Должностная инструкция специалиста по социальным программам (ПС «Специалист по управлению персоналом»)
Должностная инструкция специалиста по социальным программам (специалиста по работе с представительными органами работников, специалиста по корпоративной социальной политике, специалиста по персоналу, менеджера по персоналу) <1>
(профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом»)
1. Общие положения
1.1. На должность специалиста по социальным программам принимается лицо:
1) имеющее высшее образование;
2) имеющее дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки и программам повышения квалификации в области социальных программ.
1.2. Специалист по социальным программам должен знать:
1) порядок и методы разработки планов и программ социального развития организации;
2) методы анализа выполнения социальных программ и определения их экономической эффективности;
3) системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала;
4) технологии и методы формирования и контроля бюджетов;
5) методы проведения социологических исследований, изучения общественного мнения;
6) технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации;
7) порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации;
основы производственной деятельности организации;
9) основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда;
10) структуру, цели, стратегию и кадровую политику организации;
11) основы налогового законодательства Российской Федерации;
12) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок формирования социальной политики;
13) основы правового регулирования Российской Федерации порядка заключении договоров (контрактов);
14) вопросы управления социальным развитием организации;
15) методы анализа выполнения корпоративных социальных программ и определения их экономической эффективности;
16) основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации, в части ведения документации по персоналу;
17) локальные акты организации, регулирующие порядок внедрения социальной политики;
18) порядок оформления, ведения и хранения документации по социальной политике в отношении персонала;
19) порядок формирования, ведения банка данных и предоставления отчетности по вопросам социальной политики в отношении персонала;
20) основы документооборота и документационного обеспечения;
21) порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации;
22) структуру организации и вакантные должности (профессии, специальности);
23) нормативные правовые акты, регулирующие права и обязанности государственных органов, профессиональных союзов и других представительных органов работников по предоставлению учетной документации;
24) трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права;
25) законодательство Российской Федерации о персональных данных;
26) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок внедрения корпоративной социальной политики и социальных программ;
27) порядок заключения договоров (контрактов);
28) нормы этики делового общения;
29) базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними;
30) Правила внутреннего трудового распорядка;
31) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
32) …………… (другие требования к необходимым знаниям)
1.3. Специалист по социальным программам должен уметь:
1) определять целевые группы персонала для разработки специализированных социальных программ;
2) доводить информацию о социальных программах до целевых групп персонала с использованием инструментов внутренних коммуникаций;
3) определять критерии и уровни удовлетворенности персонала;
4) использовать материальные и нематериальные системы, методы и формы мотивации в управлении персоналом;
5) определять объемы средств для реализации социальных гарантий, корпоративных льгот и иных элементов корпоративных социальных программ для формирования бюджетов;
6) составлять и контролировать статьи расходов на социальные программы для планирования бюджетов;
7) производить предварительные закупочные процедуры и оформление сопутствующей документации по заключению договоров;
рассчитывать затраты на проведение специализированных социальных программ;
9) проводить мониторинг успешных корпоративных социальных программ;
10) проводить мероприятия в соответствии с корпоративной социальной политикой;
11) определять эффективность мероприятий реализуемой корпоративной социальной политики;
12) организовывать взаимодействие с государственными органами, профессиональными союзами и другими представительными органами работников, общественными и иными организациями по вопросам реализации корпоративной социальной политики;
13) анализировать рынок услуг по социальным и специализированным программам социальной поддержки членов целевых групп и готовить предложения по их поставщикам;
14) оформлять документы по вопросам корпоративной социальной политики, предоставляемые в государственные органы, представительные органы работников;
15) анализировать правила, порядки, процедуры корпоративной социальной политики;
16) обеспечивать документационное сопровождение социальной политики в отношении персонала;
17) организовывать хранение документов в соответствии с требованиями архивного законодательства Российской Федерации и локальными актами организации;
18) работать с информационными системами и базами данных по вопросам социальной политики в отношении персонала;
19) вести учет и регистрацию документов в информационных системах и на материальных носителях;
20) вести деловую переписку;
21) соблюдать нормы этики делового общения;
22) …………… (другие навыки и умения)
1.4. Специалист по социальным программам в своей деятельности руководствуется:
1) …………… (наименование учредительного документа)
2) Положением о …………… (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) …………… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.5. Специалист по социальным программам подчиняется непосредственно …………… (наименование должности руководителя)
1.6. …………… (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Деятельность по организации корпоративной социальной политики:
1) разработка корпоративной социальной политики;
2) реализация корпоративной социальной политики;
3) администрирование процессов и документооборота по вопросам корпоративной социальной политики.
