Согласие смена руководства

Директором по андеррайтингу личных видов страхования страховой компании «Согласие» назначена Олеся Сабанова.

В 2003 году Олеся Сабанова окончила факультет физики и экономики высоких технологий Московского инженерно-физического института. Прошла курс повышения квалификации по специальности «Основы инновационного менеджмента». Опыт работы в страховой отрасли – более 16 лет. В 2003 году начала карьеру в страховании, придя в компанию «Энергогарант». В компании занималась сопровождением проектов добровольно медицинского страхования (ДМС). С 2006 года работала в компании «Ренессанс страхование». В 2010 году была назначена директором по андеррайтингу и аналитике личных видов страхования этой компании.

В 2012 году начала работать в компании «Уралсиб». Под ее руководством была создана новая продуктовая линейка по личным видам страхования, реструктуризирован портфель по ДМС, запущен проект по ДМС «Здоровый стиль жизни».

Директор – это единоличный исполнительный орган, который действует от имени общества и в его интересах. Сведения о действующем директоре публикуются в ЕГРЮЛ, и при заключении любых сделок контрагенты обязаны проверить полномочия конкретного лица. При смене руководителя необходимо сообщить об этом в налоговую инспекцию и внести изменения в ЕГРЮЛ.

Как сменить директора в ООО? Читайте нашу подробную пошаговую инструкцию о смене директора ООО в 2023 году.

на заметку Читайте также:

  • Управляющий ИП вместо директора
  • Может ли генеральный директор быть совместителем?
  • Заполнение заявления Р13014 при смене директора.

Смена генерального директора ООО

Важный момент – при смене директора нельзя допускать «двоевластия», то есть такого периода времени, когда прежний директор еще не уволен, а с новым уже заключен трудовой договор. Недопустима также ситуация «безвластия» — директор уволен, а на его должность никто не назначен.

Пошаговая инструкция о том, как поменять директора в ООО:

Шаг 1. Подготовить протокол общего собрания участников или решение единственного участника о смене директора. На повестке дня должны быть два вопроса:

  1. прекращение полномочий прежнего директора и расторжение с ним трудового договора;
  2. избрание нового директора и заключение трудового договора.

Шаг 2. Уволить прежнего директора и принять на работу нового.

Обратите внимание, что при увольнении старого директора, доверенности, которые он выдавал, не перестают действовать автоматически. Подробнее: общая доверенность на представление интересов юридического лица .

Шаг 3. Заполнить заявление по форме Р13014 и заверить его у нотариуса. Нотариус запросит также свидетельство ИНН и ОГРН, устав ООО, решение о смене директора. Вопрос о необходимости актуальной выписки из ЕГРЮЛ надо уточнять у нотариуса. Некоторые нотариусы принимают электронную выписку из сервиса ФНС или самостоятельно запрашивают сведения из реестра, а есть и те, кто требует только бумажную выписку. Узнайте об этом заранее, т.к. если вам нужна именно бумажная выписка, ее надо будет сделать до подачи документов.

Скачать актуальный редактируемый бланк Р13014.

Шаг 4. Оформить внесение изменений в ЕГРЮЛ при смене директора. Для этого в течение семи рабочих дней с даты принятия решения надо подать заверенное заявление Р13014 в налоговую инспекцию. За нарушение этого срока может быть наложен штраф по статье 14.25 КоАП РФ (5 000 рублей).

Какие еще документы о смене директора нужно представить? В регламенте предоставления госуслуги по регистрации изменений указан только один документ – заявление Р13014. Однако на практике ИФНС может запросить еще и решение о смене директора и приказ о назначении нового руководителя. Госпошлина при регистрации смены директора не оплачивается.

Обратите внимание: подавать документы о смене директора надо в ту налоговую инспекцию, где происходила регистрация ООО. В крупных городах существуют специальные регистрирующие инспекции, например, в столице это ИФНС № 46 по Москве. На официальном сайте ФНС вы можете узнать контакты регистрирующей ИФНС по вашему юридическому адресу.

Шаг 5. Получить в налоговой инспекции лист записи ЕГРЮЛ, подтверждающий внесение изменений о руководителе ООО в реестр. Срок смены генерального директора установлен законом «О государственной регистрации» № 129-ФЗ — пять рабочих дней, не считая дней подачи и получения документов. 

Шаг 6. Уведомить банк о смене директора. Для этого в банк, где открыт расчетный счет ООО, надо представить следующие документы:

  • протокол или решение о смене директора;
  • лист записи ЕГРЮЛ;
  • приказ о назначении нового директора;
  • карточку с образцами подписи нового руководителя.

Кроме того, если расчетный счет подключен к системе интернет-банкинга, надо сгенерировать новый электронный ключ.

Заполнение формы Р13014 при смене директора

Правила заполнения Р13014 при смене директора аналогичны правилам заполнения формы Р11001: только заглавные буквы; заполнять можно вручную черными чернилами или на компьютере шрифтом Courier New высотой 18 пунктов; печать только на одной стороне листа и др. Узнать полностью все требования к заполнению вы можете в приказе ФНС от 31.08.2020 N ЕД-7-14/617@.

Мы написали пошаговую инструкцию о заполнении формы Р13014 при смене директора.

Какие листы формы Р13014 заполнять при смене директора? Всего 7 страниц:

  • титульный лист, где указывают сведения об организации;
  • лист И — страница 1 (для прежнего директора);
  • лист И — страницы 1 и 2 (для нового директора);
  • лист П – все 3 страницы (сведения о заявителе).

Кто подает заявление о смене директора — старый или новый директор? С одной стороны, сведения о новом директоре еще не внесены в ЕГРЮЛ, с другой – прежний директор уже лишен своих полномочий. Больше 10 лет назад существовала практика подписания заявления старым директором, как лицом, сведения о котором были включены в госреестр (письмо ФНС от 26.10.2004 N 09-0-10/4223). Позднее решением ВАС РФ от 29.05.2006 N 2817/06 это положение было признано недействующим, как несоответствующее закону «Об ООО».

Более того, суды не раз подчеркивали, что полномочия прежнего руководителя прекращаются с момента принятия соответствующего решения участников (например, определение ВАС РФ от 23.09.2013 № ВАС-12966/13). Исходя из этого, заявление по форме Р13014 может подписывать только новый руководитель, прежний директор уже не имеет никакого отношения к ООО.

Обратите внимание: в отличие от формы Р11001, которую можно не заверять нотариально, если заявитель лично явится в ИФНС, заявление Р13014 заверяется обязательно. По этой причине личная подпись заявителя на последней странице проставляется только в присутствии нотариуса.

Пример заполнения формы Р13014 при смене директора вы можете найти по ссылке ниже.

Скачать образец заполнения формы Р13014 при смене директора

Образец акт приема-передачи документов при смене директора

Директор – это лицо, ответственное за сохранность документов организации и части имущества, закрепленного за ним. При увольнении директор должен сдать дела, но определенного порядка законом не установлено. Процедура смены генерального директора в ООО может быть закреплена в локальном акте общества. В любом случае, участники ООО не вправе задерживать увольнение директора под предлогом того, что он не передал какие-то документы или имущество, но они могут истребовать их в рамках судебного разбирательства.

Если смена директора происходит с конфликтом сторон, и новый директор или участники по какой-то причине не принимают документы, то прежний руководитель может сдать их на хранение в архивную организацию или нотариусу.

Оформление акта приема-передачи дел при смене генерального директора, прежде всего, в интересах самого бывшего руководителя. Подписывать акт приема-передачи могут как два директора между собой, так и при участии собственников организации. Вы можете ознакомиться с нашим шаблоном акта приема-передачи документов и изменить его под свою ситуацию.

Скачать пример акта приема-передачи документов при смене директора

Решение о смене директора ООО: образец с одним учредителем

Как сменить директора в ООО, если учредитель в нем один? Отличие смены директора в ООО с единственным учредителем от общества с несколькими участниками будет только в том, что вместо протокола общего собрания учредитель принимает единоличное решение о смене генерального директора.

Если директором является не учредитель, а наемный работник, то проводится обычная процедура увольнения. В случае же, когда единственный учредитель является директором по трудовому договору, он не имеет права на компенсацию при увольнении, т.к. действие главы 43 ТК РФ не распространяется на такой случай. Подробнее о том, может ли единственный учредитель заключить с собой трудовой договор читайте в этой статье.

Мы подготовили образец решения единственного учредителя о смене директора, в котором учредитель и директор – разные лица.

Скачать образец решения о смене директора ООО с одним учредителем

Смена учредителя и генерального директора одновременно в 2022 году

Очень часто генеральным директором ООО является его учредитель. По статистике нашего сервиса только в 20% случаев директор нанимается со стороны. Какие особенности существуют в смене генерального директора и учредителя одновременно?

Если в ООО несколько участников, то возможна продажа доли или выход участника (условие о возможности выхода из ООО должно быть предусмотрено в уставе). Подробнее об этом читайте в статье «Выход участника из ООО: пошаговая инструкция 2023». Если же учредитель единственный, то он не может выйти из общества, пока в него не войдет новый участник.

Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять смену единственного учредителя ООО, т.к. для этого надо оформить ввод нового участника с изменением устава и увеличением уставного капитала по форме Р13014 и последующий выход участника либо продажу доли. Это достаточно сложно, поэтому стоит обратиться к специалистам-регистраторам.

В 2022 году действуют следующие правила смены учредителя в ООО. Надо заверять у нотариуса:

  • заявление участника о выходе из ООО;
  • решение общего собрания участников об увеличении уставного капитала;
  • предложение оставшимся участником выкупить долю;
  • требование участника о выкупе его доли.

Рассмотрим достаточно простой вариант смены директора с выходом участника из общества.

В обществе два участника, один из них принят на должность генерального директора по трудовому договору. Директор решает сложить полномочия руководителя и выйти из ООО. В уставе право выхода из ООО предусмотрено, один участник в обществе остается, поэтому такой вариант допускается законом.

