Все инструкции можно разделить на две основные группы тест

Вопрос 1. Делопроизводство – это:

1.​ отрасль деятельности, которая не обеспечивает документирование и организацию работы с офисными документами;

2.​ отрасль деятельности, которая обеспечивает документирование и организацию работы с офисными документами;+

3.​ сфера деятельности по обеспечению организации офисными документами;

4.​ нет правильного ответа

Вопрос 2. Какие функции имеют все официальные документы:

1.​ общие и основные;

2.​ общие и специальные;+

3.​ материальные и процессуальные;

4.​ деловые и общие

Вопрос 3. Состав документов в организации зависит от:

1.​ порядка принятия решений (единоначалие или коллегиальность);

2.​ объема и характера взаимосвязей в организации;

3.​ характера взаимоотношений с другими организациями и государственными органами;

4.​ все вышеперечисленное+

Вопрос 4. Унификация документов – это:

1.​ установление не единого комплекса видов и разновидностей документов для аналогичных управленческих ситуаций, разработка единых форм и правил их составления, оформление и создание трафаретных текстов;

2.​ установление единого комплекса видов и разновидностей отчетов для аналогичных управленческих ситуаций, разработка единых форм и правил их составления, оформление и создание трафаретных текстов.

3.​ установление единого комплекса видов и разновидностей документов для аналогичных управленческих ситуаций, разработка единых форм и правил их составления, оформление и создание трафаретных текстов;+

4.​ нет правильного ответа

Вопрос 5. Годовой объем документооборота – это:

1.​ исходная величина для расчета численности сотрудников службы ДОУ, определения степени загруженности структурных подразделений и отдельных работников, средство определения потребностей в организационной и вычислительной технике, выбора наиболее эффективной системы регистрации документов и справочного аппарата;+

2.​ исходная величина для расчета численности населения, определения степени загруженности структурных подразделений и отдельных людей;

3.​  средство определения потребностей в организационной и вычислительной технике, выбора наиболее эффективной системы регистрации документов и справочного аппарата;

4.​ Нет правильного ответа

Вопрос 6. Документооборот – это:

1.​ движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки;+

2.​ документ, не требующий особого внимания;

3.​ движение документов в организации с момента их получения до завершения исполнения или отправки в комитет по делам несовершеннолетних;

4.​ не знаю

Вопрос 7. Отметьте основные этапы подготовки и оформления внутренних документов в офисе:

1.​ составление проекта и согласование;

2.​ проверка правильности оформления;

3.​ подписание и регистрация;

4.​ все вышеперечисленные+

Вопрос 8. Регистрация документа включает в себя:

1.​ проставление даты;

2.​ проставление регистрационного номера;

3.​ запись необходимых сведений о документе в регистрационной форме;

4.​ все вышеперечисленные+

Вопрос 9. Какие технологические недостатки имеет журнальная форма регистрации:

1.​ формальный характер закрепления документа за валовым порядковым номером; +

2.​ сложности ведения по журналу поисковой, справочной и контрольной работы; +

3.​ сложности обязательной многократной регистрации документов; +

4.​ отсутствие возможности отразить движение документа в процессе рассмотрения и исполнения+

Вопрос 10. Справочная картотека состоит из 2 частей и содержит:

1.​ карточки на неисполненные документы, направленные в структурные подразделения для ознакомления и изучения;

2.​ карточки на исполненные документы;

3.​ выше перечисленные; +

4.​ нет правильного ответа

Вопрос 11. Где указываются индивидуальные сроки исполнения?

1.​ в тексе монографий;

2.​ в тексте документа или в резолюции;+

3.​ в резолюции;

4.​ в тексте делового документа

Вопрос 12. Основные функции, которые обеспечивает ДОУ:

1.​ планирование;

2.​ организационно-распорядительная деятельность;

3.​ учет и отчетность, финансирование и т.д;

4.​ все перечисленные+

Вопрос 13. Под служебным полем понимают:

1.​ место не в документе, которое занято реквизитами, за исключением некоторых нюансов;

2.​ место в документе, которое не занято реквизитами, за исключением реквизитов 1, 2, 3, 4, 5, 18, и предназначено для закрепления документа в технических средствах хранения;+

3.​ место, которое не занято реквизитами;

4.​ не правильного ответа

Вопрос 14. Бланк документа – это:

1.​ нестандартный лист бумаги, на котором воспроизводится постоянная информация документа и есть место для переменной ин формации;

2.​ стандартный лист бумаги, на котором воспроизводится постоянная информация документа и есть место для переменной ин формации;+

3.​ нет правильного ответа;

4.​ другое

Вопрос 15. Уставы – это:

1.​ документы, структуру и содержание которых определяют на месте;

2.​ сложные документы, структуру и содержание которых определяют сами разработчики;+

3.​ документы, содержание которых имеет служебную тайну;

4.​ нет правильного ответа

Вопрос 16. Должностная инструкция – это:

1.​ инструкция директора, которую необходимо выполнять в обязательном порядке;

2.​ документ, в котором отмечены нарушители распорядка дня в офисе;

3.​ нет правильного ответа

4.​ организационно-распорядительный документ длительного или постоянного срока действия (до введения новой), в котором определены научно-технические, технологические, финансовые и другие стороны деятельности организации, ее подразделений и должностных лиц;+

Вопрос 17. Какие факты излагаются в первой и во второй частях?

1.​ В первой части справки излагаются конкретные данные, а во второй – приводятся факты, послужившие поводом к ее написанию;

2.​ В первой части справки излагаются факты, послужившие поводом к ее написанию, во второй – приводятся конкретные данные;+

3.​ В первой части справки излагаются доводы, послужившие поводом к ее написанию, во второй – приводятся статистические данные;

4.​ другое

Вопрос 18. Составление доклада – это:

1.​ мастерство, требующее практического навыка и критического анализа проекта доклада;+

2.​ талант, не требующей практического навыка и критического анализа проекта отчета;

3.​ труд, требующий не практического навыка и не критического анализа проекта доклада, работу над собой;

4.​ нет правильного ответа

Вопрос 19. Справка – это:

1.​ факты, послужившие поводом к ее написанию;

2.​ документ, подтверждающий какие-либо факты или события;+

3.​ документ, где приводятся конкретные данные;

4.​ нет правильного ответа

Вопрос 20. Все инструкции можно разделить на две основные группы:

1.​ инструкции, регламентирующие порядок выполнения какого-либо процесса, в осуществлении которого принимают участие исполнители (должностные лица; подразделения);

2.​ должностные инструкции, определяющие функции, права, обязанности и ответственность должностных лиц;

3.​ все вышеперечисленные;+

4.​ другие

Вопрос 21. Бланки имеют поля:

левое – 20 мм;

правое и нижнее – не менее 10 мм;

верхнее – не менее 20 мм;

все перечисленные+

Вопрос 22. Какие виды бланков предполагают ГОСТы?

1.​ общий бланк для всех видов ОРД;

2.​ бланк конкретного вида документа, кроме письма;

3.​ бланк для письма;

4.​ все перечисленные+

Вопрос 23. Реквизит – обязательный элемент:

1.​ присущий определенному виду документа;+

2.​ присущий элементу;

3.​ присущий как общий;

4.​ нет правильного ответа

Вопрос 24. Формуляр-образец – это:

1.​ совокупность не реквизитов, а подписей

2.​ совокупность расположенных в определенной последовательности реквизитов, присущих всем видам документов;+

3.​ картотека, которая используется для контроля за госслужащими;

4.​ другое

Вопрос 25. Справочный аппарат представляет собой:

1.​ картотеку, которая используется для контроля за исполнением документов;+

2.​ карточку, которая используется для контроля приходящих на работу сотрудников;

3.​ картотеку карточек, которые не используется для контроля за исполнением документов;

4.​ не знаю

Вопрос 26. К документам, подлежащим обязательному контролю, относятся:

1.​ все перечисленные; +

2.​ документы вышестоящих органов;

3.​ распорядительные документы данной организации;

4.​ важные специфические документы, свойственные этой системе управления, с конкретными сроками исполнения

Вопрос 27. В чем заключается цель регистрации документов?

1.​ обеспечить их учет;

2.​ контроль;

3.​ 3быстрый поиск;

4.​ Все вышеназванное+

Вопрос 28. Требования, предъявляемые к документообороту:

1.​ прямо точность движения документов (документ кратчайшим путем попадает к исполнителю, возвратные перемещения документов исключены);

2.​ распределение документов между руководителями и специалистами согласно их функциональным обязанностям;

3.​ необходимое перемещение документов (дублирование, лишние инстанции и действия исключены) и единообразие маршрута движения документов и технических операций с ними, однократность каждой операции;

4.​ все вышеперечисленные+

Вопрос 29. Что такое «классификация документов» – это?

