Сферум платформа образовательная инструкция для учителя

Работа учителей на платформе «Сферум»

Сферум.png

Платформа «Сферум» — это защищенная платформа для организации учебного процесса, предоставляющая своим участникам различные способы коммуникации.

monitor.png

Основная задача платформы — помощь в обучении. Сферум не является заменой традиционного образования, а лишь дополняет его и позволяет сделать более эффективным.

Для работы на платформе рекомендуем использовать Google Chrome и Яндекс.Браузер.

message-square.png

Для начала работы на платформе «Сферум» необходимо привязать учетную запись в журнале к аккаунту VK ID.

Обратите внимание! Отвязать аккаунт «Сферум» от вашей учетной записи в журнале возможно только через службу технической поддержки.

Привязка при наличии аккаунта VK ID

Если у вас есть аккаунт VK ID, то для дальнейшей привязки учетной записи вам необходимо выполнить несколько действий.

Обратите внимание! Привязка аккаунта не работает при подключении VPN.

Шаг 1. Авторизуйтесь в электронном журнале и перейдите во вкладку «Настройки аккаунта» (рис.1).

1667207642739.png

Рисунок 1. Выбор вкладки «Настройки аккаунта»

Шаг 2. Перейдите во вкладку «Партнеры» и нажмите на кнопку «Подключить» (рис.2).

рис 2. Партнеры

Рисунок 2. Вкладка «Партнеры»

Шаг 3. В открывшемся окне введите номер телефона или адрес электронной почты, по которым вы регистрировались в VK ID. Нажмите на кнопку «Продолжить» (рис.3).

рис 3. Вход

Рисунок 3. Окно «Вход в «Сферум»

Если вы уже авторизованы в социальной сети VK с браузера, то платформа отобразит ваш профиль. Проверьте учетные данные и нажмите на кнопку «Создать учебный профиль» (рис.4).

рис 4. создание учебного профиля


Рисунок 4. Окно «Создание учебного профиля»

Обратите внимание! Если вы работаете не с личного устройства, то в браузере мог сохраниться не ваш аккаунт от социальной сети VK. Нажмите на ссылку «Войти в другой аккаунт» и введите свои данные. Внимательно проверяйте, какой аккаунт вы привязываете к учетной записи в журнале.

Шаг 4. Введите пароль от вашего аккаунта VK ID (рис.5).

Рисунок 5. Ввод пароля.png

Рисунок 5. Окно «Введите пароль»

Обратите внимание! Если вы забыли пароль от аккаунта VK ID, вы можете восстановить его. Подробнее о восстановлении пароля вы можете посмотреть
здесь.

Шаг 5. Вход по номеру телефона необходимо подтвердить SMS-кодом или с помощью звонка, который поступит на указанный номер телефона. Введите код и нажмите на кнопку «Продолжить» (рис.6).

рис 5. подтвердите вход

Рисунок 6. Окно «Подтвердите вход»

Если вы ошиблись в номере, измените его и запросите код заново.

Шаг 6. Проверьте ФИО, дату рождения, пол и нажмите на кнопку «Продолжить» (рис.7). На платформе «Сферум» будет создан ваш учебный профиль с введенными данными.

рис 6. информация о себе


Рисунок 7. Окно «Информация о себе»

Шаг 7. В открывшемся окне «Добавление профиля Сферум» примите согласие на привязку учетной записи в журнале с аккаунтом «Сферум», нажав на кнопку «Привязать» (рис.8).

рис 8. привязать аккаунт


Рисунок 8. Привязка профиля к платформе «Сферум»

Ваш аккаунт «Сферум» успешно привязан к вашей учетной записи в журнале.

Привязка при отсутствии аккаунта VK ID

Если у вас нет аккаунта VK ID, то для авторизации вам необходимо выполнить несколько действий.

Обратите внимание! Привязка аккаунта не работает при подключении к сети VPN.

Шаг 1. Авторизуйтесь в электронном журнале и перейдите во вкладку «Настройки аккаунта» (рис.9).

1667207642739.png

Рисунок 9. Выбор вкладки «Настройки аккаунта»

Шаг 2. Перейдите во вкладку «Партнеры» и нажмите на кнопку «Подключить» (рис.10).

рис 2. Партнеры

Рисунок 10. Вкладка «Партнеры»

Шаг 3. В открывшемся окне введите свой номер телефона и нажмите на кнопку «Продолжить» (рис.11).

Обратите внимание! Создать аккаунт в «Сферум» можно только по номеру телефона.

рис 3. Вход


Рисунок 11. Окно «Вход в «Сферум»

Шаг 4. Введите код подтверждения, который пришел по SMS или с помощью звонка, и нажмите на кнопку «Продолжить» (рис.12).

рис 5. подтвердите вход

Рисунок 12. Окно «Подтвердите вход»

Если вы ошиблись в номере, измените его и запросите код заново. Если время ожидания кода истекло, а SMS или звонок так и не пришел, запросите его еще раз.

Обратите внимание! Если система просит ввести пароль, значит на ваш номер зарегистрирован аккаунт VK ID (рис.13).

Если вы забыли пароль от аккаунта VK ID, вы можете восстановить его. Подробнее о восстановлении пароля вы можете посмотреть здесь.

Рисунок 13. Окно «Введите пароль»

Если на вашем номере зарегистрирован другой аккаунт, напишите в службу технической поддержки.

Шаг 5. Введите ФИО, дату рождения, пол и нажмите на кнопку «Продолжить» (рис.14). 

Рисунок 14. Окно «Информация о себе»

На платформе «Сферум» будет создан ваш учебный профиль с введенными данными.

Шаг 6. В открывшемся окне «Добавление профиля Сферум» примите согласие на привязку учетной записи в журнале с аккаунтом «Сферум», нажав на кнопку «Привязать» (рис.15).

рис 8. привязать аккаунт

Рисунок 15. Привязка профиля к платформе «Сферум»

Ваш аккаунт «Сферум» успешно привязан к вашей учетной записи в журнале.

Видеоинструкции

Вы можете ознакомиться с видеоинструкциями по теме «Привязка учетной записи
в журнале к аккаунту VK ID»
:

Видеоинструкция «Привязка учетной записи
при наличии аккаунта VK ID»

Посмотреть

Видеоинструкция «Привязка учетной записи
при отсутствии аккаунта VK ID»

Посмотреть

Восстановление пароля от аккаунта VK ID

Если вы забыли пароль от аккаунта VK ID, нажмите на ссылку «Забыли или не установили пароль?» (рис.16). Далее введите данные, которые запрашивает система.

