Ссылки доступности элементов 19 голосовые инструкции выключить

Операционная система современных телевизоров со Smart TV включает в себя функцию голосового помощника. Это сопровождение голосом всех действий, которые выполнятся в стандартном интерфейсе устройства. Функция также называется «TalkBack» (обратная связь, суфлер).

Дублирование голосом помогает ориентироваться в выполняемых действиях людям, которые слабо видят. На практике диктовка озвучивает все переключения на пульте управления. Например, зашли в настройки, затем перешли в пункт «Каналы». Голосом произойдет озвучивание пунктов меню. Так слабовидящий человек поймет, в каком разделе настроек и пункте он сейчас находится.

В других ситуациях сопровождение действий голосовым оповещением не нужно. Иногда функция включена по умолчанию с «коробки». Поэтому в части случаев требуется отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung.

Универсальный способ отключения помощника

Новые Smart TV телеприемники имеют меню быстрых действий. Часто оно называется «Доступность» или другим подобным названием. Активируется меню при зажатии определенной кнопки. На телевизорах марки LG необходимо зажать кнопку «Mute». Сразу откроются настройки в меню «Доступность», где и будет нужная настройка.

На устройствах бренда Samsung также необходимо зажать кнопку громкости.

Удерживайте клавишу до тех пор, пока не появится окно с названием «Ссылки доступности» или «Спец. возможности». Внутри будут все вспомогательные функции, которые часто требует отключения. Там же есть пункт «Голосовые инструкции».

Переведите состояние помощника в выключенное. После этого повторение голосом работать не будет. Включается сопровождение так же.

Отключение TalkBack через настройки

Если быстрый метод деактивации TalkBack не сработал, то всегда можно выполнить отключение через интерфейс настроек.

Общий принцип для всех телевизоров одинаковый. Разница состоит только в названии разделов, пунктов меню и их расположении. Поэтому ниже рассмотрены способы выключения диктовки для всех версий телевизоров Samsung разных годов выпуска.

Чтобы точно определить, какая инструкция вам нужна, необходимо определить серию телевизора. Это обозначение из одной или двух букв в модели устройства. Пишется перед последним цифровым обозначением.

Например, есть телевизор, код модели которого UE43TU8500UXUA. В этом случае серия пишется перед последними цифрами «8500». Значит, серия устройства «TU» 2020 года производства.

Определив серию, смотрите на разделы статьи ниже и используете нужную инструкцию.

Кстати, код модели можно узнать на задней панели телевизора. Всегда сзади техники клеится этикета от производителя.

Аналогично узнать модель можно через настройки. Нажмите кнопку «Settings» на пульте и перейдите в меню «Поддержка». Далее, в зависимости от телевизионного приемника, откройте пункт «Обращение в Samsung» или «Об этом телевизоре». Найдите соответствующую строку и определите серию вашего телеприемника.

Отключение сопровождения для серий N, M, Q, LS, R, T

1. Откройте меню настроек. Можно сразу попасть в него через кнопку на ПДУ («Settings»). Или предварительно открыть главное меню (кнопка «Home») и затем снизу выбрать «Настройки».
   

   Действия зависят от пульта, которые шел в комплекте с телевизором. Если пульт с большим количеством кнопок и цифровой панелью, то всегда есть кнопка настроек. Или может быть упрощенный пульт, на котором ограниченный набор кнопок («интеллектуальный» пульт). В таком случае заходить в настройки необходимо только через нажатие «Home».

2. Раскрываем раздел «Общие».
3. Переходим в подменю «Специальные возможности».
4. Первым пунктом в списке будет «Настройки голосовых инструкций». Справа от названия пункта будет написано состояние функции (выключено либо включено). Или там находится тумблер.
5. Если перейти внутрь пункта, то получится не только отключить голосовой помощник на телевизоре «Самсунг», но и настроить его параметры. Так, можно отрегулировать громкость воспроизведения голоса, скорость дикции, тональность. Если сопровождение необходимо, но сильно мешает, то можно воспользоваться доступными функциями для настройки.

Современные версии с меню в нижней части экрана имеют поиск. Через него можно найти любую настройку на устройстве. Поэтому если никак не удается в ручном режиме обнаружить искомый раздел или подпункт, то введите в поиске его название.

