Ваш контент удален это противоречит нашему руководству

Причины, по которым банят рекламный аккаунт на Facebook и в Instagram

В этой статье хочу рассказать о том, за что рекламодателей банят в Facebook и Instagram, а также о том, можно ли банов избежать и как разблокировать рекламный аккаунт в случае блокировки. Задача эта непростая, ибо избежать банов попросту нереально, а разблокировка — целая проблема.

Содержание скрыть

Блокировки — любимое занятие Facebook и Instagram

Итак, давайте начнём с того, почему я пишу сразу про FB и Инсту: это одна шарашкина контора. Facebook выкупил Instagram и теперь площадки работают по одним правилам. И если, например, ваш домен попадёт в чёрный список на FB, то в Инсте он также окажется в чёрном списке и вы не сможете рекламировать свой сайт. И наоборот.

Даже управление рекламными кампаниями на обеих площадках выполняется на Facebook Business.

А теперь к другим проблемам, которые осложняют проблемы блокировки:

Автоматический алгоритм банит объявления без внятных причин.

Трудно поддерживать коммуникацию. Сейчас на Facebook нет чата с поддержкой. Личный менеджер предоставляется только при крупном рекламном бюджете.

Правила и нормы Facebook довольно размыты, соответственно, FB всегда может интерпретировать правила в свою пользу.

В общем-то, главная проблема Facebook и Instagram — отсутствие поддержки. Если у вас нет бюджета на 10 000 долларов в месяц, то личного менеджера вам не выделят, соответственно, если получите блокировку, то не сможете списаться с поддержкой в чате, придётся отправлять на проверку через инструменты аккаунта и ждать несколько дней, прежде чем проверку проведут.

Всё это время вы будете в неведении, а деньги на рекламном балансе будут заморожены. Иногда придётся рекламный аккаунт отправлять на повторную проверку несколько раз, дабы попасться на адекватного модератора, который его разблокирует. И это даже при условии, что ваша реклама абсолютно легальна.

В целом, такого хамства по отношению к тем, кто несёт деньги на площадку, не встречал нигде. Везде, во Вконтакте, Яндекс Директ, Google Ads да и на других сервисах, поддержка быстро решала вопросы. Да, баны бывают везде, но Фейсбуку на вас плевать, они не будут торопиться решить вашу проблему.

Так что если решили рекламироваться на Facebook, готовьтесь к банам. И не всегда получится решить вопрос в вашу пользу. Если вас заблокируют, то даже толком не укажут причину, за что и почему.

За что рекламодателей банят в Facebook и Instagram

Итак, давайте рассмотрим, за что в FB и Instagram могут забанить рекламный аккаунт. Честно говоря, данные сервисы не особо жалеют тех, кто несёт им деньги. Иногда обоснованно, иногда нет.

Факт в том, что просто рекламироваться здесь можно только в том случае, если у вас большой бюджет, соответственно, к вам приставлен менеджер от Facebook Business, который быстро разрешит ваши проблемы.

Как правило, менеджера к вам приставляют, если ваш рекламный бюджет на месяц составляет от 10 тыс. долларов. Если же денег меньше, то будете ловить баны, иногда на ровном месте.

Учтите, модерация объявления проводится автоматическим алгоритмом, соответственно, иногда объявления не проходят модерацию по совершенно абсурдным причинам. Конечно, можно подать апелляцию и отправить объявления не повторную проверку, но иногда повторная проверка затягивается на несколько дней, бывает даже на пару недель.

В общем, объявление, которое не прошло модерацию, проще удалить, а потом создать новое, немного изменив его. И ещё: те объявления, которые не прошли модерацию, всегда удаляйте. Если таких объявлений будет много, то вероятность того, что ваш рекламный аккаунт будет заблокирован, значительно возрастёт.

Нарушение правил сообщества

Реклама бывает разной, в одном случае вы можете рекламировать вполне полезную и реальную вещь, например, комплектующие для ПК, косметику, в других будете рекламировать то, что запрещено.

Перечислю то, за что видел баны лично, а также с чем встречались мои товарищи:

Контрафактная продукция, например, реклама подделок определённых брендов. Facebook за такое с удовольствием выписывает баны.

Реклама медицинских препаратов и БАД. Да, блокировку рекламного аккаунта словите не сразу, но готовьтесь к этому.

Реклама алкоголя, курения, разных «услуг интимного характера» и т. п.

Политические темы. Facebook не особо любит политическую рекламу. Официально можно, но проблемы не заставят себя долго ждать.

Реклама любых объектов, запрещённых местным и международным законодательством.