рис 20. Забыли или не установили пароль.png

Рисунок 16. Окно «Введите пароль»

Подключение к дистанционному уроку

Обратите внимание! Организация подключения к дистанционным урокам не изменилась.

У вас есть два способа перехода в дистанционный урок.

Способ 1

В электронном журнале откройте раздел «Мое расписание». На странице отобразится расписание на текущую неделю, где все дистанционные уроки отмечены специальной отметкой «дистанционный»(рис.17).

Рисунок 17. Раздел «Мое расписание»

Выберите необходимый урок с отметкой «дистанционный» и нажмите на кнопку «Страница урока» (рис.18).


Рисунок 18. Переход в карточку урока

Способ 2

В меню слева выберите «Учебный процесс → Журналы классов → Мои классы». На открывшейся странице выберите нужный журнал класса (рис.19).

эж_ку_1_2012.png

Рисунок 23. Переход в раздел «Мои классы»

Выберите дату проведения дистанционного урока и нажмите на нее (рис.20). 

эж_вкс_68_2104.png

Рисунок 20. Переход в карточку урока

Независимо от выбранного способа откроется «Карточка урока» (рис.21). 

С подробной информацией о карточке урока можете ознакомиться здесь.

Нажмите на кнопку «Перейти в виртуальный класс».

эж_вкс_69_2104.png

Рисунок 21. Карточка урока 

У учителей и учащихся ссылка на виртуальный класс появится не ранее, чем за 48 часов до начала урока.

В открывшемся окне нажмите на кнопку «Присоединиться к звонку» (рис.22).

1665991829308.png

Рисунок 22. Окно «Видеозвонки Сферум»

Нажмите на кнопку «Присоединиться с видео» (рис.23).

сферум_2811.png

Рисунок 23. Окно «Групповой звонок»

Обратите внимание! Если вы начали работать с нового устройства или в новом браузере, проверьте, чей аккаунт Сферум отображается в левом верхнем углу окна видеоконференции (рис.24).

сферум_1_2811.png

Рисунок 24. Проверка аккаунта видеоконференции

Если вы вошли не под своим аккаунтом Сферум, нажмите на кнопку выхода из конференции и в открывшемся окне нажмите на кнопку «Выйти».

Выйдите из VK Мессенджер (рис.25) и авторизуйтесь в аккаунте со своими учетными данными.

сферум_2_2811.png

Рисунок 25. Выход из VK Мессенджер

Обратите внимание! Если система просит ввести ваше имя, значит вы еще не были авторизованы на используемом устройстве (рис.26). Нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу экрана, и авторизуйтесь в аккаунте «Сферум».

сферум_1_0212.png

Рисунок 26. Кнопка «Войти»

Если ваша учетная запись в видеоконференции помечена звездочкой в списке участников (рис.27), значит вы вошли в дистанционный урок верно.

1645866856306.png

Рисунок 27. Окно «Участники» в видеоконференции

Настройка камеры и микрофона в видеоконференции

После подключения к видеоконференции, ваш микрофон и видеокамера будут отключены. Для того, чтобы их включить, нажмите на пиктограммы «Микрофон» и «Видеокамера» (рис.28).

26 рис

Рисунок 28. Окно видеоконференции

У учеников по умолчанию отключена возможность включать микрофон и видеокамеру, кнопки включения неактивны (рис.29).

рис 27

Рисунок 29. Неактивные кнопки «Микрофон» и «Видеокамера»

Для того, чтобы дать ученикам возможность включать видеокамеру и микрофон, нажмите на пиктограмму «Шестеренка» и выберите пункт «Микрофон участников» или «Видео и показ экрана участников» (рис.30).

28 рис

Рисунок 30. Окно «Настройки»

Нажмите на кнопку «Отключить». Это позволит ученикам включать микрофоны и камеру во время видеоконференции (рис.31).

29 рис

Рисунок 31. Окно «Отключить микрофон участникам»

У ученика появится уведомление о возможности включить микрофон и видеокамеру (рис.32).

30 рис

Рисунок 32. Уведомление «Администратор дал вам доступ к микрофону»

При необходимости вы можете обратить внимание ученика на необходимость включить микрофон или видеокамеру. Для этого нажмите на пиктограмму «Три точки» рядом с именем ученика и выберите пункт «Привлечь внимание участника» (рис.33).

31 рис

Рисунок 33. Выбор пункта «Привлечь внимание участника»

Работа с панелью управления

В нижней части экрана расположена панель управления (рис.34).

1645868838715.png

Рисунок 34. Панель управления

На панели управления вы можете выполнить следующие действия:

1 — работать с чатом

2 — поднять руку или опустить руку

3 — демонстрировать экран

4 — сгенерировать ссылку на звонок

5 — работать со списком участников

6 — включать/отключать видеокамеру вашего устройства

7 — включать/выключать микрофон вашего устройства

8 — покидать звонок или завершать его для всех участников

9 — изменять вид отображения списка участников (сеткой или списком)

10 — настраивать звонок

11 — сворачивать/разворачивать окно видеозвонка

12 — разворачивать окно видеозвонка на весь экран устройства

Работа с чатом

Цифра в углу кнопки «Чат» 1645865238006.png означает количество непрочитанных сообщений.

При нажатии на кнопку откроется страница чата урока, а окно звонка свернется. Вы можете писать и отвечать на сообщения в чате.

Обратите внимание! Учащиеся заходят в систему под ролью «Гость», поэтому работа в чате им недоступна.

Демонстрация экрана

При нажатии на кнопку «Демонстрация экрана» вам необходимо выбрать, какой доступ необходимо открыть (рис.35):

  • весь экран – демонстрация всего экрана рабочего стола, ученики будут видеть все, что вы открываете (окна браузера, папки, файлы)

  • окно программы – демонстрация определенного открытого приложения или файла

  • вкладка – запуск одной из открытых вкладок браузера

Нажмите на нужный экран для демонстрации и нажмите на кнопку «Поделиться».

1645865699266.png

Рисунок 35. Выбор части экрана для демонстрации

Генерация ссылки на звонок

При нажатии на кнопку «Генерация ссылки» откроется окно (рис.36), в котором у вас есть возможность:

  • копировать ссылку и отправлять ее участникам звонка, нажав на кнопку «Скопировать»;

  • включать/выключать зал ожидания (при выключенном – учащиеся сразу будут входить в видеоконференцию, при включенном — вам необходимо впускать участников);

  • разрешать/запрещать подключение к звонку анонимных пользователей.

