Стиль руководства это тест с ответами синергия

1. Нейминг – это …
*актуальность проекта
*название проекта+
*авторы проекта

2. Анализ продукта осуществляют методом …
*системного анализа+
*иерархического разбиения продукта+
*стоимостного анализа

3. Метод, предполагающий разбиение содержания и поставляемых результатов проекта на более мелкие и легко управляемые элементы это …
*декомпозиция+
*реструктуризация
*детализация

4. При принятии управленческих решений бывают …ограничения
*интервальные+
*точечные+
*строгие

5. Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона относится к… в теории лидерства
*подходу с позиции личных качеств
*подходу с позиции власти и влияния
*ситуационному подходу+

6. Команда это…
*высоко сплоченный трудовой коллектив+
*устойчивое объединение людей, стремящихся к общей цели
*группа, включающая руководителя и его ближайших помощников

7. Создание иерархической структуры работ это …
*процесс разделения поставляемых результатов проекта и работ проекта на меньшие+
компоненты, которыми легче управлять+
*процесс определения и документирования результатов, работ, компонентов и методов управления проекта
*процесс разработки вариантов и определения результатов проекта, определение последовательности выполнения работ для достижения цели проекта

8. Автократичный лидер…
*обладает достаточной властью, чтобы навязать свою волю исполнителям+
*апеллирует к потребностям более низкого уровня+
*делает обязанности подчиненных более привлекательными

9. Управленческие решения принимает…
сотрудник специалист руководитель+

10. Раздаточный материал должен…
*поддерживать цель выступления+

*украшать презентацию
*быть неотъемлемой частью презентации+

11. Задачи руководителя проекта:
*определение состава работ+
*контроль и управление проектом+
*руководство работниками и их мотивация

12. Сбор требований это…
*процесса разработки программного обеспечения, включающий в себя сбор информации, систематизацию, выявление взаимосвязей, а также документирование данных проекта
*процесс определения, документирования и управления потребностями и требованиями заинтересованных сторон для достижения целей проекта+
*процесс структуризации собранных ранее требований и информации для достижения целей проекта

13. Менеджер проекта – это …
*лицо, с личностными качествами руководителя
*роль, на которой, в конечном счете, лежит ответственность за успех или неудачу проекта+
*манера поведения лидера по отношению к подчиненным

14. Усилия, затрачиваемые на управление небольшим проектом составляют … от общих усилий по проекту
от 10 %+
от 25%.
от 18%;

15. План управления требованиями это …
*компонент плана управления проектом, описывающий способы анализа, документирования требований и управления ими+
*компонент плана управления рисками проекта, требований и планирование методов реагирования на них
*компонент плана управления проектом в разрезе событий, условий и требований, реализации и достижения целей проекта

16. Презентация – это …
*слайд-фильм, составленный из нескольких слайдов, которые выдвигались в кадровое окно слайд-проектора специальным механизмом или вручную
*мультимедийный инструмент демонстрирующий модель объекта в уменьшенном масштабе для наглядности представляемого объекта
*мультимедийный инструмент, используемый в ходе выступления для наглядной иллюстрации описываемых фактов и явлений+

17. Качественные управленческие решения должны отвечают требованиям…
важности конкретности+ обоснованности+

18. Риск проекта это …
*результат воздействия различных факторов и получение отрицательного или нулевого результата проекта

*набор событий или условий, характеризующихся получением как положительного, так и отрицательного результата проекта
*неопределенное событие или условие, наступление которого отрицательно или положительно сказывается на целях проекта+

19. Склонность к риску – это степень неопределенности …
*которую хочет принять субъект в предвкушении вознаграждения+
*события или условий, наступление отрицательно или положительно результата проекта
*или уровня воздействия, к которому субъект может проявлять определенный интерес

20. Порог риска – это …
*измерение уровня неопределенности или уровня воздействия, к которому+
*измерение уровня, количества или объема вознаграждения и риска, который организация или лицо могут выдержать з
*заинтересованная сторона может проявлять определенный интерес+
*измерение степени неопределенности, которую хочет принять субъект проекта в предвкушении получения вознаграждения

21. В теории лидерства выделяют четыре основных подхода, а именно…
*поведенческий подход+
*демократический подход
*подход с позиции личных качеств+
*ситуационный подход+
*подход с позиции власти и влияния

22. К методам группового творчества относят…
метод построения ассоциативных карт+
метод мозговой штурм+
метод диаграмм различий

23. К числу факторов внешней среды относят …
уровень очищения технологические факторы+
наличие уже имеющихся технологий

