Содержание
- Диагностика неполадок
- Частые поломки
- Какие еще бывают неисправности?
Стиральные машины Hotpoint-Ariston считаются на рынке техники самыми эргономичными, надежными и качественными. Благодаря высоким эксплуатационным характеристикам им нет равных. Если же с такими машинами случаются непредвиденные поломки, почти всегда их можно быстро устранить своими руками, не прибегая к помощи специалистов.
Диагностика неполадок
Стиральная машинка Hotpoint-Ariston, у которой срок службы не превысил 5 лет, должна работать исправно. Если же в процессе эксплуатации замечаются поломки, то нужно в первую очередь определить их причины. Так, потребители чаще всего замечают проблемы со сливным насосом, который быстро засоряется различным мусором (нитками, шерстью животных и волосами). Намного реже машинка автомат шумит, не закачивает воду или вообще не стирает.
Чтобы выяснить, почему так происходит, необходимо знать расшифровку кодов ошибок, и исходя из этого приступать к самостоятельному ремонту или вызывать мастеров.
Коды ошибок
Большинство стиральных машин Ariston обладают современной функцией самодиагностики, благодаря которой система после выявления поломки передает на дисплей сообщение в виде конкретного кода. Расшифровав такой код, можно легко найти причину неисправности самостоятельно.
- F1. Указывает на проблемы в работе приводов мотора. Решить их можно путем замены контроллеров после проверки всех контактов.
- F2. Свидетельствует о том, что на электронный контроллер машинки не подается сигнал. Ремонт в этом случае выполняется заменой двигателя. Но перед этим следует дополнительно проверить крепления всех деталей между мотором и контроллером.
- F3. Подтверждает сбой в работе датчиков, которые отвечают за температурные показатели в машине. Если у датчиков все в порядке с электрическим сопротивлением, а с дисплея подобная ошибка не исчезает, то придется осуществить их замену.
- F4. Указывает на проблему в функциональности датчика, отвечающего за контроль объема воды. Это часто происходит из-за некачественного соединения контроллеров с датчиком.
- F05. Свидетельствует о поломке насоса, при помощи которого выполняется слив воды. При появлении подобной ошибки нужно в первую очередь проверить насос на засорение и наличие в нем напряжения.
- F06. Он возникает на дисплее, когда происходит ошибка в работе кнопок машинки. В данном случае следует полностью заменить всю панель управления.
- F07. Указывает на то, что нагревательный элемент машинки не погружается в воду. Для начала нужно проверить соединения ТЭНа, контроллера и датчика, который отвечает за контроль объема воды. Как правило, для ремонта требуется замена деталей.
- F08. Подтверждает залипание реле ТЭНа или возможные проблемы с функциональностью контроллеров. Выполняется установка новых элементов механизма.
- F09. Свидетельствует о сбоях в системе, связанной с энергонезависимостью памяти. В этом случае проводится прошивка микросхем.
- F10. Указывает на то, что контроллер, который отвечает за объем воды, прекратил посылать сигналы. Нужно полностью заменить поврежденную деталь.
- F11. Появляется на дисплее, когда сливной насос перестал подавать сигналы о работе.
- F12. Говорит о том, что нарушилась связь между модулем индикации и датчиком.
- F13. Возникает при сбоях в работе режима, отвечающего за процесс сушки.
- F14. Указывает на отсутствие возможности сушки после выбора соответствующего режима.
- F15. Появляется, когда сушка не выключается.
- F16. Свидетельствует об открытом люке машины. В данном случае необходимо осуществить диагностику замков люка и сетевого напряжения.
- F18. Возникает во всем моделях Ariston, когда произошел сбой в работе микропроцессора.
- F20. Чаще всего появляется на дисплее машинки после нескольких минут работы на одном из режимов стирки. Это указывает на проблемы с заливом воды, причиной которых могут быть сбои в системе управления, маленький напор и отсутствие подачи воды в бак.
Индикация сигнала на машине без дисплея
Стиральные машинки Hotpoint-Ariston, у которых нет экрана, подают сигналы о нарушении работы различными способами. Как правило, большая часть таких машин оснащена только индикаторами: сигналом закрытия люка и лампой питания. Светодиод блокирования дверей, имеющий вид ключика или замка, светится постоянно. При выборе соответствующего режима стирки программатор вращается по кругу, издавая характерные щелчки. В некоторых моделях машин Ariston каждый режим стирки («дополнительное полоскание», «таймер отложенного старта» и «экспресс-стирка») подтверждается свечением лампочки с одновременным миганием светодиода УБЛ.
Встречаются также машины, у которых мигает светодиод закрытия дверцы «ключ», индикация «отжим» и лампа «завершение программы». Кроме этого, стиральные машинки Hotpoint-Ariston, у которых отсутствует цифровой дисплей, способны уведомлять пользователя об ошибках путем мигания индикаторов температуры нагрева воды 30 и 50 градусов.
Одновременно будет также наблюдаться свечение лампочки, указывающей на процесс стирания в холодной воде, и горение индикаторов снизу вверх 1,2 и 4.
Частые поломки
Самой распространенной неисправностью стиральных машин Hotpoint-Ariston считается выход из строя нагревательного элемента (он не нагревает воду. Главная причина этого кроется в использовании при стирке жесткой воды. Часто ломается в таких машинах и сливной насос или помпа, после чего невозможен слив воды. Поломку такого рода провоцирует длительная эксплуатация техники. Со временем также может выходить из строя и прокладка в заливном клапане – она становится жесткой и начинает пропускать воду (машинка течет снизу).
Если же техника не запускается, не вращается, пищит при стирке, нужно делать в первую очередь диагностику, а потом решать проблему – самостоятельно или прибегая к помощи специалистов.
Не включается
Чаще всего машинка при включении не работает по причине поврежденного модуля управления или неисправности шнура питания, розетки. Проверить исправность розетки легко – нужно просто включить в нее другой прибор. Что же касается повреждения шнура, то его можно легко заметить визуально. Выполнить же ремонт модуля под силу только мастерам, так как они его перепрошивают или заменяют на новый. Также машинка может не включаться, если:
- неисправный клапан или засоренный шланг, из-за отсутствия воды оборудование не может начать работу;
- вышел из строя электродвигатель (поломка сопровождается посторонними шумами), вследствие этого автомат набирает воду, но процесс стирки не начинается.
- Не сливает воду
Подобная проблема возникает чаще всего из-за засора сливной системы, поломки блока управления или насоса.
Начать устранение неисправности необходимо с тщательной очистки фильтра. Чтобы удостовериться в поломке насоса, следует выполнить разборку машинки и проверить сопротивление обмотки мотора. Если его нет, то двигатель сгорел.
Не отжимает
Данная поломка, как правило, возникает по трем основным причинам: вышел из строя мотор (это сопровождается отсутствием вращения барабана), поломан таходатчик, регулирующий скорость вращения ротора, или же оборвался ремень. Работоспособность двигателя и целостность ремня определяют путем снятия задней крышки машинки, открутив предварительно винты. Если же причина поломки кроется не в двигателе, а в неисправности тахометра, то желательно вызвать специалиста.
Слетает ремень
Такая проблема обычно возникает после длительной эксплуатации техники. Иногда она наблюдается и в новых машинах, если они некачественны или превышается норма загрузки белья, вследствие этого наблюдаются прокрутки барабана, приводящие к скидыванию ремня. Кроме этого, ремень может слетать из-за плохого крепления шкива барабана и мотора. Для решения этой неисправности нужно убрать заднюю крышку машинки и подтянуть все крепления, после чего ремень устанавливается на свое место.
Не крутит барабан
Это считается одной из самых серьёзных поломок, устранение которой нельзя откладывать. Если машинка запустилась, а потом остановилась (барабан перестал вращаться), то это может быть следствием неравномерного распределения белья, из-за чего происходит дисбаланс, поломка приводного ремня или ТЭНа. Иногда техника во время стирки крутит, а при режиме отжима – нет. В данном случае нужно проверить, правильно ли была выбрана программа. Может также возникнуть проблема и с платой управления.
Барабан может прекращать вращение и сразу после набора воды.
Это обычно указывает на то, что сошел или разорвался ремень с барабана, который и выполняет блокировку движения. Иногда между механизмами могут попадать посторонние вещи, которые находились в карманах одежды.
Не набирает воду
Главными причинами, по которым машинка Hotpoint-Ariston не может набирать воду, может быть проблема с модулем управления, засор заливного шланга, выход из строя заливного клапана, неисправность прессостата. Все вышеперечисленные неисправности легко диагностируются и исправляются своими силами, исключением является лишь поломка модуля, замену которого в домашних условиях выполнить сложно.
Не закрывается дверь
Иногда после загрузки стирки дверца машинки не закрывается. Причин этой проблемы может быть несколько: механическое повреждение дверцы, которая перестает фиксироваться и издавать характерный щелчок, или же неисправность электроники, что сопровождается отсутствием блокировки люка. Механическая поломка чаще всего возникает вследствие простого износа техники, из-за которого деформируются пластиковые направляющие. При длительной эксплуатации техники могут проседать и петли, удерживающие дверцу люка.
Не греет воду
В том случае, когда стирка осуществляется в холодной воде, то скорее всего сломался ТЭН. Выполнить его замену быстро: в первую очередь необходимо аккуратно снять переднюю панель устройства, потом найти нагревательный элемент и сделать его замену на новый. Частой причиной выхода из строя ТЭНа служит механический износ или же накопившаяся известь.
Какие еще бывают неисправности?
Зачастую при запуске стиральной машинки Hotpoint-Ariston начинают моргать кнопки и лампочки, что указывает на поломку модуля управления. Чтобы устранить проблему, достаточно расшифровать значение кода ошибки на дисплее. Сигналом к срочному ремонту служит и появление посторонних шумов во время стирки, которые обычно появляются из-за ржавчины деталей и выхода из строя сальников или подшипников. Иногда могут возникать и проблемы с противовесом, которые приводят к шумной работе.
К самым распространенным неисправностям также относят следующие признаки.
- Техника течет. Самостоятельно диагностировать данную поломку не рекомендуется, так как протечка может потом нарушить электроизоляцию.
- Машина Ariston перестала полоскать белье. Причиной этого может быть проблема с работой электронагревателя. Когда он сломан, то температурный датчик не передает системе информацию о том, что вода нагрелась, и из-за этого процесс стирки останавливается.
- Стиральная машина не смывает порошок. Зачастую можно заметить, что порошок для стирки смыт с отсека, а средство для полоскания осталось. Это возникает вследствие засорения фильтров, которые легко прочистить своими руками. В некоторых случаях порошок не смывается, если сломан механизм подачи воды, из-за этого кондиционер и порошок остаются на месте.
Какой бы ни была поломка стиральной машины Hotpoint-Ariston, нужно сразу диагностировать ее причину, и уже потом приступать к ремонту своими руками или же вызывать специалистов. Если это незначительные неисправности, то их можно устранить самостоятельно, проблемы же с электроникой, системой управления и модулями лучше всего доверить опытным специалистам.
Об ошибке F05 в стиральной машине Hotpoint-Ariston смотрите в видео далее.
Основные неисправности стиральной машины Аристон и методы их устранения интересуют довольно многих, поскольку эта марка широко распространена в России. Рассмотрим типовые поломки популярных моделей, коды ошибок, а также алгоритмы замены основных деталей и узлов.
Содержание
- 1 Распространённые поломки
- 1.1 Не включается
- 1.2 Машина не сливает воду
- 1.3 Отсутствует отжим
- 1.4 Дверь не открывается
- 1.5 Нет нагрева
- 1.6 Подтекает
- 1.7 Не набирает воду
- 1.8 Машина издаёт посторонний шум
- 2 Коды ошибок стиральной машины Аристон
- 3 Особенности ремонта AVSL 100
- 4 Особенности ремонта AVTF 104
- 5 Особенности ремонта Маргарита 2000
Распространённые поломки
Все возможные неисправности стиральной машины можно разделить на несколько групп:
- Не включается.
- Не сливает воду.
- Отсутствует отжим.
- Не открывается.
- Нет нагрева.
- Подтекает.
- Не набирает воду.
- Издаёт посторонний шум.
Причин у каждой из перечисленных неисправностей может быть несколько. К примеру, отсутствие воды в баке может быть связано как с поломкой впускного клапана, так и с банальным засором заливного шланга.
Перед тем как приступить к ремонту стиральной машины Hotpoint-Ariston своими руками, необходимо определить вероятные причины неполадок и возможные методы их устранения.
Не включается
Вероятные причины, по которым стиральная машина не работает при включении:
- неисправна розетка или шнур питания;
- повреждён модуль управления.
Проверить исправность розетки легко – достаточно включить в неё другой, исправный прибор. Повреждение шнура часто можно увидеть визуально, для достоверности прозвонив кабель мультиметром. При отсутствии сопротивления между «началом» и «концом» шнур следует заменить на новый.
Устранить неисправность модуля Аристон Хотпоинт может только специалист. Причиной выхода из строя может быть резкий скачок напряжения в сети. Перепрошивка или замена модуля – процедура дорогостоящая.
В некоторых случаях машина после включения в сеть сигнализирует о готовности к работе (загораются индикаторы), однако после выбора программы стирка так и не начинается. Причин у этого может быть несколько:
- Засор наливного шланга или неисправность клапана. Прибор не может начать работу из-за отсутствия воды.
- Сгорел электродвигатель. Вероятнее всего, в этом случае автомат наберёт воду, однако дальше процесс стирки не продвинется. Как правило, поломка сопровождается посторонними шумами.
Устранить засор на входе довольно просто. Для этого нужно снять заливной шланг, промыть его под давлением, а входной фильтр-сеточку почистить щёткой.
Замена неисправного клапана проходит по следующей схеме:
- Откручивается заливной шланг.
- Снимается верхняя крышка (выкручиваются 2 болта на задней стенке, которые её удерживают).
- Отстёгиваются хомуты, соединяющие патрубки и клапан, снимаются клеммы.
- Клапан вытаскивается с посадочного места и промывается. После промывки его контакты следует прозвонить, проверив сопротивление. Если оно отсутствует – дело не в засоре, деталь вышла из строя и её необходимо заменить на новую.
После установки нового клапана узел собирается в обратном порядке и проводится пробный запуск.
Машина не сливает воду
Наиболее распространённая причина этой неисправности – засор сливной системы. Также поломка может быть связана с выходом из строя насоса или блока управления (команда на слив не подаётся).
Процесс устранения засора начинается с очистки фильтра. Процедуру можно представить таким образом:
- Слегка приоткрывается крышка фильтра, скрытая за передней панелью в нижней части фасада.
- Под неё подставляется плоская посуда, в которую собирается вытекающая вода.
- Когда моющий раствор полностью сольётся, фильтр вынимается полностью и промывается.
При сильном засоре забиться может не только фильтр, но и помпа и даже сливной шланг. Если очистка не привела к желаемому результату, необходимо проверить исправность насоса.
Перед тем как приступить к ремонту стиральной машины Аристон своими руками, необходимо демонтировать деталь в следующей последовательности:
- Вынуть шнур питания из розетки, отсоединить сливной и наливной шланги.
- Уложить машину набок, снять защиту дна.
- Отсоединить клеммы, открутить хомуты на патрубках.
- Выкрутить удерживающие насос винты (1 или 4 в зависимости от модели).
Что должно насторожить:
- крыльчатка сильно выдвинута вперёд;
- сильный люфт;
- большое количество накипи в седле фильтра.
Чтобы удостовериться в исправности детали, необходимо проверить сопротивление обмоток двигателя. Если оно отсутствует (норма 140–180 Ом) – насос неисправен, возможен обрыв обмотки. Можно проверить двигатель, подключив его к сети. Если насос исправен, крыльчатка начнёт вращаться.
Отсутствует отжим
Можно выделить три основные причины этой неисправности:
- Вышел из строя двигатель и барабан перестал вращаться.
- Неисправен таходатчик, который регулирует скорость вращения ротора. Двигатель работает на минимальных оборотах и отжим не соответствует заданным параметрам.
- Оборван ремень.
- Проблемы с электронным модулем.
- Не сливается вода и машина не может приступить к отжиму.
Проверить последний пункт очень легко – достаточно слить воду через фильтр или дренажную трубку и запустить программу отжима.
Чтобы проверить работоспособность двигателя и целостность ремня, необходимо снять заднюю крышку прибора, открутив крепёжные винты. Обрыв ремня можно увидеть визуально, а вот мотор придётся исследовать более детально.
Чтобы проверить исправность двигателя, необходимо замерить сопротивление на соседних ламелях. Оно должно быть одинаковым, в пределах 0,2 Ом. Иногда износ ламелей можно увидеть визуально. Ремонту деталь не подлежит – требуется замена двигателя.
Если неполадка оказалась не в моторе, необходимо проверить исправность тахометра. Датчик размещён на валу сразу за двигателем. Его можно осмотреть и прозвонить не снимая с посадочного места.