1645866178439.png

Рисунок 36. Окно «Ссылка на звонок»

Работа со списком участников

При нажатии на кнопку «Участники» у вас есть возможность (рис.37):

  • копировать и настраивать ссылку на звонок

  • находить участника звонка

  • добавлять нового участника

  • закреплять экран у всех участников звонка

  • писать лично участнику

  • отключать микрофон участника

  • отключать показ экрана или видео с устройства участника

  • отправлять сообщение о включении микрофона или видео

  • назначать участника администратором

  • закреплять видео выбранного участника для всех

  • исключать из звонка участника

  • выходить или завершать звонок для всех

1645866856306.png

Рисунок 37. Окно «Участники»

Настройка звонка

При нажатии кнопки «Настройки» вам доступны следующие действия (рис.38):

  • настраивать камеру и микрофон своего устройства

  • транслировать звонок не только участникам, но и тем, с кем вы поделились трансляцией

  • отключать микрофоны сразу всех участников

  • отключать видео и демонстрацию экрана участников

  • отправлять сообщение о подключении микрофонов и видео участникам

1645868107935.png

Рисунок 38. Окно «Настройки»

Видеоинструкции

Проведение дистанционного урока

Работа_с_панелью Сферум.png

На чтение 10 мин. Опубликовано 09.10.2021

«Cферум» — это образовательная коммуникационная платформа, где учителя и ученики могут обмениваться учебным контентом, совершать индивидуальные и групповые видеозвонки, создавать трансляции, общаться в тематических чатах. Всё для того, что бы повысить качество коммуникаций, модернизировать образование как процесс.

Основной целью разработки ни в коем случае не является замена традиционной очной формы обучения. Но используя современные возможности, у учителей и учеников появляется масса возможностей для эффективного обучения. Учитель сможет проводить занятия онлайн, составлять расписание, делиться учебными материалами и новостями школы, организовывать родительские собрания. Ученики могут отправлять домашние задания, общаться с преподавателями и одноклассниками, то есть учиться онлайн, если не могут присутствовать в классе.

Содержание

  1. Какова роль администратора, преподавателя и ученика на платформе?
  2. Как администратору пройти регистрацию на образовательной платформе
  3. Как зарегистрироваться через систему Vk Connect?
  4. Регистрация через официальный сайт системы
  5. Информация об учебном заведении в Сферум
  6. Инструкция для учителей по использованию платформы
  7. Регистрация преподавателя по ссылке-приглашению от администратора
  8. Регистрация преподавателя без ссылки-приглашения
  9. Служба поддержки

Какова роль администратора, преподавателя и ученика на платформе?

Администратору принадлежит главная роль в управлении страницей – он вносит изменения, добавляет участников и др.
Он выполняется следующие функции:

  • Загружает всю информацию об учебном учреждении, следит за ее актуальностью, вносит изменения.
  • Добавляет в систему учителей, учеников и их родителей. Следит за тем, чтобы на странице не было посторонних участников.
  • Создает виртуальные классы, группы учителей, управляет ими, при необходимости изменяет.
  • Может создавать и удалять индивидуальные, групповые чаты.

Все основные функции принадлежат администратору. Но некоторые полномочия есть и учителей.
Учитель может совершать следующие действия:

  • Составлять и публиковать свое расписание во всеобщий доступ.
  • Добавлять учебные материалы для обязательного и дополнительного ознакомления для всех или ограничивая количество пользователей.
  • Создавать группы и беседы для своих классов.
  • Проводить видео-уроки, родительские собрания, совещания.
  • Делать видео-презентации.
  • Вести онлайн-журнал.
  • Следить за посещаемостью онлайн-уроков и процесса образования.
  • Общаться с детьми, их родителями, и другими преподавателями, обмениваться материалами в личной переписке.

Меньше всего функций у учеников. Они не могут контролировать то, что происходит, а только принимать участие в предстоящих мероприятиях, запланированных на платформе – посещать онлайн-занятия, отвечать в опросах, участвовать в собраниях. Также, дети могут выставлять домашнее задание, с разрешения учителя или админа публиковать что-либо для всеобщего доступа, а также просматривать информацию на странице школы или университета. Ученики также могут общаться в групповых и индивидуальных чатах.

А что могут делать родители?

Платформа позволяет родителям, также, как и ученикам, просматривать учебные материалы, если учитель не ограничил к ним доступ, общаться с преподавателями, присутствовать на родительском собрании, просматривать посещаемость их детей, сдачу домашнего задания. Образование хоть и становиться доступнее с внедрением цифровых технологий, однако детей это совсем не радует.

Как администратору пройти регистрацию на образовательной платформе

Есть несколько способов регистрации в системе. Способы довольно простые и доступные, не требуют больших усилий и профессиональных знаний компьютера. Первый способ. Чтобы учебному заведению пройти регистрацию на образовательной платформе «Сферум.ру», админ отправляет письмо с заявкой на почту info@sferum.ru, указав тему «Сферум: регистрация школы». В заявке необходимо указать:

  • полное название учебного заведения с номером;
  • город, местность, где расположено учебное учреждение;
  • фамилию, имя, отчество лица, которое будет выполнять роль администратора школы;
  • мобильный телефон для регистрации;
  • адрес электронной почты.

Как зарегистрироваться через систему Vk Connect?

Регистрация в «Сферум» так же осуществляется через систему Vk Connect — сервис, который объединяет аккаунты социальных сетей Mail.ru и Вконтакте. Если у вас уже есть аккаунт в системе, вы можете использовать его для входа. При этом в Sferum не будет виден ваш личный профиль в социальной сети. Для этого нажмите на кнопку «Войти или создать аккаунт».

Впишите тот цифры вашего мобильного, который был указан в заявке. Если система попросит ввести подтверждающий код из sms, укажите его. Если код не пришел, проверьте, правильно ли указан номер. Если вы ввели цифры неверно, исправьте, и запросите повторную отправку кода через смс-сообщение.

Код, как правило, приходит в течение нескольких минут. После получения кода, вы сможете выполнить вход на Сферум.ру по номеру телефона. Введите пароль от вашего аккаунта в Vk connect. Если не помните свой пароль, можете сбросить старый пароль и установить новый с помощью кнопки «Забыли пароль?». Если вы администратор, убедитесь, что вам предлагаются специальные права именно вашего учебного заведения. Если данные верны, нажмите на кнопку «Подтвердить».

Если возникла ошибка и система предлагает вам другое учебное утверждение, нажмите на кнопку «Не подтверждать», после чего заново отправьте заявку в нужную школу/университет и напишите в службу технической поддержки для устранения неполадок.

Важно: если вы являетесь администратором, при регистрации указывайте именно тот мобильный, который был написан в вашей заявке. Иначе право на администрирование не появятся, так как не сможет вас идентифицировать. Также, после завершения регистрации, никогда не передавайте свои данные входа посторонним людям.