Д авайте к частным случаям. Если вы решите прорекламировать сеть кальянных или баров, то получите бан рекламного аккаунта . Вы не сможете рекламировать кальяны на Facebook или в Instagram, даже если ваша страничка с кучей фоток кальянов и отдыхом в кальянной живёт и здравствует, то после попытки её прорекламировать всё может измениться в худшую сторону. Так что не надо.

Т акже любое объявление, которое содержит какую-либо дискриминацию. Помню, объявления одной риэлтерской компании с высказыванием «квартиры для элиты» были забанены. Вполне вероятно, по этим причинам.

Самое печальное заключается в том, что причину блокировки не укажут. Тут нужно будет додуматься самому.

Крымский IP или геолокация

Итак, как известно, иностранным организациям запрещено работать с Крымом. И если геолокация устройства, с которого зашли в рекламный кабинет, покажет Крымский полуостров или IP окажется из этого региона, вы вполне закономерно получите блокировку.

Да, вы можете публиковать фотки с Крыма в личном аккаунте , вы можете там отдыхать и заходить в социальную сеть. Но не в рекламный кабинет.

Это давно известный факт, но рекламодатели, так или иначе, всё равно на этом прокалываются. В общем, если вам необходимо зайти в рекламный кабинет с Крыма, блокируйте геолокацию, а также используйте VPN. В противном случае блокировка прилетит моментально.

«Подозрительная» активность

Знаете, в плане рекламы Facebook и Instagram очень странные. Например, в Директ, Ads, В К онтакте я без проблем создаю новый рекламный аккаунт и рекламирую всё, что нужно. Без лишних проблем и проволочек. И баны не получаю.

Конечно, на новых аккаунтах чаще происходят блокировки отдельных объявлений, но, благо, вопрос решается через поддержку очень быстро.

На Фейсбук и в Инстаграм всё иначе. Даже если придёте и просто создадите аккаунт под рекламу, получите набор развлечений: если у аккаунта нет истории, то с точки зрения автоматического алгоритма FB ваш аккаунт — подозрительный. И, соответственно, любое неаккуратное движение приведёт к блокировке. Даже если правила сервиса соблюдены.

В общем, это, наверное, единственное место, где для того, чтобы рекламироваться, приходится имитировать активность: играть в игры, авторизоваться с помощью FB в приложениях, делать публикации на странице.

Да, некоторые маркетинговые компании реально держат «фармеров», которые занимаются единственным делом: имитируют бурную деятельность на аккаунте. И это при том что ничего незаконного с аккаунтов не рекламируют.

Частая смена IP и User-agent

Это уже, скорее, защита от взлома, ведь на Facebook Business крутятся деньги. И FB старается их сберечь. У каждого браузера свой User-agent, это, можно сказать, идентификация браузера в сети. Соответственно, нормальный человек редко заходит в одно и то же место с разных браузеров.

То же самое и IP, хоть и большинство провайдеров использует динамические IP, которые периодически меняются, но происходит смена адреса не так уже и часто, соответственно, Facebook знает IP и User-agent ваших устройств и если они будут часто меняться, то может аккаунт заблокировать из-за подозрительной активности.

В общем, частую смену IP и User-agent Facebook считает за взлом, так что блокировка бизнес-аккаунта вполне вероятна.

Жалобы

Конечно же, одной из причин блокировки рекламных объявлений могут стать жалобы. От этого никуда не деться, иногда жалобы могут быть обоснованными, иногда — нет. Факт в том, что пользователи Facebook и Instagram всегда могут нажать кнопку пожаловаться.

И некоторые делают это просто назло, жалуясь на любую рекламу в ленте. И если таких жалоб соберётся много, то ваше объявление или рекламный кабинет могут блокировать.

А это способ заблокировать домен, который используется в рекламе. Часто таким балуются конкуренты. Я подтверждаю, что способ для блокировки домена очень эффективен.

Итак, если кто-то рекламирует конкретный домен, то данное доменное имя можно заблокировать, сделав массовую спам-рассылку с ним. И необязательно делать спам-рассылку лично вам, это за вас могут прекрасно сделать другие люди, например, конкуренты. И при попытке создать публикацию с этим доменным именем, вы будете получать такое уведомление.

При попытке создать объявление в кабинете рекламодателя у вас также ничего не получится, а все рекламные объявления, которые содержали забаненное доменное имя, будут автоматически блокированы.

Резкое увеличение бюджета

Бывает такое, что закидываешь на рекламу в FB или Instagram небольшую сумму, так, потестировать рекламу, оценить перспективы, но тут вдруг обнаруживаешь, что немалое количество лидов получаешь, решаешь накинуть туда уже крупную сумму, запускаешь ещё кучу РК… и получаешь бан.

