Вдохновлять, направлять, учиться, стремиться к росту, следить за инновациями — у успешного руководителя непростые задачи. Если вы управляете отделом или компанией, вам пригодятся помощники — полезные книги, в которых есть ценный опыт, классные инструменты и мощные лайфхаки. Выбрали 50 самых-самых: читайте, узнавайте, применяйте.
Опыт великих
1. Принципы
Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его детища — крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater. Возможно, что после ее прочтения ваша жизнь уже не будет прежней.
2. Доставляя счастье
О корпоративной культуре «Zappos» пишут много, но почти всегда это фрагменты из одной книги. Из этой книги. У Тони отлично получилось создать «вау-эффект», который является одним из принципов его бизнеса. Книга вдохновляет, заряжает, ошеломляет.
3. От хорошего к великому
В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет.
4. Харизма лидера
Книга знакомит читателей с картиной внутреннего мира выдающихся людей, с фактами из биографий наиболее известных харизматических фигур прошлого и настоящего и дает возможность соотнести себя с ними.
5. К черту все! Берись и делай
Ричард Брэнсон — один из самых богатых людей планеты, основавший корпорацию Virgin, которая сегодня объединяет под своим брендом почти 400 компаний в самых разных сферах. Он предлагает «правила жизни», которые должны помочь каждому на пути к творчеству, духовному росту и самовыражению.
6. Из третьего мира — в первый
Книга написана одним из самых ярких политиков второй половины двадцатого столетия. Этот человек за короткое время превратил крошечный город-остров Сингапур без природных ресурсов в предмет восхищения первых лиц многих мировых держав.
7. Работа в радость
История компании AES — энергетического гиганта, работающего по бизнес-модели будущего — рассказанная основателем и CEO. Вы узнаете, почему современному руководителю стоит отказаться от традиционных управленческих практик и начать взращивать уникальную корпоративную культуру.
8. Как гибнут великие
Джим Коллинз — признанный классик бизнес-литературы. Он задается вопросом: как гибнут великие компании? Почему одни компании в трудных условиях остаются на плаву, а другие, сопоставимые с ними по всем показателям, идут ко дну? Коллинз дает надежду на то, что можно не просто обнаружить и остановить упадок, но и возобновить рост.
9. Великие по собственному выбору
Почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут? На основе многолетних исследований всемирно известный бизнес-консультант Джим Коллинз и его коллега Мортен Хансен вывели принципы создания великого и устойчивого предприятия в наши непредсказуемые и насыщенные событиями времена.
10. Обновить страницу
В своей книге новый CEO Microsoft Сатья Наделла рассказывает новейшую историю компании на фоне современных вызовов цифровой эпохи. О личной трансформации, об изменениях в Microsoft и о технологиях, которые скоро преобразят мир.
11. Руководители-чемпионы
Эта книга о лидерах, которые не руководят по учебникам: они не обязательно имеют высочайший уровень эмоционального интеллекта, не всегда предоставляют конструктивную обратную связь или празднуют промежуточные победы. Но они показывают выдающиеся результаты и трансформируют свои компании.
Мотивация и развитие сотрудников
12. Ген директора
Автор книги Владимир Моженков — лучший менеджер «Ауди» в Европе, умудрившийся продать из полуподвального помещения на Таганке больше «Ауди А8», чем все дилерские предприятия Финляндии, Норвегии, Швеции и Дании вместе взятые.
13. Лидер и племя
Эта книга открывает глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Авторы анализируют связь между племенами и теми, кто ими руководит. Они показывают, как развиваются лидеры, как они становятся великими и какое наследие они оставляют. Поможет создать сильную корпоративную культуру.
14. Как привести дела в порядок
Это переработанное издание самой известной книги в мире по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной на 30 языков. Getting Things Done — не просто о том, как привести дела в порядок. Это о том, как грамотно справляться с работой и личной жизнью.
15. Вместе быстрее
Высокая личная эффективность — это первый шаг к успеху в бизнесе. Следующий уровень — работа всей команды. Встречайте: первая в России книга о командной эффективности. Под обложкой — 12 принципов, которые помогут постоянно расти, добиваться классных результатов и создать мощную компанию единомышленников.
16. Не работайте с мудаками
Автор бестселлера «Не работайте с м*даками» в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Он приводит список из 6 вопросов, отвечая на которые вы сможете идентифицировать мудаков и оценить масштабы бедствия. Далее книга рассказывает, что делать, чтобы сохранить психическое здоровье и добиться успеха.
17. Рисовый штурм + Рисовый штурм в карточках
«Рисовый штурм» — полная подборка техник креативного мышления в одной книге. Она поможет стать тем человеком, кто сам придумывает отличные идеи с нуля. Набор карточек для стимулирования идей дополняет книгу и отражает суть методов Микалко, позволяя посмотреть на свои задачи под новым углом. Тасуя, смешивая и сопоставляя карточки, можно придумать что угодно.
18. 45 татуировок менеджера
Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Бестселлер!
19. Гибкий ум
Эта книга призвана развенчать мифы о человеческом мозге, показать, сколько еще неизведанного перед нами, и научить быть более творческими. Из нее вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи.
Управление проектами
20. Быть начальником — это нормально
Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики. Брюс Тулган затрагивает ключевую проблему современных управленцев — эпидемию «недоменеджмента» — и предлагает конкретные шаги, которые помогут вам стать сильным менеджером.
21. Кто. Решите вашу проблему номер 1
Простое, практичное и эффективное решение неэффективного найма. Авторы дают конкретные рекомендации, практические советы, основанные на интервью с 20 миллиардерами, 30 топ-менеджерами крупных компаний, а также успешными директорами, менеджерами, руководителями некоммерческих организаций и экспертами.
22. Поколение Z на работе
Поколение Z — это те, кто родился в 1995–2012 годах. Постепенно они становятся основной рабочей силой на рынке труда. Эта книга — о представителях поколения Z в рабочей обстановке. Об их особенностях, существенных отличиях от «миллениалов», привычках, мотивации, взглядах на карьеру и успех.
Отечественный опыт
23. Deadline
Все принципы хорошего менеджмента — в интересной и ненавязчивой форме бизнес-романа. Автор книги Том Демарко уверен, что это чтение добавит вам целых два года великолепного управленческого опыта, а захватывающий сюжет и наглядные примеры будут полезнее любого учебника.
24. Scrum
Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Она полностью перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными.
25. Руководство по DevOps
Книга об эффективном IT настоящего. Захватывающий и понятный путеводитель, способный разложить по нужным полочкам опыт и обогатить его ценными идеями. Методы DevOps впервые были применены единорогами интернет-индустрии: Google, Amazon, Netflix и Etsy, которые изменили производственную культуру и достигли выдающихся результатов. Попробуйте и вы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
26. Постигая Agile
Подробное руководство по четырем основным agile-методологиям, по которому легко и интересно учиться. Вы узнаете о конкретных методах, которые сможете сразу внедрить в свои проекты, и познакомитесь с базовыми ценностями и принципами, которые понадобятся для того, чтобы это было эффективно.
27. Путь скрам-мастера
Практичное, краткое, иллюстрированное и конкретное руководство по достижению результатов с помощью Scrum. Основываясь на 15-летнем опыте, Зузана Шохова рассказывает, какие роли и обязанности есть у скрам-мастера, как ему решать повседневные задачи и какими инструментами ему нужно пользоваться.
28. Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов
Технических навыков и знаний недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации. Эта книга предлагает все необходимые инструменты для проектных менеджеров, которые хотят делать все точно и в срок и использовать весь потенциал своих команд.
29. Руководитель проектов
Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера. Если вы хотите прогрессировать лично и профессионально как менеджер проектов, вам нужно составить план. Эта книга поможет вам его сформулировать и достичь целей вашего развития.
