Выступление руководства речь

Задачи развития корпоративной культуры актуальны для любой компании. Многие эксперты уже говорят о том, что корпоративную культуру смело можно относить к нематериальным активам компании. Компании, имеющие здоровую, конструктивную, предпринимательскую корпоративную культуру ценятся несравнимо выше, чем компании, раздираемые противоречиями и конфликтами, либо с бюрократической или советской культурой. В таких компаниях сложно проводить изменения, они негибкие, инертные и готовые поглотить как в болоте любое начинание. В данной статье речь пойдет о таком мощном инструменте развития корпоративной культуры как выступления руководителя перед коллективом.
Но для начала давайте определимся с понятиями. Под корпоративной культурой будем понимать те порядки, которые действуют в организации и которые формируются на основе корпоративных ценностей.
Порядки – это довольно общее определение и относится оно к:

  • Принятым правилам поведения (закрепленным документально и неписанным)
  • Установившимся нормам (что считать нормальным, а что недопустимо)
  • Принятым деловым процедурам (определенная установившаяся последовательность действий, например, процедура согласования документов)
  • Традициям и обычаям (которые чаще относятся неформальной жизни коллектива, но бывают и делового характера, например, традиция в конце года обсуждать в управленческой команде цели на будущий год)
  • Стилю управления, которого придерживается большинство руководителей и прежде всего первое лицо
  • Поощряемому (расцениваемому как хорошее) поведению и не поощряемому (расцениваемому как плохое) поведению
  • Избранным приоритетам, что считается важным, значимым, а на что не обращается внимание.

То есть корпоративная культура — это отношения между сотрудниками, отношение к работе, к клиентам; обстановка, которая царит в компании. Корпоративная культура обычно формируется стихийно, каждый член коллектива привносит в порядки компании что-то свое и постепенно формируется уникальная среда. Однако, именно руководитель играет в этом процессе первую скрипку. Руководитель оказывает прямое воздействие практически все перечисленные элементы корпоративной культуры. В его распоряжении такие методы как личный пример, личные беседы, хождения в народ, проведение совещаний и выступления.

Выступления руководителя с одной стороны один из наиболее мощных, энергетически заряженных и действенных средств формирования корпоративной культуры, с другой стороны, и наиболее сложный, требующий тщательной подготовки и регулярных тренировок инструмент.

Можно выделить несколько основных видов выступлений руководителя перед сотрудниками:

  • на совещании об изменениях в компании (новая стратегия, реорганизация, введение новых систем, например, мотивации)
  • презентация планов и перспектив развития, новых проектов
  • отчеты за период, подведение итогов
  • поздравления и приветственные речи на корпоративных мероприятиях
  • представление новых сотрудников коллективу

Соответственно, виды выступлений отличаются друг от друга тематикой, форматом, длительностью.

Тема выступления Где проходит выступление Время
Новая стратегия компании, планы, перспективы развития Совещание, Правление, ежегодное собрание коллектива 30 — 45 минут
Подведение итогов года, отчетный доклад Совещание, Правление, ежегодное собрание коллектива 30 минут – 1,5 часа
Поздравление с праздниками всех сотрудников или отдельных сотрудников (юбиляров или достигших каких-либо успехов) Корпоративные вечеринки 5 – 10 минут
Представление новых работников коллективу Собрание структурного подразделения 5 – 15 минут

Парадоксально, но факт, руководитель, который выступает перед незнакомой аудиторией (например, на конференции) тщательно готовится к выступлению. Тот же руководитель не считает нужным готовиться, если выступает перед своими сотрудниками. И допускает серьезную ошибку.

Для того, чтобы даже самое краткое выступление прошло успешно и повлияло на корпоративную культуру в нужную сторону, необходимо придерживаться нескольких общих правил его подготовки:

  1. Определить цели выступления, сформулировать какие результаты вы хотите получить. Именно этот пункт – основа в развитии корпоративной культуры, формулируя цель, важно просчитывать, как выступление повлияет на корпоративную культуру, задаст ли желаемые ориентиры.
  2. Проанализировать аудиторию, понять настроение, опасения, ожидания слушателей, их тезаурус.
  3. Определиться с форматом и временем выступления.
  4. Сформулировать основную идею, которая составит стержень выступления.
  5. Составить план основной части выступления.
  6. Собрать необходимый материал (цифры, факты, истории).
  7. Подготовить тезисы выступления (или полный текст при необходимости), включая вступительную часть, эмоциональные вставки, связки, заключительную часть.
  8. Вернуться к целям и основной идеи выступления и проверить, насколько удалось достичь целей, насколько понятна и запоминаемая основная идея.
  9. Провести репетицию и скорректировать выступление.

Рассмотрим подготовку на примере двух видов выступлений.
Приветственная речь руководителя на корпоративной вечеринке в честь дня рождения фирмы.

1. Цель выступления – воодушевить сотрудников, сформировать гордость за компанию и ее успехи, показать перспективы развития.

2. Аудитория. Весь персонала — и старожилы, которые помнят, как все начиналось и рвущиеся в бой новички, и настроенные критические сотрудники, которые видели кризис, но не знали больших побед. На вечеринке присутствуют и топ-менеджеры, мыслящиеся в терминах МВА и относящиеся к вечеринке как к важному командообразующему мероприятию, и рядовые сотрудники, вплоть до грузчиков, для которых вечеринка – просто возможность хорошо провести время. Многие хотят услышать подтверждение тому, что они не зря связали свою жизнь с жизнью компании.

3. Вечеринка проходит в столовой, кроме банкета предполагается выступления от отделов и награждение лучших сотрудников. Наиболее уместный формат выступления директора на такой вечеринке – открытие праздника, вступительная приветственная речь, практически первый тост. Время выступления соответственно не может быть более 5 минут.

4. Основная идея – компания прошла достойный путь и многого добилась, но главное – еще впереди. И успех зависит от общих усилий.

5. План основной части выступления.

  • Открытие вечеринки, повод по которому мы собрались
  • О чем пойдет речь, регламент
  • Наши успехи за прошлый год
  • Были трудности, но мы с ними справились благодаря совместным усилиям
  • Многие задачи еще не решены и нам есть куда развиваться
  • Наши сильные стороны, что позволит нам добиться намеченного

6. Необходимые факты.

Успехи компании за прошлый год: динамика объема продаж – 30%, доля рынка составила 10%, Премия «Покупайте российское» 2006 года – лучший товар года, открыто 3 филиала, создан клуб постоянных клиентов и в него вступило 30 компаний. Трудности, с которыми справились: открытие нового склада. Резервы развития: расходы росли быстрее доходов, в итоге прибыль выросла незначительно, отложено открытие собственного производства. Сильные стороны: уникальный продукт, ведущие в отрасли специалисты, квалифицированные топ-менеджеры, команда, которая стремится работать на результат.

7. Текст выступления

«Дорогие коллеги!

Мы собрались с вами сегодня, чтобы отметить день рождения нашей компании.

Вы знаете, что в программе вечера номера, подготовленные каждым отделом и награждение участников конкурса. Но это впереди.

А сейчас я бы хотел сказать несколько слов о том, каким был для нас прошедший год, и чего мы ждем от следующего года.

Старожилы помнят, как все начиналось.
Мы арендовали две комнаты и за одним столом решали сообща все проблемы. Золотое было время и вклад тех, кто был первым — неоценим.
Но каждый новый сотрудник вносил в наш бизнес свою лепту, каждый принес в компанию частичку себя и обогатил ее.
Многие, наверное, помнят случай, когда Витя, наш грузчик, сам напечатал на принтере указатели и развесил их на всем пути следования к складу.
Сколько потом благодарностей мы получили от клиентов!
Казалось бы – такой простой шаг.
Но насколько важный!
И он показывает, что у нас нет равнодушный людей, что мы заботимся о клиентах.
И ведь это не единичный случай, действительно каждый наш сотрудник сделал что-то, что улучшило жизнь компании.

Многого мы добились и за прошлый год.
Наши продавцы показали отличные результаты, и мы вышли наконец к заветным 10% доли рынка, т.е. за год наши объемы продаж увеличились на 30%.
Это рекордная для нас цифра.
Выше темпы роста были только в первый год, но тогда и начинали мы с нуля.

Наши технологам тоже молодцы — Премия «Покупайте российское» 2006 года – лучший товар года – это заслуженно высокая оценка их работы.

Наши совместные усилия привели к открытию за прошлый год 3 филиалов.

А еще мы создали клуб постоянных клиентов и в него уже вступило 30 компаний. Действительно есть чем гордиться!

Были и трудности.
Если бы их не было, наверное, было бы не так интересно.
Ведь если удается справиться действительно со сложной ситуацией, понимаешь, что ты действительного чего-то стоишь.
Открытие нового склада было очень трудным делом, мы не уложить ни в сроки, ни в смету, но ценой героических усилий многих здесь присутствующих склад был открыт. И мы наконец смогли обеспечить клиентам достойный сервис.

Конечно, удалось не все.
Наши расходы росли быстрее доходов, в итоге прибыль выросла незначительно, и мы вынуждены были отложить открытие собственного производства.
Это наш резерв на будущее.
В этом году мы должны приложить максимум усилий к тому, чтобы оптимизировать расходы, сократить необдуманный траты.
Все помнят, как в прошлом году мы готовились к выставке.
Конечно, в итоге все прошло замечательно, но если бы мы начали готовиться заранее и спланировали бы все более тщательно, нам не пришлось бы в последний момент тратить столько денег на аутсорсинговую компанию.
И это только один пример.
Каждый, если подумает, сможет найти в своей работе такие резервы.

И конечно, нам необходимо повысить согласованность действий.
Если мы сможем быстрее принимать решения, это тоже позволит нам более рационально тратить деньги.

Тем более, что у нас столько сильных сторон, что грех их не использовать. Наш продукт действительно уникальный и последняя выставка это еще раз подтвердила.

Наши специалисты — ведущие в отрасли, недаром к нам постоянно обращаются за комментариями все ведущие журналы отрасли. Наши руководители имеют прекрасное образование и знают все тайные кнопки бизнеса.

И, наконец, мы — команда, которая стремится работать на результат. С такими активами у нас есть все шансы войти в пятерку лидеров рынка и только от нас с вами зависит, как быстро мы этого добьемся.

Я поздравляю всех нас с днем рождения и поднимаю это бокал за наш бизнес, который объединил всех нас! Ура!»

8. Вернемся к целям, которые были поставлены перед выступлением.

  1. Воодушевить сотрудников На воодушевление ветеранов нацелены воспоминания о том, как все начиналось и их бесценном вкладе, для новичков – победы последнего года, для рабочих – позитивный пример Вити, для топов – оценка уровня их образования.
  2. Сформировать гордость за компанию и ее успехи Для решения этой цели в выступлении перечислены достижения компании за прошлый год и некоторые отсылки к этапу зарождения компании.
  3. Показать перспективы развития Очерчены перспективы (войти в пятерку лидеров рынка) и перечислены основные задачи на этом пути (открыть собственное производство, увеличить прибыльность, сократить непродуктивные расходы, повысить согласованность действий) Основная идея состояла в том, что компания прошла достойный путь и многого добилась, но главное – еще впереди. И успех зависит от общих усилий. Этого также удалось достичь.

Представление генеральным директором нового коммерческого директора сотрудникам коммерческой службы.

1. Цель выступления – представить нового руководителя, показать его сильные стороны, снять напряжение коллектива и избежать сопротивления, обеспечить более быструю адаптацию руководителя за счет его принятия подчиненными, поднять моральный дух сотрудников, т.к. прошлый коммерческий директор не добился серьезных результатов и вера персонала в «варягов» ослабла.

2. Аудитория. Все сотрудники коммерческой службы (30 человек) – менеджеры по продажам, маркетологи, менеджеры по закупкам, специалисты по рекламе, PR-специалисты, секретари и начальники отделов. Среди присутствующих есть сотрудники, которые «пережили» уже двух коммерческих директоров. Представляемый сотрудник будет третьим. Есть и такие, кто сам рассчитывал занять этот пост. Возрастной состав: от 20 до 55 лет.

3. Представление будет проходить в зале для совещаний. Предполагаемый регламент: представление генерального директора, самопрезентация нового коммерческого директора, вопросы сотрудников, краткие представления начальниками отделов своих отделов и сотрудников. Собрание рассчитано на 1 час. Выступление генерального директора должно быть не более 10 минут.

4. Основная идея – чтобы развиваться дальше, компании необходимы профессиональные управленцы, а также очень важен приток новых людей и новых идей. Основной резерв – в управлении коммерческим блоком, в координации усилий, в выработке единой коммерческой стратегии. Для этого и приглашен соответствующий специалист.

5. План выступления.

  • Представление коммерческого директора
  • Его опыт и достижения
  • Какие ожидания компания возлагает на нового руководителя
  • Насколько важна поддержка каждого, чтобы новый руководитель оправдал эти ожидания, успех возможен только при совместных усилиях

6. Необходимые факты.

Резюме коммерческого директора, его места работы и достижения. Стратегические цели компании на ближайшие 3 года.

7. Текст выступления

Добрый день!
Наше собрание посвящено изменениям, которые касаются каждого присутствующего.
С 1 июня приступает к работе новый коммерческий директор и сегодняшнее собрание посвящено этому событию. Регламент собрания, следующий. Сначала я представлю нового коммерческого директора. Потом он сам расскажет о себе. Далее вы сможете задать ему свои вопросы. И в заключении каждый начальник отдела кратко представит свой отдел и своих подчиненных.

Итак, представляю вам Иванова Игоря, вашего нового руководителя.
Игорь занимается продажами уже 15 лет, начинал с простого торгового представителя еще, когда был студентом. Кстати он окончил Плехановскую академию по специальности финансы и кредит. Так что в финансах разбирается профессионально, что для нас очень важно, так как одна из наших приоритетных задач – это повысить рентабельность продаж и оборачиваемость оборотных активов. Ну, надеюсь, он вам разъяснит, что это такое.

Итак, Игорь прошел весь путь в продажах, как раньше говорили: от рабочего до директора. Последние 5 лет он работал в нашей отрасли и хорошо разбирается в нашем рынке. Последнее место работы – заместитель директора по маркетингу. К тому же в последние три года – он член жюри отраслевого конкурса. Более подробно Игорь сам о себе расскажет.

Более подробно Игорь сам о себе расскажет.
Я же хочу подчеркнуть, что перед Игорем поставлены очень серьезные задачи. Наши цели на ближайшие три года предполагают увеличение объемов продаж в 2 раза, это очень сложная, но и интересная задача. Мы планируем выйти на новые рынки сбыта, запустить новую линейку продукции, провести ребрендинг. Особенно сложна последняя задача, ничто из нас не имеет опыт ребрендинга (Игорь, кстати, имеет, и успешный), и мы понимаем, что только большим бюджетом такие задачи не решаются.

Вы знаете, что наш предыдущий опыт по привлечению профессиональных управленцев в области продаж оказался не очень успешным. Это наша общая вина. В чем-то я упустил ситуацию. В чем-то те руководители не захотели подстроиться к нашей компании, а в чем-то и вы проявили негибкость, не смогли понять новые идеи. Я надеюсь, что сейчас все мы учтем прошлый опыт и исправим ошибки. Я рассчитываю на вас, и надеюсь, что вы как специалисты и Ваш новый руководитель станете командой и будете усиливать друг друга. Самое главное в этом – обоюдное желание добиваться результатов. Если возникнут трудности, а они возникнут, так как любое новое дело не обходится без трудностей, я рассчитываю, что вы будете руководствоваться прежде всего интересами дела. Ведь это будет или общая победа, или общее поражение. И, конечно же мы все должны стремиться к победе, иначе, собственно все теряет смысл.

Надеюсь, вы понимаете, насколько большие надежды я возлагаю не только на нового руководителя, но и на всех вас. И уверен, что вы меня не подведете. Чтобы развиваться дальше, компании необходимы профессиональные управленцы, а также очень важен приток новых людей и новых идей. Основной резерв – в управлении коммерческим блоком, в координации усилий, в выработке единой коммерческой стратегии. Для этого и приглашен соответствующий специалист. А теперь я передаю слово Игорю. Игорь, пожалуйста, расскажите о себе чуть подробнее, чтобы наши люди смогли узнать вас лучше.

8. Вернемся к целям, которые были поставлены перед выступлением.

  1. Представить нового руководителя, показать его сильные стороны – отмечены такие особенности нового руководителями, которыми не обладают присутствующие (даже те, кто претендовал на это место) – финансовое образование, опыт проведения ребрендинга, признание в отрасли.
  2. Снять напряжение коллектива и избежать сопротивления, обеспечить более быструю адаптацию руководителя за счет его принятия подчиненными. Реализовано за счет подчеркивания особых достижений нового руководителя и важности и новизны поставленных перед ним задач.
  3. Поднять моральный дух сотрудников, т.к. прошлый коммерческий директор не добился серьезных результатов, и вера персонала в «варягов» ослабла – честно сказано, что прошлый опыт был негативный, часть ответственности за это руководитель взял на себя. С другой стороны, отмечено, что успех – это общий успех, а поражение – общее поражение.

И в заключение мы хотим рассказать о некоторых полезных приемах и маленьких хитростях успешных ораторов.

  1. Выступление нужно анонсировать, если сотрудники будут знать о предстоящем выступлении руководителя, они будут его ждать. Если начать выступать без предварительного уведомления, многие сотрудники просто не поймут, что происходит, и не придадут выступлению особого значения.
  2. Рассчитывая время выступления, помните, что 1 страница текста (14 шрифт через полтора интервала) – это 3-4 минуты речи. А если использовать интерактивный стиль (задавать вопросы слушателям, спрашивать их мнение), то больше в 1,5 – 2 раза.
  3. В напечатанном тексте выступления логические части разделяйте абзацами и пустой строкой (как в нашем первом примере), это позволит также интонационно разделять речь и не сбиться. Еще лучше, каждое новое предложение начинать с новой строки. Это позволяет также контролировать длину предложений. В устной речи предложения не должны быть более двух строк, еще лучше ограничиться одной.
  4. Первые фразы не должны нести серьезной смысловой нагрузки. Их основная задача – привлечь внимание аудитории, добиться, чтобы все настроились на слушание и начали слушать. Известно, что этот период (настройки) длится 10 — 30 секунд, в зависимости от аудитории и ее изначального настроя (который во многом зависит от темы выступления). Поэтому первые фразы могут вообще не относиться к теме выступления. Например, «Добрый день, надеюсь, все уже собрались, если нет, опоздавших — не ждем. Давайте начинать». Внимание можно привлечь даже молча, например, проводя приготовления. Описание регламента, плана выступления или эмоциональная вставка также позволяют добиться привлечения внимания слушателей.
  5. Эмоциональные вставки вызывают в сознании аудитории картинки, это позволяют аудитории «включиться», повышает уровень внимания. В выступлении обязательно должны быть примеры, желательно из жизни компании, которые кто-то из присутствующих лично пережил.
  6. Репетировать выступление нужно вслух. Текст, прочитанный про себя, занимает в 1,5 раза меньше времени. И не позволяет убрать слова и предложения, которые хорошо смотрятся в напечатанном виде, но совсем «не звучат».
  7. Чтобы добиться поставленных целей и донести основную идею первое, что необходимо, это сформулировать их. Второе – повторить (или прямым текстом или в различных вариациях) не менее трех раз

Автор: Скриптунова Е.А., генеральный директор компании «АКСИМА: Консультирование, Исследования, Тренинги»
Опубликовано в журнале «Офис-файл», №102, июль 2007

Задачи развития корпоративной культуры актуальны для любой компании. Многие эксперты уже говорят о том, что корпоративную культуру смело можно относить к нематериальным активам компании. Компании, имеющие здоровую, конструктивную, предпринимательскую корпоративную культуру ценятся несравнимо выше, чем компании, раздираемые противоречиями и конфликтами, либо с бюрократической или советской культурой. В таких компаниях сложно проводить изменения, они негибкие, инертные и готовые поглотить как в болоте любое начинание. В данной статье речь пойдет о таком мощном инструменте развития корпоративной культуры как выступления руководителя перед коллективом.
Но для начала давайте определимся с понятиями. Под корпоративной культурой будем понимать те порядки, которые действуют в организации и которые формируются на основе корпоративных ценностей.
Порядки – это довольно общее определение и относится оно к:

  • Принятым правилам поведения (закрепленным документально и неписанным)
  • Установившимся нормам (что считать нормальным, а что недопустимо)
  • Принятым деловым процедурам (определенная установившаяся последовательность действий, например, процедура согласования документов)
  • Традициям и обычаям (которые чаще относятся неформальной жизни коллектива, но бывают и делового характера, например, традиция в конце года обсуждать в управленческой команде цели на будущий год)
  • Стилю управления, которого придерживается большинство руководителей и прежде всего первое лицо
  • Поощряемому (расцениваемому как хорошее) поведению и не поощряемому (расцениваемому как плохое) поведению
  • Избранным приоритетам, что считается важным, значимым, а на что не обращается внимание.

То есть корпоративная культура — это отношения между сотрудниками, отношение к работе, к клиентам; обстановка, которая царит в компании. Корпоративная культура обычно формируется стихийно, каждый член коллектива привносит в порядки компании что-то свое и постепенно формируется уникальная среда. Однако, именно руководитель играет в этом процессе первую скрипку. Руководитель оказывает прямое воздействие практически все перечисленные элементы корпоративной культуры. В его распоряжении такие методы как личный пример, личные беседы, хождения в народ, проведение совещаний и выступления.

Выступления руководителя с одной стороны один из наиболее мощных, энергетически заряженных и действенных средств формирования корпоративной культуры, с другой стороны, и наиболее сложный, требующий тщательной подготовки и регулярных тренировок инструмент.

Можно выделить несколько основных видов выступлений руководителя перед сотрудниками:

  • на совещании об изменениях в компании (новая стратегия, реорганизация, введение новых систем, например, мотивации)
  • презентация планов и перспектив развития, новых проектов
  • отчеты за период, подведение итогов
  • поздравления и приветственные речи на корпоративных мероприятиях
  • представление новых сотрудников коллективу

Соответственно, виды выступлений отличаются друг от друга тематикой, форматом, длительностью.

Тема выступления Где проходит выступление Время
Новая стратегия компании, планы, перспективы развития Совещание, Правление, ежегодное собрание коллектива 30 — 45 минут
Подведение итогов года, отчетный доклад Совещание, Правление, ежегодное собрание коллектива 30 минут – 1,5 часа
Поздравление с праздниками всех сотрудников или отдельных сотрудников (юбиляров или достигших каких-либо успехов) Корпоративные вечеринки 5 – 10 минут
Представление новых работников коллективу Собрание структурного подразделения 5 – 15 минут

Парадоксально, но факт, руководитель, который выступает перед незнакомой аудиторией (например, на конференции) тщательно готовится к выступлению. Тот же руководитель не считает нужным готовиться, если выступает перед своими сотрудниками. И допускает серьезную ошибку.

Для того, чтобы даже самое краткое выступление прошло успешно и повлияло на корпоративную культуру в нужную сторону, необходимо придерживаться нескольких общих правил его подготовки:

  1. Определить цели выступления, сформулировать какие результаты вы хотите получить. Именно этот пункт – основа в развитии корпоративной культуры, формулируя цель, важно просчитывать, как выступление повлияет на корпоративную культуру, задаст ли желаемые ориентиры.
  2. Проанализировать аудиторию, понять настроение, опасения, ожидания слушателей, их тезаурус.
  3. Определиться с форматом и временем выступления.
  4. Сформулировать основную идею, которая составит стержень выступления.
  5. Составить план основной части выступления.
  6. Собрать необходимый материал (цифры, факты, истории).
  7. Подготовить тезисы выступления (или полный текст при необходимости), включая вступительную часть, эмоциональные вставки, связки, заключительную часть.
  8. Вернуться к целям и основной идеи выступления и проверить, насколько удалось достичь целей, насколько понятна и запоминаемая основная идея.
  9. Провести репетицию и скорректировать выступление.

Рассмотрим подготовку на примере двух видов выступлений.
Приветственная речь руководителя на корпоративной вечеринке в честь дня рождения фирмы.

1. Цель выступления – воодушевить сотрудников, сформировать гордость за компанию и ее успехи, показать перспективы развития.

2. Аудитория. Весь персонала — и старожилы, которые помнят, как все начиналось и рвущиеся в бой новички, и настроенные критические сотрудники, которые видели кризис, но не знали больших побед. На вечеринке присутствуют и топ-менеджеры, мыслящиеся в терминах МВА и относящиеся к вечеринке как к важному командообразующему мероприятию, и рядовые сотрудники, вплоть до грузчиков, для которых вечеринка – просто возможность хорошо провести время. Многие хотят услышать подтверждение тому, что они не зря связали свою жизнь с жизнью компании.

3. Вечеринка проходит в столовой, кроме банкета предполагается выступления от отделов и награждение лучших сотрудников. Наиболее уместный формат выступления директора на такой вечеринке – открытие праздника, вступительная приветственная речь, практически первый тост. Время выступления соответственно не может быть более 5 минут.

4. Основная идея – компания прошла достойный путь и многого добилась, но главное – еще впереди. И успех зависит от общих усилий.

5. План основной части выступления.

  • Открытие вечеринки, повод по которому мы собрались
  • О чем пойдет речь, регламент
  • Наши успехи за прошлый год
  • Были трудности, но мы с ними справились благодаря совместным усилиям
  • Многие задачи еще не решены и нам есть куда развиваться
  • Наши сильные стороны, что позволит нам добиться намеченного

6. Необходимые факты.

Успехи компании за прошлый год: динамика объема продаж – 30%, доля рынка составила 10%, Премия «Покупайте российское» 2006 года – лучший товар года, открыто 3 филиала, создан клуб постоянных клиентов и в него вступило 30 компаний. Трудности, с которыми справились: открытие нового склада. Резервы развития: расходы росли быстрее доходов, в итоге прибыль выросла незначительно, отложено открытие собственного производства. Сильные стороны: уникальный продукт, ведущие в отрасли специалисты, квалифицированные топ-менеджеры, команда, которая стремится работать на результат.

7. Текст выступления

«Дорогие коллеги!

Мы собрались с вами сегодня, чтобы отметить день рождения нашей компании.

Вы знаете, что в программе вечера номера, подготовленные каждым отделом и награждение участников конкурса. Но это впереди.

А сейчас я бы хотел сказать несколько слов о том, каким был для нас прошедший год, и чего мы ждем от следующего года.

Старожилы помнят, как все начиналось.
Мы арендовали две комнаты и за одним столом решали сообща все проблемы. Золотое было время и вклад тех, кто был первым — неоценим.
Но каждый новый сотрудник вносил в наш бизнес свою лепту, каждый принес в компанию частичку себя и обогатил ее.
Многие, наверное, помнят случай, когда Витя, наш грузчик, сам напечатал на принтере указатели и развесил их на всем пути следования к складу.
Сколько потом благодарностей мы получили от клиентов!
Казалось бы – такой простой шаг.
Но насколько важный!
И он показывает, что у нас нет равнодушный людей, что мы заботимся о клиентах.
И ведь это не единичный случай, действительно каждый наш сотрудник сделал что-то, что улучшило жизнь компании.

Многого мы добились и за прошлый год.
Наши продавцы показали отличные результаты, и мы вышли наконец к заветным 10% доли рынка, т.е. за год наши объемы продаж увеличились на 30%.
Это рекордная для нас цифра.
Выше темпы роста были только в первый год, но тогда и начинали мы с нуля.

Наши технологам тоже молодцы — Премия «Покупайте российское» 2006 года – лучший товар года – это заслуженно высокая оценка их работы.

Наши совместные усилия привели к открытию за прошлый год 3 филиалов.

А еще мы создали клуб постоянных клиентов и в него уже вступило 30 компаний. Действительно есть чем гордиться!

Были и трудности.
Если бы их не было, наверное, было бы не так интересно.
Ведь если удается справиться действительно со сложной ситуацией, понимаешь, что ты действительного чего-то стоишь.
Открытие нового склада было очень трудным делом, мы не уложить ни в сроки, ни в смету, но ценой героических усилий многих здесь присутствующих склад был открыт. И мы наконец смогли обеспечить клиентам достойный сервис.

Конечно, удалось не все.
Наши расходы росли быстрее доходов, в итоге прибыль выросла незначительно, и мы вынуждены были отложить открытие собственного производства.
Это наш резерв на будущее.
В этом году мы должны приложить максимум усилий к тому, чтобы оптимизировать расходы, сократить необдуманный траты.
Все помнят, как в прошлом году мы готовились к выставке.
Конечно, в итоге все прошло замечательно, но если бы мы начали готовиться заранее и спланировали бы все более тщательно, нам не пришлось бы в последний момент тратить столько денег на аутсорсинговую компанию.
И это только один пример.
Каждый, если подумает, сможет найти в своей работе такие резервы.

И конечно, нам необходимо повысить согласованность действий.
Если мы сможем быстрее принимать решения, это тоже позволит нам более рационально тратить деньги.

Тем более, что у нас столько сильных сторон, что грех их не использовать. Наш продукт действительно уникальный и последняя выставка это еще раз подтвердила.

Наши специалисты — ведущие в отрасли, недаром к нам постоянно обращаются за комментариями все ведущие журналы отрасли. Наши руководители имеют прекрасное образование и знают все тайные кнопки бизнеса.

И, наконец, мы — команда, которая стремится работать на результат. С такими активами у нас есть все шансы войти в пятерку лидеров рынка и только от нас с вами зависит, как быстро мы этого добьемся.

Я поздравляю всех нас с днем рождения и поднимаю это бокал за наш бизнес, который объединил всех нас! Ура!»

8. Вернемся к целям, которые были поставлены перед выступлением.

  1. Воодушевить сотрудников На воодушевление ветеранов нацелены воспоминания о том, как все начиналось и их бесценном вкладе, для новичков – победы последнего года, для рабочих – позитивный пример Вити, для топов – оценка уровня их образования.
  2. Сформировать гордость за компанию и ее успехи Для решения этой цели в выступлении перечислены достижения компании за прошлый год и некоторые отсылки к этапу зарождения компании.
  3. Показать перспективы развития Очерчены перспективы (войти в пятерку лидеров рынка) и перечислены основные задачи на этом пути (открыть собственное производство, увеличить прибыльность, сократить непродуктивные расходы, повысить согласованность действий) Основная идея состояла в том, что компания прошла достойный путь и многого добилась, но главное – еще впереди. И успех зависит от общих усилий. Этого также удалось достичь.

Представление генеральным директором нового коммерческого директора сотрудникам коммерческой службы.

1. Цель выступления – представить нового руководителя, показать его сильные стороны, снять напряжение коллектива и избежать сопротивления, обеспечить более быструю адаптацию руководителя за счет его принятия подчиненными, поднять моральный дух сотрудников, т.к. прошлый коммерческий директор не добился серьезных результатов и вера персонала в «варягов» ослабла.

2. Аудитория. Все сотрудники коммерческой службы (30 человек) – менеджеры по продажам, маркетологи, менеджеры по закупкам, специалисты по рекламе, PR-специалисты, секретари и начальники отделов. Среди присутствующих есть сотрудники, которые «пережили» уже двух коммерческих директоров. Представляемый сотрудник будет третьим. Есть и такие, кто сам рассчитывал занять этот пост. Возрастной состав: от 20 до 55 лет.

3. Представление будет проходить в зале для совещаний. Предполагаемый регламент: представление генерального директора, самопрезентация нового коммерческого директора, вопросы сотрудников, краткие представления начальниками отделов своих отделов и сотрудников. Собрание рассчитано на 1 час. Выступление генерального директора должно быть не более 10 минут.

4. Основная идея – чтобы развиваться дальше, компании необходимы профессиональные управленцы, а также очень важен приток новых людей и новых идей. Основной резерв – в управлении коммерческим блоком, в координации усилий, в выработке единой коммерческой стратегии. Для этого и приглашен соответствующий специалист.

5. План выступления.

  • Представление коммерческого директора
  • Его опыт и достижения
  • Какие ожидания компания возлагает на нового руководителя
  • Насколько важна поддержка каждого, чтобы новый руководитель оправдал эти ожидания, успех возможен только при совместных усилиях

6. Необходимые факты.

Резюме коммерческого директора, его места работы и достижения. Стратегические цели компании на ближайшие 3 года.

7. Текст выступления

Добрый день!
Наше собрание посвящено изменениям, которые касаются каждого присутствующего.
С 1 июня приступает к работе новый коммерческий директор и сегодняшнее собрание посвящено этому событию. Регламент собрания, следующий. Сначала я представлю нового коммерческого директора. Потом он сам расскажет о себе. Далее вы сможете задать ему свои вопросы. И в заключении каждый начальник отдела кратко представит свой отдел и своих подчиненных.

Итак, представляю вам Иванова Игоря, вашего нового руководителя.
Игорь занимается продажами уже 15 лет, начинал с простого торгового представителя еще, когда был студентом. Кстати он окончил Плехановскую академию по специальности финансы и кредит. Так что в финансах разбирается профессионально, что для нас очень важно, так как одна из наших приоритетных задач – это повысить рентабельность продаж и оборачиваемость оборотных активов. Ну, надеюсь, он вам разъяснит, что это такое.

Итак, Игорь прошел весь путь в продажах, как раньше говорили: от рабочего до директора. Последние 5 лет он работал в нашей отрасли и хорошо разбирается в нашем рынке. Последнее место работы – заместитель директора по маркетингу. К тому же в последние три года – он член жюри отраслевого конкурса. Более подробно Игорь сам о себе расскажет.

Более подробно Игорь сам о себе расскажет.
Я же хочу подчеркнуть, что перед Игорем поставлены очень серьезные задачи. Наши цели на ближайшие три года предполагают увеличение объемов продаж в 2 раза, это очень сложная, но и интересная задача. Мы планируем выйти на новые рынки сбыта, запустить новую линейку продукции, провести ребрендинг. Особенно сложна последняя задача, ничто из нас не имеет опыт ребрендинга (Игорь, кстати, имеет, и успешный), и мы понимаем, что только большим бюджетом такие задачи не решаются.

Вы знаете, что наш предыдущий опыт по привлечению профессиональных управленцев в области продаж оказался не очень успешным. Это наша общая вина. В чем-то я упустил ситуацию. В чем-то те руководители не захотели подстроиться к нашей компании, а в чем-то и вы проявили негибкость, не смогли понять новые идеи. Я надеюсь, что сейчас все мы учтем прошлый опыт и исправим ошибки. Я рассчитываю на вас, и надеюсь, что вы как специалисты и Ваш новый руководитель станете командой и будете усиливать друг друга. Самое главное в этом – обоюдное желание добиваться результатов. Если возникнут трудности, а они возникнут, так как любое новое дело не обходится без трудностей, я рассчитываю, что вы будете руководствоваться прежде всего интересами дела. Ведь это будет или общая победа, или общее поражение. И, конечно же мы все должны стремиться к победе, иначе, собственно все теряет смысл.

Надеюсь, вы понимаете, насколько большие надежды я возлагаю не только на нового руководителя, но и на всех вас. И уверен, что вы меня не подведете. Чтобы развиваться дальше, компании необходимы профессиональные управленцы, а также очень важен приток новых людей и новых идей. Основной резерв – в управлении коммерческим блоком, в координации усилий, в выработке единой коммерческой стратегии. Для этого и приглашен соответствующий специалист. А теперь я передаю слово Игорю. Игорь, пожалуйста, расскажите о себе чуть подробнее, чтобы наши люди смогли узнать вас лучше.

8. Вернемся к целям, которые были поставлены перед выступлением.

  1. Представить нового руководителя, показать его сильные стороны – отмечены такие особенности нового руководителями, которыми не обладают присутствующие (даже те, кто претендовал на это место) – финансовое образование, опыт проведения ребрендинга, признание в отрасли.
  2. Снять напряжение коллектива и избежать сопротивления, обеспечить более быструю адаптацию руководителя за счет его принятия подчиненными. Реализовано за счет подчеркивания особых достижений нового руководителя и важности и новизны поставленных перед ним задач.
  3. Поднять моральный дух сотрудников, т.к. прошлый коммерческий директор не добился серьезных результатов, и вера персонала в «варягов» ослабла – честно сказано, что прошлый опыт был негативный, часть ответственности за это руководитель взял на себя. С другой стороны, отмечено, что успех – это общий успех, а поражение – общее поражение.

И в заключение мы хотим рассказать о некоторых полезных приемах и маленьких хитростях успешных ораторов.

  1. Выступление нужно анонсировать, если сотрудники будут знать о предстоящем выступлении руководителя, они будут его ждать. Если начать выступать без предварительного уведомления, многие сотрудники просто не поймут, что происходит, и не придадут выступлению особого значения.
  2. Рассчитывая время выступления, помните, что 1 страница текста (14 шрифт через полтора интервала) – это 3-4 минуты речи. А если использовать интерактивный стиль (задавать вопросы слушателям, спрашивать их мнение), то больше в 1,5 – 2 раза.
  3. В напечатанном тексте выступления логические части разделяйте абзацами и пустой строкой (как в нашем первом примере), это позволит также интонационно разделять речь и не сбиться. Еще лучше, каждое новое предложение начинать с новой строки. Это позволяет также контролировать длину предложений. В устной речи предложения не должны быть более двух строк, еще лучше ограничиться одной.
  4. Первые фразы не должны нести серьезной смысловой нагрузки. Их основная задача – привлечь внимание аудитории, добиться, чтобы все настроились на слушание и начали слушать. Известно, что этот период (настройки) длится 10 — 30 секунд, в зависимости от аудитории и ее изначального настроя (который во многом зависит от темы выступления). Поэтому первые фразы могут вообще не относиться к теме выступления. Например, «Добрый день, надеюсь, все уже собрались, если нет, опоздавших — не ждем. Давайте начинать». Внимание можно привлечь даже молча, например, проводя приготовления. Описание регламента, плана выступления или эмоциональная вставка также позволяют добиться привлечения внимания слушателей.
  5. Эмоциональные вставки вызывают в сознании аудитории картинки, это позволяют аудитории «включиться», повышает уровень внимания. В выступлении обязательно должны быть примеры, желательно из жизни компании, которые кто-то из присутствующих лично пережил.
  6. Репетировать выступление нужно вслух. Текст, прочитанный про себя, занимает в 1,5 раза меньше времени. И не позволяет убрать слова и предложения, которые хорошо смотрятся в напечатанном виде, но совсем «не звучат».
  7. Чтобы добиться поставленных целей и донести основную идею первое, что необходимо, это сформулировать их. Второе – повторить (или прямым текстом или в различных вариациях) не менее трех раз

Автор: Скриптунова Е.А., генеральный директор компании «АКСИМА: Консультирование, Исследования, Тренинги»
Опубликовано в журнале «Офис-файл», №102, июль 2007

Поздравление с Новым годом.

Текст поздравительной речей для директора.

Новогодняя поздравительная речь от директора. Образец №1.

Дорогие друзья! Сегодня мы дружно отмечаем наступающий Новый год. И в преддверии этого замечательного праздника я хочу пожелать всем сотрудникам нашей дружной компании и партнерам по бизнесу отличного новогоднего настроения! Желаю, чтобы грядущий год был не менее успешен, чем минувший. Я уверен, что благодаря опыту, сложившимся традициям и сплоченной команде наша компания будет и в дальнейшем занимать лидирующие позиции в бизнесе. Всем Вам желаю семейного благополучия, финансовой стабильности, активных трудовых будней и увлекательных выходных и отпусков! С Новым годом!

Образец №2 торжественного выступления директора на корпоративном мероприятии в честь новогоднего праздника.

Дорогие коллеги и партнеры.

От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Надежность, стабильность и процветание — залог успеха нашего сотрудничества! Пусть наступающий Новый год будет насыщен новыми планами, творческими идеями, хорошими новостями и финансовыми успехами! Крепкого здоровья, счастья и удачи во всех начинаниях, достижения новых рубежей нашего бизнеса!

Новогодняя поздравительная речь от директора компании. Образец №3.

Дирекция от всей души поздравляет всех работников нашего предприятия, а также своих партнеров и клиентов с Новым годом и Рождеством! Провожая старый год, все мы по традиции подводим его итоги. Безусловно, для нашей компании уходящий год принес немало побед и достижений, стал очередной важной вехой на пути развития бизнеса. Мы благодарим за доверие партнеров и клиентов, оказанное нашей компании, и надеемся, что наше плодотворное сотрудничество продолжится и в наступающем году. Примите наши самые искренние пожелания здоровья, счастья, благополучия Вам и Вашим близким. Пусть наступающий год станет для Вас годом новых свершений и творческих дерзаний, светлых и радостных событий!
Не пропустите другие новости по теме — организация и проведение свадеб, праздников, торжеств.
Исторически так сложилось, что, общаясь друг с другом при помощи речи, люди постепенно создали определенные языковые конструкции и правила. Они намного упростили процесс коммуникации и поспособствовали эффективному взаимодействию.

Но речь — это не только сам процесс говорения, а и различные выступления на самые разнообразные темы перед определенными аудиториями. По этому признаку выделяют праздничную, приветственную, заключительную, деловую и другие Они могут быть как самостоятельными единицами, так и элементами одного большого выступления.

Приветственная речь, пример и определение которой будут даны в этой статье, как раз и является предметом нашего разговора.

Важность наших слов

Первое впечатление очень значимо. Известно, что его нельзя произвести дважды. Поэтому к приветственной речи предъявляют особые требования.

Ее функция — достойно начать любое мероприятие, поприветствовать присутствующих, разрядить обстановку, обозначить перспективы дальнейшей беседы. Идет работа на аудиторию.

И совершенно не важно, что порой приветственная речь на открытии может состоять всего из пары-тройки предложений. Здесь главное — не ошибиться: слишком длинная речь заставит слушателей скучать, а очень короткая, наоборот, создаст впечатление несерьезного подхода к мероприятию со стороны организаторов.

О самом мероприятии

Центральной частью приветственной речи, будь то речь директора школы или речь на юбилей компании, является небольшой рассказ о сути происходящего. Так, речь ведущего на свадьбе основывается на представлении пары, истории знакомства, описании самого торжества и т.д. Необходимо представить аудитории повод для мероприятия, его цели, значимость, а также программу в отдельных случаях.

Для описания происходящего на мероприятии можно применить такие выражения, как:

  • мы собрались здесь, чтобы…;
  • цель сегодняшнего мероприятия заключается…;
  • это мероприятие посвящено…;
  • эта конференция/это открытие/этот праздник имеет особое значение для каждого собравшегося;
  • сегодня вас ждут выступления артистов/ученых с докладами/педагогов и т.д.