Решение о смене генерального директора и выходе участника из ООО принимается на общем собрании участников и оформляется протоколом. В заявлении Р13014 можно одновременно сообщить о выходе участника и смене директора, оформив соответствующие листы. В налоговую инспекцию в течение трех рабочих дней со дня принятия решения подают форму Р13014 и заявление участника. Если доля участника будет сразу распределена, то нужен еще и протокол о распределении.

В остальном же процедура не отличается от пошаговой инструкции по смене генерального директора в ООО 2023, которую мы рассмотрели выше.

Смена директора ООО 

Смена директора ООО – строго регламентированная процедура с четким алгоритмом реализации. Она включает три обязательных этапа: утверждение решения или протокола учредителей, подача заявления в ФНС, уведомление партнеров. Факт принятия компанией такого решения подлежит обязательному нотариальному удостоверению.

Учитывая широкий круг полномочий директора и право выступать от имени юридического лица без доверенности, игнорирование инструкции о смене управленца означает незаконность полномочий следующего руководителя. Инициатором увольнения может быть сам директор или компания – это влияет на сценарий и сложность смены единоличного исполнительного органа. Важно не допустить ситуацию временного двоевластия или безвластия. 

Содержание

  • Шаг 1. Решение о смене директора и выбор новой кандидатуры
    • Решение, если в ООО единственный учредитель
    • Протокол, если в ООО несколько учредителей
    • Как заверить протокол у нотариуса
  • Шаг 2. Подготовка кадровой документации
    • Акт приема-передачи документов при смене гендиректора
  • Шаг 3. Заявление для ФНС и ЕГРЮЛ
    • Как заверить заявление Р13014 у нотариуса
  • Шаг 4. Уведомление банка и контрагентов о новом руководителе ООО
    • Как сообщить партнерам по бизнесу о смене директора
    • Почему учредитель должен зарегистрировать в ЕГРЮЛ смену директора
    • Как одновременно сменить генерального директора и учредителя
    • Нужно ли вносить изменения о новом директоре в устав ООО
  • Заключение

Шаг 1. Решение о смене директора и выбор новой кандидатуры

Общество с ограниченной ответственностью не может функционировать без директора, поэтому выбор новой кандидатуры становится первым шагом в процедуре смены управленцев. Главный критерий отбора: кандидат на должность не должен быть включен в Реестр дисквалифицированных лиц. При обнаружении такого факта налоговая служба откажет во внесении изменений по новому гендиректору.

Управленческий орган компании, уполномоченный на внедрение таких изменений, определяется уставом ООО. Как правило, на повестку ставится два вопроса: прекращение полномочий действующего директора и избрание нового. Когда легализуется смена директора ООО нотариус в обязательном порядке удостоверяет подлинность протокола или единоличного решения

Решение, если в ООО единственный учредитель

Законом не запрещено функционирование общества с ограниченной ответственностью, в котором имеется только один учредитель. Общее собрание участников в этом случае не требуется. Единственный участник в рамках своей компетенции единолично принимает решение учредителя о смене директора ООО. 

Жесткие правила к форме и содержанию документа отсутствуют. Практика показывает, что следует указать такие данные:

  • полное наименование юридического лица, адрес, ИНН, ОГРН;
  • дата, место, время принятия решения;
  • идентифицирующие данные участника, размер его доли в уставном капитале общества (дополнительно указываются реквизиты, если единственный участник – юридическое лицо);
  • решение, которым принято прекращение полномочий гендиректора, его паспортные данные;
  • дата прекращения полномочий;
  • решение, которым назначен новый генеральный директор, его ИНН и паспортные данные;
  • дата вступления в должность, срок полномочий нового директора (должен быть прописан в уставе). 

Письменная форма и личная подпись учредителя обязательна. Легализация документа предполагает участие нотариуса, который оказывает правовую помощь и выступает гарантом законности процедуры, в том числе подтверждает подлинность подписей.

Протокол, если в ООО несколько учредителей

Учредители или члены-участники общества принимают решение о смене гендиректора ООО на общем собрании. В таком формате обязательными субъектами является секретарь и председатель собрания. В повестку должен быть включен вопрос об их выборе и о том, кто будет подписывать трудовой договор с новым управленцем. 

Итоговый документ, который закрепляет достигнутое соглашение по изменениям в менеджменте компании, – протокол общего собрания общества с ограниченной ответственностью. Вопросы на собрании оформляются повесткой дня. Участники голосуют отдельно по каждому из пунктов. Смена директора считается состоявшейся, если «за» проголосовало большинство. При желании, в протоколе можно конкретизировать, кто выступил против изменений. 

Обязательные данные:

  • наименование общества в соответствии с учредительными документами;
  • дата, время, место составления протокола;
  • идентифицирующие данные каждого учредителя;
  • дата прекращения полномочий действующего руководителя и дата вступления в должность его последователя;
  • срок действия полномочий нового генерального директора. 

Для действительности протокола нужна подпись каждого участника собрания. Подписи на документе удостоверяет нотариус, если иной порядок не прописан в уставе юридического лица. Протокол общего собрания может не удостоверяться нотариусом в том случае, если участники единогласно пришли к такому решению на собрании. Однако их подписи в этой части вопроса должны быть также нотариально удостоверены. 

Как заверить протокол у нотариуса

Нотариальное удостоверение протокола собрания подтверждает, что кворум состоялся и законодательные требования выполнены. Это официально подкрепляется нотариальным свидетельством установленного образца. Для инициирования процедуры уполномоченный представитель ООО обращается к нотариусу с заявлением, которым просит присутствовать на собрании.

Если в планах смена директора ООО документы для нотариуса следующие:

  • учредительная документация, включая последнюю редакцию устава общества;
  • решение о проведении собрания и повестка дня;
  • перечень субъектов, которые могут присутствовать на собрании;
  • доверенность на представителя, если заявитель не является руководителем;
  • документы, подтверждающие компетенцию кворума и объем полномочий органа управления. 

В обязанности нотариуса входит проверка регистрационных данных юридического лица. С этой целью он запрашивает выписку из ЕГРЮЛ. Нотариус устанавливает, есть ли кворум, какое количество голосов отдано «за», а какое «против», есть ли у органа право принимать такие решения. Нотариус устанавливает личность каждого участника и сверяет паспортные данные.

С момента нотариального удостоверения протокола или решения полномочия старого генерального директора прекращаются. С этого момента он утрачивает свои корпоративные права и не может представлять интересы компании.

Шаг 2. Подготовка кадровой документации

Набор кадровых документов зависит от причины увольнения и оснований по трудовому законодательству. На топ-менеджера ООО распространяются общие правила оформления прекращения трудового договора: издание общехозяйственного приказа о снятии полномочий и кадрового приказа об увольнении, внесение записи в трудовую книжку и личное дело.

Сценарий зависит от основания увольнения гендиректора:

  1. Досрочное прекращение полномочий по решению общего собрания (п. 2, ст. 278 ТК РФ). Согласие других лиц, в том числе директора, не требуется. Кворум участников обязательный. Работодатель выплачивает директору компенсацию – минимум трехкратный месячный заработок (если увольняемый не совершил виновные действия).
  2. Соглашение сторон (п. 1, ч. 1, ст. 77 ТК РФ). Самое распространенное основание, которое выстраивается на консенсусе с учредителями. Размер компенсации – по договоренности, ориентировочно от 6 до 12 окладов.
  3. Истечение срока трудового договора по контракту (п. 2, ч. 1, ст. 77 ТК РФ), если такое условие было конкретизировано уставом. Обязательное условие – заблаговременное письменное уведомление директора об истечении срока его полномочий.
  4. Прекращение трудового договора по инициативе гендиректора (п. 3, ч. 1, ст. 77 ТК РФ). Инициатор подает заявление об увольнении по собственному желанию. Для руководителей увеличен срок уведомления о намерении покинуть пост – 1 месяц. 

Если гендиректор уволен по решению уполномоченного органа о прекращении трудового договора, наличие веских оснований, таких как дисциплинарный проступок или истечение срока действия контракта, не обязательно.

После оформления приказа бухгалтерия проводит расчет. Управленец получает на руки трудовую книжку, справку о сведениях по трудовым взносам, о средней заработной плате за 2 года, а также справку 2-НДФЛ. 

С новым руководителем заключается срочный или бессрочный трудовой договор, в котором он ставит подпись за себя как за сотрудника и как за директора. Срок его контракта не зависит от срока полномочий единоличного исполнительного органа компании, определяемого уставом. 

Кадровые документы на нового сотрудника – это приказ о вступлении в должность, и, при необходимости, приказ о возложении обязанностей по ведению бухгалтерского учета. 

Акт приема-передачи документов при смене гендиректора

Старый и новый гендиректор подписывают акт о передаче дел. В нем принято прописывать перечень материальных ценностей и документов, находящихся в ведении у руководителя. 

Поскольку директор несет ответственность за сохранность документации компании и часть имущества, которое за ним закреплено, порядок составления акта приема-передачи регулируется локальными актами на ООО и общими нормами закона. Сроки не конкретизированы.

Нельзя задержать увольнение управленца или отказать в освобождении от должности в связи с тем, что не передано имущество или архив. Однако компания в лице нового директора или учредителей имеет право истребовать такие материалы через суд. 

Шаг 3. Заявление для ФНС и ЕГРЮЛ

Следующий шаг после принятия решения об увольнении руководителя и решения кадровых вопросов – уведомление налоговой службы. Аналогичные данные об изменениях должны быть зарегистрированы в ЕГРЮЛ и отражены в уставе ООО. Для этого уполномоченное лицо заполняет заявление по форме Р13014, которое подлежит обязательному нотариальному удостоверению. 

Графы для заполнения:

  • титульная страница 001 – данные об обществе с ограниченной ответственностью;
  • лист И – первый экземпляр – информация об увольняемом сувбъекте, 2 экземпляр – об вновь назначенном;
  • лист П – идентифицирующие данные заявителя и его подпись, проставленная в присутствии нотариуса или представителя ФНС.

