Find constantly updated Troll Warlord guides from the top performances of the week. Each guide includes item builds, ability builds, timings and more.
Get PlusGet FeaturedHero Guides are based on TrueSight data from matches with a verified player or Plus subscriber.
Mirai won a Dire Comeback 2023-04-23
Safe Lane
Core
52:57
Russia
Dire
~ 5500 MMR
17Kills
3Deaths
14Assists
10.33KDA Ratio
76%Team Kill %
828GPM
986XPM
365APM
7Runes
53/178/324LH @ 10/20/30
02:12
04:36
06:14
09:29
13:33
15:10
16:47
18:05
21:01
22:32
24:29
27:18
28:26
32:27
32:57
36:55
46:35
51:36
52:24
13:33
22:32
28:26
32:57
36:55
52:24
Safe Lane
Core
36:37
Europe
Dire
~ 5500 MMR
22Kills
3Deaths
18Assists
13.33KDA Ratio
87%Team Kill %
870GPM
946XPM
202APM
5Runes
53/148/226LH @ 10/20/30
01:46
05:33
08:58
11:43
13:35
14:40
17:42
19:26
20:49
23:13
24:37
30:25
35:16
35:39
13:35
19:26
21:30
24:37
30:25
35:39
Safe Lane
Core
33:09
Europe
Dire
~ 5500 MMR
16Kills
0Deaths
13Assists
29.00KDA Ratio
73%Team Kill %
873GPM
1019XPM
283APM
4Runes
48/196/307LH @ 10/20/30
02:19
04:22
07:03
08:57
15:04
17:25
18:36
21:36
23:56
25:55
26:37
31:15
10:35
12:03
17:25
21:36
26:37
31:15
Safe Lane
Core
43:58
SE Asia
Radiant
~ 5500 MMR
19Kills
2Deaths
18Assists
18.50KDA Ratio
70%Team Kill %
780GPM
856XPM
301APM
2Runes
57/176/236LH @ 10/20/30
02:00
07:14
10:10
13:37
14:17
16:12
18:34
21:12
29:34
35:37
37:09
41:33
13:37
18:34
29:34
35:37
37:09
41:33
1 won a Stomp 2023-04-23
Safe Lane
Core
35:24
US East
Dire
~ 5500 MMR
21Kills
1Deaths
13Assists
34.00KDA Ratio
77%Team Kill %
967GPM
924XPM
310APM
1Runes
47/167/311LH @ 10/20/30
00:59
02:27
04:41
08:27
11:39
12:36
15:34
18:03
19:00
21:52
24:20
26:20
30:38
33:06
11:39
18:19
26:20
30:38
32:29
34:42
Last Updated 2023-04-25
Всем доброго времени суток. С вами Deviliant, и это уже шестой мой гайд.
Предыдущие работы:
— https://dota2.ru/guides/336-catch-me-if-you-can/
— https://dota2.ru/guides/1026-bounty-hunter-ubivat-nado-stilno/
— https://dota2.ru/guides/1148-dnevnik-ehntomologa-20/
— https://dota2.ru/guides/1188-rubit-rubit-rubit-rubit-rubit-ubivat/
Тактика «Назад в будущее, вперед в Дота» — https://dota2.ru/guides/528-nazad-v-budushhee-vpered-v-dota/
Как и у всех, кто пишут гайд по Джах’ракалу, тролль варлорд является одним из моих самых любимых и почитаемых кэрри. Хотя, будем откровенны, опытные игроки в Доту отлично понимают, что на современном уровне игры и матчмейкинга этот парень с топорами уже не такая имба, и изобретено уже куча методов противостоять этому, якобы имбовому, герою.
Но все вышесказанное не отменяет того факта, что перед нами настоящий, истинный кэрри, способный вносить тонны урона по противникам в кратчайшие сроки, а в лейт-гейме заставлять врагов оглядываться по сторонам в паническом ужасе. И это один из сильнейших кэрри в Доте.Ну, довольно лирики, приступим.
К очевидным плюсам Джах’ракала можно отнести следующее:
[+] — один из самых высоких показателей скорости атаки в игре.
[+] — отличная способность фармить без каких либо проблем. Удобная анимация атаки, высокая скорость полета топоров в форме дальнего боя, увеличенный урон и уменьшенная отклик на атаку в форме ближнего.
[+] — усиливает всю команду своим ультимейтом . Посему имеет смысл брать в команду второстепенного кэрри, для которого важна скорость атаки.
[+] — отличный ганг потенциал благодаря 5-секундному замедлению от .
[+] — сложно поймать ввиду наличия усилений от , замедления от и уклонения от [skill=Troll Warlord:6].
[+] — при наличии полной сборки артефактов (или близкой к полной) является практически неуязвимым персонажем.
[+] — возможность при наличии вампиризма единолично забирать Рошана уже после 10-11 уровня.
[+] — низкие манакосты, очень маленькие кд на все заклинания (и, что самое важное, на ультимейт).
Однако у «имбового тролля» есть (о боже, как?! :D) минусы:
[-] — очень уязвим к контролю. А посему покупка является обязательной.
[-] — высокий разброс показателя урона, что создает проблему в фарме для неопытных игроков.[-] — невысокая скорость передвижения в начале игры без включенной ].[-] — для неосторожного игрока легко впасть в раж, и, уверовав в свою силу, залезть в толпу противников, где опытные игроки легко отправляют его на фонтан.
Berserker’s Rage — Ярость берсеркера
Эта та самая способность, что делает из Джах’ракала универсального фармера на старте и превосходного убийцу начиная с 7-10 уровня. По дефолту, Тролль — кэрри дальнего боя, однако нажав одну кнопку мы получаем кучу плюсов. Броня, скорость передвижения, урон, здоровье, уменьшенную задержку атаки (для непосвященных — чем меньше задержка, тем быстрее герой проводит атаку после команды атаковать), а также шанс нанести дополнительный урон со станом.
Немного круто, не находите?
Ну, как разработчики решили, так и будет, а пока эта способность из-за всей горы плюшек слегка читерская. Но, тем не менее, вот несколько советов по ее использованию:
— если у вас есть хотя бы один уровень Ярости, то передвигайтесь по карте исключительно в режиме ближнего боя (в нем у вас повышенная скорость передвижения).