Регистрация через официальный сайт системы

Второй способ регистрации предлагает использовать непосредственно официальный сайт Сферум. Данный способ еще проще, подходит и для учителей и для регистрации школьника. Единственное условие – обязательное наличие номера телефона для получения подтверждающего кода. Данное требование в системе нужно соблюдать и ребёнку, чтобы зарегистрироваться.

Этапы регистрации администратора, ученика, учителя и родителя через официальный сайт:

  1. Откройте официальный сайт sferum.ru, чтобы зарегистрировать нового пользователя.
  2. Нажмите на кнопку «Войти или создать аккаунт», впишите тот номер мобильного. Он должен быть активным и находится в зоне доступа, иначе зарегистрироваться по телефону не получится.
  3. Дождитесь, пока придет sms-сообщение с кодом подтверждения.
  4. Придумайте и укажите пароль, с которым вы будете заходить в систему. Никогда не сообщайте посторонним свои данные входа!
  5. Укажите фамилию, имя и отчество. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Данные должны быть достоверными. Если возникнут сложности с регистрацией, свяжитесь с операторами по почте info@sferum.ru.

После получения письма с просьбой о помощи, представители платформы свяжутся с вами в течение 24 часов и помогут устранить неполадки.

Информация об учебном заведении в Сферум

После окончания регистрации, админ должен выполнить вход в личный кабинет. После входа на Сферум.ру, перед руководителем откроется раздел информации, в котором нужно заполнить данные об учебном учреждении. Когда все поля с информацией заполнены, следует нажать на кнопку «Сохранить».

При желании, он может установить фотографию школы или университета. Это можно сделать в соответствующем разделе на странице информации. На изображении ниже представлено, где именно расположено место для добавления изображений.

Здесь вы можете установить фотографию вашей образовательной организации: для этого нажмите на иконку фотоаппарата, затем на «Изменить фотографию». После того, как вы выбрали изображение, определите миниатюру, которая будет отображаться на главной странице школы. После внесения изменений, нажмите на кнопку «Сохранить»

Чтобы дополнить изображение на главной странице, администратор может создать небольшое описание образовательного учреждения. Оно также будет отображаться на главной странице. Сделать это можно сразу же, при оформлении страницы или же вернуться к редактированию данного раздела позже. Рекомендуется составлять короткие описания, которые смогут полностью отобразиться в отведенном для этого месте.

Если вы составите объемное описание, обратите внимание, что на главной странице будет показана только часть описания, чтобы увидеть его полностью, пользователям нужно будет нажать на кнопку «Подробная информация». В связи с этим, если вы не можете сократить описание, рекомендуется указать самые важные данные в начале описания.

Администратор может вернуться в этот раздел в любой момент и отредактировать описание. Для этого необходимо сделать вход в личный кабинет «Сферум.ру» и перейти в нужный раздел для редактирования.

Инструкция для учителей по использованию платформы

Учителя смогут сразу приноровиться к использованию программы. Интерфейс доступный и простой. Регистрация также не займет много времени.

Регистрация преподавателя по ссылке-приглашению от администратора

Один из самых удобных методов регистрации для преподавателей – это перейти по ссылке, отправленной руководителем. Администратор школы/университета создает специальную ссылку-приглашение и отправляет ее учителю.

Проверьте, чтобы приглашение предназначалось именно для вашего учебного учреждения.

Есть два способа регистрации с помощью ссылки: с использованием аккаунта Вк Коннект и без него.
Если ранее вы уже регистрировались в службе VK Connect, то после того, как вы перешли по ссылке, войдите в свой аккаунт с помощью логина и пароля. Введите ваш телефонный номер. Для того, чтобы подтвердить заявку, вы должны ввести код, который будет отправлен в смс-сообщению по указанным цифрам. Код придет в течение нескольких минут.

Если по ошибке вы ввели неправильный номер, то исправьте его и запросите повторную отправку.  После этого, вам необходимо указать свои личные данные, которые будут в вашем профиле и из предложенного списка выберите класс или классы, в которых преподаете. Выберите предмет, нажмите на кнопку «Присоединиться». После регистрации учебное учреждение будет отображаться в вашем списке в левой стороне экрана.

Если у вас нет аккаунта в ВК Коннект, то для начала создайте его.

Следуйте алгоритму:

  1. Найдите кнопку «Войти или создать страницу».
  2. Укажите свой телефон, на него в последствии придет сообщение с кодом для подтверждения регистрации.
  3. Создайте надежный пароль и никому его не сообщайте!
  4. Введите свои личные данные, которые будут видеть и другие участники, затем нажмите «Присоединиться».

В случае возникновения трудностей, можете запросить помощь у админа вашего учебного учреждения или у службы поддержки по горячей линии.

Регистрация преподавателя без ссылки-приглашения

Если администратор не прислал преподавателю ссылку-приглашение, то учитель может самостоятельно подать заявление в группу школы. Это можно сделать на официальном сайте Сферум.

После того, как ваша заявка будет рассмотрена, вы сможете зарегистрироваться с помощью аккаунта в системе ВК Коннект. Если у вас есть аккаунт, тот выполните вход и следуйте дальнейшим инструкциям – вам останется подтвердить свой мобильный, ввести код из смс, указать ФИО и присоединиться к странице вашего учебного учреждения. Если у вас нет аккаунта в системе VK Connect, создайте его, и введите код из смс-сообщения, а после укажите ФИО для присоединения к системе.

Служба поддержки

Существует возможность получить обратную связь и помощь от службы технической поддержки. В зависимости от того, кому требуется помощь, нужно обращаться в разные подразделения.

Для администраторов и руководителей образования действует отдельная горячая линия по телефону +7 931 587-60-74. Здесь можно задать любой вопрос, связанный с использованием платформы.

Для решения технических проблем, нужно обратиться с техническую поддержку. Сделать это можно на официальном сайте платформы. В правом верхнем углу найдите вкладку «Помощь». Там представлены ответы на самые часто задаваемые вопросы. Если среди них нет того, что вас интересует, вы можете задать свой вопрос. Для более быстрого поиска решения, представители службы поддержки прикрепить к своему вопросу снимок экрана и подробное описание возникшей неполадки.

Для тех, кто только присматривается, менеджеры «Сферум» могут провести лекцию о достоинствах и способах использования. Для проведения лекции необходимо предварительно направить письмо на электронную почту — info@sferum.ru и в теме письма указать «Обучение». В письме укажите, когда вы планируете презентацию, сколько людей будет присутствовать, к какой организации вы относитесь и номер телефона для связи. Вам перезвонят менеджеры для согласования деталей.