1.​ не деление документов на классы по наиболее общим признакам сходства и различия;

2.​ деление документов на классы по наиболее общим признакам сходства и различия;+

3.​ деление документов на классы по наиболее существенным признакам сходства и различия;

4.​ не знаю

Вопрос 30. Юридическая сила – это:

1.​ свойство документа, не оформленного в особом порядке;

2.​ свойство документа, предоставленное ему действующим законодательством, компетенцией издавшего органа, установленным порядком оформления;+

3.​ нет правильного ответа

4.​ документ, не требующий процедуры заверения нотариусом

Итоговый
тест по делопроизводству

Вопрос 1. Делопроизводство – это:

а).​ отрасль
деятельности, которая не обеспечивает документирование и организацию работы с
офисными документами;

б).​ отрасль
деятельности, которая обеспечивает документирование и организацию работы с
офисными документами;

в).​ сфера
деятельности по обеспечению организации офисными документами;

г).​ нет
правильного ответа

Вопрос 2. Какие функции имеют все официальные документы:

а).​ общие
и основные;

б).​ общие
и специальные;

в).​ материальные
и процессуальные;

г).​ деловые
и общие

Вопрос 3. Состав документов в организации зависит от:

а).​ порядка
принятия решений (единоначалие или коллегиальность);

б).​ объема
и характера взаимосвязей в организации;

в).​ характера
взаимоотношений с другими организациями и государственными органами;

г).​ все
вышеперечисленное

Вопрос 4. Унификация документов – это:

а).​ установление
не единого комплекса видов и разновидностей документов для аналогичных управленческих
ситуаций, разработка единых форм и правил их составления, оформление и создание
трафаретных текстов;

б).​ установление
единого комплекса видов и разновидностей отчетов для аналогичных управленческих
ситуаций, разработка единых форм и правил их составления, оформление и создание
трафаретных текстов.

в).​ установление
единого комплекса видов и разновидностей документов для аналогичных
управленческих ситуаций, разработка единых форм и правил их составления,
оформление и создание трафаретных текстов;

г).​ нет
правильного ответа

Вопрос 5. Годовой объем документооборота – это:

а).​ исходная
величина для расчета численности сотрудников службы ДОУ, определения степени
загруженности структурных подразделений и отдельных работников, средство определения
потребностей в организационной и вычислительной технике, выбора наиболее
эффективной системы регистрации документов и справочного аппарата;

б).​ исходная
величина для расчета численности населения, определения степени загруженности
структурных подразделений и отдельных людей;

в).​  средство
определения потребностей в организационной и вычислительной технике, выбора
наиболее эффективной системы регистрации документов и справочного аппарата;

г).​ Нет
правильного ответа

Вопрос 6. Документооборот – это:

а).​ движение
документов в организации с момента их создания или получения до завершения
исполнения или отправки;

б).​ документ,
не требующий особого внимания;

в).​ движение
документов в организации с момента их получения до завершения исполнения или
отправки в комитет по делам несовершеннолетних;

г).​ не
знаю

Вопрос 7. Отметьте основные этапы подготовки и оформления
внутренних документов
в офисе:

а).​ составление
проекта и согласование;

б).​ проверка
правильности оформления;

в).​ подписание
и регистрация;

г).​ все
вышеперечисленные

Вопрос 8. Регистрация документа включает в себя:

а).​ проставление
даты;

б).​ проставление
регистрационного номера;

в).​ запись
необходимых сведений о документе в регистрационной форме;

г).​ все
вышеперечисленные

Вопрос 9. Какие технологические недостатки имеет журнальная форма
регистрации:

а).​ формальный
характер закрепления документа за валовым порядковым номером;

б).​ сложности
ведения по журналу поисковой, справочной и контрольной работы;

в).​ сложности
обязательной многократной регистрации документов;

г).​ отсутствие
возможности отразить движение документа в процессе рассмотрения и исполнения

Вопрос 10. Справочная картотека состоит из 2 частей и содержит:

а).​ карточки
на неисполненные документы, направленные в структурные подразделения для
ознакомления и изучения;

б).​ карточки
на исполненные документы;

в).​ выше
перечисленные;

г).​ нет
правильного ответа

Вопрос 11. Где указываются индивидуальные сроки исполнения?

а).​ в
тексе монографий;

б).​ в
тексте документа или в резолюции;

в).​ в
резолюции;

г).​ в
тексте делового документа

Вопрос 12. Основные функции, которые обеспечивает ДОУ:

а).​ планирование;

б).​ организационно-распорядительная
деятельность;

в).​ учет
и отчетность, финансирование и т.д;

г).​ все
перечисленные

Вопрос 13. Под служебным полем понимают:

а).​ место
не в документе, которое занято реквизитами, за исключением некоторых нюансов;

б).​ место
в документе, которое не занято реквизитами, за исключением реквизитов 1, 2, 3,
4, 5, 18, и предназначено для закрепления документа в технических средствах
хранения;

в).​ место,
которое не занято реквизитами;

г).​ не
правильного ответа

Вопрос 14. Бланк документа – это:

а).​ нестандартный
лист бумаги, на котором воспроизводится постоянная информация документа и есть
место для переменной ин формации;

б).​ стандартный
лист бумаги, на котором воспроизводится постоянная информация документа и есть
место для переменной ин формации;

в).​ нет
правильного ответа;

г).​ другое

Вопрос 15. Уставы – это:

а).​ документы,
структуру и содержание которых определяют на месте;

б).​ сложные
документы, структуру и содержание которых определяют сами разработчики;

в).​ документы,
содержание которых имеет служебную тайну;

г).​ нет
правильного ответа

Вопрос 16. Должностная инструкция – это:

а).​ инструкция
директора, которую необходимо выполнять в обязательном порядке;

б).​ документ,
в котором отмечены нарушители распорядка дня в офисе;

в).​ нет
правильного ответа

г).​ организационно-распорядительный
документ длительного или постоянного срока действия (до введения новой), в
котором определены научно-технические, технологические, финансовые и другие
стороны деятельности организации, ее подразделений и должностных лиц;

Вопрос 17. Какие факты излагаются в первой и во второй частях?

а).​ В
первой части справки излагаются конкретные данные, а во второй – приводятся
факты, послужившие поводом к ее написанию;

б).​ В
первой части справки излагаются факты, послужившие поводом к ее написанию, во
второй – приводятся конкретные данные;

в).​ В
первой части справки излагаются доводы, послужившие поводом к ее написанию, во
второй – приводятся статистические данные;

г).​ другое

Вопрос 18. Составление доклада – это:

а).​ мастерство,
требующее практического навыка и критического анализа проекта доклада;

б).​ талант,
не требующей практического навыка и критического анализа проекта отчета;

в).​ труд,
требующий не практического навыка и не критического анализа проекта доклада,
работу над собой;

г).​ нет
правильного ответа

Вопрос 19. Справка – это:

а).​ факты,
послужившие поводом к ее написанию;

б).​ документ,
подтверждающий какие-либо факты или события;

в).​ документ,
где приводятся конкретные данные;

г).​ нет
правильного ответа

Вопрос 20. Все инструкции можно разделить на две
основные группы:

а).​ инструкции,
регламентирующие порядок выполнения какого-либо процесса, в осуществлении которого
принимают участие исполнители (должностные лица; подразделения);

б).​ должностные
инструкции, определяющие функции, права, обязанности и ответственность
должностных лиц;

в).​ все вышеперечисленные;

г).​ другие

Вопрос 21. Бланки имеют поля:

а).
левое – 20 мм;

б).
правое и нижнее – не менее 10 мм;

в).
верхнее – не менее 20 мм;

г). все перечисленные

Вопрос 22. Какие виды бланков предполагают ГОСТы?

а).​ общий
бланк для всех видов ОРД;

б).​ бланк
конкретного вида документа, кроме письма;

в).​ бланк
для письма;

г).​ все
перечисленные

Вопрос 23. Реквизит – обязательный элемент:

а).​ присущий
определенному виду документа;

б).​ присущий
элементу;

в).​ присущий
как общий;

г).​ нет
правильного ответа

Вопрос 24. Формуляр-образец – это:

а).​ совокупность
не реквизитов, а подписей

б).​ совокупность
расположенных в определенной последовательности реквизитов, присущих всем видам
документов;

в).​ картотека,
которая используется для контроля за госслужащими;

г).​ другое

Вопрос 25. Справочный аппарат представляет собой:

а).​ картотеку,
которая используется для контроля за исполнением документов;

б).​ карточку,
которая используется для контроля приходящих на работу сотрудников;

в).​ картотеку
карточек, которые не используется для контроля за исполнением документов;

г).​ не
знаю

Вопрос 26. К документам, подлежащим обязательному контролю,
относятся:

а).​ все
перечисленные;

б).​ документы
вышестоящих органов;

в).​ распорядительные
документы данной организации;

г).​ важные
специфические документы, свойственные этой системе управления, с конкретными
сроками исполнения

Вопрос 27. В чем заключается цель регистрации документов?