Прибор считается исправным, если сопротивление, которое он выдаёт, порядка 60 Ом. В этом случае можно проверить его контакты и то, насколько хорошо он закреплён на валу.
Дверь не открывается
Причин, по которым люк был заблокирован, может быть несколько:
- В баке осталась вода и автомат не может открыть дверцу во избежание затопления.
- Сломался механизм ручки дверцы.
- Неисправно устройство блокировки люка.
- Проблемы с модулем управления.
Перед тем как приступить к ремонту, необходимо открыть дверцу, просунув под люк тонкую линейку и отжав язычок или с помощью аварийного троса (его можно найти под крышкой фильтра).
Неисправная ручка не реагирует на нажатие, при поломке её нужно заменить на аналогичную. Устройство блокировки, расположенное на передней панели, необходимо снять, предварительно открутив удерживающие его болты и стянув манжету. Деталь прозванивается и меняется при отсутствии сопротивления.
Нет нагрева
Если машина стирает в холодной воде, вероятнее всего, пришёл в негодность ТЭН. Заменить его довольно просто.
Устранение поломки проходит по следующей схеме:
- Снимают переднюю панель.
- Находят нагревательный элемент в нижней части бака и прозванивают его контакты мультиметром.
- При отсутствии сопротивления меняют деталь на аналогичную.
Причиной поломки может быть накопившаяся известь или механический износ ТЭНа.
Подтекает
Определить место протечки можно понаблюдав за стиральной машиной в процессе стирки. Если вода появилась в момент набора, вероятно, повреждён заливной шланг. Если во время сброса – сливной шланг или патрубки.
Вода, которая накапливается под днищем во время стирки, может свидетельствовать о прохудившемся баке. Если она стекает по передней стенке со стороны люка – всё дело в протекающей манжете.
Для восстановления герметичности соединений необходимо заменить прохудившуюся деталь на новую, подтянув места соединений.
Не набирает воду
Основные причины, по которым машина не набирает воду:
- засор заливного шланга;
- неисправность заливного клапана;
- проблемы с модулем управления;
- неисправен прессостат – без воды подаёт сигнал о наполненном баке.
Все перечисленные детали кроме неисправного модуля можно диагностировать и заменить в домашних условиях.
Машина издаёт посторонний шум
Вероятная причина скрежета – износ подшипников, амортизаторов, подвесных пружин, а также попадание посторонних предметов внутрь барабана.
Замена подшипника в вертикальных стиральных машинах Аристон проходит по следующему алгоритму:
- Прибор отключают от электрической сети и водопровода.
- Откручивают саморезы с задней и передней части, удерживающие боковину и снимают панель.
- Снимают шкив, предварительно вывернув удерживающий его болт.
- Добравшись до ступицы, откручивают саморезы и снимают её с посадочного места.
- Аккуратно выбивают подшипник и сальник.
- В ступицу устанавливают сальник, запрессовывают подшипник, зачищают и смазывают место соприкосновения сальника с валом.
- Ступицу устанавливают обратно, машину собирают в обратной последовательности.
Подшипник с другой стороны стиральной машины меняется по такому же принципу, только без демонтажа шкива.
Подшипник в стиральных машинах Аристон с фронтальной загрузкой меняется по стандартному алгоритму, как и у любой другой машины подобного типа.
Коды ошибок стиральной машины Аристон
Коды ошибок в виде символов на экране помогают определить причину поломки.
Код ошибки | Неисправность |
F01 | Короткое замыкание цепи мотора |
F02 | Проблемы с тахометром |
F03 | Сбой в работе температурного датчика |
F04 | Неисправен прессостат, отвечающий за уровень воды в баке |
F05 | Проблемы со сливом (не качает насос или датчик уровня не подаёт сигнал об окончании слива) |
F06 | Неполадки с кнопками управления (в серии Dalogic) или неисправно устройство блокировки люка |
F07 | Сбой в работе прессостата (ТЭН без воды) |
F08 | Машинке подаётся сигнал, что начался нагрев при пустом баке («залип» прессостат) |
F09 | Проблемы с памятью устройства |
F10 | Прессостат не подаёт сигнал об уровне воды |
F11 | Сливной насос не реагирует на команды модуля |
F12 | Модуль индикации не получает сигнала от управляющего модуля |
F13 | Датчик температуры сушки сообщает об ошибке |
F14 | ТЭН, отвечающий за сушку белья неисправен |
F15 | Не включается сушка |
F16 | Произошёл сбой в момент парковки барабана (для машин с вертикальной загрузкой) |
F17 | Дверца люка открыта |
F18 | Сбой в работе микропроцессора |
F20 | Возникла ошибка при наборе воды |
В моделях без дисплея определённая периодичность мигания индикаторов соответствует той или иной ошибке. Таким образом, владелец стиральной машины сможет сориентироваться, в каком узле возникли проблемы.
Особенности ремонта AVSL 100
Иногда владельцы машинок AVSL 100 сталкиваются с проблемами, методы решения которых не так очевидны:
- Стиральная машина прерывает программу перед отжимом или полосканием. Если прибор отключить от сети, а затем включить снова, агрегат доведёт процесс до конца. Вероятная проблема – неисправный сливной насос, который заклинивает от горячей воды.
- Прибор зависает в процессе работы, неисправность не определяется. После остывания стиральная машина возобновляет стирку. Вероятная причина – износ щёток двигателя, необходимо заменить их на новые.
В целом, неисправности стиральных машин этой серии можно считать типовыми.
Особенности ремонта AVTF 104
Стиральные машины с верхней загрузкой, такие как AVTF 104, имеют ряд особенностей:
- Если вода скапливается под днищем машины, подтекать может не только бак и различные соединения, но и уплотнитель наверху.
- Дисбаланс агрегата может привести к самопроизвольному открыванию створок люка. В результате может быть сбит ТЭН, выломаны сами створки, повреждён бак.
- От фронтальных моделей вертикальные машины отличает принцип крепления барабана, который держится на двух полуосях, снабжённых двумя подшипниками. Соответственно, для их замены необходимо снимать не заднюю часть агрегата, а боковые панели.
Стоит учесть, что модели с вертикальной загрузкой идут европейского производства, следовательно, детали на замену для них стоят дороже и встречаются реже.
Особенности ремонта Маргарита 2000
Эта модель продавалась ещё в 2000-х, её уже давно не встретишь на полках магазинов. Однако, в некоторых семьях она до сих пор служит верой и правдой. Несмотря на устаревший дизайн, модель имеет типовую конструкцию.
Некоторые нюансы есть при демонтаже – порошкоприёмник этой стиральной машины не вытягивается вперёд, а поворачивается на 450 по часовой стрелке, поэтому помимо стандартных двух горизонтально входящих винтов его в нужном положении удерживает ещё один вертикальный.
Маргарита 2000 имеет механическое управление, при выявлении неисправности командоаппарат начинает вращаться по часовой стрелке. Сориентироваться в текущих неисправностях поможет периодичность загорания индикатора «Вкл/выкл».
Количество миганий формирует код ошибки, например, 3 мигания подряд соответствует F03, два мигания — F02 и т. д. Пауза между сериями составляет 4 секунды.
Модель далеко не новая, поэтому её основные неисправности связаны с длительной эксплуатацией: износ щёток электродвигателя, выход из строя подшипников, впускного клапана, сливного насоса, ТЭНа.
Итальянская фирма Ariston производит стиральные машинки высокого класса, которые в общем случае служат дольше и исправнее, чем более дешёвые модели (например родственные Indesit). Первые проблемы возникают в среднем через 3-5 лет после покупки новой техники. Часто они вызваны качеством воды (засор фильтра-сеточки) или неправильной подготовкой вещей к стирке (засор сливного фильтра). Такие неисправности легко устранить своими руками. Для того, чтобы облегчить жизнь пользователям, СМА Аристон выводит на экран код неисправности, расшифровка которого позволяет быстро сузить количество возможных проблем.
Знаете, что нужна запчасть? Готовы заменить сами? Купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Ariston по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F1 (F01)
У моделей без дисплея, Hotpoint-Ariston AVL 100, AVL 105 и др., мигает «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ».
Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале.
- Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора).
- Износ щеток электродвигателя.
- Выход из строя электромотора.
- Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления.
- Отключить СМ на несколько минут, включить заново.
- Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель).
- Проверить исправность шнура электропитания.
- Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно.
F2 (F02)
У старых моделей (например, Ariston Margherita), мигает 2 раза лампочка питания с частотой в 5 — 15 секунд. Постоянно горит индикатор «Ключ» или «Замок», переключатель щелкает и вращается по часовой стрелке
Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается.
- Неисправность таходатчика (датчика Холла).
- Неисправность мотора.
- Сбой в работе платы управления.
- Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново.
- Убедиться, что в помещении, где стоит машина нет высокой влажности (это часто приводит в возникающим дефектам).
- Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь, что мешает нормальному вращению.
- Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.
F3 (F03)
У старых моделей, например, ALS 109 X заметны 3 частых мигания индикатора питания каждые 5 — 10 сек. Вращается и щелкает ручка- селектор.
В машинах Hotpoint-Ariston серии Low-End (у моделей AVM, ARSL, ARXL, и др.) мигают две нижних лампочки в столбце индикаторов циклов программы (лампочки «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END)). Кроме того, могут гореть все индикаторы (к примеру, у Hotpoint-Ariston BHWD, ARTL, BHWM, ARUSL).
Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки).
Неисправен датчик температуры
- Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. Если помогло, значит дело было в разовом сбое платы управления.
- Проверить все контактные разъемы между датчиком температуры и модулем управления (при наличии возможности).
- Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.
F4 (F04)
У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания.
У моделей с индикаторами режимов выполнения программ (Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE) часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка».
У Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (модели AQSL, AQ9L, AQS0L) мигает датчик температуры «40°С»
Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается.
- Вышел из строя прессостат.
- Произошел временный сбой блока управления.
- Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново.
- Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления.
F5 (F05)
У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ.
У Ariston без дисплея (AVL, AML, AVSL) постоянно мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», часто мигает лампочка блокировки люка.
У Хотпойнт-Аристон линии Low-End (модели ARSL, ARXL) одновременно мигают «Ключ» и «Слив».
У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°
Ошибка слива.
При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул.
- Сбой в работе платы управления.
- Засор сливного шланга.
- Засор сливного фильтра.
- Засор канализации.
- Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново.
- Проверить сливной шланг на предмет перегибов, засоров, деформации.
- Проверить сливной фильтр, т.к. он так же может засоряться, либо его крыльчатка может быть деформирована из-за попадания мелких твердых деталей одежды (кнопок, пуговиц, крючков). Как почистить фильтр.
- Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров.
- Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер.
F06
В моделях Hotpoint-Ariston без дисплеев линейки Low-End (ARSL, ARXL, AVM)мигают индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив»
У Hotpoint-Ariston Aqualtis (модели AQS0L AQSL, AQ9L) мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С
Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
- Неплотно закрыта дверь люка (у модели серии Dialogic «залипает» кнопка на панели управления).
- Отошли контакты на пути УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
- Произошел временный сбой электронного контроллера.
- Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы; проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
- Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов.
- Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
- Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.
F7 (F07)
У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов.
У машин без дисплеев, (например, Аристон AVTL 83, 104, 109) мигают три нижних индикатора режимов стирки, а так же индикатор «Ключ»
У моделей Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (например, AQSL 05 U) мигают индикаторы «Без нагрева», «30°С» и «40°С»
Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается.
Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.
- Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды).
- Неисправен датчик уровня воды.
- Произошел сбой индикации ошибки или блока управления.
- Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова.
- Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления.
- Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера.
F8 (F08)
В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд.
У моделей AVL, AVSL (например, Аriston avsl 100), мигают индикатор отсрочки стирки и «Ключ».
У Hotpoint-Ariston линии Low-End (например, ARXL 105, ARXL 85), будет мигать индикатор температуры 50°С
Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева.
- Машина «думает», что вода несвоевременно нагревается, хотя на самом деле это может быть и не так.
- Неисправен прессостат, аппарат «считает», что бак пустой, а потому прекращает стирку.
- Сбой в работе модуля управления.
- Сырость и загрязнения на поверхности управляющей платы.
- Дефект в соединениях ТЭНа и датчика уровня воды.
- Выключить машину, в том числе, отключить полностью от сети на 10-15 минут. Попробовать включить ее заново.
- Осмотреть поверхность управляющей платы. При наличии загрязнений или влаги, устранить их. Избегать впредь высокого уровня влажности в помещении, где стоит стиральная машина.
- Прозвонить проводку от ТЭНа и прессостата к управляющей плате.
F9 (F09)
У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд.
У моделей Ariston с маркировкой AVL, AVTL, AVSL(например, Ariston avtl 83), горят индикаторы «Ключ» и «Отжим».
У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С
Стиральная машина отказывается начинать процесс стирки вообще, выдавая ошибку памяти. Это означает, что сбился алгоритм работы и аппарат «не понимает», что надо делать.
- Скачки напряжения в сети.
- Разовый сбой модуля.
- Отошли контактные разъемы на блоках.
- Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение, проверить, насколько правильно подключена машина. Категорически нежелательно включать ее через удлинитель.
- Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново.
- Прозвонить контакты, если имеется возможность сделать это самостоятельно.
- Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте.
F10
Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд.
У моделей более новых, например, Ariston avl 95, мигают индикаторы таймера отсрочки и быстрой стирки, индикатор «Ключ» выдает более частые мигания.
Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды.
- Сбой управляющего модуля или системы индикации.
- Неправильное подключение сливного шланга.
- Недостаточный напор воды.
- Дефект контактов в цепи «Прессостат — модуль управления».
- Выключить и включить заново стиральную машину, спустя 10-15 минут.
- Убедиться, что сливной шланг установлен правильно и вода имеет возможность беспрепятственно покидать бак стиральной машины.
- Осмотреть впускной кран для набора воды, убедиться, что набору воды ничего не мешает, а напор в водопроводной сети достаточен.
- Если указанные меры не помогли, вероятно, поломка имеет еще более серьезный характер.
F11
У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке.
У более новых, например, Ariston aml 125, Ariston aml 105, мигают таймер отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Индикатор ключа (УБЛ) горит постоянно.
У моделей Hotpoint- Ariston серии Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL), например, Hotpoint- Ariston armxxl 1297, мигают одновременно «End», «Отжим» и «Ключ».
Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива
- Временный сбой в работе платы управления.
- Отходят контакты в цепи помпы.
- Сгорела обмотка помпы (сливного насоса).
- Поломка прессостата (датчика уровня воды).
- Выключить стиральную машину и запустить заново спустя 10-15 минут. Это даст возможность «сбросить» ошибку.
- Проверить контакты в цепи «Помпа- блок управления».
- Если эти меры оказались безрезультатны — причина ошибки кроется в более серьезной поломке.
F12
У машин с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное частое мигание лампочки включения, «Замок» горит постоянно, реле вращается и трещит.
У моделей со всеми индикаторами, но без дисплея (AML, AVL, AVSL), мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор УБЛ.
Машина не набирает воду вообще, или некоторое время делает это «рывками» и понемногу, а ошибку выдает уже после.
- Сбой электронного модуля.
- Поломка электронного контроллера.
- Неисправность модуля индикации.
- Повреждение проводки или контактов.
- Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново.
- Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки.
- При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля.
F13
Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU.
Старые модели (Margherita
AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле.
В моделях с индикаторами, например, Ariston AML 105, Ariston AML 109, мигают все 3 дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор УБЛ.
В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы.
У моделей Hotpoint- Ariston Aqualtis (AQXL 85, AQXF 109) мигают индикаторы температуры «Без нагрева», 40, 50 (или 60) градусов.
- Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки.
- Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу.
- Останавливается на стадии сушки.
В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье.
- Сбой в работе платы управления.
- Неисправность контактов.
- Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата.
- Сбой памяти в плате электронном контроллере.
- Выход из строя платы управления.
- Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые).
- Проверить контакты.
F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья (например, Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JX EU, FDG 8640 BS EU).
Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки.
- Сбой в работе блока управления или системы индикации.
- Нарушены соединения контактов ТЭНа.
- Выход из строя ТЭНа.
- Неисправен блок управления.
- Повреждение проводки.
- Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново.
- Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа.
- Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке.
F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!)
У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут.
У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка).
Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана.
- Сбой в работе платы управления.
- Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления.
- Неплотное закрытие створок люка.
- Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок.
- Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы.
- Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления.
- Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке.
F17 или DOOR
У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд.
У более новых, оснащенных всеми индикаторами, но без дисплея (например, Ariston CDE 129), с одинаковой частотой мигают индикаторы «Отжим» и «Дополнительное полоскание». Так же мигает индикатор блокировки люка («Ключ»), но с более редкой частотой.
У Hotpoint-Ariston серийной линии Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL), например, Arsul 85, Arsul 105 мигают одновременно индикаторы «Полоскание» и «Ключ».