— фармить на линии предпочтительно также в режиме ближнего боя, так как в ней выше показатель урона, однако, если это небезопасно, то повремените с использованием Ярости.
— в замесах или при нападении на вражеских героев сражаться имеет смысл только в режиме ближнего боя. Объяснять почему не буду, думаю, и так это очевидно. Однако если противник уходит от вас с жизнями на один удар, то переключайтесь на дальний бой и добивайте метким выстрелом паршивца.
— переключение между режимами (из-за разницы в 100 хп) может спасти вашу задницу, как и в случае с использованием . Однако работает этот трюк поначалу, ибо в дальнейшем 100 хп — это пустячок.
[b_skill=Troll Warlord:6]
Whirling Axes — Кружащиеся топоры
Раньше на месте этого заклинания было обычное ослепление противника, что, впринципе, было тоже неплохо. Но сейчас все гораздо круче.
Заклинание в обоих формах является превосходным способом завязать драку. Принцип действия, тут, впринципе, один — в режиме дальнего боя бросили топоры, замедлили цель, переключились на ближний бой, подбежали в упор и прокрутили их вокруг себя, ослепляя жертву и нанося ей урон.
Это самое важно. Что касается конкретики — тут все просто. Не ждите много урона от , и старайтесь попасть [skill=Troll Warlord:6]. Но тут вообще промазать тяжело.
Единственное, что расстраивает — это 20 секунд кулдауна у . Хотя, я не думаю, что это существенный недостаток.
Fervor — Кураж
Когда то на месте этой способности была аура скорости атаки . Потом разработчики сделали разумный обмен между и , заменив их пассивные способности. перешел к Троллю, сделав его еще более сильным и скоростным.Впринципе, комментарий лишь один — если вы уж начали лупить топорами по одной цели, то будьте добры, добивайте до победного конца. При переключении на другую цель Тролль теряет набранную с пассивки скорость атаки, что не особо хорошо. Battle Trance — Боевой трансА вот и десерт. С 6 уровня благодаря этой способности вся ваша команда и вы в частности начинаете насиловать вражеский состав за счет увеличенной скорости атаки на несколько секунд. Тут тоже комментировать особо нечего. Кулдаун смешной, затраты маны смешные, поэтому прожимаем каждый раз, когда вступаем в контакт с вражеским героем. В групповых сражениях также не забываем использовать, даже если сам Тролль в сражении не участвует.
При раскачке Джах’ракала для игрока первостепенно важно решить, что для него более актуально — первая или вторая способность. По факту, все зависит от ситуации, а Тролль будет эффективен в любом случае.
Этот способ прокачки является основным. Особенно актуален он в том случае, если вместе с Троллем на линии присутствует support, способный подсобить нам в убийстве мощным нюком со станом. Например, , , , и т.д.. Смысл прост — союзник оглушает противника, а мы проводим комбинацию из и [skill=Troll Warlord:6] и добиваем уже непосредственно с помощью автоатак.
Здесь целевым приоритетом является фарм и ранние ганги. Именно поэтому приоритетной становится прокачка , ведь делается это ради увеличенного времени стана (2 секунды на 7-ом уровне). Однако у этого скилл-билда есть существенный недостаток — в отличии от первого, здесь Тролль может наносить существенный урон только после 6 уровня, когда он получает ультимейт. Иначе герою не будет хватать скорости атаки, чтобы выдавать станы поначалу.
Этот скилл-билд подходит для игроков, которые уверены, что увеличение времени баша от не является приоритетным. Безусловно, он тоже имеет право на жизнь, однако автор статьи не советует так делать. Причина проста — вменяемая скорость атаки у нас будет с 6 уровня благодаря ультимейту, а вот урона будет маловато. Хотя, и эта тактика имеет право существовать. Этот скилл-билд ориентирован на Тролля, который собрался забирать Рошана на ранних уровнях. Также, таким образом прокачиваться можно в случае, если с вами в команде есть пара-тройка человек с хорошим контролем — тогда необходимость в [skill=Troll Warlord:6] пропадет, и вашей задачей будет только бить с руки, в то время как ваши союзники удерживают противников на месте.
Вначале необходимо расписать, какие артефакты для Тролля приоритетны и почему, а уже после можно будет поговорить о процессе закупки и его вариациях.
______________________________________________________________________________________
Must have
P.S. Сразу оговорюсь, я не призываю вас покупать все вещи сразу из этого списка. Здесь перечислены только те вещи, которые многократно усиливают тролля в нужном ему направлении. Именно поэтому они и «must have».
и
Выбор за вами. Автор статьи предпочитает , так как Троллю необходимо больше скорости передвижения, чем положено. Да и +24 к урону явно не будут лишними. Однако обычные абсолютно равноценны по полезности, так как дают дополнитеные ХП (если заточены на силу) и скорость атаки (но ее у Тролля и так завались, поэтому я и предпочитаю ). Варианты вроде и мы даже не рассматриваем. В лейте, безусловно, можно будет заменить стандартную обувку на , если у вас много денег. Но этот принцип актуален абсолютно для каждого героя.
По логике, следовало бы предложить выбор между , и , а после расписать плюсы и минусы каждого. Но тут выбор однозначно за Доминатором, и вот почему:
— дополнительный урон (+20 на 10-12 минуте — это серьезно).
— актуален как для ближнего, так и для дальнего боя.
— ключевой плюс: возможность преобразовать в , активная способность которого в лейте делает Тролля чуть ли не неуязвимым.
— возможность приручить полезных троллю Вожака волков (+20% к урону), Хана кентавров (+20% к скорости атаки) или Надсмотрщика кобольдов (+12% к скорости передвижения).
Особенно я отговариваю вас от покупки . Его покупают ради скорости атаки, а у Тролля ее и так полно. А вот получать дополнительный урон совсем не приятно.
Для Тролля одной из важных задач является способность подобраться к противнику в упор, где он не оставляет никому и шанса. А посему Теневой клинок будет отличным в данном случае приобритением. Помимо очевидной невидимости он дает урон и скорость атаки, что нам на руку.