В ближайшем будущем, планируется ряд изменений для расширения функциональности. Например, будет доступен календарь с указанием всех предстоящих событий, аккаунты для родителей, перенос электронных журналов и дневников, улучшение настроек приватности и конфиденциальности.

Администратор выполняет важную роль в Сферуме: подаёт заявку на регистрацию образовательной организации на платформе, принимает заявки учителей, формирует структуру сообщества Сферум, создаёт классы, запускает трансляции. Как это сделать — читайте дальше.

Как зарегистрировать образовательную организацию на платформе Сферум

Для того чтобы подключить вашу образовательную организацию к платформе Сферум, отправьте письмо с заявкой на почту

info@sferum.ru

с темой «СФЕРУМ: Регистрация школы».

В заявке напишите:

  • Название образовательной организации.
  • Ф. И. О. и мобильный телефон администратора, ответственного за техническое подключение школ и учителей к платформе.
  • ИНН и КПП школы.
  • Документ о назначении администратора на бланке школы с живой подписью директора и печатью. В документе нужно обязательно указать мобильный номер телефона администратора.

По всем вопросам о работе платформы обращайтесь в поддержку Сферума по почте

info@sferum.ru

. В рабочие дни обычно отвечают в течение 24 часов.

Если вы не видите письма от поддержки в папке «Входящие», проверьте «Спам», «Социальные сети», «Рассылки» и другие. Напишите повторное обращение, если так и не нашли ответ.

Как администратору зарегистрироваться на платформе Сферум

После того как ваша образовательная организация будет зарегистрирована на платформе, вы получите инструкцию в ответном письме для дальнейших действий.

Важно: при регистрации впишите тот номер мобильного телефона, который указывали в заявке — иначе права на администрирование не появятся.

Администратор может зарегистрироваться на платформе двумя способами.

  • Если нет аккаунта в системе VK ID

1. На сайте

sferum.ru

нажмите на кнопку «Вход для администраторов».

2. Впишите тот номер мобильного телефона, который указывали в заявке. На этот номер вы получите СМС с кодом подтверждения.

Если вы ошиблись в номере, измените его и запросите СМС заново. Код может идти несколько минут: если счётчик времени обнулился, а код так и не пришёл, запросите ещё один. Скорость доставки СМС-кода зависит от вашего оператора.

Вместо СМС с кодом может поступить звонок-сброс. Отвечать на него не нужно, потребуется только ввести последние цифры номера, с которого поступил звонок, — это и будет код. И СМС, и звонок для вас бесплатны.

Никому не передавайте свои регистрационные данные — даже коллегам или руководителю. Это может угрожать безопасности аккаунта и репутации организации.

3. Укажите Ф. И. О. и другие данные в форме регистрации и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Убедитесь, что вам предлагают права администратора именно вашей образовательной организации. Если данные верны, нажмите на кнопку «Подтвердить».

Если информация указана ошибочно, выберите вариант «Не подтверждать», а затем свяжитесь с поддержкой платформы по почте

info@sferum.ru

для решения проблемы. После регистрации на платформе в поддержку можно обратиться через раздел «Помощь» под левым меню.

Если есть аккаунт в системе VK ID

1. На сайте

sferum.ru

нажмите на кнопку «Вход для администраторов».

2. Впишите номер мобильного телефона, который указывали в заявке.

3. Если система попросит ввести код из СМС для подтверждения, укажите его. Если вы ошиблись в номере, измените его и запросите СМС заново. Код может идти несколько минут: если счётчик времени обнулился, а код так и не пришёл, запросите ещё один.

Вместо СМС с кодом может поступить звонок-сброс. Отвечать на него не нужно, потребуется только ввести последние цифры номера, с которого поступил звонок, — это и будет код. И СМС, и звонок для вас бесплатны.

4. Введите пароль от вашего аккаунта VK ID. Если вы его не помните, нажмите на фразу «Забыли пароль?» и заполните форму для сброса пароля.

5. Если система показывает вам чужой профиль, нажмите «Это не я» и следуйте инструкциям.

6. Укажите свои Ф. И. О. и другие данные, которые будут отображаться на платформе, и нажмите на кнопку «Продолжить».

Убедитесь, что вам предлагают права администратора именно вашей образовательной организации. Если данные верны, нажмите на кнопку «Подтвердить».

Если информация указана ошибочно, выберите вариант «Не подтверждать», а затем свяжитесь с поддержкой платформы по почте info@sferum.ru или через раздел «Помощь» под левым меню.

Как оформить и наполнить сообщество Сферум

Информация об образовательной организации

1. После входа в сообщество школы нажмите на кнопку «Редактировать» на главной странице и заполните форму об образовательной организации. Затем нажмите на кнопку «Сохранить».


2. Установите аватар для сообщества вашей организации. Для этого нажмите на изображение фотоаппарата и выберите картинку, выделите часть снимка, которая будет отображаться на главной странице школы, и нажмите на кнопку «Сохранить».

3. Рекомендуем в начале описания указать самые важные данные — потому что на главной странице образовательной организации видно только часть сведений. Нажмите «Развернуть», чтобы увидеть полную информацию.

4. Укажите публичный номер телефона — например, номер приёмной. Вы можете вернуться в этот раздел в любой момент и отредактировать информацию.

Документы школы

Это раздел, куда вы можете загрузить документы, видео, презентации и другие методические материалы, которые будут нужны для преподавания и учёбы. Коллеги смогут в любой момент посмотреть нужную информацию и сохранить её из раздела к себе в документы.

Как добавить документы

1. Нажмите на название школы в выпадающем меню в правом верхнем углу, если школ несколько. Если школа одна, она выбрана по умолчанию.

2. В меню выберите пункт «Документы».

3. Нажмите на кнопку «+», которая расположена в верхней части страницы.

4. Ознакомьтесь со списком ограничений по загрузке и нажмите на кнопку «Загрузить файл».

5. Выберите нужный документ на вашем устройстве и нажмите «Открыть».

6. Документ загрузится и будет доступен всем участникам вашего школьного сообщества.

Обратите внимание: чтобы разместить видеофайлы, используйте отдельный раздел «Видео» в меню слева. Загружать в него видео в браузерной версии можно аналогично файлам.

Как ещё можно использовать раздел «Документы»:

  • Хранить образовательные материалы, формировать методическую базу и электронную библиотеку.
  • Загружать расписания, приказы и другую важную для школы информацию.

Создание классов

1. Войдите в свою школу и выберите пункт «Классы».

2. В открывшемся окне заполните информацию о классе.

  • Обязательные поля: номер, учебный год.
  • Необязательные поля: литера и название класса — например, физико-математический, химико-биологический и другие.