24. К условиям успешного продвижения относят…
постоянную связь обратную связь+ прямую связь

25. Стиль руководства это…
*манера поведения руководителя по отношению к подчиненным+
*совокупность способов воплощение своих решений в жизнь путем последовательных действий
*процесс воздействия руководителя на подчиненных

26. Определение содержания проекта это …
*процесс формирования цели и задач реализации проекта
*процесс разработки подробного описания проекта и продукта+
*процесс определения результата проекта

27. Способ достижения консенсуса между экспертами – это метод …

Дельф+ Паттерн Парето

28. Существует … функций управления проектом.
13
5+
10

29. Жизненный цикл может делиться на … фаз.
5+
4
6

30. Автократ намеренно аппелирует к потребностям…
в карьерном росте и повышении оплаты труда более низкого уровня своих подчиненных+ духовного и социального развития

31. Результативное управление проектом требует наличия у руководителя проекта компетенций:
*компетенции в исполнении+
*межличностные компетенции
*компетенции в знаниях+

32. К непрограммируемым решениям относятся решения…
*принимаемые в старых ситуациях
*принимаемые в существующих ситуациях
*принимаемые в новых ситуациях+

33. К программируемым решениям относятся…
*стандартные и повторяющиеся решения+
*нестандартные и разовые решения
*повторяющиеся и цикличные решения

34. Выбор социальной сети для продвижения проекта зависит от …
целевой аудитории+ авторов проекта сметы-затрат

35. Для отображения вероятности наступления каждого риска и его воздействие на цели проекта в случае его наступления применяют …
график матриц+ таблицу

36. Миссия – это …
*статус проекта, обеспечивающий ориентиры для определения целей следующих уровней
*генеральная цель проекта, четко выраженная причина его существования+
*роль, в ведении которой находится бюджет проекта

37. «Золотые правила» управления проектами:

неуверенность в общении план завершения+
правильный старт+

38. Субъект принятия управленческого решения это…
*лицо или группа лиц (руководителей), принимающих решения+
*группа руководителей, принимающих решения
*специалист, принимающий решения

39. Изложение содержания проекта, основных поставляемых результатов, допущений и ограничений это …
*определение плана реализации проекта
*формирование концепции проекта
*описание содержания проекта+

40. Чтобы приобрести контекстную рекламу так, чтобы она реально продавала необходимо…
*подобрать оптимальные направления для рекламы, составить медиаплан, поставить цели и наладить процессы продвижения+
*составить семантическое ядро для объявлений и сделать эти объявления эффективными+
*применять оффлайн способы продвижения начиная от промоутеров на точках и заканчивая всевозможными баннерами в подходящих местах

41. Лидерство это…
*способность эффективно управлять людьми
*способность обеспечить достижение целей подчиненными, контролируя их поведение
*способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей+

42. К методам контроля рисков относят …
*проведение интервью
*обзор документации
*анализ отклонений и тенденций+

43. Руководство, основанное на поддержке, относится к модели…
* «цель-результат»
* «путь – цель»+
* «цель-задача»

44. Целью мозгового штурма является …
*обсуждение проблем и рисков реализации проекта
*создание всеобъемлющего списка рисков проекта+
*демонстрация познаний в области управления рисками проекта

45. К методам принятия группового решения относят…
*выбор меньшинство
*единогласие+
*диктатуру+

46. Принцип «5/15/30» описан …
*Джоном Скалли
*Гаем Каваски+

*Сетом Годином

47. Контроль рисков – это …
*процесс разработки вариантов реагирования и контроля рисков, действий по расширению влияния благоприятных возможностей и сокращению влияние отрицательных факторов на достижение целей проекта
*процесс, направленный на выявление конкретных рисков
деятельности/процесса/проекта, а также порождающих их причин, с последующей оценкой возможных последствий и выработку мероприятий по работе с рисками, их предупреждению и устранению с целью оптимизации результата+
*процесс применения планов реагирования на риски, отслеживания идентифицированных рисков, мониторинга остаточных рисков, выявления новых рисков и оценки результативности процесса управления рисками на протяжении всего проекта

48. К методам диаграмм рисков относят …
Диаграммы действия и взаимосвязей Блок-схемы процесса или системы+
Диаграммы причинно-следственных связей+

49. Продвижение проекта помогает …
*создать эталонную модель проекта
*донести до людей то, что вы делаете+
*разработать нестандартные решения