Покупка этого артефакта лишает Тролля его главной слабости — уязвимости к контролю со стороны соперников. Чем раньше он появляется в инвентаре Джах’ракала, тем легче вашей команде выигрывать групповые сражения. Мало что может остановить иммунного к магии Тролля, который уже начал шинковать жертву на ленточки.
При такой скорости атаки, как у Тролля, критические удары появляются довольно часто, что делает схватку довольно скоротечной. К тому же, критические удары особенно важны для игрока, который уже приобрел или .
Для Тролля Бабочка особенно актуальна, так как 30% уклонения от нее будут сочетаться вместе с 60% промаха для противников, задетых [skill=Troll Warlord:6]. В схватке 1 на 1 с любым другим героем у нас будет приблизительно 72% уклонения, что делает результат дуэли довольно очевидным.
Клинки позволяют Троллю максимально быстро добраться до цели, что очень важно, ввиду его не самой высокой скорости передвижения. Хотя с этой же задачей справляется .
______________________________________________________________________________________
Дополнительные артефакты
Кольцо неплохо смотрится на Тролле. Все манакосты Джах’ракала очень маленькие, так что регенерации от Аквилы будет вполне достаточно.
Орхидея является актуальной в том случае, когда в команде противника есть герои с телепортацией или escape-способностями. Проблемы у Тролля, как известно, только с вражескими заклинаниями, так что при охоте на одиночек-фармеров (вроде , , , ) покупка Орхидеи довольно осмысленна.
Слабее в плане урона, однако лучше смотрится на Тролле, когда против него выступают противники с уклонением ( , ) или ослеплением ( ). Плюс, за счет высокой скорости атаки дополнительные +100 урона к атаке будут появляться довольно часто.
Где-то в гайдах по Троллю увидел, что этот артефакт якобы бесполезен, так как «орбы не сочетаются». Напоминаю, что для героев ближнего боя орбы и сочетаются. А вкупе с шикарной скоростью атаки молнии будут лететь довольно часто.
Ситуационный предмет, однако никогда не бывает бесполезным. Если чувствуете, что вам не хватает HP — смело берите.
Бывают случаи, когда вражеский кэрри все же сильнее тролля. Этот артефакт решает проблему, и помимо всего дает вам столь нужные замедление и уклонение от атак.
Однако, если вы купили , то вам подойдут и…
Очень много урона за не очень высокую цену. Хороший выбор.
Берется скорее не ради выжигания маны, а ради замедления, однако подобная скорость атаки позволяет быстро опустошить вражеские магические запасы. Что, как известно, хорошо.
______________________________________________________________________________________Якобы полезные, но ненужные артефакты Ярость обычно берут кэрри, которые медленно фармят. Троллю это не принципиально из-за высокой скорости атаки. Плюс, площадный урон не сочетается с дальним боем, что печально. Проблему с заклинаниями лучше решать с помощью . Он и урона больше дает, да и более универсален, когда дело касается магической защиты. Из-за большого прироста ловкости у нас и так много брони, а скорости атаки вообще завались. Если уж собрались что-то собирать на скорость атаки — то берите лучше . Если уж что-то и брать на HP — то только . Если вам вместе с и все равно не хватает здоровья — смените тактику.______________________________________________________________________________________Полноценные итем-билды я опишу чуть позже при наличии свободного времени.
Что важно знать при игре за Тролля:
1) Вы не ИМБА. ИМБА вы для нубов, которые не в состоянии подобрать для вас адекватный контр-пик или закупить артефакты против вас. Хотя, если такие все же попались — что ж, развлекайтесь как следует.
2) Вначале игры приоритетно накопить на 2-3 основных артефакта из раздела «Must have», прежде чем совершать вылазки и убийства (чаще всего это или ).
3) Даже несмотря на то, что у Тролля прекрасный потенциал для гангов и убийств уже начиная с 8-10 уровня, приоритетной задачей, как и любого кэрри, является фарм. Фармите все, что только можете, и чем больше артефактов у вас будет, тем больше человек понадобится, чтобы вас остановить.
4) Постарайтесь собрать уже 3-им или 4-ым артефактом. Это гораздо облегчит вам жизнь на следующих этапах игры.
5) Не стоит идти Троллю на мид или хард-линию. Найдите себе грамотного саппорта и идите на easy-линию, наберите денег и артефактов, а уже потом стройте из себя крутого тролля. Поверьте, время еще будет.
6) Не залезайте на группу противников без или , если у них есть хотя бы один стан. Хп у Тролля до лейта не так уж и много.
7) В групповых боях выцепляйте первым делом самых хилых героев или героев с дизейблами. Убить кэрри или танков вы всегда успеете, а поначалу важно лишить вражескую команду контроля.8) Тролль спокойно в соло забирает рошана. Для этого необходимо хорошо прокаченные и , а также в инвентаре у вас должен лежать или . Желательно, конечно же, все же иметь , а перед походом на здоровяка приручить какую-нибудь толстую зверюшку вроде нейтральной урсы или кентавра и заставить ее получать оплеухи вместо вас — так вы потеряете меньше хп.
SUPPORT’Ы
Как и говорилось ранее, Троллю на линии поначалу нужен хороший support. Вот лучшие из них, у которых с Троллем получается чудные комбинации:
Номер один в списке. Имеет замедление и ускорение, которые позволят Троллю добраться до цели и вступить в ближний бой, а и [skill=Troll Warlord:6] является жуткой комбинацией по нанесению большого количества урона в кратчайшие сроки.
Обладает нюк/станом, что отлично работает вместе с [skill=Troll Warlord:6]. Способна ослабить противников для Тролля, а также в случае необходимости пригнать с помощью ультимейта жертву сразу к Джах’ракалу в упор.
Способен избавить противников на линии от запасов маны, что облегчает Троллю жизнь. Также имеет хороший нюк , что также хорошо сочетается с [skill=Troll Warlord:6].
Мастер по удержанию отдельных личностей на одном месте. Вывод напрашивается сам, однако с ним комбиниции хороши лишь после 6 уровня. До этого момента связка не так эффективна, как предыдущие.