3. После добавления классов, которые соответствуют учебным, можно создать отдельное пространство для учителей — учительский класс. В нём сотрудники смогут обсуждать рабочие вопросы и обмениваться рабочими документами.

4. Также вы сможете создать ссылку-приглашение в учительский класс и прислать её всем коллегам сразу. При переходе по ней — в процессе верификации профиля — каждый учитель может присоединиться не только к учительскому классу, но и ко всем, где он ведёт занятия. Для этого надо будет нажать на кнопку «Добавить классы» и выбрать нужные из выпадающего списка.

Информацию о классе можно изменить в любой момент. Нажмите на три точки справа в списке классов и выберите «Редактировать».

Создание ссылок-приглашений и добавление учителей на платформу Сферум

Далее вам нужно создать специальные ссылки-приглашения, чтобы добавить учителей в классы.

1. Войдите в школу и выберите пункт «Приглашения по ссылке» в меню. Затем нажмите «Создать ссылку».

2. При создании ссылки укажите:

  • Срок действия — время, в течение которого действует ссылка. Например, если вы выберете вариант «1 день», то уже спустя сутки воспользоваться ссылкой не получится. Но можно будет создать новую. Максимальный срок действия ссылки — 14 дней.
  • Количество использований — ограничит число людей, которые смогут воспользоваться ссылкой. По одной ссылке могут зарегистрироваться до 100 пользователей.
  • Куда ведёт — класс, в который пользователь добавится по этой ссылке.
  • Роль — статус человека, который перейдёт по ссылке: учитель или ученик.

По галочке справа в полях формы выберите нужный параметр: например, роль — учитель, класс и прочее. Когда все поля будут заполнены, нажмите на кнопку «Сохранить».

За день можно создать только 50 ссылок. Если нужно больше, вы сможете создать новые через 24 часа.

3. Теперь надо разослать ссылки учителям. Чтобы скопировать ссылку, нажмите на три точки справа от неё и выберите пункт «Скопировать ссылку». Отправьте ссылки коллегам любым удобным способом: по почте, в мессенджере или по СМС.

В том же меню из трёх точек можно скопировать QR-код ссылки и распечатать его, добавить в презентацию или показать с мобильного устройства. После этого будет достаточно навести камеру смартфона на изображение кода, чтобы считать его и перейти по ссылке. Так массовая регистрация пройдёт быстрее.

Когда учителя перейдут по ссылке-приглашению, они не присоединятся к классу автоматически, а только сформируют заявку на вступление в класс. Администратор может принять или отклонить заявку. Участник получит сообщение о том, что администратор принял заявку или отклонил с указанием причины.

Не размещайте ссылки в открытом доступе, чтобы по ним не перешли чужие люди. В меню в любой момент можно удалить ссылку с помощью кнопки «Аннулировать ссылку» — например, если регистрация пользователей закончилась.

Изменить роль участника школьного сообщества — например, с ученика на учителя — в настоящее время нельзя. Но вы как администратор можете удалить человека, чья роль указана неверно, и прислать ему ссылку-приглашение в нужный класс в соответствующей роли.

Как учителю верифицировать профиль и присоединиться к сообществу Сферум через VK Мессенджер

После того как вы создали классы в сообществе Сферума, к нему могут присоединиться учителя. Педагоги могут войти в сообщество и верифицировать свой профиль в мобильном приложении VK Мессенджер. Вы как администратор принимаете их заявки.

Верифицировать свой профиль в роли учителя можно, если:

  • пользователю больше 18 лет;
  • пользователь не состоит ни в одном сообществе Сферума в роли учителя.

Верифицированные учителя попадают в сообщество школы в Сферуме и отображаются в статистике региона в числе участников. В VK Мессенджере они получают синюю галочку рядом со своим именем в качестве визуального подтверждения статуса учителя, а также доступ к списку контактов школы для безопасного общения.

Как верифицировать профиль учителя в VK Мессенджере

1. Учитель устанавливает приложение VK Мессенджер на смартфон. Приложение доступно в RuStore, Google Play, App Store, AppGallery.


2. Учитель открывает приложение VK Мессенджер и нажимает на кнопку «Создать профиль Сферума».


Регистрация в VK Мессенджере происходит через VK ID. Это технологическое решение, которое используют многие российские интернет-ресурсы для аутентификации пользователя. Регистрация в социальной сети ВКонтакте не нужна. Учитель сможет создать учебный профиль в VK Мессенджере вне зависимости от того, регистрировался ли он уже ранее через VK ID или нет.

3. Учитель вводит свой номер телефона и нажимает кнопку «Продолжить». Далее нужно ввести код-подтверждение из СМС. Если ранее учитель уже регистрировался через VK ID, система попросит ввести пароль.

4. Теперь учителю нужно заполнить информацию о себе: имя и фамилию, дату рождения, пол — и снова нажать на кнопку «Продолжить».

Учебный профиль готов! Нужно нажать «Продолжить».


5. Далее учителю нужно перейти в раздел «Аккаунт».

6. Затем нажать на кнопку «Подтвердить статус учителя».


После этого возможны два варианта.

Самостоятельная подача заявки на вступление в сообщество Сферум

1. Для этого учителю нужно нажать на «Выбрать организацию».

2. Выбрать населённый пункт и нужную организацию.


Если не удалось найти нужную организацию, обратиться в поддержку на info@sferum.ru.

3. Выбрать роль, предмет и классы, в которых преподаёт.


Если в этой организации пока нет классов, вступить в неё нельзя. Вам как администратору нужно сначала создать классы, а после — отправить учителям приглашения в сообщество.

4. Затем учитель отправляет заявку на вступление в сообщество. У него появится следующее уведомление:


5. Вы как администратор рассматриваете заявку от учителя. После того как вы примете педагога в сообщество, учитель получит сообщение.


6. После этого профиль учителя станет верифицированным. Педагог попадает в сообщество Сферум и получает синюю галочку в VK Мессенджере в качестве визуального подтверждения роли учителя.


Присоединение к сообществу школы по ссылке-приглашению от администратора

1. После того как педагог нажмёт на кнопку «Подтвердить статус учителя», он может вставить ссылку-приглашение от администратора в поле:


2. Затем учитель вводит название своего предмета, выбирает классы, в которых работает, и нажимает «Присоединиться».


3. После этого учитель увидит всплывающее уведомление.


4. Когда вы подтвердите заявку, учитель получит такое сообщение:


После этого профиль учителя станет верифицированным. Учитель попадает в сообщество Сферум и получает синюю галочку в VK Мессенджере в качестве визуального подтверждения роли учителя.