Да, на резкое изменение бюджета Фейсбук и Инстаграм не всегда положительно реагирует и иногда выдаёт блокировки. Наверное, тоже защита от мошенников.

С этим ничего не поделаешь, лучше бюджет наращиваться постепенно.

Разные имена на карте и платформе

Например, вы Иван Иванов. В профиле вы пишите Ivanov Ivan, а на карте у вас указано имя Ivanof Ivan.

Разница всего в одну букву, но для Фейсбук этой причины достаточно, чтобы выписать вам блокировочку. Так что внимательно следите за реквизитами, заполняйте всё правильно и не допускайте ошибок.

Плохие объявления

Объявления, которые могут оскорбить пользователей либо плохо оформлены, могут быть заблокированы. Например, если у вас фото, где есть курение или просто кальян, будут заблокированы, даже если объявление не связано с продажей табачной продукции.

Или, например, такая реклама солярия будет с высокой вероятностью заблокирована.

Также рекламы в стиле «До/после» нельзя применять. В общем, там очень много проблем. Также за ошибки в объявлениях тоже может прилететь бан.

Нарушение авторских прав

Вот, я быстренько начеркал вот такую вот убогую ерунду на графическом планшете.

Стоимость ей — 0, пользы от неё столько же. В ощем, бесполезная ерунда. Но эта картинка всё равно является объектом авторского права. И если кто-то без моего ведома использует её в своей рекламе, то могу подать на это жалобу.

Редко встречал баны из-за авторского права, но если просто берёте картинку из интернета, готовьтесь к тому, что автор или правообладатель изображения подаст на вас жалобу, за которой последует бан.

Да прост!

Это, наверное, самая популярная причина банов рекламы на Facebook и в Instagram. Часто алгоритм площадок банит вообще без каких-либо видимых причин. И под раздачу попадают любые рекламодатели.

Даже если все правила соблюдены, объявление или кабинет рекламодателя могут быть забанены. Без видимых причин.

Как избежать блокировки рекламного кабинета или объявлений в Instagram и Facebook

Честно говоря, избежать бана рекламного кабинета или отдельных объявлений попросту нереально, можно разве что минимизировать риски. Сейчас скажу то, что помогает сократить вероятность попадания под раздачу.

Для начала: рекламные объявления делать максимально точными и, желательно, чтобы не было шансов интерпретировать их содержание как оскорбительное. Как пример со «студией загара» выше, если сделаете такое объявление, то оно может быть заблокировано, ибо его можно интерпретировать как расистское.

Например, если рекламируете бизнес-курсы, то фотка богатого чувака в окружении кучи девушек могут посчитать оскорбительной. Почему? Не знаю, но факт есть факт.

По факту нужно выбирать изображения, которые максимально нейтральны, точно не «оскорбят» какой-либо слой населения, а также выражения, которые точно не заденут чьи-либо «тонкие материи».

В общем, пресная реклама только с конкретикой. Только начнёте проявлять фантазию, как начнут сыпаться баны.

Что-то креативное могут позволить только крупные бренды с хорошим рекламным бюджетом, ибо о них Facebook заботится и выделяет личного менеджера, который быстро решит спорные вопросы.

Вам же в случае блокировки теперь вы можете только подать запрос к поддержке через раздел «Качество аккаунта».

У меня здесь проблем нет только потому, что забил на рекламу в Facebook

И сроки решения проблемы могут затянуться даже на несколько дней или пару недель. А если заблокировали только домен вашего сайта, то проблема решается только, если поднять в сети вой и натравить кучу народа на Facebook.

В общем, если хотите делать рекламу на Facebook, готовьте кучу доменов, кучу рекламных кабинетов, желательно, заранее «прогретых». А теперь подробнее.

Итак, в первую очередь — браузер. Если вы готовы к мазохизму и планируете рекламироваться на Фейсбук или в Инстаграм, то вам придётся использовать разные рекламные кабинеты: расставаться с заблокированными, создавать новые. Итак, если вы будете плодить аккаунты с одного и того же браузера и IP, то новые рекламные кабинеты сразу улетят в бан.

Избежать этого помогут VPN и постоянная чистка куки. Ну и несколько браузеров на ПК. Но есть ещё вариант: антидетект браузеры. Это браузеры, которые позволяют работать с мультиаккаунтами. Для каждого профиля они позволяют создать уникальный отпечаток браузера, соответственно, с них можно безопасно управлять несколькими десятками аккаунтов.