2.2. …………… (другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Специалист по социальным программам исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ успешных корпоративных практик по организации социального партнерства, социальной ответственности и социальных программ;
2) осуществляет разработку корпоративных социальных программ;
3) осуществляет разработку системы выплат работникам социальных льгот;
4) организовывает переговоры с профессиональными союзами и другими представительными органами работников, общественными организациями, взаимодействует с государственными органами;
5) осуществляет подготовку предложений по формированию бюджета в части обеспечения корпоративной социальной политики.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) внедряет корпоративные социальные программы, в том числе по социальной поддержке отдельных групп работников;
2) осуществляет реализацию системы социальных льгот, выплат работникам с учетом требований законодательства Российской Федерации;
3) оценивает удовлетворенность персонала корпоративной социальной политикой;
4) оценивает эффективность мероприятий корпоративной социальной политики;
5) осуществляет подготовку предложений по совершенствованию мероприятий корпоративной социальной политики;
6) осуществляет подготовку предложений по формированию бюджета на реализацию корпоративной социальной политики и социальных программ.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ процессов документооборота, локальных документов по вопросам корпоративной социальной политики;
2) выполняет документационное оформление результатов корпоративной социальной политики;
3) осуществляет подготовку предложений по развитию корпоративной социальной политики;
4) осуществляет подготовку результатов анализа соответствия корпоративной социальной политики требованиям законодательства Российской Федерации и условиям рынка труда;
5) выполняет документационное и организационное сопровождение мероприятий корпоративной социальной политики;
6) осуществляет подготовку и обработку запросов и уведомлений о работниках в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников по вопросам социальной политики в отношении персонала;
7) сопровождает договоры по оказанию консультационных и информационных услуг по мероприятиям корпоративной социальной политики, включая предварительные процедуры по их заключению.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. …………… (другие обязанности)
3.2. …………… (другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1. Специалист по социальным программам имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценка качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.1.7……………. (другие права)
5. Ответственность
5.1. Специалист по социальным программам привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. …………… (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.10.2015 N 691н, с учетом …………… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается …………… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. …………… (другие заключительные положения)
———————————
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом «Специалист по управлению персоналом», утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.10.2015 N 691н, иное возможное наименование должности — «специалист по работе с представительными органами работников», «специалист по корпоративной социальной политике», «специалист по персоналу», «менеджер по персоналу».
|
СОГЛАСОВАНО Председатель Профкома ГАУСО РЦДПОВ «Радость» («Шатлык») ______________Р.Х. Гиниятуллина «___» __________ 20____ года |
УТВЕРЖДАЮ: Директор ГАУСО РЦДПОВ «Радость» («Шатлык») _____________ З.Д. Ганеева «___» __________ 20____ года |
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
специалиста по социальной работе
Настоящая инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора и в соответствии с Положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Минтруда и социальной защиты РФ от 22 октября 2013 № 571н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по социальной работе».
- Общие положения
1.1. Специалист по социальной работе относится к категории специалистов.
1.2. Специалист по социальной работе принимается и освобождается от занимаемой должности на основании приказа директора.
1.3. Специалист по социальной работе непосредственно подчиняется заведующей отделением по работе с семьей и детьми, директору.
1.4. На должность специалиста по социальной работе при отсутствии медицинских противопоказаний принимается лицо, имеющее высшее (бакалавриат, специалитет) или среднее профессиональное образование либо прошедшее профессиональную переподготовку в соответствии с профилем деятельности.
1.5. Во время отсутствия по уважительным причинам на рабочем месте специалиста по социальной работе его обязанности выполняет другой специалист по социальной работе, который несет полную ответственность за невыполнения или ненадлежащее исполнение обязанностей.