Стиральная машина не начинает стирку вообще, либо останавливает работу на середине цикла, люк при этом не открывается. Выдается ошибка блокировки люка, это означает, что он либо не закрыт, либо электронный «мозг» машины не понимает того, что он закрыт.
- Дверца закрыта неплотно.
- Недостаточно напряжения в сети.
- Дверца люка имеет деформации крепежа.
- Механические препятствия в системе замка люка.
- Однократный сбой платы управления.
- Отошли контакты в цепи «УБЛ и блока управления».
- Убедиться в том, что люк плотно закрыт. Запустить программу стирки заново.
- Проверить напряжение. При значении ниже 220 Вольт устройство блокировки люка может элементарно не срабатывать. Не рекомендуется подключать СМ через удлинитель.
- Осмотреть петли крепления дверцы люка. Они могут из-за амортизации перестать обеспечивать ровное и плотное прилегание люка к корпусу.
- Осмотреть замок на предмет попадания туда инородных мелких предметов и грязи.
- Выключить машину на 10-15 минут (в том числе — из розетки). Запустить заново. Это поможет, если имеет место сбой работы «мозга» машины — блока управления.
F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором.
У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения.
У более современных, например, Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ.
У Hotpoint-Ariston серии Low-End, например, ARTL 82, одновременно мигают индикаторы «Полоскание» и «End».
Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется.
- Временный сбой работы электронного контроллера.
- Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора.
- Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе.
- Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления.
H20 (Н2О)
Имеется проблема с водой (что и отражено намеренно производителем в обозначении кода).
Воды слишком мало.
- Слишком много.
- Не набирается вода вообще.
- Машина наливает и сливает воду непрерывно.
Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.
- Нет подачи воды в машину.
- Неправильное подключение сливного шланга.
- Слабый напор воды.
- Засор фильтра заливного клапана.
- Однократный сбой в работе модуля управления.
- Выход из строя прессостата.
- Неисправность платы управления.
- Повреждение проводки или контактов.
- Проверить, если ли в принципе в водопроводной сети вода; нет ли деформаций заливного шланга.
- Убедиться, что сливной шланг расположен правильно: если от находится целиком ниже уровня бака стиральной машины — самослив неизбежен.
- Осмотреть вентиль заливного шланга. Часто он оказывается частично перекрытым, а потому набор воды затруднен. То же происходит по причине недостаточного давления в водопроводных трубах.
- Проверить сеточку заливного фильтра: часто они известкуются и засоряются частицами, присутствующими в нашей воде. Очистить сеточку и установить на место.
- Перезапустить машину после 10-15 — минутной паузы. Возможно, это был временный сбой.
- Если все указанные меры оказались неэффективны — причина кроется в более серьезных поломках.
Стиральная машина, как и любой другой механизм, способен выходить из строя и давать сбои во время работы. В старых моделях определить и устранить проблему мог только специалист, но современные устройства оснащены опциями, которые выдают ошибку с помощью специальных индикаторов. Они во всех современных приборах, включая популярные среди потребителей машины компании Аристон. Что означают коды ошибок стиральных Аристон и как самостоятельно справиться с проблемой?
Содержание
1
Как определить код поломки – пошаговая инструкция
В приборах без дисплеев поломки определяют по свечению определенных датчиков
В машинах с монитором причина неисправности отражается на нем в виде буквенно-цифрового кода. В старых моделях ее выявляют по свечению индикаторов (режимы стирки, блокировка люка и т.д.). Для каждой ошибки разработана комбинация с зашифрованным цифровым значением. Чтобы выявить причину неисправности, нужно выполнить следующие действия:
Шаг 1. Определить модель бытовой техники (посмотреть на корпусе или в инструкции по применению).
Наименование модели
Шаг 2. Запомнить, какие индикаторы светились во время поломки.
Индикация без дисплея
Шаг 3. Определить цифровой код неисправности, сверившись с таблицей в инструкции или на сайте производителя.
Подробная таблица с кодами ошибок
Шаг 4. Свериться с таблицей и устранить причину ошибки, если это возможно.
Если проблема серьезная, лучше обратиться к специалисту
Каждый режим стирки на передней панели машины соответствуют цифрам – 1, 2, 4, 8, 12, 16. Если светятся индикаторы, которые отвечают цифровым значениям 1 и 2, нужно искать ошибку под номером F03 или F3. Не стоит забывать, что далеко не все поломки поддаются самостоятельному устранению – иногда лучше обратиться в сервисный центр.
Значение и расшифровка кодов есть в инструкции производителя
Внимание! В разных моделях индикаторы, обозначающие ошибки, иногда находятся в разных местах. Так, у стиральных машин Aqualtis о сбоях сигнализируют не режимы стирки, а температурные индикаторы.
Таблица 1. Типовые коды неисправностей машин бренда Аристон.
Код ошибки | Проблема, о которой она сигнализирует |
---|---|
F01 | Неисправности (короткое замыкание) цепи, которая управляет приводным мотором |
F02 | Неполадка тахо-датчика или моторной цепи |
F03 | Ошибка температурного датчика |
F04 | Сбой функций прессостата |
F05 | Неисправность подачи/слива воды |
F06 | Поломка УБЛ или кнопок управления |
F07 | Выход из строя ТЭНа или прессостата |
F08 | Неисправность реле нагрева воды |
F09 | Сбой памяти (прошивки) машины |
F10 | Утерян сигнал датчика уровня воды |
F11 | Поломка насоса, отвечающего за слив воды |
F12 | Потеряна связь электронного контроллера с модулем индикации |
F13 | Сбой в функциях датчика температуры сушки |
F14 | Неисправность сушки (не включается) |
F15 | Неисправность сушки (не выключается) |
F16 | Для вертикальных машин – ошибка в работе барабана. У моделях с горизонтальной загрузкой код отсутствует |
F17 (иногда обозначается как DOOR) | Дверца открыта или не прилегает к резиновому ободку |
F18 | Поломка микропроцессора |
H20 | Некорректный набор воды |
Видео – Все коды ошибок + индикация ошибок без дисплея
Как устранить неисправность
Иногда устранить неисправность работы машины можно самостоятельно
С некоторыми проблемами стиральных машин можно справиться самостоятельно, но это не всегда решает ее надолго. Универсальный способ устранить поломку – отключить устройство от сети, выждать несколько минут и включить снова. Он помогает при случайных сбоях модулей, которые возможны в любых моделях машин. Если один и тот же код появляется на панели впервые, лучше обратиться в сервисный центр, иначе прибор может полностью выйти из строя.
Ошибка F01
Элементарный способ решить проблему со стиральной машины – отключить на несколько минут отсоединить ее от сети
Если поломка под этим обозначением появилась впервые, рекомендуется выполнить следующие действия:
- заменить шнур, вилку или удлинитель, через который устройство подключено к сети;
- проверить контакты на участке от двигателя до платы управления (если один из них отошел, нужно вернуть его на место).
Неисправность F01 может появляться, если машина эксплуатируется при ненадлежащих условиях – высокой влажности или низком напряжении (менее 200 вольт).
Важно! Если неисправность под кодом F01 появляется постоянно, проблему следует решать в сервисном центре – ситуация говорит о серьезной поломке цепи мотора. Даже если машина начинает работать после устранения неисправности, долго в таком режиме она не протянет.
Ошибка F02
Код F02 свидетельствует о проблемах с барабаном
Проблема может появиться во время любого режима стирки, обычно вначале программы. Прибор набирает воду, а потом, когда барабан безуспешно пытается прокрутить белье, раздаются характерные звуки, и он останавливается.
Первый способ устранить неисправность – разобрать машину и осмотреть ее на наличие мелких предметов, которые заблокировали движение барабана. Если детали свободны, проверить плотность контактов, идущих от платы управления до мотора, а также крепления магнита. Когда подобные меры не дают результата, следует обратиться в сервисный центр для замены тахогенератора, барабана или отдельных его частей.
Узнайте, как снять резинку с барабана стиральной машины своими руками, в специальной статье на нашем портале.
Цены на различные виды манжет люка для стиральных машин
Манжета люка для стиральных машин
Ошибка F03
Обозначение F03 появляется через несколько минут после запуска программы стирки – машина отказывается функционировать, не набирает воду или сразу же сливает ее. Иногда неприятность возникает тогда, когда должен включиться подогрев воды (через 10-20 минут после начала цикла). Вариант решения – протестировать электрические контакты, исходящие от модуля управления и датчика NTC. Если это не помогло, технике требуется замена датчика температуры, восстановление проводки или блока управления, иногда перепрограммирование микросхемы памяти.
Ошибка F04
Код F04 свидетельствует о неисправностях прессостата
Код появляется вскоре после запуска программы – машина начинает работу, после чего вода уходит, а на панели высвечивается соответствующий сигнал. Причина – сбои работы механизма, отображающего уровень жидкости в баке (прессостата), который постоянно находится на отметке «Пустой бак». Прибор делает попытки набрать воду, но сразу же после этого запускается сливной механизм. Для устранения неисправности следует проверить прилегание контактов на участке от датчика до модуля управления. Для остальных случаях требуется замена отдельных деталей – прессостата, электронного контроллела, проводки.
Ошибка F05
Индикатор начинает гореть через некоторое время после запуска программы стирки – вода не уходит, а машина выдает звуки, напоминающие гудение или треск. Попытки принудительно запустить слив не дают результата – дисплей или передняя панель выдают ту же ошибку. Распространенная причина поломки F05 – засор сливного шланга или фильтра, из-за чего они не могут нормально работать. Необходимо слить воду вручную или через запасной шланг (порядок действий указан в инструкции производителя), после чего прочистить элементы вручную и снова запустить машину. Кроме того, проблема может заключаться в засоре сифона или канализации, иногда причиной служит загрязнение или поломка патрубка, помпы, неисправности прессостата и модуля управления.
Внимание! Устранять засоры нужно аккуратно, чтобы не устроить потоп и не залить соседей. После слива воды в барабане всегда остается вода, поэтому под машину лучше подложить тряпку или подставить широкую емкость.
Видео – Наглядный разбор ошибки F05
Ошибка F06
При неплотно прилегающей дверце (люке) машина не может нормально работать
Обычно машина определяет подобную неисправность в начале или при завершении цикла, но иногда может выдавать ее при полоскании, отжиме и т.д. Для начала рекомендуется проверить люк (дверцу) – его нужно закрыть плотно, до характерного щелчка. Если дверца закрывается нормально, необходимо протестировать контакты, идущие от механизма блокировки люка до модуля управления. Перечисленные неполадки отсутствуют – следует вызвать мастера, заменить устройство блокировки дверцы, ее замок, устранить неисправности платы.
Ошибка F07
Нарушение подачи воды может привести к серьезным неприятностям
Код неисправности связан с подачей воды – высвечивается вначале программы, когда прибор пытается набрать воду, или перед полосканием. Иногда он высвечивается только во время выполнения циклов с горячей водой, а при стирке на низких температурах машина работает нормально. Для устранения неисправности следует проверить плотность контактов от элементов нагрева и датчика уровня до модуля управления. Кроме того, причина сбоя может заключаться в следующем:
- нерабочий ТЭН или блок управления;
- выход из строя индикатора уровня воды (прессостата);
- повреждение проводки.
В подобных случаях машине требуется замена поврежденных элементов.
Цены на ТЭН для стиральной машины
ТЭН для стиральной машины
Ошибка F08
Сбои часто наблюдаются после перевозки машин из-за отхождения контактов механизма
Проблема возникает на разных стадиях цикла, обычно через некоторое время после нажатия кнопки «Старт». Она связана с нагревом воды – из-за неисправностей и сбоев механизма он постоянно включен, или машина получает ошибочный сигнал о его работе. Если это происходит при пустом баке, прибор не может продолжить работу и выбрасывает ошибку. Иногда причина заключается в отошедшем контакте на участках, исходящих от ТЭНа и датчика уровня воды. В остальных случаях машине требуется ремонт – замена нагревательных элементов, термодатчика, платы управления.
Для справки! Чаще всего контакты на стиральных машинах Аристон отходят после недавней транспортировки прибора или неправильной эксплуатации. Если машина стоит на неровной поверхности или некачественно закреплена, корпус может двигаться во время работы механизма, что приводит к отхождению контактов и возникновению соответствующих ошибок.
Лучше не допускать появления ошибок
Ошибка F09
Распространенная причина неисправности – перепады и напряжения, особенно если датчик начинает светиться сразу после нажатия кнопки «Старт». Также ее появление возможно при отхождении контактных разъемах на блоках, которые следует проверить и при отхождении вернуть на место. При серьезных поломках требуется перепрограммирование памяти, замена процессора, контроллера, контактов.
Ошибка F10
Поломки платы управления – распространенная причина проблем со стиральными машинами
Обозначение проблемы появляется на любых стадиях программы и связано с неправильной работой индикатора уровня жидкости – машина не способна определить, пустой бак или полный, из-за чего сливает воду и отказывается стирать. Она возникает при неправильном подключении устройства к канализации, маленьком напоре воды, нарушении плотности контактов на участке от блока управления до датчика уровня жидкости. Более серьезные причины – поломки термостата, платы управления, повреждения проводки.
Ошибка F11
Неисправность возникает перед сливом воды или отжимом, на этапах стирки или полоскания. Она означает некорректное функционирование сливного насоса – связь с ним утеряна и правильное функционирование механизма невозможна. Необходима проверка контактов, идущих от электронного контроллера до сливного насоса, при серьезных поломках – замена помпы, управляющей платы, пресостата, контактов, электропроводки.
Ошибка F12
Проверять исправность контактов машины нужно аккуратно, лучше с использованием специальных приборов
Появление кода сопровождается сбоями набора воды – залив не происходит, жидкость набирается рывками, после чего машина останавливается. Попытки включить прибор безрезультатны, так как связь между модулем индикации и электронным контролером утрачена, а нормальная стирка невозможна. Если проверка контактов на этом участке не дают результата, нужно заменить неисправные запчасти или контакты соединительной цепи.
Ошибка F13 (только для машин с функцией сушки белья)
Данную неисправность можно устранить своими силами, только в случае с плохим контактом, либо при сбое платы управления. В остальных случаях, потребуется помощь специалиста.
Для справки! Ошибка F13 присутствует только в машинках с функцией сушки при поломках датчика температуры, нарушении контакта, сбоях прошивки памяти, повреждениях контактов.
Ошибка F14
Машина определяет код 14 сразу после включения программы стирки или при попытке запустить режим сушки. Он означает неисправности нагревательного элемента прибора или его цепи. Чаще всего причина кроется в поломке или перегорании ТЭНа, сбоях прошивки или блока управления, повреждениях электропроводки.
Ошибка F15
Некоторые неисправности возникают только в моделях с функцией сушки белья
При работе стандартных моделей проблема появляется сразу после включения программы, в машинах с функции сушки – при попытке включения. Она связана с повреждениями цепи нагрева, и сигнализирует о серьезных неисправностях, требующих обращения в сервисный центр. К ним относятся неисправности платы управления, нагревательного элемента, отдельных участков электропроводки.
Ошибка F16
Подобная неисправность, которую мастера называют ошибкой парковки барабана, возникает только для приборов с вертикальной загрузкой. Она высвечивается через несколько минут после включения программы или в середине цикла. Это происходит при самопроизвольном открытии створок барабана, отхождении или ослаблении контактов на участке от модуля управления до датчика парковки, а также при поломках деталей, требующих замены.
Узнайте, как снять подшипник с барабана стиральной машины Занусси, а также ознакомьтесь с инструкцией, в специальной статье на нашем портале.
Ошибка F17
Код F17 возникает при неплотном прилегании люка или его поломке
Обычно код ошибки определяется в начале или конце стирки, реже – в середине цикла. Второе ее обозначение – слово DOOR, что означает «Дверь». Чтобы устранить поломку, рекомендуется проверить следующие детали:
- неплотное закрытие дверцы (при закрытии не было характерного щелчка);
- низкое напряжение;
- попадание мусора или инородных предметов в отверстие для язычка люка, из-за чего он не может плотно закрыться;
- ослабление крепежа петель дверцы;
- отхождение контактных соединений на участке от блока управления до механизма блокировки дверцы.
Перечисленные неисправности можно устранить самостоятельно, но если действия не дали результата, необходимо обратиться в сервисный центр, где мастера заменят поврежденные детали.
Внимание! Наиболее серьезные и дорогостоящие поломки стиральной машины – неисправности ТЭНа и блока управления. Чтобы исключить подобные неприятности и связанные с ними затраты, нужно регулярно чистить внутренние детали прибора и соблюдать правила эксплуатации.
Ошибка F18
Неисправность ТЭНа – серьезная и дорогостоящая проблема
Этот код ошибки присутствует в моделях, оснащенных асинхронным двигателем – в машинах с коллекторным мотором она отсутствует. Чаще всего неисправность требует серьезного ремонта, так как связана с поломками блока управления – если выключение прибора из сети и повторное включение не дало результата, необходима помощь мастера.