Серия К (2016 г)

Алгоритм отключения повторения голосом практически идентичен новым версиям телевизионной техники Samsung.

1. Зайдите в настройки. Варианты входа читайте в предыдущем разделе для обновленных серий.
2. Поставьте выделение на пункт «Система».
3. Справа зайдите в «Спец. возможности».
4. Внутри сделайте переход в «Голос. сопровождение».

Последним шагом необходимо полностью отключить или откорректировать параметры помощника.

Телевизоры до 2015 года серий J, H, F, E

1. Для модельного ряда серий J, H, F, E могут выпускаться три вариации пультов управления. В зависимости от пульта необходимо нажать клавишу «Menu», «KeyPad» или «More». Далее на экране телевизора выскочит дополнительное меню, где необходимо сделать еще один выбор (читаем ниже).
2. Выберите пункт «Меню», после чего откроется окно настроек.
3. Затем действия идентичны предыдущей инструкции. Двигаемся по цепочке: «Система»-«Спец. возможн.»-«Голос. инстр.». Убираете сопровождение или выполняете конфигурацию помощника.

В интернете много информации по поводу опции «Звуковые сигналы». Этот пункт не убирает сопровождение, следовательно, опция нам не нужна. Задача сигналов – сопровождать перемещение курсора по меню ТВ-приемника звуком пиканья, а изменение громкости – звуковыми щелчками.

Заключение

Предоставленные в статье скриншоты, как и наименования пунктов могут не сходиться с интерфейсом вашего телевизора. Постоянные обновления версий операционных систем телевизора могут менять интерфейс. Если какие-то пункты не соответствует или находятся не там, как это описано в материале, просто поищите функцию по другим разделам меню или воспользуйтесь функцией поиска по меню ТВ.

Многие современные телевизоры Samsung сегодня имеют функции по распознаванию голоса с голосовым поиском. Это дает возможность пользователям отдавать ТВ команды, используя умный пульт с дистанционным управлением. Что собой представляет голосовой помощник Самсунг TalkBack  и как он легко отключается при необходимости?.

Что такое голосовой помощник

Голосовой помощник является ПО для удаленного использования телевизора. Подача команд осуществляется при помощи голоса. При исполнении команд телевизор проигрывает ответ электронным звуковым сигналом, что создает ощущение общения пользователя и робота. В каждом голосовом помощнике Самсунг находится собственная “личность”. Голосовое сопровождение считается незаменимой частью в умном доме. Функция находит применение в управлении любыми электробытовыми аппаратами. В новых телевизорах управление осуществляется системой Алиса.

Сервис разыскивает контент на сайте Кинопоиска, Яндекс.Видео и Ютубе. Он дает возможность поиска фильма или сериала через подборку. Сервис голосового помощника не ищет, не переключает приложения, не изменяет экранную яркость. Сервис не делает текстовый ввод в строку поиска, не выполняет переход в настройки и не ищет видео со сторонних сайтов.

Зачем бывает необходимо отключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг

Изначально система с голосовым помощником предназначалась для людей, у которых наблюдаются проблемы со зрением. Смысл системы состоит в том, что во время включения функции нажатые буквы будут дублироваться голосом. Люди, имеющие ограниченные возможности по здоровью, несомненно, оценят функцию. Но другим людям встроенный помощник может надоесть. Интересно, что он находится в любом ТВ марки Самсунг. ПО включается/выключается автоматически через различный набор команд. Инструкции, которая бы подходила под каждый телевизор, нет.

Как выключить голосовое сопровождение и комментарии на телевизоре Самсунг

Чтоб отключить голос во время просмотра параметров на плазменной панели, переподключения каналов, регулировки громкости и во время использования других функций, необходимо взять пульт, удержать пальцем громкость, выбрать среди выпадающего списка “Голосовые инструкции” и убрать параметр, нажав “Закрыть”. Субтитры и описания к ролику можно также убрать. Если во время длительного нажатия кнопки громкости ничего не происходит, тогда нужно использовать другой способ.