50. Суть принципа «5/15/30» включает …
*30 слайдов в презентации
*5 минут времени на презентацию+
*15-м шрифтом набор текста на слайдах

51. Решение в широком смысле – это…
результат выбора процесс – серия действий+

акт ожидания результата+

52. Рациональный подход представляет собой принятие решения …
*на прошлом опыте и простых рассуждениях
*на основе анализа уникальных ситуаций
*на основе беспристрастного аналитического процесса+

53. Мегапроекты обладают рядом отличительных черт:
*высокой стоимостью+
*капиталоемкостью+
*близостью районов реализации

54. Методы принятия управленческих решений классифицируют по …
по видам+
по содержанию+
по времени

55. Контент маркетинг – это …
*поисковая оптимизация и продвижение в поисковых системах
*газетные объявлений + объявления на avito

*написание статей для сайта, соц-сетей и почтовых рассылок+

56. К основным причинам неработоспособности методов принятия решений относят…
*финансовые ограничения
*информационные ограничения+
*временные ограничения

57. Подпроцессы контроля выполняются параллельно с … задачами.
*выявленными
*исполняемыми+
*запланированными

58. Эффективность лидерства зависит от…
*организационной культуры+
*системы мотивации, планирования, контроля
*стиля руководства+

---

Подборка по базе: Тема 5 ТЕОРИЯ.docx, Экономическая теория Асафова.docx, реферат экономическая теория.docx, Методичка Теория вероятностей+к.р..pdf, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ.docx, Прогнозирование валютных курсов_ теория и финансовая практика.pd, Марксистская(материалистическая) теория права.pptx, Ответы Теория систем и системный анализ Синергия МОИ — 76 вопрос, Мастер натюрморта Пётр Кончаловский в своей работе.docx, Еремина Л.И. Теория обучения — Стр 5.pdf

---

Ситуационная теория лидерства нашла свое отражение в работах …

Тип ответа: Одиночный выбор

 У. Бенниса 

Д. МакКлелланда 

П. Херси и К. Бланшара ✅

 Д. Макгрегора

Расставьте теории лидерства в последовательности их возникновения (по Р. Дафту):

Тип ответа: Сортировка

2теории великого человека

1теории влияния

5теории личностных качеств

4поведенческие теории

3вероятностные (ситуационные) теории

6теории взаимоотношений (системные)

выше верный порядок уже стоит ✅

В качестве дополнительной компетенции наставника …

Тип ответа: Одиночный выбор

 выступает экспертное владение передаваемыми профессиональными навыками

 выступают отличные коммуникативные навыки

 выступает самообучаемость +

 выступают хорошие административные навык

Одна из форм обучения на рабочем месте, акцент в которой делается на практическую составляющую, называется …

✅ наставничеством

Управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Моутон включает … стили руководства

Тип ответа: Одиночный выбор

 демократический, авторитарный и либеральный

 диктаторский, попустительский и коллегиальный

 диктаторский, демократический, пессимистический, организаторский и манипулятивный ✅

 диктаторский, коллективный, пессимистический и организационный

По мнению представителей …, лидером является тот, кто лучше организует группу для решения конкретной задачи

Тип ответа: Одиночный выбор

 ситуационной

 теории

 трансформационной

 теории лидерских качеств

 системной теории лидерства ✅

Эмоционально окрашенное отношение к себе в разных конкретных ситуациях и различных видах деятельности называется …

Тип ответа: Одиночный выбор

 установкой

 Я-концепцией

 самооценкой ✅

 динамической характеристикой личности

 самосознанием

Состояние обоюдной готовности к приему и передаче сообщений характеризует … функцию общения

Тип ответа: Одиночный выбор

 информативную

 коммуникативную

 координационную

 контактную ✅

 побудительную

Волновые характеристики деятельности мозга, показывающие расслабление на фоне бодрствования, называются …

Тип ответа: Одиночный выбор

 альфа-волнами ✅

 бета-волнами

 тета-волнами

 дельта-волнами

В конце XIX – начале ХХ в. возникают такие концепции лидерства, как …

Тип ответа: Множественный выбор

 теории великого человека +

 теории личностных качеств

 поведенческие теории

 вероятностные (ситуационные) теории

 теории влияния✅

 теории взаимоотношений (системные)
Для того чтобы сообщение звучало убедительно, оно должно …

Тип ответа: Одиночный выбор

 не слишком отличаться от мнения реципиента ✅

 часто повторяться

 часто видоизменяться

 взывать главным образом к страху

Обмен информацией становится возможен, если коммуникатор и реципиент используют … систему кодирования и декодирования информации