30. Основы проектного менеджмента
Эта книга уже двадцать лет помогает начинающим менеджерам проектов справляться с их непростой работой. Она доступна и проста для освоения, раскрывает ключевые понятия и концепции, отвечает на типичные вопросы и помогает справиться с хаосом, окружающим многие проекты.
Управление в условиях кризиса и конкуренции
31. Стратегия голубого океана
Обновленное издание книги, ставшей бестселлером на 5 континентах и переведенной на 43 языка. Мы привыкли думать, что конкуренция — это символ здорового бизнеса. Авторы этой уверены: нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» ваш бизнес добьется желаемого роста.
32. Открывая организации будущего
Принципиально новый взгляд на развитие организаций, который поможет перейти на следующий уровень развития и построить сознательную и цельную компанию будущего.
33. Открывая организации будущего. Иллюстрированная версия
Иллюстрированное издание со всеми ключевыми идеями основной книги Лалу и кейсами, рассказанными в доступной и занимательной форме. Книга объяснит, как некоторые компании нашли способы стать по-настоящему мощными, эмоциональными и целеустремленными, и поможет представить будущее вашей собственной организации.
34. Rework
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру! «Rework» читается на одном дыхании. Вдохновляет. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу.
35. Переход к голубому океану
Авторы легендарного бестселлера «Стратегия голубого океана» почти 30 лет изучали самые разные организации, которым удалось вырваться из алого океана конкуренции, и те, у которых это не получилось. В своей новой книге они детально разбирают процесс перехода к голубому океану и инструменты, необходимые для успешного создания нового рынка.
36. Управление жизненным циклом корпораций
«Библия» метода Ицхака Адизеса. Автор последовательно рассматривает все три основные составляющие части своей методологии. В ней вы найдете блестящие практические рекомендации по совершенствованию управления и ответы на вопросы: почему одни компании достигают колоссального расцвета, а другие идут на паперть?
Искусство управления
37. Управляя изменениями
Книга бизнес-мыслителя Ицхака Адизеса научит вас эффективно диагностировать «болезни» организации и «вылечить» их. Вы узнаете, как, используя внутреннюю энергию компании, можно самостоятельно вырабатывать четыре необходимых «витамина», чтобы сохранить здоровье компании надолго.
38. Как преодолеть кризисы менеджмента
Один из лучших бизнес-мыслителей современности Ицхак Адизес рассказывает о своей уникальной теории управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.
39. Измеряйте самое важное
Венчурный инвестор Джон Дорр рассказывает о созданной им системе OKR (Objectives and Key Results), которая помогла многим гигантам — от Intel до Google — показать впечатляющий рост. Это эффективная и проверенная сила для совершенствования работы.
Корпоративная культура
40. Смерть от совещаний
Патрик Ленсиони сочинил историю о руководителе, которому пришлось вступить в решающую схватку с плохими совещаниями. А затем добавил практические советы по внедрению этих идей в любую организацию. С этой книгой вы сможете вдохнуть жизнь в ваши совещания и сделать их эффективными.
41. Культура для каждого
Эта книга — глубокое исследование внутреннего устройства уникальных компаний. Она раскрывает принципы построения культуры, конкретные практики — от совещаний до обратной связи — и науку, которая за ними стоит. Авторы также показывают, как построить культуру в вашей компании.
42. Пять пороков команды
Патрик Ленсиони умеет любую сложную бизнес-концепцию объяснить так, что поймет и первоклассник. Так что если ищете полезный бизнес роман — читайте. Здесь о том, как строить команду мечты. С чего начинается доверие. И зачем вообще разговаривать с этими коллегами.
43. Лидерство и самообман
Три факта об этой книге. Раз: опубликована в 2000 году, мгновенно стала бестселлером и вот уже 18 лет продажи только растут. Два: написана в жанре бизнес-романа. Читается с лёту, не оторваться. Три: в ней нет программ, уроков, многоступенчатых систем. Одно лишь действие, которое изменит всё. Пора снять шоры и увидеть всё.
44. Открытое мышление
Книга о том, как создать в компании культуру, способствующую инновациям, ответственности, сотрудничеству и вовлеченности сотрудников. Она поможет вам стать более открытыми в своей работе, в руководстве другими и в жизни в целом. Вы сможете создать инновационные и готовые к сотрудничеству команды и организации.
45. Пятая дисциплина
Это классическая книга Питера Сенге об «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности. Она может стать настольной для любого думающего руководителя.
Маркетинг
46. Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
47. Взлом маркетинга
Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Он основан на четких научных данных, которые показывают, почему люди покупают что-то. В книге — десятки работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований.
48. Как растут бренды
Научные выводы о том, почему люди покупают и как растут бренды, основанные на десятилетних исследованиях поведения реальных покупателей. Вы сможете лучше понимать, как люди совершают покупки и почему растут продажи. Станете делать прогнозы и принимать решения, основанные на классической науке, а не домыслах.
49. Маркетинг без бюджета
В руководстве Игоря Манна вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать.
50. На крючке
Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые — нет. Без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
«У вас такая полезная рассылка, даже книгу можно не покупать» — говорят наши подписчики. Хотите и вы первым узнавать о книгах про менеджмент, продажи и agile? Тогда оставляйте почту, будем присылать вам емкие обзоры новинок.
Другие подборки
Недавно проводила в Линкедине опрос: есть ли на рынке хорошие курсы для опытных Project Manager? Получила подтверждение моего наблюдения — всего пара, и то к ним вопросы.
И решила, что повышать квалификацию придется и далее по книгам.
Изучила 10+ подборок и составила на основе их и своего опыта ТОП 12 лучших зарубежных книг по управлению проектами и 9 российских.
Одобрено 360+ менеджерами проектов. А что скажете вы?
12 лучших зарубежных книг по управлению проектами
1. Deadline. Роман об управлении проектами. Том Демарко
Фигурирует в 100% подборок — и потому №1.
Написан в формате бизнес-романа.
2. Человеческий фактор. Успешные проекты и команды. Том ДеМарко, Тимоти Листер
Еще одна книга от признанного гуру в управлении проектами — Тома ДеМарко.
3. Вальсируя с Медведями: управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения. Том ДеМарко, Тимоти Листер
По статистике запросов в Яндекс “Управление рисками проектов” обгоняет все остальные запросы, связанные с проектами.
Если вы тоже искали лайфхаки по управлению рисками — эта книга для вас.
4. Критическая цепь. Элияху Голдратт
Написана в жанре бизнес-романа.
Развивает концепцию Теории Ограничения Систем, впервые представленную в его знаменитой книге «Цель», применительно к управлению проектами.
Кто любит Голдратта — ставим + в карму)
5. Вовремя и в рамках бюджета. Управление проектами по методу критической цепи. Лоуренс Лич
Написана по мотивам книг Голдратта и Э. Деминга.
6. Управление проектом на одной странице. Кларк Кэмпбелл
Рассказывает, как уместить не только Устав, но и отчет по реализации проекта на 1 листе формата А4. Эта технология называется One-page.
Один из собственников с бывшей работы фанат этой технологии, поэтому я ей владею в совершенстве.
А вы когда-нибудь с ней сталкивались? Интересно будет пообщаться.
7. Эдвард Йордон «Путь камикадзе»
Книга для опытных менеджеров проектов.
Автор разбирает сложные и почти безнадежные случаи, в которые может попасть PM. Например, выделен недостаточный бюджет, или времени на реализацию заложено вдвое меньше.
8. Искусство управления IT-проектами. Скотт Беркун
9. Сделано. Проектный менеджмент на практике. Скотт Беркун
Бывший менеджер Microsoft написал чисто практические книги с множеством полезных упражнений для начинающих руководителей проектов.
Особое внимание автор уделяет анализу ошибок, которые совершают менеджеры.