Как принять или отклонить заявки на вступление в сообщество Сферум

Для того чтобы учителю верифицировать свой учебный профиль, ему нужно подать заявку на вступление в школьное сообщество Сферум. Вы как администратор образовательной организации в Сферуме видите заявки сразу в нескольких местах: в меню и на главной странице школы над основной информацией.


Заявки можно отфильтровать по роли, классу, параллели. Нажмите на аватар пользователя, который подал заявку, чтобы увидеть его профиль в Сферуме.


Если участник подал заявку с ошибкой, вы можете её исправить: изменить класс или предмет. Заявку можно принять или отклонить — для этого нажмите на соответствующую кнопку под аватаром человека. При отклонении заявки нужно указать причину. Участник получит сообщение о том, что администратор принял заявку или отклонил.

Отменить действие нельзя, но можно пригласить человека по новой ссылке. Пользователь может сам отменить заявку, если передумал вступать в сообщество.

Нельзя подавать заявку в школу без классов — пользователь увидит предупреждение об этом. Заявки на вступление в сообщество школы, которые были поданы в уже выпущенный класс, автоматически удаляются.

После того как учителя присоединятся к сообществу школы, вам нужно в каждом классе назначить классного руководителя. Зайдите в класс, нажмите на плюс в поле «Добавить руководителя» и выберите нужного учителя из списка.

Как верифицировать профиль Сферума и затем заходить на платформу через Госуслуги

Теперь вы можете верифицировать свой профиль через Госуслуги.

1. Войдите в профиль Сферума и нажмите на кнопку «Перейти на Госуслуги» на главной странице или в разделе «Настройки».

Теперь вы можете верифицировать свой профиль через Госуслуги.

1. Войдите в профиль Сферума и нажмите на кнопку «Перейти на Госуслуги» на главной странице или в разделе «Настройки».

2. Нажмите «Продолжить».

3. Авторизуйтесь через Госуслуги.

4. Подтвердите вход кодом из СМС.

5. Нажмите «Связать».

6. Введите пароль от VK ID. Если забыли пароль, его можно восстановить по кнопке «Забыли пароль».

7. Если данные не совпадают, синхронизируйте их.

8. После верификации в настройках профиля появится значок подтверждения привязки.

В профиле другого человека можно увидеть, подтверждён ли его аккаунт. Например, если пользователь создаст учебный профиль на sferum.ru, а потом подаст заявку в свою школу или перейдёт в неё по ссылке-приглашению, администратор школьного сообщества увидит, что заявку подаёт реальный человек, профиль которого верифицирован через Госуслуги.

После верификации профиля вам как администратору можно будет входить на платформу Сферум через Госуслуги.

Если нужно изменить данные в профиле Сферум, отвяжите его от Госуслуг. Сделать это можно в разделе «Настройки» или «Профиль». Затем аккаунты можно будет связать повторно.

После нажатия на кнопку отвязки в разделе «Способы входа» нажмите на три точки и выберите «Отключить».

Как администратору организовать коммуникацию в сообществе Сферум

Через каналы

В каналах можно публиковать новости, рассказывать об истории школы, поздравлять с праздниками. Также к сообщениям легко прикрепить фотографии, видео, документы, опросы.

Писать в каналы могут только администраторы, для других участников они доступны только для чтения. Это удобно — сообщения не потеряются. Сейчас есть два типа каналов:

  • для администратора и учителей;
  • для администратора и всех участников сообщества.


Как работать с каналами

Каналы создаются автоматически. Они находятся над чатами в разделе «Обращения в организацию». Администраторы могут отправлять необходимую информацию в канале либо от своего имени, либо от имени организации. Другие пользователи в канал писать не могут.

Выбрать, от кого будет написано сообщение — от имени конкретного администратора или от имени организации, можно так:

1. Зайдите в «Обращения в организацию».
2. Выберите нужный канал.
3. В нижнем углу над полем ввода текста выберите автора сообщения.

Все пользователи, в том числе и новые участники сообщества, автоматически становятся читателями канала. Добавлять новых участников в канал может понадобиться только в случае, когда они отписались или вы отписали их от канала. Тогда нужно нажать на три точки в правом верхнем углу, затем «Добавить подписчика» и отметить нужных пользователей. Или отправить ссылку-приглашение в канал — присоединиться по ней смогут только участники сообщества.

Пользователь может выключить уведомления. Ему нужно зайти в канал, нажать на три точки справа и выбрать «Отключить уведомления».

Через трансляции

Трансляция проходит в формате звонка и предполагает наличие спикеров и зрителей.

  • Спикеры могут переходить в звонок и становиться его полноценными участниками: демонстрировать экран, общаться, включать и выключать видео.
  • Слушатели не могут подключиться к звонку: они могут только смотреть трансляцию по ссылке. Авторизованные пользователи Сферума могут задавать вопросы и оставлять комментарии в чате. Также они могут ставить трансляцию на паузу и отправлять ссылку на просмотр другим людям. Они не станут членами вашего школьного сообщества и не получат доступ к его материалам. Максимальное количество слушателей трансляции — около 10 тысяч человек.

Используйте трансляции, чтобы поделиться значимым школьным мероприятием с внешним миром. Например, пригласите всех заинтересованных посмотреть последний звонок или другой праздник, спортивное состязание, концерт, научную конференцию.

После окончания трансляции автоматически формируется её видеозапись и сохраняется в разделе «Видео».

Создать трансляцию может только администратор школы на компьютере или ноутбуке, с телефона сделать это не получится.

Как запланировать трансляцию

1. На главной нажмите на кнопку «Создать трансляцию».

2. Заполните все поля в открывшемся окне.

  • Спикером по умолчанию становитесь вы, других можно не добавлять или выбрать из списка участников сообщества.
  • Слушателем можете выбрать любой класс или любого коллегу из списка контактов.
  • Введите дату, время начала и примерного окончания трансляции с небольшим запасом. Трансляции в Сферуме не ограничены по длительности.
  • При желании можно отредактировать название трансляции, загрузить подходящую по смыслу картинку на обложку и добавить описание.

Когда всё будет готово, нажмите на кнопку «Создать».

Важно: при редактировании трансляции нельзя заранее получить ссылку для спикера. Попытки сделать это могут привести к поломке всей трансляции.

Запланированная трансляция появится у вас на главной. Если запланировано больше трёх событий, их список сворачивается, но его можно развернуть.

3. Сразу после этого можно скопировать ссылку на трансляцию — для этого нажмите на три точки справа. Эту ссылку можно отправить по электронной почте или через мессенджеры до начала события. Все, кто перешли по ссылке, станут зрителями. Ограничение — 10 тысяч человек одновременно.

Важно: не удаляйте видео с нулевой продолжительностью в разделе «Видео школы». Оно появится сразу после планирования трансляции.