Речь руководителя на корпоративе: «Мы собрались здесь, чтобы вместе отметить наступающие праздники. Все мы не просто коллеги, а, скорее, одна большая семья. Праздничная атмосфера сплотит нас еще больше, что позволит нам и дальше эффективно работать плечом к плечу на благо нашего общего дела».

Торжественная речь на открытии спортивного комплекса: «Это замечательное мероприятие посвящено открытию важнейшего объекта жизни горожан, а именно спортивного комплекса. Мы все долго ждали этого и верили, что в ближайшем будущем и в нашем городе появится современный центр для занятий спортом. Невозможно переоценить значение сегодняшнего мероприятия для жизни всего города. Давайте наслаждаться выступлениями юных спортсменов, которые уже завтра начнут посещать занятия в нашем новом спорткомплексе».

Умение правильно донести информацию

Любое выступление требует хотя бы небольшой подготовки. Аудитория или зал должны быть заранее известны и осмотрены. Это нужно для того, чтобы понять, со всех ли мест будет видно и слышно того, кто будет выступать.

Зрительный контакт с аудиторией, поддерживаемый в течение всего времени, непременно содержит качественная приветственная речь, пример которой стоит брать на заметку всех лекторам.

Перед выступлением следует поупражняться, звучание голоса, чтобы потом не возникло никаких помех.

Вступление в должность руководителя

Как представиться коллективу? Психофизиология Если вы намерены провести первый день с новыми подчиненными без конфузов, достаточно понимать стандартные принципы подготовки к выступлению на публике:

  1. Личные ритуалы. У многих они есть — одеться в счастливый костюм, надеть самые дорогие часы или туфли, взять с собой пачку денег (да, это я вспомнил из практики). Главное — на паттернальном уровне поднять уверенность в себе.
  2. Проводник. Будет проще, если к вам приставят на первый день помощника, который расскажет и покажет, отведет вас в нужные места и будет заполнять пустоту, когда вы не знаете, что сказать. По опыту могу сказать, что лучше отказаться от проводника-начальника в пользу секретаря или офис-менеджера.
  3. Дышите правильно. Чтобы сердце не выскакивало из груди и ладошки не потели, попробуйте дышать по схеме «4/7/8» или по методу Бутейко.

Приветственная речь директора

Особо можно выделить корпоративные выступления руководителей различных предприятий и фирм перед своими коллективами. Директора, как правило, берут на всевозможных празднованиях, на подведении итогов года, чествовании ветеранов, награждении передовиков.

Приведем пример одной из таких речей руководителя:

«Дорогие мои коллеги! Я рад видеть вас на праздновании

Вы — главное ее богатство и украшение! Самоотверженные сотрудники, ответственные поставщики и надежные партнеры. Вы помогали компании идти вперед, не сворачивать с намеченного курса. Вас не страшили временные трудности, которые мы сумели преодолеть вместе.

Благодаря всем вам на сегодняшний момент компания является безусловным лидером в своей отрасли. Мы добились отличных результатов и не собираемся останавливаться на достигнутом!

Мы заслужили этот праздник! Желаю вам приятного вечера в хорошей компании друзей. Надеюсь, что мероприятие понравится, подарит прекрасное настроение и оставит приятные воспоминания. А приглашенные артисты помогут создать праздничную атмосферу.

Спасибо за внимание!»

Как видно из текста, здесь работают те же принципы, что и на других выступлениях. Если руководитель придерживается их, то это способствует работает на Если атмосфера в компании доброжелательная, директора ценят и уважают, это напрямую влияет на результаты работы, качественные и количественные показатели.

Как представиться руководителю в новом коллективе

Здравствуйте, коллеги! Пересматривал клиентские запросы прошедшего квартала и обнаружил, что чаще обычного поднималась тема как представиться руководителю в новом коллективе. Имею подозрение, что такая статистика не случайна — кризисные процессы в экономике всегда связаны с миграцией кадров. Особенно популярно нанимать молодых управленцев без опыта. А именно перед ними стоит описанная задача. В данной статье мы разберемся, как правильно знакомиться с коллективом, чтобы изначально завоевать авторитет у подчиненных, как себя вести при знакомстве, что можно и чего нельзя делать. Я постараюсь изложить тему максимально по сути — и вы сразу сможете взять некоторые приемы на вооружение. В новом коллективе Человеческая психика устроена таким образом, что вы всегда стремитесь к состоянию равновесия. Биологи называют его гомеостазом.

Вывод

Удачная приветственная речь способна продемонстрировать всем слушателям доброжелательное отношение к ним говорящего. Тогда и все последующее выступление, лекция, намечающийся праздник или деловое мероприятие пройдут на ура. Поэтому не стоит жалеть времени и сил на подготовку приветственной речи. Это обязательно окупится позднее.

Речь руководителя на Новый год. Практические рекомендации для тех руководителей, которые не боятся говорить перед своими коллективами. Или боятся. Колонка для журнала «Коммерческий директор».

Самый простой способ подготовить руководителю речь на новогодний корпоратив – это поручить подготовку речи своей секретарше (ведь она закончила все ). Или главе pr-отдела (он не вылезает с ). Или стороннему спичрайтеру.

Тот руководитель, который поступит именно так, одновременно с заказом речи должен написать заявление об увольнении, а еще лучше предсмертную записку и затем сделать харакири. Потому что заказывать свои речи у других людей должно быть стыдно.

Новый год – одна из немногих возможностей выступить разом перед всеми своими подчиненными в неформальной обстановке. Глупо такую возможность упускать, превращая свою речь в формальность, превращая ее в неловкую пятиминутку «монолога ни о чем» перед фуршетом. Помните ли вы хоть одну речь хоть одного Президента РФ на Новый год? Не уподобляйтесь им, отнеситесь к речи серьезно.

1. Забудьте о том, что хотите сказать конкретно вы. Это никому не интересно, кроме вас. Думайте о том, что хотят услышать ваши подчиненные. Подумайте об их проблемах, запросах и ожиданиях. Реальных проблемах и ожиданиях. Вот об этом и только об этом вы будете говорить. Ваша речь – это решение проблемы аудитории. Оратора будут слушать лишь тогда, когда он говорит ради аудитории, на те темы, которые ей интересны. Новый год не является темой вашей речи, это повод. Найдите настоящую животрепещущую тему и заверните ее в новогоднюю обертку.

2. Не говорите обо всем сразу, так делают шизофреники. У вашего выступления должна быть одна главная мысль, которая проводится в каждой части вашей речи. Именно эта мысль останется в головах слушателей после того, как вы закончите говорить. Чтобы облегчить задачу слушателям, оформите эту мысль в виде одного предложения. Одно предложение, которое решает проблему аудитории и которое развертывается и доказывается всей речью. Ваша речь должна выглядеть цепочкой доказательств, обосновывающих правоту вашей главной мысли.

3. Не забывайте о вступлении. Оно должно быть коротким, спокойным (NB!), но привлекающим внимание. Не вздумайте рассказывать во вступлении анекдот – слишком высока вероятность того, что смеяться будут не над шуткой, а над неуклюже пошутившим оратором.

4. Хорошее заключение обязательно для хорошей речи. В заключении вы обобщаете свое выступление, сколь коротким оно ни было бы, и призываете своих слушателей что-нибудь сделать. На Новый год очевидно следует поднять бокалы. А вот за что именно поднимать бокалы – об этом была ваша речь. Не дай вам Бог поднимать бокалы за процветание компании, здоровье близких, счастье и прочие избитые банальности.

5. Никогда не читайте речи, никогда, вообще никогда; говорите своими словами по краткому плану, написанному на одном листе и никогда на двух или более. Не переминайтесь с ноги на ногу, так вы будете похожи на пингвина. Не мельчите с жестами, пусть их будет не слишком много, но они будут широкими и законченными, продумайте их заранее. Если хотите, чтобы вас услышали, говорите не громко, а ч-л-е-н-о-р-а-з-д-е-л-ь-н-о. Говорите не словами, а законченными фразами.

Этих пяти пунктов не хватит для создания хорошей речи. Но их вполне достаточно, чтобы речь не получилась ужасной. Удачи!

*** — для тех, кто хочет большего.

Новый год для многих традиционно становится временем подведения итогов, как личных, так и рабочих. Все мы, осознанно или нет, размышляем над вопросом: чего же мы добились за прошедший год?

Наиболее продвинутые из нас при этом уточняют: а что из запланированного в начале года удалось осуществить? Другими словами, если в начале года были поставлены конкретные цели и продуманы планы по их достижению, то подвести итоги становится делом техники.

Но зачем, собственно, подводить итоги? Обычно это делается для того, чтобы оценить полученные результаты и сделать выводы на будущее. Выводы при этом могут быть самые разнообразные: от понимания «точек концентрации внимания» (причем как для закрепления и развития успеха, так и для исправления неудач) до полного пересмотра стратегии и даже жизненных ценностей. Только совсем молодые компании могут позволить себе не ориентироваться на прошлый опыт, ставить цели и строить планы с нуля. Если же какая-то история у компании уже есть, то не учитывать ее было бы не только недальновидно, но и неразумно. В данной статье речь пойдет о том, как именно в конце года стоит подводить итоги и что делать с полученными результатами.

Искренность

И ещё. своими словами, на корпоратив, на Новый год или другой праздник в первую очередь должен быть искренним. Пожелания произносить необходимо от чистого сердца. Только от таких тостов слушатели приходят в полный восторг.

Не стоит выбирать готовые пожелания из различных источников литературы. Скажите то, что думаете. Выразите собственные мысли. Будьте уверены, такой тост поразит гостей намного больше. После правильного произнесения вашей не забудьте улыбнуться и чокнуться с коллегами бокалами. При этом смотрите не в свой напиток, а гостям в глаза.

Зачем это нужно?

На первый взгляд, подвести итоги для компании не представляет особого труда. Однако на деле возникают различные сложности, которые могут привести даже к полному отказу от такой практики.

Рассмотрим данную ситуацию на примере строительной компании, относящейся к сегменту среднего бизнеса.

Долгое время директор компании проводил подведение итогов в формате обычного оперативного совещания, которое было приурочено к последнему в году совещанию. Он собирал статистические и финансовые данные за год и сам докладывал собравшимся о результатах работы компании за год. При этом он оценивал работу каждого руководителя и ставил цели на следующий год.

Через какое-то время руководитель стал замечать, что его управленческая команда слабо интересуется как успехами, так и неудачами компании за год, порой откровенно скучая на таких итоговых собраниях. Тогда он решил отказаться от практики итоговых совещаний вообще.

Прошло несколько лет, и руководитель стал замечать, что настроение в управленческой команде становится все хуже и хуже. Причем явных жалоб на что-либо ни от кого не поступало, но общий эмоциональный фон стал негативным: часто из-за пустяков разгорались конфликты, руководители спорили друг с другом из-за очевидных вещей, одни и те же вопросы обсуждались по много раз, причем даже если решение было принято всеми, через какое-то время вопрос возникал вновь и дискуссии повторялись. Руководитель побеседовал с несколькими ключевыми руководителями и понял, что им не хватает понимания ситуации, оценки их достижений, четких ориентиров на будущее. Они рассматривали ситуацию как неопределенную и неустойчивую, хотя в действительности практически ничего не изменилось. Руководитель все так же подводил итоги и ставил цели, но не делился полученными результатами с командой, а просто формировал некий ориентир для себя. Для него все было понятно, предсказуемо и четко. Но оказалось, что отказ от практики подведения итогов сыграл с ним (да и с компанией) злую шутку. Однако руководитель понимал, что просто вернуться к прошлой практике нельзя — вернутся и старые проблемы.

В итоге было найдено следующее решение: функции по подведению итогов и постановке целей были делегированы руководителям направлений (за прошедшие годы компания разрослась и отделы превратились в направления). Теперь подведение итогов стало проходить в несколько этапов. В ноябре руководители направлений готовили отчет о проделанной работе и намечали ключевые задачи направлений на следующий год. Далее в индивидуальном порядке они обсуждали свои отчеты с руководителем компании и дорабатывали их с учетом его замечаний. В середине декабря назначалось итоговое совещание, на котором руководители направлений делали презентации и имели возможность задать вопросы друг другу.

Новая практика поначалу вызвала недовольство, т.к. занимала довольно много времени с учетом необходимости подготовить презентацию. Однако уже через год новый порядок стал восприниматься как должное и общая атмосфера заметно улучшилась.

Другая компания среднего бизнеса тоже прошла долгий путь в поисках оптимального способа подведения итогов года.

Пока компания была небольшая и относилась к типу семейного бизнеса, когда все сотрудники знали друг друга вне работы и проводили много времени вместе, итоги подводились чуть ли не ежедневно и все были в курсе происходящих в компании событий. При этом каждое корпоративное мероприятие (Новый год, день рождения компании и даже дни рождения руководителей) использовалось для обсуждения успехов и выработки способов решения проблем. Компания росла, и такая практика становилась слабо реализуемой.

Тогда попробовали на корпоративной новогодней вечеринке сделать две части: официальную и праздничную. Несколько лет это давало хорошие результаты.

Однако и от этой практики пришлось отказаться, когда компания разрослась настолько, что общекорпоративные вечеринки стали невозможны. Был введен формат годовой конференции по подведению итогов года, куда делегировались представители всех подразделений, причем не только руководители, но и рядовые сотрудники. Процедура отбора представителей на конференцию выкристаллизовывалась несколько лет. В итоге делегатами становились сотрудники, имевшие особые достижения в истекшем году, чьи успехи были включены в доклад подразделения. Таким образом, если к докладу руководителя возникали вопросы, то отвечали на них авторы идей или достижений. Также к конференции готовилась брошюра «Итоги года» с более подробными отчетами по всем направлениям. Текст брошюры выкладывался и на корпоративный сайт для всеобщего изучения.

Выводов из этих примеров можно сделать несколько.

  • Формат подведения итогов года в компании должен быть четко закреплен. Сами собой итоги не подведутся, необходимо выбрать наиболее подходящую для конкретной компании процедуру.

Можно использовать следующие виды процедур:

  • письменные отчеты подразделений по выполнению поставленных задач, выпуск брошюры «Итоги года» или размещение итогового отчета на сайте компании;
  • отчетное совещание с презентацией руководителями направлений отчетов о проделанной работе;
  • отчетная конференция с приглашением рядовых сотрудников;
  • выступление или интервью первого лица с подведением итогов года (на страницах корпоративной прессы, в интранете или по корпоративному радио);
  • встречи руководителей компании с трудовыми коллективами;
  • мозговой штурм по подведению итогов года и выработке направлений дальнейшего развития.
  • Если используемая процедура перестала приносить результаты и вызывает неудовлетворение руководителя или работников, то лучше ее пересмотреть и выбрать другую, более адекватную ситуации.
  • Не надо жалеть времени на работу по подведению итогов. Сэкономленное время обернется в будущем необходимостью тратить время на сглаживание конфликтных ситуаций, «успокоение» сотрудников, разъяснения по поводу ориентиров и ситуации.
  • Подведение итогов может стать хорошей командообразующей процедурой: понимание общих успехов сближает и вдохновляет.

Смешные и остроумные тосты для новогоднего корпоратива

  1. Умные люди уверяют, что работа – не волк, в лес не убежит. Но, согласитесь, пристрелить её временами всё-таки хочется! Главное, дорогие коллеги, чтобы зарплата наша росла и в лес не сбегала! Давайте вместе выпьем за такую работу, которая существенно меньше заработной платы!
  2. Однажды уж поинтересовался у кобры: «Когда человека укусишь ты, он гибнет, а если жалит пчела – то смерть настигает её. Почему?» — «Всё дело в степени квалификации, — ответила кобра. – Пчела – любитель, а я – профессионал». Предлагаю поднять налитые до краёв бокалы за профессионализм в нашей работе!
  3. Шеф спрашивает у одного из своих подчинённых: «Что, Иван Иванович, решили отрастить бороду?» — «Ну надо же хоть чем-то заниматься», — ответил сотрудник. Предлагаю, уважаемые коллеги, поднять бокалы за хорошую, не пыльную работу в Году Петуха!
  4. Беседуют коллеги: «Представляете, Ирина Петровна, работал себе, трудился, а теперь придётся увольняться!» — «Что ж так-то?» — «Думаю, с новым шефом не сработаемся. Вот предыдущие были – золото, а не мужики. Один в охоте души не чаял, другой рыбалку уважал. А этого… Да его даже футбол с хоккеем не волнуют! Не знаю, как найти к нему подход» — «А Вы, уважаемый коллега, делом заняться не пробовали?» Предлагаю выпить за столь просвещённых и демократичных, а также увлечённых своим делом руководителей!

Вовлекайте персонал!

Очень важно в подведение итогов работы компании за год вовлекать персонал. Каждый вносит вклад в работу компании, и каждый должен участвовать в подведении итогов. Тогда общий результат будет рассматриваться как сумма усилий каждого. Поэтому подводить итоги стоит не только компании, но и каждому сотруднику. В идеале отчет подразделения должен строиться на отчетах каждого сотрудника, и здесь немаловажным является самооценка персонала. Можно предложить такую форму отчетности:

Основным нововведением такого отчета является наличие самооценки по качеству выполненных работ. Для этого нужно определить шкалу и критерии для коэффициента качества. Шкала может быть любой, но лучше не использовать пятибалльную шкалу из-за неизбежных ассоциаций со школьными оценками.

Варианты шкал для оценки работы сотрудников

От 1 до 10, где 10 — максимальный уровень качества, а 1 — минимальный.

От 1 до 7, где 4 — средний уровень качества, меньше 4 — ниже среднего, выше 4 — выше среднего.

От 1 до 3, где 2 — на уровне существующих стандартов, 1 — ниже ожидаемого уровня, 3 — выше ожидаемого уровня.

От 1 до 4, где 4 — превосходное качество, 3 — хорошее качество, 2 — удовлетворительное качество, 1 — плохое качество.

От 0,5 до 1,5, где 1 — на уровне предписанных стандартов, меньше 1 — хуже предписанных стандартов, больше 1 — выше предписанных стандартов.

Коэффициент качества будет определяться путем проверки соответствия или несоответствия результатов работы определенным критериям качества, таким, например, как:

  • соблюдение сроков;
  • результативность переговоров (наличие определенных зафиксированных договоренностей);
  • необходимость доработок и переделок и т.д.

Если у сотрудника есть план, по которому он работает в течение года, то можно ввести коэффициенты соответствия и несоответствия результатов работы плану (так называемый процент исполнения

). Очень удобно разрабатывать планы в программе Microsoft Project (программа управления проектами, в которой можно разрабатывать планы, распределять ресурсы по задачам, анализировать объем работ и отслеживать исполнение задач).

Показатели анализа

Для подведения итогов по компании в целом важно заранее определиться с показателями анализа. Очень важны количественные показатели и их динамика относительно количественных показателей прошлых периодов. Причем количество таких показателей должно быть относительно небольшим (7 плюс-минус 2), чтобы любой сотрудник мог их запомнить и с гордостью рассказывать, что, например, количество посещений интернет-сайта компании за год выросло в 2 раза и составило в среднем 1000 посещений в день.

Обычно основные показатели анализа делятся на три типа: финансовые, стратегические и качественные. Причем для целей подведения публичных итогов не стоит углубляться и излишне детализировать используемые показатели. Персоналу и руководителям важно прежде всего понимать, насколько компания была успешна в истекшем году и на что стоит обратить внимание в следующем. Конечно, руководители профильных подразделений должны глубоко разбираться в ситуации, но их отчеты не относятся к числу публичных.

Поэтому из финансовых показателей

для целей подведения итогов года можно использовать следующие:

  • объем реализации
    (объем выручки от продаж) за год. Если объем выручки падает, важно понять причины этого, которые могут быть обусловлены, например, следующими факторами:

Неудачным применением маркетинговых инструментов (реклама, каналы распределения, ценовая политика, качество обслуживания и пр.);

Техническими проблемами (с оборудованием, технологиями);

Человеческим фактором (проблемы в коллективе, личные проблемы сотрудников) и т.д.;

  • прибыль
    , т.е. годовая выручка минус затраты на производство продукции/услуги. Показывает, сколько компания реально зарабатывает.Падение прибыли может быть обусловлено теми же причинами, что и падение выручки, добавим только несколько факторов внешней среды, оказывающих влияние на данный показатель:

Повышение себестоимости продукции за счет повышения цен на закупаемые материалы;

Повышение арендной платы;

Повышение процентов за кредит;

Повышение налогов, штрафов;

Колебание в курсе валют, повышение таможенных сборов, изменение политической ситуации — для компаний, занимающихся внешнеэкономической деятельностью и т.д.;

  • рентабельность
    — отношение прибыли к объему реализации. Показывает долю прибыли в общем объеме выручки.

Здесь может быть несколько вариантов проблемной ситуации:

Рентабельность нулевая, а выручка растет. Это значит, что расходы компании слишком высоки и не позволяют ей выйти на должный уровень прибыли. Стоит существенно пересмотреть формирование себестоимости продукции/услуг, а также оптимизировать все остальные расходы;

Рентабельность нулевая, а выручка падает. Спрос на продукцию/услуги не сформирован или выбрана неверная ценовая политика;

Рентабельность падает, а выручка растет. Необходимо кардинально оптимизировать все расходы компании, возможно, какую-то часть работ (а может быть и все) отдать на аутсорсинг;

Рентабельность падает, выручка без изменений. Очевидно, что необходимо увеличить объем продаж;

Рентабельность падает, выручка падает. Самый тяжелый случай для компании, требует полного пересмотра ее дальнейшей деятельности, т.к. текущая деятельность приносит компании одни расходы.

Все финансовые показатели необходимо рассматривать в динамике, т.е. в сравнении с показателем предыдущего года или, еще лучше, за несколько лет.

Из стратегических показателей

деятельности компании, которые связаны с развитием деятельности, чаще всего используются следующие:

  • число новых клиентов за год;
  • количество точек сбыта продукции;
  • номенклатура ассортимента товара/оказываемых услуг;
  • количество новых разработок/новых стандартов или технологий, в общем, уровень инноваций в компании;
  • уровень текучести персонала.

Данные показатели могут варьироваться в зависимости от отрасли, но объединяет их то, что они могут быть выражены в числовом виде и их выполнение влияет на достижение целей в будущих периодах, т.е. они носят перспективный, стратегический характер.

В заключение рассмотрим качественные показатели:

  • известность компании на рынке;
  • уровень качества обслуживания клиентов, отзывы клиентов;
  • уровень удовлетворенности персонала;
  • уровень качества продукции/услуг.

Данные показатели чаще всего получают из результатов опросов и других исследований, а также путем учета отзывов клиентов, количества и содержания рекламаций и претензий клиентов.

Итоги подведены. Что дальше?

Подведение итогов позволяет получить объективную картину происходящего в компании: что реально было сделано, какие результаты были достигнуты. Кроме того, можно увидеть проблемные зоны, в которых не достигнуты цели и где события разворачиваются не по запланированному сценарию. Анализ таких проблемных зон может выявить, например, что ресурсы, в т.ч. временные, были распределены неверно, что тем областям, где есть проблемы, времени уделялось недостаточно или же было недостаточно выделено других ресурсов.

После заливки фундамента на одном из объектов, постройкой которых занималась строительная компания, обнаружилось, что бетон не набрал прочности, и по истечении времени фундамент разрушился. В итоге стройка приостановилась из-за судебных разборок с производителем бетона, и компания понесла убытки. После этого случая прорабы стали в обязательном порядке брать пробу каждой серии бетона: хотя это и увеличивает в целом подготовительный этап стройки, зато помогает в дальнейшем избежать многих проблем.

Выявление узких мест при подведении итогов может показать и ситуацию, где возможности были явно переоценены.

В той же строительной компании было принято решение помимо строительства и ремонтно-отделочных работ заниматься еще и производством пластиковых окон. Было налажено производство, но конкуренция в этом сегменте была слишком высокой, и компания не смогла выйти на окупаемость затрат даже через два года.

В итоге руководство компании приняло решение свернуть это направление бизнеса и заниматься теми видами деятельности, в которых у нее давно был накоплен опыт и наработана клиентская база.

Подведя итоги года, мы можем с учетом полученной картины внести изменения в дальнейшие планы, что делает их более реалистичными и достижимыми. С другой стороны, если компания ставит перед собой цели на год, то и подвести итоги становится значительно проще. Поэтому самым правильным решением будет совместить работу по подведению итогов года с работой по постановке целей на следующий год.

Е. Скриптунова, И. Аржинт,

Большинство из нас, идя на праздничное торжество, думают только о том, как удачно подобрать гардероб, чем будут угощать и как бы «перетанцевать бухгалтершу Любовь Семеновну». И совсем забывают о моральном настрое, атмосфере и цели празднования.

Конечно, основной составляющей, задающей тон всему празднику можно считать торжественную речь руководителя. Именно она позволяет сосредоточить внимание на самом важном – смысле праздника, ожиданиях и атмосфере дружественного общения между всеми гостями. Без правильно составленной речи руководителя, празднование превращается в простую «пьянку» с множеством закусок. Поэтому самое важное для него – это составить план выступления таким образом, чтобы в момент произнесения праздничной речи, все гости чувствовали атмосферу единения и сплоченности.

Пожелания

В завершение своей речи необходимо выразить надежды на будущее и пожелания собравшимся относительно мероприятия. Так, речь на юбилей обычно заканчивают поздравлением юбиляра или пожеланием хорошего времяпрепровождения в течение праздника.

Наглядный образец завершения выступления пожеланием – неизменное выражение ведущего Дмитрия Нагиева: «Удачи вам, любви и терпения. Ну все, пока, пока».

Любая речь, какого бы характера она ни была, должна заканчиваться на светлой ноте. Создать такое впечатление помогут следующие выражения:

  • я верю, что нас ждет дальнейшее процветание;
  • надеюсь, впереди нас ждут только победы;
  • я хочу пожелать всем собравшимся хорошего вечера;
  • желаю вам получить удовольствие от концерта/вечера/выступлений и т.д.

В качестве примера завершения речи используется торжественная речь на официальном закрытии фестиваля: «В конце я хочу пожелать вам никогда не сходить со своего жизненного пути. Я верю, что наши дороги однажды снова сойдутся в одну, и мы проведем вместе незабываемые дни, как на этом музыкальном фестивале. Любите себя и будьте верны себе. До свидания, дорогие друзья!».

Торжественная речь на любое мероприятие имеет один и тот же каркас, который может использовать начинающий оратор для подготовки хорошего приветственного выступления по любому поводу. Главное – быть искренним и оставаться собой.

Приближаются зимние праздники, и на вашем предприятии организуется торжество? Как правило, речь руководителя на новогоднем корпоративе сотрудники слушают с особым вниманием, ведь для них это своего рода залог стабильности компании в будущем.

О чем следует сказать в таком выступлении, сколько времени оно должно длиться? Мы постараемся ответить на эти и другие вопросы.

Если в предпраздничной суете у вас не хватает времени на то, чтобы составить приветственную речь директора для корпоратива на Новый 2021 год, не беда. На этой странице нашего сайта представлено несколько вариантов подобных текстов, из которых вы можете выбрать подходящий.

Речь руководителя на новогоднем корпоративе 2021 года

*** Дорогие друзья! Сегодня мы дружно отмечаем наступающий Новый год. И в преддверии этого замечательного праздника я хочу пожелать всем сотрудникам нашей компании и партнерам по бизнесу новогоднего настроения! Желаю, чтобы грядущий год был не менее успешен, чем минувший. Я уверен, что благодаря опыту, сложившимся традициям и сплоченной команде наша организация будет и в дальнейшем занимать лидирующие позиции в бизнесе. Пусть воплощаются все смелые планы, пусть растут продажи, пусть будет больше клиентов хороших и разных! Всем вам желаю семейного благополучия, финансовой стабильности, активных трудовых будней и увлекательных выходных и отпусков! С Новым годом!

Речь руководителя, произносимая на новогоднем корпоративном мероприятии – прекрасный повод вспомнить о том, что объединяло и продолжает объединять ваш коллектив. В таком выступлении стоит отметить достижения сотрудников, их лучшие профессиональные качества.

Постарайтесь упомянуть все то важное, о чем не успели сказать в ежедневной суете. Например, напомните о событиях, которые в этом году оказали влияние на компанию, и выразите к ним свое личное отношение.

Ваша речь должна вселять надежду, что все неурядицы и проблемы останутся в прошлом году, а наступающий принесет больше хорошего, нежели плохого. Не стоит акцентировать в своем выступлении внимание на негативе, ведь праздник – не самый подходящий для этого повод.

Можно сопроводить ваши слова фотоколлажем или небольшим фильмом, рассказывающим об истории вашего предприятия. И, конечно, в речи директора, подготовленной для корпоратива по случаю наступающего 2019 Нового года должно прозвучать поздравление с праздником.

*** Дорогие коллеги! Я рад видеть вас на этом празднике. Вы – главное богатство и украшение нашего предприятия! Вы помогали компании идти вперед, не сворачивать с намеченного курса. Вас не страшили временные трудности, которые мы сумели преодолеть вместе. Благодаря всем вам на сегодняшний момент компания является безусловным лидером в своей отрасли. Мы добились отличных результатов и не собираемся останавливаться на достигнутом! И сегодня, в канун Нового года, я желаю вам приятного вечера в хорошей компании друзей. Надеюсь, что это мероприятие понравится вам, подарит прекрасное настроение и оставит приятные воспоминания. А приглашенные артисты помогут создать на нашем новогоднем корпоративе праздничную атмосферу. Спасибо за внимание!

*** Уважаемые коллеги! Хочу пожелать нашему коллективу в новом году профессионального и карьерного роста, перспективных, интересных проектов и выгодных контрактов, новых достижений и побед. Вам и вашим родным – отменного здоровья, благополучия, мира и теплоты в семейных отношениях. Пусть в нашем коллективе по-прежнему царит замечательная атмосфера взаимоуважения и взаимопомощи. Пусть здоровье ваше будет отличным, а оптимизм и жизнерадостность – безграничными. С Новым годом!

Речь директора на корпоративе на Новый 2021 год

Речь руководителя во время новогоднего корпоратива не должна быть ни слишком длинной, иначе слушатели заскучают, ни слишком короткой. Оптимальный вариант продолжительности такого выступления – не более 7-10 минут.

Тщательно продумайте самые главные, самые важные слова, которые вы хотите сказать коллегам и партнерам по бизнесу. Помните, что искренность, лаконичность и яркость – вот составляющие удачного выступления директора на корпоративном праздновании Нового 2019 года.

*** Уважаемые коллеги! Я рад тому, что многие наши сотрудники стали настоящими друзьями. Это свидетельствует о развитии корпоративного духа в нашей компании. Я надеюсь, что мы и дальше будем находить взаимопонимание в рабочих вопросах. Давайте же помнить, что мы служим одному делу и нацелены на общий результат. Давайте встретим Новый год дружной сплоченной командой и на зависть конкурентам повысим производительность нашего труда. Желаю всем вам карьерного роста. Со своей стороны обещаю достойную оплату в соответствии со способностями каждого. Пусть все невзгоды останутся позади, и нашу компанию ждут успех и процветание. С Новым годом!

*** Дорогие коллеги и друзья! С наступающим Новым годом! Как быстро пролетело время – еще один год позади. Для многих предприятий он стал своего рода проверкой на прочность. Но жизнь продолжается, и во многом от нас самих зависит, каким станет год наступающий. Новые вызовы – это и новый опыт, из которого можно извлечь позитивные уроки. Я уверен, что наш коллектив сможет не только преодолеть все испытания, но и стать еще крепче и сильнее. Я знаю, что это по силам тем, кто стремится не останавливаться на достигнутом и ставить высокие цели. Пусть все, что задумано, осуществится! Удачи вам, оптимизма и благополучия!

Речь руководителя, подготовленная для новогоднего корпоратива, должна прозвучать безупречно. Конечно, такое выступление требует определенной подготовки. Чтобы не возникло никаких накладок, перед этим следует хотя бы немного поупражняться, проверить микрофон, акустику зала, звучание вашего голоса.

Не пожалейте времени и сил на подготовку приветственной речи директора, чтобы она вызвала только положительные эмоции у всех сотрудников, собравшихся на праздничном корпоративе, приуроченном к встрече 2021 Нового года.

*** Уважаемые коллеги, я счастлив поздравлять всех вас с наступающими новогодними праздниками! Я верю, что наш сплоченный коллектив в грядущем году покажет прекрасные результаты, добьется новых высот. Желаю всем присутствующим интересной работы, взаимопонимания между руководителями и подчиненными, роста доходов (как компании в целом, так и личных), и, конечно, счастья, здоровья и благополучия! Также желаю сегодня всем вам отлично повеселиться, как следует отдохнуть, пообщаться друг с другом в неформальной обстановке. Пусть дружественная атмосфера, царящая здесь сейчас, окружает нас и в рабочее время.

*** Дорогие сотрудники! Примите от всей души поздравление с Новым годом! Мы собрались за праздничным столом не просто так. За время работы в компании наши сотрудники стали настоящими друзьями, практически семьей. Мы пережили много трудностей, прошли немало испытаний и одержали немало побед. А сегодня я хочу пожелать, чтоб самое сложное в нашей жизни осталось в прошлом, а впереди нас ждали только успех и достаток. С праздником!

18 .10 .2016

Планерка

Корпоративное собрание

Елена Александрова,
Исполнительный директорСпециально для журнала «Кадры«ISSUU
Выступление руководителя на планерке и корпоративном собрании Елена Александрова

Что делает руководителя руководителем? Способность обеспечивать результат «руками» своих подчиненных. А для этого нужны знания и умения в самых разных областях. При этом есть умение, без которого руководителю очень сложно обойтись. Это умение доносить мысль так, чтобы быть услышанным, чтобы поставленная задача была понята и выполнена правильно и чтобы всего несколькими словами мотивировать людей на результат. Поговорим о том, как правильно построить выступление перед сотрудниками на планерках и на больших корпоративных собраниях.

Что делает руководителя руководителем? Способность обеспечивать результат «руками» своих подчиненных. А для этого нужны знания и умения в самых разных областях. При этом есть умение, без которого руководителю очень сложно обойтись. Это умение доносить мысль так, чтобы быть услышанным, чтобы поставленная задача была понята и выполнена правильно и чтобы всего несколькими словами . Поговорим о том, как правильно построить выступление перед сотрудниками на планерках и на больших корпоративных собраниях.

Любое мероприятие, на котором предстоит выступать руководителю, имеет свои особые правила проведения, ограничения и, самое главное, цели. Именно от этого будет зависеть то, о чем и как руководителю можно и нужно говорить.

Планерка

– короткое производственное совещание по текущим вопросам, обеспечивающим выполнение намеченного плана. Рекомендуется проводить ежедневно в вечернее время. Оптимальное время для проведения планерок – 30–40 минут. На планерке сотрудники отчитываются о ходе выполнения задач, обсуждаются насущные проблемы и предлагаются пути их решения, раздаются задачи и определяются ответственные за их реализацию.

Корпоративное собрание

– общее собрание сотрудников подразделения или компании с целью в работе, ознакомить с главными стратегическими задачами, рассказать о результатах, поощрить сотрудников и вдохновить на достижение общих целей в работе. Рекомендуется проводить еженедельно в утреннее время. Оптимальное время для проведения собраний – 30–40 минут.

Планерка и корпоративное собрание разные мероприятия. На первых принято говорить больше о проблемах и задачах, на вторых – о результатах и целях. Но независимо от специфики мероприятия основная цель выступления руководителя – направить, мотивировать и вдохновить. У руководителя могут быть и дополнительные цели.

От того, какие цели поставлены, зависит очень многое. Задумайтесь, что вы скажете, если ваша задача – просто проинформировать? А что вы будете говорить, если нужно, чтобы люди составили план действий? А как вы построите свое выступление, если требуется вдохновить людей буквально на подвиг? Согласитесь, каждый раз это будет совсем другое выступление.

Сформулируйте ее в виде результатов, которых хотите достичь. Определите критерии получения этих результатов. Например, если ваша цель – «донести информацию» или «поставить задачу», то критерием результата может быть факт, что сотрудники записали то, о чем вы говорили.

Учтите такой момент: ваша речь не должна быть обличительной, вы никого не должны ругать, вам не следует акцентировать внимание на неудачах. Вы можете говорить о проблемах, но тут же предлагать пути их решения. Больше фокусируйтесь на успехах и результатах. То есть речь руководителя должна быть преимущественно в позитивном ключе.

Еще одна подсказка – не ограничивайтесь общими фразами, говорите предметно. Кто, сколько, где, когда и что сделал. Ваших выступлений будут ждать, чтобы услышать свое имя и о своих хоть и небольших, но таких важных достижениях и успехах.

Время выступления зависит от целей и особенностей мероприятия. На планерке руководитель может начать мероприятие, включив всех в работу, и завершить его, подведя итог. Поэтому каждое из выступлений не должно превышать пяти минут. На корпоративном собрании также не стоит говорить дольше пятнадцати минут. Предоставив возможность высказаться другим руководителям, подведите итог, расскажите, каких результатов ожидаете, и нацельте людей на работу.

В структуре выступления ничего особенного нет, и успех вам гарантирован, если вы будете пользоваться предлагаемым нехитрым планом. Иногда говорят, что это все слишком просто, но… да, все гениальное просто.

  1. Вступление. Это способ «вхождения» в выступление. Важно заявить тему, по которой собираетесь говорить. Например: «Сегодня мы обсудим (поговорим, я расскажу и т. п.)…». И объясните, зачем это понадобилось, начав, как вариант, с таких слов: «Все мы знаем, что…».
  2. Тезис или мнение. Ключевая часть выступления: озвучив мнение, дальше вы будете его опровергать или доказывать. Это простая форма изложения своих мыслей, которая очень легко воспринимается людьми. Только помните, что мнение лучше высказывать свое, это добавит вашим словам значимости: «Я считаю/пришел к выводу/думаю, что…».
  3. Основная часть. На этом этапе вы доказываете или опровергаете высказанное мнение. При этом удобно идти по пунктам: «Во-первых… во-вторых… в-третьих…».
  4. Действие. Любые выступление, рассказ, презентация имеют смысл только тогда, когда вы добиваетесь от слушателей конкретного действия. Даже рассказывая анекдот, вы ждете, что все будут смеяться. И эта часть выступления дает вам возможность озвучить заключительную, самую яркую мысль, которая заставит слушателей аплодировать, думать, покупать, соглашаться – одним словом, действовать. «Поэтому нам (вам, нашей компании и т. п.) следует выполнить (сделать, приобрести и т. п.)…».
  5. Завершите свое выступление призывом к активным действиям: «Так давайте же защищать (преодолевать, думать о будущем и т. п.)…».

Если правильно организовать планерки и корпоративные собрания, это поможет дисциплинировать коллектив, даст возможность видеть реальные результаты работы и привязывать долгосрочные цели к ежедневным задачам. На первый взгляд формальные мероприятия могут стать основой мотивации сотрудников, когда каждый видит общие цели, свои задачи и возможности.

Таким образом, эффективность руководителя во многом зависит от его способности владеть словом. Важно помнить, что речь независимо от длительности должна быть продумана до мелочей. И если сначала вам понадобится подготовка, то со временем умение эффективно доносить свои идеи дойдет до автоматизма. А ваш уровень влияния не только на людей, но и на ситуацию в целом увеличится во много раз. Главное – видеть цель и идти по плану. Тогда вы сможете «продать идею» и донести свою мысль в кратчайшие сроки и с максимальным результатом.

Елена Александрова,
Исполнительный директортренинговой ,Специально для журнала «Кадры«Читать статью в pdf-формате на ISSUU
Большинство из нас, идя на праздничное торжество, думают только о том, как удачно подобрать гардероб, чем будут угощать и как бы «перетанцевать бухгалтершу Любовь Семеновну». И совсем забывают о моральном настрое, атмосфере и цели празднования.

Конечно, основной составляющей, задающей тон всему празднику можно считать торжественную речь руководителя. Именно она позволяет сосредоточить внимание на самом важном – смысле праздника, ожиданиях и атмосфере дружественного общения между всеми гостями. Без правильно составленной речи руководителя, празднование превращается в простую «пьянку» с множеством закусок. Поэтому самое важное для него – это составить план выступления таким образом, чтобы в момент произнесения праздничной речи, все гости чувствовали атмосферу единения и сплоченности.

Как правильно составить план речи на корпоратив?

Со словом «тост» у многих возникает в голове картинка с большим, дружественным столом, за которым сидят самые родные и близкие гости. А во главе всего этого пира – главный, тот, кто может красиво и ярко произнести невероятную, запоминающуюся речь. Большинство гостей при существующей вероятности быть назначенным на произношение праздничной речи, углубляются в «толпу», не проявляя энтузиазма и желания говорить. Это может быть обосновано множеством причин:

Я не оратор в душе; Я не умею красиво говорить; Я не знаю о чем говорить; Я чувствую себя неловко под сотнями глаз слушающих; Я боюсь оплошать; Сильно волнуюсь, и мне не хватает дыхания.

Однако вам, как , этой участи вряд ли удастся избежать. Произносить речь на корпоративе не так сложно. Просто необходимо составить четкий план выступления, который будет характеризовать каждого отдельного сотрудника и всю команду в целом. В вашей торжественной речи все присутствующие должны увидеть для себя лично частичку важного и желанного. Торжественная речь руководителя должна быть недолгой, выразительной, с четко поставленной целью, и с конкретикой именно под повод празднования.

Поскольку практически на «носу» празднование Нового года, и корпоратив не заставит себя ждать, то мы сегодня рассмотрим правильные примеры и способы, как руководителю составить эффектную и запоминающуюся речь на новогодний корпоратив.

Подбираем метод и готовим речь на новогодний корпоратив

Метод №1: импровизация

Метод составления речи на основе импровизации идеален в том случае, если ваша компания и друзья по столу – хорошо знакомые люди, с которыми вы давно и тесно общаетесь. Поскольку большинство ваших пожеланий не будут понятны посторонним. Произнося речь на корпоративе для своих коллег, вы будете упоминать только те рабочие моменты, которые будут понятны «посвященным», в противном случае вы рискуете а) говорить абстрактно и усыпить слушателей; б) посеять неловкость среди коллектива.

Однако и импровизация без подготовки невозможна. Чтобы ваша речь на корпоративе была максимально эффективной и произвела впечатление своей легкостью, лучше заранее составить план-основу. А в ходе поздравления уже отталкиваться от написанного, добавляя импровизированные моменты, соответствующие случаю.

К примеру, речь готовиться для корпоратива работников швейной фабрики. В основе речи должны быть слова на профессиональном «жаргоне».