10. Гибкое управление IT-проектами. Руководство для настоящих самураев. Джонатан Расмуссон
Книга обходится без лишней теории — она полна испытанных методов, невыдуманных историй, приятного юмора и прикладных упражнений-руководств.
11. Профессиональное управление проектом. Ким Хелдман
Книга предназначена для подготовки к экзамену на получение сертификата РМР.
12. Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы. Рэндалл Инглунд, Альфонсо Бусеро
9 книг российских авторов
Я ими не впечатлилась, но вдруг кому-то пригодятся. В отличие от зарубежных, описывают реалии именно российского бизнеса.
1. Без ТЗ: Как запустить сервис и ничего не упустить. Аутсорсинг разработки цифровых продуктов. Дмитрий Ершов
Продакт-менеджер с десятилетним опытом работы выступает в качестве экскурсовода для начинающих продактов.
Он рассказывает как о буднях менеджеров, так и о реальных кейсах по разработке продукта — читается на одном дыхании.
2. Портфель проектов. Инструмент стратегического управления предприятием. Алексей Илларионов, Эдуард Клименко
3. Путь IT-менеджера. Управление проектной средой и IT-проектами. Андрей Перерва, Сергей Еранов
4. Управление проектом: основы проектного управления. Марк Разу
5. Управление инновационными проектами. Учебник и практикум для академического бакалавриата. Александр Поляков, Олег Мотовилов
6 и 7. Сергей Архипенков и 2 его бесплатные мини-книги
Сергей — эксперт с опытом более 30 лет в разработке ПО, PMP® PMI, вице-президент Гильдии менеджеров программных проектов.
Книги можно скачать бесплатно в pdf по ссылкам.
8 и 9. Иван Селиховкин и 2 его книги
Иван — ведущий российский эксперт в области управления проектами, PMI PMP. Книги очень краткие, можно почитать в pdf по ссылкам.
25 страниц, на которых он в художественной форме рассказывается про 12 главных проблем в использовании подхода Скрам в реальной жизни.
90 страниц А4. Практическое пособие для начинающих и опытных руководителей проекта, основанное на адаптации стандартов PMI (PMBoK®) к деятельности типовых российских ИТ-компаний.
Мне многие писали в комментарии рекомендации по книгам про Agile.
Я по ним буду делать отдельную подборку, т. к. там очень много литературы (я уже выбрала 10+ книг — и это еще не все) и этот все же отдельная тематика.
В моем Телеграмм-канале есть еще одна классная подборка — 99 книг, рекомендованных менеджерам Сбербанка самим Германом Грефом.
С историей ее создания, полным описанием и ссылками на саммари и покупку коллекционного издания.
Далее хочу сделать следующие подборки для развития компетенций руководителей в IT — если конечно накидаете + в карму 😉
10+ книг по Agile
20+ книг по управлению
5+ книг для продакт-менеджеров
5+ книг по искусству переговоров
Какие книги по управлению проектами читали и рекомендуете коллегам вы?
Поделитесь в комментариях.
Уровень сложности
Простой
Время на прочтение
4 мин
Количество просмотров 1.9K
Что стоит почитать Product Manager’у в 2023 году? Составил подборку из 10 полезных книг, которые должны быть в библиотеке как начинающего, так и опытного продакта. Для тех у кого совсем мало времени по каждой книге прикрепил ссылку на краткое содержание.
1. Вдохновленные. Марти Каган
Начну сразу с бестселлера, эту книгу посоветует практически любой CPO или опытный продакт. Автор в краткой форме пробегается по всем аспектам работы продакта: от команды продукта и смежников, до исследования и тестирования продукта. Марти Каган делится своим опытом, полученным во время работы в таких компаниях, как eBay и Netscape.
Если вы только новичок в управлении продуктами или просто хотите больше узнать о данной профессии, то рекомендую начать именно с этой с книги. Она является отличным руководством по созданию продуктов и включает в себя множество примеров из практики. Каган предлагает инструменты и методы, которые помогут сделать продукт действительно ценным для пользователей.
24 ключевых тезиса о продакт-менеджменте из книги «Вдохновленные».
2. Бизнес с нуля. Lean Startup. Эрик Рис
Эта книга описывает методологию Lean Startup (бережливый стартап), которая помогает компаниям быстрее и эффективнее создавать новые продукты и бизнесы. Она основана на идее, что предпринимательство – это процесс постоянного экспериментирования, и что создание продуктов, которые необходимы людям, является главной целью.
Книга «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup» за 15 минут.
3. На крючке. Нир Эяль
Книга о том, как создавать продукты, которые вызывают привыкание у пользователей. Автор описывает процесс создания продуктов, основанных на понимании психологии человеческого поведения. Особенно рекомендую для тех, у кого уже запущен продукт и нужно повышать такие метрики, как Retention или MAU/DAU.
Обзор книги «На крючке».
4. Спроси маму. Роберт Фитцпатрик
Книга поможет вам научиться говорить с клиентами на их языке, получать полезную информацию и принимать правильные решения на основе этих данных. Обязательна к прочтение перед проведением кастдевов ваших пользователей.
Конспект книги Спроси маму.
5. Intercom on Product Management
Книга, написанная сотрудниками одной из самых продуктовых компаний в мире – Intercom. Она предоставляет собой множество полезных инструментов, советов и примеров, которые помогут вам улучшить свою работу в этой области. В книге присутствуют иллюстрации и схемы, благодаря им вы сможете лучше понять концепции и принципы управления продуктом.
Официально книга не переведена на русский язык, но есть любительский перевод. Прочитать и скачать можно здесь.
6. Карьера менеджера IT-проекта. Лакман и Баваро
Данная книга поможет подготовиться к собеседованию на позицию Product Manager, а также даст полезный материал для развития профессиональных навыков.
Основное внимание в книге уделяется предоставлению ответов на технические вопросы и задачи, с которыми кандидаты обычно сталкиваются во время собеседований при приеме на работу в таких компаниях, как Google, Microsoft, Apple, Amazon и других. Авторы разбираются в распространенных ошибках, которые допускают кандидаты, и предлагают эффективные методы подготовки к собеседованиям.
Топ-20 инсайтов из книги на англ. языке
7. Scrum. Революционный метод управления проектами. Джефф Сазерленд
Одна из самых популярных книг о фреймворке SCRUM. Книга содержит множество практических примеров и иллюстраций, которые помогут вам лучше понимать, как работает Scrum и как эффективнее его использовать для управления проектами в 21 веке.
Книга «Scrum. Революционный метод управления проектами» за 15 минут.
8. Дизайн привычных вещей. Дон Норман
Без знаний в дизайне продакту не обойтись и начать стоит именно с книги Дона Нормана. Он описывает принципы дизайна, благодаря которым вы сможете создавать интуитивно понятные для пользователей продукты. Книга написана очень простым языком, где автор буквально на примере холодильника объясняет как работает хороший дизайн и какие ошибки допускают дизайнеры при проектировании продуктов.
Краткий пересказ книги Дизайн привычных вещей за 6 минут.
9. Спринт. Джейк Кнапп
Автор описывает методологию Sprint (не путать со спринтом из scrum), которая позволяет быстро протестировать идеи и решить сложные задачи. Она основана на идее, что важно быстро получить обратную связь от клиентов, чтобы понимать, как можно улучшить продукт.
Краткое содержание книги Спринт.
10. Мифический человеко-месяц. Ф. Брукс
Чтение этой книги поможет менеджеру продукта улучшить коммуникацию с командой разработки и лучше понимать, как управлять разработкой программного обеспечения.
В книге описываются типичные проблемы, с которыми сталкиваются команды разработчиков, такие как необходимость увеличения числа участников проекта для ускорения работы, управление проектами и оценка сроков, а также проблемы, связанные с коммуникацией и согласованием между участниками проекта.
