Транспортная компания кит телефон руководства

Показать номер   Добавить комментарий

Транспортная компания КИТ переименована в ТК GTD. Изменение названия не отразилось на качестве обратной связи. У КИТ есть телефон горячей линии 8800, номера справочных служб филиалов в других городах. Связаться с компаний можно также через сайт, мобильное приложение, E-mail, социальные сети, мессенджеры.

О транспортной компании КИТ

ТК КИТ существует на рынке более 15 лет. Ее филиалы есть в 236 городах, причем не только России, но и Казахстана, Беларуси, Киргизии, Армении и Абхазии. Ежедневно совершается 25 тысяч отправлений. Число клиентов превысило миллион.

Телефон горячей линии

У ТК КИТ работает телефон горячей линии:

8 (800) 234-59-60

На номер 8800 можно позвонить бесплатно из любого российского региона по стационарному или мобильному устройству. Горячая линия создана для общих вопросов. Можно уточнить нюансы доставки и оплаты, попросить рассчитать стоимость перевозки.

Другие телефоны

У ТК КИТ кроме телефона горячей линии 8800 есть другие номера для связи:

• +7 (495) 108-17-70 – московский телефон;
• +7 (831) 231-02-30 – горячая линия ТК КИТ в Нижнем Новгороде;
• +7 (812) 200-43-65 – контакт для справок в Санкт-Петербурге;
• +7 (383) 210-69-70 – новосибирская справочная служба;
• +7 (843) 249-00-33 – горячая линия КИТ в Казани;
• +7 (351) 711-15-48 – справочная служба в Челябинске;
• +7 (381) 297-20-80 – Омский филиал ТК КИТ, номер телефона для справок;
• +7 (846) 233-54-70 – транспортная компания КИТ, телефон горячей линии в Самаре;
• +7 (863) 333-56-70 – контакт-центр в Ростове-на-Дону;
• +7 (347) 225-63-01 – уфимский номер для справок.

Адреса, телефоны и электронные почты всех филиалов есть на сайте компании в разделе «контакты».

Другие способы контакта с ТК КИТ

Для связи с компанией есть интернет-ресурсы. Работает сайт с личным кабинетом, разработано мобильное приложение, созданы аккаунты в социальных сетях. Доступна связь через E-mail и мессенджеры.

Сайт

У ТК GTD работает сайт:

moscow.gtdel.com

Предусмотрены разделы для отслеживания, расчета, оплаты, оформления. Опубликованы контакты всех филиалов. Есть информация по сборным грузам, направлениям доставки, прочим услугам.

На сайте работает обратная связь:

moscow.gtdel.com/clie…

Для отправки сообщения ввести текст, выбрать тип обращения, указать имя, номер телефона и E-mail для связи. При необходимости прикрепить файл.

Ответы на большинство вопросов уже даны:

moscow.gtdel.com/clie…

Предусмотрено несколько разделов для удобства поиска.

Социальные сети

У ТК GTD созданы аккаунты в социальных сетях:

• ВКонтакте
  
• Фейсбук
  
• Одноклассники
  
• Инстаграм
  

В социальных сетях компания публикует свои новости, информирует об изменениях, новых услугах. Допускается участие в обсуждениях, отправка сообщения администраторам.

Электронная почта

Доступна связь с транспортной компанией через E-mail:

• info@gtdel.net – контакт для справок;
• spb@gtdel.net – E-mail в Санкт-Петербурге для отправки отзывов, жалоб, предложений и пожеланий по работе филиала, по этой же почте можно уточнить информацию по грузу;
• novosib@gtdel.net – почта для справок в Новосибирске;
• kazan@gtdel.net – E-mail для справок в казанском филиале;
• chel@gtdel.net – челябинский информационный центр;
• omsc@gtdel.net – почта для справок в омском филиале;
• samara@gtdel.net – справочная служба ТК в Самаре;
• rostov@gtdel.net – информационный центр в Ростове-на-Дону;
• ufa@gtdel.net – справочная служба в Уфе.

Личный кабинет

На сайте есть личный кабинет:

cabinet.gtdel.com/prof…

Доступен реестр и шаблоны заказов, можно просматривать историю уведомлений. Есть раздел для взаимозачетов.

Приложения в Google Play и App Store

У транспортной компании есть мобильное приложение:

Мобильное приложение – версия личного кабинета. Через него удобно отслеживать текущие заказы, управлять ими и настройками профиля. Предусмотрен калькулятор сроков и стоимости доставки и перевозки. Можно настраивать и отслеживать уведомления.

WhatsApp, Telegram

С компанией можно связаться через мессенждеры:

• Telegram
  
• +7 (912) 268077-95 – телефон ТК КИТ для связи по WhatsApp.

Предусмотрены разные варианты связи с КИТ – у транспортной компании есть телефон горячей линии, номера для справок в филиалах по всей стране, электронные ресурсы. Выбирать подходящий способ нужно, ориентируясь на срочность вопроса.