В пункте о причинах подачи заявления нужно проставить цифру 2, подтверждая намерения изменить сведения о компании. Если изменения касаются только этого вопроса, другие листы заполнять не нужно. Каждый пункт должен соответствовать фактическим данным паспорта, устава. Опечатки становятся причиной отказа в регистрации. 

Новый гендиректор или доверенное лицо вправе лично уведомить налоговую службу об изменениях, воспользоваться формой отправки в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС или почтовыми услугами, направив письмо с описью вложения. Независимо от способа отправки в ответ заявитель получает расписку о принятии документов. 

Срок подачи заявления – не позднее 3 дней с момента подписания решения. Игнорирование этого требования влечет административный штраф. Если у ФНС не возникнет вопросов, в течение 5 дней они самостоятельно направляют данные для их актуализации в ЕГРЮЛ. 

Значок информация

Одновременно ФНС могут запросить нотариально удостоверенный протокол (единоличное решение) о смене единственного исполнительного органа.

Как заверить заявление Р13014 у нотариуса

На момент обращения в ФНС и внесения изменений в реестр на руках должно быть два экземпляра нотариально заверенного заявления по форме Р13014. Это компетенция любого нотариуса, в том числе того, который удостоверял подписи на протоколе собрания.

Смена директора ООО предполагает такие документы для нотариуса:

  • свежая актуальная выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;
  • документ, удостоверяющий личность нового должностного лица;
  • устав ОГРН, ИНН компании;
  • протокол собрания (решение единоличного руководителя) о смене гендиректора;
  • приказ о передаче полномочий новому руководителю.

Этот перечень дополняется на усмотрение нотариуса, в зависимости от ситуации. Нотариус вправе затребовать, чтобы новый генеральный директор лично присутствовал на процедуре. В его полномочия входит проверка личности заявителя, для чего он изучает паспорт и данные. Бланк заявления доступен на сайте ФНС. 

Шаг 4. Уведомление банка и контрагентов о новом руководителе ООО

Новый директор уведомляет обслуживающий банк о кадровых изменениях в компании незамедлительно после подачи соответствующего заявления в ФНС. Финансовое учреждение предоставляет образец формы и перечень требуемых документов. В банк нужно сообщить такие данные:

  • выписку, подтверждающую регистрацию в ЕГРЮЛ;
  • уведомление налоговой службы об изменениях в высшем руководстве;
  • нотариально удостоверенное решение о смене директора (протокол собрания или решение единственного участника ООО);
  • приказ, которым назначен на должность новый руководитель;
  • ИНН, устав, ОГРН компании. 

Подаются заверенные на предприятии копии. На свое усмотрение банк может запросить дополнительные сведения. Вновь назначенный сотрудник должен лично присутствовать в финансовом учреждении для оформления нового оттиска печати и карточки подписей. 

Учитывая широкое распространение формы платежных документов в электронной банковской системе, процедура предполагает замену электронных ключей, с помощью которых заверяется подпись руководителя. Без этого шага система может заблокировать доступ к банковским счетам. 

Как сообщить партнерам по бизнесу о смене директора

В законе не прописана обязанность сообщать контрагентам, партнерам, поставщикам и заинтересованным третьим лицам о смене руководства компании. Этого требуют правила делового оборота и нормы профессиональной этики. Бизнес-партнеров достаточно проинформировать по электронной почте в кратчайшие сроки. Пенсионный фонд, фонды социального и медицинского страхования отдельно уведомлять не нужно.

Кадровые перестановки не обязывают перезаключать договора или составлять дополнительные соглашения с контрагентами. Условия сотрудничества остаются прежними, независимо от состава руководства. Однако массовая рассылка письма с информированием о назначении другого гендиректора необходима для того, чтоб исключить возможность нарушения договорных обязательств. 

Во многих контрактах прописан пункт, в котором указано, что стороны должны уведомить друг друга в случае изменения реквизитов. ФИО относится к реквизитам – это данные лица-подписанта, поэтому их изменение считается значимым. 

Почему учредитель должен зарегистрировать в ЕГРЮЛ смену директора

Снятие полномочий с генерального директора – исключительная воля совета директоров или учредителей. Бывший директор не может внести запись в ЕГРЮЛ без их согласия. 

Если новый директор или учредитель игнорируют такую обязанность, данные реестра не актуализируются, а значит, прежний руководитель продолжает нести субсидиарную ответственность по обязательствам компании. Это приводит к судебным разбирательствам и негативным последствиям.

Одно из них – инициирование бывшим директором записи в ЕГРЮЛ о недостоверных сведениях по руководителю. Если такая информация будет отражена в реестре, компания автоматически утрачивает статус добросовестного налогоплательщика и дискредитирует себя в глазах партнеров. 

До тех пор, пока руководитель числится в реестре как уполномоченное лицо, он может представлять интересы компании, заключать сделки, подписывать дополнительные соглашения, акты сверки, акты выполненных работ. В последующем доказать их недействительность на практике очень сложно. 

Если достоверные сведения не будут предоставлены в реестр в течение полугода, у налоговой службы появляется законное основание исключить ООО из реестра. 

Отметка о недостоверности сведений о директоре, проставленная в результате собственной проверки налоговой, означает, что этот руководитель в течение трех лет не сможет выполнять такие же функции в других юридических лицах.

Как одновременно сменить генерального директора и учредителя

По статистике только 1 из 5 гендиректоров в ООО – наемный специалист со стороны. В остальных случаях это один из учредителей. 

Если учредитель один, он не может выйти из общества, пока не будет принят новый участник. Это сопровождается изменением устава и увеличением уставного капитала. Если учредителей несколько, в уставе предусматривается возможность выхода одного из них или продажа доли. 

Инициатор процедуры обращается к нотариусу для того, чтобы заверить:

  • заявление о выходе из состава;
  • предложение в адрес других участников о преимущественном праве выкупа доли;
  • требование учредителя выкупить его долю;
  • решение собрания участников об увеличении размера уставного капитала.

Если в обществе два участника, один из которых является генеральным директором и решает прекратить трудовой договор, это возможно, поскольку устав ООО предусматривает право выхода, если остается хотя бы один участник. Решение оформляется протоколом по итогам общего собрания. 

В заявлении по форме Р13014 одновременно указывается факт выхода участника и смены директора, о чем составляются соответствующие листы. Если участники решили на собрании сразу распределить доли, дополнительно требуется протокол о распределении. В остальном алгоритм идентичный пошаговой инструкции. 

Нужно ли вносить изменения о новом директоре в устав ООО

Вносить изменения в устав о смене гендиректора нужно по необходимости. Если в учредительном документе изначально есть информация о руководителе, придется подготовить новую редакцию устава или лист изменений к нему. По своей юридической силе это идентичные документы. 

Во всех остальных случаях сведения о директоре не относятся к обязательным пунктам устава, поэтому менять учредительный документ при отсутствии других изменений юридического лица нет необходимости. 

Если лист изменений включает графы о личности руководителя, в нем нужно указать пункт, в котором приводится новая формулировка. Это станет дополнением и действующим приложением к уставу, которое нужно будет везде предъявлять наряду с основным текстом. 

Если кадровое обновление – не единственное изменение, и устав нужно актуализировать, подготавливается новая версия документа с отражением содержания предшествующей версии и измененными пунктами. При смене директора этот вопрос решается перед обращением в налоговую службу с заявлением Р13014.

Заключение

Смена директора ООО всегда сопряжена со сложностями, высокой ответственностью, ограниченным таймингом. Процедура требует грамотного правового сопровождения и консультаций в каждом конкретном случае, учитывая текущий анализ компании и содержание ее учредительной документации. 

Учитывая, что гендиректор выступает знаковой фигурой в компании и имеет широкий спектр полномочий, к его увольнению нужно подойти ответственно: правильно подготовить документы для нотариуса и кадровые приказы, забрать ключи, обновить коды и пароли, своевременно обратиться в ФНС, проследить за внесением изменений в ЕГРЮЛ. 

Чем эффективнее выполнен каждый шаг, тем ниже риски судебных разбирательств с бывшими сотрудниками. Соблюдение пошаговой инструкции смены гендиректора – это финансовая и имиджевая безопасность компании, ее безупречная деловая репутация и надежное правовое положение.

В СК Согласие подала все необходимые медицинские документы заверенные подписью врача с указанием ФИО и должности, печатью медицинского учреждения, рентген снимки с описанием +постановление суда 14.03.23г на страховую выплату по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП) номер дела 38753/23, я потерпевшая сторона (выгодоприобретатель), все документы сданы, получено заверение что после рассмотрения с нами свяжутся…
Читать далее

В СК Согласие подала все необходимые медицинские документы заверенные подписью врача с указанием ФИО и должности, печатью медицинского учреждения, рентген снимки с описанием +постановление суда 14.03.23г на страховую выплату по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП) номер дела 38753/23, я потерпевшая сторона (выгодоприобретатель), все документы сданы, получено заверение что после рассмотрения с нами свяжутся. Прошло 30 календарных дней, ни кто с нами не связался, эти сроки уже вышли. При звонке на горячую линию, каждый раз долго искали заявление, переключали с сотрудника на сотрудника, после чего сообщали, что нет ещё решения, расхождение предоставляемых данных, затягивание сроков. Логическая цепочка не ясна. Сколько можно ещё ждать! Согласие вызывает удивление и огорчение.

Попал в дтп, обратился в эту горе-компанию…Мою машину посчитали в ТОТАЛ, но рынок занизили очень сильно, в следствии чего не доплатили в районе 80 тысяч рублей! У автомобиля нижняя цена по РОССИИ 450 тысяч, а СОГЛАСИЕ считает, что 340 в нашем крае)) Просто теперь придется тратить деньги и время на юристов!

Спасибо за отзыв.
К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Я понимаю, что осаго не приносит прибыли, но все равно если вы обслуживаете людей, то и относитесь к ним, как к людям.