Краткое содержание книги Мифический человеко-месяц.
Все эти книги помогут продактам понять, как создавать успешные продукты, управлять командой, а также учитывать потребности и психологию пользователей. Каждая из этих книг имеет свой уникальный подход и может помочь улучшить различные аспекты работы Product Manager’а.
А какую книгу вы бы посоветовали обязательно прочитать продакт менеджерам? Делитесь в комментариях.
Владислав Носковец
Head of Product в онлайн-школе ProductStar. Ментор по product management, EdTech и карьере
#подборки
- 23 апр 2021
-
14
Советы от Александра Суворова и Олега Тинькова, а также несколько вдохновляющих романов о предпринимателях и кризисах.
В 33 года с нуля освоила новую профессию. Занимается копирайтингом и любит об этом писать. Обожает учиться в Skillbox.
Книг о менеджменте написано больше, чем можно прочитать за одну человеческую жизнь. Чтобы выбрать самые полезные из них, мы обратились к преподавателям Skillbox, которые не только учат строить бизнес, но и управляют собственными компаниями или консультируют корпоративных клиентов.
Ирина — старший преподаватель Skillbox по направлению «Маркетинг». Коучингом и психологией она занимается больше 14 лет. Ирина знает специфику разных сфер бизнеса: она вела тренинги в Сбере, помогала с продвижением как крупным российским и международным компаниям, так и ИП.
О чём
Ценность этой книги — в её оригинальной форме. Автор доносит до аудитории свои мысли не напрямую, а через художественное описание жизни и «болей» главного героя — мистера Томпкинса. Но «Deadline» — это не просто развлекательная история, а свод основных, по мнению ДеМарко, принципов управления проектами.
Кому подойдёт
Книгу можно рекомендовать и начинающему проджекту, и опытному управленцу. И тот, и другой смогут найти в ней что-то полезное.
Цитаты из книги
«Найдите правильных людей. Потом, что бы вы ни делали, какие бы ошибки ни допускали, люди вытащат вас из любой передряги. В этом и заключается работа руководителя».
«…Пустые траты, Вебстер! Пустые траты и риски всегда ходят вместе, как мне кажется. Пустая трата усилий и времени, которые отбрасывают проект назад, — всё это результат материализации риска».
О чём
Почему Александр Суворов вошёл в историю как один из самых успешных полководцев? По мнению Вячеслава Летуновского, он был не только талантливым военным, но и хорошим управленцем. Свои принципы генералиссимус XVIII века изложил в книге «Науке побеждать». «Менеджмент по Суворову» — это удачная попытка перевести её на язык современного бизнеса. Книга легко читается, и в ней компактно сформулированы основные принципы эффективного управления.
Кому подойдёт
Руководителям любого уровня, проджект-менеджерам.
Цитата из книги
«В руководстве русские люди могут показывать чудеса. К сожалению, это также означает, что неумелое руководство — источник всех наших бед».
Преподаватель Skillbox по направлениям «Маркетинг» и «Управление», в прошлом — директор по маркетингу серии FinTech-проектов для банковской сферы. Наталья руководит бизнесом уже 17 лет, первую компанию она открыла в 2004 году, и уже тогда делала ставку на цифровизацию и онлайн в FMCG-сфере.
В чём отличие и почему это важно
О чём
Что отличает хорошую стратегию от плохой? Как выявить неэффективные решения ещё до внедрения? В книге вы найдёте практические советы по построению стратегии, а также конкретные примеры из личного опыта работы автора — Ричард Румельт в своей карьере успел поработать с компаниями из разных рыночных сегментов. В тексте минимум лирических отступлений, всё строго по делу.
Кому подойдёт
Руководителям, топ-менеджерам и специалистам по планированию.
Цитаты из книги
«Хорошая стратегия описывает не только то, чего вы хотите достичь, но и почему вам это нужно и как вы будете это делать».
«Ещё один мощный способ координации мер состоит в постановке ближайшей цели. Под ней я имею в виду состояние дел, довольно близкое к реально осуществимому. Если цель чёткая и достижимая, она помогает координировать и процесс решения проблемы в целом, и непосредственные действия».
О чём
Прочитав книгу, вы будете разбираться в управленческом планировании: что это такое, зачем и как его внедрять. Автор — опытный российский управленец и бизнес-тренер. Среди его клиентов — «Газпром» и «Ростелеком». В своей книге Александр Фридман объясняет, как избавиться от авралов на работе, перейти к эффективному управлению и делегированию, достигать поставленных целей без ущерба личному времени и интересам.
Кому подойдёт
Руководителям. Особенно пригодится тем, кто живёт в постоянном цейтноте.
Цитаты из книги
«Руководителю нужна не простота, а ясность. Ясность же может быть получена только через правильную систематизацию сложности».
«Дело считается важным, если для его выполнения необходим ресурс, который невозможно исключить или заменить. Он — единственный. Таким ресурсом может быть квалификация, полномочия, оборудование, готовность к сотрудничеству — в общем, то, без чего в проекте не обойтись никак».
О чём
Это хороший учебник по управлению в маркетинге, но он издан давно, поэтому digital-трендов там нет. Зато книга расскажет о европейском подходе к маркетингу.
Кому подойдёт
Всем руководителям и специалистам, причастным к созданию и реализации маркетинговых стратегий.
Цитаты из книги
«Если ваша компания состоит из нескольких существенно отличающихся друг от друга стратегических бизнес-единиц (СБЕ), выберите одну наиболее репрезентативную и в оценке руководствуйтесь только её характеристиками».
«Из разделения потребностей на врождённые, или природные, и приобретённые, или производные, следует, что, хотя общее насыщение невозможно, в отдельных секторах может возникать состояние, близкое к насыщению. Отсюда важное значение приобретает стратегический маркетинг, который должен способствовать адаптации фирмы к изменению насыщенности потребностей».
Юлия преподаёт на курсах Skillbox «Основы контент-маркетинга» и «Контент-маркетинг PRO», руководит направлением рекламы бренда мототехники Polaris в России. Кроме того, ей принадлежит авторство нескольких научных статей по управлению потребительскими впечатлениями.
Тони Шей
О чём
Эти книги написали люди с похожим опытом. Они дополняют друг друга, раскрывая тему сервиса и создания отношений с клиентами. В обеих рассказывается о том, как важна забота о клиенте и почему вокруг него должны формироваться приоритеты в бизнес-процессах компании. Прочитав эти книги, вы научитесь работать на нескольких уровнях. Ведь, с одной стороны, сервис — это глобальная философия компании, а с другой — искусство ежедневно делать малые шаги к цели.
Кому подойдёт
Специалистам сферы услуг, предпринимателям, которые хотят построить крепкие отношения с клиентами.
Цитаты из книги «Доставляя счастье…»
«Все оставшиеся мобилизовались и работали больше, чем раньше. Было приятно, что увольнения не сказались на продуктивности компании. Оказалось, что мы избавились от лентяев и маловеров».
«Когда концерт заканчивается, публика взрывается криками „Браво! Бис!“ Все в восторге. И этот восторг передаётся другим. Публике хочется большего. Подобное можно осуществить и в сфере услуг».
Димитриан много лет работал на телевидении: на ВГТРК, НТВ и Первом канале. Он занимался маркетингом в Яндексе, а позже создал собственные стартапы, в числе которых компания по производству видеоконтента On-air.pro и интернет-магазин Panda-sweets.ru. Димитриан преподаёт не только в Skillbox, но и в РАНХиГС.
О чём
Книга о том, что в современном мире одним из главных конкурентных преимуществ человека и компании становится системное мышление, а в любой структуре важно быстро реагировать на ситуацию и обучаться. Язык системного мышления позволяет воспринимать мир как единое целое, видеть взаимосвязь его элементов и находить способы его изменения.