Ошибка Н20
Неисправности подачи воды, которые обозначаются ошибкой Н20, выглядят следующим образом:
- вода не набирается;
- количество недостаточно для стирки;
- машина заливает слишком много жидкости;
- вода постоянно заливается и сливается снова.
Устранить поломку можно самостоятельно. Для этого необходимо проверить запорный кран подачи воды (он должен быть откручен на полную) и напор водопровода – иногда машина оказывается набирать воду из-за его ослабления. Подобная неисправность возникает при неправильном подключении устройства к канализации (шланг расположен ниже бака) или при засорении фильтра заливного клапана. При отсутствии подобных проблем машине требуется замена пресостата, заливного клапана, компонентов электронного контроллера.
Если у вас дома слабый напор воды, это может навредить стиральной машинке. Советуем дополнительно ознакомиться со статьей на тему – Как увеличить напор воды в квартире своими руками.
Любая ошибка, которая появилась на панели стиральной машины, свидетельствует о проблемах в работе механизма. Если индикаторы высвечиваются регулярно, не стоит тянуть с ремонтом, иначе бытовая техника может выйти из строя.
Цены на популярные модели стиральных машин
Стиральные машины
Стиральные машины Ariston пользуются заслуженной популярностью благодаря своей надежности, стильному дизайну и современному функционалу. Но если ваша помощница вдруг отказалась работать, обратите внимание на символы, горящие на дисплее прибора или мигание индикаторов на панели.
А мы подскажем, как расшифровать самые распространенные ошибки стиральной и последующие действия по ее ремонту.
Содержание статьи:
- Принципы определения кода поломки
- Неполадки с двигателем или платой управления
- Нарушения в работе под кодом F01 (F1)
- Расшифровка сигналов F02, F2
- Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18
- Проблемы с нагревом воды
- Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07
- Сбои в цепи нагрева и символ F08
- Ошибки в работе слива или водозабора
- Нарушения слива и коды F05 или F11
- Проблемы с забором воды и код H2О
- Другие ошибки и их расшифровка
- Выводы и полезное видео по теме
Принципы определения кода поломки
В машинках, оснащенных информативным дисплеем, узнать код ошибки не составит труда – он высветится ярким желтым или зеленым цветом.
Но если же модель менее «продвинута», для выяснения причины поломки придется разгадать код, запрограммированный производителем, по подсказкам световых индикаторов.
Числовые значения индикаторов для вычисления кода поломки на панели стиральной машинки Hotpoint-Ariston, не оснащенной цифровым дисплеем
Алгоритм определения поломки по сигналу лампочек:
- Вспоминаем модель своей машинки Аристон (или сверяемся с информацией на корпусе или в инструкции).
- Запоминаем, какие именно индикаторы сигнализируют о поломке.
- Находим на рисунках свой прибор.
- Определяем цифровое значение для каждого индикатора.
Осталось сложить полученные данные вместе и расшифровывать код неполадки.
Сумма числовых значений чисел мигающих лампочек на панели моделей Ariston AVSL и AVL поможет расшифровать код, запрограммированный на заводе
Например, если на стиральной машинке мигают лампочки, соответствующие значениям «2» и «1», значит, следует искать причины неполадок, закодированных как F03 (или F3, что в принципе одно и то же). По такому несложному алгоритму определяются и другие типовые поломки.
В отличие от большинства машин Ariston, у модели AQUALTIS про внутренние неполадки сигнализируют не режимы стирки, а индикаторы температуры нагрева воды
Когда код ошибки выяснен, осталось определить суть поломки, а потом уже решать, можно ли ее устранить своими руками или лучше сразу обращаться к мастерам.
Неполадки с двигателем или платой управления
Если вы загрузили в отсек прибора вещи, включили подходящий режим и нажали кнопку «Старт», но барабан не вращается, скорее всего, проблема кроется в работе мотора или управляющего контроллера, о чем дисплей просигнализирует вам кодом F1, F2 или F18. Хотя такие поломки могут произойти и на любом другом этапе стирки, но чаще всего высвечиваются именно на старте программы.
Нарушения в работе под кодом F01 (F1)
Ошибка F01 свидетельствует о проблемах в цепи управления мотором, который приводит в действие барабан стиральной машинки. Если отсутствует реакция на сигнал от электронного контроллера (платы), прибор не будет работать, а при попытке переключения на любую другую программу продолжит настойчиво высвечивать код неполадки.
Причинами поломки модуля управления мотором с кодом Ф1/Ф01 чаще всего становятся проблемы с напряжением в электросети или повышенная влажность в помещении
Процесс самостоятельного исправления неполадки:
- Универсальный вариант для любых кодов — выключить шнур стиралки из розетки, подождать 10-15 минут и снова включить – есть шанс, что электроника перезагрузится и перестанет выдавать ошибку. Но даже если все получилось и прибор начал работать, стоит принять меры предосторожности, чтобы «первая ласточка» не привела к серьезной поломке.
- Спровоцировать сигнал F1 может снижение напряжения в сети (ниже 200 В) или его резкий скачок, а также повреждение вилки или перегиб шнура питания. Постарайтесь не включать стиралку одновременно с другими мощными энергопотребителями или через удлинитель, ведь в идеале для этого прибора нужна выделенная линия с собственным автоматом.
- Осмотрите шнур, вилку подключения и саму розетку – возможно, причина в их неисправности.
- Высокая влажность в ванной также может спровоцировать неполадки в цепи управления мотором. Уберите влагу с контактов платы и почаще проветривайте комнату, чтобы уровень влажности в ней не превышал 70%.
- Причиной ошибки может быть и отхождение контактов в цепи управления двигателем. Если у вас есть навыки работы с электроникой, можно самостоятельно проверить цепь от мотора прибора до платы на качество соединений, прозвонив мультиметром все участки, вызывающие подозрение.
Если же самостоятельные попытки ремонта не привели к положительному результату, причина может крыться в поломке или сбое прошивки управляющей платы, стертых щетках электромотора, сгоревшей обмотке двигателя или повреждениях на шлейфе с проводами. Для реставрации или замены этих деталей будет лучше обратиться в сервисный центр.
Расшифровка сигналов F02, F2
Такая ошибка чаще всего возникает при старте программы или на этапе отжима, когда машинка набирает обороты, чтобы прокрутить белье (при этом сам барабан может подергиваться или прерывисто вращаться). Прибор выдаст на дисплей код F02 и одновременно начнет сливать воду.
Обычно этот сигнал свидетельствует о неисправностях в цепи мотора или поломке тахогенератора – небольшой детали с кольцом, который контролирует обороты двигателя стиральной машинки.
Чтобы осмотреть тахогенератор, придется частично разобрать прибор, добраться до двигателя и найти на его валу металлическое кольцо с проводами
Решение проблемы:
- Если машинка впервые высвечивает ошибку, причиной может быть разовый сбой в работе электроники от скачков в сети. Отключите прибор от питания на 10-15 минут, чтобы техника перезагрузилась.
- Проверьте, не заблокирован ли сам барабан – он должен свободно прокручиваться рукой. Но если во время стирки между барабаном и баком попал небольшой предмет, виновника поломки следует аккуратно извлечь и повторить запуск машинки.
- Проблемы с контактами – необходимо проверить исправность соединений от платы до электромотора, включая участок с тахогенератором.
Но ошибка F2 также может быть следствием и более серьезных поломок, для устранения которых потребуется замена мотора, тахогенератора или управляющей платы. В таких случаях лучше обратиться в мастерскую, возможно, получится обойтись заменой неисправных паек на модуле управления или восстановлением поврежденной проводки.
Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18
Сигнал о неисправности электронного контроллера под кодом F18 могут выдавать только Аристоны с асинхронным двигателем (модели Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), на приборах с коллекторным мотором таких ошибок не бывает.
Контроллер – это электронная плата, которая отвечает за выбор режима стирки и отображает его на дисплее, отдает команды заборному и сливному клапану, насосу, прессостату и контролирует работу двигателя
Признаки неисправности контроллера:
- Некорректная работа мотора – резкие перепады, слишком высокие или, напротив, неоправданно низкие обороты.
- Не вращается барабан при запуске режима стирки.
- Не работает отжим.
- Машинка набирает воду и сразу сливает, выдавая на дисплей сигнал о повреждениях.
F09 – ошибка памяти может возникнуть при скачках напряжения в сети или его понижении. Но может свидетельствовать и о вышедшем из строя блоке управления.
Первое действие после высвечивания кодов F09 и F18 идентично предыдущим проблемам – обесточить машину, дать время на перезагрузку и снова включить. Если же причина не в сбое, необходимо проверка микросхем платы.
Но если у вас нет навыков такого ремонта, доверить его нужно профессионалам, которые могут перепрошить контроллер, пропаять контакты, заменить только некоторые элементы (например, конденсатор питания) или полностью всю плату
Проблемы с нагревом воды
Если во время режима стирки стиральная машинка длительно «зависает», останавливается, не греет или постоянно сливает воду, причины поломки следует искать в цепи нагрева. Об этих проблемах прибор просигнализирует кодами F04, F07 или F08.
Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07
В режимах стирки, где требуется нагрев, ошибка может высветиться сразу после запуска, либо после забора воды, но полоскание или стирка в холодной воде будет работать штатно. В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы (помимо стандартного включить/выключить машинку для перезагрузки контроллера).
Если код появился на дисплее на этапе стирки или при запуске (машинка не хочет даже набирать воду), скорее всего, причина кроется в самом нагревательном элементе. Он может «пробивать» на корпус при отхождении контактов или просто перегореть.
Чтобы устранить проблему, нужно добраться до ТЭНа, проверить все его соединения, изменить сопротивление мультиметром (при мощности 1800 Вт должен выдать около 25 Ом).
Чтобы заменить неисправный ТЭН, отсоедините шлейф с проводами, выкрутите крепежную гайку (1), надавите на шпильку (2) и подденьте уплотнительную резинку (3), после чего установите новую деталь и соберите в обратном порядке
Если же прибор набирает, а затем сразу сливает воду, причиной может быть поломка прессостата – датчика уровня воды. При неполадках этот элемент может подавать контроллеру информацию, что ТЭН не был погружен в воду, поэтому машинка и не запускает нагрев.
В этом случае необходимо проверить трубку датчика давления воды с прессостатом (шланг может засориться, перегнуться, перетереться или соскочить). Заодно осмотреть и контакты самого датчика – возможно, потребуется их зачистка. Но более точно о поломке прессостата «говорит» код F04 – скорее всего, деталь потребует замены.
Чтобы проверить работу прессостата, нужно надеть на его входной штуцер небольшой отрезок шланга с диаметром идентичным снятой трубке и подуть – у исправной детали будут слышны характерные щелчки
В некоторых случаях проблема может быть в самой плате, неисправной проводке или контактных группах на участке от платы до ТЭНа или датчика уровня воды. Поэтому следует прозвонить все элементы управляющего блока, связанные с работой нагревательной цепи, при необходимости заменить прогоревшие дорожки или сам контроллер.
Сбои в цепи нагрева и символ F08
Если нагрев воды работает некорректно (или машинке «кажется», что он запускается при пустом баке), на дисплее появится код ошибки F08. Причиной чаще всего становятся неполадки в цепи прессостата.
Такая проблема может возникнуть из-за высокой влажности в комнате, которая негативно воздействует на контроллер. Чтобы удостовериться, что плата в порядке, осмотрите ее, протрите насухо или продуйте феном.
Еще одним простым решением вопроса могут быть отсоединившиеся контакты ТЭНа и прессостата, особенно, если прибор был впервые запущен после перевозки. В других случаях потребуется более профессиональный осмотр с возможной заменой деталей.
Сначала убедитесь, что в баке действительно отсутствует вода, затем снимите заднюю панель машинки и проверьте ТЭН тестером
Вероятные неисправности машинок Аристон, обозначенные кодом F8:
- Если режим стирки прерывается сразу после запуска или на этапе стирки и прибор не греет воду, скорее всего, потребуется заменить ТЭН.
- Если машинка останавливается после старта, при переходах на режим полоскания или не отжимает – возможно, на контроллере произошло «залипание» контактной группы реле ТЭНа во включенном состоянии. В этом случае можно заменить вышедшие из строя элементы микросхемы и, при необходимости, перепрошить плату.
- Если же прибор «зависает» на различных режимах (причем это может быть как стирка, так и полоскание или отжим), может быть повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя, либо поломка прессостата, который считает, что в машинку не поступает достаточное количество воды.
Но если при проверке всех соединений цепи и отдельно прессостата, реле ТЭНа и самого нагревательного элемента повреждения не выявится, придется менять контроллер.
Ошибки в работе слива или водозабора
Если машинка не может набрать воду или, напротив, прекращает работу, хотя ее бак полон, на дисплее высвечиваются коды F05, F11 или H2О. Попробуем разобрать суть таких поломок.
Нарушения слива и коды F05 или F11
Ошибка F05/F5 загорается всегда при полном барабане, но попытки принудительного слива остаются безуспешны – машинка «не отдает» воду и продолжает сигнализировать о поломке.
При этом может быть слышен треск, словно в крыльчатку вентилятора попал какой-то посторонний предмет, либо гудение насоса. Такая поломка – довольно распространенное явление у машинок Аристон, и исправить ее в большинстве случаев можно своими руками.
Чаще всего проблема кроется в банальном засоре сливного фильтра или сливного шланга – при стирке от вещей отделяются различные шерстинки, нитки, пуговицы, частички грязи и мелкий сор, которые постепенно забивают просвет для выхода воды.
Чтобы их удалить, необходимо слить воду вручную через фильтр (если засорен не он, а шланг) или вручную вычерпать барабан.
Если машинка заблокировала двери и вода не сливается ни через фильтр, ни через шланг, можно удалить жидкость, открутив сливной патрубок
Затем проверьте состояние сливного фильтра (маленький люк в нижней части машинки), самого патрубка, промойте под хорошим напором воды шланг. Заодно осмотрите сифон или трубу, если слив организован напрямую в канализацию.
Затем соберите систему в обратном порядке, включите машинку на программу полоскания, удостоверьтесь, что она набрала воду, и принудительно переключите на отжим – если ошибка F05 не появляется, а слив работает, значит, проблема решена.
Чтобы избежать поломки, стирайте шерстяные и меховые изделия в специальном мешке, обязательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой и устраивайте профилактический осмотр фильтра хотя бы раз в два-три месяца
Если дело не в засоре, возможны следующие варианты:
- Поломка сливного насоса/помпы – деталь может просто требовать замены, честно отработав свой ресурс, либо выйти из строя из-за проникновения постороннего предмета, обрыва катушки двигателя или короткого замыкания. Для начала следует разобрать насос, удалить мусор, проверить цепь и попробовать снова запустить машинку. Если проблема не исчезла, придется заменить фильтр.
- Неполадки в работе электронного контроллера – могут перегореть или окислиться соответствующие дорожки или радиодетали на микросхеме (чаще всего из-за той же высокой влажности), произойти сбой прошивки.
- Поломка прессостата – если датчик будет подавать информацию, что бак пуст, машинка просто не запустит программу слива, поэтому неисправную деталь нужно заменить.
- Проблемы с проводкой – нужно проверить, подается ли питание на сливной насос в момент его включения.
Аналогичные неполадки могут возникнуть и при ошибке F11. Хотя чаще всего этот код свидетельствует о поломке сливного насоса (с него и следует начинать осмотр), но может крыться и в некорректной работе прессостата, контроллера или поврежденной проводке.
Проблемы с забором воды и код H2О
Еще одна распространенная ошибка, не понаслышке знакомая владельцам машинок Аристон – код Н2О, свидетельствующий о проблемах с подачей воды. Обычно она возникает через 5-7 минут после старта (в редких случаях – на полоскании), причем прибор может совсем не впускать воду, либо набирать ее слишком много.
Ошибка с подачей воды, пожалуй, единственная интуитивно понятная среди других кодов, поскольку ассоциируется с химической формулой H2O
Иногда ошибка Н2О может появляться хаотично на разных программах, но ее характерная особенность – режимы слива и отжима всегда работают без нареканий.
Код Н2О часто выдается при засорении сеточки заливного клапана, поэтому ее нужно извлечь плоскогубцами и тщательно промыть ячейки под напором воды
Возможные причины поломки:
- Отсутствие воды в водопроводе, недостаточная сила напора или перекрытие вентиля подачи к прибору. Тут действия понятны: кран открыть, подождать восстановления водоснабжения.
- Поломка водозаборного клапана, который «впускает» воду в прибор – при поломке эту деталь проще заменить новой, чем пытаться отремонтировать.
- Неисправность прессостата – при засорении или повреждении шланга или поломке самого датчика машинка будет постоянно набирать и сразу сливать воду, высвечивая ошибку Н2О.
Но если все элементы работают, дело может быть в обрыве сигнала из-за поврежденной проводки или сбоях электронного контроллера.