 Суть истории такова:

Имею полис ОСАГО у данной страховой . Все коэффициенты на минимум( аккуратный водитель_) . Вот жена сдала на права и захотел вписать ее в полис. И что? В офисе сказали, что молодых водителей не вписывают . Надо ждать месяц! Интересно получается. Что хотим, то и делаем? Ну раз такое дело…
Читать далее

Я понимаю, что осаго не приносит прибыли, но все равно если вы обслуживаете людей, то и относитесь к ним, как к людям.

 Суть истории такова:

Имею полис ОСАГО у данной страховой . Все коэффициенты на минимум( аккуратный водитель_) . Вот жена сдала на права и захотел вписать ее в полис. И что? В офисе сказали, что молодых водителей не вписывают . Надо ждать месяц! Интересно получается. Что хотим, то и делаем? Ну раз такое дело пойдем в другую компанию. А вы если вам мешают страхователи по ОСАГО пишите в правительство, чтобы его отменили, а не ставьте людей ниже себя. Вы всего лишь поставщики услуг, а не боги.

Ч-н Олег В. — заключает обманом договора комиссионного вознаграждения (полагается агенту за выполненную работу) и забирает все себе, либо отдаёт маленькую часть, положенную клиенту. Если руководство закрывает глаза внутри компании, то обманутые клиенты не будут! Обращение в органы уже отправлено!

Автор, просьба ответить на личное сообщение.

Добрый день! При проверке кбм на сайте РСА 04.04.2023  по чистой случайности я обнаружил, что на мне числится ДТП которое было якобы 21.09.2022 , страховщиком является СК «Согласие» , у меня там полиса осаго нет! Проверяю полис , совершенно другое авто, физ лицо, и область Смоленская! Звоню в Согласие , мне говорят не знаем ничего пишите обращение, звоню в РСА мне говорят пишите в «согласие» . Это что за работа такая по приписке ДТП ??? у…
Читать далее

Добрый день! При проверке кбм на сайте РСА 04.04.2023  по чистой случайности я обнаружил, что на мне числится ДТП которое было якобы 21.09.2022 , страховщиком является СК «Согласие» , у меня там полиса осаго нет! Проверяю полис , совершенно другое авто, физ лицо, и область Смоленская! Звоню в Согласие , мне говорят не знаем ничего пишите обращение, звоню в РСА мне говорят пишите в «согласие» . Это что за работа такая по приписке ДТП ??? у меня кбм теперь 3,92!  Мне страховать 3 авто в этом году, исправляйте! Буду обращаться везде куда можно , в РСА , Согласие , ЦБ РФ и тд.

Номер полиса якобы который у меня ХХХ 02******96.

Спасибо за отзыв.
Пока оценку снимаем. Автор просьба о развитии событий сообщать в комментарии к отзыву. А также по факту получения ответа на обращение направить его на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

Полис КАСКО серия 2009467 N**6/21-ТФ от 27.09.2021 На один страховой случай принимают 2 заявления с разницей в 4 месяца, оба «ущерб». Оформляют под разными номерами. Завышают по ним выплаты и подают иск по суброгации виновнику. Позор и презрение! Что скажут на это правоохранительные органы

Спасибо за отзыв!
Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события.

Без оценки


Оценка по выплатам:
1

Убыток №248176/22
13.11.2022 года был оформлен Полис страхования ТС Страховой продукт «КАСКО защита». Страховые риски «Ущерб+» .11 декабря 2022 г. наступил страховой случай. После чего было подано заявление, на выплату либо ремонт.

Экспертом компании была сделана оценка. Из его расчётов: сумма ущерба составила 274 069 руб. С ответом они тянули соответственно до последнего, 09.01.2023 г. позвонил на телефон компании, …
Читать далее

Убыток №248176/22
13.11.2022 года был оформлен Полис страхования ТС Страховой продукт «КАСКО защита». Страховые риски «Ущерб+» .11 декабря 2022 г. наступил страховой случай. После чего было подано заявление, на выплату либо ремонт.

Экспертом компании была сделана оценка. Из его расчётов: сумма ущерба составила 274 069 руб. С ответом они тянули соответственно до последнего, 09.01.2023 г. позвонил на телефон компании,  сотрудник мне озвучил о рассмотрении: — «Что я отказался от выплаты страхового возмещения»!!!

После чего я поехал в офис страховой для разбирательства, и мне выдали там письмо с ответом. Из письма страховой компании: — к выплате 0,00 рублей, т.е. они мне ничего не должны!!!

Несколько раз перечитал ответ, у сотрудника компании спрашиваю, «что это?»,  на что он жмет плечами, все вопросы в главный офис!

Из их расчётов в письме: — страховая сумма по полису у меня 400 000 руб., а ущерб установленный экспертом 274 069 руб.

По их правилам, когда ущерб по полюсу превышает 60% от страховой суммы, то расчеты соответственно производятся по формуле: 400 000 (страховая сумма), минус 1 809 000 руб. (годные остатки авто, так они их оценили), получается минус 1 409 000 руб., т.е. отрицательная величина, таким образом к выплате 0,00 рублей.

Хотя по правилам договора у них ущерб рассчитывается с применением понижающего коэффициента, что они и не сделали, а просто перевели в «Тотал», для них же это выгоднее.

!!! И самое интересное, тут же задним числом (12.12.2022 г.) делают расторжение полиса (договора) в одностороннем порядке, т.е. если наступил страховой случай до подачи заявления, по первому ДТП, соответственно страховая откажет в возмещении по последующим случаям, вот это как вообще понимать?
Я направил уведомление СК «Согласие» о том, что будет произведен новый осмотр ТС с независимым экспертом, представитель от страховой компании не явился. Эксперт  подготовил заключение с правильными расчетами. Где фактическая сумма по расчетам согласно правилам была значительно ниже (163 502,23 руб.). Понятно, что эта сумма покрывает только часть ремонта. Но страховая изначально занизила страховую сумму и про расчеты умолчала.

08.02.2023 г. направил в страховую компанию претензию. По истечению 15 дней поступил звонок от представителя страховой компании, где он просил подъехать в офис компании и сделать дополнительное соглашение об изменении страховой суммы вместо 400 000 руб. изменить на 3 139 290 руб., да ещё это необходимо было сделать «задним числом»!!!, и только после этого якобы выплатят ущерб, который они пересчитали на 157 471 рублей, а до этого они писали 274 069 руб., на что я попросил перевести сумму ущерба на реквизиты, которые я ранее предоставлял, и что с этой суммой я не согласен.

Соответственно по состоянию на 15.03.2023 г. ничего не выплачено. И нет официального ответа от компании.
14.03.2023 г. произвел телефонный звонок в компанию «Согласие», где сотрудник на мои вопросы говорит: — что «Я самостоятельно отказался от выплаты», а уведомление выслали на другой адрес, который я не указывал для корреспонденции. Вот как так?

И опять самое интересное, чтобы получить ответ на свою претензию необходимо написать заявление, которое по правилам компании будет рассмотрено в течении 30 дней, класс! Т.е. всё время идёт затягивание сроков, и выплаты соответственно нет.

Вопросы к ООО СК «Согласие»:

1. Прошу официальный ответ по моей претензии направить мне на адрес электронной почты, который я указал в комментарии.

2. Когда Ваша компания выплатит мне возмещение ущерба?

Ужасно бюрократическая компания. не рекомендую у них оформлять страховку. Под любым предлогом отказывают или требуют еще и еще справки. Я предоставил больничный лист и выписку из медкарты  ГКБ5 все документы  печатями. И как итог больничный закрыт 06.10.2022 -а выплат я не получил. Выводы делайте сами.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании. Вы предоставляли требуемый документ?

Все было Хорошо, но только до страхового случая в 2021 году. Соответственно я пострадавший и отдаю свой автомобиль на ремонт в автосервис. И тут начинаются самые сливки. Автосервис напрямую говорит, хочешь хорошо — докидывай монету. Ну ладно ждем 45 рабочих дней по договору и тишина, ну ладно думаю я. Еще через 2 недели я получаю свой автомобиль и вижу ужасную картину, а именно:

1. В автосервисе украли мои запасные части, а именно запасное…
Читать далее

Все было Хорошо, но только до страхового случая в 2021 году. Соответственно я пострадавший и отдаю свой автомобиль на ремонт в автосервис. И тут начинаются самые сливки. Автосервис напрямую говорит, хочешь хорошо — докидывай монету. Ну ладно ждем 45 рабочих дней по договору и тишина, ну ладно думаю я. Еще через 2 недели я получаю свой автомобиль и вижу ужасную картину, а именно:

1. В автосервисе украли мои запасные части, а именно запасное колесо.
2. Поставили запчасти бывшие в употреблении и причем даже не пытались замыть следу б.у детали.
3. Поставили ужасный аналог с зазорами более 1.5 см ( ну думаю понимаете это с палец )
4. Работы по ЛКП проведены с мусором под лаком и наплывами.
5. при демонтаже сломанных деталей повредили хорошие и выдают тип так было.
6. Не все выполнены работы по смете ( пришлось дополнительно ездить по сервисам и доказывать обратное с экспертизами )

В общем страховая компания очень наглая и не хочет признавать свои ошибки. Приходится уже 2 года как ходить им и доказывать их же косяки. Согласие! в чем было сложность просто сделать нормально? я даже не говорю про оригинальные запчасти! дак нет вы выбираете сложный путь.! Воруете запчасти, делаете ужасно и затягиваете все сроки.

г.череповец ул. коммунистов 25.
Автосервис г. Вологда «Техцентр Тектил», ООО ИП Ч-в С.А

В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.

По убытку №11579/23 произведена дефектовка по направлению СК в АО «Авилон-АГ». Стоимость ремонта, материалов и запасных частей согласно Акта осмотра/дефектовки значительно менее 60% от Страховой суммы 1.7 млн.р. и составляет 938 025, 29р. Порог «тотала» ( 60% ) согласно правилам СК — 1 020 000 р. Страховая присылает бумагу, что автомобиль конструктивно погибший и указывает не корректную сумму ремонта и запчастей — 1 025 225,49 р.  У Вас мол…
Читать далее

По убытку №11579/23 произведена дефектовка по направлению СК в АО «Авилон-АГ». Стоимость ремонта, материалов и запасных частей согласно Акта осмотра/дефектовки значительно менее 60% от Страховой суммы 1.7 млн.р. и составляет 938 025, 29р. Порог «тотала» ( 60% ) согласно правилам СК — 1 020 000 р. Страховая присылает бумагу, что автомобиль конструктивно погибший и указывает не корректную сумму ремонта и запчастей — 1 025 225,49 р.  У Вас мол перебор пороговой суммы.