Чтобы выключить выключить голосовой помощник на телевизоре Samsung R-серии, понадобится проделать такие шаги:

Чтобы отключить talkback на телевизорах Самсунг N, M, Q, LS серии, следует сделать соответствующие действия:

• Войти на главный экран через раздел Home, нажать вкладку с “Настройками”.
• Кликнуть на “Звук” с “Дополнительными настройками”, “Звуковыми сигналами”.
• Передвинуть ползунок на оптимальный показатель звучания.

Как убрать голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Смарт К-серии:

Чтобы отключить голос в телевизоре Самсунг J, H, F, E серии нужно войти в “Меню”, “Системы”. Затем понадобится кликнуть на пункт “Общие” со “Звуковыми сигналами” и нужный показатель громкости, выключения звукового сигнала.

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung и ответы на другие популярные вопросы по телевизорам Самсунг в видео:

https://youtu.be/RbazE8QL0Wc

Отключение в разных сериях

Современные модели TV Samsung имеют названия, начинающиеся с UE. Телевизоры после 2016 года обозначаются как М, Q, LS. Чтобы отключить Voice Assistant на Самсунг начиная с 2016 года, требуется проделать такие действия:

• На ТВ перейти в “Меню”, а затем в “Настройки”.
• Раскрыть раздел “Звук” с “Дополнительными настройками”.
• Перейти во “Звуковые сигналы” и нажать кнопку “Отключить”.

После выключения функции требуется сделать сохранение сделанных изменений. Если целиком отключать функцию не имеет смысла, то можно убавить громкость сопровождения.

Убрать говорящий голос и комментарии на телевизоре Самсунг на моделях выпуска до 2016 года, обозначаемых сочетаниями G, H, F, E, потребуется сделать такие шаги:

• Зажать “Меню”, “Система”.
• Войти в раздел “Общие”, кликнуть на “Звуковые сигналы”.
• Установить галочку рядом с ОК и переставить ползунок на “Выключить”.
• Сохранить изменения.

Чтобы выключить на телевизоре Самсунг голосовой повторитель на ТВ К-серии 2016 года, нужно сделать следующие действия:

• Нажать “Меню”, перейти во вкладку “Система”.
• Кликнуть на подраздел “Специальных возможностей”.
• Перейти на раздел “Звуковое сопровождение”.
• Убрать ползунок со звука, сделать сохранение произведенных шагов.

Если сразу не получилось все сделать правильно, нужно следовать инструкции, приложенной к ТВ производителем. Также можно попробовать сделать проверку  оборудования или замену аккумулятора пульта дистанционного управления.

Есть ли разница в действиях между моделями ТВ 2021 и 2020 года

Разница между старыми моделями, выпущенными до 2020 года, состоит в том, что у них темное по цвету меню. Оно представлено с минимальным набором знаков и возможностей. Располагается в виде квадратной синей рамки. Меню на обновленных телевизорах бренда, названия которых начинается с буквы М, Q, LS, представлено на все устройство. В нем, кроме обычных знаков, представлены значки популярных сайтов. Есть дополнительные опции.

Как отключить голосовые сигналы

Голосовые сигналы являются сопровождающими звуками при перемещении по меню, а также во время регулировки громкости. Включение или изменение громкости звуковых сигналов возможно через телевизионное меню.

Настройки могут быть открытыми с помощью пульта дистанционного управления либо на панели на телевизионном корпусе.

Если нет возможности отключения функции через подсказки в телевизоре, нужно нажать на кнопке телевизора “Меню”, потом выбрать “Общие” со “Специальными возможностями” и далее следовать по пунктам меню – нативные названия все подскажут сами.

Крайний вариант – сделать сброс заводских телевизионных настроек возможно, нажав поочередно кнопки Информации, Меню, Без звука и Включения звука. После поочередного нажатия кнопок появится меню. Там нужно будет нажать “Опции” и выбрать пункт “Сброса до заводских настроек”. После этого шага ТВ на некоторый временной промежуток будет выключен. Понадобится сделать первичное подключение и проверку, войти в учетную запись Самсунга. Благодаря сбросу настроек, будет удален список ранее выполненных настроек.