а).​ обеспечить
их учет;

б).​ контроль;

в).​ 3быстрый
поиск;

г).​ Все
вышеназванное

Вопрос 28. Требования, предъявляемые к документообороту:

а).​ прямо
точность движения документов (документ кратчайшим путем попадает к исполнителю,
возвратные перемещения документов исключены);

б).​ распределение
документов между руководителями и специалистами согласно их функциональным
обязанностям;

в).​ необходимое
перемещение документов (дублирование, лишние инстанции и действия исключены) и
единообразие маршрута движения документов и технических операций с ними,
однократность каждой операции;

г).​ все
вышеперечисленные

Вопрос 29. Что такое «классификация документов» – это?

а).​ не
деление документов на классы по наиболее общим признакам сходства и различия;

б).​ деление
документов на классы по наиболее общим признакам сходства и различия;

в).​ деление
документов на классы по наиболее существенным признакам сходства и различия;

г).​ не
знаю

Вопрос 30. Юридическая сила – это:

а).​ свойство
документа, не оформленного в особом порядке;

б).​ свойство
документа, предоставленное ему действующим законодательством, компетенцией
издавшего органа, установленным порядком оформления;

в).​ нет
правильного ответа

г).​ документ,
не требующий процедуры заверения нотариусом

Контрольные тесты по основам делопроизводства с ответами

1. Что не относится к учредительным документам юридического лица?

+ Протокол собрания учредителей;

– Устав;

– Учредительный договор.

2. Положение о структурном подразделении – это:

+ правовой акт, который устанавливает статус, функции, права, обязанности и ответственность структурных подразделений или иных органов;

– правовой акт, который определяет статус организации, ее задачи и функции, права, ответственность, порядок деятельности;

– договор, стороны которого обязуются создать юридическое лицо и устанавливают порядок совместной деятельности по данному факту.

3. Датой должностной инструкции является дата:

+ ее утверждения;

– ее составления;

– ознакомления с ней работника.

4. Правовой акт, в котором отображается порядок деятельности руководства организации, а равно коллегиального или совещательного органа – это:

+ регламент;

– штатное расписание;

– устав.

5. По сфере своего действия распорядительные документы делятся на:

+ федерального уровня, регионального уровня, правовые акты организаций;

– коллективные и индивидуальные;

– правовые акты организаций, правовые акты их структурных подразделений.

6. Распоряжение издается:

+ единолично;

– коллегиально;

– в условиях ведомственного регулирования.

7. Копия части документа, которая заверена в определенном порядке, это:

+ выписка;

– электронная копия;

– дубликат.

8. Не является документом, который инициирует решение:

+ проект документа;

– заключение;

– докладная записка.

9. Чем внешне отличается проект документа от его окончательного варианта?

+ Надписью «проект» в верхнем поле справа;

– Проект не обязательно оформлять в такой же форме, как будущий документ, достаточно самого текста;

– Проект оформляется на специальном бланке.

10. Какая часть постановления содержит нормативные положения или поручения?

+ Распорядительная;

– Констатирующая;

– Вводная.

11. В состав информационно-справочных документов не входит:

+ указание;

– докладная записка;

– сводка.

12. Вид информационно-справочной документации, являющейся способом оперативного информационного обмена между организациями, называется:

+ перепиской;

– документацией для служебного пользования;

– статистической отчетностью.

13. Что представляет собой заявление в документообороте организации?

+ Это документ, который адресован должностному лицу и содержит какую-либо просьбу работника;

– Это документ с предложением назначить, переместить или поощрить работника;

– Это документ, объясняющий причины случившегося, который составляет работник на имя руководителя.

14. Что не является признаком акта?

+ составление в свободной форме;

– установление фактического состояние дел и отражение его в акте;

– коллегиальность составления.

15. Документы, которые изданы внутри учреждения и отправлены за его пределы для руководства нижестоящим органам управления либо в целях исполнения письменных указаний высшей инстанции, называются:

+ исходящими документами;

– входящими документами;

– перепиской.

16. Что включает в себя техническое исполнение документа:

+ подготовку проекта документа, набор и распечатку текста проекта, корректировку содержания документа после согласования, оформление финального варианта документа;

– предоставление распечатанного проекта документа руководителю на согласование, устранение неточностей, набор окончательного документа;

– составление документа сразу в окончательном варианте, его подписание у руководителя, отправка документа адресату.

17. Когда документ является исполненным?

+ Когда рассматриваемый в документе вопрос разрешен полностью и переписка по нему завершена;

– Как только документу присвоен регистрационный номер;

– Когда документ получен конечным адресатом.

18. Какие размеры шрифтов рекомендуется использовать при оформлении документов согласно ГОСТ Р 7.0.97-2016?

+ № 12, № 13, № 14;

– № 12, № 14, № 16;

– № 11, № 12, № 14.

19. Цифровой или буквенно-цифровой идентификатор документа, включающий порядковый номер, дополняемый по желанию индексами согласно используемым классификаторам, называется:

+ регистрационным номером документа;

– грифом;

– датой документа.

20. Какой формат бумаги используется для изготовления бланков резолюций?

+ А5, А6;

– А4, А5;

– А6, А4.

21. Носителем информации является:

+ материальный объект, который нужен для фиксации, хранения (и воспроизведения) речевой, звуковой или изобразительной информации;

– создатель документа;

– структурное подразделение, выполняющее функции по ведению документооборота.

22. Свойство документа подтверждать деловую деятельность либо событие личного характера – это:

+ юридическая значимость документа;

– юридическая сила документа;

– аутентичность.

23. Типовым сроком исполнения документа называется:

+ срок исполнения документа согласно нормативно-правовому акту;

– срок исполнения, который установлен в организационно-распорядительном документе или в резолюции;

– срок исполнения, установленный сложившимся в организации обычаем.

24. Справочник, содержащий сведения о фондах архива и предназначенный для ознакомления с их составом и содержанием – это:

+ архивный путеводитель;

– архивный справочник;

– архивный указатель.

25. Унифицированной формой документа является:

+ формуляр документа определенного вида, который содержит постоянную часть текста;

– бумажный или электронный шаблон с реквизитами, по которым определяется автор официального документа;

– реквизит о согласии организации, которая не является автором документа, с его содержанием.

26. Какова длина самой длинной строки реквизита при угловом расположении реквизитов?

+ Не более 7,5 см;

– Не более 12,5 см;

– Не более 10 см.

27. Реквизит документа – это:

+ элемент оформления документа;

– регистрационный номер документа;

– сведения о дате и исполнителе документа.

28. Входящий документ проходит следующие этапы обработки:

+ сопровождение и доставка с почты, первичная обработка, регистрация, подготовка на доклад, рассмотрение и оформление резолюций, регистрация резолюции, постановка на контроль исполнения, отправка на исполнение, исполнение и контроль за ним, прием исполненного документа, снятие с контроля, помещение исполненного документа в дело, работа с ним, текущее и архивное хранение, уничтожение и списание;

– установление конкретного адресата документа в организации, регистрация документа по входящим журналам, передача документа адресату, указанному его в тексте, установление сроков исполнения документа, исполнение документа, проверка результатов исполнения, помещение документа в номенклатурное дело и последующая сдача в архив;

– регистрация документа по входящей корреспонденции, передача его руководителю для определения исполнителя, передача документа непосредственному исполнителю, контроль за исполнением документа, исполнение документа, прием результатов исполнения руководителем, отметка об исполнении в специальном журнале, сдача документа в архив.

29. Предварительный текст документа, который лично готовит исполнитель или соисполнитель документа, это:

+ проект документа;

– экземпляр документа;

– копия документа.

30. Делопроизводство – это:

+ деятельность по документированию, документообороту, оперативному хранению и использованию документов;

– процедура создания, тиражирования и регистрации входящей и исходящей документации организации;

– непосредственное создание официальных документов на предприятии.

Вопрос 1

Вопрос 2

Вопрос 3

Вопрос 4

Вопрос 5

Вопрос 6

Вопрос 7

Вопрос 8

Вопрос 9

Вопрос 10

Вопрос 11

Вопрос 12

Вопрос 13

Вопрос 14

Вопрос 15

Вопрос 16

Вопрос 17

Вопрос 18

Вопрос 19

Вопрос 20

Вопрос 21

Вопрос 22

Вопрос 23

Вопрос 24

Вопрос 25

Вопрос 26

Вопрос 27

Вопрос 28

Вопрос 29

Вопрос 30

Вопрос 31

Вопрос 32

Вопрос 33

Вопрос 34

Вопрос 35

Вопрос 36

Вопрос 37

Вопрос 38

Вопрос 39

Вопрос 40

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Тесты для делопроизводителя с ответами». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Нормативные акты по заполнению трудовых книжек не предусматривают возможности исправлять ошибочные записи на титульном листе трудовой книжки.

А древнегреческий ученый Пифагор придумывал такие задачи, которые бы давали возможность увидеть: глуп ученик или умён. Он утверждал, что «не из каждого дерева можно выточить Меркурия».