При этом каждой сессии можно назначать отдельный IP. Соответственно, с точки зрения социальных сетей это будут отдельные пользователи, никак не связанные друг с другом.

К сожалению, практически все такие браузеры являются платным. Рекомендую AntBrowser, один из самых адекватных вариантов по цене и возможностям.

К тому же аккаунты, даже если планируете их под рекламу, нужно «прогреть». Прежде чем начать что-то рекламировать, добавьте в аккаунт публикации, парочку друзей, пусть и левых. Поиграйте в какую-нибудь игрушку, авторизуйтесь через FB на каких-нибудь сайтах, сделайте репосты. И так пару недель.

Это сократит вероятность того, что аккаунт получит блокировку. Но гарантией не является. Как показывает практика, «прогрев» увеличивает продолжительность жизни аккаунта.

Желательно рекламу публиковать не от физических лиц, а от юридических, тогда вопросы чаще будут решаться в вашу пользу, если, конечно, поддержка вообще заметит ваш запрос. Но учтите: если рекламный кабинет вашего юридического лица будет блокирован, то создание нового на те же реквизиты тоже приведёт к блокировке.

Объявления, которые не прошли автоматический алгоритм и были заблокированы, всегда удаляйте, не держите их на аккаунте, тогда выше вероятность, что другие объявления будут блокироваться.

В целом, избежать бана может помочь только удача. Всё, что сказано выше, скорее предположения, выведенные эмпирическим путём. Реальные принципы работы алгоритмов, как и реальные причины блокировок, FB не разглашает, соответственно, можно только гадать.

Не реклама, а страдания

Старайтесь соблюдать правила и не проявлять излишнюю креативность, если вам не выделили личного менеджера. Либо готовьтесь к блокировкам. Не сказать, что частым, но так или иначе это будет случаться.

Instagram* представил обновление, которое затронет раздел «Статус аккаунта».

Нововведение поможет владельцам профессиональных аккаунтов узнавать будет ли их контент показываться в рекомендациях и есть ли что-то, что может препятствовать этому. Больше полезного в моём блоге в Телеграм.

Читайте также: Как попасть в рекомендации Инстаграм*

Как посмотреть статус аккаунта в Инстаграм* и что делать, если есть удалённый контент

Чтобы посмотреть информацию о статусе вашего аккаунта перейдите на главную страницу профиля, затем откройте меню «Настройки — Аккаунт — Статус аккаунта».

Если у вас обновилось меню настроек и выглядит вот так:

То листаем в самый низ и жмём «Помощь — Статус аккаунта».

Если с вашим аккаунтом всё в порядке, то на странице будут показываться две зелёные галочки.

Нажав кнопку «Контент, который невозможно рекомендовать» вы увидите, может ли ваш контент быть рекомендованным для тех, кто не является подписчиком, в таких разделах, как «Интересное», «Reels» и «Рекомендации в ленте».

Что делать, если есть удалённый контент

Нажав «Удалённый контент», вы можете посмотреть, был ли на вашем аккаунте удалён какой-либо контент за нарушение правил сообщества. Если на аккаунте всё хорошо, будет показан статус «Вы не публиковали контент, который может отразиться на статусе аккаунта».

Если вы видите контент, на котором есть нарушение, нужно исправить проблему. Для этого отредактируйте или удаляйте публикации, нарушающие правила. После этого, вы можете отправить запрос на проверку аккаунта. Также вы можете не согласится с решение соцсети, нажав соответствующую кнопку.

Также, многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда контент удалён, а нарушение всё равно показывается. Например, статус «Мы удалили вашу публикацию, так как она не соответствует нашему руководству сообщества». В таком случае нужно запросить проверку:

1. Откройте меню «Настройки — Помощь».
2. Выберите «Запросы поддержки», а затем — «Нарушения».
   
3. Откройте письмо с информацией о нарушении, нажмите «Другие действия» в нижней части экрана, а затем выберите «Запросить проверку».

Благодаря обновлению правила соцсети становятся прозрачнее, а вы сможете быстрее находить и устранять проблемы на своём аккаунте. Кроме того, если вы не согласны, вы можете опротестовать решение соцсети.

Ранее Инстаграм* начал тестировать новые метки сообщений для бизнес-аккаунтов.

---

*Заблокирован на территории РФ и принадлежит Meta, признанной в России экстремистской организацией.