Полезная информация для пользователей

Если не получается без помощи специалистов отключить голосовое сопровождение и комментарии, а также убрать дублирующие сигналы, можно обратиться в официальную службу технической поддержки. Там специалисты дадут подробную консультацию по вопросу.

Можно связаться напрямую с консультантом по номеру 8 800 555 55 55, проконсультироваться по интересующей тематике через электронную почту https://www.samsung.com/ru/support/email/.

Есть возможность связаться с оператором через группу в Вконтакте https://vk.com/samsung, перейти на страницу с технической поддержкой, найти точку с сервисным центром и получить ответ на возникшую проблему лично.

Голосовой помощник – универсальное программное обеспечение для удаленной эксплуатации телевизионного устройства. Отключить его можно с помощью представленной выше инструкции. Для каждого телевизора она будет своя.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Сегодня мы поговорим о том, каким образом выключить голосовое сопровождение на вашем телевизоре бренда Самсунг. Производители электроники пытаются сделать удобными домашние приборы и технику, которой было бы приятно пользоваться. Но иногда получается с точностью наоборот. Некоторые встроенные функции не только мешают, являются лишними, но и раздражают.

Способ отключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung

Те, кто приобрёл плазменную панель от компании Samsung, часто спрашивают на форумах, как отключить монотонный голос женщины. Она всё время комментирует все наши действия: переключение канала, увеличение громкости, включение таймера и прочее. Этот голос очень быстро надоедает.

Тем более, что в озвучивании нет какой-либо необходимости. Есть два способа убрать озвучку ваших действий на телевизоре.

Рассмотрим быстрый способ:

1. Возьмите дистанционный пульт управления Самсунг в руки;
2. Нажмите и удерживайте кнопку громкости;
3. Выберите в меню пункт «Голосовые инструкции»;
4. Деактивируйте этот параметр.

После этого нажмите на кнопку «Закрыть». Если флажок стоит на других пунктах «Описание видео», «Субтитры» — уберите их также. В разных моделях телевизоров Samsung кнопки пульта и их функции могут отличаться. Например, при длительном удерживании кнопки громкости ничего не происходит. В таком случае рассмотрим инструкцию выключения сопровождения голосом через настройки.

Читайте также: Dolby Atmos что это в кинотеатре и телефоне.

Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге

Настройки можно открыть при помощи ПДУ и кнопок на корпусе телевизора.

Если вы не можете отключить подсказки в телевизоре через кнопку регулировки громкости на пульте:

1. Нажмите на пульте ДУ кнопку меню;
2. Затем найдите и выберите пункт «Общие»;
3. Далее выберите пункт «Специальные возможности»;
4. Нажмите на «Настройки голосовых…»;
5. Уберите флажок с пункт «Голосовые инструкции».

В этом окне есть также настройки голосового тона на Самсунге и скорости воспроизведения.

Что делать, если на телевизоре Samsung нет звука

Пользователи, которые только начали знакомиться с телевизором Самсунг могут сталкиваться с различными проблемами. Если вы подключили устройство, но на нём нет звука, попробуйте полностью выключить его. Подождите 5-10 минут, а затем снова включите. Часто такие действия помогают устранить некоторые проблемы со звуком в телевизоре и не только.

Если они начались после того, как вы выключили голосовое сопровождение на ТВ, попробуйте выполнить звуковой тест:

1. Нажмите на кнопку «Меню» на пульте управления на панели телевизора;
2. Выберите слева кнопку «Поддержка»;
3. Далее выберите пункт «Самодиагностика»;
4. И нажмите на кнопку «Запустить тест».

Появится небольшая табличка, где будет запрос: «Изменить громкоговор. ТВ». Необходимо подтвердить его и нажать «Да». Следом появится ещё одно окно, где отобразится текущий уровень громкости. Вам необходимо проследить, чтобы громкость соответствовала уровню индикатора на Samsung.

Если звука нет, проверьте ещё раз, правильно ли вы подключили провода. Пользователи путают коннекторы (RCA), которые также часто мы называем «колокольчики» или «тюльпаны». В случае, если всё подключено правильно, а звука нет, обратитесь в сервис поддержки Самсунг. Или попробуйте самостоятельно сбросить настройки до заводских.