Ответственные, уравновешенные и работоспособные флегматики подходят для одних должностей. А активные, экспансивные, настойчивые и мобильные холерики только для других.

Инспектор по кадрам: ответы на вопросы теста

Тест содержит вопросы на знание терминологии по теме «Делопроизводство по обращениям граждан», а также на знание порядка работы с обращениями граждан.

Ждем на очное собеседование в наш офис по адресу г. Абакан, ул. Ленинского комсомола в любой будний день с 8-00 до 17-00, обед с 12-00 до 13-00. При себе обязательно нужно иметь паспорт, удостоверения, дипломы по профессии, справку об отсутствии / наличии судимости. ?????

Антоний Погорельский – это псевдоним. Укажите настоящую фамилию автора сказки «Чёрная курица, или Подземные жители».

Появилась возможность включить в приложении VK экспериментальный дизайн. Как это сделать: 1. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления 2. Наведите камеру для историй на QR-код (расположенный…

Тесты с ответами по предмету — Документационное обеспечение

Все инструкции можно разделить на две основные группы: 1.​ инструкции, регламентирующие порядок выполнения какого-либо процесса, в осуществлении которого принимают участие исполнители (должностные лица; подразделения); 2.​ должностные инструкции, определяющие функции, права, обязанности и ответственность должностных лиц; 3.​ все вышеперечисленные;+ 4.​ другие Вопрос 21.

По результатам можно точно установить математического склада ума кандидат или гуманитарий и даже определить, к какой из 49 профессий подходит.

Хотите знать о кадровом делопроизводстве больше? Подключайтесь к большой справочной базе, доступной подписчикам журнала «Кадровик-практик».

Женщина пролила себе на ноги кипяток. Кожа на обеих голенях и стопах гиперемирована, на коже пузыри, заполненные прозрачной жидкостью. Определите степень ожога и его площадь.

В) в производстве этого суда находится арбитражное дело по спору между теми же сторонами, по тому же предмету, по тем же основаниям.

Методика является адаптацией теста Вандерлика, который в свою очередь является адаптацией теста Отиса. Относится к категории тестов общих умственных способностей, разрабатывающихся для быстрой предварительной оценки персонала. Тест диагностирует следующие «критические точки» интеллекта: — Способность обобщения и анализа материала. — Гибкость мышления. — Инертность мышления.
Полностью этот документ называется «Представление на премирование». Служебная и докладная записки информируют руководителя о каком-либо событии, нарушении.

Качественная профессиограмма позволяет определить критерии отбора нужных людей и подобрать соответствующие инструменты. Грамотное использование тестов дает экономию времени службе персонала и значительное повышение качества отбора. Тест должен делать работу за менеджера по персоналу, давая необходимую информацию, и делая это намного быстрее, чем делал бы человек.

Тесты по предмету «Документоведение. Процессуальные документы».

Тестовые задания по теме «Неотложная помощь» разработаны преподавателями на основе Национальных стандартов РФ «Технологии выполнения простых медицинских услуг», и предназначены для самостоятельной подготовки слушателей к сертификационному тестированию.

Не ходите туда, не тратьте время. Кадровика хорошего отличает не знание ТК на изусть, а умение его применять.

В статье 123 Трудового кодекса РФ сказано, что график отпусков должен быть утвержден за две недели до начала календарного года.

СФУ, Институт управления бизнес-процессами и экономики. Дисциплина:» Делопроизводство управленческой деятельности.» Зачет. Вопросы, на которые даны ответы: 1. Что включает в себя понятие «делопроизводство»? 2. Что понимается под юридической силой документа? 3. Что такое стандартизация документов? 4. Что такое унификация документов? 5.

Наименование должности (профессии) указывается в трудовом договоре (а значит, и в трудовой книжке) в соответствии со штатным расписанием организации.

Теоретические, исторические и организационно-методические проблемы науки о документе и документно-коммуникационной деятельности изучает …

Прием и распределение звонков. Регистрация входящей/ исходящей документации. Подготовка документов различного характера (письма, уведомления и т.д.). Работа с курьерами и курьерскими службами. Координация работы второго (младшего) секретаря.
Тринадцатая заработная плата в размере оклада. Оформление с первого дня работы. Полис ДМС в сети клиник MedSwiss. Отсутствие жёсткого дресс-кода. Пятидневная рабочая неделя. 09.00-18.00. Скидки до 75% для вас и ваших родственников на все продукты страховой компании РЕСО Гарантия. Современный новый комфортабельный офис. Оборудованная кухня.

Наши эксперты предоставляют услугу по консультации, сбору, редактированию и структурированию информации заданной тематики в соответствии с требуемым структурным планом.

Смотреть онлайн ток-шоу Пусть говорят — ДНК тест для отшельницы совершенно бесплатно в хорошем качестве и без регистрации.

Какие размеры шрифтов рекомендуется использовать при оформлении документов согласно ГОСТ Р 7.0.97-2016?

Документооборот – это: 1.​ движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки;+ 2.​ документ, не требующий особого внимания; 3.​ движение документов в организации с момента их получения до завершения исполнения или отправки в комитет по делам несовершеннолетних; 4.​ не знаю Вопрос 7.

Какой способ оформления даты применяется при составлении и оформлении нормативно-правовой и бухгалтерской документации?

Субтест 9 адаптации широко известного теста структуры интеллекта (IST) немецкого психолога Р.Амтхауэра. Субтест предназначен для исследования способности сосредоточить внимание и сохранить в памяти усвоенное.

Теоретические, исторические и организационно-методические проблемы науки о документе и документно-коммуникационной деятельности изучает.

Раздел I. ТЕСТЫ ПО ПРЕДМЕТУ «СЕКРЕТАРСКОЕ ДЕЛО»

К группе источников, представляющих собой законодательно закрепленные правила и нормы работы с документами относится.

В разделе собраны типовые и свободные формы приказов, которые могут потребоваться работодателю в процессе кадрового делопроизводства.

Кандидат имеет возможность получить желаемую должность, если в совершенстве владеет родным языком, умеет логично и грамотно говорить, обладает большим словарным запасом.

Эта наука охватывает все, что связано с официальной документацией, раскрывает основные организационно-правовые моменты по кадровому управлению и многое другое.Для студентов, которые планируют связать свою жизнь с бумагами, рекомендуем в качестве инструмента подготовки свежие тесты с ответами.

Тесты для делопроизводителя с ответами

Вот отличные тесты по кадровому делу и трудовому праву. Все составлено грамотно, профессионально, нет левой философии.

Жизнедеятельность любого трудового коллектива, членов этого коллектива регулируется соответствующей документацией.

Ощущение полноценности жизни настолько индивидуально, что, порой мерещится, словно нам не нужны ничьи советы.

Ответы приводятся согласно экзамену по документоведению для второго курса специальности «Документоведение и ДОУ» в АГТУ.

Тесты для секретаря

Данный процесс строго регламентируется трудовым законодательством. Важно не только правильно оформить документы, но и соблюсти все положенные сроки.

Большинство учебных учреждений для проверки степени квалификационного уровня учеников и студентов используют тестирование. Делопроизводство – это тесты, позволяющие провести объективный контроль знаний учащихся. Онлайн тесты являются лучшим способом подготовки к реальным тестам по кадровому делопроизводству.

Справочная картотека состоит из 2 частей и содержит: 1.​ карточки на неисполненные документы, направленные в структурные подразделения для ознакомления и изучения; 2.​ карточки на исполненные документы; 3.​ выше перечисленные; + 4.​ нет правильного ответа Вопрос 11.

Нужно помнить, что во время непростых жизненных ситуаций родные, чаще всего «на вашей стороне» и ожидать от них непредвзятой оценки не стоит, в то время как советы психолога всегда объективны. Они не привязаны исключительно к вашей ситуации, они представляют общую картину, и всевозможные варианты выхода из сложившихся обстоятельств.

Понятие документа как материального объекта, содержащего информацию для ее распространения в пространстве и времени (включая и так называемые трехмерные произведения искусства — архитектуру и скульптуру) — это …
Вопрос 2. Копии (отпуски) исходящих документов относят к фонду той организации, в которой они составлены.

Похожие записи:

Документирование
— это создание документов.

Документирование
управленческой деятельности (ДОУ)
представляет систему операций,
направленных на решение следующих
задач:

1)
создание документов, определение их
формы и содержания;

2)
обслуживание работников управления
предприятия документированной
информацией.

Делопроизводство
— это особый вид управленческой
деятельности, направленный на организацию
и осуществление документационного
обеспечения управления.

Для
наведения порядка в работе с документами
большое значение придается их
систематизации и унификации.

Система
документации
— это совокупность взаимоувязанных
документов, применяемых в определенной
сфере деятельности. Формирование систем
и их официальное закрепление составляет
основу систематизации.