✅ различную

Код идеального лидера (по И. Адизесу) – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

 РАЕi

 РаЕI

 paei

 РАЕI ✅

 РАеI

Установите соответствие аспектов лидерства и их содержания:

Тип ответа: Сопоставление

A. Лидерство как черта

B. Лидерство как деятельность

C. Лидерство как статус

D. способность влиять на группы людей, чтобы побудить их работать для достижения поставленных целей

E. один из механизмов социальной интеграции, управленческого воздействия

F. ведущее положение отдельной личности, социальной группы, класса, государства, обусловленное более эффективными результатами деятельности
Ответ ✅ ДЕФ

Расставьте в правильной последовательности этапы развития группы (команды):

Тип ответа: Сортировка

4этап формирования°

2бурления°

5нормирование

1 этап функционирования°

3распад°

Область применения, как основание классификации, позволяет выделять такие виды коучинга, как …

Тип ответа: Множественный выбор

 индивидуальный коучинг

 бизнес-коучинг✅

 интернет-коучинг

 фотокоучинг

 лайф-коучинг ✅

Правила, вырабатываемые и принятые группой, которые обязаны соблюдать ее члены, называются групповыми …

Тип ответа: Одиночный выбор

 нормами ✅

 ценностями

 мнениями

 целями

Одним из условий образования малой группы является …

Тип ответа: Одиночный выбор

 наличие общей территории ✅

 дифференциация

 групповая открытость

 изолированность членов группы друг от друга

Коммуникация между индивидами без использования слов, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

 вербальное общение

 директивное общение

 невербальное общение ✅

 внушение

… – это феномен воздействия или влияния индивида на мнения, оценки, отношения и поведение группы в целом или отдельных ее членов

Тип ответа: Одиночный выбор

 Конформизм в малой группе

 Лидерство в малой группе ✅

 Влияние меньшинства

 Автокинетический феномен

Форма наставничества, к которой относится высказывание «Делай, как я», – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

 прямая передача личного опыта ✅

 сопровождение

 формирование опыта через короткую обратную связь

 коучинг

Форма наставничества, к которой относится высказывание «Посмотри, что получается», – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

 прямая передача личного опыта

 сопровождение ученика

 формирование опыта через короткую обратную связь ✅

Такое проявление невербального лидерства, как мобилизация, представляет собой …

Тип ответа: Множественный выбор

 впечатление от нашего вида (восприятие нашей внешности)

 рабочее состояние тела, приспособление его к затрате усилий и относительно широкому выбору действий✅

 готовность человека к предстоящему действию, характеризуемая общей собранностью внимания ✅

 непроизвольное приспосабливание человеком положения своего тела для воздействия на внешний объект, с тем чтобы приспособить объект к своим нуждам

Метод, направленный на изучение социально-психологического климата, характера отношений и структуры коллектива, позволяющий выявить лидера, называется … социометрией ✅
Личностные качества и навыки пристально изучались в рамках…

• Теории черт

Власть, построенная на традиции и силе личных качеств и особенностей лидера, – это … Тип ответа: Одиночный выбор

 примера

 власть вознаграждения

 традиционная власть

 харизматическая власть✅

 власть информации

Управление собственными психическими состояниями и поведением в рамках сложившихся ситуаций называется …

Тип ответа: Одиночный выбор

 самоуправлением

 саморегуляцией ✅

 самосознанием

 самодисциплиной

 самоограничением

Автором теоретических положений о «Я-концепции» является …

Тип ответа: Одиночный выбор

 У. Джемс

 Р. Бернс

 У. Шутц

 Э. Берн

Одним из условий образования малой группы является …

Тип ответа: Одиночный выбор

 наличие общей территории ✅

 дифференциация

 групповая открытость

 изолированность членов группы друг от друга

Обмен информацией становится возможен, если коммуникатор и реципиент используют … систему кодирования и декодирования информации различную ✅

Согласно …, тот, кто лучше организует группу для решения конкретной задачи, является лидером

• Системной теории лидерства

Сущность эффекта… заключается в формировании нереалистичного восприятия другого

• Ореола

Теория, в которой лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер – как субъект управления этим процессом, является…

• системная теория лидерства

Установите соответствие между источниками власти и механизмами их влияния

• Принуждение — страх наказания
• Информация — знание
• Пример — харизма
• Компетенции — умения и навыки
• Должность — традиции
• Вознаграждение — удовлетворение потребностей