Другие ошибки и их расшифровка
Всего в арсенале машинок Аристон есть 19 кодовых сигналов о неполадках, из которых мы рассмотрели самые распространенные.
Но вкратце расскажем и о других возможных сбоях в работе техники:
- F03 – поломка температурного датчика. Нужно проверить сопротивление самого датчика (в норме около 20 ОМ), а также цепь до контроллера. При необходимости заменить поврежденные детали.
- F06 – свидетельствует о неполадке в цепи устройства блокировки люка для машинок Аристон на платформе Аркадия (серия Low-End и Aqualtis), а также о проблемах с кнопками управления для моделей Dialogic. В первом случае следует посмотреть, не мешает ли какая-то вещь из загрузки захлопнуть дверцу до щелчка. Во втором – проблема может быть с залипанием кнопок или поврежденных контактах.
- F10 – нет сигнала от датчика уровня воды. Такую ошибку прибор может выдать при неправильном подключении слива к канализации, недостаточном напоре воды или обрыве цепи от датчика до платы.
- F12 – отсутствие связи между контроллером и модулем индикации. Если не помогает перезагрузка, нужно проверить управляющую плату, блок индикации и их соединение.
- F13 – обрыв в цепи или поломка датчика температуры сушки потребует замены детали или износившихся контактов.
- F14 или F15 – неисправность ТЭНа сушки или обрыв в цепи нагревателей.
- F16 – сигнал для машин с вертикальной загрузкой о поломке датчика блокировки барабана. Чаще всего происходит из-за банальной невнимательности – например, незакрытых до щелчка створок. В других случаях причина может быть в слабых контактах на участке цепи до платы или выходе из строя самого датчика.
- F17 или door – «говорит» о недостаточно плотном закрытии люка. Возможно, проблема кроется в проникшем постороннем предмете, слабом крепеже петель или загрязненном замке для «язычка» дверцы. Если же внешних виновников не выявлено, скорее всего, неисправно устройство, блокирующее дверцу на время работы машинки, которое следует заменить.
И в любом из вариантов действует правило: помимо конкретной детали, на которую «указывает» прибор, поломка может крыться в неисправной плате, поврежденных контактах или нерабочей проводке.
Выводы и полезное видео по теме
В помощь домашним мастерам мы подобрали несколько видеоматериалов о различных неисправностях стиральных машин Ariston, варианты расшифровки кодовой информации и практичные советы по выявлению виновника поломки.
Код ошибки F08, осмотр и ремонт машинки:
Как отремонтировать электронный контроллер:
Как устранить ошибки слива под кодом F05:
Как видите, даже подсказки умной техники не всегда четко указывают на причину поломки, ведь под одним и тем же кодом могут скрываться неполадки различных деталей.
Конечно, при должных навыках работы с электроникой устранить большинство из них вполне доступно и без помощи профессионалов. Но если такой опыт отсутствует, не стоит бросаться в крайности и менять одну деталь за другой – возможно, в мастерской вам предложат более простое решение проблемы.
Хотите задать вопрос по теме статьи? Пожалуйста, напишите его в блоке с комментариями, а наши специалисты ответят вам максимально быстро. Здесь же у вас есть возможность сообщить интересную информацию по теме или поделиться собственным опытом устранения неисправностей в стиральной машинке Аристон.
Содержание
- 1. Стиральная машина Ariston Hotpoint: неисправности и причины их возникновения
- 2. Почему стиральная машина Аристон выходит из строя: причины неисправностей
- 3. Что можно сделать самостоятельно?
- 4. Как мастер сервиса ремонтирует стиральную машину Аристон?
- 5. Как предупредить поломки стиральной машины Аристон?
Стиральная машина Ariston Hotpoint: неисправности и причины их возникновения
Стиральные машины Аристон пользуются высокой популярностью у потребителей, так как отличаются надежностью, удобством эксплуатации и эргономичным дизайном. Несмотря на качество сборки, техника иногда выходит из строя. Ломается она из-за износа, нарушения правил эксплуатации, скачков напряжения. В современных моделях предусмотрена система самодиагностики – при возникновении сбоев в работе оборудования на дисплее высвечивается код неисправности. Расшифровать его можно с помощью инструкции, а затем заняться устранением самостоятельно или обратиться за услугами профессионального ремонта – это зависит от ситуации и того, что именно сломалось.
Обратиться в сервисный центр нужно, если стиралка:
- не включается;
- не отжимает;
- вращает барабан рывками;
- не крутит барабан;
- не набирает воду;
- не закрывает дверцу;
- не греет воду;
- протекает;
- не полощет белье;
- не смывает порошок из дозатора.
Далее рассмотрим распространенные поломки техники подробно, узнаем о причинах их возникновения и способах устранения.
Почему стиральная машина Аристон выходит из строя: причины неисправностей
К распространенным проблемам техники относятся следующие:
- Машина не включается. Возможно, поврежден кабель питания или розетка, к которой подключается прибор. Также техника не включается из-за засора заливного шланга или сливной системы, поломки клапана, сливной помпы, неисправности электродвигателя или управляющего модуля.
- Техника не отжимает. Изношены щетки мотора или двигатель вышел из строя, неисправен таходатчик, который регулирует скорость вращения ротора, либо порван приводной ремень. Также пользователь мог случайно установить программу, в которой отжим не предусмотрен – для деликатных тканей.
- Стиральная машина вращает барабан рывками. Проблема возникает, если техника эксплуатируется достаточно давно. Если норма загрузки белья соблюдена, дисбаланса барабана нет, причина – в слетевшем приводном ремне. Он слетает из-за того, что со временем растягивается, или из-за некачественного крепления шкива.
- Устройство не вращает барабан. Возможно, белье в барабане распределено неравномерно, поэтому возник дисбаланс. Если техника не крутит барабан при стирке – порван приводной ремень, разрушены подшипники или повреждена плата управления. Иногда барабан заклинивает из-за попадания постороннего предмета.
- В бак не набирается вода. Возможно, в системе водоснабжения отсутствует давление или закрыт вентиль подачи воды. Также могли засориться заливной шланг или сетчатый фильтр, выйти из строя заливной клапан, датчик уровня воды. Прессостат передает данные об уровне воды модулю управления. Если датчик залипает в положении «бак наполнен», контроллер не дает команду клапану на открытие мембраны – вода не поступает в технику. Кроме того, проблему может вызвать повреждение модуля управления.
- Не блокируется или не открывается после стирки дверца люка. Если дверь не закрывается, стирка не начинается. Возможно, между корпусом и дверцей застряла одежда. Либо вышло из строя устройство блокировки. Часто сбой вызывает повреждение главной платы – на не перегорают контакты, дорожки или радиодетали в цепи управления УБЛ. Дверца может не закрываться и из-за проседания петлей. Проблема возникает, если пользователь вешает мокрое белье на дверь.
- Техника не нагревает воду. Понять, что нагрев отсутствует, просто – белье остается грязным, а если потрогать стекло люка через 15-20 минут после начала стирки – оно будет холодным. Причина – в перегорании ТЭНа. Нагревательный элемент выходит из строя из-за износа или образования накипи.
- Возникла протечка. Если вода бежит из-под дверцы люка – изношена манжета. Это резиновый уплотнитель, который обеспечивает герметичность устройства во время стирки. Манжет может растрескаться из-за длительной эксплуатации и воздействия моющих средств, либо повредиться острым предметом, забытым в кармане одежды. Если вода появляется под корпусом с задней стороны – прохудился сливной шланг или уплотнитель ТЭНа. Также протечки вызывают повреждения патрубков.
- Машина не полощет белье. Возможно, неисправен сливной насос, либо засорена сливная система. Техника не может перейти к следующему этапу программы, так как отработанная жидкость не сливается.
- Порошок или ополаскиватель из дозатора не смываются. Это связано с засором лотка для моющих средств или поломкой механизма подачи воды.
Серьезные поломки должен устранять мастер. Пользователь без опыта и навыков только усугубит ситуацию. Например, при замене петель дверцы – сломает УБЛ. Тогда стоимость ремонта вырастет в несколько раз. Лучше не рисковать, а сразу обращаться в сервисный центр при обнаружении признаков неисправности техники.
Что можно сделать самостоятельно?
Прежде чем вызывать мастера, некоторые проблемы можно попробовать решить самостоятельно. Например, если машина:
- Не включается – проверьте розетку. При наличии следов оплавлений или нагара – замените.
- Не отжимает белье – проверьте, не перегружен ли барабан. Возможно, техника не может выйти на высокие обороты из-за перегрузки. Уберите лишние вещи и заново запустите отжим.
- Не равномерно вращает барабан – проверьте, как распределены вещи. Если вы стираете крупный пододеяльник с мелким бельем, возникает дисбаланс. Из-за этого барабан вращается неравномерно. Распределите вещи равномерно и заново запустить программу.
- Не набирает воду – проверьте наличие воды в системе водоснабжения, а также положение вентиля подачи. Если воды нет – обратитесь в управляющую компанию. Если закрыт вентиль – откройте.
- Не закрывает дверцу – посмотрите, возможно, застряло белье между люком и корпусом. Уберите вещь, мешающую блокировке.
- Не смывает моющее средство – проверьте дозатор порошка на засор. Извлеките емкость, тщательно промойте и установите на место.
- Не переходит на режим полоскания – прочистите сливной фильтр. Открутите его в нижней части фронтальной панели техники, промойте и установите на место.
Если простые самостоятельные действия не привели к желаемому результату, и проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр.
Как мастер сервиса ремонтирует стиральную машину Аристон?
Инженер сервисного центра приезжает к клиенту через час после оформления заявки или тогда, когда ему удобно. Сразу после приезда он приступает к бесплатной диагностике оборудования, чтобы выявить причину проблемы и рассчитать стоимость услуг. После диагностики мастер ремонтирует оборудование. В зависимости от типа неисправности он выполняет следующие действия:
- Чистит засоры сливной и заливной системы, меняет мотор, сливную помпу, восстанавливает контроллер – если техника не включается.
- Меняет таходатчик, приводной ремень или подшипники – если устройство не отжимает.
- Устанавливает новый ремень – если он слетает из-за растяжения, и барабан вращается неравномерно.
- Меняет приводной ремень, восстанавливает главную плату, извлекает посторонний предмет – если барабан заклинило.
- Ремонтирует модуль управления, чистит заливную систему или меняет прессостат, заливной клапан – если не набирается вода.
- Меняет петли, устройство блокировки люка, чтобы решить проблему с закрытием дверцы.
- Устанавливает новый ТЭН – когда вода не нагревается.
- Меняет манжету люка, патрубки или шланги при возникновении протечек.
- Меняет сливную помпу, чистит крыльчатку насоса, сливной шланг – если техника не полощет белье.
- Устанавливает новый механизм подачи воды, когда из дозатора не смывается моющее средство.
После завершения ремонта мастер собирает оборудование, подсоединяет к коммуникациям и запускает стирку вхолостую. Далее он проверяет корректность работы стиральной машины. Если все в порядке, клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантийный талон до 1 года, который распространяется на ремонт и комплектующие. Оригинальные запчасти для замены инженер привозит со склада сервисного центра. Детали – всегда в наличии, приобрести их можно по оптовым ценам.
Сервисный центр работает без праздников и выходных, поэтому вызвать мастера можно в любой день. Для этого оставьте заявку на сайте или позвоните операторам службы поддержки.
Как предупредить поломки стиральной машины Аристон?
Чтобы техника работала долго и без сбоев, придерживайтесь следующих правил профилактики:
- Добавляйте перед каждой стиркой средство, смягчающее воду. Тогда на деталях не будет оседать накипь.
- Тщательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой в барабан, чтобы крупный предмет не вызвал заклинивание и поломку компонентов устройства.
- Придерживайтесь норм загрузки белья. Допустимое количество вещей, которое можно загружать в барабан, указано в инструкции.
- Не используйте часто высокотемпературные программы стирки. Из-за этого детали техники быстрее изнашиваются.
- Регулярно очищайте дозатор порошка, вытирайте манжету люка насухо после каждой стирки.
- Не отключайте технику от питания в процессе выполнения программы – сломается модуль управления.
- Устанавливайте стиральную машину по уровню, желательно – на антивибрационные ножки. Излишняя вибрация вызывает преждевременный износ подшипников, амортизаторов и других деталей.
И главное – если техника сломалась, не ремонтируйте ее самостоятельно. Вы можете усугубить ситуацию. Доверьте ремонт профессионалам – обратитесь в сервисный центр.
Стиральные машины, посудомоечные машины, сушильные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Содержание:
- Неисправности
- Неисправность управляющего модуля (электронного контроллера)
- Поломка насоса
- Неисправность ТЭНа
- Износ щеток двигателя
- Разрушение подшипников
- Неисправность мотора
- Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ)
- Порвался или растянулся приводной ремень
- Прохудилась манжета люка
- Неисправность заливного клапана
- Коды неисправностей стиральных машин Аристон
Стиралки Ariston популярны среди россиян. К сожалению, как и любая техника, со временем они выходят из строя. С 2003 года мы отремонтировали десятки тысяч машинок данной марки. Систематизировав данные по ремонту, представляем вам самые часто встречающиеся поломки стиральных машин этого бренда.
Неисправность управляющего модуля (электронного контроллера) — от 2000 руб.
Управляющий модуль – это «мозг» стиральной машинки. Именно он отвечает за весь процесс работы: получает сигналы от датчиков и отдает команды различным узлам. В него заложены программы стирки. При выходе из строя блока управления в машинке сбиваются программы или она вообще не включается.
Признаки
Признаки поломки модуля весьма разнообразны. Наиболее часто встречаются такие:
- сбиваются программы;
- СМА не крутит барабан;
- машина не включается.
Часто неисправность сопровождается появлением ошибок F09 и F12 на дисплее или в виде мигающих индикаторов (в моделях без экрана).
Как устранить
Электронный контроллер чувствителен к скачкам напряжения и попаданию на него влаги. Из-за этого сгорают отдельные радиоэлементы или прогорают дорожки.
Мастер проводит диагностику платы и, исходя из результатов:
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- меняет вышедшие из строя радиоэлементы (резисторы, реле, конденсаторы, симисторы и т.д.);
- заменяет плату полностью при серьёзных повреждениях, в частности, когда вышел из строя процессор.
Если по результатам диагностики обнаружен сбой прошивки, из платы выпаивают память, перепрограммируют ее и впаивают обратно.
Поломка насоса — от 1700 руб.
Вторая по частоте неисправность, которая случается с Аристонами – поломка сливного насоса. Выходит из строя двигатель помпы или в насос попадают инородные предметы, засоряют его или ломают крыльчатку.
Признаки
Стиральная машина Ariston не сливает воду. Возможно, на экране горит ошибка F05, F11 или мигают индикаторы.
Как устранить
Мастер проверяет сливной насос. Если он цел, но обнаружен инородный предмет – мастер извлекает его. При поломке мотора или крыльчатки насоса он меняется на новый.
Неисправность ТЭНа — от 1500 руб.
В процессе эксплуатации нагреватель «зарастает» накипью из примесей водопроводной воды, частиц моющего средства и ворсинок от одежды. В результате, снижается теплопроводность ТЭНа, нагреватель пытается компенсировать это снижение более интенсивным нагревом, перегревается и сгорает. Как итог – либо перегорает спираль, либо прогорает корпус ТЭНа. В последнем случае вода попадает на спираль, происходит короткое замыкание, и выбивает автомат.
Признаки
Стиральная машина не греет воду или выбивает пробки сразу при включении или на стирке. Модели Аристон с дисплеем сообщают о неисправности ошибками F07, F08.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Износ щеток двигателя — от 1500 руб.
В коллекторных моторах, щетки отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. По мере их уменьшения мощность двигателя слабеет, из-за чего барабан вращается только на малых оборотах или не вращается вовсе.
Признаки
Аристон не набирает обороты на отжиме или вовсе не крутит барабан. Возможно, двигатель искрит. Поломка часто сопровождается ошибками F01, F02.
Как устранить
Щетки длиной меньше 1 см подлежат замене на новые.
Разрушение подшипников — от 3500 руб.
Поломка, характерная для Аристонов со сроком эксплуатации более 5 лет. В более «молодых» машинках может возникать при частом перегрузе. Сальник теряет герметичность, в подшипники попадает влага, что приводит их к коррозии и разрушению. Из-за нарушения геометрии вращения барабана машина сильно гремит при работе или не крутит барабан вовсе.
Признаки
Машина сильно гремит, особенно на отжиме. Возможно, барабан не набирает обороты на отжиме или не вращается вовсе. Если снять заднюю стенку в Аристон с фронтальной загрузкой или боковую — в машине с вертикальной, заметны ржавые подтёки на баке СМА.
Как устранить
Требуется заменить подшипники и сальник.
Неисправность мотора — от 2100 руб.