Примеры такой торжественной речи:

Мы создаем моду, диктуем правила стиля, и в каждый шедевр вкладываем не только тепло своих рук, но и частичку тепла. Именно поэтому наши товары пользуются такой популярностью (сюда можно добавить в ходе речи моменты, которые могут заинтересовать каждого отдельного работника, который отличается определенными качествами: быстро шьет Мария Ивановна, проявляет инициативу Анжелика Семеновна и т. д);

Поскольку встречают по одежке, то мы делаем все возможное, чтобы эта встреча была максимально красивой и яркой.

Это основные «теги» — мысли всей речи. В каждом коллективе существуют свои истории и особенности, которые можно высветить в речи.

Метод №2: стихотворение

Речь на корпоративе в стихах – практически беспроигрышный вариант. Можно подготовить стихотворение самостоятельно (при наличии таланта), а можно просмотреть наиболее выгодные варианты в Интернете. Только без банальностей и не по бумажке с запинками. Всегда можно дополнить речь индивидуальными характеристиками. Не забывайте о субординации, готовя речь для коллектива (ведь начальство и коллеги по работе будут долго помнить вашу речь). Для руководства – это могут быть стихотворения с пожеланиями стабильности и развития, с легким, ненавязчивым юмором. Для коллег по работе — слова, призывающие к саморазвитию и повышения материального блага. Проявите фантазию, используйте конкретику для адаптации стихотворения под вашу компанию.

Метод №3: подготовленный сюжет

Такой метод речи для корпоратива заключается в том, чтобы рассказать несложную сюжетную линию с несколькими или одним персонажем. Это, кстати, является основой для грузинских тостов, в которых есть основная часть – сюжет, история и необычная развязка (часто с юмором). Если вы произносите речь за столом, то в конце можно как раз произнести короткий, но точный тост, который будет «изюминкой» всего рассказа:

Так давайте же выпьем, чтобы наша жизнь была такой яркой и красивой, как жизнь птички до падения; Выпьем за индивидуальность, которая никогда не станет отдельной частью коллектива; Выпьем за то, чтобы наши возможности и желания всегда совпадали.

Основой такого метода считается умение держать интригу до самого конца истории. Ораторское искусство и во время произношения – это половина успеха.

Метод №4: анекдотическая история

Торжественная речь в качестве коротенького анекдота и следующего за ним тоста – отличный выбор, когда основная торжественная речь уже произнесена, но нужно продолжить общаться с коллективом. Это удачный вариант только в том случае, если вы выбрали «не бородатый» анекдот, а вы сами умеете произносить шутки. Идеально — если анекдот «узкоспециализированный», относящийся к сфере деятельности Вашей компании. Не забывайте, что слушать каждый новогодний корпоратив регулярный, смешной, но уже поднадоевший анекдот не интересно.

Примеров торжественных речей множество. Но есть основное правило для произнесения речи на корпоративе: откажитесь от банальностей и формальностей. Говорите конкретные вещи, касающиеся вашей компании, лично отмечайте сотрудников, перечислите факты и цифры, которыми стоит гордиться, упомяните планируемый курс развития компании. Если даже вы выберите один пример из имеющихся в Интернете и адаптируете его «под себя», то сможете не только красиво и ярко произнести торжественную речь на новогоднем корпоративе, но и заслужите славу настоящего лидера.

Не спешите увольнять и нанимать

Плохие коммуникации с «соседями» могут создать большие проблемы в работе, а также дать повод для сомнений в вашей компетентности. Бизнес-тренер Людмила Городничева, партнер компании Right Solution, часто сталкивается с тем, что незрелые руководители не умеют выстраивать границы со смежными департаментами и, стараясь понравиться руководству, берут на себя непосильные задачи.

Перед Вами получится усредненный тип руководителя. Примерьте его на себя: какие качества и способности у Вас уже есть, а что нужно дополнить. Также можете обратиться и к своему представлению об идеальном руководителе: каким Вы его себе представляете? Как бы Вы хотели, чтобы относились к Вам? Добавьте и эти соображения. Остается только воплотить полученный имидж в жизнь.

Примечателен такой факт. Слово «обаяние» в наши дни означает — очарование, покоряющее влияние, притягательная сила. Первоначальное значение слова «обаяние» было иным. «Обаяние» означало — уметь красиво говорить, увлечь словом. Само слово «обаяние» происходит от корня «бай» — баять, баян, краснобай, байка.

Под корпоративной культурой будем понимать те порядки, которые действуют в организации и которые формируются на основе корпоративных ценностей.

ПОСМОТРЕТЬ КНИГУ

Большая и умная книга по Insta-постам

То, что нужно компаниям, личным брендам и копирайтерам

63

Насколько хорошо вы умеете подвести эффектную черту? Способна ли ваша мотивационная итоговая речь “зажечь” людей или это просто “спич ни о чем”? Эта статья была написана по запросу федерального журнала “Генеральный директор”.

Она создана для руководителей, которые хотят научиться писать яркие, живые, психологически мощные итоговые речи. Если вы относитесь к числу таких людей, обязательно прочитайте этот материал.

Реальная сила итоговой мотивационной речи колоссальна. К сожалению, немало руководителей до сих пор не приняли это как факт и не поняли, насколько большие возможности они упускают. Причин столь прохладному отношению сразу несколько

В их числе: ошибки в подготовке речей, отсутствие четкой структуры, перекос в сторону эмоций и так далее. Все они в совокупности ослабляют общий потенциал речи. Она теряет силу, а потому и не воспринимается руководителем как нечто реально важное.

Как правило, поздравительные итоговые речи похожи либо на поток комплиментов и эмоций, либо на скучный доклад, либо на ассорти из информации и шуток. Отсюда и отношение: руководитель порой относится к такой речи лишь как к «пункту программы».

И совершенно зря!

В случае правильного подхода, ваша речь станет ярким указателем пути, по которому сотрудники еще долго будут сверять свое направление. Это крайне ценно и стоит того, чтобы научиться грамотно убеждать и вдохновлять.

Давайте будем учиться писать классные поздравительные речи!

Как представиться коллегам. 8 полезных советов с примерами

09 сентября 2022.
Правильное знакомство с новыми сотрудниками помогает плавно адаптироваться к новой рабочей среде. Это позволяет вам строить позитивные, дружеские отношения на работе с людьми, которые могут предложить вам помощь и содействие в течение ваших первых дней на новой работе.

Следуя нескольким ключевым стратегиям, вы можете быстро запомниться новому коллективу в первый день вашего пребывания на работе. В этом материале мы рассмотрим, как правильно представиться коллегам и произвести отличное первое впечатление на них и ваше руководство.

8 полезных советов, как представиться коллегам

Некоторые компании знакомят новых сотрудников во время инструктажа. После знакомства новичков с культурой и правилами компании, руководитель каждой команды берет своих новых сотрудников и знакомит со своим коллективом. Но есть и компании, где не проводится инструктаж, и новички вынуждены устанавливать знакомства самостоятельно.

Независимо от того, как ваша новая компания будет интегрировать вас в коллектив, поиск возможностей представить себя коллективу должным образом, создаст прочную основу для совместной и расслабленной работы в первые дни.

Представляем вам несколько советов, которые помогут вам представиться коллегам и быстро прижиться в новом коллективе.

1. Представление себя должно основываться на окружающей среде

Обратите внимание на обстановку в вашей новой компании и определите, должны ли вы представиться в случайной или официальной форме. Убедитесь, что ваш подход соответствует стилю и культуре организации. Независимо от того, является ли рабочая обстановка спокойной или официальной, вы должны представиться, начав с вашего имени и должности.

Пример: «Привет, меня зовут Александр. Я новый финансовый аналитик».

В более спокойной обстановке ваши коллеги могут ожидать, что вы дадите больше информации о своей карьере, интересах или увлечениях.

Пример: «Всем привет! Меня зовут Виктория. Я новый графический дизайнер. Я работала в последние два года, прежде чем попала в вашу компанию. Вне работы мне нравится заниматься йогой и ходить в бассейн».

Кроме того, способ предоставления информации может зависеть от вашей роли в компании и от людей, к которым вы обращаетесь. Как новый руководитель, правильное представление себя новой команде может помочь вам завоевать уважение членов вашей команды и утвердить себя в качестве лидера. В некоторых случаях может оказаться уместным сделать более длительное вступление.

Пример: «Всем привет, меня зовут Ирина (Александровна) и я ваш новый руководитель отдела маркетинга. У меня 10-летний опыт в сфере рыночной аналитики. У меня получается не только удачно определять спрос на рынке, но и руководить проектами и командными встречами.

Тем не менее у меня не получится добиться отличных результатов в нашем отделе без вашей преданности и сотрудничества. Вместе мы сможем использовать наши таланты, чтобы добиться успеха на важных рынках для нашей компании. Для меня большая честь работать вместе с вами».

2. Воспользуйтесь преимуществом периода инструктажа в вашей компании

Инструктаж является одним из лучших возможностей, чтобы представиться новым коллегам. Если у вашего нового работодателя есть ознакомительная программа, т.е. инструктаж, воспользуйтесь возможностью представить себя, как можно большему числу коллег. Наличие старшего сотрудника или самого руководителя позволит вам легче знакомиться с командой.

Начальник или коллега, который знакомит вас с обстановкой в компании, скорее всего, представит вас новому коллективу, поэтому вам, возможно, не придется обращаться к кому-либо самостоятельно.

Как правило, они знакомят вас с членами вашей команды, коллегами из того же отдела и другими людьми, с которыми вы будете часто общаться.

Всякий раз, когда вы встречаете нового сотрудника во время инструктажа, используйте ту же речь, которую вы подготовили, чтобы представить себя коллегам.

3. Попросите, чтобы вас представили коллегам

Члены вашей команды – это те люди, с кем вам следует познакомиться в первую очередь, потому что вам с ними придется работать. Если человек, проводящий инструктаж, не представляет вас вашим коллегам, проявите инициативу и попросите о возможности встретиться с вашей командой. Дайте понять, что вы хотите представиться всему коллективу.

Пример: «Сегодня утром мы уже встретили несколько человек из моей команды, но я хотел бы познакомиться со всеми людьми, с которыми я буду тесно работать. У нас достаточно времени для этого?»

Если есть возможность, представьтесь коллегам один за другим. Это облегчит вам общение с ними и даст возможность попрактиковаться в представлении себя коллегам. Здесь лучше выразить свой восторг за возможность работать с командой.

Пример: «Я Виктор, новый проектный менеджер. Я рад с вами познакомиться и для меня большая честь работать в вашей команде».

4. Представьтесь другим командам

Представить себя не только своим коллегам, но и другому отделу, поможет создать позитивную атмосферу для более эффективной работы. Достаточно часто вы будете работать с другими командами в компании, поэтому вам следует постараться установить с ними хорошие отношения как можно раньше.

Узнайте, с кем вы будете часто общаться, и представьтесь им. Вы можете попросить своего руководителя или кого-то из отдела кадров официально представить вас всем командам, связанным с вашей ролью, или сделать это самостоятельно.

Пример: «Доброе утро, меня зовут Елена, я новый инженер в IT-отделе. Я с нетерпением жду совместной работы с вами в будущем».

5. Найдите больше возможностей, чтобы представиться

Поиск возможностей для знакомств позволяет вам завести больше знакомых и друзей в вашей компании. Даже если у вас не будет возможности познакомиться во время инструктажа, вы можете представиться своим коллегам многими другими способами.

Во время вашей первой встречи ваш менеджер может официально представить вас участникам. Если нет, тогда попросите начальника дать вам возможность представиться самому вначале командного собрания. Вы также можете случайно представиться окружающим вас людям до или после встречи.

Если вам выпала возможность представиться во время собрания, сначала определите, каким будет ваше приветствие. Если встреча проходит в официальном формате, тогда сделайте приветствие как можно короче, чтобы оно не мешало встрече.

Пример: «Привет, меня зовут Кристина. Я новый менеджер по работе с клиентами».

Вы можете рассказать своим коллегам больше о себе, если случайно представитесь до или после собрания. Также полезно задавать вопросы о встрече.

Пример: «Приятно познакомиться, меня зовут Алексей, новый агент по продажам. Можете ли мне уточнить, о чем будет вестись речь на встрече?»

6. Задавайте вопросы

Задавая вопросы коллегам после того, как представитесь, вы можете создать двустороннюю беседу и установить с ними связь, что может привести к позитивным отношениям в будущем.

Поскольку вы впервые разговариваете со своими новыми коллегами, обычно более уместно задавать вопросы, связанные с работой. Примерами могут служить их роли в компании, как долго они там работают и требуют ли ваши роли тесного сотрудничества друг с другом. Вы можете задать более конкретные вопросы после того, как представитесь.

Пример: «Приятно познакомиться Валентин. Будем ли мы в будущем работать вместе?»

7. Получите организационную структуру компании

Получение копии организационной структуры вашей новой компании поможет вам определить, с какими сотрудниками вы должны познакомиться в первую очередь. Многие компании имеют приветственную литературу, которая включает в себя организационную схему или схему рассадки. Если вы не получили ее, вы можете запросить копию у отдела кадров.

Изучив структуру или схему рассадки, вы можете легко определить своих коллег и выяснить, где какая команда разместилась в стенах офиса. Эта информация особенно полезна для интеграции в стены крупной компании. Узнайте, с какими коллегами вы будете взаимодействовать, и подойдите к ним, чтобы представиться.

Пример: «Привет, тебя зовут Елизавета? Я Наталия из маркетингового отдела, и мы можем в будущем сотрудничать в некоторых проектах».

8. Отправьте электронное письмо

Отправка электронных писем коллегам, которых вы встретили – отличный способ укрепить ваши отношения с ними. Особенно важно отправлять эти письма людям, с которыми вы будете тесно сотрудничать.

Ваши электронные письма должны быть краткими. Поблагодарите получателя за предоставление вам информации о компании и предложите вашу помощь, если она ему потребуется.

Пример: «Привет Алексей, я очень рад, что познакомился с тобой в мой первый день в офисе. Я хочу поблагодарить тебя за полезную информацию, которую ты предоставил. Если я могу тебе чем-то помочь, пожалуйста, дай мне знать. С уважением, Сергей».

Заключение

Изучение того, как представиться новым коллегам, поможет вам достичь долгого и успешного пребывания в вашей новой компании. После знакомства со своими коллегами убедитесь, что вы поддерживаете отношения с ними. Хорошие отношения на работе могут принести вам пользу во многих отношениях, например, облегчат вашу трудовую жизнь и повысят производительность.

Если вы заинтересованы добиться лидерских позиций в вашем коллективе в будущем, тогда советуем вам прочитать нашу статью «Как стать лидером в коллективе. Практические действия».

Источник: https://www.your-mentor.ru/samorazvitie/81-kak-predstavitsya-kollegam

Выступление руководителя на планерке и корпоративном собрании

Рекомендуется проводить ежедневно в вечернее время.

Оптимальное время для проведения планерок – 30–40 минут. На планерке сотрудники отчитываются о ходе выполнения задач, обсуждаются насущные проблемы и предлагаются пути их решения, раздаются задачи и определяются ответственные за их реализацию.Корпоративное собрание – общее собрание сотрудников подразделения или компании с целью в работе, ознакомить с главными стратегическими задачами, рассказать о результатах, поощрить сотрудников и вдохновить на достижение общих целей в работе.

Рекомендуется проводить еженедельно в утреннее время.

Оптимальное время для проведения собраний – 30–40 минут.Планерка и корпоративное собрание разные мероприятия. На первых принято говорить больше о проблемах и задачах, на вторых – о результатах и целях. Но независимо от специфики мероприятия основная цель выступления руководителя – направить, мотивировать и вдохновить.

Рекомендуем прочесть: Заявление на бесплатное санаторное лечение для ребенка

Речь нового руководителя при вступлении в должность пример

Если там регулярно пробки, то выйдите заранее, чтобы ни в коем случае не опоздать и не представить себя в качестве непунктуального человека.

  • Отдохните и выспитесь до первого рабочего дня. Так как первый рабочий день – сложный и затрагивающий много ваших сил, вам необходимо отдохнуть. Ложитесь спать пораньше, чтобы выспаться.
  • Соберите все необходимые документы. У вас должно быть все готово для предстоящей работы.
  • Обновите знания о деятельности компании и по возможности наведите справки о сотрудниках. Если вы ознакомитесь с профессиональными навыками коллектива, их личностными характеристиками, вам будет легче находиться в новом коллективе, будто вы уже знакомы с новыми сотрудниками!

При такой тщательной подготовке ваш первый рабочий день оставит в вашем сердце только приятные воспоминания! От вашего поведения, внешнего вида и навыков зависит отношение нового коллектива к вам.

Типичные ошибки начинающего руководителя по Тарасову

Сделать это можно несколькими путями: во-первых, задать вышестоящему руководителю уточняющие вопросы по поводу своих ресурсов, и во вторых, попробовать сразу же применить на практике те нити управления, что тебе делегировали.

Пометить свою территорию, закрепить использование доступных ресурсов.

Проверяя работоспособность своих рычагов, ты сразу же создаешь прецедент того, что ты имеешь право их использовать. Эта рекомендация также вытекает из практики, которая говорит, что ресурсы, которые ты не используешь будут понемногу у тебя отбираться, так как за свободные ресурсы всегда ведется отделов и конкретных людей.

Если ты не можешь их разумно потратить, то это сделают другие. Представится коллективу. Идеальный вариант — это короткое выступление в котором ты поделишься фактами о себе, занятия должности, которые ставятся перед коллективом. Необходимо провести определенные физические изменения в среде не спрашивая об этом других.

Речь при вступлении в должность директора

Новый руководитель медлит еще и потому, что его подразделение связано с другими и резкие сдвиги в формах и методах работы могут нарушить их функционирование. Таким образом, перед новым руководителем возникает проблема.

С одной стороны, скорее проявить себя и завоевать авторитет, а с другой — избежать ошибок. Что же делать в этой ситуации?

Многим, получившим повышение, удается доказать свою способность успешно руководить более важными подразделениями.

По-видимому, им удается интуитивно, действуя методом проб и ошибок, нащупать стратегию адаптации к новым обязанностям. На тему «» мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать.

yurburo61.ru

Но все-таки обычно предложенная ранее последовательность микротем является наиболее оптимальной.

Важно Вот пример основной части представления: Я закончила экономический факультет ВФ МУПК по специальности «Маркетинг» в 1999 году и имею квалификацию маркетолога.

Специализировалась на маркетинговых исследованиях, углубленно изучала рыночные отношения и управление маркетинговыми коммуникациями: рекламу в СМИ, методы стимулирования сбыта, связи с общественностью, организацию личных продаж и т.

д. Инфо После окончания вуза два года работала менеджером по рекламе в газете «Новые деловые вести». В мои обязанности входила работа с различными организациями, которые заказывали у нас рекламные публикации.

Поэтому, если у него дипломная работа написана по близкой теме и получила высокую оценку на защите – следует сказать об этом, ведь это (тема и оценка) записано в дипломе, копию которого все равно придется приложить к заявлению.

Бизнес-Руководство

И, заметьте, — все выживают!

Для того чтобы понять, как адаптироваться в новом коллективе, в первые дни необходимо просто внимательно понаблюдать за сотрудниками и постараться определить, какого типа отношения преобладают.

И только после этого, «вооружившись знаниями», скорректировать свое поведение.

Самые успешные и стабильные компании имеют строгую иерархию.

Между сотрудниками установлены формальные отношения. В этом случае вам нужно принять все, как есть, и стараться не обсуждать коллег по новой работе и, в особенности, руководство.

Отношения между сотрудниками дружеские и панибратские, невзирая на должность и возраст.

Технология решения этой задачи проста. Нужно рассмотреть кто из подчиненных так делает и постепенно усложнять ему жизнь, чтобы он почувствовал что так делать не надо.

При правильной реализации, постепенно ситуация придет к тому, что подчиненный будет просить вышестоящего руководителя больше не делегировать ему какие-либо задачи через твою голову. Приход нового руководителя — это также определенный вызов и для подчиненных.

Важно В связи с чем, новый генеральный директор вступает в должность с даты указанной в решении/протоколе общего собрания участников (акционеров) общества.

После избрания генерального директора и заключения с ним трудового договора, новый руководитель издает приказ о своем назначении на должность и согласно законодательству должен в течение трех дней уведомить регистрирующий орган о произошедших в обществе изменениях.

Основной нюанс в процессе смены генерального

Речь при назначении на должность. Вы — начальник. Как поставить себя перед подчиненными

Кроме Вашего личного комфорта и Вашей репутации, которая важна для Вашего дальнейшего продвижения по службе.

Следовательно, нужно немного поработать над своим имиджем руководителя. Для начала продумайте свой образ.

Вы наверняка уже знаете людей, которыми Вам предстоит руководить — проанализируйте каждого: какой подход к ним нужен, чтобы мотивировать их эффективно работать, но не предстать перед ними жестоким начальником, как им можно оказать помощь и пойти навстречу, не будучи излишне мягкими и снисходительными. Как бы Вы хотели, чтобы относились к Вам?

Добавьте и эти соображения.

Психологическое общение в туризме

Почти каждый представитель трудоспособной части населения рано или поздно окажется (или уже оказывался) в подобной ситуации. Однако получить рекомендации о том, как в этом случае построить свою речь, ему практически неоткуда.

Правда, эта ситуация разработана в зарубежных пособиях, поэтому на страницах газет («Капитал», «Комерсантъ» и т.

п.) и журналов («Cosmopolitan», «Ридерз Дайджест» и т.

п.) можно встретить статьи, в которых сообщается, как следует вести себя на собеседовании (интервью).

Конечно, этический, поведенческий, психологический аспекты рекомендаций очень полезны. Так, претенденту совершенно необходимо знать, что на собеседование нельзя опаздывать, что являться нужно одетым по-деловому, соблюдать правила этикета, не курить и не жевать резинку, внимательно слушать, смотреть собеседнику в глаза, не нервничать, держаться спокойно, уверенно и дружелюбно и т.

д. Когда же дело касается

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя пример

Поэтому первые фразы могут вообще не относиться к теме выступления. Например, «Добрый день, надеюсь, все уже собрались, если нет, опоздавших — не ждем.

Давайте начинать». Внимание можно привлечь даже молча, например, проводя приготовления.

Источник: https://snd51.ru/rech-novogo-rukovoditelja-pri-vstuplenii-v-dolzhnost-primer-85274/

Речь генерального директора: принципы построения и примеры

К корпоративной культуре традиционно относят определенные правила поведения, в том числе те, что действуют негласно и не зафиксированы в уставе или инструкциях. Важное влияние на корпоративную культуру оказывает стиль, выбранный руководителем для управления организацией, а также приоритеты в стратегии развития компании, которые являются общим достоянием.

Чаще всего корпоративная культура неразрывно связана с образом главной фигуры в компании – обычно это публичная должность, на которую направлено внимание общественности. Все действия этого публичного лица невольно ассоциируются с компанией и могут оказать значительное влияние на ее . Основные инструменты воздействия генерального директора на своих сотрудников – это индивидуальные и командные беседы, общие собрания, персональный пример, выступления. Собственными действиями он может задать новый вектор развития или тип мотивации. И если личный

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя пример

А если использовать интерактивный стиль (задавать вопросы слушателям, спрашивать их мнение), то больше в 1,5 – 2 раза.

  • В напечатанном тексте выступления логические части разделяйте абзацами и пустой строкой (как в нашем первом примере), это позволит также интонационно разделять речь и не сбиться. Еще лучше, каждое новое предложение начинать с новой строки. Это позволяет также контролировать длину предложений. В устной речи предложения не должны быть более двух строк, еще лучше ограничиться одной.
  • Первые фразы не должны нести серьезной смысловой нагрузки. Их основная задача – привлечь внимание аудитории, добиться, чтобы все настроились на слушание и начали слушать. Известно, что этот период (настройки) длится 10 — 30 секунд, в зависимости от аудитории и ее изначального настроя (который во многом зависит от темы выступления). Поэтому первые фразы могут вообще не относиться к теме выступления. Например, «Добрый день, надеюсь, все уже собрались, если нет, опоздавших — не ждем. Давайте начинать». Внимание можно привлечь даже молча, например, проводя приготовления.

Yurburo61.ru

Внимание Можно считать, что у тебя достаточно адекватная картина мира, когда ты уже на практике понял, какими ресурсами ты можешь управлять и кто из твоей команды на что способен.

  • Приближать к себе тех подчиненных, кто проявляет инициативу. Строя свою картину мира, вначале важно держать дистанцию с подчиненными. Сразу же приближая самых инициативных, ты рискуешь получить заслуженное осуждение со стороны более продуктивных, но менее льстивых участников команды. Желание показать свою готовность быть полезным для нового руководителя в нерабочих вопросах часто выражается у тех людей, кто плохо выполняет свои обязанности.

Подчиненный думает, что заслужив благосклонность руководителя, он получит индульгенцию на возможность невыполнения некоторых задач. И поощряя такое поведение, ты рушишь мотивацию самых ценных сотрудников.

  • Поначалу пить кофе с подчиненными.
  • Хорошо запомните, как зовут каждого из сотрудников – если запомнить не получается, запишите их.
  • Если чье-то имя случайно забыто – его необходимо переспросить сразу.
  • У фирмы имеется собственная группа в социальных сетях или они общаются в чате? Проследите за добавлением в это сообщество.
  • При наличии регламента работы отдела необходимо поинтересоваться списком рабочей политики.
  • Поинтересуйтесь у коллег, где находится столовая или где лучше обедать.

Мужчинам легче влиться в женский коллектив, ведь женщины всегда добродушно относятся к противоположному полу на работе.

Чтобы завести первые дружеские связи необходимо чаще общаться с коллегами и проявлять к ним интерес, разговаривая не только о работе.

Основные правила

Чтобы стать «своим среди чужих» необходимо обратить внимание на ряд эффективных правил поведения в новом коллективе.

Они помогут быстрее адаптироваться и завести ряд полезных и продолжительных знакомств:

  1. Найти общий язык с коллегами.

Ответная речь при назначении на должность начальника налоговой инспекции

Речь при вступлении в должность директора

Вступление в должность руководителя

Практика показывает, что руководитель-новичок часто в первые недели своей работы уходит в «глухую оборону», выжидая, наблюдая, оценивая.

При этом, как правило, такое поведение находит полное понимание у окружающих, которые, видимо, считают адаптацию вполне закономерной.

Когда же акклиматизация завершается и новый руководитель действительно берется за работу, то ее успешность нередко оказывается ниже той, что он демонстрировал в прежней должности.

Хотя, казалось бы, он должен был сохранить ее на новом посту.

Что же заставляет руководителя занимать оборонительную позицию?

Основной причиной можно считать противоречивость ожиданий, которые окружают нового руководителя. Руководство ожидает, что он вдохнет новую жизнь в свое подразделение и изменит манеру работы своих подчиненных. Его подчиненные более или менее явно дают ему понять, что не стоит начинать с коренных реформ, а лучше втянуться в работу, «врасти в здешнюю почву».

И вот представляет меня директор и заканчивает свою речь словами: «Прошу любить и жаловать» Первое, что пришло в голову, глядя на напрягшиеся лица, это сказать: «Любить меня не нужно, на всех меня не хватит, а жаловать и уважать желательно.

Речь при вступлении в должность директора образец

Я прочитала в газете «Все для вас» объявление о том, что вам требуется управляющий службой сбыта, и в связи с этим хочу предложить вам свои услуги. Мне всегда хотелось работать на предприятии таких масштабов, как ваше. К тому же я являюсь потребителем вашей продукции и всегда покупаю напитки вашего завода.

Мне кажется, что многим они нравятся из-за своего оригинального вкуса.

Поэтому ваше предприятие наверняка будет процветать долгие годы.

Однако в связи с тем, что конкурентов появляется с каждым днем все больше, вашей компании потребуются новые идеи и творческий подход в маркетинговой деятельности.

Поэтому мне кажется, что я смогу быть вам полезна в качестве управляющего службой сбыта. Далее сказанное необходимо подтвердить.

Первое время после знакомства с новым коллективом будет нелегким, однако со временем начальник сможет выбрать верный способ эффективного руководства.

5 заповедей стажера на любой должности

Как адаптироваться в новом коллективе на работе? Существуют некоторые правила поведения, единые для сотрудников среднего звена и руководителей, которые помогут влиться в компанию без стресса.

Начните с приветствия

Вступить в общение с незнакомыми людьми довольно сложно. Чтобы легче адаптироваться в обществе, с которым предстоит работать долго, необходимо заранее продумать приветственную речь. Приветствие нового сотрудника в компании должно быть лаконичным и емким, представлять новичка в позитивном свете, подчеркивать его достоинства и перспективность.

Позитивный настрой

Не нужно вести себя как клоун, однако располагающий к общению внешний вид и открытая улыбка – залог успеха.

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя примеры

Начальнику стоит рассказать немного о себе, упомянув образование, предыдущий опыт работы (можно не называть предыдущих рабочих мест), успехи. В его словах не должно быть хвастовства и высокомерия.

  • Необходимо успокоить сплоченную команду, сказав, что никаких кардинальных кадровых перестановок не предвидится.
  • В самом начале объявите свои требования к выполнению должностных обязанностей, ответственности и дисциплине.
  • Акцентируйте внимание на исключительно положительных переменах, которые ожидают компанию в будущем, если все ее сотрудники будут трудиться на общий результат.

Сделайте подчиненных своими сотрудниками, а не врагами. Приветственное слово руководителя должно убедить коллег в его авторитете, высоком профессионализме и компетенции.

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя примеры готовые

Слишком затянете гайки — и вас уже ненавидят и строят козни за спиной.

Не дожмете, пропустите — быстро потеряете авторитет и считаться с вашим мнением будут не больше, чем с мнением офисного кулера.

Так как же себя вести на работе, чтобы сотрудники прониклись уважением и не вставляли начальнику палки в колеса? О том, как влиться в новый коллектив руководителю, и не набить при этом шишек, мы и поговорим в этой статье.

Для начала запомните, как не нужно себя вести

Если вы поделились своими опасениями с друзьями, то могли получить ряд вредных советов от доморощенных психологов.

  • Откройте дверь в отдел ногой и сразу покажите, кто здесь хозяин
  • Не слушайте никого — отныне вы начальник и слушать должны вас
  • Заведите себе шпиона, который будет докладывать, что творится внутри сплоченного старого коллектива

Запомните — так начинать карьеру на новом месте ни в коем случае нельзя. Это прямой путь к тихой ненависти со стороны подчиненных. Но и в другую крайность впадать не стоит. Если вы с первого дня демонстрируете чудеса демократизма и лояльности, не ждите, что вас будут воспринимать всерьез в дальнейшем.

Как представиться коллективу

Конечно, с этой целью люди обращаются в те предприятия и фирмы, которые, во-первых, сообщили о своих потребностях в новых сотрудниках и, во-вторых, предлагают работу, подходящую по специальности, опыту, организации, окладу.

Поэтому во вступлении следует сообщить, во-первых, откуда претендент узнал о вакансии: прочитал в такой-то газете (номер, число); NN порекомендовал обратиться (ФИО, тем более если это авторитетный для собеседника человек) и т. д. Возможен случай, когда человек просто обходит все подходящие по профилю организации и спрашивает, нет ли вакантных мест.

Но и тогда сказать об этом прямо работодателю нельзя. Лучше, если мотивом прихода именно в данную организацию окажется горячее желание претендента работать именно в данной фирме.

Приветственная речь на открытие мероприятия

Так, к примеру, Владимир Путин при выступлениях перед аудиторией другой национальности здоровается не только на русском, но и на родном языке слушателя (приветствие на татарском языке на открытии Универсиады в Казани или приветствие на армянском при выступлении в Ереване и т.д.).

Начинающему оратору достаточно приветливо поздороваться со всеми собравшимися, используя такие клише, как:

  1. дорогие друзья/коллеги;
  2. дамы и господа;
  3. рад приветствовать/видеть вас;
  4. добро пожаловать и т.д.
  5. добрый день/вечер;

Примеры: На конференции: «Добрый вечер, уважаемые коллеги! Я рад приветствовать вас на сегодняшней научной конференции, посвященной вопросам нейролингвистики».

Приветственная речь на открытии стадиона: «Здравствуйте, дорогие гости!

Я рад объявить о торжественном открытии долгожданного городского стадиона». После приветствия в большинстве случаев дается лаконичный, но яркий комментарий об объекте, на котором проводится мероприятие.

Умение правильно донести информацию

Любое выступление требует хотя бы небольшой подготовки. Аудитория или зал должны быть заранее известны и осмотрены. Это нужно для того, чтобы понять, со всех ли мест будет видно и слышно того, кто будет выступать.

Зрительный контакт с аудиторией, поддерживаемый в течение всего времени, непременно содержит качественная приветственная речь, пример которой стоит брать на заметку всех лекторам.

Перед выступлением следует поупражняться, звучание голоса, чтобы потом не возникло никаких помех.

Что говорить, когда тебя представляют коллективу

Еще немного советов по теме представления себя коллективу. Как бы глупо это ни звучало, вы просто должны быть собой. Не пытайтесь быть слишком смешным или чтобы все полюбили вас в первый день. Ключевая идея здесь заключается в том, чтобы проявить уверенность, компетентность и определенный шарм.

Навыки общения являются одной из наиболее ценных черт в деловом мире, поэтому стоит потратить некоторое время и силы, чтобы развить этот навык. Находясь на торговых площадках, собеседовании или в простой беседе, вы должны постоянно практиковать свои навыки общения. Именно такие люди, впоследствии, становятся лидерами и часто получают повышения в должности.

Предлагаем ознакомиться Доверенность в страховую компанию от юридического лица: образец от руки на получение автомобиля

Образец текста выступления руководителя организации на встрече с потенциальными партнерами

Нужно знать много его личных качеств, таких как манера говорить, свойственно ли ему жестикулировать во время публичных выступлений, знать, какие обороты речи ему присущи.

Когда вы пишете текст для его выступления, вы на это время должны стараться стать этим человеком, мыслить как он, видеть ситуацию, как видит ее он. Конечно, очень часто текст выступления пишется теми, кто будет его произносить, но также часто этот текст появляется в результате сотрудничества руководителя со специалистом по связям с общественностью.

Не останавливаясь здесь на личных и служебных взаимоотношениях руководителя и такого специалиста, попробуем лучше определить, что именно, какие черты характеризуют хорошее выступление и как этого добиться.

Что же следует иметь в виду, работая над текстом речи? Краткость. Длинные выступления (от 30 до 60 минут) ушли в прошлое. Теперь даже на очень серьезных научных конференциях,

Искренность

И ещё. своими словами, на корпоратив, на Новый год или другой праздник в первую очередь должен быть искренним. Пожелания произносить необходимо от чистого сердца. Только от таких тостов слушатели приходят в полный восторг.

Не стоит выбирать готовые пожелания из различных источников литературы. Скажите то, что думаете. Выразите собственные мысли. Будьте уверены, такой тост поразит гостей намного больше. После правильного произнесения вашей не забудьте улыбнуться и чокнуться с коллегами бокалами. При этом смотрите не в свой напиток, а гостям в глаза.

Позаботьтесь о резюме

Выход на новую работу — повод обновить ваше резюме на , указав в нем начало работы на новом месте. Возможно, стоит изменить видимость резюме. Если ваше резюме открыто всем работодателям, то его могут увидеть ваши коллеги по новой работе и подумать, что вы не собираетесь у них задерживаться и снова в поиске.

Есть несколько способов не оставлять резюме открытым для всех и в то же время не лишать себя еще более интересных предложений (вдруг такие появятся):

  • Скрыть резюме от определенных компаний. Для этого нужно в специальном окне сформировать свой стоп-список. Остальным работодателям, ищущим кандидатов по базе , ваше резюме будет по-прежнему доступно.
  • Установить режим «Видно выбранным компаниям». Отлично подходит, если у вас есть компания мечты или несколько компаний мечты, и вы всегда готовы рассмотреть предложения от них. Ваше резюме будет доступно для просмотра только тем компаниям, которые вы выберете в специальном окне. Остальные его не увидят.
  • Сделать резюме анонимным, то есть скрыть в нем Ф.И.О. и контакты, по которым вас могут «вычислить» те, кто с вами знаком, и даже места работы.
  • Настроить видимость резюме только по прямой ссылке. Тогда никто не найдет его в базе, но у того, кому вы отправите ссылку на него, оно откроется. Если вы откликнитесь таким резюме на вакансии на , то работодатель, получивший отклик, тоже увидит резюме.

Чтобы настроить видимость резюме, войдите в него и нажмите на «Изменить видимость».

Проверить видимость своего резюме

Тексты речей и выступлений

Нужно знать много его личных качеств, таких как манера говорить, свойственно ли ему жестикулировать во время публичных выступлений, знать, какие обороты речи ему присущи. Когда вы пишете текст для его выступления, вы на это время должны стараться стать этим человеком, мыслить как он, видеть ситуацию, как видит ее он.Конечно, очень часто текст выступления пишется теми, кто будет его произносить, но также часто этот текст появляется в результате сотрудничества руководителя со специалистом по связям с общественностью.

Не останавливаясь здесь на личных и служебных взаимоотношениях руководителя и такого специалиста, попробуем лучше определить, что именно, какие черты характеризуют хорошее выступление и как этого добиться.Что же следует иметь в виду, работая над текстом речи?Краткость.

Длинные выступления (от 30 до 60 минут) ушли в прошлое. Теперь даже на очень серьезных научных конференциях,

Успешное публичное выступление: пример текста

Для этого нужно определиться со следующими позициями:

  1. Каждая речь должна иметь четкий план и структуру. Выступление должно состоять из вступления, основной части и выводов.
  2. Разделить эту идею на несколько составных частей (подзаголовков).
  3. Определить основную идею выступления.
  4. Понять мотивацию людей, которые пришли слушать речь.
  5. Обозначить ключевые слова. Их необходимо будет повторить несколько раз в выступлении, чтобы слушатели лучше запомнили о чем, собственно, идет речь.

Когда оратор определился с основной структурой своего выступления, на этом «скелете» необходимо нарастить «мышцы». Из чего они могут состоять?

  1. Можно воспользоваться яркими примерами из жизни или литературы, главное, чтобы они соответствовали основной тематике.
  2. Чтобы помочь слушателю зрительно закрепить полученную информацию, стоит подготовить графики, слайды, картинки, видео и т.

Приветственная речь: пример и основные принципы

Идет работа на аудиторию.И совершенно не важно, что порой приветственная речь на открытии может состоять всего из пары-тройки предложений. Здесь главное — не ошибиться: слишком длинная речь заставит слушателей скучать, а очень короткая, наоборот, создаст впечатление несерьезного подхода к мероприятию со стороны организаторов.Приведем несколько советов и техник для работы с аудиторией. И совсем неважно, будет это приветственная речь на соревнованиях, открытии какого-либо мероприятия, перед лекцией и еще где-то.Даже если аудитория лектору совершенно не знакома, необходимо общаться с ней тем тоном, которым ведутся беседы с давними друзьями.

Это сразу расположит людей, создаст нужную атмосферу доверия.Немного об этом принципе уже говорилось выше.

Вступительное слово не следует уж очень растягивать.

Сначала общее приветствие, легкое выделение особо важных гостей, затем несколько штрихов о будущем

3.3.

Подготовка текстов выступлений (спичрайтинг)

Это один из наиболее распространенных жанров публичной речевой коммуникации в современном обществе.

Выступающий с информационной речью должен учитывать степень информированности и интеллектуальную культуру аудитории, перед которой предстоит выступить. В зависимости от поставленных задач различают следующие виды информационной речи: представление- сообщение информации о себе;объяснение– информация о причинах и следствиях происшедшего, мотивации принятых решений, перспективах и задачах;инструкция– информация о необходимом порядке и способах действия;сообщениео событиях или фактах;изложение своей точки зрения.

С точки зрения жанрового разнообразия информационной речи различаются докладиотчет.

В докладе содержится развернутое сообщение на определенную тему.

Такая речь предполагает большой объем и требует рассмотрения темы с различных сторон и подтверждение фактами, статистическими данными.

Знакомство с новым коллективом

Ну, пожалуй, теории уже достаточно – самое время переходить к практике. Как же сделать так, чтобы знакомство с новым коллективом прошло безболезненно? Как правильно себя вести? Как адаптироваться в новом коллективе?

Почему-то очень часто старое, как мир, изречение «в чужой монастырь со своим уставом не ходят», забывается в самый неподходящий момент. А зря! Новый коллектив – и есть тот самый пресловутый чужой монастырь. И его устав придется изучать. Причем, чем раньше вы это сделаете, тем будет проще. Пожалуй, о таких банальных вещах, как опоздания, говорить даже не будем. Думается, что и так всем понятно, что опаздывать на работу – тем более в первые дни! – абсолютно недопустимо. А вот на «форме одежды» стоит остановиться поподробнее.

Практически в любой компании существует свой дресс-код. Где-то он очень строгий, где-то – достаточно вольный. Но, тем не менее, он есть. Как понять в каком именно стиле следует одеться в первый рабочий день? Да очень просто. За день-два до своего выхода не поленитесь, и к моменту окончания рабочего дня подъезжайте к предприятию. Внимательно посмотрите на выходящих сотрудников – скорее всего, вам все станет понятно. Дома внимательно пересмотрите свой гардероб и определите, какие именно вещи больше всего соответствует стилю компании. Ничего подходящего не нашлось? Ну, что же делать – придется «раскошелиться». И, поверьте, это не пустая трата денег – это инвестиции в будущую карьеру.

Ну и, конечно, для того чтобы чувствовать себя уверенно и произвести хорошее впечатления, перед выходом на работу стоит посетить парикмахерскую, – никаких «хвостиков» или длинный распущенных волос! – сделать маникюр и педикюр и привести в порядок «рабочую» одежду. Да, также следует очень внимательно подойти и к выбору украшений – и крупные бриллианты, и яркая бижутерия будут выглядеть одинаково неуместно. С этим, вроде бы, все. Что еще необходимо сделать для того чтобы адаптация прошла легко?

ПОСМОТРЕТЬ КНИГУ

Большая и умная книга по Insta-постам

То, что нужно компаниям, личным брендам и копирайтерам

  • 63

Насколько хорошо вы умеете подвести эффектную черту? Способна ли ваша мотивационная итоговая речь “зажечь” людей или это просто “спич ни о чем”? Эта статья была написана по запросу федерального журнала “Генеральный директор”.

Она создана для руководителей, которые хотят научиться писать яркие, живые, психологически мощные итоговые речи. Если вы относитесь к числу таких людей, обязательно прочитайте этот материал.