Устойчивый способ поведения для побуждения последователей к достижению поставленной цели — это …

• стиль лидерства

Члены коммуникационной сети …чаще всего бывают удовлетворены взаимодействием друг с другом

• колесо

Основой власти … выступает возможность руководителя наказывать, препятствовать достижению целей и потребностей исполнителей

Тип ответа: Одиночный выбор

 эталона

 принуждения ✅

 традиций

 «харизмы»

Конформизм особенно сильно развивается в тех случаях, когда велико … группы, а человек испытывает большую потребность в одобрении

✅ влияние +

Эмоционально окрашенное отношение к себе в разных конкретных ситуациях и различных видах деятельности называется …

Тип ответа: Одиночный выбор

 установкой

 Я-концепцией

 самооценкой ✅

 динамической характеристикой личности

 самосознанием

Власть, построенная на традиции и силе личных качеств и особенностей лидера, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

 примера

 власть вознаграждения

 традиционная власть

 харизматическая власть ✅

 власть информации
Вопрос «Что нужно сделать?» в индивидуальном коучинге относится к этапу

• наработки вариантов

Основные системные требования, предъявляемые к лидеру группы: …

Тип ответа: Одиночный выбор

 координация активности группы, обеспечение безопасности членов, поддержание веры в будущее ✅

 координация активности группы, определение целей деятельности, контроль соблюдения групповых норм

 координация деятельности группы, организация ее функционирования, мотивация членов на достижение выс

… — это микродвижение лицевых мышц, создающее смену эмоциональных
выражений лица

✅ мимика

… — это свойство группы, связанное с ценностно-ориентационным единством и
предметно-ценностным единством

Сплоченность✅

член группы наиболее болезненно переживает изменения, происходящие в
коллективе отвергнутый

В качестве … выступают: выделение лидера из толпы, подчеркивание его
исключительности, сплочение последователей и обеспечение преданности масс
вождю

 результатов работы команды

 условий формирования лидера

 факторов проявления харизм✅
В трудах Роберта Розенталя описан .
 механизм самореализующегося пророчества

 эффект Пигмалиона ++

 прием «лифт-тест»

Говоря об эффективности общения, следует учитывать, что на этапе «высказал услышал-раскодировал-понял» теряется или искажается до … информации

 10%

 70%++

 30%

 50%

Одна из форм обучения на рабочем месте, акцент в которой делается на практическую составляющую, называется … ✅ наставничеством

Установите последовательность этапов осуществления наставничества: Тип ответа: Сортировка

рассказ

4показ

✅ 1практика

2обратная связь

выше правильная расстановка

Вспомнив мультфильм «Маугли», можно утверждать, что теория лидерства, последователями которой были инициированы перевыборы вожака стаи, после того как Акелла промахнулся, называется …

Тип ответа: Одиночный выбор

 теорией великого человека

 теорией личностных качеств

 поведенческой теорией

 ситуационной теорией

 теорией влияния

 теорией взаимоотношений✅ (системной, синтетическо

Расставьте в правильной последовательности этапы развития группы (команды): Тип ответа: Сортировка

4этап формирования

2бурления

5нормирование

1этап функционирования

3распад

(выше верная расстановка) порядок верный :✅ 12345

Наибольшую известность получила типология трех стилей лидерства, автором которой является

✅ Курт Левин

Свойства общей моторики различных частей тела изучает …

Тип ответа: Одиночный выбор

 лингвистика

 проксемика

 просодика

 такесика

 кинесика ✅

Член группы, который направляет группу к ее целям, подводит итог того, что в ней уже произошло, выявляет отклонения от намеченного курса, действует исходя из роли …

Тип ответа: Одиночный выбор

 инициатора

 вдохновителя

 оценщика

 погонщика

 контролера ✅

Принцип лидерского поведения, отражающий важность самосознания, – это принцип … и оптимизма ✅ эмоциональной зрелости

Способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность – это … лидерство ✅+

Соседние файлы в папке Тесты

• #
• #
• #
• #
• #
• #

Тестовые вопросы по предмету Лидерство

Правильный вариант ответа отмечен знаком +

1. Что такое лидерство?

1) Управление;

+2) Тип управленческого взаимодействия;

3) Метод управления;

4) Способ воздействия на подчиненных.

2. На чем концентрирует внимание лидерство?

+1) Чтобы люди совершали правильные поступки;

2) Чтобы люди правильно поступали;

3) Чтобы «правильные» люди правильно поступали;

4) Чтобы «правильные» люди делали правильные вещи.