4. Кнопка «Начать трансляцию» станет активна за 15 минут до заданного времени эфира.

Когда вы нажмёте на неё, запустится звонок. Но его трансляция для зрителей пока не начнётся.

5. В течение 15 минут до начала трансляции в звонок заходят спикеры, запланированные в пункте 2. Также вы можете пригласить спикеров со стороны, в том числе и не зарегистрированных в Сферуме. Для этого скопируйте ссылку на звонок и пришлите докладчикам закрытым способом: в СМС или по почте. Раньше, чем за 15 минут до начала мероприятия, ссылку для спикера получить нельзя. До начала эфира спикеры могут проверить качество работы камеры и микрофона.

Любые действия по получению ссылки для спикера ранее, чем за 15 минут до начала эфира, могут привести к поломке всей трансляции — запустить её не получится.

6. Если время запуска трансляции уже наступило, она не включится автоматически, а только после нажатия администратором кнопки «Начать трансляцию».

Когда будете готовы, нажмите на значок трансляции. По ссылке, которую вы рассылали для слушателей, люди смогут видеть и слышать то, что происходит в этот момент в трансляции.

Обратите внимание: по умолчанию у зрителей выключен звук трансляции. Чтобы они могли слышать вас, им нужно его включить.

Зарегистрированные и авторизованные в Сферуме зрители могут:

  • Смотреть прямой эфир с ПК или ноутбука и при этом писать вопросы в чат.
  • Пересмотреть запись трансляции по той же ссылке с ПК или ноутбука.

Не зарегистрированные в Сферуме зрители могут:

  • Смотреть прямой эфир с ПК или ноутбука, однако чат будет недоступен.
  • Подключиться к прямому эфиру и посмотреть запись трансляции с мобильных устройств нельзя.

7. Если нужно запустить демонстрацию экрана, нажмите на одноимённую кнопку, выберите «Весь экран», нажмите на нужную область, чтобы вокруг неё появилась синяя обводка. Затем нажмите кнопку «Поделиться».

8. Чтобы посмотреть вопросы от зрителей, откройте в соседней вкладке браузера ссылку на просмотр. Вы можете читать вопросы и отвечать на них голосом. Если требуется, вы можете прислать в чат зрителей сообщение или нужные ссылки.

9. Когда мероприятие закончится, нажмите «Завершить трансляцию». Зрители перестанут видеть, что происходит на экране.

10. Чтобы завершить звонок, нажмите кнопку «Завершить звонок для всех».

11. Запись трансляции автоматически окажется в разделе «Видео школы». Также авторизованные пользователи Сферума смогут пересмотреть видеозапись трансляции по той же ссылке на компьютере или ноутбуке.

Как отредактировать классы

В конце учебного года нужно перевести классы на следующий учебный год, выпустить, объединить или удалить. Вы как администратор можете выполнить эти действия с помощью редактирования классов.

Для этого зайдите в пункт меню «Классы», нажмите кнопку «Режим редактирования классов» и выберите нужные классы. Выбранные классы можно будет перевести, выпустить, объединить, удалить.

Перевод на новый учебный год

1. Нажмите «Перевести».

2. В левом столбце классы отразятся так, как они есть в школе сейчас, в правом — как они будут выглядеть после перевода.

3. Вы можете отредактировать названия классов из правого столбца — цифру, литеру, название. Далее нажмите «Продолжить».

4. На этом этапе можно отменить перевод. Если всё верно, нажмите «Да, всё верно», после чего классам будут присвоены новые названия.

Выпуск

1. Нажмите «Выпустить».
2. В левом столбце отразятся классы так, как они есть в школе сейчас, в правом — к названиям классов прибавится текст «Выпуск N года».
3. Если всё верно, нажмите «Продолжить».

Можно выпустить классы любой параллели. Выпущенные классы будут по-прежнему отображаться на странице классов школы, для их быстрого поиска можно использовать фильтр.

Объединение классов

Эта функция может быть полезна, например, при объединении нескольких 9-х классов в один 10-й. Объединить можно неограниченное количество классов одной параллели.

1. Нажмите «Объединить».

2. Выбранные классы будут отображены слева, а справа — объединённый.

3. Номер, название и литеру нового объединённого класса вам нужно ввести самому.

4. Для объединённого класса вы можете выбрать нового классного руководителя и учителей либо оставить учительский состав одного из классов, а другой удалить.

5. Выбранные классы после объединения считаются выпустившимися.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Нужен ли профиль в социальной сети ВКонтакте, чтобы зарегистрироваться в VK Мессенджере?

Для регистрации в VK Мессенджере используется технологическое решение VK ID — для аутентификации пользователя. Регистрироваться в социальной сети ВКонтакте не нужно. А если у вас уже есть аккаунт ВКонтакте, его в VK Мессенджере никто не увидит — вы лишь воспользуетесь уже существующим VK ID для входа.

Может ли родитель зарегистрировать ребёнка на свой номер телефона?

Этого делать не стоит, потому что номер телефона понадобится вам для регистрации своего учебного профиля в VK Мессенджере. При регистрации ребёнка нужно использовать его имя и личный номер телефона. Если вы будете использовать свои данные при регистрации школьника, возникнет путаница.

Может ли ученик пользоваться аккаунтом родителя?

Вы с ребёнком используете разные аккаунты. Родитель не состоит в чатах ребёнка.

Можно ли зарегистрировать несколько детей на один номер телефона?

На один номер можно зарегистрировать только один аккаунт. Поэтому каждый ребёнок регистрирует свой профиль на личный номер телефона.

Как зарегистрироваться ученику?

Ученик создаёт учебный профиль в VK Мессенджере с использованием личного номера телефона.

Могут ли ребёнок и родитель пользоваться одним устройством для работы в мессенджере?

Рекомендуем использовать разные устройства. Но можно пользоваться и одним, если входить с другого браузера или в режиме инкогнито. Или ребёнку нужно будет на время выйти из своего профиля, чтобы вы смогли зайти.

Как быть, если вы — не только родитель, но и учитель в школе?

Создавать отдельный профиль для роли родителя не нужно — обе роли совмещаются в одном аккаунте. Процесс регистрации точно такой же. После входа в учебный профиль в VK Мессенджере вы можете сгруппировать диалоги в тематические папки, чтобы разграничить рабочее и личное общение.


Читайте также: VK Мессенджер — для ученика. Инструкция

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Панавир онлайн спрей инструкция по применению взрослым
  • Тройчатка эвалар для детей инструкция по применению цена
  • Inspire electrolux холодильник инструкция по эксплуатации
  • Руководство по эксплуатации плоттером
  • Посудомоечная машина хот пойнт аристон инструкция по применению