
ориентация
Мероприятие, предполагающее предупреждение текучести кадров — это:
закрепление
Моделирование как средство абстрагирования жизненной ситуации в управлении персоналом — это:
экспериментирование
Мотивационное поведение работников осуществляется благодаря:
побуждению
Мотивацию человека можно определить по:
поведению
Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности — это:
внутреннее состояние человека, его позиция
Мотивированное общение людей — это:
взаимоотношения
Мотивы по ведения сотрудников оцениваются по:
поступкам
Мотивы трудовой деятельности оцениваются по:
действиям
Мысленное предвосхищение результатом деятельности — это:
цель
На величину оплаты труда влияют:
спрос на труд и предложение труда
На межличностных интересах, симпатиях и доверительности основаны взаимоотношения:
неофициальные
На основе норм, традиций, образов, ценностей общества осуществляется поведение …
ролевое
На основе сопоставления данных о качествах кандидатов с требованиями профессии делается заключение о профессиональной(-ых) …
пригодности
На поиске путей согласования различных, часто противоречивых интересов работников основана функция:
координации
На практические действия в управлении персоналом направлена ориентация …
деятельностная
На применении анкет и анализе автобиографии основан такой метод изучения кандидатов, как:
изучение жизненного пути
На реалистичность жизненных планов, темп их осуществления, обоснованность с точки зрения точности и экономичности выбираемых средств влияет:
жизненный опыт
На требованиях законов, соглашений, инструкций и других нормативных документов основаны взаимоотношения:
официальные
Наиболее важными качествами менеджера-кадровика в эффективном управлении персоналом являются:
опыт и подготовка
Наиболее краткой по времени протекания является адаптация …
физиологическая
Наиболее объективно отражает динамику поведения и направленность деятельности в обстановке, требующаяп редельной самостоятельности следующая характеристика личности:
целостный образ личности
Наиболее сильно сказываются на формировании уверенности нового сотрудника в своих силах:
контроль и стимулирование
Наиболее часто встречаемая форма охраны труда направлена на:
страхование от нетрудоспособности
Наиболее эффективная система управления персоналом — это:
коллективная ответственность
Наиболее эффективной является группа:
небольшая по численности
Наибольшее негативное воздействие на управление персоналом оказывает:
внутриличностный конфликт
Настойчивость, последовательность, импульсивность относятся к:
волевым качествам
Научный метод в управлении персоналом — это:
наблюдение
Начальнику отдела кадров наиболее необходимы знания:
психологические
Не имеет значения для эффективной деятельности группы:
технология производства
Не имеет значения для эффективности рабочей группы:
количество трудовых операций
Не определяет(-ют) эффективность персонала:
тарифы оплаты труда
Не относится к опорным качествам личности руководителя:
хорошая реакция, быстрота действий
Не относится к характеристике стиля личной работы:
эмоциональность
Недовольство, представленное в формальном виде (письменной форме) руководству или представителю профсоюза — это:
жалоба
Нейтральная форма поведения руководителя при положительных результатах деятельности сотрудника — это реакция …
умолчания
Неписанные обычаи и правила, ставшие нормами поведения большинства членов коллектива — это:
коллективные традиции
Несоответствие сотрудника требованиям должности приводит к повышению:
неудовлетворенности работой
Низкая степень изменения конечного продукта во времени — это:
стабильность
Новые роли сотрудниками и руководителями принимаются через:
поведение и общение
Нормирование труда оказывает влияние на эффективность управления персоналом через:
разделение труда
Обучение, воспитание, развитие, оптимизация — это факторы …
управления
Общее направление в поиске решений по управлению персоналом — это:
линия поведения (политика)
Общее руководство в принятии решений по важнейшим направлениям управления персоналом — это __________________ управления персоналом.
политика
Общественное мнение, традиции, настроения относятся к факторам:
социально-психологическим
Объективным критерием оценки деятельности руководителя по управлению персоналом является умение …
руководить на профессиональном уровне
Объективным критерием оценкид еятельности работников кадров является умение …
трудиться на профессиональном уровне
Объектом управления персоналом являются ресурсы:
человеческие
Описание психологических характеристик, которые необходимы для выполнения профессиональных обязанностей — это:
психограмма
Описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других характеристик профессий — это:
профессиограмма
Описание требований к работнику в отношении глазомера, внимания, операционной памяти, пространственных представлений, творческого воображения — это:
психограмма
Описание функциональных обязанностей, составление профессиограмм, инструкций для персонала — это аттестация …
должностей
Оплата труда за число человеко-часов, проведенных на своем рабочем месте — это оплата …
повременная
Организация как основа управления персоналом — это:
группалюдей
Организация удобного рабочего места, эстетически оформленного производственного помещения, оптимального режима труда и отдыха — это:
создание условий труда
Основная функция управления персоналом:
социальная
Основное качество при формировании резерва по выдвижению — это:
убежденность в работе
Основной источник оценки для аттестации кадров:
коллективный
Основой для составления характеристики являются качества:
деловые и личностные
Особая структурная схема, позволяющая специалисту увидеть проблему как в целом, так и в наиболее важных ее деталях — это:
модель
Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны — это стороны …
противостоящие
Отношение объема выпускаемой продукции к величине затрат характеризует:
производительность труда
Отношение числа специалистов по управлению персоналом к количеству занятых в фирме служащих выражает:
УП-соотношение
Отрицательное отношение к людям характеризует:
антипатия
Оценка деятельности кадров является объективной, когда деятельность оценивает:
коллектив, администрация и потребители
Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся качества …
профессионально важные
Оценка, которая адресуется деятельности в целом, во всем объеме ее функций — это оценка …
комплексная
Оценка, которая осуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности — это __________________ оценка.
