Возврат с понедельника по пятницу
с 11:00 до 18:00
тел. +7 (499) 390 1396
на почту info@arganabio.ru - круглосуточно
Возврат товара надлежащего качества:
Вы в праве отказаться от Товара надлежащего качества, в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 дней.
- Возврат товара осуществляется при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара у продавца. В случае отсутствия чека, вы может ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
- При возврате товара надлежащего качества мы вернем стоимость товара, за исключением расходов на доставку от покупателя возвращенного товара.
Возврат товара ненадлежащего качества:
К товарам ненадлежащего качества относятся товары с истекшим сроком годности и нарушенной упаковкой.
Внимание! Уцененный товар, акционный товар и подарки возврату и обмену не подлежат.
Если недостатки не были оговорены продавцом, то покупатель вправе:
- потребовать замены на такой же товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения цены;
- отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Заявка на возврат и обмен товара
Заявки на возврат товара принимаются на электронную почту info@arganabio.ru с указанием: наименованием товара, даты покупки, суммы, способа оплаты и № чека.
Сроки и способы возврата денежных средств
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления заявки.
2. Если заказ был оплачен банковской картой, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата.
3. Если заказ был оплачен иным способом, денежные средства возвращаются на личный счет клиента.