Состав
управленческих документов определяется
компетенцией и функциями организации,
порядком решения вопросов, объемом и
характером взаимосвязей с другими
организациями и закрепляется в табеле
документов. Единство правил документирования
управленческих действий на всех уровнях
управления обеспечивается применением
Государственной системы документационного
обеспечения управлением (ГС ДОУ) и
унифицированных систем документации
(УСД).

ГС
ДОУ – это совокупность принципов и
правил, устанавливающих единые требования
к документированию управленческой
деятельности и организации работы с
документами в органах государственного
управления, на предприятиях, в учреждениях
и общественных организациях.

Основная
цель разработки – упорядочение
документооборота, сокращение количества
и повышение качества документов, создание
условий для эффективного применения
прогрессивных технических средств и
технологий сбора, обработки и анализа
информации, совершенствование работы
аппарата управления,

Предусмотрено,
что в дальнейшем в развитие ГС ДОУ могут
разрабатываться нормативные и методические
документы по совершенствованию
делопроизводства (ДОУ):

• межотраслевые
  – Росархивом и Госстандартом;

• отраслевые
  – министерствами и ведомствами;

• территориальные
  – правительствами и администрациями
  субъектов РФ.

Таким
образом, в настоящее время основы ДОУ
регламентированы ГС ДОУ и локальными
нормативно-методическими разработками,
созданными на ее основе – Типовой
инструкцией по делопроизводству в
министерствах и ведомствах РФ, утвержденной
руководителем Государственной архивной
службы по распоряжению правительства
и зарегистрированной в Министерстве
юстиции (1993 г.).

Поскольку
в государственном аппарате продолжает
сохраняться сформировавшийся еще в XIX
в. командно-административный стиль
управления, основанный на личной
ответственности руководителей, то и
система работы с документами в основе
своей восходит к исполнительному
делопроизводству. Естественно, что
порядок работы с документами был по
возможности упрощен технологически и
адаптирован под новые реалии системы
управления.

В
целом понизились уровень и глубина
регламентации делопроизводственных
правил. Нормативный статус ГС ДОУ
значительно ниже, чем нормативных актов
XVIII
и XIX
вв., соответственно сама ГС ДОУ является
по содержанию не законом, а скорее
методическими рекомендациями. Только
разделы, связанные с оформлением и
хранением документов, имеют нормативный
характер, но именно они продублированы
в стандартах и правилах работы
Государственной архивной службы.

Хотя
учреждения в своей основе остались с
той же административной структурой,
изменив только наименования этих
структур – департаментов на управления,
а столов на отделы, значительно изменились
функции руководителей и делопроизводственных
служб в работе с документацией.

В
ХХ в. канцеляриям полностью были оставлены
только функции обработки всей поступающей
и рассылаемой корреспонденции.
Регистрация, контроль исполнения и
хранение документов уже не являются
прерогативой только этого подразделения,
тем более сама канцелярия не исполняет
никаких, даже самых срочных и секретных
документов. Вместо этого за канцелярией
в ГС ДОУ впервые попытались закрепить
роль не только методического центра,
но и информационного менеджера,
ответственного за общее состояние
работы с документами во всех подразделениях
организации, в филиалах и подведомственных
управленческих структурах.

Унификация
документов
—
установление единого комплекса их видов
и разновидностей для аналогичных
управленческих ситуаций, разработка
единых форм документов и единых правил
их составления, оформления и создания
трафаретных текстов.

Унификация
документов проводится в целях сокращения
количества применяемых документов,
типизации их форм, повышения качества,
снижения трудоемкости их обработки,
достижения информационной совместимости
различных систем документации по
одноименным и смежным функциям управления.

Унифицированная
система документоведения (УСД)
— система, созданная по единым правилам
и требованиям, содержащая информацию,
необходимую для управления в определенной
сфере деятельности.

Работа
по унификации включает:

1. разработку
   УСД, которая осуществляется министерствами
   и ведомствами, ответственными за
   соответствующие системы документации;

2. внедрение
   межотраслевых (межведомственных) УСД
   в рамках республиканских и отраслевых
   УСД;

3. ведение
   УСД и Отраслевого классификатора
   технико-экономической документации
   (ОКТЭИ) с целью поддержания достоверности
   информации и ее дальнейшего развития;

4. разработку
   комплексов отраслевых унифицированных
   форм документов, отражающих специфику
   отрасли и не вошедшие в УСД, а также их
   государственную регистрацию;

5. разработку
   отраслевых классификаторов
   технико-экономической информации,
   отражающих специфику отрасли.

В
1980-х гг. в нашей стране было разработано
и утверждено 16 унифицированных систем
документации общегосударственного
значения, 27 государственных стандартов
на УСД и 26 общегосударственных
классификаторов технико-экономической
информации.

Стандартизация
документов
– это форма юридического закрепления
проведенной унификации и уровня ее
обязательности.

4.
Группировка
документов по отдельным признакам
однородности

Документная
информация, циркулирующая на предприятии,
группируется по отдельным признакам
однородности.

1.
По
порядку оформления
документы подразделяются на:

• общие
  (индивидуальные) документы
  — оформляются по усмотрению работников
  с учетом установленных правил и
  требований (заявления, служебные
  письма, протоколы, приказы и т.д.);

• стандартные
  (трафаретные)
  — оформляются в определенной
  последовательности по строго обязательным
  правилам (доверенность, командировочное
  удостоверение и т.д.);

• типовые
  — строго оформляются не только по форме,
  но и по содержанию (типовые договоры).

2.
По
содержанию
документы могут быть:

• простые
  — содержат информацию по одному вопросу,
  факту, событию, явлению;

• сложные
  — отражают несколько вопросов, затрагивают
  несколько исполнителей, подразделений
  (положение, устав и т.д.).

3.
По
направленности движения
документы подразделяют:

• входящие
  — поступают в данное предприятие от
  других организаций, учреждений,
  предприятий, от лиц, не являющихся
  работниками данного предприятия;

• исходящие
  — направляются из предприятия;

• внутренние
  — оформляются и используются на самом
  предприятии.

4.
По
происхождению
различают:

• служебные
  документы (официальные)
  – затрагивают интересы предприятия,
  организации;

• личные
  документы
  (заявления, письма, жалобы и т.д.) –
  касаются конкретного лица, являются
  именными.

5.
По
степени гласности
документы бывают:

• несекретные;

• секретные,
  конфиденциальные;

• для
  служебного пользования.

Для
документов двух последних групп
существуют особые правила использования
и хранения.

6.
По
срокам исполнения
документы подразделяются на:

• срочные
  —
  устанавливается срок исполнения или
  действия (например, приказ, предписывающий
  лицу выполнить определенные действия
  к определенной дате). К ним также следует
  отнести документы с отметкой «срочно»,
  телеграммы, телефонограммы, документы
  с определенным сроком действия (например,
  доверенности, командировочные
  удостоверения и т.д.). Срок исполнения
  документов может быть предопределен
  резолюцией руководителя, существующими
  предписаниями.

• несрочные
  — должны исполняться в порядке общей
  очередности в минимально короткий
  срок.

7.
По
наименованиям:
служебные письма, приказы, протоколы,
акты, докладные записки, договоры и т.д.
Оформление этих документов унифицировано,
но по содержанию они могут быть совершенно
разными.

8.
По
стадии образования
документы делят на следующие:

• подлинник
  (оригинал)
  — это первый или единственный экземпляр
  официального документа;

• копия
  — это документ, воспроизводящий
  информацию другого документа и все
  его внешние признаки или их часть;

• дубликат
  — это повторный экземпляр официального
  документа, имеющий юридическую силу
  подлинника;

• выписка
  из официального документа –
  копия официального документа,
  воспроизводящая его часть и заверенная
  в установленном порядке;

• отпуск
  — полная копия отосланных документов,
  подшитая в дело предприятия-отправителя,
  удостоверенная отметкой «Верно»
  и подписью лица, ответственного за
  делопроизводство.

9.
По
средствам фиксации:
письменные, графические, фото-кинодокументы
и т.д.

ЛЕКЦИЯ
3.

«УНИФИЦИРОВАННАЯ
СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЙ
ДОКУМЕНТАЦИИ»

План:

1.
Классификация ОРД

2.
Распорядительные документы

3.
Стадии подготовки распорядительных
документов

4.
Организационные документы

1.
Классификация
ОРД

Унифицированная
система ОРД включает около 30 видов
документов, которые можно разделить
следующим образом:

1.
Организационные
—
положения, уставы, инструкции, правила,
структура и штатная численность, штатное
расписание.

2.
Распорядительные
— постановления, решения, приказы,
указания, распоряжения.

3.
Справочно-информационные
— акты, докладные и объяснительные
записки, заключения, письма, представления,
протоколы, справки, телефонограммы,
телеграммы и т.д.

4.
Документы
по личному составу
— заявления, приказы по личному составу,
характеристики, справки, личные карточки.

В
составе ОРД также учитывают предложения,
заявления, жалобы граждан.