Это может быть полезным: Как отключить подписку ivi на телевизоре.

Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг

На многих моделях телевизоров сброс настроек выполняется одним и тем же способом, как и отключение голосовых подсказок. Для этого вам понадобится пульт управления.

Берём его в руки и выполняем следующие рекомендации:

1. Нажмите по очереди кнопки: INFO, MENU, MUTE, POWER. Последняя кнопка — включение/выключение питания;
2. На экране слева появится небольшое меню, где нужно выбрать пункт «Option»;
3. В следующем окне на Самсунге выберите пункт «Factory Reset».

Телевизор на некоторое время выключится. После чего снова включится. Теперь вам нужно проверить, появился ли звук. А также войти в свою учётную запись Samsung. Сброс настроек удалит все ваши ранее выполненные настройки и заданные параметры в устройстве. Если вы загружали в ТВ приложения, они также будут удалены. Если и эти действия не привели к ожидаемому результату, как и деактивация голосовых подсказок, необходимо обратиться в поддержку. И попросить помощи.

Обращение в техническую поддержку Samsung

Официальная страница поддержки продуктов Samsung находится по этому адресу https://www.samsung.com/ru/support/. Здесь вы можете получить консультацию или советы, как пользоваться тем или иным устройством. Свяжитесь напрямую с консультантом и задайте вопрос, который вас тревожит.

Выберите любой подходящий для этого способ:

Способ обращения:	Пояснение:
Напишите в группу ВКонтакте.	https://vk.com/samsung
Откройте онлайн чат.	Доступен на странице поддержки на сайте.
Напишите на адрес электронной почты.	На этой странице.
Позвоните по бесплатному телефону по России.	8-800-555-55-55

Или откройте страницу поддержки и найдите точки сервисных центров на онлайн карте в своём городе. На сайте можно получить ответ на любые вопросы. В том числе, какими способами можно отключить надоедливое голосовое сопровождение на модели вашего телевизора Самсунг.

Обратите внимание, что телевизионное устройство выключится на несколько минут, а затем автоматически включится снова. Проверьте, появился ли звук. Войдите в свою учетную запись на телевизоре, так как при сбросе удалятся все ранее введенные настройки и параметры, а также будут удалены приложения. Если ни одно из этих действий не помогло, мы рекомендуем обратиться в службу технической поддержки.

Голос автоматически комментирует все действия пользователя – от переключения канала до уменьшения громкости. Со временем голос становится просто раздражающим. Существует несколько способов отключить эту опцию. Самый простой вариант:

1. Возьмите пульт дистанционного управления.
2. Нажмите и удерживайте кнопку регулировки громкости в течение нескольких секунд.

Нажмите кнопку громкости на пульте дистанционного управления.

1. Выберите голосовые инструкции из открывшегося списка.

Голосовые подсказки на устройстве Samsung

1. Отключите эту опцию.

Теперь просто закройте меню. Если флажок присутствует для других элементов, таких как описание видео или субтитры, снимите флажок и с них. Обратите внимание, что кнопки и функции на пульте дистанционного управления зависят от модели телевизора. Если при удержании кнопки не происходит никаких действий, обратитесь ко второму способу отключения голоса.

Деактивация через настройки телевизора

1. Откройте меню телевизора с помощью пульта дистанционного управления.
2. Выберите параметр Общие настройки.

Нажмите на “Общие”.

1. В списке вы найдете опцию “Специальные возможности”.

Специальные возможности на вашем телевизионном устройстве

1. Нажмите на ‘Voice Configuration’, где нужно снять галочку напротив голосовых инструкций.

Если звук отсутствует, еще раз проверьте правильность подключения кабелей. Пользователи путают разъемы (RCA), которые часто также называют “колокольчиками” или “тюльпанами”. Если все подключено правильно, но звук отсутствует, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung. Вы также можете попробовать самостоятельно восстановить заводские настройки.

Чтобы отключить голосовые подсказки в настройках Samsung

Открыть настройки можно с помощью пульта дистанционного управления и кнопок на телевизоре.