Если вы начали читать эту страницу, вероятно, вы столкнулись с неприятной ситуацией в Instagram. Неприятное общение онлайн может причинять неудобства. Оскорбительное поведение может проявляться по-разному, например в виде ссоры с пользователем Instagram или размещения публикаций, которые вы считаете оскорбительными. То, что изложено ниже на этой странице поможет успешно справиться с конфликтами, с которыми вы могли столкнуться в Instagram. Хотя, самым простым решением было бы удалить приложение Instagram с вашего телефона, но вы уже зависимы от него как наркоман от дозы и без посторонней помощи вряд ли сможете принять простое решение, которое устранит из вашей жизни всё, что привнёс в неё Instagram. Итак… для Instagram зависимость или как усились свою зависимость к Instagram:

• Что вы можете сделать?
  • Узнайте больше об Instagram
  • Учитывайте контекст
  • Подумайте, прежде чем оставлять комментарий
  • Блокируйте и игнорируйте людей
  • Если спор или оскорбления зашли слишком далеко
  • Обратитесь к людям, которым доверяете
  • Пожалуйтесь на нарушение
  • Обратитесь в местные правоохранительные органы или заручитесь поддержкой адвоката

Instagram — это быстрый, привлекательный и удобный способ рассказать друзьям о своей жизни с помощью фото и видео.

Ну и конечно зависнуть, подсматривая за картинками из чужой жизни. А именно это подглядывание и несёт в себе угрозу зависимости от социальных сетей.

Подробная информация об этом доступна на странице для прессы Instagram.

Учитывайте контекст, опубликованный в Instagram

Если вы увидели в Instagram неприятную публикацию, подпись или комментарий, обратите внимание на контекст, с которым они могут быть связаны. Многие люди своеобразно используют Instagram, и если не учитывать контекст, может возникнуть недоразумение. Проверили ли вы хэштеги, связанные с публикацией? Возможно, публикация является частью тренда или относится к чему-либо неочевидному. Чтобы разобраться в ситуации, проверьте всю информацию, связанную с публикацией, или весь профиль человека, который ее разместил.

Посвятите всё свободное время, а если получится и всё рабочее, на то, чтобы разобраться с тем, что вас так взволновало в публикации Instagram. На это и весь расчёт тех, кто делает подобные публикации, ну и конечно создателей Instagram, чтобы привязать вас к потреблению этого бесполезного который вы никогда никак не сможете использовать и применить.

Подумайте, прежде чем оставлять комментарий в Instagram

Если вы участвуете в споре, остановитесь и подумайте, к чему может привести ваша следующая публикация в Instagram. Оказавшись в подобной ситуации, спросите себя: «Оно того стоит?» или «Чего я достигну, если продолжу участвовать в этом конфликте?«. Хотя на деле всё не так просто, признание факта преследования путем участия в нем может усугубить нежелательное поведение и побудить другого человека продолжать вести себя агрессивно.

Технологии того, как вас привязать к экрану вашего гаджета достигли потрясающего уровня. Так что, если у вас появляются проблески собственного сознания о полной бессмысленности спора с невидимым собеседником о ничего не меняющих вещах, вы что-то делаете не так… и это может привести к исчезновению зависимости от Instagram. Будьте осторожны! =)

Блокируйте и игнорируйте людей в Instagram

При получении нежелательных сообщений от другого пользователя в Instagram рекомендуется заблокировать этого человека и прекратить дальнейшее общение с ним. Так этот человек не сможет подписаться на ваши обновления или найти ваш профиль с помощью поиска. Люди, оскорбляющие других, часто теряют интерес, когда понимают, что вы им не ответите или что они больше не смогут взаимодействовать с вами.

Именно так можно почувствовать себя в безопасности, поэтому вы перестанете общаться с реальными людьми: родителями, детьми, коллегами, сверстниками, и вообще всеми! Ведь реального человека нельзя просто взять и заблокировать, а игнорировать их не всегда получается — приходится задумываться о том, как с ними взаимодействовать. А кто сказал, что думать полезно? Вы доверяете тем, кто говорит, что вы можете сами принимать решения и что-то делать самостоятельно? Подумайте над этим. Или не думайте — просто блокируйте и игнорируйте людей в Instagram. Это реально проще и думать не надо! =D

Если спор или оскорбления в Instagram зашли слишком далеко

Хотя при получении агрессивного сообщения в Instagram может появиться желание ответить на него тем же, лучшим ответом будет спокойная дискуссия или отказ от спора. Однако в некоторых ситуациях требуются дополнительные действия. Следующие советы в этом разделе представляют собой рекомендации по получению помощи.

Там дальше о том, как вызвать полицию в Instagram, нанять адвоката (им тоже выгодны ваши склоки в Instagram), но скорее всего вам нужно не откладывая на потом навестить если не психиатра, то психотерапевта. «Потом» может оказаться «уже слишком поздно».