Специалист по социальной работе должен знать:
— Законодательство Российской Федерации, Республики Татарстан в сфере социальной защиты населения;
-Национальные стандарты Российской Федерации в сфере социального обслуживания;
— Основные направления политики социальной защиты населения на федеральном, региональном, муниципальном уровнях;
— Нормативные правовые акты в сфере социальной защиты населения;
— Цели, задачи и функции органов и учреждений социального обслуживания;
— Типологию проблем граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, различной этиологии (социально — медицинские, социально -психологические, социально — правовые и др.);
— Виды, структуру и содержание документов, необходимых для оказания социальных услуг;
— Теорию и технологию социальной работы и условия их применения;
— Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, ведение которой относится к кругу полномочий специалиста по социальной работе;
— Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе;
— Требования к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за получением социальных услуг;
— Состав документов, необходимых для оказания социальных услуг гражданам, обратившимся в учреждение социального обслуживания;
— Правовые основы социальной работы;
— Основы психологии личности;
— Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе;
— Правила внутреннего трудового распорядка;
— Требования охраны труда и правила пожарной безопасности.
—
Специалист по социальной работе должен уметь:
- Осуществлять социальное консультирование;
- Хранить и обрабатывать персональные данные;
- Обеспечить проверку поступившей от гражданина информации;
- Вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения;
- Проявлять чуткость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение к гражданам и учитывать их физическое и психологическое состояние;
- Использовать основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе в глобальных сетях;
- Работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения деятельности;
- Повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции;
- Взаимодействовать с другими специалистами, отделами социальной защиты Республики Татарстан при оказании социальных услуг;
- Учитывать индивидуальные особенности гражданина, обратившегося за получением социальных услуг;
- Оформлять документы, необходимые для принятия нуждающихся граждан на социальное обслуживание;
- Реализовывать услуги по социальному сопровождению граждан в процессе осуществления реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
- Использовать основы правовых знаний в сфере оказания социальных услуг.
1.6. Специалист по социальной работе в своей деятельности
- законодательными и нормативными документами, регулирующими соответствующие вопросы.
- Уставом учреждения;
- настоящей должностной инструкцией;
- правилами и нормами гигиены труда, правилами трудового распорядка;
- приказом руководителя учреждения.
2. Трудовая функция
Деятельность по реализации социальных услуг:
2.1. Ведение деятельности по реализации социальных услуг.
2.2. Анализ качества и ассортимента оказываемых услуг, прогнозирование их развития по социальным вопросам.
2.3. Консультирование по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг.
2.4. Ведение необходимого документооборота, использование методов, способов и средств получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе глобальных сетях.
2.5. Организация помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание.
2.6. Организация социального обслуживания граждан с учетом их индивидуальной потребности.
- Должностные обязанности
Специалист по социальной работе исполняет следующие обязанности:
- Осуществляет организацию первичного приема граждан;
- Осуществляет первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг;
- Выявляет недостающую информацию и (или) информацию, требующую дополнительной проверки;
- Ведет необходимую документацию в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации;
- Работает с государственными информационными системами и «Социальный регистр населения Республики Татарстан» (программа Социальное Обслуживание Населения); «База данных инвалидов Республики Татарстан»
- Рассчитывает сроки и периодичность предоставления социальных услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
- Осуществляет работу межведомственного взаимодействия с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг;
- Консультирует по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг, а также осуществляет консультации сопровождающим лицам получателей социальных услуг на государственном языке;
- В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя;
- При исполнении своих обязанностей, специалист по социальной работе соблюдает принципы гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности, профессионально-этические требования к деятельности специалиста по социальной работе.
4.Права
Специалист по социальной работе имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников учреждения необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
5.Ответственность
Специалист по социальной работе несет ответственность за:
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За конфиденциальность, полученную при обследовании материалов и сведений, необоснованное вынесение заключения (в рамках своей компетенции) по обследованию ребенка, повлекшее за собой ухудшение физического или психического здоровья последнего и за результаты коррекционной работы, проводимой с каждым ребенком.
5.3. За несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
5.4. За правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.5. За причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
Последнее обновление: 30 апреля 2021 г., 09:22
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 19.29 «Незаконное привлечение к трудовой деятельности либо к выполнению работ или оказанию услуг государственного или муниципального служащего либо бывшего государственного или муниципального служащего» КоАП РФ«Доводы жалобы о том, что исполнение ФИО2 должностных обязанностей ведущего специалиста отдела представления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (основная работа) и должностных обязанностей специалиста контрактной службы отдела бухгалтерского учета и отчетности в учреждении никак не связано с коррупционными рисками и не может повлечь коллизии публичных и частных интересов с прежней занимаемой ею должностью на муниципальной службе, и как следствие не образует состава по административному правонарушению, предусмотренному статьей 19.29 КоАП РФ подлежат отклонению.