Кому подойдёт
Всем, кто хочет усилить свои компетенции в менеджменте. Особенно стартаперам и лидерам продуктовых команд: управление в постоянно меняющемся мире гипотез возможно лишь в режиме «мы все учимся».
Цитаты из книги
«В прошлом личные интересы были личным делом каждого. Корпорация хотела только одного — „честную работу за честную плату“. В обучающейся организации границы между домом и работой сознательно „стёрты“. Между организацией и служащими заключается новый „союз“. Суть его в том, что организация обязуется поддерживать полное развитие каждого, а каждый служащий берёт на себя аналогичные обязательства перед организацией».
«Мы часто ломаем голову над истоками наших проблем, а нужно всего лишь вспомнить, как мы решали свои проблемы в прошлом».
Андрей — шеф-редактор Skillbox B2B. А до того, как стать им, он был редактором в Яндексе и писал о бизнесе для «Тинькофф-журнала». Среди компаний, с которыми работал Андрей, — «Яндекс.Лавка», «Билайн» и Sony.
О чём
Книга для начинающих предпринимателей, где просто и без пафоса рассказывают, как запустить свой бизнес. Как подать заявление в налоговую инспекцию, как управлять сотрудниками, что делать с конфликтами в команде, как договариваться с клиентами и как в целом вести бизнес в современных условиях. Книга читается легко, насыщена примерами и расширяет кругозор по многим связанным с бизнесом вопросам. Это не инструкция «как правильно», а сборник релевантных кейсов и представлений о том, как должен функционировать бизнес.
Кому подойдёт
Тем, кто никогда не занимался бизнесом, но хочет начать.
Цитаты из книги
«Научите своих сотрудников, что конфликты — это не вопрос того, кто прав, а кто виноват. Это совершенно неважно. Это вопрос того, кто чего друг от друга ожидал и как теперь сформировать новые ожидания».
«Главное в рекламе — прицельность: любая реклама будет работать, если её предложение релевантно выбранной вами аудитории. Креативность, яркость и прочее — мишура. Если показывать простую рекламу нужным людям, они купят».
«Сервис — это работа с ожиданиями. Поэтому главный грех клиентского сервиса — не грубость, не хамство и даже не медленная работа. Главный грех — непредсказуемость».
О чём
В то время как все говорят, что конкуренция — двигатель торговли, сооснователь PayPal Питер Тиль аргументировано опровергает это. Он рассказывает о том, как конкуренция убивает рынок, и объясняет, как найти внеконкурентную нишу, чтобы много заработать.
Кому подойдёт
Начинающим предпринимателям, которые ищут нишу. Опытным бизнесменам, желающим пересмотреть услуги, пересобрать продукт или вывести на рынок новинку.
Цитаты из книги
«Если вы изобрели что-то новое, но не сумели придумать эффективный способ это продать — ваш бизнес никуда не годится вне зависимости от качества вашего изобретения».
«Собственная технология — наиболее устойчивое преимущество, каким только может обладать компания: её наличие — гарантия того, что ваш продукт будет крайне сложно или вообще невозможно воспроизвести».
О чём
«Производственный роман» о директоре завода, борющемся с кризисом на предприятии. Чтобы справиться, директор обращается за помощью к бизнес-консультанту.
Это не столько художественная, сколько деловая литература. В книге отражена реальная логика производственных и управленческих процессов, акцент сделан на конкретных действиях и достигнутых показателях, а не на драматических переживаниях.
Кому подойдёт
Начинающим и опытным предпринимателям. Интересно будет не только тем, у кого есть собственный завод, книгу оценят владельцы любого бизнеса.
Цитаты из книги
«Главная причина в том, что, чем ближе ты подходишь к сбалансированному заводу, тем ближе ты подходишь к собственному банкротству».
«Завод, на котором все всё время работают, — это очень неэффективный завод».
«Реальные затраты в бутылочном горлышке — это общие затраты всей системы, делённые на количество часов, которое бутылочное горлышко занято производством».
О чём
Это скандальный бизнес-роман, который кто-то считает гениальным, а кто-то разгромно критикует. Его стоит прочитать хотя бы для того, чтобы составить собственное мнение об одном из самых популярных и самых противоречивых произведений XX века.
Кому подойдёт
Начинающим и опытным предпринимателям.
Цитата из книги
«Жизнь — это ценность, за которую нужно платить, и мышление — единственная монета, достаточно благородная для такой платы».
Научитесь: Профессия Бизнес-аналитик
Узнать больше
Чтобы преуспеть в роли руководителя некоторые ищут ответы на свои вопросы в бизнес-кейсах успешных управленцев. Но прогресс, как и время, не стоит на месте. Некогда эффективные стратегии, которые однажды принесли успех, могут потерять свою актуальность.
Что же должно быть в библиотеке управленца? Например, Марк Цукерберг рекомендует в качестве обязательных книг для руководителя литературу по экономике и лидерству. С ним соглашается создатель Amazon Джефф Безос.
Ну а я в свою очередь подготовила подборку топовых книг, которые изменили жизни сотен людей во всем мире. При сборе я ориентировалась на отзывы, экспертность автора и практичность материала.
Менеджмент
Книги в подборке ответят на вопросы, как правильно руководить компанией, как стать хорошим лидером, как управлять проектами — и многое другое. Итак, встречайте мою подборку ТОП-10 книг для руководителей по направлению менеджмент.
1. “45 татуировок менеджера” Максим Батырев
Книга от успешного менеджера. Позволит Вам стать успешным в деле, которым Вы занимаетесь. Книга пропитана позитивом и написана живым языком.
2. “Справочник лидера” Джо Оуэн
Автор на личном примере рассказывает, какие стратегии нужно использовать и каких ошибок избегать, чтобы стать эффективным руководителем. Вы узнаете, как опираясь на свою индивидуальность, стать настоящим лидером.
3. “Жесткий менеджмент. Заставьте работать людей на результат” Дэн Кеннеди
Проверенные на практике рецепты по менеджменту, которые позволят добиться быстрых и высоких результатов от подчиненных.
4. “Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды.” Михаил Рыбаков
В книге представлено пошаговое руководство по разработке стратегии для развития бизнеса. Она нацелена на выполнение конкретных заданий.
5. “Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить.” Михаил Рыбаков
Книга очень детально раскрывает все нюансы налаживания бизнес-процессов в компании. Включает конкретные упражнения для руководителей. Подходит для менеджеров в любой сфере.
6. “Эффективный руководитель” Питер Друкер
Питер Друкер акцентирует внимание на том, что хорошим руководителем может стать каждый. Для этого талант не нужен. Только соблюдение правил, которые ясно изложены в книге.
7. “Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет Вам стать тем менеджером, в котором нуждается Ваша команда” Брюс Тулган
Книга от эксперта в области управления. Научит менеджеров создавать сильные команды. Раскрывает вопросы мотивации, целеполагания и многие другие.
8. “Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта” Дональд Уилер, Дэвид Чамберс
Книга научит контролировать бизнес-процессы с помощью статистики. Будет полезна практикам, которые стремятся улучшить показатели прибыли компании.
9. “Управляй как Бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя” Марк Хортсман
Проверенные на практике инструменты, которые помогут любому стать отличным руководителем. Книга представлена в виде советов, которые легко применить на практике.
10. “Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов” Энтонио Мерсино
Последние исследования доказали, что эмоциональный интеллект — это один из китов эффективного руководства. Книга научит лучше понимать себя и находить подход к команде.
Личная эффективность
Как извлекать максимум из каждого дня? Как не ошибаться в принятии решений? Какие привычки объединяют успешных людей? Эти и другие вопросы освещают книги в этой подборке.
1. “Магия утра” Хэл Элрод
Книга для саморазвития рассказывает о том, как отношение к утру может изменить нашу жизнь. И если Вы задаетесь вопросом, как начинать день, чтобы стать здоровее и успешнее, то скорее читайте эту книгу.