Сетка, хекс, собственный нюк. Комментарии излишни, это избиение, когда Тролль лупит противника в сетях Расты.
Дает скорость передвижения, скорость атаки, имеет нюк. Полный набор, исключительно для Джах’ракала.
Решает проблему с маной вовсе, можно даже проигнорировать покупку . Помимо всего прочего обладает прекрасным замедлением и не менее прекрасным станом.
и
На линии с Троллем эти саппорты проигрывают по эффективности в начале игры тем, что перечислены выше. Однако они более актуальны для мид и лейт гейма из-за своих способностей .
ИЗБРАННЫЕ СОЮЗНИКИ
Здесь перечислены товарищи, которые составляют Троллю отличную компанию на протяжении всей игры.
Да, снова он. Но на этот раз он здесь из-за своего ультимейта . Тролль же боится заклинаний, верно? А какие заклинания могут быть, когда все на карте молчат?
У нас для Гули есть , у него для нас есть . Плюс, он сидит в лесу и не ворует у нас фарм на линиях. Прекрасный товарищ.
Еще один наш прекрасный товариш-jungler. Мы ему (и его волкам) ульт, он нам .
Големы получают ускорение от . Это позволяет пушить линии в разы быстрее.
Помогает выслеживать цели с помощью , к тому же лишая их брони. Но самый смак в том, что он очень радуется ультимейту , при этом не отнимая у Тролля роль основного кэрри (как в случае с ).
, , и
Тот же случай. Очень сильны благодаря нашей ульте, но при этом не снимают с нас статус основного кэрри.
2 глобальных усиления — и — делают прогулку по вражеским трупам незабываемой
Давайте поразмышляем, что будет, если дать Тини с прокаченной ультой бафф от ?
Выступает в роли второго основного кэрри, но способен спокойно находиться на миде. По словам очевидцев, под ультой Тролля выигрывает игру за минут 20-30 с учетом тотального уничтожения вражеских строений.
ИЗБРАННЫЕ ПРОТИВНИКИ
С перечисленными героями надо быть предельно осторожными, так как это прямой контр-пик Тролля:
Тролль просто напросто убивается об Кентавра, особенно если тот раскачен и имеет в инвентаре .
Тот же случай. Если Акс умудрился хоть немного раскачаться и подкопить на , будьте осторожны. Скорость атаки у нас невообразимая, а он будет только рад — будет срабатывать часто, урон от нее физический, так что не спасет. В общем, неприятный противник.
Ситуация такова. Если Тролль успевает добраться до Воида и использовать на нем [skill=Troll Warlord:6] раньше, чем тот поймает того в купол — то победа за Джах’ракалом. В противном случае результат либо неизвестен, либо плачевен. Напоминаю, что не контрит .
Их ультимейты пробивают магическую защиту, а посему им по барабану, есть ли у вас или нету. Вы все равно будете законтролены. Имеет в распоряжении , который сводит на нет все ваши атаки. В случае встречи с ним рекомендуется собрать . Может своровать ульт Тролля. Что, согласитесь, довольно дерьмово. , и Имеют уклонение от атак, что совсем неприятно. Посему рекомендуется закупать . Обладает очень неприятной пассивной способностью — . А посему непрерывно наносить по нему удары становится проблематично. Если успевает использовать — вы покойник. Тролль столько урона не переживает. Хотя без ультимейта опасности не представляет вовсе. , и Тролль специализируется на убийстве одиночек. С этими товарищами такой фокус не прокатит, их всегда много, а с иллюзиями у Тролля начинаются проблемы. Тем не менее, можно воевать, если в инвентаре завалялся . Сводит на нет своим ультимейтом всю нашу скорость атаки. Поэтому ее все же следует опасаться. Своим ультимейтом Дестр просто развеивает Тролля по ветру, ведь у последнего крически мало интеллекта на протяжении всей игры. Однако спасает ситуацию.Помимо всего прочего, остерегаемся тех, кто купил себе , или . Это три самых неприятных артефакта для Тролля.
Надеюсь вам понравился гайд. Сейчас у меня сессия, поэтому он еще в процессе доработки. Так что пишите свои замечания, требуйте изменений, в случае чего, и из него получится что-то интересное и полезное.
Berserker’s Rage
Whirling Axes (дальний бой)
Whirling Axes (ближний бой)
Fervor
Battle Trance
Древо талантов
special_bonus_unique_troll_warlord_whirling_axes_debuff_duration
+{s:value} к максимуму эффектов от Fervor
+{s:value} к скорости атаки за эффект от Fervor
+{s:value} к урону от Whirling Axes
special_bonus_unique_troll_warlord_battle_trance_movespeed
–{s:value} сек. перезарядки Whirling Axes
special_bonus_unique_troll_warlord_6
Battle Trance применяет сильное развеивание
Battle Trance применяет сильное развеивание : ПРОТИВ ЛЮБОЙ МАГИИ
+{s:value} к урону от Whirling Axes : ТУТ ВООБЩЕ ЧЁ ХОЧЕШЬ БЕРИ
+{s:value} к скорости атаки за эффект от Fervor : ТУТ ВООБЩЕ ЧЁ ХОЧЕШЬ БЕРИ
+{s:value} к максимуму эффектов от Fervor : Если не хватает МСа, то бери это.
special_bonus_unique_troll_warlord_battle_trance_movespeed : Опять таки если нет МСа.
–{s:value} сек. перезарядки Whirling Axes : Броня очень вкусная штука, так что если хватает МСа, бери это.
еСЛИ МНОГО МАГИИ.
Если против вас много спама на линии берём их вместо веток фейрика, очень приятный предмет.
против магов и мобильных героев
Догонялки.
Очень приятный предмет для троля, обязательный предмет для контроля.
Башер предмет неплохой, если тебя не особо душат по игре и нужен контроль — собирай 2 слотом, если же ситуация обратная, то лучше 3 слотом после БКБ.
Тут даже объяснять не надо, против магии отлично заходит 2-3 слотом.
Если тебя насилуют и очень нужен отжор.
Очень хороший предмет для замедления противника + очень приятный буст к атрибутам.
Просто по голове ему переебал и всё.