Обратитесь к людям, которым доверяете

Когда речь идет о негативных или оскорбительных взаимодействиях в Instagram, стоит попробовать обратиться к близким и друзьям за советом и поддержкой. Часто разговор о проблеме с родственниками или близким другом может помочь вам понять, как справиться с ситуацией, или выплеснуть эмоции, чтобы вы могли забыть о случившемся. Однако иногда у вас может не быть таких вариантов. Если вам не с кем поговорить о том, что происходит в Интернете, есть множество онлайн-ресурсов, которые могут помочь.

 Конечно, если вы в первый раз столкнулись с «несправедливостью» в виртуальной реальности Instagram, у вас ещё могут оставаться родные и близкие люди, которые смогут показать вам то, что ваши мысли относятся к каким-то фантомным (несуществующим) людям, предметам, ситуациям, хотя вам будет казаться, что это всё происходит и существует на самом деле. Но такова специфика Instagram — подменять реальность на несуществующее. Если вы уже по самые уши погрязли в Instagram, то конечно реальных людей, которые могут хотя бы выслушать вас, не осталось. Как и не осталось ваших навыков связно рассказать реальному человеку о том, что с вами происходит… Тут — либо помощь специалиста с психиатрическим образованием, либо смиритесь, — вас уже ничего не спасёт!.. Но лучше всё-таки обратитесь за помощью. Жизнь реально прекрасна (какой бы ужасной она вам не казалась, пока вы находитесь в несуществующем мире Instagram).

Пожалуйтесь на нарушение в Instagram

Обязательно ознакомьтесь с Руководством сообщества и Условиями использования Instagram. Пока вы ещё способны воспринимать достаточно длинный и не слишком сложный текст. Через некоторое время, кроме мемасиков, вы вряд ли что-то сможете воспринять.

Если вы изучили руководство Instagram и считаете, что какой-то аккаунт нарушает одно или несколько правил, сообщите о нарушении, отправив жалобу в приложении. Это самый быстрый способ отправить оскорбительные публикации или профили на проверку. Теперь понимаете, что не ознакомившись с Правилами и условиями пользования Instagram, вы реально рискуете тем, что в последствии даже правильно пожаловаться не сможете?

Если вы столкнулись с повторным или серьезным нарушением, или если разжигающий ненависть аккаунт был создан на основе сходства с вами, а оскорбления продолжаются даже после принятия предупредительных мер, вы можете пожаловаться на аккаунт непосредственно в Instagram для рассмотрения этой проблемы. В жалобе укажите всю необходимую информацию — это поможет рассмотреть вашу проблему в кратчайшие сроки.

Сроки конечно не указываются, ну и чаще всего, проще дождаться, пока конфликт не выйдет на такой уровень, когда им займутся либо правоохранительные органы, либо зарабатывающие на этом адвокаты. И тогда будет решение суда, при котором сотруднику Instagram тоже не надо будет думать, а просто заблокировать или удалить то, что будет указано в постановлении суда. Так замыкается круг «простоты» Instagram. =)

Сотрудники компании Instagram удаляют только те аккаунты и публикации, которые нарушают Руководство и Условия. Важно помнить, что компания Instagram не выступает посредником в спорах между пользователями нашего сервиса.

Так что, если хотите карательных действий на голову вашего обидчика, наймите соответствующих людей, которые за вознаграждение попробуют добиться кары! =)

Если сотрудники компании Instagram удаляют контент, который противоречит Руководству сообщества, они при этом не предоставляют информацию о пользователе, который пожаловался на публикацию.

В общем, для вас безопасно на кого-то жаловаться — пытайтесь и пробуйте самостоятельно. Не факт, что у вас не получится (как и не факт, что ваши жалобы будут рассмотрены и удовлетворены). Зато это безопасно (как с Богом разговаривать, если при этом не биться головой о твёрдые предметы — абсолютно безопасно, не результативно, но становится как-то спокойнее на некоторое время). =D

Обратитесь в местные правоохранительные органы (им скорее всего не до вас — у них есть куда более значительные дела) или заручитесь поддержкой адвоката (они вас ждут с распростёртыми объятьями)

Сотрудники компании Instagram рассматривают каждую полученную жалобу. Они тоже люди и им тоже нравится залипать на картинках! Однако когда спор выходит за рамки личного конфликта и может превратиться в настоящую угрозу в Интернете или в реальной жизни, вам следует обратиться в местные правоохранительные органы. Они смогут лучше других оценить угрозу и вмешаться в ситуацию или оказать вам помощь в случае необходимости.