2. “Внутренняя инженерия. Путь к радости. Практическое руководство от йога” Садхгуру
Книга учит нас духовности, которая, в конечном итоге, приводит к радостной и счастливой жизни. Она позволяет переосмыслить свои действия и стать эффективнее.
3. “Одна привычка в неделю. Измени себя за год” Бретт Блюменталь
Книга написана специалистом по здоровому образу жизни. Он рассказывает, как с помощью внедрения небольших привычек можно значительно изменить свою жизнь в течение года.
4. “Сила воли не работает. Пусть твое окружение работает вместо нее” Бенжамин Харди
Эта книга для саморазвития призывает читателя уйти от самоистязания и искусственной мотивации. После прочтения Вы избавитесь от хронического стресса и сможете создавать естественную среду для позитивных изменений.
5. “Разреши себе быть богатым” Союн Ли, Чуен Хон
Авторы раскрывают психологию богатого человека. Вы не только узнаете привычки богатых людей, но и научитесь правильно выстраивать эмоции по отношению к деньгам.
6. “Как сила позитивного мышления сделает Вас богатыми” Наполеон Хилл, Уильям Клемент Стоун
Книга учит перестраивать сознание в соответствие с Вашими желаниями. После прочтения Вы сможете раскрыть свой скрытый потенциал на все сто.
7. “Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга.” Кейт Ферации, Тал Рэз
Нетворкинг — новый всемирный тренд, позволяющий занять лучшие должности в мире. Автор на личном опыте рассказывает, как создать и удержать тысячи полезных знакомств.
8. “Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений” Эрик Берн
Книга от культового автора в мире психологии и психиатрии 20 века. Руководитель, который прочтет эту книгу, сможет лучше понимать других и выходить из многих ситуаций победителем.
9. “Законы победителей” Бодо Шефер
Книга простыми словами раскрывает секреты, которые ведут к успеху победителей. Все они испытаны на практике тысячами людей и автором лично.
10. “7 навыков высокоэффективных людей” Стивен Кови
Книга Стивена Кови — мировой бестселлер. Она раскрывает фундаментальные вещи, которые составляют основу успешного человека. Учит проактивности, мышлению победителя, налаживанию семейной жизни.
Тайм-менеджмент
После прочтения этих книг Вы научитесь быть продуктивными, без стресса избавитесь от пожирателей времени и научитесь все успевать.
1. “Эссенциализм” Грег МакКеон
Книга от психолога и писателя научит Вас фокусироваться на важном, избавляться от ненужного и за меньшее время успевать сделать большее.
2. “Управление повседневным хаосом” Александр Фридман
Книга научит управлять временем в рамках задач руководителя. Вы научитесь ставить цели и быстро их выполнять с помощью интернет-инструментов.
3. “Мастер времени” Брайан Трейси
Обратите внимание, что это не книга, а пошаговая инструкция по изменению жизни к лучшему. Вы научитесь управлять временем, ставить цели и достигать их, найдете идеальный баланс между работой и отдыхом.
4. “Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха” Джэй Папазан, Гэри Келлер
Книга попала в список бестселлеров 30 стран и была признана одной из лучших по бизнесу. Она научит простому правилу: нужно фокусироваться только на одной вещи и добиваться успеха.
5. “Тайм-серфинг” Пол Луманс
Книга научит планировать время и эффективно решать задачи. Вы сможете выполнять много дел без насилия над собой.
6. “Жесткий тайм-менеджмент. Возьмите свою жизнь под контроль” Дэн Кеннеди
Если Вы не успеваете выполнять все запланированное, то эта книга для Вас. Автор рассказывает о различных способах и приемах эффективного планирования времени.
7. “Искусство управлять своим временем” Бодо Шефер
Автор — всемирно известный финансовый консультант. Он говорит о времени с точки зрения управления своей жизнью. Информация разложена четко по полочкам, без воды.
8. “Всегда вовремя” Майкл Бреус
Автор предлагает определить свой хронотип и построить график выполнения дел в соответствии с ним. Так Вы точно сможете все успевать без насилия над собой.
9. “Экстремальный тайм-менеджмент” Николай Мрочковский, Алексей Толкачев
Книга научит Вас управлять временем и достигать лидирующих позиций в любом деле. Написана в художественном жанре, увлекательно и легко, без поучений и строгих правил.
10. “Таймхакинг. Как наука помогает нам делать всё вовремя” Дэниел Пинк
В книге ломаются стереотипы о стандартном управлении временем. После ее прочтения Вы будете успевать больше, а делать при этом меньше. А еще станете энергичнее и счастливее.
Ораторское искусство
Руководитель не может быть на 100% эффективным, если он не владеет искусством риторики. После прочтения книг Вы научитесь говорить так, чтобы Вас слышали, сможете проводить выступления для большого количества людей и чувствовать себя уверенно.
1. “Ты же оратор. Мощные инструменты для выступлений и презентаций” Александр Яхныбыш
Книга научит правильно презентовать свой проект. Автор — основатель школы по ораторскому искусству, и подготавливал руководителей таких компаний, как Apple.
2. “Как научиться выступать на публике за 7 дней” Мэтт Эйвори
Автор учит борьбе со стрессом, принципам создания классного текста и многим другим полезным вещам.
3. “Как говорить вдохновляющие речи и создавать эффективные презентации, способные изменить историю” Нэнси Дуарте, Патти Санчез
Книга научит Вас находить свою оригинальную манеру подачи, а также настраиваться на волну слушателей. Предназначена для руководителей и владельцев бизнеса.
4. “Вдохновляй своей речью. 23 правила сторителлинга от лучших спикеров TED Talks” Акаш Кариа
Сейчас редкий предприниматель не использует сторителлинг в своем бизнесе. Книга на опыте известных предпринимателей научит создавать увлекательные истории для выступлений.
5. “Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация” Сара Ллойд-Хьюз
Автор книги утверждает, что каждый человек может стать хорошим оратором. Для этого нужно быть искренним, сопереживающим и… остальное узнаете, когда прочтете.
6. “Маленькие принципы больших публичных выступлений” Роман Поздеев
Книга содержит совсем несложные рекомендации, которые из каждого человека сделают отличного оратора. Поможет побороть страхи, отвечать на неудобные вопросы и стать увереннее во время выступления.
7. “Камасутра для оратора” Радислав Гандапас
Руководство о том, как получать удовольствие от публичных выступлений, и как сделать, чтобы слушатели тоже получали его по максимуму. Помимо этого книга содержит огромное количество практических советов для выступающих публично.
8. “Хочу говорить красиво! Техники речи” Наталья Ром
Книга от бизнес-тренера и практикующего психолога Натальи Ром. Автор научит, как сделать речь более выразительной и красивой, а также поделится простыми и эффективными упражнениями по развитию речи.
9. “Как говорить, чтобы Вас слушали” Майк Клейтон
Книга научит Вас базовым инструментам, которые сделают Вашу речь интереснее для слушателей. Учит правильной подаче информации в разных ситуациях: на выступлениях, переговорах, собраниях.
10. “Выступай! Уверенность в себе и ораторское мастерство за 30 дней” Ицхак Пинтосевич
Один из самых популярных тренеров личного роста Ицхак Пинтосевич делится своими техниками с читателями. Книга для тех, кто хочет стать уверенным в себе и вдохновлять других на большие достижения.
Искусство переговоров
Очередной ТОП-10 книг для успешного руководителя, но уже по теме переговоров. С помощью этих книг Вы научитесь влиять на людей через слова. Сможете подбирать правильные аргументы и в полной мере овладеете магией слова.
1. “Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей” Джеймс Борг
Книга предназначена для улучшения коммуникативных навыков. С помощью выполнения простых правил Вы научитесь убеждать коллег в своей правоте.