Чаще всего двигатель выходит из строя из-за межвитковых замыканий в обмотках статора или ротора. Реже встречаются поломки, связанные с отслоением ламелий коллектора.
Признаки
Машинка не крутит барабан, возможно, выдаёт аварийный код F01, F02 в виде надписи на дисплее или миганием индикаторов. В редких случаях машина выбивает автомат при включении.
Как устранить
Необходимо отремонтировать или заменить мотор.
Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ) — от 1400 руб.
УБЛ отвечает за блокировку дверцы при запуске программы. Если устройство неисправно, дверца не блокируется, и машинка не начинает стирку. В УБЛ выходит из строя термотаблетка, разогревающая термопластину при подаче на таблетку напряжения. Термотаблетка плавится, прилипает к биметалличкской пластине или разрушается.
Признаки
Стиральная машина Аристон не блокирует дверцу люка, и стирка не начинается. На экране появляется ошибка door, F17 или F06. Реже встречается обратная ситуация: машинка не открывает дверцу в конце программы.
Как устранить
УБЛ подлежит замене.
Порвался или растянулся приводной ремень — от 950 руб.
Ремень передает вращение от мотора барабану СМА. Если он слетает или рвется, то машина гудит, как обычно, но барабан не крутится. Когда ремень растянулся, Аристон нормально проходит цикл стирки, а на отжиме ремень проскальзывает, и машина не набирает обороты.
Признаки
СМА включается, слышен звук работающего мотора, но отсутствует вращение барабана – вовсе или только на этапе отжима.
Как устранить
Ремень подлежит замене на новый.
Прохудилась манжета люка — от 2000 руб.
Резиновая манжета протёрлась от вибраций или повреждена механически нечаянно оставленным острым предметом в карманах вещей, одежной фурнитурой (пряжками ремней, собачками молний и т.д.).
Признаки
Машина протекает на стирке, полоскании или отжиме.
Как устранить
При небольшом повреждении в верхней части манжету можно заклеить. Однако профессионалы рекомендуют менять уплотнитель на новый – это позволит забыть о неисправности навсегда.
Неисправность заливного клапана — от 1600 руб.
Заливной клапан состоит из корпуса, мембраны и электромагнитной катушки, которая отвечает за положение мембраны. В норме при подаче напряжения катушка открывает мембрану, и вода поступает в стиралку. Как правило, из строя выходит именно катушка, из-за чего СМА не может набрать воду.
Признаки
Аристон не набирает воду совсем или только на этапе полоскания (при двухсекционном клапане). На дисплее может мигать ошибка H20.
Как устранить
Неисправный клапан следует заменить.
Коды неисправностей стиральных машин Аристон
Точно определить, какой именно узел вышел из строя в вашей стиральной машине Ariston, сможет лишь мастер в процессе диагностики. Однако сузить круг возможных неисправностей можно самостоятельно при помощи кодов ошибок, которые СМА выводит на экран. Список всех ошибок Аристон представлен в данном разделе.
Впрочем, при поломке техники все равно лучше доверить её профессионалам. Самостоятельный ремонт часто приводит к еще более серьезным неисправностям. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
К вашим услугам – опытные мастера, которые знают все о ремонте стиральных машин Аристон. Выезд по заявке оперативный: специалист будет у вас в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтные работы проводятся прямо на дому. Качество подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь в «РемБытТех», и ваша машина Аристон прослужит еще долго!
Под брендом Hotpoint Ariston выпускаются стиральные машины, отличающиеся стильным дизайном, функциональностью, хорошим качеством сборки, эргономичностью. Кроме того, оборудование имеет высокие эксплуатационные характеристики. Однако даже самая надежная техника не застрахована от поломок. Разберем типичные неисправности стиральных машин Hotpoint Ariston, посмотрим, как можно устранить повреждения.
Научитесь «общаться» со своей машинкой
Частые поломки не характерны для стиралок Аристон. В большинстве случаев машинка-автомат, срок эксплуатации которой не превышает пяти лет, будет работать без нареканий, если пользователь обеспечивает за ней должный уход. Что касается типичных неисправностей, чаще всего хозяйки жалуются на засорение сливной системы. Волос, мусор, нитки, попадающие в патрубки, насос и фильтры, образуют засоры. В результате этого машинка не может удалить воду из бака после стирки. В единичных случаях агрегат начинает сильно шуметь при работе, не приступает к забору жидкости или вовсе отказывается стирать.
Практически все модели СМА Ariston оснащены системой самодиагностики неисправностей. Машина-автомат сама сообщает пользователю об обнаруженной поломке путем вывода на дисплей кода ошибки. После этого остается только расшифровать обозначение и понять, в чем причина произошедшего сбоя.
Трактовку кодов следует искать в руководстве пользователя, также данная информация имеется в свободном доступе в интернете.
Выявив, какой именно элемент поврежден, принимается решение о возможности ремонта своими руками или необходимости вызова мастера. Представим расшифровку обозначений, выдаваемых системой самодиагностики.
- F1 Рассказывает о сбое в работе приводов двигателя. Починить технику можно, заменив контроллеры.
- F2 Информирует, что на главный управляющий модуль не поступает сигнал. Ремонт лучше доверить мастеру, так как потребуется замена движка. Однако перед кардинальными действиями необходимо проверить надежность крепления всех элементов в цепочке электродвигатель-контроллер.
- F3 Сигнализирует о сбое в работе температурного датчика. Возможно, понадобится замена термостата.
- F4 Появляется при некорректной работе датчика, измеряющего уровень воды в системе. Зачастую такой код отображается на дисплее при некачественном соединении контроллеров с прессостатом.
- F05 Говорит о выходе из строя сливного насоса. Возможно, дело в засоре помпы, тогда исправить ситуацию поможет прочистка элемента. Также причина может быть в замыкании или обрыве обмотки, это можно проверить мультиметром.
- F06 Свидетельствует, что кнопки на панели управления не функционируют. В такой ситуации придется переустанавливать панель.
- F07 Информирует о том, что ТЭН стиральной машинки не покрывается водой. В процессе ремонта потребуется проверить соединение между нагревательным элементом, главным модулем и прессостатом. Возможно, потребуется замена деталей.
- F08 Указывает на залипание реле нагревательного элемента или проблемы в работе контроллеров. Следует поставить новые детали взамен нефункционирующих.
- F09 Говорит о сбое, вызванном энергонезависимостью памяти СМА. В данной ситуации поможет перепрошивка микросхем.
- F10 Сигнализирует о некорректной работе контроллера, отвечающие за уровень воды в баке. Потребуется замена элемента.
- F11 Отображается на дисплее, когда помпа прекращает направлять сигналы о своей работе.
- F12 Рассказывает о разрыве цепи между датчиком и модулем индикации.
- F13 Высвечивается при нарушениях режима сушки.
- F14 Информирует о невозможности сушки после выбора определенной программы стирки.
- F15 Указывает, что сушка вещей не прекращается автоматически.
- F16 Сигнализирует о не плотно закрытой дверце люка. Возможно, вышло из строя устройство блокировки. Нужно проверить замок.
- F18 Говорит о серьезной проблеме – нарушениях в работе микропроцессора.
- F20 Появляется на дисплее спустя несколько минут после запуска цикла. Указывает на невозможность забора воды в бак. Дело может быть в поломке управляющего блока, отсутствии воды в водопроводе, недостаточном напоре или повреждении клапанов.
Выявив причину неисправности, становится ясно, как действовать дальше. С определенными поломками можно справиться самостоятельно, иногда придется обратиться за помощью в сервисный центр.
Если отсутствует экран
Автоматические машинки Аристон, не оснащенные дисплеем, подают сигнал о неисправностях, выявленных системой самодиагностики, путем мигания индикации на панели управления. Большая часть моделей стиралок имеет только два индикатора – символ, подтверждающий блокировку люка и лампочку питания. Светодиод запирания дверцы обычно представлен в виде замочка или ключа, и светится всегда. При выборе нужного режима стирки ручка селектора вращается по окружности, при этом слегка пощелкивает.
Определенные модели Hotpoint Ariston информируют о поломках миганием «замка», лампочки «Отжим» и светодиода «Завершение программы». Можно встретить машины-автоматы без дисплея, рассказывающие об ошибке с помощью свечения индикаторов температуры 30°C и 50°C. В то же время будет отмечаться горение светодиода, указывающего на стирку в прохладной воде и мигание индикаторов 1, 2 и 4.
Отказывается включаться
Причиной того, что автомат не желает включаться, чаще всего является неработающий сетевой шнур, сломанная розетка или поврежденный управляющий модуль. В первую очередь следует проверить, не отключили ли подачу электричества в дом. Если нет – убедитесь, что розетка исправна, для этого включите в нее другой прибор. Далее осматривается шнур питания – дефекты на нем заметны невооруженным взглядом. Ремонт главного блока управления по силам только опытному мастеру, самостоятельно «лезть» в электронику СМА, не имея нужных знаний, не стоит.
Стиральная машина Хотпоинт Аристон может не запускаться, если:
- засорен наливной шланг или сломан клапан забора воды. Из-за невозможности набрать воду для стирки, техника не сможет работать;
- неисправен двигатель. В этом случае цикл также не может быть начат.
Для выяснения причины, по которой стиралка отказывается работать, придется выполнить диагностику оборудования. Если проблемы в шнуре питания – его можно заменить самостоятельно. При неполадках блока управления ремонт своими руками лучше не начинать.
Не держится ремень, нет отжима
Пользователи стиральной машины Аристон могут столкнуться с проблемой поломки двигателя (при этом барабан не будет вращаться), выхода из строя датчика Холла (прибора, регулирующего количество оборотов ротора) или обрыва приводного ремня. В результате хотя бы одной из этих неисправностей нормальная работа автомата будет невозможна.
Чтобы проверить работоспособность мотора, целостность ремня, следует снять заднюю крышку корпуса стиралки.
Получив доступ к элементам, можно начинать их диагностику. Если причина кроется в сломанном таходатчике, для проведения ремонта желательно пригласить мастера.
Ремень привода растягивается и слетает после нескольких лет пользования Аристоном. Срыв элемента может произойти и раньше, если резинка изначально была некачественная. Также приводит к этому постоянная перегрузка машинки, провоцирующая прокрутки барабана и скидывание ремня. Помимо этого, резинка может сорваться при ослабленном креплении шкива. Если приводной ремень сильно растянулся или имеет видимые дефекты, лучше сразу купить и поставить новый, подходящий для вашей модели Ariston.
Машинка может не приступать к отжиму из-за засора в сливной системе. Отработанная вода не выводится в канализацию, тем самым тормозя работу оборудования. Устранение неисправности лучше начать с промывки мусорного фильтра, затем нужно прочистить и проверить помпу.
Чтобы провести диагностику двигателя, понадобится мультиметр. Тестером измеряется сопротивление обмотки мотора. Если оно отсутствует, движок придется заменить.
Барабан встал, нет воды
Барабан стиральной машинки Аристон может не приходить в движение по нескольким причинам. Во-первых, из-за слетевшего приводного ремня. При такой неисправности программа стирки запустится, двигатель автомата будет исправно гудеть, но барабан застынет на месте. Проблема решается заменой резинки.
Если стиралка не набирает обороты в режиме отжима или совсем не раскручивается, возможно, износились электрощетки движка, необходима их скорая замена. Также вероятно, вышел из строя таходатчик, контролирующий скорость вращения барабана. Датчик Холла придется поменять. Возможна ситуация, что машинка-автомат предварительно гремела и шумела при работе, а после перестала вращаться. В таком случае дело может быть в разбитых подшипниках. Устранение проблемы заключается в их замене.
Очень редко такой симптом может свидетельствовать о поломке электронного модуля. Также возможен обрыв сигнала в проводке или контактах элементов. Для решения проблемы лучше пригласить опытного специалиста. Машинка не наполняется чаще всего вследствие засора заливного шланга, повреждения наливного клапана или поломки прессостата. В этом случае допустима диагностика и ремонт своими руками. Гораздо реже проблема кроется в сломанном блоке управления.
Проблемы с дверцей, холодная вода
Однажды пользователь может обнаружить, что люк не закрывается. Возможно, имеет место механическое повреждение (например, деформация пластиковых защелок) или неисправность электроники, приводящая к тому, что дверца не блокируется. При долгом пользовании стиралкой могут также просесть петли, на которые навешана дверца.
Частой поломкой можно считать выход из строя ТЭНа. Если машинка не греет воду, стоит осмотреть элемент. В большинстве случаев потребуется его замена. Нагреватель покрывается накипью, что и провоцирует его сгорание.
Поломки, встречающиеся нечасто
На самом деле, поломка главного модуля управления происходит крайне редко. Система диагностики распознает неисправность и оповестит о ней пользователя. Также нечасто происходят «шумные проблемы», то есть ситуации, когда стиральная машина работает с сильным грохотом или скрежетом. Здесь, вероятнее всего, потребуется замена сальника и подшипников. Возможно, проблема в расшатавшихся противовесах, которые также провоцируют чересчур громкую работу оборудования.
Если машинка-автомат течет, лучше пригласить для проведения диагностики мастера, чтобы избежать нарушения электроизоляции прибора.
Какие еще «симптомы» неисправности может выдавать стиралка Ariston?
- Перестать выполаскивать белье. Здесь сначала нужно осмотреть ТЭН. Когда элемент не может прогреть воду, очередной цикл стирки не начинается. Если нагреватель исправный, придется проверить термостат.
- Не вымывать порошок из диспенсера. В такой ситуации поможет прочистка фильтров. Редко нарушается механизм подачи воды, тогда моющие средства также остаются в кюветке.
Каким бы не было нарушение в работе стиральной машины Ariston, следует как можно скорее диагностировать неполадку. На основании полученной информации стоит определить, целесообразен ли ремонт своими руками или лучше обратиться к специалистам. Устранение мелких недочетов можно провести в домашних условиях, но в электронику СМА лучше не лезть, не имея опыта и навыков.
Распространённые поломки
Все возможные неисправности стиральной машины можно разделить на несколько групп:
- Не включается.
- Не сливает воду.
- Отсутствует отжим.
- Не открывается.
- Нет нагрева.
- Подтекает.
- Не набирает воду.
- Издаёт посторонний шум.
Причин у каждой из перечисленных неисправностей может быть несколько. К примеру, отсутствие воды в баке может быть связано как с поломкой впускного клапана, так и с банальным засором заливного шланга.
Перед тем как приступить к ремонту стиральной машины Hotpoint-Ariston своими руками, необходимо определить вероятные причины неполадок и возможные методы их устранения.
Не включается
Вероятные причины, по которым стиральная машина не работает при включении:
- неисправна розетка или шнур питания;
- повреждён модуль управления.
Проверить исправность розетки легко – достаточно включить в неё другой, исправный прибор. Повреждение шнура часто можно увидеть визуально, для достоверности прозвонив кабель мультиметром. При отсутствии сопротивления между «началом» и «концом» шнур следует заменить на новый.
Устранить неисправность модуля Аристон Хотпоинт может только специалист. Причиной выхода из строя может быть резкий скачок напряжения в сети. Перепрошивка или замена модуля – процедура дорогостоящая.
В некоторых случаях машина после включения в сеть сигнализирует о готовности к работе (загораются индикаторы), однако после выбора программы стирка так и не начинается. Причин у этого может быть несколько:
- Засор наливного шланга или неисправность клапана. Прибор не может начать работу из-за отсутствия воды.
- Сгорел электродвигатель. Вероятнее всего, в этом случае автомат наберёт воду, однако дальше процесс стирки не продвинется. Как правило, поломка сопровождается посторонними шумами.
Устранить засор на входе довольно просто. Для этого нужно снять заливной шланг, промыть его под давлением, а входной фильтр-сеточку почистить щёткой.
Замена неисправного клапана проходит по следующей схеме:
- Откручивается заливной шланг.
- Снимается верхняя крышка (выкручиваются 2 болта на задней стенке, которые её удерживают).
- Отстёгиваются хомуты, соединяющие патрубки и клапан, снимаются клеммы.
- Клапан вытаскивается с посадочного места и промывается. После промывки его контакты следует прозвонить, проверив сопротивление. Если оно отсутствует – дело не в засоре, деталь вышла из строя и её необходимо заменить на новую.
После установки нового клапана узел собирается в обратном порядке и проводится пробный запуск.
Машина не сливает воду
Наиболее распространённая причина этой неисправности – засор сливной системы. Также поломка может быть связана с выходом из строя насоса или блока управления (команда на слив не подаётся).
Процесс устранения засора начинается с очистки фильтра. Процедуру можно представить таким образом:
- Слегка приоткрывается крышка фильтра, скрытая за передней панелью в нижней части фасада.
- Под неё подставляется плоская посуда, в которую собирается вытекающая вода.
- Когда моющий раствор полностью сольётся, фильтр вынимается полностью и промывается.
При сильном засоре забиться может не только фильтр, но и помпа и даже сливной шланг. Если очистка не привела к желаемому результату, необходимо проверить исправность насоса.