3. Кого можно назвать лидером?

1) Администратора;

2) Профессионала;

+3) Инноватора;

4) Уважаемую личность.

4. Основа действий лидера:

1) План;

+2) Видение;

3) Подсказки;

4) Все вышеперечисленное.

5. Лидер:

+1) Даёт импульс движению;

2) Поддерживает движение;

3) Препятствует движению;

4) Не влияет на движение.

6. Найди ошибочное утверждение:

1) Большая часть управленцев обладает лидерскими качествами;

+2) Зачастую лидер не является менеджером;

3) Редко встречается лидер, не являющийся руководителем;

4) Часто лидер – обожаемый человек, которого любят, принимают на веру все им сказанное.

7. Какой стиль лидерства используется в управлении чаще всего?

1) Авторитарный;

2) Демократический;

3) Либеральный;

+4) Смешанный.

8. Как звучит лозунг демократического стиля управления?

+1) Будем все решать вместе!

2) Жду вклад и инициативу со стороны подчиненных!

3) Коллега – это партнер, или тот, кто возьмет все на себя!

4) Будем делать то, что прикажет начальство!

9. Синоним «авторитарному» стилю –

+1) Директивный;

2) Коллегиальный;

3) Формальный;

4) Анархический.

тест 10. Либеральный стиль руководства:

1) Мотивирует подчиненных на плодотворную работу;

+2) Стимулирует профессиональный рост, способствует приобретению опыта и творческих умений;

3) Негативно воспринимается опытными работниками;

4) Не может поддержать долгое время производительность труда.

11. Что не характерно для авторитарного стиля?

1) Эффективность и своевременность;

2) Возможность роста профессионализма у неопытных работников;

3) Большая вероятность принятия верного решения;

+4) Способствует профессиональному росту всех работников.

12. Одно из преимуществ демократического стиля –

1) Все работники вовлечены в трудовой процесс, нет саботирующих цели организации, в которой работают;

+2) Создаются условия для профессионального роста подчиненных;

3) Отсутствуют конфликты в связи с нововведениями;

4) Решение большинства (что характерно для демократов) всегда наилучше отвечает интересам организации.

13. Когда следует придерживаться авторитарного стиля в управлении?

+1) Когда работник нуждается в помощи, в управлении;

2) Только при наличии высококвалифицированного персонала;

3) Если работник может взять на себя ответственность за выполнение работы и принятия всех решений;

4) Когда работник хочет взять ответственность на себя и принимать все решения относительно взятых обязательств.

14. Существует ли иерархия среди лидеров? Если да, то какая?

1) Да, традиционная (лидер-начальник – лидер-подчиненный);

2) Да, межклассовая;

+3) Да, заданная системой ответственности;

4) Нет.

15. На каком рисунке изображен демократический стиль руководства?

16. Что можно сказать о компетентности вышестоящего руководства, которое напрямую дает указания сотруднику, минуя его непосредственного начальника?

1) Это право главного управленца, ведь он главнее.

+2) Это некомпетентно, так как статус лидера должен поддерживаться неукоснительно. Воздействовать на сотрудников нужно только через их непосредственных начальников.

3) В исключительных случаях такое поведение позволительно.

4) Вышестоящее руководство не имеет прав и полномочий так поступать.

17. Перед вами известные политические лидеры. Кто из них использовал демократический стиль в управлении государством?

1) Наполеон Бонапарт;

2) Иосиф Сталин;

+3) Михаил Горбачев;

4) Адольф Гитлер.

18. Какой стиль управления наиболее характерен для этих политиков?

1) Демократический;

+2) Смешанный;

3) Авторитарный;

4) Либеральный.

19. Что является главным мотиватором идей лидера?

1) Цели руководства;

2) Забота о подчиненных;

+3) Собственные желания и потребности;

4) Успешное завершение дела.

тест-20. Что такое власть с точки зрения лидера?

+1) Средство достижения цели.

2) Допуск к безграничным ресурсам.

3) Работа на благо общества.

4) Возможность модернизации и развития предприятия.

21. Эффективность лидерства зависит от:

1) Знаний и опыта;

+2) Объема и типа власти;

3) Личностных характеристик;

4) Стечения обстоятельств.

22. Пример формального лидерства наиболее ярко выражен в ситуации:

1) Сотрудник набирает группу для решения какой-либо задачи;

2) Работник высказывает недовольство условиями на предприятии, собирая вокруг себя единомышленников;

3) Менеджер предлагает подчиненным увеличить объем работ, чтобы уменьшить число убытков.