2. “100 способов казаться умнее, чем на самом деле” Сара Купер
Если Вы новичок в офисе и не уверены в том, как правильно себя вести, воспользуйтесь советами из книги. Множество хитростей, изложенных в ней, позволят Вам стать важным лицом в компании.
3. “Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего” Игорь Рызов
Автор учит, как чувствовать себя на равных с крупными руководителями и предпринимателями. Вы познакомитесь с конкретными приемами, которые помогут уйти от каверзных вопросов и вырулить разговор в нужное Вам русло.
4. “Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы” Дуглас Мосс, Алекс Нарбут
Книга поможет овладеть мастерством общения и приемами Дейла Карнеги. Научит, как воздействовать на людей с помощью формул, подсказок и упражнений.
5. “Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?” Роберт Фитцпатрик
Автор книги утверждает, что невозможно стать успешным предпринимателем, если не научиться задавать правильные вопросы. Книга расскажет, как правильно вести беседу и как с помощью разговора понять, что следует улучшить в продукте.
6. “Как улучшить коммуникативные навыки” Алан Баркер
Это целое практическое руководство по деловому общению. Книга содержит приемы и советы, которые помогут удержать интерес большого количества людей.
7. “Научиться вести разговор в любой ситуации” Эмма Сарджент, Тим Фиерон
Книга дает реальные инструменты, которые помогут правильно вести себя в общении с коллегами и конкурентами. Вы научитесь производить впечатление, выходить из сложных ситуаций и сможете чувствовать себя уверенно в любой беседе.
8. “Эффект красной розы” Ольга Грищенко
Автор книги является двукратным чемпионом по управленческой борьбе в России. Она поделилась простыми и работающими техниками для убеждения людей в своей правоте.
9. “Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников. 11 навыков эффективного общения” Дейв Керпен
Книга подробно объясняет, какие навыки общения помогут Вам всегда добиваться нужных результатов. Читается очень легко. Многое изложено на собственном примере.
10. “Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно” Кэрол Флеминг
Книга от специалиста в области коммуникаций. Автор делится принципами, которые помогут Вам разворачивать разговор в нужную сторону.
Продажи
Это, пожалуй, лучшие книги для руководителей по теме продаж. В подборку включены труды людей, которые на личном опыте испытали разные техники повышения продаж.
1. “Продает каждый!” Игорь Манн, Дмитрий Трусин
Авторы книги утверждают, что в успешной компании продает не только отдел продаж, но и абсолютно каждый сотрудник. Они предлагают воспользоваться простой техникой, которая научит, как это сделать.
2. “Маркетинг на высоте” Олег Лихачев
Книга от практика. Целиком и полностью состоит из практических советов, которые помогут увеличить продажи в розничном бизнесе. Рекомендации подойдут компаниям любого масштаба.
3. “Самый великий торговец в мире” Ог Мандино
Книга, которая была продана тиражом 50 млн. экземпляров. Она написана легким языком. Содержит советы, которые будут полезны новичкам и опытным торговцам.
4. “Взрывной рост продаж в розничном магазине” Дмитрий Крутов, С. Н. Капустин
Представляет собой систему инструментов, которую нужно внедрять в розничный бизнес. Авторы утверждают, что такой системный подход позволит увеличить продажи в несколько раз.
5. “Искусство заключения сделок” Брайан Трейси
Автор — один из самых известных бизнес-тренеров в мире. Содержит множество полезных советов для людей, которые работают в продажах. Книга научит, как “дожимать” клиента.
6. “ЦА. Как найти свою целевую аудиторию и стать для нее магнитом” Том Вандербильт
В книге содержится множество исследований в области поведенческой психологии. Научит определять свою целевую аудиторию и создавать для нее привлекательные предложения.
7. “Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире” Джордан Белфорт
Автор научит Вас, как стать отличным продавцом и мастером коммуникаций. Он предлагает такую простую и эффективную систему продаж, что каждый сможет ее применять.
8. “Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону” Евгений Жигилий
В книге рассмотрено более 100 сценариев продаж по телефону. Вы научитесь холодным и горячим продажам, работе с возражениями и другим суперполезным вещам.
9. “Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности” Джон де Винсентис, Нил Рекхэм
Книга научит, как создавать ценность продукта в момент продаж. Она о пользе для потребителя в противовес пустой рекламе. Подойдет для руководителей и специалистов отдела продаж.
Финансы
В подборке представлены книги, которые научат обращаться с конкретными финансовыми инструментами, прогнозированию рисков, бюджетированию и другим важным для руководителя финансовым навыкам. Итак, встречайте мой личный рейтинг.
1. “Путь к руинам. Как не потерять свои деньги в следующий экономический кризис” Джеймс Рикардс
Книга научит предпринимателей управлять финансами так, чтобы не потерять все в разгар финансового кризиса. Рассказывает об эффективных в настоящее время финансовых инструментах.
2. “Метод Питера Линча” Питер Линч
Один из самых успешных финансистов мира рассказывает, как с помощью его методов даже новичок сможет выгодно инвестировать деньги. Как интерпретировать финансовые показатели? С чего начинать? На эти и другие вопросы даны исчерпывающие ответы.
3. “Руководство по управлению финансами 2.0” Владимир Кожухаль
Предназначена для тех, кто хочет научиться вести финансовый учет. Содержит конкретные формы и рекомендации, которые отлично подойдут новичкам.
4. “Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса” Нассим Талеб
Величайший интеллектуал Нассим Талеб рассказывает, как нужно работать, чтобы однажды не потерять все. Почему нельзя верить финансистам? Как преодолеть хрупкость? Вдумчивое и очень полезное повествование.
5. “Блокчейн. Схема новой экономики” Мелани Свон
Блокчейн — это огромная система, которая охватывает материальные и нематериальные активы. Блокчейн неразрывно связан с информацией. Книга дает полное представление об этом новом мире.
6. “Особенности национальных спекуляций, или Как играть на российских биржах” Алексей Паранич, Иван Закарян
Авторы — практикующие трейдеры. Они познакомят читателей с основами игры на российском бирже. Книга имеет явную практическую направленность.
7. “Десять главных правил для начинающего инвестора” Бертон Малкиел
Книга содержит простую пошаговую стратегию, которая позволит с минимальными рисками выигрывать у опытных инвесторов. Очень полное и практическое руководство.
8. “Как покупать дешево и продавать дорого. Пособие для разумного инвестора” Эрик Найман
Автор учит правильно интерпретировать риски, обучает финансовой грамотности и инвестированию. В книге Вы также найдете советы по управлению личными финансами.
9. “Манифест инвестора: Готовимся к потрясениям, процветанию и всему остальному” Уильям Бернстайн
Книга о планировании финансов и инвестировании. Рассказывает, как выстраивать стратегию инвестора на долгое время с учетом неминуемых спадов.
10. “У богатства простые правила, или Как использовать финансовые инструменты и институты в России” Кирилл Кириллов, Дмитрий Обердерфер
Авторы утверждают, что в России каждый может стать богатым. Для этого нужно лишь научиться правильно использовать финансовые инструменты. Как это сделать? Научат в книге.
Кадровый менеджмент
Книги раскроют такие важные вопросы: как руководить и не контролировать чрезмерно, как завоевать авторитет у персонала, как мотивировать людей на высокие результаты в команде.
1. “Доставляя счастье” Тони Шей
История успеха компании с миллиардными оборотами. Тони утверждает, что главный секрет лидерства — внимательное отношение к клиентам и сотрудникам. Из книги Вы узнаете, что лежит в основе корпоративной культуры организации.
2. “Управление поступками подчиненных. Эффективное оперативное управление” Александр Фридман
Книга раскрывает все аспекты оперативного руководства. Вы научитесь планировать работу сотрудников, мотивировать их, делегировать задачи. Содержит множество практических инструментов.