физ пик и тебя душат
Очень приятный слот против мисов да и в целом ПО ИГРЕ НЕПЛОХ.
На жирничах если лицо за 2 секуды отлетает.
Если в тиме тупицы + против тебя много физ дамага.
по ситуации.
Аганим приятная штука, для всей тимы будет полезен, но ситуативен.
Очень ситуативный предмет, но и достаточно приятный, смотреть по пику соперника.
Молнии хороший слот чтобы фармить все леса за секунды, а также очень поможет против иллюзионистов.
Ворвался — снёс ебало.
МИСЫ + ЛОВКОСТЬ.
Сносишь АЕОН и ебашишь из-за хорошего дамага
Вообще максимально не подерживаю игру на троле через этот слот, но против пассивок это просто имба, да и статы классные.
Прочие предметы
Очень приятный предмет дающий мс, ас, ловкость. Потом можно переделать в манту или СиЯ.
Я ЗАПРЕЩАЮ ЭТО БРАТЬ, ТРОЛЮ ЭТО НЕ НАДО, ХОЧЕШЬ ФАРМИТЬ МОЛНИИ ВОЗЬМИ, НО НЕ ЭТУ ХУ##Ю.
Наши коллеги из Мегаплана в очередной раз порадовали нас отличной колонкой — руководством к действию. На этот раз Татьяна Турбал написала колонку — «гид по онлайн-троллям: как их узнать и куда послать.» Статья будет полезна тем, кто обнаружил, что стабильно получает в сети большое число оскорбительных откликов в ответ на свою активность, а главное, начал по этому поводу расстраиваться и не знает, как быть.
«Каждый имеет право свободно выражать свое мнение», свято верите вы и стоически наблюдаете, как к вашим постам в блоге или соцсетях пишут комментарии разной степени мерзости. Когда дело доходит до борьбы с интернет-троллями, высокие идеалы оказываются бесполезны.
Вы растете и развиваетесь как личность и профессионал, зарабатываете себе имя, делитесь переживаниями и успехами в блоге или социальных сетях. Будьте готовы к тому, что однажды в вашу жизнь придут они, интернет-тролли, главная цель которых — унизить вас и разрушить вашу репутацию. Масштабы онлайн-травли могут быть разными, от неприятных комментариев к постам до электронных писем с угрозами жизни. Кто такие интернет-тролли, зачем они преследуют вас и как с этим бороться, рассказывает Рэген Честэйн, писательница, сертифицированный коуч по здоровому образу жизни, участница марафонов и обладательница многотысячного «анти-фан-клуба».
Согласно опросу, 25% пользователей интернета хотя бы раз в жизни оказывались жертвами онлайн-троллей или знали кого-то, кто подвергся их преследованию.
Среди жертв 20% боялись, что тролли навредят их профессиональной деятельности, 20% считали, что для них небезопасно находиться у себя дома, 29% всерьез опасались за собственную жизнь
Социологи прогнозируют дальнейшее ухудшение этой и без того тяжелой ситуации. А значит, с каждым годом число людей, которым придется защищаться от нападок троллей, будет расти. Чтобы успешно противостоять преследователям, нужно понимать, кто они такие.
Тролли бывают разные и условно делятся на три типа
Мыслители
Их можно сосчитать по пальцам, но без троллей такого типа невозможно представить организованную травлю в интернете. Они выбирают кого-то в качестве цели и принимаются оскорблять человека в сети, искажая факты о его жизни и деятельности. При необходимости мыслители готовы убеждать других пользователей, что то, чем они занимаются, не только обоснованно, но и справедливо.
Армия зомби
Они далеко не звезды, скорее серая масса. У таких троллей куча свободного времени, безлимитный интернет и сильное желание кого-нибудь ненавидеть и заставить страдать. Зомби без вопросов пойдут туда, куда им укажут мыслители, и не задумываясь будут повторять любые их слова. Если вы вдруг обнаружите, что огромное количество людей верят в одну и ту же несусветную чушь о вас, благодарите троллей этого типа.
Фанаты
Они так увлекаются троллингом, что могут дойти до одержимости. Фанаты способны создать сайт, полностью посвященный ненависти к вам, такие тролли могут ходить на те мероприятия, где вы бываете или выступаете, писать сообщения вашим близким в Facebook. Троллям-фанатам ничего не стоит отправить письмо с жалобой на вас или «порочащей» информацией вашему руководителю. Кстати, преследование жертвы через работодателя довольно распространенный прием одержимых интернет-троллей.
Почему они это делают?
Выяснить, почему с виду нормальные люди превращаются в онлайн-троллей, довольно сложно, прежде всего по той причине, что нельзя рассчитывать на их правдивый ответ на ваш прямой вопрос. Одни ведут себя, как обиженные агрессивные подростки, потому что они и есть подростки. Другие выглядят взрослыми, но по трагическому стечению обстоятельств их зрелость не наступила. Третьи оправдывают свое поведение, отпуская высказывания, которые были бы уместны на митинге неонацистов.
Да, некоторые онлайн-тролли психически нездоровы. Исследуя этих людей, австралийские ученые обнаружили, что «тролли, которые страдают от ярко выраженной психопатии, умеют прогнозировать и распознавать эмоциональные страдания своих жертв, но сами при этом негативных эмоций не испытывают».
Но будем честны: люди, страдающие от психических расстройств, гораздо чаще становятся жертвами, чем преступниками. Относиться ко всем троллям как к душевнобольным не стоит. Согласно исследованию ученых из Стэнфорда и Корнелла, люди могут превращаться в онлайн-преследователей под влиянием как внутренних, так и ситуативных факторов, а поведение троллей часто определяется их настроением и контекстом дискуссии. В конечном счете тролли должны нести ответственность за свое поведение.
Тактики троллей. Разобравшись с тем, кто такие тролли, рассмотрим тактики, которые они используют
Намеренное совершение известных ошибок
Наиболее распространенная тактика — это «ложь о лжи». Армия зомби, безусловно, верит другим троллям вне зависимости от того, насколько нелепы их высказывания, и когда мыслитель делает ложное заявление (преувеличивая, опуская детали или подтасовывая факты), большинство охотно его тиражирует, даже если сказанное легко опровергнуть.