+4) Руководитель требует от подчиненных выполнения определенных обязанностей.

23. Оцените ситуацию, определите вид лидерства (позитивное или негативное).

Ситуация: Профсоюзный лидер организации, стремясь улучшить условия на предприятии, вступает в конфликт с начальством.

1) Позитивное;

2) Негативное;

+3) Позитивное на горизонтальном уровне иерархии, негативное – на вертикальном;

4) Негативное на горизонтальном уровне, позитивное – на вертикальном.

24. Какими качествами должен обладать лидер, согласно теории лидерских черт?

1) Инициативность и уверенность в собственных силах;

2) Честность и интеллект;

3) Все вышеперечисленное;

+4) Нет однозначного ответа.

25. Чем не определяется стиль руководства?

1) Характером задач, стоящих перед коллективом;

+2) Требованиями со стороны правительства;

3) Уровнем развития коллектива;

4) Личностью лидера.

26. Дуглас Макгрегор в своих исследованиях говорит:

+1) Подчиненные ведут себя так, как их вынуждает вести себя руководство;

2) Поведение руководства напрямую зависит от поведения подчиненных;

3) На поведение подчиненных никак не влияет руководитель;

4) От начальника не зависит, что и как будет делать подчиненный.

27. Какая пословица подходит для описания исследований Макгрегора на тему взаимоотношения подчиненных и руководства?

+1) Рыба гниет с головы.

2) И вашим, и нашим.

3) Без труда не вытащишь рыбку из пруда.

4) Делу время, потехе час.

28. С какими традиционными стилями руководства можно соотнести две противоположные позиции X и Y, описанные Макгрегором?

1) Теория X – авторитарный стиль, теория Y – либеральный;

2) Теория X – демократический стиль, теория Y – авторитарный;

3) Теория X – либеральный стиль, теория Y – демократический;

+4) Теория X – авторитарный стиль, теория Y – демократический.

29. В каких условиях возможно становление лидера – автократа?

1) Если личностные свойства руководителя ниже, чем у подчиненных;

2) Если ему предстоит руководить низкоквалифицированными работниками, имеющими низкий культурный уровень;

3) Если сам руководитель не обладает нужным уровнем знаний и профессиональной подготовки;

+4) Верны все варианты.

тест_30. Какой лидер должен уметь менять свое поведение в зависимости от ситуации и быть эмоционально устойчивым?

1) Автократ;

+2) Демократ;

3) Либерал;

4) Неформал.

31. В какой ситуации уместен либеральный метод управления?

+1) В сфере научных исследований;

2) В промышленности;

3) В военной сфере;

4) В сфере машиностроения.

32. Роберт Блэйк и Джейн Мутон представили классификацию стилей лидерства в виде управленческой решетки. Что на рисунке изображает ось x?

1) Степени заботы о человеке;

+2) Степени заботы о производстве;

3) Уровни требований со стороны руководства;

4) Уровни удовлетворенности подчиненных условиями труда.

33. Какой фактор, по мнению Фидлера, не влияет на поведение руководителя?

1) Взаимоотношения с подчиненными;

+2) Внешняя политика;

3) Должностные полномочия;

4) Структура задачи.

34. Человека, ощущающего себя лидером, можно сравнить с универсальным автомобилем, который может двигаться очень долго, поворачивать в нужный момент без топлива. С каким видом транспорта можно провести аналогию от исполнителя?

35. На каком месте бы расположился руководитель с авторитарным стилем во время совещания?

Перечень вопросов:

1. Анализ – это …

2.Автором теории мотивации, основанной на изучении иерархии потребностей человека, является …

3. В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …

4. В организационных коммуникациях, помимо информационного, важную роль играет … фактор

5. В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …

6. Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации …

7. Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …

8. В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется …

9. В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …

10. Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …

11. Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …

12. Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …

13. Выражение философии и смысла существования организации называется …

14. Внутренний контроль осуществляется …

15. Минцберг выделил … ролей менеджеров

16. Генеральный директор компании относится к категории …

17. Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в …

18. Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды

19. Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании

20. Дивизиональная организационная структура управления (ОСУ) создается в том случае, когда организация …

21. Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется …

22. Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании в соответствии с ее Уставом, обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …

23. Задачи контроля …

24. Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции

25. К внутренним переменным организации относят …

26. Какие виды деятельности принято различать в современном менеджменте?