Требования
и оформление ОРД содержит ГОСТ Р 6.30-2003
«Унифицированные системы документации.
Система ОРД. Требования к оформлению
документов».

2.
Распорядительные
документы

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
— правовой акт, принимаемый высшими и
некоторыми центральными органами
коллегиального управления в целях
разрешения наиболее важных и принципиальных
задач, стоящих перед данными органами,
и установления стабильных норм правил
поведения (например, Постановление
Правительства РФ «О государственных
нормативных требованиях по охране труда
в РФ». Постановлением является также
заключительная часть протокола заседания
коллегиального органа. Эти постановления
включаются в протокол или прилагаются
к нему, при необходимости могут оформляться
как выписки из протокола.

РЕШЕНИЕ
— правовой акт, принимаемый местными
органами государственной власти и
государственного управления, оформляющий
результаты деятельности коллегиальных
органов — коллегий министерств и ведомств,
научных и др. советов и т.д. Например,
Решение Законодательного собрания
Ростовской области «О выборах в
представительные органы местного
самоуправления».

РАСПОРЯЖЕНИЕ
– документ, издаваемый по указанию
председателя коллегиального органа
или самостоятельно в пределах
предоставленных ему прав по оперативным
вопросам, не требующим коллегиального
обсуждения. Распоряжение имеет
обязательную силу для граждан и
организаций, которым оно адресовано.
Распоряжения делятся на:

1)
распоряжения общего,
длительного действия;

2)
распоряжения разового
(единовременного) случая,
касающиеся конкретного узкого вопроса.

ПРИКАЗ
— правовой акт, издаваемый руководителями
органа государственного управления
(его структурного подразделения),
действующим на основе единоначалия в
целях разрешения основных и оперативных
задач, стоящих перед данным органом. В
отдельных случаях может касаться
широкого круга организаций и должностных
лиц, независимо от подчиненности.

По
юридической природе приказ может быть
нормативным актом управления, содержащим
нормы права, регулирующие отдельные
сферы общественных отношений, и актом
применения норм права.

Издается
в следующих случаях:

• по
  вопросам создания, ликвидации,
  реорганизации учреждений или их
  структурных частей;

• по
  вопросам утверждения положений,
  инструкций, правил;

• по
  всем вопросам внутренней жизни
  учреждения, организации, предприятия;

• по
  кадровым вопросам приема, перемещения,
  увольнения работников.

Приказ
обязателен для всех работников данной
организации или отрасли.

3.
Стадии
подготовки распорядительных документов

1.
Изучение
существа вопроса.

1.1.
Определение круга вопросов, которые
предстоит в нем отразить.

1.2.
Сбор необходимой информации по существу
поставленного вопроса (для этого
используются информационно-справочные
документы — отчеты, справки, докладные
и объяснительные записки, акты, служебная
переписка).

2.
Подготовка
проекта документа
— проводится одним или несколькими
структурными подразделениями или
отдельным должностным лицом.

3.
Согласование
документа.

4.
Подписание
документа.

Текст
распорядительного документа состоит
из 2-х частей:

• констатирующая
  —
  введение в существо рассматриваемого
  вопроса (могут быть перечислены факты,
  события, дана оценка; иногда приводят
  пересказ акта вышестоящего органа —
  указывается вид акта, его автор, полное
  название (заголовок, номер и дата). Эта
  часть необязательна в ряде случаев;

• распорядительная
  — излагается в повелительной форме
  (постановляет, решает, приказываю,
  предлагаю и т.д.)

В
постановлениях и решениях перед словами
«постановляет» и «решает» указывается
название коллегиального органа.

Распорядительные
документы могут иметь приложения,
указания на которые даются в соответствующих
пунктах текста. Реквизит «Приложение»
после текста распорядительного документа
самостоятельно не оформляется.

Проект
до подписания подлежит согласованию с
заинтересованными учреждениями,
структурными подразделениями или
должностными лицами, которых он касается.
Согласование осуществляется путем
визирования или проставления грифа
согласования.

Проекты
распорядительных документов, принимаемых
коллегиальными органами, — постановлений
и решений — обсуждаются и принимаются
на заседаниях. В ходе обсуждения можно
вносить поправки и дополнения. Полностью
подготовленные проекты документов
представляются на подпись. Приказы и
распоряжения подписываются руководителем
или его заместителями. Постановления
и решения имеют 2 подписи — председателя
и секретаря (управляющего делами)
коллегиального органа.

4.
Организационные
документы

УСТАВ
– это юридический акт, которым оформляется
образование организаций и предприятий
и определяется их структура, функции и
правовое положение. Устав после его
утверждения подлежит обязательной
регистрации в органах; после регистрации
вновь созданная организация может
начать свою деятельность (например,
Ветеринарный устав, Дисциплинарный
устав).

Текст
устава структурно разбивается на
разделы:

1. общие
   положения (определяются задачи и цели
   создаваемой организации);

2. регламентация
   деятельности (формы управления, права
   и обязанности должностных лиц);

3. отчетность
   и ревизионная деятельность;

4. порядок
   ликвидации и ответственности по делам
   организации.

ПОЛОЖЕНИЕ
– правовой акт, определяющий порядок
образования, структуру, функции,
компетенцию, обязанности и организацию
работы системы органов государства
(например, Общие положения о министерствах
РФ), одного органа (например, Положение
о ГАИ), структурного подразделения.

Положения
разрабатываются индивидуальные и
типовые:

индивидуальные
– о всех отделах, о цехах, а также о
других самостоятельных инженерно-технических
или управленческих подразделениях,
включенных в утвержденную схему
организационной структуры управления
предприятием;

типовые
– о цехах основного производства, о
структурных подразделениях.

В
отдельную группу следует выделить
положения, регулирующие совокупность
организационных, трудовых и других
отношений по конкретному вопросу
(например, Положение об открытиях,
изобретениях и рационализаторских
предложениях).

Положения
утверждаются в установленном порядке.
Датой введения положения в действие
является дата его утверждения, если в
тексте не указана другая дата.

ИНСТРУКЦИЯ
– организационно-распорядительный
документ длительного действия, в котором
определяются правила, регулирующие
организационные, научно-технические,
технологические, финансовые и иные
специальные стороны деятельности
предприятий, их подразделений и
должностных лиц. Например, «Должностная
инструкция инспектора по контролю».

Все
инструкции можно разделить на две
основные группы:

1. инструкции,
   регламентирующие порядок выполнения
   какого-либо процесса, в осуществлении
   которого принимают участие несколько
   исполнителей (подразделений или
   должностных лиц);

2. должностные
   инструкции, которые регламентируют
   деятельность одного должностного лица,
   принимающего участие в осуществлении
   одного или нескольких процессов.

Начинается
инструкция разделом «Общая часть», где
формулируется цель, для достижения
которой разрабатывается данная
инструкция, и указывается, что послужило
основанием для ее создания.

За
общей частью должны следовать разделы
(один или несколько), в которых в логической
последовательности излагается основное
содержание, т.е. описывается порядок
выполнения регламентируемого процесса.
При этом по каждому этапу (операции)
указывается:

1. что
   необходимо сделать (т.е. содержание
   работы);

2. кто
   должен выполнять эту работу (подразделение
   или должностное лицо);

3. срок
   выполнения работы;

4. какой
   документ при этом используется (с
   указанием количества экземпляров).

При
необходимости в конце инструкции может
быть выделен раздел, в котором определяются
права и ответственность исполнителей,
участвующих в выполнении работ.

Текст
инструкции носит указующий характер с
четкими формулировками типа «должен»,
«следует», «необходимо» и т.д.; излагается
от третьего лица или в безличной форме.

Датой
введения инструкции в действие является
дата ее утверждения, если в тексте не
указана другая дата.

ПРОТОКОЛ
— организационно-распорядительный
документ, фиксирующий ход обсуждения
вопросов и принятия решений на собраниях,
совещаниях, конференциях, заседаниях
и других формах работы коллегиальных
органов.

Текст
протокола состоит из двух частей: вводной
и основной.

Вводная
часть протокола имеет постоянную и
переменную информацию. Постоянная
– слова «председатель», «секретарь»,
«присутствовали». Переменная
– инициалы и фамилии председателя,
секретаря, присутствующих.

Фамилии
членов коллегиальных органов и
приглашенных располагают в алфавитном
порядке.

Вводная
часть протокола заканчивается повесткой
дня. Вопросы нужно располагать таким
образом, чтобы наиболее важные и сложные
из них стояли первыми.

Основная
часть протокола строится по схеме:
«СЛУШАЛИ – ВЫСТУПИЛИ – ПОСТАНОВИЛИ
(РЕШИЛИ)» — отдельно по каждому вопросу
повестки дня.

Протокол
может фиксировать решение об утверждении
какого-либо документа. В этом случае
протокол должен иметь ссылку на дату и
номер документа, а сам документ прилагаться
к протоколу.