Реальная сила итоговой мотивационной речи колоссальна. К сожалению, немало руководителей до сих пор не приняли это как факт и не поняли, насколько большие возможности они упускают. Причин столь прохладному отношению сразу несколько

В их числе: ошибки в подготовке речей, отсутствие четкой структуры, перекос в сторону эмоций и так далее. Все они в совокупности ослабляют общий потенциал речи. Она теряет силу, а потому и не воспринимается руководителем как нечто реально важное.

Как правило, поздравительные итоговые речи похожи либо на поток комплиментов и эмоций, либо на скучный доклад, либо на ассорти из информации и шуток. Отсюда и отношение: руководитель порой относится к такой речи лишь как к «пункту программы».

И совершенно зря!

В случае правильного подхода, ваша речь станет ярким указателем пути, по которому сотрудники еще долго будут сверять свое направление. Это крайне ценно и стоит того, чтобы научиться грамотно убеждать и вдохновлять.

Давайте будем учиться писать классные поздравительные речи!

Как представиться коллегам. 8 полезных советов с примерами

09 сентября 2021.
Правильное знакомство с новыми сотрудниками помогает плавно адаптироваться к новой рабочей среде. Это позволяет вам строить позитивные, дружеские отношения на работе с людьми, которые могут предложить вам помощь и содействие в течение ваших первых дней на новой работе.

Следуя нескольким ключевым стратегиям, вы можете быстро запомниться новому коллективу в первый день вашего пребывания на работе. В этом материале мы рассмотрим, как правильно представиться коллегам и произвести отличное первое впечатление на них и ваше руководство.

8 полезных советов, как представиться коллегам

Некоторые компании знакомят новых сотрудников во время инструктажа. После знакомства новичков с культурой и правилами компании, руководитель каждой команды берет своих новых сотрудников и знакомит со своим коллективом. Но есть и компании, где не проводится инструктаж, и новички вынуждены устанавливать знакомства самостоятельно.

Независимо от того, как ваша новая компания будет интегрировать вас в коллектив, поиск возможностей представить себя коллективу должным образом, создаст прочную основу для совместной и расслабленной работы в первые дни.

Представляем вам несколько советов, которые помогут вам представиться коллегам и быстро прижиться в новом коллективе.

1. Представление себя должно основываться на окружающей среде

Обратите внимание на обстановку в вашей новой компании и определите, должны ли вы представиться в случайной или официальной форме. Убедитесь, что ваш подход соответствует стилю и культуре организации. Независимо от того, является ли рабочая обстановка спокойной или официальной, вы должны представиться, начав с вашего имени и должности.

Пример: «Привет, меня зовут Александр. Я новый финансовый аналитик».

В более спокойной обстановке ваши коллеги могут ожидать, что вы дадите больше информации о своей карьере, интересах или увлечениях.

Пример: «Всем привет! Меня зовут Виктория. Я новый графический дизайнер. Я работала в последние два года, прежде чем попала в вашу компанию. Вне работы мне нравится заниматься йогой и ходить в бассейн».

Кроме того, способ предоставления информации может зависеть от вашей роли в компании и от людей, к которым вы обращаетесь. Как новый руководитель, правильное представление себя новой команде может помочь вам завоевать уважение членов вашей команды и утвердить себя в качестве лидера. В некоторых случаях может оказаться уместным сделать более длительное вступление.

Пример: «Всем привет, меня зовут Ирина (Александровна) и я ваш новый руководитель отдела маркетинга. У меня 10-летний опыт в сфере рыночной аналитики. У меня получается не только удачно определять спрос на рынке, но и руководить проектами и командными встречами.

Тем не менее у меня не получится добиться отличных результатов в нашем отделе без вашей преданности и сотрудничества. Вместе мы сможем использовать наши таланты, чтобы добиться успеха на важных рынках для нашей компании. Для меня большая честь работать вместе с вами».

2. Воспользуйтесь преимуществом периода инструктажа в вашей компании

Инструктаж является одним из лучших возможностей, чтобы представиться новым коллегам. Если у вашего нового работодателя есть ознакомительная программа, т.е. инструктаж, воспользуйтесь возможностью представить себя, как можно большему числу коллег. Наличие старшего сотрудника или самого руководителя позволит вам легче знакомиться с командой.

Начальник или коллега, который знакомит вас с обстановкой в компании, скорее всего, представит вас новому коллективу, поэтому вам, возможно, не придется обращаться к кому-либо самостоятельно.

Как правило, они знакомят вас с членами вашей команды, коллегами из того же отдела и другими людьми, с которыми вы будете часто общаться.

Всякий раз, когда вы встречаете нового сотрудника во время инструктажа, используйте ту же речь, которую вы подготовили, чтобы представить себя коллегам.

3. Попросите, чтобы вас представили коллегам

Члены вашей команды – это те люди, с кем вам следует познакомиться в первую очередь, потому что вам с ними придется работать. Если человек, проводящий инструктаж, не представляет вас вашим коллегам, проявите инициативу и попросите о возможности встретиться с вашей командой. Дайте понять, что вы хотите представиться всему коллективу.

Пример: «Сегодня утром мы уже встретили несколько человек из моей команды, но я хотел бы познакомиться со всеми людьми, с которыми я буду тесно работать. У нас достаточно времени для этого?»

Если есть возможность, представьтесь коллегам один за другим. Это облегчит вам общение с ними и даст возможность попрактиковаться в представлении себя коллегам. Здесь лучше выразить свой восторг за возможность работать с командой.

Пример: «Я Виктор, новый проектный менеджер. Я рад с вами познакомиться и для меня большая честь работать в вашей команде».

4. Представьтесь другим командам

Представить себя не только своим коллегам, но и другому отделу, поможет создать позитивную атмосферу для более эффективной работы. Достаточно часто вы будете работать с другими командами в компании, поэтому вам следует постараться установить с ними хорошие отношения как можно раньше.

Узнайте, с кем вы будете часто общаться, и представьтесь им. Вы можете попросить своего руководителя или кого-то из отдела кадров официально представить вас всем командам, связанным с вашей ролью, или сделать это самостоятельно.

Пример: «Доброе утро, меня зовут Елена, я новый инженер в IT-отделе. Я с нетерпением жду совместной работы с вами в будущем».

5. Найдите больше возможностей, чтобы представиться

Поиск возможностей для знакомств позволяет вам завести больше знакомых и друзей в вашей компании. Даже если у вас не будет возможности познакомиться во время инструктажа, вы можете представиться своим коллегам многими другими способами.

Во время вашей первой встречи ваш менеджер может официально представить вас участникам. Если нет, тогда попросите начальника дать вам возможность представиться самому вначале командного собрания. Вы также можете случайно представиться окружающим вас людям до или после встречи.

Если вам выпала возможность представиться во время собрания, сначала определите, каким будет ваше приветствие. Если встреча проходит в официальном формате, тогда сделайте приветствие как можно короче, чтобы оно не мешало встрече.

Пример: «Привет, меня зовут Кристина. Я новый менеджер по работе с клиентами».

Вы можете рассказать своим коллегам больше о себе, если случайно представитесь до или после собрания. Также полезно задавать вопросы о встрече.

Пример: «Приятно познакомиться, меня зовут Алексей, новый агент по продажам. Можете ли мне уточнить, о чем будет вестись речь на встрече?»

6. Задавайте вопросы

Задавая вопросы коллегам после того, как представитесь, вы можете создать двустороннюю беседу и установить с ними связь, что может привести к позитивным отношениям в будущем.

Поскольку вы впервые разговариваете со своими новыми коллегами, обычно более уместно задавать вопросы, связанные с работой. Примерами могут служить их роли в компании, как долго они там работают и требуют ли ваши роли тесного сотрудничества друг с другом. Вы можете задать более конкретные вопросы после того, как представитесь.

Пример: «Приятно познакомиться Валентин. Будем ли мы в будущем работать вместе?»

7. Получите организационную структуру компании

Получение копии организационной структуры вашей новой компании поможет вам определить, с какими сотрудниками вы должны познакомиться в первую очередь. Многие компании имеют приветственную литературу, которая включает в себя организационную схему или схему рассадки. Если вы не получили ее, вы можете запросить копию у отдела кадров.

Изучив структуру или схему рассадки, вы можете легко определить своих коллег и выяснить, где какая команда разместилась в стенах офиса. Эта информация особенно полезна для интеграции в стены крупной компании. Узнайте, с какими коллегами вы будете взаимодействовать, и подойдите к ним, чтобы представиться.

Пример: «Привет, тебя зовут Елизавета? Я Наталия из маркетингового отдела, и мы можем в будущем сотрудничать в некоторых проектах».

8. Отправьте электронное письмо

Отправка электронных писем коллегам, которых вы встретили – отличный способ укрепить ваши отношения с ними. Особенно важно отправлять эти письма людям, с которыми вы будете тесно сотрудничать.

Ваши электронные письма должны быть краткими. Поблагодарите получателя за предоставление вам информации о компании и предложите вашу помощь, если она ему потребуется.

Пример: «Привет Алексей, я очень рад, что познакомился с тобой в мой первый день в офисе. Я хочу поблагодарить тебя за полезную информацию, которую ты предоставил. Если я могу тебе чем-то помочь, пожалуйста, дай мне знать. С уважением, Сергей».

Заключение

Изучение того, как представиться новым коллегам, поможет вам достичь долгого и успешного пребывания в вашей новой компании. После знакомства со своими коллегами убедитесь, что вы поддерживаете отношения с ними. Хорошие отношения на работе могут принести вам пользу во многих отношениях, например, облегчат вашу трудовую жизнь и повысят производительность.

Если вы заинтересованы добиться лидерских позиций в вашем коллективе в будущем, тогда советуем вам прочитать нашу статью «Как стать лидером в коллективе. Практические действия».

Источник: //www.your-mentor.ru/samorazvitie/81-kak-predstavitsya-kollegam

Примеры текстов речей и выступлений, имиджевые интервью

Образец текста торжественной речи руководителя завода на новогоднем вечере. Текст корпоративного выступления с поздравлением сотрудников. Смотреть текст речи
Пример текста юбилейной речи руководителя компании на корпоративном мероприятии. Текст речи-выступления на юбилее фирмы заместителя директора. Смотреть текст речи

Пример текста вступительной речи для руководителя завода на торжественной церемонии открытия. Текст речи директора.Смотреть текст речи

Текст вступительной речи на юбилее корпоративного формата от имени самого юбиляра. Речь произносилась перед высокими гостями и коллегами из регионов. Смотреть текст речи

Текст речи-поздравления на 50-летний юбилей предназначен для произнесения перед высокими гостями юбиляра. Речь от имени родственника. Смотреть текст речи

Речь нового руководителя при вступлении в должность пример

Если там регулярно пробки, то выйдите заранее, чтобы ни в коем случае не опоздать и не представить себя в качестве непунктуального человека.

  • Отдохните и выспитесь до первого рабочего дня. Так как первый рабочий день – сложный и затрагивающий много ваших сил, вам необходимо отдохнуть. Ложитесь спать пораньше, чтобы выспаться.
  • Соберите все необходимые документы. У вас должно быть все готово для предстоящей работы.
  • Обновите знания о деятельности компании и по возможности наведите справки о сотрудниках. Если вы ознакомитесь с профессиональными навыками коллектива, их личностными характеристиками, вам будет легче находиться в новом коллективе, будто вы уже знакомы с новыми сотрудниками!

При такой тщательной подготовке ваш первый рабочий день оставит в вашем сердце только приятные воспоминания! От вашего поведения, внешнего вида и навыков зависит отношение нового коллектива к вам.

Типичные ошибки начинающего руководителя по Тарасову

Сделать это можно несколькими путями: во-первых, задать вышестоящему руководителю уточняющие вопросы по поводу своих ресурсов, и во вторых, попробовать сразу же применить на практике те нити управления, что тебе делегировали.

Пометить свою территорию, закрепить использование доступных ресурсов.

Проверяя работоспособность своих рычагов, ты сразу же создаешь прецедент того, что ты имеешь право их использовать. Эта рекомендация также вытекает из практики, которая говорит, что ресурсы, которые ты не используешь будут понемногу у тебя отбираться, так как за свободные ресурсы всегда ведется отделов и конкретных людей.

Если ты не можешь их разумно потратить, то это сделают другие. Представится коллективу. Идеальный вариант — это короткое выступление в котором ты поделишься фактами о себе, занятия должности, которые ставятся перед коллективом. Необходимо провести определенные физические изменения в среде не спрашивая об этом других.

Речь при вступлении в должность директора

Новый руководитель медлит еще и потому, что его подразделение связано с другими и резкие сдвиги в формах и методах работы могут нарушить их функционирование. Таким образом, перед новым руководителем возникает проблема.

С одной стороны, скорее проявить себя и завоевать авторитет, а с другой — избежать ошибок. Что же делать в этой ситуации?

Многим, получившим повышение, удается доказать свою способность успешно руководить более важными подразделениями.

По-видимому, им удается интуитивно, действуя методом проб и ошибок, нащупать стратегию адаптации к новым обязанностям. На тему «» мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать.

yurburo61.ru

Но все-таки обычно предложенная ранее последовательность микротем является наиболее оптимальной.

Важно Вот пример основной части представления: Я закончила экономический факультет ВФ МУПК по специальности «Маркетинг» в 1999 году и имею квалификацию маркетолога.

Специализировалась на маркетинговых исследованиях, углубленно изучала рыночные отношения и управление маркетинговыми коммуникациями: рекламу в СМИ, методы стимулирования сбыта, связи с общественностью, организацию личных продаж и т.

д. Инфо После окончания вуза два года работала менеджером по рекламе в газете «Новые деловые вести». В мои обязанности входила работа с различными организациями, которые заказывали у нас рекламные публикации.

Поэтому, если у него дипломная работа написана по близкой теме и получила высокую оценку на защите – следует сказать об этом, ведь это (тема и оценка) записано в дипломе, копию которого все равно придется приложить к заявлению.

Бизнес-Руководство

И, заметьте, — все выживают!

Для того чтобы понять, как адаптироваться в новом коллективе, в первые дни необходимо просто внимательно понаблюдать за сотрудниками и постараться определить, какого типа отношения преобладают.

И только после этого, «вооружившись знаниями», скорректировать свое поведение.

Самые успешные и стабильные компании имеют строгую иерархию.

Между сотрудниками установлены формальные отношения. В этом случае вам нужно принять все, как есть, и стараться не обсуждать коллег по новой работе и, в особенности, руководство.

Отношения между сотрудниками дружеские и панибратские, невзирая на должность и возраст.

Технология решения этой задачи проста. Нужно рассмотреть кто из подчиненных так делает и постепенно усложнять ему жизнь, чтобы он почувствовал что так делать не надо.

При правильной реализации, постепенно ситуация придет к тому, что подчиненный будет просить вышестоящего руководителя больше не делегировать ему какие-либо задачи через твою голову. Приход нового руководителя — это также определенный вызов и для подчиненных.

Важно В связи с чем, новый генеральный директор вступает в должность с даты указанной в решении/протоколе общего собрания участников (акционеров) общества.

После избрания генерального директора и заключения с ним трудового договора, новый руководитель издает приказ о своем назначении на должность и согласно законодательству должен в течение трех дней уведомить регистрирующий орган о произошедших в обществе изменениях.

Основной нюанс в процессе смены генерального

Речь при назначении на должность. Вы — начальник. Как поставить себя перед подчиненными

Кроме Вашего личного комфорта и Вашей репутации, которая важна для Вашего дальнейшего продвижения по службе.

Следовательно, нужно немного поработать над своим имиджем руководителя. Для начала продумайте свой образ.

Вы наверняка уже знаете людей, которыми Вам предстоит руководить — проанализируйте каждого: какой подход к ним нужен, чтобы мотивировать их эффективно работать, но не предстать перед ними жестоким начальником, как им можно оказать помощь и пойти навстречу, не будучи излишне мягкими и снисходительными. Как бы Вы хотели, чтобы относились к Вам?

Добавьте и эти соображения.

Психологическое общение в туризме

Почти каждый представитель трудоспособной части населения рано или поздно окажется (или уже оказывался) в подобной ситуации. Однако получить рекомендации о том, как в этом случае построить свою речь, ему практически неоткуда.

Правда, эта ситуация разработана в зарубежных пособиях, поэтому на страницах газет («Капитал», «Комерсантъ» и т.

п.) и журналов («Cosmopolitan», «Ридерз Дайджест» и т.

п.) можно встретить статьи, в которых сообщается, как следует вести себя на собеседовании (интервью).

Конечно, этический, поведенческий, психологический аспекты рекомендаций очень полезны. Так, претенденту совершенно необходимо знать, что на собеседование нельзя опаздывать, что являться нужно одетым по-деловому, соблюдать правила этикета, не курить и не жевать резинку, внимательно слушать, смотреть собеседнику в глаза, не нервничать, держаться спокойно, уверенно и дружелюбно и т.

д. Когда же дело касается

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя пример

Поэтому первые фразы могут вообще не относиться к теме выступления. Например, «Добрый день, надеюсь, все уже собрались, если нет, опоздавших — не ждем.

Давайте начинать». Внимание можно привлечь даже молча, например, проводя приготовления.

Источник: //snd51.ru/rech-novogo-rukovoditelja-pri-vstuplenii-v-dolzhnost-primer-85274/

Другие разделы образцов и примеров текстов

Вы можете использовать в работе над коммерческими текстами другие примеры и образцы работ специалистов ONLYES. Если текст по нужной тематике не представлен, сделайте заказ.

ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА И ПРОШЕНИЯ. Фрагменты текстов и образцы.

КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. Образцы и примеры выполненных работ.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА. Примеры и образцы работ.

БИЗНЕС-ТЕКСТЫ ДЛЯ САЙТОВ. Ссылки на web-сайты заказчиков.

РЕКЛАМНЫЕ СТАТЬИ И PR-ТЕКСТЫ. Статьи, буклеты, листовки, релизы.

ПРЕЗЕНТАЦИОННЫЕ ПИСЬМА. Некоторые примеры и образцы работ.

ПРИГЛАШЕНИЯ И ПОЗДРАВЛЕНИЯ. Примеры корпоративных текстов.

РЕЗЮМЕ, СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЕ ПИСЬМА. Образцы хороших резюме и писем.

СПОНСОРСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ. Образцы спонсорских пакетов, писем.

БИЗНЕС-ЛЕГЕНДЫ ДЛЯ КОМПАНИЙ. Некоторые фрагменты текстов.

РАЗНЫЕ ДЕЛОВЫЕ ТЕКСТЫ. Примеры нестандартных бизнес-текстов.

Как с нами связаться

Звоните нам по телефону и задавайте менеджеру интересующие Вас вопросы.

Переговорная для клиентов

On-line сервис «Переговорная» позволяет клиентам ONLYES.RU вести удобный письменный диалог со специалистами и менеджерами компании, а также бесплатно консультироваться у профессионалов.

Отвечаем на Ваши вопросы

Вы можете задать интересующий Вас вопрос насчёт формы оплаты, стоимости заказа и сроков его выполнения. Наши специалисты бесплатно проконсультируют Вас по важным аспектам разработки коммерческих текстов.

Образцы и примеры текстов

Примеры деловых и коммерческих текстов всегда в свободном доступе для посетителей ONLYES.RU. Для просмотра образцов бизнес-текстов выберите интересующий раздел.

Если в примерах и образцах текст по тематике Вашего бизнеса не обнаружен, то можно заказать требуемый коммерческий текст.

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя пример

А если использовать интерактивный стиль (задавать вопросы слушателям, спрашивать их мнение), то больше в 1,5 – 2 раза.

  • В напечатанном тексте выступления логические части разделяйте абзацами и пустой строкой (как в нашем первом примере), это позволит также интонационно разделять речь и не сбиться. Еще лучше, каждое новое предложение начинать с новой строки. Это позволяет также контролировать длину предложений. В устной речи предложения не должны быть более двух строк, еще лучше ограничиться одной.
  • Первые фразы не должны нести серьезной смысловой нагрузки. Их основная задача – привлечь внимание аудитории, добиться, чтобы все настроились на слушание и начали слушать. Известно, что этот период (настройки) длится 10 — 30 секунд, в зависимости от аудитории и ее изначального настроя (который во многом зависит от темы выступления). Поэтому первые фразы могут вообще не относиться к теме выступления. Например, «Добрый день, надеюсь, все уже собрались, если нет, опоздавших — не ждем. Давайте начинать». Внимание можно привлечь даже молча, например, проводя приготовления.

Yurburo61.ru

Внимание Можно считать, что у тебя достаточно адекватная картина мира, когда ты уже на практике понял, какими ресурсами ты можешь управлять и кто из твоей команды на что способен.

  • Приближать к себе тех подчиненных, кто проявляет инициативу. Строя свою картину мира, вначале важно держать дистанцию с подчиненными. Сразу же приближая самых инициативных, ты рискуешь получить заслуженное осуждение со стороны более продуктивных, но менее льстивых участников команды. Желание показать свою готовность быть полезным для нового руководителя в нерабочих вопросах часто выражается у тех людей, кто плохо выполняет свои обязанности.

Подчиненный думает, что заслужив благосклонность руководителя, он получит индульгенцию на возможность невыполнения некоторых задач. И поощряя такое поведение, ты рушишь мотивацию самых ценных сотрудников.

  • Поначалу пить кофе с подчиненными.
  • Хорошо запомните, как зовут каждого из сотрудников – если запомнить не получается, запишите их.
  • Если чье-то имя случайно забыто – его необходимо переспросить сразу.
  • У фирмы имеется собственная группа в социальных сетях или они общаются в чате? Проследите за добавлением в это сообщество.
  • При наличии регламента работы отдела необходимо поинтересоваться списком рабочей политики.
  • Поинтересуйтесь у коллег, где находится столовая или где лучше обедать.

Мужчинам легче влиться в женский коллектив, ведь женщины всегда добродушно относятся к противоположному полу на работе.

Чтобы завести первые дружеские связи необходимо чаще общаться с коллегами и проявлять к ним интерес, разговаривая не только о работе.

Основные правила

Чтобы стать «своим среди чужих» необходимо обратить внимание на ряд эффективных правил поведения в новом коллективе.

Они помогут быстрее адаптироваться и завести ряд полезных и продолжительных знакомств:

  1. Найти общий язык с коллегами.

Ответная речь при назначении на должность начальника налоговой инспекции

Речь при вступлении в должность директора

Вступление в должность руководителя

Практика показывает, что руководитель-новичок часто в первые недели своей работы уходит в «глухую оборону», выжидая, наблюдая, оценивая.

При этом, как правило, такое поведение находит полное понимание у окружающих, которые, видимо, считают адаптацию вполне закономерной.

Когда же акклиматизация завершается и новый руководитель действительно берется за работу, то ее успешность нередко оказывается ниже той, что он демонстрировал в прежней должности.

Хотя, казалось бы, он должен был сохранить ее на новом посту.

Что же заставляет руководителя занимать оборонительную позицию?

Основной причиной можно считать противоречивость ожиданий, которые окружают нового руководителя. Руководство ожидает, что он вдохнет новую жизнь в свое подразделение и изменит манеру работы своих подчиненных. Его подчиненные более или менее явно дают ему понять, что не стоит начинать с коренных реформ, а лучше втянуться в работу, «врасти в здешнюю почву».

И вот представляет меня директор и заканчивает свою речь словами: «Прошу любить и жаловать» Первое, что пришло в голову, глядя на напрягшиеся лица, это сказать: «Любить меня не нужно, на всех меня не хватит, а жаловать и уважать желательно.

Речь при вступлении в должность директора образец

Я прочитала в газете «Все для вас» объявление о том, что вам требуется управляющий службой сбыта, и в связи с этим хочу предложить вам свои услуги. Мне всегда хотелось работать на предприятии таких масштабов, как ваше. К тому же я являюсь потребителем вашей продукции и всегда покупаю напитки вашего завода.

Мне кажется, что многим они нравятся из-за своего оригинального вкуса.

Поэтому ваше предприятие наверняка будет процветать долгие годы.

Однако в связи с тем, что конкурентов появляется с каждым днем все больше, вашей компании потребуются новые идеи и творческий подход в маркетинговой деятельности.

Поэтому мне кажется, что я смогу быть вам полезна в качестве управляющего службой сбыта. Далее сказанное необходимо подтвердить.

Первое время после знакомства с новым коллективом будет нелегким, однако со временем начальник сможет выбрать верный способ эффективного руководства.

5 заповедей стажера на любой должности

Как адаптироваться в новом коллективе на работе? Существуют некоторые правила поведения, единые для сотрудников среднего звена и руководителей, которые помогут влиться в компанию без стресса.

Начните с приветствия

Вступить в общение с незнакомыми людьми довольно сложно. Чтобы легче адаптироваться в обществе, с которым предстоит работать долго, необходимо заранее продумать приветственную речь. Приветствие нового сотрудника в компании должно быть лаконичным и емким, представлять новичка в позитивном свете, подчеркивать его достоинства и перспективность.

Позитивный настрой

Не нужно вести себя как клоун, однако располагающий к общению внешний вид и открытая улыбка – залог успеха.

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя примеры

Начальнику стоит рассказать немного о себе, упомянув образование, предыдущий опыт работы (можно не называть предыдущих рабочих мест), успехи. В его словах не должно быть хвастовства и высокомерия.

  • Необходимо успокоить сплоченную команду, сказав, что никаких кардинальных кадровых перестановок не предвидится.
  • В самом начале объявите свои требования к выполнению должностных обязанностей, ответственности и дисциплине.
  • Акцентируйте внимание на исключительно положительных переменах, которые ожидают компанию в будущем, если все ее сотрудники будут трудиться на общий результат.

Сделайте подчиненных своими сотрудниками, а не врагами. Приветственное слово руководителя должно убедить коллег в его авторитете, высоком профессионализме и компетенции.

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя примеры готовые

Слишком затянете гайки — и вас уже ненавидят и строят козни за спиной.

Не дожмете, пропустите — быстро потеряете авторитет и считаться с вашим мнением будут не больше, чем с мнением офисного кулера.

Так как же себя вести на работе, чтобы сотрудники прониклись уважением и не вставляли начальнику палки в колеса? О том, как влиться в новый коллектив руководителю, и не набить при этом шишек, мы и поговорим в этой статье.

Для начала запомните, как не нужно себя вести

Если вы поделились своими опасениями с друзьями, то могли получить ряд вредных советов от доморощенных психологов.

  • Откройте дверь в отдел ногой и сразу покажите, кто здесь хозяин
  • Не слушайте никого — отныне вы начальник и слушать должны вас
  • Заведите себе шпиона, который будет докладывать, что творится внутри сплоченного старого коллектива

Запомните — так начинать карьеру на новом месте ни в коем случае нельзя. Это прямой путь к тихой ненависти со стороны подчиненных. Но и в другую крайность впадать не стоит. Если вы с первого дня демонстрируете чудеса демократизма и лояльности, не ждите, что вас будут воспринимать всерьез в дальнейшем.

Как представиться коллективу

Конечно, с этой целью люди обращаются в те предприятия и фирмы, которые, во-первых, сообщили о своих потребностях в новых сотрудниках и, во-вторых, предлагают работу, подходящую по специальности, опыту, организации, окладу.

Поэтому во вступлении следует сообщить, во-первых, откуда претендент узнал о вакансии: прочитал в такой-то газете (номер, число); NN порекомендовал обратиться (ФИО, тем более если это авторитетный для собеседника человек) и т. д. Возможен случай, когда человек просто обходит все подходящие по профилю организации и спрашивает, нет ли вакантных мест.

Но и тогда сказать об этом прямо работодателю нельзя. Лучше, если мотивом прихода именно в данную организацию окажется горячее желание претендента работать именно в данной фирме.

Как правильно составить план речи на корпоратив?

Со словом «тост» у многих возникает в голове картинка с большим, дружественным столом, за которым сидят самые родные и близкие гости. А во главе всего этого пира – главный, тот, кто может красиво и ярко произнести невероятную, запоминающуюся речь. Большинство гостей при существующей вероятности быть назначенным на произношение праздничной речи, углубляются в «толпу», не проявляя энтузиазма и желания говорить. Это может быть обосновано множеством причин:

Благодарность пришедшим

Ближе к завершению торжественная речь на том или ином мероприятии должна перейти к объявлению благодарности тем, кто собрался и в особенности тем, кто внес свой вклад в то, что стало поводом для торжества.

Слова благодарности должны звучать уместно и естественно, то есть без намека на лесть.

Выразить свое почтение можно при помощи следующих клише:

  • это мероприятие стало возможным только благодаря…;
  • если бы не ваша помощь…;
  • мы прошли этот путь вместе;
  • эта юбилейная речь посвящена вам, коллеги;
  • я хочу поблагодарить каждого, кто был со мной в течение этого пути;
  • спасибо вам, друзья;
  • я хочу выразить благодарность/свое почтение и т.д.

Как пример может послужить речь директора компании, произнесенная на мероприятии в честь юбилея организации: «Компания похожа на часовой механизм. Если не достает какой-то маленькой, казалось бы, детали, часы стоят. Так же и в компании: важен каждый сотрудник. Именно поэтому в этот торжественный день я хочу, в первую очередь, поблагодарить каждого из своих коллег за проделанную работу. Мы пришли к этой круглой дате вместе. Только благодаря всем вам наша компания процветает. Спасибо, друзья!».

Требования к построению торжественного выступления директора

Многие привыкли, что официальная часть на торжественном мероприятии — это скучно, долго и утомительно. Речь директора на школьном празднике не следует воспринимать как безликую формальность.

Если подойти к написанию текста с душой и грамотностью, выступление директора произведет впечатление на всех слушателей.

Назовем требования к поздравительным словам на юбилей школы:

  • Краткость Даже если школа имеет множество наград и достижений, не следует все их перечислять. Сделайте акцент на самых значимых событиях, которые максимально близки присутствующим. Речь директора не должна занимать более 5-7 минут, иначе она утомит слушателей.
  • Доступность для каждого Уберите из текста длинные слова и предложения — они “режут” слух и создают смысловой барьер. Особенно это актуально для учеников. Они должны увидеть, что директор обращается к ним так же, как и к своим коллегам.
  • Юмор Казалось бы, что на таком важном и волнительном мероприятии нет места шуткам. Однако здоровый юмор поможет разрядить напряженную и слишком официальную обстановку. Отлично, если директор умеет импровизировать и непринужденно разбавит уместной шуткой подготовленную речь.
  • Правильное поведение оратора Теплый взгляд, доброжелательная улыбка, мягкий голос, умеренная жестикуляция — без этого сложно добиться внимания аудитории и расположенности к себе. Директор должен держаться уверенно, но не надменно, чувствовать свою значимость, но не смотреть на окружающих свысока.

Текст поздравительной речи должен подчиняться определенной логике и содержанию. При подготовке текста для публичного выступления включите следующие элементы:

  • Приветствие От первой фразы зависит успешность всей речи. Бодрое приветствие, заряженное энергетикой, сразу же захватывает внимание всех слушателей.
  • Описание значимости события Здесь следует указать, почему празднование юбилея школы так важно для педагогического и ученического коллективов.
  • Взгляд в прошлое Этот этап касается краткой истории и основных достижений учебного заведения. Уместно отметить известных личностей, которые были связаны со школой.
  • Взгляд в будущее Упомяните, что ожидает детей и педагогов в ближайшем будущем. На таких торжественных мероприятиях уместно ставить близкие и далекие перспективы, мотивировать коллектив к новым победам.
  • Комплименты и благодарности Здесь важно найти “золотую середину”, чтобы комплименты не звучали фальшиво и не смущали присутствующих. Следует тепло поблагодарить тех, кто сделал большой вклад в развитие школы, включая учащихся с их учебными, творческими и спортивными достижениями.
  • Выводы и пожелания Начало и конец речи должны быть самыми яркими и выразительными. Заключительными фразами могут быть пожелания и призыв к совместной деятельности.

Последовательность этих этапов может быть любой — все зависит от события и отведенного времени. На своих местах обязательно должны оставаться только первый и последний пункты.

2. Познакомьтесь с другими руководителями

Наметить проекты ликвидации «узких мест». Здесь нельзя рассчитывать только на свой интеллект. И вот почему. За проектами реформ должно стоять прежде всего хорошее знание действительности данного подразделения, а такое знание за несколько недель приобрести невозможно.

В поздравительной публичной речи имеет смысл придерживаться классических правил публичного говорения. То есть помнить о четкой структуре: вступление, основная часть и заключение.

Таким образом, можно сделать вывод, что всё дело не в том, что скажет руководитель, а в том, как он скажет. Западные деловые люди говорят: «Если Вам дали слово, то немедленно сделайте из этого шоу». Разумеется, руководителю, выступающему с поздравлением, нет необходимости становиться шоу-меном и развлекать собравшихся. Но сделать выступление запоминающимся дело чести.

Если ты начальник, то это не значит автоматически что ты умнее всех. И не только понимать, но и не пытаться прогибать технические проблемы гоняясь за мнимым авторитетом в ущерб общим целям.

Информация о мероприятии

Будь то корпоратив, концерт или иное событие, необходимо познакомить гостей с планом торжества. Это может быть обзор конкурсов, интересный номер, представление уважаемого жюри, поздравления с событием. Кроме того, наверняка имеется план, куда деть гостей в каждый период времени. Лучше рассказать подробно о перемещениях, чтобы не было путаницы. Даже в той ситуации, когда это небольшой семинар, информации необходимо отвести немного времени.

Организатор должен уметь не только запланировать день рождения или другой праздник, но и кратко представить его. При этом следует сохранить некоторый сюрприз, оставить изюминку.

Нередко часть вступительной речи печатают непосредственно на приглашении. В прозе рассказаны основные события и рекомендации, позволяющие провести праздник с положительными эмоциями. Даже если это огромный концертный зал, необходимо соблюдать некоторый порядок, который рекомендуется озвучить, чтобы все гости были ознакомлены.

  • 63
  • 41

ЕДИНСТВЕННАЯ В РУНЕТЕ

Программа PRO обучения LSI-текстам

КОНКУРЕНТЫ ЗА БОРТОМ. ВЫ — В ТОП

БИЗНЕСУ & КОПИРАЙТЕРАМ

Насколько хорошо вы умеете подвести эффектную черту? Способна ли ваша мотивационная итоговая речь “зажечь” людей или это просто “спич ни о чем”? Эта статья была написана по запросу федерального журнала “Генеральный директор”.

Она создана для руководителей, которые хотят научиться писать яркие, живые, психологически мощные итоговые речи. Если вы относитесь к числу таких людей, обязательно прочитайте этот материал.

Реальная сила итоговой мотивационной речи колоссальна. К сожалению, немало руководителей до сих пор не приняли это как факт и не поняли, насколько большие возможности они упускают. Причин столь прохладному отношению сразу несколько

В их числе: ошибки в подготовке речей, отсутствие четкой структуры, перекос в сторону эмоций и так далее. Все они в совокупности ослабляют общий потенциал речи. Она теряет силу, а потому и не воспринимается руководителем как нечто реально важное.

Как правило, поздравительные итоговые речи похожи либо на поток комплиментов и эмоций, либо на скучный доклад, либо на ассорти из информации и шуток. Отсюда и отношение: руководитель порой относится к такой речи лишь как к «пункту программы».

И совершенно зря!

В случае правильного подхода, ваша речь станет ярким указателем пути, по которому сотрудники еще долго будут сверять свое направление. Это крайне ценно и стоит того, чтобы научиться грамотно убеждать и вдохновлять.

Давайте будем учиться писать классные поздравительные речи!

Приветственная Речь на Открытие Мероприятия Текст

. Пример: Речь руководителя на корпоративе: «Мы собрались здесь, чтобы вместе отметить наступающие праздники. Все мы не просто коллеги, а, скорее, одна большая семья. Праздничная атмосфера сплотит нас еще больше, что позволит нам и дальше эффективно работать плечом к плечу на благо нашего общего дела».

Торжественная речь на открытии спортивного комплекса: «Это замечательное мероприятие посвящено открытию важнейшего объекта жизни горожан, а именно спортивного комплекса.

Приветственная речь на открытие мероприятия Я верю, что наши дороги однажды снова сойдутся в одну, и мы проведем вместе незабываемые дни, как на этом музыкальном фестивале. Любите себя и будьте верны себе. До свидания, дорогие друзья! «. Торжественная речь на любое мероприятие имеет один и тот же каркас, который может использовать начинающий оратор для подготовки хорошего приветственного выступления по любому поводу.

Главное – быть искренним и оставаться собой. Популярные статьи Кратко о том, как составить визитную карточку на конкурс Рекомендации по составлению визитной карточки для различных конкурсов и мероприятий….

Как правильно составить поминальную речь и подобрать нужные слова Знаете ли вы о тонкостях выбора поминальных слов?

Советы как… Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по бесплатному телефону доб.

504 (консультация бесплатно) Торжественная речь Фрагмент текста речи руководителя промышленного предприятия на церемонии в честь открытия завода алюминиевых металлоконструкций.

Речь акцентирована на реализованный инвестиционный проект, с упоминанием всех участников и партнеров. Приглашенные гости должны слушать речь руководителя предприятия на улице непосредственно перед разрезанием ленточки у входа в административное здание. Заказать текст Другие тексты презентаций

  1. Главная
  2. О компании

Знакомство с новым коллективом

О чем следует сказать в таком выступлении, сколько времени оно должно длиться? Мы постараемся ответить на эти и другие вопросы.

Руководство новым коллективом стоит начать с собрания для обсуждения перспектив совместной работы. На этом мероприятии:

  • Кратко расскажите о себе спокойным и доброжелательным тоном. Избегайте бахвальства, покровительственных интонаций и высокомерия по отношению к новому коллективу. Дайте информацию о месте учебы, предыдущей рабочей позиции, профессиональных достижениях. Сотрудники должны увериться в вашем знании дела.
  • Успокойте подчиненных. Заверьте их, что сиюминутных кадровых перестановок не предвидится. Ни в коем случае нельзя стартовать на руководящей должности с рокировок в новом коллективе или репрессий.
  • Обозначьте требования, выполнение которых подразумевается само собой и не обсуждается (в первую очередь это касается порядочного поведения и ответственного отношения к делу). Коллектив должен усвоить, что серьезное отношение к своим обязанностям стоит на первом месте.
  • Сообщите о планах работы.
  • Предложите новому коллективу включиться в процесс улучшения фирмы, поощряйте сотрудников к внесению своих предложений. Объявите о новой системе бонусов для заинтересованных участников совещания.
  • Отведите время для того, чтобы работники поделились тревожащими их моментами. Пометьте для себя высказанные замечания и предложения, уважительно отзовитесь о прослушанных сведениях. Но не обещайте немедленного решения всех проблем. Объясните новым подчиненным, что вам необходимо время для проработки обозначенных слабых мест.
  • Спросите о традициях и негласных законах в новом коллективе. Проясните нюансы с праздниками, поинтересуйтесь, каким образом и где команда проводит торжества. Кратко обозначьте план предстоящих корпоративных выездов.

Однако, именно руководитель играет в этом процессе первую скрипку. Руководитель оказывает прямое воздействие практически все перечисленные элементы корпоративной культуры.

Приветственная речь на открытие мероприятия

Последнее часто происходит, когда читается приветственная речь на открытии того или иного значимого объекта.Для описания места проведения встречи можно использовать следующие выражения:

  1. при строительстве использовались лучшие материалы;
  2. новый комплекс открыл свои двери;
  3. много сил и ресурсов ушло на строительство этого мемориала/комплекса/здания;
  4. мы собрались в этом прекрасном/новом/отреставрированном зале;
  5. были внедрены инновационные технологии и т.д.
  6. над объектом трудились известные архитекторы и дизайнеры;

Примеры:Приветственная речь на открытии детского сада: «Сегодня мы наблюдаем открытие детского сада №36, которого так долго ждали все жители нового микрорайона.

Это современное здание яркое и жизнерадостное не только снаружи, но и внутри. Над интерьером работали специально приглашенные дизайнеры. Мы учли все пожелания родителей, поэтому в этом детском саду имеются специальные детские тренажеры и бассейн для активных игр, а также музыкальные инструменты для занятий музыкой».Торжественная речь на день рождения .Центральной частью приветственной речи, будь то речь директора школы или речь на юбилей компании, является небольшой рассказ о сути происходящего.

Так, речь ведущего на свадьбе основывается на представлении пары, истории знакомства, описании самого торжества и т.д. Необходимо представить аудитории повод для мероприятия, его цели, значимость, а также программу в отдельных случаях.Для описания происходящего на мероприятии можно применить такие выражения, как:

  1. мы собрались здесь, чтобы…;
  2. это мероприятие посвящено…;
  3. цель сегодняшнего мероприятия заключается…;
  4. эта конференция/это открытие/этот праздник имеет особое значение для каждого собравшегося;
  5. сегодня вас ждут выступления артистов/ученых с докладами/педагогов и т.д.

Пример:Речь руководителя на корпоративе: «Мы собрались здесь, чтобы вместе отметить наступающие праздники.

Торжественная речь

Исторически так сложилось, что, общаясь друг с другом при помощи речи, люди постепенно создали определенные языковые конструкции и правила. Они намного упростили процесс коммуникации и поспособствовали эффективному взаимодействию.

Но речь — это не только сам процесс говорения, а и различные выступления на самые разнообразные темы перед определенными аудиториями. По этому признаку выделяют праздничную, приветственную, заключительную, деловую и другие виды речи.

Инфо

Они могут быть как самостоятельными единицами, так и элементами одного большого выступления. Приветственная речь, пример и определение которой будут даны в этой статье, как раз и является предметом нашего разговора.

Важность наших слов Первое впечатление очень значимо. Известно, что его нельзя произвести дважды. Поэтому к приветственной речи предъявляют особые требования.

Приветственная речь: пример и основные принципы

Даже если перед выступающим сидят знакомые ему люди, он должен обязательно назвать себя, свою должность или род деятельности, если они напрямую связаны с проводимым мероприятием.Любое выступление требует хотя бы небольшой подготовки.

Аудитория или зал должны быть заранее известны и осмотрены. Это нужно для того, чтобы понять, со всех ли мест будет видно и слышно того, кто будет выступать.Зрительный контакт с аудиторией, поддерживаемый в течение всего времени, непременно содержит качественная приветственная речь, пример которой стоит брать на заметку всех лекторам.Перед выступлением следует поупражняться, звучание голоса, чтобы потом не возникло никаких помех.Этот прием подходит не многим. Шутки должны быть тонкими, не злыми и не пошлыми.

Если нет уверенности в себе как в умелом юмористе, лучше его не использовать. Неудачная шутка может свести на нет всю предыдущую отличную речь, а оставшийся осадок от нее уже будет не изменить.Особо можно выделить корпоративные выступления руководителей различных предприятий и фирм перед своими коллективами.