Откуда взяли эту сумму не понятно и объяснить толком не могут. Написал претензию, приложил копии всех актов и расчетов ремонта дилером. Жду очередного ответа-сюрприза(.  По телефону СК «девочки» дают абсолютно не компетентные ответы. В дефектовке, например, указаны несколько деталей, которые не повреждены в результате ДТП. Пояснений нет. Ждите 30 рабочих дней — Вам ответят(.

После ДТП прошло уже более 1,5 мес, конструктивно «погибший автомобиль» прекрасно ездит — ремонтировать необходимо лишь навесные детали кузова, ходовая и прочие важные элементы для безопасной эксплуатации не затронуты. Эта информация есть в заключении СТОА.

Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.

Был застрахован в данной компании, треснуло лобовое стекло на гарантийной машине, данная компания затягивала сроки рассмотрения, пытались поставить не оригинальное стекло в шарашкиной конторе, но только автоюрист смог помочь заставить их направить к официальному дилеру и поставить оригинальное стекло! Но сейчас страховку считают в 192000, хотя изначально было около 60000!!! Стекло стоило 30000, даже после СВО!!! Наглая компания

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Оценка:


1


Не засчитана


Оценка по выплатам:
1

В данной компании трижды страховал т/с по рискам КАСКО. С большой долей вероятности больше не буду и другим не советую. К клиентам в т.ч. постоянным в компании не лояльны, так на обращение по страховому событию 11833/23 от 30.01.2023 по состоянию на 08.03.2023 нет никакого ответа. Хотя максимальный  срок ответа на  обращение составляет не более 10 рабочих дней. Обращался повторно, обещали ответить, так и не сделали.

В…
Читать далее

В данной компании трижды страховал т/с по рискам КАСКО. С большой долей вероятности больше не буду и другим не советую. К клиентам в т.ч. постоянным в компании не лояльны, так на обращение по страховому событию 11833/23 от 30.01.2023 по состоянию на 08.03.2023 нет никакого ответа. Хотя максимальный  срок ответа на  обращение составляет не более 10 рабочих дней. Обращался повторно, обещали ответить, так и не сделали.

В результате транспортное средство до сих пор не восстановлено, мое обращение не рассмотрено. Похоже у компании не осталось экспертов, одни специалисты  телефонного центра, которые только регистрируют обращения. Почему сделал такой вывод — потому что по сути мою позицию по восстановлению т/с даже по телефону не выслушали, не говоря уже, что до сих пор не ответили письменно. Жаль, еще год назад в компании работали более компетентные и адекватные специалисты.

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

В соответствии с пунктом 11.2.3. Правил страхования, в рамках предусмотренной договорными условиями натуральной формы исполнения условий
договора страхования Страховщик обязан выдать направление на ремонт на СТОА в
течение 30 рабочих дней со дня предоставления Страхователем необходимых
документов, предусмотренных пунктами 10.1.1.5., 10.1.3. Правил страхования.
Полный пакет документов был предоставлен Вами 26.01.2023.
21.02.2023 Страховщиком выдано направление на ремонт застрахованного ТС на
СТОА* ГК РОЛЬФ.
Таким образом, Страховщик надлежащим образом исполнил обязательства,
предусмотренные условиями Договора страхования (полиса).
В случае если у Вас остались дополнительные вопросы, просим направить их на электронную почту claims@soglasie.ru

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Оценка:


2


Не засчитана


Оценка по выплатам:
2

Являюсь застрахованным по коллективному договору крупного Юр. Лица по договору страхования от НС. Сломал палец, обратился в государственный травмопункт при больнице, предоставил в компанию справку, снимки, запись на диски, заявление и т.д.

На вопрос когда будет выплачено стр. возмещение, ответ СК: « Добрый день, сроки договором не регламентированы. Пока будет проводиться доп. проверка решение не может быть принято. Об этом Вас…
Читать далее

Являюсь застрахованным по коллективному договору крупного Юр. Лица по договору страхования от НС. Сломал палец, обратился в государственный травмопункт при больнице, предоставил в компанию справку, снимки, запись на диски, заявление и т.д.

На вопрос когда будет выплачено стр. возмещение, ответ СК: « Добрый день, сроки договором не регламентированы. Пока будет проводиться доп. проверка решение не может быть принято. Об этом Вас уведомили в письме от 15.02.23.» и так уже 2-3 месяц.

Это вообще законно?  Разве сроки не прописаны в правилах страхования? СК Согласие целенаправленно оттягивает сроки выплаты и придумывает какие-то Псевдо проверки.

Добрый день!
В соответствии с пунктом 9.8 Правил страхования, на основании которых был заключен договор: «В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов, указанных в пунктах 9.1 – 9.4 настоящих Правил страхования, а также письменных документов, запрошенных Страховщиком по согласованию со Страхователем у организаций, учреждений, располагающих информацией об обстоятельствах страхового случая, и устанавливающих факт наступления страхового случая, Страховщик:
— составляет страховой акт, признавая тем самым произошедшее событие страховым случаем;
— принимает решение об отсрочке страховой выплаты, о чем письменно извещает Застрахованное лицо (Выгодоприобретателя), если по фактам, связанным с наступлением события, в соответствии с действующим законодательством назначена дополнительная проверка, возбуждено уголовное дело или начат судебный процесс, до окончания проверки, расследования или судебного разбирательства (но на срок не более 12 месяцев)».
Официальное уведомление Страховщика было направлено на адрес, указанный при подаче заявления о страховом событии от 15.02.2023г. под исх. №1043/23, а также было продублировано на Вашу электронную почту.
В случае если у Вас остались дополнительные вопросы, просим направить их на электронную почту claims@soglasie.ru

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Хочу оставить отзыв о кураторе Е. Н. П.

По деликатному вопросу пришлось обратиться к нескольким врачам разной специализации. Один из них рекомендовал обратиться к неврологу. Невролог провела осмотр и настоятельно рекомендовала сделать МРТ головного мозга, чтобы исключить рассеянный склероз. Мною и клиникой был сделан запрос на проведение МРТ головного мозга. Был получен отказ с формулировкой, что нужно провести другие исследования и лечить…
Читать далее

Хочу оставить отзыв о кураторе Е. Н. П.

По деликатному вопросу пришлось обратиться к нескольким врачам разной специализации. Один из них рекомендовал обратиться к неврологу. Невролог провела осмотр и настоятельно рекомендовала сделать МРТ головного мозга, чтобы исключить рассеянный склероз. Мною и клиникой был сделан запрос на проведение МРТ головного мозга. Был получен отказ с формулировкой, что нужно провести другие исследования и лечить заболевание у других врачей.

Невролог написала обоснование, снова отказ. На этот раз с отсылкой на установленный диагноз аденома гипофиза. (МРТ гипофиза с контрастированием я делала ранее за свой счет) Какая связь между диагнозом эндокринолога и невролога? Какая связь между МРТ головного мозга и МРТ гипофиза с контрастированием?
Вот такие кураторы следят за здоровьем. Нужно ли такое ДМС?

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Добрый день!

Обратился в страховую компанию через форму обратной связи на сайте с просьбой внести изменения в Полис ИФЛ 20ХХХХ2-04ХХХХ0/23ИФКЭГО, который оформляли сотрудники СК из Тулы и допустили ошибку в адресе объекта страхования. Оформление и оплата, прошло без посещения офиса.

После оплаты полис пришёл на почту, и в нём была замечена ошибка адресе объекта страхования. Сотрудник СК 02.03.2023 в 16:55 ответил, что  для…
Читать далее

Добрый день!

Обратился в страховую компанию через форму обратной связи на сайте с просьбой внести изменения в Полис ИФЛ 20ХХХХ2-04ХХХХ0/23ИФКЭГО, который оформляли сотрудники СК из Тулы и допустили ошибку в адресе объекта страхования. Оформление и оплата, прошло без посещения офиса.

После оплаты полис пришёл на почту, и в нём была замечена ошибка адресе объекта страхования. Сотрудник СК 02.03.2023 в 16:55 ответил, что  для исправления ИХ ошибок мне необходимо приехать в офис и внести изменения. (переписка я ящика ).

Это уровень! Где ещё вас заставят лично приехать и исправлять чужую ошибку?

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Оформили ОСАГО, промо-код на 1000 бонусов газпромнефть по акции так и не получили. В службе поддержки по телефону ничего не могут сказать. Чернз онлайн обращения не отвечают вообще, присылают какой то номер что обращение зарегистрировано, а по делу ответа нет уже 1,5 недели. После этого впечатление о работе сервиса вообще никакое. Рекомендую ни в коем случае не пользоваться услугами данного сервиса и данной компании.

Спасибо за отзыв. Вопросы к партнерам страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов, поэтому оценку снимаем.

Событие 23145_23-Пр. При написании заявления на возмещение ущерба, причинённого ТС в результате ДТП, я выбрала пункт «Организация и оплата восстановительного ремонта». При принятии заявления мне тут же выдали уведомление о том, что у СК нет договоров с СТОА, удовлетворяющих п.15.2 закона об ОСАГО. И сославшись на пункт 15.3 предложили с их письменного согласия организовать ремонт самой и принести реквизиты выбранной мной СТОА.

Если я…
Читать далее

Событие 23145_23-Пр. При написании заявления на возмещение ущерба, причинённого ТС в результате ДТП, я выбрала пункт «Организация и оплата восстановительного ремонта». При принятии заявления мне тут же выдали уведомление о том, что у СК нет договоров с СТОА, удовлетворяющих п.15.2 закона об ОСАГО. И сославшись на пункт 15.3 предложили с их письменного согласия организовать ремонт самой и принести реквизиты выбранной мной СТОА.