Датой
протокола является дата проведения
заседания, а не дата оформления или
подписания протокола.

Протоколы
нумеруются порядковыми номерами в
пределах календарного года.

Протоколы
бывают:

1. краткой
   формы
   — указываются только список присутствующих,
   рассматриваемые вопросы и принятые
   решения;

2. сокращенной
   формы
   — после списка присутствующих или
   приглашенных указывается порядковый
   номер вопроса по повестке дня и печатается
   заголовок доклада. Пункт повестки дня
   подчеркивается и под чертой печатают
   ФИО докладчиков и выступающих в порядке
   их выступления. Название каждого доклада
   заканчивается протокольным решением
   или постановлением.

ЛЕКЦИЯ
4.

«ДОКУМЕНТАЦИЯ
ПО ЛИЧНОМУ СОСТАВУ»

План:

1.
Документация по личному составу

2.
Состав и последовательность расположения
документов в личном деле

3.
Доверенности, расписки

4.
Трудовые книжки

1.
Документация
по личному составу

Документы,
создаваемые при оформлении приема,
увольнения, перемещения сотрудников,
предоставления отпуска, поощрения,
составляют группу документов
по личному составу.

К
таким документам относятся:

• приказы
  по личному составу;

• заявления;

• характеристики;

• трудовые
  книжки;

• личные
  карточки;

• все
  документы, входящие в состав личного
  дела.

Документация
по личному составу ведется с момента
поступления трудящихся на предприятие.
Она выделена в самостоятельную группу,
что обусловлено ее исключительной
важностью и рядом особенностей
документирования.

В
настоящее время разработана и применяется
подсистема
унифицированных форм документов по
обеспечению кадрами органов государственного
управления.
Эта подсистема входит составной частью
в Унифицированную систему
организационно-распорядительной
документации и рекомендована для
использования на всех уровнях управления.

В
состав подсистемы входят унифицированные
формы документов, обеспечивающие
реализацию задач по приему, переводу,
увольнению, поощрению, предоставлению
отпусков, оформлению дисциплинарных
взысканий, а также инструкция по
применению унифицированных форм
документов.

В
учреждениях, где отсутствует отдел
кадров, все операции, связанные с приемом,
перемещением, расстановкой и увольнением
сотрудников, выполняет руководитель.

При
поступлении на работу граждане подают
письменное заявление,
в котором излагают просьбу о зачислении
на предприятие, указывая свою профессию,
квалификацию, специальность, должность.
В настоящее время основанием для приема
на работу является еще и контракт.

Заявление
о приеме на работу составляется в
произвольной форме рукописным способом
на бумаге формата А4.

Для
заявления характерны следующие реквизиты:

1. адресат
   (кому адресуется заявление);

2. заявитель
   (ФИО указывается полностью);

3. место
   проживания заявителя;

4. наименование
   вида документа (заявление);

5. текст;

6. подпись
   заявителя;

7. дата
   составления.

В
заявлении не принято писать предлог
«от» (кого), а также употреблять архаизмы
и канцеляризмы типа «весьма убедительно»,
«прошу не отказать», «заранее Вам
признателен» и т.п.

Заявление
о приеме на работу после его рассмотрения,
а также ознакомления с остальными
необходимыми документами, является
основанием
для издания приказа
о приеме на работу.
В случае принятия отрицательного решения
заявителю сообщают о нем устно или
письменно (по указанному в заявлении
адресу).

Приказами
по личному составу оформляется прием
на работу, перемещение по службе,
увольнение, предоставление отпусков,
объявление поощрений, применение мер
воздействий к нарушителям дисциплины
и т.п. На крупных предприятиях эти же
правоотношения иногда регулируются
приемными, увольнительными, переводными
и отпускными записками. Встречается и
смешанная форма, когда прием, перемещение
и увольнение руководящего состава и
инженерно-технического персонала
оформляются приказами, а рабочих массовых
профессий – записками.

Приказы
по личному составу оформляют на общих
бланках. В заголовке к тексту такого
приказа пишутся слова: о приеме на
работу; о переводе на другую работу; об
увольнении и т.д. В приказах по личному
составу констатирующая часть может
отсутствовать. Распорядительная часть
делится на пункты.

Каждый
пункт приказа по личному составу
начинается глаголом, обозначающим
действие: НАЗНАЧИТЬ, ПЕРЕВЕСТИ,
ПРЕДОСТАВИТЬ и т.д.

Приказ
по личному составу должен по каждому
пункту содержать основание, в котором
указываются документы, послужившие
основанием для издания приказа.

Основным
документом по учету личного состава в
учреждении является личная
карточка
рабочих и служащих (заполняется после
издания приказа о приеме на работу
конкретного гражданина). Форма карточки
типовая (форма Т2), все записи в карточке
должны быть документально обоснованы.
На основании паспорта указываются
фамилия, имя, отчество, год и месяц
рождения, гражданство, номер, серия и
срок действия паспорта, кем и когда он
выдан, домашний адрес. Данные об общем
и непрерывном стаже работы, а также о
перемещениях сотрудника указывают на
основании записей в трудовой книжке.

Заполняются
личные карточки от руки или машинописным
способом. Графы, в которых возможно
частое внесение изменений, заполняют
карандашом.

По
краям личной карточки предусмотрена
зона для кодирования содержащейся в
ней информации о работнике, что дает
возможность оперативного поиска нужной
карточки с помощью соответствующих
технических средств.

В
обязательном порядке проставляется
дата заполнения карточки и подпись
лица, на которое она заведена. При
увольнении работника в карточке
проставляется дата и номер приказа и
причины увольнения. Эти сведения должны
заполняться с особой тщательностью,
так как они нередко служат основанием
для подтверждения трудового стажа.

Трудовой
контракт
– это договор, фиксирующий письменное
соглашение между организацией и частным
лицом об установлении трудовых отношений
и регулирующих эти отношения.

Трудовой
контракт составляется в двух экземплярах,
каждый из которых имеет одинаковую
юридическую силу. Один экземпляр договора
хранится в организации, второй – у
работника.

Реквизиты
трудового контракта:

1. наименование
   вида документа;

2. дата;

3. регистрационный
   номер документа;

4. место
   составления;

5. текст;

6. подписи;

7. печать.

Текст
договора должен подробно указывать
условия работы, оплату труда, права и
обязанности работника, условия отдыха,
социального страхования, дату начала
и окончания работы. Контракт может
содержать и другие условия (например,
испытательный срок).

Трудовой
контракт, подписанный руководителем
организации и работником, хранится в
личном деле работника.

Автобиография
— документ, который автор составляет
самостоятельно. Автобиография типового
формуляра не имеет и составляется
произвольно. Однако отдельные составные
части и реквизиты должны содержаться
в автобиографии обязательно. Пишут
автобиографию рукописным способом на
листе бумаги формата А4 или на специальном
бланке при поступлении на работу, на
учебу. Форма изложения — повествовательная
(от первого лица). Все сведения даются
в хронологическом порядке и с таким
расчетом, чтобы можно было составить
представление о жизненном пути, деловой
квалификации и общественно-политической
деятельности данного человека.

В
автобиографии обычно указывают:

1. имя,
   отчество и фамилию автора;

2. число,
   месяц и год рождения, место рождения;

3. сведения
   о родителях (ФИО, место работы);

4. образование
   и специальность по образованию;

5. вид
   трудовой деятельности;

6. последнее
   место работы и должность;

7. награды
   и поощрения;

8. участие
   в общественной жизни;

9. семейное
   положение и состав семьи;

10. домашний
    адрес и телефон;

11. дату;

12 личную
подпись.

В
настоящее время при устройстве на работу
оформляется резюме, которое является
визитной карточкой работника. Резюме
может быть кратким или полным, но
необходимо, чтобы все было сформулировано
достаточно четко и ясно. В отличие от
автобиографии, где приводятся сведения
биографического характера в хронологической
последовательности, в резюме его автор
может указать свои пожелания: на какую
должность он претендует, сферу
деятельности, в которой хотел бы себя
реализовать и т.д.

В
тексте резюме указывают персональные
данные (дату рождения, семейное положение,
состав семьи). Следующий пункт –
образование. Необходимо указать учебное
заведение, где получено образование,
сроки обучения в нем, название полученной
специальности. Если соискатель закончил
несколько учебных заведений, то их
указывают в хронологической
последовательности. Следует назвать и
законченные курсы, сроки обучения, новую
специальность. Далее в резюме отмечается
опыт работы (обычно в обратном
хронологическом порядке): когда и в
какой организации работал, занимаемая
должность и должностные обязанности.
В резюме можно указать, какими навыками
владеет соискатель (знание компьютера,
иностранных языков, водительские права
и т.п.).

2.
Состав
и последовательность расположения
документов в личном деле

На
каждого сотрудника учреждения,
организации, предприятия в отделе кадров
заводится личное
дело.