Такую тактику часто используют тролли, пытающиеся нанести ущерб вашей профессиональной репутации. Какие бы доводы вы ни приводили в свою защиту, они продолжат клеветать с авторитетным видом. По замечанию профессора и исследователя Йоркского колледжа Эрека Смита, «разумные тролли знают, что неправы, но продолжают распространять ложные сведения, пока не одержат победу. При этом о победе у троллей свои представления. Их цель — обретение власти и уход от истины и этики. Добавьте к этому глобальность и анонимность интернета, и вы получите большой массив ложных фактов и подрыв проверенных данных».
Телефон троллей
Данная тактика действует по принципу детской игры, в которой участники, стоя в ряд, шепотом передают друг другу одну и ту же фразу. Как правило, до последнего доходит уже совершенно иное высказывание.
При использовании такой тактики тролль на одном из форумов или где-нибудь в комментариях заявляет что-то о вас, передергивая факты, второй принимает это за правду и пересказывает на следующей площадке. Эта ложь кочует по сети, искажаясь все больше. Если чудовищно нелепая клевета о вас начала обретать все новые абсурдные подробности, возможно, это результат тактики «телефон троллей».
Искажение ваших слов
Это тот, случай, когда все, что вы скажете (или напишете), будет использовано против вас. Например, вы решили посвятить подписчиков в то, что некогда работали в какой-нибудь крупной компании. После чего вы можете встретить в сети заявление в духе «он никогда не был руководителем в этой компании, о чем еще он врет?». Подождите, вы же никогда не говорили, что занимали руководящую должность в упомянутой компании. Но разве троллей это волнует?
Эта тактика похожа на предыдущую. Разница в том, что ложные заявления в данном случае тролли фабрикуют, основываясь на ваших же словах.
Описанные тактики могут быть использованы троллями одновременно в попытке дискредитировать вас. Цель — используя поток ложных утверждений, убедить в вашей непорядочности тех, кто не способен критически мыслить или проверить информацию.
Угрозы и доксинг
Помните опрос, выявивший высокий процент жертв троллей? Нет ничего удивительного в том, что большинство из них жили в страхе. Ведь тролли часто сочетают угрозы с доксингом — публикацией в сети личных данных человека.
Нередко этот прием онлайн-тролли используют, если жертва их нападок пытается им противостоять. Преследователи способны разместить в интернете домашний адрес жертвы, ее привычные маршруты, график работы и т. д. На случай, если жертва решит обратиться за помощью к правоохранительным органам, у троллей есть еще одна тактика.
«Это не я»
Данная тактика онлайн-троллей является одной из форм газлайтинга, негативного психологического воздействия, задача которого — заставить жертву сомневаться в адекватности своего восприятия окружающей действительности. Обычно эта тактика используется, когда вы заявляете об интернет-травле в отношении себя публично. Тролли испытывают шок - на самом деле! — от того, что их действия были расценены вами как издевательство. И тогда преследователи принимаются утверждать, что вы просто не понимаете шуток или боитесь «открытых дебатов». Если это возможно, тролли отрицают, что вообще что-то происходило, заявляют, что это вы сами сфальсифицировали собственные снимки, отправили порочащее вас письмо и угрозы смерти. Они могут попытаться сделать жертвой вас, утверждая, что не пошли бы дальше, если бы вы им ответили или, наоборот, не ответили, или что оставили бы вас в покое, если бы вы вели себя так, как они хотят
Как бороться, зная, кто такие тролли и чем они занимаются, проще выбрать правильную тактику борьбы с ними
Не поощряйте троллей
Это вариант известного совета «игнорируй обидчиков, и они оставят тебя в покое», который многие слышали от старших в детстве. Подобный совет дают и тем, кто подвергается травле в сети, и такая тактика может быть действенной. Хотя бы потому, что в мире блогов и релевантности поисковой выдачи критика в адрес троллей дает им буквальный и фигуральный капитал. Ваш ответ — награда для троллей, поэтому не реагируйте.
Такое поведение действительно имеет смысл… если исходить из идеи о том, что тролли пытаются привлечь внимание жертвы и ее союзников. Но на деле это не всегда так! Очень часто тролли ищут одобрения у других троллей, являясь в этом смысле заложниками их благосклонности. В таком случае ваш упорный игнор троллинга не даст результата.
Поощряйте троллей
Некоторые люди включаются в игру, которую ведут тролли. Они добросовестно пытаются дискутировать с обидчиками, пытаются их в чем-то убедить, доказать троллям их неправоту. Иногда это даже полезно: например, когда тролль решает испортить ваше публичное выступление, задавая некорректные вопросы, он может, сам того не зная, помочь обосновать вашу позицию. Но когда дело касается онлайн-троллинга, это не работает. Помните, что имеете дело с троллями, а не искателями правды, и каждую минуту, которую вы тратите на препирательства с ними, вы не можете посвятить созданию действительно полезного контента или поддержке людей, которые в этом нуждаются и не унижают вас.
В некоторых случаях жертвам троллей удается выйти на контакт с ними и поговорить по-доброму. Но эти случаи действительно крайне редки, а главное, такое поведение «воспитанной жертвы» может быть опасно. Прежде всего потому, что подобная тактика способна придать троллям дополнительные силы, так как эти люди часто склонны повышать степень жестокости в ответ на человечное отношение. Жертва травли не обязана и не должна пытаться подружиться с обидчиком.
Словом, тактики игнорирования и вовлечения хороши, но нет гарантий, что они сработают. Если так и произошло с вами, попробуйте еще несколько тактик, позволяющих совладать с ситуацией.
Говорите об этом
Вы не должны проходить через троллинг в одиночку. Вы вправе рассказать подписчикам о том, что стали жертвой онлайн-травли, и уточнить, какого рода обратную связь хотите (или не хотите) получить. Сделайте скриншот особенно вопиющего сообщения и разместите его у себя на странице в соцсетях, попросив поддержки.