Услуги патологоанатома в большинстве случаев оказываются за счёт государственного бюджета, так что вероятность того, что вас вскроют и зашьют абсолютно бесплатно большая. Однако, пока вы живы, и даже без следов увечья, вероятность того, что ваш рассказ заинтересует правоохранительные органы не большой. Но если вам очень сильно кажется, что вашей жизни угрожает опасность, всё же обратитесь. Есть вероятность, что это поможет сохранить вам жизнь для дальнейшего использования Instagram!

Если с Instagram непосредственно свяжутся правоохранительные органы, они смогут сотрудничать с ними и предоставить необходимую информацию для расследования вашей проблемы. Вы можете предоставить местным правоохранительным органам ссылку на раздел Информация для правоохранительных органов.

В общем и целом, у вас есть все шансы занять большую толпу народа, привязав её к вашей тусовке в Instagram… А иначе зачем вы всё ещё им пользуетесь?

Если вы считаете, что ваш спор в Интернете имеет юридический характер, проконсультируйтесь с адвокатом. Компания Instagram не может предоставить юридическую консультацию или информацию о других пользователях, за исключением случаев, когда это требуется по действующему судебному запросу.

На адвокатов идут учиться в основном не потому, что кому-то нравится помогать зависимым людям, залипших Instagram, поэтому у вас есть все шансы на то, чтобы потратить все свои деньги, влезть в долги, и в конечном итоге заняться поиском работы и самой работой. Это поможет вам избавиться от зависимости социальный сетей типа Instagram. Не у всех есть богатые родственники, которые смогут удерживать вас в Instagram, нанимая юристов для того, чтобы они вместе с вами тусили в Instagram.

Так что в итоге, Instagram — это отличное место, где можно провести значительную часть своей жизни… И технологии постоянно развиваются. Не забывайте следить за обновлениями!

По материалам сайта:
https://help.instagram.com/527320407282978/

Заберите ссылку на статью к себе, чтобы потом легко её найти!
Выберите, то, чем пользуетесь чаще всего:

Инстаграм стал предупреждать о причинах удаления контента и о возможном удалении аккаунта.

В конце мая стало известно, что Инстаграм готовит функционал по восстановлению удаленных публикаций и аккаунтов прямо из приложения. Часть из этих функций на днях начали выкатывать. Теперь можно узнавать по какой причине были удалены публикации, а после этого попытаться оспорить их, если вы не согласны и считаете это ошибкой.

Виды предупреждений:

1. Ваша публикация не соответствует принципам нашего сообщества.

В этом случае будет предупреждение, где показана спорная публикация и причина удаления.

2. Ваш аккаунт может быть удален.

В этом случае будет предупреждение, в котором перечислены несколько «нарушений», которые вы совершали определенное количество раз за определенное количество времени. Если нарушения будут продолжаться, ваш аккаунт могут удалить.

Как оспорить контент?

В первую очередь оспаривать можно будет контент, на котором изображены голые части тела, издевательства, разжигание ненависти, продажа наркотиков — со временем добавятся другие спорные тематики.

Функционал оспаривания удаленных аккаунтов появится в ближайшие месяцы.

Что мониторит Инстаграм?

Посты, истории и даже комментарии проверяются на предмет нарушения принципов сообщества.

Проверка текста в постах на наличие оскорблений и издевательств

При попытке опубликовать пост с оскорблениями и издевательствами, Инстаграм выдаст предупреждение, что этот текст похож на оскорбительный, а также предложит изменить его

Ваш аккаунт Инстаграм деактивирован, заблокирован за нарушение правил использования. Что делать и куда писать в таком случае? Возможно ли восстановить аккаунт и куда можно обратиться?

Условия использования Инстаграм на первый взгляд очень просты и понятны, но мало кто читает их перед тем, как запостить очередную фотографию. Никто толком не может ответить, за что именно сегодня вас могут заблокировать.

Так почему могут удалить или заблокировать ваш аккаунт Инстаграм? Ниже вы видите извлечение из Условий использования насчет удаления аккаунта. Внимательно прочитайте.

Удаление контента и отключение или удаление вашего аккаунта

• Мы вправе удалить любой контент или информацию, которыми вы делитесь в Сервисе, если сочтем, что они нарушают настоящие Условия использования или наши правила (в том числе наше Руководство сообщества Instagram), либо если это разрешено или предусмотрено требованиями законодательства. Мы можем отказаться или немедленно прекратить предоставлять вам Сервис полностью или частично (в том числе временно или навсегда прекратить доступ к вашему аккаунту), чтобы защитить наше сообщество или сервисы или если вы создадите риск или неблагоприятные правовые последствия для нас, нарушите настоящие Условия использования или наши правила (в том числе наше Руководство сообщества Instagram), если вы систематически нарушаете права на интеллектуальную собственность других людей либо если это разрешено или предусмотрено требованиями законодательства. В случае принятия мер по временному или постоянному отключению вашего аккаунта мы уведомим вас, если это будет уместно. Если вы считаете, что ваш аккаунт был отключен по ошибке, либо вы хотите отключить или удалить свой аккаунт, посетите наш Справочный центр.