3. “Как наказывать подчиненных: за что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента” Александр Фридман
Тема наказаний редко обсуждается руководителями. Тем не менее многих волнует вопрос, как корректировать нежелательное поведение сотрудников? Александр Фридман исчерпывающе отвечает в этой книге.
4. “Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя” Александр Фридман
Тот же автор рассказывает, как построить систему управления с нуля на всех уровнях предприятия. Книга поможет менеджерам структурировать имеющиеся знания и улучшить действующую систему руководства.
5. “Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски” Владимир Моженков
Книга от российского топ-менеджера. Научит руководителей эффективному управлению, в том числе, взаимодействию внутри команды.
6. “Актуальный HR-брендинг. Секреты лучших работодателей” Нина Осовицкая
Книга посвящена тенденциям в hr-брендинге последних лет. Содержит рекомендации по автоматизации кадровых процессов, обучению соискателей.
7. “Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks” Джанет Голдстайн, Говард Бехар
Автор рассказывает о том, что руководитель должен смотреть на свою команду, в первую очередь, с человеческой точки зрения. Он детально рассматривает, как должен вести себя эффективный лидер на примере компании Starbuks.
8. “Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры” Джон Кинг, Дэйв Логан, Хэли Фишер-Райт
Книга основана на многолетнем исследовании. Поможет Вам создать сильную корпоративную культуру в компании. Вы узнаете об ошибках, которые ни в коем случае нельзя допускать лидеру в общении с “племенем”.
9. “Пять пороков команды” Патрик Ленсиони
Руководство по построению сильной команды, благодаря которому Вы детально познакомитесь с основными шагами и ошибками, которые губят любую команду.
10. “Как создать настоящую команду” Дэвид и Мэри Шервин
Авторы книги говорят, что для построения команды нужно следовать определенным алгоритмам, которые они подробно рассматривают.
Работа с клиентами
Эти бизнес-книги научат различным аспектам взаимодействия с клиентами: прямым продажам, взаимодействию через социальные сети и почту, научат работать с возражениями и удерживать клиентов.
1. “Продажи B2B: 101+ кейс” Евгений Колотилов
Книга представляет собой сборник ответов на вопросы, которые волнуют менеджеров по продажам. Содержит авторские фишки и приемы, которые помогут продавать больше уже в ближайшее время.
2. “Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят Ваши клиенты” Пол Черри
Если Вы хотите знать настоящее мнение Вашего клиента, нужно задавать правильные вопросы. И тогда, в зависимости от ответов, предложить ему эффективное решение проблемы.
3. “Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей” Дмитрий Норка
Автор работает в продажах уже 30 лет. Он уверен, что сегодня недостаточно быть хорошим продавцом. Нужно быть экспертом. Только тогда Вам поверят и купят.
4. “Перехват клиента в личных продажах” Андрей Анучин
Часто продавцам мешает тот факт, что клиент уже выбрал себе поставщика. Книга содержит готовые скрипты и практические рекомендации, которые научат, что делать в этой ситуации.
5. “Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка” Джэй Бэр
Социальные сети в огромной мере повлияли на ведение бизнеса. Один негативный пост может разрушить репутацию. Как ответить “обидчику” так, чтобы он стал Вашим постоянным клиентом? Читайте в книге.
6. “Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера” Борис Шпирт
Книга отвечает на интересные и важные вопросы: как работать с клиентами-манипуляторами, как порадовать “сложного” клиента, как отказывать клиенту без угрозы конфликта.
7. “Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч” Дмитрий Ткаченко
Успешный менеджер знает ответ на любое возражение клиента. Их даже не нужно придумывать. Все они описаны в книге. Все приемы приведены в виде готовых скриптов.
8. “Телемаркетинг 1.0” Александр Груздев
Книга рассказывает про продажи по телефону и телемаркетинг. Как воздействовать на клиентов с помощью этих инструментов? Автор детально отвечает на этот вопрос.
9. “Секреты продажи дорогого коучинга” Давид Гвенцадзе
Книга посвящена тому, как продавать через личное общение. Как говорить и что делать, чтобы продавать свои услуги дорого? Автор делится личным опытом в виде прикладных советов.
10. “Техники работы с возражениями” Джеб Блаунт
Одно из самых полных руководств по работе с возражениями. Книга содержит реальные кейсы, на которых легко научиться даже новичку. Простые алгоритмы помогут быстро повысить продажи.
Создание бизнеса
Книги раскрывают основные принципы создания успешного бизнеса. Будущие предприниматели узнают, как создать компанию с нуля и обеспечить ей быстрый рост.
1. “Как Coca-Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем” Джайлс Льюри
Кейсы самых известных мировых компаний разделены на категории. В историях можно почерпнуть максимум полезной информации для начинающих предпринимателей.
2. “ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так” Е. В. Щепин
Как с молочного киоска построить огромную продуктовую сеть? Как совершить революцию в розничной торговле? Один из ключевых сотрудников компании делится секретами успеха и историями провалов.
3. “Прежде чем начать свой бизнес” Роберт Кийосаки
Знаменитый автор рассказывает о своих провалах и успехах в области бизнеса. Он дает четкие предостережения и рекомендации, которым должен следовать каждый начинающий бизнесмен.
4. “Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели” Эрик Рик
Книга представляет собой реальную бизнес-модель, которой должны следовать начинающие предприниматели и руководители. Если соблюдать все в точности, а не действовать по настроению, то Вы обязательно достигнете успеха.
5. “От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее” Питер Тиль, Блейк Мастерс
Книга содержит пошаговую инструкцию по созданию успешного стартапа, который со временем станет монополистом. Таким как Фейсбук и другие компании. В книге даются рекомендации по созданию сильной команды.
6. “Кофейня: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим” Андрей Уланов
В книге Вы узнаете все аспекты создания кофейни: от дизайна помещения до закупки оборудования. Большой практический опыт автора сделал эту книгу по-настоящему ценной.
7. “Бизнес изи-изи, рил ток. Как прокачать себя, перестать страдать и стать миллионером” Александр Чипижко
В своей книге автор дает работающие фишки и приемы для начинающих предпринимателей. Он рассказывает о психологических нюансах и сугубо практических. Минимум воды и максимум пользы.
8. “Переход к голубому океану. За пределами конкуренции” Рене Моборн, В. Чан Ким
Глубокое пособие для всех начинающих предпринимателей. Как найти себя в мире бизнеса? Как сделать себя недосягаемым для конкурентов? Какие инструменты использовать?
9. “Бизнес для богемы. Как зарабатывать, занимаясь любимым делом” Том Ходжиксон
Книга посвящена тому, как из любимого дела сделать прибыльный бизнес. При этом остаться счастливым человеком и не утонуть в рутине бухгалтерского учета и делопроизводства.
10. “Как стать бизнесменом” Олег Тиньков
Книга от одного из самых ярких и успешных предпринимателей России. Ответит на все насущные для предпринимателя вопросы с высоты своего практического опыта. Содержательная и полезная книга.
Коротко главном
Вдохновлять, направлять, учиться, стремиться к росту, следить за инновациями — у успешного руководителя непростые задачи. Если Вы управляете отделом или целой компанией, Вам точно пригодятся мудрые помощники — книги, в которых есть ценный опыт, классные инструменты для эффективного управления и мощные лайфхаки.
Надеюсь, что Вам понравилась моя подборка полезных книг для руководителей. Для эффективности Вашего чтения рекомендую записывать итоги каждого блока в блокнот — так информация лучше запомнится и усвоится.
Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“
Еще советую не только читать, но и обдумывать, как Вы сможете применить советы автора. И сразу воплощайте в жизнь то, о чем прочитали. Не будет действий — время потрачено на книги зря.
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter