Мобильное приложение
«Умный Дом.ru»
управляй умным домофоном со смартфона
1. Открывайте дверь без ключа
-
Нажмите на экран смартфона и перейдите в меню «Виджеты»
-
Найдите приложение «Умный Дом.ru» и нажмите на появившуюся иконку будущего виджета
-
Выберите нужный вход. Можно создать дополнительные виджеты для других устройств (например, для калитки или шлагбаума)
-
и разместите виджет на экране смартфона. Теперь достаточно одного нажатия, чтобы зайти в подъезд
Через просмотр онлайн-видео
Для этого не нужно дожидаться входящего звонка
Смотрите видео с камеры домофона онлайн и открывайте входную дверь в подъезд, нажав на кнопку в виде замка. Для этого на главной вкладке «Мой дом» нажмите на интересующий объект, откроется плеер, с возможностями.
Вы можете выбрать нужный вход, даже если находитесь по другому адресу
На вкладке «Мой дом» в самом верху отображается поле с активным адресом, при нажатии на поле открывается блок «Мои адреса» с доступными адресами. Выбрав адрес, владельцем которого вы являетесь, вы увидите доступные объекты для управления. Нажмите на иконку с замком, чтобы открыть входную дверь.
2. Видеозвонок — это удобно
Отвечайте на входящие звонки с помощью смартфона, не используя трубку домофона
При входящем видеозвонке вы видите посетителя, даже если не отвечаете на звонок. Вы можете:
1)открыть дверь
2)принять вызов и дистанционно пообщаться
3)отклонить вызов
Отвечайте из любой точки квартиры
И даже мира
Не нужно отвлекаться от отдыха и важных дел. Просто держите смартфон под рукой и принимайте гостей или доставку заказов.
Вы также можете включить беззвучный режим, чтобы звонок в дверь никого не побеспокоил.
3. Смотрите видео с камеры домофона
Онлайн-просмотр видео
Теперь территория двора и безопасность жителей всегда под контролем, а владельцы автомобилей смогут наблюдать за своим имуществом, не выходя из квартиры.
У пользователей мобильного приложения есть неограниченный доступ к просмотру видео с камеры домофона в режиме реального времени.
Оцените качество трансляции!
Цифрал-Сервис
Пример видео с камеры умного домофона
Просмотр и скачивание видео
Мы храним архив 3 дня
Удобный доступ к записям 24/7 повышает шансы компенсировать ущерб, а также помогает найти ответы на множество вопросов.
Вы можете просмотреть видео со своего смартфона или планшета, выбрав промежуток времени или используя перемотку, а также скачать видео прямо из приложения.
При необходимости скачивания нужного фрагмента на ПК обратитесь в Цифрал-Сервис.
Не придется просматривать весь архив
Мы добавили метки движения в видеоархиве записей с камеры — теперь найти нужное событие в архиве гораздо проще. Это удобно, если что-то произошло, но вы знаете только примерное время. Просто перемещайтесь на шкале от метки к метке, и запись происшествия найдётся гораздо быстрее.
4. Используйте удаленный доступ
Собираетесь на дачу или в отпуск?
Квартира под контролем!
Все, что вам нужно — это смартфон и интернет
Установив мобильное приложение, вы получите удаленный доступ к Умному домофону. Отвечайте на входящие звонки, подключайтесь к видеокамере домофона и наблюдайте за территорией.
Даже в путешествии у вас есть возможность ответить на звонок, открыть дверь посетителю или отпугнуть злоумышленника.
Серый волк не пройдет!
Управляйте дверью в подъезд удаленно.
Нужно отлучиться? Не беспокойтесь о безопасности детей: все звонки поступают на ваш смартфон, где бы вы ни находились.
Даже если вы живете отдельно
Вы всегда сможете войти сами, впустить скорую или городские службы, если находитесь далеко. Привяжите к своему аккаунту в приложении квартиру родителей или других родственников и контролируйте их безопасность онлайн. Вы даже можете жить в разных городах!
Или просто установите приложение на смартфон своему родственнику, пояснив, как им пользоваться. Единственное условие — подъезд должен быть оборудован умным домофоном.
5. Уведомления и список событий
Будьте в курсе
При включенной геолокации приложение отображает статус участников «семейного доступа» с установленным приложением и присылает уведомление.
Историю перемещений также можно посмотреть в разделе «Пользователи».
И список принятых
Уведомление отображается на экране смартфона
и дублируется в разделе «События».
Не пропустите важные напоминания
Пользователи приложения получают различные push-уведомления (например, специальные предложения или напоминания об оплате), которые также сохраняются в списке событий.
6. Семейный доступ и приглашения
Одним аккаунтом одновременно могут пользоваться до 5 человек: владелец договора и 4 пользователя с гостевыми правами
Добавляйте в приложение членов семьи и друзей
Чтобы пригласить пользователя, скопируйте ссылку или поделитесь ей в любом мессенджере. Для этого в меню «Люди» нажать на кнопку «Добавить гостя». Будущему участнику необходимо перейти по этой ссылке и установить приложение.
Чтобы пригласить пользователя с помощью SMS, необходимо в меню «Люди» перейти к опции «Добавить гостя» и выбрать «Через SMS».
Будущему участнику необходимо установить приложение и принять приглашение из SMS.
Как зарегистрироваться в приложении
1. Скачайте приложение и откройте главный экран. На главном экране введите номер телефона и нажмите «Продолжить».
2. Выберите адрес из списка или добавьте новый.
3. На указанный вами ранее номер придет код подтверждения. Введите код из SMS.
4. После успешного ввода кода откроется Главный экран с баннером для подключения услуги Домофон, нажмите на баннер для подключения услуги. Вам откроется экран с описанием условий подключения.
5. Вы перешли в экран «Подключение услуги». Ознакомьтесь и подтвердите свое согласие с условиями публичной оферты. Для этого в самом низу экрана поставьте галочку слева от поля «Я принимаю условия публичной оферты» и нажмите кнопку «Подключить».
6. После нажатия на кнопку «Подключить» открывается экран «Подтверждение адреса». Верификация необходима, чтобы подтвердить принадлежность пользователя к выбранному им адресу при регистрации.
7. Введите номер ключа и нажмите «Продолжить», начнется процесс подключения. Он может занять некоторое время.
8. После успешного подключения услуги статус в баннере изменяется на «Домофон подключен» и вам придет СМС с логином и паролем для входа в приложение.
9. Нажмите на кнопку «Войти в аккаунт» и пройдите авторизацию с помощью полученных данных в СМС
Готово! Управляйте вашим домофоном из приложения.
Настройки приложения и смартфона
Если вам кажется, что приложение работает некорректно (например, наблюдается задержка видео или звонков):
Убедитесь в наличии интернет-соединения и стабильности его работы.
Очистите данные и кэш приложения. В настройках телефона перейдите в раздел «Приложения», найдите «Умный Дом.ru», в разделе «Память» выберите кнопку «Очистить кэш».
Перезагрузите смартфон и проверьте работу приложения.
Проверьте наличие обновлений в магазине мобильных приложений. Если установленная версия актуальна, то на иконке приложения будет надпись «Открыть», если есть более новая версия — «Обновить». Нажмите на кнопку, и обновление установится автоматически.
Если к этому шагу проблема не решена — удалите мобильное приложение и установите его заново. Войдите в «Умный Дом.ru»: при первом входе необходимо будет вновь пройти авторизацию. Также приложение запросит доступ к геолокации, контактам, камере, микрофону и другим настройкам. Разрешите доступ.
Если неполадки в работе приложения сохраняются — позвоните нам. Мы решим проблему!
Полноценно пользоваться приложением » Умный Дом.ru» можно только при отсутствии задолженности за услугу по обслуживанию домофона. Если приложение запускается, но функции не работают, проверьте баланс.
Оплата через мобильное приложение
Удобное пополнение баланса услуги по обслуживанию домофона
Зайдите в приложение «Умный Дом.ru» и во вкладке «Кабинет» выберите «Оплата услуг».