• Удаленный вами контент может некоторое время храниться в резервных копиях и по-прежнему будет виден, если им поделились другие люди. Этот абзац и приведенный ниже раздел под названием «Наше соглашение и что происходит, если мы не согласны» останутся в силе после отключения или удаления вашего аккаунта.

Ваш аккаунт заблокирован за нарушение условий Инстаграм

Расплывчато и обтекаемо. Зато в Руководстве сообщества Инстаграм можно найти подробный перечень того, что нельзя постить:

В число запрещенных входят фото, видео и некоторые цифровые материалы, изображающие:

• Половые акты, половые органы и полностью обнаженные ягодицы крупным планом
• Фото женских сосков, однако фото со шрамами от мастэктомии, а также фото женщин, кормящих грудью, допускаются.
• Изображения обнаженных тел в живописи и скульптуре также разрешены.
• Иногда из соображений безопасности мы можем удалять фото, на которых изображены полностью или частично обнаженные дети
• В Instagram запрещено предлагать сексуальные услуги, покупать и продавать огнестрельное оружие, алкоголь и табак в индивидуальном порядке
• Покупать и продавать наркотики или отпускаемые по рецепту
• Лекарственные препараты (даже если они разрешены в вашем регионе)
• Запрещена купля и продажа живых животных частными лицами, но обычные магазины могут размещать такие объявления
• Строго запрещено браконьерство и продажа животных вымирающих видов, а также частей их тел.
• Предлагая совершить покупку или продажу других товаров, подлежащих правовому регулированию, всегда помните о соблюдении закона. Аккаунты, продвигающие азартные онлайн-игры, онлайн-игры на реальные деньги или онлайн-лотереи, обязаны получить наше предварительное письменное разрешение
• Мы удаляем материалы, которые содержат реальные угрозы или враждебные высказывания, материалы, направленные на то, чтобы унизить или оскорбить определенных людей, личную информацию, предназначенную для того, чтобы шантажировать или подвергать нападкам кого-то, а также повторяющиеся нежелательные сообщения.
• Недопустимо призывать к насилию или нападкам на людей на основании их расы, этнического или национального происхождения, пола, гендерной идентичности, религиозной принадлежности, сексуальной ориентации, заболеваний или ограниченной дееспособности. Мы можем разрешить публикацию враждебных высказываний, если это делается для того, чтобы рассказать об этом явлении или бороться с ним.
• Запрещены серьезные угрозы нанести вред общественной и личной безопасности. Это подразумевает в том числе конкретные угрозы нанести физический вред, совершить ограбление, акт вандализма или причинить другой финансовый ущерб. Мы тщательно изучаем жалобы и взвешиваем множество факторов, определяя реальность угрозы.
• Люди в сообществе Instagram заботятся друг о друге. Instagram часто становится местом, где люди с различными проблемами, такими как расстройства пищевого поведения, любовь к порезам или другим видам нанесения себе увечий, могут собраться вместе, чтобы рассказать о своем опыте или получить поддержку.
• Поощрение или призыв людей к нанесению себе увечий противоречит идеям нашего сообщества, поэтому мы удаляем такие публикации или аккаунты, если получаем жалобы на них. Мы также удаляем материалы, по которым можно определить личности тех, кто наносит или наносил себе увечья, если эти материалы предназначены для нападок или высмеивания.

---

Как разблокировать аккаунт Инстаграм: секретная форма

В Инстаграм существует секретная форма, с помощью которой можно подать апелляцию и восстановить ваш аккаунт в случае деактивации, блокировки, удаления или теневого бана.

Как восстановить заблокированный аккаунт Инстаграм

Внимательно заполните форму восстановления аккаунта Инстаграм. Пишите и предоставляйте актуальную и правдивую информацию, это ускорит процесс рассмотрения и решения по вашему аккаунту. По нашему опыту, даже самые сложные случаи будут рассмотрены и по ним реально добиться разблокировки аккаунта, конечно, если вы напрямую не нарушали закон.

Желаем удачи!

---

Пишите в комментариях, удалось ли вам разблокировать свой аккаунт Инстаграм, какие возникли вопросы, в какой срок произошла разблокировка и что именно вам помогло.