пролонгированная
Оценка, которая относится исключительно к текущей деятельности, т.е. еще недостаточно»овеществленной» — это оценка …
экспрессивная
Оценка, которая производится на основании результатов выполнения какой-либо одной функции или даже ее части — это оценка …
локальная
Оценка, чтобы она была действенной, а смысл ее был понятен как производящим оценку, так и получающему ее, должна производиться по:
основному содержанию деятельности
Оценочное суждение группы, коллектива о каком-либо событии, факте, явлении, в котором отражается отношениек данной информации большинства членов коллектива — это:
общественное мнение
Первичной заботой линейных менеджеров является:
текучесть низших работников
Перемещение менеджеров по управлению персоналом на должности менеджеров-руководителей и наоборот — это:
ротация
Планирование использования людских ресурсов, подбор, прием, расстановка, перемещение, продвижение, учет и увольнение сотрудников, — это функция …
организационно-кадровая
По мнению Пола Самуэльсона совокупное предложение определяют(-ет):
общая численность населения
Побуждение, основанное на потребностях личности, ее ценностных ориентациях, интересах — это:
мотивация
Подсознательные решения и поведение человека определяются факторами:
интуитивными
Подход к использованию управления персоналом как нужной дисциплины — это подход …
научный
Позволяет энергично и оперативно воздействовать на поведение и деятельность с целью их совершенствования такой метод воспитания, как:
критика и самокритика
Познавательные процессы отражает сфера:
когнитивная
Положительная оценка с элементами порицания или отрицательная оценка с элементами положительного подкрепления — это оценка …
сбалансированная
Положительно влияет на результативность и объективность подбора персонала такое качество руководителя, как:
самокритичность
Положительное отношение работника к критике характеризуется следующими действиями:
Недостаткио бъясняет субъективными причинами
Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций — это:
улучшение психологического климата
Последовательная модель работ, которая образует чью-либо карьеру — это __________________ карьеры.
планирование
Постепенное вхождение нового работника в конкретные условия профессионального труда — это адаптация …
промышленная
Потребности по А. Маслоу проявляются, как:
физиологические потребности
Потребность личности в положительной или отрицательной оценке к своему поведению — это потребность в (во) …
подкреплении
Права по принятию решений каждому из членов бригады или команды предоставляет:
лидер
Практические действия сторон, которые характеризуются бескомпромиссностью суждений и поступков, направленные на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса — это:
инцидент
Предмет, событие, действия, вызывающие конфликтную ситуацию — это __________________ конфликта.
объект
Предметы труда, технология производства, организация работы служат объектами общения:
профессионального
Преодоление сопротивления к переменам со стороны работников реализуется на основе:
разделения полномочий
При повышении эффективности управления песоналом роль человеческого фактора состоит в:
знании профессии
При подборе и перемещении кадров важную роль играет решение этических вопросов:
социальной ответственности
Применение модели в управлении производством — это:
графики
Принцип подбора кадров, основыванный на создании стройного ансамбля из лиц, обладающих разными достоинствами — это принцип …
компенсации
Приспособление к новым ролями связям с окружающей средой, вследствие чего достигается соответствие индивидуальных потребностей организационным требованиям — это адаптация …
социальная
Приспособление средств, условий, содержания и методов труда к психологическим особенностям человека — это:
научная организация труда
Причинами будущей потребности организации в человеческих ресурсах являются:
технологии
Причины, которые лежат в основе карьеры менеджера-руководителя, это:
доходы (материальное вознаграждение)
Профессиональная ориентация, отбор, подготовка, повышение квалификации, обеспечение равных возможностей занятости, — это функция …
учебно-воспитательная
Профессиональные, квалификационные, половозрастные характеристики, медицинские и психологические параметры изучает __________________ обеспечение.
информационное
Процесс приспособления организма к новым для него условиям функционирования — это:
адаптация
Прямое воздействие на процесс управления персоналом — это:
банки
Психические состояния, переживания, мотивы человека являются объектами общения …
межличностного
Рабочее место, орудия и средства труда, технологический процесс относятся к факторам …
среды
Различие между предпринимателем и менеджером состоит в:
обязанностях
Разрешение межличностных форм конфликтов возможно через:
компромисс и решение проблемы
Реализация стратегического плана — это:
тактика
Результат деятельности по управлению персоналом является переменной …
зависимой
Результат ухода одних работников и прихода других на работу в организацию — это __________________ кадров.