На открывшейся странице квитанция сформируется автоматически. Выберите период, который хотите оплатить. Также здесь можно просто проверить состояние лицевого счета
Введите данные банковской карты. Страница оплаты поддерживает международные инструменты шифрования данных, поэтому введенная информация защищена специальными средствами
Хотите задать вопрос или побольше узнать о наших услугах? Заходите в официальные сообщества компании «Цифрал-Сервис»
-
удобная оплата услуг
Не нужно ждать квитанцию: оплата банковской картой в приложении или на сайте цифрал-сервис.рф
-
Совместимость
Умный домофон работает как с аналоговыми трубками, так и с мобильным приложением. Устройства могут работать параллельно
-
Расширение функционала
Мы добавляем новые возможности и постоянно совершенствуем свой сервис для вашего удобства и безопасности
Кому пригодится наше приложение?
-
Всем, кто за рулем
Без видео трудно найти виновника, который поцарапал машину. Но с помощью видеозаписи вы легко вычислите нерадивого соседа и сможете решить проблему, предъявив видеозапись. Удобно, без лишних разбирательств и заявлений в полицию.
-
Любителям доставки
Вы редко бываете дома, но часто делаете заказы в интернет-магазинах с курьерской доставкой? Теперь не возникнет вопрос, как впустить курьера в подъезд. Курьер сможет зайти по видеозвонку на ваш смартфон и оставить заказ консьержу или соседу.
-
Мамам в декрете
И папам) Вы можете периодически отключать трубку домофона, чтобы не будить малыша. Приложение позволяет открыть дверь в беззвучном режиме, а также не отвлекаться от множества важных дел, экономить силы и нервы.
-
Тем, кто заботится о безопасности детей
Ребенку достаточно позвонить по видеозвонку и сообщить, что он вернулся с секции или из школы. Чтобы проверить, вы сами можете просмотреть запись в архиве. Теперь не придется переживать на работе, если не удалось дозвониться ребенку по телефону.
-
Тем, у кого есть пожилые родственники
Например, дедушка живет отдельно и имеет проблемы со здоровьем, а вы находитесь далеко. Приложение выручит, если придется открыть дверь бригаде скорой помощи удаленно. Для этого необходимо только ответить на вызов в смартфоне.
-
Тем, кто контролирует оказание услуг ЖКХ
Например, председателю ТСЖ в доме. Работники не всегда вызывают доверие, а бегать за уборщицами и дворниками желания нет. Если отчет об уборке есть, а по факту никто не пришел, вы можете доказать отсутствие «работы» с помощью архива видеозаписей и не платить.
Знакомо? Присоединяйтесь!
Напишите нам, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Дом.ру →Домофон – подключить в квартиру
Умный домофон от Дом.ру
Безопасность дома начинается с подъезда
Что умеет умный домофон от Дом.ру
Доступен в любой точке мира, где есть интернет
Когда кто-то звонит в вашу квартиру, умный домофон Дом.ру отправляет на смартфон вызов с видеоизображением. Вы увидите, кто пришел, даже если в этот момент находитесь не дома.
Открывает дверь через смартфон
Подходите к подъезду? Больше не придется искать ключи в сумочке: просто нажмите на кнопку виджета на экране смартфона. Домофон Дом.ру получит сигнал, и дверь откроется.
Позволяет наблюдать за придомовой территорией
Мощные видеокамеры круглосуточно снимают, что происходит рядом с подъездом. Благодаря высокому качеству изображения, можно разглядеть лицо гостя и увидеть номер припаркованного автомобиля.
Прост в управлении
Пригласите членов семьи по QR-коду или через смс. Когда кто-то наберет номер вашей квартиры, приложение для домофона Дом.ру оповестит всех домочадцев. Каждый сможет ответить и открыть дверь гостю.
Откройте все возможности вашего нового домофона
Всего за два простых шага
Шаг 1.
Установите приложение «Умный дом.ру»
Шаг 2.