Директора, как правило, берут на всевозможных празднованиях, на подведении итогов года, чествовании ветеранов, награждении передовиков.Приведем пример одной из таких речей руководителя:«Дорогие мои коллеги!

Я рад видеть вас на праздновании Вы — главное ее богатство и украшение!

Самоотверженные сотрудники, ответственные поставщики и надежные партнеры. Вы помогали компании идти вперед, не сворачивать с намеченного курса.

Вас не страшили временные трудности, которые мы сумели преодолеть вместе.Благодаря всем вам на сегодняшний момент компания является безусловным лидером в своей отрасли. Мы добились отличных результатов и не собираемся останавливаться на достигнутом!Мы заслужили этот праздник!

Желаю вам приятного вечера в хорошей компании друзей. Надеюсь, что мероприятие понравится, подарит прекрасное настроение и оставит приятные воспоминания. А приглашенные артисты помогут создать праздничную атмосферу.Спасибо за внимание!»Как видно из текста, здесь работают те же принципы, что и на других выступлениях.

Открытие мероприятия речь

Любите себя и будьте верны себе. До свидания, дорогие друзья! «.Торжественная речь на любое мероприятие имеет один и тот же каркас, который может использовать начинающий оратор для подготовки хорошего приветственного выступления по любому поводу.

Главное – быть искренним и оставаться собой.Популярные статьи Кратко о том, как составить визитную карточку на конкурс Рекомендации по составлению визитной карточки для различных конкурсов и мероприятий…. Как правильно составить поминальную речь и подобрать нужные слова Знаете ли вы о тонкостях выбора поминальных слов?

Советы как…Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по бесплатному телефону+7 доб. 504 (консультация бесплатно)Фрагмент текста речи руководителя промышленного предприятия на церемонии в честь открытия завода алюминиевых металлоконструкций.

Речь акцентирована на реализованный инвестиционный проект, с упоминанием всех участников и партнеров.Приглашенные гости должны слушать речь руководителя предприятия на улице непосредственно перед разрезанием ленточки у входа в административное здание.

Заказать текст Другие тексты презентаций

  1. Прайс-лист
  2. Наши работы
  3. Бизнес- тексты
  4. Написание статей
  5. О компании
  6. Контакты
  7. Контент сайтов

Многие аспекты написания деловых текстов и статей, коммерческих писем и рекламных материалов остаются за кадром.Существуют нюансы работы в жанре делового стиля. одробнее Единых стандартов для деловой переписки с партнерами попросту нет. Любой релиз, бизнес-предложение или презентация уникальны.Смотреть текст речи Пример текста вступительной речи для руководителя завода на торжественной церемонии открытия.

Текст речи директора. мотреть текст речи Текст вступительной речи на юбилее корпоративного формата от имени самого юбиляра.

Речь произносилась перед высокими гостями и коллегами из регионов.

sergeyillariono

Приветствия гостей на празднике: слова ведущегоВот некоторые варианты приветствия:�Добрый день, дорогие друзья!Добрый день, уважаемые гости!Сегодня мы собрались здесь, чтобы поздравить с юбилеем удивительного человека, прекрасного семьянина и опытного работника_________________!

Этот день собрал нас вместе и объединил,Именинник на почетном месте всех собой затмил.Ведь недаром он сегодня награжден судьбойЭтой датой, что в народе зовем мы золотой…Не секрет, что прожитые юбиляром годы – это настоящее богатство, которое исчисляется не деньгами, а добрыми поступками.

Поэтому, глядя на виновника торжества, можно смело сказать, что перед нами золотой человек, и мы его все любим и уважаем.�Час настал, впереди нас ждет прекрасный вечер. И я с огромным удовольствием говорю вам: Здравствуйте дорогие гости!Дорогие гости! Сегодня мы собрались отметить день рождение нашей самой обаятельной и привлекательной!

И мы не будем говорить о возрасте, потому что такие красавицы, как наша Аллочка, молодеют с каждым годом.

Рекомендуем прочесть: Что дешевле дарственная или завещание

Давайте все вместе сделаем так, чтобы с ее лица не сходила улыбка, и глаза сияли ослепительным светом, чтобы мужчины увидев ее, складывались штабелями, а женщины завидовали бы белой завистью ее красоте и уму. Давайте громкими аплодисментами поприветствуем нашу виновницу торжества!!!�Дорогие друзья!

Вот мы снова собрались вместе за банкетным столом. А сейчас я попрошу поднять левую руку тем, кто желает быть счастливым в Новом Году………(поднимают левые руки). Теперь, не опуская левую руку, поднимите правую те, кто сегодня желает оторваться по полной программе …………… (поднимают правые руки).

О, я вижу поднятые руки и при чём сразу две.

Давайте поприветствуем друг друга бурными аплодисментами …………….(аплодисменты)!�Добрый вечер!Если встреча молодожёном, то.Дорогие гости, сразу хочу заметить, Ваши ладоши сегодня должны болеть. Потому что, как только появляются наши молодожёны, или как только они поднимаются из-за стола, мы должны их встречать бурными аплодисментами!!!Друзья, давайте сначала друг другу улыбнёмся и с этой улыбки начнём наш праздничный вечер!Встречаем на нашей звёздной аллее, самую блистательную, самую шикарную, самую звёздную пару!____________ и _____________ мы ждём Вас!!!И музыка по стилю Свадьбы.�Добрый…ДЕНЬ всем собравшимся в этом залеУваж. ДАМЫ и ГОСПОДА!ЛЕДИ и ДЖЕНТЕЛЬМЕННЫ.,СЕНЬЁРЫ и СЕНЬЁРИТЫ.,ТОВАРИЩИ.

И ТОВАРКИ,- СЭРЫ И СЫРОЕЖКИМАЛЬЧИКИ. и ДЕВОЧКИ,БЕЛОЧКИ. И СТРЕЛОЧКИ., — все кто ПРИЕХАЛ., ПРИЛЕТЕЛ,ПРИШЁЛ и МЕСТО ЗА СТОЛОМ НАШЁЛ!ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, МИЛОСТИ ПРОСИМ ВСЕХНА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ МОЛОДОЙ СЕМЬИ!�- Добрый…вечер всем собравшимся в этом залеЛЮДИ ДОБРЫЕ – ГОСТИ ЛЮБЕЗНЫЕ!ЖЕНАТЫЕ И ХОЛОСТЫЕ.

ЩЕДРЫЕ. И СКУПЫЕЛЕНИВЫЕ ДА УДАЛЫЕ. МОЛОДЁЖ и СТАРИКИ.БАБОНЬКИ И МУЖИКИ!ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, МИЛОСТИ ПРОСИМ ВСЕХНА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ МОЛОДОЙ СЕМЬИ!�«Добрый вечер дорогие друзья! Какая привычная фраза! Как часто мы, ведущие, говорим эти слова, даже не задумываясь над их смыслом!Добрый… И весь мир вокруг становится чуточку добрее.День… И ты видишь, какой замечательный день подарила нам сегодня природа.Дорогие…И ты понимаешь, что сидящие за столом люди становятся для тебя по особенному дороги.Друзья… Их никогда не бывает много и ими не разбрасываются.Так пусть сегодня за дружеским столом мы еще раз поймем, как мы дороги друг другу!

И открывая сегодняшнюю программу я желаю всем добра.УДАЧИ! ДЕРЗАЙТЕ, ТВОРИТЕ!!!�Торжественно, с пафосом:Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут., я сегодня ВЕСЬ этот праздничный вечер БУДУ С ВАМИ!!!

и тихо:Я не пугаю, я просто информирую

Что говорить, когда тебя представляют коллективу

Еще немного советов по теме представления себя коллективу. Как бы глупо это ни звучало, вы просто должны быть собой. Не пытайтесь быть слишком смешным или чтобы все полюбили вас в первый день. Ключевая идея здесь заключается в том, чтобы проявить уверенность, компетентность и определенный шарм.

Навыки общения являются одной из наиболее ценных черт в деловом мире, поэтому стоит потратить некоторое время и силы, чтобы развить этот навык. Находясь на торговых площадках, собеседовании или в простой беседе, вы должны постоянно практиковать свои навыки общения. Именно такие люди, впоследствии, становятся лидерами и часто получают повышения в должности.

Предлагаем ознакомиться Доверенность в страховую компанию от юридического лица: образец от руки на получение автомобиля

Информация о новом сотруднике в компании

Основные правила в представлении себя коллективу:

  1. Не делайте свое вступление похожим на чтение вашего резюме, у вас есть всего пару минут, чтобы сказать, как вы рады быть здесь и что вы можете предложить коллегам и компании.
  2. Говорите доброжелательно и с уважением.
  3. Расскажите о ваших нескольких увлечениях, которые, по вашему мнению, могут быть полезны для компании. Это, может быть, что-то в этом духе: «Я очень хорош в организации рабочего пространства, и я убежден, что помогу некоторым из вас в изучении этого навыка» или «Я люблю обучать новых людей и помогать им быстро интегрироваться в рабочий процесс». Вот еще интересный вариант: «Я увлекаюсь велосипедами и автомобилями, поэтому если кто-то планирует купить автомобиль, посоветуйтесь со мной прежде, чем вкладывать деньги в покупку».
  4. Не говорите плохо о вашей предыдущей компании и начальнике.
  5. Потренируйтесь со своей презентацией 5-10 раз прежде, как будете выступать перед коллегами.

Приветственная речь

Расскажите о его целях.

Можно объявить, какие запланированы семинары, выступления ораторов, встречи с известными людьми, если они будут.Например: “А сейчас я рад представить вам наших преподавателей. После этого первые ученики перережут красную ленточку, и пройдет небольшой праздничный концерт”.Или ограничьтесь перечислением задач мероприятия, как глава РЖД Владимир Якунин на железнодорожном съезде:У каждого мероприятия свои цели и план. Задача оратора – отметить главное.Пожелайте плодотворной работы (хорошего дня, приятного вечера и т.

д.).Например: “Желаю всем приятного дня, отличных успехов и высоких оценок!”Вот как с этим справился Михаил Горемыко:Он выступает на открытии эстафеты олимпийского огня.Старайтесь учитывать особенности аудитории и мероприятия.

Пожелания должны подходить им. Мастера ораторского искусства говорят конкретно, а не общими фразами.

Обязательно засекайте время выступления на секундомере. Представьте, что готовитесь к выступлению на , где есть определенный лимит времени.

Пример короткой приветственной речи для неофициального мероприятия“Добрый вечер, дамы и господа!

Добро пожаловать на 5-ю годовщину журнала “Lifestyle”.Сегодня особенный вечер. Пять лет назад мы вместе с Владимиром начали работу над этим журналом в гараже друга, потому что, по правде говоря, это был единственный офис, который мы могли себе тогда позволить. Лишь благодаря всем вам – людям, которые стали частью нашей команды – мы сейчас празднуем пятилетний юбилей не только существования, но и успеха нашего журнала.

Нам очень жаль, что не все смогли сегодня присутствовать на этом замечательном празднике, но мы мысленно с вами.Мне хочется, чтобы сегодня каждый отдыхал. Наслаждайтесь моментом, не думайте о завтрашнем дне.

Мы все тяжело работали и заслужили это. Чувствуйте себя хозяевами этого праздника!

Спасибо, что вы с нами, и хорошего вечера!”

Вступление в должность руководителя

Как представиться коллективу? Психофизиология Если вы намерены провести первый день с новыми подчиненными без конфузов, достаточно понимать стандартные принципы подготовки к выступлению на публике:

  1. Личные ритуалы. У многих они есть — одеться в счастливый костюм, надеть самые дорогие часы или туфли, взять с собой пачку денег (да, это я вспомнил из практики). Главное — на паттернальном уровне поднять уверенность в себе.
  2. Проводник. Будет проще, если к вам приставят на первый день помощника, который расскажет и покажет, отведет вас в нужные места и будет заполнять пустоту, когда вы не знаете, что сказать. По опыту могу сказать, что лучше отказаться от проводника-начальника в пользу секретаря или офис-менеджера.
  3. Дышите правильно. Чтобы сердце не выскакивало из груди и ладошки не потели, попробуйте дышать по схеме «4/7/8» или по методу Бутейко.

Приветственная речь на открытие мероприятия

Последнее часто происходит, когда читается приветственная речь на открытии того или иного значимого объекта. Для описания места проведения встречи можно использовать следующие выражения:

  1. были внедрены инновационные технологии и т.д.
  2. над объектом трудились известные архитекторы и дизайнеры;
  3. новый комплекс открыл свои двери;
  4. много сил и ресурсов ушло на строительство этого мемориала/комплекса/здания;
  5. при строительстве использовались лучшие материалы;
  6. мы собрались в этом прекрасном/новом/отреставрированном зале;

Примеры: Приветственная речь на открытии детского сада: «Сегодня мы наблюдаем открытие детского сада №36, которого так долго ждали все жители нового микрорайона.

Это современное здание яркое и жизнерадостное не только снаружи, но и внутри. Над интерьером работали специально приглашенные дизайнеры. Мы учли все пожелания родителей, поэтому в этом детском саду имеются специальные детские тренажеры и бассейн для активных игр, а также музыкальные инструменты для занятий музыкой».

Торжественная речь на день рождения компании:

«Мы собрались в этом замечательном ресторане, чтобы отметить первый год со дня основания нашей компании»

. Центральной частью приветственной речи, будь то речь директора школы или речь на юбилей компании, является небольшой рассказ о сути происходящего.

Так, речь ведущего на свадьбе основывается на представлении пары, истории знакомства, описании самого торжества и т.д. Необходимо представить аудитории повод для мероприятия, его цели, значимость, а также программу в отдельных случаях.

Для описания происходящего на мероприятии можно применить такие выражения, как:

  1. сегодня вас ждут выступления артистов/ученых с докладами/педагогов и т.д.
  2. мы собрались здесь, чтобы…;
  3. эта конференция/это открытие/этот праздник имеет особое значение для каждого собравшегося;
  4. это мероприятие посвящено…;
  5. цель сегодняшнего мероприятия заключается…;

Пример: Речь руководителя на корпоративе: «Мы собрались здесь, чтобы вместе отметить наступающие праздники.

Речь при встрече официальных гостей текст

Если не достает какой-то маленькой, казалось бы, детали, часы стоят. Так же и в компании: важен каждый сотрудник.

Я уверен, ваш вклад еще возвратится сторицей. Либо поступите, как сделал Владимир Владимирович Путин: На открытии гала-концерта конкурса имени Чайковского он хвалит успехи организаторов и участников. Сделайте краткий обзор мероприятия.

Поведайте о его целях. Возможно заявить, какие конкретно запланированы семинары, выступления ораторов, встречи с известными людьми, если они будут. К примеру: А на данный момент я рад представить вам наших преподавателей. Затем первые ученики перережут красную ленточку, и пройдет небольшой торжественный концерт.

Либо ограничьтесь перечислением задач мероприятия, как глава РЖД Владимир Якунин на ЖД съезде: У каждого мероприятия свои цели и замысел. Задача оратора – отметить основное.

Хорошие пожелания Захотите плодотворной работы (хорошего дня, приятного вечера и т.

д.). К примеру: Хочу всем приятного дня, хороших удач и высоких оценок! Вот как с этим справился Михаил Горемыко: Он выступает на открытии эстафеты олимпийского огня.

Старайтесь учитывать особенности аудитории и мероприятия. Пожелания должны доходить им. Мастера ораторского искусства говорят конкретно, а не неспециализированными фразами.

В обязательном порядке засекайте время выступления на секундомере. Представьте, что подготавливаетесь к выступлению на курсах ораторского мастерства.

где имеется определенный лимит времени.

Пример маленькой приветственной речи для неофициального мероприятия Хороший вечер, дамы и господа!

Вам очень рады на 5-ю годовщину журнала Lifestyle.

Сейчас особый вечер. Ни одно мероприятие, будь то открытие долгожданного образовательного центра либо юбилей родственника, не обходится без приветственной речи.

Хоть раз произнести приветственную речь приходится практически каждому, поэтому стоит изучить несколько советов по тому, как выстроить свое приветствие.

Правильная приветственная речь – один из залогов успешного проведения мероприятия.

Речь при вступлении в должность директора образец

Я прочитала в газете «Все для вас» объявление о том, что вам требуется управляющий службой сбыта, и в связи с этим хочу предложить вам свои услуги. Мне всегда хотелось работать на предприятии таких масштабов, как ваше. К тому же я являюсь потребителем вашей продукции и всегда покупаю напитки вашего завода.

Мне кажется, что многим они нравятся из-за своего оригинального вкуса. Поэтому ваше предприятие наверняка будет процветать долгие годы. Однако в связи с тем, что конкурентов появляется с каждым днем все больше, вашей компании потребуются новые идеи и творческий подход в маркетинговой деятельности. Поэтому мне кажется, что я смогу быть вам полезна в качестве управляющего службой сбыта. Далее сказанное необходимо подтвердить. Наиболее простой способ — рассказать свою биографию.

Подготовка и выступление с приветственной речью

У выступающего должны присутствовать ораторские качества: речь должна быть точной и выразительной, предложения – логично связанными друг с другом.Оратор – это человек, уверенный в себе, эмоциональный (в меру), умеющий импровизировать и находиться в любой ситуации.Даже в коротком приветственном слове важно иметь эти навыки, чтобы у слушателей сложилось хорошее впечатление от дальнейшей встречи.Для того чтобы мероприятие проходило легко, интересно, между выступающим и слушающими должна возникнуть тёплая, дружеская атмосфера.Тогда люди становятся более открытыми и восприимчивыми к новой информации. Одно из средств достижения этой цели это юмор.

Это сложно, потому что шутки должны быть простыми, непринуждёнными.Неудачная шутка может испортить всё хорошее отношение, которое создавалось на протяжении приветственной речи, поэтому с юмором необходимо быть очень осторожным. Если нет навыка общения с помощью шуток, то продумывать свою речь до мельчайших подробностей надо заранее.Шутки могут касаться как темы мероприятия, так и отвлеченных предметов.

Важно рассчитывать свой юмор на определённую аудиторию (чтобы избежать непонимания и неловких ситуаций).

Например, помнить, что вы разговариваете с молодыми, либо с более взрослыми людьми.Кроме шуток и юмора можно иногда насыщать речь интересными фактами или историями, связанными и не связанными с основной темой выступления.Но в любом случае необходимо внимательно следить за публикой, стараясь «считывать» их настроение.Готовить свою речь необходимо задолго до проведения мероприятия, чтобы учесть детали. Речь не должна быть очень длинной или очень короткой.Она не должна быть заучена наизусть слово в слово, иначе она не будет естественной. Нужно понимать из чего будет состоять эта речь.

В работе на аудиторию каждая деталь, каждая мелочь является значимой. Нельзя говорить очень быстро или слишком медленно.Точно так же надо соблюдать динамику, следить за интонацией, чёткостью дикции. Нельзя читать с листа. Приветственная речь должна составлять около 7-10 минут, а значит, это вступление можно приготовить очень хорошо.

Речь при вступлении в должность руководителя пример

Важно

Держать на лице легкую улыбку создавая впечатление что вы рады новому месту работу, кстати это может быть и естественная улыбка если место хорошее. Проявить заинтересованность, спрашивать можно даже банальные вещи, чтобы люди привыкли к вашему образу, например а кто работает на 2 этаже, где тут уборная и так далее. В конце дня или в конце пятницы советую после работы купить пару тортиков и проставиться и сказать что довольны новым коллективом и работой в целом Все по ситуации, тут специальной речи не напишешь.

Сама при трудоустройстве в новой компании, прокручивала накануне, что и как скажу в новом коллективе. И вот представляет меня директор и заканчивает свою речь словами: «Прошу любить и жаловать» Первое, что пришло в голову, глядя на напрягшиеся лица, это сказать: «Любить меня не нужно, на всех меня не хватит, а жаловать и уважать желательно.

Вступительной речи Образцы для презентаций

Мастера ораторского искусства в приветственных речах задают тон всему мероприятию. Чтобы у вас это тоже получилось, держитесь на сцене правильно и следуйте советам ниже: Поприветствуйте аудиторию, назовите случай, по которому вы собрались.

Рекомендуем прочесть: Переходить дорогу там где поблизости нет пешеходного перехода продолжение

В крупных компаниях всех присутствующих членов трудового коллектива поименно вам не представят, т.к. это займет много времени. В процессе работы вы самостоятельно узнаете имена-отчества коллег.

Для описания происходящего на мероприятии можно применить такие выражения, как:

  1. сегодня вас ждут выступления артистов/ученых с докладами/педагогов и т.д.
  2. цель сегодняшнего мероприятия заключается…;
  3. это мероприятие посвящено…;
  4. эта конференция/это открытие/этот праздник имеет особое значение для каждого собравшегося;
  5. мы собрались здесь, чтобы…;

Пример: Речь руководителя на корпоративе: «Мы собрались здесь, чтобы вместе отметить наступающие праздники. Все мы не просто коллеги, а, скорее, одна большая семья. Праздничная атмосфера сплотит нас еще больше, что позволит нам и дальше эффективно работать плечом к плечу на благо нашего общего дела».

Смотреть текст речи Пример текста вступительной речи для руководителя завода на торжественной церемонии открытия. Текст речи директора.Смотреть текст речи Текст вступительной речи на юбилее корпоративного формата от имени самого юбиляра. Речь произносилась перед высокими гостями и коллегами из регионов.

Смотреть текст речи Текст речи-поздравления на 50-летний юбилей предназначен для произнесения перед высокими гостями юбиляра. Речь от имени родственника. На тему “Образец приветственной речи” мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать. ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА И ПРОШЕНИЯ. Фрагменты текстов и образцы.

КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. Образцы и примеры выполненных работ.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА. Примеры и образцы работ. БИЗНЕС-ТЕКСТЫ ДЛЯ САЙТОВ. Ссылки на web-сайты заказчиков.

О самом мероприятии Центральной частью приветственной речи,

Новый руководитель: как стать своим? 4 основных этапа

Мужчинам легче влиться в женский коллектив, ведь женщины всегда добродушно относятся к противоположному полу на работе.

Чтобы завести первые дружеские связи необходимо чаще общаться с коллегами и проявлять к ним интерес, разговаривая не только о работе.

В первое время новичку следует подстраиваться под заведённые в коллективе порядки.Ни в коем случае не проявляйте такие качества как угрюмость, замкнутость, отстранённость, заносчивость, грубость, развязность, вспыльчивость. Если на новом месте работы Вам зададут вопрос о причинах ухода с предыдущего, запомните: ничего плохого говорить нельзя.

Александр Савельев, руководитель отдела маркетинга корпоративных клиентов компании Skyeng, вспоминает свой опыт: «Мне достаточно было показать, что я не «назначенец», а вполне понимаю, чем они занимались ранее, и у меня есть план что делать дальше».

Образец приветственной речи

Любите себя и будьте верны себе. До свидания, дорогие друзья! «. Торжественная речь на любое мероприятие имеет один и тот же каркас, который может использовать начинающий оратор для подготовки хорошего приветственного выступления по любому поводу.

Главное – быть искренним и оставаться собой. Популярные статьи Кратко о том, как составить визитную карточку на конкурс Рекомендации по составлению визитной карточки для различных конкурсов и мероприятий….

Как правильно составить поминальную речь и подобрать нужные слова Знаете ли вы о тонкостях выбора поминальных слов? Советы как… Дорогие посетители!

На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по бесплатному телефону+7 800 350-23-69 доб.

504 (консультация бесплатно) Фрагмент текста речи руководителя промышленного предприятия на церемонии в честь открытия завода алюминиевых металлоконструкций. Речь акцентирована на реализованный инвестиционный проект, с упоминанием всех участников и партнеров.

Приглашенные гости должны слушать речь руководителя предприятия на улице непосредственно перед разрезанием ленточки у входа в административное здание. Заказать текст Другие тексты презентаций

  1. Контакты
  2. О компании
  3. Прайс-лист
  4. Бизнес- тексты
  5. Наши работы
  6. Контент сайтов
  7. Написание статей

Многие аспекты написания деловых текстов и статей, коммерческих писем и рекламных материалов остаются за кадром. Существуют нюансы работы в жанре делового стиля.

одробнее Единых стандартов для деловой переписки с партнерами попросту нет.

Любой релиз, бизнес-предложение или презентация уникальны. Смотреть текст речи Пример текста вступительной речи для руководителя завода на торжественной церемонии открытия.

Текст речи директора. мотреть текст речи Текст вступительной речи на юбилее корпоративного формата от имени самого юбиляра. Речь произносилась перед высокими гостями и коллегами из регионов.

Этот человек всегда умел привлечь к себе внимание и грамотно презентовать свой продукт.

Тем не менее лучше обратить внимание не на рассказ об очередном гаджете, а на слово перед выпускниками Стэнфорда.

Он сумел проявить вежливость к собравшимся и каждый почувствовал себя ценным. Благодаря историям из своей жизни, человек поделился чем-то личным и сразу завоевал внимание.

На примерах очень легко было донести основные принципы. Одной из важных мыслей было, что даже увольнение и проигрыш может стать лишь трамплином к успеху.

Это помогает мотивировать людей и дарить им веру в себя. В конце своей речи он пожелал всем собравшимся того, чего хотел бы пожелать самому себе.

Это искренность, которую сразу видно в любом рассказе.

Это образец приветственного слова участникам конференции или любого другого мероприятия.

Остается только составить собственный план вступительного выступления и продумать каждый момент, но не нужно заготавливать дословно, необходимо дать шанс импровизации.

Начинаться приветственное слово руководителя должно со знакомства. Можно представиться и поздороваться.

Слова могут быть любыми, можно даже включить небольшую шутку. В этой части можно добавить толику индивидуальности.

Следует отказаться от привычных обращений, назвать гостей не зрителями, а друзьями. Даже если вокруг все люди знакомы, лучше представиться и обращаться к ним не слишком фамильярно, хотя нотку иронии можно добавить. В целом в этой части лучше всего полагаться на свою интуицию.

Человек может сам почувствовать, какие слова будут уместными в зависимости от аудитории и самого события.

Уделить внимание нужно месту выступления.

Если происходит празднование в доме, обязательно нужно похвалить хозяев, отметить индивидуальные особенности жилья: хороший ремонт, стиль, красивый сад.

Торжественное мероприятие в честь открытия центра, магазина или салона обязательно нужно начинать с речи о нем. Можно добавить немного цифр о статистике или же стих и песнь на тематику развития. Здесь нужна информативность, чтобы все начали представлять место правильно.

Текст юбилейного выступления руководителя фирмы

Дорогие друзья !

Ровно десять лет назад, промозглым октябрьским днем, я получил к имеющимся у меня на руках учредительным документам, круглую печать с подушечкой. Свершилось то, о чем я мечтал большего всего на свете: избавиться от будильника и хоть раз остаться дома одному, в то время, как мои домочадцы дружненько отправляются в школу и на работу.

В последствии я так и не вспомнил о будильнике потому, что попал в режим, который вообще не предусматривает сна. Встречи с семьей стали проходить поздно ночью, а с началом работы второй пекарни только в перерывах между сменами.

Это время жена старалась подгадать и направляла в пекарню сына с завтраком в кастрюльке.

Говорят – хлеб всему голова.

Наверно, в том смысле, что голова эта всегда болит у хлебопека. Особенно, если вам приходится конкурировать с государственными предприятиями.

Десять лет назад, наиболее последовательные скептики меня убеждали, что бизнес не пойдет. Утверждали, что невозможно завоевать нишу в условиях, когда государственные пекарни получают дотации на муку, а сбыт поделен, вплоть до рабочих столовых.

Объясняли также, что нереально выйти на рынок с новым продуктом при существующей системе сертификации. Дескать, на одних взятках разоришься, а пожарные, санэпидстанция, энергетики, Роспотребнадзор добьют дело.

Сегодня, по прошествии десяти лет, признаюсь, что в чем – то критики были правы, а в чем – то ошибались. Не смотря на препятствия, объективные и субъективные трудности, бизнес мой ни только не зачах, но вышел за пределы Липецкой области.

Наши конфеты «Шоколадный зайчик», печенье «Ивушка», торты «Строптивый муж» и «Аленка» находят покупателей в Москве, в Питере, и даже в Финляндии.

Назовите мне пример продукции Липецкой пищевой промышленности, которая продается заграницей! Вот, подсказывают – водка «Иван» в Казахстане. Может быть. Верю. Казахам, что ни предложи – все купят.

Сегодня мы имеем развитую сбытовую сеть в Липецкой области, в которую входят четыре кондитерских и хлебобулочных магазина, а также 16 арендуемых нами торговых точек. Наш оптовый склад еженедельно отгружает в обе столицы 36 тонн отменной продукции.

Многие Липовчане не садятся обедать без нашего хлеба «Колосистый», а без утренних маковых булочек «Матвейка» дети не идут в детсад. Считаю нескромным и дальше рапортовать о наших успехах. Хочу воспользоваться этой трибуной и обратиться со словами глубокой благодарности к заместителю директора предприятия «Липецкхлебопродкт» Ольге Марковне Горностаевой за то внимание и поддержку, которые она оказала мне в период становления нашей .

Первый договор для которого понадобился заветный штамп с подушечкой, оказался контракт на аренду хлебопекарни, принадлежащей МУП «Липецкхлебопродукт».

Сейчас эта пекарня находится в собственности нашего предприятия и является базовой, как для производства основной продукции, так и для апробации новой линейки продукции, в частности, кондитерских изделий.

Не могу не выразить отдельное спасибо главному технологу нашего предприятия Лидии Андреевне Побегайло за ее знания, опыт и бесконечное терпение. Случались у нас окаянные дни, недели, месяцы, когда главному технологу, да и всему коллективу нашего предприятия приходилось обходиться без зарплаты.

Слава Богу, эти времена прошли, и сегодня наша компания твердо стоит на ногах, демонстрируя напор и силу духа.

Спасибо !

Бизнес Спичрайтинг — концепт.
Поделиться

Поздравление с Новым годом.

Текст поздравительной речей для директора.

Новогодняя поздравительная речь от директора. Образец №1.

Дорогие друзья! Сегодня мы дружно отмечаем наступающий Новый год. И в преддверии этого замечательного праздника я хочу пожелать всем сотрудникам нашей дружной компании и партнерам по бизнесу отличного новогоднего настроения! Желаю, чтобы грядущий год был не менее успешен, чем минувший. Я уверен, что благодаря опыту, сложившимся традициям и сплоченной команде наша компания будет и в дальнейшем занимать лидирующие позиции в бизнесе. Всем Вам желаю семейного благополучия, финансовой стабильности, активных трудовых будней и увлекательных выходных и отпусков! С Новым годом!

Образец №2 торжественного выступления директора на корпоративном мероприятии в честь новогоднего праздника.

Дорогие коллеги и партнеры.

От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Надежность, стабильность и процветание — залог успеха нашего сотрудничества! Пусть наступающий Новый год будет насыщен новыми планами, творческими идеями, хорошими новостями и финансовыми успехами! Крепкого здоровья, счастья и удачи во всех начинаниях, достижения новых рубежей нашего бизнеса!

Новогодняя поздравительная речь от директора компании. Образец №3.

Дирекция от всей души поздравляет всех работников нашего предприятия, а также своих партнеров и клиентов с Новым годом и Рождеством! Провожая старый год, все мы по традиции подводим его итоги. Безусловно, для нашей компании уходящий год принес немало побед и достижений, стал очередной важной вехой на пути развития бизнеса. Мы благодарим за доверие партнеров и клиентов, оказанное нашей компании, и надеемся, что наше плодотворное сотрудничество продолжится и в наступающем году. Примите наши самые искренние пожелания здоровья, счастья, благополучия Вам и Вашим близким. Пусть наступающий год станет для Вас годом новых свершений и творческих дерзаний, светлых и радостных событий!
Не пропустите другие новости по теме — организация и проведение свадеб, праздников, торжеств.
Исторически так сложилось, что, общаясь друг с другом при помощи речи, люди постепенно создали определенные языковые конструкции и правила. Они намного упростили процесс коммуникации и поспособствовали эффективному взаимодействию.

Но речь — это не только сам процесс говорения, а и различные выступления на самые разнообразные темы перед определенными аудиториями. По этому признаку выделяют праздничную, приветственную, заключительную, деловую и другие Они могут быть как самостоятельными единицами, так и элементами одного большого выступления.

Приветственная речь, пример и определение которой будут даны в этой статье, как раз и является предметом нашего разговора.

Важность наших слов

Первое впечатление очень значимо. Известно, что его нельзя произвести дважды. Поэтому к приветственной речи предъявляют особые требования.

Ее функция — достойно начать любое мероприятие, поприветствовать присутствующих, разрядить обстановку, обозначить перспективы дальнейшей беседы. Идет работа на аудиторию.

И совершенно не важно, что порой приветственная речь на открытии может состоять всего из пары-тройки предложений. Здесь главное — не ошибиться: слишком длинная речь заставит слушателей скучать, а очень короткая, наоборот, создаст впечатление несерьезного подхода к мероприятию со стороны организаторов.

О самом мероприятии

Центральной частью приветственной речи, будь то речь директора школы или речь на юбилей компании, является небольшой рассказ о сути происходящего. Так, речь ведущего на свадьбе основывается на представлении пары, истории знакомства, описании самого торжества и т.д. Необходимо представить аудитории повод для мероприятия, его цели, значимость, а также программу в отдельных случаях.

Для описания происходящего на мероприятии можно применить такие выражения, как:

  • мы собрались здесь, чтобы…;
  • цель сегодняшнего мероприятия заключается…;
  • это мероприятие посвящено…;
  • эта конференция/это открытие/этот праздник имеет особое значение для каждого собравшегося;
  • сегодня вас ждут выступления артистов/ученых с докладами/педагогов и т.д.

Речь руководителя на корпоративе: «Мы собрались здесь, чтобы вместе отметить наступающие праздники. Все мы не просто коллеги, а, скорее, одна большая семья. Праздничная атмосфера сплотит нас еще больше, что позволит нам и дальше эффективно работать плечом к плечу на благо нашего общего дела».

Торжественная речь на открытии спортивного комплекса: «Это замечательное мероприятие посвящено открытию важнейшего объекта жизни горожан, а именно спортивного комплекса. Мы все долго ждали этого и верили, что в ближайшем будущем и в нашем городе появится современный центр для занятий спортом. Невозможно переоценить значение сегодняшнего мероприятия для жизни всего города. Давайте наслаждаться выступлениями юных спортсменов, которые уже завтра начнут посещать занятия в нашем новом спорткомплексе».

Умение правильно донести информацию

Любое выступление требует хотя бы небольшой подготовки. Аудитория или зал должны быть заранее известны и осмотрены. Это нужно для того, чтобы понять, со всех ли мест будет видно и слышно того, кто будет выступать.

Зрительный контакт с аудиторией, поддерживаемый в течение всего времени, непременно содержит качественная приветственная речь, пример которой стоит брать на заметку всех лекторам.

Перед выступлением следует поупражняться, звучание голоса, чтобы потом не возникло никаких помех.

Вступление в должность руководителя

Как представиться коллективу? Психофизиология Если вы намерены провести первый день с новыми подчиненными без конфузов, достаточно понимать стандартные принципы подготовки к выступлению на публике:

  1. Личные ритуалы. У многих они есть — одеться в счастливый костюм, надеть самые дорогие часы или туфли, взять с собой пачку денег (да, это я вспомнил из практики). Главное — на паттернальном уровне поднять уверенность в себе.
  2. Проводник. Будет проще, если к вам приставят на первый день помощника, который расскажет и покажет, отведет вас в нужные места и будет заполнять пустоту, когда вы не знаете, что сказать. По опыту могу сказать, что лучше отказаться от проводника-начальника в пользу секретаря или офис-менеджера.
  3. Дышите правильно. Чтобы сердце не выскакивало из груди и ладошки не потели, попробуйте дышать по схеме «4/7/8» или по методу Бутейко.

Приветственная речь директора

Особо можно выделить корпоративные выступления руководителей различных предприятий и фирм перед своими коллективами. Директора, как правило, берут на всевозможных празднованиях, на подведении итогов года, чествовании ветеранов, награждении передовиков.

Приведем пример одной из таких речей руководителя:

«Дорогие мои коллеги! Я рад видеть вас на праздновании

Вы — главное ее богатство и украшение! Самоотверженные сотрудники, ответственные поставщики и надежные партнеры. Вы помогали компании идти вперед, не сворачивать с намеченного курса. Вас не страшили временные трудности, которые мы сумели преодолеть вместе.

Благодаря всем вам на сегодняшний момент компания является безусловным лидером в своей отрасли. Мы добились отличных результатов и не собираемся останавливаться на достигнутом!

Мы заслужили этот праздник! Желаю вам приятного вечера в хорошей компании друзей. Надеюсь, что мероприятие понравится, подарит прекрасное настроение и оставит приятные воспоминания. А приглашенные артисты помогут создать праздничную атмосферу.

Спасибо за внимание!»

Как видно из текста, здесь работают те же принципы, что и на других выступлениях. Если руководитель придерживается их, то это способствует работает на Если атмосфера в компании доброжелательная, директора ценят и уважают, это напрямую влияет на результаты работы, качественные и количественные показатели.

Как представиться руководителю в новом коллективе

Здравствуйте, коллеги! Пересматривал клиентские запросы прошедшего квартала и обнаружил, что чаще обычного поднималась тема как представиться руководителю в новом коллективе. Имею подозрение, что такая статистика не случайна — кризисные процессы в экономике всегда связаны с миграцией кадров. Особенно популярно нанимать молодых управленцев без опыта. А именно перед ними стоит описанная задача. В данной статье мы разберемся, как правильно знакомиться с коллективом, чтобы изначально завоевать авторитет у подчиненных, как себя вести при знакомстве, что можно и чего нельзя делать. Я постараюсь изложить тему максимально по сути — и вы сразу сможете взять некоторые приемы на вооружение. В новом коллективе Человеческая психика устроена таким образом, что вы всегда стремитесь к состоянию равновесия. Биологи называют его гомеостазом.

Вывод

Удачная приветственная речь способна продемонстрировать всем слушателям доброжелательное отношение к ним говорящего. Тогда и все последующее выступление, лекция, намечающийся праздник или деловое мероприятие пройдут на ура. Поэтому не стоит жалеть времени и сил на подготовку приветственной речи. Это обязательно окупится позднее.

Речь руководителя на Новый год. Практические рекомендации для тех руководителей, которые не боятся говорить перед своими коллективами. Или боятся. Колонка для журнала «Коммерческий директор».

Самый простой способ подготовить руководителю речь на новогодний корпоратив – это поручить подготовку речи своей секретарше (ведь она закончила все ). Или главе pr-отдела (он не вылезает с ). Или стороннему спичрайтеру.

Тот руководитель, который поступит именно так, одновременно с заказом речи должен написать заявление об увольнении, а еще лучше предсмертную записку и затем сделать харакири. Потому что заказывать свои речи у других людей должно быть стыдно.

Новый год – одна из немногих возможностей выступить разом перед всеми своими подчиненными в неформальной обстановке. Глупо такую возможность упускать, превращая свою речь в формальность, превращая ее в неловкую пятиминутку «монолога ни о чем» перед фуршетом. Помните ли вы хоть одну речь хоть одного Президента РФ на Новый год? Не уподобляйтесь им, отнеситесь к речи серьезно.

1. Забудьте о том, что хотите сказать конкретно вы. Это никому не интересно, кроме вас. Думайте о том, что хотят услышать ваши подчиненные. Подумайте об их проблемах, запросах и ожиданиях. Реальных проблемах и ожиданиях. Вот об этом и только об этом вы будете говорить. Ваша речь – это решение проблемы аудитории. Оратора будут слушать лишь тогда, когда он говорит ради аудитории, на те темы, которые ей интересны. Новый год не является темой вашей речи, это повод. Найдите настоящую животрепещущую тему и заверните ее в новогоднюю обертку.

2. Не говорите обо всем сразу, так делают шизофреники. У вашего выступления должна быть одна главная мысль, которая проводится в каждой части вашей речи. Именно эта мысль останется в головах слушателей после того, как вы закончите говорить. Чтобы облегчить задачу слушателям, оформите эту мысль в виде одного предложения. Одно предложение, которое решает проблему аудитории и которое развертывается и доказывается всей речью. Ваша речь должна выглядеть цепочкой доказательств, обосновывающих правоту вашей главной мысли.

3. Не забывайте о вступлении. Оно должно быть коротким, спокойным (NB!), но привлекающим внимание. Не вздумайте рассказывать во вступлении анекдот – слишком высока вероятность того, что смеяться будут не над шуткой, а над неуклюже пошутившим оратором.

4. Хорошее заключение обязательно для хорошей речи. В заключении вы обобщаете свое выступление, сколь коротким оно ни было бы, и призываете своих слушателей что-нибудь сделать. На Новый год очевидно следует поднять бокалы. А вот за что именно поднимать бокалы – об этом была ваша речь. Не дай вам Бог поднимать бокалы за процветание компании, здоровье близких, счастье и прочие избитые банальности.

5. Никогда не читайте речи, никогда, вообще никогда; говорите своими словами по краткому плану, написанному на одном листе и никогда на двух или более. Не переминайтесь с ноги на ногу, так вы будете похожи на пингвина. Не мельчите с жестами, пусть их будет не слишком много, но они будут широкими и законченными, продумайте их заранее. Если хотите, чтобы вас услышали, говорите не громко, а ч-л-е-н-о-р-а-з-д-е-л-ь-н-о. Говорите не словами, а законченными фразами.

Этих пяти пунктов не хватит для создания хорошей речи. Но их вполне достаточно, чтобы речь не получилась ужасной. Удачи!

*** — для тех, кто хочет большего.

Новый год для многих традиционно становится временем подведения итогов, как личных, так и рабочих. Все мы, осознанно или нет, размышляем над вопросом: чего же мы добились за прошедший год?

Наиболее продвинутые из нас при этом уточняют: а что из запланированного в начале года удалось осуществить? Другими словами, если в начале года были поставлены конкретные цели и продуманы планы по их достижению, то подвести итоги становится делом техники.

Но зачем, собственно, подводить итоги? Обычно это делается для того, чтобы оценить полученные результаты и сделать выводы на будущее. Выводы при этом могут быть самые разнообразные: от понимания «точек концентрации внимания» (причем как для закрепления и развития успеха, так и для исправления неудач) до полного пересмотра стратегии и даже жизненных ценностей. Только совсем молодые компании могут позволить себе не ориентироваться на прошлый опыт, ставить цели и строить планы с нуля. Если же какая-то история у компании уже есть, то не учитывать ее было бы не только недальновидно, но и неразумно. В данной статье речь пойдет о том, как именно в конце года стоит подводить итоги и что делать с полученными результатами.