Перед тем как приступить к ремонту стиральной машины Аристон своими руками, необходимо демонтировать деталь в следующей последовательности:
- Вынуть шнур питания из розетки, отсоединить сливной и наливной шланги.
- Уложить машину набок, снять защиту дна.
- Отсоединить клеммы, открутить хомуты на патрубках.
- Выкрутить удерживающие насос винты (1 или 4 в зависимости от модели).
Что должно насторожить:
- крыльчатка сильно выдвинута вперёд;
- сильный люфт;
- большое количество накипи в седле фильтра.
Чтобы удостовериться в исправности детали, необходимо проверить сопротивление обмоток двигателя. Если оно отсутствует (норма 140–180 Ом) – насос неисправен, возможен обрыв обмотки. Можно проверить двигатель, подключив его к сети. Если насос исправен, крыльчатка начнёт вращаться.
Отсутствует отжим
Можно выделить три основные причины этой неисправности:
- Вышел из строя двигатель и барабан перестал вращаться.
- Неисправен таходатчик, который регулирует скорость вращения ротора. Двигатель работает на минимальных оборотах и отжим не соответствует заданным параметрам.
- Оборван ремень.
- Проблемы с электронным модулем.
- Не сливается вода и машина не может приступить к отжиму.
Проверить последний пункт очень легко – достаточно слить воду через фильтр или дренажную трубку и запустить программу отжима.
Чтобы проверить работоспособность двигателя и целостность ремня, необходимо снять заднюю крышку прибора, открутив крепёжные винты. Обрыв ремня можно увидеть визуально, а вот мотор придётся исследовать более детально.
Чтобы проверить исправность двигателя, необходимо замерить сопротивление на соседних ламелях. Оно должно быть одинаковым, в пределах 0,2 Ом. Иногда износ ламелей можно увидеть визуально. Ремонту деталь не подлежит – требуется замена двигателя.
Если неполадка оказалась не в моторе, необходимо проверить исправность тахометра. Датчик размещён на валу сразу за двигателем. Его можно осмотреть и прозвонить не снимая с посадочного места.
Прибор считается исправным, если сопротивление, которое он выдаёт, порядка 60 Ом. В этом случае можно проверить его контакты и то, насколько хорошо он закреплён на валу.
Дверь не открывается
Причин, по которым люк был заблокирован, может быть несколько:
- В баке осталась вода и автомат не может открыть дверцу во избежание затопления.
- Сломался механизм ручки дверцы.
- Неисправно устройство блокировки люка.
- Проблемы с модулем управления.
Перед тем как приступить к ремонту, необходимо открыть дверцу, просунув под люк тонкую линейку и отжав язычок или с помощью аварийного троса (его можно найти под крышкой фильтра).
Неисправная ручка не реагирует на нажатие, при поломке её нужно заменить на аналогичную. Устройство блокировки, расположенное на передней панели, необходимо снять, предварительно открутив удерживающие его болты и стянув манжету. Деталь прозванивается и меняется при отсутствии сопротивления.
Нет нагрева
Если машина стирает в холодной воде, вероятнее всего, пришёл в негодность ТЭН. Заменить его довольно просто.
Устранение поломки проходит по следующей схеме:
- Снимают переднюю панель.
- Находят нагревательный элемент в нижней части бака и прозванивают его контакты мультиметром.
- При отсутствии сопротивления меняют деталь на аналогичную.
Причиной поломки может быть накопившаяся известь или механический износ ТЭНа.
Подтекает
Определить место протечки можно понаблюдав за стиральной машиной в процессе стирки. Если вода появилась в момент набора, вероятно, повреждён заливной шланг. Если во время сброса – сливной шланг или патрубки.
Вода, которая накапливается под днищем во время стирки, может свидетельствовать о прохудившемся баке. Если она стекает по передней стенке со стороны люка – всё дело в протекающей манжете.
Для восстановления герметичности соединений необходимо заменить прохудившуюся деталь на новую, подтянув места соединений.
Не набирает воду
Основные причины, по которым машина не набирает воду:
- засор заливного шланга;
- неисправность заливного клапана;
- проблемы с модулем управления;
- неисправен прессостат – без воды подаёт сигнал о наполненном баке.
Все перечисленные детали кроме неисправного модуля можно диагностировать и заменить в домашних условиях.
Машина издаёт посторонний шум
Вероятная причина скрежета – износ подшипников, амортизаторов, подвесных пружин, а также попадание посторонних предметов внутрь барабана.
Замена подшипника в вертикальных стиральных машинах Аристон проходит по следующему алгоритму:
- Прибор отключают от электрической сети и водопровода.
- Откручивают саморезы с задней и передней части, удерживающие боковину и снимают панель.
- Снимают шкив, предварительно вывернув удерживающий его болт.
- Добравшись до ступицы, откручивают саморезы и снимают её с посадочного места.
- Аккуратно выбивают подшипник и сальник.
- В ступицу устанавливают сальник, запрессовывают подшипник, зачищают и смазывают место соприкосновения сальника с валом.
- Ступицу устанавливают обратно, машину собирают в обратной последовательности.
Подшипник с другой стороны стиральной машины меняется по такому же принципу, только без демонтажа шкива.
Подшипник в стиральных машинах Аристон с фронтальной загрузкой меняется по стандартному алгоритму, как и у любой другой машины подобного типа.
Ошибки в работе слива или водозабора
Если машинка не может набрать воду или, напротив, прекращает работу, хотя ее бак полон, на дисплее высвечиваются коды F05, F11 или H2О. Попробуем разобрать суть таких поломок.
Нарушения слива и коды F05 или F11
Ошибка F05/F5 загорается всегда при полном барабане, но попытки принудительного слива остаются безуспешны – машинка «не отдает» воду и продолжает сигнализировать о поломке.
При этом может быть слышен треск, словно в крыльчатку вентилятора попал какой-то посторонний предмет, либо гудение насоса. Такая поломка – довольно распространенное явление у машинок Аристон, и исправить ее в большинстве случаев можно своими руками.
Чаще всего проблема кроется в банальном засоре сливного фильтра или сливного шланга – при стирке от вещей отделяются различные шерстинки, нитки, пуговицы, частички грязи и мелкий сор, которые постепенно забивают просвет для выхода воды.
Чтобы их удалить, необходимо слить воду вручную через фильтр (если засорен не он, а шланг) или вручную вычерпать барабан.
Если машинка заблокировала двери и вода не сливается ни через фильтр, ни через шланг, можно удалить жидкость, открутив сливной патрубок
Затем проверьте состояние сливного фильтра (маленький люк в нижней части машинки), самого патрубка, промойте под хорошим напором воды шланг. Заодно осмотрите сифон или трубу, если слив организован напрямую в канализацию.
Затем соберите систему в обратном порядке, включите машинку на программу полоскания, удостоверьтесь, что она набрала воду, и принудительно переключите на отжим – если ошибка F05 не появляется, а слив работает, значит, проблема решена.
Чтобы избежать поломки, стирайте шерстяные и меховые изделия в специальном мешке, обязательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой и устраивайте профилактический осмотр фильтра хотя бы раз в два-три месяца
Если дело не в засоре, возможны следующие варианты:
- Поломка сливного насоса/помпы – деталь может просто требовать замены, честно отработав свой ресурс, либо выйти из строя из-за проникновения постороннего предмета, обрыва катушки двигателя или короткого замыкания. Для начала следует разобрать насос, удалить мусор, проверить цепь и попробовать снова запустить машинку. Если проблема не исчезла, придется заменить фильтр.
- Неполадки в работе электронного контроллера – могут перегореть или окислиться соответствующие дорожки или радиодетали на микросхеме (чаще всего из-за той же высокой влажности), произойти сбой прошивки.
- Поломка прессостата – если датчик будет подавать информацию, что бак пуст, машинка просто не запустит программу слива, поэтому неисправную деталь нужно заменить.
- Проблемы с проводкой – нужно проверить, подается ли питание на сливной насос в момент его включения.
Аналогичные неполадки могут возникнуть и при ошибке F11. Хотя чаще всего этот код свидетельствует о поломке сливного насоса (с него и следует начинать осмотр), но может крыться и в некорректной работе прессостата, контроллера или поврежденной проводке.
Проблемы с забором воды и код H2О
Еще одна распространенная ошибка, не понаслышке знакомая владельцам машинок Аристон – код Н2О, свидетельствующий о проблемах с подачей воды. Обычно она возникает через 5-7 минут после старта (в редких случаях – на полоскании), причем прибор может совсем не впускать воду, либо набирать ее слишком много.
Ошибка с подачей воды, пожалуй, единственная интуитивно понятная среди других кодов, поскольку ассоциируется с химической формулой H2O
Иногда ошибка Н2О может появляться хаотично на разных программах, но ее характерная особенность – режимы слива и отжима всегда работают без нареканий.
Код Н2О часто выдается при засорении сеточки заливного клапана, поэтому ее нужно извлечь плоскогубцами и тщательно промыть ячейки под напором воды
Возможные причины поломки:
- Отсутствие воды в водопроводе, недостаточная сила напора или перекрытие вентиля подачи к прибору. Тут действия понятны: кран открыть, подождать восстановления водоснабжения.
- Поломка водозаборного клапана, который «впускает» воду в прибор – при поломке эту деталь проще заменить новой, чем пытаться отремонтировать.
- Неисправность прессостата – при засорении или повреждении шланга или поломке самого датчика машинка будет постоянно набирать и сразу сливать воду, высвечивая ошибку Н2О.
Но если все элементы работают, дело может быть в обрыве сигнала из-за поврежденной проводки или сбоях электронного контроллера.
Не держится ремень, нет отжима
Пользователи стиральной машины Аристон могут столкнуться с проблемой поломки двигателя (при этом барабан не будет вращаться), выхода из строя датчика Холла (прибора, регулирующего количество оборотов ротора) или обрыва приводного ремня. В результате хотя бы одной из этих неисправностей нормальная работа автомата будет невозможна.
Чтобы проверить работоспособность мотора, целостность ремня, следует снять заднюю крышку корпуса стиралки.
Получив доступ к элементам, можно начинать их диагностику. Если причина кроется в сломанном таходатчике, для проведения ремонта желательно пригласить мастера.
Ремень привода растягивается и слетает после нескольких лет пользования Аристоном. Срыв элемента может произойти и раньше, если резинка изначально была некачественная. Также приводит к этому постоянная перегрузка машинки, провоцирующая прокрутки барабана и скидывание ремня. Помимо этого, резинка может сорваться при ослабленном креплении шкива. Если приводной ремень сильно растянулся или имеет видимые дефекты, лучше сразу купить и поставить новый, подходящий для вашей моделиAriston.
Машинка может не приступать к отжиму из-за засора в сливной системе. Отработанная вода не выводится в канализацию, тем самым тормозя работу оборудования. Устранение неисправности лучше начать с промывки мусорного фильтра, затем нужно прочистить и проверить помпу.
Чтобы провести диагностику двигателя, понадобится мультиметр. Тестером измеряется сопротивление обмотки мотора. Если оно отсутствует, движок придется заменить.
Основные причины поломок и их устранение
Чаще всего ошибки стиральной машины Ariston возникают в ходе ее неправильной эксплуатации. Так, перед использованием техники люди не утруждают себя чтением инструкции, в которой производитель всегда указывает нюансы установки и эксплуатации каждой конкретной модели. В результате самыми распространенными поломками техники становятся следующие.
- Нагревательный элемент вышел из строя. Обычно к этому приводит слишком жесткая вода, а также частая стирка белья при высоких температурах. В результате на деталях начинает образовываться накипь, которая и провоцирует сбой. Температура во время стирки устанавливается и контролируется с помощью нагревательного элемента. Например, если продолжить использовать оборудование при возникновении ошибки F03, то может произойти следующее: машинка будет стирать в холодной воде, а в дальнейшем — вообще перестанет работать. Устраняется проблема полной заменой нагревательного элемента.
- Выходит из строя сливной насос или помпа. В стиральной машине марки Ariston, независимо от модели и вида загрузки белья, данная неполадка происходит в результате длительной эксплуатации (в течение нескольких лет). Чаще всего причиной становится засор. В данном случае достаточно почистить фильтры или (при необходимости) заменить их новыми. Если это не принесло результата, значит, проблема кроется в самом насосе – могла перегореть его обмотка. Тогда деталь подлежит замене полностью. Также некорректная работа помпы может начаться в результате утечки воды. Чтобы выявить проблему, нужно внимательно осмотреть все крепления, которыми шланг фиксируется к машинке. В случае обнаружения утечки, заменить старые крепежные детали новыми.
- В сливном клапане пришла в негодное состояние прокладка. В новой стиральной машинке она мягкая, благодаря чему отлично справляется со своей задачей. Но со временем и от плохо качества воды деталь становится более жёсткой, что приводит к протечкам. Поменять ее самостоятельно не представляется возможным, поэтому в случае обнаружения данной неисправности следует обратиться в сервисный центр.
- Поломка сальников или подшипников. Данная проблема встречается относительно редко, но если она произошла, то включать и пользоваться стиральной машиной категорически воспрещается. О неисправности можно понять по нетипичным звукам, сопровождающим работу машины. Чтобы не допустить окончательной поломки техники, следует обратиться в сервисный центр. Но проблема решается и самостоятельно. Для этого нужно полностью разобрать машину и заменить испорченную деталь. При этом очень важно не сломать втулку, что может повлечь за собой дополнительный ремонт.
- Образование засора. Устранить подобную проблему достаточно просто своими силами. Основным признаком является некорректный слив отработанной воды (не в полном объеме либо его отсутствие). Засор может образовываться в следующих частях техники: сливном шланге, фильтре, помпе, патрубке. Сначала проверяются все доступные места. Если они почищены, а ситуация со сливом не изменилась, то придется разбирать стиральную машину для чистки патрубков специальной помпой.
Исходя из отзывов потребителей, а также зарегистрированных обращений в сервисные центры, одной из самых распространенных проблем техники является сливной насос, то есть — ошибка f5. В нем часто образуются засоры по разным причинам. Чтобы устранить эту неисправность, следует придерживаться определенного алгоритма действий.
- Визуально отсмотреть и очистить все детали оборудования.
- Почистить сливной насос от различного мусора, который в нем накопился в процессе стирки (волос, ниток, шерсти домашних животных).
- Правильно установить на место все детали, которые были сняты во время очистительных мероприятий.
Чтобы продлить правильную работу стиральной машины Ariston как можно дольше, нужно выполнять профилактические мероприятия:
- соблюдать все правила стирки, которые указаны в инструкции, а также специальном паспорте стиральной машинки;
- при необходимости в частой стирке следует делать перерывы в 2-3 часа;
- следить за чистотой машины, чтобы исключить образование грибка, плесени или почернений на оборудовании;
- для стирки использовать только качественную бутовую химию, предотвращающую появление накипи.
Совет! Если есть сомнения в диагностике, правильности устранения неполадок или собственных навыках, то лучше сразу обратиться в сервисный центр, чтобы избежать окончательной поломки техники.
Разрушение подшипников
Поломка, характерная для Аристонов со сроком эксплуатации более 5 лет. В более «молодых» машинках может возникать при частом перегрузе. Сальник теряет герметичность, в подшипники попадает влага, что приводит их к коррозии и разрушению. Из-за нарушения геометрии вращения барабана машина сильно гремит при работе или не крутит барабан вовсе.
Признаки | Как устранить | Стоимость* |
Машина сильно гремит, особенно на отжиме. Возможно, барабан не набирает обороты на отжиме или не вращается вовсе. Если снять заднюю стенку в Аристон с фронтальной загрузкой или боковую — в машине с вертикальной, заметны ржавые подтёки на баке СМА. | Требуется заменить подшипники и сальник. | от 3500 руб. |
*Цена только за работу мастера, без учета стоимости запчастей.
Износ щеток двигателя
В коллекторных моторах, щетки отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. По мере их уменьшения мощность двигателя слабеет, из-за чего барабан вращается только на малых оборотах или не вращается вовсе.
Признаки | Как устранить | Стоимость* |
Аристон не набирает обороты на отжиме или вовсе не крутит барабан. Возможно, двигатель искрит. Поломка часто сопровождается ошибками F01, F02. | Щетки длиной меньше 1 см подлежат замене на новые. | от 1500 руб. |
*Цена только за работу мастера, без учета стоимости запчастей.
Проблемы с нагревом воды
Если машинка набирает воду, но сразу сливает, или если программа стирки длится дольше указанного времени, а на экране появляются буква F с кодом 04, 07 или 08, то неисправность связана с нагревом воды.
F04 и F07
Когда после запуска программы стирки прибор набирает воду, а затем сразу ее сливает, останавливает вращение барабана, пытается повторно, но безуспешно набрать жидкость и выдает код F04, это указывает на неисправность прессостата. Для устранения проблемы следует проверить соединения контактов датчика с модулем управления. Если прибор продолжает выдавать ошибку, то в большинстве случаев восстановить работу поможет замена проводки машинки или ее прессостата.