Зарегистрируйтесь и подключите услугу «Домофон»
Пробуйте новые функции в деле
Преимущества умного домофона:
- быстрое подключение и простая установка
- устойчивость к механическим воздействиям и неблагоприятным погодным условиям
- удобное использование
- защита безопасности жильцов подъезда
Вы можете сделать домофон ещё удобнее
С дополнительным оборудованием от Дом.ру
Домофония
Электронный ключ
Для домофонов Дом.ру.
Не для Цифрал-Сервиса.
Домофония
Видеомонитор Eltis
Цветной видеомонитор с трубкой и широким набором функций.
Не для Цифрал-Сервиса.
Домофония
Аудиотрубка Eltis
Классическая аудиотрубка для стабильной связи в квартире.
Не для Цифрал-Сервиса.
Оставьте заявку на подключение
Перезвоним и ответим на ваши вопросы
Остались вопросы?
Провайдер устанавливает оборудование и подключает его к сети. Все жильцы дома, в котором установлен умный домофон, скачивают приложение на телефон. После активации программа начинает работать автоматически: показывает, кто звонит в квартиру, открывает дверь подъезда нажатием на кнопку, позволяет просматривать видеозаписи из архива (в течение 7 дней). При желании можно приобрести стандартный электронный ключ и установить в квартире классическую аудиотрубку (этот вариант подходит для пожилых людей, которые не пользуются современными гаджетами).
Для заключения договора с провайдером нужно организовать собрание жильцов и провести голосование. Не менее ⅔ от общего числа собственников должны выступить за установку умных домофонов. По результатам собрания оформляется протокол. И, если владельцы квартир большинством голосов решили подключить услугу, то заключается договор с провайдером. Мы готовы помочь провести собрание и устроить голосование в дистанционном формате. По всем вопросам звоните в отдел подключений или нажимайте на кнопку «Подключить»: мы свяжемся с вами сами.
Чтобы активировать аккаунт, нужно скачать умный домофон Дом.ру и выполнить одно из следующих действий: ввести номер телефона, указать номер договора или получить приглашение от того человека, на которого зарегистрирован договор. Если вы пока не разобрались, как подключить домофон Дом.ру к смартфону, обратитесь в отдел подключений: менеджер проконсультирует и объяснит, что делать.
Умный домофон установят и подключат в течение нескольких рабочих дней после подписания договора с провайдером.
Максимальное число пользователей — 5 человек. Это собственник или арендатор квартиры, на которого оформлен договор, а также 4 человека с гостевыми правами.
Приложение работает только при отсутствии задолженности. Вовремя оплачивайте услуги, чтобы функции были всегда доступны.
Проверить возможность подключения интернета по адресу:
Дом.ру — заботу о скорости интернета мы берем на себя!
Официальный сайт Дом.ру: https://dom.ru
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер *.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Для получения консультации, пожалуйста, позвоните по:
8 800 600 90 42
или закажите обратный звонок
Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:
8 800 250 77 77
2. Открыть дверь в режиме «Онлайн»
Чтобы открыть дверь, в режиме «Онлайн» нажмите на замок. После того, как дверь будет открыта – значок изменит цвет. Через 10 секунд дверь будет снова закрыта.
3. Посмотреть видео с камеры домофона
Можно посмотреть видео с камеры домофона, записанное в определенный день и час. Зайдите в «Календарь» и введите нужные время и дату.
4. Посмотреть события
Для просмотра событий зайдите в раздел «Движение» и выберите нужную дату. События камеры отображается списком, каждое с временным интервалом. Для просмотра записи выберите нужное в списке и нажмите на него.
5. Посмотреть видео с доступных камер
Аналогичным образом можно посмотреть архив видео с доступных (общедомовых и общегородских) камер.
На главном экране в блоке «Камеры» выберете нужную и нажмите на нее.
На выбранной странице отображается: видео онлайн, календарь с архивом видео.
Для просмотра видео, сделанного в конкретный день и час, нажмите на значок «Календарь», введите нужное время и дату.