текучесть
Роль связующего звена между адаптантом и коллективом играет:
Наставник
Роль, которая состоит прежде всего в том, чтобы обеспечить команде необходимые ресурсы для решения поставленной задачи и координировать усилия ее членов, играет:
лидер
Руководитель высшего звена — это:
президент компаниии
Руководитель низшего звена — это:
операционный руководитель
Руководитель среднего звена — это:
начальник производства
С включением в жизнь коллектива, быт, спорт, художественную самодеятельность и отдых связан аспект адаптации …
рекреационно-творческий
С включением в общественные органы руководства деятельностью предприятия связан __________________ аспектадаптации.
управленческий
С включением в соревнованиеи различного рода движения, интенсификацией производства и повышением качества работы предприятия связан аспект адаптации …
социально-экономический
С заданием свойств, черт и качеств руководителей или высококвалифицированных специалистов, требуемых всвязи с поставленными на перспективу задачами, связан __________________ аспект коллективного мнения.
стимулирующий
С овладением знаниями о целях и функциях различного рода органов управления и обеспечением работы современного предприятия связан аспект адаптации:
административно-правовой
С принятием решения о будущей профессии связана(-о) профессиональная(-ое) …
самоопределение
С проверкой на самостоятельность, творчество, твердость, способность мобилизовать себя наборьбу с трудностями связан такой метод изучения кандидатов, как:
включение человека в ситуации
Сдержанность, аффектация, индифферентность относятся к:
эмоциональным качествам
Система материального стимулирования работника за его труд в рамках нового управленческого мышления базируется на:
уровне реальной квалификации
Системный подход в управлении персоналом — это:
способ мышления
Системный сбор, оценка и организация информации о работах — это __________________ работы.
анализ
Слабо представляется студентами такая характеристика жизненных планов как:
средства достижения жизненных целей
Совокупность знаний, уменийи навыков, личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человеку для успешного выполнения профессиональных обязанностей — это профессиональная(-ые) …
пригодность
Совокупность таких факторов, как подбор новых сотрудников, их материальная оценка, качество отобранных людей, характеризует:
эффективность рекрутера
Сознательные решения и поведение человека определяются факторами:
рациональными
Составной частью управления персоналом для совершенствования организации труда является:
расширение объема работы
Социальная ответственность менеджера-руководителя в процессе управления персоналом состоит в учете:
человеческого фактора
Специализированное разделение труда, его содержание и роль в управлении персоналом — это:
многозвенные технологии
Специфическое направление действия по управлению персоналом — это:
процедура (метод)
Стратегия как функция управления персоналом реализуется на основе:
оценки результатов
Стрессовая ситуация в процессе управления персоналом преодолевается путем использования …
организационных факторов
Субъективные факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений — это факторы …
личностные
Сущность личности человека проявляется в:
поступках и действиях
Сущность проявления ситуационного подхода в управлении персоналом — это:
ситуационное мышление
Такие показатели, как деньги, время и проценты можно нормировать через:
сравнение с целями
Трудовые отношения, расписание (график) работы, качество жизни (условий труда), заработная плата, стимулирование труда, компенсации и пособия, — это функция …
социально-экономическая
Трудовые ресурсы включают:
население, способное к труду
Увидеть личность, отраженной как бы в других при подборе кадров позволяет следующий метод изучения личности:
изучение ближайшего окружения
Уникальный, присущий только единственному человеку, способ мышления и поведения во внешней среде — это:
индивидуальность
Управление как процесс в достижении цели главного руководителя организации — это:
повышение эффективности производства
Управление на основе единоличного принятия решений и контроля за процессом труда осуществляет:
руководитель
Управление персоналом выполняет функцию:
социальную
Управление персоналом, направленное на эффективное использование рабочих и служащих — это:
график работы, условия труда
Управление ростом карьеры — это:
продвижение
Управленческие решения принимает:
руководитель
Усталость, апатия, стресс, тревожность, депрессия относятся к:
психическим состояниям
Фактором, который наиболее тонко связан с чувстом удоволетворенности работой у рабочих, является:
политика дополнительных льгот
Факторы внешней среды, влияющие на управление персоналом — это:
конкуренция
Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности — это:
способности
Форма активного отношения к действительности — это:
деятельность
Формами выражения потребностей работников являются __________________ интересы.
материальные
Человеческая общность, выделяемая на основе наличия и характера совместной деятельности — это:
группа
Чтобы быть информированнее о требованиях окружающей среды, специалист по персоналу в первую очередь должен …
отслеживать состояние внешней среды
Эмоциональные процессы отражает сфера …
аффективная
Этика и современное управление персоналом — это:
восприятие микроклимата в коллективе
Эффективность деятельности фирм (организаций) обеспечивается благодаря:
характеру собственности в экономике
Эффективность зависит от __________________ процесса управления персоналом.
размера группы (3-9 человек)
Эффективность управления персоналом реализуется через __________________ потребности.
экономические
Эффективность управления трудовыми ресурсами обеспечивается путем:
планирования трудовых ресурсов