27. К числу факторов внешней среды косвенного воздействия относится …

28. Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает … решения

29. К невербальным сигналам относится …

30. Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения

31. Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …

32. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …

33. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продукции на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ, называется …

34. Кто является продолжателем теоретической работы Тейлора о менеджменте?

35. К стадиям типового процесса принятия рационального решения не относится …

36. Какие приемы используются при психологических методах управления?

37. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …

38. К социально-психологическим методам управления относится …

39. К технической информации относятся …

40. Латинское выражение manus age означает «…»

41. Линейная организационная структура управления (ОСУ) применяется …

42. Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями

43. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню

44. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню

45. Менеджмент – это …

46. Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …

47. Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления

48. Мотивация – это …

49. … нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность

50. Неверно, что к материальным ресурсам относятся …

51. Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля

52. Неверно, что к тезисам теории «Х» Дугласа Мак-Грегора относится – …

53. Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …

54. Назовите социальные методы управления …

55. Назовите психологические методы управления:

56. Назовите форму влияния, которая может побудить человека к более тесному сотрудничеству…

57. … обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства

58. Обладание властью всегда влечет за собой …

59. Одной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …

60. Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, – это … менеджера

61. Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …

62. Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …

63. Основная цель коммуникационного процесса заключается в …

64. Основоположником административной школы управления считается …

65. Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …

66. Основоположником школы научного менеджмента считается …

67. Обратная связь в коммуникациях – это …

68. Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры

69. Объектом менеджмента является …

70. Организация в менеджменте – это:

71. Обмен информацией между людьми называется …

72. Организационные коммуникации – это …

73. Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет … контроль

74. Основная цель предпринимателя – …

75. Определите соответствие функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу), и вопросов, на которые позволяет ответить каждая из них:

76. … относится к функциональным видам менеджмента

77. … полномочия дают право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п.

78. … полномочия предполагают наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели

79. … полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности

80. Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …

81. Полномочия, возникающие вследствие высоких профессиональных знаний руководителя, его компетенции, называются … властью

82. Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий, называются …

83. Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …

84. Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …

85. По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент рабочего времени, занятого общением, доходит до …

86. Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …

87. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …

88. Понятие «функции управления» было впервые предложено …

89. Принятие управленческих решений является составной частью …

90. Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе …

91. Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, – это …

92. Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …

93. Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это …

94. Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …

95. Процессный подход относится к … направлению менеджмента

96. Поведенческий подход к пониманию лидерства предусматривает оценку…

97. Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности

98. Простотой, наличием только вертикальных связей и относительной автономностью подразделений характеризуется … организационная структура

99. Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется

100. Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют …

101. Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами

102. Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности

103. Разделение труда в организации на компоненты по профессиональному (функциональному) признаку называется…

104. Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …

105. Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем

106. Сложность механизмов контроля должна быть …

107. Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента

108. Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …

109. Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …

110. Согласно исследованиям, В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности

111. Соответствие информации запросам потребителя называется ее …

112. Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон, руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …

113. Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …

114. Субъектом менеджмента является …

115. Согласно теории …, «устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот»

116. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят …

117. Согласно концепции В. Герчикова, работник патриотического типа …

118. Согласно модели Портера-Лоулера достигнутые результаты зависят от …

119. Согласно концепции В. Герчикова, человек с хозяйской мотивацией …

120. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к гигиеническим факторам относят …

121. Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимают их …

122. Тезис «Эффективность руководителя зависит от черт его характера, внешности, знаний и т.п.» относится к …

123. Тезис «Эффективность лидера определяется не личными качествами, а манерой его поведения по отношению к подчиненным» относится к …

124. Тезис «Каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности» относится к принципу

125. Тезис «Способы руководства должны выбираться исходя их особенностей конкретной ситуации» относится к …

126. Управленческое решение, принимаемое на основе изучения предшествующего опыта, называется …

127. Управленческое решение, принимаемое на основе неосознанного ощущения его правильности, называется …

128. Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …

129. Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль

130. Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера

131. Управленческое решение, предполагающее выбор критерия, оценку ограничений и анализ альтернатив, называется …

132. Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …

133. Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …

134. Установите соответствие между уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и названиями потребностей:

135. Установите соответствие между названиями функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая из них:

136. Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …

137. Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …

138. Функция менеджмента, заключающаяся в разработке организационной структуры управления и обеспечении сотрудников всем необходимым для работы, называется …

139. Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется …

140. Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …

141. Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента

142. Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …

143. Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в …

144. Целью школы научного управления было …

145. Частота контрольных замеров должна быть …

146. Экспертная власть появляется в том случае, когда …