Если я принесу реквизиты, то у СК появится право отказать мне в таком варианте возмещения ущерба и заменит ремонт на страховую выплату. Надо отметить, что на сайте СК нет ни одного договора с СТОА по ОСАГО, так что я не могу выбрать СТОА даже из другого города. Моей машине 2 года, она на гарантии и ремонтироваться должна строго в дилерском центре. Получается, что разорвав договора с СТОА по всей стране, данная СК лишает меня права получить направление на ремонт у официального дилера. И я не вижу другого пути, кроме как подавать в суд.

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день!
В заявлении от 15.02.2023 № 23145/23-Пр Вами была выбрана форма страхового возмещения путем оплаты стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА). Наименование СТОА и ее реквизиты (адрес, банковские реквизиты и т.д.) в заявлении Вами указаны не были.
Вместе с тем в настоящее время у Страховщика отсутствуют договоры на организацию восстановительного ремонта со СТОА, соответствующими требованиям п. 15.2. ст. 12 Закона об ОСАГО к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного Потерпевшего.
Однако, в соответствии с п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО при наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.
На основании вышеизложенного и в соответствии с п. 15.3. ст. 12 Закона об ОСАГО, просим Вас в течение 5 календарных дней с даты получения настоящего обращения письменно уведомить Страховщика о выбранной Вами СТОА, указав в своем уведомлении:
• полное наименование СТОА;
• юридический адрес СТОА и адрес местонахождения СТОА (подразделения СТОА, на которой планируется проведение ремонта ТС);
• полные банковские реквизиты СТОА.
Письменное уведомление Вы можете предоставить одним из указанных способов:
• направить по почте России по адресу: 426008 Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 268,
• направить по электронной почте на адрес: claims@soglasie.ru,
• предоставить в офис Страховщика, расположенный по адресу: 426008 Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 268.
При направлении документов просим Вас в обязательном порядке указывать номер убытка №23145/23-Пр.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с пп. «ж» п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение может быть осуществлено путем перечисления суммы страховой выплаты потерпевшему на банковский счет потерпевшего при наличии соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим. При возмещении вреда в денежной форме учитывается износ комплектующих деталей, узлов и агрегатов, подлежащих замене при восстановительном ремонте (п. 19. ст. 12 Закона об ОСАГО).
Для оформления и подписания соглашения Вы можете обратиться в офис Страховщика по вышеуказанному адресу.
В случае если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к сотрудникам контакт центра ООО «СК «Согласие» по номеру телефона 8-900-555-11-55 или направить обращение на электронную почту claims@soglasie.ru.

Оценка:


1


Не засчитана


Оценка по выплатам:
2

Не рекомендую никому эту страховую компанию! При покупке авто в салоне рекомендовали эту страховую компанию,  застраховала по рекомендации страховщика свои автомобиль и очень жалею.

29.12.2022 произошло дтп, участник дтп один-это я (дело 262052/22).В тот же день все необходимые для урегулирования убытков документы были переданы на СТОА и автомобиль так же был перемещен туда же для проведения ремонта(направление на ремонт получено от…
Читать далее

Не рекомендую никому эту страховую компанию! При покупке авто в салоне рекомендовали эту страховую компанию,  застраховала по рекомендации страховщика свои автомобиль и очень жалею.

29.12.2022 произошло дтп, участник дтп один-это я (дело 262052/22).В тот же день все необходимые для урегулирования убытков документы были переданы на СТОА и автомобиль так же был перемещен туда же для проведения ремонта(направление на ремонт получено от СК Согласие в день дтп).

С тех пор началось затягивание сроков согласования ремонта,авто на СТОА уже 1,5 месяца.По телефону горячей линии постоянные отмазки, на любой запрос срок ответа не менее пяти рабочих дней, на каждый запрос нужно еще запрос и т.п.,операторы внятно не могут ответить ни на один вопрос. Просьба дать внятный ответ и обосновать затягивание сроков ремонта и отказ в возмещении ремонта моего авто.

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день! Сроки ремонта обусловлены необходимостью проведения дополнительного согласования выявленных в процессе ремонта скрытых повреждений транспортного средства и заказ-нарядов со СТОА. На текущий момент все скрытые повреждения выявлены и согласованы. На СТОА направлены согласования в необходимом и достаточном объеме для проведения восстановительного ремонта. Дата отправки последнего согласования на СТОА – 13.02.2023г.
В соответствии с подпунктом б) пункта 11.2.3.2. Правил страхования транспортного средства на основании которых был заключен договор: «при обнаружении в ходе ремонтно-восстановительных работ скрытых повреждений транспортного средства, вызванных страховым случаем, срок ремонта исчисляется со дня направления Страховщиком на СТОА последнего согласования устранения скрытых повреждений».
В случае если у Вас остались дополнительные вопросы, просим направить обращение на электронную почту claims@soglasie.ru

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

При оформлении ОСАГО компанию все устраивает и можно дойти до кнопки «Оплатить», вот только ничего не происходит. Зато активно предлагается перейти на сайт «Сравни». На почту конечно приходит уведомление, что «@(12006025) [Заявление] Запрещено загружать проект договора со способом заключения «еГарант» в АИС ОСАГО, так как территория преимущественного использования не принадлежит допустимым регионам» и просят загрузить документы в…
Читать далее

При оформлении ОСАГО компанию все устраивает и можно дойти до кнопки «Оплатить», вот только ничего не происходит. Зато активно предлагается перейти на сайт «Сравни». На почту конечно приходит уведомление, что «@(12006025) [Заявление] Запрещено загружать проект договора со способом заключения «еГарант» в АИС ОСАГО, так как территория преимущественного использования не принадлежит допустимым регионам» и просят загрузить документы в личный кабинет «нажав на кнопку «Показать ошибки» в блоке «Действия» отправленного заявления.» Только вот одна проблема, заявление не сохраняется и ничего загрузить нельзя. Заявление  ИД-45183402

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Оценка:


1


Не засчитана


Оценка по выплатам:
2

Страховой случай № 221939/22-1. Событие произошло 31.10.22. Я-пострадавшая сторона. Посоветовали обратиться по КАСКО. Полис КАСКО 1000№***/22ТФ. заявила о ДТП. Приехал аварийный комиссар 4.11.22. Дальше опять не знаю что делать. Операторы тоже ничего не знают. Решила произвести ремонт за счет виновника. Написала заявление и отправила по почте.

14.11.22 поехала в офис на Южнопортовый проезд. Посоветовали,что лучше ремонтировать по КАСКО…
Читать далее

Страховой случай № 221939/22-1. Событие произошло 31.10.22. Я-пострадавшая сторона. Посоветовали обратиться по КАСКО. Полис КАСКО 1000№***/22ТФ. заявила о ДТП. Приехал аварийный комиссар 4.11.22. Дальше опять не знаю что делать. Операторы тоже ничего не знают. Решила произвести ремонт за счет виновника. Написала заявление и отправила по почте.

14.11.22 поехала в офис на Южнопортовый проезд. Посоветовали,что лучше ремонтировать по КАСКО. Направили на дефектовку в Химки. Дефектовку ждала 8 дней, очередь. 22.11.22 была дефектовка. Решение до 5 суток, опять жду.  Начала звонить и в страховую и в СТО. Ни там,ни там не дали ответа. Сказали «на согласовании». Согласовывали больше месяца!

29.12.22 после 19ти часов сообщили, что мой автомобиль конструктивно погиб. Ни чем не подтверждено, результата дефектовки НЕТ! Основания для признания конструктивной гибели НЕТ! Прислали по почте уведомление, по которому предлагают мне за мой автомобиль 670591, если нет,то выплата на ремонт 134580. Рыночная стоимость моего авто, как минимум, вдвое больше!  Считаю, что в отношении меня совершаются мошеннические действия в крупных размерах. Оказывается морально-психологическое давление, затягивается процесс, для того, чтобы я согласилась на любую минимальную выплату, по типу «хоть что-то».

Приехала снова в главный офис, никаких пояснений никто не дает. И опять не дают  подтверждающий документ или основание, почему мой автомобиль считается погибшим. Написала заявление на то, чтоб выдали результат дефектовки  с синей печатью. Но мне его НЕ ДАЛИ! Прислали по почте не читабельный вариант. Краска еле-еле обозначает знаки. Понять, что написано невозможно! Теперь меня одолевают звонками разные салоны по продаже авто. Просят продать мне мой автомобиль. Думаю, что страховая передала мои контактные данные разным автосалонам. На вопрос «откуда номер?», автосалоны говорят, что я им сама оставляла заявку.

Я никаких заявок не оставляла. 31.01.23 подала претензию. Ответа еще нет. Все долго, долго, долго и вообще никак. Скорее всего, придётся обратиться в суд. Но одно могу сказать точно — ни я ни мои знакомые страховаться в СК СОГЛАСИЕ не будут никогда.