Искренность

И ещё. своими словами, на корпоратив, на Новый год или другой праздник в первую очередь должен быть искренним. Пожелания произносить необходимо от чистого сердца. Только от таких тостов слушатели приходят в полный восторг.

Не стоит выбирать готовые пожелания из различных источников литературы. Скажите то, что думаете. Выразите собственные мысли. Будьте уверены, такой тост поразит гостей намного больше. После правильного произнесения вашей не забудьте улыбнуться и чокнуться с коллегами бокалами. При этом смотрите не в свой напиток, а гостям в глаза.

Зачем это нужно?

На первый взгляд, подвести итоги для компании не представляет особого труда. Однако на деле возникают различные сложности, которые могут привести даже к полному отказу от такой практики.

Рассмотрим данную ситуацию на примере строительной компании, относящейся к сегменту среднего бизнеса.

Долгое время директор компании проводил подведение итогов в формате обычного оперативного совещания, которое было приурочено к последнему в году совещанию. Он собирал статистические и финансовые данные за год и сам докладывал собравшимся о результатах работы компании за год. При этом он оценивал работу каждого руководителя и ставил цели на следующий год.

Через какое-то время руководитель стал замечать, что его управленческая команда слабо интересуется как успехами, так и неудачами компании за год, порой откровенно скучая на таких итоговых собраниях. Тогда он решил отказаться от практики итоговых совещаний вообще.

Прошло несколько лет, и руководитель стал замечать, что настроение в управленческой команде становится все хуже и хуже. Причем явных жалоб на что-либо ни от кого не поступало, но общий эмоциональный фон стал негативным: часто из-за пустяков разгорались конфликты, руководители спорили друг с другом из-за очевидных вещей, одни и те же вопросы обсуждались по много раз, причем даже если решение было принято всеми, через какое-то время вопрос возникал вновь и дискуссии повторялись. Руководитель побеседовал с несколькими ключевыми руководителями и понял, что им не хватает понимания ситуации, оценки их достижений, четких ориентиров на будущее. Они рассматривали ситуацию как неопределенную и неустойчивую, хотя в действительности практически ничего не изменилось. Руководитель все так же подводил итоги и ставил цели, но не делился полученными результатами с командой, а просто формировал некий ориентир для себя. Для него все было понятно, предсказуемо и четко. Но оказалось, что отказ от практики подведения итогов сыграл с ним (да и с компанией) злую шутку. Однако руководитель понимал, что просто вернуться к прошлой практике нельзя — вернутся и старые проблемы.

В итоге было найдено следующее решение: функции по подведению итогов и постановке целей были делегированы руководителям направлений (за прошедшие годы компания разрослась и отделы превратились в направления). Теперь подведение итогов стало проходить в несколько этапов. В ноябре руководители направлений готовили отчет о проделанной работе и намечали ключевые задачи направлений на следующий год. Далее в индивидуальном порядке они обсуждали свои отчеты с руководителем компании и дорабатывали их с учетом его замечаний. В середине декабря назначалось итоговое совещание, на котором руководители направлений делали презентации и имели возможность задать вопросы друг другу.

Новая практика поначалу вызвала недовольство, т.к. занимала довольно много времени с учетом необходимости подготовить презентацию. Однако уже через год новый порядок стал восприниматься как должное и общая атмосфера заметно улучшилась.

Другая компания среднего бизнеса тоже прошла долгий путь в поисках оптимального способа подведения итогов года.

Пока компания была небольшая и относилась к типу семейного бизнеса, когда все сотрудники знали друг друга вне работы и проводили много времени вместе, итоги подводились чуть ли не ежедневно и все были в курсе происходящих в компании событий. При этом каждое корпоративное мероприятие (Новый год, день рождения компании и даже дни рождения руководителей) использовалось для обсуждения успехов и выработки способов решения проблем. Компания росла, и такая практика становилась слабо реализуемой.

Тогда попробовали на корпоративной новогодней вечеринке сделать две части: официальную и праздничную. Несколько лет это давало хорошие результаты.

Однако и от этой практики пришлось отказаться, когда компания разрослась настолько, что общекорпоративные вечеринки стали невозможны. Был введен формат годовой конференции по подведению итогов года, куда делегировались представители всех подразделений, причем не только руководители, но и рядовые сотрудники. Процедура отбора представителей на конференцию выкристаллизовывалась несколько лет. В итоге делегатами становились сотрудники, имевшие особые достижения в истекшем году, чьи успехи были включены в доклад подразделения. Таким образом, если к докладу руководителя возникали вопросы, то отвечали на них авторы идей или достижений. Также к конференции готовилась брошюра «Итоги года» с более подробными отчетами по всем направлениям. Текст брошюры выкладывался и на корпоративный сайт для всеобщего изучения.

Выводов из этих примеров можно сделать несколько.

  • Формат подведения итогов года в компании должен быть четко закреплен. Сами собой итоги не подведутся, необходимо выбрать наиболее подходящую для конкретной компании процедуру.

Можно использовать следующие виды процедур:

  • письменные отчеты подразделений по выполнению поставленных задач, выпуск брошюры «Итоги года» или размещение итогового отчета на сайте компании;
  • отчетное совещание с презентацией руководителями направлений отчетов о проделанной работе;
  • отчетная конференция с приглашением рядовых сотрудников;
  • выступление или интервью первого лица с подведением итогов года (на страницах корпоративной прессы, в интранете или по корпоративному радио);
  • встречи руководителей компании с трудовыми коллективами;
  • мозговой штурм по подведению итогов года и выработке направлений дальнейшего развития.
  • Если используемая процедура перестала приносить результаты и вызывает неудовлетворение руководителя или работников, то лучше ее пересмотреть и выбрать другую, более адекватную ситуации.
  • Не надо жалеть времени на работу по подведению итогов. Сэкономленное время обернется в будущем необходимостью тратить время на сглаживание конфликтных ситуаций, «успокоение» сотрудников, разъяснения по поводу ориентиров и ситуации.
  • Подведение итогов может стать хорошей командообразующей процедурой: понимание общих успехов сближает и вдохновляет.

Смешные и остроумные тосты для новогоднего корпоратива

  1. Умные люди уверяют, что работа – не волк, в лес не убежит. Но, согласитесь, пристрелить её временами всё-таки хочется! Главное, дорогие коллеги, чтобы зарплата наша росла и в лес не сбегала! Давайте вместе выпьем за такую работу, которая существенно меньше заработной платы!
  2. Однажды уж поинтересовался у кобры: «Когда человека укусишь ты, он гибнет, а если жалит пчела – то смерть настигает её. Почему?» — «Всё дело в степени квалификации, — ответила кобра. – Пчела – любитель, а я – профессионал». Предлагаю поднять налитые до краёв бокалы за профессионализм в нашей работе!
  3. Шеф спрашивает у одного из своих подчинённых: «Что, Иван Иванович, решили отрастить бороду?» — «Ну надо же хоть чем-то заниматься», — ответил сотрудник. Предлагаю, уважаемые коллеги, поднять бокалы за хорошую, не пыльную работу в Году Петуха!
  4. Беседуют коллеги: «Представляете, Ирина Петровна, работал себе, трудился, а теперь придётся увольняться!» — «Что ж так-то?» — «Думаю, с новым шефом не сработаемся. Вот предыдущие были – золото, а не мужики. Один в охоте души не чаял, другой рыбалку уважал. А этого… Да его даже футбол с хоккеем не волнуют! Не знаю, как найти к нему подход» — «А Вы, уважаемый коллега, делом заняться не пробовали?» Предлагаю выпить за столь просвещённых и демократичных, а также увлечённых своим делом руководителей!

Вовлекайте персонал!

Очень важно в подведение итогов работы компании за год вовлекать персонал. Каждый вносит вклад в работу компании, и каждый должен участвовать в подведении итогов. Тогда общий результат будет рассматриваться как сумма усилий каждого. Поэтому подводить итоги стоит не только компании, но и каждому сотруднику. В идеале отчет подразделения должен строиться на отчетах каждого сотрудника, и здесь немаловажным является самооценка персонала. Можно предложить такую форму отчетности:

Основным нововведением такого отчета является наличие самооценки по качеству выполненных работ. Для этого нужно определить шкалу и критерии для коэффициента качества. Шкала может быть любой, но лучше не использовать пятибалльную шкалу из-за неизбежных ассоциаций со школьными оценками.

Варианты шкал для оценки работы сотрудников

От 1 до 10, где 10 — максимальный уровень качества, а 1 — минимальный.

От 1 до 7, где 4 — средний уровень качества, меньше 4 — ниже среднего, выше 4 — выше среднего.

От 1 до 3, где 2 — на уровне существующих стандартов, 1 — ниже ожидаемого уровня, 3 — выше ожидаемого уровня.

От 1 до 4, где 4 — превосходное качество, 3 — хорошее качество, 2 — удовлетворительное качество, 1 — плохое качество.

От 0,5 до 1,5, где 1 — на уровне предписанных стандартов, меньше 1 — хуже предписанных стандартов, больше 1 — выше предписанных стандартов.

Коэффициент качества будет определяться путем проверки соответствия или несоответствия результатов работы определенным критериям качества, таким, например, как:

  • соблюдение сроков;
  • результативность переговоров (наличие определенных зафиксированных договоренностей);
  • необходимость доработок и переделок и т.д.

Если у сотрудника есть план, по которому он работает в течение года, то можно ввести коэффициенты соответствия и несоответствия результатов работы плану (так называемый процент исполнения

). Очень удобно разрабатывать планы в программе Microsoft Project (программа управления проектами, в которой можно разрабатывать планы, распределять ресурсы по задачам, анализировать объем работ и отслеживать исполнение задач).

Показатели анализа

Для подведения итогов по компании в целом важно заранее определиться с показателями анализа. Очень важны количественные показатели и их динамика относительно количественных показателей прошлых периодов. Причем количество таких показателей должно быть относительно небольшим (7 плюс-минус 2), чтобы любой сотрудник мог их запомнить и с гордостью рассказывать, что, например, количество посещений интернет-сайта компании за год выросло в 2 раза и составило в среднем 1000 посещений в день.

Обычно основные показатели анализа делятся на три типа: финансовые, стратегические и качественные. Причем для целей подведения публичных итогов не стоит углубляться и излишне детализировать используемые показатели. Персоналу и руководителям важно прежде всего понимать, насколько компания была успешна в истекшем году и на что стоит обратить внимание в следующем. Конечно, руководители профильных подразделений должны глубоко разбираться в ситуации, но их отчеты не относятся к числу публичных.

Поэтому из финансовых показателей

для целей подведения итогов года можно использовать следующие:

  • объем реализации
    (объем выручки от продаж) за год. Если объем выручки падает, важно понять причины этого, которые могут быть обусловлены, например, следующими факторами:

Неудачным применением маркетинговых инструментов (реклама, каналы распределения, ценовая политика, качество обслуживания и пр.);

Техническими проблемами (с оборудованием, технологиями);

Человеческим фактором (проблемы в коллективе, личные проблемы сотрудников) и т.д.;

  • прибыль
    , т.е. годовая выручка минус затраты на производство продукции/услуги. Показывает, сколько компания реально зарабатывает.Падение прибыли может быть обусловлено теми же причинами, что и падение выручки, добавим только несколько факторов внешней среды, оказывающих влияние на данный показатель:

Повышение себестоимости продукции за счет повышения цен на закупаемые материалы;

Повышение арендной платы;

Повышение процентов за кредит;

Повышение налогов, штрафов;

Колебание в курсе валют, повышение таможенных сборов, изменение политической ситуации — для компаний, занимающихся внешнеэкономической деятельностью и т.д.;

  • рентабельность
    — отношение прибыли к объему реализации. Показывает долю прибыли в общем объеме выручки.

Здесь может быть несколько вариантов проблемной ситуации:

Рентабельность нулевая, а выручка растет. Это значит, что расходы компании слишком высоки и не позволяют ей выйти на должный уровень прибыли. Стоит существенно пересмотреть формирование себестоимости продукции/услуг, а также оптимизировать все остальные расходы;

Рентабельность нулевая, а выручка падает. Спрос на продукцию/услуги не сформирован или выбрана неверная ценовая политика;

Рентабельность падает, а выручка растет. Необходимо кардинально оптимизировать все расходы компании, возможно, какую-то часть работ (а может быть и все) отдать на аутсорсинг;

Рентабельность падает, выручка без изменений. Очевидно, что необходимо увеличить объем продаж;

Рентабельность падает, выручка падает. Самый тяжелый случай для компании, требует полного пересмотра ее дальнейшей деятельности, т.к. текущая деятельность приносит компании одни расходы.

Все финансовые показатели необходимо рассматривать в динамике, т.е. в сравнении с показателем предыдущего года или, еще лучше, за несколько лет.

Из стратегических показателей

деятельности компании, которые связаны с развитием деятельности, чаще всего используются следующие:

  • число новых клиентов за год;
  • количество точек сбыта продукции;
  • номенклатура ассортимента товара/оказываемых услуг;
  • количество новых разработок/новых стандартов или технологий, в общем, уровень инноваций в компании;
  • уровень текучести персонала.

Данные показатели могут варьироваться в зависимости от отрасли, но объединяет их то, что они могут быть выражены в числовом виде и их выполнение влияет на достижение целей в будущих периодах, т.е. они носят перспективный, стратегический характер.

В заключение рассмотрим качественные показатели:

  • известность компании на рынке;
  • уровень качества обслуживания клиентов, отзывы клиентов;
  • уровень удовлетворенности персонала;
  • уровень качества продукции/услуг.

Данные показатели чаще всего получают из результатов опросов и других исследований, а также путем учета отзывов клиентов, количества и содержания рекламаций и претензий клиентов.

Итоги подведены. Что дальше?

Подведение итогов позволяет получить объективную картину происходящего в компании: что реально было сделано, какие результаты были достигнуты. Кроме того, можно увидеть проблемные зоны, в которых не достигнуты цели и где события разворачиваются не по запланированному сценарию. Анализ таких проблемных зон может выявить, например, что ресурсы, в т.ч. временные, были распределены неверно, что тем областям, где есть проблемы, времени уделялось недостаточно или же было недостаточно выделено других ресурсов.

После заливки фундамента на одном из объектов, постройкой которых занималась строительная компания, обнаружилось, что бетон не набрал прочности, и по истечении времени фундамент разрушился. В итоге стройка приостановилась из-за судебных разборок с производителем бетона, и компания понесла убытки. После этого случая прорабы стали в обязательном порядке брать пробу каждой серии бетона: хотя это и увеличивает в целом подготовительный этап стройки, зато помогает в дальнейшем избежать многих проблем.

Выявление узких мест при подведении итогов может показать и ситуацию, где возможности были явно переоценены.

В той же строительной компании было принято решение помимо строительства и ремонтно-отделочных работ заниматься еще и производством пластиковых окон. Было налажено производство, но конкуренция в этом сегменте была слишком высокой, и компания не смогла выйти на окупаемость затрат даже через два года.

В итоге руководство компании приняло решение свернуть это направление бизнеса и заниматься теми видами деятельности, в которых у нее давно был накоплен опыт и наработана клиентская база.

Подведя итоги года, мы можем с учетом полученной картины внести изменения в дальнейшие планы, что делает их более реалистичными и достижимыми. С другой стороны, если компания ставит перед собой цели на год, то и подвести итоги становится значительно проще. Поэтому самым правильным решением будет совместить работу по подведению итогов года с работой по постановке целей на следующий год.

Е. Скриптунова, И. Аржинт,

Большинство из нас, идя на праздничное торжество, думают только о том, как удачно подобрать гардероб, чем будут угощать и как бы «перетанцевать бухгалтершу Любовь Семеновну». И совсем забывают о моральном настрое, атмосфере и цели празднования.

Конечно, основной составляющей, задающей тон всему празднику можно считать торжественную речь руководителя. Именно она позволяет сосредоточить внимание на самом важном – смысле праздника, ожиданиях и атмосфере дружественного общения между всеми гостями. Без правильно составленной речи руководителя, празднование превращается в простую «пьянку» с множеством закусок. Поэтому самое важное для него – это составить план выступления таким образом, чтобы в момент произнесения праздничной речи, все гости чувствовали атмосферу единения и сплоченности.

Пожелания

В завершение своей речи необходимо выразить надежды на будущее и пожелания собравшимся относительно мероприятия. Так, речь на юбилей обычно заканчивают поздравлением юбиляра или пожеланием хорошего времяпрепровождения в течение праздника.

Наглядный образец завершения выступления пожеланием – неизменное выражение ведущего Дмитрия Нагиева: «Удачи вам, любви и терпения. Ну все, пока, пока».

Любая речь, какого бы характера она ни была, должна заканчиваться на светлой ноте. Создать такое впечатление помогут следующие выражения:

  • я верю, что нас ждет дальнейшее процветание;
  • надеюсь, впереди нас ждут только победы;
  • я хочу пожелать всем собравшимся хорошего вечера;
  • желаю вам получить удовольствие от концерта/вечера/выступлений и т.д.

В качестве примера завершения речи используется торжественная речь на официальном закрытии фестиваля: «В конце я хочу пожелать вам никогда не сходить со своего жизненного пути. Я верю, что наши дороги однажды снова сойдутся в одну, и мы проведем вместе незабываемые дни, как на этом музыкальном фестивале. Любите себя и будьте верны себе. До свидания, дорогие друзья!».

Торжественная речь на любое мероприятие имеет один и тот же каркас, который может использовать начинающий оратор для подготовки хорошего приветственного выступления по любому поводу. Главное – быть искренним и оставаться собой.

Приближаются зимние праздники, и на вашем предприятии организуется торжество? Как правило, речь руководителя на новогоднем корпоративе сотрудники слушают с особым вниманием, ведь для них это своего рода залог стабильности компании в будущем.

О чем следует сказать в таком выступлении, сколько времени оно должно длиться? Мы постараемся ответить на эти и другие вопросы.

Если в предпраздничной суете у вас не хватает времени на то, чтобы составить приветственную речь директора для корпоратива на Новый 2021 год, не беда. На этой странице нашего сайта представлено несколько вариантов подобных текстов, из которых вы можете выбрать подходящий.

Речь руководителя на новогоднем корпоративе 2021 года

*** Дорогие друзья! Сегодня мы дружно отмечаем наступающий Новый год. И в преддверии этого замечательного праздника я хочу пожелать всем сотрудникам нашей компании и партнерам по бизнесу новогоднего настроения! Желаю, чтобы грядущий год был не менее успешен, чем минувший. Я уверен, что благодаря опыту, сложившимся традициям и сплоченной команде наша организация будет и в дальнейшем занимать лидирующие позиции в бизнесе. Пусть воплощаются все смелые планы, пусть растут продажи, пусть будет больше клиентов хороших и разных! Всем вам желаю семейного благополучия, финансовой стабильности, активных трудовых будней и увлекательных выходных и отпусков! С Новым годом!

Речь руководителя, произносимая на новогоднем корпоративном мероприятии – прекрасный повод вспомнить о том, что объединяло и продолжает объединять ваш коллектив. В таком выступлении стоит отметить достижения сотрудников, их лучшие профессиональные качества.

Постарайтесь упомянуть все то важное, о чем не успели сказать в ежедневной суете. Например, напомните о событиях, которые в этом году оказали влияние на компанию, и выразите к ним свое личное отношение.

Ваша речь должна вселять надежду, что все неурядицы и проблемы останутся в прошлом году, а наступающий принесет больше хорошего, нежели плохого. Не стоит акцентировать в своем выступлении внимание на негативе, ведь праздник – не самый подходящий для этого повод.

Можно сопроводить ваши слова фотоколлажем или небольшим фильмом, рассказывающим об истории вашего предприятия. И, конечно, в речи директора, подготовленной для корпоратива по случаю наступающего 2019 Нового года должно прозвучать поздравление с праздником.

*** Дорогие коллеги! Я рад видеть вас на этом празднике. Вы – главное богатство и украшение нашего предприятия! Вы помогали компании идти вперед, не сворачивать с намеченного курса. Вас не страшили временные трудности, которые мы сумели преодолеть вместе. Благодаря всем вам на сегодняшний момент компания является безусловным лидером в своей отрасли. Мы добились отличных результатов и не собираемся останавливаться на достигнутом! И сегодня, в канун Нового года, я желаю вам приятного вечера в хорошей компании друзей. Надеюсь, что это мероприятие понравится вам, подарит прекрасное настроение и оставит приятные воспоминания. А приглашенные артисты помогут создать на нашем новогоднем корпоративе праздничную атмосферу. Спасибо за внимание!

*** Уважаемые коллеги! Хочу пожелать нашему коллективу в новом году профессионального и карьерного роста, перспективных, интересных проектов и выгодных контрактов, новых достижений и побед. Вам и вашим родным – отменного здоровья, благополучия, мира и теплоты в семейных отношениях. Пусть в нашем коллективе по-прежнему царит замечательная атмосфера взаимоуважения и взаимопомощи. Пусть здоровье ваше будет отличным, а оптимизм и жизнерадостность – безграничными. С Новым годом!

Речь директора на корпоративе на Новый 2021 год

Речь руководителя во время новогоднего корпоратива не должна быть ни слишком длинной, иначе слушатели заскучают, ни слишком короткой. Оптимальный вариант продолжительности такого выступления – не более 7-10 минут.

Тщательно продумайте самые главные, самые важные слова, которые вы хотите сказать коллегам и партнерам по бизнесу. Помните, что искренность, лаконичность и яркость – вот составляющие удачного выступления директора на корпоративном праздновании Нового 2019 года.

*** Уважаемые коллеги! Я рад тому, что многие наши сотрудники стали настоящими друзьями. Это свидетельствует о развитии корпоративного духа в нашей компании. Я надеюсь, что мы и дальше будем находить взаимопонимание в рабочих вопросах. Давайте же помнить, что мы служим одному делу и нацелены на общий результат. Давайте встретим Новый год дружной сплоченной командой и на зависть конкурентам повысим производительность нашего труда. Желаю всем вам карьерного роста. Со своей стороны обещаю достойную оплату в соответствии со способностями каждого. Пусть все невзгоды останутся позади, и нашу компанию ждут успех и процветание. С Новым годом!

*** Дорогие коллеги и друзья! С наступающим Новым годом! Как быстро пролетело время – еще один год позади. Для многих предприятий он стал своего рода проверкой на прочность. Но жизнь продолжается, и во многом от нас самих зависит, каким станет год наступающий. Новые вызовы – это и новый опыт, из которого можно извлечь позитивные уроки. Я уверен, что наш коллектив сможет не только преодолеть все испытания, но и стать еще крепче и сильнее. Я знаю, что это по силам тем, кто стремится не останавливаться на достигнутом и ставить высокие цели. Пусть все, что задумано, осуществится! Удачи вам, оптимизма и благополучия!

Речь руководителя, подготовленная для новогоднего корпоратива, должна прозвучать безупречно. Конечно, такое выступление требует определенной подготовки. Чтобы не возникло никаких накладок, перед этим следует хотя бы немного поупражняться, проверить микрофон, акустику зала, звучание вашего голоса.

Не пожалейте времени и сил на подготовку приветственной речи директора, чтобы она вызвала только положительные эмоции у всех сотрудников, собравшихся на праздничном корпоративе, приуроченном к встрече 2021 Нового года.

*** Уважаемые коллеги, я счастлив поздравлять всех вас с наступающими новогодними праздниками! Я верю, что наш сплоченный коллектив в грядущем году покажет прекрасные результаты, добьется новых высот. Желаю всем присутствующим интересной работы, взаимопонимания между руководителями и подчиненными, роста доходов (как компании в целом, так и личных), и, конечно, счастья, здоровья и благополучия! Также желаю сегодня всем вам отлично повеселиться, как следует отдохнуть, пообщаться друг с другом в неформальной обстановке. Пусть дружественная атмосфера, царящая здесь сейчас, окружает нас и в рабочее время.

*** Дорогие сотрудники! Примите от всей души поздравление с Новым годом! Мы собрались за праздничным столом не просто так. За время работы в компании наши сотрудники стали настоящими друзьями, практически семьей. Мы пережили много трудностей, прошли немало испытаний и одержали немало побед. А сегодня я хочу пожелать, чтоб самое сложное в нашей жизни осталось в прошлом, а впереди нас ждали только успех и достаток. С праздником!

18 .10 .2016

Планерка

Корпоративное собрание

Елена Александрова,
Исполнительный директорСпециально для журнала «Кадры«ISSUU
Выступление руководителя на планерке и корпоративном собрании Елена Александрова

Что делает руководителя руководителем? Способность обеспечивать результат «руками» своих подчиненных. А для этого нужны знания и умения в самых разных областях. При этом есть умение, без которого руководителю очень сложно обойтись. Это умение доносить мысль так, чтобы быть услышанным, чтобы поставленная задача была понята и выполнена правильно и чтобы всего несколькими словами мотивировать людей на результат. Поговорим о том, как правильно построить выступление перед сотрудниками на планерках и на больших корпоративных собраниях.

Что делает руководителя руководителем? Способность обеспечивать результат «руками» своих подчиненных. А для этого нужны знания и умения в самых разных областях. При этом есть умение, без которого руководителю очень сложно обойтись. Это умение доносить мысль так, чтобы быть услышанным, чтобы поставленная задача была понята и выполнена правильно и чтобы всего несколькими словами . Поговорим о том, как правильно построить выступление перед сотрудниками на планерках и на больших корпоративных собраниях.

Любое мероприятие, на котором предстоит выступать руководителю, имеет свои особые правила проведения, ограничения и, самое главное, цели. Именно от этого будет зависеть то, о чем и как руководителю можно и нужно говорить.

Планерка

– короткое производственное совещание по текущим вопросам, обеспечивающим выполнение намеченного плана. Рекомендуется проводить ежедневно в вечернее время. Оптимальное время для проведения планерок – 30–40 минут. На планерке сотрудники отчитываются о ходе выполнения задач, обсуждаются насущные проблемы и предлагаются пути их решения, раздаются задачи и определяются ответственные за их реализацию.

Корпоративное собрание

– общее собрание сотрудников подразделения или компании с целью в работе, ознакомить с главными стратегическими задачами, рассказать о результатах, поощрить сотрудников и вдохновить на достижение общих целей в работе. Рекомендуется проводить еженедельно в утреннее время. Оптимальное время для проведения собраний – 30–40 минут.

Планерка и корпоративное собрание разные мероприятия. На первых принято говорить больше о проблемах и задачах, на вторых – о результатах и целях. Но независимо от специфики мероприятия основная цель выступления руководителя – направить, мотивировать и вдохновить. У руководителя могут быть и дополнительные цели.

От того, какие цели поставлены, зависит очень многое. Задумайтесь, что вы скажете, если ваша задача – просто проинформировать? А что вы будете говорить, если нужно, чтобы люди составили план действий? А как вы построите свое выступление, если требуется вдохновить людей буквально на подвиг? Согласитесь, каждый раз это будет совсем другое выступление.

Сформулируйте ее в виде результатов, которых хотите достичь. Определите критерии получения этих результатов. Например, если ваша цель – «донести информацию» или «поставить задачу», то критерием результата может быть факт, что сотрудники записали то, о чем вы говорили.

Учтите такой момент: ваша речь не должна быть обличительной, вы никого не должны ругать, вам не следует акцентировать внимание на неудачах. Вы можете говорить о проблемах, но тут же предлагать пути их решения. Больше фокусируйтесь на успехах и результатах. То есть речь руководителя должна быть преимущественно в позитивном ключе.

Еще одна подсказка – не ограничивайтесь общими фразами, говорите предметно. Кто, сколько, где, когда и что сделал. Ваших выступлений будут ждать, чтобы услышать свое имя и о своих хоть и небольших, но таких важных достижениях и успехах.

Время выступления зависит от целей и особенностей мероприятия. На планерке руководитель может начать мероприятие, включив всех в работу, и завершить его, подведя итог. Поэтому каждое из выступлений не должно превышать пяти минут. На корпоративном собрании также не стоит говорить дольше пятнадцати минут. Предоставив возможность высказаться другим руководителям, подведите итог, расскажите, каких результатов ожидаете, и нацельте людей на работу.

В структуре выступления ничего особенного нет, и успех вам гарантирован, если вы будете пользоваться предлагаемым нехитрым планом. Иногда говорят, что это все слишком просто, но… да, все гениальное просто.

  1. Вступление. Это способ «вхождения» в выступление. Важно заявить тему, по которой собираетесь говорить. Например: «Сегодня мы обсудим (поговорим, я расскажу и т. п.)…». И объясните, зачем это понадобилось, начав, как вариант, с таких слов: «Все мы знаем, что…».
  2. Тезис или мнение. Ключевая часть выступления: озвучив мнение, дальше вы будете его опровергать или доказывать. Это простая форма изложения своих мыслей, которая очень легко воспринимается людьми. Только помните, что мнение лучше высказывать свое, это добавит вашим словам значимости: «Я считаю/пришел к выводу/думаю, что…».
  3. Основная часть. На этом этапе вы доказываете или опровергаете высказанное мнение. При этом удобно идти по пунктам: «Во-первых… во-вторых… в-третьих…».
  4. Действие. Любые выступление, рассказ, презентация имеют смысл только тогда, когда вы добиваетесь от слушателей конкретного действия. Даже рассказывая анекдот, вы ждете, что все будут смеяться. И эта часть выступления дает вам возможность озвучить заключительную, самую яркую мысль, которая заставит слушателей аплодировать, думать, покупать, соглашаться – одним словом, действовать. «Поэтому нам (вам, нашей компании и т. п.) следует выполнить (сделать, приобрести и т. п.)…».
  5. Завершите свое выступление призывом к активным действиям: «Так давайте же защищать (преодолевать, думать о будущем и т. п.)…».

Если правильно организовать планерки и корпоративные собрания, это поможет дисциплинировать коллектив, даст возможность видеть реальные результаты работы и привязывать долгосрочные цели к ежедневным задачам. На первый взгляд формальные мероприятия могут стать основой мотивации сотрудников, когда каждый видит общие цели, свои задачи и возможности.

Таким образом, эффективность руководителя во многом зависит от его способности владеть словом. Важно помнить, что речь независимо от длительности должна быть продумана до мелочей. И если сначала вам понадобится подготовка, то со временем умение эффективно доносить свои идеи дойдет до автоматизма. А ваш уровень влияния не только на людей, но и на ситуацию в целом увеличится во много раз. Главное – видеть цель и идти по плану. Тогда вы сможете «продать идею» и донести свою мысль в кратчайшие сроки и с максимальным результатом.

Елена Александрова,
Исполнительный директортренинговой ,Специально для журнала «Кадры«Читать статью в pdf-формате на ISSUU
Большинство из нас, идя на праздничное торжество, думают только о том, как удачно подобрать гардероб, чем будут угощать и как бы «перетанцевать бухгалтершу Любовь Семеновну». И совсем забывают о моральном настрое, атмосфере и цели празднования.

Конечно, основной составляющей, задающей тон всему празднику можно считать торжественную речь руководителя. Именно она позволяет сосредоточить внимание на самом важном – смысле праздника, ожиданиях и атмосфере дружественного общения между всеми гостями. Без правильно составленной речи руководителя, празднование превращается в простую «пьянку» с множеством закусок. Поэтому самое важное для него – это составить план выступления таким образом, чтобы в момент произнесения праздничной речи, все гости чувствовали атмосферу единения и сплоченности.

Как правильно составить план речи на корпоратив?

Со словом «тост» у многих возникает в голове картинка с большим, дружественным столом, за которым сидят самые родные и близкие гости. А во главе всего этого пира – главный, тот, кто может красиво и ярко произнести невероятную, запоминающуюся речь. Большинство гостей при существующей вероятности быть назначенным на произношение праздничной речи, углубляются в «толпу», не проявляя энтузиазма и желания говорить. Это может быть обосновано множеством причин:

Я не оратор в душе; Я не умею красиво говорить; Я не знаю о чем говорить; Я чувствую себя неловко под сотнями глаз слушающих; Я боюсь оплошать; Сильно волнуюсь, и мне не хватает дыхания.

Однако вам, как , этой участи вряд ли удастся избежать. Произносить речь на корпоративе не так сложно. Просто необходимо составить четкий план выступления, который будет характеризовать каждого отдельного сотрудника и всю команду в целом. В вашей торжественной речи все присутствующие должны увидеть для себя лично частичку важного и желанного. Торжественная речь руководителя должна быть недолгой, выразительной, с четко поставленной целью, и с конкретикой именно под повод празднования.

Поскольку практически на «носу» празднование Нового года, и корпоратив не заставит себя ждать, то мы сегодня рассмотрим правильные примеры и способы, как руководителю составить эффектную и запоминающуюся речь на новогодний корпоратив.

Подбираем метод и готовим речь на новогодний корпоратив

Метод №1: импровизация

Метод составления речи на основе импровизации идеален в том случае, если ваша компания и друзья по столу – хорошо знакомые люди, с которыми вы давно и тесно общаетесь. Поскольку большинство ваших пожеланий не будут понятны посторонним. Произнося речь на корпоративе для своих коллег, вы будете упоминать только те рабочие моменты, которые будут понятны «посвященным», в противном случае вы рискуете а) говорить абстрактно и усыпить слушателей; б) посеять неловкость среди коллектива.

Однако и импровизация без подготовки невозможна. Чтобы ваша речь на корпоративе была максимально эффективной и произвела впечатление своей легкостью, лучше заранее составить план-основу. А в ходе поздравления уже отталкиваться от написанного, добавляя импровизированные моменты, соответствующие случаю.

К примеру, речь готовиться для корпоратива работников швейной фабрики. В основе речи должны быть слова на профессиональном «жаргоне».

Примеры такой торжественной речи:

Мы создаем моду, диктуем правила стиля, и в каждый шедевр вкладываем не только тепло своих рук, но и частичку тепла. Именно поэтому наши товары пользуются такой популярностью (сюда можно добавить в ходе речи моменты, которые могут заинтересовать каждого отдельного работника, который отличается определенными качествами: быстро шьет Мария Ивановна, проявляет инициативу Анжелика Семеновна и т. д);

Поскольку встречают по одежке, то мы делаем все возможное, чтобы эта встреча была максимально красивой и яркой.

Это основные «теги» — мысли всей речи. В каждом коллективе существуют свои истории и особенности, которые можно высветить в речи.

Метод №2: стихотворение

Речь на корпоративе в стихах – практически беспроигрышный вариант. Можно подготовить стихотворение самостоятельно (при наличии таланта), а можно просмотреть наиболее выгодные варианты в Интернете. Только без банальностей и не по бумажке с запинками. Всегда можно дополнить речь индивидуальными характеристиками. Не забывайте о субординации, готовя речь для коллектива (ведь начальство и коллеги по работе будут долго помнить вашу речь). Для руководства – это могут быть стихотворения с пожеланиями стабильности и развития, с легким, ненавязчивым юмором. Для коллег по работе — слова, призывающие к саморазвитию и повышения материального блага. Проявите фантазию, используйте конкретику для адаптации стихотворения под вашу компанию.

Метод №3: подготовленный сюжет

Такой метод речи для корпоратива заключается в том, чтобы рассказать несложную сюжетную линию с несколькими или одним персонажем. Это, кстати, является основой для грузинских тостов, в которых есть основная часть – сюжет, история и необычная развязка (часто с юмором). Если вы произносите речь за столом, то в конце можно как раз произнести короткий, но точный тост, который будет «изюминкой» всего рассказа:

Так давайте же выпьем, чтобы наша жизнь была такой яркой и красивой, как жизнь птички до падения; Выпьем за индивидуальность, которая никогда не станет отдельной частью коллектива; Выпьем за то, чтобы наши возможности и желания всегда совпадали.

Основой такого метода считается умение держать интригу до самого конца истории. Ораторское искусство и во время произношения – это половина успеха.

Метод №4: анекдотическая история

Торжественная речь в качестве коротенького анекдота и следующего за ним тоста – отличный выбор, когда основная торжественная речь уже произнесена, но нужно продолжить общаться с коллективом. Это удачный вариант только в том случае, если вы выбрали «не бородатый» анекдот, а вы сами умеете произносить шутки. Идеально — если анекдот «узкоспециализированный», относящийся к сфере деятельности Вашей компании. Не забывайте, что слушать каждый новогодний корпоратив регулярный, смешной, но уже поднадоевший анекдот не интересно.

Примеров торжественных речей множество. Но есть основное правило для произнесения речи на корпоративе: откажитесь от банальностей и формальностей. Говорите конкретные вещи, касающиеся вашей компании, лично отмечайте сотрудников, перечислите факты и цифры, которыми стоит гордиться, упомяните планируемый курс развития компании. Если даже вы выберите один пример из имеющихся в Интернете и адаптируете его «под себя», то сможете не только красиво и ярко произнести торжественную речь на новогоднем корпоративе, но и заслужите славу настоящего лидера.

Не спешите увольнять и нанимать

Плохие коммуникации с «соседями» могут создать большие проблемы в работе, а также дать повод для сомнений в вашей компетентности. Бизнес-тренер Людмила Городничева, партнер компании Right Solution, часто сталкивается с тем, что незрелые руководители не умеют выстраивать границы со смежными департаментами и, стараясь понравиться руководству, берут на себя непосильные задачи.

Перед Вами получится усредненный тип руководителя. Примерьте его на себя: какие качества и способности у Вас уже есть, а что нужно дополнить. Также можете обратиться и к своему представлению об идеальном руководителе: каким Вы его себе представляете? Как бы Вы хотели, чтобы относились к Вам? Добавьте и эти соображения. Остается только воплотить полученный имидж в жизнь.

Примечателен такой факт. Слово «обаяние» в наши дни означает — очарование, покоряющее влияние, притягательная сила. Первоначальное значение слова «обаяние» было иным. «Обаяние» означало — уметь красиво говорить, увлечь словом. Само слово «обаяние» происходит от корня «бай» — баять, баян, краснобай, байка.

Под корпоративной культурой будем понимать те порядки, которые действуют в организации и которые формируются на основе корпоративных ценностей.

Современный руководитель рассматривает культуру своей организации как мощный стратегический инструмент, позволяющий управлять людьми без насилия, побуждающий сотрудников к развитию и достижению общих целей, создающий уникальную среду, во многом способную обеспечить успех компании на рынке.

В полихромной системе корпоративной культуры многие её функции – например, трансляции ценностей или социального опыта, разъяснения норм и правил, формирование устойчивых коммуникаций – выполняются руководителем лично. Так, в интервью автору этой статьи председатель совета директоров и собственник Группы RBI Эдуард Саульевич Тиктинский сказал: «Нет ничего более значимого для руководителя, чем внимание к корпоративной культуре компании. Она задает ценностные ориентиры; она определяет отношение друг к другу и к делу, которым занимаются люди компании; она во многом определяет успех на рынке. Руководитель не просто наблюдает за тем, как формируется эта культура, он занимает в её создании ключевую роль, используя различные инструменты для направления общего культурного развития. Самым действенным из них всегда было личное обращение руководителя к сотрудникам и общение с ними» .

В зависимости от собственных предпочтений и особенностей организации руководитель может в большей или меньшей мере использовать «публичное выступление» как инструмент своей политики. Несмотря на глобальную «цифровизацию» и появление уникальных возможностей коммуникации с коллективом, например, в корпоративных социальных сетях или посредством видео-конференц-связи, живое публичное выступление остается один из самых эффективных инструментов формирования корпоративной культуры. Как пишет Нэнси Дуарте: «Технологии дают множество способов коммуникации, но только один из них – по-настоящему человеческий: личная презентация. Только истинные связи между людьми способны привести к переменам» [4, 54].

Осознавая важность публичного выступления как способа формирования культуры компании, современный руководитель старается освоить и использовать его возможности и на этом пути сталкивается с рядом проблем.

Во-первых, несмотря на большое количество работ по риторике и практических руководств по ораторскому мастерству, отечественных исследований, посвящённых феномену публичного выступления руководителя и пособий, учитывающих управленческую специфику, почти нет. Есть отдельные статьи в популярных бизнес-изданиях отраслевого формата, как, например, работа Скриптуновой Е.А. «Выступление руководителя перед коллективом как инструмент развития корпоративной культуры. Правила построения речи руководителя для различных ситуаций» [8]. Статья носит описательно-практический характер и предназначена для подготовки к выступлению – это своего рода фрагмент семинарского занятия, перелицованный в статью с целями популяризации жанра.

Учебные пособия, в которых встречаются отдельные главы, посвященные разным аспектам деловой коммуникации, отличаются излишней теоретичностью и оторванностью от реальности. Не хватает примеров из реальной управленческой практики, ссылок на выступления современных руководителей, понимания нюансов их ораторского делания. Часто под обложкой с названием «Деловая риторика» мы обнаруживаем учебное пособие по общей риторике с дополнением в виде одного раздела или нескольких глав, посвящённых некоторым аспектам деловой коммуникации.

Так, например, в учебнике «Деловая риторика» Л.А. Введенской и Л.Г. Павловой рассматриваются общие вопросы риторической подготовки делового человека [3]. Однако как сказано в одном из читательских отзывов на сайте ЛитРес: «Почти все примеры в книге взяты из литературных произведений. То есть диалоги, которыми проиллюстрирована книга – это творчество авторов, а не реальность. Отсюда прослеживается не практика авторов, а теория на основе анализа литературы. Исключение – судебные речи Плевако можно рассматривать как реальные» (орф. сохр.).

В учебном пособии Т.В. Анисимовой и Е.Г. Гимпельсон «Современная деловая риторика» есть раздел о риторических жанрах, в котором приведены примеры деловых речей и анализируется специфика жанров деловой речи [1]. В учебно-практическом пособии И. Кузнецова «Современная деловая риторика» есть разделы, посвящённые деловой беседе, публичному выступлению, переговорам, но уровень понимания автором бизнес-реальности можно назвать теоретическим, а текст – скорее, попыткой переработки материала общей риторики для деловой аудитории [5]. Даёт себя знать разрыв между вузовской теорией и практикой рынка. Для того чтобы появился учебник, отвечающий потребностям читателей, не понаслышке знающих, что такое современная корпорация и как выглядит управленческая практика формирования корпоративной культуры, нужен опыт и исследования этой реальности.