Если вы не можете отключить голосовые подсказки телевизора с помощью кнопки громкости на пульте дистанционного управления:

1. Нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления;
2. Затем найдите и выберите “Общие”;
3. Затем выберите “Специальные функции”;
4. Нажмите на ” Настройки голоса… “;
5. Снимите флажок “Голосовые инструкции”.

В этом окне также можно настроить тон голоса телефона Samsung и скорость воспроизведения.

Процедура, необходимая для отключения функции TalkBack, зависит от серии телевизора, которую можно определить по кодовому названию электроники Samsung.

Процедура, необходимая для отключения функции TalkBack, зависит от серии телевизора, которую можно определить по кодовому названию электроники Samsung.

Большинство современных моделей TB от южнокорейского производителя начинаются с “UE” и диагонали устройства, после чего следует буквенное обозначение серии: например, UE49MU6100U относится к серии “M”.

Чтобы установить или отключить звуковые сигналы, воспользуйтесь одной из следующих инструкций.

Серии M, Q, LS (последние модели)

Звук можно отключить в меню телевизора – для доступа к настройкам устройства нажмите “Меню” на сенсорном пульте ДУ или выберите “Настройки” в левом нижнем углу главного экрана.

Затем вам необходимо:

1. Перейдите в раздел “Звук”, а затем в “Дополнительные настройки”.
2. Откройте вкладку “Звуки звонка” и вручную отрегулируйте уровень громкости.
3. Сохраните новые настройки и выйдите из меню.

Если вы не можете самостоятельно найти нужный раздел, вы можете воспользоваться функцией поиска в системе, нажав на значок лупы в правой части экрана Настройки.

Отключить функцию TalkBack можно и другими способами:

1. Войдите в “Меню” телевизора – с помощью соответствующей кнопки на пульте дистанционного управления или значка на экране “Home”.
2. Откройте вкладку “Специальные возможности” в разделе “Устройство”.
3. Перейдите в раздел “Голосовые подсказки” и отключите эту опцию, установив значение “Выкл.”.
4. Сохраните сделанные настройки.

Как только пользователь выполнит любой из показанных алгоритмов, голосовые подсказки будут отключены. Обратите внимание, что эти инструкции относятся только к сериям M, Q, LS и родственным им.

Серия K (2016)

Серия K имеет темный, минималистичный интерфейс меню, что делает невозможным спутать устройства этого семейства с другими.

Чтобы отключить или изменить настройки звука на моделях 2016 года,:

1. Откройте пункт “Меню” на экране телевизора.
2. Перейдите на вкладку “Система” (на пиктограмме изображены перекрещенные рабочие инструменты).
3. Выберите “Специальные функции” и откройте раздел “Голосовые подсказки”.
4. Отрегулируйте громкость голосовых подсказок с помощью предлагаемого эквалайзера или полностью отключите действия.
5. Сохраните настройки и выйдите из меню “Настройки”.

Альтернативным решением проблемы является отключение всех системных звуков в разделе “Дополнительные настройки”, обозначенном значком динамика, или сброс настроек звука.

Серии J, H, F, E (модели до 2015 года)

Чтобы отключить дубляж действий пользователя на телевизорах Samsung, выпущенных до 2015 года, пожалуйста:

1. Откройте “Меню”. В зависимости от года устройства нажмите “Menu”, “KeyPad” или “More” на пульте дистанционного управления или аналогичную кнопку на боковой сенсорной панели.
2. Перейдите на вкладку “Система” (значок шестеренки).
3. Выберите “Общие”.
4. В появившемся списке найдите “Звуковое оповещение” и нажмите кнопку подтверждения.
5. Установите оптимальную громкость голосовых подсказок или установите опцию на “OFF”.
6. Сохраните настройки.

Следует отметить, что универсальных инструкций по отключению TalkBack на телевизорах премиальной серии “S” не существует – владельцу устройства этого года придется искать решение проблемы самостоятельно или обратиться за помощью в службу технической поддержки Samsung.

Запрос

Для получения дополнительной информации о том, как отключить голосовые подсказки, обратитесь к официальному руководству на русском языке, которое поставляется с каждым телевизором Samsung.

Если у вас возникнут какие-либо трудности, мы рекомендуем вам позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-55.