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день! Ранее, 28.12.2022г. и 07.02.2023г. в Ваш адрес были направлены уведомления №979645-04/УБ и №043371-05/УБ с указанием вариантов выплаты страхового возмещения.
Согласно п. 11.1.6. «б» Правил страхования, размер ущерба, рассчитанный в зависимости от формы возмещения, превышает 60 % от страховой суммы. Выплата страхового возмещения в указанном случае может осуществляться, исходя из волеизъявления Страхователя в следующих вариантах:
1. При условии передачи годных остатков ТС в ООО «СК «Согласие», расчет суммы страхового возмещения производится согласно п. 11.1.6.2. Правил страхования.
При этом Страхователь передает годные остатки ТС Страховщику или уполномоченному им лицу.
2. Если остатки ТС (в т.ч. ДО) остаются у Страхователя, расчет суммы страхового возмещения производится согласно п. 11.1.6.1. Правил страхования, а выплата производится в том числе с учетом вычетов, указанных в варианте 1 настоящего Уведомления, а также за вычетом стоимости годных остатков ТС.
На основании ст. 11.1.6.1. Правил страхования, если ТС остается в собственности Страхователя (Выгодоприобретателя), Страховщик осуществляет выплату страхового возмещения в размере страховой суммы, определенной на дату наступления страхового случая в соответствии с п.п. 4.10-4.11 настоящих Правил, за вычетом остаточной стоимости застрахованного ТС (стоимости годных остатков ТС), определенной по данным специализированных торгов, осуществляющих реализацию поврежденных транспортных средств (определяется стоимость годных остатков в сборе), а при отсутствии вышеуказанных специализированных торгов — путем использования и обработки данных универсальных площадок (сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по продаже подержанных транспортных средств, либо рассчитанной независимой экспертной организацией, привлеченной Страховщиком. При этом, расчетный метод применяется только в случае невозможности определения стоимости годных остатков в сборе.
До настоящего времени Страхователем не предоставлены документы и сведения, позволяющие пересмотреть ранее принятое решение о сумме страхового возмещения. Учитывая изложенное, у ООО «СК «Согласие» отсутствуют законные основания для пересчета суммы страхового возмещения.
Предоставить реквизиты для перечисления страхового возмещения и сообщить о своем решении в срок 14 (четырнадцати) календарных дней Вам необходимо посредством подачи заявления в подразделение урегулирования убытков, находящееся по адресу: 115088, г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, дом 18, стр. 9.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Оценка:


2


Не засчитана


Оценка по выплатам:
3

7.02.2023 произошло ДТП, мне въехали в зад. Бампер(минимум) под замену, еще балка, про остальное даже не говорю. Машина РИО 4. Сегодня поехал на экспертизу и ожидал конечно разного, но не такого. К самому персоналу претензий нет — они искренне пытались мне помочь, хорошая девочка, эксперт тоже неплох. Все сделали — приходит расчет из Москвы — 10 тысяч за все — сам бампер, его покраска, работы. Причем сам бампер оценили в 2 тысячи рублей — таких…
Читать далее

7.02.2023 произошло ДТП, мне въехали в зад. Бампер(минимум) под замену, еще балка, про остальное даже не говорю. Машина РИО 4. Сегодня поехал на экспертизу и ожидал конечно разного, но не такого. К самому персоналу претензий нет — они искренне пытались мне помочь, хорошая девочка, эксперт тоже неплох. Все сделали — приходит расчет из Москвы — 10 тысяч за все — сам бампер, его покраска, работы. Причем сам бампер оценили в 2 тысячи рублей — таких цен не было наверное даже 10 лет назад. Звоню диллеру — один бампер 20 стоит. Про остальное молчу.

В итоге пришлось написать отказ от ОСАГО, и буду писать заявление по КАСКО, которое у меня так же есть, но там франшиза 12к, т.е эту сумму мне платить по любому и еще не факт, что даже за деньги не попытаются втюхать китайский мусор с АВИТО. Это просто жесть, зачем нужны тогда эти все страховки, если за все и так платить самому? Кстати по ОСАГО в согласии есть ТОЛЬКО выплаты, ремонта нет. И ясно почему — за такие деньги тебе только в лицо плюнут. В итоги я, имея обе страховки, будучи пострадавшим в ДТП попадаю на вполне приличные деньги для моего региона. Система — моё почтение. Надеюсь больше никогда не сталкиваться с этой конторой.

Спасибо за отзыв!
Принимаем его без зачета оценки, так как в рейтинге не оценивается методика расчета страхового возмещения.

Добрый день!
В ходе проведённой проверки сообщаем Вам, что расчёт размера страхового события произведен в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г. № 40-ФЗ и Положением Банка России от 04.03.2021г. № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Результаты экспертного заключения будут направлены Вам для ознакомления в течение 5 дней на адрес, указанный при подаче заявления о страховом событии.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Аннулировали мой полис осаго Xxx 02******00, в одностороннем порядке , не известили меня об этом, и даже не вернули денежные средства. Хотя ошибок или недостоверных данных в полисе не было.

Много лет оформляю у них осаго аккуратный водитель без дтп  Чистейшее кидалово!!!! 👎

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву. А также уточнить, где и когда вами была получена информация об аннуляции полиса?

PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.

Заключил договор страхования имущества серии 1000 номер 1004674/***от 31.10.2022 года.  Но в адресе была допущена ошибка. В офисе обслуживания порекомендовали написать сначала заявление на исправление ошибки. Спустя месяц был получен ответ, что ничего исправлять страховая не будет.

В связи с чем по рекомендации офиса обслуживания было написано заявление на расторжение договора страхования.

После чего получил письмо №006815-05…
Читать далее

Заключил договор страхования имущества серии 1000 номер 1004674/***от 31.10.2022 года.  Но в адресе была допущена ошибка. В офисе обслуживания порекомендовали написать сначала заявление на исправление ошибки. Спустя месяц был получен ответ, что ничего исправлять страховая не будет.

В связи с чем по рекомендации офиса обслуживания было написано заявление на расторжение договора страхования.

После чего получил письмо №006815-05/УБ от 18.01.2023 года по поводу отказа в возврате страховой премии 4500 рублей, но  договор страхования был радостно расторгнут.

В офисе сотрудники не знают про период охлаждения в 14 дней. То есть везде надо быть специалистом и ждать подвоха и кидалова.

Спасибо за отзыв!
Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания прокомментировала ситуацию.

Добрый день!
Между Вами и ООО «СК «Согласие» был заключен договор страхования «Моя Квартира», серия 1000 номер 1004674/22ИФМК2 от 31.10.2022г., срок действия которого определён с «01» ноября 2022г. по «31» октября 2023г.
Договор страхования заключен в соответствии со ст. 940 и 943 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), условиях, изложенных на лицевой и оборотной сторонах Полиса, Правилах страхования имущества физических лиц (комбинированных) в редакции от 18.08.2021г., а также Дополнительных условиях № 2 по страхованию гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам (Приложение № 2 к Правилам страхования ИФЛ).
Права и обязанности сторон определены Договором страхования (полисом) и указанными Правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью. Экземпляр страхового полиса содержит подпись Страхователя, что свидетельствует о том, что Страхователь был ознакомлен с Условиями страхования и Правилами страхования, а также обязуется их выполнять.
Подписывая настоящий полис, Страхователь подтверждает корректность предоставленных сведений, в том числе адрес застрахованного имущества.
В соответствии c п. 6.5, 6.6, 6.6.1, 6.6.2, 6.6.3, 6.6.4, Правил страхования, расторжение договора производится регламентируется следующим образом:
6.5. «Страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время. Однако действие договора страхования прекращается не ранее дня подачи Страховщику письменного заявления об отказе, если на день подачи заявления об отказе возможность наступления страхового случая не отпала, и существование страхового риска не прекратилось. Извещение (заявление об отказе) отправляется заказным письмом или иным способом, позволяющим зафиксировать дату получения Страховщиком заявления об отказе. Днем поступления извещения, отправленного заказным письмом, считается дата регистрации в почтовом отделении связи выдачи заказного письма Страховщику.
6.6. Если иное не предусмотрено договором страхования, то при отказе Страхователя от договора страхования:
6.6.1. В течение периода охлаждения и до начала действия страхования Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней, следующих за днем получения от Страхователя заявления об отказе от договора страхования, возвращает Страхователю уплаченную сумму страховой премии (взноса) в полном размере.
6.6.2. В течение периода охлаждения и в течение действия страхования, при условии отсутствия страхового случая/события, имеющего признаки страхового случая, Страховщик в течение 10 (десяти) рабочих дней, следующих за днем получения от Страхователя заявления об отказе от договора страхования, возвращает Страхователю уплаченную страховую премию (взнос) в размере, исчисляемом путем вычитания из уплаченной суммы страховой премии (взносов) той части суммы страховой премии, которая пропорциональна времени, в течение которого действовало страхование.
6.6.3. В течение периода охлаждения и в течение действия страхования, при наличии заявленного страхового случая / события, имеющего признаки страхового случая, возврат уплаченной страховой премии не производится.
6.6.4. После окончания периода охлаждения возврат уплаченной страховой премии не производится».
Учитывая тот факт, что заявление о расторжении договора страхования поступило в ООО «СК «Согласие» «10» января 2023г., а срок действия договора определен с «01» ноября 2022г. по «31» октября 2023г., договор страхования имущества и гражданской ответственности – «Моя Квартира» серия 1000 номер 1004674/22ИФМК2 от 31.10.2022г. расторгнут без возврата денежных средств.

Возмущена до беспредела. Много лет страховалась в «СОГЛАСИИ», проблем не было. Но тут попала в ДТП , виновник я.  Раньше офиса находился у нас в городе и когда понесла документы о ДТП к ним, оказалось, что они закрыли офис и ближайший офис за 200 км от нас. На что я позвонила в офис Москвы и Нижнего Новгорода и предупредила, что машину так далеко не погоню. А были бы они в Москве, я туда должна гнать на экспертизу??? Был 15 день после ДТП я…
Читать далее

Возмущена до беспредела. Много лет страховалась в «СОГЛАСИИ», проблем не было. Но тут попала в ДТП , виновник я.  Раньше офиса находился у нас в городе и когда понесла документы о ДТП к ним, оказалось, что они закрыли офис и ближайший офис за 200 км от нас. На что я позвонила в офис Москвы и Нижнего Новгорода и предупредила, что машину так далеко не погоню. А были бы они в Москве, я туда должна гнать на экспертизу??? Был 15 день после ДТП я машину отдала на ремонт.( До 14 дней не имею права отдавать). Сказали все хорошо.! А тут мне прислали ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ. ((((.  Я для чего страхую машину спрашивается???? И ущерб менее 100 000р. (61000).