Во-вторых, многие руководители не удовлетворены уровнем своих публичных выступлений и готовы довольствоваться малым – базовыми навыками ораторского мастерства, которые они получают в тренинговых программах краткосрочного обучения и индивидуальном консультировании. Здесь мы зачастую сталкиваемся с низкой квалификацией специалистов и отсутствием понимания специфики управленческих выступлений. Однако развитие современной риторической теории и практики является необходимым условием развития страны и общества. Как писал Ю.А. Рождественский: «Если риторикой пренебрегают, то общество стагнирует» [7, 352]. Он же предположил, что на современном этапе именно искусство публичного управления наряду с рекламой «…составляют центр современной речевой деятельности» [7, 356].

В данной статье предпринята попытка осмысления феномена публичного выступления руководителя как инструмента формирования корпоративной культуры и описаны основные черты этого вида управленческой коммуникации.

Для предварительной оценки особенностей публичного выступления руководителя и исследования его характерных черт нами были проведены интервью с действующими топ-менеджерами и руководителями департаментов и подразделений российских компаний, включая «Газпромнефть», «Сбербанк», «Почта-банк», «Мурманский Торговый порт», «Сургутнефтегаз», «Магнитогорский металлургический комбинат» и других. В опросе принимали участие выпускники трёх групп EMBA Стокгольмской Школы Экономики, представляющие управленческий срез крупного российского бизнеса, две группы проекта «Business Zoom» – специальной программы обучения для владельцев и руководителей среднего и малого бизнеса – и шесть групп обучения руководителей речевой коммуникации на программах Речевой тренинговой компании IGRO. Общее количество принявших участие в опросе составило 1568 человек, а на вопросы интервью ответили 16 топ-менеджеров. Дополнительно был проведен открытый опрос в социальных сетях и LinkedIn, в котором содержалась просьба описать те проблемы, с которыми сталкиваются слушатели, когда перед ними выступает их руководитель. В этом опросе приняли участие 56 человек, среди них Алексей Назаров (Арин-Берд), Екатерина Пацера (Philip Morris International), Марина Ивахненко (Группа «Черкизово»), Иван Иванов (HILLTI), Наталия Минина (Ленфарм), Наталья Шакшина (Интехпласт), Роман Демченко (Philip Morris International), Антон Пальчиков (СИО), Анне Валл (IGRO), Ирина Раевская (Эрланг Северо-Запад), Юлия Сахарова (Head Hunter), Елена Снежурова (Red Stars Hotel), Татьяна Марченко (Предприниматель, Владивосток-Москва) и другие.

В результате этого исследования мы получили ответы на вопросы о проблематике выступления руководителя глазами слушателей. Необходимо отметить, что под «публичным выступлением» мы понимали речевое взаимодействие с сотрудниками в официальной обстановке – собрании, стратегической сессии, совещании по итогам или планировании. Наиболее часто встречающиеся ответы в порядке убывания:

1. Неумение услышать, нежелание принять чужую точку зрения.

2. Говорить обо всем, четко не сформулировав тезис.

3. Неумение ясно формулировать свои мысли.

4. Отсутствие понимаемой цели общения и в силу этого – постоянное изменение линии речи.

5. Большая часть публичных речевых коммуникаций имеет другую цель, нежели заявляется (имитация бурной деятельности и др.).

6. Постоянное выключение из общения с аудиторией.

7. Не чувствовать аудиторию, не осознавать естественную разность опыта, восприятия, языка. Как сказал Иван Иванов (Business Developer в Hilti): «…картинки в головах начальника и подчиненного разные».

8. Не учитывать организационные и технические особенности ситуации (не вовремя, не к месту и не в том месте и т.п.).

9. Привычка не тратить время на подготовку и отсюда многословие, запутанность, перескакивание с одного на другое.

10.         Владение чужим временем как своим. Неуважение к чужому времени, неумение соблюдать регламент (как заявленный, так и нет).

11.         При сопротивлении, встрече с возражениями – быстрый переход к эмоциональному, авторитарному воздействию (повышение голоса, «делай как я сказал» и т.п.)

12.         Неумение аргументировать свою позицию с точки выгоды, спокойно и последовательно (опираясь на факты).

13.         Неумение руководителей корректно давать отрицательную обратную связь подчиненным и коллегам в горизонтальных коммуникациях.

14.         Штампы: словесные, фразовые. Ирина Раевская (Эрланг Северо-Запад) обратила внимание на обилие штампов, пришедших из «разных теорий менеджмента».

15.         Личная психологическая зажатость, неспособность к общению.

16.         Усталость от общения.

17.         Применение разных стилей общения на разных уровнях и неспособность легко переключаться.

18.         «Огрехи воспитания»: перебивать, недослушивать, обильно уснащать реплики нецензурной бранью, самопиаром, использовать троллинг, моббинг.

19.         Неспособность управлять голосом, различные дикционные, тембральные недостатки.

20.         Неспособность говорить кратко.

Результаты опроса и готовность участников обсуждать заявленную тему говорят о высоком уровне ожиданий, который сотрудники различных компаний имеют в отношении ораторского мастерства своих руководителей и об осознании ими важнейшей роли этого инструмента в их общей коммуникации. Мы можем предположить, что если руководитель допускает часть ошибок и его выступления вызывают негативную реакцию, то говорить об успешной трансляции высоких ценностей корпоративной культуры затруднительно. Очевидно (особенно см. пункт 5, 10, 14, 15, 18), что сотрудники обращают внимание не только на содержание выступления, но и на его форму, и для них это зримый образ корпоративной культуры, воплощаемый руководителем организации.

Каковы особенности публичного выступления руководителя? Этот вопрос мы адресовали выпускникам бизнес-школы, участникам программ по управленческой риторике и руководителям различных компаний. Обобщить ответы и сформулировать основные особенности публичного выступления руководителя помог собственный управленческий и консультативный опыт автора статьи. Выглядят они следующим образом:

Ответственность. В фильме «Король говорит» (2004) есть сцена выступления принца Альберта Йоркского. Он произносит торжественную речь перед тысячами зрителей. Но Берти заикается, и речь получается скомканной. В основе этого события в фильме лежит реальный эпизод 1925 года, когда по просьбе своего отца принц выступил на стадионе «Уэмбли» перед зрителями с речью. Его речь транслировали все радиостанции Британии. Высокий уровень ответственности повлиял на принца, и он стал сильно заикаться в прямом эфире. Выступление стало провальным. Высокая ответственность, связанная со статусом управленца, это первая особенность выступления руководителя. Ответственность заставляет управленца чрезвычайно тщательно подходить к выбору речевых средств и взвешивать каждое слово. Последствия неудачи могут быть психологически тяжёлыми и финансово ощутимыми.

Ресурс власти. Помогает справиться с грузом высокой ответственности не только собственный опыт руководителя, но и то, что опрашиваемые нами управленцы определили как «ресурс власти». Руководитель наделен полномочиями, которые изначально определяют его положение как лидерское. Аудитория слушает такого человека с большим вниманием, а самому оратору такое положение дает уверенность в собственных силах. Конечно, нередко недостаточный авторитет руководителя становится препятствием в работе с аудиторией.  Руководитель, который не пользуется уважением своих подчиненных, может испытывать «зажим» в публичном выступлении. Мускульный зажим как следствие дискомфорта в публичном выступлении — следствие понимания руководителем критического отношения к себе и неудовлетворенности низкой оценкой. Однако, как правило, такое положение говорит о том, что руководитель не сумел правильно распорядиться тем «ресурсом власти», который чаще всего является временным.

Информированность. Если рассматривать ситуацию выступления перед сотрудниками своей компании, то в этих условиях информированность руководителя о состоянии дел, связанных с жизнью коллектива, будет выше и полнее, чем у любого слушателя. Опять же, в каком-то узком вопросе эксперты будут более информированы, но картину стратегически видит только руководитель. Такая информированность служит повышенному вниманию к его словам и в случае, если руководитель приводит не соответствующую реальности информацию, он несет серьёзные репутационные риски и способен нанести существенный ущерб компании. Примером такой речевой акции может служить публичный твит Илона Маска, в котором он сообщил о намерении «…сделать компанию Tesla непубличной» (не торгуемой на бирже). При этом Маск назвал цену, по которой компания могла бы выкупить акции у миноритариев – по 420$ за акцию. Эта сумма оказалась на 20% выше тогдашней рыночной стоимости акций». В результате: резкое подорожание бумаг на фоне интереса инвесторов и затем, когда информация не подтвердилась – падение ниже прежней цены, а в конечном итоге, штраф в 20 млн. долларов Маску и столько же компании.

Обратная связь. Руководители, участвовавшие в опросе, с некоторой неохотой, но все же признавали, что далеко не всегда они рассчитывают получить адекватную обратную связь по итогам своих выступлений. Многое приходится пропускать сквозь фильтр критического отношения к источнику информации. В большинстве случаев руководитель либо вовсе оказывается лишенным информации о том, как он выступил, либо получает искаженную информацию, как правило, приукрашивающую истинное положение дел. Принцип обратной связи работает не только после, но и во время выступления. Любой оратор по реакции слушателей, выраженной в направлении взгляда, в мимических сигналах, в напряженной тишине или, наоборот, в постоянном шуме, понимает, насколько хорошо выступает. Руководитель может быть лишён такой связи, так как аудитория ведет себя не так, как диктует ей собственный интерес, а в соответствии со статусом выступающего.

Чужой текст. Любому оратору сложно чувствовать себя свободным в публичном пространстве, если он будет произносить текст, подготовленный другими людьми. Большинство из нас готовят выступление сами, а потому легче осваивают материал. Для руководителя выступление может готовить целый отдел, и задача руководителя освоить полученный текст, внести правки и приспособить материал под себя, а часто —  суметь произнести чужой по сути текст с листа так, чтобы у слушателей не возникло ощущения, что руководитель не владеет им в полной мере. Ситуация «неосвоенности текста» — одна из самых сложных для многих управленцев. Существуют специальные техники чтения руководителем информации с листа, об одной из них рассказывает Джерри Вайсман в книге «Мастера слова. Секреты публичных выступлений» [2]. Одна из них заключается в специальном способе подготовки текста на одном листе и колонкой не шире одной или двух синтагм с подчеркиванием ударных слов. Существуют и другие техники, но в случае конфликта между необходимостью говорить свободно, общаясь, например, с журналистами на брифинге и «привязанностью» к тексту, эта особенность управленческой коммуникации даст себя знать и потребует от руководителя профессионального поведения.

Репутационные риски. Согласно мнению большинства управленцев, принимавших участие в опросе, репутационные риски, связанные с возможной неудачей, являются главной особенностью публичного выступления руководителя. Слишком высока цена слова и поступка в публичном пространстве человека, управляющего организацией. Часто сотрудники видят своего босса вживую именно во время подобных выступлений и не просто слушают, а обсуждают и оценивают выступление долгое время после его окончания. Каждая организация хранит в корпоративной памяти не самые удачные выступления своих руководителей. Как призналась вице-президент, директор по персоналу ПАО «Почта банк» Юлия Бородай: «Неудачи случаются. За каждым таким выступлением шлейф ненужных потерь и серьезных переживаний. Вывод один – всегда помнить, что «слово не воробей – вылетит не поймаешь». Каждая организация хранит в памяти и самые лучшие выступления своих руководителей. Именно они становятся зернами, посаженными в почву корпоративной культуры и прорастающими в ней новыми смыслами и ценностями.

Широкий круг влияния. Публичное выступление руководителя является важнейшим инструментом строительства корпоративной культуры и способно оказывать влияние на широкое культурное пространство. Пример:  практика Председателя правления Сбербанка Германа Грефа, чьи выступления оказывают влияние не только на сотрудников его организации, но вызывают дискуссии в обществе. Он часто говорит о трендах образования, современных методах управления организацией и других темах, связанных с развитием страны. Даже если руководитель не возглавляет крупную организацию, его высказывания на актуальные темы могут быть интересны партнёрам и конкурентам по бизнесу, а так как мы живём, по словам того же Германа Грефа, в «стеклянное время», любая публичная акция, благодаря интернету, сразу становится достоянием широкой общественности.

Перечисленные особенности дают понимание важности и сложности для руководителя публичного вступления, определяют его феноменологические черты. В нашем исследовании мы рассматриваем этот способ коммуникации с коллективом как инструмент формирования корпоративной культуры. Как именно осуществляется этот процесс? Прежде всего, за счёт той информации, которую получают сотрудники.

Например, президент группы компаний RBI Эдуард Тиктинский использует по отношению к своим публичным акциям термин «Культурная интервенция». Это те выступления, в которых он как руководитель направляет культурное развитие компании, предлагая новые идеи, делясь своим видением корпоративной культуры, рассказывая о прочитанных книгах, полученной духовной практике, о встречах с интересными людьми. Каждое выступление продумывается и подтверждается последующими шагами. Так, например, заботясь о развитии у сотрудников вкуса, способности к импровизации и дивергентному мышлению, формируя культуру «петербургской по духу» компании, Э. Тиктинский выступил публично с инициативой творческих встреч с Михаилом Казинником, посвященным умению слушать и понимать классическую музыку.

Евгений Демин – основатель и генеральный директор компании SPLAT на протяжении 15 лет пишет письма потребителям продукции, которые закладываются в каждую упаковку зубной пасты и вывешиваются на сайте компании, на стендах в офисе. В этих письмах житейские истории, которые формируют образ «теплой, человечной» компании. Этот опыт он использует и в публичных выступлениях, насыщенных примерами и личными историями. Такие выступления помогают формировать яркую, креативную среду в самой компании.

Манера публичного выступления руководителя многое могут сказать о культуре компании. Предпочитает ли руководитель диалог с людьми, насколько он открыт перед слушателями в пространстве, в каком темпе и ритме говорит, какие средства визуализации использует. Сегодня мы видим руководителей, по-прежнему сидящих за столом президиума, читающих речь из-за трибуны по бумажке, и трудно предположить, что корпоративная культура в таких компаниях базируется на ценностях диалога, открытости, эмпатии и клиентоориентированности. Современность требует новых действий в публичном пространстве, и публичное выступление руководителя есть мощный инструмент трансляции этих ценностей. Исходя из вышеизложенного можно сделать следующие выводы:

•   Сегодня многие компании, чья культура формировалась в последние годы, переживают процесс трансформации, становясь открытыми, инновационными, построенными на уважении к диалогу. Их руководители, являясь драйверами изменений, ищут возможности для влияния на пространство корпоративных отношений и корпоративной культуры в публичных выступлениях.

•   Публичное выступление руководителя имеет несколько отличительных особенностей, которые необходимо учитывать при овладении этим мастерством и изучении способов формирования корпоративной культуры.

•   Публичное выступление руководителя – один из основных инструментов формирования корпоративной культуры современной бизнес-организации.

•   Недостаток исследований этой темы ощущается на рынке краткосрочного образования, и необходимо продолжить эту работу, чтобы обеспечить связь между теоретическими поисками в науке и практическим применением данных в повседневной реальности.

ЛИТЕРАТУРА

Анисимова, Т.В., Гимпельсон, Е.Г. Современная деловая риторика: учеб. пособие / Т.В. Анисимова, Е.Г. Гимпельсон // Серия: Библиотека студента. – М: Московский психолого-социальный институт, 2004.
Вайсман, Дж. Мастера слова. Секреты публичных выступлений / Джерри Вайсман: пер. c англ. Е. Бузникова. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
Введенская, Л.А., Павлова, Л.Г. Деловая риторика: учебное пособие для ВУЗов / О.А. Введенская, Л.Г. Павлова. – Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2000.
Дуарте Нэнси. Resonate / Нэнси Дуарте: пер с англ. С. Кирова. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
Кузнецов, И.Н. Современная деловая риторика. Учебно-практическое пособие / И.Н. Кузнецов. – М.: Гросс Медиа Ферлаг, 2007.
Ревина, М.А. Формирование корпоративных ценностей как инструмент воздействия на организационную культуру / М.А. Ревина // Вестник МГТУ Станкин. – 2012. – Т. 2. –  № 2 (21). – С. 53–55.
Рождественский, Ю.В. Теория риторики: учеб. пособие / под ред. В.И. Аннушкина. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ФЛИНТА: Наука, 2015. 
Скриптунова, Е.А. Теоретические и методические основы изучения публичного выступления менеджера. Анализ практики публичного выступления менеджера на примере ОАО «Пензтяжпромарматура». Методы и рекомендуемые направления совершенствования публичного выступления менеджера [Электронный ресурс] // Офис-файл. – 2007. – №102 –  URL: https://otherreferats.allbest.ru/management/00483710_0.html#text. (дата обращения: 01.03.2019).

6.5. Выступление руководителя

Правила построения ораторской речи.

Логические аспекты выступления изучены и разработаны достаточно глубоко, и с ними можно познакомиться в специальной литературе. Приведем несколько практических советов, которые следует помнить и которыми необходимо руководствоваться во время выступления:

1) будьте последовательны в своей речи. Не переходите к следующему пункту выступления, пока не закончите предыдущий. Многократное возвращение к недосказанному производит крайне неблагоприятное впечатление;

2) начинайте выступление с наиболее существенных положений, оставляя на конец частное и второстепенное. Не тратьте время на то, что не является необходимым, без чего можно обойтись в выступлении;

3) не повторяйтесь. Если считаете необходимым повторить сказанное, оговорите это специально. Дайте понять, что это намеренное повторение;

4) не уходите в сторону от обсуждаемого вопроса; не отвлекайтесь на посторонние, малозначимые для сути дела проблемы, факты, сведения, примеры и т. п.;

5) в конце выступления обобщите сказанное и сделайте выводы.

Готовя выступление, следует учитывать основные логические законы.

Закон тождества. Всякая мысль в процессе рассуждения должна быть тождественна самой себе. Этот закон требует, чтобы в выступлении данная мысль о каком-либо предмете, событии должна иметь определенное устойчивое содержание, сколько бы раз и в какой бы форме к ней ни возвращались.

Закон непротиворечия. Два несовместимых друг с другом суждения не могут быть одновременно истинными: по крайней мере одно из них необходимо ложно.

Закон исключенного третьего. Утверждение и его отрицание не могут быть одновременно ни истинными, ни ложными, одно из них необходимо истинно, другое – необходимо ложно, если в выступлении сформулировано какое-то положение в виде высказывания, а затем – его отрицание, то одно из этих высказываний будет истинным, а другое – ложным.

Закон достаточного основания. Всякая мысль придается истинной, если она имеет достаточное основание. Поскольку наши суждения, высказывания могут быть истинными или ложны, то, утверждая истинность высказывания, следует дать обоснование этой истинности.

На основе логических законов, которые носят формальный характер, фиксируют формальную правильность различных интеллектуальных операций в чистом виде, складываются конкретные правила, рекомендации, инструкции, предусматривающие достижение вполне определенного необходимого результата в практической деятельности. Так, на основе закона непротиворечия может быть сформулировано правило: не использовать противоречивые высказывания. Поэтому говорят не просто о законах логики, а о законах и правилах логики

Следует иметь в виду, что логика выступления является лишь составной частью более общей системы приемов, называемой системой аргументации, которая используется в воздействующей, убеждающей речи. Система аргументации включает в себя «способы обоснования и опровержения убеждений, зависимость этих способов от аудитории и обсуждаемой проблемы, своеобразие обоснования в pазных областях мышления и деятельности, начиная с естественных и гуманитарных наук и кончая идеологией, пропагандой и искусством и др.». Типовые ситуации в ораторском выступлении порождают типовые схемы аргументации. Не все из них в логическом отношении являются верными.

Укажем на наиболее часто встречающиеся ошибки:

1. Неполная аналогия. Приводя умозаключение по аналогии, помните, что аналогия не всегда бывает полной. Утверждение «процесс работы над текстом устного выступления аналогичен процесса написания статьи» верно лишь отчасти: есть много общего между написанием статьи и созданием текста устного выступления, но есть и существенные различия. Полной аналогии здесь нет.

2. Отождествление временной последовательности событий с их причинной связью. Временная последовательность событий не всегда да подразумевает наличие между ними причинно-следственных отношений. Если предприятие оказалось банкротом после внесения изменений в налоговое законодательство, это не означает, что они оказались причиной банкротства: такая зависимость может быть, но может и отсутствовать.

3. Квазилогические рассуждения. «Я не против, когда кто-то решает служебные дела по личному телефону, значит, они тоже не должна быть против, когда я звоню им, домой по служебному делу».

4. Ошибки объединения. «Эта газета для бездомных, следовательно, ее выпускают лица без определенного места жительства».

5. Ошибки разъединения. «Совет директоров компании исчерпал свои возможности, следовательно, люди, в него входящие тоже исчерпали свои возможности.

Методы изложения материала.

Индуктивный метод – изложение материала от частного к общему. Выступающий начинает речь с частного случая, а затем подводит слушателей к обобщениям и выводам. Этот метод нередко используется в агитационных выступлениях.

Дедуктивный метод – изложение материала от общего к частному. Оратор в начале речи выдвигает какие-то положения, а потом разъясняет их смысл на конкретных примерах, фактах. Широкое распространение этот метод получил в выступлениях пропагандистского характера.

Метод аналогии – сопоставление различных явлений, событий, фактов. Обычно параллель проводится с тем, что хорошо известно слушателям. Это способствует лучшему пониманию излагаемого материала, помогает восприятию основных идей, усиливает эмоциональное воздействие на аудиторию.

Концентрический метод – расположение материала вокруг главной проблемы, поднимаемой оратором. Выступающий переходит от общего рассмотрения центрального вопроса к более конкретному и углубленному его анализу.

Ступенчатый метод – последовательное изложение одного вопроса за другим. Рассмотрев какую-либо проблему, оратор уже больше не возвращается к ней.

Исторический метод – изложение материала в хронологической последовательности» описание и анализ изменений, которые произошли в том или ином лице, предмете с течением времени.

Использование различных методов изложения материала в одном и том же выступлении позволяет сделать структуру главной части речи более оригинальной, нестандартной.

Этапы подготовки ораторской речи.

Подготовка к любому выступлению начинается с определения темы речи. При этом возможны различные ситуации. Иногда предлагают выступить на определенную тему, т. е. тема речи является заданной. В этом случае оратору необходимо ее конкретизировать, уточнить.

Выбрав тему, надо подумать о ее формулировке. Название речи должно быть ясным, четким, по возможности кратким. Оно должно отражать содержание выступления и обязательно привлекать внимание слушателей. Удачная формулировка темы выступления определенным образом настраивает аудиторию, готовит ее к восприятию будущей речи.

Приступая к подготовке речи, необходимо определить цель выступления. Говорящий должен ясно представлять, для чего, с какой целью он произносит речь, какой реакции слушателей добивается.

Следующий этап подготовки публичного выступления – подбор материалов для ораторской речи. В методической литературе определены основные источники, из которых можно черпать новые идеи, интересные сведения, факты, примеры, иллюстрации для своей речи. К ним относятся:

1) официальные документы;

2) научная, научно-популярная литература;

3) справочная литература: энциклопедии, энциклопедические словари, словари по различным отраслям знаний, лингвистические словари (толковые, иностранных слов, орфоэпические, орфографические, синонимов и др.), статистические сборники, ежегодники по различным вопросам, таблицы, библиографические указатели;

4) художественная литература;

5) статьи из газет и журналов;

6) передачи радио и телевидения;

7) результаты социологических опросов;

8)  собственные знания и опыт;

9) личные контакты, беседы, интервью;

10) размышления и наблюдения.

Чтобы выступление получилось содержательным, лучше использовать не один источник, а несколько.

На этом этапе подготовки к выступлению формируется необходимый для оратора навык отбора литературы:

1) припоминание ранее читаемой литературы по теме выступления;

2) просмотр личной библиотеки или каталога;

3) просмотр каталогов в библиотеке;

4) просмотр в последних номерах журналов перечня опубликованных за истекший год статей;

5) просмотр библиографических изданий (летописей книг, журналов и т. п.);

6) просмотр справочников.

Важнейший этап подготовки ораторской речи – изучение отобранной литературы. Из книг, журналов, газет выбирается то, что можно будет использовать в речи.

Во время чтения важно уметь осмыслить содержание прочитанного, соединить его с теми знаниями, которые были получены ранее. Это помогает анализировать и систематизировать материал, делать необходимые выводы.

При подготовке к лекции, докладу нужно обязательно делать соответствующие записи прочитанного.

Работать с книгой нужно систематично и последовательно, а не урывками, от случая к случаю.

Чтение литературы по теме выступления, накопление карточек с интересными высказываниями, примерами, цитатами, статистическими данными – трудоемкий этап подготовки публичного выступления, требующий много времени. Но вместе с тем именно этот этап во многом определяет успех будущего выступления: оратор получает и расширяет свои знания, связанные с предметом речи; критически осмысливает материал; выясняет основные проблемы, возникающие при освещении данной темы.

Как отвечать на вопросы.

Типы вопросов:

1) нейтральные, требующие обычно информации или пояснения.

2) дружеские, изменяющие отношение к сказанному (например, «Я согласен с тем, что вы сказали, но что мы можем сделать?»)

3) антагонистические (враждебные). Обычно являются прологом к спору или несогласию с тем, что высказали («Вы имеете в виду, что…»)

Помните!

При ответах на вопросы учитывайте следующее:

1) не делайте высокомерного вида. Отвечайте на вопросы скромно и точно. Если вы отнесетесь к спрашивающему с надменностью, можете настроить против себя всю аудиторию;

2) отвечайте на нейтральные и дружеские вопросы, просто давая информацию;

3) покажите задающим враждебные вопросы, что понимаете, почему они так ко всему относятся, что вы не имеете ничего против них лично и что хотели бы найти с ними общий язык. Пусть вводной частью к вашему ответу будет, например, такая фраза: «Я знаю, что с этими фактами трудно смириться, но есть доказательства. Можно мне повторить их для вас?»;

4) внимательно выслушайте вопрос;

5) повторите или перефразируйте вопрос, чтобы убедиться в том, что вы его поняли, и чтобы каждый слушатель его услышал;

6) определите термины, как из вопросов, так и те, которые вы будете использовать в ответе;

7) если нужно, разделите вопрос на несколько частей и отвечайте на каждую по отдельности;

8)  отвечайте кратко и по существу. Старайтесь говорить правду. Не вводите ничего нового;

9) если спрашивающий перебивает, сделайте паузу и дайте ему закончить, затем продолжайте свой ответ. Не позволяйте ему отвлечь вас от сути ответа. Если человек продолжает перебивать, не завязывайте спор. Постарайтесь закончить свой ответ. Ваши слушатели заметят грубость оппонента и встанут на вашу сторону;

10) если вы ответили на вопрос, а его продолжают задавать снова, спросите слушателей, ответили ли вы достаточно полно. Если ответ будет утвердительным, переходите к следующему вопросу;

11) ответ давайте только на один вопрос. Если спрашивающий задает несколько вопросов в одном, спросите его, какой является главным и отвечайте на него. Наиболее полно отвечайте на вопрос, в котором чувствуете себя наиболее уверенно;

12) если вопрос содержит ложную информацию (например, «Ваша компания увольняет персонал…») исправьте этот факт, а затем отвечайте. Так как вы имели дело с ошибочным материалом, дальнейших вопросов обычно не возникает;

13) связывайте ответы со своей речью (например, «Как я уже сказал…»);

14) если вопрос спорный, отвечайте на него прямо, отстаивая свою точку зрения;

15) не позволяйте задающему вопрос прочитать речь. Остановите его и спросите, в чем заключается вопрос;

16) если кому-то трудно сформулировать вопрос, помогите ему;

17) избегайте жаргона, специфических терминов и сокращений;

18) не позволяйте другим вставлять в вашу речь слова или пытаться прочитать ваши мысли (например, «Тогда вы полагаете…»). Сформулируйте то, что сказали снова. Сделайте это понятно;

19) не делайте поспешных обещаний;

20) не позволяйте одному или двум слушателям монополизировать время, отведенное для вопросов.

В случае негативной реакции слушателей на выступление, не рекомендуется:

1) спорить;

2) пытаться взывать к логике или здравому смыслу (эмоции им не подчиняются);

3) советовать или указывать, что они должны делать и как надо себя вести;

4) приказывать;

5) высмеивать;

6) стыдить;

7) не принимать их в расчет, игнорировать их интересы, продолжая «гнуть свою линию»;

8)  спрашивать о мотивах их поведения;

9) отвечать на атаку противодействием;

10) играть на нервах.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Сколько времени у вас будет на выступление?

Сколько времени у вас будет на выступление?

Наблюдая за собирающимися в аудитории слушателями, можете быть уверены — каждый из них пытается ответить на один вопрос: «Сколько времени продлится эта презентация?»Как правило, здесь у вас нет выбора — кто-то уже решил за вас.

Часть первая ЧТО ТАКОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ, ИЛИ ВО ЧТО ЭТО Я ВПУТАЛСЯ?

Часть первая
ЧТО ТАКОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ, ИЛИ ВО ЧТО ЭТО Я ВПУТАЛСЯ?
Золотой совет для вашего следующего выступления: «Не давайте мячу упасть!»Всякое выступление все в большей степени превращается в зрелище. Публика воспринимает все глазами – и вам, выступающему, тоже будет

1. ЧТО ТАКОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ? ЭТО ТО, ДЛЯ ЧЕГО НАДО БЫ ОДЕТЬСЯ ПОПРИЛИЧНЕЕ?

1. ЧТО ТАКОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ? ЭТО ТО, ДЛЯ ЧЕГО НАДО БЫ ОДЕТЬСЯ ПОПРИЛИЧНЕЕ?
Вам предложили выступить.Поздравляю!Кто-то считает, будто вы знаете нечто такое, что стоит услышать или увидеть – а может быть, и услышать, и увидеть.Это значит, что вы попали в магический круг.

32. ЧТО НАДЕТЬ НА ВЫСТУПЛЕНИЕ (КОГДА ОРАТОР – ВЫ САМИ)

32. ЧТО НАДЕТЬ НА ВЫСТУПЛЕНИЕ (КОГДА ОРАТОР – ВЫ САМИ)
То, что надето на вас во время выступления, – один из важнейших его элементов.И вот почему.? Ваша одежда – или, говоря точнее, та одежда, какую вы решите надеть, – это не что иное, как информация о вас, только

43. БОЛЬНЫЕ МЕСТА ПУБЛИКИ (ОДНО НЕОСТОРОЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ СПОСОБНО ПОГУБИТЬ ЛЮБОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ)

43. БОЛЬНЫЕ МЕСТА ПУБЛИКИ (ОДНО НЕОСТОРОЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ СПОСОБНО ПОГУБИТЬ ЛЮБОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ)
Одна из жемчужин ораторской премудрости гласит, что публика в целом реагирует на личные оскорбления гораздо острее, чем отдельные личности. Это действительно так.Человек может

Выступление с опорой на конспект или план

Выступление с опорой на конспект или план
Выступление с опорой на конспект или план, составленный по написанному тексту, – это, возможно, лучший способ произнести хорошую речь. Во всяком случае, это золотая середина между дословным чтением и выступлением без всякой

Глава 9 Эффективное выступление

Глава 9
Эффективное выступление
Многих пугает мысль о выступлении перед аудиторией. Джерри Сайнфелд[43] однажды язвительно заметил: «Среднестатистический человек на похоронах предпочтет скорее оказаться в гробу, чем произносить траурную речь»{85}. Институт Гэллапа[44]

Выступление

Выступление
Первая фраза задает тон выступления. Улыбнитесь и начните со смешной шутки или интересной истории. Потом объясните аудитории суть проблемы и расскажите, как будет структурирована ваша речь.Нужно сделать аудиторию активной. Пассивные слушатели толком не

Приложение 2 Выступление Роберта Поузена на коллегии адвокатов Бостона (2000 г.)

Приложение 2
Выступление Роберта Поузена на коллегии адвокатов Бостона (2000 г.)
Спасибо большое, Джоэл, за то, что представили меня. Я рад, что в этом году смог выступить на вручении наград коллегии адвокатов Бостона. Эта церемония очень важна: она пример того, как

Ваше тезисное выступление

Ваше тезисное выступление
Если вы руководитель, лидер, то принятие ответственности за ваши эмоциональные реакции требует, чтобы у вас имелась патетическая тезисная речь, которую вы должны быть готовы произнести в любой момент, повсюду и для всех, кто об этом просит. Или

25. Ваше лучшее оружие – выступление СЕО

25. Ваше лучшее оружие – выступление СЕО

Проблема
Слишком часто владельцы малого бизнеса и компании, оказывающие профессиональные услуги:• занимаются маркетингом от случая к случаю или не используют исходящий маркетинг[17] эффективно;• надеются, что «клиенты сами

Subaru: провальное выступление

Subaru: провальное выступление
В этом посте мне не нравится столько всего, что даже трудно выбрать, с чего начать.• Скучный текст. Как и Mercedes-Benz, компания Subaru разместила этот пост, чтобы поделиться восхитительным отзывом о своем новом автомобиле. Но если Mercedes-Benz переборщил со

Указания руководителя

Указания руководителя
Ниже воспроизводятся подготовленные руководителем производственного отдела указания по сокращению времени переналадки. Это полезная памятка позволит вам проверить, все ли вы уже сделали.Цели сокращения времени переналадки• сделать работу

81. Выступление перед враждебно настроенной аудиторией

81. Выступление перед враждебно настроенной аудиторией
НЕ ВСЕ БУДУТ ГОТОВЫ ПРИСЛУШИВАТЬСЯ к вашему руководящему мнению. Если вы знаете, что предстоит выступать перед аудиторией, которая не готова слушать вас благожелательно, примите этот вызов с достоинством.Будьте

Публичное выступление

Публичное выступление
Публичное выступление – отличная возможность для интроверта повысить свою популярность. Хоть оно и внушает ужас, бояться не стоит. Всегда можно обратиться за помощью и побороть страх перед публикой. Я училась выступать перед публикой, проводя

Выступление с речью

Выступление с речью
Как я уже говорил, внимание аудитории можно удержать не больше, чем на восемнадцать минут за все время выступления, причем нужно быть весьма опытным оратором, чтобы использовать все эти восемнадцать минут по максимуму. Обычно внимание слушателей

ПОСМОТРЕТЬ КНИГУ

Большая и умная книга по Insta-постам

То, что нужно компаниям, личным брендам и копирайтерам

63

Насколько хорошо вы умеете подвести эффектную черту? Способна ли ваша мотивационная итоговая речь “зажечь” людей или это просто “спич ни о чем”? Эта статья была написана по запросу федерального журнала “Генеральный директор”.

Она создана для руководителей, которые хотят научиться писать яркие, живые, психологически мощные итоговые речи. Если вы относитесь к числу таких людей, обязательно прочитайте этот материал.

Реальная сила итоговой мотивационной речи колоссальна. К сожалению, немало руководителей до сих пор не приняли это как факт и не поняли, насколько большие возможности они упускают. Причин столь прохладному отношению сразу несколько

В их числе: ошибки в подготовке речей, отсутствие четкой структуры, перекос в сторону эмоций и так далее. Все они в совокупности ослабляют общий потенциал речи. Она теряет силу, а потому и не воспринимается руководителем как нечто реально важное.

Как правило, поздравительные итоговые речи похожи либо на поток комплиментов и эмоций, либо на скучный доклад, либо на ассорти из информации и шуток. Отсюда и отношение: руководитель порой относится к такой речи лишь как к «пункту программы».

И совершенно зря!

В случае правильного подхода, ваша речь станет ярким указателем пути, по которому сотрудники еще долго будут сверять свое направление. Это крайне ценно и стоит того, чтобы научиться грамотно убеждать и вдохновлять.

Давайте будем учиться писать классные поздравительные речи!

Как представиться коллегам. 8 полезных советов с примерами

09 сентября 2022.
Правильное знакомство с новыми сотрудниками помогает плавно адаптироваться к новой рабочей среде. Это позволяет вам строить позитивные, дружеские отношения на работе с людьми, которые могут предложить вам помощь и содействие в течение ваших первых дней на новой работе.

Следуя нескольким ключевым стратегиям, вы можете быстро запомниться новому коллективу в первый день вашего пребывания на работе. В этом материале мы рассмотрим, как правильно представиться коллегам и произвести отличное первое впечатление на них и ваше руководство.

8 полезных советов, как представиться коллегам

Некоторые компании знакомят новых сотрудников во время инструктажа. После знакомства новичков с культурой и правилами компании, руководитель каждой команды берет своих новых сотрудников и знакомит со своим коллективом. Но есть и компании, где не проводится инструктаж, и новички вынуждены устанавливать знакомства самостоятельно.

Независимо от того, как ваша новая компания будет интегрировать вас в коллектив, поиск возможностей представить себя коллективу должным образом, создаст прочную основу для совместной и расслабленной работы в первые дни.

Представляем вам несколько советов, которые помогут вам представиться коллегам и быстро прижиться в новом коллективе.

1. Представление себя должно основываться на окружающей среде

Обратите внимание на обстановку в вашей новой компании и определите, должны ли вы представиться в случайной или официальной форме. Убедитесь, что ваш подход соответствует стилю и культуре организации. Независимо от того, является ли рабочая обстановка спокойной или официальной, вы должны представиться, начав с вашего имени и должности.

Пример: «Привет, меня зовут Александр. Я новый финансовый аналитик».

В более спокойной обстановке ваши коллеги могут ожидать, что вы дадите больше информации о своей карьере, интересах или увлечениях.

Пример: «Всем привет! Меня зовут Виктория. Я новый графический дизайнер. Я работала в последние два года, прежде чем попала в вашу компанию. Вне работы мне нравится заниматься йогой и ходить в бассейн».

Кроме того, способ предоставления информации может зависеть от вашей роли в компании и от людей, к которым вы обращаетесь. Как новый руководитель, правильное представление себя новой команде может помочь вам завоевать уважение членов вашей команды и утвердить себя в качестве лидера. В некоторых случаях может оказаться уместным сделать более длительное вступление.

Пример: «Всем привет, меня зовут Ирина (Александровна) и я ваш новый руководитель отдела маркетинга. У меня 10-летний опыт в сфере рыночной аналитики. У меня получается не только удачно определять спрос на рынке, но и руководить проектами и командными встречами.

Тем не менее у меня не получится добиться отличных результатов в нашем отделе без вашей преданности и сотрудничества. Вместе мы сможем использовать наши таланты, чтобы добиться успеха на важных рынках для нашей компании. Для меня большая честь работать вместе с вами».

2. Воспользуйтесь преимуществом периода инструктажа в вашей компании

Инструктаж является одним из лучших возможностей, чтобы представиться новым коллегам. Если у вашего нового работодателя есть ознакомительная программа, т.е. инструктаж, воспользуйтесь возможностью представить себя, как можно большему числу коллег. Наличие старшего сотрудника или самого руководителя позволит вам легче знакомиться с командой.

Начальник или коллега, который знакомит вас с обстановкой в компании, скорее всего, представит вас новому коллективу, поэтому вам, возможно, не придется обращаться к кому-либо самостоятельно.

Как правило, они знакомят вас с членами вашей команды, коллегами из того же отдела и другими людьми, с которыми вы будете часто общаться.

Всякий раз, когда вы встречаете нового сотрудника во время инструктажа, используйте ту же речь, которую вы подготовили, чтобы представить себя коллегам.

3. Попросите, чтобы вас представили коллегам

Члены вашей команды – это те люди, с кем вам следует познакомиться в первую очередь, потому что вам с ними придется работать. Если человек, проводящий инструктаж, не представляет вас вашим коллегам, проявите инициативу и попросите о возможности встретиться с вашей командой. Дайте понять, что вы хотите представиться всему коллективу.

Пример: «Сегодня утром мы уже встретили несколько человек из моей команды, но я хотел бы познакомиться со всеми людьми, с которыми я буду тесно работать. У нас достаточно времени для этого?»

Если есть возможность, представьтесь коллегам один за другим. Это облегчит вам общение с ними и даст возможность попрактиковаться в представлении себя коллегам. Здесь лучше выразить свой восторг за возможность работать с командой.

Пример: «Я Виктор, новый проектный менеджер. Я рад с вами познакомиться и для меня большая честь работать в вашей команде».

4. Представьтесь другим командам

Представить себя не только своим коллегам, но и другому отделу, поможет создать позитивную атмосферу для более эффективной работы. Достаточно часто вы будете работать с другими командами в компании, поэтому вам следует постараться установить с ними хорошие отношения как можно раньше.

Узнайте, с кем вы будете часто общаться, и представьтесь им. Вы можете попросить своего руководителя или кого-то из отдела кадров официально представить вас всем командам, связанным с вашей ролью, или сделать это самостоятельно.

Пример: «Доброе утро, меня зовут Елена, я новый инженер в IT-отделе. Я с нетерпением жду совместной работы с вами в будущем».

5. Найдите больше возможностей, чтобы представиться

Поиск возможностей для знакомств позволяет вам завести больше знакомых и друзей в вашей компании. Даже если у вас не будет возможности познакомиться во время инструктажа, вы можете представиться своим коллегам многими другими способами.

Во время вашей первой встречи ваш менеджер может официально представить вас участникам. Если нет, тогда попросите начальника дать вам возможность представиться самому вначале командного собрания. Вы также можете случайно представиться окружающим вас людям до или после встречи.

Если вам выпала возможность представиться во время собрания, сначала определите, каким будет ваше приветствие. Если встреча проходит в официальном формате, тогда сделайте приветствие как можно короче, чтобы оно не мешало встрече.

Пример: «Привет, меня зовут Кристина. Я новый менеджер по работе с клиентами».

Вы можете рассказать своим коллегам больше о себе, если случайно представитесь до или после собрания. Также полезно задавать вопросы о встрече.

Пример: «Приятно познакомиться, меня зовут Алексей, новый агент по продажам. Можете ли мне уточнить, о чем будет вестись речь на встрече?»

6. Задавайте вопросы

Задавая вопросы коллегам после того, как представитесь, вы можете создать двустороннюю беседу и установить с ними связь, что может привести к позитивным отношениям в будущем.

Поскольку вы впервые разговариваете со своими новыми коллегами, обычно более уместно задавать вопросы, связанные с работой. Примерами могут служить их роли в компании, как долго они там работают и требуют ли ваши роли тесного сотрудничества друг с другом. Вы можете задать более конкретные вопросы после того, как представитесь.

Пример: «Приятно познакомиться Валентин. Будем ли мы в будущем работать вместе?»

7. Получите организационную структуру компании

Получение копии организационной структуры вашей новой компании поможет вам определить, с какими сотрудниками вы должны познакомиться в первую очередь. Многие компании имеют приветственную литературу, которая включает в себя организационную схему или схему рассадки. Если вы не получили ее, вы можете запросить копию у отдела кадров.

Изучив структуру или схему рассадки, вы можете легко определить своих коллег и выяснить, где какая команда разместилась в стенах офиса. Эта информация особенно полезна для интеграции в стены крупной компании. Узнайте, с какими коллегами вы будете взаимодействовать, и подойдите к ним, чтобы представиться.