Чтобы отключить распознавание голоса (или голосовое управление) на телевизорах Samsung, пожалуйста:

Распознавание голоса на телевизоре не работает, что делать?

Если телевизор не работает с функцией распознавания голоса, проверьте настройки. Возможно, функция распознавания голоса была отключена. Чтобы проверить это, пожалуйста:

• Перейдите в меню настроек телевизора;
• Найдите и откройте “Интеллектуальные функции”;
• Откройте пункт “Функция распознавания голоса”;
• Установите значение “Вкл.

Также стоит проверить возможность голосового управления с помощью пульта дистанционного управления. Для этого нажмите кнопку микрофона и четко произнесите команду. Если ни один из этих способов не помог, верните телевизор в ремонт или напишите в службу поддержки.

1. Перейдите к настройкам. Обновленную серию для вариантов ввода см. в предыдущем разделе.
2. Выделите “Система”.
3. Справа перейдите на вкладку “Специальные возможности”.
4. Внутри перейдите в раздел “Голосовой помощник”.

Универсальный способ отключения помощника

Новые телевизоры Smart TV оснащены меню быстрых действий. Часто это называется “Доступность” или аналогичное название. Меню активируется нажатием определенной кнопки. На телевизорах марки LG нажмите кнопку “Mute”. Это сразу же откроет настройки в меню “Доступность”, где вы найдете нужную вам настройку.

На устройствах Samsung также нажмите клавишу регулировки громкости.

Удерживайте клавишу нажатой, пока не появится окно “Ссылки доступности” или “Специальные функции”. Внутри вы найдете все вспомогательные функции, которые часто приходится отключать. Также есть пункт “Голосовые инструкции”.

Переключите статус помощника на деактивированный. После этого голосовые подсказки не будут работать. Таким же образом можно включить голосовые подсказки.

• Перейдите в главное “Меню”, нажмите Главная с “Настройками”.
• Наконец, нажмите на “Звук” с “Расширенными настройками”, “Звуковые сигналы”.

Почему следует отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung

Система голосового помощника изначально была разработана для людей с проблемами зрения. Идея системы заключается в том, что буквы, которые вы нажимаете, будут дублироваться вашим голосом, когда функция активна. Люди с ограниченными возможностями обязательно оценят эту функцию. Однако другим может наскучить встроенный помощник. Интересно, что его можно найти на каждом телевизоре Samsung. Программное обеспечение включается/выключается автоматически с помощью другого набора команд. Не существует инструкций, подходящих для каждого телевизора.

Закройте окно с помощью кнопок “Назад” или “Домой” на пульте дистанционного управления.

Выключение с помощью пульта дистанционного управления

Самый простой способ отключить динамик – попробовать его сразу же. На пульте дистанционного управления нажимайте кнопку громкости, пока не откроется окно настроек.

Вы должны сразу же увидеть опцию Опция “Голосовые инструкции”. Опция была успешно деактивирована.

Закройте окно с помощью кнопок “Назад” или “Домой” на пульте дистанционного управления.

Этот же метод применим и к телевизорам LG. Только нужная вам опция называется “Звук”. Эта функция отключается, когда технология входит в стандартную комплектацию.

Если отключить голосовые подсказки на телевизоре Samsung таким способом не удается, то придется воспользоваться методом, при котором необходимо самостоятельно добраться до соответствующего пункта настроек.

Если вы не хотите отключать его полностью, модели этой серии оснащены опцией уменьшения громкости. Все, что вам нужно сделать, это установить индикатор на нужную громкость и сохранить изменения.

Процедура выключения

Ассортимент телевизоров обновляется каждый год. Голосовой помощник присутствует в каждой модели телевизора Samsung. И если активация голосового дубляжа во всех моделях при первом включении происходит одинаково, то алгоритм его отключения в разных моделях телевизоров реализуется разным набором команд. Универсальных инструкций по отключению функции голосового помощника для каждой модели телевизора Samsung не существует.

Новые модели

Чтобы понять, какую инструкцию использовать для отключения этой функции, пожалуйста Определите, к какой серии относится телевизор. Серийный номер изделия можно найти в руководстве к изделию или на задней панели телевизора. Серия, к которой относится устройство, обозначается заглавной латинской буквой.