Код F07 может появиться на дисплее из-за:
- поломки ТЭНа;
- нерабочего модуля управления;
- поврежденной проводки;
- неисправности датчика уровня воды.
Ошибка F07 может высветиться в начале запуска прибора, во время стирки в горячей воде или перед началом полоскания вещей. Решить проблему может замена элемента, который перестал функционировать.
F08
Ошибка F08 часто появляется после транспортировки прибора или в результате его неправильной установки (неровная поверхность пола). Чтобы устранить неисправность, следует проверить все контактные соединения ТЭНа и датчика уровня жидкости.
Повышенная влажность воздуха в комнате тоже может нарушить работу контроллера, поэтому необходимо протереть (высушить) плату.
Появление кода, указывающего на ошибку, в начале запуска программы часто является признаком неисправности нагревательного элемента. Чтобы прибор смог восстановить свою работу, потребуется заменить ТЭН.
Если плата не имеет повреждений, ТЭН исправен и вся контактная группа подключена правильно, но на экране не исчезает код F08, проблема может быть связана с поломкой датчика температуры или уровня воды. Когда и эти элементы не нуждаются в замене, сбой в работе может быть результатом выхода из строя контроллера. Может потребоваться его замена или перепрошивка программного обеспечения.
Коды ошибок стиральной машины Аристон
Коды ошибок в виде символов на экране помогают определить причину поломки.
Код ошибки | Неисправность |
F01 | Короткое замыкание цепи мотора |
F02 | Проблемы с тахометром |
F03 | Сбой в работе температурного датчика |
F04 | Неисправен прессостат, отвечающий за уровень воды в баке |
F05 | Проблемы со сливом (не качает насос или датчик уровня не подаёт сигнал об окончании слива) |
F06 | Неполадки с кнопками управления (в серии Dalogic) или неисправно устройство блокировки люка |
F07 | Сбой в работе прессостата (ТЭН без воды) |
F08 | Машинке подаётся сигнал, что начался нагрев при пустом баке («залип» прессостат) |
F09 | Проблемы с памятью устройства |
F10 | Прессостат не подаёт сигнал об уровне воды |
F11 | Сливной насос не реагирует на команды модуля |
F12 | Модуль индикации не получает сигнала от управляющего модуля |
F13 | Датчик температуры сушки сообщает об ошибке |
F14 | ТЭН, отвечающий за сушку белья неисправен |
F15 | Не включается сушка |
F16 | Произошёл сбой в момент парковки барабана (для машин с вертикальной загрузкой) |
F17 | Дверца люка открыта |
F18 | Сбой в работе микропроцессора |
F20 | Возникла ошибка при наборе воды |
В моделях без дисплея определённая периодичность мигания индикаторов соответствует той или иной ошибке. Таким образом, владелец стиральной машины сможет сориентироваться, в каком узле возникли проблемы.
Неполадки с двигателем или платой управления
Если вы загрузили в отсек прибора вещи, включили подходящий режим и нажали кнопку «Старт», но барабан не вращается, скорее всего, проблема кроется в работе мотора или управляющего контроллера, о чем дисплей просигнализирует вам кодом F1, F2 или F18. Хотя такие поломки могут произойти и на любом другом этапе стирки, но чаще всего высвечиваются именно на старте программы.
Нарушения в работе под кодом F01 (F1)
Ошибка F01 свидетельствует о проблемах в цепи управления мотором, который приводит в действие барабан стиральной машинки. Если отсутствует реакция на сигнал от электронного контроллера (платы), прибор не будет работать, а при попытке переключения на любую другую программу продолжит настойчиво высвечивать код неполадки.
Причинами поломки модуля управления мотором с кодом Ф1/Ф01 чаще всего становятся проблемы с напряжением в электросети или повышенная влажность в помещении
Процесс самостоятельного исправления неполадки:
- Универсальный вариант для любых кодов — выключить шнур стиралки из розетки, подождать 10-15 минут и снова включить – есть шанс, что электроника перезагрузится и перестанет выдавать ошибку. Но даже если все получилось и прибор начал работать, стоит принять меры предосторожности, чтобы «первая ласточка» не привела к серьезной поломке.
- Спровоцировать сигнал F1 может снижение напряжения в сети (ниже 200 В) или его резкий скачок, а также повреждение вилки или перегиб шнура питания. Постарайтесь не включать стиралку одновременно с другими мощными энергопотребителями или через удлинитель, ведь в идеале для этого прибора нужна выделенная линия с собственным автоматом.
- Осмотрите шнур, вилку подключения и саму розетку – возможно, причина в их неисправности.
- Высокая влажность в ванной также может спровоцировать неполадки в цепи управления мотором. Уберите влагу с контактов платы и почаще проветривайте комнату, чтобы уровень влажности в ней не превышал 70%.
- Причиной ошибки может быть и отхождение контактов в цепи управления двигателем. Если у вас есть навыки работы с электроникой, можно самостоятельно проверить цепь от мотора прибора до платы на качество соединений, прозвонив мультиметром все участки, вызывающие подозрение.
Если же самостоятельные попытки ремонта не привели к положительному результату, причина может крыться в поломке или сбое прошивки управляющей платы, стертых щетках электромотора, сгоревшей обмотке двигателя или повреждениях на шлейфе с проводами. Для реставрации или замены этих деталей будет лучше обратиться в сервисный центр.
Расшифровка сигналов F02, F2
Такая ошибка чаще всего возникает при старте программы или на этапе отжима, когда машинка набирает обороты, чтобы прокрутить белье (при этом сам барабан может подергиваться или прерывисто вращаться). Прибор выдаст на дисплей код F02 и одновременно начнет сливать воду.
Обычно этот сигнал свидетельствует о неисправностях в цепи мотора или поломке тахогенератора – небольшой детали с кольцом, который контролирует обороты двигателя стиральной машинки.
Чтобы осмотреть тахогенератор, придется частично разобрать прибор, добраться до двигателя и найти на его валу металлическое кольцо с проводами
Решение проблемы:
- Если машинка впервые высвечивает ошибку, причиной может быть разовый сбой в работе электроники от скачков в сети. Отключите прибор от питания на 10-15 минут, чтобы техника перезагрузилась.
- Проверьте, не заблокирован ли сам барабан – он должен свободно прокручиваться рукой. Но если во время стирки между барабаном и баком попал небольшой предмет, виновника поломки следует аккуратно извлечь и повторить запуск машинки.
- Проблемы с контактами – необходимо проверить исправность соединений от платы до электромотора, включая участок с тахогенератором.
Но ошибка F2 также может быть следствием и более серьезных поломок, для устранения которых потребуется замена мотора, тахогенератора или управляющей платы. В таких случаях лучше обратиться в мастерскую, возможно, получится обойтись заменой неисправных паек на модуле управления или восстановлением поврежденной проводки.
Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18
Сигнал о неисправности электронного контроллера под кодом F18 могут выдавать только Аристоны с асинхронным двигателем (модели Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), на приборах с коллекторным мотором таких ошибок не бывает.
Контроллер – это электронная плата, которая отвечает за выбор режима стирки и отображает его на дисплее, отдает команды заборному и сливному клапану, насосу, прессостату и контролирует работу двигателя
Признаки неисправности контроллера:
- Некорректная работа мотора – резкие перепады, слишком высокие или, напротив, неоправданно низкие обороты.
- Не вращается барабан при запуске режима стирки.
- Не работает отжим.
- Машинка набирает воду и сразу сливает, выдавая на дисплей сигнал о повреждениях.
F09 – ошибка памяти может возникнуть при скачках напряжения в сети или его понижении. Но может свидетельствовать и о вышедшем из строя блоке управления.
Первое действие после высвечивания кодов F09 и F18 идентично предыдущим проблемам – обесточить машину, дать время на перезагрузку и снова включить. Если же причина не в сбое, необходимо проверка микросхем платы.
Но если у вас нет навыков такого ремонта, доверить его нужно профессионалам, которые могут перепрошить контроллер, пропаять контакты, заменить только некоторые элементы (например, конденсатор питания) или полностью всю плату
Ремонт стиральной машины Аристон своими руками
Ремонт стиральной машины при наличии необходимых знаний и опыта можно провести самостоятельно. В интернете много роликов, в которых подробно рассказано о способах устранения неисправностей.
Важно: в период действия гарантии не рекомендуется ремонтировать устройство своими руками – это может повлечь аннулирование гарантийных обязательств производителем.
Замена подшипников модели Аристон с пластиковым баком:
- Просверлить выступающие края шва по периметру в нескольких местах для стяжки болтами место склейки бака после ремонта.
- Пропилить ножовкой с мелкими зубьями бак по периметру, строго следуя линии шва. Пропил начинать с нижнего основания бака.
- Разделить бак на половины. Срезать ножом заусенцы в месте пропила.
- Открутить гайку крепления шкива.
- Снять шкив с вала.
- Выбить резиновой или деревянной киянкой вал с барабаном из внутреннего кольца подшипника в центральном отверстии бака. Для этого по периметру разреза бака подложить кирпичи, подшипниковый узел обработать жидкостью WD-40.
- Отверткой снять сальник подшипника.
- Металлической выколоткой выбить подшипники вала.
- Очистить и промыть половины бака и барабан.
- Насадить плоской металлической выколоткой новые подшипники в места крепления.
- Установить сальник подшипника.
- Сальник и вал смазать смазкой.
- Насадить вал с барабаном, с обратной стороны бака надеть шкив и затянуть гайку.
- Края распила обоих половин обезжирить уайт-спиритом.
- С помощью пистолета равномерно нанести по периметру разреза герметик на обе половины и соединить их.
- Вставить болты в проделанные заранее отверстия и затянуть.
- По периметру ввернуть в выступающий край шва саморезы с шагом около 10 см.
- Дать герметику высохнуть в течение суток.
Коды неисправностей Аристон и Хотпоинт-Аристон, их значение
Стиральные машинки Аристон, Hotpoint Ariston, Аквалтис, Маргарита и прочие модели оснащены функцией самодиагностики. Система показывает код неисправности, расшифровав который, пользователь может понять причину поломки.
СМ с м табло или дисплеем высветит код ошибки на экране. Те модели, у которых отсутствует дисплей (типа «Маргарита 2000»), выдадут ошибку миганием индикаторов.
Как распознать код без табло? Например, ошибку F02 индикаторы высветят так: лампочка 2 раза моргнула, пауза, затем опять 2 раза выдала код. Количество миганий зависит от кода неисправности.
Перечислим коды ошибок для СМ Аристон: F01, F02, F03, F04, F05, F06, F07, F08, F09, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F17, F18.
Код и его значение | Мигание индикаторов на панели управления | Решение проблемы | ||||
LED1 | LED2 | LED3 | КН1 | КН2 | ||
F01: В цепи управления двигателем возникло замыкание. |
моргает | — | — | — | — |
1. Устраните излишнюю влагу с контактов контроллера. 2. Замените контроллер или двигатель. |
F02: Сигнал о работе мотора не доходит от тахогенератора до электронного контроллера. |
— | моргает | — | — | — |
1. Проверьте прочность соединений между двигателем и контроллером. 2. Проверьте ротор на момент блокировки. 3. Измерьте тестером сопротивление обмотки таходатчика. 4. Замените контроллер или двигатель. |
F03: Поломка датчика температуры, «залипание» реле ТЭНа. |
моргает | моргает | — | — | — |
1. Осмотрите соединения термодатчика с блоком управления. 2. Проверьте датчик тестером. При поломке нужна замена. |
F04: Неисправность прессостата (датчика уровня воды). |
— | — | моргает | — | — |
1. Убедитесь в прочности контактов между датчиком и модулем. 2. При неполадке необходима замена прессостата или контроллера. |
F05: Неполадки с работой сливного насоса. |
моргает | — | моргает | — | — |
1. Удостоверьтесь в качестве соединений между модулем и насосом. 2. Проведите проверку насоса и прессостата тестером. 3. Удалите возможные засоры. 4. Поменяйте насос или датчик уровня воды. |
F06: Ошибка кнопок на панели управления. |
— | моргает | моргает | — | — |
1. Осмотрите проводку, соединяющую контроллер с кнопками. 2. Проверьте функциональность кнопок на панели. 3. Замените панель или модуль управления. |
F07: ТЭН не погружен в воду. |
моргает | моргает | моргает | — | — |
1. Убедитесь в прочности соединений прессостата с модулем. 2. Проверьте датчик уровня и нагреватель. 3. Замените датчик или ТЭН. |
F08: Неисправность прессостата, проблемы с реле ТЭНа. |
— | — | — | моргает | — |
1. Осмотр датчика уровня воды. 2. Контроль качества проводки между нагревателем и блоком управления. 3. Замена прессостата, блока. |
F09: Ошибка (сбой) энергозависимой памяти. |
моргает | — | — | моргает | — |
1. Перепрошивка микросхемы. 2. Замена контроллера. |
F10: Нет сигнала от датчика уровня воды. |
— | моргает | — | моргает | — |
1. Контроль проводки между датчиком и блоком управления. 2. Проверка датчика и блока. Замена сломанной детали. |
F11: Нет сигнала от сливного насоса. |
моргает | моргает | — | моргает | — |
1. Проверка насоса и качества его соединения с контроллером. 2. Убедитесь в исправности прессостата. 3. Замена неисправного элемента. |
F12: Потеряна связь между контроллером и модулем индикации. |
— | — | — | моргает | — |
1. Удостоверьтесь в том, что соединения не отошли. 2. Замените неисправный элемент. |
F13: Обрыв, или неисправность цепи термодатчика сушки (для линейки AVD и AVL). |
— | — | — | моргает | моргает (дополнительно мигает индикатор КН4) |
1. Осмотр соединений термодатчика с блоком управления. 2. Убедитесь в исправности датчика температуры. 3. Замените сломанную деталь. |
F14: Не включается ТЭН сушки (для линейки AVD и AVL). |
— | — | — | моргает | моргает (дополнительно мигает КН3) | 1. Проверка соединений, а также ТЭНа и контроллера. |
F15: Поломка реле сушки (для линейки AVD и AVL). |
моргает | моргает (дополнительно мигают КН3, КН4) |
1. Контроль разъемов CN1. 2. Проверка и замена датчика уровня. |
|||
F17: Не закрыта дверца люка. |
моргает | — | — | — | моргает | 1. Проверить напряжение в сети, ручку дверцы, устройство УБЛ. |
F18: Проблемы с работой микропроцессора. |
— | моргает | — | — | моргает | 1. Переустановка контроллера. |
Особенности ремонта AVSL 100
Иногда владельцы машинок AVSL 100 сталкиваются с проблемами, методы решения которых не так очевидны:
- Стиральная машина прерывает программу перед отжимом или полосканием. Если прибор отключить от сети, а затем включить снова, агрегат доведёт процесс до конца. Вероятная проблема – неисправный сливной насос, который заклинивает от горячей воды.
- Прибор зависает в процессе работы, неисправность не определяется. После остывания стиральная машина возобновляет стирку. Вероятная причина – износ щёток двигателя, необходимо заменить их на новые.
В целом, неисправности стиральных машин этой серии можно считать типовыми.
Особенности ремонта AVTF 104
Стиральные машины с верхней загрузкой, такие как AVTF 104, имеют ряд особенностей:
- Если вода скапливается под днищем машины, подтекать может не только бак и различные соединения, но и уплотнитель наверху.
- Дисбаланс агрегата может привести к самопроизвольному открыванию створок люка. В результате может быть сбит ТЭН, выломаны сами створки, повреждён бак.
- От фронтальных моделей вертикальные машины отличает принцип крепления барабана, который держится на двух полуосях, снабжённых двумя подшипниками. Соответственно, для их замены необходимо снимать не заднюю часть агрегата, а боковые панели.
Стоит учесть, что модели с вертикальной загрузкой идут европейского производства, следовательно, детали на замену для них стоят дороже и встречаются реже.
Источники
- https://remonteha.ru/stiralnye-mashiny/stiralnaa-masina-ariston-neispravnosti-i-ih-ustranenie/
- https://sovet-ingenera.com/tech/stiralki/oshibki-stiralnoj-mashiny-ariston.html
- https://rt-simulators.ru/neispravnosti-i-polomki/neispravnosti-stiralnoj-mashiny-ariston-hotpoint.html
- https://hitech-online.ru/tehnika-dlya-doma/stiralnaya-mashina/ariston-neispravnosti-i-ih-ustraneniya.html
- https://Tehno.expert/stiralnaya-mashina/hotpoint-ariston-neispravnosti-i-ih-ustranenie.html
- https://tehnovedia.ru/stiralnye/remont-stiralnoy-mashiny-ariston/
- https://cosmo-frost.ru/neispravnosty-stiralnyx-mashin/neispravnosti-stiralnyx-mashin-ariston-i-xotpoint-ariston/