Подготовьтесь
Если вы понимаете, что тролли докопаются до всех, с кем вы работаете или собираетесь сотрудничать, подготовьте партнеров к этому. В том, что тролли отравляют вашу жизнь, не виноваты ни вы, ни ваши партнеры, но знать о преследователях и быть готовыми к их нападкам вправе все, с кем вы сотрудничаете. Конечно, вас может пугать, что после таких предупреждений с вами никто не станет работать, но, поверьте, ваши попытки защитить партнеров от неадеквата в большинстве случаев будут вызывать понимание. Те же, кто откажется от сотрудничества с вами после ваших слов о троллях или их писем, сделают вам большое одолжение: вряд ли вам самим хотелось бы продолжать работать с людьми, верящими троллям.
Используйте модерацию
Если вы думаете, что обязаны дать возможность высказаться в комментариях к вашим постам всем и каждому, то глубоко заблуждаетесь. Попытки оградить себя и ваших подписчиков от нападок троллей — не цензура, а забота о себе и окружающих. Вы потратили силы на то, чтобы привлечь аудиторию на свои страницы, поэтому вы вправе оградить ее от токсичных сообщений. Не забывайте о функции «заблокировать и сообщить». Каждый день амбициозные тролли с тремя подписчиками будут пытаться использовать вашу аудиторию, чтобы оскорбить вас же или привлечь ее внимание к созданным ими сайтам, призванным вас унизить. Блокируйте троллей и сообщайте об их действиях.
OMG LOL
Иногда смех действительно лучшее лекарство. Подумайте о том, чтобы найти что-то смешное в поведении троллей. Если вам удастся это сделать, вы как минимум снизите градус травли.
Направьте активность троллей в нужное русло
Этот прием хорошо работает, если преследователи пытаются дискредитировать вас как профессионала. Используйте их нападки, чтобы доказать, что занимаетесь важным делом, а также для рекламы собственных начинаний. Это может привлечь не только внимание к вашим идеям, но и спонсоров для их воплощения в жизнь.
Проявите жалость
Не стоит специально искать повод проявить сострадание к тем, кто пытается ранить вас, но ощущение жалости по отношению к троллям может помочь вам самим пережить травлю. Представьте, что за жизнь ведет человек, который занят исключительно тем, что львиную долю времени проводит за компьютером, отправляя анонимные, полные ненависти сообщения на форумы и размещая провокационные комментарии в соцсетях. Что может быть более жалким? Согласитесь, трудно испытывать боль или страх в ответ на действия человека, которому вы отчасти сочувствуете.
Когда тролли выходят в офлайн
Нет сомнений в том, что травля в сети наносит ущерб, но опасность переходит на новый уровень, когда тролли выключают компьютер и начинают травлю в реальной жизни. При этом, если пытаться добиться их наказания, агрессоры часто отрицают намерения перейти от слов к действиям. Несмотря на это, если у вас есть повод опасаться своих преследователей — опасайтесь! И используйте все средства, чтобы почувствовать себя защищенным.
Руководство к действию
Когда в вашей жизни вдруг нарисовались тролли, с этим надо что-то делать. Если вам кажется, что вас стали целенаправленно травить в сети, стоит предпринять ряд шагов и мер.
1. Убедитесь в том, что речь идет именно об онлайн-троллинге. Понаблюдайте за тем, кто и как часто оставляет комментарии к вашим постам. Помните, что тролли-мыслители генерируют клевету, зомби ее распространяют, а фанаты с садистским наслаждением собирают все гадости о вас на форумах или даже на созданных ими сайтах.
2. Проанализируйте сообщения преследователей, чтобы выявить используемую троллями тактику. Они могут намеренно фабриковать ложную информацию о вас; распространять, искажая ее все больше; передергивать ваши же заявления о себе; открыто вредить, публикуя в сети ваши личные данные; отрицать причастность к травле при попытке их уличить и наказать.
3. Выберите способ борьбы, который подходит вам больше. Используйте стратегию игнора или, наоборот, попытайтесь выйти с троллями на контакт и поговорить цивилизованно. Если же это не работает или вы сторонник менее предсказуемых мер, попробуйте публично заявить о травле и попросить поддержки; предупредите всех, с кем сотрудничаете, о возможных нападках; забаньте троллей без угрызений совести; посмейтесь над ними или пожалейте их; используйте активность преследователей для достижения ваших целей.
4. В том случае, если тролли пришли в вашу реальную жизнь и вы опасаетесь, что от угроз они перейдут к действиям, примите все необходимые меры, чтобы себя защитить.
Есть много способов бороться с троллями, но правда в том, что вы можете делать это до тех пор, пока видите смысл и считаете лучшим решением. Как только тролли находят меру, способную остановить вас, они начнут ее использовать: скажем, вы отменили лекцию из-за угроз смерти — будьте готовы получать их перед каждым важным выступлением. И тогда вам придется решить, что делать: допустить, что когда-нибудь тролли могут попытаться перейти от угроз к действиям, или изменить свою жизнь? Любой выбор будет правильным.
Нет ничего постыдного в том, чтобы отказаться от своих привычек, удалить аккаунты в соцсетях и даже кардинально изменить свою жизнь. Ваша безопасность важнее, чем победа троллей. Как бы ни сложилось, не забывайте: вас травят трусливые анонимы-неудачники, потому что вы сделали себе имя и добились успеха.
По теме: Хейтерам, Влогерам и Патимейкерам посвящается! Список слов, которые мы часто слышим, но не знаем, что они означают
Дайджест «Журнал КОМПЕТЕНЦИИ» раз в неделю — для развития HR-карьеры и личной эффективности
Email*
Наверняка вам знакома категория людей, которые сеют раздор в интернете, распространяют слухи, затевают споры, вызывают бурю негодования, разжигают всеобщее недовольство, а потом подливают масло в разгорающееся пламя. Это тролли и они есть везде! Скорее всего, и у вас на работе есть люди, подходящие под это описание. Чтобы понять, как им противостоять и детально разобраться с этим явлением, мы должны понять его природу и выяснить, какие виды троллинга существуют на данный момент.