Добрый день!
При проведении внутренней проверки, было установлено, что в период действия договора произошло дорожно-транспортное происшествие двух транспортных средств. Гражданская ответственность водителя, виновного в ДТП, на момент происшествия была застрахована ООО «СК «Согласие» по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Документы по факту дорожно-транспортного происшествия, в соответствии со ст. 11.1 Федерального Закона №40 от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», оформлены без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, о чем свидетельствует соответствующая отметка в извещении о ДТП, которое подписано участниками данного ДТП, что подтверждает согласие со всеми заполненными пунктами, в том числе и с определением вины участников ДТП. Потерпевшая сторона воспользовалась своим правом и обратилась в свою страховую компанию за возмещением страховой выплаты по прямому возмещению убытков. ООО «СК «Согласие» возместило потерпевшему размер убытков.
ООО СК «Согласие», реализуя право на проведение проверки обстоятельств ДТП и определение размера ущерба, направляло владельцу транспортного средства, при использовании которого был причинен ущерб, телеграмму с требованием о предоставлении транспортного средства для осмотра, в адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение. Однако, в назначенное время транспортное средство для осмотра страховщику представлено не было, о чем составлен соответствующий акт. О причинах невозможности предоставления транспортного средства на осмотр в назначенное время страховщик не был уведомлён, иная дата проведения осмотра транспортного средства со страховщиком не согласовывалась.
В соответствии с Федеральным Законом №40 «об ОСАГО» ст.14.1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы».
Таким образом, ООО «СК «Согласие» правомерно воспользовалась своим правом регрессного требования к лицу, причинившему вред в результате ДТП.

Пришла прием к врачу к мамологу, требовалось срочное узи молочных желез (есть показания).  Врач говорит надо согласовать со страховой. вышла с кабинета позвонила в страховую. Сказали без диагноза не положено Узи. А как врач может поставить без исследования диагноз. Сказала своему работодателю не платите вообще за меня ДМС. Зачем такое унижение.  Лучше схожу по ОМС.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании. Была ли вам согласована запись на прием?

Добрый день!
В ходе проведенной проверки установлено, что 27.01.2023г. была согласована запись на обследование, согласно указанию лечащего врача по программе добровольного медицинского страхования.
В случае если у Вас остались дополнительные вопросы, просим их направить на электронную почту claims@soglasie.ru

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Среди лидеров российских страховых компаний прочную позицию удерживает СК «Согласие». Организация оказывает услуги на протяжении 27 лет и придерживается корпоративной стратегии — осуществлять развитие предприятия. Ее офисы открыты в 25 крупных городах страны, а сеть филиалов насчитывает более 350 офисов. Благодаря этому по российским дорогам ездит около 1,5 млн автомобилей с ОСАГО «Согласие», а ракеты «Роскосмоса» не взлетают на орбиту без полиса компании.

Справка. Национальное рейтинговое агентство провело аналитические исследования страховых компаний в 2019–2020 гг. По статистике, НРА присвоило СК «Согласие» 4 место по популярности, а вместе с ним рейтинг надежности и качества услуг ААА.ic. Это максимальная степень надежности. Компания отличается высоким качеством оказания услуг, а доля отказов в выплатах значительно ниже, чем у конкурентов.

Компания "Согласие"

О компании

ООО «СК «Согласие» основана в 1993 г. Изначально организация была создана для страховой защиты холдинга «Интеррос». Через 2 года началась региональная экспансия, и компания открыла первый офис в Новосибирске. Сейчас у СК 25 представительств в крупных городах РФ и сеть из 350 филиалов. В 2000 г. СК «Согласие» открыла дочернее предприятие ООО «Согласие-Вита» (страхование жизни).

Сегодня группа является системообразующим предприятием России, занимая 4 место в Топ-5 страховщиков РФ по версии Национального рейтингового агентства. Главное представительство организации находится в Москве. Один из крупнейших владельцев и инвесторов страховой организации — частный фонд «ОНЭКСИМ», принадлежащий Михаилу Прохорову.

Миссия компании — формировать доверие между людьми. Бизнес-модель устроена на принципах прозрачности и честности. СК «Согласие» разделяет беспокойства своих партнеров и клиентов, поскольку хорошо знает ситуации, в которых они могут оказаться. Организация не гонится за сверхприбылью в ущерб партнерам и клиентам. Ведь для долговременных и взаимовыгодных отношений, безупречная репутация дороже мгновенной выгоды.

СК «Согласие» является участником ведущих страховых и отраслевых общественных объединений, принимая активное участие в совершенствовании рынка страхования.

О компании "Согласие"

Реквизиты

СК «Согласие» продолжает активное развитие. Во многих городах открываются новые филиалы компании, а вместе с этим появляются рабочие места. Для сотрудников организации предусмотрены: достойная оплата труда и социальные льготы. Благодаря этому регионы получают дополнительное социальное развитие. Для будущих партнеров или потенциальных клиентов можно обратиться в СК «Согласие» с предложением по следующим реквизитам:

Наименование Общество с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Согласие»
Сокращенное наименование ООО «СК «Согласие»
ИНН/КПП 7706196090/770201001
Свидетельство о регистрации № 274.855 выдано Московской регистрационной палатой
Дата регистрации 28 сентября 1993 года, г. Москва
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела 1307
ОГРН 1027700032700
Вид деятельности Страхование и перестрахование
Коды статистики ОКПО 29183910; ОКАТО 45286570000; ОКФС 34; ОКОПФ 12300; ОКВЭД 65.12; ОКОГУ 4210011; ОКТМО 45379000000
Генеральный директор Тихонова Майя Александровна
Главный бухгалтер Фурсова Ольга Вячеславовна
Официальный сайт soglasie.ru

С вопросами о сотрудничестве также можно позвонить менеджеру по номеру телефона: +7 495 739-01-01 или направить письмо по электронной почте: broker@soglasie.ru.

Лицензии

Страховая компания «Согласие» разносторонняя, поэтому обладает лицензиями для всех видов страхования:

  • СИ № 1307 — имущественное;
  • СО № 1307 — добровольное личное, за исключением жизни.
  • ПС № 13074 — перестрахование;
  • ОС № 1307-05 — гражданская ответственность для перевозчиков пассажиров;
  • ОС № 1307-04 — гражданская ответственность для перевозчиков опасных грузов;
  • ОС № 1307-03 — ОСАГО.

Все лицензии продлены Центральным Банком РФ с 25.05.2015 г.

Капитал компании

За прошедший 2019 г. чистая прибыль СК «Согласие» составила 1,3 млрд руб. А валовый доход от премий 33,5 млрд руб. Это на 12 % больше, чем за аналогичный период годом ранее (29,9 млрд руб.). Клиентам было выплачено 21,3 млрд руб., что на 29 % больше, чем в 2018 г. (16,6 млрд руб.). Сегодня страховой портфель компании состоит из 46 % договоров с физическими лицами и 54 % договоров с юридическими организациями. Уставный капитал СК «Согласие» свыше 3,5 млрд руб. Он разделился между собственниками в следующих пропорциях:

  • ООО «Интерконсенто»: 2,1 млрд руб. (58 %);
  • «ОНЕКСИМ Холдингз Лимитед»: 1,5 млрд руб. (41 %).

Возмещение по страхованию имущества увеличилось в 6 раз (до 5,7 млрд руб.). Такая тревожная динамика обоснована выплатами ГК «Роскосмос», по страховому случаю с ракетой-носителем «Союз-ФГ» и ТПК «Союз МС-10». При этом СК «Согласие» оперативно погасила убытки клиента и поставив рекорд, как самый короткий срок урегулирования страхового события в области космического страхования.

Оказываемые услуги

За 27 лет существования СК «Согласие» выросла в крупнейшего страховщика на территории РФ. Сегодня компания способна заключить практически любой договор о возмещении убытков с физическими и юридическими лицами. Вот перечень продуктов, который возможно приобрести в любое время:

Страхование для физических лиц:

  • квартиры домов и дачи;
  • ипотечные обязательства;
  • автогражданская ответственность (ОСАГО);
  • страхование автомобилей (КАСКО);
  • личное страхование;
  • полис для выезда за рубеж;
  • Green Card «Зеленая карта».

Страхование для юридических лиц:

  • объекты недвижимого имущества и грузы;
  • ОСАГО и КАСКО;
  • добровольное медицинское страхование;
  • полисы для судов авиации и кораблей;
  • от несчастного случая;
  • ответственность юридических лиц;
  • опасных производственных объектов (ОПО);
  • сельскохозяйственных рисков;
  • строительно-монтажных работ.

Линейка продуктов достаточно широкая. Поэтому клиент может выбрать для себя сразу несколько удобных программ.

Лица компании

С 2014 г. руководство страховой компанией «Согласие» возложено на Майю Тихонову. Генеральный директор окончила Московский государственный институт международных отношений МИД РФ по специальности «Экономист по международным экономическим отношениям со знанием иностранного языка».

Генеральный директор компании "Согласие"

Цитата: «Что самое главное в страховом бизнесе? Это доверие! Само понятие «страхование» неотделимо от понятия «доверие». Важно, чтобы доверие начиналось с нашего плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества. Ведь только доверяя друг другу, мы сможем добиться большего». (Майя Тихонова)

Офисы и представительства в городах

Сегодня у СК «Согласие» более 25 офисов и 350 филиалов по всей стране. Нет такого региона, где нельзя купить страховку компании, точки продаж есть от Москвы до Владивостока.  Чтобы найти ближайший пункт обслуживания, клиент может выбрать на сайте раздел «Адреса филиалов». Здесь можно найти адреса подразделений: обслуживания клиентов, урегулирования убытков (КАСКО или ОСАГО), отделения по работе с юридическими лицами.

Главный офис, контакты

Головное представительство СК «Согласие» находится в Москве по адресу: 129110, ул. Гиляровского, д. 42, т. 8 (800) 755 00 01, официальный сайт soglasie.ru.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ушные капли нормакс показания к применению инструкция
  • Как вернуть деньги с продажи квартиры через госуслуги пошаговая инструкция
  • Сертралин алевал инструкция по применению цена отзывы
  • Тукофитомол свечи инструкция по применению цена отзывы аналоги цена
  • Инструкция к телефону zte blade 20 smart