Все названия современных моделей телевизоров Samsung начинаются с обозначения EU. Затем указывается размер диагонали, обозначенный двумя цифрами. Следующая цифра – серия устройства.

Новые модели, выпущенные после 2016 года, отмечены буквами: M, Q, LS. Голосовые подсказки для этих моделей можно отключить следующим образом:

1. на пульте дистанционного управления, нажмите кнопку Меню или нажмите кнопку “Настройки” непосредственно на экране;
2. перейдите в раздел “Звук”;
3. Выберите кнопку “Дополнительные настройки”;
4. затем перейдите на вкладку “Звуки”;
5. нажмите кнопку “Отключить”;
6. сохраните изменения в настройках.

Если вам не нужно полностью отключать эту функцию, модели этой серии позволяют уменьшить громкость аккомпанемента. Просто установите индикатор на нужный уровень громкости и сохраните изменения.

Старшая серия

Модели телевизоров, выпущенные до 2015 года, маркируются буквами G, H, F, E. Алгоритм отключения голосового дубляжа на этих моделях включает следующие команды:

1. Нажмите кнопку Menu, расположенную на пульте дистанционного управления или сенсорном экране;
2. Выберите подраздел “Система”;
3. перейдите в раздел “Общие”;
4. выберите кнопку “Аудиосигналы”;
5. нажмите кнопку Ok;
6. установите переключатель в положение “Выключено”;
7. сохраните внесенные изменения.

На телевизорах, выпущенных в 2016 году и относящихся к серии K, функцию голосового ответа можно отключить следующим образом

1. нажмите кнопку “Меню”;
2. выберите вкладку “Система”;
3. перейдите на вкладку “Специальные функции”;
4. нажмите кнопку “Аудио”;
5. приглушить звук аккомпанемента до минимума;
6. сохраните настройки;
7. нажмите OK.

Стоит отметить, что для Samsung премиальной серии “S” нет четких инструкций по деактивации. Пользователям следует обращаться в службу технической поддержки, к печатным инструкциям или на веб-сайт южнокорейского производителя.

Советы

Вы можете проверить, отключена ли функция ненужного голоса, нажав любую кнопку на пульте дистанционного управления после сохранения изменений в настройках. Если при нажатии на кнопку звук отсутствует, это означает, что все настройки верны и функция отключена.

Если вам не удалось отключить голосовой помощник в первый раз.

1. снова выполните необходимые комбинации для деактивации функции, четко следуя предложенным инструкциям;
2. Убедитесь, что каждое нажатие клавиши сопровождается ответом;
3. Если ответа нет, проверьте или замените батарейки в пульте дистанционного управления.

Если батареи в порядке и вы снова попробовали отключить голосовое дублирование Возможна неисправность в системе управления телевизором.

В случае неисправности Обратитесь в сервисный центр Samsung. Технический специалист в центре может легко определить проблему и быстро ее устранить.

Функция голосовой навигации доступна, если язык меню установлен на русский.

Как активировать голосовые подсказки на телевизоре Samsung?

Голосовые подсказки упрощают использование телевизора для людей с ослабленным зрением. Когда эта функция активирована, большинство действий (включение/выключение телевизора, навигация по меню, переключение каналов, изменение громкости и т.д.) будут сопровождаться звуковыми подсказками.

Если для параметра Voice Guidance установлено значение On, гироскоп Smart Touch Control не работает.

Голосовые подсказки доступны, если для языка меню установлено значение “Русский”.

Ниже приведены инструкции для различных серий телевизоров о том, как включить или отключить функцию “Голосовые инструкции” на телевизорах Samsung.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как настроить голосовые подсказки на телевизоре серии K.

Открыть Настройки ? Система ? Специальные функции ? Голосовые подсказки ? Вкл. или выкл.

Нажмите здесь, чтобы узнать больше о настройке голосовых инструкций на телевизорах серий M, LS, K, J, H, N, R, T, A.

Открыть Настройки ? Общие ? Специальные функции ? Настройка голосовых инструкций ? Включить или отключить

Можно также отрегулировать громкость голосовых подсказок. >