❓Феномен троллинга и его виды
Большинство ученых, изучающих феномен троллинга, считают, что в его основе лежит накопленная годами агрессия психически неустойчивого человека-тролля, который из-за невозможности физической расправы над жертвой, заменяет ее на вербальную. Он пытается сломать выбранную им цель при помощи грубых высказываний, оскорблений, насмешек и угроз, включая мимику и непристойные жесты. Зачастую тролли хорошо подготовлены и наносят удары по человеческим слабостям, комплексам, присутствующим почти у каждого из нас.
Исследователи этого явления выделяют два основных вида троллинга:
- Персональный, при котором тролль общается непосредственно с жертвой.
- Неперсонализированный, происходящий с группой людей, при котором конфликт разгорается между жертвами, при этом сам тролль может и не участвовать в дискуссии.
Пользователи же сети предпочитают подразделять троллинг по степени подготовленности агрессора – на толстый и тонкий. Тонкий – это искусство, с которым тролль изящно затягивает жертву в свою паутину, без использования грубости и ненормативной лексики. Распознать его практически невозможно, ведь он не всегда понятен и труден для обывательского ума, что не может не доставить удовольствие самому троллю. Толстый троллинг – грубый, очевидный и агрессивный, но от этого не менее действенный.
🧌 Какие бывают тролли?
Теперь попробуем классифицировать самих абьюзеров для того, чтобы легко распознать их в толпе. И первый психотип в нашем списке, на который стоит обратить внимание – это тролли-жертвы. Это те бедолаги, которые считают, что от вашего появления в компании, они резко потеряли влияние и уважение, а руководитель начал заставлять их работать больше. Как правило, это консерваторы, воспринимающие в штыки любое изменение. И если одни из них молчат в тряпочку, то другие начинают активно троллить.
Второй тип – тролли-киллеры. К этой категории, как правило, относятся сотрудники аппарата управления, профессионально занимающиеся этим ремеслом. Они пользуются служебным положением, чтобы отжать у ненавистных коллег различные доплаты, бонусы, предложить им заведомо невыгодные условия работы или послать в командировку в богом забытый край. А самым обидным в такой ситуации является тот факт, что все эти пакости они творят, не нарушая закона.
Последний психотип корпоративных мучителей – это тролли-выскочки. В большинстве случаев это карьеристы-самопиарщики, готовые на любую подлость, лишь бы угодить начальнику. Они устраивают представления на рабочем месте, затягивая в него невинных жертв и все ради того, чтобы их заметили.
🤔 Почему так происходит?
Что побуждает людей так поступать? Причины могут быть разные. Некоторые из троллей ненавидят свою жизнь и пытаются отнять радость у тех, кто счастливее их. Другие же просто подлые и мстительные по своей природе. Но в целом неважно, что в такой ситуации движет агрессором. Здесь главное – понимать, что ни в коем случае нельзя использовать такие методы на рабочем месте, ведь убыток компании от личных распрей, порой может быть огромным.
Как же тогда грамотно себя вести при троллинге, чтобы ситуация не вышла из под контроля? Вариантов несколько:
- Ну, во-первых, в каждой провокации ищите логические несостыковки и указывайте на них троллю, прилюдно подвергая сомнению его компетенцию. Но не перегните палку, иначе троллем будут считать вас!
- Игнорируйте его, если он не создает реальных проблем ни вам, ни другим. Нытики и жалобщики могут отнять у вас время только в том случае, если вы им позволите.
- Относитесь к ним с юмором и добротой. Если вы не будете реагировать на них, они могут потерять к вам всякий интерес .
- Ну и если вы подверглись серьезному троллингу – задокументируйте все противоправные действия тролля, влияющие на вашу карьеру и когда дело дойдет до серьезного разбирательства, вы будете выглядеть как профи, а тролль – оправдывающимся нытиком.
⚔️ Методы профилактики и борьбы с троллингом
Бороться с этим явлением, оказывается, можно даже на законодательном уровне. Например, в Германии за этим следят штатные советы и профсоюзы, поскольку там более половины всех имеющихся случаев троллинга приходится на репрессии со стороны руководства. Если жертва тролля документально зафиксировала подобный инцидент, она может написать заявление в соответствующие органы и не выходить на работу, пока с агрессором не разберутся. А в конце разбирательства получит солидную компенсацию за моральный ущерб в размере от 50 до 100 тысяч евро.
В трудовом законодательстве нашей страны пока не предусмотрена статья за троллинг, но большинство российских компаний научилось решать эту проблему изнутри, просто устранив формализм.
Бизнесу стало ясно, что это явление исчезает само по себе в той команде, где установлены неформальные отношения и нет строгого свода внутренних правил, регламентирующего взаимодействие между сотрудниками. Команда сама разрабатывает себе Кодекс на «Совете стаи» и старается придерживаться его.
После этого, каждый квартал, руководство компании проводит анкетирование всех сотрудников, где каждый работник может выставить оценку своим коллегам. Такой подход позволяет оценить не только продуктивность всей команды, но и КПД каждого отдельного человека. И хотя некоторые сотрудники обвиняют подобную систему в излишней субъективности, она все равно отлично показывает отношения в коллективе и степень командности.
🔍 Найди тролля!
Любому руководителю важно понимать негативное влияние троллинга на культуру взаимоотношений в команде. Поэтому крайне важно вычислить троллей как можно быстрее. Сделать это на самом деле не так сложно – достаточно несколько дней поучаствовать в жизни офиса, сесть на свободное место в общем пространстве и послушать, что происходит в коллективе.Тролли всегда заметны на корпоративах, неформальных встречах или просто в рабочие будни, особенно в пик социальной активности в офисе. Для успеха «расследования» можно сравнить эффективность предполагаемых троллей в бизнесе и в троллинге. Обычно у таких «претендентов на альфа-самца» куча задач, проектов и встреч, а на выходе совсем невысокий КПД. При этом они легко находят оправдания, почему у них не выходит сделать все, что им поручено – качественно и в срок.
***
Никому не позволяйте испортить вам карьеру! Возьмите свою жизнь под контроль и будьте активны. Ведь только тогда вы почувствуете себя лучше, когда заставите всех мерзких корпоративных троллей спрятаться под их мостом.
Материалы по теме
- 💬 10 правил деловой переписки в мессенджерах