Личное
дело представляет
собой совокупность документов, содержащих
сведения о трудовой деятельности
работника. Личные дела являются важным
источником для изучения деятельности
учреждений, организаций и предприятий.

В
состав документов личного дела должны
входить в порядке перечисления следующие
документы:

1)
внутренняя опись документов, имеющихся
в личном деле;

2)
заявление о приеме на работу, направление
или представление;

3)
анкета или личный листок по учету кадров;

4)
автобиография;

5)
копии документов об образовании;

6)
выписки из приказов (о приеме, перемещении,
увольнении);

7)
дополнение к личному листку по учету
кадров;

дополнение к личному делу по учету
поощрений;

9)
справки и другие документы, относящиеся
к данному лицу.

Справки
с места жительства, медицинские справки
о состоянии здоровья и другие документы
второстепенного характера группируются
отдельно от личных дел. Не помещаются
в личное дело также выписки из приказов
о наложении взысканий, о поощрениях, об
изменении фамилии в связи с тем, что эти
записи делают в дополнение к личному
листку по учету кадров и в дополнение
к личному делу по учету поощрений.

Личные
листки по учету кадров,
помещаемые в личное дело работника,
представляют собой перечень вопросов
о биографических данных работника,
образовании, семейном положении,
пребывании за границей и др.

В
«Дополнение
к личному листку по учету кадров»
заносятся сведения о прохождении службы
работников организации: в первый раздел
– сведения о перемещениях, увольнении
(с указанием причин); во второй – данные
об изменениях в образовании, семейном
положении, о повышении квалификации
сотрудника, награждениях и др. сведения.

При
формировании личных дел учреждению
разрешается изготовлять копии необходимых
документов. Снимать копию можно только
с подлинника. В нотариальных конторах
имеются бланки для снятия копий с
документов, касающихся личных прав и
интересов граждан.

3.
Доверенности,
расписки

К
документам по личному составу относят
и такие документы личного характера,
как доверенность
и расписка.

Доверенность
—
документ, который организация или
предприятие выдает должностным лицам
на получение ими от поставщиков
товароматериальных ценностей.

Доверенности
оформляются на трафаретных бланках,
подразделяются на официальные
и личные.

Реквизиты
официальной
доверенности:

1. название
   вида документа;

2. полное
   наименование организации, выдавшей
   доверенность, и ее адрес;

3. дата
   выдачи доверенности;

4. номер;

5. срок
   действия доверенности;

6. должность,
   ФИО лица, которому доверяется получить
   ценности;

7. серия,
   номер и дата выдачи паспорта получателя
   доверенности, наименование организации,
   в которой должны быть получены
   товароматериальные ценности, и документ,
   являющийся основанием;

8. перечень
   и количество товароматериальных
   ценностей;

9. образцы
   подписи получателя доверенности;

10. подписи
    руководителя организации и главного
    бухгалтера;

11. печать
    организации.

Официальная
доверенность выдается бухгалтерией в
одном экземпляре под расписку лицам,
которым поручается получение ценностей.

Реквизиты
личной
доверенности:

1. название
   вида документа;

2. ФИО
   лица, выдавшего доверенность;

3. ФИО
   лица, которому выдана доверенность;

4. содержание
   доверенности;

5. наименование
   организации, в которой должны быть
   произведены операции по доверенности;

6. подпись
   лица, выдавшего доверенность;

7. дата
   выдачи доверенности;

8. должность
   и подпись лица, удостоверяющего подпись
   доверителя;

9. дата
   удостоверения подписи;

10. печать.

Для
юридической полноценности документа
следует указывать срок действия
доверенности. В противном случае этот
документ сохраняет силу в течение года
со дня выдачи.

При
получении денег или материальных
ценностей по доверенности необходимо
предъявить паспорт или заменяющий его
документ.

Расписка
—
письменный документ, подтверждающий
какое-либо совершившееся действие, чаще
всего получение денег или материальных
ценностей от учреждения или частного
лица. Составляется расписка в произвольной
форме, но должна включать следующие
основные сведения:

1. наименование
   документа;

2. должность,
   ФИО лица, дающего расписку;

3. сумму
   денег или наименование материальных
   ценностей;

4. дату;

5. подпись
   автора.

Полученную
сумму в расписке указывают цифрами, а
в скобках — прописью (словами). В этом
документе категорически
не допускается каких-либо исправлений
или подчисток.
Все свободные места между текстом и
подписью перечеркивают. Составляют
расписку в одном экземпляре и хранят
наравне с денежными и ценными документами.

4.
Трудовые
книжки

Трудовая
книжка —
это основной документ, подтверждающий
трудовую деятельность рабочих и служащих.
Она служит для установления общего,
непрерывного и специального стажа.
Порядок заполнения этого документа
регламентируется КЗоТ и другими
нормативными актами.

Если
до поступления на работу в данную
организацию гражданин не имел трудового
стажа, то трудовая книжка заводится
впервые (не позднее недельного срока
начала его работы); если же он работал,
то обязан предоставить трудовую книжку
администрации. Трудовая
книжка заводится только один раз.
Законом запрещается передача трудовых
книжек в пользование другим лицам,
запрещается также иметь несколько
трудовых книжек. Это уголовно наказуемые
правонарушения.

Трудовая
книжка выдается работнику при увольнении
под расписку. В случае утери трудовой
книжки ее дубликат выдается по последнему
месту работы.

Прием
на работу без трудовой книжки не
допускается.

В
том случае, если работник предварительно
решает вопрос о переходе на другую
работу, а также при оформлении на работу
по совместительству, ему выдается
заверенная выписка из его трудовой
книжки (заверяется подписями руководителя,
начальника отдела кадров и гербовой
печатью учреждения).

Все
записи в трудовой книжке следует
производить в строгом соответствии с
формулировками приказов по личному
составу, на основании которых записи
вносятся. В
трудовой книжке нельзя допускать
помарок, подчисток и других исправлений.
Если все же возникает необходимость
исправления записи, то эти исправления
специально оговариваются и удостоверяются
подписью и печатью.

В
трудовую книжку вносятся:

1. сведения
   о работнике (ФИО, дата рождения,
   образование, профессия, специальность);

2. сведения
   о работе (прием на работу, перевод на
   другую работу, увольнение).

В
трудовую книжку вносятся также сведения
о награждениях, поощрениях и т.д. Взыскания
в трудовые книжки не записываются.

С
каждой записью, вносимой в трудовую
книжку, о назначении, перемещении,
увольнении администрация обязана
ознакомить владельца этой книжки.

В
том случае, если трудовая книжка (особенно
раздел «Сведения о работе») заполнена,
выдается вкладыш, в котором продолжается
ведение записей. На самой книжке делается
надпись «Выдан вкладыш серия ______ №
________».

При
увольнении все записи, вносимые в
трудовую книжку, должны быть заверены
подписью руководителя учреждения или
специально уполномоченного лица и
печатью.

Последняя
запись организации заверяется подписью
руководителя или установленного
должностного лица и печатью.

ЛЕКЦИЯ
5.

«Служебная
переписка»

План:

1.
Введение

2.
Правила оформления служебных писем

3.
Некоторые виды писем

4.
Разновидности служебных писем

1.
Введение

Официальное
письмо — один из важнейших каналов связи
предприятия, организации, учреждения
с внешним миром. Посредством письма
ведутся преддоговорные переговоры,
выясняются отношения между предприятиями,
излагаются претензии. Письма сопровождают
материальные ценности в пути и т.д.

Несмотря
на наличие современных форм связи:
телефона, телеграфа, факса, модемной
связи и т.п., — объем переписки даже на
небольшом предприятии весьма велик.
Однако диапазон управленческих ситуаций,
дающих повод для составления деловых
писем, далеко не беспределен и поддается
сравнительно четкой классификации.
Огромное количество писем при однотипности
управленческих ситуаций, требующих их
составления, вызывает острую необходимость
в унификации делового письма.

Сегодня
во многих странах активно идет процесс
унификации делового письма. Так, в Англии
разработан кодифицированный стиль
официального общения, известный под
названием Zip-Code, что в буквальном переводе
означает «код-молния». Но особенно
сильна тенденция к унификации
делопроизводства в США, что обусловлено
широкой автоматизацией информационных
процессов в управлении.

Унификация
затрагивает все уровни и аспекты языка:
его словарный состав, морфологию,
синтаксис, графику, пунктуацию и стиль.
В частности, поскольку деловые письма
отражают в основном не индивидуальные,
а групповые интересы — интересы
государственных учреждений, фирм,
компаний и т.д., практически во всех
странах мира письма составляются чаще
всего от имени коллективного субъекта.
Иными словами, унифицированный стиль
изложения в деловой переписке в сфере
промышленности и торговли имеет свою
социальную базу, коллективный характер
производственных отношений. Технической
его базой является компьютеризация.

Письмо
— обобщенное название различных
документов, выделяемых в связи с особым
способом передачи текста (пересылаются
по почте).