Пример: «Привет, тебя зовут Елизавета? Я Наталия из маркетингового отдела, и мы можем в будущем сотрудничать в некоторых проектах».

8. Отправьте электронное письмо

Отправка электронных писем коллегам, которых вы встретили – отличный способ укрепить ваши отношения с ними. Особенно важно отправлять эти письма людям, с которыми вы будете тесно сотрудничать.

Ваши электронные письма должны быть краткими. Поблагодарите получателя за предоставление вам информации о компании и предложите вашу помощь, если она ему потребуется.

Пример: «Привет Алексей, я очень рад, что познакомился с тобой в мой первый день в офисе. Я хочу поблагодарить тебя за полезную информацию, которую ты предоставил. Если я могу тебе чем-то помочь, пожалуйста, дай мне знать. С уважением, Сергей».

Заключение

Изучение того, как представиться новым коллегам, поможет вам достичь долгого и успешного пребывания в вашей новой компании. После знакомства со своими коллегами убедитесь, что вы поддерживаете отношения с ними. Хорошие отношения на работе могут принести вам пользу во многих отношениях, например, облегчат вашу трудовую жизнь и повысят производительность.

Если вы заинтересованы добиться лидерских позиций в вашем коллективе в будущем, тогда советуем вам прочитать нашу статью «Как стать лидером в коллективе. Практические действия».

Источник: https://www.your-mentor.ru/samorazvitie/81-kak-predstavitsya-kollegam

Выступление руководителя на планерке и корпоративном собрании

Рекомендуется проводить ежедневно в вечернее время.

Оптимальное время для проведения планерок – 30–40 минут. На планерке сотрудники отчитываются о ходе выполнения задач, обсуждаются насущные проблемы и предлагаются пути их решения, раздаются задачи и определяются ответственные за их реализацию.Корпоративное собрание – общее собрание сотрудников подразделения или компании с целью в работе, ознакомить с главными стратегическими задачами, рассказать о результатах, поощрить сотрудников и вдохновить на достижение общих целей в работе.

Рекомендуется проводить еженедельно в утреннее время.

Оптимальное время для проведения собраний – 30–40 минут.Планерка и корпоративное собрание разные мероприятия. На первых принято говорить больше о проблемах и задачах, на вторых – о результатах и целях. Но независимо от специфики мероприятия основная цель выступления руководителя – направить, мотивировать и вдохновить.

Рекомендуем прочесть: Заявление на бесплатное санаторное лечение для ребенка

Речь нового руководителя при вступлении в должность пример

Если там регулярно пробки, то выйдите заранее, чтобы ни в коем случае не опоздать и не представить себя в качестве непунктуального человека.

  • Отдохните и выспитесь до первого рабочего дня. Так как первый рабочий день – сложный и затрагивающий много ваших сил, вам необходимо отдохнуть. Ложитесь спать пораньше, чтобы выспаться.
  • Соберите все необходимые документы. У вас должно быть все готово для предстоящей работы.
  • Обновите знания о деятельности компании и по возможности наведите справки о сотрудниках. Если вы ознакомитесь с профессиональными навыками коллектива, их личностными характеристиками, вам будет легче находиться в новом коллективе, будто вы уже знакомы с новыми сотрудниками!

При такой тщательной подготовке ваш первый рабочий день оставит в вашем сердце только приятные воспоминания! От вашего поведения, внешнего вида и навыков зависит отношение нового коллектива к вам.

Типичные ошибки начинающего руководителя по Тарасову

Сделать это можно несколькими путями: во-первых, задать вышестоящему руководителю уточняющие вопросы по поводу своих ресурсов, и во вторых, попробовать сразу же применить на практике те нити управления, что тебе делегировали.

Пометить свою территорию, закрепить использование доступных ресурсов.

Проверяя работоспособность своих рычагов, ты сразу же создаешь прецедент того, что ты имеешь право их использовать. Эта рекомендация также вытекает из практики, которая говорит, что ресурсы, которые ты не используешь будут понемногу у тебя отбираться, так как за свободные ресурсы всегда ведется отделов и конкретных людей.

Если ты не можешь их разумно потратить, то это сделают другие. Представится коллективу. Идеальный вариант — это короткое выступление в котором ты поделишься фактами о себе, занятия должности, которые ставятся перед коллективом. Необходимо провести определенные физические изменения в среде не спрашивая об этом других.

Речь при вступлении в должность директора

Новый руководитель медлит еще и потому, что его подразделение связано с другими и резкие сдвиги в формах и методах работы могут нарушить их функционирование. Таким образом, перед новым руководителем возникает проблема.

С одной стороны, скорее проявить себя и завоевать авторитет, а с другой — избежать ошибок. Что же делать в этой ситуации?

Многим, получившим повышение, удается доказать свою способность успешно руководить более важными подразделениями.

По-видимому, им удается интуитивно, действуя методом проб и ошибок, нащупать стратегию адаптации к новым обязанностям. На тему «» мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать.

yurburo61.ru

Но все-таки обычно предложенная ранее последовательность микротем является наиболее оптимальной.

Важно Вот пример основной части представления: Я закончила экономический факультет ВФ МУПК по специальности «Маркетинг» в 1999 году и имею квалификацию маркетолога.

Специализировалась на маркетинговых исследованиях, углубленно изучала рыночные отношения и управление маркетинговыми коммуникациями: рекламу в СМИ, методы стимулирования сбыта, связи с общественностью, организацию личных продаж и т.

д. Инфо После окончания вуза два года работала менеджером по рекламе в газете «Новые деловые вести». В мои обязанности входила работа с различными организациями, которые заказывали у нас рекламные публикации.

Поэтому, если у него дипломная работа написана по близкой теме и получила высокую оценку на защите – следует сказать об этом, ведь это (тема и оценка) записано в дипломе, копию которого все равно придется приложить к заявлению.

Бизнес-Руководство

И, заметьте, — все выживают!

Для того чтобы понять, как адаптироваться в новом коллективе, в первые дни необходимо просто внимательно понаблюдать за сотрудниками и постараться определить, какого типа отношения преобладают.

И только после этого, «вооружившись знаниями», скорректировать свое поведение.

Самые успешные и стабильные компании имеют строгую иерархию.

Между сотрудниками установлены формальные отношения. В этом случае вам нужно принять все, как есть, и стараться не обсуждать коллег по новой работе и, в особенности, руководство.

Отношения между сотрудниками дружеские и панибратские, невзирая на должность и возраст.

Технология решения этой задачи проста. Нужно рассмотреть кто из подчиненных так делает и постепенно усложнять ему жизнь, чтобы он почувствовал что так делать не надо.

При правильной реализации, постепенно ситуация придет к тому, что подчиненный будет просить вышестоящего руководителя больше не делегировать ему какие-либо задачи через твою голову. Приход нового руководителя — это также определенный вызов и для подчиненных.

Важно В связи с чем, новый генеральный директор вступает в должность с даты указанной в решении/протоколе общего собрания участников (акционеров) общества.

После избрания генерального директора и заключения с ним трудового договора, новый руководитель издает приказ о своем назначении на должность и согласно законодательству должен в течение трех дней уведомить регистрирующий орган о произошедших в обществе изменениях.

Основной нюанс в процессе смены генерального

Речь при назначении на должность. Вы — начальник. Как поставить себя перед подчиненными

Кроме Вашего личного комфорта и Вашей репутации, которая важна для Вашего дальнейшего продвижения по службе.

Следовательно, нужно немного поработать над своим имиджем руководителя. Для начала продумайте свой образ.

Вы наверняка уже знаете людей, которыми Вам предстоит руководить — проанализируйте каждого: какой подход к ним нужен, чтобы мотивировать их эффективно работать, но не предстать перед ними жестоким начальником, как им можно оказать помощь и пойти навстречу, не будучи излишне мягкими и снисходительными. Как бы Вы хотели, чтобы относились к Вам?

Добавьте и эти соображения.

Психологическое общение в туризме

Почти каждый представитель трудоспособной части населения рано или поздно окажется (или уже оказывался) в подобной ситуации. Однако получить рекомендации о том, как в этом случае построить свою речь, ему практически неоткуда.

Правда, эта ситуация разработана в зарубежных пособиях, поэтому на страницах газет («Капитал», «Комерсантъ» и т.

п.) и журналов («Cosmopolitan», «Ридерз Дайджест» и т.

п.) можно встретить статьи, в которых сообщается, как следует вести себя на собеседовании (интервью).

Конечно, этический, поведенческий, психологический аспекты рекомендаций очень полезны. Так, претенденту совершенно необходимо знать, что на собеседование нельзя опаздывать, что являться нужно одетым по-деловому, соблюдать правила этикета, не курить и не жевать резинку, внимательно слушать, смотреть собеседнику в глаза, не нервничать, держаться спокойно, уверенно и дружелюбно и т.

д. Когда же дело касается

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя пример

Поэтому первые фразы могут вообще не относиться к теме выступления. Например, «Добрый день, надеюсь, все уже собрались, если нет, опоздавших — не ждем.

Давайте начинать». Внимание можно привлечь даже молча, например, проводя приготовления.

Источник: https://snd51.ru/rech-novogo-rukovoditelja-pri-vstuplenii-v-dolzhnost-primer-85274/

Речь генерального директора: принципы построения и примеры

К корпоративной культуре традиционно относят определенные правила поведения, в том числе те, что действуют негласно и не зафиксированы в уставе или инструкциях. Важное влияние на корпоративную культуру оказывает стиль, выбранный руководителем для управления организацией, а также приоритеты в стратегии развития компании, которые являются общим достоянием.

Чаще всего корпоративная культура неразрывно связана с образом главной фигуры в компании – обычно это публичная должность, на которую направлено внимание общественности. Все действия этого публичного лица невольно ассоциируются с компанией и могут оказать значительное влияние на ее . Основные инструменты воздействия генерального директора на своих сотрудников – это индивидуальные и командные беседы, общие собрания, персональный пример, выступления. Собственными действиями он может задать новый вектор развития или тип мотивации. И если личный

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя пример

А если использовать интерактивный стиль (задавать вопросы слушателям, спрашивать их мнение), то больше в 1,5 – 2 раза.

  • В напечатанном тексте выступления логические части разделяйте абзацами и пустой строкой (как в нашем первом примере), это позволит также интонационно разделять речь и не сбиться. Еще лучше, каждое новое предложение начинать с новой строки. Это позволяет также контролировать длину предложений. В устной речи предложения не должны быть более двух строк, еще лучше ограничиться одной.
  • Первые фразы не должны нести серьезной смысловой нагрузки. Их основная задача – привлечь внимание аудитории, добиться, чтобы все настроились на слушание и начали слушать. Известно, что этот период (настройки) длится 10 — 30 секунд, в зависимости от аудитории и ее изначального настроя (который во многом зависит от темы выступления). Поэтому первые фразы могут вообще не относиться к теме выступления. Например, «Добрый день, надеюсь, все уже собрались, если нет, опоздавших — не ждем. Давайте начинать». Внимание можно привлечь даже молча, например, проводя приготовления.

Yurburo61.ru

Внимание Можно считать, что у тебя достаточно адекватная картина мира, когда ты уже на практике понял, какими ресурсами ты можешь управлять и кто из твоей команды на что способен.

  • Приближать к себе тех подчиненных, кто проявляет инициативу. Строя свою картину мира, вначале важно держать дистанцию с подчиненными. Сразу же приближая самых инициативных, ты рискуешь получить заслуженное осуждение со стороны более продуктивных, но менее льстивых участников команды. Желание показать свою готовность быть полезным для нового руководителя в нерабочих вопросах часто выражается у тех людей, кто плохо выполняет свои обязанности.

Подчиненный думает, что заслужив благосклонность руководителя, он получит индульгенцию на возможность невыполнения некоторых задач. И поощряя такое поведение, ты рушишь мотивацию самых ценных сотрудников.

  • Поначалу пить кофе с подчиненными.
  • Хорошо запомните, как зовут каждого из сотрудников – если запомнить не получается, запишите их.
  • Если чье-то имя случайно забыто – его необходимо переспросить сразу.
  • У фирмы имеется собственная группа в социальных сетях или они общаются в чате? Проследите за добавлением в это сообщество.
  • При наличии регламента работы отдела необходимо поинтересоваться списком рабочей политики.
  • Поинтересуйтесь у коллег, где находится столовая или где лучше обедать.

Мужчинам легче влиться в женский коллектив, ведь женщины всегда добродушно относятся к противоположному полу на работе.

Чтобы завести первые дружеские связи необходимо чаще общаться с коллегами и проявлять к ним интерес, разговаривая не только о работе.

Основные правила

Чтобы стать «своим среди чужих» необходимо обратить внимание на ряд эффективных правил поведения в новом коллективе.

Они помогут быстрее адаптироваться и завести ряд полезных и продолжительных знакомств:

  1. Найти общий язык с коллегами.

Ответная речь при назначении на должность начальника налоговой инспекции

Речь при вступлении в должность директора

Вступление в должность руководителя

Практика показывает, что руководитель-новичок часто в первые недели своей работы уходит в «глухую оборону», выжидая, наблюдая, оценивая.

При этом, как правило, такое поведение находит полное понимание у окружающих, которые, видимо, считают адаптацию вполне закономерной.

Когда же акклиматизация завершается и новый руководитель действительно берется за работу, то ее успешность нередко оказывается ниже той, что он демонстрировал в прежней должности.

Хотя, казалось бы, он должен был сохранить ее на новом посту.

Что же заставляет руководителя занимать оборонительную позицию?

Основной причиной можно считать противоречивость ожиданий, которые окружают нового руководителя. Руководство ожидает, что он вдохнет новую жизнь в свое подразделение и изменит манеру работы своих подчиненных. Его подчиненные более или менее явно дают ему понять, что не стоит начинать с коренных реформ, а лучше втянуться в работу, «врасти в здешнюю почву».

И вот представляет меня директор и заканчивает свою речь словами: «Прошу любить и жаловать» Первое, что пришло в голову, глядя на напрягшиеся лица, это сказать: «Любить меня не нужно, на всех меня не хватит, а жаловать и уважать желательно.

Речь при вступлении в должность директора образец

Я прочитала в газете «Все для вас» объявление о том, что вам требуется управляющий службой сбыта, и в связи с этим хочу предложить вам свои услуги. Мне всегда хотелось работать на предприятии таких масштабов, как ваше. К тому же я являюсь потребителем вашей продукции и всегда покупаю напитки вашего завода.

Мне кажется, что многим они нравятся из-за своего оригинального вкуса.

Поэтому ваше предприятие наверняка будет процветать долгие годы.

Однако в связи с тем, что конкурентов появляется с каждым днем все больше, вашей компании потребуются новые идеи и творческий подход в маркетинговой деятельности.

Поэтому мне кажется, что я смогу быть вам полезна в качестве управляющего службой сбыта. Далее сказанное необходимо подтвердить.

Первое время после знакомства с новым коллективом будет нелегким, однако со временем начальник сможет выбрать верный способ эффективного руководства.

5 заповедей стажера на любой должности

Как адаптироваться в новом коллективе на работе? Существуют некоторые правила поведения, единые для сотрудников среднего звена и руководителей, которые помогут влиться в компанию без стресса.

Начните с приветствия

Вступить в общение с незнакомыми людьми довольно сложно. Чтобы легче адаптироваться в обществе, с которым предстоит работать долго, необходимо заранее продумать приветственную речь. Приветствие нового сотрудника в компании должно быть лаконичным и емким, представлять новичка в позитивном свете, подчеркивать его достоинства и перспективность.

Позитивный настрой

Не нужно вести себя как клоун, однако располагающий к общению внешний вид и открытая улыбка – залог успеха.

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя примеры

Начальнику стоит рассказать немного о себе, упомянув образование, предыдущий опыт работы (можно не называть предыдущих рабочих мест), успехи. В его словах не должно быть хвастовства и высокомерия.

  • Необходимо успокоить сплоченную команду, сказав, что никаких кардинальных кадровых перестановок не предвидится.
  • В самом начале объявите свои требования к выполнению должностных обязанностей, ответственности и дисциплине.
  • Акцентируйте внимание на исключительно положительных переменах, которые ожидают компанию в будущем, если все ее сотрудники будут трудиться на общий результат.

Сделайте подчиненных своими сотрудниками, а не врагами. Приветственное слово руководителя должно убедить коллег в его авторитете, высоком профессионализме и компетенции.

Вступительная речь при вступлении в должность руководителя примеры готовые

Слишком затянете гайки — и вас уже ненавидят и строят козни за спиной.

Не дожмете, пропустите — быстро потеряете авторитет и считаться с вашим мнением будут не больше, чем с мнением офисного кулера.

Так как же себя вести на работе, чтобы сотрудники прониклись уважением и не вставляли начальнику палки в колеса? О том, как влиться в новый коллектив руководителю, и не набить при этом шишек, мы и поговорим в этой статье.

Для начала запомните, как не нужно себя вести

Если вы поделились своими опасениями с друзьями, то могли получить ряд вредных советов от доморощенных психологов.

  • Откройте дверь в отдел ногой и сразу покажите, кто здесь хозяин
  • Не слушайте никого — отныне вы начальник и слушать должны вас
  • Заведите себе шпиона, который будет докладывать, что творится внутри сплоченного старого коллектива

Запомните — так начинать карьеру на новом месте ни в коем случае нельзя. Это прямой путь к тихой ненависти со стороны подчиненных. Но и в другую крайность впадать не стоит. Если вы с первого дня демонстрируете чудеса демократизма и лояльности, не ждите, что вас будут воспринимать всерьез в дальнейшем.

Как представиться коллективу

Конечно, с этой целью люди обращаются в те предприятия и фирмы, которые, во-первых, сообщили о своих потребностях в новых сотрудниках и, во-вторых, предлагают работу, подходящую по специальности, опыту, организации, окладу.

Поэтому во вступлении следует сообщить, во-первых, откуда претендент узнал о вакансии: прочитал в такой-то газете (номер, число); NN порекомендовал обратиться (ФИО, тем более если это авторитетный для собеседника человек) и т. д. Возможен случай, когда человек просто обходит все подходящие по профилю организации и спрашивает, нет ли вакантных мест.

Но и тогда сказать об этом прямо работодателю нельзя. Лучше, если мотивом прихода именно в данную организацию окажется горячее желание претендента работать именно в данной фирме.

Приветственная речь на открытие мероприятия

Так, к примеру, Владимир Путин при выступлениях перед аудиторией другой национальности здоровается не только на русском, но и на родном языке слушателя (приветствие на татарском языке на открытии Универсиады в Казани или приветствие на армянском при выступлении в Ереване и т.д.).

Начинающему оратору достаточно приветливо поздороваться со всеми собравшимися, используя такие клише, как:

  1. дорогие друзья/коллеги;
  2. дамы и господа;
  3. рад приветствовать/видеть вас;
  4. добро пожаловать и т.д.
  5. добрый день/вечер;

Примеры: На конференции: «Добрый вечер, уважаемые коллеги! Я рад приветствовать вас на сегодняшней научной конференции, посвященной вопросам нейролингвистики».

Приветственная речь на открытии стадиона: «Здравствуйте, дорогие гости!

Я рад объявить о торжественном открытии долгожданного городского стадиона». После приветствия в большинстве случаев дается лаконичный, но яркий комментарий об объекте, на котором проводится мероприятие.

Умение правильно донести информацию

Любое выступление требует хотя бы небольшой подготовки. Аудитория или зал должны быть заранее известны и осмотрены. Это нужно для того, чтобы понять, со всех ли мест будет видно и слышно того, кто будет выступать.

Зрительный контакт с аудиторией, поддерживаемый в течение всего времени, непременно содержит качественная приветственная речь, пример которой стоит брать на заметку всех лекторам.

Перед выступлением следует поупражняться, звучание голоса, чтобы потом не возникло никаких помех.

Что говорить, когда тебя представляют коллективу

Еще немного советов по теме представления себя коллективу. Как бы глупо это ни звучало, вы просто должны быть собой. Не пытайтесь быть слишком смешным или чтобы все полюбили вас в первый день. Ключевая идея здесь заключается в том, чтобы проявить уверенность, компетентность и определенный шарм.

Навыки общения являются одной из наиболее ценных черт в деловом мире, поэтому стоит потратить некоторое время и силы, чтобы развить этот навык. Находясь на торговых площадках, собеседовании или в простой беседе, вы должны постоянно практиковать свои навыки общения. Именно такие люди, впоследствии, становятся лидерами и часто получают повышения в должности.

Предлагаем ознакомиться Доверенность в страховую компанию от юридического лица: образец от руки на получение автомобиля

Образец текста выступления руководителя организации на встрече с потенциальными партнерами

Нужно знать много его личных качеств, таких как манера говорить, свойственно ли ему жестикулировать во время публичных выступлений, знать, какие обороты речи ему присущи.

Когда вы пишете текст для его выступления, вы на это время должны стараться стать этим человеком, мыслить как он, видеть ситуацию, как видит ее он. Конечно, очень часто текст выступления пишется теми, кто будет его произносить, но также часто этот текст появляется в результате сотрудничества руководителя со специалистом по связям с общественностью.

Не останавливаясь здесь на личных и служебных взаимоотношениях руководителя и такого специалиста, попробуем лучше определить, что именно, какие черты характеризуют хорошее выступление и как этого добиться.

Что же следует иметь в виду, работая над текстом речи? Краткость. Длинные выступления (от 30 до 60 минут) ушли в прошлое. Теперь даже на очень серьезных научных конференциях,

Искренность

И ещё. своими словами, на корпоратив, на Новый год или другой праздник в первую очередь должен быть искренним. Пожелания произносить необходимо от чистого сердца. Только от таких тостов слушатели приходят в полный восторг.

Не стоит выбирать готовые пожелания из различных источников литературы. Скажите то, что думаете. Выразите собственные мысли. Будьте уверены, такой тост поразит гостей намного больше. После правильного произнесения вашей не забудьте улыбнуться и чокнуться с коллегами бокалами. При этом смотрите не в свой напиток, а гостям в глаза.

Позаботьтесь о резюме

Выход на новую работу — повод обновить ваше резюме на , указав в нем начало работы на новом месте. Возможно, стоит изменить видимость резюме. Если ваше резюме открыто всем работодателям, то его могут увидеть ваши коллеги по новой работе и подумать, что вы не собираетесь у них задерживаться и снова в поиске.

Есть несколько способов не оставлять резюме открытым для всех и в то же время не лишать себя еще более интересных предложений (вдруг такие появятся):

  • Скрыть резюме от определенных компаний. Для этого нужно в специальном окне сформировать свой стоп-список. Остальным работодателям, ищущим кандидатов по базе , ваше резюме будет по-прежнему доступно.
  • Установить режим «Видно выбранным компаниям». Отлично подходит, если у вас есть компания мечты или несколько компаний мечты, и вы всегда готовы рассмотреть предложения от них. Ваше резюме будет доступно для просмотра только тем компаниям, которые вы выберете в специальном окне. Остальные его не увидят.
  • Сделать резюме анонимным, то есть скрыть в нем Ф.И.О. и контакты, по которым вас могут «вычислить» те, кто с вами знаком, и даже места работы.
  • Настроить видимость резюме только по прямой ссылке. Тогда никто не найдет его в базе, но у того, кому вы отправите ссылку на него, оно откроется. Если вы откликнитесь таким резюме на вакансии на , то работодатель, получивший отклик, тоже увидит резюме.

Чтобы настроить видимость резюме, войдите в него и нажмите на «Изменить видимость».

Проверить видимость своего резюме

Тексты речей и выступлений

Нужно знать много его личных качеств, таких как манера говорить, свойственно ли ему жестикулировать во время публичных выступлений, знать, какие обороты речи ему присущи. Когда вы пишете текст для его выступления, вы на это время должны стараться стать этим человеком, мыслить как он, видеть ситуацию, как видит ее он.Конечно, очень часто текст выступления пишется теми, кто будет его произносить, но также часто этот текст появляется в результате сотрудничества руководителя со специалистом по связям с общественностью.

Не останавливаясь здесь на личных и служебных взаимоотношениях руководителя и такого специалиста, попробуем лучше определить, что именно, какие черты характеризуют хорошее выступление и как этого добиться.Что же следует иметь в виду, работая над текстом речи?Краткость.

Длинные выступления (от 30 до 60 минут) ушли в прошлое. Теперь даже на очень серьезных научных конференциях,

Успешное публичное выступление: пример текста

Для этого нужно определиться со следующими позициями:

  1. Каждая речь должна иметь четкий план и структуру. Выступление должно состоять из вступления, основной части и выводов.
  2. Разделить эту идею на несколько составных частей (подзаголовков).
  3. Определить основную идею выступления.
  4. Понять мотивацию людей, которые пришли слушать речь.
  5. Обозначить ключевые слова. Их необходимо будет повторить несколько раз в выступлении, чтобы слушатели лучше запомнили о чем, собственно, идет речь.

Когда оратор определился с основной структурой своего выступления, на этом «скелете» необходимо нарастить «мышцы». Из чего они могут состоять?

  1. Можно воспользоваться яркими примерами из жизни или литературы, главное, чтобы они соответствовали основной тематике.
  2. Чтобы помочь слушателю зрительно закрепить полученную информацию, стоит подготовить графики, слайды, картинки, видео и т.

Приветственная речь: пример и основные принципы

Идет работа на аудиторию.И совершенно не важно, что порой приветственная речь на открытии может состоять всего из пары-тройки предложений. Здесь главное — не ошибиться: слишком длинная речь заставит слушателей скучать, а очень короткая, наоборот, создаст впечатление несерьезного подхода к мероприятию со стороны организаторов.Приведем несколько советов и техник для работы с аудиторией. И совсем неважно, будет это приветственная речь на соревнованиях, открытии какого-либо мероприятия, перед лекцией и еще где-то.Даже если аудитория лектору совершенно не знакома, необходимо общаться с ней тем тоном, которым ведутся беседы с давними друзьями.

Это сразу расположит людей, создаст нужную атмосферу доверия.Немного об этом принципе уже говорилось выше.

Вступительное слово не следует уж очень растягивать.

Сначала общее приветствие, легкое выделение особо важных гостей, затем несколько штрихов о будущем

3.3.

Подготовка текстов выступлений (спичрайтинг)

Это один из наиболее распространенных жанров публичной речевой коммуникации в современном обществе.

Выступающий с информационной речью должен учитывать степень информированности и интеллектуальную культуру аудитории, перед которой предстоит выступить. В зависимости от поставленных задач различают следующие виды информационной речи: представление- сообщение информации о себе;объяснение– информация о причинах и следствиях происшедшего, мотивации принятых решений, перспективах и задачах;инструкция– информация о необходимом порядке и способах действия;сообщениео событиях или фактах;изложение своей точки зрения.

С точки зрения жанрового разнообразия информационной речи различаются докладиотчет.

В докладе содержится развернутое сообщение на определенную тему.

Такая речь предполагает большой объем и требует рассмотрения темы с различных сторон и подтверждение фактами, статистическими данными.

Знакомство с новым коллективом

Ну, пожалуй, теории уже достаточно – самое время переходить к практике. Как же сделать так, чтобы знакомство с новым коллективом прошло безболезненно? Как правильно себя вести? Как адаптироваться в новом коллективе?

Почему-то очень часто старое, как мир, изречение «в чужой монастырь со своим уставом не ходят», забывается в самый неподходящий момент. А зря! Новый коллектив – и есть тот самый пресловутый чужой монастырь. И его устав придется изучать. Причем, чем раньше вы это сделаете, тем будет проще. Пожалуй, о таких банальных вещах, как опоздания, говорить даже не будем. Думается, что и так всем понятно, что опаздывать на работу – тем более в первые дни! – абсолютно недопустимо. А вот на «форме одежды» стоит остановиться поподробнее.

Практически в любой компании существует свой дресс-код. Где-то он очень строгий, где-то – достаточно вольный. Но, тем не менее, он есть. Как понять в каком именно стиле следует одеться в первый рабочий день? Да очень просто. За день-два до своего выхода не поленитесь, и к моменту окончания рабочего дня подъезжайте к предприятию. Внимательно посмотрите на выходящих сотрудников – скорее всего, вам все станет понятно. Дома внимательно пересмотрите свой гардероб и определите, какие именно вещи больше всего соответствует стилю компании. Ничего подходящего не нашлось? Ну, что же делать – придется «раскошелиться». И, поверьте, это не пустая трата денег – это инвестиции в будущую карьеру.

Ну и, конечно, для того чтобы чувствовать себя уверенно и произвести хорошее впечатления, перед выходом на работу стоит посетить парикмахерскую, – никаких «хвостиков» или длинный распущенных волос! – сделать маникюр и педикюр и привести в порядок «рабочую» одежду. Да, также следует очень внимательно подойти и к выбору украшений – и крупные бриллианты, и яркая бижутерия будут выглядеть одинаково неуместно. С этим, вроде бы, все. Что еще необходимо сделать для того чтобы адаптация прошла легко?

Не будет преувеличением сказать, что выступление руководителя перед сотрудниками с поздравлением — это значительное событие в жизни компании. Во-первых, потому, что в современной бизнес-реальности не так часто руководитель выступает перед своими подчиненными. Во-вторых, потому, что радостным поводам для выступлений в компаниях подчас уделяется не достаточно внимания.

Можно сказать, что корпоративная культура — «клей», удерживающий людей в компании вместе. В содержание корпоративной культуры входят, например, коммуникации и язык общения, принятый в компании, то, как сотрудники осознают себя и свое место в компании, ценности, осознание времени и его использование, взаимоотношения между людьми, трудовая этика и проч.

Известно, что роль личности руководителя в развитии его компании огромна. Именно руководитель задает образец поведения для своих подчиненных. Осознанно, а в большей степени неосознанно, подчиненные копируют манеры руководителя.

Исследователи корпоративной культуры пришли к выводу, что на культуру компании в наибольшей степени влияют следующие особенности поведения руководителей:

  • Направленность внимания. За чем руководитель следит, что измеряет и контролирует?
  • Критические ситуации. Как руководитель реагирует на критические ситуации и кризисы?
  • Ролевая модель. Какой пример руководитель подает своим подчиненным?

Выступление с поздравлением – это своеобразный организационный ритуал, призванный продемонстрировать подчиненным необходимые образцы поведения и послать нужные сигналы с одного уровня иерархии в компании на другие. Лучшую возможность для коммуникации первого лица со всем коллективом трудно придумать. Именно поэтому к выступлению перед сотрудниками с поздравлением руководителю следует специально готовиться. Необходимо продумывать как содержание, так и стиль выступления.

Чтобы пояснить это утверждение напомню притчу. Один восточный властелин увидел страшный сон, будто у него выпали один за другим все зубы. В сильном волнении он призвал к себе толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал: «Повелитель, я должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких». Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить в тюрьму несчастного и призвать к себе другого толкователя снов, который выслушав сон, сказал: «Повелитель, я счастлив сообщить тебе радостную весть. Ты переживешь всех своих родных». Властелин был обрадован и щедро наградил его за это предсказание. Придворные очень удивились. «Ведь ты сказал ему то же самое, что и твой бедный предшественник, так почему же он был наказан, а ты вознагражден?» — спрашивали они у второго толкователя снов. На что последовал ответ: «Мы оба одинаково истолковали сон. Но всё зависит от того, не что сказать, а как сказать».

Таким образом, можно сделать вывод, что всё дело не в том, что скажет руководитель, а в том, как он скажет. Западные деловые люди говорят: «Если Вам дали слово, то немедленно сделайте из этого шоу». Разумеется, руководителю, выступающему с поздравлением, нет необходимости становиться шоу-меном и развлекать собравшихся. Но сделать выступление запоминающимся дело чести.

Примечателен такой факт. Слово «обаяние» в наши дни означает — очарование, покоряющее влияние, притягательная сила. Первоначальное значение слова «обаяние» было иным. «Обаяние» означало — уметь красиво говорить, увлечь словом. Само слово «обаяние» происходит от корня «бай» — баять, баян, краснобай, байка. Для руководителя умение говорить публично, мастерство красноречия повышают шансы на успех, позволяют эффективнее управлять коллективом, доносить свои идеи до персонала, мотивировать сотрудников, проводить торжества, конференции, совещания, презентации, выставки.

Несколько минут поздравительной речи могут серьезно повлиять на деловую атмосферу в коллективе, решить судьбу работы компании на следующий год или окончательно определить судьбу карьеры руководителя. Ставка высока. Поэтому мудрый руководитель придерживается правила: «Провал в подготовке – подготовка к провалу».

Для качественной подготовки руководителю необходимо:

  • Осознавать свои цели;
  • Иметь план выступления;
  • Владеть предметом выступления;
  • Соблюдать баланс времени

Ответ на вопрос о целях, которых руководитель планирует достичь в ходе поздравительного выступления, является ключевым.

Руководителю стоит спросить себя:

  • Зачем я собираюсь поздравлять собравшихся?
  • Какие действия и решения я ожидаю от сотрудников после своей речи?
  • Что должно запомниться аудитории в первую очередь?

В поздравительной публичной речи имеет смысл придерживаться классических правил публичного говорения. То есть помнить о четкой структуре: вступление, основная часть и заключение.

Начать можно с комплимента аудитории. Он создаст позитивный настрой, например:

  • Дорогие сотрудники! Для меня большая честь выступить на открытии внутрифирменной конференции и поздравить Вас, уважаемые коллеги, с …
  • Многоуважаемые коллеги! Я рад выступить сегодня на собрании нашего коллектива и подвести итоги… Я давно ждал этого момента, дорогие единомышленники, и сейчас я с удовольствием скажу Вам несколько поздравительных слов…
  • Я горд, уважаемые соратники, что сегодня я могу подвести итоги и поздравить лучших с …

Необычное начало выступления тоже хороший ход. Оно позволит привлечь внимание присутствующих. Например:

  • Уважаемые друзья! Когда я ехал на наш праздничный вечер, то я вспомнил…
  • Коллеги! Афоризм утверждает: «Дорогу осилит идущий». Я уверен, что эта мысль применима и к нашей компании потому, что….
  • Уважаемые коллеги! Позвольте привести шокирующий факт…

Высказанные в начале выступления благодарности подчеркивают профессионализм оратора.

  • Уважаемые сотрудники! Благодарю Вас за Ваши усилия в создании этого мероприятия и приветствую Вас! Позвольте открыть…
  • Дорогие коллеги! Спасибо, что Вы приняли приглашение и посетили ….
  • Уважаемые дамы и господа! Благодарю Вас за внимание к нашей конференции и выражаю уверенность в …

В основной части поздравления сотрудников, акционеров, партнеров руководителю полезно кратко сказать о том, где мы (наша компания, наше объединение, наш холдинг) сейчас находимся; куда мы хотим попасть; что для этого нам нужно сделать (какие качества проявить).

Ошибкой будет вместо поздравления – с праздником, с открытием, с достижением, с завершением — произносить фрагменты годового отчета или увлекаться монологом о будущем. Не стоит путать совещание по стратегическому планированию и поздравительную речь. Еще хуже скатиться на критику или констатацию негативных моментов в жизни бизнес-организации. Не имеет смысла превращать праздник в публичную порку.

Наиболее успешные руководители придерживаются принципа: «Хвалить сотрудников – при всех, критиковать – наедине». По мнению организационных психологов, уважение является «психологическим хлебом». Праздничное событие отличный повод удовлетворить потребность персонала компании в уважении.

Размышляя о содержании выступления, руководителю целесообразно помнить, что одна из задач выступления – публично одобрить поощряемое поведение, признать заслуги сотрудников и вселить в них энтузиазм.

Опираясь на одну из признанных теорий мотивации, важно помнить, что мотивирующими факторами, влияющими на результативность персонала, являются:

  • Достижения;
  • Признание;
  • Работа как таковая;
  • Ответственность;
  • Постановка целей;
  • Продвижение;

Признание и положительный результат являются самыми сильными мотиваторами. Поэтому в праздничной речи стоит подчеркивать именно успехи, позитивные тенденции, положительные факты, примеры для подражания. Если очевидных заслуг и достижений у персонала пока нет, то особенно важно придерживаться управленческой аксиомы: «Похвалить при движении к цели важнее, чем при ее достижении». Как известно, можно обращать внимание и контролировать результат деятельности сотрудников, а можно контролировать процесс достижения результатов. И то, и другие одинаково важно для создания позитивной деловой атмосферы и импульса к улучшению состояния дел.

Опытные руководители обычно «ловят на хорошем» своих сотрудников, то есть замечают и публично говорят о позитиве. Неопытные привлекают внимание к негативу, к тому, что не получается. Однако организационная психология доказала, что концентрация на отрицательном может вызвать уменьшение частоты нежелательного поведения сотрудников, но это не означает, что желательное поведение непременно участится.

Обычно на праздничных корпоративных мероприятиях подводят итоги и награждают по результатам работы. Замечательно, если руководитель лично вручает сотрудникам своей компании призы, подарки, премии. Сам акт публичного вручения имеет для персонала особый смысл. Публичное признание заслуг, возможность подняться на сцену или просто выйти перед всем коллективом, пожать руку руководителю, получить из его рук некий символ успеха – всё это ценно для сотрудника лично и позитивно влияет на корпоративную культуру в целом. Организуя публичное вручение символов успеха важно продумать процесс таким образом, чтобы он не выглядел формальным и холодным, когда очереди из сотрудников как-будто на конвейере вручают какие-то блага да еще и путают их имена. Если коллектив большой и при этом для руководителя существует необходимость лично вручать и поздравлять персонал, то имеет смысл организовать поздравление по отделам, группам, подразделениям компании.

Деловой этикет выступления предполагает, что, завершая поздравительную речь необходимо еще раз поздравить всех собравшихся с праздником, с открытием, с достижением, с завершением и пожелать что-либо, связанное с деловой жизнью и перспективами. Например:

  • Итак, уважаемые друзья! Официальная часть нашего торжественного вечера завершена. Позвольте еще раз поздравить Вас с … и пожелать Вам успехов… (в наступающем году, в следующем квартале, в следующем проекте и проч.)
  • Уважаемые дамы и господа! Закрывая наше собрание еще раз поздравляю Вас с удачным завершением этого этапа развития и желаю Вам деловых удач в …

В ходе всего выступления целесообразно помнить, что самые востребованные эмоции руководителя в процессе выступления – это энтузиазм и воодушевление. Сотрудники, акционеры, гости, партнеры с признательностью отнесутся к руководителю, который добавит им энергии и улучшит моральный настрой. Говорение с энтузиазмом порождает и слушание с энтузиазмом.

Для произнесения запоминающейся праздничной речи руководителю важно участь, что у него будут не только слушатели, но и зрители. Поэтому целесообразно продумать свои деловые манеры и язык тела.

— Нужно ли улыбаться в ходе выступления? Улыбка абсолютно необходима. Силу своей улыбки руководитель смело может умножить на количество присутствующих.

— Куда смотреть? В группе до 15 человек рекомендуется смотреть на каждого попеременно. Длительность контакта глаз не должна превышать 10 секунд. При группе от 15 до 50 рекомендуется смотреть то на каждого, то на каждого пятого. При группе более 50 человек руководителю следует выделить условно несколько групп примерно по 7 – 10 человек и обращаться по очереди к кому-то одному из каждой группы.

— Куда деть руки? Чтобы произвести наилучшее впечатление, в начале выступления руки необходимо держать в естественном положении вдоль туловища. Одновременно с первыми словами нужно перевести их в «нейтральное» положение: две руки в полусогнутом положении слегка вытянуты вперед, кисти рук сближены. Если надо что-то держать, то целесообразно держать это в одной руке.

— Как стоять? Стоять надо прямо, расправив плечи. Не стоит опираться на трибуну, стол, стул. Ноги нужно расставить на 15 – 30 см. Левая нога чуть выставлена вперед и слегка согнута. Правая нога опорная. Прямая спина. Голова слегка наклонена. Раскачиваться из стороны в сторону не следует. Тело собрано, руки готовы к жестикуляции.

Поскольку публичное праздничное выступление – это не рядовое событие, то к репетициям необходимо отнестись серьезно. На первом этапе репетиций руководителю необходимо молча, «про себя» произнести текст, опираясь на конспект или план. Цель – проверить владение содержанием поздравления. На втором этапе руководитель может произносить речь вслух, чтобы услышать себя. Еще эффективнее записать свою речь на аудиокассету и послушать несколько раз. Цель — улучшить собственное звучание. На третьем этапе руководителю надо сделать пробное выступление перед коллегами, домочадцами, собакой, кошкой, зеркалом. Цель – заметить как выступающий держится и скорректировать мимику, осанку, движения.

Разумеется, если руководитель уделяет внимание подготовке и репетирует, то вероятность успеха выступления повышается. Если руководитель полагается на «авось», то, скорее всего результат будет скромным.

Правила праздничного выступления

Руководителю необходимо: Закладывать успех выступления с поздравлением на этапе подготовки.

Помнить: Провал в подготовке – подготовка к провалу.

Только очень опытные ораторы могут позволить себе импровизировать. Испытывать эмоциональный подъем, радость, воодушевление.

Помнить: Положительные эмоции заразительны.

Чтобы обрадовать подчиненных и передать им энтузиазм необходимо самому его испытывать (или убедительно сыграть). Например, позитивными сигналами являются улыбка, контакт глаз, открытые жесты и позы, прямая осанка, умеренная жестикуляция, отсутствие жестов-паразитов, чуть более громкий, чем обычно голос, чуть более быстрый, чем обычно темп речи те и проч. Также необходимо выглядеть параднее, чем аудитория.

Помнить: Праздничный акцент во внешности необходим. Например, более яркий, чем обычно галстук, цветок в петлице пиджака, более броские, чем обычно украшения для женщины-руководителя, более яркие расцветки делового костюма и проч. Особая ухоженность по случаю праздничного выступления. Например, специально продуманная прическа, руки, за которые не стыдно, обувь в безупречном состоянии. Говорить кратко и ёмко.

Помнить: Краткость сестра таланта и … проявление уважения к аудитории. Сотрудники уже готовы отмечать и веселиться, поэтому слишком длинные поздравительные речи противопоказаны. Ёмкость достигается за счет использования метафор, цитат, примеров, пословиц, поговорок. Например, «Сотрудники отдела логистики в завершающемся году как львы набросились на возникшие сложности и стали первыми по итогам года. Поздравляю отдел логистики!»

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Духовой шкаф ханса инструкция по эксплуатации описание функций
  • Схема терапия практическое руководство 2020
  • Окб ханты мансийск руководство
  • Скачать руководство по ремонту опель антары
  • Руководства по ремонту двигателя d6ac